为了更好地完成工作我们需要充分利用现有的资源和技术，现在就已经可以提前制定工作计划了。写好工作计划，就能让我们更加高效的的完成工作任务。在众多文章中编辑看到了一篇令人深思的“创建文明城市工作计划”，相信能对大家有所帮助！
创建文明城市工作计划【篇1】
一、 指导思想：
为了响应**市创建全国文明城市的号召，进一步完善校园管理的各项规章制度和机构，增强师生的法制观念、安全卫生保健意识，弘扬传统美德及师生良好的道德风尚，营造和谐的人际关系，我校特制定《**市力学小学“创建文明城市”工作宣传实施方案》。方案以加强校园环境、校园文化建设为重点，以开展丰富多彩的创建活动为载体，努力将力学建设成为“教师成功发展，学生健康成长”的，师生精神面貌振奋、人文底蕴丰厚的和谐校园。
二、 宣传口号：
1、创建文明城市，构建和谐校园。
2、公德在我心，文明伴我行。
3、小手牵大手，文明创建一起走。
4、创建文明校园，争做文明使者。
5、注重师德形象，播撒爱的阳光。
6、一言一行体现力学形象，一举一动展示文明风采。
重点工作：
1、加强领导，健全组织，加强宣传。
2、全面贯彻教育方针，全面推进素质教育，全面提高教育质量。
3、加强教师队伍建设，注重师德，深入开展“爱岗敬业”活动。
4、德育为首，全员育人，推动“五爱”教育。
5、构建校内外德育网络，形成大德育格局。
6、改善校园环境，加强安全教育，建设美观、整洁、安全校园。
7、营造和谐校园文化，使师生“每天都有进步，每天都有微笑”。
8、完善规范化管理，文明行为、文明秩序。
三、 多彩活动：
1、“建和谐校园，做文明师生”系列活动。我校成立了文明创建领导小组，完善了由校长室领衔、少先队大队部、共青团支部、党支部、工会、信息处共同配合的组织，共建文明创建网络。开学，学校橱窗以“建和谐校园，做文明学生”和“创建文明城市，争当文明形象”为主题向大家展示了文明创建的相关知识。各个班级也以“创文明城市，建和谐校园”为主题出好了新学期的第一期黑板报。学期中将开展大队主题会等系列活动。
2、
“小手牵大手，文明进家庭”活动。学校将开展“遵守交通规则，从你我做起”、“网络文明小使者”、“清洁文明进社区”等一系列丰富多彩的校园活动和社会实践。
3、“我们的节日”主题文化活动。我校工会组织开展“我们的节日”主题文化活动，包括“文明礼仪进课堂”、“关爱学困生”“赏月音乐欣赏”“青年教师才艺展示”等，引导广大师生传递友情、关爱、互助的理念，营造团结、和谐的校园氛围。
4、“快乐志愿者，文明你我他”活动。结合街道举办的文明交通志愿岗活动与社区活动，我校组织青年团员教师及党员教师开展丰富多彩的志愿者活动，如：“一五六爱生行动”，“党员牵手贫困生、学困生活动”“交通文明宣传岗”等。
5、开展“师德师风建设”活动。为贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》精神，进一步巩固保持共产党员先进性教育活动成果，推进“学党章、知荣辱、树新风，提升人民满意度”我校将开展“师德师风建设”系列活动，全力打造一支队伍：品德高尚、作风过硬、业务精湛的教师队伍;致力促进两个转变：师德师风向更好的方面转变，行风、校风向更好的方面转变;着力解决“三大问题”：有偿家教、以教谋私、体罚学生;努力实现“四个提升”：在教师政治素质和师德素养上有新的提升，在服务社会、服务家长、服务学生上有新的提升，在树立教师良好形象上有新的提升，在推进学校各项工作和教育教学质量上有新的提升。具体活动有：“标兵倡导”活动，组织师德先进事迹报告讲座进行宣传教育;“规范反思”活动，认真反思各类师德规范的执行力度和存在差距，积极开展抵制有偿家教的活动，.组织教师参加集体公开宣誓抵制有偿家教;“师生互动”活动，以“爱生月”、“敬师周”活动为载体，增进老师和学生之间的感情，增进社会和家长对教育教学工作的了解和理解;“开门评议”活动，通过“教学开放周”以及社会各界，特别是基层广大群众评议师德师风，借助学校家长委员会的作用，开展面对面的评议;“论坛提升”活动，组织师德师风系列论坛活动：组织师德教者论坛、师德家长论坛、师德社会论坛，通过各种形式的论坛，不断提升师德师风建设水平。
6、开展“知心小屋心理咨询”活动。并聘请我校有经验的教师心理咨询员，负责受理全校学生心理问题，开设心理健康讲座，帮助小学生提高心理素质，塑造健康人格。
7、开展“小公民、大作为”公民教育活动。以一个个小课题的形式，做好真研究、参与社会大课堂、做出大文章、丰富新内涵、拓展新时空,让德育关注社会、立足实践、回归生活、责任社会、受益人生。
创建文明城市工作计划【篇2】
为了更好地贯彻落实市、区创建全国文明城市文件精神，为进一步明确任务，落实责任，有效开展工作，不断提升我校文明创建工作水平。根据《20**年**区创建全国文明城市宣传工作方案》、《20*年**区创建全国文明城市重点活动安排》等精神，结合我校实际，制定实施方案如下：
一、指导思想
以党的“十八”大精神和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，以创建全国文明城市为目标，以提高师生文明素质和城市文明程度为根本，以《20**年全国文明城市测评体系》为依据，把争创全国文明城市作为发展和谐教育、构建和谐校园的重要依托，努力打造**教育的良好形象，切实发挥创建工作中的主力军作用和教育辐射作用，为加快赣南苏区振兴发展营造良好的社会环境。
二、 工作目标
为贯彻落实区委、区政府创建全国文明城市工作整体部署，根据区教育局文件精神，我校以此为契机，按照《全国文明城市测评体系》,全面落实各项指标，以规范办学行为，提升师生文明素养，促进和谐校园,切实办好人民满意的教育，为赣州迎接全国文明城市的创建工作出力。
三、迎检要求
(一)高度重视，明确责任，成立“创建工作领导小组”
创建全国文明城市是当前的一项重要政治任务，同时它是提升单位管理，提高师生文明素养，创建和谐校园的重要举措。学校高度重视，将其放在“重中之重”的位置，成立“创建领导小组”，分工合作，确保各项工作顺利进行。
**小学创建工作领导小组分工及主要职责:
(二)加强宣传，统一思想，增强创建责任感和紧迫感
1.召开行政会、教师会、学生会，宣传创建的意义与任务，熟知创建各项指标;
2.通过广播、网站、“致家长一封信”等形式加大宣传力度，明确责任，达成创建共识;
3.立足全局工作，协助上级机关一道做好创建工作。
(三)落实计划，精心组织，狠抓落实，达成创建指标
1.学校将创建工作纳入重要议事日程，通过生动形式调动师生积极性，使他们自觉参与，自觉完成本职工作。
2.根据学校制定的创建工作计划和方案，狠抓落实、注重实效，确保质量、高标准完成各项目标任务。
(四)强化督查，严格考核，保证创建工作顺利推进
学校创建工作领导小组将对各部门工作进行经常督查，发现问题，及时进行分析梳理，落实整改提高措施，并及时通报有关情况，将创建工作进展落实情况作为教师绩效考核的重要指标。
四、活动安排
(一)学校特色活动
1.“静悄悄的爱”快乐家庭系列活动。
**小学是**区政府指定的外来务工子女就读接收学校。目前学校有三分之二的学生为务工子女，他们来自农村，随父母进入我们的城市，政府的关心保障了他们能和城市的孩子同进一所学校、同进一个班级，如何让这部分孩子能够融入城市生活，身心健康成长，是学校培育和践行社会主义核心价值观主题教育活动的一个重要课题。学校充分利用社区丰富的教育资源，加强学校与社区的联系，构建“学校、家庭、社会”三位一体的德育网络。
用爱心长辈的力量构建“快乐家庭”，用这个“快乐家庭”的活动来弥补外来务工人员子女因父母的文化程度低、家境贫困、父母工作辛苦与不稳定等因素造成的教育缺失。将学生带出校门，走向社区。给学生创设与平时不一样的更能近距离接触社会的教育环境，让创建活动更鲜活、更有生命力。让外来务工子女在争做“苏区好少年”中找到自信、学会担当，为他们将来做赣州主城区建设的生力军而打下良好的思想基础。
2.开展诚信跳蚤书市活动。
为创建诚信校园，让学生在体验中习得诚信行为，学校准备开展诚信跳蚤书市活动，通过宣传动员，让学生把从家中带来的闲置的具有阅读价值且品相完整的旧书，模拟“跳蚤书市”的买卖情景，引导学生学会在书市场中选择自己喜欢的图书，真诚地与人沟通，诚信地进行交易，购买到自己中意的书籍。在活动中，签定诚信跳蚤书市公约、诚信书市班级诚信公约，学生自己进行诚信标价，再通过诚信宣传、诚实叫卖、诚信交易等系列活动，让学生在“以书会友”的真实交易情境中，履行诚信契约，做到“人人诚信”的知行统一。
3.道德寻访团、道德新风进万家活动
学校除依托课堂教育主阵地之外，还充分挖掘地域德育资源，创新开展“手牵手传承道德文化”系列活动，建设“道德寻访团”，传承“道德正能量”，让学生亲历各种实践活动，由感性到理性，不断感悟内化，慢慢领悟做人道理，逐渐达到
“随风潜入夜，润物细无声”的教育境界。部分学生组建“道德寻访团”到社区、到社会寻找身边的道德模范，这些道德模范用自己的善举帮助着身边的人，身上散发的道德闪光点足以感动所有人，对学生有着极大的感染与教育作用。
大家利用节假日寻找身边的道德模范，寻访团的队员们谈自己的寻访感悟，将感受与全体同学分享，学校利用红领巾广播、学校网站等，在寻访中，美好的道德意识在队员们心中萌发，他们感觉到身边的道德榜样无处不在，在感动中产生了向榜样学习的强烈意愿。
4.“同在蓝天下，关爱你我他”与特殊教育学校手拉手活动。
为弘扬中华民族扶残助残的优良传统，加强健残学生之间的交流和了解，增进友谊，实现健残学生互帮互助、共同进步，让普通小学的学生在帮助残疾学生活动中从小养成关爱他人，扶残助困，尊重社会弱势群体的高尚品德。同时通过助残，让残疾学生在活动中感受社会的关爱，激励他们积极向上，自强不息，奋发学习，做一个残而有为的社会主义建设者。今后两校将加强彼此之间交流与合作，促进共同发展。积极开展“一帮一”活动，鼓励学生平时节约零花钱来帮助特困残障学生;特教学校定期组织残而有为的学生到我校现身说法，激励**小学学生的学习热情;不定期举行师生联谊活动，互邀文艺队莅校演出等。
五、实施步骤：
1.第一阶段：全面动员阶段(9月)
撰写工作方案，成立领导小组，明确目标，逐级逐项落实工作责任，精心部署动员。
2.第二阶段：全面实施阶段(10月)
按照职责要求及工作目标，各项工作全面启动，各项活动生动活泼地开展，使文明素质有明显提升，教育和谐程度有明显提升，创建水平有明显提升。。
3.第三阶段：迎检总结阶段(11月)
强化迎检宣传，精心组织迎检。巩固创建成果，提高创建水平，确保相关指标全面达标，确保相关资料全面到位，确保相关迎检准备全面落实，全力以赴做好迎接全国文明城市测评验收工作。
六、工作要求：
1.加强领导，形成文明创建工作合力。
高度重视文明城市创建工作，把创建全国文明城市作为精神文明建设的头等大事来抓，对创建工作中遇到的具体问题，要认真解决。要把创建工作任务落实到人，做到组织到位、领导到位、措施到位。
2.周密布置，建立有效的工作机制。
把创建工作和日常教育教学工作结合起来，抓日常教学秩序，抓日常管理规范。同时要加强信息沟通，及时掌握工作动态，严格按照目标责任分工，制定工作方案，逐项落实。对创建工作成效突出的班级和个人给予表彰，对工作进行缓慢甚至存在严重问题的班级和责任人进行通报批评，并限期整改，对整改不力的要追究责任。
3.加大宣传，形成人人参与的良好氛围。
大力宣传创建全国文明城市的重要意义，宣传创建工作中的先进经验，先进典型等。充分发挥黑板报、宣传栏、红领巾广播站、国旗下讲话等阵地刊登，播送文明城市创建内容，通过形式多样、广泛深入地宣传发动，形成创建工作人人皆知、人人参与的大好局面。
4.以人为本，注重创建工作的实效。
创建活动要放手发动全体师生，把师生满意与不满意、欢迎与不欢迎、拥护与不拥护作为衡量各项创建工作的第一标准，使创建工作进一步贴近实际、贴近师生、贴近生活，让师生直接感受到创建文明城市的好处，自觉参与文明城市创建活动。
创建文明城市工作计划【篇3】
为将我市全国文明城市创建提质工作整体同步推进，全面提升市民的文明素质和城市文明程度，根据《全国文明城市测评体系》(20**版)、《全国文明城市测评体系操作手册》(20**版)和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》(20**版)的要求，结合我市实际，制订本工作计划。
一、指导思想
坚持以党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，以大力培育和践行社会主义核心价值观为根本，以加快建设“五个**”、打造湖南“新增长极”、率先建成全面小康社会为引领，以提升市民文明素质和城市文明程度为目标，全面推进我市全国文明城市创建提质工作，为我市在实施“创新引领、开放崛起”“产业主导、全面发展”战略中营造良好的环境。
二、工作目标
坚持“为人而创、为城而创、为**而创”的理念，进一步强化责任意识，坚持问题导向为抓手，攻坚克难，在强氛围、夯基础、补短板、提品质、抓落实上下功夫，紧紧围绕创文工作提质重心，不断巩固创文成果，深化创文内涵，提高市民素质，提升创文水平，确保成功创建全国文明城市。
三、主要任务
围绕《全国文明城市测评体系》及操作手册内容，结合**实际，现将创文工作任务从网上资料申报、实地考察、问卷调查三个方面分解，重点任务与责任单位具体如下：
(一)对标提质，全力营造创文工作新生态
1.全面梳理，进一步完善创建标准。进一步领会《全国文明城市测评体系》、《全国文明城市测评体系操作手册》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》精神，将我市20XX年以来的各项文件要求、创文标准等进行全面梳理，对要求偏低的，进行提标;对不完整的标准，进行科学的补充完善;对遗漏的实地测评标准，按新的要求重新制定。
牵头单位：市创文办
责任单位：***
2.查漏补缺，文明城市创建工作全面提质。根据我市创文工作新形式的需要，结合新测评体系的要求，市创文办将制定并下发《**市创建全国文明城市提质任务分解表》、及《**市实地测评提质标准》，对我市文明城市创建提质工作内容进行目标任务分解，确保各项创文提质工作有人管、有人盯、有人干。结合去年迎国检的实际情况，对上报中央文明办的42大项632个考察点位，分别由牵头责任单位组织开展“学校及校园周边环境”、“网吧及文化娱乐场所”、“农(集)贸市场”、“商场超市”、“宾馆、酒店及旅游景点”、“公园、游园及广场”、“街巷小区环境”、“主次干道交通秩序”、“九小行业”、“窗口服务单位”、“商业大街”、“加油站”、“高铁站、火车站、长途汽车站”、“出租车”、“文化体育场馆”、“建筑工地”、“未成年人思想道德建设”等方面的创文攻坚提质力度，确保各项提质任务高质量、高效率的落到实处。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位
3.建章立制，努力打造文明城市创建新常态。各创文责任单位，要深刻领会新《测评体系》的内容和要求，熟悉测评程序和方法，使创文提质工作任务和目标更加清晰。要对照创文任务分解表，结合各部门工作职能，制定科学可行工作制度，建立文明城市共建共享长效机制。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位
(二)强化宣传，大力营造创建全国文明城市的浓厚氛围
1.加大公益广告宣传力度。广泛宣传以中国梦、社会主义核心价值观为主要内容的“讲文明树新风”公益广告。市城区每一个宣传点位的宣传按照《20XX年**市创文公益广告宣传工作方案》的要求有社会主义核心价值观、中国梦、志愿服务精神、创建全国文明城市、未成年人思想道德等“讲文明树新风”公益广告内容和“遵德守礼”提示牌。在醒目位置张贴或悬挂《**市民文明公约》和《**市民“十要十不要”基本行为规范》。确保公益广告宣传内容全面，宣传点位全覆盖、零遗漏。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位
2.强化文明城市创建提质的动态宣传。各新闻媒体要开展高密度、大力度、有内涵的创文宣传报道，加大对全国文明城市创建的社会宣传、新闻宣传、文艺宣传、理论宣传工作力度，努力营造浓厚的创建氛围。新闻媒体要全方位、多层次、广视角地宣传报道文明城市创建工作的主要目标、重点任务、重大活动及创建工作的新态势、新做法、新经验。在重要版面、黄金时段，持续刊播系列公益广告，继续刊播“共创共享”、“找寻失落的文明”等专题专栏，报道创建动态，引导社会舆论。同时，结合实际广泛开展创文知识培训、巡回宣讲、道德模范故事汇征文活动等活动，创建内容融入文化艺术节、
“四进社区”、“苏仙岭放歌”、“百姓大舞台”、“电影下乡”、“三下乡”等群众性文化活动中，寓教于乐，教育市民，全面提高创建工作的知晓率、支持率和参与度、满意度，形成全民支持、配合、参与的浓厚氛围。
牵头单位：市委宣传部
责任单位：**区、**区、市直各单位市广播电视台
3.拓宽创文宣传渠道，进一步扩大覆盖面。由市城管和行政执法局、市交警支队牵头协调，北湖区、苏仙区、高新区负责组织文明劝导员、文明交通劝导员队伍，统一佩装上街宣传创文工作，纠正市民不文明行为;市创文办制作一批以创文为主要内容的宣传动漫、卡片、宣传手册进社区、进学校、进医院、进家庭;街道社区做好入户走访宣传，要求不漏户不漏人;**电信公司、**移动公司、**联通公司利用短信群发的方式对市内每个手机用户每月发一条以创文为主要内容的信息(内容由市创文办提供)，同时组织抓好固定电话、手机铃声的设置，对所属的集团用户统一设置创文宣传的彩铃(内容由市创文办提供)。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位、**移动公司、**联通公司
(三)紧扣重点，全力推进测评体系指标达标
1.进一步提升市民文明素质
(1)大力加强社会主义核心价值观建设。把中国梦、社会主义核心价值观宣传教育纳入各级党校、党委(党组)中心组的学习培训课程，作为市民学校、道德讲堂的重要内容，融入国民教育和精神文明建设全过程。完善市民公约、学生守则、行业规范，开展“推荐身边好人”活动，在街道、社区(小区)、学校建立善行义举“四德榜”和道德模范、身边好人公示牌(栏)。以“好家风、好家训”为重点，开展文明家庭创建活动;以“美丽社区、幸福家园”为重点，开展文明社区创建活动;以“中国梦·行动有我”为重点，开展文明校园创建活动;以“四型机关”创建为重点，开展文明单位创建活动;以“做一个遵德守礼的**人”为重点，评选表彰一批“最美**人”。
牵头单位：市委宣传部、市文明办
责任单位：**区、**区、市直各单位
(2)大力提升窗口行业文明服务水平。医院、公交、出租、银行、保险、邮政、通信、供电、供水、酒店、工商、税务、派出所、政务服务等主管部门组织窗口单位进行规范整改，要求设立学雷锋志愿服务岗、文明提示牌、环境整洁，有明确标准、服务公示，消防安全设施齐全，从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务，建立高效投诉机制，无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要，慵懒散拖现象。
责任单位：北湖区、苏仙区、高新区、各窗口服务单位
(3)深入推进诚信建设制度化。加强社会信用体系建设，建立诚信发布、诚信奖惩为失信联合惩戒和建立信用信息互联互通、交换共享平台制度，通过媒体定期公布一次企业产品质量、环境信用评价、纳税情况、产品质量诚信“红黑榜”和诚信企业名录，发布食品药品失信企业、法律失信黑名单，开展“做诚信企业”、“诚信经营示范店”等诚信创建活动。建立完善企业和从业人员信用记录，推行企业信用等级分类管理，广泛开展“诚信”主题活动，弘扬重信践诺的传统美德，选树一批诚信典型，引导各行各业把诚信理念转化为自觉行动。
牵头单位：市发改委
责任单位：**区、**区、市直各单位
(4)深入推进未成年人思想道德建设。加大对校园周边环境的综合整治力度，加强文化市场管理，严厉查处违法违规行为，不断优化青少年健康成长的社会文化环境。健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络的措施办法，打造未成年人思想道德建设工作品牌，开展“中国梦”、“美德少年”、“中华经典涌读”等思想道德教育实践活动，推动社会主义核心价值观进教材、进课堂、进头脑;广泛开展文明校园创建，建设一批高品质的爱国主义教育基地和青少年课外活动中心，充分发挥少年宫、爱国主义教育基地、科普基地、图书馆、博物馆、科技馆等作用，满足广大未成年人多样化的校外活动需求。进一步加强家庭教育和社会教育，营造良好社会文化环境。
牵头单位：市教育局
责任单位：**区、**区、市直各单位
(5)深入推进学雷锋志愿服务。大力宣传弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，在全社会倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。组织好以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容的志愿服务活动。在重点时段，组织好春节、五一、端午、重阳、中秋、国庆等重要节日期间、大型节会活动及创文迎国检期间的志愿服务;在重点场所，组织好车站、公共场所、主要交通路口和重点风景旅游区的志愿服务;在重点对象上，组织好关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工、关爱残疾人的志愿服务。进一步建立健全志愿者招募、注册制度，不断扩大志愿者队伍，拓展志愿者服务领域，依托机关企事业单位成立机关学雷锋志愿服务队，依托各级党组织成立党员学雷锋志愿服务队，依托各级文明单位成立学雷锋志愿服务队，依托物业公司成立社区学雷锋志愿服务队，充分发挥社区“雷锋之家”志愿服务工作站、学雷锋志愿服务岗等阵地的作用。支持帮助各类社会志愿组织开展活动。
牵头单位：团市委、市文明办
责任单位：**区、**区、市直各单位
(6)深入推进“我们的节日”主题活动。在春节、元宵、清明、端午、重阳、中秋节、元旦期间，组织开展丰富多彩、形式多样的民俗文化活动，把优秀传统文化经典送到群众心里，同时在节日期间广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，传承中华民族的传统美德，引导未成年人积极参与“我们的节日”活动，在清明节期间组织“网上祭英烈”，“六一”期间组织“少年向上·真善美伴我行”网上签名寄语，“七一”期间组织童心向党歌咏活动，“十一”期间组织网上向国旗敬礼、争当五好小公民。各类媒体要充分报道“我们的节日”活动，弘扬节日文化，营造浓郁氛围。
牵头单位：市文体广新局、市教育局
责任单位：**区、**区、市直各单位
(7)深入推进“道德讲堂”建设活动。加强“道德讲堂总堂”建设，重点完善、利用好两个**市“道德讲堂总堂”(市文化中心和市人大机关)，引领各单位道德讲堂建设和使用，全市各级文明单位轮流在总堂进行公开示范活动展。扩大“道德讲堂”建设面，各级文明单位和机关、学校、企业、街道、社区及文明村镇都要建“道德讲堂”。利用道德模范、身边好人、“五老”人员、专家学者通过“道德讲堂”讲好**故事，传播好**声音，大力培育和践行社会主义核心价值观，传递正能量，确保“道德讲堂”发挥实实在在的作用。
牵头单位：市文明办
责任单位：**区、**区、市直各单位
(8)深入推进倡导勤俭节约风尚。广泛开展节俭养德全民节约行动，深入开展移风易俗活动;坚持以社会主义核心价值观为引领,反对铺张浪费、反对婚丧大操大办，深入推进“文明餐桌行动”;推进社区禁毒禁赌会全覆盖，把毒品预防教育纳入平安城市、文明城市(村镇、单位)创建内容。壮大志愿者队伍，开展“美环境、新生活”、“破除迷信，崇尚科学”、“健康生活，美丽人生”、“远离赌博，和谐家庭”等志愿者活动，在全社会形成示范和带动作用。组织中小学生开展“小手拉大手”和“我劝父母远离赌博及封建迷信”活动。用正确的思想、有益的活动引导群众树立社会新风。
牵头单位：市文明办、市委政法委、市民政局
责任单位：**区、**区、市直各单位
(9)大力提升公民文明旅游素质。市城区各级宾馆酒店、出入境办证大厅、旅行社、景区、公园、游园、车站悬挂张贴中国公民国内旅游文明行为公约和出境旅游文明行为指南，设置文明提示牌，出入境办证大厅进行文明出境宣传，主要景点、景区开展文明告知、文明提醒、文明规劝;落实好行前教育、行中引导、行后总结制度，全面治理规范旅游市场秩序;加强导游培训，广泛开展提升公民旅游文明素质教育引导活动。引导风景旅游区开展文明风景旅游区创建活动，改善环境、完善设施、优化服务。
牵头单位：市旅游外事侨务局、市公安局
责任单位：**区、**区、市直各单位
2.进一步加大综合治理公共环境的提质力度
一是全面治理公共场所环境。加强商业大街、城市广场、公园、游园、景点景区、影剧院、文化体育场馆等公共场所的维护管理，确保环境整洁、设施完备、功能完好。完善消防、无障碍设施、公厕、垃圾箱、电子监控探头，设立便民学雷锋志愿服务站(岗)，安排公共文明引导志愿服务人员。全面落实公共场所禁烟活动。
责任单位：**区、**区、市公安局、市爱卫办、市公安消防支队
二是进一步深化治理街巷小区及城乡结合部的环境。加大街巷小区和城乡结合部的综合治理力度，确保环境整洁、规范管理、无占道经营和散发小广告现象，基础设施完好、配备分类回收垃圾箱，完善物防、人防、消防等设施，保证道路通畅。道路、街巷路牌标识齐全规范。
责任单位：**区、**区、市直各单位
三是优化市场环境。对市城区的商场、超市、加油站、农贸市场、食品流通企业，开展全面综合提质。要求证照齐全、亮证经营、规范经营，保持环境卫生整洁、干净，消防设施、残疾人无障碍设施齐全完善，加强食品安全执法监管，确保无出售三无产品、假冒伪劣、过期变质食品。
责任单位：**区、**区、市直各单位
四是对社区(小区)环境改造提质。开展小区环境综合治理，确保环境整洁、路面平整、生活垃圾封闭定点投放、及时清运。消防、垃圾箱、电子监控探头、文体活动等设施完好，楼道无小广告、无乱堆乱放现象，照明完好。全面加强小区物业服务管理，暂无物业管理的小区，要指导成立业主委员会，实行居民自治，自我管理。
责任单位：**区、**区、市房产局
五是改善“九小”行业环境。开展小餐饮店、小熟食(副食)店、小生产加工场所、小百货店、小旅店、小美容理发店、小洗浴场所、小歌舞娱乐场所、小网吧等“九小”行业综合整治，确保环境整洁、卫生达标、证照齐全，从业人员持证上岗、操作规范，消防、消毒设施、五病调离等管理制度完善。
责任单位：**区、**区、市直各单位
3.进一步加大治理规范公共秩序的力度
一是加大市城区交通秩序治理力度。全面落实《最严格的城市管理和交通秩序综合整治》工作任务，加强日常巡查和监管。进一步完善主次干道交通设施，交通标识线清晰并符合国家标准、交通路口信号灯设置合理、正常运行，全面提质升级交通路口信号灯和交通微循环。进一步加强交通法规的宣传与执法，公交车、出租车等要主动礼让行人，强化限摩规电工作，杜绝电动车营运行为;对重点路段采取限行措施，加强主要路口文明交通劝导员的培训和管理，确保履职尽责。科学设置、划定停车场所，路面无车辆乱停乱放现象。
责任单位：北湖区、苏仙区、高新区、市公安交警支队、市交通运输局、市规划局
二是加强对车站、公交车站秩序的整治。对**高铁西站、**火车站、**汽车总站、天龙站、万华站、城际大巴站及市城区公交站点等进行集中治理，设置学雷锋志愿服务岗、设置文明提示牌，安排公共文明引导志愿服务人员。
责任单位：市交通运输局、市城管和行政执法局、市公安消防支队、市交警支队、**火车站、**高铁西站、郴汽集团
三是进一步深化文体场所秩序治理。对影剧院、体育场馆、网吧、歌厅集中治理，设置文明提示牌、提示语和创文公益宣传牌，安排公共文明引导志愿者，引导观众文明观看，保持场所秩序良好、卫生整洁。
责任单位：**区、**区、市直各单位
(四)进一步强化资料收集归档，按质按量及时上报
一是各责任单位资料上报。各责任单位按照《全国文明城市测评体系操作手册》(网上申报部分)的任务分解和《20XX年创建全国文明城市资料网上申报标准》，从“**市文明创建动态管理系统”注册窗口上传资料，规范文件、实景图片每月即时上传，说明报告类在5月30日前上报。
二是实地测评资料。街道综合文化站、社区综合文化服务中心、未成年人校外活动基地、爱国主义教育基地、公益性文化设施、未成年人健康辅导站、道德讲堂、家长学校等实际测评点要收集整理保存纸质文档的活动纪录、图片、影像等。
三是网上资料申报。市创文办资料组对各责任单位上传在即时进行认真审核，综合组归类整理，在中央文明办规定的时间内，高质量、高水平完成上传任务。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位
(五)进一步加大创文活动开展力度，全面提高市民共创共享知晓率和支持率
一是强化网格结对共建，深化文明城市网格化管理。以社区网格化管理为抓手夯实基层基础，建设美丽社区、幸福家园。要进一步深化社区文明城市创建网格化管理结对共建工作，有条件的街道社区试点运行网格化管理信息系统，进一步完善“一档一册一图”，整合党建、综治、计生、社保等资源，完善网格服务团队，健全网格指导员、网格员队伍，加强队伍培训，提高队伍素质，细化工作任务，强化工作责任。组织市、区直单位与社区广泛开展各项创建活动，充分调动社区居民的创建热情，提高市民群众对创文工作的认同感、支持度、参与度和满意度。在结对共建的基础上社区党员回网格报到，网格成立党支部、发挥党员示范作用，着力构建以党支部书记(网格长)为核心、网格服务团队为补充、居民议事自治为基础，网格管理、条块结合、层级负责的文明创建网格化管理新体系、新格局。通过部门协作，依靠社会力量，利用社会资源，强化社区功能，完善社区服务、管理、建设，实现社区服务“步行10分钟服务圈”，全面提高居民群众幸福指数。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位
二是强化文明劝导，推进路段管理责任制高质量落实。重新调整、科学安排路段管理责任制工作，组织机关单位干部职工、志愿者每日在责任路段路口、每月15日在公交站台开展文明劝导、文明引导活动，引导市民群众养成文明交通、文明卫生习惯。严格执行《城市管理“十禁止”》和《最严格的城市管理和交通秩序综合整治》，对市民闯红灯、乱穿马路、翻越防护栏、乱吐痰、乱丢垃圾、乱摆摊点等不文明行为进行严管重罚，并且公开曝光，使市民不文明行为得到有效规范。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位
三是强化文明指数模拟测评，全面做好迎国检准备。学习借鉴安徽抚湖等地经验，探索建设《文明城市创建动态管理系统》、《文明城市创建实地测评智能系统》，建立文明城市创建数字化信息管理平台，深化文明城市创建责任单位的管理，提升创建工作的整体效能。对照《全国城市文明程度指数测评体系》，继续委托并协助国家统计局**调查队搞好每月一次的城市文明程度指数模拟测评，针对测评发现的问题，有针对的开展督查整改工作，为迎接中央文明办组织的城市文明程度指数测评夯实基础、积累经验。“三区”和市直各创建责任单位要按照体系的内容和要求，扎实做好测评的各项基础工作，争取在中央文明办组织的20XX年全国文明城市测评中取得更优异的成绩。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位
(六)进一步强化创文知识入心入脑，提高市民共创共享意识
编发《**市创建全国文明城市知识读本》，各责任单位要有针对性的印发宣传资料，宣传资料要图文并茂，通俗易懂，做到创文知识进机关、进街道(乡镇)、进社区、进学校、进家庭。要针对不同的人群众采取不同的方式进行培训，集中培训与单独培训相结合，要求机关单位干部职工、在校师生知晓率达到100%，街道(乡镇)、社区工作人员知晓率达到100%，社区居民知晓率达到98%。通过普及创文知识，提高市民意识，达到共创共享。
牵头单位：市创文办
责任单位：**区、**区、市直各单位
四、保障措施
(一)强化组织保障。20XX年是我市迎国检大考年，是关键一年，测评标准更高，要求更严，各级各部门各单位务必要统一思想，强化领导，把此项工作列入重要议事日程，与单位中心工作同研究，同部署，同考核，同验收。尤其是创建责任单位，一把手一定要亲自挂帅，分管领导要具体抓，结合自身工作实际，制定切实可行的工作方案，开展形式多样、特色鲜明的主题活动，确保创建工作落到实处，有成效。同时，各级各部门各单位要各尽其责，全力以赴，密切配合，协同作战，形成齐抓共管的强大合力，全面推进创建工作。
(二)加大经费投入。建立财政投入机制，强化创建经费保障，把创建全国文明城市建设经费纳入财政年度预算，用于创建工作宣传、考核、机构运行以及相关项目支出等。继续加大创建硬件投入，安排环卫设施建设经费，用于购置垃圾集中处理设备，促进环卫事业发展。支持城市亮化、绿化、美化工程，安排专项资金用于城市绿化及市政维护等方面，进一步优化城市生态人居环境。
(三)发挥媒体作用。各级各部门各单位要高度重视创建全国文明城市的宣传教育工作，充分利用单位的电子显示屏、宣传栏、橱窗墙报、板报向单位干部职工、广大市民宣传创建全国文明城市工作的重大意义、主要内容和具体要求，引导他们积极参与创建活动，形成创建共识。要充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体宣传报道好各自的好做法、好经验、好典型，并对死角漏洞和不文明行为进行曝光。
(四)完善考核机制。进一步严格目标考核机制。把文明城市创建工作列入各级各部门各单位季度创建工作考核、年度绩效考核，纳入党政领导班子和干部考核的重要内容，作为考评党政一把手工作能力和政绩的基本依据之一，严格奖优罚劣。继续对三区、市直重点责任单位、街道，实施创文工作“每两月一调度一通报”制度。考核结果在全市公开通报，确保创建工作事事有结果，件件有着落。各地各部门各单位要根据全市创文工作的要求，将指标任务细化、量化，分别明确到各工作部门、岗位和责任人、明确责任、使创建工作事事有人管、件件有人抓。
(五)强化督查问责。通过加强督促检查，建立健全督查制度、定期考核制度和奖惩制度，把部门监督、群众监督、舆论监督结合起来，采取定期与不定期检查、明察与暗访、抽查与全面检查相结合等方式，及时掌握工作动态，确保各项工作落实到位。设立投诉电话、网上意见箱、领导接待日、群众信箱、调查问卷等多种形式让群众了解创文工作情况，征求群众对创文工作的意见。进一步完善考评奖惩机制，对有突出成绩的单位和个人要进行表彰奖励，对行动迟缓、工作不到位、延误创建工作进程的部门和单位要通报批评、公开曝光，并严格追究单位主要领导责任。
创建文明城市工作计划【篇4】
20xx年，是我市全国文明城市创建的决战决胜之年。为巩固文明城市创建成果，扎实开展创建攻坚行动，根据《市创建全国文明城市20XX年实施方案》、《关于开展文明城市创建突出问题“9315”集中整治行动的通知》精神，现就我局20XX年创建全国文明城市工作提出如下行动方案：
一、指导思想
认真学习贯彻党的xx大和十八届三中全会精神，以科学发展观为指导，践行党的群众路线，牢牢把握“创文明城市、惠万家百姓”的理念，切实体现文明城市创建群众需求的工作导向，开展扎实有效的创建活动，解决创建工作中群众反映强烈的突出问题，进一步打造城市良好形象，为力争在20XX年把我市创建成全国文明城市奠定基础。
二、工作重点
根据市创建全国文明城市目标任务，围绕城管职能，突出重点，深入开展“十大创建行动”，即：城市环境综合整治“931”行动、市容秩序专项整治行动、环境卫生专项整治行动、户外广告专项整治行动、建筑渣土专项整治行动、占道管理专项整治行动、违法建设专项整治行动、项目设施建设推进行动、文明素质提升行动、社区联创共建行动，努力优化城市环境，着力提升城市品质，确保城管部门创建任务全面完成，努力在20xx年全国文明城市检查测评中不扣分、争高分。
(一)开展城市环境综合整治“931”行动。
充分发挥市、区整治办的牵头组织、督查考核作用，对照“931”行动标准，深入推进城市环境综合整治工作。“九整治”即整治城郊结合部、城中村、棚户区、老旧小区、背街小巷、城市河道、低洼易淹易涝片区、建设工地、农贸市场;“三规范”即规范占道经营、车辆停放、户外广告;“一提升”即提升城市管理长效化水平。通过深入开展“931”行动，切实解决群众反映强烈的城市环境薄弱地段脏乱差问题，加快配套完善城市基础设施，着力改善城市市容面貌，努力实现城市管理规范化、精细化、长效化，不断提升城市人居环境质量。
(二)开展市容秩序专项整治行动。
落实市容环卫责任区制度，重点对坡子街商圈、主要商业大街、市区26条主次干道、农贸市场周边、公园、广场、校园周边、车站等公共场所、重要节点进行整治，实行错时工作制，实施定人定岗定责管理，清除乱堆乱放、乱搭乱建，取缔擅自摆摊设点、店外占道经营。规范摊点疏导区管理，因势利导，下大力气解决马路市场和流动摊点占道经营问题。开展城市“牛皮癣”整治，清除各类非法小广告、橱窗乱张贴，消除视觉污染。规范人力客运三轮客车车容车貌，确保无违规乱张贴的小广告及擅自改装、安装设置的附属装置;进一步规范人力客运三轮车停靠秩序，教育引导业主文明经营、安全行驶、遵守交通规则。加大城市立面环境整治力度，对主干道、城市出入口、主要商业大街立面环境进行综合整治，打造城市新形象。
(三)开展环境卫生专项整治行动。
按照文明城市创建标准，科学配置管理力量，合理安排工作班次，实现城区主次干道全天候保洁，对发现的卫生死角和积存垃圾及时组织突击清理，不断提升作业质量和效率;着力提升河道保洁质量，对城区河道进行分类、分片、定人、定岗，实行精细管理;积极推进生活垃圾分类工作，逐步实现生活垃圾处置减量化;进一步完善环卫基础设施，对垃圾箱、公厕、中转站进行整修出新，保持完好清洁;完善垃圾收运体系，确保垃圾日产日清，所有垃圾收集后全部进入垃圾焚烧发电厂进行无害化处理。
(四)开展户外广告专项整治行动。
按照“规范化、减量化、景观化”的户外广告整治原则，集中拆除一批不符合规划、未经许可擅自设置的违法广告，不断净化城市空间;根据省户外广告设置技术规范，分期分批推进店牌店招的整治，不断提升市区店牌店招设置品位。在大型户外广告牌、电子显示屏、楼宇电视、工地围挡等部位刊播、制作“中国梦”、“讲文明树新风”、“未成年人思想道德建设”公益广告，确保户外公益广告达20%以上比例，工地围挡公益广告达30%以上比例。进一步增加在主要商业大街设置“遵德守礼”提示牌的密度，每隔500米有一块以上的提示牌。
(五)开展建筑渣土专项整治行动。
按照省建筑工地扬尘“百日整治、百日提升”行动要求，规范建筑渣土处置，强化源头防控，与市区建设施工单位和拆迁工地业主签订市容环卫责任书，落实管理责任，施工现场规范围挡、设置硬质施工道路和出入口冲洗平台，渣土车辆实现运输密闭化、监控数字化;充分利用建筑渣土处置监管信息平台，加强“两点一线”全程监管，加强对进出工地车辆冲洗的管控，坚持日查夜巡，对泼洒滴漏、带泥行驶以及偷拉乱倒、超载超速等违法行为进行重点查处，保持城市道路常态整洁。
(六)开展占道管理专项整治行动。
联合相关部门，规范邮政报刊亭、信息亭经营行为，查处超范围经营;整顿亭容亭貌，清理亭身及周围设施上的违规张贴;对擅自移位的亭棚按规划位置、许可地点进行归位;压降临时性占道宣传、占道促销许可，规范临时性占道施工许可;协同相关部门对占用人行道、盲道的配电柜、弱电箱等固定设施进行专项治理。
(七)开展违法建设专项整治行动。
充分发挥市、区防违办的牵头组织、督查考核作用，坚持“早发现、快处理、常通报、广宣传、严追究”的原则，始终对违法建设保持高压态势，把违法建设管理工作重心从被动拆违向主动防违控违转移，实现“新生违建零增长，历史违建负增长”的工作目标;对市区主干道两侧和重点区域进行拉网式巡查，及时发现和制止新出现的违法建设，拆除一批影响市容市貌、群众关心、领导关注的违法建设。
(八)开展项目设施建设推进行动。
按照全年项目设施建设任务，加快垃圾发电配套项目和罡杨填埋场封场工程建设;推进餐厨废弃物处理中心建设，完成征地相关前期工作;扎实抓好“改善民生实事”工程，完成新改建公厕、新改建中转站等为民办实事项目;实施数字化城管平台三期工程，加强数字化日常监管;实施市区公共自行车服务系统一期工程，尽快投入使用;推进建筑渣土处置场建设。
(九)开展文明素质提升行动。
切实加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使社会主义核心价值观入耳、入心、见行动;开展“做谦恭有礼的人”主题教育活动，引导广大干部职工摒弃车辆乱停乱放、闯红灯、逆向行驶、乱扔垃圾、随地吐痰等不良习惯，形成积极向上、健康文明的生活方式;推进“道德讲堂”建设，在提高实效性上下功夫;开展志愿服务活动，加强基层城管工作站、数字化城管“帮帮您平台”、城管义工和志愿者队伍建设，打造富有特色的服务品牌。
(十)开展社区联创共建行动。
以群众路线教育实践活动开展为契机，紧紧围绕创建惠民理念，本着资源共享、相互促进的原则，与海陵区城东街道迎春社区、高港区口岸街道新明社区开展联创共建活动。建立定期联络制度，加强日常沟通联系，积极支持社区创建工作，为社区居民多办实事、多办好事。按照“适时、适度、适宜”的原则，精心设计活动载体，努力实现社区环境整洁优美、基础设施完备、道德风尚优良、文体活动丰富。
三、工作步骤
(一)宣传发动阶段
1.时间：20xx年5月上旬
2.工作任务：召开动员大会，对20xx年创建全国文明城市工作进行部署。制定创建行动方案，明确责任分工，认真组织实施。加大宣传力度，广泛进行发动，形成浓厚的创建氛围。
(二)重点推进阶段
1.时间：20xx年5月至9月
2.工作任务：按照行动方案，狠抓落实，扎实推进，即整即管。开展督促检查，对照薄弱环节，及时进行整改，切实解决群众反映强烈的突出问题，落实长效管理措施。
(三)巩固迎检阶段
1.时间：20xx年10月至12月
2.工作任务：根据全国文明城市考核方法从集中式考察，改为日常调研和暗访抽查的新变化，按照市文明办的总体部署，完善档案资料，做好各项迎检准备。抓好各类遗留问题的整改，建立健全文明城市创建长效机制，巩固创建成果，不断提高城市管理水平和人居环境质量。
四、督查考核
按照《市文明城市长效管理考核办法》的要求，以《全国文明城市测评体系》为依据，对文明城市创建成效和长效管理情况进行月度考核，分现场考核、专项督查两种方式。
(一)现场考核。以全国文明城市测评项目为重点，结合省城市环境综合整治“931”行动的要求，按照全国文明城市测评标准，对各责任单位进行考核打分。采取对发现的问题进行扣分的办法，并对整改情况进行跟踪考核。
城市环境综合整治“931”行动由整治办牵头组织考核;
市容秩序、环境卫生、户外广告、建筑渣土、占道管理专项整治行动由数字化城管办公室牵头组织考核;
违法建设专项整治行动由防违办牵头组织考核;
项目设施建设推进行动由办公室牵头组织考核;
文明素质提升、社区联创共建行动由政治处牵头组织考核。
(二)专项督查。以全国文明城市创建“十大创建行动”为重点，由局效能监察领导小组进行专项督查，针对发现的问题下发《督办单》，并对责任单位进行扣分。
局创建办每月根据现场考核和专项督查情况，汇总考核得分，每月公布考核结果。
五、保障措施
突出领导挂钩、长效管理、效能监察，推动文明创建步入制度化、规范化、常态化轨道，确保各项创建工作任务落到实处。
一是建立创建责任机制。做好20xx年文明城市创建工作，对能否顺利实现既定创建目标至关重要。各处室、各单位要高度重视，强化履职意识，制定创建实施方案，落实工作措施，明确责任领导、责任人员、工作标准、完成时限，确保每个区域、每个地段、每个环节都有人管，将各项创建任务切实落到实处。
二是建立长效管理制度。按照“为民利民惠民”的创建要求，根据文明城市创建考核方法采取日常调研和暗访抽查的新形势，各处室、各单位要适应新形势、新任务、新要求，认真排查“十大创建行动”中存在的问题，落实整改措施，及时进行整改，逐项解决存在问题。要创新工作方式，建立长效管理制度，巩固创建成果，提升文明创建水平。
三是强化效能监察。将文明城市创建工作纳入对各处室、各单位的绩效考核范围。对月度考核中发现的难点热点问题，采用现场办公、集中点评等方式，实施行政推动，促进问题解决。对在创建过程中的不作为、慢作为、乱作为行为，将按《市城管局创建全国文明城市效能监察实施办法》进行问责。
创建文明城市工作计划【篇5】
**是我家，文明靠大家。我们既是文明城市的建设者，也是城市文明的受益者。能否在这次测评中再创佳绩，需要您和我们继续共同携手，共同努力。在此，我们向全体中小学生和家长朋友们倡议：
一是行文明路。增强安全意识，不乱闯红灯，不乱穿马路，不翻越栏杆，不成群结队堵塞交通，自觉遵守交通规则。按规驾驶，不骑车载人、不争道抢行、不乱鸣喇叭，遇到行人减速礼让。文明停车，有序进出、按位停放，不阻碍交通、不占用人行盲道，不在学校门口及周边乱停车。
二是做文明事。在乘坐公交车时，排队候车，依次上、下车;文明乘车，公交车上主动给老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。维护公共场所卫生，在学校和公共场所要爱护公物，保护花草，不乱贴乱画，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不在公园广场大街上吸烟，不乱扔烟头。
三是当文明人。不说粗话脏话，使用文明礼貌用语。不在公共场所大声喧哗，不在演出场所起哄鼓倒掌。未成年人坚决远离网吧、电子游艺厅等场所。路遇邻里时，报以真诚微笑。夜深人静时，调低电视音量。晾晒衣物时，兼顾社区环境。家庭装修时，定期清洗楼道。外出溜犬时，保持绿地干净。积极参加社会志愿服务和公益活动。
四是答文明卷。测评人员入校或入户问卷调查时，热情接待，积极配合，做到：“问一声您好、让一把椅子、送一杯茶水、道一声慢走”，以积极向上的态度，展示我们**人民热情好客的良好形象和文明有礼的精神风貌，并给我们共同的家园——**，奉上您的宝贵意见和完美答卷。 强化两项职能：进一步强化信息调研和督查督办职能，坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门：把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。
实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度，制定详细学习计划安排，指定专人负责学习内容准备，提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容，形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报办法，明确具体分管人员，从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度，规范办事程序，提高办事效率。强化日常基础管理，认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。
创建文明城市工作计划【篇6】
为进一步提高城市文明程度，把我市创建全国文明城市的各项工作落到实处，根据《关于印发的通知》(*文明委发[20XX]7号)要求，结合我单位实际，制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话精神，着眼于服务经济建设和环保工作大局，着眼于促进社会进步和人的全面发展，着眼于提高市民文明素质和城市现代文明程度，围绕“文明城市，共建共享”理念，以社会主义核心价值体系为根本，按照“自身定位要更高，建设标准要更高，管理要求要更高，城市品质要更高，文明程度要更高，人的素质要更高”的总要求，不断加大领导力度、管理力度、建设力度、宣传力度，为推动科学发展、促进社会和谐、确保我市创建全国文明城市各项目标任务顺利完成提供环境保证。
二、工作目标
按照《全国文明城市测评体系(县级市)》要求，坚持不断优化适宜经济社会发展和生活居住的生态城市环境，实现人居环境质量明显改善，城市环境质量总体良好;市民的环保意识明显增强，对环境保护意识和对环境的满意率进一步提升，环保队伍的文明素质全面提升。
三、领导机构
为加强领导，确保创建活动扎实有效顺利进行，特成立市环境保护局创建全国文明城市工作领导小组。
四、职责任务
(一)办公室：利用重要时间节点，联系党的奋斗史、创业史、改革开放史，深化中国梦宣传教育;配合市文明办，配合开展最美人物、时代楷模、善行义举的推选举荐和学习宣传，配合开展“我推荐、我评议身边好人”活动，发动群众通过网络等渠道广泛推举好人好事发挥榜样的示范作用;组织专业志愿服务队进社区开展志愿服务;
(二)法制监督与政工人事科：把社会主义核心价值观学习教育结合新环保法宣贯工作，纳入全局干部职工的学习安排;深化公民道德宣传日活动，组织道德论坛、道德讲堂、法制讲堂、道德修身等活动;
(三)环境监察大队、工业园分局、制造产业基地环保办：确保监管企业工业危险废弃物处置率为100%;确保公众对城市环保的满意率达到相关要求;
(四)自然生态科：负责集中式饮用水水源按规定划分保护区，确保水质达标;确保城市污水处理率达到相关要求;
(五)总量控制和污染防治科：确保重点工业企业主要污染物排放稳定达标率≥90%;确保“双超”、“双有”企业完成清洁生产审核，并通过省级环保部门组织的评估验收;完成上级下达的年度减排任务;
(六)项目财务科：负责为各项创建指标完成提供必要经费保障;
(七)环境监测站：按要求提供环境空气质量和水环境功能区水质监测数据;
(八)纪检监察室：负责对各成员的创建工作完成情况进行不定期监督检查。
(九)管理科：把好项目引进和环保审批关，坚决杜绝重污染项目建设;并做好两型社会建设工作;
(十)政务服务窗口：以创建文明窗口为目标，在窗口服务中推进政务公开。
具体职责分工详见测评体系责任分解(附件1)。
四、保障措施与工作要求
1.加强领导，强化责任
全国文明城市是目前国内城市综合性评比中的最高荣誉，是最具价值的城市品牌。各科室、站、队、派出机构负责人一定要高度重视，加强领导，精心组织，认真落实，结合实际创新工作。把任务和责任明确到人，确保组织到位、领导到位、精力到位、工作到位，切实抓紧、抓实、抓好、抓出成效。
2.整合力量，形成联动
各科室、站、队、派出机构要认真负责，各司其职、各尽其责。确保每一项任务都有人管、有人办，要明确专人负责创建资料的收集整理。要广泛开展创建宣传，充分利用公益公告、电子显示屏、政务微信平台等多种宣传媒介，引导群众自觉参与到创建工作中去，充分发挥群众工作的优势，营造齐抓共管、共同参与的良好氛围，形成创建工作合力。
3.加大投入，整体推进
要进一步加大人力物力财力投入，不断提供环境质量，美化城市环境，大力提升城市文明程度和市民幸福指数。同时，要广泛调动社会各方面参与创建的积极性，为创建工作提供有力的人财物支撑。
4.加强督查，严格考核
将此项工作纳入各科室、站、队和派出机构的年终绩效考核，由纪检监察室采用定期检查和随时抽查的方法，加强督促检查，并对不利文明创建工作开展的不良行为予以通报，对工作造成严重影响的，进行追责问责。
五、责任分解
根据中央文明委下发的《全国县级市文明城市测评体系》要求，将有关工作任务进行分解。
创建文明城市工作计划【篇7】
为巩固创文成果，全面提高城市文明程度，促进我镇物质文明、精神文明、政治文明、生态文明“四个文明”协调发展，根据xx市委、市政府的工作要求，结合我镇实际，现调整创建全国文明城市工作方案。具体实施方案如下：
一、加强领导，成立机构
为扎实推进xx市创建全国文明城市工作，镇成立xx市创建全国文明城市工作领导机构：
总 指 挥：xxx(党委书记)
常务副总指挥：xx(党委副书记)
副 总 指 挥：xx(党委委员)
成
员：xx(党委副书记)、xx(党委委员)、xx(党委委员)、xx(党委委员、人大副主席)、xx(党委委员、武装部部长)、xx(党委委员)、xx(党委委员)、xx(党委委员、灌村派出所所长)、xx(副镇长)、xxx(副镇长)。
指挥部下设“创建”工作办公室(办公室设在宣传办)，主任由xxx(党委委员)兼任，xxx(督导员)、xxx(城乡清洁办主任)、xx(经济办主任)、xxx(宣传办主任)、xx(综治办主任)、xxx(宣传文化办主任)为副主任，各职能部门及各村(居)为成员，具体负责创建工作的组织实施和检查督导。
二、明确目标任务，落实责任制
为使创建工作顺利开展，特成立五个工作小组：
(一)综合资料宣传组
1、文件起草和资料整理
负责创建工作的创建活动方案、汇报材料的起草，各项资料的汇编和印发;收集和整理创建资料等工作。
2、宣传报道
一是想方设法在全镇范围内做好城市公共文明知识、“惠民工程”等创建知识的宣传，及时了解市民诉求;二是每周至少有一篇以上关于创建的通讯稿报送市委创建办。同时围绕创建所做的工作、创建过程中出现的问题以及解决的办法等情况进行总结，每月写出专题小结1篇，在每月5日前报送市委创建办;三是组织开展各项创建活动。
责任领导：xxx
责任部门：xxx
(二)“六乱”整治组
大力整治乱扔杂物、乱招贴、乱吐痰、乱堆物、乱搭建、乱设摊等“六乱”现象，使镇内环境整治有序，村民素质明显提高。具体抓好几点：
(1)整治乱停乱放车辆、乱搭乱建、乱贴乱挂的户外广告及招牌，清拆占用绿地、道路的违章建(构)筑物，清理影响市容景观和人身安全、不按规定设置的外墙防盗网。
(2)整治占道经营、乱摆乱卖。105国道xx段沿线、省道S355线xx段沿线、风景区、龙岗墟、灌村墟及各村(居)各路段不得占用道路经营。持证工商业户全面落实经营不出门槛，大排档不占道设摊。
(3)整治乱丢乱吐。整顿肉菜卫生(含市场周边)，落实门前“三包”。整治建筑工地卫生，落实文明施工。
(4)整治各村(居)乱摆乱卖、占道经营情况，特别是重点整治105国道xx段沿线、省道S355线xx段沿线、风景区、龙岗墟、灌村墟的乱摆乱卖、占道经营情况，特别逢墟日，要加大整治力度，要求持证工商业户经营不出门槛，商贩不得占道设摊，统一入场经营。
责任领导：xx、xxx
负责部门：城建办、城管中队、工商、交警、派出所，各村(居)。
(三)环境整治组（实习报告网 Www.sXW9.cOM）
整治各村(居)的环境卫生问题，特别是重点整治105国道xx段沿线、省道S355线xx段沿线、风景区、龙岗墟、灌村墟的环境卫生问题，要不定时巡查，确保辖区环境整洁有序。国道边的云星村、xx村、卫东村要定期或不定期搞好清洁卫生，将村前村后的余泥、垃圾、杂草等清除，保持村容村貌整洁。
责任领导：xxx
负责部门：城乡清洁办、各村(居)
(四)社会治安综合治理组
加强社会治安综合治理。建立健全公共安全保障机制，加强治安防范基础设施和报警设施建设;对营业性综合娱乐场所进行强力管治，遏制“黄、赌、毒”等各类违法犯罪活动;加强出租屋管理;加强道路治安及交通秩序综合治理，加强对机动车驾驶员及行人的交通安全教育。
责任领导：邓宇辉、李智、祝良松、黄耀强、黎杰祥
负责部门：综治办、安委办、出租屋管理中心、文体中心、派出所、工商、交警、各村(居)
(五)城镇公共文明指数测评督导组
创建工作需要我镇进行整治和配合的工作，具体工作由镇创建指挥部统筹，分管领导负总责，有关部门具体落实，督导组要检查督导各部门的工作落实情况，确保各部门完成各项工作任务。
责任领导：xxx、xxx
负责部门：监察室、宣传办
(六)后勤保障组
配合各项活动，组织人员按要求整理物资，落实各个行动的车辆、饮水、用餐等工作。
责任领导：xx
负责部门：党政办
三、工作要求
一是在创建过程中，集中大行动由创建办牵头组织开展，具体各个专项行动由各个职能部门负责牵头进行整治，同时各相关职能部门要加强日常巡查监管，及时发现并制止各类不文明行为。
二是各部门要积极开展创建全国文明城市各项活动，以开展形式多样的活动为载体，进一步做好创建工作，提高市民参与创建的热情和文明行为，全面提升市民综合素质，树立xx人现代文明新形象，进一步提高创建全国文明城市活动的吸引力、感染力、影响力和覆盖面，每月围绕一个主题组织开展系列活动。各项活动要做到有计划、有落实、有相片、有总结，并要及时将活动情况报送到镇创建办，以便上报市委宣传部。
创建文明城市工作计划【篇8】
根据柯桥区教体局《全面深化全国文明城市创建工作的实施意见》文件精神，现结合学校实际制订本实施方案。
一、总体要求
以全面深化全国文明城市创建工作为抓手，以《**省城市文明程度指数测评体系及责任分解(20**年版)》(附件1)、《**市中学“文明校园”考核评价细则》(附件2)和《**市小学“文明校园”考核评价细则》(附件3)为指导，突出“礼让斑马线、文明过马路”工作重点，结合文明校园建设，积极开展形式多样、内容丰富的文明城市和文明校园创建活动，为我区的全国文明城市创建工作作出应有的贡献。
二、主要工作
(一)扎实开展“礼让斑马线、文明过马路”专项行动。
以“礼让斑马线、文明过马路”为主要内容的专项行动第一阶段从20**年10月1日起至12月底，为期三个月。学校门口是专项行动的重点区域，学校要加强宣传、教育和管理，做到活动知晓率100%，学校教职工开车和家长接送孩子礼让斑马线100%，师生过马路走斑马线、遵守信号灯率100%。具体要求如下：
1.落实责任，争做文明出行宣传员。(校办负责)
通过学校微信公众号、校园网、校讯通、班级微信、QQ群、学校电子屏、大课间集会等舆论阵地，多渠道多层次地开展“礼让斑马线、文明过马路”系列活动宣传工作，形成人人关心、支持、参与文明出行活动的良好氛围。
2.全员参与，争做文明出行践行者。(德育处、各年段、班级)
围绕“礼让斑马线”和“文明过马路”两大重点，各年段、办公室、班级要加强文明素养和责任意识教育，引导师生形成“文明出行”良好习惯，展现全校师生遵规守序、文明有礼的精神风貌。
一是开展一次主题教育活动。利用学生会、教师会开展一次“礼让斑马线、文明过马路”为主题的教育活动，做到全员参与，充分发挥法制副校长、校外辅导员作用，讲解交通法律法规、安全基础知识以及行走行车中的自护自救知识，自觉维护道路交通秩序，争做一名文明交通参与者。
二是组织一次高段演讲比赛。以“礼让斑马线、文明过马路”为主题，组织开展一次演讲比赛，要围绕倡导文明交通、摒弃交通陋习、抵制危险交通行为等内容进行演讲或创作，促进学生养成文明出行良好习惯。
三是发放一份文明出行倡议书。通过线上线下向全体师生、学生家长发放一份文明出行倡议书，发动师生争当文明使者，积极成为“礼让斑马线、文明过马路”活动的宣传者和践行者。同时积极向家长宣传“礼让斑马线”和“文明过马路”，提高宣传的覆盖率和知晓率，让广大师生及家长共同参与，形成浓厚活动氛围。
四是进行一次文明出行综合治理。针对上下学期间校园周边交通秩序现状，制订治堵方案，完善周边交通基础设施。及时与公安(交警)部门联系协调，刷白斑马线、增加交通柱，并在学生上下学期间派警力协助管理。鼓励离校较近的学生以步代车，引导离校较远的学生公交车出行。继续科学实行分年级错时放学，制定学生整队向校门两侧疏散、家长到指定地点接送、教师车辆人车分离。
3.家校联动，争做文明出行示范员。(德育处、各班主任)
通过家校通、家长会、家访等形式，发动全校学生家长积极参与文明出行、文明接送、文明交通。
一是开展
“文明出行表率家庭”评选活动。通过孩子给家长设置点赞墙、记录家长文明出行的次数、用照片和文字形式记录家长文明出行的真实过程，将文明出行传递到家庭和社会。
二是组织“小手拉大手、同走文明路”活动。充分发挥学生“宣传员”和“监督员”的作用，广泛宣传“礼让斑马线、文明过马路”实践体验劝导不文明交通行为，从而达到“教育一个孩子、带动一个校园、影响一个家庭、辐射整个社会”的交通安全宣传效果，为构建平安和谐交通、创建文明城市做出应有的努力。
三是组建学校文明出行志愿者服务队。在已有家长义工的基础上，完善值周教师(行政值周)、家长义工、校警、协警共同参与的“四位一体”的“礼让斑马线、文明过马路”志愿队。劝导家长文明行车，礼让斑马线，劝导学生走人行横道，排队上下车，把文明出行渗透到每一个细节当中。
(二) 认真抓好文明校园创建工作。(副校长室、德育处)
要进一步学习《**市中学“文明校园”考核评价细则》和《**市小学“文明校园”考核评价细则》，扎实开展学校组织、思想道德、活动阵地、教师队伍、校园文化、校园环境等六个方面的文明校园创建工作。
为切实提高文明校园创建成果，在抓好文明校园常规工作的基础上，要特别关注校园周边环境的净化工作。与当地镇(街)政府、公安(交警)、行政执法、市场监督、卫计等部门联系，采取必要措施，确保学校周边200米内无网吧、电子游戏厅，无经营性娱乐场所;校园周边无非法诊所;校园周边无非法经营活动的游商和无证照摊点，无“三无食品”销售，无非法玩具、文具、饰品和出版物销售;无向未成人出售烟酒现象;校园及校门口无乱扔杂物、无随地吐痰和口香糖现象，无攀折、损坏花草树木现象，无乱刻乱画现象。
(三)全面实施“网格长制”管理。(副校长室、德育处)
为更好地抓好“礼让斑马线、文明过马路”专项行动和文明校园创建活动，进一步加大问题整改力度，加强常态化保持力度，同步推进治标与固本办法，根据区教体局要求，学校实施网格化管理。
主要职责：
一级网格长：由校长、分管校长担任。职责是每月至少一次对网格进行实地巡查督查，及时掌握网格内的两项活动进展情况;每月召开一次协调处置或沟通会议，协调解决网格内的问题清单和意见建议，督促问题的整改落实。
二级网格长：由中层处室主任担任，职责是认真对照两项活动要求，仔细梳理存在问题和不足之处，列出问题明细表，建立巡查制度，落实巡查记录、整改要求，每周至少一次实地巡查督查，每月召开一次三级网格长会议，协调处理网格内的问题。
三级网格长：三级网格长由行政值周、值周教师、校警、报案担任。职责是每日对网格进行一次巡查，做到发现问题及时整改;收集汇总问题清单，因地制宜提出意见建议。
创建文明城市工作计划【篇9】
继续深化环卫管理维护的创新转型，建立科学、高效的现代运行模式，增强干部职工队伍整体素质，提升维护作业水平和城区环境品质，为建设“实力更强、能量更大、环境更优、民生更爽”的新城区贡献力量。
(一)增强干部职工的文明素质和创建意识。持续强化思想道德教育是建设文明城市和增强干部职工文明素质的“主阵地”。一要突出教育主体。环卫干部职工既是文明创建的主力军，又是文明道德的教育对象，要突出干部职工文明道德教育的重要性和迫切性，使文明礼貌、优质热情服务要成为每一个干部职工的行为准则，形成一种自内而外的常态。二要丰富教育载体。利用政治学习、支部大会、工作例会、全体干部职工大会，不断深化公民道德规范和社会主义核心价值观的学习教育，在单位门户网站和公告栏开设道德教育建设专栏，征集意见建议、公布学习体会、宣传先进典型，塑造身边道德建设的新航标。三要营造教育氛围。运用多种方式构筑作风建设宣传工事，通过电子屏、展示板、工作牌、网站、报刊等媒介，全方位宣传学习成果和经验，接受社会舆论监督，增强干部职工争当文明创建表率的自觉性和主动性。
(二)建立全国首家智能化建筑垃圾监控系统。重点对“智慧环卫”平台进行优化升级，对基层平台人员开展操作培训，优化系统链接和无缝管理模式，强化机械作业、人员出勤、维护质量的实时监控，落实人员、机械、督查全方位的动态考核，形成了管理与考核的高效结合。将垃圾站、渣土消纳场、回填区和垃圾运输车纳入平台监控，实现平台监管的全覆盖，打造全国首个智能渣土消纳场。
(三)探索公共卫生间“智能化”管理。公共卫生间是城市服务功能的硬件，让市民“方便”也能感受到舒适温馨，先进地区已出现了“公厕革命”。我局会同区其他部门已赴青岛等地考察，拟于今年按照3P模式，引进光大公司在我区新建20座高端公共卫生间，进一步提高开福区公共卫生间的档次和城区形象。
(四)新增面积纳入维护范围。20XX年，开福区黄兴北路、万家丽快速通道、潘家坪延长线等26条道路共60万平方米面积竣工通车，今年2月份又有8条道路共50万平方米已经或者即将通车，我们陆续对新建道路组织机械、人员投入维护作业。下一步拟采购洗扫车、洒水车、养护车、督查车共34台，新增一线清扫工人253人。新成立一个环卫所，并对9个环卫所的维护范围进行整合配置，按照“六定”原则、“五+”
常态化机制组织精细化维护作业。
(五)打造环卫设施样板工程。建设覆盖全区、功能完善的环卫公共设施(公共卫生间、公共垃圾站、环卫工作间、作业机械停车场、果皮桶等)，打造一批精品工程和样板项目。今年对30座老旧垃圾站按照“扩容、提质、密闭、智能”的升级改造，在二环外涉农街道新建15座环保型压缩式垃圾转运站，实现开福区生活垃圾运输处理方式的后发赶超。
(六)提升维护水平和环境品质。进一步优化管理维护运行机制，深化细化“五步清洁法”、“三人一车”捆绑养护、机械流程化作业和“五+”常态维护方式，发挥“智慧环卫”监督指挥调度平台的科技优势和考核功能，强化质量控制，提高作业效率，打造宜居宜业的人居环境。
创建文明城市工作计划【篇10】
为圆满完成商务粮食系统承担的创建全国文明城市任务，再掀创建工作新高潮，实现创建全国文明城市的目标。根据《关于印发**市20XX年创建全国文明城市工作考核办法的通知》(韶创发〔20XX〕4号)、《20XX年创建文明城市实地考察标准》、《20XX年创建全国文明城市重点任务责任分解表》和《全国县级文明城市测评体系责任分解表》的分工安排和相关分解要求，结合实际，特制定本方案。
一、指导思想
为全面推进创建全国文明城市工作，落实红色、富裕、生态、文明、幸福**建设目标，确保创建工作任务圆满完成，打造干净卫生、整洁有序、文明优美的城乡环境，不断提高人民群众幸福指数，对照测评标准，扎实推进我市商务粮食系统创建全国文明城市工作，再掀文明城市创建高潮，全力打好、打赢创建全国文明城市攻坚战，确保我市成功摘得全国文明城市称号。
二、目标任务
着力解决薄弱环节，重点突破难点问题，全力以赴做好全国文明城市测评工作。通过扎实工作，努力使我市经济社会发展管理水平全面提升，社会风气显著改善，文明程度显著提高，各项测评指标基本达到测评标准，完成时限为20XX年*月份前。
三、工作内容和工作计划
全年重点开展好以下10个方面工作：
(一)文明劝导志愿服务行动(时间：全年)
以提升市民文明素质和城市文明程度为目标，开展常态化的文明劝导志愿服务行动，充分发挥社会志愿者的作用，引导广大市民自觉克服各种不文明现象。每周五和重大节假日，组织“映山红”志愿服务队在农业银行农贸市场出口经新世纪超市至**医院车站门诊部，万凯源超市至电信公司沿线进行文明劝导活动，局属各企业组织留守人员对本单位临街责任区进行文明劝导活动，局创建办将不定期对文明劝导活动进行督查。
责任领导：**
责任人：**
责任部门：商贸发展股
(二)机关党员到社区报到活动(时间：全年)
组织机关党员进社区服务创建全国文明城市，以“党员比作为，社区作表率”为宗旨，积极投身到服务群众“最后一公里”的实际行动中，在天鹅小区锦园6栋、医药商场家属院、外贸家属院、政府招待所宿舍、五交化家属院、百货二场家属院、合馨家园小区大力开展推选楼栋长、引导住户垃圾分类、两型创建、楼栋文明创建、社会管理服务等规定社会事务。
责任领导：**
责任人：**
责任部门：办公室
(三)加强诚信体系建设(时间：全年)
切实加强商贸企业道德建设，指导商贸企业开展信用体系建设，采取多种形式开展“百城万店诚信建设”主题创建活动，配合有关部门做好建立诚信“红黑名单”制度，建立对诚信企业和模范个人的嘉许制度，制定失信行为惩戒措施，组织评选**市诚信示范店和示范街。配合有关部门做好大力发掘和宣传诚信人物、诚信企业、诚信群体，发挥先进典型示范作用和舆论监督作用，对失信行为进行批评揭露。利用“3.15”消费者权益日、“食品安全宣传周”、“6.14信用记录日”等重要时间节点，开展集中教育活动，培养市民诚信观念和规则意识，引导商务粮食行业从业人员树立诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念。
责任领导：**
责任人：**
责任股室：商贸发展股
(四)推进农贸市场、大型商场超市“限塑”工作(时间：全年)
一是开展绿色商场示范创建工作和零售企业节能调查工作，鼓励企业积极申报节能环保产品和技术，推动生产厂家实行商品简易包装和绿色包装。同时，通过举办环保节能公益活动及各种促销活动等方式开展流通领域节能宣传活动,帮助广大消费者认识到环保消费的重要性和参与商场节能环保举措的各种实惠。二是督促商场、超市严格执行国家关于限制使用塑料购物袋规定，实施塑料购物袋收费，通过向消费者赠送环保袋，推广使用环保节能购物袋，减少塑料袋对环境的污染，取得了良好的社会效益。
责任领导：**
责任人：**
责任部门：商贸发展股
(五)各大型商场、超市文明创建工作(时间：20XX年*月前)
1、创建点位：大热门超市(火车站店)、大热门超市(隆盛店)、新世纪超市、港越168超市、步步高超市、诚信超市、日日升超市、天天自选超市、麦点超市、步行街168超市。
2、实地考察标准：
(1)整体情况
①营业员是否礼貌待客，文明用语
②是否有服务承诺制度公示
③有无假冒伪劣、变质、过期商品
④有无高效的投诉处理机制，查阅投诉处理记录。
⑤文明创建氛围浓厚。
⑥内外环境干净整洁、门口车辆摆放有序。
⑦有专职劝烟员、禁烟标识明显。
(2)消防及监控情况
①是否安装电子监控探头;
②有无监控明显标志;
③规定的消防安全设施及功能是否完好，有无符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防实施;
④消防通道有无被占用、堵塞的现象;
⑤逃生导向标识是否清晰、规范;
⑥有无消防设施检查保养记录，是否有专人负责，消防安全制度是否健全。
(3)无障碍设施
①是否设有无障碍设施;
②无障碍设施管理，使用情况是否良好。
(4)周边主要河流沟渠有无黑臭水体
责任领导：曾宏
责任人：王旺
责任部门：商贸发展股、办公室、粮食股、财务政工股、招商引资服务中心、五交化公司
(六)农贸市场文明创建工作(时间：20XX年*月前)
1、创建点位：车站农贸市场。
2、实地考察标准：
(1)市场环境
①有无乱扔杂物、随地吐痰现象;
②有无违规违章占道经营现象;
③有无乱粘贴、乱涂写现象;
④车辆摆放有序、环境干净整洁;
⑤市场内外创建氛围浓厚。
(2)食品安全
熟食专柜有无过期、变质、伪劣食品出售。
(3)消防安全
①灭火器、消防栓等消防设施功能是否完好;
②消防通道有无被占用、堵塞现象。
(4)周边主要河流沟渠有无黑臭水体
责任领导：**
责任人：**务中心
(七)持续深化道德模范和“身边好人”学习宣传活动。
切实组织开展学习教育活动，引导人们见贤思齐，择善而从，弘扬良好道德风尚;要持续深入开展“我推荐、我评议身边好人”活动，动员商务粮食系统广大干部群众发现身边好事，推荐身边好人，积极向市创建办报送“身边好人好事”，收集整理好活动开展情况、活动图片、简报等相关资料。
责任领导：**
责任人：**、**
责任部门：办公室、商贸发展股
(八)开展好“道德讲堂”活动(时间：全年)
积极参加全市“道德讲堂”活动，邀请有关专家适时开展局机关“道德讲堂”讲课活动，组织干部职工积极参与道德模范、身边好人评议活动。
责任领导：**
责任人：**
责任股室：办公室
(九)规范城乡环境管理，确保城乡环境整洁(时间：全年)
进一步完善“门前三包”实施办法，严格落实商务粮食系统所属门店门前三包具体内容。确保负责区域内主干道及城郊结合部无积存暴露垃圾，无坑洼积水，无卫生死角，生活垃圾清运率100%。在全局实行工作人员节约资源“十做到”，减少使用一次性塑料袋、饮水杯、餐盒、筷子。定期在责任小区开展清扫活动和文明宣传活动，提升小区内居民文明素质。
责任领导：曾宏
责任人：**
责任部门：商贸发展股、办公室、粮食股、财务审计股、招商引资服务中心、局属企事业单位
(十)争创湘潭市级文明标兵单位(时间：全年)
大力开展湘潭市级文明标兵单位创建，加强机关环境整治。要求全局干部职工“从我做起，从小事做起，从现在做起”。办公室定期组织开展卫生大扫除，坚持每日清扫一次，全天保洁，月末全面打扫一次卫生。办公环境做到“六无、三净、一整齐”，即：无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种工具摆放整齐。
责任领导：孙星晖
责任人：**
责任部门：**
四、组织领导
为认真做好我市全国文明城市创建工作，加强全局创建工作领导，成立**市商务粮食局创建全国文明城市工作领导小组：
组 长：**平
副组长：**、**国、**、**
成 员：**、**、**
领导小组下设办公室，设在商贸发展股，主要负责落实市创建办、城乡环境卫生综合整治办下达的各项工作任务，组织调度、综合协调、督办创建测评有关工作。
五、具体要求
(一)加强领导，强化举措。
加强创建工作领导，制定创建工作实施方案。局创建工作领导小组定期召开创建工作专题会议，研究部署创建工作开展。各股室干部职工要高度重视文明创建工作，统一思想，提高认识，按照创建工作方案，积极参加活动开展，共同抓好活动落实，形成合力，取得实效。
(二)结合实际，明确职责。
对照《全国县级文明城市测评体系及责任分工》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系及责任分工》，逐项逐条对照，围绕创建工作职责进行一次全面细致的自查，查找工作差距，制定整改方案，落实整改措施。对属于职责范围内的工作，要不等、不靠、不推、不让，要做到不推诿扯皮，积极主动完成任务。对涉及多个股室的工作，由局创建办牵头负责，搞好组织协调，相关股室要积极配合，服从安排，抓好落实。要按照“谁职责、谁落实，谁扣分、谁负责”的原则，明确完成时限、质量要求、保障措施，按质按量完成各项创建任务。凡出现问题、影响创建工作大局的，要追究相关人员的责任。
(三)强化宣传，营造氛围。
要及时宣传创建工作要求和活动开展情况，要及时发布文明创建活动动态，全方位宣传机关文明创建活动开展情况，营造文明创建活动良好氛围。
(四)完善督查问责机制。
局创建办负责对局属各单位、局机关各股室工作的进度、质量进行督促检查，开展创建工作专项督查，及时查漏补缺，督促限期整改到位，严格做到每周一检查，半月一讲评。及时掌握创建工作进展情况，形成督查通报，对创建工作达不到要求的责任股室及单位实行严格问责。按照市创建办要求，对创建工作中存在的薄弱环节，召开专门会议，认真研究解决创建工作中存在的突出问题。加强创建目标管理，做到层层有人抓、环环有人管，确保高质量完成创建工作任务。
创建文明城市工作计划【篇11】
明年，我们将坚持高标准、严要求，针对这些突出问题，在近期集中力量、集中精力、集中时间开展专项整治活动，与市委宣传部、市文明办、市创城办保持紧密沟通和联系，坚决配合市级做好创建文明城市的各项工作。务必做好以下几项工作：
(一)进一步抓好问题整改。全国文明城市测评体系对创建内容、创建标准、创建要求等都做了全面的规定，非常明确具体。我们要按照测评体系的要求，对文明城市创建中存在的问题开展全方位梳理，地毯式清查、整改。公共设施有缺损的，要赶紧完善;环境卫生有死角的，要赶紧清理;重点工作没到位的，要赶紧落实;材料未交齐的，要赶紧整理报送。各部门要按照各自职责，逐个点去自查，及时发现问题，尤其是对安全隐患、矛盾纠纷要及时整改。如果落实整改不到位，这些都将成为今后问责和追责的依据。
(二)抓好重点难点攻坚
一要突出解决城市管理中的顽疾。对农贸市场周围、背街小巷脏乱差等城市管理方面的老问题，要采取疏堵结合、标本兼治的办法。由区市政局牵头组织力量整治市容环境，对城区每个角落每个细节进行一次系统性拉网式排查，从根本上解决城区主次干道、汽车站、老旧小区和背街小巷等重点区域的脏乱差。坚决制止流动摊贩、出店经营等违规行为，突出抓好华隆超市、南宁百货等较大型商店超市门口、农贸市场和临时市场街道的综合整治。及时加强市政公用设施的维护，破旧的进行更新，缺损的尽快重建，要把损坏严重、需求急切、使用广泛的基础设施建设好维护好，满足民生需求。
二要突出抓好迎检材料的收集整理。进一步查漏补缺，确保各项测评内容有充足佐证材料。
三要突出抓好窗口行业的迎检准备。窗口服务必须严格规范，进一步落实服务公示、服务承诺、持证上岗、限时办结、投诉处理等工作机制;严明工作纪律，不断改进服务内容、简化办事流程、加强跟踪反馈。各行业主管部门要对窗口单位进行逐个检查指导，搞好员工着装规范、举止有礼、服务热情的教育培训，切实做到接待用语文明、工作热情高涨、解释耐心细致、服务水平优良，充分展现环境整洁、秩序良好、制度健全的职业素养。对影响城市形象的行为，要坚决曝光，严肃查处，及时纠正。
四要抓好薄弱环节的整改。我区的城乡环境卫生、交通秩序、老旧小区与背街小巷等这些地方，各单位要明确职责，确保每个区域都有专人负责，做好各镇、各社区、各条街道保洁工作。建立健全督查工作制度，加强督促检查工作，区委区政府督查室、区创城办要深入基层一线督查，定期通报创城进展情况，对没有完成任务、行动迟缓的单位，及时下发督办函，限期整改，抓好落实，确保整改到位，切实把市委、市政府的创城工作各项部署要求和措施落到实处，全力以赴推进全国文明城市创建工作。
五要未成年人思想道德建设必须全面达标。未成年人思想道德建设是创建文明城市的前置条件，直接影响申报资格，务必引起高度重视，确保测评得高分。由教育局牵头，要求乡镇学校少年宫、校外心理健康辅导站，要发挥功能，广泛开展学习雷锋做美德少年、童心向党、中华经典诵读等教育活动和科普文体实践活动。区文体新局要进一步加强网吧、文化市场和校园周边社会文化环境监管，特别强化网吧管理，对问题网吧实行“零容忍”，发现一起，坚决查处一起。
(三)进一步抓好氛围营造。创建全国文明城市宣传工作要全面升温，要运用各种有效方式和载体，开展全方位、广覆盖的宣传活动，多形式、常态化的宣传教育，高密度、多视角的宣传报道，大力宣传创建知识、创建典型、创建亮点，利用宣传海报、固定标语、LED等方式宣传创建文明城市工作，提高市民对创建工作的知晓率、支持率和参与度。把宣传普及工作延伸到基层每个角落、每个层面和每一个人，最大限度地动员广大市民自觉投身创建活动，争当城市主人翁，为创建全国文明城市做贡献添光彩。
(四)部门联动，全面整治，不断优化城区环境。强化城区、镇(街道)规划管理和专项整治力度，不间断集中检查、整治，推动创城各项工作常态化。一是开展文明交通集中行动，交管部门要切实强化责任意识，加强对车辆乱停乱放、非法运营等行为的执法管理。同时要强化措施，加大工程运输车辆整治力度，创造安全、文明、畅通的交通环境。二是实施区容区貌环境综合整治大行动。对各农贸市场的占道经营、环境卫生以及马路市场进行集中整治，并采取有效措施，防止特殊路段、特殊时段占道经营现象的反弹，坚决取缔马路市场，加大垃圾清运的力度，确保城区、镇(街道)、村(社区)干净卫生。三是实施公益广告提升工程，按公益广告占发布广告比例不低于30%的要求，加大对主干道、建筑围挡、交通路口、车站等场所和设施的公益宣传力度，充分利用报纸、广播电视、微信公众号等各种社会媒介，大力宣传社会主义核心价值观、创建文明城市等内容。此外，相关职能部门各司其职，有重点，有步骤地推进食品药品、商场超市、居民小区、建筑工地等重点区域的集中整治。
20**年，我区将在市委宣传部、是文明办、市创城办的指导下，以更加坚定的决心、更加饱满的热情、更加务实的作风，鼓足干劲，全身心投入到创建工作中来，积极配合、按时完成上级交给的各项工作。
创建文明城市工作计划【篇12】
为了贯彻落实市、市文明委和市局关于精神文明创建工作的部署，进一步抓好20xx年精神文明创建工作，现结合我局实际情况，制定本计划。
一、明确指导思想
20XX年文明单位创建活动必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实党的十九大精神，动员全局干部职工，坚持科学发展观，与时俱进，开拓创新，巩固扩大文明创建成果，不断加强领导班子的思想作风建设和干部职工的职业道德建设，努力提高干部职工的文明素质和机关的文明程度，以一流的作风、一流的队伍、一流的业绩，促进我局物质文明、政治文明、精神文明建设的协调发展。
二、确定创建目标
要严格按照考核评选标准，认真总结去年文明创建工作的经验，查找创建活动中存在的薄弱环节，增强创建意识，强化创建力度，继续巩固市文明机关创建成果，力争创建成文明单位。
三、开展创建活动
1、以健全的领导机制为保证，齐抓共管。在局党支部的统一领导下，成立局创建文明工作领导小组，党组支部书记、局长xx同志任组长，党支部成员、副局长xx同志任副组长，各科室(大队)负责人为领导小组成员，负责全局文明创建活动方案的制定，监督和指导各科室和各维护站创建活动的实施及局内文明考核。局人事教育科为创建工作办事机构，具体负责创建文明机关的日常管理工作，根据确定的目标，分阶段、有侧重的组织实施，并定期召开工作会议，检查各项工作的落实情况，增强工作的计划性。
要建立一岗双责、齐抓共管的工作制度。各科室、站的负责人必须履行“一岗双责”的职能，既要当好业务工作的第一责任人，又要当好精神文明创建活动的第一责任人，把文明机关创建活动作为共性目标纳入全年的工作目标，落实创建工作计划和具体措施，真正形成齐抓共管的工作格局。
2、以学习贯彻党的十八大精神为主线，提高干部职工的综合素质。学习贯彻党的十八大精神是今年和明年首要的政治任务，除组织好党组中心组的学习外，有计划地组织干部职工学习十把大报告等资料，同时，采取多种形式开展爱国主义、集体主义、社会主义、民主法制和科技知识的教育活动，提高干部职工的政治理论和业务素质。要深入开展各种形式的教育活动以及文化活动，举办一次反腐倡廉形势报告会，部认真学习《行政机关公务员处分条例》，学习中要弘扬学以致用、指导实践、解决问题、推动工作的学风，切实把学习十把大精神的收获转化为推动工作的动力和良策，把掌握的马克思主义理论转化为科学的世界观和方法论，把学习到的知识经验转化为做好本职工作的智慧和能力。
3、扎扎实实地开展以提高领导班子“凝聚力、执行力、创新力、战斗力”为目标，深入开展领导班子勤廉公示活动、领导班子成员民主生活会，把局班子建设成为团结拼搏、勇于创新、勤政廉洁、作风民主的领导集体，以领导的表率作用带动全局的文明机关创建工作。
4、以开展各类主题教育活动为契机，进一步抓好党风廉政和工作作风建设。大力提倡艰苦奋斗的作风，把我局作风建设与创建文明机关结合起来，积极探索建立机关作风建设的长效机制，进一步建立健全各项规章制度，做到用制度管人管事，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
5、广泛开展争创文明科室、站活动，激励干部职工在本职岗位上认真履行职责，开拓创新，无私奉献，为促进质量技术监督事业的发展提供强大的精神动力和思想保证。
6、以维护管理建设为主线，倡导科学、文明、健康的生活方式，搞好环境整治。经常组织内容健康、丰富多彩的文娱体育活动。要进一步组织好普法教育，严格执行国家法律、法规和规章，加强内部治安管理，确保全局无重大责任事故，无重大刑事案件，治安秩序良好。
创建文明城市工作计划【篇13】
为深化中国特色社会主义和中国梦的学习教育，进一步培育好践行社会主义核心价值观，扎实做好学校精神文明建设工作，落实上级主管部门关于创建“文明校园”的通知要求，根据我校的实际情况，制定本方案。
一、总体目标
1、通过深入开展文明校园创建活动，进一步健全工作机制，以公民道德、职业道德、文明修养和民主法治观念为主要内容的师生思想道德素质和文明程度显著提高，形成风清气正的良好育人环境;以内容健康、格调高雅、丰富多彩为基本要求的校园文化生活质量显著提高，形成积极向上的良好人文环境;以平安和谐、安全稳定的校园秩序和美丽校园建设为主要标志的学习生活环境水平显著提高，形成与书香社会、美丽中国相适宜的校园生态环境。
2、在现有条件和水平的基础上，经过一年的综合整治，使我校各方面的面貌焕然一新，使我校文明校园建设顺利达标。
二、总体认识
“文明校园”创建活动，是深化中国特色社会主义和中国梦的学习教育，进一步培育好践行社会主义核心价值观，扎实做好学校精神文明建设工作的“硬”要求;也是进一步提高教师的思想素质和执教水平，促进学生全面均衡发展，提升我校整体教育水平，优化校园教育环境，打响四小品牌效应，提升我校核心竞争力的“软”要求。全体教师必须提供认识，要从建设中国梦-我的梦的高度，把“文明校园”的创建工作作为今年的工作重点，自觉加强和服从领导，强化创新意识，工作细化，责任到人，以保证文明校园创建工作落到实处。
三、创建要求和实施步骤
(一)强化党组织的战斗堡垒作用，搭建强有力的“文明校园”创建工作领导小组，率先垂范，加强领导，认真组织实施。
1、“文明校园”创建工作领导小组
组长：
副组长：
组员：
2、积极建设学习型、服务型、创新型党支部，加强党员队伍建设，发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。积极开展保持共产党员先进性教育，提高党员的思想素质，并抓好学校干部队伍建设。认真落实“三会一课”制度(支部委员会、党员大会、党小组会、党课)。
3、要坚持民主集中制，坚持集体领导和个人分工负责相结合的工作制度，坚持并完善领导、群众“二结合”的民主决策制度。
4、文明校园创建工作关键在领导。校领导要认真学习贯彻党的路线方针政策和国家法律法规，不断提高思想政治水平和领导管理能力，提高对文明校园建设的认识;认真听取群众意见，不断改进工作作风，创新工作方式，努力提高工作效率。
5、落实党风廉政建设责任制，领导干部自觉执行廉洁自律规定。努力打造干事创业、崇廉尚实、风清气正的政治生态。
(二)加强思想道德教育，营造文明校风。
1、充分利用课堂这个神圣的讲台，结合学科特点，巧妙切入，生动形象地宣传社会主义核心价值观，使学生在核心价值观的沐浴下健康成长。
2、品德课在宣传社会主义核心价值观等文明校风方面更是大有可为。要好好利用品德课这个重要讲台，生动灵活地引导学生从小立志向、有梦想、爱学习、爱劳动、爱祖国。
3、利用升国旗这一庄严的仪式，宣传宣传社会主义核心价值观，宣传文明校风。
4、在少先队活动中注入核心价值观之魂，引导学生做好共产主义接班人。
5、各班级利用主题班会开展核心价值观教育，落实《中小学生守则》，引导学生做文明、科学、节约的小公民。
6、学校心理咨询室利用心理健康课，加强学生心理健康教育，落实《中小学生心理健康教育指导纲要(20xx年修订)》，培养学生的阳光心态、健康人格。