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担保公司试用期个人总结 篇1
时光荏苒,我来到xxxxxxxxxxx担保有限公司已经5个月了,在这期间,我受到了来自公司领导的亲切关怀和同事的大力帮助。通过半年来的学习与工作,自己切身感受到自己在新的环境下自身工作方式的转变和能力的提高。我现将自己试用期间完成的工作做以下总结。
1、学习公司各项规章制度和业务流程
在进入公司的第一天,公司领导就将制度学习做为对我的首项要求,担保行业有着严谨的业务流程和风控措施,严格遵守制度和规则是开展业务的必要基础,这期间我认真地学习了公司的业务流程和规章制度,改进了原有工作方法中的不足,用制度规范我的工作,目前我已经能严格的按照公司规章制度行事。
2、整理客户档案,熟悉企业情况
区担保公司是一个有着6年经营时间的公司,并且在业内口碑非常良好,公司积累了大量的企业档案,这里包含着过去和目前许多重要的企业经营信息。思想汇报专题在我的试用期间,我按照公司要求,按时上报了近60家企业客户的贷款数据,并且熟悉了公司新老客户的基本情况,为下一步更好开展业务做好了充分准备。
3、全力尽到调查职责,认真撰写调查报告
贷前调查是担保贷款的重要步骤,直接关系到贷款的安全性,在这6个月中,我一共调查了24家企业,并对企业的经营、财务进行了尽职调查和分析,同时撰写了调查报告17份,为科学决策提供依据,尽到调查员应尽的岗位职责。
4、认真做到文件收发和汇报工作
在这段时间内,我按照集团和上级部门的要求,按时汇报公司的各项情况和活动总结,共写工作总结4篇、工作计划4篇、信息8篇、学习心得3篇、各项活动总结10篇,公司年鉴一套等。在这期间,我受到了公司领导和同事的很多帮助,指出了我很多不足,我也切实感受到了自己文字能力的提高。
5、认真学习金融办会议,做好会议学习和纪要
自治区金融办为了规范担保公司发展多次组织疆内融资性担保公司开展学习座谈会,我代表区担保公司参加会议,在会议上我认真学习听取金融办的会议精神,认真做好会议纪要,为区担保公司领导做好汇报工作,同时通过对会议的学习,也让我了解到了担保行业的很多信息动态,丰富了自己的视野。
6、学习适应企业文化,全方位提高自身素质
进入新的环境以后,感受到和以往工作单位最大的不同就是机关文化,在这里不仅有着自己本职工作,还有着各项学习任务和活动,不但要加强自身的业务素质,还要加强文化学习和提高觉悟。在试用期内,我学习并参与了许多机关文化建设活动,极大的丰富了视野,提高了觉悟和内涵。
存在的问题和今后的努力方向
在这5个月的工作期间,我感受到自己最需要改进的还是工作方式方法问题,区担保公司讲究严谨科学的工作方法,对轻重缓急,先后顺序有着较高的要求,在这方面我受到了公司领导的多次指点,受益良多,在今后的`工作中,我要不断的加深专业知识,范文写作不断强化工作方式方法,提高工作效率。
最后,我想表达的是在这5个月的试用期期间,公司的领导给予了我很多关照和指点,同事也给予了我很多帮助,使我真正感受到了担保公司的温暖,让我真正从心里愿意加入这支充满着家文化的团队,我愿意为了公司发展壮大拼出我最大的努力来回报公司,也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。
担保公司试用期个人总结 篇2
时光荏苒,我来到XX担保有限公司已经XX个月了,在这期间,我受到了来自公司领导的亲切关怀和同事的大力帮助。通过半年来的学习与工作,自己切身感受到自己在新的环境下自身工作方式的转变和能力的提高。我现将自己试用期间完成的工作做以下总结。
1、学习公司各项规章制度和业务流程在进入公司的第一天,公司领导就将制度学习做为对我的首项要求,担保行业有着严谨的业务流程和风控措施,严格遵守制度和规则是开展业务的必要基础,这期间我认真地学习了公司的业务流程和规章制度,改进了原有工作方法中的不足,用制度规范我的工作,目前我已经能严格的按照公司规章制度行事。
2、整理客户档案,熟悉企业情况区担保公司是一个有着XX年经营时间的公司,并且在业内口碑非常良好,公司积累了大量的企业档案,这里包含着过去和目前许多重要的企业经营信息。在我的试用期间,我按照公司要求,按时上报了近XX家企业客户的贷款数据,并且熟悉了公司新老客户的基本情况,为下一步更好开展业务做好了充分准备。
3、全力尽到调查职责,认真撰写调查报告贷前调查是担保贷款的重要步骤,直接关系到贷款的安全性,在这XX个月中,我一共调查了XX家企业,并对企业的经营、财务进行了尽职调查和分析,同时撰写了调查报告XX份,为科学决策提供依据,尽到调查员应尽的岗位职责。
4、认真做到文件收发和汇报工作在这段时间内,我按照集团和上级部门的要求,按时汇报公司的各项情况和活动总结,共写工作总结XX篇、工作计划XX篇、信息XX篇、学习心得XX篇、各项活动总结XX篇,公司XX一套等。在这期间,我受到了公司领导和同事的很多帮助,指出了我很多不足,我也切实感受到了自己文字能力的提高。
5、认真学习金融办会议,做好会议学习和纪要自治区金融办为了规范担保公司发展多次XX内融资性担保公司开展学习座谈会,我代表区担保公司参加会议,在会议上我认真学习听取金融办的会议精神,认真做好XX,为区担保公司领导做好汇报工作,同时通过对会议的学习,也让我了解到了担保行业的很多信息动态,丰富了自己的视野。
6、学习适应企业文化,全方位提高自身素质进入新的环境以后,感受到和以往工作单位最大的不同就是机关文化,在这里不仅有着自己本职工作,还有着各项学习任务和活动,不但要加强自身的业务素质,还要加强文化学习和提高觉悟。在试用期内,我学习并参与了许多机关文化建设活动,极大的丰富了视野,提高了觉悟和内涵。
存在的问题和今后的努力方向在这XX个月的工作期间,我感受到自己最需要改进的还是工作方式方法问题,区担保公司讲究严谨科学的工作方法,对轻重缓急,先后顺序有着较高的要求,在这方面我受到了公司领导的多次指点,受益良多,在今后的工作中,我要不断的加深专业知识,不断强化工作方式方法,提高工作效率。
最后,我想表达的是在这XX个月的试用期期间,公司的领导给予了我很多关照和指点,同事也给予了我很多帮助,使我真正感受到了担保公司的温暖,让我真正从心里愿意加入这支充满着“家文化”的团队,我愿意为了公司发展壮大拼出我最大的努力来回报公司,也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。我会以更积极,更饱满的热情完成好每一项工作。
担保公司试用期个人总结 篇3
试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20_年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。
担保公司试用期个人总结 篇4
时光荏苒,我来到XXXXXXXXXXX担保有限公司已经5个月了,在这期间,我受到了来自公司领导的亲切关怀和同事的大力帮助。通过半年来的学习与工作,自己切身感受到自己在新的环境下自身工作方式的转变和能力的提高。我现将自己试用期间完成的工作做以下总结。
1、学习公司各项规章制度和业务流程
在进入公司的第一天,公司领导就将制度学习做为对我的首项要求,担保行业有着严谨的业务流程和风控措施,严格遵守制度和规则是开展业务的必要基础,这期间我认真地学习了公司的业务流程和规章制度,改进了原有工作方法中的不足,用制度规范我的工作,目前我已经能严格的按照公司规章制度行事。
2、整理客户档案,熟悉企业情况
区担保公司是一个有着6年经营时间的公司,并且在业内口碑非常良好,公司积累了大量的企业档案,这里包含着过去和目前许多重要的企业经营信息。在我的试用期间,我按照公司要求,按时上报了近60家企业客户的借款数据,并且熟悉了公司新老客户的基本情况,为下一步更好开展业务做好了充分准备。
3、全力尽到调查职责,认真撰写调查报告
贷前调查是担保借款的重要步骤,直接关系到借款的安全性,在这6个月中,我一共调查了24家企业,并对企业的经营、财务进行了尽职调查和分析,同时撰写了调查报告17份,为科学决策提供依据,尽到调查员应尽的岗位职责。
4、认真做到文件收发和汇报工作
在这段时间内,我按照集团和上级部门的要求,按时汇报公司的各项情况和活动总结,共写工作总结4篇、工作计划4篇、信息8篇、学习心得3篇、各项活动总结10篇,公司年鉴一套等。在这期间,我受到了公司领导和同事的很多帮助,指出了我很多不足,我也切实感受到了自己文字能力的提高。
5、认真学习金融办会议,做好会议学习和纪要
自治区金融办为了规范担保公司发展多次组织疆内融资性担保公司开展学习座谈会,我代表区担保公司参加会议,在会议上我认真学习听取金融办的会议精神,认真做好会议纪要,为区担保公司领导做好汇报工作,同时通过对会议的学习,也让我了解到了担保行业的很多信息动态,丰富了自己的视野。
6、学习适应企业文化,全方位提高自身素质
进入新的环境以后,感受到和以往工作单位最大的不同就是机关文化,在这里不仅有着自己本职工作,还有着各项学习任务和活动,不但要加强自身的业务素质,还要加强文化学习和提高觉悟。在试用期内,我学习并参与了许多机关文化建设活动,极大的丰富了视野,提高了觉悟和内涵。
7、存在的问题和今后的努力方向
在这5个月的工作期间,我感受到自己最需要改进的还是工作方式方法问题,区担保公司讲究严谨科学的工作方法,对轻重缓急,先后顺序有着较高的要求,在这方面我受到了公司领导的多次指点,受益良多,在今后的工作中,我要不断的加深专业知识,不断强化工作方式方法,提高工作效率。
最后,我想表达的是在这5个月的试用期期间,公司的领导给予了我很多关照和指点,同事也给予了我很多帮助,使我真正感受到了担保公司的温暖,让我真正从心里愿意加入这支充满着“家文化”的团队,我愿意为了公司发展壮大拼出我最大的努力来回报公司,也请领导和同事能对我的缺点提出批评和指正。我会以更积极,更饱满的热情完成好每一项工作。
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保安试用期业绩总结4篇
随着写作规范的不断完善,我们总是会需要用到许多范文,独具匠心的范文更能受到大家的关注,你也许正需要一些范文作为参考,小编推荐你不妨读一下保安试用期业绩总结4篇,仅供你在工作和学习中参考。
保安试用期业绩总结 篇1
保安试用期业绩总结报告
尊敬的领导:
您好!在公司的试用期里,我作为一名保安员,认真履行职责,尽职尽责,取得了一定的业绩,现在向您汇报如下:
一、岗位职责
在试用期,我负责保障公司内部的安全和维护治安,主要职责如下:
1. 负责监控公司码头和车库的出入情况。
2. 守护公司内部不良人员的行动,防范不法分子的入侵和恶意破坏公司的财产。
3. 按照公司规定和要求对公司内部人员进行安全检查,防止违禁物品的携带和进驻。
二、重要业绩
在此试用期内,针对我的工作岗位,我取得了以下重要业绩:
1. 充分了解公司安全防范措施,主动与公司员工交流,不断了解并掌握公司内部动态,积极预防和解决安全问题。
2. 严格遵守公司的纪律和规定,做到掌握公司的内部制度和工作程序,正确执行公司的工作流程。
3. 在执行职责过程中,笔记详细记录了公司码头和车库的进出记录,及时排查不正常情况,有效地防止和打击了不良分子的犯罪行为。
4. 在日常执勤中,积极帮助员工解决安全疑问,提前预警风险,以确保公司内部的安全和秩序。
三、存在的问题
尽管我在试用期间取得了上述业绩,我还有待改进的地方,主要包括:
1. 在处理问题时,需要思考问题根源和长远发展,善于总结和分析职业中的经验。
2. 在应对突发事件时,还需加强补充性问题的处理能力和判断力。
3. 做好宣传工作,增强公司员工安全防范意识。
四、今后的工作规划
在今后的工作中,我将进一步完善自己国安营业思考,主动联系和参与公司内部工作,加强与员工沟通,深入了解业务生态,掌握保安和警卫工作的最新进展,不断提高自己的工作能力,保证公司内部安全和安全防范工作的顺利进行。
最后,我衷心感谢公司为我提供试用机会,不断提醒自己继续进步,再次感谢公司的重视和关注。
敬礼!
保安员:XXX
20XX年X月X日
保安试用期业绩总结 篇2
尊敬的领导:
本人在公司担任保安一职,在试用期内全力以赴,积极努力,深入学习公司文化、规章制度以及各项安保业务。
一、保安服务
在试用期内,本人深入贯彻执行公司安保服务标准,严格按照规定开展例行巡逻及各种保安工作,认真负责地履行职责,做到了对各种安保事件应对迅速,处置得当。在工作中本人能够识别、发现、制止各种可能发生的安全事故,并在保卫安全的前提下妥善处理,来保证客户的安全。同时,配合领导进行各项会议、活动的保安工作,圆满完成工作任务。
二、保安技能
在试用期内,本人针对各项保卫技巧进行加强训练,充分掌握和提高了基础技能和实战技巧,如防部分重点部位的实际动作技巧、制止挤压和斗殴等具体应对方式,以及原则性的协调处理。通过各种实际演练和模拟训练,本人的保卫能力和反应速度得到了很大的提高。
三、工作态度
在试用期内,本人时刻保持着警觉性,对待工作认真负责、严谨细致。在工作中始终严格按照公司安保规章制度和工作流程操作,坚决维护公司形象。同时与同事们和蔼友善、互帮互助,充分体现出了良好的服务态度,也得到了客户的好评。
四、自我批评和进一步提高
在过去的试用期中,本人虽然对于保安工作充满了热情,但由于经验和技能的不足,对于一些复杂的安保事件处理能力还有一定的不足。因此,在今后的工作中本人将继续加强学习和实践技能,争取不断提高自己的工作能力。
总之,在工作中,本人能够充分认识到保安工作的重要性,深入思考和总结工作中的不足和不足之处,不断提高自己的实战能力,努力为公司的发展和客户的安全保卫做出自己的贡献。
以上是本人在试用期内的业绩总结报告,望领导的审阅,并给予批评和指导。谢谢!
保安试用期业绩总结 篇3
保安试用期业绩总结报告
尊敬的领导:
感谢公司对我加入保安队伍的信任和支持,在试用期内,我珍惜这个机会,努力工作,现在给您提交试用期业绩总结报告,希望能够吸取经验,提高自身能力,为公司的发展贡献一份力量。
一、工作绩效
1.安全出勤率提高
在试用期内,我按时参加公司分配的工作,延误出现非常少。通过自己的努力和观察,我能够在短时间内了解整个工作环境,掌握了相关的安全知识和技能,使得我能够更加灵活的应对突发事件。
2.安全管理措施得到落实
我在工作中注重安全,严格按照公司的《保安工作守则》进行操作,详细记录巡逻情况,及时汇报突发事件。在这个过程中,我还积极参与管理人员的培训,竭力进行传递安全知识,提高安全意识。
3.安全隐患得到有效消除
在试用期中,我主动对发现的安全隐患进行了及时的汇报。在汇报后,我还积极与相关部门沟通,共同制订具体的应对方案,并随后跟踪工作的跟进情况。在这个过程中,我获得了同事和上级的信任,提升了我的工作效率。
二、需要改进的问题
1.个人能力提升
在试用期内,我发现自己的不足之处在于人际沟通和技能培养方面。因此,我决定加强自己的个人能力提升,定期参加相关的技能和沟通的培训,提高自己的综合素质。
2.工作的周密性和灵活性
在工作中,有些重要的安全信息暂时还没有被我及时了解到,因此在下一步的工作中,我需要更加注意和重视安全信息的收集和扩散。同时,我还需要进一步提高工作的灵活性,熟练掌握多种突发事件的应对方式,提高自己的反应能力和实际操作能力,以便更好地维护安全。
三、工作计划
1.提高技能水平
在未来的工作中,我将加强自身能力和技能的提高,坚持勤奋学习,不断提高自己在工作中的应用能力,熟练掌握巡逻、消防、安全检查等安全技能。
2.加强安全防范工作
我将继续认真学习《保安工作守则》和相关政策法规,全面了解服务楼宇的安全要求和楼宇特点,加强对存在安全隐患的楼宇进行重点监控,并及时处理,有效地减少安全生产事故的发生率。
3.注重队伍协作
在工作中,我将积极配合队伍成员,在团队合作中互相帮助,共同解决难题。在与其他同事的交流沟通中,我将主动倾听他们的想法和建议,适时与同事分享安全贯彻落实的经验,形成更好的团队氛围。
四、总结
在试用期内,我认真学习公司的相关制度,严格按照公司的安排,认真执行安全任务,取得了一些喜人的成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我将不断努力,不断完善自己,为公司的安全生产贡献出自己的力量。
谨此报告!
保安试用期员工:XXX
日期:20XX年X月X日
保安试用期业绩总结 篇4
保安试用期业绩总结报告
尊敬的公司领导:
我是某某保安公司的一名试用期保安,我非常感谢公司给我这个工作机会,让我在实践中学到很多东西,在走过了试用期的日子之后,我想借着这次机会,向公司领导汇报一下我的试用期业绩。
在试用期之前,我对保安这个行业的工作并不是很了解,只是听说保安工作压力大、危险系数高,更多地是由监管部门来掌握。但是,随着时间的推移,我逐渐发现保安工作并不是那样的,当然有压力,也有危险,但是这个行业也同样有很多值得我们学习和体会的地方,让我有了更深切的体验和感悟,下面我将从以下几个方面总结试用期表现:
一、工作能力
在试用期内,本人始终遵守保安人员的职业道德,按照规章制度认真执行各项工作任务,尽职尽责。同时,我意识到作为保安人员要具备较高的业务素质和技能,我可以与现实的环境随时适应,当有紧急情况出现时,我能保持镇静,果断采取措施,在紧张的情况下,迅速行动,确保客户的人身安全,客户对公司的信任度也得到了提高。
二、执行力
在试用期内,我认真分析了工作任务、各项规章制度和标准,对于日常的任务我能够顺利完成,而对于未知的情况,我能够灵活处理,迅速进行干预调解,上级领导的工作指示,我能够及时执行和反馈,严格遵守保密制度和公司纪律,确保工作安全、顺畅、高效进行。
三、工作态度
在试用期内,我始终秉持着认真、负责、勤奋的态度,不断学习和提升自己的工作能力。在工作过程中,我有时会遇到困难和疑惑,但是我会积极解决问题,提高自己的工作能力和经验,为公司作出更大的贡献。
总之,试用期是我的学习和成长之旅,期间的经验都将伴随着我步入公司的职场,我将永远珍惜这段美好的时光,努力为公司贡献自己的力量,拼搏奋斗,不断提高自己,提高公司的效益。
最后,我要再一次感谢公司给我提供了这个机会,同时,虚心接受领导和同事的批评和意见,不断改进和提高自己的工作水平。
敬礼!
试用期总结个人感悟4篇
文档写作技能是交流和沟通的重要手段,好文章和坏文章的差别其实很明显。 理解文章的整体分布,对于读者来说非常必要,你有没有了解过具体的范文包括哪些部分?不容错过的“试用期总结个人感悟”精华文章分享给您。
试用期总结个人感悟 篇1
短暂的试用期将结束,这段试用期阶段的工作对我来说,让我有了很多的体会,也让我对工作的了解更加进一步了。试用期虽短,但是却让我在最快的时间里适应了工作,也让我不用担心后面工作会无法进行。如此就对试用期工作做个简单的小结:
刚开始工作时,还不能够像老员工那样对工作有很好的适应力,很多时候的工作还是比较吃力的,也好在有这样一个试用阶段给自己适应的时间,这样我也能慢慢的把工作给做上来。前期的工作也是因为很多不懂,所以出现一些小的问题,我也通过出现的问题,去总结经验,让自己能够快速的改正不足,把工作尽力做好。
很感谢有公司设立这样的试用期制度,对我工作带去了很多的帮助,能够让我学到一些东西,也让我不断去接触不同的工作,努力找到自己擅长的事情。虽然时间比较短,只有一个月,开始工作的效率也不高,但是我都会尽量在一天内完成工作,不把工作拖到第二天做完。因为我明白总是拖着,到最后就没法完成了,所以都是尽量加点完成。在这一期间,为了能够让自己比较快的适应,我只有一直学习,只要遇到不会做的,就积极的询问旁边的人,向大家求助,去弥补身上的不足。每天工作完后,我都会去回顾一天的工作,从当天的工作上寻找不足,去反省自己,反思工作,这样就能去解决工作上的问题,不会让问题有遗留。
期间,我也有参加短期培训,在培训的时候,做好笔记,认真记录重点,在工作时候就把学到的知识进行运用,这对工作有很大的帮助作用。试用期的自己,可以遵守纪律,不在上班的时间点做其他事情,而是选择把注意力都放在工作上,毕竟作为新人,不认真工作,是无法正常完成所有的工作的。
现在试用期要打止了,我也通过了公司领导的考核,我的工作得到肯定,马上就要转正,我很开心,这个结果是通过自己的努力得到的,这个机会我很珍惜。当然,我明白转正不意味着自己工作就可以放松,而是意味着我要更努力的去做事情,要在公司做出属于自己的成绩,帮助公司未来的发展做出更多更好的贡献。
试用期总结个人感悟 篇2
作为队的领头人,稽查工作的第一责任人,我在思想上十分重视运政稽查工作,对涉及稽查工作安全稳定方面的事脑子里时常绷紧。在对队员的教育方面,我一方面严格要求自己,带头学习法律、学政策法规,学政治理论,不断提高自身综合素质和业务能力;同时,结合开展保持共产党员先进教育活动、机关效能建设和开展规范执法行为、促进执法公正等活动对队员进行教育,进一步强化队员的法制意识,服务意识,加强了干部队伍建设。在严格制度上,落实责任,制定了相关的考核办法,提出了考核的内容,明确了职责和任务,制定了考核评比标准,并要求严格执行。建立健全了执法责任制和执法过错追究制。
二、围绕稳定,强化措施,履行职责
(一)点面结合,重点监控两站一场及各大公路客运站周边道路交通运输秩序。
大胆创新,采取灵活有效措施,积极配合区域大队监控道路交通运输秩序。为加强对两站一场及市内各大公路客运站周边营运秩序的监控,保障市内重要地区和重点路段营运秩序良好,稽查队采取以区域大队管理为主,稽查一大队配合监控、打击的方式,采取灵活手段,提高了对两站一场监控效果。确保了市内道路交通运输秩序良好。
(二)重点突出,严查狠打各类非法营运行为。
任职期间,我带领稽查一大队全体队员,坚持将打击、等重大违章、违法营运行为,保护合法经营者的利益作为重点工作来抓,将稽查工作重点放到群众关心的热点、难点问题上来。共查处各类非法营运行为x宗。
(三)服务优先,抓好重大节假日和重要活动的交通秩序保障工作。
顺利完成十一、元旦、春运、交易会期间的道路交通秩序维护工作,没有发生大的旅客滞留、责任安全事故和服务质量事件,实现了及时、安全、有序、温馨的工作目标。十一、元旦期间,主要做好两站一场及各大公路客运站周边道路运输秩序的维护和客运疏导工作;XX年春运期间,协助各区域大队保障各大公路客运站周边道路运输秩序良好的同时,联合公安、交警组成春运联合执勤队,对非法营运、暴力抗法等恶性违章行为保持高压态势,查处客车非法营运75宗、克隆出租车33宗;交易会期间主要是联合出租科、公交科及相关属地大队做好运力组织及参展客商疏导工作。
(四)协调联动,积极开展各项专项及综合整治工作。
XX年x月x日至今,我带领大队领导班子,积极协调相关职能部门,相继开展了打击野鸡车、克隆车、非编出租车司机、黑站点、拉客仔、非法旅游包车、校巴等突出违章行为专项整治行动。XX年x月x日至今,在开展整治工作中,共出动执法力量4799人次,查处违章宗,取得了很好的效果,整治工作得到了委领导的好评。另外,还配合属地大队及相关部门开展对客运市场秩序、机场非法营运蓝牌车等专项整治行动;做好超限超载治理及货运市场整治工作,确保了各项联动工作的顺利进行。
(五)以人为本,抓好稽查大队队伍建设和安全管理工作。
一是强化层级管理,实施外勤分队分队长负责制,使分队中各项工作分工明确,责任到人,提高了工作效率。二是抓紧抓好稽查大队的政治、业务学习和廉政建设,形成勤奋敬业、奋发有为的良好队风。三是,在稽查工作中,注重倡导以信息化手段加强和改进过去的稽查方式,大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加强稽查大队安全管理方案》,进一步强化各项安全管理工作。
三、遵章守纪,以身作则,廉洁自律
能够认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,并经常对照检查自己,增强防腐拒变的免疫力,始终保持清醒的头脑,做到警钟常鸣。能够做到不接受可能影响公正执行公务的礼品、馈赠和宴请;工作中不为行政管理相对人提供所谓的各种便利,能够严格按照相关的法律、法规执行公务,不以权谋私。在以身作则的同时,我还注重加强对干部的廉政教育和考核,任职期间,稽查队未收到过关于干部作风的来信,也未发生过违法乱纪方面的问题。
这一年来我本人成长不少,就是这样的成长大家对我也很是赞扬。主要体现在:一是日常工作做得不够细,工作中一些细小的问题考虑得不够周全;二是对业务知识、理论知识学习不够,在做好日常工作的同时,有待于进一步加强对业务知识、理论知识的学习。在今后的工作中,我将继续发扬成绩、克服不足,在工作中不断加强学习,用学到的知识指导工作,进一步使各项工作落到实处,做每一件事情想到细微之处。以恪守党的各项纪律为原则,以广州市信息化大交通事业为己任,以及时、优质地完成委及局、处领导交办的各项工作任务为目标,认真发扬务实的工作作风,坚持廉洁自律的党员本色,切实树立起为民、务实、清廉的领导干部形象。
试用期总结个人感悟 篇3
经过xx天的实习,渐渐地我对公司运输生产的整个操作流程有了一个较完整的了解,尽管岗位职能与所学专业仍有较大的差距。经过实习,我拓宽了自我的知识面,现把学习体会总结如下:
此次毕业实习,我领悟了“理论与实践的结合才是硬道理”,掌握了运用所学知识解决处理实际问题的方法和技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性。
实习中也暴露出自我的很多缺点和不足,我想这对我以后的工作和发展都是有较大限制的。人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。从学校走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。
在实习的那段时间,也让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每一天较早就要上班工作,晚上按时下班回家,深感疲惫,很难再有精力静下心来看书。这让我更加珍惜在学校的时光。
实习工作已经划上了句号,但留在心中的回忆与感受却是久久难以忘怀的。在这xx天中,我紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过。这些从未有过的经历让我提高,成长了许多,学到了一些在学校未曾学过的东西。接下来需要做的就是调整心态,踏实勤奋地进入到自我的下一个角色,做好自我的阶段规划,树立远大的梦想,并为之努力奋斗。
试用期总结个人感悟 篇4
我于20__年_月21号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。到今天20__年_月_日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的提高。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内了解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司项目的操作流程。然后在工作中我也有很多的不足,比如做事还不够熟,处理问题的经验方面有待提高,要不断继续工作学习以提高自己业务分析能力。
所以我在不断要求自己,以提醒自己处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时总结经验教训,尽量弥补工作出现的缺点和不足。在这里我非常感谢领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气面对大学高考网工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的`努力下,现以已能够适应公司的工作模式,也敢于大胆的接受工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一起努力工作。
道闸公司试用期总结11篇
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道闸公司试用期总结 篇1
自__年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么__年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。 一、真诚待人,赢得真心
真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。
如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。
同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。
工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。
首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些组织工作,锻炼自己的综合素质。
在从业一年多的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。
对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!
最后用尼克松的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的经验之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。
道闸公司试用期总结 篇2
我于20__年x月x日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学__和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学__了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实__的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学__请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中,尽量做到80-20原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的Bug,而系统测试又能找出其余__中的80,最后的x的__可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学__平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学__系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学__阶段,学__公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学__系统基本的操作,__x的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件____监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了____,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学__,使我对__x自身的学__有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对____x,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学__和交流。十月份,我有幸的见证我们公司__x新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的__,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。__x监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,__x监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究__x,__x各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及__x和__x这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学____知识,搭建各种服务器知识,包括自己学__小型机跟进步英语水平。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
道闸公司试用期总结 篇3
短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了,试用期即将结束,面临的转正,,本文提供转正工作总结,一起来。
时间过得很真快,转眼就两个多月过去了,原先的教师生活已渐渐离我远去,现在视频文档这一块的工作慢慢变得顺其自然了。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
两个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。自到圣堂参加工作以来,大家都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心引导我做好视频这一块的工作,让我真切感受到了温情。其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此,给我的感觉是上下同心,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我工作上的收获主要有:
1、基本了解并初步认识小学教育教法及课外培优到视频网络教育;
2、熟悉小学3-6年级的数学教材纲要,初步形成比较完整的知识结构,能顺利完成每学年课时安排;
3、熟练运用ppt的一些制作方法和技巧完成教师讲义的编排;基本学会了应用photoshop制作一些简单的题目图片;
4、在这期间我可以较好地配合各位老师工作,领导每次安排的任务都基本可以顺利完成。
工作上最大的不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、工作细心度不够,在小问题上出现错漏,讲义偶尔出现一个小的问题,给剪辑造成不必要的麻烦;
3、录制视频时,有些小的问题没有及时发现,或没有及时向老师提出纠正;
4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位,没有按时保质保量完成视频的审核等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前我们的上学堂软件已正式推出给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意。在接下来的一个月我会加倍学习,弥补我在视频技术这方面的缺陷。我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意!
能够成为xxx的一名正式员工,我无比的自豪和骄傲,再次感谢我的领导和身边的每一位同事。
道闸公司试用期总结 篇4
我回首了本身的这半年的学习工作,有许多值得回味和深思的器械。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎当心,再到如今在能柜台上对老例业务的纯熟操作。一路走来,我始终保持着优越的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求本身。容身本职工作,认真学习业务技能,希望本身能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚卒业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对付实践的器械打仗的少,对付很多实际利用问题不了解。面对这种环境,在近一段光阴里,我在师傅的教育下,柜台司理的率领下,在首体支行列位领导的关切和全体同事们的赞助下,在实践中学习,持续进步工作才能,一步步进步本身,完善本身,使本身在业务技能和个人素质等方面都可以或许胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作环境总结如下:
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。必要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、耿介奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对本身这方面的业务知识和工作才能方面。在目前的工作岗位上,可以或许持续的去学习,积累经验,要求很高,果断不做违反员工守则要求的事。
要成为一名优秀的员工,首要条件便是成为业务技能上的主干。对付刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务便是要尽力学习、纯熟控制专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争夙夜迟早的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我持续的跟老员工学习业务知识,积累经验,颠末本身的尽力,具备了必然的工作才能,可以或许自在的款待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合阐发才能、和谐做事才能、翰墨语言表达才能等方面,都有了很大的进步。因为我知道只有增强本身的业务技能程度,我们能力在工作中轻车熟路,更好的为广大客户提供方便、快捷、精确的办事。在工作中,我是忠于职守,努力而为的,银行属于办事行业,工作使我每天要面对浩繁的客户,为此,我经常提醒本身“善待别人,就是善待本身”,在劳碌的工作中,我仍然坚持做好“微笑办事”,耐心过细的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也获得了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务成长”为目标,搞好办事,建立激情亲切办事的优越窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都快乐而来满意而归。
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不够,但我会在工作态度和勤奋敬业方面施展本身的优点。酷爱本身的本职工作,正确,认真的去观待每一项工作任务,在工作中可以或许采取积极主动,可以或许积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。颠末近一年的不懈尽力,我的工作程度有了必然的提高,并且相信本身能为首体支行做出更多的供献。
固然近一段光阴来感到本身有了不小的提高,但不够之处仍然存在,在一些细节的处置惩罚和操作上存在必然的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作次序和合规排查等。此外,对付一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还控制得不敷,总是在新人的立场上不敢接手。我要在往后的工作学习中检验本身,在领导主管和同事的指导赞助中进步本身,发扬优点,补充不够。在往后订定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态欢迎新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,控制新理论,适应新要求,取长补短,配合提高,持续进步本身的履岗才能,把本身培养成业务全面的人才。
道闸公司试用期总结 篇5
时间在工作中不知不觉就过去了,而我也顺利的度过了这段试用期的时间。不知道领导对我的评价如何,但是我自认为只能算是还行,在工作的不少地方还是暴露了我刚来经验不足的缺陷,但我手下的每位队员都非常不错,非常认真负责的同时,对我的指令也非常认真的去完成。在这段时间不仅是领导对我有了更深的了解,我对公司和队伍,也有了更深的了解。以下是我的试用期工作总结:
一、个人的要求
既然成了保安队的班长,我也不能对自己的要求有所放松,这段时期的工作中,我认真的熟悉了我们工作的安排,更仔细的去观察了各个队员的工作岗位,对工作的地点和要求都有了一定的了解。
二、队员方面
在和队员互相简单的认识之后,我也逐个和队员加深了了解,了解了他们的详细工作内容并好好的加以规划。并更具公司的要求作为基本去调整和强化工作的要求。
当然,自然不是一下子立马提升,这样一上任就不管不顾的加强工作压力的班长谁都不会喜欢,我会更加的多去了解队员,根据他们的性格去引导,慢慢的加强工作要求。
三、工作方面
我仔细的了解了工作的要求,并积极的去和领导询问,对工作的要求已经基本没问题了,剩余不够清楚的部分我也会及时找其他同事学习了解。
自上班以来,我每天都认真的做好自己的工作,仔细的检查队员的排表,做到及时提醒,杜绝迟到。做好队员的检查工作,随时注意队员的状态,确保队员能以健康的身体,积极的精神状态来参加工作。
同时,对公司的各种安全方面的检查也是每天都有认真的进行,在这几个月来为出现安全设施损坏的状况,稍许的小问题,如安全通道的少量堆积,也已经被我们顺利解决。
四、自身的不足
道闸公司试用期总结 篇6
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等.
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的企业文化氛围给了我工作的信心.
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意.
部门经理试用期总结篇三
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx-xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xx-x年xx月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将xx-xxx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了管理学客户关系学客户心理学移动通信基本知识等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要动真情,讲实理,办实事,坚持用真心爱心和恒心来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
道闸公司试用期总结 篇7
时间飞逝,加入公司任行政助理一职已经有一个月了,在过去的一个月的试用期时间里,我在公司领导的指导下,同事的配合下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这一个月我的试用期工作总结如下:
1、办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。
2、工作区域的卫生管理及执行。
3、分类整理公司人员请假、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。
4、每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况。
5、办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。
6、热情的接待每一位来访者并做好相关接待事宜。
7、每天落实员工的中餐预定,以及月末的总用餐统计。
8、打印、复印公司相关文件。
9、认真地做好公司领导交办的其它工作。
总结之前的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
道闸公司试用期总结 篇8
20xx年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、素质进一步提高
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二、当好参谋助手
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长_的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。_年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三、为民务实高效
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
道闸公司试用期总结 篇9
因为自己从开始工作以来,一直都是做的行政类的工作,所以在这里的工作也和自己之前做过的工作差不多,但是唯一的不同就是,XX公司是我有史以来工作的最大的公司,所以行政的工作也是无比的复杂和繁琐,很多人都会觉得行政的工作乏味又复杂,不仅仅工作内容和工作强度大,工作待遇和工作前景都不是特别的好,但是我却不这么认为,我一直都觉得自己不管是在什么样的工作岗位,只要自己一直坚持不懈的努力,在自己的岗位上面尽职尽责的完成自己的工作,出色的完成领导和公司交代的事情,就一定能够有所作为,待遇和前景,自己的未来都是需要自己去努力和争取的,也正是因为有着这样强烈的信念,所以自己一直都在自己的职位上面,安心且认真负责的完成自己的工作,尽管自己这段时间还不算很长,也没有给公司带来特别明显的成就和利益,但是我始终相信自己,相信公司,在这么好的一个平台之下,我也会更好的完成自己的工作,在之后的工作当中,尽心尽力的为公司创造出最大的价值,我也相信,公司在之后是不会因为选择了我而感到后悔的。
行政的工作确实复杂和繁琐,但是只要自己足够的热爱这份工作,就不管事做什么都不会觉得无聊和乏味,我也很喜欢自己的工作,喜欢这个公司,喜欢公司的工作氛围和公司的所有的同事。我也一直相信有一个舒适的工作环境,会让自己的工作也完成的特别的顺利,尽管自己的试用期已经结束,但是我的行政的工作还在继续,我也知道自己需要完善的地方也还有很多,之后的工作当中,我会在自己出色的完成自己的工作的同时,尽自己的努力去认真的完善自己,成为一名优秀的行政工作人员。
道闸公司试用期总结 篇10
刚开始进入公司的时候,我完全不懂这份工作应该怎么样去做,如何做好,这些都是不懂的,还好公司对于我们新人都是有一整套的培训,经过将近半个月的培训,我也是能懂得我所在岗位的工作是如何的去进行的,也明白该使用哪些软件,怎么和同事去合作,和哪些同事做一些配合和交接的事宜。这是我熟悉公司的一个阶段,培训的时候不但是让我明白工作岗位该做的事情,对我们的公司,我也了解了很多,对我们的同事,也从刚进公司的时候不认识到现在见面都打招呼,虽然有些同事还是不知道什么名字,但我也知道他是我们公司的了,特别是一些同事和我有相同的一些兴趣爱好,成为了较好的朋友。
培训之后,便是熟悉工作的阶段,半个月的时间,我渐渐的上手了,这段时间里也是有很多的困难,虽然是经过了培训,但是学和自己去动手做完全是不一样的,培训当中也有模拟,但真的到了岗位上,那种压力和在培训的时候是不一样的,也更要对自己的工作去负责,不能因为一些疏忽或者一些小的错误而导致了自己没有做好工作。不过这段时间也是得到了领导和同事们的很多帮助,我一些不懂的问题,或者经验不足无法处理的事情,也是同事们给予了我很多的意见和指导,让我能更快的上手,更早的适应工作。
在工作当中,我适应了自己的工作,同时也是慢慢的去更加熟练做好,同时我也是发现了自己有很多的不足需要去改进,新的一些东西我学起来不是那么的快,我也是得不断的去重复,让自己能更好的掌握新东西,在工作当中,遇到问题,不能很高效的解决,总是有些抗拒遇到难题,这也是需要我后续需要再改进的,遇到难的,必须要迎难而上,去认真的处理解决,这样我的工作能力才能得到提高。我的技能水平才有进步。不然的话,反而会退步,毕竟我们的工作如果不持续的去努力,那么很容易就被同事超越,或者被同行超过,那么只会是被淘汰的。
试用期已经结束了,对于我来说,我觉得这才只是开始的阶段,后续的工作我要做的更好,学更多,让自己能持续的去进步。
道闸公司试用期总结 篇11
我叫xx,毕业于xx大学,自xx年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。
工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了35kvxx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有2台主变,担负着两个半乡镇的供电任务。
许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。
6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水,为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故,我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统,加装挡水板以防止雨水侵入;紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆,最后加强巡视。通过有力措施,我站平安的度过了雷雨泛滥的6月。
公司试用期工作总结11篇
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公司试用期工作总结 篇1
一、基本工作情况
由于xx公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法xx多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《xx理赔工作实务》。
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘xx次,组织大的培训xx次,小的培训xx次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、主要工作综述
1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
公司试用期工作总结 篇2
经过努力我成为了公司的新人,每个新人都有一个试用阶段,为期三个月,这是锻炼,也是成长,更是考验,毕竟我们公司需要的是能力优秀,接受能力强,实践能力强的人才,为了能够早日得到公司的认可,我重视每天工作。
该如何看待工作,这是其中的重要环节。对工作的太多,就定一个人的高度。我来到公司,抱着必胜的信念,开始了我的工作生涯,也开启了我的成长历史,每天在岗位上忙碌这自己的工作任务,可以锁是做的天昏地暗,因为有差距,我需要弥补,不想靠着漫长的工作历练来加强工作,想要成为一匹黑马我就需要在段时间里面学全所有的基础任务。
我每天早早的起来,很晚下班,每天都走在岗位上,忙碌这工作任务,鉴定不移的努力奋斗,时刻牢记着自己的更本使命,机会就这样一点点的被我掌握,成功没有撞运气,只有靠自己努力,我工作学习,加强自己身的能力,那里不足不哪里,那里不会做哪里,每天完成了规定的任务,就是自我学习和提升,每天都花费大把的时间用在岗位工作上让我有了很多的成长空间,我提升了很多,每天都坚持在自己的岗位上不断的拼搏奋斗。
时间能够检验一切,自己的成绩在时间的洗刷下,慢慢变得更加的让我感到自豪,因为我渐渐的追上了其他人,已经后了更好的成绩,自己的努力和付出,都没有白费。坚持到了最后一刻,我也做到了自己的基本任务。没有偷懒也没有耍滑,实打实的工作,达到了自己的工作目的。
试用期间,我保持这一刻学习之心,为了不浪费时间我花费了很多时间在学习上,因为工作经历有限,需要学习的地方很多,所以每天都在学习,这让我感觉如同到了高中时刻为了考大学期间的黑暗时光,工作非常压抑,因为做的不够好,竞争也激烈,我想做出好成绩,但是却总是差那么一些,总是没有完成基本的任务工作,所以自己也非常沮丧,觉得自己技不如人。有过放弃的想法,但是更多的是对工作的不甘心,不想放弃,不想就这样遗憾。
所以我一直坚持到了转正,成为了一个货真价实的员工之后我才觉得自己做的很对,漫长的努力中,想要看到希望,只有坚持咬牙抗住,不然一切都成为了枉然,不能等待这期望的到来,只有努力去完成每日的任务,毕竟只有坚定不移的去完成自己的任务才能够成为一个合格人的工作人员。因为努力终于我获得了自己希望的答案也是我成长的原因,未来等待这我继续努力和发展。
公司试用期工作总结 篇3
转眼间已来公司3个月了,回想3个月来的点点滴滴自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。总结了自己做的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在未来的日子里,我会继续不断的努力工作,相信我会做的更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,也会加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
现在我先说说三个月的试用总结如下:
一、帮业务员更新网站信息,点击关键词;
二.整理寄货寄样,协助仓库出货出样;
三.快递单的统计与跟进;
四.接受公司安排的师傅对我进行产品知识和沟通流程的培训;
五.对已注册网站进行优化,增加点击率;
六.x月份也有自己接待客户,实际操作。
在三个月工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向周围的同事学习,工作中我应始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并且做到最好。你多么爱自己的工作,工作也会多么的爱你。避免错误,改进自己,我相信我会做得更好更加出色。未来计划我觉得主要有以下几点:
一、客户关系的维系,并不断开发新的客户。
二、努力做好每一件事情,坚持再坚持!
三、提高自己的能力跟素质。
四、摆正心态,遇事冷静处理。
五、学会忍,正所谓小不忍则乱大谋啊。
六、对自己的工作要明确,拿捏恰当。
在今后的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系;我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!
4
我于20xx年x月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对xx人有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了xx人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为xx人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过x月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找x总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找x总;如果无法判断可转给xx。找x助理、x经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
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三个月的时间匆匆而过,也是自已职业生涯中的一个全新转型,放弃了从事近十年的鼠标行业,跨入了前卫的触显行业。现在深有体会自已的这次选择是非常正确。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
现将在公司三个月的工作做以下总结:
一、学习方面
1.已学习并掌握触摸屏和触显的基本工作原理。
2.已学习并熟悉了公司产品生产工艺流程。
3.从工程研发学习并能处理基本生产异常。
4.从工程学习并能维修生产线不良品。
5.从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准。
6.从上级领导学习管理方法,使自已的管理能务得到提升。
二、工作内容
1.现已全面负责制造部一切事务,并规范了基本工作要求和报表制度,如生产日报表制度, 不良品维修 记录,设备工具点检记录, 老化温度记录等。
2. 和生管共同制订生产计划并按计划实施,组织按排生产任务,并使计划达成率得到提升。计划达成率从85%提升到现在的95%以上。
3. 生产过程控制。和班组长检讨生产不良现象产生原因和生产控制方法, 规范生产作业过程的基本要求,以提升作业效率和产品直通率。原片直通率从不足90%提升到现在95%,屏体直通率从92%提升到现在94.6%,触显从88%提升到现在92%,各组生产效率基本均可达90%。
4. 不良品的维修分析,改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品,分析不良产生原因,检讨改善方法并跟随踪改善结果。
5.出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求,合理按排各项生产任务,追所欠物料。及时向业务反应生产进度,合理调配出货时间,以提升出货达成率。出货达成率从91%提升到现在96%以上。
6.因工程部人力不足,需协助工程部完成相关工作。如生产异常处理,设备的保养和架设,作为指导书的制订等。
7.在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管理能力。共同提升制造部各项管理。
三、工作中的问题点和工作计划
工作中还存在很多的不足,工作还够细致。主要问题点如下:
1. 生产车间管理不够规范。
2. 生产效率和直通率还有很大提升的空间。
3.生产成本管控做的还不到位。
4.员工和班组长培训做的还不够。
5.部分工作没有落实到位。
当然在其它方面还存在着很多不足,也请公司领导批评指正,我将努力改正。
在这三个月的时间里,我一直兢兢业业做好本职业工作,积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
公司试用期工作总结 篇4
20__年_月,本人有幸入职__学部行政秘书岗位。三个多月来,在学部领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了学部的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。
一、加强理论学习,努力提高思想政治素质
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观,恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进缺的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础,切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
首先,做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。二是负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。
再次,做好文件管理工作。应用档案管理相关知识,分门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排,对20__年度学部档案资料进行了分类整理,并提交档案室。
第四,做好资产管理工作。根据学校安排,配合资产处对学部的资产进行了清查。完成20__年_月至_月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作,做到账物相符。做好学部办公设备,包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。
三、注重沟通联系,积极发挥团结协作精神
学部是一个综合机构,既要协调方方面面,又要服务上下左右,发挥着桥梁纽带作用。因此,在工作上,本人不断培养综合协调能力,发挥团结协作精神,做好各项工作。一是加强沟通协调,做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系,做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系,做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系,做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与党委工作部加强联系,做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系,协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。二是分工不分家,与学部同事协同作战。学部是一个有机的工作整体,尽管大家的工作职能和分工不同,但是,本人能够团结同志,做到分工不分家,不分份内和份外,与学部同事心往一处想、劲往一处使,相互配合,取长补短,充分发挥团结协作精神,共同做好学部的各项工作。
过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与学部领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。
公司试用期工作总结 篇5
我于20xx年10月21日很荣幸进入陕西华秦新能源实习,直到20xx年7月1日取得毕业证,才算正式的成为我们公司的试用员工,但我早就把自己融入到这个大家庭中了,在这段时间里,我对公司的架构、管理、运行模式及业务有了进一步的了解。
我作为一名应届毕业生,面对从未接触过的工作,心里总有点忐忑。害怕同事不好相处,害怕工作自己不能应付,再加之学长学姐们把社会的晦暗在学校已经渲染的淋漓尽致,让我更加的惶恐,所以在上班之前我只告诉自己一句话:“不管遇到什么事情都只是个过程,你要做的只是好好干活”。所以我只是把刚开始的工作当做是一份苦难来经历,但是当我进入新能源,和同事们相处后我并没有感觉到社会有多么的晦暗,反而让我感受到了温暖,感受到公司同事对新员工的照顾,财务部的同事也都很好相处,也很乐意教我一些我不懂的知识,尤其很感谢师会计我的入门师傅,这段时期在她的帮助下我受益匪浅。
首先,工作方面,得到一定的锻炼与提升:
1.刚来我的工作便是整理各种资料和学习企业文化以及公司的架构,我是很认真的学习公司的企业文化和公司的架构,因为我始终认为公司的企业文化便是一个公司的灵魂,但我并没有意识到整理资料这个工作的重要性,所以当师姐给我一堆合同让我整理时,我只是简单的看一下企业的名称然后进行编号,直到现在要找一份重要的合同我并没有印象时才知道悔恨当时应该好好的熟悉合同。这是熟悉业务的第一步。
2.接下来便开始接触凭证的录入,整理以及装订成册,这些账务处理是作为一名财务人员必须要熟练操作的工作,细心是必不可少的习惯,作为平时大大咧咧性格的我在接触这些工作以后感觉有很大的改变,因为我知道细心是必须练就的习惯。
3.由于公司是刚起步,办公系统及财务系统尚未配置到位,因此,查找筛选合适的办公系统及财务系统是我前期工作的一部分,而在对软件的初步了解及与软件供应商的洽谈过程中,更能发现自身谈判能力的不足,而每次洽谈过程中总助鲜明的立场及简洁有力的理据,伶俐的口才,都让我佩服不已。这是非常值得学习的对象!
4.在这个月的中后期,公司业务开始初步发展,服务费收入及相应的业务支出交替发生,在每笔放款项目达成时,能对每笔放款项目的服务费及查勘费及时登记,并与跟进每个放款项目的客服专员顺利完成对接,做好业务的登记。
当然,在这一个月的工作中,也体现了我的不足之处,作为一名企业会计,我的工作独立性尚且不够。在前一份工作中,我更多的是处于执行者的地位,是
命令的接收者,只需要把负责的客户相应的财务数据及指标定期对上级领导反映,以便领导掌握代理客户的基本情况,并且根据领导的指示执行相应的操作,而不需要在管理层面上对每一项操作思考。因此工作依赖性较强。而在这新的岗位,在执行职责的同时,更多的需要对每一操作是否合理进行思考,真正参与到企业的基层管理中。因此,在工作中更需要较强的的独立性。另外,在首次服务费收入进账时,由于跟领导、客服人员的沟通接洽不足,在中间的转账、登记及联系客户对接方面出现了小差错,万幸最后得以及时纠正了,而这也为以后的工作树立了前车之鉴。
虽然我加入XX只有短短的一个月,但我确实学到了很多,也体会了很多;尽管在这新的行业中,我的专业技能尚算生疏,但我一定会不断的学习,时刻关注最新的财会政策,努力提升我的专业技能,积累处理问题的经验,尽我的全力做好我的我的本职工作,体现自己的价值,和公司一起成长,与公司一起展望美好的未来!
公司试用期工作总结 篇6
我是作为公司的一名前台,也是经过了有三个月的一个试用期,而今是转正了,回顾过去这三个月的前台工作,我也是有蛮多的变化,自己成长了,也是更加的懂得了要做好一份前台工作并不是那么的容易,我也是要继续的去努力,去提升自己前台能力,去把工作做得更加的好,我也是对于试用期的一个前台工作来做一个总结。
作为前台,我是负责联系客户,以及去接待客户的,可以说是公司的一个形象,所以对于礼仪的一个要求也是非常的严格,同时对于客户的接待也是会有一定的技巧和方法的,我也是在学习之中,慢慢的去改变,让自己是变得更加的专业,更加的从容,从开始的是有些慌张,不太适应,到而今顺利的和客户沟通,接待客户进入公司,也是有了很大的进步,我也是很感谢一直带我的同事,在前台的时候,很多问题,我也是解决不了的,而同事却是帮助了我,让我知道,该如何的去做。通过这几个月的一个工作,我也是知道,前台看起来是个很基础的岗位,但是却是要和很多人去打交道的,如果懂得的东西少,其实也是无法去接待好客户的,并且也是需要对于公司有很多的了解,这样才能更好的和客户去沟通。
在做事情的时候,我也是认真的做好每一件事情,对于不懂的多问,和同事之间,我也是多去友好的相处,多了解同事们的情况,对于公司,不清楚的问题,都是多问,只有问了,自己知道了,那么在做事情的时候,也是能更好的处理,而不是说,遇到了事情,却是解决不了,并且在处理之中,我也是清楚,前台看起来是一个简单的工作,但很多人都是需要我去沟通的,除了客户,还有招聘的,以及部门同事有时候也是有一些需求,需要我去处理的,在沟通之中,也是要有很多的事情需要我有所了解,不然的话,我也是无法把事情做好,甚至一些话语也是同事告诉我,该如何的去说,并不是说随便的说说就可以了的。
而今转正的我,也是需要继续的努力,去把接待,以及前台其他的事情给做好了,只有做好了自己该做的事情,这样自己的经验也是可以得到增长,以后职业的道路也是更加的好做,如果前台这个基本的工作都是做不好的,那么再复杂一些的事情,我更是难以做好了,只有不断的去努力,那么自己的能力也是会有更大的进步。
公司试用期工作总结 篇7
现场实习的一个星期是我现在记忆非常深刻的一段时间:了解和理解工人师傅在怎样的工作环境中执行怎样的工作任务,并自己亲手开始插入工作的行列,在这里我没有工作多少内容,学到某种技术是肯定谈不上,但我这段时期认识到了一个冶金建设项目需要的是专业的工人师傅,周到的跟班队长,系统而有程序的技术指导人员,还有最重要的是全面而细致的安全意识。
之后,就是在分公司机关经营部了,一直到今天。在这里,我的环境变了,不再是厂房,而是办公室;工作的对象也不在是现场的实物,而是一套一套的图纸和一条一条的工程量清单。放下焊枪拿起了笔杆,开始算起工程量,给施工单位做起了工程结算。因为我们经营部主要基本任务就是要做工程预结算和投标的,所以我边做边学预算,并了解有关招投标的事物和工作流程,还不时借机会和我们部长出去参加投标工作,我也在其中伴一小小的角色。在此过程全靠周部长的细心指导,我非常感谢。
到目前为止,我已基本融入了我们部门,也上手了,开始自己独立完成一些领导布置的任务,在此就说说我的主要工作内容吧。从专业角度来说,我们部门有土建、电气、钢结构、机械和机动管道这几个,我就是机动管道的了。负责目前结算工程的机动管道方面,包括管道和相应设备的安装、防腐刷漆、保温的工程结算。我还要做的是不时的机装的检修结算。除了结算还有就是参加投标工作,包括买投标文件,清点文件,通过工程量清单套价做预算,最终汇总各专业得出投标报价,开标,答疑,议标,中标后签订合同等等;还有一任务忘说了,我们单位总部要求的erp,我们部门也在做,我也参加在其中,现正在打头阵。就是因为erp我才从现场调回机关的,这可是我的一个转折点啊。
公司试用期工作总结 篇8
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业是做服务行业从业者所从事的理想职业。他盲作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
4,集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
公司试用期工作总结 篇9
我于20xx年x月xx日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对xx人有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了xx人环承担、探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为xx人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过x月中旬去xx的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xxx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找x总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找x总;如果无法判断可转给xx。找x助理、x经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
公司试用期工作总结 篇10
弹指一挥间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下是我对三个月来的工作总结:
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
1、真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
2、据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
3、规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
1、公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2、确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4、为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等。争取为公司尽自己最大的力!
公司试用期工作总结 篇11
作为财务部的一名新员工,试用期期间,我认真的学习了公司业务知识,了解了公司的资金流向和业务范围,明白自己作为一名财务工作者,需要在日常的工作中要做哪些事情,和哪些部门做一些交接。
一、学习的知识
我们公司是做食品行业的,之前我并没有接触过这一个行业,所以对于财务的工作,虽然内容是差不多的,但是涉及的一些产品价格,打款时间,回款周期,损耗比例等方面并不是特别清晰,刚进入公司的时候,主管首先带我熟悉公司使用的财务软件,还有公司内部运作的软件,了解我的岗位的工作流程是怎么样的,和其他部门的哪些人要做一些交接,比如客户需要退款,是哪个部门的人告知我的,我应该怎么复核确认,如何操作退款等。在回款方面,什么时间点应该去催哪个部门的同事处理这件事,回款的金额是否正确,有无后续还要操作的东西,还有和税务局的对接,开发票方面有哪些需要注意的事项,因为有时候客户有出现退货的情况,如果发票很早就开了,那最后又要消票,很是麻烦。
二、工作的成绩
在工作中,我认真的执行主管交代的任务,复合每一笔资金的来向去向,积极和相关的同事进行沟通,不耽搁同事的工作,做好回款催促,退款打款,发票开立,税务方面等等的工作,在工作中细心,认真,尽量保证没有出错,试用期间,我把工作做好,并没有出现重大的失误,也在报表的制作当中,能积极提供数据给到销售部门做报表。在税务方面,积极配合主管的工作,做好每一件事情。在和同事的工作配合之中,我也认真合作,不懒惰,不推诿,不耍性子。
三、不足的地方
虽然工作中我认真对待,尽力做好每一件事情,但这段时间工作下来,我也发现了一些我身上的不足之处。像有一次开立发票,我在系统后台看到信息之后就立马去做了,但是后来同事却告诉我,我的发票开错了,因为虽然备注了,但是其实还有一些没添加进去,而且客户要求是和另一个订单一起开票。而且我在工作之中,没有和同事沟通,如果当时沟通了,那次就不会出错了。在和同事相处之中,我还是比较被动,除了工作需要,其他时间并没有主动和同事沟通,人缘方面还需要继续加强。
在试用期间,我把工作认真完成了,也取得了领导的信任和鼓励,面对自己的不足,我还是需要改进,积极的把工作做得更细心,在沟通当中,多主动一些。我相信,在我成为公司的正式员工之后,我会继续努力,不辜负领导的期盼,再接再厉,把工作做好。
道闸公司试用期总结
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道闸公司试用期总结(篇1)
地铁公司试用期总结
在地铁公司的试用期中,我感受到了许多新鲜的事物。这个行业的竞争很激烈,每家公司都希望在市场中占有一席之地。在这种情况下,我必须不断学习新的知识和技能,才能更好地适应这个公司所需求的岗位。本文将从团队配合、工作内容和职业素养三个方面来详细地探讨我的试用期总结。
团队配合
在地铁公司的试用期中,我与其他团队成员进行了许多的沟通和协作。团队的配合在这个行业中显得尤为重要。在快节奏的工作环境中,每个人的责任都非常明确。我学到了如何通过协作和沟通来完成任务。团队的配合不但可以提高效率,还可以改善人际关系,使工作环境变得更为愉悦和融洽。
工作内容
在试用期中,我接触了地铁公司的许多工作流程,包括检票、安检、清洁和修建等。每个岗位都有其独特的工作流程和要求,我必须适应并应对不同的情况。我掌握了运营自动售票机、人工售票、查验车票、识别假车票的技巧,协助安检员检查乘客出入站口,及时发现危险品、违禁品。同时还参与了地铁车站的巡视、保洁以及设备的维修和保养。在这些实践中,我对这个行业的工作内容有了更深刻的了解。
职业素养
在地铁公司的试用期中,我积极培养了职业素养。首先是对工作内容的认真负责,为乘客提供安全、便捷、优质的服务。其次是工作纪律严谨,在工作时间和工作内容上遵守公司的规章制度。与此同时,我也拥有快速响应和适应环境变化的能力,让我能够更好地应对各种突发情况。
总结
在地铁公司的试用期中,我获得了许多宝贵的经验和知识。我学会了团队配合和沟通的重要性,掌握了不同工作流程和技能,培养了职业素养。这些都让我更加有信心进入职场,并开始我的职业生涯。
道闸公司试用期总结(篇2)
承蒙组织培养、同事支持,12月本人被提拔为区府办党组成员、纪检组长。一年来,在领导和同志的帮助下,我立足岗位,加强学习,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将试用期以来的工作学习情况汇报如下:
一、抓学习,努力提高自身素质。在区府办工作感受最深的是办公室有学不完的知识,时时刻刻感觉到知识恐慌、本领欠缺,我深知只有不断加强学习研究,才能胜任本职、干好工作。因此,我一直十分注重学习,把加强学习当作一种觉悟、一种责任和一种追求,坚持在工作中学习,在学习中工作,不断提高自己的理论水平和工作能力。一是学理论。始终积极参加办公室干部学习会、中心组理论学习会,并积极参加区管干部公共管理班脱产学习,深入学习了科学发展观、十七届六中全会等重大理论创新成果,关注中央、省、市重要会议,及时领会和把握上级新的精神、新的政策、新的举措。二是学政策。今年来曾先后联系食品安全、旅游发展、民族宗教、招商引资、重点工程建设等多个领域13个部门工作,许多业务政策法规对我来说都是刚刚接触,都需要马上研究掌握,否则就会耽误工作。为此,我积极向部门及身边的领导同事请教,虚心当好学生,在工作之余,静下心来主动钻研政策,特别是与重点工程建设、退二进三方面相关的法规政策,务求做到把握法规精通政策。三是学方法。走上新的岗位,抓协调抓督促成为工作的主要内容,这单靠干劲还不够,更重要的是工作方法,好的方法往往能事半功
倍。但庆幸的是,我们的身边不乏这方面的能人贤士,正所谓“近水楼台先得月”,因此,我特别注重向身边的区领导和班子同志学习好的工作方法和经验,坚持做到多观察、勤思考、找差距,不断提高自己的工作能力。
二、抓服务,争取领导部门基层满意。作为办公室工作人员,服务就是天职。一年来,我围绕“为领导服务、为部门服务、为基层服务”的工作职责,坚持做到手勤、脚勤、口勤、脑勤,努力提高服务质量,争取各方满意。一是尽心服务领导。认真把好线上文件审核、会务组织、日程活动安排关,努力做到办文一丝不苟、办会周密圆满、办事高效周到,尽量不出差错,让领导省心放心。努力完成领导交办的各项协调任务,主动与相关部门沟通,了解情况找准症结,或提出建议供领导参考,或召开会议协调解决。抓好督查落实,对区政府领导的议定事项或决策,紧盯不放,认真督促相关部门抓好贯彻落实。今年来着重配合区领导就景区拆违、食品安全、特种设备安全、旅游安全、重点工程建设等方面开展督查,促进了各项工作的顺利开展。二是诚心服务部门。对于部门、街道需协调解决的事项,积极地给予大力支持,主动帮助协调解决。对于需上报区领导或市政府的事情,坚持做到急事快办、特事特办,确保下情上达不误事。对于上级的政策性文件、会议精神和请示件办理情况,及时向相关部门和街道传达知会。对于线上的重要活动安排,做到主动提前介入,加强联系沟通,确保各项活动安排不出错。三是真心服务基层。热情接待来访群众,耐心倾听诉求,主动与部门沟通了解情况,认真把握相关政策问题,对群众合理诉求积极协调给予尽快解决,对无理要求在做好解释说明工作的同时坚决回绝。以“三联三促”为载体,主动深入结对的娄桥东风村和泽雅西岸村了解新农村建设情况,帮助解决遇到的困难和问题。今年,共帮助落实扶贫资金12万元,落实慰问补助金2.1万元。
三、抓管理,配合推进干部队伍建设。根据任务分工及岗位职责,对内我主要是干好纪检、党建兼政工科工作。一是扎实推进党风廉政建设。充分认识党风廉政建设的重要性,始终把廉政建设当作大事、要事来抓,及时提交年度工作要点及责任分工供党组研究制订,做到早研究、早部署。注重党风廉政教育,精心准备学习内容,在平时各种学习会上不失时机地传达上级党风廉政文件会议精神,开展典型案例和职业道德、家庭美德、社会公德教育,引导干部算好经济账、人情账,筑牢思想道德防线。加强效能监察,不定期地对机关考勤签到情况进行检查,及时改变电脑考勤方式采用更为合理的指纹签到方式,使机关考勤明显好转。全力推进廉政防控机制建设,对全办53个岗位、13个职能科室进行全面排查廉政风险点,梳理风险点单位7个、科室42个、个人140个。对53个岗位科学评估风险等级,其中一级9个、二级16个、三级28个,并实行分级管理,建立单位廉政风险信息库。对人防现场检查踏勘等一些自由载量权较大的环节,督促落实互相监督、互相制约的廉政防控措施,研究制订《区府办廉政风险评估办法》、《区府办廉政风险预警机制》等防预性制度。积极完成区惩防体系建设和廉政建设牵头任务。5月份,主动与区委办衔接,联合下发通知对惩防体系进行督办汇总,11月份对廉政建设牵头任务进行梳理统计,都形成了书面汇报材料,扎实完成区纪委交界的各项牵头任务。二是全力配合抓好党建工作。积极筹划党建工作,根据上级党建会议精神及时制定党建工作、支部活动、中心
组学习计划,提交党组研究布置。加强机关集中学习,积极利用周一学习会、电化教育平台,抓好政治理论、岗位业务学习,并认真做好中心组理论学习的内容准备工作,落实中心发言。抓好党员管理,落实三会一课制度,做好党员发展和年度党员民主评议工作,积极组织开展七一党员活动。推进五型机关创建,始终坚持高标准、严要求,把创建活动作为贯彻落实区委、区政府各项决策部署和加强办公室干部队伍建设的重要契机来抓,提出“心系基层、精诚辅政”的服务理念,精心设计载体,认真制订方案,狠抓督促落实,及时总结经验,取得了较好的成效。抓定责、履责、追责,责任体系进一步完善;抓办文、办会、办事,机关效能进一步提升;抓理论学习、业务学习和调查研究,学习型机关创建进一步深化,成功列入市级学习型党组织创建单位;抓服务、倡文明、树品牌,服务质量明显提高;从“查、防、控”入手,推进防控机制建设,惩防体系得到明显加强。三是认真完成政工科各项工作。积极做好干部学习教育、提拔任用、人才选录、工资福利、干部考勤考核、服务老干部等工作,扎实把好职称聘任、工资报批、工资发放、公积金社保基数调整等审核关。搞好传帮带,帮助科室同志迅速熟悉政工相关政策和业务流程,做到有信息及时沟通,有问题及时讨论,有经验及时交流,努力提高科室同志的业务能力。
四、抓自律,确保高效干事廉洁从政。坚持以自律为本,正确处理好“自律”与“他律”的关系,在日常工作中,从严要求自己。在政治上,始终坚持民主集中,自觉同组织保持一致,不说糊涂话,不做出格事。与班子同志,互相沟通、互相帮助、互相补台。在廉洁上,我努力做到“自重、自省、自警、自励”,谨于言而慎于行,不让自己有任何越轨行为。
在勤政上,努力做到尽职尽责,任劳任怨,不断强化效率意识,以艰苦奋斗的传统精神来鼓舞自己、激励自己,自觉抵制安逸享乐思想的侵蚀。
综合一年的学习和工作有所收获,我想这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,借此机会表示衷心的感谢。同时,在工作中我也感到有许多不足之处:如参谋和协调能力有待提升,基层工作经验不足,业务政策能力有待加强等,这些问题都需要很好的解决,希望同志们继续关心和支持我做好来年工作,争取更大的成绩。
道闸公司试用期总结(篇3)
因为自己从开始工作以来,一直都是做的行政类的工作,所以在这里的工作也和自己之前做过的工作差不多,但是唯一的不同就是,XX公司是我有史以来工作的最大的公司,所以行政的工作也是无比的复杂和繁琐,很多人都会觉得行政的工作乏味又复杂,不仅仅工作内容和工作强度大,工作待遇和工作前景都不是特别的好,但是我却不这么认为,我一直都觉得自己不管是在什么样的工作岗位,只要自己一直坚持不懈的努力,在自己的岗位上面尽职尽责的完成自己的工作,出色的完成领导和公司交代的事情,就一定能够有所作为,待遇和前景,自己的未来都是需要自己去努力和争取的,也正是因为有着这样强烈的信念,所以自己一直都在自己的职位上面,安心且认真负责的完成自己的工作,尽管自己这段时间还不算很长,也没有给公司带来特别明显的成就和利益,但是我始终相信自己,相信公司,在这么好的一个平台之下,我也会更好的完成自己的工作,在之后的工作当中,尽心尽力的为公司创造出最大的价值,我也相信,公司在之后是不会因为选择了我而感到后悔的。
行政的工作确实复杂和繁琐,但是只要自己足够的热爱这份工作,就不管事做什么都不会觉得无聊和乏味,我也很喜欢自己的工作,喜欢这个公司,喜欢公司的工作氛围和公司的所有的同事。我也一直相信有一个舒适的工作环境,会让自己的工作也完成的特别的顺利,尽管自己的试用期已经结束,但是我的行政的工作还在继续,我也知道自己需要完善的地方也还有很多,之后的工作当中,我会在自己出色的完成自己的工作的同时,尽自己的努力去认真的完善自己,成为一名优秀的行政工作人员。
道闸公司试用期总结(篇4)
尊敬的领导:
感谢您给予我这次试用期的机会,这段时间里我深刻地体会到自己的不足和需要努力的方向,下面是我的工作总结。
一、岗位职责
在这段时间里,我负责运营部门的工作。主要职责如下:
1. 协调各部门的工作,确保工作的高效有序性;
2. 按照公司的规定制定各项工作计划;
3. 对员工进行管理和考评;
4. 维护公司良好的形象,与供应商、客户保持良好的合作关系;
5. 定期总结工作,提出优化工作流程的建议。
二、工作成绩
在本次试用期内,我完成了如下工作:
1.协调微信公众号、微博、抖音等平台的宣传推广,提高了品牌曝光率和影响力;
2.优化招聘流程、提高招聘效率,优化公司组织架构,招聘了一批新员工,帮助公司更好地实现发展目标;
3. 分析公司的运营状况,整理各项数据记录,深度挖掘数据背后的规律,提出各种互动策略和建立相应的考核机制,令各项运营数据有了大幅提升;
4. 随时关注客户的状况,积极与客户沟通合作,新开发了几个大客户,保证公司业绩稳步增长;
5. 对员工进行管理和考核,加强员工培训,员工的专业素质和工作效率均有明显提高。
三、不足及改进方向
1. 缺乏领导力,对部门员工的管理不够果断;应该加强领导力的培养,尤其在员工管理、决策制定等方面要增强自己的能力;
2. 工作中需要更加注重细节,对于每一项细节问题要有清晰的分析和解决方案,保证细节方面没有疏漏,以提高工作质量;
3. 了解同行业竞争者的情况,增强对行业发展的敏感性,提高对市场的洞察力,以更好地指导公司的发展。
四、最后的总结和建议
通过这段试用期的工作,我对公司的运作有了更加深入的了解,对部门的运作也有了更加清晰的认识。同时我自己也在努力成长,锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。在今后的工作中,我将认真履行好部门主任的职责,尽心尽力地做好部门的工作,与部门员工一起共同努力,共同为公司的发展贡献力量。
最后,感谢领导给予的指导和培养,也请您在今后的工作中继续给我指导和支持,让我能够更好地为公司做出更大的贡献。
道闸公司试用期总结(篇5)
尊敬的领导和同事们:
在这个试用期结束之际,我想回顾一下我这段时间在公司里的工作和成长经历。首先,我非常感谢公司给我提供这个机会,让我有机会展示自己的能力,并学习和成长。
在这个试用期里,我主要担任的角色是部门主任。这个岗位的职责包括:带领整个部门团队,确保部门的订单和目标的顺利完成,以及在团队中建立良好的工作和沟通氛围。尽管这是一项具有挑战性的任务,但我感到自己在过去几个月里一直在积极努力、稳步前进。
首先,我努力确保部门的日常运营顺畅。在这个过程中我不断细化和整理团队工作流程,梳理各项工作责任与进度,使整个部门工作明晰、有序。此外,我在改进团队合作方面也付出了不小的努力。为了确保我们的成员们更好地互相理解和交流,我发起了一些团建活动,鼓励大家更多沟通和互动。同时,我也倾听了大家的反馈和建议,以便更好地解决和改善我们的工作流程。
其次,我注重提升自己的管理能力,以更好地管理和领导这个团队。这包括在日常工作中处理复杂的问题和提高人员效率,以及在项目中担当更高级别的角色和管理任务。我积极参与公司的各项培训和活动,学习先进的管理理念和经验,并不断反思和调整自己的管理策略。
此外,我还关注团队成员个人的学习和成长。我注重定期进行团队的培训,并与成员们进行有针对性的沟通,为他们提出详细的学习和成长建议,帮助他们更好地实现自我发展和职业提升。在这个过程中,我也加强了自己在管理和领导方面的经验,并成为团队中的核心力量和管理能力的重要代表。
在这段时间里,我感到自己确实成长了很多。我学会了从整体和长远的角度考虑问题,了解了更多如何管理和领导一个团队的技巧和方法。这些成就都得益于领导和同事们的支持和帮助,这里我也要向大家表示我的感激之情。
最后,我对于这个试用期的结局深感自豪和充满信心。虽然我仍然有很多需要提升的地方,但我可以自信地说,我已经积累了足够的经验、技能和知识,可以为公司和部门为更好的发展做出贡献。
谢谢大家!
道闸公司试用期总结(篇6)
尊敬的领导:
感谢您给我机会担任部门主任的试用期岗位。三个月来,我经过努力和学习,深入了解了部门的运营和管理,锻炼了自己的能力和潜力,在此向您汇报我的工作总结:
一、了解部门情况
在试用期开始时,我花了很多时间了解部门的组织结构、人员分布、工作内容以及内部流程。通过这些分析,我了解到部门的发展历程、优势和不足,并提出了一些改进建议。
二、培养团队合作
作为部门主任,我把培养团队合作作为首要工作。我鼓励员工相互协作、交流合作,促进工作效率和成果的实现。同时,我也关注员工的个人发展,鼓励他们参加培训和学习,提升技能魅力。
三、统筹部门经营
为了使部门的经营状况变得更好,我注重细节,积极推进部门整体运营,建立了一套完整的销售系统,改进了内部流程,提高了工作效率和客户体验。通过市场调研,寻找最佳合作方式,提高了业绩数据。我通过对业务的核查,梳理了企业不足之处,制定了合适的解决方案,以确保业务的质量和增长。
四、严格执行管理制度
在这三个月里,我特别关注部门管理制度的执行。我规范了部门的工作标准,并建立了考核体系,对于不按规定执行的行为,我予以了明确的批评和指导,严肃规范了部门文化。同时,我也不断关注团队的工作情况,及时发现和解决问题。
总之,这三个月的部门主任的试用期间里,我经历了很多的挑战和锻炼,积累了宝贵的经验。在未来,我会继续积极工作,为企业的发展做出更多的贡献。谢谢。
道闸公司试用期总结(篇7)
土建公司试用期总结
作为一个新员工,在土建公司的试用期即将结束,我不禁想要回顾这段时间的成长与收获,记录下来,成为人生中一段难忘的经历。
首先,试用期的第一个月,我们新员工接受了一系列的培训,对公司的业务和文化进行了详细了解。然后,我们分配到各个部门进行实习,在实际的工作环境中学习知识和技能。在这个过程中,我发现自己还有很多需要提升的地方。比如,内向性格容易造成沟通困难,有时候不能很清晰地表达自己的想法。同事们纷纷提醒我要多与人交流,多学习新事物。他们还教我如何写报告、制定计划等工作内容。
在试用期期间,我也进一步了解了自己的职业规划。我发现自己对工程管理及技术方面有浓厚的兴趣,于是尝试多学习有关的知识和技能,给自己未来的发展打下坚实的基础。公司的熟练技术人员经常和我们进行交流、指导,引领我们前进。我也在工作中尝试接手一些新的项目,锻炼自己的管理和技术能力,同时也获得了更多发展的机会。
除了这些,试用期还教会我更加珍惜时间。发现自己在工作中经常会浪费时间,于是立即调整态度,紧盯目标,提高工作效率。公司通过前辈的实例展示给我们,如何合理安排时间,如何做到高效高质管理,避免拖延等问题。
除了对自己的成长有更深层次的理解,试用期也让我认识到公司的文化,公司对新技术的推广以及进一步积极践行社会责任的行为。未来我也希望能与公司更深入的合作,一起为社会多出一份力。
综上所述,土建公司的试用期期间,我不仅获得了知识与技能的积累,也探寻到了更加明确的职业发展方向。通过新老员工的一起奋斗,更深层次的了解企业的文化以及社会责任,努力做好自己的工作,提高自己的专业素养,为未来的事业打下了坚实的基础,期待能与公司在未来一起共同把公司推向更高的平台。
道闸公司试用期总结(篇8)
一、实习目与任务
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
二、实习内容
在老师的带领下我们从六月二十八号到八月二号在风度传媒(贵州)有限公司进行了为期六周的实习,在这次实习中有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企
业工作的话,我们现在还有很多很多的不足。
进公司参观后首先了解到的是风度传媒(贵州)有限公司的概况:风度传媒(贵州)有限公司成立于_年2月6日,位于贵州贵阳市云岩区贵州省贵阳市中华北路99号美佳大厦22楼,是省内专业提供整合营销服务的机构,也是首个专业从事发展、营销以及传播的团队。其以倡导和实践文化灵魂为理念,将媒体、营销和服务合为一体。依托整合人力、媒体等资源,形成公关传播、传播、活动传播、网络传播等独特的网络,并以此为客户提供全方位的优秀整合营销服务。有效整合资源,形成以伙伴式营销、式营销、差异化营销、游戏营销、网络营销和体验营销等为主体的独特渠道,传播人文理念,为大学生提供职业发展服务,为企业提供专业的校园营销服务。风度植根于校园,凭借对高校市场的全方位了解,专业的团队,高效的执行力以及已经成功铺设的高校互动营销网络,致力于打造"校园推广专家"品牌,成为企业和高校的最佳互动平台。
风度传媒的合作伙伴有:深圳纵横品牌顾问公司、中国房地产商学院、可口可乐公司、克莱克国际教育、蒙牛乳业、武岳集团-林城花都(楼盘)、海尔集团--贵州海尔工贸公司合作伙伴和全国第二届大学生广告艺术大赛贵州赛区等。贵州省独家项目合作伙伴有:深圳纵横品牌顾问公司和《房地产纵横》杂志社等。
公司业务结构:
一、形象:企业cis/设计、导入项目形象设计、包装和推广。
二、策划:大型商业活动营销策划/执行、新产品营销策划/推广、项目招商策划/可行性专项调研、公关活动策划及执行、品牌营销策划、企业个案营销活动策划/执行和会展策划。
三、设计:标识设计、包装设计宣传画册、年报设计、手绘pop、dm、海报设计、展示设计、网站建设/维护和装饰设计。
四、代理:户外广告媒体。
实习的第一天,龚中尉总经理提出希望我们能在短短的实习期间了解贵阳市广告行业的整体情况,并有所收获。次日,王经理在晨会上给予了我们几点建议,随即安排了我们的第一项工作任务。王经理提出:runnerteam是一个团队,必须有团队的合作精神,在团队中要调整好自己的心态,把握好实习的机会。王经理还要求我们每一天都要有晨会,以晨会来有条不紊的安排每天的各项工作,在下班之前也要开结束会议,总结一整天的工作收获和。
我们的第一项任务是在一周内做出贵阳市广告行业媒体的调查和房地产策划营销案例的调查,以及分析出贵州广告行业与全国各地主要城市的广告行业的对比,并提出改变贵州广告行业现状的提案。一周下来,我们对工作的适应良好,并在工作中积累了和教训。在杨经理和王经理的指导下,我们渐入佳境。本周以风度传媒的工作原则来总结就是:不做没有效果的工作,不在目标没有确立之前盲目行动。快乐的工作,快乐的生活。
上面这些就是网小编为大家精心整理的传媒公司试用期个人总结精选3篇,希望对大家有所帮助!
道闸公司试用期总结(篇9)
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xxx这个大舞台上展示自己,能为xxx的辉煌奉献自己的一份力量。
我于20xx年x月x日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:
5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。同公司一起展望美好的未来,谢谢!
道闸公司试用期总结(篇10)
贷款公司试用期总结
在贷款公司工作的试用期已经结束,回首这段时间,深深感受到了很多工作中的乐趣和挑战。试用期让我更好地了解了贷款公司的运作以及自己在公司中的角色。接下来,我将从几个方面总结试用期的经验和收获。
一、了解贷款业务
在贷款公司工作的试用期间,我了解了贷款业务的基本流程和操作。从开始收集贷款材料到审核批准,再到放款和后期管理,每个环节都十分重要。在这个过程中,我了解了各种贷款类型和产品,例如信用贷款、汽车贷款、房屋贷款等。同时,我熟悉了各种贷款申请人的情况,例如收入、家庭状况、教育背景等。这让我能够更快地适应工作,并在实际操作中加深对贷款业务的认知。
二、培养细致耐心的工作态度
在贷款的审核和审核过程中,需要很高的耐心。要检查每一个细节和文件,这需要我对事情的细心和专注。有时候错误是隐藏在极其微小的地方,我必须在检查过程中注意不要错过任何一个细节。这种工作态度对于我的成长和发展是至关重要的。在这之前我可能在细节方面不太过于注意,但是这个试用期让我养成了对细节极其敏锐的洞察力,并且强化了我的耐心。
三、 提高了协作和沟通能力
在管理和处理客户问题时,需要我们与其他团队间协调和合作。每个团队负责贷款业务的不同阶段,团队之间需要有良好的合作与沟通。在这个过程中,我慢慢了解了如何适当地与同事和客户沟通,避免产生误解和不必要的麻烦。它加强了我的团队协作和沟通能力,并且向我证明了在因为前一步骤执行不当而导致的问题时,如何在团队中一起解决问题。
四、了解贷款公司的文化和价值观
每个公司都有自己的文化和价值观。在试用期间,我认识了公司的业务模式和目标,也了解了公司的文化和价值观。公司重视透明度和诚信,并始终为顾客提供高质量的服务。工作是努力,但相同也会对整个团队营造积极的态度和氛围。我相信这张公司欣赏团队的专业和奉献精神,因此我希望在这样的公司中发展自己。
总结
试用期让我充分了解了贷款公司的生意,并且让我了解了自己需要提高的方面。我不确定我是否完全了解业务,但是我添加相信自己为新人所展现的热情和积极性,这使我在我职业道路上的旅程上因此更加充满自信。我将在以后的日子中继续保持良好的工作态度和团队精神,以更好地服务公司和客户。
道闸公司试用期总结(篇11)
时间一晃而过,转眼间,我进入xx有限公司这个大家庭已一个半月。这将是我人生中弥足珍贵的一段经历,给我留下了精彩而美好的回忆,也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间,公司的领导和同事给予了我工作上足够的支持、理解和帮助,让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川”胸襟。他们对我工作和生活上的引导,让我很快熟悉了公司环境,理解了企业文化及各项管理制度,从而更快地融入到这个温馨的集体。能成为公司人力资源部的一员,我深感荣幸。从进公司以来,在部门领导和同事们的大力支持、信任和帮助下,我认真学习,严格履行岗位职责,比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务。现将试用期的工作与感受总结如下,请领导批评指正。
一、思想上与公司保持一致
进入公司前,我都深知只有从思想上对公司的认同,从心底接受公司,与公司时刻保持一致,积极上进,能更快地、好地融入到新的公司中。于此,本人自进入公司以来,便加强了对公司企业文化、经营理念、规章制度学习,深入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中,坚持以“三统一”和“三重原则”为指导,用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度,踏实而富有激情地开展岗位各项工作。
二、不断学习,提高自身综合素质
当今社会是一个知识空前繁荣的社会,信息以爆炸形式在递增。处于这个社会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新,要适应这样的公司,也必须用更强的学习能力来更新自己的知识库,适应社会、适应公司的发展。对于我来说,公司是一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加要求我不断地学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,也才能适应工作之需,解决工作中的问题。进公司以来,在部门领导和同事们的引导下,我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程,并严格按照公司各项工作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余,还积极参加各项培训学习活动,获取更丰富的知识,为我所用。试用期就是学习期,我抓住时机,向同事们请教,收获甚多,经过过这一段时间的学习,业务水平和理论素养都得到了明显的提高。
三、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
岗位职责是开展工作的基本要求规范,是工作权力和义务的统一,让我明白了自己应该做哪些事。进公司以来,在部门领导和同事们的支持帮助下,我很快就熟悉了公司组织架构,了解了公司各部门主要职责及岗位分工,掌握了本岗位工作的要求及技巧,并根据公司人力资源管理的限制,提出了自己开展人力资源管理工作的思路和计划。 在招聘工作方面:通过对公司原有招聘制度与流程的学习,了解到目前的招聘还存在较多的问题,尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关键岗位招聘成功率低等。要规范招聘模块的管理工作,首要的任务是完善招聘制度和流程,鉴于此,根据公司各部人力资源规划和需求状况,在同事的配合下,优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘岗位的综合情况;在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施,主要参加了3次现场招聘和日常网络简历筛选,应聘者面试安排,并协助完成新员工的入职培训试用期员工工作跟进。在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务。培训工作方面,因种种原因,目前公司还没建立完成的制度与流程,培训工作开展也较少。
四、不足之处和今后打算
自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多的不足之处。如:自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能力需要进一步加强;关键岗位的招聘,进展比较缓慢,未能在规定的时间内招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;员工培训的方式还很单一,培训过程中的细节和突发事件的处理能力有待于进一步提高,对培训后的追踪工作缺乏经验,劳动关系方面的工作尚未被重视起来。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
道闸公司试用期总结(篇12)
地产企业试用期工作总结
作为一名新入职的员工,在地产企业的试用期内,我完成了一系列的任务和工作,对公司的运营管理有了更深入的认识和了解。在这段时间里,我充分发挥着自己的专业技能和能力,为公司的发展做出了一定的贡献,在此,我谨以此文对自己在试用期内的工作进行总结。
1. 岗位任务完成情况:
试用期的第一项任务就是适应公司的文化氛围和业务流程。在这段时间里,我积极适应公司的环境和业务流程,并努力完成了自己的岗位任务。在完成任务时,我注重与同事之间的沟通和协作,学习了不同岗位之间的工作流程,提高了自己的工作效率。在产品开发方面,我积极参与团队讨论,提出自己的见解和方案,并根据不同的客户需求,不断完善产品的功能和质量。
2. 业务扩展及业绩贡献情况:
在试用期内,我积极参与公司的业务扩展,为公司创造了一定的业绩。我不仅带领团队与客户进行了有效的沟通合作,成功为公司开发了一些新客户,还积极推广公司的业务,增强公司的市场竞争力。同时,我也积极参与公司的内部培训和教育,深入了解公司的战略规划和市场趋势,为公司提供了更多有益的建议和想法。
3. 知识和技能提升情况:
在试用期内,我努力提高自己的知识和技能水平。我积极参加公司的内部培训和学习,学习了更多的地产相关的知识和技能,并将其运用于实际工作中。同时,我也注重自我提升,参与社会实践、积极参加社交网络等活动,不断提升自己的综合素质。
4. 个人评价:
在试用期内,我充分发挥着自己所具备的专业技能和能力,努力完成了自己的工作任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我具有较强的学习能力和团队协作能力,能够快速适应不同的工作环境。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的综合素质和专业技能,为公司的发展创造更多的价值。
综上所述,试用期是我参加工作以来的一个重要阶段。在这一阶段,我充分发挥了自己的专业技能和能力,完成了自己的工作任务,并为公司的发展做出了一定的贡献。在今后的工作中,我将继续努力提高自己的综合素质和专业技能,为公司的发展创造更多的价值。
2023公司试用期总结(系列12篇)
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公司试用期总结 篇1
积极参加岗前培训并重视对客服话术的学习,对我而言岗前培训所学的工作技巧对于客服工作的展开是很重要的,虽然时间短暂却让我对客服人员的职责有了详细的了解并明白如何与客户进行交流,其中客服话术的学习与运用让我在短时间内掌握了与客户沟通的技巧,这让我很感激部门领导的支持并通过这方面的学习提升了自身的专业度,只不过想要在工作中熟练运用客服话术并得到客户的认可并非是简单的事情,所幸的是我能够通过对客户需求的探索从而较好地解决对方的疑虑。
重视客户开发工作的完成并进行业务的推销,对于客服工作的展开来说无论是投诉的解决还是业务的推销都是十分重要的,这便需要自己积极展开客户开发工作以便于为企业带来更多的效益,在业务推销方面主要是探索客户的需求并围绕对方感兴趣的话题进行阐述,虽然经常面临被挂断电话的窘迫却也因为长时间的历练使得自身获得成长,在客户投诉的解决方面主要是强化与其他部门之间的沟通,既要站在客户角度考虑问题又要通过后期的跟进尽快将其解决,考虑到部分问题需要技术人员进行处理的缘故从而需要及时反馈信息才行。
能够对客户信息进行收集与整理以便于展开后期的回访工作,我在做好客服工作的同时也会注重对客户信息的收集,从中分析客户进行投诉的原因并找出合理的解决方法,将其整理完毕以后也能够对今后客服工作的展开提供借鉴作用,为了了解客户对我们工作的满意程度自然要积极展开回访工作,至少我在试用期通过回访工作的展开了解到客户对我们工作的真实评价,这对于改进客服人员工作方式来说无疑是重要的借鉴因素。
正因为重视自己在客服工作的表现才会为了尽快转正而努力,毕竟在职场竞争中只有保持积极进取的心态才能够尽快建立优势,所以我在转正后会以更严格的标准要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果,虽然过程曲折却让我有信心通过自身的努力迎来较好的结果。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部x人,播音室x人,共x人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:
1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。
3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程:前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。
以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失
前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和__邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。
这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。
4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!
公司试用期总结 篇2
时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!现在我将过去两个月的前台文员工作总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作。
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录。
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。
4、来访客人通报及接待。
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙协助应聘事宜。
公司试用期总结 篇3
1、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
公司试用期总结 篇4
从xx月xx日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知
6、总部一楼LED显示屏宣传语的管理工作。
7、审批OA上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向
20xx年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20xx年效能监察工作总结如下:
集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。
在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
1.加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议560条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2.加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计230余人;三是印发了《xx煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。
20xx年集团公司系统共立项203项,完成196项,查堵漏洞327个,建章立制746项,下达监察建议876条,采纳监察建议857条,推进了企业管理创新。在省国资委20xx年度省属企业效能监察优秀项目评选中,xx电力xx热电公司减亏控亏效能监察、xx电力xx发电公司20xx年市场煤采购效能监察、xx煤矿煤质管理效能监察、xx矿材料回收复用效能监察和xxx矿修旧利废效能监察5个项目荣获优秀项目。公司将坚持把效能监察作为企业管理的一项重要手段,务求实效,为企业规范管理、健康发展、做大做强保驾护航。
公司试用期总结 篇5
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结
认真完成了入厂实习培训工作;
在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作;
入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作;
积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作;
在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作;
协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果;
遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习;
公司试用期总结 篇6
__年__月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是__人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。
刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。
值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。
在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。
我回顾了自己的这段时间来的试用期工作,有很多值得回味和深思的东西。在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下:
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
公司试用期总结 篇7
进入单位到而今得到认可,我也是经历了很多,成长和进步让我也是对于这份工作有了更多的了解。在今后成为了正式的员工,自己也是要把工作做得更好一些才行,在此也是对于之前自己试用期岗位的工作来总结下。
工作的开展,其实也是同事带领下,才让我懂得如何的去做这份工作,之前没有经验的我能进入到单位,其实也是自己的努力加上对于进入单位也是准备充足,所以才过了面试而想要留下来,自己也是需要去努力,把工作做好,得到认可才行,所以开始的教导,我也是认真的听同事给我讲解,让我懂得如何的去做这份工作,又是有哪些注意的事情,同时自己也是努力的把所学用好,下班之后也是会去回顾一天所做所学的,而到了第二天来上班,也是会对自己一天要做的事情列好计划,清楚哪些是重要的,哪些又是紧急要做好的,这样工作也是格外的清晰,明确了自己的任务,工作之中遇到事情或者问题也是不会慌乱,而这段日子,我也是不断的成长调整自己工作的状态,尽快的适应,让自己能得到更多的认可,特别是自己也是清楚没有经验,那么就要更努力才行。
经过差不多半月的时间,我也是把工作适应了,同时自己也是清楚之后要把工作做得更为熟练,不断的去积累好经验,来让自己的工作更为有效率,能得到认可,试用期结束而自己能转正,也是单位觉得我是合适的,在岗位立足不容易,我也是以后要继续的改变让自己变得更为出色才行,虽然而今能做好工作,不过我也是有意识的去提升自己还做的不是太好的地方,同时和同事之间的差距我也是尽力的去弥补,去让自己能做得更好一些。特别是经验方面,我也是明白这一块的差距有多大,不过这也是自己要用时间去积累的,而能做的就是让工作更为有效率,从而让自己的经验更有价值。不断的做好自己岗位分配给我的任务让自己在单位得到更多的认可。
试用期,是一个考验我的时期,我也是完成的不错,得到认可,我也是要在之后工作里头让自己得到不断的认可,去取得肯定,让自己工作出色,同时也是去成长,在单位有自己该有的位置。我也是相信,经过我的努力,以后我会更为优秀。
公司试用期总结 篇8
转眼之间,三个月试用期已经过去了,我即将成为公司的一名正式员工。在这三个月的工作中,我学到了很多。我也已经很了解我这个岗位的工作内容和对我的要求。经过了三个月的试用期,我认为我完全可以做好我的工作,在这个岗位上为公司的发展出力。在成为正式员工之前,我对我这三个月的工作进行一个总结,让我之后能够工作得更好。
我认为,在这三个月的工作中,我是付出了百分之百的努力的。因为我是新来的,所以在工作完成的时间和质量上确实会比别人差,但这并不就代表我不需要努力了,我不能把这个当成一个我偷懒的借口。正因为我没有别人做的好,所以我才要更加的努力,花比别人更多的时间,争取早点做到和别人一样好。
因为家里住的离公司比较的远,我每天早上七点钟就要起床,做一个小时的公交加地铁到公司,到的时候都是八点半左右。公司是九点钟上班,我会利用这半个小时做好一切工作的准备,因为我工作的速度比别人满,所以我必须提前做好准备,尽量不要花上班的时间来做这些准备工作。尽管这样,刚刚上班的那一个星期,我完成工作之后都七点半了,回到家就是八点半。到家之后整个人都非常的累,但还要做饭。尽管这样,我第二天醒来的时候都能够精力充沛的面对工作,把工作做好。
好在这样的日子并没有持续多久,在熟悉每天的工作内容和流程之后,我已经能够在八点半之前下班了。到现在,三个月之后,我已经可以准时的下班了,上班之前也不需要额外花时间做准备了。虽然不需要做准备,但我也坚持每天提前二十分钟到公司。因为我觉得早到比迟到要好,少睡一回也没事,晚上早一点睡就好了。
到了现在,我的工作质量不说跟那些工作了比较长时间的员工一样的好,但至少差不太多了。我知道自己还有很大的进步空间,所以我也并没有停下我学习的脚步。我会经常去看其他人是怎么工作的,看看他们的工作成果,和自己的进行对比,找出自己比他们做的不好的地方,进行学习。这三个月,我每天都会做工作总结和工作反思,虽然花了很多的时间,但正因为这样,所以我进步的比较快。
我相信,我之后一定会把工作做得更好,我也会一直向优秀的员工学习,让自己变得更好,不辜负公司的信任和培养。
公司试用期总结 篇9
一转眼,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是xx月号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在xx月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
销售员销售试用期工作总结我于20xx年xx月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:来公司以前,离开大学后的我对自己只有理论没有实践的半吊子状况有着清醒的认识,因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。
是xx有限公司,为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。来到公司后,我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助经理和经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。
但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
公司试用期总结 篇10
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等.
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的企业文化氛围给了我工作的信心.
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意.
部门经理试用期总结篇三
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx-xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xx-x年xx月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将xx-xxx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了管理学客户关系学客户心理学移动通信基本知识等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要动真情,讲实理,办实事,坚持用真心爱心和恒心来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
公司试用期总结 篇11
不知不觉间,进入公司已有两个月,在此期间,无论从领导还是同事处,都学到许多东西,受益匪浅。
我作为一名刚从大学毕业、走入社会的新人,首先是怀着虚心求学的态度参与工作的。在工作中,我也始终不忘这一点,碰到不会或者不懂得问题就开口求教,领导和同事都会为我细心解答,对我的学习帮助很大,让我非常感激。
大学期间,我学习的专业是市场营销,能够进到销售部工作是令我庆幸的一件事情。内勤助理虽然不需要像销售人员一样出勤跑业务,但也有许多琐事需要处理,开工作任务单、合同准备、资料搜集等等,一开始我对处理这些事情都很懵懂,渐渐地,处理多了,才慢慢了解并且掌握。
今后我还有很漫长的工作生涯,希望在以后的工作中,我能够学以致用,为公司的发展发挥一点作用。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是小编整理的五篇关于公司试用期转正工作总结范文,希望大家喜欢!
公司试用期转正工作总结(一)
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为公司的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下总结。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
公司试用期转正工作总结(二)
白驹过隙,转眼从入职至今已快三个月了,通过这三个月试用期的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素质有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长
1、努力学习工作知识。刚入职时,对这份工作充满了茫然与期待,对整个工作内容都是不了解的,又期待尽快加入到工作团队中,领导从最基本的内容开始教我们,教我们整个工作的流程,然后就开始投入到实践中去,学习产品知识及业内知识,接着给银行客户进行产品培训,然后是一系列巡展,巡展结束后紧接着与行里进行对账。通过这一段时间的工作,我对贵金属行业有了一定的了解与认识。
2、能够较好地完成上级安排的任务,例如给银行客户进行产品培训、巡展等。认真遵守公司的各项规章制度,严格按照员工手册约束自己。用心做事,能够较好地完成本职工作。把银行客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为银行客户解决所遇到的问题,热情,耐心地帮助他们。
3、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不断加强学习,学习更多的贵金属专业知识,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。
2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
公司试用期转正工作总结(三)
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,并成功从试用期转正,现将我试用期的工作情况总结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。工作积极、认真、负责。
二、通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务
1、在领导的安排下,与设计部积极沟通和联系,就项目与各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
2、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。与相关部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促相关部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
3、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
三、存在问题及解决办法
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
公司试用期转正工作总结(四)
从XX年年7月到现在,一年实习时间已结束。在这一年中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。
不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基矗因为有大学专业课的底子,使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。
刚开始工作时,我是从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复琢磨。几个月下来,已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的技巧,而且已经能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。过去的一年中,我先后参与了“×××××××地下水生态保护工程”、“×××××××跨南水北调改线工程”、“×××××××除险加固工程”,“×××××××旅游度假村防洪评价工程”,“×××××××供水取水口改建工程”,“×××××××灌区 ××渡槽施工设计”,“×××××××水库除险加固工程”,“×××灌区续建配套节水改造规划设计”,“×××××××灌区续建配套节水改造工程”等9项设计工作。通过实践,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基矗我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
公司试用期总结 篇12
我于20__年x月x日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学__和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学__了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实__的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学__请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中,尽量做到80-20原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80的Bug,而系统测试又能找出其余__中的80,最后的x的__可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学__平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
一、总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学__系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
二、回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学__阶段,学__公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学__系统基本的操作,__x的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件____监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了____,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学__,使我对__x自身的学__有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对____x,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学__和交流。十月份,我有幸的见证我们公司__x新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的__,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
三、瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。__x监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,__x监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究__x,__x各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及__x和__x这些常用的服务搭建。
在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学____知识,搭建各种服务器知识,包括自己学__小型机跟进步英语水平。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。