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张瑞敏名言_张瑞敏说过的名言【全球化品牌战略势在必行】
【整合资源，为我所用】
对于张瑞敏而言，实施全球化品牌战略，面临的挑战远大于机遇。机遇优势愈来愈不明显，而全球化的竞争形势却不断加剧。
尽管如此，张瑞敏仍旧以积极的态度应对新的挑战，坚持品牌路线。现今，全球化品牌发展已取得阶段性胜利，丰硕的成果再次证明了品牌战略的正确性。
【用网络沟通现在和未来】
网络时代，我们可以获悉海量信息，可以与世界各地的人随时进行交流，可以寻找实现自我的空间客户也从原本被动接受产品服务变成了具有自主选择权的主体，对此，企业急需调整发展战略。
【信息化迫在眉睫】
世界上没有两片完全相同的叶子，也没有完全相同的个人需求。差异是普遍存在的，单一式的供给和服务已无法满足客户个性化的需求。
在认清互联网时代的本质特征之后，张瑞敏决定在海尔内部推行根本性信息化变革。
【该出手时就出手】
善弈者谋势，不善弈者谋子。在洞悉时代的走向之后，管理者就要根据客观形势谋定企业发展战略。
完全融入互联网时代，并非易事。张瑞敏知晓战略转变的艰难，因此，他为海尔制定了全面的战略决策。
全新的战略，全新的挑战。网络化战略阶段是海尔的第五个战略发展阶段，张瑞敏带领海尔顺利完成了之前的战略任务，更加坚定地迎接新的发展机遇，而想要更好地应对这些机遇和挑战，别无他法，唯有谋定之后的行且坚毅。
【快转变才有快发展】
年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。面对日新月异的经济发展新形势，闭门造车注定落后，只有与时俱进才能把握时代的脉搏。
用速度抢占先机，用准度稳固市场很多人都玩过打水漂的游戏，只有高速旋转的石头才能在水面多次跳跃甚至越跳越高。随时掌握最新资讯，以最快速度抢占先机，可以帮助濒临破灭的企业获得新生。
离弦的箭，不管它射出的速度有多快，如果脱离箭靶同样毫无用处。速度尽管重要，但却不是最重要的。
有了稳固的市场，如果企业还想以不变应万变是行不通的，这就要求管理者必须时刻关注市场、关注变化，随时调整发企业发展战略。
【及时调整发展战略】
在企业发展的航程中，必须不断调整航行方向，才能够不断朝着目标前进，从而顺利抵岸。管理者要牢记，每一个阶段性目标的完成就意味着向着新的阶段目标奋斗的开始。
对张瑞敏而言，战略转变的目的是为海尔寻找更为广阔的发展平台，发展的速度重要，及时进行战略转移，开辟新的发展空间更重要。
面对高速的发展，企业更要谨慎，要时刻将速度保持在可控范围内，并且能够随时调整战略以适应新形势的挑战。当高手过招时，如果想赢，就一定要快、准、狠。
【时势造英雄】
每位英雄都是因特定时代背景存在。若比尔盖茨进入通用电气，乔布斯执掌微软，杰克韦尔奇领导福特汽车，他们是否能够再创辉煌呢？这是个值得考虑的问题。
【善于抓住机遇】
机不可失，时不再来。当机遇悄然而至，管理者是否能有一双善于发现机遇的眼睛和一双能够抓住机遇的手？
张瑞敏曾说：企业和人生一样，缺少的不是机遇，而是发现机遇的眼睛。在海尔人眼中，没有成功的企业，只有适应时代发展的企业。
【精准定位促发展】
只有看得清形势、认得清自己，才能精准定位企业的发展方向。
时代在发展，海尔面临的挑战也将一次比一次猛烈。可喜的是，现在的海尔正逐渐成长为一个开放的海尔，正在用开放的心态积极汲取外界有益养分，随时保证思维的鲜活度。
人才如璞玉，只有经过精心雕琢，才能焕发出耀眼的光芒。世界上没有无用的人，只有用错位的人才。
企业需要人才，更需要能够帮助其发展的人才和合理的用人机制。在广纳贤才的同时，企业也要对人才进行再加工，塑造可用之才。
【广揽人才巧借力】
人才是企业发展的根本动力，是企业未来持续稳定发展的关键。
要有海一样的胸怀企业要用海一般宽广的胸怀来吸纳人才，才能做到如海一般纳百川、并细流，从而不断发展壮大。
张瑞敏还希望海尔人能够更好地领会海的精神，并以海的性格塑造自我。
想让性格迥异的人才更好地融合到一起，仅靠硬性的规章制度是不行的，以硬碰硬只能两败俱伤。只有像张瑞敏那样，以海洋般的宽容接纳人才、善待人才、以柔克刚，才能留住更多人才的心。
【管理要善于借力】
企业能取得多大的成就，不仅在于掌握了多少资源，还在于企业对资源的利用是否恰当。
以开放的态度对待人才，以宽广的胸怀接纳人才，这是海尔对员工永恒不变的承诺。张瑞敏巧借外力广揽人才，不仅为企业发展注入了新鲜的血液，而且也使企业更具有蓬勃朝气和活力。
因此，对于人才建设，不仅要学会广，还要学会巧。
【赛马不相马】
伯乐凭借个人标准选拔千里马，带有比较强烈的主观性，成功选出千里马的几率很低。所以，想选出更多更好的千里马，就要为所有的马创造一个公平竞争的平台。选人才也是如此。
【公平是选拔人才的前提】
平台易得，公平难求。不掺杂个人利益的人才选拨才是对人才、对企业的尊重与负责。
以前的工作经历让张瑞敏始终在选拨人才时坚持公平原则。因为他清楚这一点，公平的、大家一致认可的选拔机制是获得人才的良好保证。
【良好的机制是选拔人才的保证】
对于张瑞敏而言，只有创建良好的选拔人才的机制，才能为所有的千里马提供展示自我的舞台，才能更有效率地选拔人才。因此，海尔的赛马机制应运而生。
海尔不在乎员工的学历，在乎的是员工是否努力、是否持续学习、是否能够为企业做出贡献。良才善用，能者居之。
建设一个合理、完善的用人机制，确保每一个人都有发展提l升的空间，有利于维护组织内部稳定，保证企业持续健康发展。
需要管理者注意的是，用人机制必须公平而又真实才能激发人才活力，才能促进企业真正的发展。
【用心换真心】
与人相处，贵在真心。金钱无法换来真情，唯有奉之以真心，才会收获实意。
【将心比心】
人们通常习惯从自我角度出发看待问题，因此在人际交往中容易产生诸多矛盾隔阂。如果一个人能够主动站在他人的角度来考虑问题，体谅对方的处境，那么对于改善自己的人际关系必然大有益处。
真正的驭人之道，不是从书本中得来的，而是需要管理者用心去经营每一件小事。
这看似微不足道的细节，代表的是张瑞敏对员工的一片真诚。
在海尔，真诚和感动随处可见。
只有真心对待员工，在点滴处融入真情和实意，员工才能真正与企业心贴心、心连心。
【主动力员工排忧解难】
赠人玫瑰，手留余香。当他人有困难时，我们主动伸出援手，既能为他人排忧解难，又能为自己带来快乐，何乐而不为？
张瑞敏深知，要让员工心里有海尔，海尔就必须时时惦记着员工；要让员工爱海尔，海尔就首先要爱员工。因此，海尔不断完善各项员工福利政策，不流于形式，并在点滴中持之以恒。
对于管理者而言，推动企业发展是其主要的工作职责。而在实际的管理工作中，通过用心爱护员工，增强企业凝聚力，不失为推动企业发展的一项好举措。
【上下齐心才能所向披靡】
目标决定组织的行进方向。企业如果能过做到上下一心，求同存异，削弱不同价值观差异带来的负面影响，那么即使是看似遥远的目标也会拔到快速达成的捷径。
【上下同欲者，胜】
企业的经营目标是通过为用户创造价值获得利益从而推动自身发展。只有企业得到发展，员工才能有更好的前途。那么，企业怎么做才能得到发展呢？只有将用户的价值与员工价值紧密联系在一起，便能搭建缩小差异的桥梁，这样才能让具有不同价值观的员工朝着同一个方向前进，从而带动企业的发展。
企业是由形形色色的员工组成的，人与人之间的差异和摩擦不可避免。但只要全体员工拥有一致的价值观，便可以化阻力为动力。
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张瑞敏名言
1、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
2、求人不如求己。
3、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。
4、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。
5、卖信誉，而不是卖产品。
6、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
7、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
8、只有自己才能打倒自己。
9、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
10、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。
11、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
12、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
13、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
14、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。
15、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。
16、上下同欲者，胜。
17、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
18、盘活资产首先要盘活人。
19、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。
20、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
21、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
22、管理的关键不在于知而在于行。
23、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
24、突破自我，突破思维定势，突破昨天。
25、管理就是树立榜样。
26、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。
27、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。
28、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
29、只有淡季的思想，没有淡季的市场。
30、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
31、决胜在终端。
32、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
33、员工齐心，管理用心，对用户真心。
34、在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
35、干部怕的就是不知道自己怕什么。
36、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
37、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。
38、在别人否定自己之前先自我否定。
39、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
40、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
41、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
42、工作要简化，不要简单化。
43、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
44、干部怎样对待管理？悟性和韧性。
45、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
46、SBU具体的体现就是速度和创新。
47、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
48、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。
49、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
50、市场永远不变的法则，就是永远在变。“变易，不易，筒易”《易经》上这样说。
51、创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。
52、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。
53、有缺陷的产品等于废品。
54、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
55、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。
56、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
57、监控就是爱护，委任就是信任。
58、打价值战，而不打价格战。
59、在互联网时代，企业生存的关键是速度。
60、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
61、流程再造就是先要再造人。
62、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
63、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。
64、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
65、管理者要是坐下，部下就躺下了。
66、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
67、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
68、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
69、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
70、高层管理不等于高高在上。
71、永远比对手快一步。
72、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
73、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
74、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
75、生产一代，研制一代，构思一代。
76、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。
77、管理就是行动。
78、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。
79、有缺陷的产品就是废品。
80、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。
81、不能用职能管理的手推职能管理的山。
82、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
83、企业生命之树的土壤是用户。
84、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
85、挑战目标首先要挑战自我。
86、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
87、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
88、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
89、质量一次就做对。
90、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
91、要给用户意想不到的惊喜。
92、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
93、干部是事业成败的关键。
94、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。
95、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
张瑞敏
1、管理者要是坐下，部下就躺下了。
2、管理就是行动。
3、管理就是树立榜样。
4、高层管理不等于高高在上。
5、管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
6、干部怕的就是不知道自己怕什么。
7、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
8、干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。
9、干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。
10、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。
11、干部怎样对待管理？悟性和韧性。
12、干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。
13、干部是事业成败的关键。
14、如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。
15、终端的问题就是领导的问题。
16、看不出问题是最大的问题。
17、重复出现的问题是作风上的问题。
18、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。
19、观念不变原地转，观念一变天地宽。
20、管事先管人，管人带作风。
21、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
22、不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。
23、先画靶子再打枪。
24、特殊论就是给问题放行。
25、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。
26、开发的是市场而不是产品。
27、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
28、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
29、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
30、零增长不等于零需求。
31、有效供给才能创造出市场。
32、海尔人只有创业没有守业。
33、海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。
34、企业竞争力的实现取决于创新的细胞——SBU。
35、企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
36、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
37、要以秒为计算单位。
38、客户的要求不等于客户的需求。
39、造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。
40、企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
41、要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。
42、把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。
43、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
44、SBU具体的体现就是速度和创新。
45、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
46、止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。
47、挑战目标首先要挑战自我。
48、工作要简化，不要简单化。
49、求人不如求己。
50、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德”的问题；“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；“能干与不能干”是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。
51、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。
52、决胜在终端。
53、流程再造就是先要再造人。
54、企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。
55、不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。
56、我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。
57、企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。
58、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
59、质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
60、“一站到位”的服务，“一票到底”的流程。
61、员工齐心，管理用心，对用户真心。
62、企业生命之树的土壤是用户。
63、企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。
64、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
65、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。
66、质量一次就做对。
67、有缺陷的产品就是废品。
68、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
69、管理的关键不在于知而在于行。
70、没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。
71、盘活资产首先要盘活人。
72、在别人否定自己之前先自我否定。
73、只有自己才能打倒自己。
74、突破自我，突破思维定势，突破昨天。
75、智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
76、创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。
77、监控就是爱护，委任就是信任。
78、观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。
79、每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。
80、不能用职能管理的手推职能管理的山。
81、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
82、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
83、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。
84、只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。
85、要效果，不要借口。
86、没有思路就没有出路。
87、举一纲而万目张，失一机而万事毁。
88、管理无小事。
89、物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
90、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
91、图难于其易，为大于其细。
92、把不可能变成可能。
93、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
94、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。
95、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
96、一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。
97、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
98、以人为本的管理就是管理人员的创新精神。
99、真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
100、市场是每个人的上级。
张瑞敏经典名言
1.市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕另做一个蛋糕独享。 张瑞敏
2.与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成超级狼。 张瑞敏
3.有缺陷的产品等于废品。 张瑞敏
4.我们不是居安思危，而是居危思进。 张瑞敏
5.每一个人都是责：权：利的中心，人人是经理，人人是老板把每个人的潜能释放出来。 张瑞敏
6.我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。 张瑞敏
7.渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 张瑞敏
8.不只做一颗螺丝钉，要经营一部机器。 张瑞敏
9.先画靶子再打枪。 张瑞敏
10.特殊论就是给问题放行。 张瑞敏
11.立刻办是奔着有预算的目标立刻办;想想看是没有预算的闭门造车。 张瑞敏
12.开发的是市场而不是产品。 张瑞敏
13.市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。 张瑞敏
14.对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。 张瑞敏
15.带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。 张瑞敏
16.零增长不等于零需求。 张瑞敏
17.有效供给才能创造出市场。 张瑞敏
18.海尔人只有创业没有守业。 张瑞敏
19.海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 张瑞敏
20.企业竞争力的实现取决于创新的细胞SBU。 张瑞敏
21.企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。 张瑞敏
22.一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。 张瑞敏
23.要以秒为计算单位。 张瑞敏
24.客户的要求不等于客户的需求。 张瑞敏
25.造势产品输入的是用户的需求，输出的是用户的满意。 张瑞敏
26.企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 张瑞敏
27.要持续造势，就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU，河的终点是用户的满意度，即对企业忠诚的用户。 张瑞敏
28.把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 张瑞敏
29.成为SBU的四个要素是:市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 张瑞敏
30.SBU具体的体现就是速度和创新。 张瑞敏
31.经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。 张瑞敏
32.止谤莫如自修。战胜非议的唯一途径就是战胜自我。 张瑞敏
33.挑战目标首先要挑战自我。 张瑞敏
34.工作要简化，不要简单化。 张瑞敏
35.求人不如求己。 张瑞敏
36.想干与不想干是有没有责任感问题，是德的问题;会干与不会干是才的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干;能干与不能干是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。 张瑞敏
37.没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。 张瑞敏
38.决胜在终端。 张瑞敏
39.流程再造就是先要再造人。 张瑞敏
40.企业内部管理革命是为了创造企业外部的市场。 张瑞敏
41.管理者要是坐下，部下就躺下了。 张瑞敏
42.管理就是行动。 张瑞敏
43.管理就是树立榜样。 张瑞敏
44.高层管理不等于高高在上。 张瑞敏
45.管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。 张瑞敏
46.干部怕的就是不知道自己怕什么。 张瑞敏
47.没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。 张瑞敏
48.干部怎样对待问题?要100%地落实责任，即见数也见人的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。 张瑞敏
49.干部怎样对员工?创造一个充满活力的氛围。 张瑞敏
50.干部怎样对市场?创与闯。既要创新、创造;又要有闯劲、冲劲。 张瑞敏
51.干部怎样对待管理?悟性和韧性。 张瑞敏
52.干部的目标:做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 张瑞敏
53.干部怎样对待问题？要100%地落实责任，即见数也见人的原则。每个1%的问题都可以转化为100%的责任，100%的责任人。 张瑞敏
54.干部怎样对员工？创造一个充满活力的氛围。 张瑞敏
55.干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。 张瑞敏
56.干部怎样对待管理？悟性和韧性。 张瑞敏
57.干部的目标：做超级领导，即你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 张瑞敏
58.干部是事业成败的关键。 张瑞敏
59.如果你或你的部门没有了上升的空间，也将失去生存空间。 张瑞敏
60.终端的问题就是领导的问题。 张瑞敏
61.看不出问题是最大的问题。 张瑞敏
62.重复出现的问题是作风上的问题。 张瑞敏
63.部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。 张瑞敏
64.观念不变原地转，观念一变天地宽。 张瑞敏
65.昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。 张瑞敏
66.要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。 张瑞敏
67.解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。 张瑞敏
68.一切结论产生在调查研究之后；在调查研究中，如果找不出原因和解决办法就不能放过。 张瑞敏
69.抓管理肯定要数，但如果就数抓数，最后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生；不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。 张瑞敏
70.以人为本的管理就是管理人员的创新精神。 张瑞敏
71.真正的人才是在寻找实现自我的机遇。 张瑞敏
72.市场是每个人的上级。 张瑞敏
73.管事先管人，管人带作风。 张瑞敏
74.渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。 张瑞敏
75.先画靶子再打枪。 张瑞敏
76.立刻办是奔着有预算的目标立刻办；想想看是没有预算的闭门造车。 张瑞敏
77.有效供给才能创造出市场。 张瑞敏
78.海尔人只有创业没有守业。 张瑞敏
79.海尔国际化战略能否成功，主要是*每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证海尔集团的国际化。 张瑞敏
80.企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。 张瑞敏
81.把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是管理者能否经营自我。 张瑞敏
82.成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。 张瑞敏
83.想干与不想干是有没有责任感问题，是德的问题；会干与不会干是才的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；能干与不能干是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。 张瑞敏
84.没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。 张瑞敏
85.不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。 张瑞敏
86.我们所有的质量问题，都是人的问题，设备不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我们所有发展不起来的问题都是思路问题，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。 张瑞敏
87.企业发展的空间无限大，企业与用户的距离无限小。 张瑞敏
88.有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。 张瑞敏
89.质量无止境，企业无边界，名牌无国界。 张瑞敏
90.一站到位的服务，一票到底的流程。 张瑞敏
91.员工齐心，管理用心，对用户真心。 张瑞敏
92.企业生命之树的土壤是用户。 张瑞敏
93.企业做到极致，满足用户需求，无有他奇，只是本然。 张瑞敏
94.要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 张瑞敏
95.质量不打折、服务不打折、信誉不打折。 张瑞敏
96.质量一次就做对。 张瑞敏
97.有缺陷的产品就是废品。 张瑞敏
98.在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。 张瑞敏
99.管理的关键不在于知而在于行。 张瑞敏
100.没有定单就没有目标，没有目标就没有工资。 张瑞敏
101.盘活资产首先要盘活人。 张瑞敏
102.在别人否定自己之前先自我否定。 张瑞敏
103.用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。 张瑞敏
104.只有真正实现了问题清零和买断损失，才能卖出有价值的定单。 张瑞敏
105.要效果，不要借口。 张瑞敏
106.没有思路就没有出路。 张瑞敏
107.举一纲而万目张，失一机而万事毁。 张瑞敏
108.管理无小事。 张瑞敏
109.物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。 张瑞敏
110.什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。 张瑞敏
111.图难于其易，为大于其细。 张瑞敏
112.把不可能变成可能。 张瑞敏
113.只有自己才能打倒自己。 张瑞敏
114.突破自我，突破思维定势，突破昨天。 张瑞敏
115.智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。 张瑞敏
116.创新的目标是创造有价值的定单；创新的本质是创造性的破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；创新的途径是创造性的模仿和借鉴，即借力。 张瑞敏
117.监控就是爱护，委任就是信任。 张瑞敏
118.观念创新就是目标创新，目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标，并用创新的办法实现它。 张瑞敏
119.每个中高级管理人员只有自己先找到市场才能找到市场中竞争的方向。 张瑞敏
120.不能用职能管理的手推职能管理的山。 张瑞敏
121.永远战战兢兢，永远如履薄冰。 张瑞敏
122.职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。 张瑞敏
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