在撰写报告时，我们应该从哪些方面入手呢？现实生活中，我们常常需要写报告来提出意见或建议，或是回答上级的询问。这些报告都是公文，需要遵循相应的规范和标准。栏目小编特别推荐您阅读“借款报告”这篇文章，认为它对报告写作有很多启发和帮助。希望您能喜欢，也请记得收藏哦！
借款报告 篇1
借款方在_________年为进行基本建设所需资金，经贷款方审查，同意给予贷款。为明确双方经济责任，控制年度投资，双方除遵守_________号临时借款协议外，特签订本年度合同。
第一条借款方根据批准的年度基本建设计划，向贷款方借款人民币（大写）_________元，用于_________建设工程，不得挪作他用。
预计分季用款：一季_________元；二季_________元；三季_________元；四季_________元。
第二条贷款利率为年息_________％，计算复利。
第三条年度中间，国家调整基建投资计划和利率等，本合同应作相应修订和补充。
第四条建设期间或项目竣工后，双方应签订借款合同，借款合同总额包括本合同的借款额。借款合同生效后，本合同同时失效。
第五条本合同正本2份，签字双方各执1份，副本_________份，报主管部门，总、分行各1份。
借款方（盖章）：_________ 贷款方（盖章）：_________
法定代表（签字）：_________法定代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
申请时间：_________年_________月_________日
借款报告 篇2
邢台惠农农业技术开发有限公司：
在贵公司支持下，我项目部已按原定计划完成南平房、宿舍楼、1号车间、2号车间、仓库主体结构施工，现正按合同工期计划有条不紊的组织后续南平房、宿舍楼、室内装饰工程施工，1号车间、2号车间、钢结构封顶施工，仓库墙体枺灰施工，化粪池地垫层施工。由于本工程全额垫资，为此我项目部已根据合同投入了相应的物力和资金。现出现资金紧张，为达到合同目标。确保能够满足贵公司的.工期要求，（不可抗力因素影响或非我项目部原因造成按合同约定执行）。势必造成我公司需要投入更大的人力、物力、财力。特别现工程已进入室内装饰及1号车间、2号车间、钢结构封顶安装高峰期，工程上需要大量订购材料，需要投入的资金相应集中，现市场订购材料都需先预付约20%预付款，材料到现场后至少拨付到90%以上货款，有的甚至要求款到发货。造成我项目部资金压力凸显，运转困难。面对近阶段的实际困难，我公司特向贵公司申请预先借支工程款壹佰万元整（1000000元），希望贵公司能够继续给予我公司大力支持为盼！谢谢！
借款报告 篇3
甲方（借款单位）________________________________
乙方（贷款行）____________________________________
丙方 担保方：________________________________
甲方为承包____ 国（地区）____ 工程项目所需人民币周转资金，经乙方审查，同意在核定的贷款范围发放贷款。双方经协商同意下列各项内容，签订本合同，共同遵守。
第一条 乙方同意根据批准的贷款申请书，贷给甲方人民币（大写）________________ 元。
第二条 乙方凭甲方提送的详细用款计划和具体用途清单，作为付款时审核依据，并作为本合同的附件。
第三条 乙方提供的贷款，期限为____ 年____ 个月。甲方保证从签证合同之日起至____ 年____ 月____ 日止，还清全部本息。并附分次还款具体计划为本合同的附件（略）
第四条 贷款利息在合同规定还款期内，按年息____ %计算……超过还款期限，逾期部分加收xx年用款为；
_______年_______万元； _______年_______万元；
_______年_______万元； _______年_______万元；
_______年_______万元； _______ 年_______万元。
实际分年用款以国家批准的年度投资计划和上级行下达的信贷计划为准。
第二条 借款人保证从_______年_______月_______日起至_______ 年_______月_______日止，用国家规定的还款资金偿还全部贷款。分年分次还款计划为：
_______年_______万元； _______年_______万元；
_______年_______万元； _______年_______万元；
_______年_______万元； _______年_______万元。
第三条 贷款利息：按年息_______%计算，按季计收并计算复利。借款人如不能按本合同规定的分年分次还款计划归还的部分作逾期处理，加收利息30%。在本合同有效期内，如国家利率变动，本合同贷款利率亦作相应调整。
第四条 归还贷款的资金来源按国家有关规定双方商定为：__________________________________________
借款人对偿还贷款本息以抵押或第三方保证的方式提供担保，抵押（或保证）协议作为合同附件。
第五条 贷款到期，借款人如不能按期偿还，由担保单位代为偿还，担保单位在接到贷款人还款通知三个月后仍未归还，贷款人可直接从借款人或担保单位的各项投资或存款中扣收；以抵押方式提供担保的，可变卖抵押财产归还贷款。
第六条 因国家调整计划、产品价格、税率，以及修正概算等原因需要变更合同条款时，由双方签订变更合同的文件，作为本合同的组成部分。
第七条 贷款人有权检查、监督贷款的使用情况，了解借款人的经营管理、计划执行、财务活动、物资库存等情况。借款人应提供有关的统计、会计报表及资料。
借款人如果不按合同规定使用贷款，贷款人有权收回部分贷款，并对违约使用部分按原定利率加息 %。
第八条 本合同自签章之日起生效，贷款本息全部清偿后失效 。
第九条 合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生生的争议，由双方当事人协商解决；也可由当地工商行政管理部门调解，协商或调解不成的，按下列第_______种方式解决：
（一）提交______________仲裁委员会仲裁；
（二）依法向人民法院起诉。
第十条 其他约定事项：_________________________________________________
第十一条 本合同正本三份，借款人、贷款人、担保单位各执一份，副本_______ 份。
借款报告 篇4
一,申请人情况
姓名
性别
出生年月
证件名称
证明号码
婚姻状况
工作单
户口所在地
单位地址
邮编
现家庭住址
联系电话
文化程度
职称
职务
家庭基本
情况
配偶姓名（节日祝福网 ZR120.coM）
证件名称及号码
工作单位及地址
供养人数
二,借款情况
拟借款金额
拟借款期限
担保方式
□以所购房屋抵押□质押□第三人保证□其它
三,还款资金及还款计划
个人年收入
家庭月收入
易变现资产
每月归还贷款所
占家庭收入比例
%
四,还款方式(请打"√")
□等额本息还款□等额本金还款□其它方式
五,拟购房产情况
房盘名称
所购房产地址
房产面积
购买总价
首付款
购房合同编号
首付款占比
借款申请人声明
以上填写内容完全属实,本人愿意承担由此产生的一切法律责任银行可以就此进行审查.无论银行是否批准贷款,银行均有权保留此申请.
借款人签名:年月日
借款人配偶声明
本人(身份证号码为)是借款人的配偶,同意共向你行申请个人住房按揭贷款,同意以本申请书所列的氦购房屋进行抵押,并承担共同还款责任.
声明人签字:年月日
相关阅读
担保公司借款合同书(必备10篇)
要想写出一份突出的合同，需要重点明确标的物、数量、质量、价格和包装方式等要素。这些年来，随着经济的发展，这些要素的具体描述变得更为重要。为此，励志的句子小编在这个专题中搜集了各种与“担保公司借款合同书”有关的信息，希望能对你的工作和生活提供帮助！
担保公司借款合同书 篇1
借款人名称：XX有限责任公司
住所：
法定代表人或主要负责人：
开户金融机构：
账号：
电话： 邮政编码：
贷款人名称：XX有限责任公司
住所：
法定代表人或主要负责人：
电话： 邮政编码：
保证人名称：XX有限责任公司
住所：
法定代表人或主要负责人：
电话： 邮政编码：
签订合同日期：
签订合同地点：
本合同各方根据有关法律法规，在平等自愿的基础上，为明确责任，恪守信用，签订本合同，并承诺共同遵守。
第一条 贷款金额
贷款人根据借款人的申请，同意向借款人发放贷款，金额为人民币________元。
第二条 贷款期限
借款与还款期限：_____年______月_______日起至_____年______月_______日止。
1.本合同记载的借款金额、借款日期、还款日期等如与借款凭证记载不相一致时，以借款凭证记载为准。借款凭证为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
2.借款人提前还款，应征得贷款人的同意，提前还款时利率另行商定。计收利息按借款人的实际使用天数计算。
3.本合同项下，借款月利率为____%，按月结息，结息日为借款日当天。
第三条 贷款人、借款人各自的权利和义务
1.贷款人有权了解借款人的经营、财务活动、物资库存和贷款的使用情况，要求借款人按期提供财务报表等文件、资料和信息。
2.在借款人履行合同约定义务的前提下，贷款人应当按期根据借款人实际需要向借款人发放贷款。
3.借款人有权按照本合同约定取得和使用贷款。
4.借款人按期归还贷款本金。如遇特殊情况，借款人不能在借款到期日归还借款而需要展期的，应在借款期限届满5日前向贷款人提出书面申请，经贷款人同意后，双方签订借款展期协议。
5.借款人应在结息日向贷款人支付应付利息。
6.借款人应当承担与本合同及本合同项下担保有关的律师服务、保险、运输、评估、登记、保管、鉴定、公证等费用 。
第四条 保证方式与范围
1.保证人自愿向贷款人提供连带保证责任。
2.保证担保范围包括：本合同项下全部贷款本金、利息、罚息、复利、违约金、补偿金、贷款人实现债权的费用和借款人所有其他应付费用。
第五条 保证期间
保证期间为本合同项下贷款到期之日起两年;贷款人依据合同约定宣传贷款提前到期的，保证期间为贷款提前到期之日起两年。
第六条 担保人承诺
主债权同时存在一个或多个物的'担保或第三人保证的，不论相关物的担保是由借款人提供还是由第三人提供，贷款人有权自行选择实现担保的顺序，即贷款人有权选择先由任何物的担保实现债权，或先要求保证人承担保证责任，或同时要求借款人与保证人、物的担保人同时履行责任，担保人可以放弃针对贷款人选择清偿顺序的抗辩权。
第七条 违约责任
1.借款人、担保人违反本合同约定的任一条款，贷款人均有权采取停止贷款、提前收回已发放本息或其他资产的保全措施。
2.因借款人违约致使贷款人采取诉讼方式实现债权的，借款人应当承担贷款人为此支付的律师费、差旅费及其他实现债权的费用。
第八条 借款担保
本合同为主从合一合同，担保合同不另行签订。
第九条 争议的解决
本合同履行中发生争议，可由双方协商解决;若通过诉讼方式解决，由贷款人住所地人民法院管辖。
第十条 其他事项_____________________________。
第十一条 合同的生效
本合同自借贷双方签字或盖章之日起生效。
第十二条 本合同一式三份，当事人各执一份，效力相同。
第十三条 提示
贷款人已提请借款人注意对本合同各条款作了全面、准确的理解，并应借款人的要求做相应条款的说明。签约各方对本合同的含义认识一致。
贷款人：(盖章)_______________ 借款人：(盖章)_______________ 代表人：(盖章)_______________ 代表人：(盖章)_______________ 地址：_______________ 地址：_______________
电话：_______________ 电话：_________________ 开户银行：_______________ 开户银行：
账号：_______________ 账号：__________________ ____年____月____日订
保证人：(盖章)___________ 代表人：(盖章)___________ 地址：___________________ 电话：___________________ 开户银行：_______________ 账号：___________________
担保公司借款合同书 篇2
出资方（甲方）：
身份证号码：
住址：
电话号码：
借款方（乙方）：
营业执照号：
企业法人：
地址：
投资管理方（丙方）：****投资担保有限公司
营业执照号：
企业法人：
电话号码：
地址：
根据国家有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方在平等自愿的基础上商定，由甲方提供双方商定借款额给乙方，丙方为乙方借款提供连带责任。为此，特订立本合同：
第一条借款金额，人民币（大写）元整。（小写 ）
第二条借款期限自20xx年 月 日至20 年 月 日止，共 个月。以借款借据上记载的日期为准。
第三条 借款利率执行月利率‰，付息方式：每月20日前支付当月利息，借款到期利随本清。借款的具体时间以借据为准。
第四条 乙方郑重承诺：乙方借款用途是合法的。
第五条 甲方应于本合同生效后2日内一次性向乙方交付全部借款资金。
第六条 乙方支付借款本金和利息的方式按以下第种方式执行。
第壹种方式：直接汇款至甲方指定帐户，甲方指定的帐户为：开户人全称： ，开户行：，帐号： 。
第贰种方式：直接支付现金给甲方。
第七条：丙方受乙方委托为本合同项下的借款提供连带责任保证，若到期乙方没有按时还款，丙方在到期后三日内无条件向甲方代偿。
第八条 甲方的权利和义务
1、对乙方提交的材料、文件的合法性、真实性进行调查；
2、本合同履行期间，发生下列情况之一时，甲方有权提前收回借款本息或解除本合同：
⑴、乙方向甲方提供虚假证明材料；
⑵、乙方拒绝甲方或丙方对借款使用情况进行监督检查的；
⑶、乙方负有数额较大的债务或卷入、即将卷入重大的法律纠纷或发生其他足以影响其偿还能力的重大事项的；
⑷、借款方本人因丧失民事行为能力、被宣告失踪、死亡而无继承人、监护人、财产代管人或受遗赠人或借款方的继承人、监护人、财产代管人、受遗赠人拒绝为借款方履行偿还本息义务的；
⑸、乙方任何一期未按期或足额偿还到期利息和本金，经催告后仍不履行偿还义务的；
⑹、乙方或反担保人有股份、法人、公司名称变更或地址迁移。
3、甲方需保证借款资金的来源是合法的，因资金来源问题引起的一切法律责任由甲方自行承担。
4、资金交付后，配合丙方对乙方使用借款进行管理和监控。
5、丙方向甲方代偿后，甲方同时将其享有对乙方的债权及建立在该债权之上的担保物权转让给丙方，在代偿的同时甲方应向丙方出具收到代偿款的证明，移交并配合丙方到有关部门变更他项权利证书等证书或文件，将担保物权人变更为丙方。若甲方不履行本义务，丙方有权拒绝代偿。
第九条 乙方的权利和义务
1、乙方应根据丙方要求提供相应的文件及资料，并保证资料的真实性和
合法性。
2、乙方应按合同约定按时足额偿还借款本息。
3、乙方的居住地、联系方式、单位的变迁等发生变更、必须在变更前三日内书面通知甲方及丙方；
4、乙方需配合丙方保后对借款的管理与风险监控；
5、乙方同意若到期不履行还款义务造成丙方代偿的，甲方对乙方所拥有担保物权权力自动转移至丙方，担保范围为本合同十二条规定的全部责任。
第十条 丙方的权利和义务
1、对乙方提交的资料、文件的合法性、真实性进行调查，对乙方的资信、资产状况进行调查；
2、按照约定承担连带保证责任；
3、受甲方委托对乙方使用借款情况进行监督、管理、催收。
4、根据甲方要求如办理房产抵押，受甲方委托领取乙方房产的他项权利证等事项。
第十一条 违约责任
1、乙方未按照合同约定期限偿还本金、利息的，由丙方在三日内无条件
向甲方代偿。
2、因乙方未按期、足额向甲方履行还款义务，自逾期之日起乙方每日按
借款金额和欠利息总金额（包括滞纳金）的万分之十五向丙方支付违约金； 同时向丙方支付每日100元逾期管理费。
3、如乙方拒不履行还款义务或无力清偿欠款导致丙方采取相关措施，乙方应向丙方支付实现债权而采取相关措施而支出的诉讼费、拍卖费、律师费、差旅费、人员工资、借款金额的30%讨债费等全部费用。
4、在借款期间，若乙方预留在丙方处的联系方式、实际居住地、工作单位等发 生变化导致无法与乙方取得联系或乙方未按时足额还款，最终导致丙方进行催收的，上述行为每发生一次，乙方应另向丙方支付400元的违约金；
5、从借款到期之日起十日内，乙方未能按借款合同约定还款，丙方有权在不通知甲方的情况下通过新闻媒体和网络等信息渠道公布乙方的具体违约行为等信息。
6、若乙方发生上述任一违约行为，则丙方有权直接从乙方所交纳的保证金中扣除相应违约金，且保证金余额不足以支付当前违约金的情况下，丙方保留向乙方追索的权利。
7、借款合同签订后，若甲方不按时、足额将借款资金交付给乙方，甲方应承担出借款额百分之三的违约责任。
第十二条 甲方在合同未到期抽回借款资金的，需经过乙方和丙方同意（经了解急需用款情况属实的话），要扣除最后一个月利息及合同金额的千分之二作为合同未到期的违约金。
第十三条 乙方可以提前偿还借款资金，除按照实际用款月数支付利息（不足一个月的部分按一个月计算）外，还应当向甲方再支付一个月的利息作为提前还款的违约金。
第十四条 如因本合同发生纠纷，由丙方所在地法院管辖，乙方同意接受法院的强制执行。
第十五条 本合同一式 叁 份，由甲乙丙三方签字盖章后生效。
出资方(甲方)： 借款方（乙方）：
法定代表人
或委托代理人（签字）：
担保公司借款合同书 篇3
甲方：
乙方：xx有限公司
经介绍，甲、乙双方友好协商达成如下借款合同，严格履行。
一、借款金额：元人民币。
二、借款用途 学校基本建设工程付款。
三、借款时间及本息结算还款办法： 借款时间：________年。（年____月____日至年____月____日）月息分。每季度末结算一次。乙方若有资金和还款能力提前还款，甲方同意乙方提前一个月声明并按实际使用时间提前归还本息。
四、质押物品及化解风险的39;措施： 乙方用公司和学校一号办公楼《房屋所有权证》（运港字第000XXXX0242号）作抵押。乙方不能按时归还本息，甲方有权将质押房屋变卖收回本息或按每月所借款额的3%加收滞纳金。
五、上述合同一式三份，自签字到款之日起生效。甲、乙双方及见证人各存一份。若有争议，协商解决。 甲方签字留印：乙方签字盖章：介绍及见证人签字：________年____月____日________年____月____日________年____月____日 注意事项：
一、债务人的身份资料（包括营业执照），作为借款合同的必备附件。
二、要求债务人的配偶签字、或者提供配偶身份证明。
三、要明确约定借款利息。
四、关于复利的约定。
五、明确约定借款本息的还款顺序。
六、应该明确约定诉讼律师费承担。
七、关于债务担保
八、要求债务人披露财产。合同编号：____________ 保证人(甲方)：___________________________ 住所：_____________________________________ 法定代表人：_______________________________ 开户金融机构及账号：_______________________ 贷款银行(乙方)：_________________________ 住所：_____________________________________ 法定代表人(或授权代理人)：_______________ 为确保乙方与______________签订的_____________________号借款合同(以下简称借款合同)的履行，甲方愿意向乙方提供保证担保。甲、乙双方根据《合同法》、《担保法》及其他有关规定，经协商一致，约定如下条款：
第一条 甲方保证担保的贷款金额(大写)________________，贷款期限自________年____月____日至________年____月____日
第二条 本合同的保证为连带责任保证，甲方对借款合同中的借款人的债务承担连带责任。如借款合同履行期限届满，借款人没有履行或者没有全部履行其债务，乙方有权直接要求甲方承担保证责任。甲方应在接到乙方《催收到(逾)期贷款通知》之日起_______个工作日内履行清偿义务。
第三条 保证担保的范围：贷款金额(大写)____________________元及利息、借款人应支付的违约金(包括罚息)、赔偿金和实现贷款债权的费用(包括诉讼费、律师费等)。
第四条 保证期间：自本合同生效之日起至借款合同履行期限届满之日后两年止。借款合同展期的，以展期后所确定的合同最终履行期限之日为届满之日。
第五条 本合同的效力独立于被保证的借款合同。借款合同无效并不影响本合同的效力。
第六条 保证期间，借款合同的当事人双方协议变更借款合同除贷款利率以外的其他内容，应当事先取得本合同甲方的书面同意。
第七条 保证期间，甲方机构发生变更、撤销，甲方应提前_______天书面通知乙方，本合同项下的全部义务由变更后的机构承担或由对甲方作出撤销决定的机构承担。如乙方认为变更后的机构不具备完全的保证能力，变更后的机构或作出撤销决定的机构有义务落实为乙方所接受的新的保证人。
第八条 保证期间，乙方有权对甲方的资金和财产状况进行监督，有权要求甲方提供其财务报表等资料，甲方应如实提供。
第九条 保证期间，甲方不得向
第三方提供超出其自身负担能力的担保。
第十条 发生下列情况之一的，乙方有权要求甲方提前承担保证责任，甲方同意提前承担保证责任
1.甲方违反本合同
第七条、
第八条、
第九条的约定或者发生其他严重违约行为;
2.《借款合同》履行期间借款人被宣告破产、被解散、擅自变更企业体制致使乙方贷款债权落空、未按借款合同的约定使用贷款、卷入或即将卷入重大的诉讼或仲裁程序及其他法律纠纷、发生其他足以影响其偿债能力或缺乏偿债诚意的行为等情况。
第十一条 甲方不承担保证责任或者违反本合同约定的其他义务的，应向乙方支付被保证的借款合同项下贷款金额_______%的违约金，因此给乙方造成经济损失且违约金数额不足弥补所受损失的，还应赔偿乙方的实际经济损失。对上述违约金、赔偿金以及甲方未承担保证责任的贷款本金、利息和其他费用，乙方有权直接从甲方在乙方开立的存款账户中的资金予以扣付。
第十二条 双方约定的其他条款：________________________________________
第十三条 因本合同发生的争议，经协商不能达成一致意见，应当向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十四条 本合同自双方法定代表人(或其授权代理人)签字并加盖公章后生效。
第十五条 本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方：(公章)________________ 法定代表人：__________________ (或委托代理人)
乙方：(公章)________________ 法定代表人：__________________ (或委托代理人)
年 月 日
担保公司借款合同书 篇4
_________银行：
鉴于你行向_________（下称"借款人"）提供贷款_________（金额）（下称"贷款"）。该借款合同（下称"合同）编号为_________。该贷款期限为_________，利率为_________，用于_________。本保证人已了解并同意"合同"所有条款，应"借款人"要求，现本保证人同意为上述"贷款"全额担保，特此开立以你行为受益人的无条件的、不可撤销的担保书，向你行保证如下：
一、本保证人保证"借款人"全面履行"合同"。如"借款人"未能按"合同"规定偿付各期到期（包括被宣布到期）应付款项，包括本金、利息、费用、罚息、违约金和赔偿金（以下称"到期应付款项"），不论由何原因造成，对此全部和任何"到期应付款项"，本保证人保证按下述第二条规定承担连带偿付责任和/或连带赔偿责任。
二、如果"借款人"未能按"合同"规定如数偿付上述"到期应付款项"，你行即有权直接向本保证人索偿，而无须先行向借款人追偿或/和处分抵押品，本保证人保证在收到你行第一次书面索付通知后十五天内，即无条件按通知要求将上述"借款人"的全部"到期应付款项"以"合同"规定的币种主动支付给你行，应支付额计算至本保证人实际支付日。上述索付通知书，即作为付款凭证，对本保证人具有法律约束力。
三、如果本保证人未能按前条规定期限履行上述担保责任，由此造成的延付利息和你行的其他经济损失由本保证人承担；同时，你行有权从本保证人存款账户中扣收上述全部"到期应付款项"和延付利息。本保证人保证不提出异议和抗辩。
四、本保证人同意，今后若需追加"贷款"金额，对不超过"合同"金额%的追加贷款部分，按本担保书规定承担担保义务。
五、在"合同"项下全部应付款项清偿完毕之前，本保证人不能行使由于履行本保证项下义务而获得的任何代位权和索偿权。如果"借款人"向本保证人提供抵押品，非经你行书面同意，本保证人也不应行使抵押项下的权利；如果经你行同意处理抵押品，其所得全部款项保证首先用于向你行偿付上述"到期应付款项"。
六、本保证人在此同意，如果发生下列任何一种或数种情况时，本担保书第一、二、三、四条规定的连带偿付责任和/或连带赔偿责任丝毫不受影响，本担保书继续有效。
1、本担保项下所有当事人变更各自的名称、地址、合资合作合同、企业章程、法定代表人、经营范围、企业性质，或借款人合并、分立、停业、撤销、解散、破产等；
2、你行延缓行使"合同"规定的权利和/或本担保项下的权利，或对"贷款"项下的还款给予任何宽限，或与"借款人"之间达成其他任何形式的和解或变通执行方式，无论是否通知本保证人；
3、"借款人"执行其上级主管部门下达的任何行政指令和规定，或"借款人"与任何单位签署任何合同、协议、契约及其他文件；本保证人执行上级主管部门下达的任何行政指令和规定。
七、如果全部或部分"到期应付款项"由"借款人"清偿以后，发生"借款人"破产被清盘，而根据法律规定该全部或部分清偿无效，届时，本担保书对该全部或部分"到期应付款项"继续承担本担保书规定的担保义务。
八、本保证人在此同意及确认，如你行与"借款人"修改、补充、删除"合同"条款，丝毫不影响上述第一、二、三、四条规定的担保责任和义务，但是变更"贷款"用途条款者除外。除"贷款"用途条款变更以外，"合同"中其他条款的变更无需征得本保证人同意。"合同"中与担保金额和期限有关的条款变更以后，本担保书的担保期限即自动顺延，上述担保义务不变，除非本保证人主动偿付全部"到期应付款项"；担保金额则按本担保书规定的范围及上述期限变更后的贷款利率执行，除非本保证人另有书面承诺。
九、本保证人将按你行要求定期提供有关的财务报表，并将上述第六条第1款中本保证人的变更情况及时通知你行。
十、你行可自主转让本担保项下的全部或部分权利，本担保书的受益人包括你行、你行的继承人和受让人。
十一、本保证人的继承人、代理人或受让人将受本担保书所有条款的约束，承担本担保项下的全部担保责任。但非经你行书面同意，本保证人不会转让任何担保义务。
十二、本担保书是连续性的担保，自开立之日起生效，直至"合同"项下全部"到期应付款项"偿清后自动失效。
十三、在执行本担保书过程中如有争议，应通过友好协商解决。经协商不能解决的，应向本担保项下受益人所在地法院提起诉讼。
十四、本担保书正本一式四份，你行执二份，本保证人和"借款人"各执一份。
保证人名称：（法人公章）
签发人：（签字）
职务：
开立日期：__年__月__日
保证人法定代表人：
保证人法定地址：
保证人开户银行：
结算户账户：
担保公司借款合同书 篇5
签订协议书各方：
甲方(借款方)：__有限公司
法定住所： __市__县__路_号
法定代表人：__
乙方(贷款方)：省__投资有限公司
法定住所：市__路_号__大厦_楼
法定代表人：__
丙方(担保方)：__
法定住所：
身份证号码：
甲方向乙方申请借款，由丙方作为担保方。为明确各方的权利和责任，甲、乙、丙三方经充分协商，就具体合作方式达成如下协议：
一、甲方因经营发展需要，向乙方申请借款，各方同意：
1、借款金额： 万元(大写：万元;本协议中的货币单位“元”均指人民币元)。
2、借款期限：年，即从本协议签订之日 年月日起至年月日。如果乙方在借贷关系存续期间没有提出债转股要求，全部借款于到期日一次还清。
3、资金使用费：资金使用费每年按借款额的 %计算，并由甲方于每年的 月 日前向乙方支付。
二、各方同意，乙方有权在下列情况下将该项 万元债权转为在甲方的 万元出资或股份(即本协议中所称的“债转股”)：
1、甲方的年度财务报告经注册会计师审计并出具审计报告后的一个月内;
2、甲方拟进行增资扩股，变更注册资本时;
3、借款到期时，但乙方须在借款到期前、即 年 月 日前的一个月内提出债转股要求。
三、乙方提出债转股时，在甲方付清应付资金使用费的前提下，转股价格按以下方式计算：
1、甲方目前的注册资本为 万元，其有形净资产经各方协商，确认为
万元。
2、若甲方上一年的净利润不超过
万元(包括 万元)，则债转股时不考虑甲方的无形资产价值，因此乙方在实施债转股时，如果没有新增资金投入，乙方的万元占甲方注册资本的
%;如果同时有新增资金投入，则在上述基础上按比例折算;
3、若甲方上一年的净利润在万元(包括
万元)以上，甲方的无形资产确认为
万元，则甲方的无形资产和净资产按
万元计算，因此乙方在实施债转股时，如果没有新增资金投入，乙方的
万元占甲方注册资本的%;如果同时有新增资金投入，则在上述基础上按比例折算;
4、若甲方上一年的净利润介于
万元与
万元之间，各方确认的甲方的无形资产在～ 万元之间，因此乙方实施债转股时，如果没有新增资金投入，乙方的万元所占甲方注册资本的比例按下式确定：占甲方注册资本的比例=( -甲方的净利润/ )÷ _%;如果同时有新增资金投入，则在上述基础上按比例折算;
5、如果在增资扩股时，甲方的财务报表不满一个完整的会计年度，则以增资扩股时上一个月经审计的财务报告的累计净利润换算为全年净利润为基准。
四、甲方进行增资扩股时如果乙方提出债转股要求，甲方应按当年资金使用月份数占全年12个月的比例支付应付的资金使用费，并在乙方出具债转股的书面通知后一个月内向乙方支付。
五、甲方须聘请注册会计师于每年的 月 日之前完成甲方的年度财务审计工作，并出具审计报告。
六、当甲方发生资产总额不足以抵偿其负债总额的情况时，乙方有权立即或限期收回甲方使用的资金。
七、乙方有权了解甲方的经营管理和财务活动情况，如果乙方提出要求，甲方须在十个工作日内向乙方提供所需要的报表、资料，并为乙方的相关工作提供方便。
八、如果甲方及其股东妨碍乙方顺利行使本协议所规定的乙方权利，乙方有权立即或限期收回本金及资金使用费，甲方须同时向乙方支付违约金 万元。
九、乙方应于本协议签定之日起 日内将 万元资金划入甲方指定的账户，甲方应于本协议规定之日向乙方支付本金及资金使用费，逾期应按日支付‰逾期息。
十、甲方承诺，乙方取得的资金使用费应附有税务机关提供的完税证明或相应的减免税证明。如甲方对此不能予以确保的，则由甲方承担相应税赋。
十一、各方同意，在借贷关系存续期间，如果甲方进行增资扩股，乙方有在同等条件下优先对甲方增加投资的权利。
十二、丙方的权利义务：
1、丙方对本协议中甲方的责任和义务承担连带责任。
2、丙方有权利监督甲方按本合同的规定使用借款、偿还借款及资金使用费。
3、借款到期，如甲方不按期清偿借款本息，由丙方在接到乙方通知后的一个月内负责偿还本息。
4、丙方在代甲方向乙方偿还本金及资金使用费之后，有继续向甲方追索的权利。
十三、借款到期时，即至 年 月 日，如果乙方仍未行使本协议第二条所述权利，在甲方向乙方支付完毕 万元及资金使用费后，本协议即行终止。
十四、本协议未尽事宜，由各方协商解决。
十五、本协议履行地为浙江省杭州市西湖区。
十六、本协议书壹式叁份(均为原件，复印无效)，三方各执壹份。
甲方：__有限公司
法定代表人： __
签字：
乙方：__省__投资有限公司
法定代表人：_
签字(或授权代表)：
丙方：__
签字：
年 月 日
担保公司借款合同书 篇6
出资方（甲方）：
身份证号码：
住址：
电话号码：
借款方（乙方）：
营业执照号：
企业法人：
地址：
投资管理方（丙方）：****投资担保有限公司
营业执照号：
企业法人：
电话号码：
地址：
根据国家有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方在平等自愿的基础上商定，由甲方提供双方商定借款额给乙方，丙方为乙方借款提供连带责任。为此，特订立本合同：
第一条借款金额，人民币（大写）元整。（小写 ）
第二条借款期限自20xx年 月 日至20 年 月 日止，共 个月。以借款借据上记载的日期为准。
第三条 借款利率执行月利率‰，付息方式：每月20日前支付当月利息，借款到期利随本清。借款的具体时间以借据为准。
第四条 乙方郑重承诺：乙方借款用途是合法的。
第五条 甲方应于本合同生效后2日内一次性向乙方交付全部借款资金。
第六条 乙方支付借款本金和利息的方式按以下第种方式执行。
第壹种方式：直接汇款至甲方指定帐户，甲方指定的帐户为：开户人全称： ，开户行：，帐号： 。
第贰种方式：直接支付现金给甲方。
第七条：丙方受乙方委托为本合同项下的借款提供连带责任保证，若到期乙方没有按时还款，丙方在到期后三日内无条件向甲方代偿。
第八条 甲方的权利和义务
1、对乙方提交的材料、文件的合法性、真实性进行调查；
2、本合同履行期间，发生下列情况之一时，甲方有权提前收回借款本息或解除本合同：
⑴、乙方向甲方提供虚假证明材料；
⑵、乙方拒绝甲方或丙方对借款使用情况进行监督检查的；
⑶、乙方负有数额较大的债务或卷入、即将卷入重大的法律纠纷或发生其他足以影响其偿还能力的重大事项的；
⑷、借款方本人因丧失民事行为能力、被宣告失踪、死亡而无继承人、监护人、财产代管人或受遗赠人或借款方的继承人、监护人、财产代管人、受遗赠人拒绝为借款方履行偿还本息义务的；
⑸、乙方任何一期未按期或足额偿还到期利息和本金，经催告后仍不履行偿还义务的；
⑹、乙方或反担保人有股份、法人、公司名称变更或地址迁移。
3、甲方需保证借款资金的来源是合法的，因资金来源问题引起的一切法律责任由甲方自行承担。
4、资金交付后，配合丙方对乙方使用借款进行管理和监控。
5、丙方向甲方代偿后，甲方同时将其享有对乙方的债权及建立在该债权之上的担保物权转让给丙方，在代偿的同时甲方应向丙方出具收到代偿款的证明，移交并配合丙方到有关部门变更他项权利证书等证书或文件，将担保物权人变更为丙方。若甲方不履行本义务，丙方有权拒绝代偿。
第九条 乙方的权利和义务
1、乙方应根据丙方要求提供相应的文件及资料，并保证资料的真实性和
合法性。
2、乙方应按合同约定按时足额偿还借款本息。
3、乙方的居住地、联系方式、单位的变迁等发生变更、必须在变更前三日内书面通知甲方及丙方；
4、乙方需配合丙方保后对借款的管理与风险监控；
5、乙方同意若到期不履行还款义务造成丙方代偿的，甲方对乙方所拥有担保物权权力自动转移至丙方，担保范围为本合同十二条规定的全部责任。
第十条 丙方的权利和义务
1、对乙方提交的资料、文件的合法性、真实性进行调查，对乙方的资信、资产状况进行调查；
2、按照约定承担连带保证责任；
3、受甲方委托对乙方使用借款情况进行监督、管理、催收。
4、根据甲方要求如办理房产抵押，受甲方委托领取乙方房产的他项权利证等事项。
第十一条 违约责任
1、乙方未按照合同约定期限偿还本金、利息的，由丙方在三日内无条件
向甲方代偿。
2、因乙方未按期、足额向甲方履行还款义务，自逾期之日起乙方每日按
借款金额和欠利息总金额（包括滞纳金）的万分之十五向丙方支付违约金； 同时向丙方支付每日100元逾期管理费。
3、如乙方拒不履行还款义务或无力清偿欠款导致丙方采取相关措施，乙方应向丙方支付实现债权而采取相关措施而支出的诉讼费、拍卖费、律师费、差旅费、人员工资、借款金额的30%讨债费等全部费用。
4、在借款期间，若乙方预留在丙方处的联系方式、实际居住地、工作单位等发 生变化导致无法与乙方取得联系或乙方未按时足额还款，最终导致丙方进行催收的，上述行为每发生一次，乙方应另向丙方支付400元的违约金；
5、从借款到期之日起十日内，乙方未能按借款合同约定还款，丙方有权在不通知甲方的情况下通过新闻媒体和网络等信息渠道公布乙方的具体违约行为等信息。
6、若乙方发生上述任一违约行为，则丙方有权直接从乙方所交纳的保证金中扣除相应违约金，且保证金余额不足以支付当前违约金的情况下，丙方保留向乙方追索的权利。
7、借款合同签订后，若甲方不按时、足额将借款资金交付给乙方，甲方应承担出借款额百分之三的违约责任。
第十二条 甲方在合同未到期抽回借款资金的，需经过乙方和丙方同意（经了解急需用款情况属实的话），要扣除最后一个月利息及合同金额的千分之二作为合同未到期的违约金。
第十三条 乙方可以提前偿还借款资金，除按照实际用款月数支付利息（不足一个月的部分按一个月计算）外，还应当向甲方再支付一个月的利息作为提前还款的违约金。
第十四条 如因本合同发生纠纷，由丙方所在地法院管辖，乙方同意接受法院的强制执行。
第十五条 本合同一式 叁 份，由甲乙丙三方签字盖章后生效。
出资方(甲方)： 借款方（乙方）：
法定代表人
或委托代理人（签字）：
担保公司借款合同书 篇7
贷款方：_________________________
借款方：_________________________
经中国_________银行_________（下称甲方）与_________（下称乙方）充分协商，根据《借款合同条例》和中国_________银行的有关规定签订本合同，共同遵守。双方经协商一致同意，在乙方以其所有的_________（以下简称乙方抵押物），作为贷款抵押物抵押给甲方的条件下，由甲方提供双方商定的贷款额给乙方。
第一条自_______年_____月_____日起，由甲方向乙方提供_________（种类）贷款（大写）________________，用于_________，还款期限至______年______月______日，利率按月息_______‰计算。贷款利率如遇国家调整，按调整后的新利率和计息方法计算。
具体用款、还款计划如下：
第二条抵押物事项
1、抵押物名称：______________________________。
2、评估价值：________________________________。
3、抵押期限为_______年，自_______年______月______日起，至_______年______月____日止。
第三条本抵押担保借款合同担保范围为借款本金、利息（包括因乙方违约或逾期还款所计收的复利和加收的利息）、乙方应支付的违约金和赔偿金以及实现贷款债权和抵押权的费用（包括律师费和诉讼费）。
第四条抵押物登记
1、乙方授权甲方在本合同签订后执本合同、_________、_________合同及全套有关该抵押物的证明文件到有关的房地产管理机关办理抵押的登记备案手续。
2、乙方授权甲方在获得该抵押物的正式产权证明后，依有关法律法规的规定，到有关的登记管理机关办理该抵押物的正式抵押登记手续，并将该抵押物的他项权利证书及抵押登记证明交存于甲方。
第五条抵押物的使用和保管
1、未经甲方同意，乙方不得对该抵押物作出任何实质性结构改变。因乙方违反本合同所作的改变而使该抵押物产生的任何增加物，自动转为本合同的抵押物。
2、抵押期间，未经甲方同意，乙方不得将该抵押物转让、出租、变卖、再抵押、抵偿债务、馈赠或以任何形式处置。由此引起甲方的任何损失，由乙方承担责任。
3、乙方对该抵押物必须妥善保管，负有维修、保养、保证完好无损的责任，并随时接受甲方的监督检查。对该抵押物造成的任何损坏，由乙方承担责任。
第六条抵押物的保险
1、乙方须在取得该抵押物_________日内，到甲方指定的保险公司并按甲方指定的保险种类为该抵押物购买保险。保险的赔偿范围应包括该抵押物遭受任何火灾、水灾、地震等自然灾害及其他意外事故所导致的破坏及损毁；投保金额不得少于重新购买该抵押物的全部金额；保险期限至借款合同到期之日，如乙方不履行到期还款的义务，抵押人应继续购买保险，直至借款合同项下贷款本息全部还清为止。
2、乙方需在保险手续办理完毕十日内，将保险单正本交甲方保管。保险单的第一受益人须为甲方，保险单不得附有任何损害或影响甲方权益的限制条件，或任何不负责赔偿的条款（除非甲方书面同意）。
3、抵押期内，乙方不得以任何理由中断或撤销上述保险。否则，乙方须无条件赔偿甲方因此所受的一切损失。
4、乙方如违反上述保险条款，甲方可依照本合同之保险条款的规定，代为购买保险，所有费用由乙方支付。
5、抵押期间，该抵押物发生保险责任以外的毁损，乙方应就受损部分及时提供新的担保，并办理相应手续。
6、乙方负责缴付涉及该抵押物的一切税费。乙方因不履行该项义务而对甲方造成的一切损失，乙方应负责赔偿。
第七条提前还款之规定
1、乙方可在本合同执行期内任何一个营业日提前缴付剩余贷款，包括提前全部还清和部分还款，乙方提前还款需提前一个月以书面通知甲方，甲方不收取任何无关的费用。
2、每次提前部分还款的金额不少于抵押权人之有关规定。
3、部分还款后，抵押人可选择变更月供款金额或变更供款期限，并以书面通知抵押权人。
第八条贷款的展期申请
乙方因特殊原因而无法按期归还贷款，应提前10天向甲方提出正式展期申请，期限最长不得超过六个月，累计贷款期限不超过_____年。
第九条抵押物的处分
发生以下情况的，乙方同意甲方有权提前处分抵押物：
1、根据借款合同的约定借款合同提前到期的；
2、当有任何纠纷、诉讼、仲裁发生，可能对抵押物有不利影响的。
第十条在乙方不履行借款合同约定条款时，甲方有权依法就处分该抵押物的价款优先受偿。甲方处分本抵押合同项下之款项，依下列次序处理：
1、用于缴付因处理该抵押物而支出的一切费用；
2、用于扣缴所欠的一切税款及乙方应付的一切费用；
3、扣还根据本合同乙方应偿还甲方的贷款本息及其他一切款项。
第十一条处分该抵押物的价款超过应偿还部分，甲方应退还乙方。
第十二条甲方有权检查、监督贷款的使用情况和抵押财物的保管情况，了解乙方的计划执行、经营管理、财务活动、物资库存等情况。乙方对上述情况应完整如实地提供。对乙方违反借款合同的行为，贷款方有权按有关规定给予信贷制裁。
第十三条乙方声明及保证
乙方在遵守本合同其他条款的同时还作声明及保证如下：
1、向甲方提供的一切资料均真实可靠，无任何伪造和隐瞒事实之处；
2、准许甲方或其授权人，在任何合理的时间内依法对抵押物进行检查；
3、乙方在工作单位、联络方式等发生变化时，须在十日内书面通知甲方；
4、乙方在占有该抵押物期间，应遵守管理规定，按时付清该抵押物的各项管理费用，并保证该抵押物免受扣押或涉及其他法律诉讼。
5、当有任何诉讼、仲裁发生，可能对该抵押物有不利影响时，乙方保证在十日内以书面形式通知甲方。
第十四条违约责任
1、甲方如因本身责任不按合同规定支付贷款，给乙方造成经济上的损失，甲方应负责违约责任。
2、乙方如未按贷款合同规定使用贷款，一经发现，甲方有权提前收回部分或全部贷款，并对挪用贷款部分在原贷款利率的基础上加收_________%的罚息。
3、乙方如不按期付息还本，或有其它违约行为，甲方有权停止贷款，并要求乙方提前归还已贷的本息。甲方有权从乙方在任何银行开立的帐户内扣收，并从过期之日起，对逾期贷款部分按借款利率加收_________%的利息。
4、乙方如不按期付息还本，甲方亦可向有管辖权的人民法院申请拍卖抵押物，用于抵偿贷款本息，若有不足抵偿部分，甲方仍有权向乙方追偿。直至乙方还清甲方全部贷款本息为止。
第十五条争议的解决
如因履行本合同而产生任何纠纷，双方应尽量友好协商解决；协商解决不成的，由甲乙双方共同选择下列方式之一：
1、提交_________人民法院诉讼解决；
2、提交_________仲裁委员会裁决。
争议未获解决期间，除争议事项外，各方应继续履行本合同规定的其他条款。
第十六条其他
1、双方商定的其他条款________________。
2、乙方按期付清合同约定的借款本息及其他费用，并履行本合同的全部条款及其他所有责任后，本合同即告终止。甲方将协助乙方到有关部门办理抵押注销登记手续，并将抵押财产所有权权属证明文件和收据退还乙方。
第十七条本合同一式_________份，均有同等效力。由_________方各执一份，登记机关存档一份。
贷款方（公章）：_____________银行
法定代表人（签字）：_____________
地址：___________________________
_________年_________月_________日
签订地点：_______________________
借款方（公章）：_________________
法定代表人（签字）：_____________
地址：___________________________
_________年_________月_________日
签订地点：_______________________
担保公司借款合同书 篇8
甲方：
乙方：
保证人：
一、由于乙方资金确实紧张，致使合同项下的资金不能落实。如不及时解决将严重影响到合同的履行。为保证履约，维护对外信誉，甲方应乙方的申请，同意借给部分资金。金额为人民币元(大写)。
二、上述借款用于：
三、上述借款直接汇到：
收款单位名称：
收款单位开户行：
收款单位帐号：
四、为保证甲方的资金安全及时收回借款，乙方郑重承诺如下：
1、严格履行合同，保证按时、按质交货;如出现违约，乙方将保证返还上述借款。并同时承担因违约而产生的其他责任。
2、保证借款专款专用，不挪作他用。如发现乙方将资金挪作他用，甲方有权提前收回资金，同时乙方应支付借款额30%的违约金。
3、对于上述借款以及产生的资金占用费，甲方有权从双方结算款或其他往来款中扣还;甲方也有权委托其他与乙方有业务往来的企业代扣。乙方对此不持异议。
4、本借款协议书一经成立，即独立于有关合同。乙方不管任何原因都必须按约定时间归还借款和资金占用费。
5、本借款及资金占用费乙方最迟于借款支付日起天内归还给甲方。
6、如乙方未能按期归还借款及资金占用费，甲方可以随时向南京市鼓楼区人民法院提起诉讼。乙方应承担甲方追讨该款的差旅费、律师代理费等。
五、本协议一式两份，双方盖章生效。
借款人(签章)：
贷款人(签章)：
保证人(签章)：
法定或授权代表人(签字或盖章)：
合同签订地：
合同签署日期：________年____月____日
担保公司借款合同书 篇9
合同编号：_________借款人：_________
电话：_________
地址：_________
邮编：_________贷款人：_________
电话：_________
地址：_________
邮编：_________抵押人：_________
电话：_________
地址：_________
邮编：_________经合同各方自愿平等协商，签订本合同，并共同遵守以下条款：第一条
借款人因购买自用住房需要，特向贷款人申请借款。第二条
贷款人同意贷给借款人个人住房贷款，金额为人民币（大写）_________元，本项贷款用于_________，贷款利率为月利率_________‰（如遇国家利率调整或借款人未按时向贷款人付息时，按中国人民银行有关规定办理），借款期限由_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第三条
本合同项下的贷款本金及利息，借款人以按月付款的方式进行还本付息。
每月还款金额的计算公式为：
一、等额偿还法：
贷款本金总额×月利率×（1＋利率）还款月数每月还款本息额＝—————————————————————
（1＋月利率）还款月数－1
二、递减偿还法：
贷款本金每月还款本息额＝————＋（贷款本金－已归还贷款本金）×月利率
贷款月数
本合同项下的贷款本息采用_________法偿还。
本合同首期还款日为_________年_________月_________日，还款金额为_________元，剩余款项分_________月偿还（具体还款日期及金额详见还款计划表）。第四条
保证人的保证期间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。第五条
保证担保的范围包括主债权及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。第六条
保证人与借款人对债务承担连带责任。贷款人有权从保证人在贷款人处开立的保证金存款账户上按偿款期逐期扣还当期应偿还款本息金额。不足偿还部分，由保证人承担连带偿还贷款本息的连带责任。第七条
借款人授权贷款人把本合同项下的借款用转账方式划转到售房单位在银行开立的账户。第八条
在借款期内，借款人须在贷款人处开设的存款账户上存有不少于两个月还款的款项，并不可撤销地授权贷款人可从该账户扣收本合同项下的有关欠款。第九条
借款人应按本合同订立的还款计划按期足额归还贷款本息。如需延期还款，借款人必须在还款日前15天提出延期申请，经贷款人同意后，办理延期还款手续。贷款人按本合同第二条订立贷款利率收取利息。贷款人不同意延期还款或借款人不提出延期申请的，贷款逾期后，贷款人按规定计收逾期利息。借款人延期申请次数不超过_________次，且每次延期的期限不超过一个月。
借款人可以提前归还全部贷款，但必须提前10天书面通知贷款人，已计收的贷款利息不再调整。第十条
借款人提出延期还款申请，经贷款人审查同意后，办理延期还款手续，保证人自愿继续承担连带保证责任。第十一条
借款期内，借款人或保证人变更住所、法定名称的，应在变更后7天内通知贷款人，否则，贷款人以原法定名称向原住所发送的有关文件视同送达。第十二条
本合同发生纠纷，由贷款人所在地人民法院诉讼管辖。第十三条
其他需要明确的事项。第十四条
本合同一式_________份，借款人、贷款人、保证人各执一份。经各方签字之日起生效。贷款本息全部清偿后合同自动失效。借款人（签字）：_________
贷款人（公章）：_________
保证人（公章）：_________
贷款代表人（盖章）：_________法定代表人（签字）：_________
授权委托人（签字）：__________________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_________
签订地点：_________
担保公司借款合同书 篇10
借款方：___________
贷款方：___________
经贷款方与借款方充分协商，签订本合同，共同遵守。
一、自____________至____________，由贷款方提供借款方____________贷款______________。 借款、还款计划如下：
分期借款计划：____________________________
分期还款计划日期：________________________
金额（大写）：____________________________
利率：____________________________________
用途：____________________________________
日期：____________________________________
本金：____________________________________
二、贷款方应按期、按额向借款方提供贷款，否则，按违约数额和延期天数，付给借款方违约金。违约金数额的计算，与逾期贷款罚息同，即为________%。
三、贷款利率，按银行贷款现行利率计息。如遇调整，按调整的新利率和计息办法计算。
四、借款方应按合同使用贷款，不得转移用途。否则，贷款方有权停止发放新贷款，直至收回已发放的贷款。
五、借款方如不按规定时间、额度用款，要付给贷款方违约金。违约金按借款额度、天数，按借款利率的________% 计算。
六、借款方保证按借款契约所订期限归还贷款本息。如需延期，借款方至迟在贷款到期前3 天，提出延期申请，经贷款方同意，办理延期手续。但延期最长不得超过原订期限的一半。贷款方未同意延期或未办理延期手续的逾期贷款，加收罚息。
七、借款方以________________________，价值________________元，作为借款抵押品，由借款方保管（或公证机关保管）。公证费由借款方负担。
八、贷款到期后1 个月，如借款方不归还贷款，贷款方有权依照法律程序处理借款方作为贷款抵押的物资和财产，抵还借款本息。
九、本合同书一式________份，借贷款双方各执正本1 份，公证机关1 份。
十、本合同书经双方签字之日起即有法律效力。
借款方：__________________
负责人：（章）____________
贷款方：__________________
公证单位：__________________
公证机关：（章）____________
公证员：（章）______________
个人之间的借款合同(必备12篇)
伴随着社会的发展，范文需要我们不断地积累，范文可以为我们平时的生活提供不少帮助，范文可以为我们提供各种参考，下面由小编帮大家编辑的《个人之间的借款合同(必备12篇)》，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！
个人之间的借款合同【篇1】
甲方：_________乙方：_________为确保甲、乙双方签订的________年_________字第_________号合同(以下称主合同)的履行，双方经协商一致，就定金担保事宜达成如下协议：
第一条 依据主合同，甲、乙双方应履行如下义务：_________。
第二条 甲方应在本合同签订之日起____日内向乙方交付定金_________元整。
第三条 本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更或解除，除非使双方协商一致并达成书面协议。
第四条 甲方履行主合同义务后，乙方应返还定金或以该定金冲抵甲方应付乙方款项。
第五条 甲方不履行主合同，无权要求返还定金;乙方不履行主合同，应当双倍返还定金。定金罚则的执行，不影响任何一方要求赔偿的权利。
第六条 本合同经双方签章自定金交付之日起生效。甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________________年____月____日 ________年____月____日签订地点：_________ 签订地点：________个人借款合同 篇10借 款 人：__________________________电话：_________住 址：__________________________XX编码：_________货款银行：__________________________电话：_________法定代表人： _______________________传 真：_________地 址：__________________________XX编码：_________借款人即抵押人(以下简称甲方) ________________________________________贷款人即抵押权人(以下简称乙方) ______________________________________保证人即售房单位(以下简称丙方) ______________________________________甲方因购买或建造或翻建或大修自有自住住房，根据市公积金管理中心和《职工住房抵押贷款办法》规定，向乙方申请借款，愿意以所购买或建修的住房作为抵押。乙方经审查同意发放贷款。在抵押住房的房地产权证交乙方收押之前，丙方愿意为甲方提供保证。为明确各自的权利和义务，甲，乙，丙三方遵照有关法律规定，经协商一致，订立本合同，共同遵守执行。
第一条 借款金额甲方向乙方借款人民币(大写)_________________________元。
第二条 借款用途甲方借款用于购买，建造，翻建，大修座落于_____区(县)____街道(镇)_____路(村)_____弄_____号_____室的住房。
第三条 借款期限借款合同期限从________年____月____日至________年____月____日止。
第四条 贷款利率贷款利率按签订本合同时公布的利率确定年利率为___%(月利率___%)在借款期限内利率变更，按中国人民银行规定办理。
第五条 存入自筹资金甲方应在本合同签订后，在乙方开立活期储蓄存款户(储蓄卡帐户)，将自酬资金存入备用。如需动用甲方本人，同户成员，非同户配偶和非同户血亲公积金抵充自酬资金的，需提供当事人书面同意的证明，交乙方办理划款手续。甲方已将自筹资金支付给售房单位作首期房贷并有收据的可免存。
第六条 贷款拨付向售房单位购买住房或通过房地产交____市场购买私房的`甲方在此不可撤销地授权乙方，在办理住房抵押登记获得认同(乙方确定)之日起的五个营业日内将贷款金额连同存入的自筹资金全数以甲方购房款的名义转入售房单位或房地产交____市场在银行开立的帐户。甲方建造，翻建，大修自住住房的，在本合同生效后自筹资金用完或将要用完时，有乙方主动将贷款资金划入甲方在乙方开立的活期储蓄存款户储蓄卡帐户)按工程进度支用。
第七条 贷款偿还贷款本金和利息，采用按月等额还款方式。贷款从发放的次月起按月还本付息。根据等额还款的计算公式计算每月等额还贷款本息，去零进元确定每月还本息额，最后一次本息接清。
(1)
第一期(合同签订时)每月还本息额为：人民币(大写)____万____仟____百____拾____元整。
(2)
第二期至以后各期每月还本息额根据当年银行公布的个人住房公积金贷款利率计算，以乙方书面通知为准，同时变动分期每月还本息额。甲方需动同本人，同户成员，非同住配偶和直系血亲公积金用于偿还贷款本息的，可在每年的____月份办理一次，手续与本合同
第五条公积金抵充自筹资金相同。储蓄卡，信用卡还款甲方必须办理中国XX银行____市分行储蓄卡，信用卡，委托乙方以自动转帐方式还本付息的足额款项，存入储蓄卡帐户或信用卡帐户，保证乙方能够实施转帐还款。当因甲方原因造成用卡还款失败时，甲方必须持现金到原贷款经办行还款。甲方提前将未到期贷款本金全部还清，乙方不计收提前还款手费，也不退回按原合同利率收取的贷款利息。
第八条 贷款担保本合同项下甲方购买的住房由丙方提供阶段性保证。在未将房地产权证交乙方收押前，如发生借款人违约连续三个月拖欠贷款本息，罚息及相关费用，丙方须在接到乙方发出《履行保证责任通知书》后的____日内负责代为清偿。保证期限从贷款发生之日起，至乙方取得房地产权证收押之日为止。保证期间，借款合同的甲，乙方协议变更借款合同内容，应事先征得丙方的书面同意。本合同项下甲方购买，建造，翻建，大修的住房作为借款的抵押担保，由甲，乙方另行签订《住房抵押合同》。甲方购买期房的，应将购房预售合同交乙方保管。
第九条 合同公证甲，乙，丙三方自本合同签订之日起的____日内，向公证机关办理本合同和甲，乙方签订的住房抵押合同公证。
第十条 合同的变更和解除本合同生效后，任何一方不得擅自变更和解除本合同。甲方如将本合同项下的权利，义务转让给
第三方，应符合有关规定，并应事先经一方书面同意(如在保证期间应征得丙方同意)，其转让行为在受让方和乙方重新签订借款合同后生效。
第十一条 甲，乙双方的权利和义务甲方有权要求乙方按合同约定发放贷款;甲方必须按约定用途使用乙方贷款，未经乙方书面同意，甲方不得将乙方贷款挪作他用。乙方应按合同规定期限及时发放贷款。
第十二条 违约责任甲方在执行本合同期间，未按月偿还贷款本息为逾期贷款，乙方按规定对其欠款每____天计收万分之_____的罚息;并由甲方在活期储蓄或储蓄卡帐户内存入一个月的贷款数，保证按时归还乙方贷款。甲方如连续六个月未偿还贷款本息和相关费用，或被发现申请贷款时提供资料不实以及未经已防书面同意擅自将抵押住房出租，出售，交换，赠与等方式处分抵押住房的，乙方有权提前收回贷款本息，直至处分抵押住房，如不足以偿还欠款的没有继续向甲方追偿欠款的权利。甲方未将乙方贷款按合同约定使用而挪作他用，对挪用部分按规定每天计收万分之十二的罚金。
第十三条 本合同争议解决方式在履行本合同过程中发生争议时，可以通过协商解决，协商不成，可以向乙方所在的人民法院起诉。在协商或诉讼期间，本合同不涉及争议部分的条款，仍须履行。
第十四条 其他约定事项(略)
第十五条 本合同自甲，乙，丙三方签订后生效，丙方保证责任至甲方所购商品房的《房地产权证》和《房地产其他权证证明》交乙方执管后终止。甲，乙双方承担责任至合同项下贷款本息和相关费用全部清偿完毕后终止。
第十六条 本合同正本一式五份，甲，乙，丙各执一份，公证机关，房地产登记机构个执一份，副本按需确定，其中：送____市公积金管理中心一份。甲方：(私章) 乙方：(私章)(签字) 法定代表人(签章)________年____月____日 ________年____月____日丙方：(公章) 法定代表人(签章)(或其授权代理人)________年____月____日
个人之间的借款合同【篇2】
出借方：____________________(以下简称甲方)
法定代表人：________________
经营地址：__________________
邮政编码：__________________
联系电话：__________________
借款方：____________________(以下简称乙方)
法定代表人：________________
经营地址：__________________
邮政编码：__________________
联系电话：__________________
甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，达成本合同，并保证共同遵守执行。
一、借款金额
乙方向甲方借款人民币______元。
二、借款用途为________。
三、借款利息
借款利率为月利息____%，按月收息，利随本清。
四、借款期限
4.1、借款期限为______，从____年____月____日起至____年____月____日止。如实际放款日与该日期不符，以实际借款日期为准。乙方收到借款后应当出具收据，乙方所出具的借据为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。
4.2、借款款期限自签订贷款合同之日起计算。借款本金分两次发放，第一次从签订合同之日起______日内到位，第二次在签订合同之日起_______个月内到位，每次发放金额各占借款总额的50%。签订合同后至___年____月____日归还借款本金。
五、保证条款
1、借款方必须按照借款合同规定的用途使用借款,不得挪作他用,不得用借款进行违法活动。否则，甲方有权要求乙方立即还本付息，所产生的法律后果由乙方自负。
2、借款方必须按合同规定的期限还本付息。逾期不还的部分，借款方有权限期追回借款。
六、违约责任
1、乙方如未按合同规定归还借款，乙方应当承担违约金以及因诉讼发生的律师费、诉讼费、差旅费等费用。
个人之间的借款合同【篇3】
甲方(贷款人)：_____
乙方(借款人)：_____
丙方(保证人)：_____
根据《中华人民共和国民法典》、《民法典》、《民法典》等法律的规定，经甲、乙方协商一致，签订本合同，共同信守。
第一条：小额贷款贷款种类：_____
第二条：小额贷款借款金额(大写)：_____
第三条：小额贷款借款用途：_____
第四条：小额贷款借款期限：
自______年______月______日起至______年______月______日止。
借款实际发放金额和期限等以借据为准，借据是本合同的附件，同本合同具有同等法律效力。
第五条：小额贷款借款利息的计付
借款利率按月利率_____%计算，利息按约定支付，到期结清本金。对不能按时支付的利息，按_____%按月行收复利，直至清偿本息为止。罚息利率的约定：贷款逾期后，罚息利率为在原约定利率水平上加收_____%，乙方未按合同约定借款用途使用借款的，对违约部分从违约之日起罚息利率为在原约定利率水平上加收_____%。
第六条：抵押、保证条款
乙方自愿用乙方的抵押，并请(即丙方)作为借款保证人，丙自愿用丙方为乙方在甲方的上述借款提供连带责任保证，保证期间为借款履行之日起乙方还清贷款本息之日止。保证担保范围;全部借款本金、利息(包括罚息、复息)、违约金、损害赔偿金以及债权人的一切费用(如诉讼费、执行费、律师费、评估拍卖费、财产处置费及其它费用)。保证人承担责任时按下列顺序清偿：实现债权的相关契税及税款;实现债权的一切费用;违约金;损害赔偿金;利息;本金。丙方有权检查和督促乙方履行合同。当乙方不按约定履行合同时，由丙方承担偿还借款本息的责任。如果甲方依据法律规定、合同约定提前收回借款，保证期间相应提前，丙方放弃债务履行期限未届满的抗辩权、开始承担保证责任。必要时，甲方可以申请丙方的开户银行从丙方的存款账户内划收贷款本息，丙方对此放弃一切抗辩权。
第七条：违约责任
1、乙方如不按合同规定的用途使用借款，甲方有权收回部分或全部贷款，对违约使用部分，按第五条的规定计收利息。乙方如在使用借款中造成物资积压或损失浪费或进行非法经营，甲方不负任何责任，并有权按第五条的违约计收罚息，或商请乙方的开户银行从乙方的账户中划收贷款本息，乙方对此放弃一切抗辩权。
2、乙方应按合同规定的时间还款。如乙方需要将贷款展延，应在借款到期前______日向甲方提出申请，有保证人的，还应由保证人签署同意延长担保的意见，经甲方审查同意后办理延期手续。
如果乙方经营不善发生亏损或虚盈实亏，危及贷款安全时，甲方有权收回全部贷款。
3、若乙方不能偿还到期借款本金或利息，乙方还应承担甲方为实现债权而实际发生的全部费用(如包括但不限于诉讼费、执行费、律师费、评估拍卖费、财产处置费及其它费用)。
第八条：甲、乙、丙三方任何一方需变更本合同条款，均应通知对方，并经各方协商一致，达成书面协议。该协议作为本合同的'有效组成部分，具有同等法律效力。
第九条：其它约定
第十条：本合同由甲方、乙方、签字盖章之日起生效。
第十一条：本合同一式份，甲方、乙方、各持一份，具有同等法律效力。
第十二条：解决合同纠纷的方式，如合同履行中发生争议，先由各方协商解决，协商不成可按处理。
1、向申请_____仲裁;
2、向合同签订地的人民法院起诉。
第十三条：提示
甲方已提请乙方、丙方对本合同的各条款作出全面、细致、准确的了解，并应乙方、丙方的要求做出相应的说明。本合同一经签订即视各方对本合同条款认识一致。
甲方：_____
日期_____年_____月_____日
乙方：_____
日期_____年_____月_____日
个人之间的借款合同【篇4】
货款种类：__________________________合同编号：_________借 款 人：__________________________电 话：_________住 址：__________________________XX编码：_________货款银行：__________________________电 话：_________法定代表人： _______________________传 真：_________地 址：__________________________XX编码：_________借款人即抵押人（以下简称甲方）：贷款人即抵押权人（以下简称乙方）：保证人即售房单位（以下简称丙方）：甲方因购买或建造或翻建或大修自有自住住房，根据市公积金管理中心和《职工住房抵押贷款办法》规定，向乙方申请借款，愿意以所购买或建修的住房作为抵押。乙方经审查同意发放贷款。在抵押住房的房地产权证交乙方收押之前，丙方愿意为甲方提供保证。为明确各自的权利和义务，甲，乙，丙三方遵照有关法律规定，经协商一致，订立本合同，共同遵守执行。
第一条 借款金额甲方向乙方借款人民币（大写）_________________________元。
第二条 借款用途甲方借款用于购买，建造，翻建，大修座落于_____区（县）____街道（镇）_____路（村）_____弄_____号_____室的住房。
第三条 借款期限借款合同期限从________年____月____日至________年____月____日止。
第四条 贷款利率贷款利率按签订本合同时公布的利率确定年利率为___%（月利率___%）。在借款期限内利率变更，按中国人民银行规定办理。
第五条 存入自筹资金甲方应在本合同签订后，在乙方开立活期储蓄存款户（储蓄卡帐户），将自酬资金存入备用。如需动用甲方本人，同户成员，非同户配偶和非同户血亲公积金抵充自酬资金的，需提供当事人书面同意的39;证明，交乙方办理划款手续。甲方已将自筹资金支付给售房单位作首期房贷并有收据的可免存。
第六条 贷款拨付向售房单位购买住房或通过房地产交____市场购买私房的甲方在此不可撤销地授权乙方，在办理住房抵押登记获得认同（乙方确定）之日起的五个营业日内将贷款金额连同存入的自筹资金全数以甲方购房款的名义转入售房单位或房地产交____市场在银行开立的帐户。甲方建造，翻建，大修自住住房的，在本合同生效后自筹资金用完或将要用完时，有乙方主动将贷款资金划入甲方在乙方开立的活期储蓄存款户储蓄卡帐户）按工程进度支用。
第七条 贷款偿还贷款本金和利息，采用按月等额还款方式。贷款从发放的次月起按月还本付息。根据等额还款的计算公式计算每月等额还贷款本息，去零进元确定每月还本息额，最后一次本息接清。
（1）
第一期（合同签订时）每月还本息额为：人民币（大写）_____万_____仟_____百_____拾_____元整。
（2）
第二期至以后各期每月还本息额根据当年银行公布的个人住房公积金贷款利率计算，以乙方书面通知为准，同时变动分期每月还本息额。甲方需动同本人，同户成员，非同住配偶和直系血亲公积金用于偿还贷款本息的，可在每年的____月份办理一次，手续与本合同
第五条公积金抵充自筹资金相同。储蓄卡，信用卡还款甲方必须办理中国XX银行储蓄卡，信用卡，委托乙方以自动转帐方式还本付息的足额款项，存入储蓄卡帐户或信用卡帐户，保证乙方能够实施转帐还款。当因甲方原因造成用卡还款失败时，甲方必须持现金到原贷款经办行还款。甲方提前将未到期贷款本金全部还清，乙方不计收提前还款手费，也不退回按原合同利率收取的贷款利息
个人之间的借款合同【篇5】
甲方：_____________
乙方：_____________
甲乙双方根据《中国____银行个人_______贷款管理办法》，经协商一致，订立本合同。
第一条借款用途
（一）消费人或使用受益人：________。
（二）借款用于__________________。
（三）指定的商户或单位：____________。
第二条借款金额人民币（大写）______________。
第三条借款期限本合同约定借款期限为____________年，自乙方将借款划入到本合同规定账户之日起计算，即（或）从____________年_______月_______日至____________年_______月_______日。
第四条放款条件本合同项下的担保合同生效后，乙方将借款划入到本合同规定账户。
第五条贷款支用
（一）双方约定在本合同生效后______个工作日内办理贷款支用。
（二）贷款支用方式：甲方同意乙方将贷款划入下述账户：
1、账户名称：_______，账号：_______。
2、账户名称：_______，账号：_______。
3、账户名称：_______，账号：_______。
第六条借款利率
（一）双方约定月利率为_____________。
（二）借款期内遇国家法定利率调整时，实行____________年一定，每年年初按中国人民银行确定的相应档次的利率确定借款利率；但借期不超过____________年的，执行本合同利率，不受国家法定利率的调整而影响。
第七条还本付息
（一）甲方按月等额归还借款本息。经计算，甲方在支用贷款的次月起按每月归还本息共计_______元，还款日为每月_______日（最后一次还款不能迟于本合同期届满日）。如果本合同借款期限不超过____________年的，甲方则在借款到期时一次性偿还借款本息，不实行按月等额归还本息的'方式。
（二）甲方委托银行自动划扣贷款本息。甲方授权乙方在每月还款日自动从甲方在____银行开立的储蓄卡账户或储蓄存折账户____________中扣收每月本息额，因该账户存款余额不足等甲方原因导致乙方在还款日未受足额清偿的，未受清偿的贷款视为逾期贷款。如甲方提供的个人账户出现冻结等情况而造成无法扣收本息的，甲方须及时向乙方提供新的还款账户用于扣收贷款本息。
（三）甲方全部提前归还借款本息，应提前15天通知乙方并经乙方同意。乙方按合同约定的利率已计收的利息不随还款期限、国家法定利率的变化而调整。乙方因甲方提前还款所受的损失，不再要求甲方予以补偿。
第八条合同的变更与解除
（一）本合同生效后，甲、乙任何一方不得擅自变更和解除本合同。
（二）当乙方认为申请人的信用状况发生变化，足以影响其偿还贷款时，可以要求申请人提供相应担保，如不能提供，乙方可以提前收回贷款。
第九条甲乙双方的其他权利义务
（一）甲方应按本合同约定的用途使用贷款，不得将贷款挪作它用，甲方无条件接受乙方对贷款使用情况进行检查。
（二）甲方应对向乙方提供的借款有关资料的真实性负责。
（三）甲方自愿接受乙方对其收入情况进行检查。
（四）乙方须按合同约定及时足额发放贷款。
（五）乙方可以定期在学校或其他媒体上公布借款人违约情况。
第十条违约责任
（一）甲方未按本合同
第六条约定的还款计划偿还借款的，乙方按逾期金额和天数以日利率万分之____________计收利息。
（二）甲方未按本合同约定用途使用贷款，乙方对挪用部分的贷款按挪用天数以万分之____________计收利息。
（三）在合同有效期内甲方发生下列情况之一时，乙方有权停止向甲方发放贷款、提前收回已发放贷款的本息并提前解除本合同：
1、本合同生效后，甲方未按本合同约定用途使用贷款的；
2、甲方向乙方提供虚假借款资料的；
3、甲方拒绝按受乙方对其行为表现及收入情况进行检查的；
4、借款人连续三个月不履行还款义务或有其他缺乏偿债诚意的行为；
5、甲方在合同有效期内被宣告失踪、丧失民事行为能力、死亡或被宣告死亡，由借款人的合法继承人继续履行还款义务；
6、甲方卷入或即将卷入重大的诉讼或仲裁程序及其他法律纠纷，足以影响其偿债能力；
7、甲方发生转学、退学、出国留学或定居、被开除等情况。
（四）乙方违约应承担违约金（包括罚息）乙方除本条
第三项规定及甲方约定账户因甲方原因无法入账情况外未按借款合同约定及时足额发放贷款，乙方应按未发放的贷款金额以日利率万分之____________向甲方支付违约金。
第十一条甲乙双方任何一方变更住址（地址）电话等应事先书面通知另一方。
第十二条介绍人负责向乙方推荐甲方的借款申请，并审核甲方本人资料的真实性；将甲方在校期间发生的休学、转学、出国留学或移居、退学、开除、伤残、死亡、失踪等情况及时通知乙方，并协助乙方采取相应债权保护措施。见证人协助乙方全面了解甲方的有关情况。在甲方毕业时，见证人应向乙方提供甲方的毕业去向，协助乙方了解、掌握甲方的有效通讯方式。
第十三条其他约定
第十四条合同争议的解决本合同在履行过程中发生争议，各方可以协商解决，也可直接向人民法院提出诉讼。在协商或诉讼期间，本合同不涉及争议部分的条款各方仍须履行。
第十五条本合同满足以下条件后生效：
1、本合同经甲方签字、乙方授权代理人签字并加盖公章；
2、见证人签字、介绍人的授权代理人签字并加盖公章。
第十六条本合同有关条款如与国家助学贷款的规定有不同之处，以国家助学贷款的有关规定为准。
第十七条本合同有效期本合同有效期从生效之日起至本合同项下借款本息全部清偿之日终止。
第十八条此合同包括国家助学贷款用款计划等附件，与本合同具有同等的法律效力。
第十九条本合同正本一式四份，甲乙双方各执一份。介绍人、见证人各一份。
甲方：__________________________乙方：__________________________
日期：__________________________日期：__________________________
个人之间的借款合同【篇6】
咀方：__________(公司名称)
乙方：__________(你的基本信息)
咀、乙双方经协商，就乙方向甲方无息借款购买汽车事宜达成协议如下：
1、借款金额：乙方向甲方借款金额为人民币元。
2、借款利息：甲方向乙方出借的款项在借款期限内不支付利息。
3、借款期限及还款期限：借款期限为年，即从年月日至年月日止。(可以约定具体如何归还的期限，比如每月或每年的什么时候归还，由公司从个人工资款项中扣回多少元等)。
4、还款方式：如果前面有明确约定，则可以不要。
5、保证条款：(如果公司需要这方面的保证的话，不要就可以不要此条款，要的话根据你和公司的协商进行补充。)企业间借款合同范本
6、违约条款：根据你们的意见写
7、其他：公司借款给你如果有什么服务期限或什么附加条款请注明。
8、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字或盖章后生效。
杩钊(以下简称甲方)：法定代表人：
委托代理人：
公司住所：
联系电话：
邮编：贷款人(以下简称乙方)：法定代表人：委托代理人：
公司住所：
联系电话：
邮编：
咀乙双方本着平等、自愿和诚实信用原则，就上述借款事宜达成一致。特订立本合同，供双方恪守履行。
第一条借款金额与期限
合同双方协商一致，由乙方向甲方出借资金共计人民币9000万元(大写：九千万元整，已交付)。
本合同借款期限为，自年月日至年月日止。
第二条借款用途
咀方将借入的资金用于。如业务发展需要，甲方也可将该笔本金用于。
第三条利率与利息
1.本合同借款利率根据合同签订日相应档次的法定贷款利率确定。为。
2.本合同借款自合同签订之日起计息，以如下第种方式结息。
(1)由甲方于借款期限届满时一次性还本付息。
(2)按年结息，结息日为。
3.乙方指定以下银行账号为收款账号并保证其真实有效。借款期限届满之日起七个工作日内，甲方将本合同借款的本息汇入该账号。
开户行：
开户名：
账号：
4.甲方提前还款的，应当提前七个工作日书面通知乙方，借款利息则按照实际借款期限计算。
第四条借款展期
咀方不能按期归还本合同项下借款，需要展期时，应在借款期限届满前十个工作日内向乙方提出书面申请，经乙方审查同意，签订借款展期协议。
第五条贷款的担保
咀乙双方选择履行本条第款。
1.本合同借款无担保;
2.本合同借款的担保方式为，由乙方与担保人就本合同的具体担保事项签订编号为的担保合同。
第六条甲方保证
1.甲方是根据中华人民共和国法律依法成立的中国法人，具有签订和履行本合同所必须的民事权利能力和民事行为能力，能独立承担民事责任。
2.甲方提供的与本贷款有关的一切文件、报表及陈述均是合法、真实、准确、完整的。
第七条甲方义务
1.甲方应按合同约定清偿贷款本金和利息。
2.借款期间，甲方经营决策发生任何重大改变(包括但不限于转股、改组、合并、分立、合资、合作、经营范围和注册资本变更等)，可能影响乙方权益的，甲方应至少提前三十个日历日书面通知乙方，并且落实借款清偿责任，或者提前清偿，或者提供乙方认可的担保。
3.甲方应当接受乙方监督。如乙方要求，甲方应当提供真实反映借款使用情况的报表及其他文件。
4.未经乙方书面同意，甲方不得以任何方式转移或者变相转移本合同的债务责任。
5.甲方转让、处分其重大资产或营业收入的全部或大部分，应至少提前三十个日历日书面通知乙方，并且落实借款清偿责任，或者提前清偿贷款，或者提供乙方认可的担保。
6.如发生影响甲方合同履行能力的重大事件，包括但不限于重大经济纠纷、停业、歇业、被宣告破产、解散、被吊销营业执照、被撤销、财务状况恶化等，甲方应立即书面通知乙方。
7.保证人出现停业、歇业、被宣告破产、解散、被吊销营业执照、被撤销以及经营亏损等情形，或者作为本合同借款担保的抵押物、质物、质押权利价值减少时，甲方应提供乙方认可的新担保。
8.借款期间，甲方变更法人名称、法定代表人、项目负责人、住所、电话、传真等，应在变更后七个日历日内书面通知乙方。
第八条乙方义务
1.乙方应当依照合同约定，按时足额出借资金给甲方。
2.对于磋商、订立、履行本合同的过程汇总所知悉的甲方商业秘密以及甲方要求予以保密的资料、数据等信息，乙方应当予以保密。
3.乙方应当按照合同约定的利率和期限收取利息。甲方提前还款的，乙方在接到甲方的书面通知后，应当同意。
第九条违约责任
1.本合同生效后，未按照合同约定履行义务的，应当承担相应的违约责任。
2.出现下列情形的，乙方有权要求甲方立即偿还借款、利息及其他费用，且乙方要求甲方偿还前述款项之日即为本合同借款期限届满之日。
(1)甲方没有按期偿还借款及利息，经乙方书面催告后，仍未偿还的;
(2)甲方停业、歇业、被宣告破产、解散、被吊销营业执照、被撤销、涉及重大经济纠纷、财务状况恶化等;
(3)甲方未能按本合同约定的用途使用贷款的;
(4)甲方发生危及、损害或可能危及、损害乙方权益的重大事件。
3.甲方不能按时支付利息的，乙方有权按照未付利息计算，要求甲方支付违约金;甲方逾期未清偿借款本金的，乙方有权按照借款本金计算，要求甲方支付违约金。
第十条公证事宜
任何一方提出公证本合同内容的，另外一方应当同意，公证费用由提出方承担。
第十一条其他约定事项
第十二条争议解决
本合同未尽事宜以及履行本合同所产生的争议，由甲乙双方协商解决;协商不成的，争议由合同签订地人民法院管辖。
第十三条合同的生效、变更与解除
1.本合同自双方法定代表人或委托代理人签字，并加盖公司公章或者合同专用章之日起生效;如有担保的，自担保合同生效之日起生效。
2.合同生效后，除本合同已有约定以外，甲乙任何一方均不得擅自变更或解除本合同;如确需变更或解除本合同，应经甲乙双方协商一致，并达成书面协议。
第十四条其他
1.本合同未尽事宜，甲乙双方可另行达成书面协议，作为本合同附件。本合同的任何附件、修改或补充均构成本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式份，甲方执份，乙方执份。甲方：法定代表人或委托代理人签字：甲方盖章：日期：
乙方：
法定代表人或委托代理人签字：
乙方盖章：
日期：
个人之间的借款合同【篇7】
甲方（贷款人）：
乙方（借款人）：
丙方（保证人）：
根据《中华人民共和国合同法》、《物权法》、《担保法》等法律的规定，经甲、乙 方协商一致，签订本合同，共同信守。
第一条：小额贷款贷款种类：
第二条：小额贷款借款金额（大写）：
第三条：小额贷款借款用途：
第四条：小额贷款借款期限：小额贷款借款期限
自 年 月 日起至 年 月 日止。
借款实际发放金额和期限等以借据为准，借据是本合同的附件，同本合同具有同等法律效力。
第五条：小额贷款借款利息的计付
借款利率按月利率 %计算，利息按约定支付，到期结清本金。对不能按时支付的利息，按 %按月行收复利，直至清偿本息为止。
罚息利率的约定：贷款逾期后，罚息利率为在原约定利率水平上加收 %，乙方未按合同约定借款用途使用借款的，对违约部分从违约之日起罚息利率为在原约定利率水平上加收 %。
第六条：抵押、保证条款
乙方自愿用乙方 的抵押，并请 （即丙方）作为借款保证人，丙自愿用丙方 为乙方在甲方的上述借款提供连带责任保证，保证期间为借款履行之日起乙方还清贷款本息之日止。
保证担保范围；全部借款本金、利息（包括罚息、复息）、违约金、损害赔偿金以及债权人的一切费用（如诉讼费、执行费、律师费、评估拍卖费、财产处置费及其它费用）。保证人承担责任时按下列顺序清偿：实现债权的相关契税及税款；实现债权的一切费用；违约金；损害赔偿金；利息；本金。
丙方有权检查和督促乙方履行合同。当乙方不按约定履行合同时，由丙方承担偿还借款本息的责任。如果甲方依据法律规定、合同约定提前收回借款，保证期间相应提前，丙方放弃债务履行期限未届满的抗辩权、开始承担保证责任。
必要时，甲方可以申请丙方的开户银行从丙方的存款账户内划收贷款本息，丙方对此放弃一切抗辩权。
第七条：违约责任
1、乙方如不按合同规定的用途使用借款，甲方有权收回部分或全部贷款，对违约使用部分，按第五条的规定计收利息。乙方如在使用借款中造成物资积压或损失浪费或进行非法经营，甲方不负任何责任，并有权按第五条的违约计收罚息，或商请乙方的开户银行从乙方的账户中划收贷款本息，乙方对此放弃一切抗辩权。
2、乙方应按合同规定的时间还款。如乙方需要将贷款展延，应在借款到期前 日向甲方提出申请，有保证人的，还应由保证人签署同意延长担保的意见，经甲方审查同意后办理延期手续。
如果乙方经营不善发生亏损或虚盈实亏，危及贷款安全时，甲方有权收回全部贷款。
3、若乙方不能偿还到期借款本金或利息，乙方还应承担甲方为实现债权而实际发生的全部费用（如包括但不限于诉讼费、执行费、律师费、评估拍卖费、财产处置费及其它费用）。
第八条：甲、乙、丙三方任何一方需变更本合同条款，均应通知对方，并经各方协商一致，达成书面协议。该协议作为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。
第九条：其它约定
第十条：本合同由甲方、乙方、 签字盖章之日起生效。
第十一条：本合同一式 份，甲方、乙方、 各持一份，具有同等法律效力。
第十二条：解决合同纠纷的方式，如合同履行中发生争议，先由各方协商解决，协商不成可按 处理。
1、向 申请仲裁；
2、向合同签订地的人民法院起诉。
第十三条：提示
甲方已提请乙方、丙方对本合同的各条款作出全面、细致、准确的了解，并应乙方、丙方的要求做出相应的说明。本合同一经签订即视各方对本合同条款认识一致。
甲方： 乙方：
个人之间的借款合同【篇8】
甲方（出借人）： 身份证号：
乙方（借款人）： 身份证号：
丙方（保证人）： 身份证号：
甲、乙双方本着平等自愿、诚实信用原则，经协商一致，达成本合同，并保证共同遵守执行。
第一条 借款金额
出借人向借款人借款 元人民币（小写： 元）。
第二条 借款用途
短期周转 □长期借用 □其他 。
第三条 借款期限
借款期限为 日，从 年 月 日起至 年 月 日止;如实际放款日与该日期不符，以实际借款日期为准。
第四条 借款利息
借款利率为月利率 %，按月收取，利随本清;
借款利率为年利率 %，按年收取，利随本清;
借款利率按中国人民银行同期贷款利率计算。
第五条 还款方式
到期日一次性还清;
分期付清： 。
第六条 保证
保证人承诺：同意并接受本合同所有条款内容，愿意与借款人负连带返还借款本息的责任。
第七条违约责任
借款人若未按合同约定归还借款，每逾期一日，应向出借人支付借款总金额千分之 的违约金，同时，借款人还应承担因诉讼发生的律师代理费、诉讼费、差旅费、拍卖费等与此相关的一切费用。
第八条 争端解决
因合同履行过程中发生争议，由当事人协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第九条 其他
1、本合同自甲乙双方签字之日起生效;
2、本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，每份具有同等的法律效力;
3、本合同未尽事宜，须经甲、乙双方协商另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等的法律效力。
甲方（出借人）：
乙方（借款人）：
丙方（保证人）：
签订地点：
签定时间： 年 月 日
个人之间的借款合同【篇9】
甲方(借款人)：
身份证号码：
联系电话：
通讯地址(住址)：
乙方(放款人)：
身份证号码：
联系电话：
通讯地址(住址)：
甲乙双方因借款事宜，按照《合同法》、《民法通则》及其它法律法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，签订协议如下：
一、甲方于20xx年xx月xx日向乙方借款合计人民币xx元整(大写为xx )已于20xx年xx月xx日全部还清，互不拖欠。双方于20xx年xx月xx日所立《借款协议》作废。
二、甲方因xx事由再次向乙方xx借款合计人民币xx元整(大写为xx)。鉴于甲方之前借款均守信用，乙方按上述借款金额借给甲方。每日利息为本金的xx%。上述欠款及利息双方约定甲方必须于20xx年xx月xx日付清给乙方。
三、甲方应按约定及时还清欠款。逾期未还清的，每逾期一天，按欠款金额的xx%计算罚息;逾期每超一个月，在上一个月罚息基础上加收xx %的罚息，直至还清为止。
四、上述借款在甲乙双方订立本协议之同时，已由乙方给付甲方，不另立据。
五、根据本协议的需要及双方发出的通知、往来联系的便利，双方在本协议确定的联络方式为双方有效的联系方式。一方变更联络方式，应自变更之日起xx天内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。
六、本协议在履行中发生的任何纠纷，均应通过协商解决，协商不成，提交法院裁决。
七、因解决本协议纠纷产生的费用，包括但不限于调查费、诉讼费、律师费等，由败诉方承担。
八、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方签名：
乙方签名：
借款日期：20xx年xx月xx日
附：甲乙双方身份证复印件各一份
注：1、说明：本协议内容经甲乙双方达成合意后打印成文，经双方签名或盖章后即行生效。
2、上述协议双方已各执一份。
签收人：
签收日期：20xx年xx月xx日
个人之间的借款合同【篇10】
甲方：________________________
身份证号码：__________________
乙方：________________________
身份证号码：__________________
甲、乙双方经充分协商，订定以下借款合同：
一、甲方因经营活动需要，向乙方借款人民币__________万元(￥____________)，乙方于______年______月______日之前将该笔款项汇入甲方或者其指定帐户，由甲方向乙方出具收到借款的确认书。
借款期满之次日，本金随同所有的利息一次性归还给乙方;
四、双方确认，如果甲方与__________________公司之间的劳动关系结束，则本合同于该结束之日同时解除，此等情况下甲方应于该解除之日起的______________日内归还所有借款本息。
五、如因本合同发生争议的，双方协商解决，协商不成的，提交乙方户籍所在地的I仲裁机构解决。
六、本合同一式二份，双方各执一份，;对本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，与本合同具有相同效力。
甲方：___________________
日期：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
个人之间的借款合同【篇11】
借款合同（公司企业之间）
单位：________________________
法定代表人：________职务：____
地址：________邮码：____电话：________
贷款单位：________________________
法定代表人：________职务：____
地址：________邮码：____电话：________
单位：________________________
法定代表人：________职务：____
地址：________邮码：____电话：________
根据《中华人民共和国合同法》的规定，借款方为保证施工生产正常进行，向贷款方申请建筑企业流动资金贷款，经贷款方审查同意发放，为明确各方权责，特签订本合同共同遵守。
第一条本合同规定____年贷款额为人民币(大写)____万元，用于____ 。
第二条借款方和贷款方必须共同遵守贷款办法，有关贷款事项按办法规定办理。
第三条贷款自支用之日起，按实际支用数计收利息，利率为月息____，超计划贷款的超过部分利率为月息____，逾期贷款加计利息20%，挪用贷款挪用部分加罚利息50%。
第四条贷款方保证按照本合同的规定供应资金，贷款方如因工作差错贻误用款，以致借款方遭受损失时，应按直接经济损失，由贷款方负责赔偿。
第五条贷款方有权检查贷款使用情况。检查时，借款方对调阅有关文件、帐册、凭证和报表，查核物资库存和施工生产情况等，必须给予方便。
第六条借款方如违反合同和贷款办法的规定，贷款方有权停止贷款，提前收回部分或全部贷款。
第七条方对借款方归还贷款本息承担责任，如果借款方未按期清偿贷款本息时，担保方应在接到贷款方还款通知后一个月内负责归还。
第八条本合同有效期：自____年____月____日起，至____年____月____日为止。
本合同正本一式三份，签章各方各执一份。
借款方：____________(盖章)________代表人____________
贷款方：____________(盖章)________代表人____________
担保方：____________(盖章)________代表人____________
________年____月____日
借款合同(个人之间)
甲方：________________________
身份证号码：__________________
乙方：________________________
身份证号码：__________________
甲、乙双方经充分协商，订定以下借款合同：
一、甲方因经营活动需要，向乙方借款人民币__________万元(￥____________)，乙方于______年______月______日之前将该笔款项汇入甲方或者其指定帐户，由甲方向乙方出具收到借款的确认书。
二、借款期限为______年，从甲方出具上述确认书之日起计;利率以五年期银行贷款利率计，即为每年______%;如遇国家调整同期银行贷款利率的，则双方之间的借款利率亦作相应的调整;
借款期满之次日，本金随同所有的利息一次性归还给乙方;
上述本息若逾期支付，则以每日千分之一的比例计算违约金。
三、为上述条款的履行，甲方以其在____________股份有限公司(下称__________公司)的所有股份(占____________公司注册资本的_____%)向乙方提供质押担保，并由甲方于借款收款确认书日签署之日负责落实办理将上述股份出质事项记载于___________公司的股东名册，由__________公司向乙方出具上述登记完成的确认书。
四、双方确认，如果甲方与__________________公司之间的劳动关系结束，则本合同于该结束之日同时解除，此等情况下甲方应于该解除之日起的______________日内归还所有借款本息。
五、如因本合同发生争议的，双方协商解决，协商不成的，提交乙方户籍所在地的人民法院解决。
六、本合同一式四份，双方各执一份，其余部分用于质押登记等;对本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，与本合同具有相同效力。
甲方：___________________
日期：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
个人之间的借款合同【篇12】
贷款方：
借款方：
保证方：
借款方为进行生产(或经营活动)，向贷款方申请借款，并聘请作为保证人，贷款方业已审查批准，经三方(或双方协商)，特订立本合同，以便共同遵守。
第一条贷款种类
第二条借款用途
第三条借款金额人民币(大写)元整。
第四条借款利率借款利息为千分之，利随本情，如遇国家调整利率，按新规定计算。
第五条借款和还款期限
1、借款时间共年零个月，自年月日起，至年月日止。借款分期如下：
贷款期限 贷款时间贷款金额
第一期 年月底前 元
第二期 年月底前 元
第三期 年月底前 元
2、还款分期如下：
归还期限 还款时间 还款金额 还款时的利率
第一期 年月底前 元
第二期 年月底前 元
第三期 年月底前 元
第六条还款资金来源及还款方式
1、还款资金来源：
2、还款方式：
第七条保证条款
1、借款方用做抵押，到期不能归还贷款方的贷款，贷款方有权处理抵押品。借款方到期如数归还贷款的，抵押品由贷款方退还给借款方。
2、借款方必须按照借款合同规定的用途使用借款，不得挪作他用，不得用借款进行违法活动。
3、借款方必须按照合同规定的期限还本付息。
4、借款方有义务接受贷款方的检查、监督贷款的使用情况，了解借款方的计划执行、经营管理、财务活动、物资库存等情况。借款方应提供有关的计划、统计、财务会计报表及资料。
5、需要有保证人担保时，保证人履行连带责任后，有向借贷方追偿的权利，借贷方有义务对保证人进行偿还。
6、由于经营管理不善而关闭、破产，确实无法履行合同的，在处理财产时，除了按国家规定用于人员工资和必要的维护费用时，应优先偿还贷款。由于上级主管部门决定关、停、并、转或撤消工程建设等设施，或者由于不可抗力的意外事故致使合同无法履行时，经向贷款方申请，可以变更或解除合同，并免除承担违约责任。
备案报告实用4篇
古语言，一分耕耘，一分收获，我们为了更好地陈述自己的工作，都需要书写报告。报告的写作格式是怎么样的呢？今天励志的句子的编辑为大家准备了有关“备案报告”的内容，希望你更多关注本网站更新！
备案报告【篇1】
一、项目概况
1、项目名称：菊花精深加工生态旅游项目
2、项目法人及法人代表：黄烈伟
3、建设性质：私有企业
4、建设地点：修水县征村乡横坑村4组。
5、项目单位(业主)基本情况：江西天之源农业开发有限公司生产厂房、办公大楼及酒店建设，种植规模食用金丝皇菊面积1000亩、观赏菊面积500亩、新上一条金丝皇菊、桑香茶精深加工生产线、集菊花、桑香茶生产、收购、加工、包装、销售、开发新生态旅游观光、餐饮住宿于一体。以征村乡东浒寨特色地理优势结合种植观赏菊，把东浒寨打造成为具有文化底韵的民俗旅游景点。
二、项目提出理由及必要性
菊花是指我国十大名花之一，全国各地几乎随处可见。菊花的品种多。金丝皇菊在食用菊中堪称上品，在皇菊中加些茶叶，起到调味的作用。菊花中含有挥发油、菊甙、腺嘌呤、氨基酸、胆碱、水苏碱、小蘖碱、黄酮类、菊色素、维生素，微量元素等物质，可抗病原体，增强毛细血管抵抗力;其中的类黄酮物质已经被证明对自由基有很强的清除作用，而且在抗氧化，防衰老等方面卓有成效。从营养学角度分析，植物的精华在于花果。菊花花瓣中含有17种氨基酸，其中谷氨酸、天冬氨酸、脯氨酸等含量较高。此外，还富含维生素及铁、锌、铜、硒等微量元素，因而具有一般蔬果无法比拟的作用。同时征村属全县重点蚕桑乡镇，现有4000多亩桑园，利用桑叶制成保健茶，可以就地取材。
征村乡位于修水县城南郊，交通方便，气候适宜，而东浒寨在征村乡潭坑村境内，位于何市镇西北部，至县城为28公里，至何市高速公路互通口为12公里。境内方圆3公里内山势雄伟，古木参天，悬崖峭壁，清泉暗河，扑朔迷离。东浒寨分大小两寨，由两座高耸的岩山组成，相隔为深300余米，宽几米的大裂谷，俗称银子涧，银子涧由一块巨石(天桥)连为一体。寨四周悬崖林立，仅有险道(俗称十八盘)通往大寨山顶，山顶操兵场地势平坦，面积在5000平方米以上。东浒寨建于五代时期，相传是太平天国时期起义军的驻地，岩洞、操兵场、石桌、泉井、石马、系马桩至今保存完好，并有罕见的方竹生长。旅游区内还有五马归巢、油盐石、虎跳夹景点，其中虎跳夹为长200米，宽2至5米，深100余米的裂谷，谷内清泉叮咚，至今无人探问。
位于东浒寨入口处桃花源，独特自然环境四面环山，中间百亩良田，小溪村中流淌，一年四季鸟语花香。在百亩良田上种植观赏菊，待到菊花盛开时好一派“采菊东篱下，悠然见南山”的世外桃源景观。
三、建设规模和主要建设内容
1、项目的行业属性：该项目属农业项目。
2、建设内容：基地建设包括1000亩食用菊和500亩观赏菊;厂房建设占地10亩，办公及生产加工用房2栋，建筑面积4000平方米，餐饮住宿楼一栋4层，建筑面积2600平方米。预计精品金丝皇菊生产投入1000万元，开发生态旅游观光投入xx万元。
四、产品方案和主要工艺技术、主要设备
1、产品名称、规格及生产规模：金丝皇菊、桑香茶系列产品，年产值1000万元。
2、产品目标市场分析：随着人们生活水平的提高，这种具有保健功效的菊花茶、桑香茶越来越受欢迎，市场前景广阔。
3、采用的主要技术及生产工艺：烘干机及包装设备.主要技术温控、花型。
五、资源和能源耗用情况
利用本地菊花、桑叶作为原料进行精深加工，制成金丝皇菊和桑香茶成品。烘干能源主要用柴或煤，节约了用电、用煤。
六、生态环境影响情况
该项目本身就是生态旅游观光项目，对环境无污染。
七、项目总投资和资金来源
1、项目总投资规模。其中：土建投资、设备投资、其它投资等。总投资中固定资产投资规模，占项目总投资的比重。
项目总投资额3000万元。其中土建投资600万元，设备投资200万元，其它投资200万元，资金来源由黄烈伟、刘经山等股东自筹。前期计划投资1000万元，建好厂房、添置收烘、包装设备，建立生产基地;后期投资xx万元，主要完成餐饮住宿、旅游观光项目。
八、经济社会评价
天之源菊花精深加工生态旅游项目正式投产后，金丝皇菊、桑香茶系列产品年销售收入预计1000万元;餐饮、旅游收入1000万元。可为当地创税400万元以上。项目建成后，将成为我县旅游业新的经济增长点，既丰富了征村生态农业观光旅游区的各项接待设施和功能，又解决了部分人员的就业问题，同时还带动了周边地区经济、交通及其他相关产业的发展。
九、项目进度安排
20xx年9月份完成厂房建设，并投入使用。20xx年12月前，完成餐饮住宿、生态旅游观光配套项目。
十、项目总体评价与结论
1、本项目符合国家产业政策和省委、省政府关于切实加强旅游产业的要求及修水县旅游产业规划要求，具有较高的旅游观光价值，有利于促进地方经济的发展。
2、项目建成后，将对当地经济产生巨大的影响，既巩固了当地菊花、蚕桑产业，又延长了产业链条，同时利用举办菊花节等产品展销会促进旅游产业发展。
3、本项目具有较好的开发价值和开发前景。经济效益、社会效益和生态效益突出。建议有关部门及单位，切实加强对项目实施的协调与领导，在资金、政策上给予大力支持，并鼓励和动员全社会力量参与项目的开发和建设力争使本项目早实施、早见效。
备案报告【篇2】
全体财务人员应认真贯彻执行国家有关财政法规及会计制度。敬业爱岗，不做有损于公司的事。严格按照公司财务管理制度做好自己的本职工作，对待工作认真踏实，树立为客户服务意识，贯彻公司质量方针和质量目标。
财务部门职责范围
1、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性。
2、建立健全公司各种财务管理制度，严格按照财务工作程序执行。
3、采取切实有效的措施保证公司资金和财产的安全，维护公司的合法权益。
4、编制和执行财务预算、财务收支计划，督促有关部门加强资金回流，确保资金的有效供应。
5、进行成本、费用预测、核算、考核和控制，督促有关部门江都消耗、节约费用，提高经济效益。
6、建立健全各种财务账目，编制财务报表，并利用财务资料进行各种经济活动根系分析，为公司领导决策提供有效依据。
7、负责公司办公用品库的管理。
8、参与公司销售合同和采购合同的评审工作。
9、及时核算和上缴各种税金。
10、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。
11、加强本部门管理，进行内部培训，提高本部门工作人员素质。
12、完成公司工作程序规定的其他工作，完成领导布置的其他任务。
会计岗位职责
1、明细账、分类账、总账。
2、全面了解掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行。
3、负责总账、明细账、分类账的核对工作，银行存款的调节工作，汇总会计凭证，登记总账。
4、对其他应收、应收账款即使催收清理，按公司规定安排固定资产及库存材料的资产的盘点。
5、每月编制会计报表，确保报表数字真实，计算正确，勾稽关系清楚。
6、负责装订、管理会计档案。
7、承办公司领导交办的其他工作。
出纳员岗位职责
1、办理现金收支和银行结算业务，严格按照我国有关现金管理和银行结算制度的规定，管好货币资金，不坐支现金，不以白条抵库。
2、顺序、及时地登记现金和银行存款日记账，保证数字清楚、内容准确，做到日清月结，要及时核对库存现金，每周一填写货币资金周报表。
3、保管好库存现金，有价证券，确保其安全无缺，如有短缺要赔偿损失
4、保管好印章，严格按规定用途使用印章，签发支票用的印章不得全交出纳员一人保管。
5、严格管理空白收据和空白发票，认真办理领用手续，按规定签发支票，对签发空头支票负责。
6、完成财务总监或财务经理交付的其他工作。
备案报告【篇3】
一、 养猪场基本情况:
xxxxxx养猪场,于20××年7月6日经xxxxxx市场监督管理局批准成立。经营场所位于xxxxxx四组,占地面积3500m2(约5.3亩),租赁xxxxxxx原学校场地;经营者为xxx;经营范围为生猪养殖和销售。目前共有管理人员及员工10名,养猪场以质量第一、客户至上为宗旨。
二、 项目概况:
1、项目名称:xxxxxx养猪场生猪养殖项目
2、建设性质:新建
3、建设单位:xxxxxx养猪场
4、建设地址:淮阴区南陈集镇双庄村4组
5、建设内容:项目建设占地规模5.3亩,新建猪舍1幢,建筑面积1120平米,改造面积560平方米,其中原校舍改建猪舍3幢计420平方米、饲料间1幢计140平方米。引进优质种猪104头,其中母猪100头,种公猪4头;年出栏量20xx头。
6、配套设备:配套设备总价40.168万元。
三、 投资估算:
项目总投资300万元,租用土地3500m2(约5.3亩);其中新建猪舍1120平方米,工程造价为0.12万元/m2;改造猪舍560平方米,工程造价为0.07万元/m2,本项目建筑工程投资共计173.6万元;配套设施费由排污管道、围墙、绿化等组成,本项目配套设施费共计32.86万元;附属工程费用为67万元;预备费包括基本预备费和涨价预备费,涨价预备费参照原国家计委《关于加强对基本建设大中型项目概算中“价差预备费”管理有关问题的通知》(计投资〔1999〕1340号)精神,投资价格指数按零计算。基本预备费20万元。
四、 预计经济效益:
项目财务基准收益率税前为12%,税后为10%,计算期内项目投资财务净现值为93万元。项目投资财务净现值大于零。
项目投资财务内部收益率为31%,所项目财务内部收益率超过基准收益率。
项目投资回收期为3.72年(含建设期半年)。
五、 结论:
(1)该项目可为当地或外地市场提供20xx多头的优质肉猪,增加优质肉食品的供应。通过养猪场的示范带动,可为当地畜牧业的可持续发展和周边农村经济的共同发展提供可借鉴的技术和经验,项目示范性好、可增加农民收入,并为社会提供一部分人的就业机会,社会效益明显。
(2)该工程选址、技术方案先进可行,规模确定合理。
(3)该项目有货源作保证,资金落实,建设条件已基本具备。
(4)该项目风险低,投资利润率高,经济效益十分可观。
综上所述:xxxxxx养猪场生猪养殖项目社会效益显著,资金来源有保障,技术方案可行,项目建设是可行的和必要的。
备案报告【篇4】
各村（居）、各部门、企事业单位、安委会成员单位：
为切实加强我镇村（居）、企业安全生产基础工作，进一步规范全镇安全生产监管，全面落实政府安全生产监管责任和企业安全生产主体责任，遏制各类生产安全事故，确保全镇安全生产形势持续稳定好转，根据市安委会《关于深化乡镇（街道）安全生产管理规范化创建活动的通知》要求和全市安全生产工作会议精神，结合我镇实际，经研究决定，在我镇全面开展安全生产管理规范化创建活动。具体方案如下：
一、指导思想和目标
坚持以科学发展观为指导，以统筹城乡经济社会发展，推进城乡一体化为总揽，按照“以发展为目的，以企业为主体，以规范为重点，以执法为保障”的工作思路，突出重点，分步实施，强基层、重基础，促进基层落实责任、健全制度、立足防范、强化宣传、整治隐患，努力增强全员安全生产意识和自我防范能力，坚决遏制重特大事故，减少一般伤亡事故，形成“政府有效监管，企业自我约束，群众广泛支持”的安全生产格局，实现事故发生、人员伤亡、财产损失“三为零”的工作目标，为构建和谐古溪创造良好的安全生产环境。
二、组织领导
为加强安全生产管理规范化建设活动的领导，镇政府成立了活动领导小组(具体名单见附件)，全面统筹安排活动。各村（居）民委员会、企事业单位也要成立相应的机构加强对活动的领导，并认真制定和落实本单位活动方案。
三、活动内容
（一）机构及队伍建设
1、充实和完善镇安全生产委员会和镇安全办。一是成立镇安全生产委员会（简称镇安委会），镇安委会主任由镇长耿进担任，副主任由分管副镇长顾昌圣、副镇长尹之进、副镇长钱利民、副镇长杨美兰担任，成员由镇属各部门、各村（居）委会第一责任人组成。主要职能是在镇党委、政府领导下，全面指导和组织协调行政区域安全生产工作，统筹领导其他安全生产专项议事协调机构工作。镇安委会下设办公室（简称镇安委办），镇安委办主任由安全助理胡彬同志担任。二是充实镇安全生产监督管理办公室人员，承担镇安委办的日常工作，镇安监办主任由安全助理胡彬同志担任，副主任由江环同志担任，办公室成员还有张福民同志。再明确镇安监办要做到有职能、有岗位、有人员、有牌子、有印章、有固定的办公场所、有工作经费，有与工作任务相适应的交通、通讯、事故应急救援、安全监管等所必须的装备和设施。
2、建立覆盖全镇各领域的安全生产监督网络。建立镇驻各村（居）委会和企业及重点工程项目安全工作指导组。各指导组要将驻村点、安全指导工作情况形成专门记录以备查。
3、各村（居）委会、涉及安全生产的镇各部门（站、所）要建立安全生产管理网络，主要负责人为第一责任人，明确具体负责安全生产管理的专职人员。
4、各村（居）委会、涉及安全生产的镇各部门（站、所）要根据镇政府明确的安全生产职责督促辖区或所管辖范围内的生产经营单位（包含学校、医院、娱乐场所、建筑、烟花爆竹经营等）全面落实安全生产主体责任，建立健全安全管理网络，明确专（兼）职安全管理人员。并组织好管理人员的安全教育培训。
（二）阵地建设
镇安监办及其他负有安全生产监管职责的部门、各企事业单位要高度重视安全生产阵地建设，各单位要有监管机构设置示意图，部门及相关业务人员安全工作职责明确，安全生产监管各种制度健全，各种安全工作档案资料（安全检查与监督管理台账、隐患报告及应急救援台账、安全工作会议台账、特种作业人员台账、特种设备台账事故隐患和危险源管理台账、企业安全管理台账、安全生产工作、宣传教育工作台账）规范齐整。做到安全生产基本情况上墙，即：安全生产责任分工、安全生产基本情况、事故统计和重点生产经营单位、危险点（源）分布、安全生产应急救援预案和程序等。
同时，各单位、各行业要针对实际情况，抓好安全生产规范化试点、试岗建设，以典型带全局。我镇拟建双羊皮革、宏阳服饰两个安全生产规范化试点单位。各相关单位要根据活动的时间要求，结合行业实际，制定出切实可行的建设标准并认真实施，相关单位重点要抓好规范化试点工作，以点带面，促进各领域生产经营单位安全生产规范化工作全面进展。
（三）制度建设
建立健全以下安全监管基本工作制度，并根据本行政区域安全生产特点进行细化完善。
1、安全生产责任制；
2、安全生产例会（会商）制度；
3、安全生产监督检查制度；
4、安全生产教育培训制度；
5、安全生产24小时值班制度；
6、安全生产档案管理制度；
7、安全费用投入和使用管理制度；
8、安全生产工作绩效考核奖惩制度；
9、安全生产事故隐患排查治理制度；
10、镇领导蹲点挂钩重点单位安全管理制度；
11、重大危险源管理制度；
12、新、改、扩建项目安全“三同时”管理制度；
13、安全生产举报奖励制度；
14、安全生产事故应急预案管理制度；
15、安全生产事故统计报告和调查处理制度；
16、安全生产行政责任追究问责制度；
17、建设项目“三同时”管理制度；
18安全生产主体责任“告知、承诺、报告”制度；
19、安全生产警示告诫制度。各生产经营单位要根据《安全生产法》、《省安全生产条例》等法律法规的规定和创建要求，结合本单位实际情况，建立健全各项安全生产管理制度。
（四）安全生产文化建设
按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，积极开展农村、学校、社区、企业和行业安全文化宣传活动，寓教于乐，以文化活动的形式宣传安全生产法律法规、普及安全生产知识、提高全民安全意识，大力营造“关爱生命、关注安全”和“热爱生命、热爱生活、热爱家庭”的社会氛围。具体形式上，可采取一是在镇显著位置设置安全生产法律法规、安全知识等宣栏、橱窗，各村（居）、各生产经营单位要创造条件，并结合自身实际，设立宣传安全生产法律法规、知识橱窗等；二是开展安全生产法律法规的专题学习和研讨会；三是举办安全法律知识竞赛、征文及演讲活动，定时组织干部开展送安全生产知识进村（社区）、进企业、进学校、进家庭、进工地等“六进”活动；四是组织各行业企业岗位安全操作技能竞赛；五是编制涉及民生的安全知识（包括：用电、民用燃气、防雷、建筑、烟花爆竹、道路交通等宣传手册）；六是组织好“安全生产月”活动、“夏季百日安全竞赛”和“安康杯”等群众性安全生产宣传活动；七是开展安全演练、自救演练、安全操作展示及义务宣传、安全咨询和“安全伴我在校园、我把安全带回家”等活动，从而提高安全生产管理工作的文化内涵，使“安全就是效益、安全就是幸福”的观念深入人心。
（五）开展安全生产专项整治
安全生产专项整治要按照“谁主管、谁负责”、“管生产必须管安全”原则，按照重基层、打基础、强监管的具体思路和“二回头一整治”即“回头看、回头查、再整治”的方法，有针对性地制定整治方案、落实措施和责任，确保安全隐患整治收到明显效果，以专项整治促进规范管理，以规范管理促进行业管理水平提高。
1、道路交通（含农机）安全整治以派出所为主
2、烟花爆竹、危险化学品专项整治由镇安全办负责
3、镇区消防特别是公众聚集场所消防安全由派出所负责
3、船舶配件、冶金专项整治由镇安全办负责
4、建筑施工安全整治由村建科负责牵头
5、中小学校安全专项整治由镇科教文卫办公室负责
各单位、部门负责人要立即组织专门人员制定出切实可行的专项整治方案，并认真贯彻落实，六月底前要将方案和前期工作情况分别书面报镇安全办。
（六）安全生产档案基础管理
为实现全镇安全生产一盘棋管理，各单位、职能部门安全检查、隐患整改等基础数据和软件资料必须统一归类整理，按照科学分类、合理布局、重点突出的原则，建立规范、完整的安全生产管理档案。规范安全生产22个基本工作台账，即：
1、安全生产会议台账；
2、安全生产会议记录；
3、安全生产检查台账；
4、宣传教育培训台账；
5、安全生产教育培训登记台账；
6、安全管理人员培训登记台账；
7、安全生产特种作业人员登记台账；
8、重大事故隐患管理台账；
9、安全生产重大事故隐患登记表；
10、重大危险源管理台账；
11、重大危险源登记表；
12、安全生产事故管理台账；
13、安全生产事故登记台账；
14、生产经营单位分类明细台账；
15、工业企业安全生产基本情况调查表；
16、职业病基本情况台账；
17烟花爆竹零售经营店管理台账；
18、应急救援预案演练台账；
19生产经营单位参加社会工伤保险登记台账；
20、安全费用使用情况登记表；
21、建设项目安全生产“三同时”情况表；
22、生产经营单位安全生产保证金管理台账。各生产经营单位要根据《安全生产法》、《省安全生产条例》等法律法规的规定和创建要求，结合本单位的实际情况，建立健全各项安全生产管理台账。
四、安排步骤
先行试点的两个单位从20xx年6月11日起至20xx年9月30日结束。创建规范化活动分3个阶段进行。
（一）发动阶段（20xx年6月底以前）。各单位要健全组织，摸清情况，理清思路，因地制宜制定切实可行的实施方案。实施方案和创建重点、保障措施于6月底前报镇安委办。
（二）实施阶段（试点单位20xx年7月至20xx年9月，其他单位20xx年10月至20xx年11月）。采取切实有效的措施，实现安全生产的基本目标和要求，使安全生产工作取得明显成效。
（三）检查验收与评比阶段（试点单位20xx年10月，其他单位20xx年11月）。镇安委办会按照省有关创建活动的基本要求，每年组织实地检查验收一次。对于创建达标的企业，由镇政府授牌，并给与奖励。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导。“安全生产管理规范化建设”是落实科学发展观、构建和谐社会、强化安全生产基层、基础工作，创建“和谐古溪”和“安全古溪”的重要内容，是实现全镇安全生产状况稳定好转的重大举措。各村（居）、各有关部门和企事业单位要精心部署，认真组织，务求实效。
（二）突出重点，强化整治。整治事故隐患是活动的重点。要摸清情况，特别是烟花爆竹和危险化学品的生产经营使用、水上交通、道路交通、公众聚集场所等重点行业、重点部位、重点环节的隐患情况；对查出的隐患，要筹集资金，保证投入，立即整改。对投入大，一时难以整改到位的，要落实监控措施，分期完成整改，确保万无一失；对非法生产经营危险化学品、烟花爆竹和其他高危行业从业单位（网点），要坚决取缔；对虽已取得相关法定资质，但经整改仍不具备安全生产条件的高危行业从业单位（网点），要坚决依法予以关闭。
（三）密切结合，综合治理。安全生产管理规范化建设是一项系统工程，各村（居）、各有关部门要建立工作协商机制，密切联系，相互配合，联合执法，运用经济、法律和行政等综合手段，加大对违法行为的打击力度，实行标本兼治、综合管理。
用户报告(必备11篇)
励志的句子为您提供了关于“用户报告”的最全面信息。按理说，经历过总有感悟和收获，当一项任务即将结束时。就需要撰写报告，报告主要是陈述情况，不提要求。请阅读后分享你的朋友！
用户报告 篇1
今年3月15日起，《网购商品七日无理由退货暂行办法》将正式施行，《网络交易管理办法》也将实施满3周年。中国电子商务研究中心今日发布的《2016跨境进口电商平台用户格式条款审查报告》(简称“报告”)则显示，目前不少海淘平台依然明确规定购买商品不支持“7日无理由退货”。
例如，某跨境电商的条款表述 ：鉴于跨境交易在出入境、海关申报纳税、物流、外汇等方面的复杂性，您在本站上购买的境外商品，不支持7天无理由退换货。
根据《网络交易管理办法》第十六条，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
《网络交易管理办法》同时明确，消费者退货的.商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
对此，报告建议该跨境电商关于不宜退货商品确认，应当通过充分的提示，供消费者确认，以免发生纠纷。
另一家跨境电商的条款则规定，内衣、食品和化妆品类商品由于特殊原因，不享受退换货服务，若有特殊原因，可以申诉。
该报告认为，内衣、食品和化妆品类的商品并不是《网络交易管理办法》中规定的不准予退货的商品，故将该类商品约定为不享受退货服务，违反《网络交易管理办法》的规定，相关条款应该删除。
据介绍，该报告对聚美优品、洋码头、丰趣海淘、网易考拉海购、达令、小红书、海蜜7家国内知名独立跨境电商平台的用户格式条款进行了逐一合规性审查。
合规审查由中国电子商务研究中心外聘特约研究员、专职律师进行审查，依据《消费者权益保护法》、《合同法》、《民事诉讼法》、《民法通则》等实体法以及《网络交易管理办法》、《网络交易平台合同格式条款规范指引》、《网络安全法》、《网络零售第三方平台交易规则管理办法》等网络法，从合同的合法性、合理性以及文字用语的恰当性三方面进行全面审查。
审查结果显示，聚美优品涉及问题有14条，存在问题的条款有20条;洋码头涉及问题有9个方面，存在问题的条款有9条;丰趣海淘涉及问题有10个方面，存在问题的条款有10条;网易考拉海购涉及问题有3个方面，存在问题的条款有3条;达令涉及问题有10条，存在问题的条款有10条;小红书涉及问题有7条，存在问题的条款有7条;海蜜涉及问题有11条，存在问题的条款有12条。
中国电子商务研究中心表示，其平台接到的众多消费者对电商的投诉中，格式合同、霸王条款是消费者投诉较为普遍的问题，建议消费者购买跨境电商平台商品前仔细阅读购买条款，谨慎下单。
用户报告 篇2
下面结合我在××公司今年的工作情况，总结今年的各项工作。
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20××年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们××公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。
我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于××通信方面的疑问、圆满解决客户在使用××电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收××电话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，××年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查、社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
外呼人员是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户。
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在××年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高××公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是××公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在××年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。
20××年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
用户报告 篇3
20xx年天津移动公司巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步提升，各项工作取得了可喜的成绩。
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，x年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查、社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。移动公司工作总结是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在x年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
五、日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在x年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标、
x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
用户报告 篇4
2018年折扣返利APP用户体验调查报告范文
XX年3月比达咨询(bigdata-research)旗下移动用户调查平台——《微参与》针对用户体验折扣返利类app情况的调查发现：
女性用户对折扣返利app的了解程度高于男性;用户手机内安装一款折扣返利app的最多。
折800、九块九包邮是用户知晓率、使用率、首选率最高的折扣返利类应用。
服装鞋帽是用户通过折扣返利应用最愿意购买的商品。
使用折扣返利应用一个月购买2-5次商品的用户最多。
价格因素，包括商品虚标价格、价格没有真正实惠或返利是用户使用折扣返利应用过程中最担心的问题。
1、女性用户对折扣返利app的了解程度略高于男性;用户手机内安装一款折扣返利应用的最多
《微参与》移动用户调查数据显示，对于折扣返利类app的了解程度，11.9%的用户表示很了解，35.3%的'用户比较了解，39.4%的用户是一般了解，不太了解的占11.3%，很不了解的是11.9%。
调查还显示，女性用户对折扣返利app的了解程度略高于男性，其中，很了解的占调查样本总体的6.14%，比较了解的占18.43%。
《微参与》移动用户调查数据显示，用户手机内安装一款折扣返利app的最多，占比41.4%;其次是安装两款的用户，占30.2%;没有安装折扣返利app的占18.6%;安装5款及以上的用户占比最少，仅为0.9%。
2、、折800、九块九包邮是用户知晓率、使用率、首选率最高的折扣返利类应用
《微参与》移动用户调查数据显示，是用户知晓率最高的折扣返利app，有56.9%的用户知晓;其次是折800，用户的知晓率为42.6%;九块九包邮的知晓率位居第三，有40.9%的用户知道;其它统计在内的折扣返利类应用的知晓率前十名的还有米折(24.5%)、今日特价(19.8%)、返还网(19.5%)、聚来宝(18.1%)、淘粉吧(18.1%)、九块邮(17.2%)。
用户对折扣返利app的使用率中，是使用率最高的折扣返利类app，有41.4%的用户使用过;其次是折800，使用率为33.6%;九块九包邮的使用率为居第三，为28.6%。
用户使用折扣返利类app，首选的是;其次是折800;九块九包邮紧随其后。
3、用户网购还是趋于使用电商平台下单;服装鞋帽是用户使用折扣返利应用购买最多的商品
《微参与》移动用户调查数据显示，用户网购时，电商平台和折扣返利类应用相比，选择电商平台的居多，占比47.7%;选择折扣返利类应用的占44.2%;选择其它的占8.0%。
从男性和女性的使用习惯上来看，男性更愿意使用电商平台直接网购，而女性使用电商平台和折扣返利类应用的比例几乎一致。
调查还显示，服装鞋帽是用户使用折扣返利应用最愿意购买的商品类别，占比65.5%;其次是食品饮料 酒类 生鲜，占比33.3%;居家百货排名第三，占比22.9%。
4、使用折扣返利应用一个月购买2-5次商品的用户最多
《微参与》移动用户调查数据显示，用户使用折扣返利应用浏览商品，一天浏览多次的用户最少，占比15.1%;一周浏览不到一次的用户最多，占比27.5%。
一个月使用折扣返利应用购买商品2-5次的用户最多，占比31.4%;其次是平均一个月不足一次的用户，占比23.5%;一个月购买一次的用户最少，为11.0%。
5.商品虚标价格是用户使用折扣返利应用过程中最担心的问题
《微参与》移动用户调查数据显示，在使用折扣返利类应用过程中，用户最担心的问题是商品虚标价格，占比56.1%;其次是价格没有真正实惠或没有返利，为52.3%;担心账户不安全的有44.6%的用户;除此之外，用户还担心账户不安全、商品与平台描述不一致等问题。
用户报告 篇5
11月23日消息，由生态手机研究院推出的《乐视超级手机用户研究报告》今日发布。报告显示，乐视超级手机用户以80后和90后占据用户总数77.41%，年轻化趋势明显。广东、北京、浙江排名乐视超级手机用户数全国前三，这表明对创新事物接受能力强的地域，对乐视超级手机的接受程度。有超过22%的超级手机用户选择了生态服务为支撑的乐视手机会员机(购机时即购买1年以上会员服务)，他们的定向流量使用超过1.2G，比苹果、华为要高，而购买3个月以上会员服务的用户比例高达50.67，这会成为运营商的关注焦点。视频高于游戏、社交等应用，成为生态手机第一应用，乐视强大的内容储备能够为乐视超级手机的发展提供强有力的支撑。
据了解，截止11月19日，不到6个月时间，乐视超级手机用户量超过200万，手机行业进入生态时代。作为手机行业的趋势和方向，生态手机前景广阔，生态用户的构成和使用分析也十分重要。生态手机研究院从乐视超级手机的用户性别、地域、年龄、收入、是否购买会员服务，和EUI升级状况，乐视手机Live、乐见等多桌面使用，音乐、壁纸、日历等生态应用使用情况等方面入手，全面解读乐视超级手机用户，和生态手机所展现的移动互联网生态系统全貌。
乐视超级手机用户年轻化趋势明显消费能力强
《乐视超级手机用户研究报告》显示，乐视超级手机用户男性用户偏多，占据56.7%的份额，比女性用户多13个百分点。
乐视超级手机用户多为90后和80后，用户年轻化趋势明显。这是因为年轻人对互联网接触较为深入，能够快速接受新生互联网手机品牌。在乐视超级手机用户中，70后占17.71%，80后占比41.27%，90后占比36.14%，这些人群正是当下消费能力、对新品牌认知程度的人群。值得关注的是，互联网正在向更广泛的人群普及，有一些超过70岁的人群也成为超级手机用户。
从乐视超级手机的用户来看，前期乐视超级手机用户主要分布在发达地区。广东、北京、浙江是超级用户数最多的省份，江苏、山东、上海、河南、四川、河北、福建次之。广东用户对创新产品的接受程度。值得关注的是，超级电视用户量排名广东也是第一，二者用户群比较一致。
从收入比例看，超级手机用户的收入水平主要集中在每月5000-10000元，占比40.98%;其次为2000-5000档，占比27.96%。乐1目前占据用户购买使用量的近58.63%，3000元以上的极限旗舰乐Max，也快速获得用户的青睐，连续三个月获得线上3000+国产旗舰销量冠军，占据用户购买使用量的28.23%，其中，上海用户对乐Max的热情尤为高涨。旗舰乐1Pro，也占到了18.16%的份额。
生态服务价值凸显超50%用户使用会员服务
作为生态手机，乐视全屏影视会员比例是乐视超级手机的特点。在10月份，乐视超级手机会员机的比例占到了22.14%。使用全屏影视会员服务的超级手机用户比例超过50%，并且不断上升，说明生态服务正在收到越来越多用户的深度认可。
值得关注的是，这一数据是在购买乐视超级手机时，购买1年以上全屏影视会员服务的用户。除此之外，很多用户是在购买超级手机之后，再自行购买一年以上会员服务，还有用户是后续自行按月或按季度购买会员服务。
目前，购买1年会员机用户占到用户总数的15.95%，而购买2-4年的用户占到3.16%，更有3.03%的用户购买了5年以上的会员机。这说明，乐视推出的"硬件流量双免费"的创新模式得到了诸多用户的认可，他们愿意为乐视生态服务付费。
生态EUI升级获关注超86%用户每月升级
10月份，EUI5.0共进行了5次升级。《乐视超级手机用户研究报告》数据显示，86.3%的超级手机用户更新过EUI，从分机型用户来看，89.32%的乐1用户会选择定期升级，91.5%的乐1Pro会定期升级，88.1%的乐Max用户会自行升级。
这说明乐视超级手机用户注重体验的升级，这也说明，乐视"千万人不满，千万人参与，千万人研发、千万人使用，千万人传播"，持续迭代的生态操作系统，得到了用户的普遍认可。
Live桌面直播播放量居首体育是爆点
Live桌面是生态型EUI的创新，这一创新打破边界，让超级手机用户使用更自由。在乐视超级手机用户中，人均每日视频播放次数达到了4.5次，人均每日播放时长长达61分钟。
用户到乐视Live桌面看什么?据《乐视超级手机用户研究报告》显示，直播最能吸引用户，排名用户播放量Top10榜首。据分析，这与乐视体育品类繁多的直播赛事密切相关。实际上，体育类直播，也排在直播之后。电视剧、电视台、综艺排名前五。
视频成为乐视超级手机第一应用
从乐见桌面、乐视视频版，以及从乐视手机用户应用下载来看，视频已经成为乐视超级手机第一应用。
乐见桌面由于千人千面，为用户量身定制，受到乐视超级手机用户的欢迎。日均活跃用户比例达到86.37%，人均点击视频量达到4.6个。
乐视视频版用户活跃比例达43.28%，单日人均点击视频量达到10.3个。相比其他视频类应用，乐视视频版不仅以丰富的内容吸引用户，3D、1080P、杜比等高品质的选择成为乐视超级用户痴迷版的理由。
音乐、壁纸、日历应用成为用户所爱
乐视超级手机用户，被壁纸、音乐、日历等集合了生态玩法的全新应用非常感兴趣。壁纸日均用户活跃比例达到43.3%，单日人均浏览壁纸数达到19张。使用音乐应用的用户活跃比例高达73.58%，人均每周播放歌曲数达到23.7首。使用日历的用户活跃比例达到68.7%，单日人均使用日历次数达到2.2次，大多数用户已经养成每天使用日历制定和查看行程的习惯。
游戏应用或成为乐视超级手机第二大收入来源
乐视超级手机打破了应用的界限，但是在第一代的版本中，仍然保留了传统的应用界面，此举一方面是为了让用户能够更顺畅的过渡到全新的时代，另一方面，也为开发者向"去APP化"转型，准备了足够的时间。
《乐视超级手机用户研究报告》显示，在乐视超级手机用户使用习惯中，视频类应用是排在第一位的应用，这改变了传统手机时代以社交居首的局面。游戏、购物排在第二、三位也体现了生态手机用户新的用户习惯。
从乐视手机应用商店应用下载排行来看，百度糯米、支付宝、火柴人联盟排在前三位。在前十位的应用中，游戏占了四席。随着用户规模的扩大，游戏将成为乐视超级手机既会员收入之外的最重要收入来源。
游戏是超级手机用户的另外一个重要爱好。在排名前十的游戏应用中，动作跑酷类游戏占了4席，足见用户对这类游戏的喜爱。
乐视会员机用户月均使用流量超1.2G全新模式或带来新机遇
乐视手机会员机用户10月月均使用流量达到1.2G。乐视联通合约机用户流量使用更为惊人，很多用户成为乐视视频的忠实用户，每月6G的流量勉强够用。这一数据在行业处于绝对的水平。目前，行业内用户流量使用均值为不超过800M，苹果用户流量使用已经连续2-3个月不足800M，华为小米魅族在500M左右。
乐视的这种会员模式，是终端厂商和运营商双赢的一种模式，随着"互联网+"环境的进一步完善，会有越来越多的厂商来跟进这种模式。现在很多厂商都在模仿乐视的生态模式，其实质也是在寻找纯硬件之外的盈利模式。
从《乐视超级手机用户研究报告》可以了解到，乐视超级手机所带来的生态手机体验，正在改变人们的移动互联网生活。一些新的移动体验和消费需求，正在形成。今后，生态手机研究院将定期输出研究报告，见证和推动生态手机的发展。
用户报告 篇6
为了深入了解和挖掘中国汽车用户对汽车购买及使用的行为特征，帮助汽车生产企业和销售企业制定差异化营销策略，新华信从XX年开始进行中国汽车用户消费形态研究。调查内容包括：车辆购买行为、使用行为和更新行为等汽车消费行为，以及汽车用户的人口统计学特征、心理特征和生活形态特征。
随着每年新车投放的增加，以及每年汽车新增注册用户的增加，我们的调查样本量和覆盖城市也随之增加，到XX年，为了确保研究成果更准确真实地反映中国车主的状况，共选取了全国24个不同级别城市进行调查，调查覆盖中国市场127款量产车型，共计15000个车主。
随着《中国经营报"汽车消费地理》系列报道的推出，我们将通过翔实的调查数据，逐一揭示不同城市在汽车消费行为方面的差异。
(一)汽车消费群体构成发生了明显变化
在过去五年间，中国汽车乘用车市场高速增长，实现了从XX年的125万辆，到XX年416万辆的跨越。在这个爆发性增长的阶段，中国汽车消费仍然以首次购车为主，首次购车比例在80%左右。具体来说，它具备以下特征：
女性车主比例增加
随着汽车普及率提高，女性对于汽车的兴趣、关注度和话语权在飙升，女性车主的比例明显增加，由XX年的20.3%增加到XX年的30.9%。
车主年龄呈年轻化趋势
XX年车主平均年龄为32.3岁，与XX年相比，车主平均年龄年轻了约3岁。
车主家庭收入有所增长
年车主家庭平均月收入10193元，与XX年的9235元相比增长了10.4%，同期城镇居民人均可支配收
区域市场汽车增长速度发生变化
从不同区域乘用车新增注册量看，XX年北京、上海和广东汽车消费市场已经逐渐进入成熟期，市场增长率开始放缓，三地的增长速度均低于全国平均水平，高速增长的空间已经不大;浙江、江苏、山东和四川汽车消费市场仍然保持较高的增长速度;河南和内蒙古等地区则出现了高速增长，但是，区域正处在市场成长期，增幅虽大，但基数较低，销售增加的绝对量还不大。
(二)汽车消费观念地理差异
中小城市的消费观念大概落后大型城市三年左右
通过不同级别城市车主价值观比较发现，大型城市车主强调个性，中型城市车主看重身份地位的体现，而中小型城市车主在意全面成本和社会归属。同时调查结果显示，对于大城市一年内购车的车主更看重强调个性彰显，1-2年内购车的车主，看重身份地位和社会归属，而3-5年的车主则在意社会归属和性价比。由此看来中小城市的消费观念大概落后大型城市三年左右。
与大城市相比中小城市购车行为更为慎重
大城市汽车市场更加成熟，车主在购车过程中光顾的经销商店数量少。XX年调查结果显示，中小城市车主在购车过程中平均光顾的经销商店2.4个，大型城市车主平均光顾经销商店1.7个。而经销商实力与促销行为成为车主选择经销商最为看重的两大因素。
通过各类城市消费者购车时考虑因素的排序结果，反映出大中城市消费者首先考虑价格档次，而中小城市首先考虑品牌。这说明，大中城市消费者更加注重汽车带来的实际价值，而中小城市消费者对于汽车更看重对社会地位的标榜和社会归属感。
(三)汽车消费偏好地理分布
在中国，由于历史文化因素形成地域消费偏好的不同，以及经济发展的不均衡性造成了区域汽车消费偏好存在显著差异。这种差异从主要车系在分区域版图上，可以清楚地显现出来。
大众系优势区域：北方大部分地区
大众的两大生产厂家上海大众和一汽—大众分别在上海和吉林长春，大众系在上海和吉林表现出明显优势，市场份额分别为9.2%和3.1%，与整个乘用车在两地的市场份额相比，分别高出5.1个和1.3个百分点。除了两个产地区域外，北京一直是大众系最具优势的市场，每10辆大众车至少有一辆是北京人购买的。北京是全国最大的汽车消费城市，XX年占全国乘用车市场的7.6%。
众系产品在受到北方人普遍认同的同时，在全国最具商业气息的广东、浙江和福建等区域却遭到了一定程度的冷遇。广东省占有全国乘用车市场的11.4%，而大众在广东省的销售量只占到其全部销量的5%，在浙江和福建的份额也明显偏低，与整个乘用车在两地的份额相比分别低1.3个和1.2个百分点。
丰田系优势区域：经济发展前沿地区
XX年丰田系每四辆车就有一辆是销售到广东的，广东是全国最大的汽车消费省份，占全国乘用车市场的11.4%。丰田系列虽然在区域版图上优势区域不多，但是这些区域占据全国乘用车市场的30%，而对丰田的销量贡献超过50%。
河北、山东和四川三省是丰田系相对弱势的区域，对丰田的市场贡献度明显低于对全国乘用车市场的贡献度。
通用系优势区域：东部沿海地区
通用车系的市场表现再次印证了在中国生产汽车产地选择的重要性。通用是中国乘用车产品线最长的企业，从乐驰到凯迪拉克，产品覆盖5万到50万元的价格区间。上海通用地处上海，除了在上海具有明显的优势，在浙江和江苏也有上乘表现，三地对上海通用的贡献超过1/3。
通用表现欠佳的地区主要是北京、广东、天津和河北四个省份，分别低于全国乘用车份额的1.5个、1.5个、1.4个和1.9个百分点。
奇瑞优势区域：内陆广大地区
虽然从版图上看奇瑞优势区域很大，但由于这些优势大多只是略高于整体市场变现，对奇瑞整体市场贡献仅为52.6%，只有产地安徽省的优势明显，份额高达5.1%，高出对全国市场贡献率3.4个百分点。另外需要注意的是，广东和浙江两个汽车消费大省，奇瑞的劣势比较突出，两地合计的市场份额为12.8%，有近8个百分点的差距。
几大主流品牌之所以在中国形成截然不同的格局，一个很重要的原因是品牌的力量。只有充分了解这种区域需求差异，才能在中国这个多元复杂的市场中不断扩大自己的疆界，赢得更广阔的市场。作者系新华信国际信息咨询(北京)有限公司汽车营销解决方案副总经理
用户报告 篇7
20____年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。
时光飞逝，来____支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在____支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。
作为一名__行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在__行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示__行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚，感受到在__行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!
为此，我要求自己做到：
一、掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二、保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;
三、培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;
四、清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。
在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
今天，我们正把如火的青春献给平凡的____行岗位，____银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。
富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。
因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与__银行的金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创____银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
用户报告 篇8
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。
二、建立客服平台
（一）成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
（二）建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审（这项工作也可以有人力资源部行使）。
（三）搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、 24小时服务电话。
（四）协调处理顾客投诉。
（五）搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。
（六）建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
（七）搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理
办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
（一）成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。
（二）人员编制至少二人。
要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月全年公务经费6000、00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源（质量管理）部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后x_区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。
用户报告 篇9
2020中国网购用户调查报告
网购体验满意率是消费者对网购需求或期望满足程度的一种心理体验，不同消费者对网购体验满意度是不一样的。调查显示，满意率较高群体具有城镇居民、女性、高学历、中年、工作稳定以及中高收入等特征，这也是网购比较活跃的群体，网购已成为他们日常生活中消费的新常态。
总体来看，网购用户的网购体验满意率较高。调查显示，有86.4%的网购用户对网购体验表示“基本满意”或“非常满意”;13.1%的网购用户表示“一般”;仅有0.5%的网购用户表示“不满意”或“很不满意”。分类别看，各类网购用户对网购体验的满意率均在80%-91%之间，而表示“不满意”或“很不满意”的人数占比都比较低，一般都在1%以下。网购体验满意率在以下几个类别上存在一些差别。
城镇居民高于农村
城镇居民的网购体验满意率总体高于农村居民。调查显示，城镇居民和农村居民的网购体验满意率分别为87.3%和83.0%，城镇居民高于农村4.3个百分点。
与教育程度成正比
教育程度越高的消费者，对网购体验的满意率越高。其中，具有硕士研究生及以上学历消费者的满意率高达90.3%，比初中及以下学历消费者高出8.5个百分点。
在不同年龄段中的分布呈倒“V”型
网购体验满意率在不同年龄段中的分布呈“中间高、两头低”的倒“V”型。在受访者中，30-39岁消费者满意率最高，达88.0%，比20岁以下的高5.9个百分点。
工作越稳定满意率越高
有稳定正式工作的消费者对网购体验的满意率相对较高。其中，党政机关、事业单位职员满意率接近90%，企业管理人员和普通员工满意率也高达87.8%;而没有工作或工作不稳定的消费者满意率相对较低，其中在校学生、待业人员、自由职业者等满意率都在81%-85%之间;其他职业人员，主要是个体户、临时工、农民等，满意率在80%以下。
与网购者消费习惯密切相关
调查显示，男性、企业中层以上和月收入在1万元及以上的消费者更加注重品牌效应，网购时更加倾向于自己认可的品牌产品。这三类消费者在选择“对某一品牌或企业信任感、忠诚度高，购买目标明确”的人数比例分别为29.4%、35.0%和38.4%，均高于27.6%的总体平均水平，因而他们的网购体验满意率较高。
网购改变消费习惯
网购已经成为人们日常生活的一个重要部分，在创造新的消费方式的同时，也在改变着人们的消费模式和习惯。调查显示，七成以上网购用户因为网购而减少了外出购物次数。其中，表示“明显减少”的占26.7%，表示“减少”的占46.0%。这在一定程度上反映出电子商务对线下实体商贸的冲击和对网购用户消费习惯的影响。
从不同类别的网购群体看，有以下几类人群因网购减少外出购物次数高于平均水平：
一是城镇居民网购用户。网购对城镇居民购物方式影响较大，其减少外出购物次数的人数比例为74.5%，高于农村8.9个百分点。
二是女生网购用户。女性的消费习惯受网购的影响相对较大，其减少外出购物次数的人数比例为74.3%，高于男性4.5个百分点。
三是高学历网购用户。本科及以上学历的网购用户减少外出购物次数的人数比例为77.3%，比初中及以下学历网购用户高出18.7个百分点。
四是中青年网购用户。20-39岁的网购用户减少外出购物次数的人数比例为75.4%，比50岁及以上的网购用户高13.9个百分点。
五是有稳定职业人群。党政机关、事业单位职员及企业中层以上人员减少外出购物次数的人数比例为77.7%，比无工作人员或工作不稳定的高12.7个百分点。
六是中等收入人群。月收入在5001-10000元之间的网购用户减少外出购物次数的人数比例为76.2%，比月收入2000元及以下的高出7个百分点。
网购拉动居民消费
网购在改变人们消费模式和消费习惯的同时，也已成为拉动居民消费的重要渠道。消费者在使用网购后，无论是购买商品数量、消费支出还是未来预期消费都发生了明显变化。调查显示，使用网购后，49.3%的网购用户增加了购买商品的数量，53.7%的网购用户增加了消费支出，并有48.4%的网购用户表示在今后一段时期会提高网购消费支出在生活消费总支出中的比重。
从不同类型消费群体使用网购后增加购买商品数量的人数比例、增加消费支出的人数比例以及预期未来网购消费支出占比提高的人数比例等三个指标看，具有以下几点特征。
城镇居民消费大于农村
调查显示，使用网购后增加购买商品数量和消费支出的人数比例城镇居民均高于农村，分别高出8.5个和5.7个百分点，但预期未来网购消费支出占比提高的人数比例比较接近。
女性对网购的兴趣比男性浓厚
分性别看，使用网购后增加购买商品数量的人数比例女性高于男性7.4个百分点;增加消费支出的人数比例女性高于男性7.3个百分点。但预期未来网购消费支出占比提高的人数比例男性则高于女性2.4个百分点。
教育程度越高对网购越青睐
调查显示，使用网购后增加购买商品数量的人数比例、增加消费支出的人数比例以及预期未来网购消费支出占比提高的人数比例，与网购用户教育程度的散点图均为向右上方倾斜的折线。三个指标与教育程度均高度相关。
青年网购用户消费变化最明显
从不同年龄消费群体看，20-29岁的网购用户消费支出变化最大，53.5%的受访者因使用网购增加了购物数量，58.3%的受访者因使用网购增加了消费支出。但在20岁及以上的消费群体中，随着年龄的增长，增加网购消费支出的人数比例总体呈下降趋势。从预期未来提高网购消费支出占比的人数比例来看，30-49岁的消费群体超过总体平均水平，50岁及以上人群占比最低，仅有44.4%。
工作相对稳定的群体更喜欢网购
有稳定工作的人群容易接受新的消费观念。在受访者中，一半以上的党政机关、事业单位以及企业中层以上职员使用网购后增加了购物数量和消费支出。
中高收入群体网购意愿更强烈
从不同收入群体看，随着收入的提高，因网购而增加购物数量和消费支出的人数比例也随之增加。网购消费支出的增加与收入的多少具有较强的相关性。
网络刺激下新产生的消费需求
相对应于78%的替代率，有22%的网购消费是在网络刺激下所产生的新的消费需求，主要集中在工艺品和收藏品、家政家教和保姆等生活服务等。这两类商品和服务的新增消费需求比重分别为45.9%和33.1%。而飞机票和火车票、通讯充值和游戏充值等商品或服务，新增消费需求则相对较低。
分城乡看，农村居民的新增消费需求为24.0%，高于城镇的21.8%;分区域看，西部地区新增消费需求最高，为23.7%;东部地区次之，为21.6%;中部地区最低，为21.2%。
网购过程存在的问题
调查结果显示，当前网购过程中存在的主要问题有：
一是75.9%的网购用户认为网购商品质量参差不齐。有的.网店的商品会有以次充好的现象，甚至是假货。同一牌子的商品在网上展示的图片一样，但价格和质量却相差不少。由于无法直接接触到实物，消费者在网上进行消费选择时，仅凭网上图片有时很难辨别商品的真伪和好坏。
二是半数以上网购用户认为商品展示能力、互动能力有限，难以全面掌握商品实际情况。网购一些特殊商品，如服饰、家居等，消费者需要翻看、试用或体验，而网上商品无法与消费者面对面展示，互动能力有限，线下店又不提供相关服务，消费者难以全面掌握商品实际情况。
三是38.5%的网购用户认为商品(服务)与网站宣传不一致，有些商家存在欺诈行为。个别商家利用一些正牌产品的广告图片，却销售仿冒的产品，或者在产品功能上言过其实，误导消费者。笔者就曾遇到过此类情况，曾购买过一件仿冒的上衣，收到货后才发现网站上的图片是利用某知名品牌的广告图片，衣服质量与网站宣传完全不符。
四是37.3%的'网购用户认为售后服务保障不够，退换货仍有困难。由于网络销售方式目前尚不规范，相关的法律法规还不健全，部分商品售后服务缺少保障。尤其是网购一些定制型产品，消费者只有点击了“确认付款”商家才开始生产，等发现商品有误或瑕疵再想通过第三方平台申请退款或者进行维权就很难了。
网购促进社会经济发展
网购不仅改变人们的消费习惯和生活方式，也促进了社会经济的持续健康发展。
网购拉动了国内需求增长。与传统零售模式相比，网络销售省去了实体店面的租赁、运营和员工工资等费用，而且由于没有中间环节，成本明显降低。这对消费者来说无疑是利好消息，实惠的价格激励了消费者的消费热情和购买欲望，对内需有一定的拉动作用。据统计，20xx年全国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重近9%，对社会消费品零售总额增长的贡献率超过1/4。
网购催生了新的就业机会。随着网络购物的兴起和发展，极大地促进了现代物流业的迅猛发展，从而也在包括运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及信息等多个方面，源源不断地产生了大量的新增就业机会。同时，巨大的商机促使思路灵活、反应敏捷的人将目光聚焦在网络创业，各式各样的“互联网+”如雨后春笋般地不断涌现，社会分工更加精密。
网购加快了支付手段的创新发展。来自中国互联网络信息中心的资料显示，20xx年，中国的网民手机商务应用发展大爆发，手机网购、手机支付、手机银行等移动商务类应用用户分别增长63.5%、73.2%和69.2%，远超其他手机应用的增长幅度。由于电子支付手段的兴起，人们对现金等支付工具使用的减少，将会对全社会的货币供应量产生影响，进而可能对货币政策、银行资产与负债业务结构，以及物理网点的布局产生一系列连锁反应。网购促进了企业的生产营销。
由于网上购物量的大幅增多，一方面加速了生产企业资金周转，降低了资金占用成本，同时提高了自身品牌的影响力，从而促进了传统渠道的销售;另一方面，消费者对商家的评价也会促进商家服务质量的改进和服务水平的提高，有利于提升企业的品牌形象和声誉，进一步促进企业的健康发展。
用户报告 篇10
用户调研报告怎么写？需要注意哪些内容了？下面我们一起来了解一下吧。
调研说明，主要目的是讲清楚这次调研的来龙去脉，通常会包括以下内容：
为什么要进行这次调研？可以是为了确认产品功能是否好用，可以是了解用户喜好，可以是为了推广新产品。以这次调研为例，目的是通过用户调研，理性了解用户，根据他们的目的、行为和态度差异，将他们区分不同类型，然后从每种类型中抽取出典型特征，赋予人群画像，最终挖掘出不同人群对产品的偏好和潜在需求，以及对品牌的认知程度，从而指导市场推广和产品设计。
就是都针对哪些人进行调研/访谈。实际执行中，我们分别选取了网站和App两个平台的使用者，限制了访问者的访问时间范围（按月），要求非首次访问，还要注意过滤掉公司内部访问者。
就是要调研哪些层面的内容，用什么形式进行调研。例如这次我们重点是针对用户在PC、App两个平台的使用场景、使用态度、使用习惯、兴趣爱好、社会属性等维度设计调查问卷，并进行全站发放。
就是如何一步一步来做的。通常包括4个步骤：
比如本次调研目标需要区分核心用户、普通用户，那么定义核心用户为在XXXX年XX月，在App端浏览过40篇以上文章，或在PC端浏览过20篇以上文字的用户，其他人则为普通用户。
就是如何收集和筛选样本的。比如我们是先利用站内轮播、EDM、短信等方式发放线上问卷，再把100%填写问卷的人群，对应到实际用户ID上，作为调研样本。
就是如何把样本数据按不同维度归类，划分目标人群。比如按年龄、行业、职位、收入等维度的典型特征，可以将36氪用户划分为：互联网从业者、学生、投资人。
就是对聚类后的用户，赋予姓名、基本信息、个人爱好、使用场景等说明，让人物形象立体起来。
最后再向报告阅读者解释下实际执行过程中，数据的收集情况。比如：投放周期多长，通过哪些渠道进行了投放，实际回收了多少份问卷，转化有多少，问卷中有多少有效问卷，哪些渠道投放效果更好，以便为今后调研做参考。
接下来的四个方面，都是针对具体的调查结果进行计算，得出的各题干选项分布占比。每个维度的分析，还要根据划分的典型人群，进一步拆分统计。
对于人口属性，可按性别、年龄、收入水平、教育程度、所在行业、公司规模、职位、性格、感情状况这几个维度进行展开分析。
通过人口属性的分析，可以大致画出用户群的人格体，一方面方便进一步了解核心用户群的个人形象，另一方面也可初步确认产品定位是否准确。
三、访问行为
进行访问行为分析时，不仅要关注不同行为的用户占比，还要区分普通/核心用户的行为差别。访问行为可以包括如下维度：
1、哪一年开始接触36氪的？
用于判断用户转化情况，如果普通用户都是在才开始接触的，说明产品的粘性还不够高。
2、通过什么方式接触我们的产品的？
用户了解产品的推广渠道覆盖度是否够高。
3、访问途径是哪些？
提供了App、PC浏览器、手机浏览器、微信订阅号几个途径，用于了解不同层级用户的使用习惯。
4、访问场景是哪些？
提供了工作/学习间隙、乘坐交通工具、睡前、起床后、就餐时、上厕所时等维度，还原真实场景。
用户态度，目的是了解用户对我们的产品，尤其是像36氪这样的内容产品的看法，包括：
为什么要用我们的产品？可以从浏览科技资讯、学习行业干货、查找项目、寻求报道、参加线下活动、拓展人脉这几个维度来看占比。
为什么你会持续关注我们的产品？可以从内容对口、满足学习工作需求、产品体验、活动丰富、行业知名度几个维度来看占比。
你认为我们产品有什么优势？可以从内容深度、更新频率、干货数量、首发消息量等维度看占比。
给予固定选项让用户吐槽，可以从内容是否符合兴趣、内容是否原创、内容更新是否够快、内容查找是否困难、内容深度是否足够几个角度设立问题，当然也要有个“其他”让用户自由吐槽。
挖掘用户需求，发现用户偏好。可以从内容调性、产品互动、内容深度、内容类别几个角度设立问题。同样也可设立“其他”来收集用户个性化诉求。
日常偏好是为了进一步了解用户平时的生活习惯、兴趣爱好、行为倾向，从而为内容、产品层级的调整提供方向。具体包括以下几点：
了解用户工作之外都喜欢做什么。可以是：上网、学习、看电影、听音乐、社交、旅行、打游戏、运动、逛街等
通过了解用户日常获取信息的渠道，来判断是否可以将自身产品植入到这些渠道中。比如我们的用户，可选渠道包括：微信微博等社交平台、搜索引擎、知乎豆瓣等内容社区、得到喜马拉雅等音频平台、朋友推荐、现场活动、电子邮件订阅、资讯网站等
了解用户对内容形态的喜好，可以从：图文、纯文字、多媒体、交互内容、纯图片几个维度看占比。
了解用户对特定行业的内容偏好，可以从：电商、人工智能、社交、金融、智能硬件、消费生活等领域看占比。
总结这一章节，主要是由报告撰写者，根据前面分析的几大方向，结合我们要分析的用户群，分别归纳不同用户群的特点，再从产品、运营、品牌、推广等几个角度，提出服务好不同群体用户的建议。以本次分析为例，以下是我的部分总结：
1、学生群体是潜在目标用户，也是潜在创业者。那么，我们是否可以将产品定位向“学生创业者”延伸？
2、学生群体的特点是：学历较高、男性为主、习惯用App阅读、追求内容的新和快、更关注干货和深度内容。针对这一特点，我们是否可以考虑发挥App特点，将干活类内容拆分成一系列小课程，保持每天更新一节课，专门针对学生群体定向推送？
3、互联网基层从业者的特点是：职场新人占比较大，习惯在工作间隙用网页阅读，看36氪原因是满足工作需求和兴趣导向。那我们是否可以考虑利用PC端的大空间，为用户展示更多职场技能类内容？
4、投资人特点是：繁忙，焦虑，随时关注最新资讯，主要在碎片时间用App阅读。目的是了解项目、参加活动、洞察行业趋势、寻找投资机会。那么我们是否可以在App端增加更多“定制化、自动化功能”，帮助投资人从海量信息中，按“项目、活动、行业、趋势”几个维度提供内容追踪？
用户报告 篇11
一、用户调研报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
标题和报告日期、委托方、调研方，一般应打印在扉页上。
与标题同一页，把被调研单位、调研内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电用户调研报告》。有的调研报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调研的主题，副标题则具体表明调研的单位和问题。如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。
如果调研报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照用户调研课题的顺序将问题展开，并阐述对调研的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调研目的。即简要地说明调研的由来和委托调研的原因。
第二，简要介绍调研对象和调研内容，包括调研时间、地点、对象、范围、调研要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调研研究的方法。介绍调研研究的方法，有助于使人确信调研结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调研法还是用典型调研法，是用实地调研法还是文案调研法，这些一般是在调研过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在用户调研报告的最后部分的附件中。
正文是用户调研分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调研结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
附件是指调研报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调研选定样本的有关细节资料及调研期间所使用的文件副本等。
本次调研手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力
诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、苹果、索爱、LG、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派
行业动态：发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、社会与经济环境以及其他因素。
行业运行：行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等，其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。
竞争格局：行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。
本次调研采取的是随机问卷调研。
现在移动电话有三种制式，GSM、CDMA和模拟制式，GSM占主导地位，约有93.1%的用户、是选择GSM制式，2.72%的用户用的是模拟手机。4.18%的人选择CDMA制式。
中国移动用户占有率为67.19%，中国联通用户占有率为31.23%，中国电信长城用户占有率为1.58%，可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、，北京、广州4个城市有关。
约61.39%的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素;41.78%的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。
通过调研可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式，最后才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素
消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有64.17%的消费者对WAP较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。
通过以上调研显示：消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望，这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向，更能促进我国手机市场的发展和繁荣。