市场调研报告总结精选(11篇)。
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市场调研报告总结 篇1
市场调研实训个人小结
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通过这次市场调研实训，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训，是对我能力的进一步锻炼，也是一种考验。从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是非常有意义的。
本次市场调研实习，我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由余老师审核，我们开始打印问卷，并分小组深入走访常熟方塔街调查问卷并进行收集，之后使用SPSS进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供依据。调查可以是学术性的，也可以是实用性的。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力，提高了我的综合素质。首先，它锻炼了我做调查问卷的能力，提高了独立思考问题、自己动手操作的能力，在编写调查问卷的过程中，运用了好多市场调研课学的知识。其次，实训中也使我更加有团队精神，我们小组每个人都有自己分配到的任务。
每个人都是全心全意的去努力，去付出，去争取。第一个星期，我们进行了市场调研问卷的编写经过大家一起努力，一起奋斗。第二个星期，我们把设计好的问卷交给余老师进行审核。第三个星期，我们进行市场调研问卷的发放，并进行问卷的整理和分析。
在调查中我了解到在一个企业和一个行业的初始，一定要做市场调查，只有这样才能了解目标顾客或目标市场的消费能力和需求量，才能了解行业的发展的潜力。这样会使一个企业少走好多弯路，是企业更好的与行业正式轨道相接。
在实训过程中，老师对我们亲切认真负责，很有耐心的解决我们遇到的难题。从她身上我看到了认真，负责的工作作风，严谨，细心的工作态度，以及对教育工作的极大热诚。同时她也给了我们一些宝贵的工作经验，这些经验，都是学校
里的一些老师很少提到的。这些可贵的教学精神，就是我们的榜样，是十分值得我们大家去学习的。
可以说这次实训不仅使我学到了知识，丰富了经验。也帮助我缩小了实践和理论的差距，使我对系统编程有了进一步了解。这次实训将会有利于我更好的适应以后的市场营销方面的工作。我会把握和珍惜实训的机会，在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中，为实现理想而努力。同时，也要感谢为这次实训默默付出的老师，是她辛苦的汗水使这次实训得以完美结束。
市场调研报告总结 篇2
人才市场调查报告
南京xx大学认识实习人力市场调研报告
南京xx大学
经济管理学院
认识实习
人才市场调研报告
专业：人力资源管理
小组：
姓名学号：
指导老师：
评分：
2011年11月8日
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南京xx大学认识实习人力市场调研报告
内容
1.调查对象：南京两家人力资源市场
2.调查目的：
1.通过考察、调研，了解人力资源管理招聘的一般流程；
2.通过考察、调研，了解现时期人力资源市场状况；
3.了解人力资源管理管理研究的现状与趋势。
3.时间2011年10月28星期五
4.方式实地考察访谈法采访和对企业招聘者的简单交谈查阅浏览报纸网络的信息
5.调查过程：
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”为了更好的了解现时期人力资源市场的状况，熟知人力资源管理招聘的一般流程，我们小组对江苏省人才市场和江苏省人才市场进行了实地考察。本次调查主要以实地考察，采访和对企业招聘者的简单交谈为主，以报纸，网络调查为辅，了解求职应聘的具体流程安排以及企业对应聘者的一些具体要求，为一年以后的毕业就业做好准备。
可能是星期五，人并没有想象中的多。每家企业门前都悬挂着招聘说明，上面介绍了公司简介，公司所要招聘的岗位和相应的任职学历要求，以及大概的待遇情况。应聘者们手上都拿着简历。往往都是一簇一簇的围绕在企业摊位门口，认真阅读了解企业的状况。遇到适合的企业，就跟企业的招聘人员进行一对一的初步面试，并填写一张个人信息表。这就完成了初步的招聘面试。
我们有幸采访了海尔集团旗下的海尔保险的经理。向他了解了企业的招聘流程，招聘方式，对人才数量和素质的需求要求情况，以及如今大学生的就业状--
南京xx大学认识实习人力市场调研报告
况。他很乐意以及很详细的跟我们进行了说明。对我们此次调查报告有极大的帮助。并且他邀请我们去他们公司真正的感受职场氛围，以及参与企业招聘活动。
这次的市场考察也锻炼了我们的自主实践能力，培养了我们团队合作意识，也让即将走上工作岗位的我们深切认识到就业形势的严峻性，因而目前在校阶段，要适当地分析专业的就业前景，全面客观的做好自己的职业生涯规划，结合行业发展的趋势来确定自己的发展方向。
6.劳动力市场状况构成和管理方式
7.招聘要求
应聘者对应聘人员要求
1.能力要求分析：30%%的企业看重应聘者的业务能力，30%的企业看重应聘者的组织协调能力，15%的企业看重应聘者的语言表达能力，10%的企业关心应聘者的职业道德与忠诚度，10%的企业看重应聘者的环境适应能力，5%的企业对应聘者的压力承受能力有较高要求。从调查的数据来看，企业最看重的是应聘者的良好的业务能力和协调能力能给工作提供帮助。
用人单位在引进人才时，普遍要求毕业生具有厚实的专业知识基础，更多地掌握交叉学科的知识，注重的是毕业生在工作岗位上的实际工作与交际能力、尤其是创新能力。
用人单位在同等条件下会优先考虑录用持有与应聘岗位相关“职业资格证书”的毕业生。比较前沿的行业，如IT、设计、营销、咨询、物流、广告等行业，除关注毕业生是否持有“职业资格证书”外，对毕业生的实际操作能力和相应的工作经验要求更高。
用人单位对毕业生在思想品德、敬业爱岗、团结协作、团队精神等方面要求--
较高；同时希望毕业生能养成良好的工作、学习、生活习惯
2.人才学历的要求分析：
10%的企业选择应聘者是要求应聘者学历为研究生以上，45%的企业选择应聘者的学历为本科学历以上，40%的企业选择应聘者是要求应聘者学历为专科以上学历，只有5%的企业选择应聘者是要求应聘者学历为高中及高中以下学历。从以上数据看，企业对应聘者的学历比较看重，丰富的理论知识是办事的基础，也能在以后的实践中更加得心应手。
人力资源部门组织工作1.结构
2.人力资源管理招聘的一般流程一般流程
1.分析求职者通过各种方式（如参加招聘会，网上求职，职业中介等等）向意向的公司投递的个人简历，安排进行首次面试筛选2.人力资源部接收新员工复试通过证明及相关个人资料。3.新员工填写《员工档案表》及有关表格，。4.人力资源部签发《报到通知书》。5.通知用人部门接领新员工。
6.人力资源部将新员工资料归档，并输入电脑。7.对新员工进行入职培训。
8.由用人部门和人力资源部一起对新员工进行转正考核。以海尔集团旗下的海尔保险的招聘流程为例
求职者首先在招聘会进行第一轮面试，提供个人信息，联系方式。公司从求职者中进行筛选20至30人，再进行第二轮正式面试，应聘
者须严格完善个人资料，包括个人社会经验学历等等，并进行性格测验，心理能力测验，再由销售经理（跟我们韶了好多的那个男人），应聘部门经理，培训部三个部门人员依次对应聘者进行一对一或多对一的面试，后从求职者中进行筛选匹配。成功受聘的求职者将进入公司，接收公司的全项培训。
现时期人力资源市场状况
1.职业供求关系呈现的主要特征
（一）就业的基本面比较稳定。
尽管受元旦、春节两大节日影响，本季度用人单位劳动力需求和求职报名人数依然很高，许多企业提供了大量的就业岗位，急需招工以满足恢复生产或扩大生产的需要。提供就业岗位数继续大于求职报名人数，求人倍率为1.26。就业趋向良好，就业矛盾进一步得到缓解。
（二）市场需求范围宽泛。
1、产业需求上，第三产业仍是吸纳劳动力的主要渠道，占需求总量的76.96%；第二产业的需求比重有所增加，由上季度的18.09%上升为21.85%；居民服务和其他服务业继续上升为就业的重要领域，占需求总量的28.51%；
2、用工需求上，有限责任公司和私营企业的用人需求占据企业需求总量的69.11%；商业和服务业人员、生产运输设备操作工是用人需求的主要职业，占需求总量的73.56%；
3、供求比例上，操作工、保安、缝纫工是需求大于求职缺口最大的三个职业工种；营业员、文员、驾驶员是需求小于求职缺口最大的三个职业工种；
4、需求对象上，需求对象的男、女比例基本持衡，年龄范围在35-44岁的占43.13%，文化程度的需求层次较多，其中高中以上学历需求占到27.82%。
（三）市场供给相对集中。
1、求职人员相对集中的职业是商业和服务业人员和生产运输设备操作工，占70.74%；
2、就业转失业人员、其他失业人员和下岗职工是市场中的主要求职群体，所占比重分别为78.80%、15.14%和2.22%。
3、求职者中，女性多于男性，比例为1.15：1。每个年龄段的劳动力均有较高的比例，文化程度在高中以下占30.20%；
4、求职者中，持有职业技术等级或职称的比例偏低，无技术等级或职称的人员仍占有一定比重。
2.按行业分组的需要比例
3.用人单位需求分析
在用人单位中，以有限责任公司、私营企业、外商投资企业、国有企业为主，其中有限责任公司需求人数17776人，占总需求人数的38.69%，私营企业需求人数为13977人，占总需求的30.42%；外商投资企业需求人数为5436人，占总需求的11.83%；国有企业需求人数为2771人，占到总需求的6.03%。本季度有限责任公司和私营企业继续充当用工需求的主角，与上季度相比还上升了3.12%，保持着比较旺盛的需求状态
员工津贴的薪酬设定人力资源份额
人才市场调查报告2016-09-1523:49|#2楼
学校：桂林航天工业学院系别：机械工程系专业：飞行器专业
学号：201103820153姓名：廖建尚
日期：2015年05月07日
2015年2012年第四季度国内的各项经济数据，如工业生产数值、固定资产投资、零售业销售额以及整体经济产出温和向上，显示经济正在恢复增长。由此，2015年的人才市场也似乎要告别去年的疲态，在开年第一波招聘中即呈现增长态势。
一季度放出乐观信号
日前，某人力资源服务商发布《2015年第一季度雇主招聘意愿调查报告》。报告称，中国春节后的第一波招聘高峰值得期待，延续各项经济指标在2012年四季度好转的态势，大多数雇主将在今年一季度，特别是春节后增加招聘规模。预计到员工流动带来的一线（基层）岗位的空缺，七成雇主表示一季度招聘的主要对象是“经验不足两年”的初级人才。与此同时，对大学应届毕业生的需求也有起色，相比2012年第一季度，74.4%的雇主将在2015年同期增加或者保持大学毕业生的招聘量。
此次雇主招聘意愿调查历时3个月，共计收到24254份反馈问卷。负责此次调查的人力资源专家冯丽娟介绍，与参加2012年第四季度调查的雇主规模结果几乎一致，充分显示民营中小企业在解决就业方面的重要性。2012年1-12月中，中小企业提供的空缺职位占到了60%以上。
冯丽娟认为，新一轮的经济刺激计划已经开始，与此同时库存持续减少，企业又开始采购，生产订单在增加。更令人乐观的是，劳动密集型服务行业正在快速增长，而且不用担心产能过剩。都市
人群更频繁地外出就餐、旅游和娱乐，这使得餐饮、旅游服务、保健休闲，还有培训教育行业等都在不断扩容，只是苦于人手不足。2015年第一季度雇主招聘意愿调查显示，互联网/电子商务和酒店/旅游等行业继续保持较大的用人需求，而房地产开发、汽车及零配件和制药/生物工程等行业在2015年第一季度的招聘量将快速上升，特别是房地产行业的转暖，对家居/室内设计/装潢和家具/家电等行业的人才需求刺激作用明显，为2015的人才市场走向带来一些积极乐观的信号。而文化产业的人才需求有望成为2015年雇主用人的一个新的方向，90%以上的影视/媒体/文化传播和媒体/出版行业的雇主计划在2015年一季度增加招聘量。
销售岗位需求量最大
科锐国际人力资源有限公司（“科锐国际”）研究中心于1月15日发布《2015年中国企业招聘趋势调研》，本次调研，超过1000家企业向科锐国际提供了2015年人员变动趋势，其中，58.8%受访企业计划增编，26.1%受访企业计划减员。在计划增编的企业中，需求量最大的三个岗位依次是销售、研发、生产制造。
从行业看，两份调研报告的结论相当接近汽车、地产企业的招聘量都有不同幅度的增长。
科锐国际的报告显示，在受访一线城市企业中，59.8%的企业计划增编，略高于二三线城市56.9%的增编企业比例。同时，受访一线城市企业中，25.7%的企业计划减员，略低于二三线城市25.9%的减员企业比例。
在计划增编的企业中，销售是需求量最大的岗位，成为一线城市和二三线城市的共同现象。但是此后呈现需求差异，一线城市更青睐研发和市场人才，二三线城市更需要生产制造和研发人员。北上广深的招聘岗位也各有侧重，在计划增编的企业中，四座城市需求量最大的岗位均是销售，此后呈现的需求差异是，上海更青睐市场人才，北京更需要项目管理人才，深圳将为研发人才提供更多机会，广州则留给生产制造人才更多空间。
点评
高技能高业绩人才受青睐
冯丽娟，人力资源专家
2015年第一季度雇主招聘意愿调查显示，薪酬的增幅在2015年初有所放缓。对销售类职位加薪的雇主数量超过了对技术研发类职位加薪的雇主。但同时不少雇主减少了一线销售、销售支持和客服等职位的薪酬增长幅度（增幅10%）。这一现象在技术、市场和财务类等职能上均有较集中的表现。雇主宁愿在低端职位反复招聘，而将加薪和培养更倾向于高技能和高业绩的人才。另一方面，考虑到各城市政府将在每年的4月份给出新一年的最低工资标准（多数增幅超过10%），一线且低技能要求的岗位薪酬多以此为参考，加薪的时间也多延至第二季度。
汽车后市场人才将成需求亮点
张志红，科锐国际汽车行业资深顾问
我们在调研中发现，75.7%的受访汽车企业计划增编，在12个行
业中，比例最高。
汽车行业连续多年增速保持30%，但是受宏观经济与刺激汽车政策退出效应影响，2011年中国车企增速踩下“刹车”，2012年增速继续放缓。不过，部分企业2012年的销售表现依然抢眼，增长可达20%，外资车企对中国市场的信心也依然强劲。
2015年，汽车企业在生产制造环节，需要的是偏先期工艺的高级人才、新车型量产前生产启动的高级人才等，而非简单的流水线工人。另外，自主品牌正在寻求机会布局海外市场，因此2015年汽车行业急需具备海外销售经验、有战略性眼光和国际化视野的高端营销人才。
在国外，汽车后市场已占汽车工业40%份额，而国内汽车市场发展不均衡，远未达到这一阶段，特别是汽车日常护理美容、汽车文化资讯、汽车融资以及汽车培训等，皆有很大发展空间。具有汽车后市场发展战略和发展思路的汽车人才，也将是一大需求亮点。向阳生涯发布八大运势上升新兴职业
1、新农民
对于了解农村市场、掌握农业技术，并且懂得把一般企业的经营管理、资本运作与农村市场特点相结合的经营人才，确实有很好的机会开创一番事业。眼下已经出现有白领辞职当“新农民”的现象，但对于个人来说，到底合不合适转型当“新农民”，需要从自身条件和知识领域出发，进行深入地考察和计划，切忌盲目。
2、APP程序设计师
移动互联网用户的数量已经逐渐超过传统互联网用户，随着智能手机和平板电脑成为主流的上网工具，基于移动终端的应用程序设计师炙手可热，只要在这方面有一技之长，绝对可以乘势上升。
3、职业规划师
结束后，教育部文件明确提出“高校校级专职就业工作人员数量与应届毕业生人数比例不低于1∶500各省级工作部门要制订本地高校毕业生就业工作人员培训规划，力争用2-3年将校级专职就业工作人员全员轮训一遍”、“各地各高校要积极聘请社会上的专家学者、行业成功人士担任就业导师”。这些措施的背后隐藏着大量的发展机会，对专业的职业规划师来说是一个千载难逢的机遇。
4、微博运营人员
未来微博商业化运作会逐渐加深、扩大，企业对微博营销人才的需求会随势增加，这是微博人才们不容错过的机会。这个岗位对热点事件的敏感度与响应速度，甚至对制造微博热点内容、增加粉丝、提高目标客户群关注度与参与度、利用有效的微博运营手段进行企业营销活动等有很高的要求。
5、移民咨询师
预计未来“移民热”仍然有增无减，且问题复杂程度会加重，对于有相关技能和经验的人，这是个值得关注的领域。
6、婚姻情感咨询师
该工作内容对专业理论、咨询技术、生活经验及婚姻情感经验
的掌握和理解都有很高的要求。对此感兴趣的人才可考虑长期专注。
7、医疗美容师
整容、美容的人数不断增加，医疗美容机构也四处可见，在亚太地区此行业都有巨大潜力。
8、全科医生
全科医生承担着整个社区的常见病治疗、应急事故处理和一般急诊的任务，是社区医疗服务的多面手，未来城市化的发展对全科医生的需求势必继续看涨
人才市场调查报告分析2016-09-159:34|#3楼
通过对xx-x人才市场走访，分析现阶段
企业人才需求状况的调查研究
学院：
班级：
组别：
组长：
小组成员：
目录
开头语
一、企业对应聘者最看重的.素质依次是
二、企业需求的应用型人才远远大于基础学科人才
三、企业理想人才应具备素质
四、不同类型企业对人才专业需求也不同
五、企业普遍关注人才的综合技能
六、企业对在校学生如何提高实际技能的建议
七、企业对大学生毕业应聘时的建议
八、人才市场的流动
九、各大企业对应聘者的各项要求
开头语
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”为了更好的了解现时期人力资源市场的状况，熟知人力资源管理招聘的一般流程，我们小组对昆明人才市场进行了实地调查。本次调查主要以实地调查，采访、发放问卷和对企业招聘者的简单交谈为主，以报纸，网络调查为辅，了解求职应聘的具体流程安排以及企业对应聘者的一些具体要求，为一年以后的实习做好准备。
可能是星期五，人并没有想象中的多。每家企业门前都悬挂着招聘说明，上面介绍了公司简介，公司所要招聘的岗位和相应的任职学历要求，以及大概的待遇情况。应聘者们手上都拿着简历。往往都是一簇一簇的围绕在企业摊位门口，认真阅读了解企业的状况。遇到适合的企业，就跟企业的招聘人员进行一对一的初步面试，并填写一张个人信息表。这就完成了初步的招聘面试。
21世纪是一个充满着竞争的时代，企业在越来越广的空间内正面临着革命式的挑战，而人才是决定这一成败的关键所在。因此，如何把握自己的发展方向，以适应时代和社会的需求，是当代大学生关注的焦点。
在招聘会上，相当一部分企业都对应聘者提出了“两年以上工作经验”的硬要求。“经验”是分层次的，运用“经验”有适宜性要求。即便在同类企业、同类岗位获得的“经验”，在A单位有效，在B单位就不一定适用。有眼光的企业，往往注重考察人才的专业素养、综合能力及可开发潜质，认为对人才的“经验”培养有所投入，是同生产成本一样理所当然的事情。更有一些企业将此作为凝聚人心的感情投资，以期获得员工忠诚企业、勤奋工作的回报。在我们这样一个有着丰厚人文文化背景的国度，人才的知恩图报情怀与人才的市场化，并非水火不容，而是可以做到水乳交融，相得益彰。
现在又很大一部分大学生认为，自己在择业中最缺乏的是实践工作经验，这也是在参加招聘中最令人尴尬的一个“短处”。对即将毕业找工作的大学生来说，最痛苦的莫过于，在面试时听到主考者的一句提问：“你有实际工作经验吗？”面对发问，除了摇头，就是叹息。也许对此任何人都会说出，刚毕业哪来的工作经验？但是市场不相信眼泪，只看重事实与能力。
工作经验其实也就是实践经验。只要实践过了，也就意味着有了工作经验，
也就意味着达到了用人单位的要求。在目前就业形势相当严峻的状态下，我们是否考虑提前为自己的找工作打算。利用暑寒假时间给中小学生做兼职家教，给商品做促销，这当然是一种社会实践，能够积累一定的经验，但却与自己所学专业不相符合，当然就与用人单位的要求相差甚远了，也就有被拒之门外之嫌。为此，我们应该多去与自己专业对口单位实习实践，从长远的眼光看，这要比那些做家教做促销的要高明的多，要有利的多。也许，这就是几年后我们应聘时所需的。
一、企业对应聘者最看重的素质依次是：
工作经验（80％）、专业技能（80％）、工作态度（70％）、教育背景（48％）、忠诚度（46％）、职业道德（34％）、年龄（20％）、性别（8％）。
二、企业需求的应用型人才远远大于基础学科人才
据调查结果显示，企业对人才需求量较大的专业人才中，大多数为应用学科专业。如：计算机29.4%，企业管理24.8%，机械17.1%，财会统计15.9%，市场研究与情报策划14.1%，化工7.5%，公关7.5%，金融证券6.8%，邮电、通讯、交通5.1%，房地产5.0%，中文、文秘4.5%，广告传播4.3%等。而对基础学科专业需求较多的只有外语14.1%，像生物学、物理学、数学等基础学科的专业人才需求十分有限。
三、企业理想人才应具备素质
调查中还发现，企业所需的理想人才应具有的素质，主要集中在三个方面：“有敬业精神”、“实际工作经验”和“受教育程度高”。其中要求具备“有敬业精神“的呼声最高，达55%；要求有“实际工作经验“的为27.9%；要求“受教育程度高”的占24.6%。对敬业精神的高度重视，表明企业强烈的意识到员工的职业道德素质对其工作表现的制约关系。
四、不同类型企业对人才专业需求也不同
从调查中每一类企业需求最多的3种专业人才看，生产类型企业需求较多的是机械专业，占29.6%、计算机专业占21.1%、化工专业占19.8%；服务类企业
需求较多的是计算机占27.8%、房地产占11.1%、财会统计和国际贸易占8.3%；其他类型企业则更多的需求企业管理专业占20%、计算机专业占15.6%、机械专业占8.9%的人才。
五、企业普遍关注人才的综合技能
从调查中还反映出，企业比较关注人才的综合技能，希望所需人才具备“较强的营销意识”（占10.3）、“知识面广”（占8.0%）、“有良好的人际关系”（占7.1%）、“有较强的管理能力”（占7.1%）和“较好的外语水平”（占6.8%）。另外，还有9.8%的企业关心所需人才是否有当地户口。
六、企业对在校学生如何提高实际技能的建议
参与课程实验、参加社会实践、勤工俭学、参加课外学习、获得职业证书。一些企业则对毕业生提出：“大学生一方面要学好学业，另外一方面也要看看学的东西和市场需求是不是有差距。除了在学校学习之外，还应该参加企业的培训，专业认证等。如果你要做项目，本身又有一些国际的认证，证明在某个领域有这个技能，又有学校里的毕业证书，那么你被聘用的机会就高。所以，我建议多参加活动争取时间不断证实自己。”
一般来说企业需要的大多是综合素质高的人才，在调查中，结果显示，不管哪个公司对于人才要求主要还是会看是哪个缺哪种岗位，再筛选人才，也就是不同岗位有不同的需求，现在这些企业最需要的主要是高级管理人才和专业技术人才。
七、企业对大学生毕业应聘时的建议
在学历上，虽然都说看不同的岗位再决定需哪种学历的人才，但是大多数的企业还是比较偏重于大中专学历的人才，原因虽词不同，但大意大同小异，认为本科学历的学生眼高，容易跳槽，且大多数在技术上也并不是很优异，在薪资与学历上，挂钩并不是很大，若是刚入某企业，大多数企业并不会根据学历的高低来平定薪资的多少。企业在录用应届毕业生时对于其毕业院校声誉、成绩优秀、学历的高低、或党员的身份及或是学生干部并不是很看重，只是做一个参考，并
不是一个决定因素，而在社会实践、专业学习及实践工作经验上大多数企业是非常看重的，除专业能力，在思想素质能力上也非常的重视，在调查的这些企业上，大多数企业认为员工的思想素质能力和专业技术能力与企业的经济效益是息息相关的，且相关程度达80%以上，思想素质能力与专业能力对于企业的经济效益，大多数企业认为是同样的重要，在企业招聘时，他们是认为能力比专业更重要，会优先考虑能力，这也应证了许多毕业生在毕业后走了与自己专业相关不是太大的路。
在各大企业在招聘的同时也给毕业大学生提出了许多的建议，要求我们在思想上：遵守校纪校规，做到为人正直，稳定，谦虚。并且要拥有事业心、进取心强，能够设身处地为他人着想，热爱集体。要多到一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工，爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、奉献社会。在学习上：拥有明确的目标，刻苦勤奋，成绩优良，学好专业课的同时高度重视基础课程和课外的学习，做到自我的全面发展，培养出合理的知识结构，并且要注意提高独立思考的能力和解决问题与学习的能力。
八、人才市场的流动
根据这次人才市场的调查报告中发现，人才市场管理体制没有完全理顺。很多地方还没有建立起人才流动与人才市场活动的执法检查制度，未对人才流动与人才市场活动实行日常即使性的监督管理，人才市场的就业歧视，职业安全，权益保护问题突出，影响了人才市场的健康发展。根据相关内容得知，我国人才总量每增长1%，拉动经济增长1.28%，2015年专业技术人才至少缺1746万。
九、各大企业对应聘者的各项要求
在此次调查中发现只有40%的企业招聘为本地人才市场，这些企业对应聘人员的各项能力要求都有着许多不同，30%的企业看重应聘者的业务能力，30%的企业看重应聘者的组织协调能力，15%的企业看重应聘者的语言表达能力，10%的企业关心应聘者的职业道德与忠诚度，10%的企业看重应聘者的环境适应能力，5%的企业对应聘者的压力承受能力有较高的要求。从调查的数据来看，企业最看重的的是应聘者的业务能力和应聘者的组织协调能力，因为良好的业务能力和协调
能力能给工作提供很好的帮助。而且这些企业中45%要求应聘者的学历为本科学历以上，40%的企业要求应聘者的学历为专科以上，只有5%的企业要求应聘者的学历在高中以上。从数据上看，企业对应聘者的学历比较看重，丰富的理论知识是办事的基础，也能在以后的实践中更加得心应手。这些企业有60%他们需要专业性的人才，10%的企业选择通用性人才，20%的企业选择创新人才，10%的企业选择技能性的人才。从数据可以看出，大多数企业都选择他们所需的专业性人才，他们要求有很强的专业能力，21世纪是人才的世界，只有不断的创新才能保证企业处于不败之地，所以一部分的企业选择创新性人才。
为了了解和熟悉人才市场的现状，有助于毕业之后能更快、更成熟地融入社会之中，特此做了一份人才市场调查报告，以备将来的不时之需。
人才市场调研报告2016-09-158:18|#4楼
税务专业走访人才市场――
了解专业就业环境与需求
上海商学院财经学院税务092班
小组成员：钟利琼杨柳红甘佳霖付海娟彭琼玲
王旖
调研时间：2012/3/23至2012/3/30
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一.展开税务专业的目的
1、了解人才市场对税务专业的需求情况，包括税务人才的市场需求量、企业税务相关岗位的设置。
2、人才市场对本专业招聘的需求条件，包括企业对税务人才的专业技能要求和职业素质要求。
3、自身条件与招聘单位所提出条件的符合度与差距，包括是否具备专业技能和职业素质。
4、怎么样去缩小差距，提高自身技能，包括毕业前的打算与规划，提高专业技能和培养职业素质。
二.调研地点及方式
地点：上海人才市场，上海人才市场招聘网，智联招聘网。
方式：调查采用现场问卷和网络调查相结合的方式进行。现场问卷是到相关工商企业和中介机构访问，并填写调查问卷，以获取调查信息。网络调查是在“上海人才市场招聘网”“智联招聘”等网站上搜集税务相关的招聘资料，以获取市场对税务人才的需求信息。
三.参与调研人员以及工作分配
1、甘佳霖，钟利琼，杨柳红三人负责现场问卷方式，到相关工商企业和中介机构访问，并填写调查问卷，以获取调查信息。
2、付海娟，彭琼玲，王旖三人负责网络调查方式，在“上海人才市场招聘网”“智联招聘”等网站上搜集税务相关的招聘资料，以获取市场对税务人才的需求信息。
四.调研分析
(一)税收专业人才培养就业方向定位
随着市场经济的发展，无论是国家的税务行政机关，还是社会的税务中介机构、企事业单位等，对税务人才的需求都呈现出强劲增长态势，都迫切需要大批能承担税收管理重任的复合型高级专门人才。因此，税收专业人才培养的就业方向可定位为：
1、国家公务员。国家公务员制度的推行，将有利于那些理论基础扎实、专业技能过硬的毕业生的就业。那些具有真才实学的毕业生可以考虑通过公务员考试录用的方式到税务机关工作，具体可从事一般税收征收管理、税务稽查等工作，为国家税收征管部门、税收稽查部门和海关等部门服务。
2、税务中介机构服务人员。税务代理是一项社会性的中介服务。在我国，税
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务代理是新兴的产业，它是随着改革开放和市场经济体制建立而发展起来的，目前正面临着前所未有的发展机遇，存在着广阔的市场空间。开展好税务代理业务的核心，就是要积极培养和吸纳高学历的复合型人才，以优化税务代理的人员构成，这是发展税务代理行业的关键。
3、企事业单位的报税员。一些企事业单位在日常的经营管理活动中，由于对我国的税收政策不了解、不熟悉，很可能做出各种违法行为，也有可能因为没有充分运用国家的税收鼓励政策，而加大其经营成本。随着市场经济的不断发展和完善，相当多的企事业单位迫切需要一批精通税收理论和税法以及掌握专业技能的专业人才来为本单位办税、节税。这也为税收专业人才培养提供了方向。
(二)税收专业人才培养就业能力定位
社会需求的变动，必然引起税收专业人才培养目标的改变。为此，我们经过广泛的社会调研，在分析涉税行业、涉税工作及技术领域、职业岗位群体和岗位职责能力的基础上，明确了税收专业人才培养就业能力定位：税收专业人才培养应以社会对税收专业人才的强劲特色需求为导向，利用财经院校在税收方面的优势师资资源，突出培养学生在国家税收管理部门进行税收征收管理和税务稽查等行政执法的能力；突出培养学生在税务师事务所、会计师事务所等中介机构进行财税政策、税收法律咨询、税收筹划和税务代理等工作方面的能力；突出培养学生在各企事业单位进行会计核算和纳税申报等工作方面的能力等。由此形成税收专业教育的特色素质，并在此基础上不断完善税收专业人才培养方案，优化专业课程体系设置，改革教学方法和质量评价体系，提高税收专业人才的综合素质，增强税收专业人才的核心应用能力、社会适应能力、发展能力和创新能力，以确保其足够的人才市场竞争力，满足经济发展对不同层次和不同规格人才的需求。
（三）税务工作面临的机遇和挑战
新世纪之初，随着我国建设小康社会目标的确立，经济发展的步伐将更加坚定而有力，税务工作将随之而愈显重要。税务工作将会面临更大的挑战，也面临前所未有的机遇。
1.机遇之一：涉税工作的社会地位不断提高，涉税职业成为社会热门企业。一位外国经济学家曾经说过：人生有两件事情不可避免：一是死亡，二是税收。税收将会随着一国社会经济的发展而越来越重要，税收不仅关系到国家的兴旺，而且会触及社会经济的各方面，作为税务工作的从业者，已经成为社会关注的对象。涉税职业地位的日益提高，是大力培养和发展涉税人才难得的机遇。
2.机遇之二：参与国际竞争，涉税人才就业机会猛增。加入WTO，一方面，
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意味着我国一批高素质的涉税人才可以在国税涉税舞台上选择就业，这为我国涉税人才的就业开拓了一个更为广阔的空间，也无疑给我国涉税职业教育提供一个良好的机会。随着我国企业参与国际竞争，纳税主体对外经济交往急需大批既懂国际经济规则，又精通涉税业务的税务人才，以确保在国际经济交往中国家利益自身的经济利益不被损害，这无疑是发展我国涉税职业教育的良好契机，大力发展我国高等税务专业教育，培养国际化的一流涉税人才，是我国涉税人才在国际经济交往中走向世界的一大机遇。
3.机遇之三：纳税主体对自身经济利益的关注，必将增加对涉税人才数量的需求。市场经济条件下，纳税主体在物质利益规律的作用下，对自身经济效益的重视程度会越来越强，而税收则是影响企业经济效益高低的重要因素，纳税主体急需大批既懂财务会计又懂税法的专业涉税人才。以便合法、合理、节省地处理涉税事物，这将对税务专业人才培养模式产生重大影响，并为涉税人才提高更多的岗位需求。
4.机遇之四：涉税中介机构的普及和推广，必将需要大量的涉税专业人才。科学、合理的税制模式，要求尽可能避免税务人员与纳税人的过多接触，以降低税务成本。实行税务代理就是由中介机构代为处理纳税主体的涉税事物，其意义在于不仅能弥补纳税主体由于缺乏涉税人才而带来的纳税不便，而且有助于税务机构廉洁执法，从而降低税务成本。税务代理必然需要大量的
市场调研报告总结 篇3
县政府食安办：
按照县政府有关要求，我局对食品安全工作进行了认真自查，现将自查情况报告如下：
一、工作开展情况
(一)高度重视，加强领导
为切实加强对食品安全保障工作的领导，保证各项工作顺利开展，我局成立了以局长为组长，分管领导为副组长，相关股室负责人为成员的食品安全工作领导小组，负责组织指导、协调全县工信系统的食品安全工作，督促检查食品安全工作的落实和进展情况。明确专人负责专项整治日常工作，确保食品安全工作落实到部门，明确到责任人。
(二)广泛宣传，营造氛围
紧紧围绕工作实际，创新思路，多方位多角度开展食品安全宣传工作。开展了食品安全法律知识宣传周活动，制作宣传栏12块，开展食品安全知识讲座2期，悬挂过街横幅6幅，大力宣传食品安全政策和食品安全知识，让食品生产经营单位自觉遵守相关法律法规，营造了全社会关心支持食品监管工作的良好氛围。
(三)建章立制，规范管理
为确保食品安全工作健康有序开展，我局建立完善了各项规章制度，制定了《食品安全宣传教育工作计划》、《食品安全宣传教育工作实施方案》、《食品安全办公室工作职责》、《重大食品安全事故应急预案》等制度，明确了目标责任，为顺利开展食品安全工作奠定基础。
(四)突出重点，落实举措
紧紧围绕“食品安全工作是一项民心工程”这一宗旨，我局突出重点，认真开展了食品生产企业专项整治工作，对全县境内的食品生产、加工、销售企业进行了“拉网式”检查。检查中，一方面检查企业生产经营食品方面存在的问题，另一方面向生产经营人员讲解食品卫生安全知识，同时对部分购买群众进行宣传教育，不断提高他们的食品安全卫生意识。对发现的问题，能当场整改的，当场整改，不能当场整改的，责令限期整改。
二、存在问题
一是少数企业对食品安全重要性认识不够;
二是投入不足，食品安全保障设施相对滞后;
三是企业技术力量薄弱，检测手段不够先进;
四是企业清洁生产工作不够扎实，环境卫生水平有待进一步提高。
三、下步工作打算
一是加大宣传力度，通过召开会议、印发宣传资料等方式，对广大生产者和消费者进行宣传教育，进一步提高广大生产者和消费者的食品安全卫生意识。
二是加大整改力度，对不合格的食品生产、销售企业进行限期整改，确保整改到位。
三是加大督查力度。把食品安全检查工作作为一项长期性、经营性工作抓下去，积极探索建立食品安全监管长效机制，提高对突发性、重大食品安全事件的处置能力，确保全县食品安全卫生工作健康有序发展。
市场调研报告总结 篇4
本学期，我们开设了市场调研这门课程，通过一段时间学习，我对市场调研有了更加深刻的认识，初步掌握了基本的市场调研方法，并以小组分工合作的形式完成了市场调研的实习，在实践的过程中，我们不仅收获了知识和技能，也发现了一些有待加强之处，更增添几分生活感悟，现总结如下：
一. 调研活动过程
我们的整个市场调研工作流程大致可分为七个阶段：
1.主题确定
2.判断所需资料
3.确定样本资料收集方法
4.设计调查问卷
5.实施调查
6.资料整理与分析
7.撰写调查报告。
我主要参与了初期总体调查方案的讨论、调查问卷的设计，中期调查问卷的发放与收集以及后期数据资料的整理分析工作。在确定调研目的是，我们结合当今大学生活实际及调研活动的意义性，经过讨论最终将调研的主题确定为“美剧对大学生价值观的影响”。综合考虑调研时间以及经费限制，我们决定以华中农业大学大一、大二、大三本科学生为主要研究对象，调查他们接触美剧的情况以及对其所反映的欧美价值观的态度。在问卷设计阶段，我就多选题题目的设定、题目语言表述以及个人信息提问方式等方面积极与各伙伴协商，并提出自己的意见。在发放问卷的过程中，我主要采取了街头拦截和在自习室派发的形式收集原始资料。在数据分析整理阶段，我先把问卷进行了分析整理，就问卷的完整性和逻辑性剔除了无效问卷，并且快速准确的有效问卷数据进行了统计整理。在撰写报告阶段，我和组中其
他成员合作，积极整理分析数据图表，提出问题并进行修改，最终完成了报告的撰写。
二.调查体会
从调查结果可以看出：美剧在校园里的影响是广泛而深刻的。看美剧成为了一种潮流，成为了一种习惯。但是美剧背后所反映的文化背景和趋势，以及美国作为强势文化用美剧作为强势文化的传播工具这是毋庸置疑的。对待美剧反应出的美国价值观，我们要取其精华去其糟粕，让其更好的造福于我们的生活和学习。
三．心得体会
通过此次调研，我收获了的很多市场调研的经验：首先，做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容； 其次，问卷的设计制定一定要科学严密且具有针对性，问卷语言要简明扼要，问题的提问和设置要易于被访者接受。此外，在派发问卷时态度要热情礼貌，问卷收回后要及时表示感谢。最后，在将所有的问卷进行整理时，数据呃统计要准确，分析要客观公正，避免主观臆断。
此外，在总结此次调研活动时，我们也发现了存在的一些问题，如问卷设计仍存在一定漏洞，表达有时较含糊，在调研前期的考虑过于理想化，没有提前准备突发状况的应对措施，在数据整理后期也不可避免的出现量化分析杂乱等问题，这也为我们今后的调研活动提供了警示。
经过这次调研实习的经历后，在未来的学习生活中，我会采取更加耐心细致的态度对待学习和工作，在组织策划活动中树立全局观；注重理论知识与实际的结合，使课本知识真正做到为我所用；并充分认识到团队合作的重要性，加强与同学的交流合作及分享，做到高效的完成工作。
市场调研报告总结 篇5
通过对建材市场的调查，了解德阳市旌阳区建材卖点的分布情况，供应状况及需求状况等，为编制建筑材料供应计划，进行材料采购管理，材料储备管理提供依据，加深对 课堂理论知识的理解，提高动手能力，为将来走上工作岗位做准备。二、 调查对象和调查单位调查对象：德阳市旌阳区建材市场地板的供应商调查单位：随机访问的建材市场地板的供应商三、 调查项目：地板市场的需求状况，供应状况，价格状况，供应网点分布状况等四、 调查时间：20xx9.4至20xx9.5五、调查的组织工作：由个人单独完成，经费拟定为25元，主要包括车费和资料费。本次调查采取随机抽样的方法对德阳市旌阳区的建材市场进行简单的调查，主要通过问卷制定、印刷资料、走访、填写问卷等步骤对调查问卷进行整理、分、汇总来完成本次调查。六、德阳市旌阳区建材供应网点分布状况:大自然地板，北美枫情地板，久盛地板，安信地板，富源实木地板，扬子地板，菲林格尔地板，国栋地板，莱茵春天地板，贝亚克地板恒大国际装饰建材城市场调查分(地板)摘要：目前，我国已经是世界上最大的建筑材料生产国和花费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理，强化服务功能，整合厂家资源，加强与社会各界的合作，以先进的经营模式和一流的资源配备，借助德阳现代化商业圈的广阔空间迅猛发展，它已经成为德阳市最具竞争力和发展潜力的超大型现代化、专业化建材商业中心。恒大建材城内主要销售的有陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、墙纸、油漆涂料、吊顶、扣板等，其中瓷砖和木材为主导。此次调查我选择地板作为调查对象，在装饰装修中地板的运用越来越多，人们对地板的关注度也越来越大，这次我采取问卷调查方式对恒大建材城的地板销售商家进行调查，通过问卷，我得出了以下几点结论：
1、 经营地板的种类在对恒大建材城里10家店主的问卷中，30%的商家主要经营多层实木复合地板，30%的商家主要经营强化木地板，40%的商家主要经营实木地板。由此可见，经营实木地板的相对多层实木复合地板和强化木地板的商家较多。
2、 经营地板的品牌大自然地板，北美枫情地板，久盛地板，安信地板，富源实木地板，扬子地板，菲林格尔地板，国栋地板，莱茵春天地板，贝亚克地板，圣象地板等。通过调查发现地板市场的品牌呈多样化的状况。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板经营对象。
市场调研报告总结 篇6
大学生手机市场调研报告
大学生调研报告
一、调查目的：了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象：大学生
三、调查项目和调查表：（见附件1――问卷）
四、调查时间：2004年10月01日——2002年10月25日
五、调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
市场调研报告总结 篇7
就业市场调研总结报告
学校在今年12月份召开了《08届毕业生工作会议》，足以表现出学校对毕业生工作的重视，也标志着2008年全国高校毕业生就业工作拉开序幕。
我们学校历来重视毕业生就业工作，毕业生办公室每年都会指派老师到沿海一带出差调研。我认为就业指导中心将不同学院的老师以小组的形式组合在一起进行时非常科学的，在节约经费的同时，也最大限度的发挥了每个成员的作用，虽然组员都是来自不同的学院和部门的同龄人（城建学院－邓其明，艺术学院－王鹏，生科院－陈红梅，学工处－王鹏），但我们在出发之前的小组碰头会上取得了这样的共识：“我们出差的目的是代表中南分校到广东去收集就业信息，邀请就业单位来学校参加校园招聘会，有可能的话就和当地的企业和人才市场建立长期的合作关系”。所以我们出去之后，要放下门户只见，出去了就代表学校，要舍小家，顾大家，以民主集中，少数服从多数的原则来制定计划和处理问题。最大限度的发挥组员的力量和团队协助的精神来完成学校交给我们的任务。
我们组于12月10号出发，先后到达广州，东莞，深圳等公司及人才市场较集中的城市联系就业单位。于12月18号返回学校。在此期间我们一共走访了8家人才市场，2所学校，3家酒店，10家公司，3家医院。
现将我们调研的结果及感受向学校领导作一个总结和汇报
一、要重点加强与中小型人才市场的合作。
我们发现走访了8家人才市场中，那种大型的市场运作比较成熟的人才市场往往对于我们合作的事情都不是很感兴趣，态度也比较傲慢，因为于他们联系的企业和学校都非常的多。跟不跟我们学校合作对他们都没什么影响。
而中小型人才市场就不一样了，尤其是民营的小型人才市场，当地的企业对他们还不是很信任，他们和外地的学校联系也不多，所以为了尽快扩大他们的影响力，快速打开市场，他们很重视组织企业招聘团到高校集中的地方开招聘会，不会像大型的人才市场那样过分考虑当时的组织成本。就像我们联系的《东莞天地人才市场》，《腾飞人才市场》和《东莞人才市场》。他们的相关负责人都表示
非常愿意组团到我们学校来参加招聘会，如果我们学校愿意的话，还可以于我们学校签订合作协议，将他们的人才中心作为我们学校在当地的工作站，于我们学校展开多方面的，长期的合作（合作协议另附，请领导定夺）。
二、要加强与其他沿海高校，高职技校的合作。
我们组在调研期间了解到，广东一带的高职和技校非常的多，这两年也兴办了一些民办院校。这给我们学校的就业工作带来了两个方面的契机。
第一、学校在建立和发展的过程中需要引进一定量的教师和管理人员，我们走访的二家学校的管理人员都是从湖北，北京这样的教育资源丰富的地区引进的，其中有一所《广州信息职业技术学院》的人事处副处长，学工科科长还都是我们学校07届的本科毕业生，在这所学校，我们学生的非专业素质得到了很好的评价和发展，该校表示要继续到我们学校来招聘管理人才。
第二、很多高职技校的对口企业非常的多，学生就业基本都不成问题，但有的企业在人才引进方面如果有更高才层次的需求和对员工有地域方面的要求时，这些学校就无能为力了，他们就必须借助与其他能满足企业特殊需求的学校。我们联系的一所技校的副校长也明确表示他们的对口企业的招聘要求他们达不到的话，可以向我们引见企业。
三、要充分发挥多方面的作用
在调研期间，我们无论是制定工作计划，还是确定出行路线，甚至包括定旅舍都非常的方便，因为我们充分调动了多方面的积极性
（一）学校领导和老师的作用
我们每次出差时，都有领导和老师为我们主动的介绍各种关系和提供相关信息来帮助我们，比分说王校长将他的学生——深圳劳动保障局局长介绍给我们，希望他给我们提供用人单位信息，这今年经常来我们学校招聘的深圳富士康集团就是王校长的学生介绍的。商学院的林书记给我们介绍的东莞天地人才市场跟我们的合作也很成功。
（二）我们很多学生家长在知道我们出差的目的之后，很主动的帮我们联系就业单位，或者是提供就业信息，或者是安排车辆，在很大程度上提高了我们的办事效率。
（三）这里有我们很多的校友，他们在这里工作站稳脚跟之后，对这里的环境也越来越适应，给我们的提供了很多有价值的信息和建议。有些学生就业后，单位还需要招聘人才，那么我们就充分地运用这一桥梁，让学生帮助学生就业。根据校友介绍，他们将在深圳的50多名校友联络在一起建立了一个中南分校深圳校友会，选举了会长和相会负责人，定期的举行聚会，以达到相互帮助，共同发展的目的，他们的秘书长：文秘0301班的高晓玲表示：“可以发动在深圳的校友成立一个就业协会，在条件允许的情况下，还可以设立一个就业基金，给来深圳找工作的校友和老师提供一些力所能及的帮助，
四、我们要加强对在校学生的就业心态和诚信的教育
我们在与大型的人才中心沟通的过程中了解到他们不愿意到学院来举办招聘回的一个原因是组团去高校参加招聘会的企业都反映——“现在来参加校园双选会的学生人数倒是很多，也很积极，但观望的多，下决心签协议的少，学生们可能都觉得现在招聘会这么多，每场招聘会的企业也不少，自己有还没有毕业，没必要那么早签协议，感觉就想把自己卖了一样，还是都看看吧！更令企业气愤的是很多口头上承诺愿意尽快去单位报道甚至是已经签订了协议的学生都返回不去了，导致企业非常的被动”，人才市场的投资也没有得到回报，经常因此而亏本。
这此出差调研，我们小组尽了最大的努力，虽然有一些收获，但离学校对我们的要求还有很大的差距，今年我们学校的毕业生将达到5000多人，就业压力也越来越大，我们也感觉难度很大，尽管这样，我们也将迎难而上，不断努力，通过各种方法途径，在学校的领导下，紧紧依靠学院的各位老师尤其是素质导师，依靠各位同学，尽最大努力完成学校交给我们的任务。
城建学院党总支副书记
邓其明
市场调研报告总结 篇8
年级：学号：
姓名：杨志娟实 训 总 结2009级工商管理
（一）班200902181
43实训总结
时光荏苒，转眼我已是大四的学生。然而，这次实训也是我们大学期间的最后一次实训，因此实训的内容比较接近现实生活，主要都是通过社会实践开展的。可以找单位实践，也可以利用校外或校内现有资源进行市场调研，通过这次实训，我初步掌握市场调研的基本程序。
首先，是做市场调研，我的调研项目是大学生手机消费市场，确定调查对象、范围，确定调查方式以及行程安排，根据这些项目写出市场调查计划书。之后再设置问题，做成书面问卷，再将问题输入到问卷里，以此种形式发给学生进行调查，收回问卷后，进行数据统计分析，然后制作调查表、数据分析图。当然通过调查得到的数据并不是完全准确的，这是对人们消费认知、消费习惯以及品牌的认识，得到的数据是从抽取的样本中得到的，所以同时也要适当的根据网上的资料来加强它的可靠程度。
在这个过程中，我了解了市场调研计划书和调研报告的撰写格式以及要注意的问题，同时也锻炼了自己在网上搜集资料的能力，这就需要我们去仔细筛选，找到有用的资料。调查问卷的设计也锻炼了自己的逻辑思维能力，设置的问题要和想要调研的问题有很大的关联性，这样才能提高未来的营销策略的可行性。对调查结果进行分析和得出结果，也锻炼了自己的分析能力和总结能力，至于提出合理的建议，不仅可以对未来的预测有帮助，也为扩大消费市场提供了很好的解决办法。
通过这次实训，使我了解了市场调研基本流程，对市场调研有了一个很好的了解，也在各方面锻炼自己的能力，不仅是搜集资料的能力，还有计划书和调查报告的撰写。虽然我们是以个人为单位，但是在其过程中还是可以互相讨论，有助于自己的所有方案的完善。对于数据分析、总结等都锻炼了我们的逻辑思维能力。在今后的日子里，还要多做这方面的练习，提高市场调研的能力。
其次，为了充实实训内容，我们分别阅读现代管理学之父彼得·德鲁克、宋鸿兵、克鲁格曼和布坎南四位大师的一本著作，并撰写书评。高尔基先生说过：“书籍是人类进步的阶梯。”多读书，可以让我们有许多的写作灵感，在写作的时候，我们往往可以运用一些书中的好词好句和生活哲理。
我阅读的书目分别是彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》、宋鸿兵的《货币战争》、克鲁格曼的《流行的国际主义》和布坎南的《自由、市场和国家：80年代的政治经济学》。
通过阅读，我对管理者有了更深的认识，“管理的有效性”的关键，不在于有效的管理别人，而在于有效的管理自己。管理者是企业的关键因素，所谓管理者，就是把那些“通过他人对企业的最终成果产生影响的人”。管理者的工作是“思考”或者脑力活动，是无形的，一旦思考无效，就等于没有成就。《货币战争》是宋鸿兵编著的一本欧美近代金融史书，书中内容指出从英法战争、美国独立战争到美国多名总统被刺杀甚至是经济大萧条，是一群世界精英在背后操控。“编著者”提出中国应该重回金本位，严防国际银行家入侵，以免中国经济受到外国势力操控。“研究理论又关注现实”是经济学界对克鲁格曼公认的评价，克鲁格曼用风趣平实的语言，深入浅出的阐述了收入增长和不完善竞争对国际贸易的影响，让我受益匪浅。詹姆斯·布坎南在《自由、市场和国家：80年代的政治经济学》中创立的公共选择理论给经济学开辟了前所未有的广阔发展空间，具有里程碑的意义。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的两周实训时间里，我获益匪浅。特别是社会实践，我深刻感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏，我真正领悟到“学无止境”这句话的涵义。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一要靠努力学习，二要靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。
这次实训让我深刻体会到：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我这两周以来的实训心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，我明白应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何
空白。
市场调研报告总结 篇9
转眼回首，实习的生活开始两周了．现在的感觉就是身躯的疲惫，当初的兴奋、激情都消失殆尽了．突然发现，现在生活是那样的规律：每天坚持点起床，然后骑半个小时的单车到公司，接着开始几乎都是一样的工作（跑单子、领库料、检验库料、寄快递），空闲的时间靠着看网页来消磨．晚上回到家的我，不愿说太多的话，可能是疲劳吧．就呆在电脑前，和朋友聊着天，觉得时间过的很快．
开始是向往这样的生活，觉得很独立、很潇洒．可是，慢慢的有了厌倦的情绪．什么事都会是这样，经历不了平淡．而我想成熟的标志就是驾驭了这种情绪，不惊乱、不浮躁、以平常心待之！
说到这两周的工作，就像上面说的，每天都是一样．似乎是显得有些单调、无聊，没有任何的挑战．与我当初的设想：每天充实的接受新的东西，能与学校的知识相结合，能与同事、老外轻松风趣的交谈，能受到重视努力的工作．可是似乎不是这样．感觉整天一个人都是懒懒散散的，精神没有在学校里那样的饱满，导致了有些心不在焉．我知道原因是理想与现实之间的落差．没有社会经验的我，似乎还是停留在美好的幻想之中．虽然这样的工作，我刚开始是有所准备，可却没有概念要准备到一个怎样的程度．连续两周的反复跑单，让我觉得是过于的简单，不用什么思考与技能．于是，我开始了有些松懈、有些不在乎、有些积极性不再高涨．这些是我自己感觉到的．反映出来就是记忆力的骤减：前天领的料，今天完全没了印象；刚说的产品号，转眼就忘了．有时会把简单的程序弄乱（还好后果没什么严重的）．我察觉到了事情的不对劲，不能这样继续．这和学校里的我可是大不一样的．应该更加的主动、重视．
要说完全没有收获，是不然的．两周的时间，我还是熟悉了公司的各个部门，公司的料品的运行流程，料品进入与流出的手续和程序．我认识到了一个叫ｅｒｐ的系统．其实公司全部料品、产品的管理都是靠它的运行，其中记录了所有料的优与次，入库与退库日期，领用和所剩的数量……所以在领料、退料的过程中是非常的严格的．也弄的我经常多跑冤枉路．其实，换个角度想想，这些都是公司最最基本的结构和框架．如果连这些都没有概念，谈什么了解公司，做更大的发展呢．且不论我是实习生，要是一个新的客户经理就业，她也得从这些了解起来．因为一个客户经理负责着与客户的交流与沟通，满足客户的要求．她需要及时的寄样品、领样单．小事情，反映大成就．细节往往就决定成败．相信这些底层的经历，对以后的帮助会是非常大的．
突然觉得，这可能就是两年以后的生活．每天朝九晚五，重复着有些枯燥乏味的工作．晚上可以和朋友一起唱唱ｋ、泡泡吧或者在家上网、看电影，周末的时候朋友一起聚聚．似乎８０后的我们对朋友有着特殊的感情，在朋友中我会感觉特别的轻松、自在，能畅所欲言，能表露快乐和哀愁．只是这样的做梦着，以后的心酸可能现在体会不到，以后许多聚散的未知也是现在无法预知的．发现只有把握好了当前，珍惜着现在，努力的过着每一天，尽量不要有什么等待，等待往往意味着遗憾．能实现的梦想就应该毫不犹豫的去实现，该把握住的应该牢牢握在手里．青春无悔，青春无回！
市场调研报告总结 篇10
又迎来了一次实习，当领到那些厚厚的资料时我们都被着时的吓了一跳，我们一个组四个人要做好120个企业的调查并且盖章，这样一分下来每个人都要完成起码三十份的任务。面对这样的挑战我们的心情好压抑但同时也充满了期待，这意味着接下来我们锻炼自己的时候到了！
经过详细的分工，我们组选定了通讯这一行业，初步划定了各自的任务。前两天是我们集体行动的时间，我们将范围划分到学校附近和电脑城。俗话说出门不幸，初次的行动我们便遇到了障碍，当我们用熟洛的语气很有礼貌地跟他们打招呼、套家常的时候，我们被那家的负责人以不友善的语气泼了一盆冷水，这大大的打击了我们的积极性。看来老师说遇到冷板凳是必不可少这句话是对的，临阵退缩面临的注定是失败。于是我们开始调整我们的思路，想从中找出我们的不足。后来我们发现我们的问题出在调查的时间上，我们做的是通讯调查，晚上是他们的营业量最大的时候，在人家忙得不可开交的时候，我们的出现对于他们无异于就成了捣乱。但是我们已经出来了，就这样回去都觉得很不甘心，到了第二家我们索性单刀直入切入主题，说明我们的来意，出乎我们的意料，人家看我们是大学生就很乐意的配合我们完成了一份调查。有了一次成功的经验给足了我们很大的信心，一个晚上下来我们组就盖了五个章。
第二天以后我们就开始分头行动了。我们来到了电脑城，由于是中午，天气太热，人们都很少出来这里，这给我提供了很大的便利。当我拿给他们那张表时，他们的眼里满是不解，我一个一个给他们讲解不到一个小时喉咙就干了，突然佩服起老师们怎么可以把一天的课讲下来，还要让我们听懂，真是厉害！一整天下来，我数了数，自己在那里盖了十个章左右，其余的都在其他组员那里，虽然累点，可是比起其他人还算收获颇丰吧，在心里小小的为自己鼓励下。剩下来的日子我奔波于禅城个个通讯营业所，由于要配合他们的营业时间，我都是挑中午出去，几天以后我可以明显感觉自己黑了好多，可是付出与收获简直不成比例。考虑再三，我决定回家以后再继续下去。
渐渐地，我总结出了做这份调研的方法：
首先第一步，说明你的来历，该低头哈腰就去做，着别人白眼和讥讽是很正常的事，重要的是要坚持，俗话说的好，人不要脸天下无敌。
第二步，和你的调研对象交流，在交流过程当中你自己心中要有底，把你自己想知道的资料套出来，并且让他填好你精心准备的调研问卷表。还有，在交流的时候你要给别人留余地，不要总是你自己问。你可以给别人抛出一个范围很大的问题，看看他的想法和思路。很有可能，他就有一个你完全没想到的东西。 第三步：善后处理。跟对方打好交道，这样以后要找兼职 对方可以第一个想到你，对自己日后找工作多少也是有帮助的！
当然怎样让消费者乐意接受你的访问，就更是要在语言文字上好好地下功夫，在这次实习过程中，我们也碰了不少的钉子啊。好汉不吃眼前亏，做市场调研一定要见机行事才有出路。实践高于理，实践证明理论，实践承托理论。理论完善实践。的确是这样。不管你理论学得再好，如果不会实际操作，那你就不是一个有用之，学习理论就是为了将来的实践操作，如果你学习了理论。最终还是不会实践，那就和文盲没有什麽两样，很多时候很多事情都是因为长期的积累，最终才发生质变的结果
也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，让我有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为1名合格的、对社会有用的人才
一段时间的实训下来，我发现今天，我们已经走入了以因特网(Internet)为基础的网络经济时代, 企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为1种必然选择。然而我国企业，特别是我国中小企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。在我的调查中，很多企业对电子商务还持有不信任的态度，或者说还不是很了解电子商务。当然这些都是我们能够理解的，任何事物都必须要有一个接受的过程，目前的电子商务还有一部分企业没实施，但是我相信不久的将来，电子商务会普及到每一个角落。当然，这只是一个很小的统计，不能代表大多数，毕竟我做的调查数量也是很有限的。
中国的电子商务目前正处于快速发展的上升期，特别是近两年来针对个人消费者的网上购物市场蓬勃发展，受到了越来越多消费者的青睐。网上购物市场的发展潜力和发展空间吸引了无数企业的加盟，大量独立网店纷纷涌现。这其中不乏很多传统企业，以及一些对互联网建站和营销等比较陌生的创业企业。在这种情况下，电子商务网站的搭建以及后续的用户体验完善、网站营销推广、网店运营管理等各个方面的基础知识及实践经验，对于独立电商企业来讲，就非常重要。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。短短的两个月暑假时间，对于大学生所需要的实习经验来说，太微不足道，对于大学生的发展，帮助甚微。通过这次的实习，我收益良多，无论是技能方面还是思想方面。实习不过2个月，回头看看。它几乎等同于我大学3年的宽度。尽管也有过不悦和伤心，有过郁闷和苦恼，但最终留在脑海中的却是美好的记忆和收获。在加强我对专业知识应用的同时，也将充实我今后的人生。
通过这一次的社会实践让我也知道了原来接触的人与事不同,学到的东西自然就不一样了。现在社会经济飞速发展,每天都有新的东西出现,在拥有越来越多的机会的同时,也就出现的更多的挑战。昨天学到的东西说不定明天就淘汰了。现在社会对人才的要求越来越高,我们不只要学好学校里学到的知识,还要不断在生活中和实践中学习其他的知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己和表现自己。
在此，我感谢我们的老师，感谢你平时辛勤的教导，也感谢你让我们在一次实训感悟到语言表达与交际对我们以后工作的重要性，我今后一定要好好的提升自己！谢谢你！
市场调研报告总结 篇11
工作内容主要是项目执行，再具体点就是市场调研。根据项目需要，去网上搜集相关信息，然后去打电话约人，约好了之后去拜访，拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的：
第一，怎么在没有直接信息的情况下，通过前台电话找到合适的访谈对象：不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部，人家就会给你转的；即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了，如果她不配合的话，基本是完了。
第二，在找到要访谈的人的时候要约他，那么约人的时候语言怎么组织？——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者，这部分人中素质差别很多，有的人看重技术交流，有的人对你开出的礼品有兴趣，还有的人就是对什么都没兴趣，就以一个字忙，直接拒了。
第三，即使是找个理由约上人了，也不能保证去到地方人家不反悔，放鸽子。其实这样的情况还是有的；再退一步说，人家即使同意访谈了，真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后，经过自己的思考我是这样应对的：
第一，搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户，那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的，他们给的我信息里包括了公司名字，产品负责人（也就是我们要访谈的人）以及此人的联系方式，包括固话和手机；不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中，只有一个人愿意给你提供这样的信息，但是我想说的是，有这么一个人，已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系，真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是，你希望别人怎样待你，你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外，还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点，后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好，就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后，再请他推荐周围的朋友同行。
也试过通过前台找访谈的对象，遇到态度好的可以实话实说，不过绝大部分情况下都是另一种说辞，就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备，可以说对这个设备回访的，麻烦转接下相关人等。这不是欺骗，是工作需要的一种说辞，我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。
第二，约人的时候也分情况。从第一声问好中，基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的，可以直接说明意图；态度不好的可以换个说法，把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候，一般不是很明白访谈的目的，需要反复的去表达，可能开始的时候那人有不耐烦，等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然，没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对，能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时，讲话的时候一定要自信，要专业，要不温不火。
第三，反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多，结果更不好。约好后，准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离，做事的时候也要注意。
就是这样的工作，我做了三个月，实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作，得不到老板的认同，而不得不辞了这份工作。
说经验吧，说起来也是一大堆，最重要的我觉得是下面几点：
1.信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了；如果有从事相关工作的朋友给推荐，直接可以找到访谈的对象，姓名联系方式都有。这样就省事很多。
2.真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板，后来反馈给我的信息时，虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关，他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度，让他想起自己年轻的时候那股劲头，才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要，刻意的去急切的问别人信息，人家未必会给你。这个就是需要时间，彼此当对方是朋友了，那就好说了。
3.团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织，利益如何分配。因为是实习期，所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想，假如我是正式员工，我可能会不选择合作，因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了，但是我自己并没有因此得到该有的回报。
4.老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遗憾的是，我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，经常的熬夜加班；还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定，这一点对于激励士气很重要，特别是对我而言。这个暑假应国贸二专的要求，我找到一家自营出口企业进行为期一个月的实习，实习岗位是业务部，业务部的主要工作是负责接收生产任务，完成产品和原料的进出口相关程序。这是一家生产模具及注塑的民营企业，产品包括模具和家具产品，发展至今已经九年，已初具规模。
虽然实习期间未接触太多实质性工作，但所见所闻令我受益匪浅，深感“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”最大的感触是觉得出了学校，接触社会，就感觉自己能做的真的很少，社会是那么现实和真实，那么值得深入探索。
工作期间，我在各部门间穿行，和大家聊聊工作，聊聊生活。日复一日，年复一年的规律工作，使生活归于平淡，而自己，也迟早是平实生活中的一员。
年轻时总想往上爬，拥有很多想法，很多理想，想过考研，没能找到适合自己的，不考又不甘心，接下去的日子里就是要做好职业规划，使自己的前路越来越清晰。
接触过两类人，印象颇深。
一个是办公室的小职员，三个月后离职。那是一个很有想法的小女孩，很会说，爱自由，不屈服，心直口快。这些本都不是坏事，但无奈学历在一定程度上限制了她的发展，正直的性子使她在与人相处过程中锋芒毕露，这对自己不算是好事。她的上司也存在一些问题，使她的处境非常痛苦。于是，与上司矛盾尖锐，上司请她离职。离职那天，女孩还直接跑去跟总经理告状，说明自己离职的苦衷。
虽然我不熟知真实情况，但从她身上我学到：公司实力与管理人员素质一般成正比；处世不该锋芒毕露，要理性分析，适时忍耐；办公室人际关系是一门大学问。
另一个是公司老总，我走的前一天还特地找他聊天，李总四十左右，时常板着脸，给人很严肃的感觉，事实上他也是一个很严谨，很实在的管理者。和李总谈了很多，大有胜读十年书的感觉。他让我感受到作为民营企业管理者具备的智慧和气度。
李总办厂九年，对于我作为后生恭敬的请教，自然有很多心得愿意分享，言语间李总透露着从容平和的气派，就象经营这个企业，镇定的看待胜与败，起与落。他谈道，私营企业文化其实是由企业主的性格决定的;公司问题总是存在，作为制造业具有其与生俱来的客观问题，要以乐观的心态对待工作中的问题，可把今年的问题与去年问题相比较看看是否有质的变化，一时不能解决的问题也不可心急，当务之急是防止问题扩大化；公司责任该是层层追究等等，虽然这些都是很简单的道理，但能在企业建设中贯穿这些理念也并非易事。其中李总讲到一点印象尤其深刻：老板只是公司的象征，招聘中对于那些一味职责过去公司弊端的主管不宜雇用，公司不该用一个在前企业垮台情况下离职的主管，作为主管不应一直抱怨，而是全心辅佐老板，公司的兴衰与主管们的责任心分不开，李总还尤其强调主管还应具备沟通的能力，辅佐老板还包括说服老板采纳自己的建议，抱怨从一定程度上来说就是推卸责任。这些教诲也给我很多启示，我发现在今后应聘过程中很多地方还应特别注意。
之后我还感慨，如果一生中能遇到几个这样的企业家，多接触了解，他们对自己的影响必定受益终生。
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市场调研情况报告精选
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市场调研情况报告 篇1
随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招，使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人数达1800多人，再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数，总共有2100万之多。从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点， 再穷也不能穷孩子 ，父母用这样一种观念对教育进行投资，也让大学生的消费能力高出了一般水平。如何正确面对这一消费市场，如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此，我分别对驻烟的三所高校 烟台大学，鲁东大学，山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查，从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析：
大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
消费观念复杂，感性消费占优势
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下 趋前 消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的 奢侈 消费。而 奢侈 消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
消费倾向多样化
世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱 从哪里来，到哪里去? 通过调查发现，在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母，13%的同学依靠贷款，8%的同学获得了奖学金，9%的同学通过打工补贴日常开销，另有1%的同学还需减免学费。由此可见, 同学们主要的经济来源是父母，但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等，要是这个 大头 加上去，来自父母的比例将更高，可以这么说，大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。
对于大学生的消费去向问题，调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行，消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。而手机已成为大学生主要消费品，这从下面分析中可以看出。
手机已经成为现代人必不可少的交流工具，高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明，烟台大学有47.2%的大学生拥有手机，年级越高，手机的普及率也越高，如大一刚入校仅有6%的学生拥有手机，而大四学生中拥有手机者已经高达82%，远远高于社会群体手机平均拥有率。约有83%的大四学生明确表示，购买手机主要是为了方便找工作。虽然手机的主要功能是通话，但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时，他们认为价格在1000元至1800元之间的手机最受青睐。
因此，大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端，他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端，他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间，他们衣食无忧，生活水平居中。同时，从以上的分析可以清醒的看出，从锥形的上端到锥形的下端依次降低，这也鲜明的体现了大学生消费的层次性。
大学生消费对家庭和社会的影响
大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者，平均每年约一万元的费用对于一个家庭来说，可谓是重中之重了。就拿普通家庭三口人来说，满足一个大学生一年的消费将花去家庭收入的大部分，特别对于农村的家庭而言，更甚。虽然由于经济的发展，农村和城市居民的收入都得到了相应的提高，生活水平得到改善，家庭用于大学生消费的比重普遍下降，但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右，特别是农村，可占到80%~90%。无疑，目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力，特别一些贫困家庭，在调查中我发现，三高校各有20%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业，他们连自己的生活都难以保证，更不用说这近万元的费用了。由于山东省经济算中等发达，其居民收入水平比大学生家庭的收入水平还要低一些。所以实际比重可能比这个数目还要偏高一些，影响可谓深远。
大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭，市场上的很多消费都与大学生息息相关，大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前，大学生消费市场已经形成，这是高等教育发展的结果，也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分，随着社会的发展，高等教育的普及，它将会发挥更大的作用。
有关大学生消费的几点建议
大学生消费不仅仅关系到自己、学校，而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。
对于大学生而言，要树立自己合理的消费观念，要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者，大学生经济来源大多靠家庭，所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，还要有自制能力，不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚，还有沉迷于盲目消费中，比如最近许多大学生沉迷于网络游戏，这将大大增加自己的消费负担，更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己，以至影响到自己的学业。另外，大学生也要具有消费者的维权意识，进入大学，已经开始慢慢地融入社会，社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止，面对纷繁复杂的社会，大学生要学会维护自己的合法权利。
学校应加强对学生消费观念培养。事实求是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 两课 教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展，从而也难以达到真正的指导目的。
对于社会而言，要积极开拓大学生消费市场，从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求，同时要规范市场秩序，为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了，它已严重影响着高校周围地区经济的发展。
对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特 清崎曾经说过：理财与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。 在调查时，当问及对理财的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。
结束语
大学生是一个特殊的社会群体，有着自己特殊的消费观念和消费行为，一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，使得大学生消费呈现出不同一般的发展，大学生消费受到方方面面的影响，也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段，极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展，高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性，大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场，如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下，大学生消费才会一路走上。
市场调研情况报告 篇2
一、基本情况
xx县地处xx省西北部，全县总面积3474平方公里，辖39个乡镇(场)，总人口43万多人，其中少数民族占88%。外出务工农民达10万多人，留守儿童约2万人，空巢老人约3万人，留守妇女约1万人。
随着农村父母离乡进城打工、经商人数的增多，留守儿童、老人、妇女的问题也越来越多。现就留守儿童的问题作一简介。
1、留守儿童的监护情况
留守儿童的父母不在身边，他们的监护情况有以下四种情形：
(1)一种是隔辈监护，监护人是爷爷、奶奶或外公、外婆，他们是留守儿童的监护主体。他们占监护者总数的90%左右。他们的年龄大都在60岁以上，这些人绝大多数人都是文盲，或者受过极少教育。
(2)第二种监护方式是上辈监护，监护的主体是叔叔、婶婶，舅舅、舅妈，姑姑、姑父，姨、姨父，干爹、干妈。这类监护比例不是很大。但是，这种监护方式存在着监护权比较频繁流动的问题，很不稳定。他们有可能因为这样或那样的原因，如监护人也要外出打工或者被监护者与监护者本人或是跟他们子女之间的矛盾冲突等等原因而更换监护人。
(3)第三类是同辈监护，监护者是哥哥、嫂嫂或姐姐、姐夫。这类监护者一般是年纪较轻，文化水平较高，如果有就业信息或机会随时都会外出打工，这类监护者存在着监护权不稳定的问题。
(4)最后一种是监护缺失，农村流动父母外出打工后，留守儿童无人监护。这类留守儿童往往除了要自己照顾好自己的生活和学习外，他们还要承担起农业劳动力的角色—照顾好自家的农田。
2、留守儿童的就学成长情况
留守儿童年龄偏小，他们的生活自理能力较差，也是形成良好习惯的阶段，父母长期外出，对他们身心的伤害和亲情缺失的影响很大。许多以外省务工为主要打工地的父母为了省下路费钱，一连几年都不曾回家一次，父母与孩子之间的心灵沟通几乎为零。因此，留守儿童离开学校以后，其他的学习几乎无人监管。
二、留守儿童产生根源及分析
1、农村劳动力大规模流动与城乡壁垒存在矛盾
我国常年约有1.2亿的农民工在全国各地不断的流动，xx县约有10万多农民工常年流向各地，但城乡二元结构使进城打工的农民工无法长期将子女带在身边给予照顾。原因在于城乡隔离的户籍制度以及与这种户籍制度相伴而生的子女免费或低收费入学、必须在原籍所在地高考等制度形成的壁垒。农民工无法承担子女入学的高昂费用问题、在简陋的农民工子弟学校入学无法解决升学考试问题、各地教材的选用不同使得这些群体的子女在转学后面临两地教育内容不能衔接的困境等问题，直接推动了留守儿童这一群体的产生。
2、在经济收入与子女教育之间取舍失衡
为了改善家庭生活，越来越多的农民选择了离开土地，到沿海地区、到城市务工谋生。他们希望自己的生活越来越好，也希望给下一代提供更充裕的经济支持。但在外出务工与子女就学、教育之间产生冲突时，他们往往选择前者。这其中，既有生活压力的原因、也有教育意识的原因。但不同原因导致的结果却是相同的，就是使儿童在不完整的家庭中成长，成为留守儿童。
3、家长的教育能力与孩子教育需求之间形成落差
外出务工的家长整日忙于打工，没有时间和精力过问孩子的学习，对孩子的困惑、需求、交往、兴趣等关注很少，在家里的父亲或母亲忙于操持家务，对孩子的教育仅限于让孩子完成作业，家庭教育基本处于空白状态。正处于身心迅速发展时期的中小学生，对学习、生活、自身的变化有太多的问题需要解决，但家庭不能充分给予他们以精神上的支持和知识上的解答。
4、课程设置与儿童身心发展不相适应
由于家庭生活的不完整，留守儿童在心理发展上存在更多的困惑与问题，他们需要学校给予更多的帮助与疏导。但由于教育理念、办学条件、师资力量等多方面的制约，农村学校很少开设专门的心理课程并配备专门的心理教师。也很少有组织、有计划地对学生进行心理、生存、安全和法制等方面的教育，使留守儿童无法适应社会的发展和时代的要求。
三、留守儿童存在的突出问题
在亲情长期缺失的状态里，留守儿童会产生一系列心理、道德、学习等方面的问题，主要有以下几个方面：
第一，安全问题。留守儿童虽然有一定的监护人，其父母所委托的监护人如长辈家属、亲戚以及代理家长等，由于年龄、经济、生活等各方面的原因，无法对孩子进行有效的监管。这些监护人仅满足于让孩子吃饱穿暖、把孩子送进学校的大门。因此在课余和节假日等学校无法监管的情况下，留守儿童成了绝对自由人。孩子往往缺乏自我保护意识和能力，没有父母直接的关爱和教育，留守儿童易成为某些不法分子的攻击对象。此外，孩子缺乏亲情的温暖照顾，少量的留守儿童还会产生轻生自杀的想法。
第二，心理人格问题。心理健康和人格发展问题是留守儿童最容易出现的问题。由于留守儿童缺乏与父母沟通交流的机会，存在严重的“亲情饥渴”，而其他监护人替代不了父母应该要履行的完整的监护职责。所以留守孩子在遇到成功、失败、进步、忧郁、悲愤、孤寂等不同的情形时，没有自己信赖的长辈可以倾诉和指导，往往只能自己处理。尤其当他们遭遇挫折时，他们不愿意与监护人交流，在心理、性格上很容易走上极端，易出现以下情况。一是自卑封闭、自暴自弃、缺乏自信，性格内向。二是自尊心过强、内心较敏感，对老师亲友等的管教和批评容易产生逆反心理。斤斤计较，不合群。三是对父母产生怨恨情绪认为父母为了赚钱而抛弃了自己，对父母的外出不理解，父母回家了甚至故意疏远他们。
第三，道德品行问题。留守儿童一般为学龄前儿童、小学生、初中生，正处于心理成长的关键时刻。如果是由祖父母来隔代抚养教育，往往意味着由文盲来抚养孩子;而托付亲戚照管的，亲戚普遍认为不便过多管教或经常盘问，毕竟不是自己的孩子;而农村教师由于受到教育条件的限制，对每个学生的关注也十分有限。所以留守儿童长期处于这种状况中，在行为习惯上容易发生消极变化，且难以及时得到纠正，有的甚至会出现较为严重的违法乱纪的现象，严重影响了他们的健康成长。
第四，学习问题。那些由祖父母隔代抚养的孩子，由于爷爷奶奶的文化水平较低，无法在学习上得到帮助和指导。而双亲有一方在家的孩子同样很难得到父母在学习上的辅导。因为留在家的父亲或母亲一个人承担了全部的家务和田间劳作，没有时间去关注孩子的学习。绝大多数农民工选择背井离乡外出打工是希望通过自己的努力，让家人的生活越来越好，让孩子能有条件上好学，不再走自己的路。但往往事与愿违，留守儿童大多数成绩中等或中等偏下。当然一部分留守儿童学习认真，但外出父母的期望值过高，孩子学习压力大，一旦遇到挫折就容易一蹶不振;一部分儿童由于自控力差，无人督促学习，加上受外界的影响，认为学习与否都一样，对学习毫无兴趣，因此辍学的情况也多。
我们认为，造成这些问题的原因，一是社会保障乏力;二是父母关爱的缺失;三是监护人能力有限;四是学校教育不到位。
四、对策建议
如何来教育、管理和监护留守儿童，让留守儿童在心理、道德、学习等方面的问题得到有效的解决，提出以下建议：
1、家庭方面。加强父母与孩子的沟通，尽可能多和孩子在一起，为孩子营造一个良好的生活环境，不仅是满足孩子物质上的需求，更重要的是培养孩子科学的生活习惯、正确的人生观和价值观;不要单方面看重孩子的学习成绩，更要注重孩子综合能力和素质的培养。针对农村留守儿童中单亲监护和隔代监护情况严重的问题，可以通过兴办农村家长学校，向家长宣传正确的教育观念，亲子沟通方式，促进家庭教育与学校教育、社会教育和谐发展。
2、学校教育管理方面。要进一步加强教育管理机制。学校是直接教育管理留守儿童的实体，教育措施的制定应当包含更多的关爱帮助留守儿童的内容，在学习和生活上给予更多关怀和呵护。
(1)建立健全留守儿童档案，增强学校和教师对留守儿童的关爱
班主任要做好留守儿童的摸底工作，将其在校的各方面表现记入档案，及时向监护人和外出务工家长通报其成长情况，形成学校、家庭共同教育的局面。教师应承担起家长或监护人的部分责任，多与留守儿童交流谈心，提高亲密信赖程度，给予更多关爱和正面引导。
(2)为留守儿童沟通提供方便
在学校开通亲情热线电话，为外出务工家长与子女沟通提供方便，并使外出务工家长可随时与班主任取得联系了解子女学习情况;设立心理健康咨询室，安排有经验的教师担任心理医生，及时帮助“留守儿童”解决心理上的困惑。
(3)广泛开展有助于留守儿童身心健康发展的各类活动
如亲子活动等，加强家长与儿童之间、儿童与儿童之间的交流互动，引导儿童互助互爱，让留守儿童充分感受到来自集体的温暖。推行寄宿制管理，对部分不能得到有效监护的留守儿童，可动员家长将其转入学校寄宿，由专门教师负责其饮食起居生活。实行寄宿制管理的孩子有着相似的经历，对他进行集中管理，不但容易唤起孩子的自信，而且能激发学习热情，增强集体感。
(4)相关部门要认真履行职责，充分发挥在留守儿童家庭教育工作中的重要作用
工、青、妇群众组织要充分发挥协调、维护、教育和服务职能，大力开展关爱留守儿童行动宣传教育，协调推动有关部门出台解决农村留守儿童问题的相关政策和规定，不断优化农村留守儿童生存、保护和发展的社会环境。着力加强农村留守儿童家庭教育工作，要认真履行指导推进家庭教育工作的职责，大力发展农村社区家庭教育指导中心、家长学校等家教服务网络，进一步规范农村家长学校的建设和管理，改进教学方法，创新活动载体，组织编写适合留守儿童家长及监护人特点的家庭教育辅导材料，培训一批家庭教育骨干，开展多种形式的留守儿童家庭教育宣传实践活动，引导留守儿童外出务工父母和监护人改变观念，掌握科学的家庭教育知识和方法，承担起教养孩子的责任和义务。
3、社会舆论监督方面
目前，留守儿童及留守儿童问题还没有引起有关部门及全社会的足够重视。首先，很多村民认为这是家庭的“私事”，孩子在成长过程中出现的问题主要是家长的责任，“别人的孩子，我们不好去管”。这种观念在一定程度上成为解决留守儿童问题的障碍。因此，要维护留守儿童在家庭中的权益、帮助父母正确履行自身职责、呼吁全社会关注留守儿童及留守儿童问题，要有一个良好的舆论环境。
其次，留守儿童问题已经成为千万个家庭面临的一个共同问题，因此，这是一个需要动用全社会力量才能解决或缓解的大问题。大众媒体要引导政府的有关部门、社会组织关心留守儿童、关注留守儿童问题，促使形成一股强大的合力以解决留守儿童问题。
最后，媒体也应该为留守儿童的健康发展树立健康的舆论导向，要正视、理解留守儿童的生理、心理的特点与需求，采用多种方式引导留守儿童形成健康的人生观、世界观。
4、社会工作方面
社会工作作为一门新型的职业，在解决因急剧社会变迁而带来的社会问题方面起到的积极作用，越来越受到人们的认同和政府的重视。社会工作倡导助人自助，擅长于调动和运用社会资源的工作方法，对解决农民工子女在城市的就学和农村留守儿童问题具有独特的优势。农民工及其子女的权益常被侵害。探究其原因，除了管理体制、法制和观念上的原因外，农民工及其子女自身缺乏维权意识和能力也是一个重要原因。做好农民工及其子女维权工作，必须努力提高农民工及其子女的组织化程度，为此，工、青、妇、民政和社区都应对农民工及其子女维权的介入，依法维护农民工及其子女的合法权益。因此，我们的政府要采取措施，切实维护留守儿童权益、关爱留守儿童的行动。
农村留守儿童是一个相当长时期内都会存在的现象，农村留守儿童问题是一个涉及多方面的综合性问题，要想从根本上解决该问题，需要家庭、学校、社会以及政府等各个方面的关注与协调合作，构筑爱的港湾，构建温暖的“家”，真心呵护留守儿童，营造人人关爱留守儿童的温氛围，让留守儿童在温暖阳光下快乐茁壮成长。
市场调研情况报告 篇3
为进一步掌握卷烟市场情况，保证卷烟销售工作稳步上升，根据工作安排，烟草公司于月日－日对辖区的卷烟市场状况进行调研，以便今后更好地为客户提供服务，满足零售客户需求。以下是调研的具体情况：
一、调查情况
（一）调查时间：为期三天：月日--日。
（二）调查方式：采取抽样调查的方式进行，通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。
（三）调查对象：月份销售下降的客户，共75户，各片区15户，要求含概各星级客户。根据各片区实际情况，最终调查2星客户2户，3星20户，4星37户，5星16户。
（四）调查内容：主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等，便于客服中心采取有效措施，稳定节后卷烟销售。
二、调查情况分析
经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解，影响到他们销量主要是：
（一）从客户库存情况分析：通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看，节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多，部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。在75户走访调查过程中，有53户客户仍有不同程度的库存，其平均库存量高于日常的卷烟库存量1－1.5倍，主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。
（二）从当前卷烟价格行情分析：受公司货源投放策略的影响，省外货源价格出现下滑，如中华系列的卷烟，由于节后公司货源加大投放量，加之礼品烟市场回流，导致该品牌价格急剧下滑。另外，据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌，出现倒挂价，严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。
（三）从乱渠道卷烟情况分析：节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落，但中低档烟仍较为活跃，调查中，在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入，且各档次都有，如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛；省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿诗玛铺货面较广，对同价位品牌销售影响较大。
三、调查结论
（一）月份卷烟销售情况表
（二）月份卷烟销售分析
月份卷烟销售4097.8件，同比增长2.05%，但离该公司计划增长3.1%还有一定距离。综合本次调查分析情况，我们得出影响月份卷烟销售增长的原因是：
1、社会库存因素。从调查所得数据，当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1-1.5倍。据了解，构成卷烟库存的主要原因一是担心一、二类狼货源供应再次限量，从而都增加库存；二是客户缺乏卷烟销售经验，高估节日消费能力，加上消费者对省外卷烟认知度低，省外品牌周转慢，从而导致库存量较大。
2、经济环境因素。据调查，受金融危机的影响，兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少，15%的工厂处于半停业状态，从而使得一些外来打工者都回乡，或者处于半失业状态，消费能力和水平都下降。
3、货源供应因素。一是福建省产三、四类卷烟无法满足市场需求；二是五类烟吉庆狮被整合，前门只投放农村市场，富健狮限量供应，造成这档次的主销品牌无法满足消费者需求。而所腾出的市场空间，其它同档次品牌受口味等因素影响一时无法完全替代，从而给假、乱渠道卷烟烟带来市场机会，最终影响到卷烟销量。
4、客户订货率因素。月份应订客户4112户次，实订客户4004户次，因库存与资金因素，订货成功率97.37%。虽然完成省、市公司下达97%的目标，但如果订货成功率100%算，每户次按一次25条订货计算，108户次就可以多订54件，这样2月份的销售量就可以达到4151件，就可以完成增长3.1%的目标。
5、礼品烟回流因素。随着春节的远去，一些礼品烟开始回流市场，从而占领了部分卷烟市场。据了解，礼品烟以一类为主，如中华、软灰狼。
四、下步卷烟销售思路
1、强化客户经理拜访力度，加强对客户的经营指导。通过强化客户经理的拜访力度，加强对客户的销售指导，根据不同客户的实际库存量、销售特点，结合市场分析结果，帮助客户合理安排卷烟订购，对于脱销品牌增加订购量，滞留品牌帮助客户出谋划策，消化滞销品牌。
2、加强省外重点品牌的推介。通过销售数据分析，了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌，以红金龙为突破口，引导客户做好上柜及销售。
3、做好新品牌的上市宣传。新品牌上市无疑是销售促进的良机，对此，以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机，以上柜增量为目标，加强引导上柜。
4、及时做好限量调整。及时跟踪客户的限量情况，对于限量不能满足应及时做好调整，特别要关注月限量在3件的小户，节后星级提升，紧俏货源增加，提高了他们的购买能力。
5、加强市场清理。加大对市场的清理力度，减少乱渠道卷烟对市场的冲击，重点清查重点销售户，为卷烟销售扫清障碍。
6、保证订货成功率。受到节后销售淡季的影响，卷烟周转较慢，客户库存增多，容易忘记或忽视卷烟订货，对此，加强对客户的提醒，以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒，保证客户的订货成功率。
7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集，对存在问题，及时反馈。
市场调研情况报告 篇4
摘要：改革开放以来，我国在经济、政治、教育等方面取得了举世瞩目的成就，人民生活水平显著提高，人们的消费观念和消费方式也有很大变化！对于大学生而言，大学期间是需求不断扩张的发展时期，因而特别想以新异的消费形象，向社会展示自身成长成熟。他们希望通过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力，显现自我的能力与价值，以便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看，获得更多脱颖而出的发展机会。
在调查中，有的大学生认为，社会在发展，消费是动力，追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会进步的贡献。提高大学生生活质量，促进大学生健康成长，不仅是学校和家长的愿望，同时也是国家和社会关注的问题。在某种意义上说，发展大学生消费文化不仅可以丰富大学生生活，还可以以消费促生产，带动经济的持续增长。但在充分肯定大学生消费积极因素的同时，也不能不看到大学生在消费中的一些偏差。
本调研报告针对我校大学生的消费情况及其看法进行了一次较为深入的实地调研，通过对学校各年级各层次同学进行抽样问卷调查，同时结合其他高校的调查报告，我们发现当前大学生消费情况在总体健康发展的大背景下，还存在诸多问题，如：不善于理财的赤字消费，靠借贷维持而不计偿还能力的超前消费，高于家庭或负收入水平和支付能力的早熟消费，偏信广告的盲目消费，追求虚荣的炫耀消费，不考虑自身实际情况、只求和别人一样的攀比消费，暴殄天物的奢侈消费等。因此，如何理性看待当前大学生的消费情况，如何正确引导大学生的消费观念，家庭和学校乃至社会在这过程中又应该充当什么样的角色，已是关系到当代大学生消费观念等多方面健康发展的关键。
一、当前大学生消费状况调查数据及结果分析
1、消费状况调查数据
（1）家庭平均月收入。
经调查，家庭平均月收入在1000元以下的学生占23%，1000元~5000元占67%，5000元~10000元占7%，10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占4%，来自农村的占96%。可见，大部分贫困学生来自于农村，我国的城乡差别仍然巨大。而生活奢侈的学生绝大部分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合：绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元~5千元，贫困家庭与特别富裕家庭都是少数。一般来讲，贫困家庭大学生的每月消费支出较少，而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈，比如有的学生在校期间购买了20多万元的轿车。这在我们学校是实实在在存在的。
（2）月平均消费金额。
月平均消费金额500元以下的占9.5%，500元~1000元占72.5%，1000元~20xx元占14%，20xx元以上占4%。由此可见，大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元，每月消费金额超过20xx元的只占4%，社会上一些舆论认为大学生代表着高消费，代表着奢侈浪费的看法是片面的。
（3）每月的生活费。
大学生的生活费主要来自于家庭，也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占6%，感觉刚好够花的占51.5%，感觉不够花的占42.5%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性，缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中，大一学生占69%，由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中，大一至大四学生分别占16%，6%，44%，34%，可见随着年级的升高，学生的消费项目逐渐增多，大三时恋爱的学生多，感觉钱不够用的学生比例最高。
（4）消费方式。
大学生在消费时选择能省则省的占10%，有计划消费的占32%，想花就花的占54%，选择其他的占4%。可见许多大学生的消费方式比较随意，缺乏计划性，所以导致钱不够花。
（5）每月的饮食开支。
每月饮食开支在300元以下的学生占10%，200元~400元占48%，400元~600元占32%，600元以上占10%。每月饮食开支在200元以下意味着每天的饮食开支只有6元多一点，在目前学校食堂一个炒肉3元钱左右的条件下，意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜，每天只能吃一顿肉。而每月饮食开支在600元以上的学生，除了正常的就餐外，几乎天天买饮料喝。而这些数据与其他地区（如北京、上海）相比又是很低的，这主要是因为绵阳地区物价水平相对较低。无论是否贫困生，饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中一直存在一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。
（6）平常购买学习资料的钱。
大学生每学期购买学习资料的钱，10元以下的占41.5%，10元~50元占49.5%，50元~100元占6%，100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多，除了一部分考研、考各种资格证的学生外，一般不买教科书以外的书。
（7）每月与恋爱相关的开支。
本次调查遗漏了恋爱开支，但据我们调查过程中口头了解到：在每月与恋爱相关的开支中，选择50元以下的占12%，50元~100元占4.5%，100元~200元占15.5%，200元以上占22%，另外46%的学生回答没有恋爱。由此可见谈恋爱的学生，每月在恋爱方面要比其他学生平均多支出100元以上。
（8）平均每月电话费。
平均每月电话费支出在20~30元以下的大学生占20%，30元~50元占38%，50元~80元占36%，80元以上占6%。大多数大学生的电话费支出在50元~100元之间。少数学生远程恋爱，煲电话粥，导致每月话费在150元以上。
（9）每月用于上网的平均消费金额。
大学生每月用于上网的平均消费金额在10元以下的占8%，10元~30元的占21%，30元~50元的占39%，50元以上的占32%。由此可见大部分学生都只是适当的上网，沉迷于网络游戏的学生并不是想象中的那么多。（10）当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。29.5%的大学生选择吃喝，24%选择旅游，17.5%选择穿着打扮，16%选择上网吧，7%选择储蓄，5%选择买书，1%选择其他。可见民以食为天，吃喝还是主流。爱美之心人皆有之，大学生们也重视自己的穿着打扮，追求时尚成为部分学生的副业。还有很多人选择外出观光旅行，可见大学生已经成为青年旅游者中的主体。迪厅，KTV等娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。
（11）采用哪种方式进行消费。
大部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。但与此同时也有许多同学是选择在学校周边的商业区购物。
（12）男女生间的消费差异。
调查结果显示：现代的大学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生大，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于每月支出是否有预算有计划的这一项调查中，选择有计划的女同学为42%，男同学则为37.1%。
（13）日常资金来源和家庭收入。
调查发现，大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望，也会付出更多的努力。可见，家庭较贫困的学生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。
（14）大学生对自身消费现状的看法。
无论贫困生还是非贫困生，对于自身的消费现状，三分之一的人表示是觉得刚刚好的，一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分，都是认为自身的消费现状是偏高的，同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验，但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施，可见，大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。
2、调查结果分析
通过以上调研结果可以看出，大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的，但离散趋势明显，个体差异大。主要归纳为以下几个方面：
（1）理性消费仍为消费主流。
大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
（2）大学生消费有其不理性的一面。
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说，目前，有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许；另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费；还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
（3）大学生更侧重时尚性消费。
学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言，中国移动做的较好，他们借助流行时尚代言人周杰伦为M—ZONE加油助威，同时利用学生追求物美价廉的心理，推出学生卡，从而赢得不菲的业绩。
（4）大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。
从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
（5）消费呈现向多元化发展。
大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、MP3等数码产品。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。
二、问题的解决思路及办法
1、家庭、学校、社会多方引导
（1）家长应从自身做起，改变不好的消费观念。
家庭教育在注重孩子德，智，体多方面培养的同时，也要重视对孩子消费观的培养。另外，许多家长要摒弃那种和别人比气派要面子的思想。家长们应该交给孩子一种朴素简约优惠实用的消费理念，让其逐渐养成自力更生、不铺张浪费的好品质。
（2）形成大学生良好消费风气。
良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
（3）社会不良消费风气的影响是大学生不良消费习惯形成的根本。
因此，社会应该逐渐调整整体消费结构。高消费这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外，现今社会上流行着透的支的消费方式也应该逐步改变，从而引导大学生的消费习惯和方式趋于合理！
2、在校大学生应提高自身意识
（1）合理规划自身消费构成，增强理财意识。
要在社会的激烈竞争中站稳脚跟，学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考，在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调合理和适度消费，提倡量入为出有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。
（2）注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。
大学生没有独立的经济来源，所以在消费的过程中要做到一切从实际出发。要选择适合大学生群体的消费标准，而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理，大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。
（3）贫困生应正视自身消费现状，养成良好的消费心态。
贫困生们作为大学生中一个特殊的群体，消费能力是相对落后的，但是他们的消费欲望并没有衰减。所以，贫困生更要注重正视自身的实际情况。调查中一位贫困生说过这样一句话：在清扫校道时，我会对走过的每个人微笑，因为我知道，靠自己双手挣的钱是最光荣的。这是一种很好的心态，贫困生应积极地面对自身情况，按切身实际分配消费。
（4）注重精神消费，养成健康习惯。
对于尚未有固定经济来源的大学生而言，精神消费不但能弥补物质生活上的不足，还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以，大学生应通过各种教育和文化活动，把娱乐和知识摄取结合进行，以陶冶性情，获取知识。另外，要注意强调绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。
三、调查总结
通过对西南科技大学大学生消费状况的调查，可以看出，当前大学生的基本生活消费总的来说是现实的、合理的，但也存在不少问题，这主要是由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在大学生中培养独立的理财能力、科学的价值观和消费观应是当务之急。
大学四年，如金岁月，学习是主题。然而消费问题也非常重要。从表面上看消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意识，是一种精神文化现象。因此，在大学校园，应该积极倡导量力而行的理性化消费。因此，在大学校园，应该保持自强不息、艰苦奋斗、克勤克俭的优良传统，不应盲目攀比，恣意享乐，应该积极倡导量力而行的理性化消费。
市场调研报告总结(通用)
伴随着科技的发展，我们会看到各种各样的范文，不同的文章可以用在不同的场合，我们一起来看看有哪些范文吧！以下是小编收集整理的“市场调研报告总结(通用)”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
市场调研是指对目标市场进行系统化、科学化的调查和研究，以获取有关市场需求、产品和服务的信息，为企业决策提供依据。市场调研报告则是市场调研的结果，是经过数据分析、客观评价和预测预测的调研报告，对于企业战略制定和市场营销具有重要的参考意义。
一、市场调研报告的重要性
1.提供市场信息支持
市场调研报告为企业提供市场信息和数据，包括市场容量、市场份额、市场增长率等，为企业决策提供科学依据。
2.分析竞争对手
市场调研报告可以分析竞争对手的市场策略、产品特点、优缺点等，有助于企业制定自己的市场策略和产品方案。
3.指导市场营销
市场调研报告可以帮助企业了解消费者需求和购买决策过程，为企业制定市场营销方案提供指导。
二、市场调研报告的编写步骤
1.确定研究目标
企业要先确定研究目标，明确需要调研的问题和需要获得的数据，以此为基础开始调研。
2.选择调研方法
根据研究目标和研究对象，选择合适的调研方法，如问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
3.制定调研计划
制定调研计划包括制定调查问卷、选定受访者、设置调研时间等，确保调研过程的有序进行。
4.实施调研
根据调研计划实施调研，注意保证数据的准确性和实效性。
5.整理分析数据
将调研得到的数据进行整理、分类、归纳，进行统计分析，形成可视化的报告。
6.撰写调研报告
在分析数据的基础上，撰写调研报告，报告结构包括目的、问题、方法、结果、结论等内容。
三、市场调研报告的内容要点
1.研究背景和目的
简单介绍调研领域的背景和目的，突出调研的价值和意义。
2.研究问题和调研方法
阐述调研的问题，以及采用的调研方法和样本规模。
3.研究结果及分析
具体分析调研结果，包括数据分析、趋势分析、市场分析等，从多个角度展示调研结果。
4.相关结论和建议
对研究结果加以归纳总结，提出相应的建议和对策，帮助企业制定合适的营销战略和产品计划。
四、市场调研报告的注意事项
1.数据的准确性和可靠性
市场调研报告的数据必须具有足够的准确性和可靠性，避免过于主观的分析和评价。
2.调研结果的表达方式
市场调研报告应该以易于阅读和理解的方式展示调研结果，避免使用专业术语和复杂的数据分析模型。
3.报告的时效性
市场调研报告应该及时出具，以保证调研结果对企业决策的实际指导作用。
在信息化的时代，“互联网+调研”成为当前最具有前景的调研模式，更强调的是企业的数据挖掘和人工智能技术，为市场调研提供了新的解决思路，同时保证调研结果的全面、真实和可靠。总之，市场调研报告是企业决策的重要依据，必须从数据的角度、趋势的角度、市场的角度等多个角度来进行分析展现，才能更好地服务于市场营销和生产制造的决策制定。
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关于市场调研报告 篇1
随着县域经济的快速稳定发展和城乡人民群众生活水平的不断提高，旅游业的持续兴旺，近几年来XX县餐饮业得到较快发展，已成为居民生活消费需求中发展速度、增长幅度较快的行业。形成了以多种经济成分共同发展的多元化经营格局，为城乡居民和外来旅游者及商务活动提供休闲、就餐、娱乐为一体的服务环境。餐饮业的快速发展，对拉动全县社会消费品零售总额快速增长发挥着重要作用。
一、餐饮业的现状
(一)基本现状
近几年来，随着城区的科学规划和扩建改造，小城镇建设的快速发展，城市规模迅速扩展，餐饮业依托城市建设发展，按照政府宏观部门的规划引导和自由发展趋势，餐饮业网点主要分布在县城、火车站、洛门等区域。规模较大，从业人员较多，较大的网点有5家，经营情况良好，经济效益可观。经营形式主要以私营企业、个体为主，主要代表性企业有XX政府招待所、杜康饭店、藏龙饭店、映山红饭店、金都大酒店等较高档次的综合性服务网点。这些餐饮业场所内部设施齐全，房间档次分明。
餐饮业随人口城镇化速度的快速稳定发展，呈显出较快的发展趋势，在繁华的商贸流通地段，除了大型的综合性宾馆外，还有海峰饭店、开晟酒店、金龙饭店等酒店，还有一些牛肉面馆、川菜馆、火锅店、饺子馆、包子馆、羊肉馆等小型的大众性餐饮业网点等。全县餐饮业网点据工商部门统计共有453 个，其中，限额以上餐饮企业4户，从业人员达1178人。据县统计局资料表明，餐饮业20xx年实现零售额2.11亿元，同比增长41%。可见餐饮业在我县发展迅速，已成为我县目前消费市场的一大亮点。
(二)餐饮业快速发展显现的特点
1、经营主体显现多元化。随着经济体制改革的深入，餐饮业经济结构发生了明显变化，私营、股份制、连锁店、个体经营企业迅速发展，市场份额逐渐扩大。同时国营企业因多种因素逐步退出，国有餐饮业至此已不复存在。总体上讲，私营企业、个体经营的餐饮业整体规模和档次逐步得到扩大和提高，多元化的经营主体趋势更加明显。
2、餐饮业经营品种不断齐全。在城区既有高档的传统宾馆、饭店、酒店，还有连锁店，既有传统的面馆，还有引进来的兰州牛肉拉面馆、饺子馆、羊肉馆等，街头巷尾的小炒店、小饮食摊点更是星罗棋布，使消费者在种类上有了更多的选择，餐饮业文化也得到了新发展。
3、消费对象群众化。无论是高档宾馆酒店，还是个体经营企业，把消费对象都集中在了大众群体，以大众口味，消费理念和消费水平，适当搭配特色的饮食，以实惠的价格、优良的环境，为大众提供舒适的消费环境来取得支持。
4、“假日消费”快速增长。随着收入水平和消费观念的改变，餐饮业消费增温不止，特别是假日餐饮业消费快速增长，不仅活跃了市场，而且形成了消费的一个新特点。
二、餐饮业存在的问题
虽然XX县餐饮业总体规模和数量在逐渐扩大，销售总额逐年增加，但也存在着一些问题，主要是：
1、宏观调控力度不够，经营管理不到位。
(1)除了工商、税务、卫生、食品药品监督、公安等部门的监督管理之外，政府对其他监督力度和作用难以充分体现，又缺乏行业协会的行业管理，行业自律和协调服务作用滞后。
(2)餐饮业行业发展规划和网点布局规划不明显，近几年来基本处于自发的调节和盲目发展的状态，网点建设的随意性比较强，布局不尽合理。
(3)没有行业的标准和规范，大多餐饮业都是参照别的企业标准和规范动作。
2、经营观念落后，整体素质还待提高。
(1)一些酒店，饭店在经营理念、经营模式、管理技术上还没有摆脱传统的影响，企业的经营管理落后，科学化程度不高。
(2)管理人才不足，培训工作跟不上，人才的引进力度不够。
3、大多数餐饮企业的硬件设施陈旧。添置和更换的资金投入极少，某种程度上难以满足消费者的需求，显得服务质量滞后，导致服务质量和服务功能提升很慢。
4、地域性的经济发展和行业内部发展不平衡。使得服务人员的收入水平差异，导致服务人员流动性较大，经过培训掌握了一技之长的人员，随时会奔走他处谋业，新进入人员得重头培训，难以提高服务质量。
同时，也相应影响了企业的凝聚力和职工的向心力。经营业主对送出去培训承担的投资风险较大，失缺了异地交流，引进管理经验，管理技术、服务质量的机会，这些都是服务质量难以快速提升的主要因素。
三、建议和措施
1、充分发挥政府主管部门的职能作用。合理规划网点建设和规模，引导、监督、管理和协调服务，使餐饮业更加快速发展。
2、成立行业协会并充分发挥行业协会的组织协调服务作用。配合行业主管部门制订行业发展规划，网点设施布局规划，宣传行业的政策、条规，完善行业管理制度等，使行业发展更加规范化，标准化，提升整体经营管理和服务水平。
3、扩大开放，大力引进先进的经营管理人才和管理经验。
(1)大力引进高素质的经营管理人才和管理办法，以现代经营管理理念和经营模式，管理技术从事经营，使经营管理更加科学化。
(2)加强餐饮业的从业人员培训，提高整体素质，培训出高层次的经营管理人才和从事服务的专业技术人才。
(3)引进特色菜，地方名菜，还可以引进西餐，促进中西融合，以满足不同层次的消费者的需求。
(4)引进餐饮业连锁经营。
4、实施品牌工程，发展特色经营。特别是在餐饮业上要创造性地打造名牌，发展特色经营，这种特色的经营策略，是提高餐饮业核心竞争的重要内容。
5、强化管理，引导经营。从宏观上强化部门和行业管理规范，引导餐饮业合理布局网点，规范经营。就餐饮业而言，还要努力强化内部管理，科学化经营，规范化服务。从强化管理，培育和增强企业的凝聚力;促进从业人员的向心力发展，提高企业的发展合力;促进从业人员和服务人员的队员稳定，从而强化内部培训，提高整体服务素质，强化城市的服务功能。
关于市场调研报告 篇2
《20xx年度中国护肤品市场调研报告》为C2CC年度市场调研报告的重要组成部分，根据最新数据（20xx年度和20xx年一季度）进行数据分析，详细阐述了中国护肤品市场的发展概况、品牌市场占有率、企业市场占有率，并对TOP10护肤品企业进行SWTO简析。同时对护肤品市场的广告、渠道、促销进行分析和趋势预测。根据北京、上海、广州、沈阳、武汉、成都、南京、杭州、深圳、大连、义乌、厦门等城市进行消费者抽样调查，对消费者购买因素、价格接受程度、产品功效预期、渠道选择、香型香气偏好比例、购买频次以及品牌习惯等课题进行深入的分析。
报告全文61475字，图表201份。报告从市场、品牌、消费者等方面，对20xx年进行了回顾和分析，并队20xx年进行展望分析。
本报告由C2CC调研团队参照国家机构、代理商、消费者三方面数据，以最新的市场数据进行市场分析，是对中国广义日化市场一次专业而深刻的梳理，是C2CC调研团队精耕细作的重要成果，报告由本网市场总监陈敏先生主笔。
解读一：20xx年中国护肤品市场发展概况
20xx年，中国广义日化市场同比增长12、99%，继续维持改革开放以来，整个行业两位数增长的趋势。化妆品市场零售总额同比上升15、85%，其中，护肤品市场零售总额同比增长19、83%，尽管彩妆市场发展更为迅猛，但护肤品市场因为中国消费者的消费习惯和市场惯性，依然成为化妆品行业中市场比例最大的分支。
从图表中可以看出，护肤品市场的`增长速度略高于整体日化行业的发展速度，是整个化妆品行业中份额最大的分支。尽管20xx年因为大量的负面新闻对整体护肤品销售产生了一定的影响，但依然保持12%以上的增长速度，行业比重略有下降，也依然占1/3左右，远远超过其他分支的比重。
20xx年，中国的护肤品市场主要呈现以下发展特点：男士护肤品市场发展迅猛，但市场培育成熟还需要时间；“无添加、有机化妆品”成为主流概念之一；连锁专卖店成为护肤品销售的主流渠道之一；老年护肤品潜力尚未开发；防晒、美白等基础护肤出现新的发展趋势？？
男士护肤品市场分析简介：
男士开始关注自己容貌已经有不少年头，男士化妆品也很早就被业内人士认为是一坐尚待开发的金矿，20xx年，中国男士化妆品市场增长52、66%，但中国处于生理成熟阶段也有消费能力和消费观念的男士将近一亿，按人均年消费200元计算，也有超过200亿的市场容量。将其视为一座金矿并不为过，但实际的销售额却与市场的预测有很大的差距，即使到20xx年，调查分析数据显示销售也不会超过40亿元人民币。同时，目前市场上缺乏完全成熟的、领行业翘楚的品牌。
随着男士化妆品的整体快速发展，男士护肤品也将呈现快速发展的趋势。但目前中国市场的男士护肤品品牌主要集中在欧莱雅集团、妮维雅、资生堂、曼秀雷敦等跨国企业和品牌上，民族企业除了上海家化的高夫等少数品牌外，几乎没有有竞争力的品牌。
购买男士化妆品的消费者大都是25～45岁的商务人士和白领阶层，良好的经济基储文化修养以及工作的氛围要求他们对自己的外在形象要求较高。但在调查中，一个细节需要经营者注意：男士化妆品的消费者往往自己不会亲自去购买，品牌号召力往往由家庭主妇的印象决定，因此，品牌推广时，选择的媒体类型与电视节目类型需要仔细的调查研究。男士化妆品民族企业发展建议
首先，男士化妆品要针对男性的皮肤和生理特点去研究开发与生产。男士化妆品主导品种应该是配合剃须使用、防晒、收缩毛孔、祛痘消炎、运动护理产品等。
国外许多知名品牌都具有系列化的针对男性剃须用化妆品，如美国玫林凯男性化妆品以特殊的芦荟、菩提树、小黄瓜的精华配制的男士剃须液、修复液和香皂，可以使剃须倍加舒适润滑，其活性物质，可有效舒缓刀片对皮肤的刺激，令剃须后的肌肤感觉平滑和清新。
男性毛孔一般比女性粗大，而且油性大，容易生长青春痘和毛炎，因此要针对男士毛孔粗大和油性大的特点，开发出收敛毛孔的化妆品，如国内自然美公司新开发的NB男士生化护肤系列产品，内含天然保湿因子，具有深层清洁、收敛毛孔粗大和平衡油脂的作用。
男性爱好运动，因此阿迪达斯公司专门为运动男人开发了个人护理系列产品，如香水、须后水、香体喷露和沐浴露等。男性比女性更多从事户外工作，因此防晒产品也成为保护和滋养皮肤的颇具潜力的产品。
另外还要针对男性的烟味、酒味和汗味有的放矢开发一些适于男人使用的化妆品。总之，要仔细分析和研究男性皮肤的特点，有区别与女性的开发男性化妆品，做到适合男性专用的化妆品。
其次，在包装、广告宣称上也要区别以往女性化妆品的模式。在包装上要明确标注产品中某些成份，特别有助于男性皮肤或男性生理特点，要让购买者真实感受到与女性化妆品的不同，感觉物有所值，可以有效解决男性肌肤等保养问题；
在包装形式与色彩上要有所突破，如玫林凯的体面男士护理系列产品的深墨绿色和大方端庄的包装，体现出男士儒雅、阳刚、稳重之美，其中夹杂着鹅黄色的洗面皂，又给人温馨浪漫之感。
广告宣传也要区别于女性化妆品清一色靓丽女性充当广告模特的模式，可以选择成功健康的男士做宣传，如国内许多其他男士用品如服装等，已有成功案例，在广告词上面也要体现出关爱男人健康、运动、受尊重、体现个人魅力等方面做文章。
在产品定位和组合上也要很下功夫。大宝广告强调男女老少咸宜，实则揭示了产品温和的性质和基本护肤功效的属性，暗和了一些男士的心理期待。然而其对男性、女性消费者的区别定位的明显忽视，显然不符合化妆品分类更细、功能多样和附加值高的发展趋势，不利于品牌的长远建设。采诗"、"碧柔"虽然有专门的男士洁面乳，但无论从产品包装还是产品诉求上都没有鲜明的表现，"采诗"男士洁面乳仍然沿用其女用产品的广告语："清爽不紧绷"，给人一种换汤不换药的感觉。倒是"芭蕾"男士霜略胜一筹，简洁庄重的外形，特有的墨绿色体现了男士儒雅、刚烈的阳刚之美。文案中还提到"特别针对男士肌肤设计"的利益点，但又没有给出支持此利益点的有力的理由。广告要作用于目标消费者的心灵，如果在男士心中，男用化妆品不能于剃须刀摆在一起，而只是与牙膏、肥皂同伍，品牌形象如何树立？
因为男士化妆品主要要定位于精英白领男士，根据男士工作忙，追求健康，不愿意在化妆上消耗更多时间的特点，产品组合以系列化套装为主，做到产品多功能、系列化、容易使用等，产品内在品质要以自然健康清新高档产品为主，摆脱目前中低档产品为主的局面，国内有实力的企业应尽快缔造高档化男士品牌，率先打动消费者的心灵，利用先入为主的心理，抢占国内男士化妆品的市场。
从发展趋势来看，应当实现以消费群体引导产品结构、性别差异决定功效差异的思路进行发展。
解读二：护肤品市场全国市场品牌监测情况：
我国生产护肤品的企业众多，所以护肤品品牌数量也相当庞大，品牌相对市场集中不太集中。据全国百货商业联合会的统计数据显示，其中玉兰油、欧珀莱、欧莱雅、兰蔻、资生堂等国际品牌的市场占有率较高且市场布局均衡，采取的基本是专柜+专营店的销售模式。
20xx年1—12月份，全国前十位护肤品牌市场综合占有率总和为49、39％，玉兰油的市场销售额与市场份额比较稳定，虽然有所下降，但依然呈现健康发展态势，的确表明其在护肤领域的领导地位，与其主要竞争对手欧珀莱、欧莱雅的相对市场集中度达到了44、59%，处于明显的领导地位。欧莱雅、欧珀莱销售业绩稳中有升，老
二、老三位次丝毫不变。资生堂超越兰蔻。得益于其不余遗力的建设终端网点，资生堂在全国的专卖店网点已经达到了2800家，计划20xx年底完成5000家的规模。大宝伴随水里雾里的并购**，市场份额有所下降，而韩妆的盛行，使兰芝这个代表品牌上升到前列位置。
另外，20xx年，无添加概念的护肤产品十分流行，日本芳凯尔化妆品有限公司出品的“无添加”产品，在上海、大连、北京等地市场的运作十分成功，正在向全国市场渗透。部分大中城市的销售排行前20位中，已经可以看见“无添加”的影子，上海洁面产品排行中，“无添加”个别月份已经晋升第一！另外，妮维雅与雅呵雅的发展势头十分迅猛，妮维雅20xx年的销售业绩同比增长41、64%，而雅呵雅作为早期抗衰老概念的杰出代表，在重点市场的发展十分迅速。
国内品牌虽然种类繁多，但年销售额在5000万以下的生产企业占了总企业数的90%，但其市场份额却只有总份额的15%略强，总销售额过亿的企业不超过50家，护肤产品年销售额过5亿的也只有上海家化、上海伽蓝、北京三露、南京珈侬等为数不多的几家。
但值得注意的一个趋势是：国内的产品开始向高端产品和终端市场两个方向渗透。上海伽蓝的异军突起，天津普兰纳的产品单价超过多数进口品牌和合资品牌的产品，浙江欧诗蔓几乎没有广告的情况下，不声不响上升到国内专卖店珍珠类护肤品销售份额第一的位置。这个趋势说明国内品牌开始重视品牌的高端形象，也开始借鉴国际品牌先进的销售模式。随着中国经济的持续发展，化妆品行业中，国内品牌与国际品牌的竞争将逐步从价格优势竞争转向研发、渠道的竞争。
解读三：护肤品市场消费者调查
调查显示，在购买因素上，消费者购买护肤品自身使用的比例最高，护肤产品作为一种个性比较明显、个体特点清晰的产品，根据每一个人的肤质和需求，产品匹配比较难，除了高档高品质的护肤品，一般不做礼物用途。
从这点上，也提醒生产厂商，在做产品设计的时候，必须最大限度的满足市场需求，这就必须对市场做深入的调查研究，一是满足市场需求的最大化，即生产的产品必须符合整个行业和市场的发展趋势，一是产品功能设计必须寻找匹配人群数量最大的概念和配方进行设计，以保证产品潜在市场和消费人群最大化。
在功效选择上，护肤品关系到女性“面子”问题，马虎不得。选择适合自己肤质的洁肤护肤品，已是女性的共识。调查得知，46、4%的被访女性认为选择最适合自己的洁肤护肤品牌时，主要考虑“适合自己的肤质”，比例最高；使用起来“感觉舒服”也是女性非常看重的；另外，“保湿效果显著”、“价格便宜”、具有“深层清洁”功能等也是女性考虑较多的因素。
在购买渠道上，不同年龄的消费者在购买渠道的选择上存在差异，从总体上来看，选择商场超市和化妆品专卖店的人数比例最高，这不仅是这两个渠道比较便利，更因为这两个渠道已经成为消费者有明显心理暗示的渠道。
年龄越大的消费者，选择美容院等其他渠道的比例越高，主要是两方面的原因，一是美容院作为化妆品的销售渠道发展很快，二是随着生活水平的提高，上了一定年纪的女性消费者会选择进美容院进行肌肤保养，而前店后院等新模式的出现，也刺激了美容院作为销售渠道的功能。
另外，从直销渠道来看，也是年纪大的消费者选择机会大，因为直销某种程度上是熟人销售，因此，年龄大的朋友多，选择直销作为购买渠道的比例就高。相反，年纪轻的消费者往往把网络店铺作为新的选择方式，淘宝、卓越等网上商城的繁荣，使大量35岁以下的消费者选择网络渠道，值得注意的是，网络销售作为有效的补充，在化妆品销售渠道的比例越来越大！
在价格问题上，总体来看，抽样消费者接受程度最高的价格区间在100—299元之间，但因本次调查的样本对象素质相对较高，因此，这个价格区间可能略有偏高，修正后的价格区间我们认为应当在80—200元之间。护肤品消费群体主要分成三个部分：
一个是以学生为主的22周岁以下年轻女性，这部分消费者对价格不敏感，多数消费者的经济来源主要是家长，对理财概念比较单薄，属于冲动型消费，她们购买的护肤品基本是基础护理产品或者祛痘等特殊化妆品。这部分消费者合理的价格区间在50—120元之间。
第二个消费群体是年轻文员和公务员，年龄在24—34岁之间，以大学毕业为主。一般月收入在3000以上，部分较高的可以达到一万以上。这部分消费群体品位较高，对品牌的知名度有自己的理解，彼此之间也有一定的攀比性，而工作场合的要求，也使这部分消费者的化妆品使用频次较高，是化妆品市场的优质顾客群。这部分消费者的合适的价格区间在100—300元之间。
第三个消费群体是年龄在35—44岁之间的成功女性，这部分的女性中相当数量的人拥有很高的社会地位和经济收入，这部分消费群的多数人员对品牌的追求十分苛刻而且忠诚度比较高，一旦形成消费，品牌可能就局限在有限数量之内。出于身份与形象的需要，她们使用的品牌一般是高端品牌，价格区间在400元以上，过于大众化的产品对于这部分消费群体来说并不合适，这也是图表102—117中，收入、学历较高而低价格区间不能接受程度增加的原因。
但需要注意的是，第三部分的消费群体，是两极分化的群体，一部分群体成员并不注重品牌的品味，甚至素面朝天。而且这部分消费群体的数量不大，能够获得品牌的销售利润，但无法获得品牌销售的总体市场规模。
另外，从图表66到图表81的分析来看，完全接受和完全拒绝在各自合理的区域空间中，比例都不是最大的，相当比例的消费者处于观望和考虑状态，这需要品牌在销售的过程中，适当回避价格因素，而突出产品品牌和妆后效果，另外专业服务也十分重要。女性冲动消费的特点，使她们在美丽与荷包之间，往往选择美丽。
产品价格一直是消费者比较敏感而且关注的因素，对中国护肤品市场分析后，我们认为，尽管中国护肤品消费者的消费潜力庞大，但护肤品品牌应当有自己准确的定位，在大众化市场，玉兰油已经成为巨无霸，但依然有大宝、丁家宜等品牌进入并取得成功；高端市场，倩碧、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂等品牌都拥有稳定的市场份额，但上海家化的佰草集响动不小，从这个意义上来看，市场虽然有一定的集中度，但并没有形成垄断，相反，市场垄断形成的过程中，定位准确的品牌往往能够出奇制胜。就如宝洁的“舒肤佳”比联合利华的“力士”晚进中国市场几年，但因为找到了比“力士”滋润更准确的“除菌”概念，短短两三年时间就超越了“力士”，市场份额也超过“力士”一倍以上。
调查中，我们发现不同收入的消费者，对品牌的忠诚度也有很大的不同！
关于市场调研报告 篇3
20xx年开采水泥市场调研报告>以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助您准确把握开采水泥产品区域消费细分市场、正确制定企业竞争战略和投资策略。
本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了产品所处的环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、相关行业协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。
这是君略产业研究院经过市场调研和数据采集后，由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及zhèng fǔ部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值!
目录
第一章开采水泥行业概况
第一节行业介绍
第二节产品发展历程
第三节当前产业政策
第四节开采水泥所处产业生命周期
第五节开采水泥行业市场竞争程度
第二章开采水泥产品生产调查
第一节国内产量统计
一、产品构成
二、产量统计数据
第二节地域产出结构
第三节企业市场集中度
第四节产品生产成本
第五节近期开采水泥项目投资建设情况
第三章开采水泥产品消费调查
第一节产品消费量调查
第二节开采水泥产品价格调查
第三节消费群体调查
一、消费群体构成
二、不同群体消费特点
三、下游消费市场需求规模调查
第四节消费区域市场调研
第五节品牌满意度调查
一、品牌结构
二、品牌地域性差异调查
三、品牌满意度
第六节渠道调查
一、销售渠道分析(紧密、松散、主渠道等)
二、消费场所构成
第四章开采水泥产品进出口市场调研
第一节进口市场
一、进口产品结构
二、进口地域格局
三、进口量与金额统计
第二节开采水泥产品出口市场
一、出口产品结构
二、出口地域格局
三、出口量与金额统计
第三节开采水泥产品进出口政策
一、贸易政策(倾销与反倾销)
二、关税政策(优惠或者限制)
第五章典型企业与品牌调查
第一节企业一
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第二节企业二
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第三节企业三
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
……
第六章重点城市消费调查
第一节城市一
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第二节城市二
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第三节城市三
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第四节城市四
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
……
第七章细分市场调研
第一节细分市场一
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第二节细分市场二
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第二节细分市场三
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
……
第八章开采水泥市场上下游市场调研
第一节原材料市场
一、开采水泥上游原材料构成
二、国内产销量
三、原材料价格走势
四、主要供应企业供应量
五、产业政策
第二节消费市场
一、开采水泥消费市场构成
二、开采水泥消费市场结构变化趋势
三、开采水泥下游市场相关政策
四、主要消费群体(企业)消费量
第三节产业链运行分析
一、开采水泥产业环境分析
二、上下游关联度分析
第四节开采水泥产业发展前景预测
第九章华经纵横独家结论及策略建议
第一节主要结论及观点
第二节独家策略建议
一、宏观行业角度
二、微观企业角度
关于市场调研报告 篇4
中国饭店协会携手北京饮食行业协会、上海餐饮行业协会、天津市饭店协会、重庆市饮食行业协会、广东省餐饮服务行业协会等十大兄弟协会历时半年，通过对几千家各种模式餐饮企业的调查，完成了首次全国餐饮企业经营情况调查，并于今天发布《XX中国餐饮企业调查报告》，对中国餐饮行业进行最详尽的统计研究，并剖析餐饮企业的发展现状。
哪种餐饮模式利润最高
按特色餐饮、快餐、小吃、火锅四种业态测算，三大指标分别是：就利润率而言，特色餐饮8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火锅9.6%;就年人均劳效而言，特色餐饮20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火锅49100元;就企业每平方米营收而言，特色餐饮14437元、快餐13960元、小吃4683元、火锅3743元。
老字号重现发展生机
在接受调查的餐饮企业中，80%的企业开业年限超过3年，50%以上则是具有十年以上的历史，74%的企业为民营。老字号企业经过这些年的市场锤炼，重现发展生机，在30强品牌中占10席，老字号跨区域连锁扩张进入了一个新的阶段。数据显示，接受调查的餐饮企业中，已有62%开展了特许经营，并把其视为品牌扩张和企业发展的重要路径。
餐饮企业人才缺乏
从财务能力来看，企业对人力成本不断上升表示担忧。餐饮企业中原材料成本和人力成本占据了企业成本费用的最大部分，分别为37%和12%，且均比上一年度有所上涨。从人力资源状况来看，企业一线人员和高层次管理人员缺乏。企业员工流动率依然较高，平均达到了56%，影响了企业服务品质和持续发展的能力。而员工结构以40岁以下、高中学历以下为主，大专以上学历员工比例有所增加。企业对员工培训的重视程度也有所增强，有42%的企业年度培训经费占薪资总额的比例超过3%，平均达到3.6%。
越发注重集团化发展
从集团化发展来看，餐饮企业越发重视集中采购、统一配送，并注重中央厨房、种养殖基地和餐饮食品加工方面的多元化发展。但是在计算机联网管理和餐饮信息化技术应用方面仍有待提高。
应关注消费者忠诚度
越来越多的企业开始重视忠诚客户建设和客户关系管理，主要通过会员卡、优惠卡方式实现，但是在客户关系管理方面，仍有较大的提升空间。调查显示，消费者使用信用卡消费的人群比例达39%，有预订习惯的消费者比例并不高，平均仅为37%，传统上签单消费的消费者比例已下降至很低。
会所餐饮健康餐饮成发展趋势
展望未来，企业对餐饮市场长期向好趋势不变，餐饮业将继续快速健康发展，对大众餐饮、中心厨房、名菜名点成品半成品加工、原辅材料基地建设充满信心;对会所餐饮、健康餐饮等走势乐观;对企业上市、融资扩张、连锁经营热情很高。餐饮市场将进入品牌消费时代，餐饮业将以16%的增速继续对扩大消费、促进就业发挥积极作用。
关于市场调研报告 篇5
杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。几年来在市场激烈竞争中，由于重视调查研究，搞好市场定位，掌握商战主动权取得了明显成果。1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
一、调查目的
考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况；调查顾客的购物动机。
二、调查方法
1.调查对象。以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。
2.调查问卷。问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发。调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。回收率为100％。
4.数据处理。：调查问卷数据由spss统计软件处理。
三、调查结果分析
1.顾客的性别构成。1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47％，女顾客为788人，占总数的53％。卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。
2.顾客的年龄组成。如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占总数的74.4％；而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6％。卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0.05)。来商场购物的顾客主要是年轻人。
表1 顾客的年龄组成
25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上
511（34.4%） 595（40.4%） 333（22.4%） 48（3.2%）
(注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。经下各表相同。)
3.顾客的居住地分布。如表2所示，来自杭州市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4％。卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。
表2 顾客的居住地分布
杭州市区 杭州地区县市 省内其他县市 省外
956（64.4%） 173（11.6%） 177（11.9%） 181（12.2%）
4.顾客的职业分类。如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业的顾客人数占总人数的66.9％。卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0 05)。来商场购物的顾客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。
表3 顾客的职业分类
职业 人数 百分数（%） 职业 人数 百分数（%）
公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4
事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人员 39 2.6
个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2
教师 104 7.0 学生 100 6.7
总数 1478 100
5.顾客的月薪收入。如表4所示有748人，占总数的50.3％；在1001月薪在50l-lo00元范围内的顾客XX元范围内的顾客有376人，占25.3％。卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0.05)。有75.6％的顾客月薪在501—XX元范围内。
表4 顾客的月薪收入
顾客月薪 人数 百分比(％) 顾客月薪 人数 百分比(％)
501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5
100—XX元 376 25．3 XX-3000元 82 5．5
500元以下 184 12．4 总数 1478 100
6顾客购物动机的分析。如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。卡方(x。)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为o.05)。
表5 顾客的购物动机
购物动机 人数 百分比(％) 购物动机 人数 百分比(％)
商品档次高 333 22．4 商品品种齐全 142 9．5
购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6
商品质量好 xx年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。年轻顾客更注重商品档次和购物环境，而老年顾客则更多地考虑商场的服务和商品的质量。另据卡方(x2)独立性检验，不同年龄顾客的购物动机明显不同，差异显著(显著性水平为0.05)。
表7 不同年龄组顾客主要购物动机的排序
动机排序 第一位动机 第二位动机 第三位动机
25岁以下顾客 商品档'史高
(124，24，3％) 购物环境好
102,xx年龄顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0.001。
不同主要职业(若该职业的顾客占总顾客数的7％以上为主要职业)顾客购物动机的排序(表略)：公司企业员工和个体经营者的购物动机完全相同；工厂工人、教师和事业单位职员的购物动机基本类似，但工厂工人更注重价格合理，而教师更注重商品质量。另据卡方(x2)独立性检
验，不同职业的顾客购物动机各不相同，差异非常显著(显著性水平为0.001)。
不同经济收入顾客购物动机的排序(表略)：经济收入不同的顾客购物动机的排序虽有不同，但购物动机基本类似，如月薪501-l000元的顾客动机和月薪为l00l—XX元的顾客动机完全相同。除了购物环境好和商品档次高这两个动机外，月薪较低的顾客和月薪较高的顾客都较注重商场的服务和商品齐全。另据卡方(x2)独立性检验，不同月薪顾客的购物动机虽有不同，但差异并不显著(显著性水平为o.05)。
这次顾客基本情况的调查，共计发出调查表1487份，回收1487份，回收率100％。统计分析表明，在杭州大厦购物中心的顾客中按性别构成分，男性顾客699人，占47％，女性顾客788人，占53％；按年龄构成分，34岁以下顾客1106人，占74.4％，35岁以上顾客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市区的956人，占64.4％；按职业分，公司、事业单位职员占53.6％；按月薪分，50l—XX元的占75.6％；按购物动机分，认为商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好的占69.4％。
由上可见，杭州大厦购物中心的顾客群中，以女性为主，34岁以下的年轻人为主，杭州当地市民为主，公司及事业单位职员为主，月薪50l—XX元的为主。无须多加解释，这样的一个顾客群主体，其购物动机必然是要求商品档次高、购物环境好、商品质量好和服务好。
换一个角度说，正是杭州大厦购物中心把目标市场定位在中高档，并以此不断努力创造出特色，因而在公众心目中留下了一个中高档商场的形象，久而久之使之成了一批追求中高档顾客的购物去处。因此，我们完全可以这样说，杭州大厦购物中心3年前的中高档市场定位是准确的。今后的任务是在经营商品和服务上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顾客群，在巩固和发展有一定档次和个性的顾客的同时，争取精神文明和物质文明的双丰收。
关于市场调研报告 篇6
1.生产情况
据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。2xxx年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司……八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)
以上情况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的'四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。
2. 销售情况
据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，2xxx年总销量约为71000台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼……五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)
以上情况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面，虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多，但这些成功者的事实至少说明，电暖器极具市场潜力，具有良好的发展前景。
3.各种品牌的竞争(略)
4.市场分析与展望(略)
产品与建筑面积、供热面积的分析，产品生产和销售情况的分析(略)
5.几点建议(略)
产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括：产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费，及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍，运用数字分析、对比、排位等方法分析，尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析，并进行预测，使文章更有力度，在此基础上所提出的对策和建议，必然显得理据充实，说服力强。
(四)市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分，要写得简明扼要，短小有力。一般是对全文内容进行总括，以突出观点，强调意义;或是展望未来，以充满希望的笔调作结。视实际情况，有时也可省略这部分，以使行文更趋简炼。
市场调研报告撰写精选3篇
伴随着科技的发展，我们动不动就要写一些文章，范文包含各种各样的文章，范文主要包含哪些内容呢？下面是小编精心收集整理，为你带来的市场调研报告撰写精选3篇，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
市场调研报告撰写【篇1】
一、市场调研报告撰写的意义：
撰写市场调研报告的意义主要体现在以下三点：
1、调查报告是市场调查工作的最终成果。 它从制定调查方案、收集资料、加工整理和分析研究，到撰写并提交调查报告，是一个完整的工作程序，缺一不可。所以，调查报告是市场调查成果的集中表现。
2、调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。调查报告比起调查资料来更便于阅读和理解，起到透过现象看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，便于更好地指导实践活动。
3、调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式。一份好的调查报告，能为企业的市场活动提供有效的导向作用，同时对各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策和编制计划以及控制、协调、监督等各方面都起到积极的作用。
报告的格式不是固定不变的，不同的项目调研者或调查公司、不同的用户(项目委托人)以及项目自身的不同性质的调查报告，都可能会有不同的格式和风格。但大多数正规的调查机构都可能会为客户提供类似以下格式的调研报告。
a. 封面 b. 致项目委托人的信 c. 项目委托人的授权信复印件
d. 目录 e. 统计表目录 f. 统计图目录 g. 展示品目录
△ 原始数据的收集 △ 问卷设计及测试 △ 抽样技术 △ 调查实施
a. 问卷 b. 图表 c. 技术细节说明 d. 统计输出部分结果显示 e. 其它
报告的格式与前面讲述的调研步骤是基本一致的。其中所占篇幅最多的一般是调研结果部分。下面分别对格式中每一部分的内容再作些简要说明。
封面。封面应包括报告的标题，执行调研项目的研究人员或机构的情况(姓名或名称，地址，电话)，接收标高的用户姓名，以及交付的日期。注意，报告的标题要与项目的性质相适应，不要太抽象太学术味。
致项目委托人的信。正式的报告一般还有一封给用户的信，简要地总结受委托项目的执行全过程(不提调查结果)。信中还应建议需要用户方所做的进一步行动，例如对调查中的发现制定一些相应的措施，某些问题要作进一步的研究探讨等。
项目委托人的授权信复印件。这封信是在项目开始之前用户给调研者(机构)的授权信。规定了项目的范围以及合同中的一些项目。很多时候只需在“致项目委托人的信”中提一下这封授权信就可以了。不过有时将授权信的复印件附在报告中也是必要的。
目录。目录应给出报告中所涉及的主要内容以及定影的页号码。在多数报告中，只需包含大标题和小标题就可以了。报告目录之后还应有图、表目录、福建目录和展示品目录等。
项目执行结果摘要。这个摘要是报告中非常重要的一部分，因为高层领导或高层管理人员往往只读这一部分。一般不要超过二、三页，只给出最重要的内容，包括问题的描述、处理问题的途径、所采用的方案设计，以及主要的发现、结论和建议。每一段要有四句话。摘要应当能够使读者兴奋，引起他们的兴趣和好奇心去进一步阅读报告的其余部分。
问题的定义。这一部分给出问题的背景，与决策制定者以及与行业专家讨论的要点、对二手资料的分析、所做的定性研究，以及所考虑的各种因素。而且，还应当对管理决策问题和实际调研问题作出清楚的描述。
处理问题的途径。这一部分讨论最后所采用的处理问题的途径以及达到这一结果的过程。这一部分还应当描述指导这一研究的理论基础、模型、研究问答题、理论假设以及影响方案设计的因素。
调研方案设计。这一部分详细描述执行调研的具体方案，包括所采用方案的性质、所需的信息、收集的二手资料和原始资料、量表技术、问卷设计和测试、抽样技术以及实施情况等等。这一部分要用易于理解的方式来描述，要使用非技术性的语言。技术的细节说明可以用技术报告的形式放在最后的附件之中。这部分应当说明所选用的具体方法使正确的。
数据分析。这一部分描述数据分析的方案，说明所采用的方案及技术使正确的。分析的技术应当用简单的非技术性语言来描述。
调研结果。这一部分是报告正文中最长的一部分，一般要由几个章节构成。不但要逐题给出总的结果，还要按市场细分或按人口特征给出分类的结果，以及项目间的相关关系结果。顺序的安排要紧凑，由逻辑性。
内容要紧紧围绕调研问题和所需的信息，说明建达扼要，细节应当用图表来给出。
局限性及一些必要的解释说明。由于时间、预算以及其它组织上的种种限制，因此所有的民意调研项目都是有一定的局限性的。而且，所采用的研究方案也是有局限性的，各种方案都可能于某些类型的误差相联系，有些误差可能是比较严重的。这一部分的攥写应当十分细心谨慎并且注意保持观点上的平衡。一方面，调研者应当把握住的是，管理决策人员不会过分的依赖于调研结果，不会将结果用于其它目的(例如将结果推广到其它总体)。另一方面，又注意不要影响了他们对调研的信任感或贬低了调研的重要性。
结论和建议。仅将统计的结果总结出来是不够的。调研者应当按照定义的问题来解释统计结果，并从中提炼出一些结论性的东西。然后根据调查统计结果和结论，可以向决策制定者提出一些建议。有时候并不要求调研者提建议，因为他(她)所作的项目只涉及到一个领域，对较大的范围的情况并不了解。如果要提建议的话，这些建议应该是合理、实用的、可行的，并且是可以直接用于管理决策的制定的。
[市场调研报告撰写的意义]
市场调研报告撰写【篇2】
调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。
它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。
这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。
包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。
在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。
应根据调查结果总结结论，并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难，提出解决方法，即建议。对建议要作一简要说明，使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容，每一内容均需编号，以便查寻。
在品牌推广之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的棗读者群研究报告》。
如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如；
概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：
第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程当中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的.最后部分的附件中。
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
市场调查报告的主要内容有；
第一，说明调查目的及所要解决的问题。
第二，介绍市场背景资料。
第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。
第四，调研数据及其分析。
第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六，论证所提观点的基本理由。
第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八，预测可能遇到的风险、对策。
市场调研报告撰写【篇3】
这部分是市场调研报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调研的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容：
市场调研报告——情况介绍：市场调研报告的情况介绍，即对调研所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调研对象的历史和现实情况包括市场占有情况，生产与消费的关系，产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式；也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何，都要力求做到准确和具体，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
市场调研报告——分析预测：市场调研报告的分析预测，即在对调研所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必须着力写好。要采用议论的手法，对调研所获得的资料条分缕析，进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调研所获资料随意发挥，去唱“信天游”。
市场调研报告——营销建议：这层内容是市场调研报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调研情况和分析预测的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。
袜子市场调研报告精选7篇
常言道，实践出真知，在当下这个社会中。报告的使用频率呈上升趋势，报告的内容必须切实可靠，你收集了多少报告范文呢？根据您的要求励志的句子找到了以下相关信息：“袜子市场调研报告”，请阅读后分享你的朋友！
袜子市场调研报告(篇1)
袜子是每个人的必需品，并且更新周期短，所以市场巨大，国内袜子的生产与销售也是逐年大幅上涨，但是由于国内众多袜子产品无规划、定位欠清晰、品质不稳定、设计无章法，同时随着消费者需求不断增多，这个有着巨大的市场前景的行业还需要不断与时俱进。
一、主要产品分析
提到袜业，首先要说到中国袜业的十大品牌：浪莎、梦娜、耐尔、振汉、情怡、丹吉娅、宝娜斯、步人、即发、芬莉-芬那丝。不同的产品在争夺市场份额的同时所采取的战略也会不同。
1、多元化战略。品牌是产品的灵魂，所以也就是这几大品牌占据着中国袜业市场近50%的江山，更值得一提的是浪莎，它占据了32%的市场份额，到20xx年就有1000家专卖店，5万个网点，主要以针织类棉袜为主，其产品也是覆盖男女老少、春夏秋冬的一百余个大类几千多个品种，价位也是从低到高，各种层次都有，其采取的是多元化、规模化战略。
2、个性化战略。能与浪莎挣一席天下的梦娜则采取的是另一种战略，产品针对性强，突显高贵、优质、舒适的生活，另外突出特色，特别是它的一款针对孩子的袜子，主题以休闲环保，从设计、颜色、感官着手，取得了很好的市场效果。在市场方面，梦娜年销售超过7亿。其价位主要以中高档为主，8—30不等。
3、以技术为依托。耐尔是这里面的典范，其将“莱卡”、“coolmax”等新型原料用到袜子生产当中，取得了很好的效果，棉袜系列、丝袜系列都取得了很好的口碑，因其高技术也使得它走的高档路线，所以耐尔的袜子主要市场是国外，08年其销售额就冲破6亿。
4、以设计取胜。这几年丹吉娅不断深受消费者的青睐，特别是学生，其主要原因还是其独特的风格还有精心的做工，使人有一种舒适、放松感。其材质主要也是质量上乘的面纱线绒。其校园风格的长筒袜更是引起一股时尚的潮流。其价位以低中档为主，在4-20不等。年销售额达1.7亿。
5、精准的目标定位。这里说到的不是十大品牌之一的“索克思”，但是在目标定位这方面它的确值得大家学习。只做丝袜，而且材质是较好的天然丝袜，只针对16—30岁的年轻女性，高端价位，这样精准的市场定位也使其销售额每年以超过百万的速度增长。
6、依托品牌。比如运动品牌中的nike、李林、匡威、鸿星尔克等这些大家耳熟能详的品牌都主要是以其以有的品牌作为附属，这类产品多以运动产品为主，而且材质多是棉质。质量较好，价位也多是中高档，在15-90左右。这类产品因其品牌的影响力，销量也是相当可观，比如哦匡威的袜业内在09年的销量就突破3亿，这可是一个不可小瞧的数据。
二、市场分析
中国人均消费水平也是逐年以7.4%的速度增长，而且在09年中国人们用在服装类消费的比重占整个消费的10.2%左右，这是一个相当高的比重，而且这个比例也是在不断上升的。袜子作为必需品，广大消费者是需要的，据不完全调查，平均每个人袜子的更新周期是两个星期，也就是说平均一个人在一年在一年之内要消费36双袜子，这可是一个无比巨大的市场。而袜子的平均消费单价每双只在10元以内，这可是一个低水平消费，对于消费者来说，这个消费水平完全是可以承担得起，所以这个市场还有着巨大的开发潜力。
其实袜子这个市场也是可以细分的，包括区域细分，对于北方来说，天气比较冷，风比较大，那么就应该以厚袜，长筒袜为主，而南方天气较热，蚊虫较多，就应该以吸汗去臭的棉质袜内和弹力锦纶的较适宜。特比是在09年服装类消费价格呈现了西部比中东部增长要快，农村比城镇要快的特点，所以可以针对这个特点，重点开发重点市场；还可以针对不同年龄层次开发和销售不同类型的袜子，比如老年人喜欢复古的，特别是那种很粗的麻类袜织品就很是被老人喜欢，而这种袜子在市场上却是相当少的，这却是一个市场空白；当然还有消费者消费等级细分，个人觉得国内的高端的袜子市场应该发展空间很大，像美尔雅西服、鳄鱼牌皮鞋等等都有针对高消费层次的人，但是却没有一款专业这类人士的袜子，从某个角度来说，不管是衣服，鞋子、还是袜子，应该是属于同一类消费，所以这一块的市场还没有完全的开发。
三、消费行为分析
1、价格因素
价格毫无疑问成为消费者购买产品的主要原因，当消费者在购买同类产品的时候，比较最多的就是价格，也就是性价比，当然越便宜的东西越是别人细化买，但是不是所有的东西都这样，其实随着人们的收入水平的`提高，消费观念也在变化。时尚网的一个调查显示：在十年前，袜子的市场平均单价只要几元钱，那时十几元以上的袜子根本是很少有人问津的，但是十年以后的今天，袜子的价格区间已经发生了很大的变化，路摊十元几双的袜子几乎有很少人去光顾，这就是人的消费观念在变化。当然价格还是人们最热崇考虑的，从一项调查显示就可以得出这样结论的，一双袜子的市场售价在1-4元的销量占15.3%，4-10元的销量占64.6%，10-30的中档消费的销量占18.2%，30以上的高端消费的销量只占1.9%。
2、质量因素
除了价格，消费者考虑最多的就是质量，不要小看一双小小的袜子，消费者不仅要看其外形设计，最关键的是要看其材质和功能，吸汗、防臭、耐磨、暖和、透风、软和、舒适等等。路摊上的袜子虽然价格很低，但是还是只有很少的人去买，为什么？就是因为质量，虽然便宜，但是穿着不舒服，达不到自己想要的那种效果。顾客在购买袜子的时候，都应该注重袜面与袜跟的比例、选择袜口密度大的袜子、选用针织较细的袜子、还有一双袜子要进行拉伸看是否配对，一般每双间不应大于0.5cm。
3、消费者收入水平
家庭人均可支配收入状况
4、营销决策
还有一种营销消费者行为的就是企业或商家所采取的营销模式，很多时候当强大的外因驱使消费者不需要首先对产品产生强烈的感情或想法就去购买时，行为影响就产生了。在这种情况下消费者不必经过理智的决策过程或依靠某种情感来购买产品或服务，而这种时候促销等手段直接导致消费者不去考虑更多的因素就产生了消费这个过程。
5、经营因素
经营因素又称服务因素，是指经营上或服务上能引起消费者产生特殊的感情、偏好与信任，使之习惯于前往该店购物，或吸引一些顾客慕名前来购买的一种因素，即惠顾动机，这种行为的驱使来源于：a、商店经营地段适合消费者购买地点的选择，经营商店处于闹市或交通便利的地方，这有利于顾客的购买，同时也影响消费者的购买心理。b、经营有特色的商品或品种齐全，使顾客有充分挑选的余地。c、经营环境与商品陈列十分整洁、明亮、使顾客感受清新、悦目而舒适。d、商店的服务项目多，处处为消费者着想，事事方便顾客。e、遵守商业职业道德，讲究商业信誉，出售的商品货真价实，退换方便，售后服务完善，使顾客充分信任。另外就是导购员的服务礼仪与质量也影响消费者的行为的产生。
四、建立袜子类btoc网站的可行性分析
btoc网站解释
电子商务模式中的一种，全称是business to customer，是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
袜子市场调研报告(篇2)
综合以上分析，可以得出以下结论：
1、人均消费水平不断提高，对于穿袜子的讲究和档次也是在不断提高
2、袜子是必须品，有着无比广阔的市场，特别是中西部和农村市场，发展势头强劲
3、袜子是属于小商品，虽品目繁多，但真正能让人们随时都叫的出名字的好品牌袜子相对很少。
4、影响顾客的消费行为有很多，价格很核心，但是对于像袜子这种大众消费而价格敏感度较低的商品，价格绝不是唯一的。
5、网络购物是一个趋势，虽说有其劣势，但是对于袜子类网络购物也不能不分享这样一个蛋糕。建立袜子类btoc网站从长远看也是可行的。
综述结论给出以下建议：
1、如果是做实体商店，可以选择中西部和农村市场作为主要市场，产品可以涉及到各个类型和档次。
2、如果建立袜子类btoc网站，开网络购物店，则要做好以下几点：
a、其网站要有针对性，网页设计具有自己独特的风格；
b、网站功能齐全，应能让购物者在网站上解决所遇到的问题；
c、网站结构简洁，使购物者操作简便，点击次数少；
d、商品展示专业、规范、商品介绍行文规范，用词准确；
3、网络店袜子建议代理销售中高档袜子和品牌度高的袜子类产品，因为只有这样才有专业度和利润率。
袜子市场调研报告(篇3)
1、价格因素
价格毫无疑问成为消费者购买产品的主要原因，当消费者在购买同类产品的时候，比较最多的就是价格，也就是性价比，当然越便宜的东西越是别人细化买，但是不是所有的东西都这样，其实随着人们的收入水平的提高，消费观念也在变化。时尚网的一个调查显示：在十年前，袜子的市场平均单价只要几元钱，那时十几元以上的袜子根本是很少有人问津的，但是十年以后的今天，袜子的价格区间已经发生了很大的变化，路摊十元几双的袜子几乎有很少人去光顾，这就是人的消费观念在变化。当然价格还是人们最热崇考虑的，从一项调查显示就可以得出这样结论的，一双袜子的市场售价在1-4元的销量占15.3%，4-10元的销量占64.6%，10-30的中档消费的销量占18.2%，30以上的高端消费的销量只占1.9%。
2、质量因素
除了价格，消费者考虑最多的就是质量，不要小看一双小小的袜子，消费者不仅要看其外形设计，最关键的是要看其材质和功能，吸汗、防臭、耐磨、暖和、透风、软和、舒适等等。路摊上的袜子虽然价格很低，但是还是只有很少的人去买，为什么？就是因为质量，虽然便宜，但是穿着不舒服，达不到自己想要的那种效果。顾客在购买袜子的时候，都应该注重袜面与袜跟的比例、选择袜口密度大的袜子、选用针织较细的袜子、还有一双袜子要进行拉伸看是否配对，一般每双间不应大于0.5cm。
3、消费者收入水平
家庭人均可支配收入状况
4、营销决策
还有一种营销消费者行为的就是企业或商家所采取的营销模式，很多时候当强大的外因驱使消费者不需要首先对产品产生强烈的感情或想法就去购买时，行为影响就产生了。在这种情况下消费者不必经过理智的决策过程或依靠某种情感来购买产品或服务，而这种时候促销等手段直接导致消费者不去考虑更多的因素就产生了消费这个过程。
5、经营因素
经营因素又称服务因素，是指经营上或服务上能引起消费者产生特殊的感情、偏好与信任，使之习惯于前往该店购物，或吸引一些顾客慕名前来购买的一种因素，即惠顾动机，这种行为的驱使来源于：a、商店经营地段适合消费者购买地点的选择，经营商店处于闹市或交通便利的地方，这有利于顾客的购买，同时也影响消费者的购买心理。b、经营有特色的商品或品种齐全，使顾客有充分挑选的余地。c、经营环境与商品陈列十分整洁、明亮、使顾客感受清新、悦目而舒适。d、商店的服务项目多，处处为消费者着想，事事方便顾客。e、遵守商业职业道德，讲究商业信誉，出售的商品货真价实，退换方便，售后服务完善，使顾客充分信任。另外就是导购员的服务礼仪与质量也影响消费者的行为的产生。
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袜子市场调研报告(篇4)
内容摘要：中国人口多，袜子的生产与销售也是逐年大幅上涨，但是由于众多袜子生产商对产品无规划、定位欠清晰、品质不稳定、设计无章法，同时随着消费者需求不断增多，这个有着巨大的市场前景的行业还需要不断与时俱进。
基本信息：本次调查共持续半个月，从11月21日至12月6日，一共收录了45份反馈。中国人均消费水平逐年以7.4%的速度增长，而且早在xx年中国人们用在服装类消费的比重占整个消费的10.2%左右，这是一个相当高的比重，而且这个比例也是在不断上升的。袜子作为必需品，广大消费者是需要的，据不完全调查，平均每个人袜子的更新周期是两个星期，也就是说平均一个人在一年在一年之内要消费36双袜子，这可是一个无比巨大的市场。而袜子的平均消费单价每双只在10元以内，这可是一个低水平消费，对于消费者来说，这个消费水平完全是可以承担得起，所以这个市场还有着巨大的开发潜力。
一、正文
1、问卷题目设计思路
为调查袜子市场的前景，设计网络调查问卷。
2、问卷发放或回收情况分析
此次调查共得到反馈问卷45份，从各个方向设置题目12个。平均完成时间1分11秒。PC端来源问卷仅占4.4%。手机来源问卷占95.6%。问卷来源省市湖南、河南、广东等地居多。
3、调查结果统计分析
从反馈结果中可得出的基本信息分析如下：
（1）性别方面，男性占比31.11%，女性占比68.89%；
（2）是否是袜子控方面，仅有37.78%是袜子控；
（3）在了解过袜子与服装的搭配方面，不了解的比重达到37.78%，而有了解的也仅仅只有17.78%；
（4）在问到有:一般有几双袜子换着穿这个方面4~7双占大多数，达到42.22%，其次是大于11双，有26.67%。
从以上数据中作交叉分析还可以得出：女生在袜子选择方面会更加的了解，并且在袜子的款式方面选择面更加的广！
在对袜子的深度调查中，数据显示，人们选择袜子的主要原因集中体现在颜色、款式、价格和质量。说明这些原因影响着袜子市场的发展；选择的平台淘宝居多，占71。11%，因为信息的高度发展，移动支付变得更加便捷；袜子的款式和价格是这次调查的重点，从数据可看出，随着人们的收入水平的提高，消费观念也在变化，大家在选择袜子时更多的是选择纯色的并且对袜子的价格也没有那么在意，更多的消费者在意的是是否可以穿的久一点，好搭配衣服一些。
二、总结
1、成就
本次调查在各个方面更好的了解了对袜子市场的前景，为我自己开淘宝店打下坚实基础（我现在有网店，主打产品就是袜子，店铺名：我口袋有宝贝）。同时我自己也积累了很多社会经验。
2、不足
在于调查问题还是很不够完善，局限在QQ朋友圈以内，数据无法做到全面和有说服力。
1、 问题衔接度不高，关联性不强、需要继续修改。
2、 问卷整个逻辑不太清晰，需要加强。
3.结论
1. 人均消费水平不断提高，对于穿袜子的讲究和档次也是在不断提高。
2、袜子是必须品，有着无比广阔的市场，发展势头强劲。
3、袜子是属于小商品，如果不能成为品牌，就只能薄利多销。
4、影响顾客的消费行为有很多，价格成为近几年不被大多数消费者所决定的最重要原因，但是对于像袜子这种大众消费而价格敏感度较低的商品，价格绝对也是一个重要因素。
5、袜子类网络购物前景很好。
袜子市场调研报告(篇5)
提到袜业，首先要说到中国袜业的十大品牌：浪莎、梦娜、耐尔、振汉、情怡、丹吉娅、宝娜斯、步人、即发、芬莉-芬那丝。不同的产品在争夺市场份额的同时所采取的战略也会不同。
1、多元化战略。品牌是产品的灵魂，所以也就是这几大品牌占据着中国袜业市场近50%的江山，更值得一提的是浪莎，它占据了32%的市场份额，到xx年就有1000家专卖店，5万个网点，主要以针织类棉袜为主，其产品也是覆盖男女老少、春夏秋冬的一百余个大类几千多个品种，价位也是从低到高，各种层次都有，其采取的是多元化、规模化战略。
2、个性化战略。能与浪莎挣一席天下的梦娜则采取的是另一种战略，产品针对性强，突显高贵、优质、舒适的生活，另外突出特色，特别是它的一款针对孩子的袜子，主题以休闲环保，从设计、颜色、感官着手，取得了很好的市场效果。在市场方面，梦娜年销售超过7亿。其价位主要以中高档为主，8—30不等。
3、以技术为依托。耐尔是这里面的典范，其将“莱卡”、“coolmax”等新型原料用到袜子生产当中，取得了很好的效果，棉袜系列、丝袜系列都取得了很好的口碑，因其高技术也使得它走的高档路线，所以耐尔的袜子主要市场是国外，xx其销售额就冲破6亿。
4、以设计取胜。这几年丹吉娅不断深受消费者的青睐，特别是学生，其主要原因还是其独特的风格还有精心的做工，使人有一种舒适、放松感。其材质主要也是质量上乘的面纱线绒。其校园风格的长筒袜更是引起一股时尚的潮流。其价位以低中档为主，在4-20不等。年销售额达1.7亿。
5、精准的目标定位。这里说到的不是十大品牌之一的“索克思”，但是在目标定位这方面它的确值得大家学习。只做丝袜，而且材质是较好的天然丝袜，只针对16—30岁的年轻女性，高端价位，这样精准的市场定位也使其销售额每年以超过百万的速度增长。
6、依托品牌。比如运动品牌中的nike、李林、匡威、鸿星尔克等这些大家耳熟能详的品牌都主要是以其以有的品牌作为附属，这类产品多以运动产品为主，而且材质多是棉质。质量较好，价位也多是中高档，在15-90左右。这类产品因其品牌的影响力，销量也是相当可观，比如哦匡威的袜业内在xx的销量就突破3亿，这可是一个不可小瞧的数据。
袜子市场调研报告(篇6)
（一）btoc网站解释
电子商务模式中的一种，全称是businesstocustomer，是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
（二）络销售发展概况
中国互联网络信息中心（cnnic）发表了的第21次中国互联网络发展状况统计报告，该报告显示，截止到xx年底，我国的上网用户总人数为2.2亿，在过去一年内有过网络购物经历的网民人数占比已到xx年底的65.4%；网民使用在线支付占比已由2000年6月的12.54%上升到xx年底的66.3%；我国网上商店总量已经超过10万家，互联网上展示的商品总数约为5000万件。其中广东、北京、浙江和上海的网上商店数分别占到全国总数的23％，13％、12％和9％，福建、四川、江苏、山东四省网店合计数占全国网店总数的22％。
（三）网上商品销售概况
目前，我国互联网上展示的商品总数约为2000万件，据调查显示，中国现阶段用户上网选购的商品仍集中在书刊、音像制品和电脑产品等容易配送的非生活必需品。而传统行业商品如医疗保健、服装、体育用品和生活家居用品及服务等所占比重还比较小，具体见下表。
从表中可以看出，属于服装类的袜子在网上销售占比是相对较小的，从理论上说，应该是有很大发展空间的。
（四）袜子类网络购物优劣势分析
优势：与传统购物相比，网络购物所能展示产品的空间大；没有时间限制；购物成本低；商品价格低；网络商店库存小，资金积压小；商品信息更新快，而且容易更新；商品容易查找；网络商店服务范围广；企业启动网络购物服务的成本低等优势。
劣势：这其中就包括信用度问题；银行卡支付问题；网络安全问题；配送问题，对于袜子不像书刊音像产品等，可以直接通过视觉、听觉等去感知，而袜子在网上最多只能看到其外形，对于其质量、型号、质感、舒适度等等都不能让消费者直接去感知，这在一定程度上降低了消费者的消费兴致。另外网络购物的消费者还是远远低于传统购物，特别是网上品类繁多袜子，让顾客会有些眼花缭乱，也不知道什么牌子的好，而袜子的价格本来就属于低价格，顾客宁愿多花一点点钱去商店去买，而不会花太多的时间去网上买两双袜子。
袜子市场调研报告(篇7)
中国人均消费水平也是逐年以7.4%的速度增长，而且在xx中国人们用在服装类消费的比重占整个消费的10.2%左右，这是一个相当高的比重，而且这个比例也是在不断上升的。袜子作为必需品，广大消费者是需要的，据不完全调查，平均每个人袜子的更新周期是两个星期，也就是说平均一个人在一年在一年之内要消费36双袜子，这可是一个无比巨大的市场。而袜子的平均消费单价每双只在10元以内，这可是一个低水平消费，对于消费者来说，这个消费水平完全是可以承担得起，所以这个市场还有着巨大的开发潜力。
其实袜子这个市场也是可以细分的，包括区域细分，对于北方来说，天气比较冷，风比较大，那么就应该以厚袜，长筒袜为主，而南方天气较热，蚊虫较多，就应该以吸汗去臭的棉质袜内和弹力锦纶的较适宜。特比是在xx服装类消费价格呈现了西部比中东部增长要快，农村比城镇要快的特点，所以可以针对这个特点，重点开发重点市场；还可以针对不同年龄层次开发和销售不同类型的袜子，比如老年人喜欢复古的，特别是那种很粗的麻类袜织品就很是被老人喜欢，而这种袜子在市场上却是相当少的，这却是一个市场空白；当然还有消费者消费等级细分，个人觉得国内的高端的袜子市场应该发展空间很大，像美尔雅西服、鳄鱼牌皮鞋等等都有针对高消费层次的人，但是却没有一款专业这类人士的袜子，从某个角度来说，不管是衣服，鞋子、还是袜子，应该是属于同一类消费，所以这一块的市场还没有完全的开发。