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会员制营销方案(通用)

随着消费者对个性化和定制化服务的需求不断增加,会员制营销方案已经成为很多企业提升客户忠诚度和增加销售额的重要手段。本文将介绍一种通用的会员制营销方案,帮助企业有效吸引和留住会员。

一、企业需要建立一个完善的会员制度。这个制度应该包括会员的等级体系、积分制度、特权和奖励等。通过不同的会员等级,根据消费金额和消费次数等因素来划分,并给予相应的特权和奖励,例如积分倍增、折扣优惠、生日礼品等,吸引消费者成为会员。

二、企业需要通过多种渠道来宣传和推广会员制度。例如,在实体店铺设置会员注册点,提供便捷的注册通道和诱人的注册优惠,吸引顾客主动成为会员;在线上通过社交媒体、网站和APP等渠道,通过优惠券、推广活动等方式吸引用户注册会员。此外,在购物袋、收银台、电子邮件和短信等渠道中提醒用户注册会员,增加用户注册的成功率。

三、企业需要不断提升会员的参与度和忠诚度。可以通过定期发送电子邮件或短信来向会员介绍最新的产品和促销活动,提醒他们来店购物或在网上浏览。此外,企业可以定期组织会员专属的活动或者提供特殊的购物体验,例如会员日、专属优惠等,增加会员的参与感和满意度。

四、企业需要不断优化会员的购物体验。网站或者APP要设计友好的用户界面,方便会员浏览和购物;实体店铺要提供舒适的购物环境,并设置方便快捷的付款方式。同时,为会员提供个性化和定制化的服务也是关键,例如根据会员的购买历史和偏好推荐相关产品,提供专属咨询和客户服务等。

五、企业需要建立有效的数据分析和反馈机制。通过分析会员的购买行为、偏好和反馈,了解他们的需求和喜好,从而不断改进产品和服务。此外,通过数据分析还可以发现潜在的会员和提前预测消费趋势,在市场营销方案中更有针对性地推动销售。

会员制营销方案是一种有效的推广和营销策略,通过给予会员特权和奖励,提高消费者忠诚度和增加消费额。通过建立完善的会员制度、多渠道宣传、增加会员参与度、优化购物体验和数据分析等措施,企业可以提高会员数量和质量,进而增强市场竞争力和盈利能力。

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会员营销活动方案(通用3篇)


如果您需要关于“会员营销活动方案”相关的资料可以参考以下内容。世界会向那些有目标和远见的人让路,对于有些工作任务。我们应该认真写一份详细的工作方案,我们应该通过方案来规划工作步骤。欢迎大家参考阅读!

会员营销活动方案【篇1】

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

会员营销活动方案【篇2】

天府网吧会员积分兑换规则

一.会员积分分类

0-2000分

普通会员

积分比例

1:12000-5000分

中级会员

积分比例

1:1.55000-10000分

高级会员

积分比例

1:2

10000分以上

金牌会员

积分比例

1:3二.奖品分类:50积分

冰露矿泉水一瓶

100积分

可口可乐一罐/农夫山泉矿泉水一瓶150积分

可口可乐系列600ML饮料一瓶

200积分

果粒橙系列饮料一瓶或万事发通心酥一袋300积分

王老吉一罐或好日子开心果一袋400积分

本网免费洗衣一桶(每桶不超过5公斤)500积分

红牛一罐或同价值商品600积分

本网吧充值10元点卡一张

700积分

加香洗衣服2桶(每桶不超过5公斤)800积分

本网吧充值15元点卡一张1000积分

优邦120张环保相册一本2000积分

本网吧充值30元点卡一张4000积分

优邦200张礼品相册一本6000积分

自行车一辆8000积分

智能手机一部10000积分

上网笔记本一台13000积分

ipad苹果平板电脑一台

三、活动说明:

1、此活动仅针对本网吧会员进行,非本网吧会员只能看到本人积分而不能进行兑换,若想要兑换,则只有申请成为本网吧会员后方可进行兑换。

2、会员一但确定兑换将会扣掉相应的积分,不可进行变更。

3、此活动仅为本网吧对广大会员朋友大力支持的回报。天府网吧保留随时修改、暂停或中断会员活动的权利、此活动最终解释权归本网吧所有。

天府网吧

2011年10月22日

会员营销活动方案【篇3】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文(10篇)


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会员营销方案范文 篇1

一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加xx微信公众号,官方微信平台,成为官方微信平台会员消费体验,让顾客感觉会员的实惠,消费的性价比很高。

2、获取会员资料,形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量,完善会员资料、数据挖掘分析,提升二次消费或购买

4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员,消费1元积分1分,累计20分可抵1元,积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王,积分满100元可以兑换现金券消费。

③也可成为我们的储值会员,(如存500送100,存1000送200并送xx鱼头王一份,存2000送500,存3000送800,5000送1500)

④积分会员店xx鱼头只需92远,储值会员只需88元。

2、发展会员顾客成为会员,获取客户信息,转化为营销资源,利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①.团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果,但在利润方面非常底,尤其是套餐折扣在3—4折之间,还需支付8%左右的佣金给团购公司,对店内的成本控制是很不利的。

②而且团购的消费者不具备稳定性,对品牌长期的发展不利。

③.线上的推广可逐步取消团购套餐,保留团购劵的形式,继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4、整合资源做xx的营销平台

①优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

②新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张,吸引到店消费

③消费满就送,如消费满100元送凉菜2份(非会员不在享有),人均消费满100元送玉米汁一扎,拉升客单价

④积分兑换礼品,每个月对达到可兑换产品要求时,通过系统短信温馨提醒会员。

⑤会员生日礼,可以送1件啤酒或红酒(非会员不在享有此优惠),提前3天发送,送祝福也送利益和回报。

⑥新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过官方微信或短信平台发送信息

⑦积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等(可以进一步优化)

⑧新人加入会员即可赠送5元电子消费券(限一台用一张)

⑨定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购⑩.会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费⑾.会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三:优化店面管理

1、重视会员:从服务员到店长,都要重视会员,发展会员,服务会员。

2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元,销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张,主管、经理或店长、区域经理奖励200元,其中1000元的超过三分之一的奖励为260元,超过50%奖励为300元充分,激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制(试行三个月)。

3、对xx鱼头进行重新包装设计,增加店内招牌菜的视觉冲击,增加充值送xx鱼头的宣推力度。

4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5、做好店间会员积分结算,储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器(200元以内)

2、储值收银软件系统(350元以内)

3、磁条卡(0。5元/张)或IC储值卡(1。7元/张),前期投入3000—5000张。

4、对xx鱼头进行重新包装,40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张(2000元以内)

5、海报和储值卡的设计费用(300左右)

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据仅供参考

会员营销方案范文 篇2

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员营销方案范文 篇3

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

会员营销方案范文 篇4

作为一个专业的市场营销人员,在推广产品和服务时,我们经常需要使用会员制营销方案。会员制是一种广泛应用的营销方式,对于市场营销人员来说它非常重要,因为它可以为客户提供更好的购物体验,并促进他们对公司的忠诚度。

一、什么是会员制营销?

会员制营销是指企业利用会员管理体系,为消费者提供专属的、个性化的、具有差异化价值的服务体验,加强与客户之间的互动和沟通,从而提高终端销售和用户忠诚度的策略。

二、会员制对企业的影响

1.增加销售

会员制可以提高客户的购买率和购买频率,通过会员制的宣传推广,可以吸引更多的潜在客户,提高销售额。

2.提高客户忠诚度

会员是企业的重要财富,会员制营销要求企业要对会员忠诚度进行追踪和管理,通过提供更好的服务和优惠,增加客户的黏性和忠诚度。

3.增加客户沟通渠道

会员制营销可以帮助企业与客户建立更好的沟通渠道,获得反馈和建议,不断提高产品和服务质量。

三、如何制定会员制营销方案

1. 明确会员制度

根据企业的定位和发展战略,确定会员制度,包括会员等级、积分规则、会员权益等。

2. 提供差异化的服务

提供与众不同的服务和体验,满足客户的需求和期望,增加客户对企业的忠诚度。

3. 优化会员管理系统

建立科学、完善的会员管理系统,实现对会员信息的准确记录、跟踪和维护,为会员提供更优质的服务。

4. 加强市场推广

通过有效的市场推广和宣传,提高会员制度的知名度和美誉度,吸引更多的会员,增加销售和利润。

四、常见的会员制度

1.积分制度

通过积分制度,让客户通过消费、评价等方式获得积分,再通过积分兑换礼品或参加优惠活动来提高客户忠诚度和参与度。

2.等级制度

通过不同的等级制度,让消费者享受不同的优惠和服务,同时可以增加客户对企业的信任和忠诚度。

3.预付费制度

通过预支付方式,使消费者在享受服务的同时尽可能地降低企业的风险,增加客户对企业的信任。

五、会员制营销方案的注意事项

1. 关注会员权益

会员权益是会员制营销中的核心要素,企业在制定会员权益时要注重平衡,不要偏重于商家利益而使用户受到不公平待遇。

2. 注意会员数据隐私保护

在收集和利用会员数据时要注意保护会员隐私,保障会员的个人信息安全。

3. 建立完善的会员管理制度

建立完善的会员管理制度,包括记录、查询、报表等,以保证会员积分、等级、消费等数据的准确性和完整性。

总之,会员制营销是企业营销中不可缺少的一部分,它可以大大提高客户的购买意愿和忠诚度,同时也可以增强企业的营销和服务能力。企业在制定会员制营销方案时,要注意完善各项管理流程,切实关注会员权益,提高会员的参与度和忠诚度。

会员营销方案范文 篇5

会员制营销方案是一项针对特定企业和品牌开展的一种市场营销策略。此模式主要将关注点放在维护现有客户的满意度和增加客户忠诚度上。 通过该方案,企业可以不仅获得收入,还可以得到高质量的口碑宣传。

以下是一个比较标准的会员制营销方案的步骤:

第一步: 确定会员细分市场

企业需要确定目标客户群体,并将客户按照他们的特定属性区分开来。这一步是设计会员制度的关键步骤,因为这个决定将影响整个营销计划。

第二步:确定会员权益和服务内容

会员制度需要能够满足客户的需求,并且能够激励他们购买更多的产品和服务。因此,需要确定具体的会员权益和服务。这些权益可以包含:特别折扣、优先购买、积分兑换、生日礼物等。

第三步:设定会员等级系统

会员等级系统是会员制度的重要组成部分。不同等级的会员可以享受不同的会员权益和服务。通常情况下,等级越高的会员可以享有更多的优惠、服务和尊重。

第四步:确定会员计划的运营方式

会员计划的运营方式涉及到会员招募,会员保持和会员挽留。这一步需要考虑到如何吸引新客户成为会员、如何留住现有的会员和如何重新激活不活跃的会员等。

第五步:设定会员积分系统

会员积分系统是会员制度的核心之一。顾客可以在消费中积累积分,然后可以在未来兑换指定的会员权益和服务。这个系统也可以根据不同的会员等级进行调整。

第六步:设计会员制度的奖励机制

需要为会员制度设定奖励机制,以便可以激励成员购买更多的产品或服务。奖励可以包括赠品、积分兑换、优惠券等。

第七步:推广和宣传会员制度

企业需要开展推广和宣传会员制度的措施,以吸引潜在会员加入。最佳推广方式之一是通过社交媒体平台宣传会员制度,因为这是与消费者互动并建立关系的最佳途径之一。

最后,会员制营销方案需要不断地进行分析和调整,以适应不断变化的市场趋势和客户需求。如果企业可以做到以上看点,则会员制会议在建立客户关系和促进企业增长方面将起到重要作用。

会员营销方案范文 篇6

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案范文 篇7

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文 篇8

会员制营销方案

随着消费者对商品和服务的要求不断提高,营销方式也在不断改进。会员制营销方案已经成为各行各业营销实践的一个重要手段,特别是在零售业的发展中,会员制营销已经成为常规操作。

什么是会员制营销?

会员制营销是指企业为了吸引并留住忠实客户,采取的一种营销策略,主要通过会员服务和优惠政策来提高客户忠诚度,从而获得更高的利润和更多的市场份额。会员制营销主要适用于零售业、餐饮业以及健身房、游戏、旅游等行业。

会员制营销的优势

会员制营销有多个优势,比如它可以提高客户的回头率和忠诚度,在竞争激烈的市场中,客户越忠诚,就越不容易流失。会员制营销可以增加客户的消费频率,也就是让客户更加倾向于在你的店里消费,提高每个客户的消费价值。

此外,会员制营销还可以促进客户的口碑营销,提高品牌知名度和影响力。如果你的会员感到满意并且享有良好待遇,他们很有可能愿意向朋友推荐你的产品和服务。

最后,会员制营销还可以帮助企业更好地了解客户需求并进行个性化营销,提供符合客户需求的优质服务。

如何推行会员制营销?

制定会员制营销方案需要充分考虑客户需求和市场状况。这些因素需要评估,以便你可以制定出一项具有针对性的计划,并使之成功地吸引新客户,并留住老客户。

以下是一些制订会员制营销方案的步骤:

1.了解你的客户

客户是每个企业的生命线,了解客户需求是进行会员制营销的关键因素之一。你可以使用听证会、在线调查或其他调查方式来获取客户反馈,更好的了解客户需求。

2.设定会员制度

设定符合市场需求的会员制度,以吸引更多的忠实客户。会员制度中需要包括会员权益、会员等级以及各种优惠方案,使之更具吸引力。

3.进行促销活动

促销可以在吸引新会员方面起到颇为重要的作用,不少企业设定在促销活动期间,每新注册一位会员即可享有丰厚的优惠。例如,可以让第一次购买的会员获得10%的优惠,或者是在某些商品上打折优惠等方式。

4.提供优质服务

无论是在产品品质,物流配送,退换货等方面,企业都要确保为客户提供最好的服务。提供优质服务可以增加客户满意度,并提高客户回头率和忠诚度。

思考一下你的行业,然后想想在你开始实施会员制营销方案之前需要做什么。然后开始制定计划,实施并评估。在整个过程中要确保不断改进和调整,以逐步提高会员制营销的效果。

总的来说,会员制营销是在竞争激烈的市场中获得优势的一种重要方式。通过不断改进和完善,企业可以吸引并留住客户,提高客户满意度,并最终获得更多的利润和市场份额。

会员营销方案范文 篇9

1、会员等级

会员享受不一样的等级将获得店铺消费商品或者服务的优惠和积分赠送等,会员等级与积分挂钩,让会员通过消费获得高积分高等级以及新老会员能享受不同等级的会员优惠,那么积分能够激励老会员的消费积极性,保持消费活跃度,帮助服装店宣传和传播,成为服装店商品的传播者。

2、老会员能够抢先体验店铺的商品和服务

激励老会员到服装店体验新品,让服装店更好地维护老会员的新鲜感,对服装店的产品有一定的评价和提高消费体验,获得成为老会员的优越感,让老会员成为零售店的宣传者、推广者、激励老会员帮助裂变式传播,获得推荐激励,以老带新,获得返现,帮助店铺拉新和创收。

3、老会员移动端就能获得店铺最新活动信息

优惠券、电子券、积分兑换活动等能刺激会员消费积极性,能让会员分享转发优惠活动内容,可以获得更多的优惠,成为服装店的忠实粉丝,线上线下店铺都能便捷消费。

会员营销方案范文 篇10

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

最新会员营销方案汇编


当我们接到新的工作要求。时常需要预先制定一份周密的活动方案,方案应该从哪些方面入手?以下是励志的句子编辑为您准备的“会员营销方案”详细全面的分析报告,我们期待大家能够多多阅读收藏分享我们的内容!

会员营销方案【篇1】

一、销售目标任务:

二、会员卡充值:

1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。

2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。

三、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的'第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。

4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法:

1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。

六、会员卡使用细则:

1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

会员营销方案【篇2】

随着消费者对会员制度的认可度越来越高,各类企业也纷纷推出会员卡来吸引消费者并促进销售。充值会员卡是一种常见的方式,该方案旨在通过充值会员卡吸引消费者,增强品牌忠诚度,并提高企业的销售额。本文将详细解析充值会员卡营销方案的执行步骤和策略,以帮助企业实现销售目标。

一、建立吸引人的会员卡福利体系

首先,为了吸引更多的消费者充值会员卡,企业应该建立一个吸引人的会员卡福利体系。这个体系应包括一系列独特的会员福利,如折扣、积分、生日礼物、专属活动等。这些福利应具有较高的吸引力,并与目标消费者的需求相匹配。

其次,企业应根据不同的消费者群体设定会员卡的不同等级。根据消费金额、消费频次或其他指标,将会员分为几个等级并设定相应的福利。高级别的会员可以享受更多的折扣或其他特殊待遇,以激励消费者提升会员等级或继续消费。

二、制定切实可行的推广计划

建立了吸引人的会员卡福利体系后,企业还需要制定切实可行的推广计划,以吸引消费者选择并充值会员卡。

首先,企业可以通过线上线下渠道广泛宣传会员卡福利。在线上,企业可以通过社交媒体平台、企业网站或电子邮件等方式向潜在客户推广会员卡福利,并提供充值通道。在线下,企业可以通过促销活动、海报、传单等方式宣传会员卡福利,并设立充值点方便消费者进行充值。

其次,企业可以与其他相关企业合作,进行联合推广。例如,与餐厅、健身房、咖啡店等企业合作,提供跨品牌福利,鼓励消费者进行联合充值。这样的合作将吸引更多消费者参与充值会员卡,提高企业的知名度和销售额。

三、提供优质的会员服务

成功吸引消费者充值会员卡后,企业需要提供优质的会员服务,以保持他们的忠诚度,并促进进一步的消费。

首先,企业应设立专门的会员服务团队,及时解答或处理会员的问题和需求,并建立会员投诉渠道以便及时解决问题。一个优秀的会员服务团队可以提供个性化的服务,增强会员对品牌的信任和依赖。

其次,企业可以通过短信、电子邮件等方式向会员发送个性化的推广信息,以提高他们的参与度和购买欲望。例如,根据会员的购买历史或兴趣偏好,向他们推送相应的产品或促销信息。这样的个性化推广将提高会员的满意度,并促使他们进行更多的消费。

四、持续评估和调整营销方案

最后,企业应持续评估和调整充值会员卡营销方案,以不断提升效果和适应市场变化。

可以定期收集和分析会员数据,了解他们的购买行为和偏好,并根据数据结果对会员卡福利进行优化。例如,如果发现某个会员福利不受消费者欢迎,可以及时调整或替换它。通过持续的评估和调整,企业可以不断提高会员卡的吸引力和实用性。

总结起来,充值会员卡营销方案需要建立吸引人的会员卡福利体系,制定切实可行的推广计划,提供优质的会员服务,并持续评估和调整方案。通过执行这些步骤和策略,企业可以吸引更多消费者充值会员卡,增强品牌忠诚度,并实现销售目标。

会员营销方案【篇3】

摘要:近几年,会员制营销在我国被越来越多的企业所采用,我国的会员制营销需要有一个本土化的过程,一方面,有待于国民消费观念的转变;另一方面,有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展,以及中国市场的最终验证。

关键词:我国;会员制营销;发展对策;探讨

1科学地研究、运用会员制营销

1.1学术界应更多地关注会员制营销

会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国,我国的学者在这方面应给予更多的关注,探索并研究中国化的会员制营销的理想模式,给中国的企业家、商人提供更多科学的、可行的理论指导,这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态,为我国会员制营销的顺利开展奠定良好的理论基础。

1.2积极推进会员制营销的本土化进程

会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”,主要是因为中国的国情异于国外,中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情,逐步开展适合我国的会员制计划,找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点,真正实现本土化营销。

2以新理念来开展会员制营销

2.1打造专业的会员制营销形象

会员制营销应该是专业的、赋予差异化的,拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意,超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者,这里提供的是一站式的自助消费模式,在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的"会员制营销不能仅仅停留在价格层面上,价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准,除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务,使顾客得到满意,获得超值体验,只有这样,顾客对企业形成忠诚才能成为必然!

高尔夫俱乐部的会费贵得惊人,但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”;电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。

2.2企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统

随着日积月累,会员的动态信息、互动信息会不断膨胀,企业只有设有专门的管理信息化手段,才能处理好这些大容量的会员信息,使它们变成财富。

2.3企业或商家应注重员工的选拔及培养

人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说,招聘有经验的会员制营销从业人员和对员工进行会员制培训是十分必要的。企业人力资源部门在人员招聘时应侧重考虑招聘有会员制营销相关从业经验的人员。

2.4规范会员增值服务,加强互动沟通

明确会员将享受到的优惠及增值服务,尤其是增值服务,对会员承诺了就一定要做到。因为这些增值服务是增进感情、培养顾客忠诚的绝好“催化剂”。企业应及时向会员传递最新商品和促销信息,介绍商品使用和生活常识;召开会员见面会、征求意见,定期举办旅游、娱乐、联欢等活动;会员生日时,企业及时送上的一份生日“惊喜”;会员遇到麻烦时,企业的一通电话、一项免费的技术支持、维修服务都会令会员顾客感到欣慰。这些都将有助于加强企业与会员之间的互动沟通,培养深厚的感情,稳定长久联系。只有让会员充分体会到会员制营销的价值,会员才会支持会员制营销,企业只有不断地真诚付出才能得到应有的回报,没有什么可以“一劳永逸”!

3提高企业或商家的信誉

诚信是整个社会关注的焦点,经营企业若没有诚信,那么这个企业绝不会有立足之地的。其实消费者在购物时对价格的关注度是很高的,消费者之所以愿意认识、接受会员制营销根本原因还是在于可以享受到价格折扣“图便宜”,因此,企业或商家在价格折扣这方面必须做到“以诚待客”、“以信为本”,实实在在的低价、真真正正的高质量产品或服务,只有这样才能建立起本企业的信誉,让顾客相信企业、支持企业、忠诚于企业!我国开展会员制营销较成功的商家灿坤3C在企业信誉这方面给我们做出了榜样,灿坤3C承诺“提供持续超低价,买贵差价七日退款”,灿坤3C做到了,正是因为这种较高的信誉度使灿坤3C在大陆赢得了40万的会员顾客。

对于企业承诺过的所有优惠以及增值服务,都应做到100%的履行,应杜绝欺诈行为的出现,不卖产品或服务不要紧,把“牌子”砸了可就难以“翻身”了。对于企业的产品信息、销售动态要及时送达会员顾客手中,真正做到方便顾客购物,提供第一手资料的消费资讯。著名营销学家菲利普科特勒先生曾在其专著中指出:“对未来的市场来说,首要的问题是通过帮助顾客解决实际问题、了解顾客的心理、降低管理费用并做好销售服务等措施赢得他们的信任,建立起本店的信誉。”

企业或商家应主动与消费者订立有关会费的收取、会籍的转让、退会等有关方面的合同,让消费者放心入会,提高企业的信誉度。保持企业良好的声誉,树立以信为本的企业形象,良好的企业信誉是会员制营销取得成功的重要保障。

4建立规范完善的会员制营销制度

企业在实施会员制营销计划之前,应做好充分的调查、研究。首先应了解行业内实行会员制营销的企业的营销绩效,接着还应结合企业自身的实际情况做可行性研究,切不可鲁莽行事。会员制营销应该是一个系统性的、持续性的、周期性的营销过程,因此整个营销计划应该经过前期周密地计划、宣传,制订详细的会员制章程;实施会员制营销的过程中应切实将会员制营销落实下去,要实干并且要有实效,不能“形同虚设”,“相互扯皮”;后续的增值服务工作是整个会员制营销计划的关键部分,也是规范化的会员制营销的标志,定期的产品或服务资讯、一系列免费服务、定期的会员活动等等,必须付诸实施并且要做得“尽如人意”。

企业应建立、建全规范完善的会员制章程,要保证企业与会员都明确自己的权利和义务,会员能享受到的优惠会员服务应阐述清楚,会员应尽的义务也要做明确交代。

会员制有关的法律、法规应尽早出台,国家有关部门也应给予会员制营销相应的监督和管理,确保会员制消费有法可依、规范经营,使消费者的利益切实得到维护,有利地推进我国会员制营销的发展。规范完善的会员制营销制度,是我国会员制营销健康发展的前提。

会员卡营销策划方案五

会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

一、顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

二、缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

三、有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

那么,如何有效地管理顾客呢?

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

1、原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

2、在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

3、无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

会员营销方案【篇4】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件

1黔西南州需要申领健康证的商户和个人。

方案政策一:会员卡及权益:

1普通卡:会员费1000元(5人以内),5人可享受免费入学考试和免费健康证明。

2银卡:会员费2000元(10人以内),10人免费入学考试,免费健康证。

三。金卡:会员费3000元(20人以内),20人可享受免费入学考试和免费健康证明。

4白金卡:会员费5000元(30人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明

5钻石卡:会员费8000元(50人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明。

方案政策二:

做一次入职体检**,并为每次入职体检发送健康证明体检项目**。

方案政策三:

凭999体检**卡,每个商户只需一人即可购买10人以内的免费体检服务。

项目政策四:收费多少,送体检费多少,送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程

1符合招聘条件的客户可到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可现场办理

实施方式:

所有员工可以利用个人联系和下班时间进行销售;

管理办法:

方案政策一:统一管理,填写申请表(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)

999卡奖励政策

放职体检奖励政策( %)

会员营销方案【篇5】

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案【篇6】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇7】

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

 第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内), 享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇8】

在当今市场竞争日益激烈的环境下,公司如何提高品牌价值、增加销售额,成为了每个企业家都需要思考的问题。会员制营销方案是目前较为流行的营销方式之一,通过建立会员关系,向顾客提供特定服务或优惠,从而增加顾客忠诚度、提高品牌认可度、增加销售额。本文将探讨会员制营销方案的优缺点以及如何实施有效的会员制营销方案。

1. 会员制营销方案的优点

1.1提高顾客忠诚度

通过会员制营销方案,公司能为会员提供专属的服务以及特别的福利,这些特别的优势不仅仅吸引了更多的潜在顾客,也提高了顾客对公司的忠诚度。顾客们会因为会员方案中的特定优惠而优先考虑该公司的产品或服务,而不是去寻找其他竞争对手。

1.2 推销新产品

公司在会员制营销方案中可以通过不断的优惠、礼品等方式来推销其新产品,同时能够从会员那里获得反馈,以便于更好的改进产品,提高市场销售。

1.3 提高品牌认知

会员制营销方案能够增加品牌认知度,让更多的顾客了解并购买公司的产品或服务,从而扩大品牌的影响力。同时还能够通过会员的口碑相互传播,进一步提高品牌的知名度和美誉度。

2. 会员制营销方案的缺点

2.1 需要大量的投资

会员制营销方案的实施需要大量的投资,包括建立会员系统、优惠礼品的赠送以及会员广告的宣传等。同时,为了吸引顾客,公司需要提供高额优惠或礼品,这增加了公司的营销成本。如果公司业绩较差或者竞争对手过于激烈,公司的预算可能无法支撑营销活动的长期进行。

2.2 客户流失率较高

会员制度的另一个不利因素是顾客流失率较高。尽管优惠或福利能吸引更多的顾客首次或多次来到公司,但是长期维护顾客的忠诚度并非易事。如果不能持续地为会员提供特定服务或优惠,会员流失会很快发生。

3. 如何实施有效的会员制营销方案

3.1 提供多样化的福利

为了吸引更多的顾客参与,公司需要提供多样化的会员福利,例如积分返还、生日礼品、免费试用、优先购票、折扣等等。同时,福利必须与会员的消费水平相适应,让会员感到物有所值,才能增加他们的参与度。

3.2 建立有效的会员系统

会员系统一方面为顾客提供便捷的查询、注册、积分兑换服务,另一方面也能为公司提供海量的顾客数据,方便公司实时掌握消费者的需求,及时调整营销策略。同时,会员系统需要简单易用、快捷方便,配合上手机APP、微信等新型媒体的使用,为顾客和公司建立起更为亲近的联系。

3.3 加强会员服务质量

会员制度的核心目的是提高顾客的忠诚度,如果服务质量无法达到顾客的期望,会员制度的实施就变得毫无意义。因此,公司要加强员工培训,提高服务水平,提供个性化的服务,让会员感受到服务质量的提高。

在实施会员制营销方案时,每个公司应该根据自身特点合理规划,选择适合自己的会员制度。会员制度不是唯一的营销方式,但是会员制营销方案可以通过建立忠诚度、推广新产品、提高品牌知名度等方式,为公司提供长期和稳定的支出来源。

会员制方案


方案可以对一个行动明确一个大概的方向,当工作项目停滞不前时。时常需要预先制定一份周密的活动方案,应当如何制定好方案?励志的句子的编辑通过深入理解和细致的拼凑为您呈现这篇“会员制方案”,需要资讯的朋友可以在这里找到!

会员制方案【篇1】

会员制营销方案是一种针对品牌的营销策略,该策略通过建立会员体系,吸引并维护忠实顾客,增强品牌影响力,提升销售额。以下是一份不低于800字的专业会员制营销方案介绍。

第一步:分析受众群体

要推出一个成功的会员制营销方案,首先要知道品牌受众的年龄、性别、地理位置、消费能力、习惯等,通过详细分析和研究,制定最佳的会员制度。

第二步:制定会员制度

品牌需要根据受众群体的消费习惯,制定不同级别的会员制度。按等级划分,例如青铜会员、白银会员、黄金会员、铂金会员等;按消费金额和频率划分,例如消费额度每月达到1000元以上的客户为银卡会员,3000元为金卡会员,5000元以上为白金会员。根据品牌实际情况,可以制定不同级别的优惠政策、积分兑换方案、VIP专属服务等,促使客户消费频率和量加大,提高忠诚度。

第三步:营销推广方案

品牌需要打造特别的会员推广方案,吸引更多的客户参与。例如推出限时抢购,VIP折扣、生日优惠、会员福利日等。在社交媒体平台上开展互动活动和问答游戏等,让广大会员互相交流,建立品牌社群,提高品牌影响力。此外,在线或线下开展会员招募活动,推出不同级别的奖励,吸引更多潜在客户加入。

第四步:营销数据分析

品牌需要通过大数据分析,观察会员消费习惯和偏好,深入了解客户需求,为品牌精准定位,调整和完善会员制度提供参考。基于数据分析,品牌可以发掘客户的购买行为、喜好、接受程度,改善产品和服务,提高客户购买率和忠诚度。

第五步:售后服务

品牌需要专门为会员提供卓越的售后服务,包括免费退换货政策、VIP快递服务等,提升客户体验和购买信心,让客户整个购买过程更愉悦。

结语

通过上述五个步骤,一个成功的会员制营销方案就可以诞生。品牌可以逐渐建立和扩展会员体系,提升品牌忠诚度和影响力,增加销售。当然,会员制度不是万能的,品牌还需要通过其他方式来吸引新顾客,加强品牌形象,不断推陈出新才能取得更多的销售和赢得更多的市场份额。

会员制方案【篇2】

课程会员制策划方案

引言:

随着社会的发展,人们对于个人成长和学习的需求也越来越高。为了满足这种需求,各类培训机构和在线教育平台纷纷涌现。然而,大多数学习平台缺乏个性化的服务和持续的学习支持。针对这一问题,我们设计了一种创新的课程会员制,旨在为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。

一、背景与市场需求分析

随着互联网技术的不断进步,学习方式的变革已经成为大势所趋。在线教育平台的崛起使得人们可以随时随地进行学习,但同时也带来了信息过载和学习效果难以保证的问题。此外,由于学习的长期性和复杂性,学员往往需要持续的学习支持和个性化指导,以达到更好的学习效果。

因此,我们提出了课程会员制策划方案,旨在为学员提供定制化的学习计划和个性化的学习指导,以及持续的学习支持,以满足他们的学习需求。

二、方案设计与实施

1. 会员分级方案:

为了满足不同学员的不同需求,我们将课程会员分为基础会员、高级会员和VIP会员三个等级。基础会员可以获得基本学习资源和学习指导;高级会员可以享受更加个性化的学习计划和学习支持;VIP会员则可以享受定制化的学习体验和一对一的学习辅导。

2. 个性化学习计划:

根据学员的学习目标、兴趣和学习进度,我们将为每位会员制定个性化的学习计划。这些学习计划将根据学员的需求和实际情况做出调整,并定期进行评估和更新。

3. 一对一学习指导:

为高级会员和VIP会员提供一对一的学习指导。通过与学员的交流和了解,我们可以准确把握学员的学习需求,并为他们提供有针对性的学习建议和指导。这将有助于提高学员的学习效果和满意度。

4. 优质学习资源:

我们将与优秀的教育机构和专业讲师合作,为会员提供优质的学习资源。这些资源包括国内外知名课程、学习资料和学习工具,以及与行业前沿相关的最新资讯和案例分析等。这将为学员提供丰富多样的学习内容,以及与行业领军人物的互动机会。

5. 提供学习支持:

为了帮助学员持续学习,我们将提供学习支持措施,如学习群组、学习社区和学习活动等。这些措施将为学员创造学习氛围和交流平台,使他们能够相互学习和分享经验,加深对学习内容的理解和应用。

三、推广与运营

1. 广告宣传:

通过各类媒体渠道,如电视、广播和社交媒体等,进行品牌宣传和推广。同时,与学校、企业和社会组织等合作,进行联合推广,以扩大品牌知名度和影响力。

2. 会员推荐:

为现有会员提供推荐奖励措施,鼓励他们将课程会员制推荐给身边的朋友和同事。通过口碑传播和网络推广,扩大用户群体。

3. 学员维护与服务:

建立完善的学员信息管理系统和客服体系,及时响应学员的需求和问题,并提供满意的解决方案。通过精细化的服务,提高学员的学习体验和满意度。

4. 不断优化与创新:

根据学员的反馈和市场需求,不断优化和创新课程会员制的内容和服务,以提高其竞争力和可持续发展能力。

结语:

通过课程会员制策划方案,我们希望为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。同时,我们也希望通过与优秀机构和讲师的合作,打造一个具有影响力和竞争力的学习平台,为社会培养更多的人才,促进社会进步和发展。

会员制方案【篇3】

电器商场工作总结

在十一的整体工作当中,虽然取得了较大的成功,但全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。

1、行政上对外阜店督导力度不够,导致秦皇岛金辉店对于任务目标分解不到位,影响了整体达成率的提升。

2、外埠店外联滞后,协调警力未到位。

3、培训力度应加大,对制度和流程方面还有不足,还需不断加强新员工的应变能力及业务熟练程度。

4、安保方面应加强对于特殊突发事件的应变处理能力。

5、赠品发放处的整体环境,尤其是气球门的摆放,没有考虑到它会受到时间和天气的影响,更换没有及时跟上,以及由于工作的疏漏,导致赠品发放桌没有及时铺桌布,从而影响赠品发放处的整体美观。

6、多从全局角度看问题,加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局着眼,细节着手的工作能力

十一期间,伴随着工作的开展,涌现出了许多感人的`事迹,这些事迹从不同的角度反映了国美员工忘我的工作精神及企业利益高于一切的优秀品质。

赠品管-理-员谢涛在秦皇岛金辉店职员期间时刻把工作放在第一位,加班加点,勤勤恳恳,在调节顾客领取赠品与店员发生纠纷的事件中的,骂不还口,打不还手,始终保持高度冷静,用实际行动维护了国美的企业形象。

连锁发展部员工,积极支援新天地店跑单据,放弃与小孩子的假日团聚,胳膊磕青了,腿碰肿了,丝毫没有动摇她服务一线的决心。

小家电业务王丽伟放弃假日休息,将幼小的孩子放在家中一心扑在十一黄金周的工作中,为实现是以经营目标努力工作。

烟灶热业务杨波带病工作,白天坚持在赠品发放的第一线,晚上去诊所输液,加班帮助秦皇岛金辉店业务做优惠单,以确保门店的正常收款。

一幕幕的感人场面在十一期间不断的上演,所有的国美员工谢里谱写了胜利之歌。

十一紧张忙碌的经历给唐山分部每一位员工都留下了深刻美好的回忆,我们用自己的实力捍卫了国美在市场上不可撼动的地位,今后我们将借十一胜利东风继续扩大战果,将唐山国美不断的发展壮大。我们坚信,笑的最美丽的永远是我们国美人。

会员制方案【篇4】

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员制方案【篇5】

格子铺会员明细

1本店会员制正式启动,凡在本店一次性消费超过**元,普通会员均可免费申请。

2.会员分为普通会员,高级会员,资深会员3种a、普通会员积分满500分自动升级为高级会员b、高级会员积分满分自动升级为资深会员

c、 普通会员为积分会员,享受会员积分。

d、高级会员除享受会员积分外还可享受除**商品外8.8折优惠e、资深会员享有一切会员优惠权利,还可享受部分商品5折优惠3.积分方式:

a、小商品消费2元积1分

b、服装包包、鞋子、饰品、护肤品、化妆品消费每5元积1分c、法定节假日期间享受双倍积分,会员日3倍积分d、会员生日当天消费享受双倍积分,送精美礼品一份4.积分兑换:

积分累积满100分.可领取***元的指定产品1份积分累积满200分.可领取***元的指定产品1份积分累积满300分.

可领取***元的指定产品1份积分累积满500分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满600分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满800分.

可在本店抵扣***元代金券积分累积满1000分.可在本店抵扣***元代金券积分不兑换现金。

积分兑换必须出示会员卡.如有遗失请与本店联系本卡不限本人使用,可直接报号积分

活动规则的解释权属于棋牌店

本店会员日:---号

会员制方案【篇6】

(一)员工因好人好事手顾客表扬的,经落实属实,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(二)为店堂环境和服务质量提出合理化建议,并被公司采纳使用的,给予建议人适当奖励。

(三)对于遭受顾客无理刁难、辱骂,打不还手骂不还口,维护公司形象这,公司内部通报表扬,给予当事人特别奖励。

(四)发现火灾隐患及盗窃行为,及时报告处理,为公司玩会损失者,公司内通报表扬,给予当事人适当奖励。

(五)制止重大事故发生,使公司财产免受损失,为保护国家及人民财产,生命安全,见义勇为,有特殊贡献者,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(一)工作纪律:

1、对于在工作期间出现靠、趴、坐柜、站姿不正、抱臂、卡腰、背手、串岗、手插兜、抠手、剪指甲等行为的员工处以20元罚款。

2、对于在工作期间出现迟到、早退、无故空岗、脱岗、便装滞留等行为的员工处以20元罚款。

3、对于在工作期间出现岗上化妆、梳头、看书报、哼唱歌曲、照镜子、拖拉鞋等行为的员工处以20元罚款。

4、对于工作期间干私活或其他与工作无关事物的员工处以20元罚款。

5、对于在工作期间出现坐柜、嬉笑打闹、聊天、吃零食等行为的员工处以20元罚款。

6、对于在工作期间滞留门仓、试衣间休息等行为的员工处以20元罚款。

7、对于在工作期间出现利用专柜电脑网络,从事与工作无关的事等行为的员工处以20元罚款。

8、对于在工作期间无限无三声(迎声、答声、送声)服务用语的员工处以20元罚款。

9、对于在工作期间出现提前换便装、未穿工装或者工装闲逛。岗上试、选商品或购物等行为的员工处以50元罚款。

10、对于在工作期间出现三种违纪(在工作期间吃东西、使用手机、着工装坐电梯)等行为的员工处以50元罚款。

11、对于在工作期间出现无故离岗行为的员工处以50元罚款。

12、对于在工作期间出现厂家人员无卡滞留或超市滞留等行为的专柜处以50元罚款。

13、对于在工作期间出现厂家人员与专柜员工聊天、说笑、吃东西、便装参与销售或直接参与售后处理的,并与顾客发生争执等行为的专柜处以100元罚款。

14、对于在工作期间出现顾客服务态度投诉的员工处以50元罚款,情节恶劣者处以200元罚款,该名员工直接予以辞退。

15、对于在工作期间出现顶撞管理人员、不服从管理等行为的员工直接予以辞退。

会员制方案【篇7】

“人无信则不立企业无信则衰”一年一度的“国际消费者权益日”即将到来,消费者又将成为社会关注的热点,在这特殊的时段,为吸引目标顾客,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象,我局建议以工商局为栈桥利用邮政媒体开展广告促销活动,直达目标客户。

“3.15”商函是以“3.15”为主题,以商业信函为载体,以特定名址数据库资源为基础,由工商局搭台为商家与消费者构建直接渠道,让商家发布促销、优惠等广告信息,迅速拓展节日消费市场。

针对集中消费类市场:新购房人群、新婚家庭、白领女性、私家车主、公务精英。

1、借“3.15”节日开展促销活动,充分展现了忠县国美电器提升客户服务水平的决心,塑造和提高商场的.品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。

2、开发新客户,挖掘现有客户的潜在消费通过促销活动,激发顾客的购买欲望,促进商场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

3、降低营销宣传成本,提高投入产出比数据库商函把公益和促销组合推广,成本低,性价比高,更好地实现“针对性、专业性”宣传的目的,广告宣传成效好。

会员制方案【篇8】

欢迎加入xx电器有限公司(以下简称xx)会员的精彩世界,加添无限惊喜。xx会员至尊优惠,购物储值额奖赏计划。会员可凭累积储值额,于xx尽享购物乐趣。会员只须于收银员计算前出示xx会员卡,当购买货品时,均可以消费总额计算回报率,累积购物储值额作为下次购物之用,购物越多,储值额越多。

成为普通会员及公司会员条件如下:

●任何人士不论是否购物都可登记为普通/公司会员

●会藉有效期为2年

成为vip会员及vip公司会员条件如下:

●凡顾客以个人或公司名义于xx电器一次消费满rm,000

●普通会员/公司会员于第一年内累积消费总数金额达到rm,000

●会藉有效期为2年

办理入会手续

普通会员/vip会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续。

●顾客需要提供个人姓名、身份证/身份证号码或护照号码(以作日后核实会员身份之用)、出身日期、联络电话、通讯地址等,以作为会员登记之用。

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效。

公司会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续

●申请公司会员须出示公司之商业登记证之副本及公司盖章,填写公司名称,商业登记证号码,公司地址,办公室电话等,作为公司会员登记之用

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效

会员卡使用方法

●所有会员必须出示会员卡才可享有计算、累积及使用购物储值额奖赏。会员若未能出示会员卡,则下次消费不能计算、累积及使用购物储值额,视为会员自动放弃此次购物储值额。

●会员可选择累积购物储值额或使用积分用作购物之用。

●在付款之前,会员必须于收银员结算货品前出示xx会员卡。

●服务台或收银员会核实会员身份,(例如:姓名、身份证号码、联络电话等等)有需要时,要求会员出示身份证明文件。

●会员付款后,收银员会印发购物单据、使用积分;下次积分、累积积分则会显示在单据上(首次除外)。

●所有购物储值额均不能转让他人使用。

●所有非货品(包括运输费、安装费等)的收费都不能计算、累积或使用购物储值额。

xx购物储值额使用及计算方法

方法一:普通正价商品

●基本会员/公司会员购买商品,购物储值额以商品零售价之0.3%计算,(对顾客承诺是0.3%不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.5%以下),例如:顾客于xx每消费

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会员制营销方案(通用)

随着消费者对个性化和定制化服务的需求不断增加,会员制营销方案已经成为很多企业提升客户忠诚度和增加销售额的重要手段。本文将介绍一种通用的会员制营销方案,帮助企业有效吸引和留住会员。

一、企业需要建立一个完善的会员制度。这个制度应该包括会员的等级体系、积分制度、特权和奖励等。通过不同的会员等级,根据消费金额和消费次数等因素来划分,并给予相应的特权和奖励,例如积分倍增、折扣优惠、生日礼品等,吸引消费者成为会员。

二、企业需要通过多种渠道来宣传和推广会员制度。例如,在实体店铺设置会员注册点,提供便捷的注册通道和诱人的注册优惠,吸引顾客主动成为会员;在线上通过社交媒体、网站和APP等渠道,通过优惠券、推广活动等方式吸引用户注册会员。此外,在购物袋、收银台、电子邮件和短信等渠道中提醒用户注册会员,增加用户注册的成功率。

三、企业需要不断提升会员的参与度和忠诚度。可以通过定期发送电子邮件或短信来向会员介绍最新的产品和促销活动,提醒他们来店购物或在网上浏览。此外,企业可以定期组织会员专属的活动或者提供特殊的购物体验,例如会员日、专属优惠等,增加会员的参与感和满意度。

四、企业需要不断优化会员的购物体验。网站或者APP要设计友好的用户界面,方便会员浏览和购物;实体店铺要提供舒适的购物环境,并设置方便快捷的付款方式。同时,为会员提供个性化和定制化的服务也是关键,例如根据会员的购买历史和偏好推荐相关产品,提供专属咨询和客户服务等。

五、企业需要建立有效的数据分析和反馈机制。通过分析会员的购买行为、偏好和反馈,了解他们的需求和喜好,从而不断改进产品和服务。此外,通过数据分析还可以发现潜在的会员和提前预测消费趋势,在市场营销方案中更有针对性地推动销售。

会员制营销方案是一种有效的推广和营销策略,通过给予会员特权和奖励,提高消费者忠诚度和增加消费额。通过建立完善的会员制度、多渠道宣传、增加会员参与度、优化购物体验和数据分析等措施,企业可以提高会员数量和质量,进而增强市场竞争力和盈利能力。

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会员营销活动方案【篇1】

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

会员营销活动方案【篇2】

天府网吧会员积分兑换规则

一.会员积分分类

0-2000分

普通会员

积分比例

1:12000-5000分

中级会员

积分比例

1:1.55000-10000分

高级会员

积分比例

1:2

10000分以上

金牌会员

积分比例

1:3二.奖品分类:50积分

冰露矿泉水一瓶

100积分

可口可乐一罐/农夫山泉矿泉水一瓶150积分

可口可乐系列600ML饮料一瓶

200积分

果粒橙系列饮料一瓶或万事发通心酥一袋300积分

王老吉一罐或好日子开心果一袋400积分

本网免费洗衣一桶(每桶不超过5公斤)500积分

红牛一罐或同价值商品600积分

本网吧充值10元点卡一张

700积分

加香洗衣服2桶(每桶不超过5公斤)800积分

本网吧充值15元点卡一张1000积分

优邦120张环保相册一本2000积分

本网吧充值30元点卡一张4000积分

优邦200张礼品相册一本6000积分

自行车一辆8000积分

智能手机一部10000积分

上网笔记本一台13000积分

ipad苹果平板电脑一台

三、活动说明:

1、此活动仅针对本网吧会员进行,非本网吧会员只能看到本人积分而不能进行兑换,若想要兑换,则只有申请成为本网吧会员后方可进行兑换。

2、会员一但确定兑换将会扣掉相应的积分,不可进行变更。

3、此活动仅为本网吧对广大会员朋友大力支持的回报。天府网吧保留随时修改、暂停或中断会员活动的权利、此活动最终解释权归本网吧所有。

天府网吧

2011年10月22日

会员营销活动方案【篇3】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文(10篇)


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会员营销方案范文 篇1

一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加xx微信公众号,官方微信平台,成为官方微信平台会员消费体验,让顾客感觉会员的实惠,消费的性价比很高。

2、获取会员资料,形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量,完善会员资料、数据挖掘分析,提升二次消费或购买

4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员,消费1元积分1分,累计20分可抵1元,积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王,积分满100元可以兑换现金券消费。

③也可成为我们的储值会员,(如存500送100,存1000送200并送xx鱼头王一份,存2000送500,存3000送800,5000送1500)

④积分会员店xx鱼头只需92远,储值会员只需88元。

2、发展会员顾客成为会员,获取客户信息,转化为营销资源,利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①.团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果,但在利润方面非常底,尤其是套餐折扣在3—4折之间,还需支付8%左右的佣金给团购公司,对店内的成本控制是很不利的。

②而且团购的消费者不具备稳定性,对品牌长期的发展不利。

③.线上的推广可逐步取消团购套餐,保留团购劵的形式,继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4、整合资源做xx的营销平台

①优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

②新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张,吸引到店消费

③消费满就送,如消费满100元送凉菜2份(非会员不在享有),人均消费满100元送玉米汁一扎,拉升客单价

④积分兑换礼品,每个月对达到可兑换产品要求时,通过系统短信温馨提醒会员。

⑤会员生日礼,可以送1件啤酒或红酒(非会员不在享有此优惠),提前3天发送,送祝福也送利益和回报。

⑥新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过官方微信或短信平台发送信息

⑦积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等(可以进一步优化)

⑧新人加入会员即可赠送5元电子消费券(限一台用一张)

⑨定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购⑩.会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费⑾.会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三:优化店面管理

1、重视会员:从服务员到店长,都要重视会员,发展会员,服务会员。

2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元,销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张,主管、经理或店长、区域经理奖励200元,其中1000元的超过三分之一的奖励为260元,超过50%奖励为300元充分,激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制(试行三个月)。

3、对xx鱼头进行重新包装设计,增加店内招牌菜的视觉冲击,增加充值送xx鱼头的宣推力度。

4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5、做好店间会员积分结算,储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器(200元以内)

2、储值收银软件系统(350元以内)

3、磁条卡(0。5元/张)或IC储值卡(1。7元/张),前期投入3000—5000张。

4、对xx鱼头进行重新包装,40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张(2000元以内)

5、海报和储值卡的设计费用(300左右)

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据仅供参考

会员营销方案范文 篇2

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员营销方案范文 篇3

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

会员营销方案范文 篇4

作为一个专业的市场营销人员,在推广产品和服务时,我们经常需要使用会员制营销方案。会员制是一种广泛应用的营销方式,对于市场营销人员来说它非常重要,因为它可以为客户提供更好的购物体验,并促进他们对公司的忠诚度。

一、什么是会员制营销?

会员制营销是指企业利用会员管理体系,为消费者提供专属的、个性化的、具有差异化价值的服务体验,加强与客户之间的互动和沟通,从而提高终端销售和用户忠诚度的策略。

二、会员制对企业的影响

1.增加销售

会员制可以提高客户的购买率和购买频率,通过会员制的宣传推广,可以吸引更多的潜在客户,提高销售额。

2.提高客户忠诚度

会员是企业的重要财富,会员制营销要求企业要对会员忠诚度进行追踪和管理,通过提供更好的服务和优惠,增加客户的黏性和忠诚度。

3.增加客户沟通渠道

会员制营销可以帮助企业与客户建立更好的沟通渠道,获得反馈和建议,不断提高产品和服务质量。

三、如何制定会员制营销方案

1. 明确会员制度

根据企业的定位和发展战略,确定会员制度,包括会员等级、积分规则、会员权益等。

2. 提供差异化的服务

提供与众不同的服务和体验,满足客户的需求和期望,增加客户对企业的忠诚度。

3. 优化会员管理系统

建立科学、完善的会员管理系统,实现对会员信息的准确记录、跟踪和维护,为会员提供更优质的服务。

4. 加强市场推广

通过有效的市场推广和宣传,提高会员制度的知名度和美誉度,吸引更多的会员,增加销售和利润。

四、常见的会员制度

1.积分制度

通过积分制度,让客户通过消费、评价等方式获得积分,再通过积分兑换礼品或参加优惠活动来提高客户忠诚度和参与度。

2.等级制度

通过不同的等级制度,让消费者享受不同的优惠和服务,同时可以增加客户对企业的信任和忠诚度。

3.预付费制度

通过预支付方式,使消费者在享受服务的同时尽可能地降低企业的风险,增加客户对企业的信任。

五、会员制营销方案的注意事项

1. 关注会员权益

会员权益是会员制营销中的核心要素,企业在制定会员权益时要注重平衡,不要偏重于商家利益而使用户受到不公平待遇。

2. 注意会员数据隐私保护

在收集和利用会员数据时要注意保护会员隐私,保障会员的个人信息安全。

3. 建立完善的会员管理制度

建立完善的会员管理制度,包括记录、查询、报表等,以保证会员积分、等级、消费等数据的准确性和完整性。

总之,会员制营销是企业营销中不可缺少的一部分,它可以大大提高客户的购买意愿和忠诚度,同时也可以增强企业的营销和服务能力。企业在制定会员制营销方案时,要注意完善各项管理流程,切实关注会员权益,提高会员的参与度和忠诚度。

会员营销方案范文 篇5

会员制营销方案是一项针对特定企业和品牌开展的一种市场营销策略。此模式主要将关注点放在维护现有客户的满意度和增加客户忠诚度上。 通过该方案,企业可以不仅获得收入,还可以得到高质量的口碑宣传。

以下是一个比较标准的会员制营销方案的步骤:

第一步: 确定会员细分市场

企业需要确定目标客户群体,并将客户按照他们的特定属性区分开来。这一步是设计会员制度的关键步骤,因为这个决定将影响整个营销计划。

第二步:确定会员权益和服务内容

会员制度需要能够满足客户的需求,并且能够激励他们购买更多的产品和服务。因此,需要确定具体的会员权益和服务。这些权益可以包含:特别折扣、优先购买、积分兑换、生日礼物等。

第三步:设定会员等级系统

会员等级系统是会员制度的重要组成部分。不同等级的会员可以享受不同的会员权益和服务。通常情况下,等级越高的会员可以享有更多的优惠、服务和尊重。

第四步:确定会员计划的运营方式

会员计划的运营方式涉及到会员招募,会员保持和会员挽留。这一步需要考虑到如何吸引新客户成为会员、如何留住现有的会员和如何重新激活不活跃的会员等。

第五步:设定会员积分系统

会员积分系统是会员制度的核心之一。顾客可以在消费中积累积分,然后可以在未来兑换指定的会员权益和服务。这个系统也可以根据不同的会员等级进行调整。

第六步:设计会员制度的奖励机制

需要为会员制度设定奖励机制,以便可以激励成员购买更多的产品或服务。奖励可以包括赠品、积分兑换、优惠券等。

第七步:推广和宣传会员制度

企业需要开展推广和宣传会员制度的措施,以吸引潜在会员加入。最佳推广方式之一是通过社交媒体平台宣传会员制度,因为这是与消费者互动并建立关系的最佳途径之一。

最后,会员制营销方案需要不断地进行分析和调整,以适应不断变化的市场趋势和客户需求。如果企业可以做到以上看点,则会员制会议在建立客户关系和促进企业增长方面将起到重要作用。

会员营销方案范文 篇6

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案范文 篇7

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文 篇8

会员制营销方案

随着消费者对商品和服务的要求不断提高,营销方式也在不断改进。会员制营销方案已经成为各行各业营销实践的一个重要手段,特别是在零售业的发展中,会员制营销已经成为常规操作。

什么是会员制营销?

会员制营销是指企业为了吸引并留住忠实客户,采取的一种营销策略,主要通过会员服务和优惠政策来提高客户忠诚度,从而获得更高的利润和更多的市场份额。会员制营销主要适用于零售业、餐饮业以及健身房、游戏、旅游等行业。

会员制营销的优势

会员制营销有多个优势,比如它可以提高客户的回头率和忠诚度,在竞争激烈的市场中,客户越忠诚,就越不容易流失。会员制营销可以增加客户的消费频率,也就是让客户更加倾向于在你的店里消费,提高每个客户的消费价值。

此外,会员制营销还可以促进客户的口碑营销,提高品牌知名度和影响力。如果你的会员感到满意并且享有良好待遇,他们很有可能愿意向朋友推荐你的产品和服务。

最后,会员制营销还可以帮助企业更好地了解客户需求并进行个性化营销,提供符合客户需求的优质服务。

如何推行会员制营销?

制定会员制营销方案需要充分考虑客户需求和市场状况。这些因素需要评估,以便你可以制定出一项具有针对性的计划,并使之成功地吸引新客户,并留住老客户。

以下是一些制订会员制营销方案的步骤:

1.了解你的客户

客户是每个企业的生命线,了解客户需求是进行会员制营销的关键因素之一。你可以使用听证会、在线调查或其他调查方式来获取客户反馈,更好的了解客户需求。

2.设定会员制度

设定符合市场需求的会员制度,以吸引更多的忠实客户。会员制度中需要包括会员权益、会员等级以及各种优惠方案,使之更具吸引力。

3.进行促销活动

促销可以在吸引新会员方面起到颇为重要的作用,不少企业设定在促销活动期间,每新注册一位会员即可享有丰厚的优惠。例如,可以让第一次购买的会员获得10%的优惠,或者是在某些商品上打折优惠等方式。

4.提供优质服务

无论是在产品品质,物流配送,退换货等方面,企业都要确保为客户提供最好的服务。提供优质服务可以增加客户满意度,并提高客户回头率和忠诚度。

思考一下你的行业,然后想想在你开始实施会员制营销方案之前需要做什么。然后开始制定计划,实施并评估。在整个过程中要确保不断改进和调整,以逐步提高会员制营销的效果。

总的来说,会员制营销是在竞争激烈的市场中获得优势的一种重要方式。通过不断改进和完善,企业可以吸引并留住客户,提高客户满意度,并最终获得更多的利润和市场份额。

会员营销方案范文 篇9

1、会员等级

会员享受不一样的等级将获得店铺消费商品或者服务的优惠和积分赠送等,会员等级与积分挂钩,让会员通过消费获得高积分高等级以及新老会员能享受不同等级的会员优惠,那么积分能够激励老会员的消费积极性,保持消费活跃度,帮助服装店宣传和传播,成为服装店商品的传播者。

2、老会员能够抢先体验店铺的商品和服务

激励老会员到服装店体验新品,让服装店更好地维护老会员的新鲜感,对服装店的产品有一定的评价和提高消费体验,获得成为老会员的优越感,让老会员成为零售店的宣传者、推广者、激励老会员帮助裂变式传播,获得推荐激励,以老带新,获得返现,帮助店铺拉新和创收。

3、老会员移动端就能获得店铺最新活动信息

优惠券、电子券、积分兑换活动等能刺激会员消费积极性,能让会员分享转发优惠活动内容,可以获得更多的优惠,成为服装店的忠实粉丝,线上线下店铺都能便捷消费。

会员营销方案范文 篇10

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

最新会员营销方案汇编


当我们接到新的工作要求。时常需要预先制定一份周密的活动方案,方案应该从哪些方面入手?以下是励志的句子编辑为您准备的“会员营销方案”详细全面的分析报告,我们期待大家能够多多阅读收藏分享我们的内容!

会员营销方案【篇1】

一、销售目标任务:

二、会员卡充值:

1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。

2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。

三、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的'第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。

4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法:

1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。

六、会员卡使用细则:

1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

会员营销方案【篇2】

随着消费者对会员制度的认可度越来越高,各类企业也纷纷推出会员卡来吸引消费者并促进销售。充值会员卡是一种常见的方式,该方案旨在通过充值会员卡吸引消费者,增强品牌忠诚度,并提高企业的销售额。本文将详细解析充值会员卡营销方案的执行步骤和策略,以帮助企业实现销售目标。

一、建立吸引人的会员卡福利体系

首先,为了吸引更多的消费者充值会员卡,企业应该建立一个吸引人的会员卡福利体系。这个体系应包括一系列独特的会员福利,如折扣、积分、生日礼物、专属活动等。这些福利应具有较高的吸引力,并与目标消费者的需求相匹配。

其次,企业应根据不同的消费者群体设定会员卡的不同等级。根据消费金额、消费频次或其他指标,将会员分为几个等级并设定相应的福利。高级别的会员可以享受更多的折扣或其他特殊待遇,以激励消费者提升会员等级或继续消费。

二、制定切实可行的推广计划

建立了吸引人的会员卡福利体系后,企业还需要制定切实可行的推广计划,以吸引消费者选择并充值会员卡。

首先,企业可以通过线上线下渠道广泛宣传会员卡福利。在线上,企业可以通过社交媒体平台、企业网站或电子邮件等方式向潜在客户推广会员卡福利,并提供充值通道。在线下,企业可以通过促销活动、海报、传单等方式宣传会员卡福利,并设立充值点方便消费者进行充值。

其次,企业可以与其他相关企业合作,进行联合推广。例如,与餐厅、健身房、咖啡店等企业合作,提供跨品牌福利,鼓励消费者进行联合充值。这样的合作将吸引更多消费者参与充值会员卡,提高企业的知名度和销售额。

三、提供优质的会员服务

成功吸引消费者充值会员卡后,企业需要提供优质的会员服务,以保持他们的忠诚度,并促进进一步的消费。

首先,企业应设立专门的会员服务团队,及时解答或处理会员的问题和需求,并建立会员投诉渠道以便及时解决问题。一个优秀的会员服务团队可以提供个性化的服务,增强会员对品牌的信任和依赖。

其次,企业可以通过短信、电子邮件等方式向会员发送个性化的推广信息,以提高他们的参与度和购买欲望。例如,根据会员的购买历史或兴趣偏好,向他们推送相应的产品或促销信息。这样的个性化推广将提高会员的满意度,并促使他们进行更多的消费。

四、持续评估和调整营销方案

最后,企业应持续评估和调整充值会员卡营销方案,以不断提升效果和适应市场变化。

可以定期收集和分析会员数据,了解他们的购买行为和偏好,并根据数据结果对会员卡福利进行优化。例如,如果发现某个会员福利不受消费者欢迎,可以及时调整或替换它。通过持续的评估和调整,企业可以不断提高会员卡的吸引力和实用性。

总结起来,充值会员卡营销方案需要建立吸引人的会员卡福利体系,制定切实可行的推广计划,提供优质的会员服务,并持续评估和调整方案。通过执行这些步骤和策略,企业可以吸引更多消费者充值会员卡,增强品牌忠诚度,并实现销售目标。

会员营销方案【篇3】

摘要:近几年,会员制营销在我国被越来越多的企业所采用,我国的会员制营销需要有一个本土化的过程,一方面,有待于国民消费观念的转变;另一方面,有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展,以及中国市场的最终验证。

关键词:我国;会员制营销;发展对策;探讨

1科学地研究、运用会员制营销

1.1学术界应更多地关注会员制营销

会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国,我国的学者在这方面应给予更多的关注,探索并研究中国化的会员制营销的理想模式,给中国的企业家、商人提供更多科学的、可行的理论指导,这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态,为我国会员制营销的顺利开展奠定良好的理论基础。

1.2积极推进会员制营销的本土化进程

会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”,主要是因为中国的国情异于国外,中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情,逐步开展适合我国的会员制计划,找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点,真正实现本土化营销。

2以新理念来开展会员制营销

2.1打造专业的会员制营销形象

会员制营销应该是专业的、赋予差异化的,拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意,超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者,这里提供的是一站式的自助消费模式,在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的"会员制营销不能仅仅停留在价格层面上,价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准,除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务,使顾客得到满意,获得超值体验,只有这样,顾客对企业形成忠诚才能成为必然!

高尔夫俱乐部的会费贵得惊人,但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”;电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。

2.2企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统

随着日积月累,会员的动态信息、互动信息会不断膨胀,企业只有设有专门的管理信息化手段,才能处理好这些大容量的会员信息,使它们变成财富。

2.3企业或商家应注重员工的选拔及培养

人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说,招聘有经验的会员制营销从业人员和对员工进行会员制培训是十分必要的。企业人力资源部门在人员招聘时应侧重考虑招聘有会员制营销相关从业经验的人员。

2.4规范会员增值服务,加强互动沟通

明确会员将享受到的优惠及增值服务,尤其是增值服务,对会员承诺了就一定要做到。因为这些增值服务是增进感情、培养顾客忠诚的绝好“催化剂”。企业应及时向会员传递最新商品和促销信息,介绍商品使用和生活常识;召开会员见面会、征求意见,定期举办旅游、娱乐、联欢等活动;会员生日时,企业及时送上的一份生日“惊喜”;会员遇到麻烦时,企业的一通电话、一项免费的技术支持、维修服务都会令会员顾客感到欣慰。这些都将有助于加强企业与会员之间的互动沟通,培养深厚的感情,稳定长久联系。只有让会员充分体会到会员制营销的价值,会员才会支持会员制营销,企业只有不断地真诚付出才能得到应有的回报,没有什么可以“一劳永逸”!

3提高企业或商家的信誉

诚信是整个社会关注的焦点,经营企业若没有诚信,那么这个企业绝不会有立足之地的。其实消费者在购物时对价格的关注度是很高的,消费者之所以愿意认识、接受会员制营销根本原因还是在于可以享受到价格折扣“图便宜”,因此,企业或商家在价格折扣这方面必须做到“以诚待客”、“以信为本”,实实在在的低价、真真正正的高质量产品或服务,只有这样才能建立起本企业的信誉,让顾客相信企业、支持企业、忠诚于企业!我国开展会员制营销较成功的商家灿坤3C在企业信誉这方面给我们做出了榜样,灿坤3C承诺“提供持续超低价,买贵差价七日退款”,灿坤3C做到了,正是因为这种较高的信誉度使灿坤3C在大陆赢得了40万的会员顾客。

对于企业承诺过的所有优惠以及增值服务,都应做到100%的履行,应杜绝欺诈行为的出现,不卖产品或服务不要紧,把“牌子”砸了可就难以“翻身”了。对于企业的产品信息、销售动态要及时送达会员顾客手中,真正做到方便顾客购物,提供第一手资料的消费资讯。著名营销学家菲利普科特勒先生曾在其专著中指出:“对未来的市场来说,首要的问题是通过帮助顾客解决实际问题、了解顾客的心理、降低管理费用并做好销售服务等措施赢得他们的信任,建立起本店的信誉。”

企业或商家应主动与消费者订立有关会费的收取、会籍的转让、退会等有关方面的合同,让消费者放心入会,提高企业的信誉度。保持企业良好的声誉,树立以信为本的企业形象,良好的企业信誉是会员制营销取得成功的重要保障。

4建立规范完善的会员制营销制度

企业在实施会员制营销计划之前,应做好充分的调查、研究。首先应了解行业内实行会员制营销的企业的营销绩效,接着还应结合企业自身的实际情况做可行性研究,切不可鲁莽行事。会员制营销应该是一个系统性的、持续性的、周期性的营销过程,因此整个营销计划应该经过前期周密地计划、宣传,制订详细的会员制章程;实施会员制营销的过程中应切实将会员制营销落实下去,要实干并且要有实效,不能“形同虚设”,“相互扯皮”;后续的增值服务工作是整个会员制营销计划的关键部分,也是规范化的会员制营销的标志,定期的产品或服务资讯、一系列免费服务、定期的会员活动等等,必须付诸实施并且要做得“尽如人意”。

企业应建立、建全规范完善的会员制章程,要保证企业与会员都明确自己的权利和义务,会员能享受到的优惠会员服务应阐述清楚,会员应尽的义务也要做明确交代。

会员制有关的法律、法规应尽早出台,国家有关部门也应给予会员制营销相应的监督和管理,确保会员制消费有法可依、规范经营,使消费者的利益切实得到维护,有利地推进我国会员制营销的发展。规范完善的会员制营销制度,是我国会员制营销健康发展的前提。

会员卡营销策划方案五

会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

一、顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

二、缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

三、有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

那么,如何有效地管理顾客呢?

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

1、原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

2、在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

3、无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

会员营销方案【篇4】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件

1黔西南州需要申领健康证的商户和个人。

方案政策一:会员卡及权益:

1普通卡:会员费1000元(5人以内),5人可享受免费入学考试和免费健康证明。

2银卡:会员费2000元(10人以内),10人免费入学考试,免费健康证。

三。金卡:会员费3000元(20人以内),20人可享受免费入学考试和免费健康证明。

4白金卡:会员费5000元(30人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明

5钻石卡:会员费8000元(50人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明。

方案政策二:

做一次入职体检**,并为每次入职体检发送健康证明体检项目**。

方案政策三:

凭999体检**卡,每个商户只需一人即可购买10人以内的免费体检服务。

项目政策四:收费多少,送体检费多少,送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程

1符合招聘条件的客户可到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可现场办理

实施方式:

所有员工可以利用个人联系和下班时间进行销售;

管理办法:

方案政策一:统一管理,填写申请表(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)

999卡奖励政策

放职体检奖励政策( %)

会员营销方案【篇5】

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案【篇6】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇7】

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

 第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内), 享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇8】

在当今市场竞争日益激烈的环境下,公司如何提高品牌价值、增加销售额,成为了每个企业家都需要思考的问题。会员制营销方案是目前较为流行的营销方式之一,通过建立会员关系,向顾客提供特定服务或优惠,从而增加顾客忠诚度、提高品牌认可度、增加销售额。本文将探讨会员制营销方案的优缺点以及如何实施有效的会员制营销方案。

1. 会员制营销方案的优点

1.1提高顾客忠诚度

通过会员制营销方案,公司能为会员提供专属的服务以及特别的福利,这些特别的优势不仅仅吸引了更多的潜在顾客,也提高了顾客对公司的忠诚度。顾客们会因为会员方案中的特定优惠而优先考虑该公司的产品或服务,而不是去寻找其他竞争对手。

1.2 推销新产品

公司在会员制营销方案中可以通过不断的优惠、礼品等方式来推销其新产品,同时能够从会员那里获得反馈,以便于更好的改进产品,提高市场销售。

1.3 提高品牌认知

会员制营销方案能够增加品牌认知度,让更多的顾客了解并购买公司的产品或服务,从而扩大品牌的影响力。同时还能够通过会员的口碑相互传播,进一步提高品牌的知名度和美誉度。

2. 会员制营销方案的缺点

2.1 需要大量的投资

会员制营销方案的实施需要大量的投资,包括建立会员系统、优惠礼品的赠送以及会员广告的宣传等。同时,为了吸引顾客,公司需要提供高额优惠或礼品,这增加了公司的营销成本。如果公司业绩较差或者竞争对手过于激烈,公司的预算可能无法支撑营销活动的长期进行。

2.2 客户流失率较高

会员制度的另一个不利因素是顾客流失率较高。尽管优惠或福利能吸引更多的顾客首次或多次来到公司,但是长期维护顾客的忠诚度并非易事。如果不能持续地为会员提供特定服务或优惠,会员流失会很快发生。

3. 如何实施有效的会员制营销方案

3.1 提供多样化的福利

为了吸引更多的顾客参与,公司需要提供多样化的会员福利,例如积分返还、生日礼品、免费试用、优先购票、折扣等等。同时,福利必须与会员的消费水平相适应,让会员感到物有所值,才能增加他们的参与度。

3.2 建立有效的会员系统

会员系统一方面为顾客提供便捷的查询、注册、积分兑换服务,另一方面也能为公司提供海量的顾客数据,方便公司实时掌握消费者的需求,及时调整营销策略。同时,会员系统需要简单易用、快捷方便,配合上手机APP、微信等新型媒体的使用,为顾客和公司建立起更为亲近的联系。

3.3 加强会员服务质量

会员制度的核心目的是提高顾客的忠诚度,如果服务质量无法达到顾客的期望,会员制度的实施就变得毫无意义。因此,公司要加强员工培训,提高服务水平,提供个性化的服务,让会员感受到服务质量的提高。

在实施会员制营销方案时,每个公司应该根据自身特点合理规划,选择适合自己的会员制度。会员制度不是唯一的营销方式,但是会员制营销方案可以通过建立忠诚度、推广新产品、提高品牌知名度等方式,为公司提供长期和稳定的支出来源。

会员制方案


方案可以对一个行动明确一个大概的方向,当工作项目停滞不前时。时常需要预先制定一份周密的活动方案,应当如何制定好方案?励志的句子的编辑通过深入理解和细致的拼凑为您呈现这篇“会员制方案”,需要资讯的朋友可以在这里找到!

会员制方案【篇1】

会员制营销方案是一种针对品牌的营销策略,该策略通过建立会员体系,吸引并维护忠实顾客,增强品牌影响力,提升销售额。以下是一份不低于800字的专业会员制营销方案介绍。

第一步:分析受众群体

要推出一个成功的会员制营销方案,首先要知道品牌受众的年龄、性别、地理位置、消费能力、习惯等,通过详细分析和研究,制定最佳的会员制度。

第二步:制定会员制度

品牌需要根据受众群体的消费习惯,制定不同级别的会员制度。按等级划分,例如青铜会员、白银会员、黄金会员、铂金会员等;按消费金额和频率划分,例如消费额度每月达到1000元以上的客户为银卡会员,3000元为金卡会员,5000元以上为白金会员。根据品牌实际情况,可以制定不同级别的优惠政策、积分兑换方案、VIP专属服务等,促使客户消费频率和量加大,提高忠诚度。

第三步:营销推广方案

品牌需要打造特别的会员推广方案,吸引更多的客户参与。例如推出限时抢购,VIP折扣、生日优惠、会员福利日等。在社交媒体平台上开展互动活动和问答游戏等,让广大会员互相交流,建立品牌社群,提高品牌影响力。此外,在线或线下开展会员招募活动,推出不同级别的奖励,吸引更多潜在客户加入。

第四步:营销数据分析

品牌需要通过大数据分析,观察会员消费习惯和偏好,深入了解客户需求,为品牌精准定位,调整和完善会员制度提供参考。基于数据分析,品牌可以发掘客户的购买行为、喜好、接受程度,改善产品和服务,提高客户购买率和忠诚度。

第五步:售后服务

品牌需要专门为会员提供卓越的售后服务,包括免费退换货政策、VIP快递服务等,提升客户体验和购买信心,让客户整个购买过程更愉悦。

结语

通过上述五个步骤,一个成功的会员制营销方案就可以诞生。品牌可以逐渐建立和扩展会员体系,提升品牌忠诚度和影响力,增加销售。当然,会员制度不是万能的,品牌还需要通过其他方式来吸引新顾客,加强品牌形象,不断推陈出新才能取得更多的销售和赢得更多的市场份额。

会员制方案【篇2】

课程会员制策划方案

引言:

随着社会的发展,人们对于个人成长和学习的需求也越来越高。为了满足这种需求,各类培训机构和在线教育平台纷纷涌现。然而,大多数学习平台缺乏个性化的服务和持续的学习支持。针对这一问题,我们设计了一种创新的课程会员制,旨在为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。

一、背景与市场需求分析

随着互联网技术的不断进步,学习方式的变革已经成为大势所趋。在线教育平台的崛起使得人们可以随时随地进行学习,但同时也带来了信息过载和学习效果难以保证的问题。此外,由于学习的长期性和复杂性,学员往往需要持续的学习支持和个性化指导,以达到更好的学习效果。

因此,我们提出了课程会员制策划方案,旨在为学员提供定制化的学习计划和个性化的学习指导,以及持续的学习支持,以满足他们的学习需求。

二、方案设计与实施

1. 会员分级方案:

为了满足不同学员的不同需求,我们将课程会员分为基础会员、高级会员和VIP会员三个等级。基础会员可以获得基本学习资源和学习指导;高级会员可以享受更加个性化的学习计划和学习支持;VIP会员则可以享受定制化的学习体验和一对一的学习辅导。

2. 个性化学习计划:

根据学员的学习目标、兴趣和学习进度,我们将为每位会员制定个性化的学习计划。这些学习计划将根据学员的需求和实际情况做出调整,并定期进行评估和更新。

3. 一对一学习指导:

为高级会员和VIP会员提供一对一的学习指导。通过与学员的交流和了解,我们可以准确把握学员的学习需求,并为他们提供有针对性的学习建议和指导。这将有助于提高学员的学习效果和满意度。

4. 优质学习资源:

我们将与优秀的教育机构和专业讲师合作,为会员提供优质的学习资源。这些资源包括国内外知名课程、学习资料和学习工具,以及与行业前沿相关的最新资讯和案例分析等。这将为学员提供丰富多样的学习内容,以及与行业领军人物的互动机会。

5. 提供学习支持:

为了帮助学员持续学习,我们将提供学习支持措施,如学习群组、学习社区和学习活动等。这些措施将为学员创造学习氛围和交流平台,使他们能够相互学习和分享经验,加深对学习内容的理解和应用。

三、推广与运营

1. 广告宣传:

通过各类媒体渠道,如电视、广播和社交媒体等,进行品牌宣传和推广。同时,与学校、企业和社会组织等合作,进行联合推广,以扩大品牌知名度和影响力。

2. 会员推荐:

为现有会员提供推荐奖励措施,鼓励他们将课程会员制推荐给身边的朋友和同事。通过口碑传播和网络推广,扩大用户群体。

3. 学员维护与服务:

建立完善的学员信息管理系统和客服体系,及时响应学员的需求和问题,并提供满意的解决方案。通过精细化的服务,提高学员的学习体验和满意度。

4. 不断优化与创新:

根据学员的反馈和市场需求,不断优化和创新课程会员制的内容和服务,以提高其竞争力和可持续发展能力。

结语:

通过课程会员制策划方案,我们希望为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。同时,我们也希望通过与优秀机构和讲师的合作,打造一个具有影响力和竞争力的学习平台,为社会培养更多的人才,促进社会进步和发展。

会员制方案【篇3】

电器商场工作总结

在十一的整体工作当中,虽然取得了较大的成功,但全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。

1、行政上对外阜店督导力度不够,导致秦皇岛金辉店对于任务目标分解不到位,影响了整体达成率的提升。

2、外埠店外联滞后,协调警力未到位。

3、培训力度应加大,对制度和流程方面还有不足,还需不断加强新员工的应变能力及业务熟练程度。

4、安保方面应加强对于特殊突发事件的应变处理能力。

5、赠品发放处的整体环境,尤其是气球门的摆放,没有考虑到它会受到时间和天气的影响,更换没有及时跟上,以及由于工作的疏漏,导致赠品发放桌没有及时铺桌布,从而影响赠品发放处的整体美观。

6、多从全局角度看问题,加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局着眼,细节着手的工作能力

十一期间,伴随着工作的开展,涌现出了许多感人的`事迹,这些事迹从不同的角度反映了国美员工忘我的工作精神及企业利益高于一切的优秀品质。

赠品管-理-员谢涛在秦皇岛金辉店职员期间时刻把工作放在第一位,加班加点,勤勤恳恳,在调节顾客领取赠品与店员发生纠纷的事件中的,骂不还口,打不还手,始终保持高度冷静,用实际行动维护了国美的企业形象。

连锁发展部员工,积极支援新天地店跑单据,放弃与小孩子的假日团聚,胳膊磕青了,腿碰肿了,丝毫没有动摇她服务一线的决心。

小家电业务王丽伟放弃假日休息,将幼小的孩子放在家中一心扑在十一黄金周的工作中,为实现是以经营目标努力工作。

烟灶热业务杨波带病工作,白天坚持在赠品发放的第一线,晚上去诊所输液,加班帮助秦皇岛金辉店业务做优惠单,以确保门店的正常收款。

一幕幕的感人场面在十一期间不断的上演,所有的国美员工谢里谱写了胜利之歌。

十一紧张忙碌的经历给唐山分部每一位员工都留下了深刻美好的回忆,我们用自己的实力捍卫了国美在市场上不可撼动的地位,今后我们将借十一胜利东风继续扩大战果,将唐山国美不断的发展壮大。我们坚信,笑的最美丽的永远是我们国美人。

会员制方案【篇4】

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员制方案【篇5】

格子铺会员明细

1本店会员制正式启动,凡在本店一次性消费超过**元,普通会员均可免费申请。

2.会员分为普通会员,高级会员,资深会员3种a、普通会员积分满500分自动升级为高级会员b、高级会员积分满分自动升级为资深会员

c、 普通会员为积分会员,享受会员积分。

d、高级会员除享受会员积分外还可享受除**商品外8.8折优惠e、资深会员享有一切会员优惠权利,还可享受部分商品5折优惠3.积分方式:

a、小商品消费2元积1分

b、服装包包、鞋子、饰品、护肤品、化妆品消费每5元积1分c、法定节假日期间享受双倍积分,会员日3倍积分d、会员生日当天消费享受双倍积分,送精美礼品一份4.积分兑换:

积分累积满100分.可领取***元的指定产品1份积分累积满200分.可领取***元的指定产品1份积分累积满300分.

可领取***元的指定产品1份积分累积满500分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满600分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满800分.

可在本店抵扣***元代金券积分累积满1000分.可在本店抵扣***元代金券积分不兑换现金。

积分兑换必须出示会员卡.如有遗失请与本店联系本卡不限本人使用,可直接报号积分

活动规则的解释权属于棋牌店

本店会员日:---号

会员制方案【篇6】

(一)员工因好人好事手顾客表扬的,经落实属实,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(二)为店堂环境和服务质量提出合理化建议,并被公司采纳使用的,给予建议人适当奖励。

(三)对于遭受顾客无理刁难、辱骂,打不还手骂不还口,维护公司形象这,公司内部通报表扬,给予当事人特别奖励。

(四)发现火灾隐患及盗窃行为,及时报告处理,为公司玩会损失者,公司内通报表扬,给予当事人适当奖励。

(五)制止重大事故发生,使公司财产免受损失,为保护国家及人民财产,生命安全,见义勇为,有特殊贡献者,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(一)工作纪律:

1、对于在工作期间出现靠、趴、坐柜、站姿不正、抱臂、卡腰、背手、串岗、手插兜、抠手、剪指甲等行为的员工处以20元罚款。

2、对于在工作期间出现迟到、早退、无故空岗、脱岗、便装滞留等行为的员工处以20元罚款。

3、对于在工作期间出现岗上化妆、梳头、看书报、哼唱歌曲、照镜子、拖拉鞋等行为的员工处以20元罚款。

4、对于工作期间干私活或其他与工作无关事物的员工处以20元罚款。

5、对于在工作期间出现坐柜、嬉笑打闹、聊天、吃零食等行为的员工处以20元罚款。

6、对于在工作期间滞留门仓、试衣间休息等行为的员工处以20元罚款。

7、对于在工作期间出现利用专柜电脑网络,从事与工作无关的事等行为的员工处以20元罚款。

8、对于在工作期间无限无三声(迎声、答声、送声)服务用语的员工处以20元罚款。

9、对于在工作期间出现提前换便装、未穿工装或者工装闲逛。岗上试、选商品或购物等行为的员工处以50元罚款。

10、对于在工作期间出现三种违纪(在工作期间吃东西、使用手机、着工装坐电梯)等行为的员工处以50元罚款。

11、对于在工作期间出现无故离岗行为的员工处以50元罚款。

12、对于在工作期间出现厂家人员无卡滞留或超市滞留等行为的专柜处以50元罚款。

13、对于在工作期间出现厂家人员与专柜员工聊天、说笑、吃东西、便装参与销售或直接参与售后处理的,并与顾客发生争执等行为的专柜处以100元罚款。

14、对于在工作期间出现顾客服务态度投诉的员工处以50元罚款,情节恶劣者处以200元罚款,该名员工直接予以辞退。

15、对于在工作期间出现顶撞管理人员、不服从管理等行为的员工直接予以辞退。

会员制方案【篇7】

“人无信则不立企业无信则衰”一年一度的“国际消费者权益日”即将到来,消费者又将成为社会关注的热点,在这特殊的时段,为吸引目标顾客,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象,我局建议以工商局为栈桥利用邮政媒体开展广告促销活动,直达目标客户。

“3.15”商函是以“3.15”为主题,以商业信函为载体,以特定名址数据库资源为基础,由工商局搭台为商家与消费者构建直接渠道,让商家发布促销、优惠等广告信息,迅速拓展节日消费市场。

针对集中消费类市场:新购房人群、新婚家庭、白领女性、私家车主、公务精英。

1、借“3.15”节日开展促销活动,充分展现了忠县国美电器提升客户服务水平的决心,塑造和提高商场的.品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。

2、开发新客户,挖掘现有客户的潜在消费通过促销活动,激发顾客的购买欲望,促进商场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

3、降低营销宣传成本,提高投入产出比数据库商函把公益和促销组合推广,成本低,性价比高,更好地实现“针对性、专业性”宣传的目的,广告宣传成效好。

会员制方案【篇8】

欢迎加入xx电器有限公司(以下简称xx)会员的精彩世界,加添无限惊喜。xx会员至尊优惠,购物储值额奖赏计划。会员可凭累积储值额,于xx尽享购物乐趣。会员只须于收银员计算前出示xx会员卡,当购买货品时,均可以消费总额计算回报率,累积购物储值额作为下次购物之用,购物越多,储值额越多。

成为普通会员及公司会员条件如下:

●任何人士不论是否购物都可登记为普通/公司会员

●会藉有效期为2年

成为vip会员及vip公司会员条件如下:

●凡顾客以个人或公司名义于xx电器一次消费满rm$10,000

●普通会员/公司会员于第一年内累积消费总数金额达到rm$30,000

●会藉有效期为2年

办理入会手续

普通会员/vip会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续。

●顾客需要提供个人姓名、身份证/身份证号码或护照号码(以作日后核实会员身份之用)、出身日期、联络电话、通讯地址等,以作为会员登记之用。

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效。

公司会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续

●申请公司会员须出示公司之商业登记证之副本及公司盖章,填写公司名称,商业登记证号码,公司地址,办公室电话等,作为公司会员登记之用

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效

会员卡使用方法

●所有会员必须出示会员卡才可享有计算、累积及使用购物储值额奖赏。会员若未能出示会员卡,则下次消费不能计算、累积及使用购物储值额,视为会员自动放弃此次购物储值额。

●会员可选择累积购物储值额或使用积分用作购物之用。

●在付款之前,会员必须于收银员结算货品前出示xx会员卡。

●服务台或收银员会核实会员身份,(例如:姓名、身份证号码、联络电话等等)有需要时,要求会员出示身份证明文件。

●会员付款后,收银员会印发购物单据、使用积分;下次积分、累积积分则会显示在单据上(首次除外)。

●所有购物储值额均不能转让他人使用。

●所有非货品(包括运输费、安装费等)的收费都不能计算、累积或使用购物储值额。

xx购物储值额使用及计算方法

方法一:普通正价商品

●基本会员/公司会员购买商品,购物储值额以商品零售价之0.3%计算,(对顾客承诺是0.3%不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.5%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得3分购物储值额,以作为下次购物之用

●vip会员/vip公司会员购买货品,购物储值额以商品零售价价钱之0.5%计算(对顾客承诺是0.5%,不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.8%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得5分购物储值额,以作为下次购物之用(特价商品除外)

●所有特价商品按普通正价商品储值额的50%

方法二:主推商品

●会员如购买指定会员优惠商品,会员将会获得更多购物储值额,以作为下次购物之用,详情请向门店服务台查询(此优惠不能与方法一同时使用)

(例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用)

●购物储值额只计算剩余现金部分,而赠送的购物储值额不能一并计算在内

(例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用,而该次的购物储值额按$700再计算购物储值额)

方法三:可凭购物储值额兑换现金

可以将已累积的购物储值额以50%兑现人民币现金

购物储值额有效期

所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知

vip会员独享尊贵优惠

●vip会员乔迁新居时,xx可为顾客提供免费专业咨询

●vip会员可享有特约免费送货时间及服务。例如:晚上及假期送货,接通电源等等。

特别推广活动

在喜庆日子(例如:农历新年、情人节、复活节、圣诞节、元旦等),xx将会不时举行幸运大抽奖或储值额赠送等等,令会员享有额外的惊喜优惠

退货/换货

●退货/换货时必须带齐发票及会员卡;店进行退/换货及储值额更改手续

●所退、换商品的外包装、未填写的保修书及说明书必须齐全

●在退、换货时,如会员的购物储值额曾被使用时,已被扣除的储值额会按之前购物记录作为扣除标准,已兑现人民币现金的会按50%退回给客户,如已用作购物的则作100%退回

购物储值额查询

●会员可拔打客户服务热线或到门店服务台查询自己累积储值额情况

●会员也可从公司网站上查询已累积的购物储值额(首次登记除外)

会员资讯

会员可通过门店、客户服务热线、电邮(如适用等)知悉xx最新资讯及会员优惠

会员卡的保存:更换及补办

●会员须妥善保管会员卡,远离磁场、静电,请勿屈折、涂污和磨损,遇有技术上的问题,请尽快联络客户服务员或到门店报失会员卡及补发新会员卡(xx需要收购人民币$10元或扣10分购物储值额作为手续费)

●若报失卡或补发会员卡时,新卡将会重新编发新会员号码,及可以将已累积之购物储值额全数转至新卡,旧卡会即时取消,以确保积分不被盗用

●如在没有报失会员卡的情况下,购物储值额如被盗用时,xx恕不负责其损失

注意事项

1、本人证实上述资料及随此申请表所附上之文件全部确实无讹。

2、本人同意遵守xx会员卡及xx不时做出对该等条款之一切修改及关于个人资料(私隐)条例的客户通知的条款。

3、本人明白在行使各项优惠及服务时,需不时向xx提供个人资料,如未能向xx提供有关资料,或会导致xx无法提供有关优惠及服务。因此本人同意,所有本人在此申请表所提供的个人资料,可根据xx不时备有供客户索取之声明、通函、通知或条款及细则所载有关使用披露个人资料的政策,用于其中所述用途及其中所述人士披露,有需要时xx须提供给本人上述声明、通函、通知或条款及细则。

4、本人明白xx可能于日后使用本人的资料及纪录向本人提供或推广xx或其他机构之产品及服务资料。

5、所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知。

6、xx保留对有关申请的最终批核权(审批权)。本人明白会籍只属本人享有,本人可在本港使用xx会员卡及不得转借他人使用。

7、本公司保留修改此会员制条文的权利,不再另行通知。如有任何争议,xx保留最终解释及决定权。

8、如阁下不希望于日后收取任何有关市场推广之宣传,请致电客户服务热线:800-xxxxxx。

会员制方案【篇9】

作为一种商业模式,会员制营销在过去几年迅速流行起来。它受到了越来越多公司的青睐,尤其是在线和线下零售企业。因为这种模式可以帮助商家更有效地吸引和维护忠实的客户,提高客户的满意度和忠诚度。本文将探讨会员制营销的概念、实施方式和市场应用。

1.概念

会员制营销是一种以客户为核心的营销模式,它基于会员的购买历史、偏好、行为等数据,通过个性化营销和客户关系管理来提高客户的忠诚度和满意度。会员制营销可以通过积分、折扣、礼品、特别活动等方式激励客户参与,并为客户提供更好的购物体验。

2.实施方式

要实施会员制营销,需要建立完整的会员管理系统。该系统可以收集客户信息、购买历史、偏好、意见等数据,并给予会员特定的优惠政策。具体实施方式如下:

(1)积分制度:会员通过购物、签到等行为累积积分,可以用于兑换礼品或享受折扣。

(2)折扣优惠:会员享受折扣优惠,吸引会员购买,提高客户的忠诚度和满意度。

(3)特别活动:会员可以参加独家的特别优惠活动、预售等,增强客户参与感。

(4)生日礼物:会员生日时享受特别礼物,增强客户满意度。

3.市场应用

会员制营销在市场上的应用很广泛,尤其是在线和线下零售领域。以在线零售巨头阿里巴巴旗下淘宝为例,它的会员制度允许用户通过积分兑换礼品,参加会员特定的购物活动等,激励会员消费。同时,用户可以通过淘宝的购物历史、商品收藏、浏览记录等行为来获得积分,这减轻了用户对积分获得的负担,让用户更加愿意参与到会员制度中。

线下零售企业也广泛使用会员制营销,例如不少商场、超市、便利店都有自己的会员计划。通过会员计划,这些商家可以跟踪用户的购买习惯、频率等信息,制定更加个性化的优惠政策,提高客户忠诚度和满意度。

总之,会员制营销已经成为各行业渠道变革的一种趋势。作为一种以客户为中心的营销策略,它可以帮助企业建立忠诚的客户群体,提高客户满意度和销售业绩。然而,企业要实施会员制度前,需要充分了解自己产品和客户,制定合适的会员政策,才能取得成功。

会员制方案【篇10】

亲是否在为找不到好的感恩节活动内容和方案而发愁呢?没关系!下面就为亲们提供一篇商场电器感恩节促销活动策划!亲们可以看一下。

【活动主题】全球感恩节,兴隆大厦感恩日――感恩大礼送给你!

【活动内容一】感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!

11月18日――11月24日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200DD**元不等的100份时尚感恩大礼。

XX年11月25日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--**0分积分会员4张、5000DD10000分积分会员3张、**DD5000分积分会员1张。

11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,民众网开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为1、感谢母亲;2、感谢父亲;3、感谢恩人;4、感谢丈夫;5、感谢妻子;6、感谢孩子;7、感谢亲人;8、感谢同学;9、感谢朋友;10、感谢恩师。

1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的.感恩真情。

2、11月24日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。

3、11月24日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。

4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。

5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。

,000,便可获得3分购物储值额,以作为下次购物之用

●vip会员/vip公司会员购买货品,购物储值额以商品零售价价钱之0.5%计算(对顾客承诺是0.5%,不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.8%以下),例如:顾客于xx每消费

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会员制营销方案(通用)

随着消费者对个性化和定制化服务的需求不断增加,会员制营销方案已经成为很多企业提升客户忠诚度和增加销售额的重要手段。本文将介绍一种通用的会员制营销方案,帮助企业有效吸引和留住会员。

一、企业需要建立一个完善的会员制度。这个制度应该包括会员的等级体系、积分制度、特权和奖励等。通过不同的会员等级,根据消费金额和消费次数等因素来划分,并给予相应的特权和奖励,例如积分倍增、折扣优惠、生日礼品等,吸引消费者成为会员。

二、企业需要通过多种渠道来宣传和推广会员制度。例如,在实体店铺设置会员注册点,提供便捷的注册通道和诱人的注册优惠,吸引顾客主动成为会员;在线上通过社交媒体、网站和APP等渠道,通过优惠券、推广活动等方式吸引用户注册会员。此外,在购物袋、收银台、电子邮件和短信等渠道中提醒用户注册会员,增加用户注册的成功率。

三、企业需要不断提升会员的参与度和忠诚度。可以通过定期发送电子邮件或短信来向会员介绍最新的产品和促销活动,提醒他们来店购物或在网上浏览。此外,企业可以定期组织会员专属的活动或者提供特殊的购物体验,例如会员日、专属优惠等,增加会员的参与感和满意度。

四、企业需要不断优化会员的购物体验。网站或者APP要设计友好的用户界面,方便会员浏览和购物;实体店铺要提供舒适的购物环境,并设置方便快捷的付款方式。同时,为会员提供个性化和定制化的服务也是关键,例如根据会员的购买历史和偏好推荐相关产品,提供专属咨询和客户服务等。

五、企业需要建立有效的数据分析和反馈机制。通过分析会员的购买行为、偏好和反馈,了解他们的需求和喜好,从而不断改进产品和服务。此外,通过数据分析还可以发现潜在的会员和提前预测消费趋势,在市场营销方案中更有针对性地推动销售。

会员制营销方案是一种有效的推广和营销策略,通过给予会员特权和奖励,提高消费者忠诚度和增加消费额。通过建立完善的会员制度、多渠道宣传、增加会员参与度、优化购物体验和数据分析等措施,企业可以提高会员数量和质量,进而增强市场竞争力和盈利能力。

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会员营销活动方案(通用3篇)


如果您需要关于“会员营销活动方案”相关的资料可以参考以下内容。世界会向那些有目标和远见的人让路,对于有些工作任务。我们应该认真写一份详细的工作方案,我们应该通过方案来规划工作步骤。欢迎大家参考阅读!

会员营销活动方案【篇1】

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

会员营销活动方案【篇2】

天府网吧会员积分兑换规则

一.会员积分分类

0-2000分

普通会员

积分比例

1:12000-5000分

中级会员

积分比例

1:1.55000-10000分

高级会员

积分比例

1:2

10000分以上

金牌会员

积分比例

1:3二.奖品分类:50积分

冰露矿泉水一瓶

100积分

可口可乐一罐/农夫山泉矿泉水一瓶150积分

可口可乐系列600ML饮料一瓶

200积分

果粒橙系列饮料一瓶或万事发通心酥一袋300积分

王老吉一罐或好日子开心果一袋400积分

本网免费洗衣一桶(每桶不超过5公斤)500积分

红牛一罐或同价值商品600积分

本网吧充值10元点卡一张

700积分

加香洗衣服2桶(每桶不超过5公斤)800积分

本网吧充值15元点卡一张1000积分

优邦120张环保相册一本2000积分

本网吧充值30元点卡一张4000积分

优邦200张礼品相册一本6000积分

自行车一辆8000积分

智能手机一部10000积分

上网笔记本一台13000积分

ipad苹果平板电脑一台

三、活动说明:

1、此活动仅针对本网吧会员进行,非本网吧会员只能看到本人积分而不能进行兑换,若想要兑换,则只有申请成为本网吧会员后方可进行兑换。

2、会员一但确定兑换将会扣掉相应的积分,不可进行变更。

3、此活动仅为本网吧对广大会员朋友大力支持的回报。天府网吧保留随时修改、暂停或中断会员活动的权利、此活动最终解释权归本网吧所有。

天府网吧

2011年10月22日

会员营销活动方案【篇3】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文(10篇)


由于我们工作的严谨,范文的用途越来越广,范文在我们的生活中随处可见,你是否需要一些实用的范文呢?小编花时间特意编辑了会员营销方案范文(10篇),供大家借鉴和使用,希望大家分享!

会员营销方案范文 篇1

一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加xx微信公众号,官方微信平台,成为官方微信平台会员消费体验,让顾客感觉会员的实惠,消费的性价比很高。

2、获取会员资料,形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量,完善会员资料、数据挖掘分析,提升二次消费或购买

4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员,消费1元积分1分,累计20分可抵1元,积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王,积分满100元可以兑换现金券消费。

③也可成为我们的储值会员,(如存500送100,存1000送200并送xx鱼头王一份,存2000送500,存3000送800,5000送1500)

④积分会员店xx鱼头只需92远,储值会员只需88元。

2、发展会员顾客成为会员,获取客户信息,转化为营销资源,利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①.团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果,但在利润方面非常底,尤其是套餐折扣在3—4折之间,还需支付8%左右的佣金给团购公司,对店内的成本控制是很不利的。

②而且团购的消费者不具备稳定性,对品牌长期的发展不利。

③.线上的推广可逐步取消团购套餐,保留团购劵的形式,继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4、整合资源做xx的营销平台

①优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

②新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张,吸引到店消费

③消费满就送,如消费满100元送凉菜2份(非会员不在享有),人均消费满100元送玉米汁一扎,拉升客单价

④积分兑换礼品,每个月对达到可兑换产品要求时,通过系统短信温馨提醒会员。

⑤会员生日礼,可以送1件啤酒或红酒(非会员不在享有此优惠),提前3天发送,送祝福也送利益和回报。

⑥新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过官方微信或短信平台发送信息

⑦积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等(可以进一步优化)

⑧新人加入会员即可赠送5元电子消费券(限一台用一张)

⑨定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购⑩.会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费⑾.会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三:优化店面管理

1、重视会员:从服务员到店长,都要重视会员,发展会员,服务会员。

2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元,销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张,主管、经理或店长、区域经理奖励200元,其中1000元的超过三分之一的奖励为260元,超过50%奖励为300元充分,激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制(试行三个月)。

3、对xx鱼头进行重新包装设计,增加店内招牌菜的视觉冲击,增加充值送xx鱼头的宣推力度。

4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5、做好店间会员积分结算,储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器(200元以内)

2、储值收银软件系统(350元以内)

3、磁条卡(0。5元/张)或IC储值卡(1。7元/张),前期投入3000—5000张。

4、对xx鱼头进行重新包装,40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张(2000元以内)

5、海报和储值卡的设计费用(300左右)

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据仅供参考

会员营销方案范文 篇2

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员营销方案范文 篇3

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

会员营销方案范文 篇4

作为一个专业的市场营销人员,在推广产品和服务时,我们经常需要使用会员制营销方案。会员制是一种广泛应用的营销方式,对于市场营销人员来说它非常重要,因为它可以为客户提供更好的购物体验,并促进他们对公司的忠诚度。

一、什么是会员制营销?

会员制营销是指企业利用会员管理体系,为消费者提供专属的、个性化的、具有差异化价值的服务体验,加强与客户之间的互动和沟通,从而提高终端销售和用户忠诚度的策略。

二、会员制对企业的影响

1.增加销售

会员制可以提高客户的购买率和购买频率,通过会员制的宣传推广,可以吸引更多的潜在客户,提高销售额。

2.提高客户忠诚度

会员是企业的重要财富,会员制营销要求企业要对会员忠诚度进行追踪和管理,通过提供更好的服务和优惠,增加客户的黏性和忠诚度。

3.增加客户沟通渠道

会员制营销可以帮助企业与客户建立更好的沟通渠道,获得反馈和建议,不断提高产品和服务质量。

三、如何制定会员制营销方案

1. 明确会员制度

根据企业的定位和发展战略,确定会员制度,包括会员等级、积分规则、会员权益等。

2. 提供差异化的服务

提供与众不同的服务和体验,满足客户的需求和期望,增加客户对企业的忠诚度。

3. 优化会员管理系统

建立科学、完善的会员管理系统,实现对会员信息的准确记录、跟踪和维护,为会员提供更优质的服务。

4. 加强市场推广

通过有效的市场推广和宣传,提高会员制度的知名度和美誉度,吸引更多的会员,增加销售和利润。

四、常见的会员制度

1.积分制度

通过积分制度,让客户通过消费、评价等方式获得积分,再通过积分兑换礼品或参加优惠活动来提高客户忠诚度和参与度。

2.等级制度

通过不同的等级制度,让消费者享受不同的优惠和服务,同时可以增加客户对企业的信任和忠诚度。

3.预付费制度

通过预支付方式,使消费者在享受服务的同时尽可能地降低企业的风险,增加客户对企业的信任。

五、会员制营销方案的注意事项

1. 关注会员权益

会员权益是会员制营销中的核心要素,企业在制定会员权益时要注重平衡,不要偏重于商家利益而使用户受到不公平待遇。

2. 注意会员数据隐私保护

在收集和利用会员数据时要注意保护会员隐私,保障会员的个人信息安全。

3. 建立完善的会员管理制度

建立完善的会员管理制度,包括记录、查询、报表等,以保证会员积分、等级、消费等数据的准确性和完整性。

总之,会员制营销是企业营销中不可缺少的一部分,它可以大大提高客户的购买意愿和忠诚度,同时也可以增强企业的营销和服务能力。企业在制定会员制营销方案时,要注意完善各项管理流程,切实关注会员权益,提高会员的参与度和忠诚度。

会员营销方案范文 篇5

会员制营销方案是一项针对特定企业和品牌开展的一种市场营销策略。此模式主要将关注点放在维护现有客户的满意度和增加客户忠诚度上。 通过该方案,企业可以不仅获得收入,还可以得到高质量的口碑宣传。

以下是一个比较标准的会员制营销方案的步骤:

第一步: 确定会员细分市场

企业需要确定目标客户群体,并将客户按照他们的特定属性区分开来。这一步是设计会员制度的关键步骤,因为这个决定将影响整个营销计划。

第二步:确定会员权益和服务内容

会员制度需要能够满足客户的需求,并且能够激励他们购买更多的产品和服务。因此,需要确定具体的会员权益和服务。这些权益可以包含:特别折扣、优先购买、积分兑换、生日礼物等。

第三步:设定会员等级系统

会员等级系统是会员制度的重要组成部分。不同等级的会员可以享受不同的会员权益和服务。通常情况下,等级越高的会员可以享有更多的优惠、服务和尊重。

第四步:确定会员计划的运营方式

会员计划的运营方式涉及到会员招募,会员保持和会员挽留。这一步需要考虑到如何吸引新客户成为会员、如何留住现有的会员和如何重新激活不活跃的会员等。

第五步:设定会员积分系统

会员积分系统是会员制度的核心之一。顾客可以在消费中积累积分,然后可以在未来兑换指定的会员权益和服务。这个系统也可以根据不同的会员等级进行调整。

第六步:设计会员制度的奖励机制

需要为会员制度设定奖励机制,以便可以激励成员购买更多的产品或服务。奖励可以包括赠品、积分兑换、优惠券等。

第七步:推广和宣传会员制度

企业需要开展推广和宣传会员制度的措施,以吸引潜在会员加入。最佳推广方式之一是通过社交媒体平台宣传会员制度,因为这是与消费者互动并建立关系的最佳途径之一。

最后,会员制营销方案需要不断地进行分析和调整,以适应不断变化的市场趋势和客户需求。如果企业可以做到以上看点,则会员制会议在建立客户关系和促进企业增长方面将起到重要作用。

会员营销方案范文 篇6

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案范文 篇7

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文 篇8

会员制营销方案

随着消费者对商品和服务的要求不断提高,营销方式也在不断改进。会员制营销方案已经成为各行各业营销实践的一个重要手段,特别是在零售业的发展中,会员制营销已经成为常规操作。

什么是会员制营销?

会员制营销是指企业为了吸引并留住忠实客户,采取的一种营销策略,主要通过会员服务和优惠政策来提高客户忠诚度,从而获得更高的利润和更多的市场份额。会员制营销主要适用于零售业、餐饮业以及健身房、游戏、旅游等行业。

会员制营销的优势

会员制营销有多个优势,比如它可以提高客户的回头率和忠诚度,在竞争激烈的市场中,客户越忠诚,就越不容易流失。会员制营销可以增加客户的消费频率,也就是让客户更加倾向于在你的店里消费,提高每个客户的消费价值。

此外,会员制营销还可以促进客户的口碑营销,提高品牌知名度和影响力。如果你的会员感到满意并且享有良好待遇,他们很有可能愿意向朋友推荐你的产品和服务。

最后,会员制营销还可以帮助企业更好地了解客户需求并进行个性化营销,提供符合客户需求的优质服务。

如何推行会员制营销?

制定会员制营销方案需要充分考虑客户需求和市场状况。这些因素需要评估,以便你可以制定出一项具有针对性的计划,并使之成功地吸引新客户,并留住老客户。

以下是一些制订会员制营销方案的步骤:

1.了解你的客户

客户是每个企业的生命线,了解客户需求是进行会员制营销的关键因素之一。你可以使用听证会、在线调查或其他调查方式来获取客户反馈,更好的了解客户需求。

2.设定会员制度

设定符合市场需求的会员制度,以吸引更多的忠实客户。会员制度中需要包括会员权益、会员等级以及各种优惠方案,使之更具吸引力。

3.进行促销活动

促销可以在吸引新会员方面起到颇为重要的作用,不少企业设定在促销活动期间,每新注册一位会员即可享有丰厚的优惠。例如,可以让第一次购买的会员获得10%的优惠,或者是在某些商品上打折优惠等方式。

4.提供优质服务

无论是在产品品质,物流配送,退换货等方面,企业都要确保为客户提供最好的服务。提供优质服务可以增加客户满意度,并提高客户回头率和忠诚度。

思考一下你的行业,然后想想在你开始实施会员制营销方案之前需要做什么。然后开始制定计划,实施并评估。在整个过程中要确保不断改进和调整,以逐步提高会员制营销的效果。

总的来说,会员制营销是在竞争激烈的市场中获得优势的一种重要方式。通过不断改进和完善,企业可以吸引并留住客户,提高客户满意度,并最终获得更多的利润和市场份额。

会员营销方案范文 篇9

1、会员等级

会员享受不一样的等级将获得店铺消费商品或者服务的优惠和积分赠送等,会员等级与积分挂钩,让会员通过消费获得高积分高等级以及新老会员能享受不同等级的会员优惠,那么积分能够激励老会员的消费积极性,保持消费活跃度,帮助服装店宣传和传播,成为服装店商品的传播者。

2、老会员能够抢先体验店铺的商品和服务

激励老会员到服装店体验新品,让服装店更好地维护老会员的新鲜感,对服装店的产品有一定的评价和提高消费体验,获得成为老会员的优越感,让老会员成为零售店的宣传者、推广者、激励老会员帮助裂变式传播,获得推荐激励,以老带新,获得返现,帮助店铺拉新和创收。

3、老会员移动端就能获得店铺最新活动信息

优惠券、电子券、积分兑换活动等能刺激会员消费积极性,能让会员分享转发优惠活动内容,可以获得更多的优惠,成为服装店的忠实粉丝,线上线下店铺都能便捷消费。

会员营销方案范文 篇10

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

最新会员营销方案汇编


当我们接到新的工作要求。时常需要预先制定一份周密的活动方案,方案应该从哪些方面入手?以下是励志的句子编辑为您准备的“会员营销方案”详细全面的分析报告,我们期待大家能够多多阅读收藏分享我们的内容!

会员营销方案【篇1】

一、销售目标任务:

二、会员卡充值:

1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。

2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。

三、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的'第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。

4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法:

1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。

六、会员卡使用细则:

1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

会员营销方案【篇2】

随着消费者对会员制度的认可度越来越高,各类企业也纷纷推出会员卡来吸引消费者并促进销售。充值会员卡是一种常见的方式,该方案旨在通过充值会员卡吸引消费者,增强品牌忠诚度,并提高企业的销售额。本文将详细解析充值会员卡营销方案的执行步骤和策略,以帮助企业实现销售目标。

一、建立吸引人的会员卡福利体系

首先,为了吸引更多的消费者充值会员卡,企业应该建立一个吸引人的会员卡福利体系。这个体系应包括一系列独特的会员福利,如折扣、积分、生日礼物、专属活动等。这些福利应具有较高的吸引力,并与目标消费者的需求相匹配。

其次,企业应根据不同的消费者群体设定会员卡的不同等级。根据消费金额、消费频次或其他指标,将会员分为几个等级并设定相应的福利。高级别的会员可以享受更多的折扣或其他特殊待遇,以激励消费者提升会员等级或继续消费。

二、制定切实可行的推广计划

建立了吸引人的会员卡福利体系后,企业还需要制定切实可行的推广计划,以吸引消费者选择并充值会员卡。

首先,企业可以通过线上线下渠道广泛宣传会员卡福利。在线上,企业可以通过社交媒体平台、企业网站或电子邮件等方式向潜在客户推广会员卡福利,并提供充值通道。在线下,企业可以通过促销活动、海报、传单等方式宣传会员卡福利,并设立充值点方便消费者进行充值。

其次,企业可以与其他相关企业合作,进行联合推广。例如,与餐厅、健身房、咖啡店等企业合作,提供跨品牌福利,鼓励消费者进行联合充值。这样的合作将吸引更多消费者参与充值会员卡,提高企业的知名度和销售额。

三、提供优质的会员服务

成功吸引消费者充值会员卡后,企业需要提供优质的会员服务,以保持他们的忠诚度,并促进进一步的消费。

首先,企业应设立专门的会员服务团队,及时解答或处理会员的问题和需求,并建立会员投诉渠道以便及时解决问题。一个优秀的会员服务团队可以提供个性化的服务,增强会员对品牌的信任和依赖。

其次,企业可以通过短信、电子邮件等方式向会员发送个性化的推广信息,以提高他们的参与度和购买欲望。例如,根据会员的购买历史或兴趣偏好,向他们推送相应的产品或促销信息。这样的个性化推广将提高会员的满意度,并促使他们进行更多的消费。

四、持续评估和调整营销方案

最后,企业应持续评估和调整充值会员卡营销方案,以不断提升效果和适应市场变化。

可以定期收集和分析会员数据,了解他们的购买行为和偏好,并根据数据结果对会员卡福利进行优化。例如,如果发现某个会员福利不受消费者欢迎,可以及时调整或替换它。通过持续的评估和调整,企业可以不断提高会员卡的吸引力和实用性。

总结起来,充值会员卡营销方案需要建立吸引人的会员卡福利体系,制定切实可行的推广计划,提供优质的会员服务,并持续评估和调整方案。通过执行这些步骤和策略,企业可以吸引更多消费者充值会员卡,增强品牌忠诚度,并实现销售目标。

会员营销方案【篇3】

摘要:近几年,会员制营销在我国被越来越多的企业所采用,我国的会员制营销需要有一个本土化的过程,一方面,有待于国民消费观念的转变;另一方面,有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展,以及中国市场的最终验证。

关键词:我国;会员制营销;发展对策;探讨

1科学地研究、运用会员制营销

1.1学术界应更多地关注会员制营销

会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国,我国的学者在这方面应给予更多的关注,探索并研究中国化的会员制营销的理想模式,给中国的企业家、商人提供更多科学的、可行的理论指导,这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态,为我国会员制营销的顺利开展奠定良好的理论基础。

1.2积极推进会员制营销的本土化进程

会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”,主要是因为中国的国情异于国外,中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情,逐步开展适合我国的会员制计划,找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点,真正实现本土化营销。

2以新理念来开展会员制营销

2.1打造专业的会员制营销形象

会员制营销应该是专业的、赋予差异化的,拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意,超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者,这里提供的是一站式的自助消费模式,在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的"会员制营销不能仅仅停留在价格层面上,价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准,除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务,使顾客得到满意,获得超值体验,只有这样,顾客对企业形成忠诚才能成为必然!

高尔夫俱乐部的会费贵得惊人,但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”;电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。

2.2企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统

随着日积月累,会员的动态信息、互动信息会不断膨胀,企业只有设有专门的管理信息化手段,才能处理好这些大容量的会员信息,使它们变成财富。

2.3企业或商家应注重员工的选拔及培养

人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说,招聘有经验的会员制营销从业人员和对员工进行会员制培训是十分必要的。企业人力资源部门在人员招聘时应侧重考虑招聘有会员制营销相关从业经验的人员。

2.4规范会员增值服务,加强互动沟通

明确会员将享受到的优惠及增值服务,尤其是增值服务,对会员承诺了就一定要做到。因为这些增值服务是增进感情、培养顾客忠诚的绝好“催化剂”。企业应及时向会员传递最新商品和促销信息,介绍商品使用和生活常识;召开会员见面会、征求意见,定期举办旅游、娱乐、联欢等活动;会员生日时,企业及时送上的一份生日“惊喜”;会员遇到麻烦时,企业的一通电话、一项免费的技术支持、维修服务都会令会员顾客感到欣慰。这些都将有助于加强企业与会员之间的互动沟通,培养深厚的感情,稳定长久联系。只有让会员充分体会到会员制营销的价值,会员才会支持会员制营销,企业只有不断地真诚付出才能得到应有的回报,没有什么可以“一劳永逸”!

3提高企业或商家的信誉

诚信是整个社会关注的焦点,经营企业若没有诚信,那么这个企业绝不会有立足之地的。其实消费者在购物时对价格的关注度是很高的,消费者之所以愿意认识、接受会员制营销根本原因还是在于可以享受到价格折扣“图便宜”,因此,企业或商家在价格折扣这方面必须做到“以诚待客”、“以信为本”,实实在在的低价、真真正正的高质量产品或服务,只有这样才能建立起本企业的信誉,让顾客相信企业、支持企业、忠诚于企业!我国开展会员制营销较成功的商家灿坤3C在企业信誉这方面给我们做出了榜样,灿坤3C承诺“提供持续超低价,买贵差价七日退款”,灿坤3C做到了,正是因为这种较高的信誉度使灿坤3C在大陆赢得了40万的会员顾客。

对于企业承诺过的所有优惠以及增值服务,都应做到100%的履行,应杜绝欺诈行为的出现,不卖产品或服务不要紧,把“牌子”砸了可就难以“翻身”了。对于企业的产品信息、销售动态要及时送达会员顾客手中,真正做到方便顾客购物,提供第一手资料的消费资讯。著名营销学家菲利普科特勒先生曾在其专著中指出:“对未来的市场来说,首要的问题是通过帮助顾客解决实际问题、了解顾客的心理、降低管理费用并做好销售服务等措施赢得他们的信任,建立起本店的信誉。”

企业或商家应主动与消费者订立有关会费的收取、会籍的转让、退会等有关方面的合同,让消费者放心入会,提高企业的信誉度。保持企业良好的声誉,树立以信为本的企业形象,良好的企业信誉是会员制营销取得成功的重要保障。

4建立规范完善的会员制营销制度

企业在实施会员制营销计划之前,应做好充分的调查、研究。首先应了解行业内实行会员制营销的企业的营销绩效,接着还应结合企业自身的实际情况做可行性研究,切不可鲁莽行事。会员制营销应该是一个系统性的、持续性的、周期性的营销过程,因此整个营销计划应该经过前期周密地计划、宣传,制订详细的会员制章程;实施会员制营销的过程中应切实将会员制营销落实下去,要实干并且要有实效,不能“形同虚设”,“相互扯皮”;后续的增值服务工作是整个会员制营销计划的关键部分,也是规范化的会员制营销的标志,定期的产品或服务资讯、一系列免费服务、定期的会员活动等等,必须付诸实施并且要做得“尽如人意”。

企业应建立、建全规范完善的会员制章程,要保证企业与会员都明确自己的权利和义务,会员能享受到的优惠会员服务应阐述清楚,会员应尽的义务也要做明确交代。

会员制有关的法律、法规应尽早出台,国家有关部门也应给予会员制营销相应的监督和管理,确保会员制消费有法可依、规范经营,使消费者的利益切实得到维护,有利地推进我国会员制营销的发展。规范完善的会员制营销制度,是我国会员制营销健康发展的前提。

会员卡营销策划方案五

会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

一、顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

二、缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

三、有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

那么,如何有效地管理顾客呢?

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

1、原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

2、在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

3、无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

会员营销方案【篇4】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件

1黔西南州需要申领健康证的商户和个人。

方案政策一:会员卡及权益:

1普通卡:会员费1000元(5人以内),5人可享受免费入学考试和免费健康证明。

2银卡:会员费2000元(10人以内),10人免费入学考试,免费健康证。

三。金卡:会员费3000元(20人以内),20人可享受免费入学考试和免费健康证明。

4白金卡:会员费5000元(30人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明

5钻石卡:会员费8000元(50人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明。

方案政策二:

做一次入职体检**,并为每次入职体检发送健康证明体检项目**。

方案政策三:

凭999体检**卡,每个商户只需一人即可购买10人以内的免费体检服务。

项目政策四:收费多少,送体检费多少,送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程

1符合招聘条件的客户可到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可现场办理

实施方式:

所有员工可以利用个人联系和下班时间进行销售;

管理办法:

方案政策一:统一管理,填写申请表(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)

999卡奖励政策

放职体检奖励政策( %)

会员营销方案【篇5】

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案【篇6】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇7】

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

 第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内), 享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇8】

在当今市场竞争日益激烈的环境下,公司如何提高品牌价值、增加销售额,成为了每个企业家都需要思考的问题。会员制营销方案是目前较为流行的营销方式之一,通过建立会员关系,向顾客提供特定服务或优惠,从而增加顾客忠诚度、提高品牌认可度、增加销售额。本文将探讨会员制营销方案的优缺点以及如何实施有效的会员制营销方案。

1. 会员制营销方案的优点

1.1提高顾客忠诚度

通过会员制营销方案,公司能为会员提供专属的服务以及特别的福利,这些特别的优势不仅仅吸引了更多的潜在顾客,也提高了顾客对公司的忠诚度。顾客们会因为会员方案中的特定优惠而优先考虑该公司的产品或服务,而不是去寻找其他竞争对手。

1.2 推销新产品

公司在会员制营销方案中可以通过不断的优惠、礼品等方式来推销其新产品,同时能够从会员那里获得反馈,以便于更好的改进产品,提高市场销售。

1.3 提高品牌认知

会员制营销方案能够增加品牌认知度,让更多的顾客了解并购买公司的产品或服务,从而扩大品牌的影响力。同时还能够通过会员的口碑相互传播,进一步提高品牌的知名度和美誉度。

2. 会员制营销方案的缺点

2.1 需要大量的投资

会员制营销方案的实施需要大量的投资,包括建立会员系统、优惠礼品的赠送以及会员广告的宣传等。同时,为了吸引顾客,公司需要提供高额优惠或礼品,这增加了公司的营销成本。如果公司业绩较差或者竞争对手过于激烈,公司的预算可能无法支撑营销活动的长期进行。

2.2 客户流失率较高

会员制度的另一个不利因素是顾客流失率较高。尽管优惠或福利能吸引更多的顾客首次或多次来到公司,但是长期维护顾客的忠诚度并非易事。如果不能持续地为会员提供特定服务或优惠,会员流失会很快发生。

3. 如何实施有效的会员制营销方案

3.1 提供多样化的福利

为了吸引更多的顾客参与,公司需要提供多样化的会员福利,例如积分返还、生日礼品、免费试用、优先购票、折扣等等。同时,福利必须与会员的消费水平相适应,让会员感到物有所值,才能增加他们的参与度。

3.2 建立有效的会员系统

会员系统一方面为顾客提供便捷的查询、注册、积分兑换服务,另一方面也能为公司提供海量的顾客数据,方便公司实时掌握消费者的需求,及时调整营销策略。同时,会员系统需要简单易用、快捷方便,配合上手机APP、微信等新型媒体的使用,为顾客和公司建立起更为亲近的联系。

3.3 加强会员服务质量

会员制度的核心目的是提高顾客的忠诚度,如果服务质量无法达到顾客的期望,会员制度的实施就变得毫无意义。因此,公司要加强员工培训,提高服务水平,提供个性化的服务,让会员感受到服务质量的提高。

在实施会员制营销方案时,每个公司应该根据自身特点合理规划,选择适合自己的会员制度。会员制度不是唯一的营销方式,但是会员制营销方案可以通过建立忠诚度、推广新产品、提高品牌知名度等方式,为公司提供长期和稳定的支出来源。

会员制方案


方案可以对一个行动明确一个大概的方向,当工作项目停滞不前时。时常需要预先制定一份周密的活动方案,应当如何制定好方案?励志的句子的编辑通过深入理解和细致的拼凑为您呈现这篇“会员制方案”,需要资讯的朋友可以在这里找到!

会员制方案【篇1】

会员制营销方案是一种针对品牌的营销策略,该策略通过建立会员体系,吸引并维护忠实顾客,增强品牌影响力,提升销售额。以下是一份不低于800字的专业会员制营销方案介绍。

第一步:分析受众群体

要推出一个成功的会员制营销方案,首先要知道品牌受众的年龄、性别、地理位置、消费能力、习惯等,通过详细分析和研究,制定最佳的会员制度。

第二步:制定会员制度

品牌需要根据受众群体的消费习惯,制定不同级别的会员制度。按等级划分,例如青铜会员、白银会员、黄金会员、铂金会员等;按消费金额和频率划分,例如消费额度每月达到1000元以上的客户为银卡会员,3000元为金卡会员,5000元以上为白金会员。根据品牌实际情况,可以制定不同级别的优惠政策、积分兑换方案、VIP专属服务等,促使客户消费频率和量加大,提高忠诚度。

第三步:营销推广方案

品牌需要打造特别的会员推广方案,吸引更多的客户参与。例如推出限时抢购,VIP折扣、生日优惠、会员福利日等。在社交媒体平台上开展互动活动和问答游戏等,让广大会员互相交流,建立品牌社群,提高品牌影响力。此外,在线或线下开展会员招募活动,推出不同级别的奖励,吸引更多潜在客户加入。

第四步:营销数据分析

品牌需要通过大数据分析,观察会员消费习惯和偏好,深入了解客户需求,为品牌精准定位,调整和完善会员制度提供参考。基于数据分析,品牌可以发掘客户的购买行为、喜好、接受程度,改善产品和服务,提高客户购买率和忠诚度。

第五步:售后服务

品牌需要专门为会员提供卓越的售后服务,包括免费退换货政策、VIP快递服务等,提升客户体验和购买信心,让客户整个购买过程更愉悦。

结语

通过上述五个步骤,一个成功的会员制营销方案就可以诞生。品牌可以逐渐建立和扩展会员体系,提升品牌忠诚度和影响力,增加销售。当然,会员制度不是万能的,品牌还需要通过其他方式来吸引新顾客,加强品牌形象,不断推陈出新才能取得更多的销售和赢得更多的市场份额。

会员制方案【篇2】

课程会员制策划方案

引言:

随着社会的发展,人们对于个人成长和学习的需求也越来越高。为了满足这种需求,各类培训机构和在线教育平台纷纷涌现。然而,大多数学习平台缺乏个性化的服务和持续的学习支持。针对这一问题,我们设计了一种创新的课程会员制,旨在为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。

一、背景与市场需求分析

随着互联网技术的不断进步,学习方式的变革已经成为大势所趋。在线教育平台的崛起使得人们可以随时随地进行学习,但同时也带来了信息过载和学习效果难以保证的问题。此外,由于学习的长期性和复杂性,学员往往需要持续的学习支持和个性化指导,以达到更好的学习效果。

因此,我们提出了课程会员制策划方案,旨在为学员提供定制化的学习计划和个性化的学习指导,以及持续的学习支持,以满足他们的学习需求。

二、方案设计与实施

1. 会员分级方案:

为了满足不同学员的不同需求,我们将课程会员分为基础会员、高级会员和VIP会员三个等级。基础会员可以获得基本学习资源和学习指导;高级会员可以享受更加个性化的学习计划和学习支持;VIP会员则可以享受定制化的学习体验和一对一的学习辅导。

2. 个性化学习计划:

根据学员的学习目标、兴趣和学习进度,我们将为每位会员制定个性化的学习计划。这些学习计划将根据学员的需求和实际情况做出调整,并定期进行评估和更新。

3. 一对一学习指导:

为高级会员和VIP会员提供一对一的学习指导。通过与学员的交流和了解,我们可以准确把握学员的学习需求,并为他们提供有针对性的学习建议和指导。这将有助于提高学员的学习效果和满意度。

4. 优质学习资源:

我们将与优秀的教育机构和专业讲师合作,为会员提供优质的学习资源。这些资源包括国内外知名课程、学习资料和学习工具,以及与行业前沿相关的最新资讯和案例分析等。这将为学员提供丰富多样的学习内容,以及与行业领军人物的互动机会。

5. 提供学习支持:

为了帮助学员持续学习,我们将提供学习支持措施,如学习群组、学习社区和学习活动等。这些措施将为学员创造学习氛围和交流平台,使他们能够相互学习和分享经验,加深对学习内容的理解和应用。

三、推广与运营

1. 广告宣传:

通过各类媒体渠道,如电视、广播和社交媒体等,进行品牌宣传和推广。同时,与学校、企业和社会组织等合作,进行联合推广,以扩大品牌知名度和影响力。

2. 会员推荐:

为现有会员提供推荐奖励措施,鼓励他们将课程会员制推荐给身边的朋友和同事。通过口碑传播和网络推广,扩大用户群体。

3. 学员维护与服务:

建立完善的学员信息管理系统和客服体系,及时响应学员的需求和问题,并提供满意的解决方案。通过精细化的服务,提高学员的学习体验和满意度。

4. 不断优化与创新:

根据学员的反馈和市场需求,不断优化和创新课程会员制的内容和服务,以提高其竞争力和可持续发展能力。

结语:

通过课程会员制策划方案,我们希望为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。同时,我们也希望通过与优秀机构和讲师的合作,打造一个具有影响力和竞争力的学习平台,为社会培养更多的人才,促进社会进步和发展。

会员制方案【篇3】

电器商场工作总结

在十一的整体工作当中,虽然取得了较大的成功,但全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。

1、行政上对外阜店督导力度不够,导致秦皇岛金辉店对于任务目标分解不到位,影响了整体达成率的提升。

2、外埠店外联滞后,协调警力未到位。

3、培训力度应加大,对制度和流程方面还有不足,还需不断加强新员工的应变能力及业务熟练程度。

4、安保方面应加强对于特殊突发事件的应变处理能力。

5、赠品发放处的整体环境,尤其是气球门的摆放,没有考虑到它会受到时间和天气的影响,更换没有及时跟上,以及由于工作的疏漏,导致赠品发放桌没有及时铺桌布,从而影响赠品发放处的整体美观。

6、多从全局角度看问题,加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局着眼,细节着手的工作能力

十一期间,伴随着工作的开展,涌现出了许多感人的`事迹,这些事迹从不同的角度反映了国美员工忘我的工作精神及企业利益高于一切的优秀品质。

赠品管-理-员谢涛在秦皇岛金辉店职员期间时刻把工作放在第一位,加班加点,勤勤恳恳,在调节顾客领取赠品与店员发生纠纷的事件中的,骂不还口,打不还手,始终保持高度冷静,用实际行动维护了国美的企业形象。

连锁发展部员工,积极支援新天地店跑单据,放弃与小孩子的假日团聚,胳膊磕青了,腿碰肿了,丝毫没有动摇她服务一线的决心。

小家电业务王丽伟放弃假日休息,将幼小的孩子放在家中一心扑在十一黄金周的工作中,为实现是以经营目标努力工作。

烟灶热业务杨波带病工作,白天坚持在赠品发放的第一线,晚上去诊所输液,加班帮助秦皇岛金辉店业务做优惠单,以确保门店的正常收款。

一幕幕的感人场面在十一期间不断的上演,所有的国美员工谢里谱写了胜利之歌。

十一紧张忙碌的经历给唐山分部每一位员工都留下了深刻美好的回忆,我们用自己的实力捍卫了国美在市场上不可撼动的地位,今后我们将借十一胜利东风继续扩大战果,将唐山国美不断的发展壮大。我们坚信,笑的最美丽的永远是我们国美人。

会员制方案【篇4】

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员制方案【篇5】

格子铺会员明细

1本店会员制正式启动,凡在本店一次性消费超过**元,普通会员均可免费申请。

2.会员分为普通会员,高级会员,资深会员3种a、普通会员积分满500分自动升级为高级会员b、高级会员积分满分自动升级为资深会员

c、 普通会员为积分会员,享受会员积分。

d、高级会员除享受会员积分外还可享受除**商品外8.8折优惠e、资深会员享有一切会员优惠权利,还可享受部分商品5折优惠3.积分方式:

a、小商品消费2元积1分

b、服装包包、鞋子、饰品、护肤品、化妆品消费每5元积1分c、法定节假日期间享受双倍积分,会员日3倍积分d、会员生日当天消费享受双倍积分,送精美礼品一份4.积分兑换:

积分累积满100分.可领取***元的指定产品1份积分累积满200分.可领取***元的指定产品1份积分累积满300分.

可领取***元的指定产品1份积分累积满500分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满600分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满800分.

可在本店抵扣***元代金券积分累积满1000分.可在本店抵扣***元代金券积分不兑换现金。

积分兑换必须出示会员卡.如有遗失请与本店联系本卡不限本人使用,可直接报号积分

活动规则的解释权属于棋牌店

本店会员日:---号

会员制方案【篇6】

(一)员工因好人好事手顾客表扬的,经落实属实,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(二)为店堂环境和服务质量提出合理化建议,并被公司采纳使用的,给予建议人适当奖励。

(三)对于遭受顾客无理刁难、辱骂,打不还手骂不还口,维护公司形象这,公司内部通报表扬,给予当事人特别奖励。

(四)发现火灾隐患及盗窃行为,及时报告处理,为公司玩会损失者,公司内通报表扬,给予当事人适当奖励。

(五)制止重大事故发生,使公司财产免受损失,为保护国家及人民财产,生命安全,见义勇为,有特殊贡献者,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(一)工作纪律:

1、对于在工作期间出现靠、趴、坐柜、站姿不正、抱臂、卡腰、背手、串岗、手插兜、抠手、剪指甲等行为的员工处以20元罚款。

2、对于在工作期间出现迟到、早退、无故空岗、脱岗、便装滞留等行为的员工处以20元罚款。

3、对于在工作期间出现岗上化妆、梳头、看书报、哼唱歌曲、照镜子、拖拉鞋等行为的员工处以20元罚款。

4、对于工作期间干私活或其他与工作无关事物的员工处以20元罚款。

5、对于在工作期间出现坐柜、嬉笑打闹、聊天、吃零食等行为的员工处以20元罚款。

6、对于在工作期间滞留门仓、试衣间休息等行为的员工处以20元罚款。

7、对于在工作期间出现利用专柜电脑网络,从事与工作无关的事等行为的员工处以20元罚款。

8、对于在工作期间无限无三声(迎声、答声、送声)服务用语的员工处以20元罚款。

9、对于在工作期间出现提前换便装、未穿工装或者工装闲逛。岗上试、选商品或购物等行为的员工处以50元罚款。

10、对于在工作期间出现三种违纪(在工作期间吃东西、使用手机、着工装坐电梯)等行为的员工处以50元罚款。

11、对于在工作期间出现无故离岗行为的员工处以50元罚款。

12、对于在工作期间出现厂家人员无卡滞留或超市滞留等行为的专柜处以50元罚款。

13、对于在工作期间出现厂家人员与专柜员工聊天、说笑、吃东西、便装参与销售或直接参与售后处理的,并与顾客发生争执等行为的专柜处以100元罚款。

14、对于在工作期间出现顾客服务态度投诉的员工处以50元罚款,情节恶劣者处以200元罚款,该名员工直接予以辞退。

15、对于在工作期间出现顶撞管理人员、不服从管理等行为的员工直接予以辞退。

会员制方案【篇7】

“人无信则不立企业无信则衰”一年一度的“国际消费者权益日”即将到来,消费者又将成为社会关注的热点,在这特殊的时段,为吸引目标顾客,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象,我局建议以工商局为栈桥利用邮政媒体开展广告促销活动,直达目标客户。

“3.15”商函是以“3.15”为主题,以商业信函为载体,以特定名址数据库资源为基础,由工商局搭台为商家与消费者构建直接渠道,让商家发布促销、优惠等广告信息,迅速拓展节日消费市场。

针对集中消费类市场:新购房人群、新婚家庭、白领女性、私家车主、公务精英。

1、借“3.15”节日开展促销活动,充分展现了忠县国美电器提升客户服务水平的决心,塑造和提高商场的.品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。

2、开发新客户,挖掘现有客户的潜在消费通过促销活动,激发顾客的购买欲望,促进商场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

3、降低营销宣传成本,提高投入产出比数据库商函把公益和促销组合推广,成本低,性价比高,更好地实现“针对性、专业性”宣传的目的,广告宣传成效好。

会员制方案【篇8】

欢迎加入xx电器有限公司(以下简称xx)会员的精彩世界,加添无限惊喜。xx会员至尊优惠,购物储值额奖赏计划。会员可凭累积储值额,于xx尽享购物乐趣。会员只须于收银员计算前出示xx会员卡,当购买货品时,均可以消费总额计算回报率,累积购物储值额作为下次购物之用,购物越多,储值额越多。

成为普通会员及公司会员条件如下:

●任何人士不论是否购物都可登记为普通/公司会员

●会藉有效期为2年

成为vip会员及vip公司会员条件如下:

●凡顾客以个人或公司名义于xx电器一次消费满rm$10,000

●普通会员/公司会员于第一年内累积消费总数金额达到rm$30,000

●会藉有效期为2年

办理入会手续

普通会员/vip会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续。

●顾客需要提供个人姓名、身份证/身份证号码或护照号码(以作日后核实会员身份之用)、出身日期、联络电话、通讯地址等,以作为会员登记之用。

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效。

公司会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续

●申请公司会员须出示公司之商业登记证之副本及公司盖章,填写公司名称,商业登记证号码,公司地址,办公室电话等,作为公司会员登记之用

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效

会员卡使用方法

●所有会员必须出示会员卡才可享有计算、累积及使用购物储值额奖赏。会员若未能出示会员卡,则下次消费不能计算、累积及使用购物储值额,视为会员自动放弃此次购物储值额。

●会员可选择累积购物储值额或使用积分用作购物之用。

●在付款之前,会员必须于收银员结算货品前出示xx会员卡。

●服务台或收银员会核实会员身份,(例如:姓名、身份证号码、联络电话等等)有需要时,要求会员出示身份证明文件。

●会员付款后,收银员会印发购物单据、使用积分;下次积分、累积积分则会显示在单据上(首次除外)。

●所有购物储值额均不能转让他人使用。

●所有非货品(包括运输费、安装费等)的收费都不能计算、累积或使用购物储值额。

xx购物储值额使用及计算方法

方法一:普通正价商品

●基本会员/公司会员购买商品,购物储值额以商品零售价之0.3%计算,(对顾客承诺是0.3%不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.5%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得3分购物储值额,以作为下次购物之用

●vip会员/vip公司会员购买货品,购物储值额以商品零售价价钱之0.5%计算(对顾客承诺是0.5%,不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.8%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得5分购物储值额,以作为下次购物之用(特价商品除外)

●所有特价商品按普通正价商品储值额的50%

方法二:主推商品

●会员如购买指定会员优惠商品,会员将会获得更多购物储值额,以作为下次购物之用,详情请向门店服务台查询(此优惠不能与方法一同时使用)

(例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用)

●购物储值额只计算剩余现金部分,而赠送的购物储值额不能一并计算在内

(例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用,而该次的购物储值额按$700再计算购物储值额)

方法三:可凭购物储值额兑换现金

可以将已累积的购物储值额以50%兑现人民币现金

购物储值额有效期

所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知

vip会员独享尊贵优惠

●vip会员乔迁新居时,xx可为顾客提供免费专业咨询

●vip会员可享有特约免费送货时间及服务。例如:晚上及假期送货,接通电源等等。

特别推广活动

在喜庆日子(例如:农历新年、情人节、复活节、圣诞节、元旦等),xx将会不时举行幸运大抽奖或储值额赠送等等,令会员享有额外的惊喜优惠

退货/换货

●退货/换货时必须带齐发票及会员卡;店进行退/换货及储值额更改手续

●所退、换商品的外包装、未填写的保修书及说明书必须齐全

●在退、换货时,如会员的购物储值额曾被使用时,已被扣除的储值额会按之前购物记录作为扣除标准,已兑现人民币现金的会按50%退回给客户,如已用作购物的则作100%退回

购物储值额查询

●会员可拔打客户服务热线或到门店服务台查询自己累积储值额情况

●会员也可从公司网站上查询已累积的购物储值额(首次登记除外)

会员资讯

会员可通过门店、客户服务热线、电邮(如适用等)知悉xx最新资讯及会员优惠

会员卡的保存:更换及补办

●会员须妥善保管会员卡,远离磁场、静电,请勿屈折、涂污和磨损,遇有技术上的问题,请尽快联络客户服务员或到门店报失会员卡及补发新会员卡(xx需要收购人民币$10元或扣10分购物储值额作为手续费)

●若报失卡或补发会员卡时,新卡将会重新编发新会员号码,及可以将已累积之购物储值额全数转至新卡,旧卡会即时取消,以确保积分不被盗用

●如在没有报失会员卡的情况下,购物储值额如被盗用时,xx恕不负责其损失

注意事项

1、本人证实上述资料及随此申请表所附上之文件全部确实无讹。

2、本人同意遵守xx会员卡及xx不时做出对该等条款之一切修改及关于个人资料(私隐)条例的客户通知的条款。

3、本人明白在行使各项优惠及服务时,需不时向xx提供个人资料,如未能向xx提供有关资料,或会导致xx无法提供有关优惠及服务。因此本人同意,所有本人在此申请表所提供的个人资料,可根据xx不时备有供客户索取之声明、通函、通知或条款及细则所载有关使用披露个人资料的政策,用于其中所述用途及其中所述人士披露,有需要时xx须提供给本人上述声明、通函、通知或条款及细则。

4、本人明白xx可能于日后使用本人的资料及纪录向本人提供或推广xx或其他机构之产品及服务资料。

5、所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知。

6、xx保留对有关申请的最终批核权(审批权)。本人明白会籍只属本人享有,本人可在本港使用xx会员卡及不得转借他人使用。

7、本公司保留修改此会员制条文的权利,不再另行通知。如有任何争议,xx保留最终解释及决定权。

8、如阁下不希望于日后收取任何有关市场推广之宣传,请致电客户服务热线:800-xxxxxx。

会员制方案【篇9】

作为一种商业模式,会员制营销在过去几年迅速流行起来。它受到了越来越多公司的青睐,尤其是在线和线下零售企业。因为这种模式可以帮助商家更有效地吸引和维护忠实的客户,提高客户的满意度和忠诚度。本文将探讨会员制营销的概念、实施方式和市场应用。

1.概念

会员制营销是一种以客户为核心的营销模式,它基于会员的购买历史、偏好、行为等数据,通过个性化营销和客户关系管理来提高客户的忠诚度和满意度。会员制营销可以通过积分、折扣、礼品、特别活动等方式激励客户参与,并为客户提供更好的购物体验。

2.实施方式

要实施会员制营销,需要建立完整的会员管理系统。该系统可以收集客户信息、购买历史、偏好、意见等数据,并给予会员特定的优惠政策。具体实施方式如下:

(1)积分制度:会员通过购物、签到等行为累积积分,可以用于兑换礼品或享受折扣。

(2)折扣优惠:会员享受折扣优惠,吸引会员购买,提高客户的忠诚度和满意度。

(3)特别活动:会员可以参加独家的特别优惠活动、预售等,增强客户参与感。

(4)生日礼物:会员生日时享受特别礼物,增强客户满意度。

3.市场应用

会员制营销在市场上的应用很广泛,尤其是在线和线下零售领域。以在线零售巨头阿里巴巴旗下淘宝为例,它的会员制度允许用户通过积分兑换礼品,参加会员特定的购物活动等,激励会员消费。同时,用户可以通过淘宝的购物历史、商品收藏、浏览记录等行为来获得积分,这减轻了用户对积分获得的负担,让用户更加愿意参与到会员制度中。

线下零售企业也广泛使用会员制营销,例如不少商场、超市、便利店都有自己的会员计划。通过会员计划,这些商家可以跟踪用户的购买习惯、频率等信息,制定更加个性化的优惠政策,提高客户忠诚度和满意度。

总之,会员制营销已经成为各行业渠道变革的一种趋势。作为一种以客户为中心的营销策略,它可以帮助企业建立忠诚的客户群体,提高客户满意度和销售业绩。然而,企业要实施会员制度前,需要充分了解自己产品和客户,制定合适的会员政策,才能取得成功。

会员制方案【篇10】

亲是否在为找不到好的感恩节活动内容和方案而发愁呢?没关系!下面就为亲们提供一篇商场电器感恩节促销活动策划!亲们可以看一下。

【活动主题】全球感恩节,兴隆大厦感恩日――感恩大礼送给你!

【活动内容一】感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!

11月18日――11月24日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200DD**元不等的100份时尚感恩大礼。

XX年11月25日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--**0分积分会员4张、5000DD10000分积分会员3张、**DD5000分积分会员1张。

11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,民众网开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为1、感谢母亲;2、感谢父亲;3、感谢恩人;4、感谢丈夫;5、感谢妻子;6、感谢孩子;7、感谢亲人;8、感谢同学;9、感谢朋友;10、感谢恩师。

1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的.感恩真情。

2、11月24日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。

3、11月24日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。

4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。

5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。

,000,便可获得5分购物储值额,以作为下次购物之用(特价商品除外)

●所有特价商品按普通正价商品储值额的50%

方法二:主推商品

●会员如购买指定会员优惠商品,会员将会获得更多购物储值额,以作为下次购物之用,详情请向门店服务台查询(此优惠不能与方法一同时使用)

(例如:

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会员制营销方案(通用)

随着消费者对个性化和定制化服务的需求不断增加,会员制营销方案已经成为很多企业提升客户忠诚度和增加销售额的重要手段。本文将介绍一种通用的会员制营销方案,帮助企业有效吸引和留住会员。

一、企业需要建立一个完善的会员制度。这个制度应该包括会员的等级体系、积分制度、特权和奖励等。通过不同的会员等级,根据消费金额和消费次数等因素来划分,并给予相应的特权和奖励,例如积分倍增、折扣优惠、生日礼品等,吸引消费者成为会员。

二、企业需要通过多种渠道来宣传和推广会员制度。例如,在实体店铺设置会员注册点,提供便捷的注册通道和诱人的注册优惠,吸引顾客主动成为会员;在线上通过社交媒体、网站和APP等渠道,通过优惠券、推广活动等方式吸引用户注册会员。此外,在购物袋、收银台、电子邮件和短信等渠道中提醒用户注册会员,增加用户注册的成功率。

三、企业需要不断提升会员的参与度和忠诚度。可以通过定期发送电子邮件或短信来向会员介绍最新的产品和促销活动,提醒他们来店购物或在网上浏览。此外,企业可以定期组织会员专属的活动或者提供特殊的购物体验,例如会员日、专属优惠等,增加会员的参与感和满意度。

四、企业需要不断优化会员的购物体验。网站或者APP要设计友好的用户界面,方便会员浏览和购物;实体店铺要提供舒适的购物环境,并设置方便快捷的付款方式。同时,为会员提供个性化和定制化的服务也是关键,例如根据会员的购买历史和偏好推荐相关产品,提供专属咨询和客户服务等。

五、企业需要建立有效的数据分析和反馈机制。通过分析会员的购买行为、偏好和反馈,了解他们的需求和喜好,从而不断改进产品和服务。此外,通过数据分析还可以发现潜在的会员和提前预测消费趋势,在市场营销方案中更有针对性地推动销售。

会员制营销方案是一种有效的推广和营销策略,通过给予会员特权和奖励,提高消费者忠诚度和增加消费额。通过建立完善的会员制度、多渠道宣传、增加会员参与度、优化购物体验和数据分析等措施,企业可以提高会员数量和质量,进而增强市场竞争力和盈利能力。

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会员营销活动方案(通用3篇)


如果您需要关于“会员营销活动方案”相关的资料可以参考以下内容。世界会向那些有目标和远见的人让路,对于有些工作任务。我们应该认真写一份详细的工作方案,我们应该通过方案来规划工作步骤。欢迎大家参考阅读!

会员营销活动方案【篇1】

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

会员营销活动方案【篇2】

天府网吧会员积分兑换规则

一.会员积分分类

0-2000分

普通会员

积分比例

1:12000-5000分

中级会员

积分比例

1:1.55000-10000分

高级会员

积分比例

1:2

10000分以上

金牌会员

积分比例

1:3二.奖品分类:50积分

冰露矿泉水一瓶

100积分

可口可乐一罐/农夫山泉矿泉水一瓶150积分

可口可乐系列600ML饮料一瓶

200积分

果粒橙系列饮料一瓶或万事发通心酥一袋300积分

王老吉一罐或好日子开心果一袋400积分

本网免费洗衣一桶(每桶不超过5公斤)500积分

红牛一罐或同价值商品600积分

本网吧充值10元点卡一张

700积分

加香洗衣服2桶(每桶不超过5公斤)800积分

本网吧充值15元点卡一张1000积分

优邦120张环保相册一本2000积分

本网吧充值30元点卡一张4000积分

优邦200张礼品相册一本6000积分

自行车一辆8000积分

智能手机一部10000积分

上网笔记本一台13000积分

ipad苹果平板电脑一台

三、活动说明:

1、此活动仅针对本网吧会员进行,非本网吧会员只能看到本人积分而不能进行兑换,若想要兑换,则只有申请成为本网吧会员后方可进行兑换。

2、会员一但确定兑换将会扣掉相应的积分,不可进行变更。

3、此活动仅为本网吧对广大会员朋友大力支持的回报。天府网吧保留随时修改、暂停或中断会员活动的权利、此活动最终解释权归本网吧所有。

天府网吧

2011年10月22日

会员营销活动方案【篇3】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文(10篇)


由于我们工作的严谨,范文的用途越来越广,范文在我们的生活中随处可见,你是否需要一些实用的范文呢?小编花时间特意编辑了会员营销方案范文(10篇),供大家借鉴和使用,希望大家分享!

会员营销方案范文 篇1

一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加xx微信公众号,官方微信平台,成为官方微信平台会员消费体验,让顾客感觉会员的实惠,消费的性价比很高。

2、获取会员资料,形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量,完善会员资料、数据挖掘分析,提升二次消费或购买

4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员,消费1元积分1分,累计20分可抵1元,积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王,积分满100元可以兑换现金券消费。

③也可成为我们的储值会员,(如存500送100,存1000送200并送xx鱼头王一份,存2000送500,存3000送800,5000送1500)

④积分会员店xx鱼头只需92远,储值会员只需88元。

2、发展会员顾客成为会员,获取客户信息,转化为营销资源,利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①.团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果,但在利润方面非常底,尤其是套餐折扣在3—4折之间,还需支付8%左右的佣金给团购公司,对店内的成本控制是很不利的。

②而且团购的消费者不具备稳定性,对品牌长期的发展不利。

③.线上的推广可逐步取消团购套餐,保留团购劵的形式,继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4、整合资源做xx的营销平台

①优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

②新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张,吸引到店消费

③消费满就送,如消费满100元送凉菜2份(非会员不在享有),人均消费满100元送玉米汁一扎,拉升客单价

④积分兑换礼品,每个月对达到可兑换产品要求时,通过系统短信温馨提醒会员。

⑤会员生日礼,可以送1件啤酒或红酒(非会员不在享有此优惠),提前3天发送,送祝福也送利益和回报。

⑥新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过官方微信或短信平台发送信息

⑦积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等(可以进一步优化)

⑧新人加入会员即可赠送5元电子消费券(限一台用一张)

⑨定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购⑩.会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费⑾.会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三:优化店面管理

1、重视会员:从服务员到店长,都要重视会员,发展会员,服务会员。

2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元,销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张,主管、经理或店长、区域经理奖励200元,其中1000元的超过三分之一的奖励为260元,超过50%奖励为300元充分,激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制(试行三个月)。

3、对xx鱼头进行重新包装设计,增加店内招牌菜的视觉冲击,增加充值送xx鱼头的宣推力度。

4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5、做好店间会员积分结算,储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器(200元以内)

2、储值收银软件系统(350元以内)

3、磁条卡(0。5元/张)或IC储值卡(1。7元/张),前期投入3000—5000张。

4、对xx鱼头进行重新包装,40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张(2000元以内)

5、海报和储值卡的设计费用(300左右)

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据仅供参考

会员营销方案范文 篇2

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员营销方案范文 篇3

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

会员营销方案范文 篇4

作为一个专业的市场营销人员,在推广产品和服务时,我们经常需要使用会员制营销方案。会员制是一种广泛应用的营销方式,对于市场营销人员来说它非常重要,因为它可以为客户提供更好的购物体验,并促进他们对公司的忠诚度。

一、什么是会员制营销?

会员制营销是指企业利用会员管理体系,为消费者提供专属的、个性化的、具有差异化价值的服务体验,加强与客户之间的互动和沟通,从而提高终端销售和用户忠诚度的策略。

二、会员制对企业的影响

1.增加销售

会员制可以提高客户的购买率和购买频率,通过会员制的宣传推广,可以吸引更多的潜在客户,提高销售额。

2.提高客户忠诚度

会员是企业的重要财富,会员制营销要求企业要对会员忠诚度进行追踪和管理,通过提供更好的服务和优惠,增加客户的黏性和忠诚度。

3.增加客户沟通渠道

会员制营销可以帮助企业与客户建立更好的沟通渠道,获得反馈和建议,不断提高产品和服务质量。

三、如何制定会员制营销方案

1. 明确会员制度

根据企业的定位和发展战略,确定会员制度,包括会员等级、积分规则、会员权益等。

2. 提供差异化的服务

提供与众不同的服务和体验,满足客户的需求和期望,增加客户对企业的忠诚度。

3. 优化会员管理系统

建立科学、完善的会员管理系统,实现对会员信息的准确记录、跟踪和维护,为会员提供更优质的服务。

4. 加强市场推广

通过有效的市场推广和宣传,提高会员制度的知名度和美誉度,吸引更多的会员,增加销售和利润。

四、常见的会员制度

1.积分制度

通过积分制度,让客户通过消费、评价等方式获得积分,再通过积分兑换礼品或参加优惠活动来提高客户忠诚度和参与度。

2.等级制度

通过不同的等级制度,让消费者享受不同的优惠和服务,同时可以增加客户对企业的信任和忠诚度。

3.预付费制度

通过预支付方式,使消费者在享受服务的同时尽可能地降低企业的风险,增加客户对企业的信任。

五、会员制营销方案的注意事项

1. 关注会员权益

会员权益是会员制营销中的核心要素,企业在制定会员权益时要注重平衡,不要偏重于商家利益而使用户受到不公平待遇。

2. 注意会员数据隐私保护

在收集和利用会员数据时要注意保护会员隐私,保障会员的个人信息安全。

3. 建立完善的会员管理制度

建立完善的会员管理制度,包括记录、查询、报表等,以保证会员积分、等级、消费等数据的准确性和完整性。

总之,会员制营销是企业营销中不可缺少的一部分,它可以大大提高客户的购买意愿和忠诚度,同时也可以增强企业的营销和服务能力。企业在制定会员制营销方案时,要注意完善各项管理流程,切实关注会员权益,提高会员的参与度和忠诚度。

会员营销方案范文 篇5

会员制营销方案是一项针对特定企业和品牌开展的一种市场营销策略。此模式主要将关注点放在维护现有客户的满意度和增加客户忠诚度上。 通过该方案,企业可以不仅获得收入,还可以得到高质量的口碑宣传。

以下是一个比较标准的会员制营销方案的步骤:

第一步: 确定会员细分市场

企业需要确定目标客户群体,并将客户按照他们的特定属性区分开来。这一步是设计会员制度的关键步骤,因为这个决定将影响整个营销计划。

第二步:确定会员权益和服务内容

会员制度需要能够满足客户的需求,并且能够激励他们购买更多的产品和服务。因此,需要确定具体的会员权益和服务。这些权益可以包含:特别折扣、优先购买、积分兑换、生日礼物等。

第三步:设定会员等级系统

会员等级系统是会员制度的重要组成部分。不同等级的会员可以享受不同的会员权益和服务。通常情况下,等级越高的会员可以享有更多的优惠、服务和尊重。

第四步:确定会员计划的运营方式

会员计划的运营方式涉及到会员招募,会员保持和会员挽留。这一步需要考虑到如何吸引新客户成为会员、如何留住现有的会员和如何重新激活不活跃的会员等。

第五步:设定会员积分系统

会员积分系统是会员制度的核心之一。顾客可以在消费中积累积分,然后可以在未来兑换指定的会员权益和服务。这个系统也可以根据不同的会员等级进行调整。

第六步:设计会员制度的奖励机制

需要为会员制度设定奖励机制,以便可以激励成员购买更多的产品或服务。奖励可以包括赠品、积分兑换、优惠券等。

第七步:推广和宣传会员制度

企业需要开展推广和宣传会员制度的措施,以吸引潜在会员加入。最佳推广方式之一是通过社交媒体平台宣传会员制度,因为这是与消费者互动并建立关系的最佳途径之一。

最后,会员制营销方案需要不断地进行分析和调整,以适应不断变化的市场趋势和客户需求。如果企业可以做到以上看点,则会员制会议在建立客户关系和促进企业增长方面将起到重要作用。

会员营销方案范文 篇6

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案范文 篇7

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文 篇8

会员制营销方案

随着消费者对商品和服务的要求不断提高,营销方式也在不断改进。会员制营销方案已经成为各行各业营销实践的一个重要手段,特别是在零售业的发展中,会员制营销已经成为常规操作。

什么是会员制营销?

会员制营销是指企业为了吸引并留住忠实客户,采取的一种营销策略,主要通过会员服务和优惠政策来提高客户忠诚度,从而获得更高的利润和更多的市场份额。会员制营销主要适用于零售业、餐饮业以及健身房、游戏、旅游等行业。

会员制营销的优势

会员制营销有多个优势,比如它可以提高客户的回头率和忠诚度,在竞争激烈的市场中,客户越忠诚,就越不容易流失。会员制营销可以增加客户的消费频率,也就是让客户更加倾向于在你的店里消费,提高每个客户的消费价值。

此外,会员制营销还可以促进客户的口碑营销,提高品牌知名度和影响力。如果你的会员感到满意并且享有良好待遇,他们很有可能愿意向朋友推荐你的产品和服务。

最后,会员制营销还可以帮助企业更好地了解客户需求并进行个性化营销,提供符合客户需求的优质服务。

如何推行会员制营销?

制定会员制营销方案需要充分考虑客户需求和市场状况。这些因素需要评估,以便你可以制定出一项具有针对性的计划,并使之成功地吸引新客户,并留住老客户。

以下是一些制订会员制营销方案的步骤:

1.了解你的客户

客户是每个企业的生命线,了解客户需求是进行会员制营销的关键因素之一。你可以使用听证会、在线调查或其他调查方式来获取客户反馈,更好的了解客户需求。

2.设定会员制度

设定符合市场需求的会员制度,以吸引更多的忠实客户。会员制度中需要包括会员权益、会员等级以及各种优惠方案,使之更具吸引力。

3.进行促销活动

促销可以在吸引新会员方面起到颇为重要的作用,不少企业设定在促销活动期间,每新注册一位会员即可享有丰厚的优惠。例如,可以让第一次购买的会员获得10%的优惠,或者是在某些商品上打折优惠等方式。

4.提供优质服务

无论是在产品品质,物流配送,退换货等方面,企业都要确保为客户提供最好的服务。提供优质服务可以增加客户满意度,并提高客户回头率和忠诚度。

思考一下你的行业,然后想想在你开始实施会员制营销方案之前需要做什么。然后开始制定计划,实施并评估。在整个过程中要确保不断改进和调整,以逐步提高会员制营销的效果。

总的来说,会员制营销是在竞争激烈的市场中获得优势的一种重要方式。通过不断改进和完善,企业可以吸引并留住客户,提高客户满意度,并最终获得更多的利润和市场份额。

会员营销方案范文 篇9

1、会员等级

会员享受不一样的等级将获得店铺消费商品或者服务的优惠和积分赠送等,会员等级与积分挂钩,让会员通过消费获得高积分高等级以及新老会员能享受不同等级的会员优惠,那么积分能够激励老会员的消费积极性,保持消费活跃度,帮助服装店宣传和传播,成为服装店商品的传播者。

2、老会员能够抢先体验店铺的商品和服务

激励老会员到服装店体验新品,让服装店更好地维护老会员的新鲜感,对服装店的产品有一定的评价和提高消费体验,获得成为老会员的优越感,让老会员成为零售店的宣传者、推广者、激励老会员帮助裂变式传播,获得推荐激励,以老带新,获得返现,帮助店铺拉新和创收。

3、老会员移动端就能获得店铺最新活动信息

优惠券、电子券、积分兑换活动等能刺激会员消费积极性,能让会员分享转发优惠活动内容,可以获得更多的优惠,成为服装店的忠实粉丝,线上线下店铺都能便捷消费。

会员营销方案范文 篇10

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

最新会员营销方案汇编


当我们接到新的工作要求。时常需要预先制定一份周密的活动方案,方案应该从哪些方面入手?以下是励志的句子编辑为您准备的“会员营销方案”详细全面的分析报告,我们期待大家能够多多阅读收藏分享我们的内容!

会员营销方案【篇1】

一、销售目标任务:

二、会员卡充值:

1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。

2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。

三、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的'第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。

4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法:

1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。

六、会员卡使用细则:

1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

会员营销方案【篇2】

随着消费者对会员制度的认可度越来越高,各类企业也纷纷推出会员卡来吸引消费者并促进销售。充值会员卡是一种常见的方式,该方案旨在通过充值会员卡吸引消费者,增强品牌忠诚度,并提高企业的销售额。本文将详细解析充值会员卡营销方案的执行步骤和策略,以帮助企业实现销售目标。

一、建立吸引人的会员卡福利体系

首先,为了吸引更多的消费者充值会员卡,企业应该建立一个吸引人的会员卡福利体系。这个体系应包括一系列独特的会员福利,如折扣、积分、生日礼物、专属活动等。这些福利应具有较高的吸引力,并与目标消费者的需求相匹配。

其次,企业应根据不同的消费者群体设定会员卡的不同等级。根据消费金额、消费频次或其他指标,将会员分为几个等级并设定相应的福利。高级别的会员可以享受更多的折扣或其他特殊待遇,以激励消费者提升会员等级或继续消费。

二、制定切实可行的推广计划

建立了吸引人的会员卡福利体系后,企业还需要制定切实可行的推广计划,以吸引消费者选择并充值会员卡。

首先,企业可以通过线上线下渠道广泛宣传会员卡福利。在线上,企业可以通过社交媒体平台、企业网站或电子邮件等方式向潜在客户推广会员卡福利,并提供充值通道。在线下,企业可以通过促销活动、海报、传单等方式宣传会员卡福利,并设立充值点方便消费者进行充值。

其次,企业可以与其他相关企业合作,进行联合推广。例如,与餐厅、健身房、咖啡店等企业合作,提供跨品牌福利,鼓励消费者进行联合充值。这样的合作将吸引更多消费者参与充值会员卡,提高企业的知名度和销售额。

三、提供优质的会员服务

成功吸引消费者充值会员卡后,企业需要提供优质的会员服务,以保持他们的忠诚度,并促进进一步的消费。

首先,企业应设立专门的会员服务团队,及时解答或处理会员的问题和需求,并建立会员投诉渠道以便及时解决问题。一个优秀的会员服务团队可以提供个性化的服务,增强会员对品牌的信任和依赖。

其次,企业可以通过短信、电子邮件等方式向会员发送个性化的推广信息,以提高他们的参与度和购买欲望。例如,根据会员的购买历史或兴趣偏好,向他们推送相应的产品或促销信息。这样的个性化推广将提高会员的满意度,并促使他们进行更多的消费。

四、持续评估和调整营销方案

最后,企业应持续评估和调整充值会员卡营销方案,以不断提升效果和适应市场变化。

可以定期收集和分析会员数据,了解他们的购买行为和偏好,并根据数据结果对会员卡福利进行优化。例如,如果发现某个会员福利不受消费者欢迎,可以及时调整或替换它。通过持续的评估和调整,企业可以不断提高会员卡的吸引力和实用性。

总结起来,充值会员卡营销方案需要建立吸引人的会员卡福利体系,制定切实可行的推广计划,提供优质的会员服务,并持续评估和调整方案。通过执行这些步骤和策略,企业可以吸引更多消费者充值会员卡,增强品牌忠诚度,并实现销售目标。

会员营销方案【篇3】

摘要:近几年,会员制营销在我国被越来越多的企业所采用,我国的会员制营销需要有一个本土化的过程,一方面,有待于国民消费观念的转变;另一方面,有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展,以及中国市场的最终验证。

关键词:我国;会员制营销;发展对策;探讨

1科学地研究、运用会员制营销

1.1学术界应更多地关注会员制营销

会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国,我国的学者在这方面应给予更多的关注,探索并研究中国化的会员制营销的理想模式,给中国的企业家、商人提供更多科学的、可行的理论指导,这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态,为我国会员制营销的顺利开展奠定良好的理论基础。

1.2积极推进会员制营销的本土化进程

会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”,主要是因为中国的国情异于国外,中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情,逐步开展适合我国的会员制计划,找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点,真正实现本土化营销。

2以新理念来开展会员制营销

2.1打造专业的会员制营销形象

会员制营销应该是专业的、赋予差异化的,拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意,超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者,这里提供的是一站式的自助消费模式,在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的"会员制营销不能仅仅停留在价格层面上,价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准,除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务,使顾客得到满意,获得超值体验,只有这样,顾客对企业形成忠诚才能成为必然!

高尔夫俱乐部的会费贵得惊人,但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”;电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。

2.2企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统

随着日积月累,会员的动态信息、互动信息会不断膨胀,企业只有设有专门的管理信息化手段,才能处理好这些大容量的会员信息,使它们变成财富。

2.3企业或商家应注重员工的选拔及培养

人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说,招聘有经验的会员制营销从业人员和对员工进行会员制培训是十分必要的。企业人力资源部门在人员招聘时应侧重考虑招聘有会员制营销相关从业经验的人员。

2.4规范会员增值服务,加强互动沟通

明确会员将享受到的优惠及增值服务,尤其是增值服务,对会员承诺了就一定要做到。因为这些增值服务是增进感情、培养顾客忠诚的绝好“催化剂”。企业应及时向会员传递最新商品和促销信息,介绍商品使用和生活常识;召开会员见面会、征求意见,定期举办旅游、娱乐、联欢等活动;会员生日时,企业及时送上的一份生日“惊喜”;会员遇到麻烦时,企业的一通电话、一项免费的技术支持、维修服务都会令会员顾客感到欣慰。这些都将有助于加强企业与会员之间的互动沟通,培养深厚的感情,稳定长久联系。只有让会员充分体会到会员制营销的价值,会员才会支持会员制营销,企业只有不断地真诚付出才能得到应有的回报,没有什么可以“一劳永逸”!

3提高企业或商家的信誉

诚信是整个社会关注的焦点,经营企业若没有诚信,那么这个企业绝不会有立足之地的。其实消费者在购物时对价格的关注度是很高的,消费者之所以愿意认识、接受会员制营销根本原因还是在于可以享受到价格折扣“图便宜”,因此,企业或商家在价格折扣这方面必须做到“以诚待客”、“以信为本”,实实在在的低价、真真正正的高质量产品或服务,只有这样才能建立起本企业的信誉,让顾客相信企业、支持企业、忠诚于企业!我国开展会员制营销较成功的商家灿坤3C在企业信誉这方面给我们做出了榜样,灿坤3C承诺“提供持续超低价,买贵差价七日退款”,灿坤3C做到了,正是因为这种较高的信誉度使灿坤3C在大陆赢得了40万的会员顾客。

对于企业承诺过的所有优惠以及增值服务,都应做到100%的履行,应杜绝欺诈行为的出现,不卖产品或服务不要紧,把“牌子”砸了可就难以“翻身”了。对于企业的产品信息、销售动态要及时送达会员顾客手中,真正做到方便顾客购物,提供第一手资料的消费资讯。著名营销学家菲利普科特勒先生曾在其专著中指出:“对未来的市场来说,首要的问题是通过帮助顾客解决实际问题、了解顾客的心理、降低管理费用并做好销售服务等措施赢得他们的信任,建立起本店的信誉。”

企业或商家应主动与消费者订立有关会费的收取、会籍的转让、退会等有关方面的合同,让消费者放心入会,提高企业的信誉度。保持企业良好的声誉,树立以信为本的企业形象,良好的企业信誉是会员制营销取得成功的重要保障。

4建立规范完善的会员制营销制度

企业在实施会员制营销计划之前,应做好充分的调查、研究。首先应了解行业内实行会员制营销的企业的营销绩效,接着还应结合企业自身的实际情况做可行性研究,切不可鲁莽行事。会员制营销应该是一个系统性的、持续性的、周期性的营销过程,因此整个营销计划应该经过前期周密地计划、宣传,制订详细的会员制章程;实施会员制营销的过程中应切实将会员制营销落实下去,要实干并且要有实效,不能“形同虚设”,“相互扯皮”;后续的增值服务工作是整个会员制营销计划的关键部分,也是规范化的会员制营销的标志,定期的产品或服务资讯、一系列免费服务、定期的会员活动等等,必须付诸实施并且要做得“尽如人意”。

企业应建立、建全规范完善的会员制章程,要保证企业与会员都明确自己的权利和义务,会员能享受到的优惠会员服务应阐述清楚,会员应尽的义务也要做明确交代。

会员制有关的法律、法规应尽早出台,国家有关部门也应给予会员制营销相应的监督和管理,确保会员制消费有法可依、规范经营,使消费者的利益切实得到维护,有利地推进我国会员制营销的发展。规范完善的会员制营销制度,是我国会员制营销健康发展的前提。

会员卡营销策划方案五

会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

一、顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

二、缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

三、有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

那么,如何有效地管理顾客呢?

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

1、原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

2、在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

3、无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

会员营销方案【篇4】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件

1黔西南州需要申领健康证的商户和个人。

方案政策一:会员卡及权益:

1普通卡:会员费1000元(5人以内),5人可享受免费入学考试和免费健康证明。

2银卡:会员费2000元(10人以内),10人免费入学考试,免费健康证。

三。金卡:会员费3000元(20人以内),20人可享受免费入学考试和免费健康证明。

4白金卡:会员费5000元(30人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明

5钻石卡:会员费8000元(50人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明。

方案政策二:

做一次入职体检**,并为每次入职体检发送健康证明体检项目**。

方案政策三:

凭999体检**卡,每个商户只需一人即可购买10人以内的免费体检服务。

项目政策四:收费多少,送体检费多少,送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程

1符合招聘条件的客户可到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可现场办理

实施方式:

所有员工可以利用个人联系和下班时间进行销售;

管理办法:

方案政策一:统一管理,填写申请表(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)

999卡奖励政策

放职体检奖励政策( %)

会员营销方案【篇5】

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案【篇6】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇7】

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

 第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内), 享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇8】

在当今市场竞争日益激烈的环境下,公司如何提高品牌价值、增加销售额,成为了每个企业家都需要思考的问题。会员制营销方案是目前较为流行的营销方式之一,通过建立会员关系,向顾客提供特定服务或优惠,从而增加顾客忠诚度、提高品牌认可度、增加销售额。本文将探讨会员制营销方案的优缺点以及如何实施有效的会员制营销方案。

1. 会员制营销方案的优点

1.1提高顾客忠诚度

通过会员制营销方案,公司能为会员提供专属的服务以及特别的福利,这些特别的优势不仅仅吸引了更多的潜在顾客,也提高了顾客对公司的忠诚度。顾客们会因为会员方案中的特定优惠而优先考虑该公司的产品或服务,而不是去寻找其他竞争对手。

1.2 推销新产品

公司在会员制营销方案中可以通过不断的优惠、礼品等方式来推销其新产品,同时能够从会员那里获得反馈,以便于更好的改进产品,提高市场销售。

1.3 提高品牌认知

会员制营销方案能够增加品牌认知度,让更多的顾客了解并购买公司的产品或服务,从而扩大品牌的影响力。同时还能够通过会员的口碑相互传播,进一步提高品牌的知名度和美誉度。

2. 会员制营销方案的缺点

2.1 需要大量的投资

会员制营销方案的实施需要大量的投资,包括建立会员系统、优惠礼品的赠送以及会员广告的宣传等。同时,为了吸引顾客,公司需要提供高额优惠或礼品,这增加了公司的营销成本。如果公司业绩较差或者竞争对手过于激烈,公司的预算可能无法支撑营销活动的长期进行。

2.2 客户流失率较高

会员制度的另一个不利因素是顾客流失率较高。尽管优惠或福利能吸引更多的顾客首次或多次来到公司,但是长期维护顾客的忠诚度并非易事。如果不能持续地为会员提供特定服务或优惠,会员流失会很快发生。

3. 如何实施有效的会员制营销方案

3.1 提供多样化的福利

为了吸引更多的顾客参与,公司需要提供多样化的会员福利,例如积分返还、生日礼品、免费试用、优先购票、折扣等等。同时,福利必须与会员的消费水平相适应,让会员感到物有所值,才能增加他们的参与度。

3.2 建立有效的会员系统

会员系统一方面为顾客提供便捷的查询、注册、积分兑换服务,另一方面也能为公司提供海量的顾客数据,方便公司实时掌握消费者的需求,及时调整营销策略。同时,会员系统需要简单易用、快捷方便,配合上手机APP、微信等新型媒体的使用,为顾客和公司建立起更为亲近的联系。

3.3 加强会员服务质量

会员制度的核心目的是提高顾客的忠诚度,如果服务质量无法达到顾客的期望,会员制度的实施就变得毫无意义。因此,公司要加强员工培训,提高服务水平,提供个性化的服务,让会员感受到服务质量的提高。

在实施会员制营销方案时,每个公司应该根据自身特点合理规划,选择适合自己的会员制度。会员制度不是唯一的营销方式,但是会员制营销方案可以通过建立忠诚度、推广新产品、提高品牌知名度等方式,为公司提供长期和稳定的支出来源。

会员制方案


方案可以对一个行动明确一个大概的方向,当工作项目停滞不前时。时常需要预先制定一份周密的活动方案,应当如何制定好方案?励志的句子的编辑通过深入理解和细致的拼凑为您呈现这篇“会员制方案”,需要资讯的朋友可以在这里找到!

会员制方案【篇1】

会员制营销方案是一种针对品牌的营销策略,该策略通过建立会员体系,吸引并维护忠实顾客,增强品牌影响力,提升销售额。以下是一份不低于800字的专业会员制营销方案介绍。

第一步:分析受众群体

要推出一个成功的会员制营销方案,首先要知道品牌受众的年龄、性别、地理位置、消费能力、习惯等,通过详细分析和研究,制定最佳的会员制度。

第二步:制定会员制度

品牌需要根据受众群体的消费习惯,制定不同级别的会员制度。按等级划分,例如青铜会员、白银会员、黄金会员、铂金会员等;按消费金额和频率划分,例如消费额度每月达到1000元以上的客户为银卡会员,3000元为金卡会员,5000元以上为白金会员。根据品牌实际情况,可以制定不同级别的优惠政策、积分兑换方案、VIP专属服务等,促使客户消费频率和量加大,提高忠诚度。

第三步:营销推广方案

品牌需要打造特别的会员推广方案,吸引更多的客户参与。例如推出限时抢购,VIP折扣、生日优惠、会员福利日等。在社交媒体平台上开展互动活动和问答游戏等,让广大会员互相交流,建立品牌社群,提高品牌影响力。此外,在线或线下开展会员招募活动,推出不同级别的奖励,吸引更多潜在客户加入。

第四步:营销数据分析

品牌需要通过大数据分析,观察会员消费习惯和偏好,深入了解客户需求,为品牌精准定位,调整和完善会员制度提供参考。基于数据分析,品牌可以发掘客户的购买行为、喜好、接受程度,改善产品和服务,提高客户购买率和忠诚度。

第五步:售后服务

品牌需要专门为会员提供卓越的售后服务,包括免费退换货政策、VIP快递服务等,提升客户体验和购买信心,让客户整个购买过程更愉悦。

结语

通过上述五个步骤,一个成功的会员制营销方案就可以诞生。品牌可以逐渐建立和扩展会员体系,提升品牌忠诚度和影响力,增加销售。当然,会员制度不是万能的,品牌还需要通过其他方式来吸引新顾客,加强品牌形象,不断推陈出新才能取得更多的销售和赢得更多的市场份额。

会员制方案【篇2】

课程会员制策划方案

引言:

随着社会的发展,人们对于个人成长和学习的需求也越来越高。为了满足这种需求,各类培训机构和在线教育平台纷纷涌现。然而,大多数学习平台缺乏个性化的服务和持续的学习支持。针对这一问题,我们设计了一种创新的课程会员制,旨在为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。

一、背景与市场需求分析

随着互联网技术的不断进步,学习方式的变革已经成为大势所趋。在线教育平台的崛起使得人们可以随时随地进行学习,但同时也带来了信息过载和学习效果难以保证的问题。此外,由于学习的长期性和复杂性,学员往往需要持续的学习支持和个性化指导,以达到更好的学习效果。

因此,我们提出了课程会员制策划方案,旨在为学员提供定制化的学习计划和个性化的学习指导,以及持续的学习支持,以满足他们的学习需求。

二、方案设计与实施

1. 会员分级方案:

为了满足不同学员的不同需求,我们将课程会员分为基础会员、高级会员和VIP会员三个等级。基础会员可以获得基本学习资源和学习指导;高级会员可以享受更加个性化的学习计划和学习支持;VIP会员则可以享受定制化的学习体验和一对一的学习辅导。

2. 个性化学习计划:

根据学员的学习目标、兴趣和学习进度,我们将为每位会员制定个性化的学习计划。这些学习计划将根据学员的需求和实际情况做出调整,并定期进行评估和更新。

3. 一对一学习指导:

为高级会员和VIP会员提供一对一的学习指导。通过与学员的交流和了解,我们可以准确把握学员的学习需求,并为他们提供有针对性的学习建议和指导。这将有助于提高学员的学习效果和满意度。

4. 优质学习资源:

我们将与优秀的教育机构和专业讲师合作,为会员提供优质的学习资源。这些资源包括国内外知名课程、学习资料和学习工具,以及与行业前沿相关的最新资讯和案例分析等。这将为学员提供丰富多样的学习内容,以及与行业领军人物的互动机会。

5. 提供学习支持:

为了帮助学员持续学习,我们将提供学习支持措施,如学习群组、学习社区和学习活动等。这些措施将为学员创造学习氛围和交流平台,使他们能够相互学习和分享经验,加深对学习内容的理解和应用。

三、推广与运营

1. 广告宣传:

通过各类媒体渠道,如电视、广播和社交媒体等,进行品牌宣传和推广。同时,与学校、企业和社会组织等合作,进行联合推广,以扩大品牌知名度和影响力。

2. 会员推荐:

为现有会员提供推荐奖励措施,鼓励他们将课程会员制推荐给身边的朋友和同事。通过口碑传播和网络推广,扩大用户群体。

3. 学员维护与服务:

建立完善的学员信息管理系统和客服体系,及时响应学员的需求和问题,并提供满意的解决方案。通过精细化的服务,提高学员的学习体验和满意度。

4. 不断优化与创新:

根据学员的反馈和市场需求,不断优化和创新课程会员制的内容和服务,以提高其竞争力和可持续发展能力。

结语:

通过课程会员制策划方案,我们希望为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。同时,我们也希望通过与优秀机构和讲师的合作,打造一个具有影响力和竞争力的学习平台,为社会培养更多的人才,促进社会进步和发展。

会员制方案【篇3】

电器商场工作总结

在十一的整体工作当中,虽然取得了较大的成功,但全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。

1、行政上对外阜店督导力度不够,导致秦皇岛金辉店对于任务目标分解不到位,影响了整体达成率的提升。

2、外埠店外联滞后,协调警力未到位。

3、培训力度应加大,对制度和流程方面还有不足,还需不断加强新员工的应变能力及业务熟练程度。

4、安保方面应加强对于特殊突发事件的应变处理能力。

5、赠品发放处的整体环境,尤其是气球门的摆放,没有考虑到它会受到时间和天气的影响,更换没有及时跟上,以及由于工作的疏漏,导致赠品发放桌没有及时铺桌布,从而影响赠品发放处的整体美观。

6、多从全局角度看问题,加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局着眼,细节着手的工作能力

十一期间,伴随着工作的开展,涌现出了许多感人的`事迹,这些事迹从不同的角度反映了国美员工忘我的工作精神及企业利益高于一切的优秀品质。

赠品管-理-员谢涛在秦皇岛金辉店职员期间时刻把工作放在第一位,加班加点,勤勤恳恳,在调节顾客领取赠品与店员发生纠纷的事件中的,骂不还口,打不还手,始终保持高度冷静,用实际行动维护了国美的企业形象。

连锁发展部员工,积极支援新天地店跑单据,放弃与小孩子的假日团聚,胳膊磕青了,腿碰肿了,丝毫没有动摇她服务一线的决心。

小家电业务王丽伟放弃假日休息,将幼小的孩子放在家中一心扑在十一黄金周的工作中,为实现是以经营目标努力工作。

烟灶热业务杨波带病工作,白天坚持在赠品发放的第一线,晚上去诊所输液,加班帮助秦皇岛金辉店业务做优惠单,以确保门店的正常收款。

一幕幕的感人场面在十一期间不断的上演,所有的国美员工谢里谱写了胜利之歌。

十一紧张忙碌的经历给唐山分部每一位员工都留下了深刻美好的回忆,我们用自己的实力捍卫了国美在市场上不可撼动的地位,今后我们将借十一胜利东风继续扩大战果,将唐山国美不断的发展壮大。我们坚信,笑的最美丽的永远是我们国美人。

会员制方案【篇4】

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员制方案【篇5】

格子铺会员明细

1本店会员制正式启动,凡在本店一次性消费超过**元,普通会员均可免费申请。

2.会员分为普通会员,高级会员,资深会员3种a、普通会员积分满500分自动升级为高级会员b、高级会员积分满分自动升级为资深会员

c、 普通会员为积分会员,享受会员积分。

d、高级会员除享受会员积分外还可享受除**商品外8.8折优惠e、资深会员享有一切会员优惠权利,还可享受部分商品5折优惠3.积分方式:

a、小商品消费2元积1分

b、服装包包、鞋子、饰品、护肤品、化妆品消费每5元积1分c、法定节假日期间享受双倍积分,会员日3倍积分d、会员生日当天消费享受双倍积分,送精美礼品一份4.积分兑换:

积分累积满100分.可领取***元的指定产品1份积分累积满200分.可领取***元的指定产品1份积分累积满300分.

可领取***元的指定产品1份积分累积满500分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满600分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满800分.

可在本店抵扣***元代金券积分累积满1000分.可在本店抵扣***元代金券积分不兑换现金。

积分兑换必须出示会员卡.如有遗失请与本店联系本卡不限本人使用,可直接报号积分

活动规则的解释权属于棋牌店

本店会员日:---号

会员制方案【篇6】

(一)员工因好人好事手顾客表扬的,经落实属实,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(二)为店堂环境和服务质量提出合理化建议,并被公司采纳使用的,给予建议人适当奖励。

(三)对于遭受顾客无理刁难、辱骂,打不还手骂不还口,维护公司形象这,公司内部通报表扬,给予当事人特别奖励。

(四)发现火灾隐患及盗窃行为,及时报告处理,为公司玩会损失者,公司内通报表扬,给予当事人适当奖励。

(五)制止重大事故发生,使公司财产免受损失,为保护国家及人民财产,生命安全,见义勇为,有特殊贡献者,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(一)工作纪律:

1、对于在工作期间出现靠、趴、坐柜、站姿不正、抱臂、卡腰、背手、串岗、手插兜、抠手、剪指甲等行为的员工处以20元罚款。

2、对于在工作期间出现迟到、早退、无故空岗、脱岗、便装滞留等行为的员工处以20元罚款。

3、对于在工作期间出现岗上化妆、梳头、看书报、哼唱歌曲、照镜子、拖拉鞋等行为的员工处以20元罚款。

4、对于工作期间干私活或其他与工作无关事物的员工处以20元罚款。

5、对于在工作期间出现坐柜、嬉笑打闹、聊天、吃零食等行为的员工处以20元罚款。

6、对于在工作期间滞留门仓、试衣间休息等行为的员工处以20元罚款。

7、对于在工作期间出现利用专柜电脑网络,从事与工作无关的事等行为的员工处以20元罚款。

8、对于在工作期间无限无三声(迎声、答声、送声)服务用语的员工处以20元罚款。

9、对于在工作期间出现提前换便装、未穿工装或者工装闲逛。岗上试、选商品或购物等行为的员工处以50元罚款。

10、对于在工作期间出现三种违纪(在工作期间吃东西、使用手机、着工装坐电梯)等行为的员工处以50元罚款。

11、对于在工作期间出现无故离岗行为的员工处以50元罚款。

12、对于在工作期间出现厂家人员无卡滞留或超市滞留等行为的专柜处以50元罚款。

13、对于在工作期间出现厂家人员与专柜员工聊天、说笑、吃东西、便装参与销售或直接参与售后处理的,并与顾客发生争执等行为的专柜处以100元罚款。

14、对于在工作期间出现顾客服务态度投诉的员工处以50元罚款,情节恶劣者处以200元罚款,该名员工直接予以辞退。

15、对于在工作期间出现顶撞管理人员、不服从管理等行为的员工直接予以辞退。

会员制方案【篇7】

“人无信则不立企业无信则衰”一年一度的“国际消费者权益日”即将到来,消费者又将成为社会关注的热点,在这特殊的时段,为吸引目标顾客,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象,我局建议以工商局为栈桥利用邮政媒体开展广告促销活动,直达目标客户。

“3.15”商函是以“3.15”为主题,以商业信函为载体,以特定名址数据库资源为基础,由工商局搭台为商家与消费者构建直接渠道,让商家发布促销、优惠等广告信息,迅速拓展节日消费市场。

针对集中消费类市场:新购房人群、新婚家庭、白领女性、私家车主、公务精英。

1、借“3.15”节日开展促销活动,充分展现了忠县国美电器提升客户服务水平的决心,塑造和提高商场的.品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。

2、开发新客户,挖掘现有客户的潜在消费通过促销活动,激发顾客的购买欲望,促进商场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

3、降低营销宣传成本,提高投入产出比数据库商函把公益和促销组合推广,成本低,性价比高,更好地实现“针对性、专业性”宣传的目的,广告宣传成效好。

会员制方案【篇8】

欢迎加入xx电器有限公司(以下简称xx)会员的精彩世界,加添无限惊喜。xx会员至尊优惠,购物储值额奖赏计划。会员可凭累积储值额,于xx尽享购物乐趣。会员只须于收银员计算前出示xx会员卡,当购买货品时,均可以消费总额计算回报率,累积购物储值额作为下次购物之用,购物越多,储值额越多。

成为普通会员及公司会员条件如下:

●任何人士不论是否购物都可登记为普通/公司会员

●会藉有效期为2年

成为vip会员及vip公司会员条件如下:

●凡顾客以个人或公司名义于xx电器一次消费满rm$10,000

●普通会员/公司会员于第一年内累积消费总数金额达到rm$30,000

●会藉有效期为2年

办理入会手续

普通会员/vip会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续。

●顾客需要提供个人姓名、身份证/身份证号码或护照号码(以作日后核实会员身份之用)、出身日期、联络电话、通讯地址等,以作为会员登记之用。

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效。

公司会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续

●申请公司会员须出示公司之商业登记证之副本及公司盖章,填写公司名称,商业登记证号码,公司地址,办公室电话等,作为公司会员登记之用

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效

会员卡使用方法

●所有会员必须出示会员卡才可享有计算、累积及使用购物储值额奖赏。会员若未能出示会员卡,则下次消费不能计算、累积及使用购物储值额,视为会员自动放弃此次购物储值额。

●会员可选择累积购物储值额或使用积分用作购物之用。

●在付款之前,会员必须于收银员结算货品前出示xx会员卡。

●服务台或收银员会核实会员身份,(例如:姓名、身份证号码、联络电话等等)有需要时,要求会员出示身份证明文件。

●会员付款后,收银员会印发购物单据、使用积分;下次积分、累积积分则会显示在单据上(首次除外)。

●所有购物储值额均不能转让他人使用。

●所有非货品(包括运输费、安装费等)的收费都不能计算、累积或使用购物储值额。

xx购物储值额使用及计算方法

方法一:普通正价商品

●基本会员/公司会员购买商品,购物储值额以商品零售价之0.3%计算,(对顾客承诺是0.3%不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.5%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得3分购物储值额,以作为下次购物之用

●vip会员/vip公司会员购买货品,购物储值额以商品零售价价钱之0.5%计算(对顾客承诺是0.5%,不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.8%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得5分购物储值额,以作为下次购物之用(特价商品除外)

●所有特价商品按普通正价商品储值额的50%

方法二:主推商品

●会员如购买指定会员优惠商品,会员将会获得更多购物储值额,以作为下次购物之用,详情请向门店服务台查询(此优惠不能与方法一同时使用)

(例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用)

●购物储值额只计算剩余现金部分,而赠送的购物储值额不能一并计算在内

(例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用,而该次的购物储值额按$700再计算购物储值额)

方法三:可凭购物储值额兑换现金

可以将已累积的购物储值额以50%兑现人民币现金

购物储值额有效期

所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知

vip会员独享尊贵优惠

●vip会员乔迁新居时,xx可为顾客提供免费专业咨询

●vip会员可享有特约免费送货时间及服务。例如:晚上及假期送货,接通电源等等。

特别推广活动

在喜庆日子(例如:农历新年、情人节、复活节、圣诞节、元旦等),xx将会不时举行幸运大抽奖或储值额赠送等等,令会员享有额外的惊喜优惠

退货/换货

●退货/换货时必须带齐发票及会员卡;店进行退/换货及储值额更改手续

●所退、换商品的外包装、未填写的保修书及说明书必须齐全

●在退、换货时,如会员的购物储值额曾被使用时,已被扣除的储值额会按之前购物记录作为扣除标准,已兑现人民币现金的会按50%退回给客户,如已用作购物的则作100%退回

购物储值额查询

●会员可拔打客户服务热线或到门店服务台查询自己累积储值额情况

●会员也可从公司网站上查询已累积的购物储值额(首次登记除外)

会员资讯

会员可通过门店、客户服务热线、电邮(如适用等)知悉xx最新资讯及会员优惠

会员卡的保存:更换及补办

●会员须妥善保管会员卡,远离磁场、静电,请勿屈折、涂污和磨损,遇有技术上的问题,请尽快联络客户服务员或到门店报失会员卡及补发新会员卡(xx需要收购人民币$10元或扣10分购物储值额作为手续费)

●若报失卡或补发会员卡时,新卡将会重新编发新会员号码,及可以将已累积之购物储值额全数转至新卡,旧卡会即时取消,以确保积分不被盗用

●如在没有报失会员卡的情况下,购物储值额如被盗用时,xx恕不负责其损失

注意事项

1、本人证实上述资料及随此申请表所附上之文件全部确实无讹。

2、本人同意遵守xx会员卡及xx不时做出对该等条款之一切修改及关于个人资料(私隐)条例的客户通知的条款。

3、本人明白在行使各项优惠及服务时,需不时向xx提供个人资料,如未能向xx提供有关资料,或会导致xx无法提供有关优惠及服务。因此本人同意,所有本人在此申请表所提供的个人资料,可根据xx不时备有供客户索取之声明、通函、通知或条款及细则所载有关使用披露个人资料的政策,用于其中所述用途及其中所述人士披露,有需要时xx须提供给本人上述声明、通函、通知或条款及细则。

4、本人明白xx可能于日后使用本人的资料及纪录向本人提供或推广xx或其他机构之产品及服务资料。

5、所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知。

6、xx保留对有关申请的最终批核权(审批权)。本人明白会籍只属本人享有,本人可在本港使用xx会员卡及不得转借他人使用。

7、本公司保留修改此会员制条文的权利,不再另行通知。如有任何争议,xx保留最终解释及决定权。

8、如阁下不希望于日后收取任何有关市场推广之宣传,请致电客户服务热线:800-xxxxxx。

会员制方案【篇9】

作为一种商业模式,会员制营销在过去几年迅速流行起来。它受到了越来越多公司的青睐,尤其是在线和线下零售企业。因为这种模式可以帮助商家更有效地吸引和维护忠实的客户,提高客户的满意度和忠诚度。本文将探讨会员制营销的概念、实施方式和市场应用。

1.概念

会员制营销是一种以客户为核心的营销模式,它基于会员的购买历史、偏好、行为等数据,通过个性化营销和客户关系管理来提高客户的忠诚度和满意度。会员制营销可以通过积分、折扣、礼品、特别活动等方式激励客户参与,并为客户提供更好的购物体验。

2.实施方式

要实施会员制营销,需要建立完整的会员管理系统。该系统可以收集客户信息、购买历史、偏好、意见等数据,并给予会员特定的优惠政策。具体实施方式如下:

(1)积分制度:会员通过购物、签到等行为累积积分,可以用于兑换礼品或享受折扣。

(2)折扣优惠:会员享受折扣优惠,吸引会员购买,提高客户的忠诚度和满意度。

(3)特别活动:会员可以参加独家的特别优惠活动、预售等,增强客户参与感。

(4)生日礼物:会员生日时享受特别礼物,增强客户满意度。

3.市场应用

会员制营销在市场上的应用很广泛,尤其是在线和线下零售领域。以在线零售巨头阿里巴巴旗下淘宝为例,它的会员制度允许用户通过积分兑换礼品,参加会员特定的购物活动等,激励会员消费。同时,用户可以通过淘宝的购物历史、商品收藏、浏览记录等行为来获得积分,这减轻了用户对积分获得的负担,让用户更加愿意参与到会员制度中。

线下零售企业也广泛使用会员制营销,例如不少商场、超市、便利店都有自己的会员计划。通过会员计划,这些商家可以跟踪用户的购买习惯、频率等信息,制定更加个性化的优惠政策,提高客户忠诚度和满意度。

总之,会员制营销已经成为各行业渠道变革的一种趋势。作为一种以客户为中心的营销策略,它可以帮助企业建立忠诚的客户群体,提高客户满意度和销售业绩。然而,企业要实施会员制度前,需要充分了解自己产品和客户,制定合适的会员政策,才能取得成功。

会员制方案【篇10】

亲是否在为找不到好的感恩节活动内容和方案而发愁呢?没关系!下面就为亲们提供一篇商场电器感恩节促销活动策划!亲们可以看一下。

【活动主题】全球感恩节,兴隆大厦感恩日――感恩大礼送给你!

【活动内容一】感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!

11月18日――11月24日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200DD**元不等的100份时尚感恩大礼。

XX年11月25日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--**0分积分会员4张、5000DD10000分积分会员3张、**DD5000分积分会员1张。

11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,民众网开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为1、感谢母亲;2、感谢父亲;3、感谢恩人;4、感谢丈夫;5、感谢妻子;6、感谢孩子;7、感谢亲人;8、感谢同学;9、感谢朋友;10、感谢恩师。

1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的.感恩真情。

2、11月24日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。

3、11月24日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。

4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。

5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。

,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用)

●购物储值额只计算剩余现金部分,而赠送的购物储值额不能一并计算在内

(例如:

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会员制营销方案(通用)

随着消费者对个性化和定制化服务的需求不断增加,会员制营销方案已经成为很多企业提升客户忠诚度和增加销售额的重要手段。本文将介绍一种通用的会员制营销方案,帮助企业有效吸引和留住会员。

一、企业需要建立一个完善的会员制度。这个制度应该包括会员的等级体系、积分制度、特权和奖励等。通过不同的会员等级,根据消费金额和消费次数等因素来划分,并给予相应的特权和奖励,例如积分倍增、折扣优惠、生日礼品等,吸引消费者成为会员。

二、企业需要通过多种渠道来宣传和推广会员制度。例如,在实体店铺设置会员注册点,提供便捷的注册通道和诱人的注册优惠,吸引顾客主动成为会员;在线上通过社交媒体、网站和APP等渠道,通过优惠券、推广活动等方式吸引用户注册会员。此外,在购物袋、收银台、电子邮件和短信等渠道中提醒用户注册会员,增加用户注册的成功率。

三、企业需要不断提升会员的参与度和忠诚度。可以通过定期发送电子邮件或短信来向会员介绍最新的产品和促销活动,提醒他们来店购物或在网上浏览。此外,企业可以定期组织会员专属的活动或者提供特殊的购物体验,例如会员日、专属优惠等,增加会员的参与感和满意度。

四、企业需要不断优化会员的购物体验。网站或者APP要设计友好的用户界面,方便会员浏览和购物;实体店铺要提供舒适的购物环境,并设置方便快捷的付款方式。同时,为会员提供个性化和定制化的服务也是关键,例如根据会员的购买历史和偏好推荐相关产品,提供专属咨询和客户服务等。

五、企业需要建立有效的数据分析和反馈机制。通过分析会员的购买行为、偏好和反馈,了解他们的需求和喜好,从而不断改进产品和服务。此外,通过数据分析还可以发现潜在的会员和提前预测消费趋势,在市场营销方案中更有针对性地推动销售。

会员制营销方案是一种有效的推广和营销策略,通过给予会员特权和奖励,提高消费者忠诚度和增加消费额。通过建立完善的会员制度、多渠道宣传、增加会员参与度、优化购物体验和数据分析等措施,企业可以提高会员数量和质量,进而增强市场竞争力和盈利能力。

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会员营销活动方案(通用3篇)


如果您需要关于“会员营销活动方案”相关的资料可以参考以下内容。世界会向那些有目标和远见的人让路,对于有些工作任务。我们应该认真写一份详细的工作方案,我们应该通过方案来规划工作步骤。欢迎大家参考阅读!

会员营销活动方案【篇1】

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

会员营销活动方案【篇2】

天府网吧会员积分兑换规则

一.会员积分分类

0-2000分

普通会员

积分比例

1:12000-5000分

中级会员

积分比例

1:1.55000-10000分

高级会员

积分比例

1:2

10000分以上

金牌会员

积分比例

1:3二.奖品分类:50积分

冰露矿泉水一瓶

100积分

可口可乐一罐/农夫山泉矿泉水一瓶150积分

可口可乐系列600ML饮料一瓶

200积分

果粒橙系列饮料一瓶或万事发通心酥一袋300积分

王老吉一罐或好日子开心果一袋400积分

本网免费洗衣一桶(每桶不超过5公斤)500积分

红牛一罐或同价值商品600积分

本网吧充值10元点卡一张

700积分

加香洗衣服2桶(每桶不超过5公斤)800积分

本网吧充值15元点卡一张1000积分

优邦120张环保相册一本2000积分

本网吧充值30元点卡一张4000积分

优邦200张礼品相册一本6000积分

自行车一辆8000积分

智能手机一部10000积分

上网笔记本一台13000积分

ipad苹果平板电脑一台

三、活动说明:

1、此活动仅针对本网吧会员进行,非本网吧会员只能看到本人积分而不能进行兑换,若想要兑换,则只有申请成为本网吧会员后方可进行兑换。

2、会员一但确定兑换将会扣掉相应的积分,不可进行变更。

3、此活动仅为本网吧对广大会员朋友大力支持的回报。天府网吧保留随时修改、暂停或中断会员活动的权利、此活动最终解释权归本网吧所有。

天府网吧

2011年10月22日

会员营销活动方案【篇3】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文(10篇)


由于我们工作的严谨,范文的用途越来越广,范文在我们的生活中随处可见,你是否需要一些实用的范文呢?小编花时间特意编辑了会员营销方案范文(10篇),供大家借鉴和使用,希望大家分享!

会员营销方案范文 篇1

一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加xx微信公众号,官方微信平台,成为官方微信平台会员消费体验,让顾客感觉会员的实惠,消费的性价比很高。

2、获取会员资料,形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量,完善会员资料、数据挖掘分析,提升二次消费或购买

4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员,消费1元积分1分,累计20分可抵1元,积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王,积分满100元可以兑换现金券消费。

③也可成为我们的储值会员,(如存500送100,存1000送200并送xx鱼头王一份,存2000送500,存3000送800,5000送1500)

④积分会员店xx鱼头只需92远,储值会员只需88元。

2、发展会员顾客成为会员,获取客户信息,转化为营销资源,利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①.团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果,但在利润方面非常底,尤其是套餐折扣在3—4折之间,还需支付8%左右的佣金给团购公司,对店内的成本控制是很不利的。

②而且团购的消费者不具备稳定性,对品牌长期的发展不利。

③.线上的推广可逐步取消团购套餐,保留团购劵的形式,继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4、整合资源做xx的营销平台

①优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

②新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张,吸引到店消费

③消费满就送,如消费满100元送凉菜2份(非会员不在享有),人均消费满100元送玉米汁一扎,拉升客单价

④积分兑换礼品,每个月对达到可兑换产品要求时,通过系统短信温馨提醒会员。

⑤会员生日礼,可以送1件啤酒或红酒(非会员不在享有此优惠),提前3天发送,送祝福也送利益和回报。

⑥新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过官方微信或短信平台发送信息

⑦积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等(可以进一步优化)

⑧新人加入会员即可赠送5元电子消费券(限一台用一张)

⑨定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购⑩.会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费⑾.会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三:优化店面管理

1、重视会员:从服务员到店长,都要重视会员,发展会员,服务会员。

2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元,销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张,主管、经理或店长、区域经理奖励200元,其中1000元的超过三分之一的奖励为260元,超过50%奖励为300元充分,激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制(试行三个月)。

3、对xx鱼头进行重新包装设计,增加店内招牌菜的视觉冲击,增加充值送xx鱼头的宣推力度。

4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5、做好店间会员积分结算,储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器(200元以内)

2、储值收银软件系统(350元以内)

3、磁条卡(0。5元/张)或IC储值卡(1。7元/张),前期投入3000—5000张。

4、对xx鱼头进行重新包装,40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张(2000元以内)

5、海报和储值卡的设计费用(300左右)

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据仅供参考

会员营销方案范文 篇2

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员营销方案范文 篇3

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

会员营销方案范文 篇4

作为一个专业的市场营销人员,在推广产品和服务时,我们经常需要使用会员制营销方案。会员制是一种广泛应用的营销方式,对于市场营销人员来说它非常重要,因为它可以为客户提供更好的购物体验,并促进他们对公司的忠诚度。

一、什么是会员制营销?

会员制营销是指企业利用会员管理体系,为消费者提供专属的、个性化的、具有差异化价值的服务体验,加强与客户之间的互动和沟通,从而提高终端销售和用户忠诚度的策略。

二、会员制对企业的影响

1.增加销售

会员制可以提高客户的购买率和购买频率,通过会员制的宣传推广,可以吸引更多的潜在客户,提高销售额。

2.提高客户忠诚度

会员是企业的重要财富,会员制营销要求企业要对会员忠诚度进行追踪和管理,通过提供更好的服务和优惠,增加客户的黏性和忠诚度。

3.增加客户沟通渠道

会员制营销可以帮助企业与客户建立更好的沟通渠道,获得反馈和建议,不断提高产品和服务质量。

三、如何制定会员制营销方案

1. 明确会员制度

根据企业的定位和发展战略,确定会员制度,包括会员等级、积分规则、会员权益等。

2. 提供差异化的服务

提供与众不同的服务和体验,满足客户的需求和期望,增加客户对企业的忠诚度。

3. 优化会员管理系统

建立科学、完善的会员管理系统,实现对会员信息的准确记录、跟踪和维护,为会员提供更优质的服务。

4. 加强市场推广

通过有效的市场推广和宣传,提高会员制度的知名度和美誉度,吸引更多的会员,增加销售和利润。

四、常见的会员制度

1.积分制度

通过积分制度,让客户通过消费、评价等方式获得积分,再通过积分兑换礼品或参加优惠活动来提高客户忠诚度和参与度。

2.等级制度

通过不同的等级制度,让消费者享受不同的优惠和服务,同时可以增加客户对企业的信任和忠诚度。

3.预付费制度

通过预支付方式,使消费者在享受服务的同时尽可能地降低企业的风险,增加客户对企业的信任。

五、会员制营销方案的注意事项

1. 关注会员权益

会员权益是会员制营销中的核心要素,企业在制定会员权益时要注重平衡,不要偏重于商家利益而使用户受到不公平待遇。

2. 注意会员数据隐私保护

在收集和利用会员数据时要注意保护会员隐私,保障会员的个人信息安全。

3. 建立完善的会员管理制度

建立完善的会员管理制度,包括记录、查询、报表等,以保证会员积分、等级、消费等数据的准确性和完整性。

总之,会员制营销是企业营销中不可缺少的一部分,它可以大大提高客户的购买意愿和忠诚度,同时也可以增强企业的营销和服务能力。企业在制定会员制营销方案时,要注意完善各项管理流程,切实关注会员权益,提高会员的参与度和忠诚度。

会员营销方案范文 篇5

会员制营销方案是一项针对特定企业和品牌开展的一种市场营销策略。此模式主要将关注点放在维护现有客户的满意度和增加客户忠诚度上。 通过该方案,企业可以不仅获得收入,还可以得到高质量的口碑宣传。

以下是一个比较标准的会员制营销方案的步骤:

第一步: 确定会员细分市场

企业需要确定目标客户群体,并将客户按照他们的特定属性区分开来。这一步是设计会员制度的关键步骤,因为这个决定将影响整个营销计划。

第二步:确定会员权益和服务内容

会员制度需要能够满足客户的需求,并且能够激励他们购买更多的产品和服务。因此,需要确定具体的会员权益和服务。这些权益可以包含:特别折扣、优先购买、积分兑换、生日礼物等。

第三步:设定会员等级系统

会员等级系统是会员制度的重要组成部分。不同等级的会员可以享受不同的会员权益和服务。通常情况下,等级越高的会员可以享有更多的优惠、服务和尊重。

第四步:确定会员计划的运营方式

会员计划的运营方式涉及到会员招募,会员保持和会员挽留。这一步需要考虑到如何吸引新客户成为会员、如何留住现有的会员和如何重新激活不活跃的会员等。

第五步:设定会员积分系统

会员积分系统是会员制度的核心之一。顾客可以在消费中积累积分,然后可以在未来兑换指定的会员权益和服务。这个系统也可以根据不同的会员等级进行调整。

第六步:设计会员制度的奖励机制

需要为会员制度设定奖励机制,以便可以激励成员购买更多的产品或服务。奖励可以包括赠品、积分兑换、优惠券等。

第七步:推广和宣传会员制度

企业需要开展推广和宣传会员制度的措施,以吸引潜在会员加入。最佳推广方式之一是通过社交媒体平台宣传会员制度,因为这是与消费者互动并建立关系的最佳途径之一。

最后,会员制营销方案需要不断地进行分析和调整,以适应不断变化的市场趋势和客户需求。如果企业可以做到以上看点,则会员制会议在建立客户关系和促进企业增长方面将起到重要作用。

会员营销方案范文 篇6

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案范文 篇7

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案范文 篇8

会员制营销方案

随着消费者对商品和服务的要求不断提高,营销方式也在不断改进。会员制营销方案已经成为各行各业营销实践的一个重要手段,特别是在零售业的发展中,会员制营销已经成为常规操作。

什么是会员制营销?

会员制营销是指企业为了吸引并留住忠实客户,采取的一种营销策略,主要通过会员服务和优惠政策来提高客户忠诚度,从而获得更高的利润和更多的市场份额。会员制营销主要适用于零售业、餐饮业以及健身房、游戏、旅游等行业。

会员制营销的优势

会员制营销有多个优势,比如它可以提高客户的回头率和忠诚度,在竞争激烈的市场中,客户越忠诚,就越不容易流失。会员制营销可以增加客户的消费频率,也就是让客户更加倾向于在你的店里消费,提高每个客户的消费价值。

此外,会员制营销还可以促进客户的口碑营销,提高品牌知名度和影响力。如果你的会员感到满意并且享有良好待遇,他们很有可能愿意向朋友推荐你的产品和服务。

最后,会员制营销还可以帮助企业更好地了解客户需求并进行个性化营销,提供符合客户需求的优质服务。

如何推行会员制营销?

制定会员制营销方案需要充分考虑客户需求和市场状况。这些因素需要评估,以便你可以制定出一项具有针对性的计划,并使之成功地吸引新客户,并留住老客户。

以下是一些制订会员制营销方案的步骤:

1.了解你的客户

客户是每个企业的生命线,了解客户需求是进行会员制营销的关键因素之一。你可以使用听证会、在线调查或其他调查方式来获取客户反馈,更好的了解客户需求。

2.设定会员制度

设定符合市场需求的会员制度,以吸引更多的忠实客户。会员制度中需要包括会员权益、会员等级以及各种优惠方案,使之更具吸引力。

3.进行促销活动

促销可以在吸引新会员方面起到颇为重要的作用,不少企业设定在促销活动期间,每新注册一位会员即可享有丰厚的优惠。例如,可以让第一次购买的会员获得10%的优惠,或者是在某些商品上打折优惠等方式。

4.提供优质服务

无论是在产品品质,物流配送,退换货等方面,企业都要确保为客户提供最好的服务。提供优质服务可以增加客户满意度,并提高客户回头率和忠诚度。

思考一下你的行业,然后想想在你开始实施会员制营销方案之前需要做什么。然后开始制定计划,实施并评估。在整个过程中要确保不断改进和调整,以逐步提高会员制营销的效果。

总的来说,会员制营销是在竞争激烈的市场中获得优势的一种重要方式。通过不断改进和完善,企业可以吸引并留住客户,提高客户满意度,并最终获得更多的利润和市场份额。

会员营销方案范文 篇9

1、会员等级

会员享受不一样的等级将获得店铺消费商品或者服务的优惠和积分赠送等,会员等级与积分挂钩,让会员通过消费获得高积分高等级以及新老会员能享受不同等级的会员优惠,那么积分能够激励老会员的消费积极性,保持消费活跃度,帮助服装店宣传和传播,成为服装店商品的传播者。

2、老会员能够抢先体验店铺的商品和服务

激励老会员到服装店体验新品,让服装店更好地维护老会员的新鲜感,对服装店的产品有一定的评价和提高消费体验,获得成为老会员的优越感,让老会员成为零售店的宣传者、推广者、激励老会员帮助裂变式传播,获得推荐激励,以老带新,获得返现,帮助店铺拉新和创收。

3、老会员移动端就能获得店铺最新活动信息

优惠券、电子券、积分兑换活动等能刺激会员消费积极性,能让会员分享转发优惠活动内容,可以获得更多的优惠,成为服装店的忠实粉丝,线上线下店铺都能便捷消费。

会员营销方案范文 篇10

目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

如何实现不参团,也能保障自己的客流?

第一步:吸引顾客到店、发展顾客

将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

第二步:顾客到店,获取客户信息

顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

(如存200送20,存500送100,存1000送300)

“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

(如消费满100元送20元电子代金券)

第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

------吸引到店消费

消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理

重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

最新会员营销方案汇编


当我们接到新的工作要求。时常需要预先制定一份周密的活动方案,方案应该从哪些方面入手?以下是励志的句子编辑为您准备的“会员营销方案”详细全面的分析报告,我们期待大家能够多多阅读收藏分享我们的内容!

会员营销方案【篇1】

一、销售目标任务:

二、会员卡充值:

1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。

2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。

三、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的'第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。

4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法:

1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。

六、会员卡使用细则:

1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

会员营销方案【篇2】

随着消费者对会员制度的认可度越来越高,各类企业也纷纷推出会员卡来吸引消费者并促进销售。充值会员卡是一种常见的方式,该方案旨在通过充值会员卡吸引消费者,增强品牌忠诚度,并提高企业的销售额。本文将详细解析充值会员卡营销方案的执行步骤和策略,以帮助企业实现销售目标。

一、建立吸引人的会员卡福利体系

首先,为了吸引更多的消费者充值会员卡,企业应该建立一个吸引人的会员卡福利体系。这个体系应包括一系列独特的会员福利,如折扣、积分、生日礼物、专属活动等。这些福利应具有较高的吸引力,并与目标消费者的需求相匹配。

其次,企业应根据不同的消费者群体设定会员卡的不同等级。根据消费金额、消费频次或其他指标,将会员分为几个等级并设定相应的福利。高级别的会员可以享受更多的折扣或其他特殊待遇,以激励消费者提升会员等级或继续消费。

二、制定切实可行的推广计划

建立了吸引人的会员卡福利体系后,企业还需要制定切实可行的推广计划,以吸引消费者选择并充值会员卡。

首先,企业可以通过线上线下渠道广泛宣传会员卡福利。在线上,企业可以通过社交媒体平台、企业网站或电子邮件等方式向潜在客户推广会员卡福利,并提供充值通道。在线下,企业可以通过促销活动、海报、传单等方式宣传会员卡福利,并设立充值点方便消费者进行充值。

其次,企业可以与其他相关企业合作,进行联合推广。例如,与餐厅、健身房、咖啡店等企业合作,提供跨品牌福利,鼓励消费者进行联合充值。这样的合作将吸引更多消费者参与充值会员卡,提高企业的知名度和销售额。

三、提供优质的会员服务

成功吸引消费者充值会员卡后,企业需要提供优质的会员服务,以保持他们的忠诚度,并促进进一步的消费。

首先,企业应设立专门的会员服务团队,及时解答或处理会员的问题和需求,并建立会员投诉渠道以便及时解决问题。一个优秀的会员服务团队可以提供个性化的服务,增强会员对品牌的信任和依赖。

其次,企业可以通过短信、电子邮件等方式向会员发送个性化的推广信息,以提高他们的参与度和购买欲望。例如,根据会员的购买历史或兴趣偏好,向他们推送相应的产品或促销信息。这样的个性化推广将提高会员的满意度,并促使他们进行更多的消费。

四、持续评估和调整营销方案

最后,企业应持续评估和调整充值会员卡营销方案,以不断提升效果和适应市场变化。

可以定期收集和分析会员数据,了解他们的购买行为和偏好,并根据数据结果对会员卡福利进行优化。例如,如果发现某个会员福利不受消费者欢迎,可以及时调整或替换它。通过持续的评估和调整,企业可以不断提高会员卡的吸引力和实用性。

总结起来,充值会员卡营销方案需要建立吸引人的会员卡福利体系,制定切实可行的推广计划,提供优质的会员服务,并持续评估和调整方案。通过执行这些步骤和策略,企业可以吸引更多消费者充值会员卡,增强品牌忠诚度,并实现销售目标。

会员营销方案【篇3】

摘要:近几年,会员制营销在我国被越来越多的企业所采用,我国的会员制营销需要有一个本土化的过程,一方面,有待于国民消费观念的转变;另一方面,有待于会员制营销企业自身的不断完善与发展,以及中国市场的最终验证。

关键词:我国;会员制营销;发展对策;探讨

1科学地研究、运用会员制营销

1.1学术界应更多地关注会员制营销

会员制营销作为一种先进的西方营销理论被引进中国,我国的学者在这方面应给予更多的关注,探索并研究中国化的会员制营销的理想模式,给中国的企业家、商人提供更多科学的、可行的理论指导,这将在很大程度上改变中国企业在会员制营销方面的盲从状态,为我国会员制营销的顺利开展奠定良好的理论基础。

1.2积极推进会员制营销的本土化进程

会员制营销本身并无好坏之分。对于在国外流行的会员制营销在中国却遭遇了“尴尬”,主要是因为中国的国情异于国外,中国本土化的会员制营销需要有一个发展的过程。实施会员制营销的企业应结合我国的国情,逐步开展适合我国的会员制计划,找到这种营销模式与中国实际情况的最佳结合点,真正实现本土化营销。

2以新理念来开展会员制营销

2.1打造专业的会员制营销形象

会员制营销应该是专业的、赋予差异化的,拥有其明确的目标消费群体定位的一种营销模式。笔者浅意,超市、大卖场等一系列零售业态是不太适合实施会员制营销的。零售业应该是提供大众化的产品与服务、面向所有的有购物需求的消费者,这里提供的是一站式的自助消费模式,在这里无所谓忠诚不忠诚。而专业的"会员制营销不能仅仅停留在价格层面上,价格优惠不应该成为衡量会员制营销的唯一标准,除了价格优惠之外专业的会员制营销应该是能够提供专业的增值服务,使顾客得到满意,获得超值体验,只有这样,顾客对企业形成忠诚才能成为必然!

高尔夫俱乐部的会费贵得惊人,但是专业的高尔夫球场、高档的休闲运动体验让有钱族“趋之若骛”;电子产品、信息技术领域的企业则是靠着为会员提供技术支持、维修服务等一些专业的增值服务来成功实施会员制营销的。

2.2企业或商家应设有专业化的会员信息管理系统

随着日积月累,会员的动态信息、互动信息会不断膨胀,企业只有设有专门的管理信息化手段,才能处理好这些大容量的会员信息,使它们变成财富。

2.3企业或商家应注重员工的选拔及培养

人是开展一切活动的核心因素。企业是否兴旺发达很大程度上取决于企业员工的优劣。对于实行会员制营销的企业来说,招聘有经验的会员制营销从业人员和对员工进行会员制培训是十分必要的。企业人力资源部门在人员招聘时应侧重考虑招聘有会员制营销相关从业经验的人员。

2.4规范会员增值服务,加强互动沟通

明确会员将享受到的优惠及增值服务,尤其是增值服务,对会员承诺了就一定要做到。因为这些增值服务是增进感情、培养顾客忠诚的绝好“催化剂”。企业应及时向会员传递最新商品和促销信息,介绍商品使用和生活常识;召开会员见面会、征求意见,定期举办旅游、娱乐、联欢等活动;会员生日时,企业及时送上的一份生日“惊喜”;会员遇到麻烦时,企业的一通电话、一项免费的技术支持、维修服务都会令会员顾客感到欣慰。这些都将有助于加强企业与会员之间的互动沟通,培养深厚的感情,稳定长久联系。只有让会员充分体会到会员制营销的价值,会员才会支持会员制营销,企业只有不断地真诚付出才能得到应有的回报,没有什么可以“一劳永逸”!

3提高企业或商家的信誉

诚信是整个社会关注的焦点,经营企业若没有诚信,那么这个企业绝不会有立足之地的。其实消费者在购物时对价格的关注度是很高的,消费者之所以愿意认识、接受会员制营销根本原因还是在于可以享受到价格折扣“图便宜”,因此,企业或商家在价格折扣这方面必须做到“以诚待客”、“以信为本”,实实在在的低价、真真正正的高质量产品或服务,只有这样才能建立起本企业的信誉,让顾客相信企业、支持企业、忠诚于企业!我国开展会员制营销较成功的商家灿坤3C在企业信誉这方面给我们做出了榜样,灿坤3C承诺“提供持续超低价,买贵差价七日退款”,灿坤3C做到了,正是因为这种较高的信誉度使灿坤3C在大陆赢得了40万的会员顾客。

对于企业承诺过的所有优惠以及增值服务,都应做到100%的履行,应杜绝欺诈行为的出现,不卖产品或服务不要紧,把“牌子”砸了可就难以“翻身”了。对于企业的产品信息、销售动态要及时送达会员顾客手中,真正做到方便顾客购物,提供第一手资料的消费资讯。著名营销学家菲利普科特勒先生曾在其专著中指出:“对未来的市场来说,首要的问题是通过帮助顾客解决实际问题、了解顾客的心理、降低管理费用并做好销售服务等措施赢得他们的信任,建立起本店的信誉。”

企业或商家应主动与消费者订立有关会费的收取、会籍的转让、退会等有关方面的合同,让消费者放心入会,提高企业的信誉度。保持企业良好的声誉,树立以信为本的企业形象,良好的企业信誉是会员制营销取得成功的重要保障。

4建立规范完善的会员制营销制度

企业在实施会员制营销计划之前,应做好充分的调查、研究。首先应了解行业内实行会员制营销的企业的营销绩效,接着还应结合企业自身的实际情况做可行性研究,切不可鲁莽行事。会员制营销应该是一个系统性的、持续性的、周期性的营销过程,因此整个营销计划应该经过前期周密地计划、宣传,制订详细的会员制章程;实施会员制营销的过程中应切实将会员制营销落实下去,要实干并且要有实效,不能“形同虚设”,“相互扯皮”;后续的增值服务工作是整个会员制营销计划的关键部分,也是规范化的会员制营销的标志,定期的产品或服务资讯、一系列免费服务、定期的会员活动等等,必须付诸实施并且要做得“尽如人意”。

企业应建立、建全规范完善的会员制章程,要保证企业与会员都明确自己的权利和义务,会员能享受到的优惠会员服务应阐述清楚,会员应尽的义务也要做明确交代。

会员制有关的法律、法规应尽早出台,国家有关部门也应给予会员制营销相应的监督和管理,确保会员制消费有法可依、规范经营,使消费者的利益切实得到维护,有利地推进我国会员制营销的发展。规范完善的会员制营销制度,是我国会员制营销健康发展的前提。

会员卡营销策划方案五

会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面:

一、顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

二、缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;

三、有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;

解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说,就是“玩儿去”。玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。

那么,如何有效地管理顾客呢?

这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。

连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在五百个品种以内,而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,因此,管理难度远远低于传统的零售企业。

在引入POS系统之后,会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统,根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决:

1、原会员卡销售模式仍然保留,但会员卡要重新设计制作,会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸,不断增加附加值,丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后,POS系统可及时提醒会员充值,如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费,则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费,金卡档次不变,会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值,则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色,但加入了更多新颖的内容,设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务,而不受门店、地域、时间的限制。

2、在保留原会员卡之后,对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费,接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制,一次入会,终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列,录入对方资料,并发给签名的普通会员卡,正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费,但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员,只要充入相应数额的会费,POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员,而无须办理其他入会手续。

3、无论各种档次的会员,美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度,实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色,做到激励与关怀并用,真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动,特别优惠的美容项目奉献,美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划,力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客,打造优秀的美容品牌。

会员营销方案【篇4】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件

1黔西南州需要申领健康证的商户和个人。

方案政策一:会员卡及权益:

1普通卡:会员费1000元(5人以内),5人可享受免费入学考试和免费健康证明。

2银卡:会员费2000元(10人以内),10人免费入学考试,免费健康证。

三。金卡:会员费3000元(20人以内),20人可享受免费入学考试和免费健康证明。

4白金卡:会员费5000元(30人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明

5钻石卡:会员费8000元(50人以下),30人可享受免费入学考试和免费健康证明。

方案政策二:

做一次入职体检**,并为每次入职体检发送健康证明体检项目**。

方案政策三:

凭999体检**卡,每个商户只需一人即可购买10人以内的免费体检服务。

项目政策四:收费多少,送体检费多少,送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程

1符合招聘条件的客户可到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可现场办理

实施方式:

所有员工可以利用个人联系和下班时间进行销售;

管理办法:

方案政策一:统一管理,填写申请表(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)

999卡奖励政策

放职体检奖励政策( %)

会员营销方案【篇5】

一、餐饮会员营销现状

1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案

微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

会员营销方案【篇6】

商户会员制营销方案(草案)

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程:1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇7】

活动目的:黔西南州市场竞争激烈,实行会员卡制度培养现有消费者忠诚度,吸引更多的潜在消费,细分市场,抢占市场份额。

活动时间:长期

 第一部分:会员的招募

招募的条件:1、黔西南州需办理健康证的商户及个人。方案政策一:会员卡及权益:

1、普卡:会员费1000元(员工在5人内),享5人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

2、银卡:会员费2000元(员工在10人内),享10人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

3、金卡:会员费3000元(员工在20人内),享20人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

4、铂金卡:会员费5000元(员工在30人以内), 享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

5、钻石卡:会员费8000元(员工在50人以内),享30人免费入职体检和免费健康证办理体检服务。

方案政策二:

做一份入职体检套餐,每个入职体检套餐都送健康证体检项目。方案政策三:以999体检套餐卡为基数,每个商户只需一人购买10人内免费健康证体检服务。

方案政策四:充多少送多少体检费并送健康证体检服务。

6、会员卡办理流程: 1.满足招募条件的顾客,到公司办理处领取会员卡申请表,客服人员可上门现场办理。

实施方式:

全体员工可利用人脉及下班时间进行销售;管理办法:

方案政策一办法:填写申请表后统一管理管理,按管理分类(单位管理表)

奖励政策:普卡(1000元)999卡奖励政策

放职体检奖励政策(%)

会员营销方案【篇8】

在当今市场竞争日益激烈的环境下,公司如何提高品牌价值、增加销售额,成为了每个企业家都需要思考的问题。会员制营销方案是目前较为流行的营销方式之一,通过建立会员关系,向顾客提供特定服务或优惠,从而增加顾客忠诚度、提高品牌认可度、增加销售额。本文将探讨会员制营销方案的优缺点以及如何实施有效的会员制营销方案。

1. 会员制营销方案的优点

1.1提高顾客忠诚度

通过会员制营销方案,公司能为会员提供专属的服务以及特别的福利,这些特别的优势不仅仅吸引了更多的潜在顾客,也提高了顾客对公司的忠诚度。顾客们会因为会员方案中的特定优惠而优先考虑该公司的产品或服务,而不是去寻找其他竞争对手。

1.2 推销新产品

公司在会员制营销方案中可以通过不断的优惠、礼品等方式来推销其新产品,同时能够从会员那里获得反馈,以便于更好的改进产品,提高市场销售。

1.3 提高品牌认知

会员制营销方案能够增加品牌认知度,让更多的顾客了解并购买公司的产品或服务,从而扩大品牌的影响力。同时还能够通过会员的口碑相互传播,进一步提高品牌的知名度和美誉度。

2. 会员制营销方案的缺点

2.1 需要大量的投资

会员制营销方案的实施需要大量的投资,包括建立会员系统、优惠礼品的赠送以及会员广告的宣传等。同时,为了吸引顾客,公司需要提供高额优惠或礼品,这增加了公司的营销成本。如果公司业绩较差或者竞争对手过于激烈,公司的预算可能无法支撑营销活动的长期进行。

2.2 客户流失率较高

会员制度的另一个不利因素是顾客流失率较高。尽管优惠或福利能吸引更多的顾客首次或多次来到公司,但是长期维护顾客的忠诚度并非易事。如果不能持续地为会员提供特定服务或优惠,会员流失会很快发生。

3. 如何实施有效的会员制营销方案

3.1 提供多样化的福利

为了吸引更多的顾客参与,公司需要提供多样化的会员福利,例如积分返还、生日礼品、免费试用、优先购票、折扣等等。同时,福利必须与会员的消费水平相适应,让会员感到物有所值,才能增加他们的参与度。

3.2 建立有效的会员系统

会员系统一方面为顾客提供便捷的查询、注册、积分兑换服务,另一方面也能为公司提供海量的顾客数据,方便公司实时掌握消费者的需求,及时调整营销策略。同时,会员系统需要简单易用、快捷方便,配合上手机APP、微信等新型媒体的使用,为顾客和公司建立起更为亲近的联系。

3.3 加强会员服务质量

会员制度的核心目的是提高顾客的忠诚度,如果服务质量无法达到顾客的期望,会员制度的实施就变得毫无意义。因此,公司要加强员工培训,提高服务水平,提供个性化的服务,让会员感受到服务质量的提高。

在实施会员制营销方案时,每个公司应该根据自身特点合理规划,选择适合自己的会员制度。会员制度不是唯一的营销方式,但是会员制营销方案可以通过建立忠诚度、推广新产品、提高品牌知名度等方式,为公司提供长期和稳定的支出来源。

会员制方案


方案可以对一个行动明确一个大概的方向,当工作项目停滞不前时。时常需要预先制定一份周密的活动方案,应当如何制定好方案?励志的句子的编辑通过深入理解和细致的拼凑为您呈现这篇“会员制方案”,需要资讯的朋友可以在这里找到!

会员制方案【篇1】

会员制营销方案是一种针对品牌的营销策略,该策略通过建立会员体系,吸引并维护忠实顾客,增强品牌影响力,提升销售额。以下是一份不低于800字的专业会员制营销方案介绍。

第一步:分析受众群体

要推出一个成功的会员制营销方案,首先要知道品牌受众的年龄、性别、地理位置、消费能力、习惯等,通过详细分析和研究,制定最佳的会员制度。

第二步:制定会员制度

品牌需要根据受众群体的消费习惯,制定不同级别的会员制度。按等级划分,例如青铜会员、白银会员、黄金会员、铂金会员等;按消费金额和频率划分,例如消费额度每月达到1000元以上的客户为银卡会员,3000元为金卡会员,5000元以上为白金会员。根据品牌实际情况,可以制定不同级别的优惠政策、积分兑换方案、VIP专属服务等,促使客户消费频率和量加大,提高忠诚度。

第三步:营销推广方案

品牌需要打造特别的会员推广方案,吸引更多的客户参与。例如推出限时抢购,VIP折扣、生日优惠、会员福利日等。在社交媒体平台上开展互动活动和问答游戏等,让广大会员互相交流,建立品牌社群,提高品牌影响力。此外,在线或线下开展会员招募活动,推出不同级别的奖励,吸引更多潜在客户加入。

第四步:营销数据分析

品牌需要通过大数据分析,观察会员消费习惯和偏好,深入了解客户需求,为品牌精准定位,调整和完善会员制度提供参考。基于数据分析,品牌可以发掘客户的购买行为、喜好、接受程度,改善产品和服务,提高客户购买率和忠诚度。

第五步:售后服务

品牌需要专门为会员提供卓越的售后服务,包括免费退换货政策、VIP快递服务等,提升客户体验和购买信心,让客户整个购买过程更愉悦。

结语

通过上述五个步骤,一个成功的会员制营销方案就可以诞生。品牌可以逐渐建立和扩展会员体系,提升品牌忠诚度和影响力,增加销售。当然,会员制度不是万能的,品牌还需要通过其他方式来吸引新顾客,加强品牌形象,不断推陈出新才能取得更多的销售和赢得更多的市场份额。

会员制方案【篇2】

课程会员制策划方案

引言:

随着社会的发展,人们对于个人成长和学习的需求也越来越高。为了满足这种需求,各类培训机构和在线教育平台纷纷涌现。然而,大多数学习平台缺乏个性化的服务和持续的学习支持。针对这一问题,我们设计了一种创新的课程会员制,旨在为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。

一、背景与市场需求分析

随着互联网技术的不断进步,学习方式的变革已经成为大势所趋。在线教育平台的崛起使得人们可以随时随地进行学习,但同时也带来了信息过载和学习效果难以保证的问题。此外,由于学习的长期性和复杂性,学员往往需要持续的学习支持和个性化指导,以达到更好的学习效果。

因此,我们提出了课程会员制策划方案,旨在为学员提供定制化的学习计划和个性化的学习指导,以及持续的学习支持,以满足他们的学习需求。

二、方案设计与实施

1. 会员分级方案:

为了满足不同学员的不同需求,我们将课程会员分为基础会员、高级会员和VIP会员三个等级。基础会员可以获得基本学习资源和学习指导;高级会员可以享受更加个性化的学习计划和学习支持;VIP会员则可以享受定制化的学习体验和一对一的学习辅导。

2. 个性化学习计划:

根据学员的学习目标、兴趣和学习进度,我们将为每位会员制定个性化的学习计划。这些学习计划将根据学员的需求和实际情况做出调整,并定期进行评估和更新。

3. 一对一学习指导:

为高级会员和VIP会员提供一对一的学习指导。通过与学员的交流和了解,我们可以准确把握学员的学习需求,并为他们提供有针对性的学习建议和指导。这将有助于提高学员的学习效果和满意度。

4. 优质学习资源:

我们将与优秀的教育机构和专业讲师合作,为会员提供优质的学习资源。这些资源包括国内外知名课程、学习资料和学习工具,以及与行业前沿相关的最新资讯和案例分析等。这将为学员提供丰富多样的学习内容,以及与行业领军人物的互动机会。

5. 提供学习支持:

为了帮助学员持续学习,我们将提供学习支持措施,如学习群组、学习社区和学习活动等。这些措施将为学员创造学习氛围和交流平台,使他们能够相互学习和分享经验,加深对学习内容的理解和应用。

三、推广与运营

1. 广告宣传:

通过各类媒体渠道,如电视、广播和社交媒体等,进行品牌宣传和推广。同时,与学校、企业和社会组织等合作,进行联合推广,以扩大品牌知名度和影响力。

2. 会员推荐:

为现有会员提供推荐奖励措施,鼓励他们将课程会员制推荐给身边的朋友和同事。通过口碑传播和网络推广,扩大用户群体。

3. 学员维护与服务:

建立完善的学员信息管理系统和客服体系,及时响应学员的需求和问题,并提供满意的解决方案。通过精细化的服务,提高学员的学习体验和满意度。

4. 不断优化与创新:

根据学员的反馈和市场需求,不断优化和创新课程会员制的内容和服务,以提高其竞争力和可持续发展能力。

结语:

通过课程会员制策划方案,我们希望为学员提供更加个性化、全方位的学习体验,并帮助他们实现持续的学习成长。同时,我们也希望通过与优秀机构和讲师的合作,打造一个具有影响力和竞争力的学习平台,为社会培养更多的人才,促进社会进步和发展。

会员制方案【篇3】

电器商场工作总结

在十一的整体工作当中,虽然取得了较大的成功,但全盘回顾,在一些环节和细致的地方还存在不足。现做一小结,以为日后工作借鉴指导。

1、行政上对外阜店督导力度不够,导致秦皇岛金辉店对于任务目标分解不到位,影响了整体达成率的提升。

2、外埠店外联滞后,协调警力未到位。

3、培训力度应加大,对制度和流程方面还有不足,还需不断加强新员工的应变能力及业务熟练程度。

4、安保方面应加强对于特殊突发事件的应变处理能力。

5、赠品发放处的整体环境,尤其是气球门的摆放,没有考虑到它会受到时间和天气的影响,更换没有及时跟上,以及由于工作的疏漏,导致赠品发放桌没有及时铺桌布,从而影响赠品发放处的整体美观。

6、多从全局角度看问题,加强对工作发展的预估和掌控能力,培养大局着眼,细节着手的工作能力

十一期间,伴随着工作的开展,涌现出了许多感人的`事迹,这些事迹从不同的角度反映了国美员工忘我的工作精神及企业利益高于一切的优秀品质。

赠品管-理-员谢涛在秦皇岛金辉店职员期间时刻把工作放在第一位,加班加点,勤勤恳恳,在调节顾客领取赠品与店员发生纠纷的事件中的,骂不还口,打不还手,始终保持高度冷静,用实际行动维护了国美的企业形象。

连锁发展部员工,积极支援新天地店跑单据,放弃与小孩子的假日团聚,胳膊磕青了,腿碰肿了,丝毫没有动摇她服务一线的决心。

小家电业务王丽伟放弃假日休息,将幼小的孩子放在家中一心扑在十一黄金周的工作中,为实现是以经营目标努力工作。

烟灶热业务杨波带病工作,白天坚持在赠品发放的第一线,晚上去诊所输液,加班帮助秦皇岛金辉店业务做优惠单,以确保门店的正常收款。

一幕幕的感人场面在十一期间不断的上演,所有的国美员工谢里谱写了胜利之歌。

十一紧张忙碌的经历给唐山分部每一位员工都留下了深刻美好的回忆,我们用自己的实力捍卫了国美在市场上不可撼动的地位,今后我们将借十一胜利东风继续扩大战果,将唐山国美不断的发展壮大。我们坚信,笑的最美丽的永远是我们国美人。

会员制方案【篇4】

随着互联网的快速发展和消费市场不断升级,越来越多的企业开始关注会员制营销方案,以吸引和留住消费者。那么,什么是会员制营销方案呢?它有什么优势和注意事项呢?

会员制营销方案是指通过建立会员体系来转化消费者为忠诚顾客,从而增加企业的销售额和利润。具体来说,这种方案的主要特点是给予会员一定的优惠政策,比如折扣、积分、礼品等,从而激励他们不断消费和推荐品牌,提高品牌的曝光率和忠诚度。

会员制营销方案的优势在于它能够:

1.提高客户的忠诚度和满意度。通过给予优惠政策和个性化服务等方式,消费者会感到被重视和受到关怀,从而更加愿意与品牌建立深层次的联系,提高他们的忠诚度和满意度。

2.增加品牌的曝光率。会员制营销方案可以通过引导会员推荐品牌,分享购物体验,发布评价等方式,提高品牌的知名度和曝光率,从而吸引更多的消费者。

3.提高销售额和利润。建立会员体系可以让企业有更多的销售机会和利润空间,通过对会员进行精准营销,可以提高会员的复购率和消费金额,进而增加销售额和利润。

尽管会员制营销方案具有诸多优点,但是也需要注意一些事项:

1.合理设计优惠政策。优惠政策过于激进或不合理,可能会导致企业亏损或开支过大,从而反而对企业带来负面效应。

2.保障会员权益。建立会员体系需要保障会员的权益,尤其是个人信息的保护和信息安全,以免造成会员流失和声誉的受损。

3.定期更新数据和分析。建立会员体系要定期收集和更新会员数据,并进行精准营销,从而发现消费者需求和行为,优化营销策略。

综上所述,会员制营销方案是企业进行转化消费者为忠诚顾客的有效方式之一,可以通过提高忠诚度、增加品牌曝光率和提高销售额等方式实现企业的营销目标。在实施过程中需要合理设计优惠政策,保障会员权益,定期更新数据和分析消费者需求和行为等,才能取得好的效果。

会员制方案【篇5】

格子铺会员明细

1本店会员制正式启动,凡在本店一次性消费超过**元,普通会员均可免费申请。

2.会员分为普通会员,高级会员,资深会员3种a、普通会员积分满500分自动升级为高级会员b、高级会员积分满分自动升级为资深会员

c、 普通会员为积分会员,享受会员积分。

d、高级会员除享受会员积分外还可享受除**商品外8.8折优惠e、资深会员享有一切会员优惠权利,还可享受部分商品5折优惠3.积分方式:

a、小商品消费2元积1分

b、服装包包、鞋子、饰品、护肤品、化妆品消费每5元积1分c、法定节假日期间享受双倍积分,会员日3倍积分d、会员生日当天消费享受双倍积分,送精美礼品一份4.积分兑换:

积分累积满100分.可领取***元的指定产品1份积分累积满200分.可领取***元的指定产品1份积分累积满300分.

可领取***元的指定产品1份积分累积满500分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满600分.可在本店抵扣***元代金券积分累积满800分.

可在本店抵扣***元代金券积分累积满1000分.可在本店抵扣***元代金券积分不兑换现金。

积分兑换必须出示会员卡.如有遗失请与本店联系本卡不限本人使用,可直接报号积分

活动规则的解释权属于棋牌店

本店会员日:---号

会员制方案【篇6】

(一)员工因好人好事手顾客表扬的,经落实属实,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(二)为店堂环境和服务质量提出合理化建议,并被公司采纳使用的,给予建议人适当奖励。

(三)对于遭受顾客无理刁难、辱骂,打不还手骂不还口,维护公司形象这,公司内部通报表扬,给予当事人特别奖励。

(四)发现火灾隐患及盗窃行为,及时报告处理,为公司玩会损失者,公司内通报表扬,给予当事人适当奖励。

(五)制止重大事故发生,使公司财产免受损失,为保护国家及人民财产,生命安全,见义勇为,有特殊贡献者,公司内部通报表扬,给予当事人适当奖励。

(一)工作纪律:

1、对于在工作期间出现靠、趴、坐柜、站姿不正、抱臂、卡腰、背手、串岗、手插兜、抠手、剪指甲等行为的员工处以20元罚款。

2、对于在工作期间出现迟到、早退、无故空岗、脱岗、便装滞留等行为的员工处以20元罚款。

3、对于在工作期间出现岗上化妆、梳头、看书报、哼唱歌曲、照镜子、拖拉鞋等行为的员工处以20元罚款。

4、对于工作期间干私活或其他与工作无关事物的员工处以20元罚款。

5、对于在工作期间出现坐柜、嬉笑打闹、聊天、吃零食等行为的员工处以20元罚款。

6、对于在工作期间滞留门仓、试衣间休息等行为的员工处以20元罚款。

7、对于在工作期间出现利用专柜电脑网络,从事与工作无关的事等行为的员工处以20元罚款。

8、对于在工作期间无限无三声(迎声、答声、送声)服务用语的员工处以20元罚款。

9、对于在工作期间出现提前换便装、未穿工装或者工装闲逛。岗上试、选商品或购物等行为的员工处以50元罚款。

10、对于在工作期间出现三种违纪(在工作期间吃东西、使用手机、着工装坐电梯)等行为的员工处以50元罚款。

11、对于在工作期间出现无故离岗行为的员工处以50元罚款。

12、对于在工作期间出现厂家人员无卡滞留或超市滞留等行为的专柜处以50元罚款。

13、对于在工作期间出现厂家人员与专柜员工聊天、说笑、吃东西、便装参与销售或直接参与售后处理的,并与顾客发生争执等行为的专柜处以100元罚款。

14、对于在工作期间出现顾客服务态度投诉的员工处以50元罚款,情节恶劣者处以200元罚款,该名员工直接予以辞退。

15、对于在工作期间出现顶撞管理人员、不服从管理等行为的员工直接予以辞退。

会员制方案【篇7】

“人无信则不立企业无信则衰”一年一度的“国际消费者权益日”即将到来,消费者又将成为社会关注的热点,在这特殊的时段,为吸引目标顾客,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象,我局建议以工商局为栈桥利用邮政媒体开展广告促销活动,直达目标客户。

“3.15”商函是以“3.15”为主题,以商业信函为载体,以特定名址数据库资源为基础,由工商局搭台为商家与消费者构建直接渠道,让商家发布促销、优惠等广告信息,迅速拓展节日消费市场。

针对集中消费类市场:新购房人群、新婚家庭、白领女性、私家车主、公务精英。

1、借“3.15”节日开展促销活动,充分展现了忠县国美电器提升客户服务水平的决心,塑造和提高商场的.品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。

2、开发新客户,挖掘现有客户的潜在消费通过促销活动,激发顾客的购买欲望,促进商场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。

3、降低营销宣传成本,提高投入产出比数据库商函把公益和促销组合推广,成本低,性价比高,更好地实现“针对性、专业性”宣传的目的,广告宣传成效好。

会员制方案【篇8】

欢迎加入xx电器有限公司(以下简称xx)会员的精彩世界,加添无限惊喜。xx会员至尊优惠,购物储值额奖赏计划。会员可凭累积储值额,于xx尽享购物乐趣。会员只须于收银员计算前出示xx会员卡,当购买货品时,均可以消费总额计算回报率,累积购物储值额作为下次购物之用,购物越多,储值额越多。

成为普通会员及公司会员条件如下:

●任何人士不论是否购物都可登记为普通/公司会员

●会藉有效期为2年

成为vip会员及vip公司会员条件如下:

●凡顾客以个人或公司名义于xx电器一次消费满rm$10,000

●普通会员/公司会员于第一年内累积消费总数金额达到rm$30,000

●会藉有效期为2年

办理入会手续

普通会员/vip会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续。

●顾客需要提供个人姓名、身份证/身份证号码或护照号码(以作日后核实会员身份之用)、出身日期、联络电话、通讯地址等,以作为会员登记之用。

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效。

公司会员

●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续

●申请公司会员须出示公司之商业登记证之副本及公司盖章,填写公司名称,商业登记证号码,公司地址,办公室电话等,作为公司会员登记之用

●填写会员登记表时,所有资料必须正确及有效

会员卡使用方法

●所有会员必须出示会员卡才可享有计算、累积及使用购物储值额奖赏。会员若未能出示会员卡,则下次消费不能计算、累积及使用购物储值额,视为会员自动放弃此次购物储值额。

●会员可选择累积购物储值额或使用积分用作购物之用。

●在付款之前,会员必须于收银员结算货品前出示xx会员卡。

●服务台或收银员会核实会员身份,(例如:姓名、身份证号码、联络电话等等)有需要时,要求会员出示身份证明文件。

●会员付款后,收银员会印发购物单据、使用积分;下次积分、累积积分则会显示在单据上(首次除外)。

●所有购物储值额均不能转让他人使用。

●所有非货品(包括运输费、安装费等)的收费都不能计算、累积或使用购物储值额。

xx购物储值额使用及计算方法

方法一:普通正价商品

●基本会员/公司会员购买商品,购物储值额以商品零售价之0.3%计算,(对顾客承诺是0.3%不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.5%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得3分购物储值额,以作为下次购物之用

●vip会员/vip公司会员购买货品,购物储值额以商品零售价价钱之0.5%计算(对顾客承诺是0.5%,不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.8%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得5分购物储值额,以作为下次购物之用(特价商品除外)

●所有特价商品按普通正价商品储值额的50%

方法二:主推商品

●会员如购买指定会员优惠商品,会员将会获得更多购物储值额,以作为下次购物之用,详情请向门店服务台查询(此优惠不能与方法一同时使用)

(例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用)

●购物储值额只计算剩余现金部分,而赠送的购物储值额不能一并计算在内

(例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用,而该次的购物储值额按$700再计算购物储值额)

方法三:可凭购物储值额兑换现金

可以将已累积的购物储值额以50%兑现人民币现金

购物储值额有效期

所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知

vip会员独享尊贵优惠

●vip会员乔迁新居时,xx可为顾客提供免费专业咨询

●vip会员可享有特约免费送货时间及服务。例如:晚上及假期送货,接通电源等等。

特别推广活动

在喜庆日子(例如:农历新年、情人节、复活节、圣诞节、元旦等),xx将会不时举行幸运大抽奖或储值额赠送等等,令会员享有额外的惊喜优惠

退货/换货

●退货/换货时必须带齐发票及会员卡;店进行退/换货及储值额更改手续

●所退、换商品的外包装、未填写的保修书及说明书必须齐全

●在退、换货时,如会员的购物储值额曾被使用时,已被扣除的储值额会按之前购物记录作为扣除标准,已兑现人民币现金的会按50%退回给客户,如已用作购物的则作100%退回

购物储值额查询

●会员可拔打客户服务热线或到门店服务台查询自己累积储值额情况

●会员也可从公司网站上查询已累积的购物储值额(首次登记除外)

会员资讯

会员可通过门店、客户服务热线、电邮(如适用等)知悉xx最新资讯及会员优惠

会员卡的保存:更换及补办

●会员须妥善保管会员卡,远离磁场、静电,请勿屈折、涂污和磨损,遇有技术上的问题,请尽快联络客户服务员或到门店报失会员卡及补发新会员卡(xx需要收购人民币$10元或扣10分购物储值额作为手续费)

●若报失卡或补发会员卡时,新卡将会重新编发新会员号码,及可以将已累积之购物储值额全数转至新卡,旧卡会即时取消,以确保积分不被盗用

●如在没有报失会员卡的情况下,购物储值额如被盗用时,xx恕不负责其损失

注意事项

1、本人证实上述资料及随此申请表所附上之文件全部确实无讹。

2、本人同意遵守xx会员卡及xx不时做出对该等条款之一切修改及关于个人资料(私隐)条例的客户通知的条款。

3、本人明白在行使各项优惠及服务时,需不时向xx提供个人资料,如未能向xx提供有关资料,或会导致xx无法提供有关优惠及服务。因此本人同意,所有本人在此申请表所提供的个人资料,可根据xx不时备有供客户索取之声明、通函、通知或条款及细则所载有关使用披露个人资料的政策,用于其中所述用途及其中所述人士披露,有需要时xx须提供给本人上述声明、通函、通知或条款及细则。

4、本人明白xx可能于日后使用本人的资料及纪录向本人提供或推广xx或其他机构之产品及服务资料。

5、所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知。

6、xx保留对有关申请的最终批核权(审批权)。本人明白会籍只属本人享有,本人可在本港使用xx会员卡及不得转借他人使用。

7、本公司保留修改此会员制条文的权利,不再另行通知。如有任何争议,xx保留最终解释及决定权。

8、如阁下不希望于日后收取任何有关市场推广之宣传,请致电客户服务热线:800-xxxxxx。

会员制方案【篇9】

作为一种商业模式,会员制营销在过去几年迅速流行起来。它受到了越来越多公司的青睐,尤其是在线和线下零售企业。因为这种模式可以帮助商家更有效地吸引和维护忠实的客户,提高客户的满意度和忠诚度。本文将探讨会员制营销的概念、实施方式和市场应用。

1.概念

会员制营销是一种以客户为核心的营销模式,它基于会员的购买历史、偏好、行为等数据,通过个性化营销和客户关系管理来提高客户的忠诚度和满意度。会员制营销可以通过积分、折扣、礼品、特别活动等方式激励客户参与,并为客户提供更好的购物体验。

2.实施方式

要实施会员制营销,需要建立完整的会员管理系统。该系统可以收集客户信息、购买历史、偏好、意见等数据,并给予会员特定的优惠政策。具体实施方式如下:

(1)积分制度:会员通过购物、签到等行为累积积分,可以用于兑换礼品或享受折扣。

(2)折扣优惠:会员享受折扣优惠,吸引会员购买,提高客户的忠诚度和满意度。

(3)特别活动:会员可以参加独家的特别优惠活动、预售等,增强客户参与感。

(4)生日礼物:会员生日时享受特别礼物,增强客户满意度。

3.市场应用

会员制营销在市场上的应用很广泛,尤其是在线和线下零售领域。以在线零售巨头阿里巴巴旗下淘宝为例,它的会员制度允许用户通过积分兑换礼品,参加会员特定的购物活动等,激励会员消费。同时,用户可以通过淘宝的购物历史、商品收藏、浏览记录等行为来获得积分,这减轻了用户对积分获得的负担,让用户更加愿意参与到会员制度中。

线下零售企业也广泛使用会员制营销,例如不少商场、超市、便利店都有自己的会员计划。通过会员计划,这些商家可以跟踪用户的购买习惯、频率等信息,制定更加个性化的优惠政策,提高客户忠诚度和满意度。

总之,会员制营销已经成为各行业渠道变革的一种趋势。作为一种以客户为中心的营销策略,它可以帮助企业建立忠诚的客户群体,提高客户满意度和销售业绩。然而,企业要实施会员制度前,需要充分了解自己产品和客户,制定合适的会员政策,才能取得成功。

会员制方案【篇10】

亲是否在为找不到好的感恩节活动内容和方案而发愁呢?没关系!下面就为亲们提供一篇商场电器感恩节促销活动策划!亲们可以看一下。

【活动主题】全球感恩节,兴隆大厦感恩日――感恩大礼送给你!

【活动内容一】感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!

11月18日――11月24日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200DD**元不等的100份时尚感恩大礼。

XX年11月25日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--**0分积分会员4张、5000DD10000分积分会员3张、**DD5000分积分会员1张。

11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,民众网开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为1、感谢母亲;2、感谢父亲;3、感谢恩人;4、感谢丈夫;5、感谢妻子;6、感谢孩子;7、感谢亲人;8、感谢同学;9、感谢朋友;10、感谢恩师。

1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的.感恩真情。

2、11月24日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。

3、11月24日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。

4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。

5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。

,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用,而该次的购物储值额按0再计算购物储值额)

方法三:可凭购物储值额兑换现金

可以将已累积的购物储值额以50%兑现人民币现金

购物储值额有效期

所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知

vip会员独享尊贵优惠

●vip会员乔迁新居时,xx可为顾客提供免费专业咨询

●vip会员可享有特约免费送货时间及服务。例如:晚上及假期送货,接通电源等等。

特别推广活动

在喜庆日子(例如:农历新年、情人节、复活节、圣诞节、元旦等),xx将会不时举行幸运大抽奖或储值额赠送等等,令会员享有额外的惊喜优惠

退货/换货

●退货/换货时必须带齐发票及会员卡;店进行退/换货及储值额更改手续

●所退、换商品的外包装、未填写的保修书及说明书必须齐全

●在退、换货时,如会员的购物储值额曾被使用时,已被扣除的储值额会按之前购物记录作为扣除标准,已兑现人民币现金的会按50%退回给客户,如已用作购物的则作100%退回

购物储值额查询

●会员可拔打客户服务热线或到门店服务台查询自己累积储值额情况

●会员也可从公司网站上查询已累积的购物储值额(首次登记除外)

会员资讯

会员可通过门店、客户服务热线、电邮(如适用等)知悉xx最新资讯及会员优惠

会员卡的保存:更换及补办

●会员须妥善保管会员卡,远离磁场、静电,请勿屈折、涂污和磨损,遇有技术上的问题,请尽快联络客户服务员或到门店报失会员卡及补发新会员卡(xx需要收购人民币元或扣10分购物储值额作为手续费)

●若报失卡或补发会员卡时,新卡将会重新编发新会员号码,及可以将已累积之购物储值额全数转至新卡,旧卡会即时取消,以确保积分不被盗用

●如在没有报失会员卡的情况下,购物储值额如被盗用时,xx恕不负责其损失

注意事项

1、本人证实上述资料及随此申请表所附上之文件全部确实无讹。

2、本人同意遵守xx会员卡及xx不时做出对该等条款之一切修改及关于个人资料(私隐)条例的客户通知的条款。

3、本人明白在行使各项优惠及服务时,需不时向xx提供个人资料,如未能向xx提供有关资料,或会导致xx无法提供有关优惠及服务。因此本人同意,所有本人在此申请表所提供的个人资料,可根据xx不时备有供客户索取之声明、通函、通知或条款及细则所载有关使用披露个人资料的政策,用于其中所述用途及其中所述人士披露,有需要时xx须提供给本人上述声明、通函、通知或条款及细则。

4、本人明白xx可能于日后使用本人的资料及纪录向本人提供或推广xx或其他机构之产品及服务资料。

5、所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知。

6、xx保留对有关申请的最终批核权(审批权)。本人明白会籍只属本人享有,本人可在本港使用xx会员卡及不得转借他人使用。

7、本公司保留修改此会员制条文的权利,不再另行通知。如有任何争议,xx保留最终解释及决定权。

8、如阁下不希望于日后收取任何有关市场推广之宣传,请致电客户服务热线:800-xxxxxx。

会员制方案【篇9】

作为一种商业模式,会员制营销在过去几年迅速流行起来。它受到了越来越多公司的青睐,尤其是在线和线下零售企业。因为这种模式可以帮助商家更有效地吸引和维护忠实的客户,提高客户的满意度和忠诚度。本文将探讨会员制营销的概念、实施方式和市场应用。

1.概念

会员制营销是一种以客户为核心的营销模式,它基于会员的购买历史、偏好、行为等数据,通过个性化营销和客户关系管理来提高客户的忠诚度和满意度。会员制营销可以通过积分、折扣、礼品、特别活动等方式激励客户参与,并为客户提供更好的购物体验。

2.实施方式

要实施会员制营销,需要建立完整的会员管理系统。该系统可以收集客户信息、购买历史、偏好、意见等数据,并给予会员特定的优惠政策。具体实施方式如下:

(1)积分制度:会员通过购物、签到等行为累积积分,可以用于兑换礼品或享受折扣。

(2)折扣优惠:会员享受折扣优惠,吸引会员购买,提高客户的忠诚度和满意度。

(3)特别活动:会员可以参加独家的特别优惠活动、预售等,增强客户参与感。

(4)生日礼物:会员生日时享受特别礼物,增强客户满意度。

3.市场应用

会员制营销在市场上的应用很广泛,尤其是在线和线下零售领域。以在线零售巨头阿里巴巴旗下淘宝为例,它的会员制度允许用户通过积分兑换礼品,参加会员特定的购物活动等,激励会员消费。同时,用户可以通过淘宝的购物历史、商品收藏、浏览记录等行为来获得积分,这减轻了用户对积分获得的负担,让用户更加愿意参与到会员制度中。

线下零售企业也广泛使用会员制营销,例如不少商场、超市、便利店都有自己的会员计划。通过会员计划,这些商家可以跟踪用户的购买习惯、频率等信息,制定更加个性化的优惠政策,提高客户忠诚度和满意度。

总之,会员制营销已经成为各行业渠道变革的一种趋势。作为一种以客户为中心的营销策略,它可以帮助企业建立忠诚的客户群体,提高客户满意度和销售业绩。然而,企业要实施会员制度前,需要充分了解自己产品和客户,制定合适的会员政策,才能取得成功。

会员制方案【篇10】

亲是否在为找不到好的感恩节活动内容和方案而发愁呢?没关系!下面就为亲们提供一篇商场电器感恩节促销活动策划!亲们可以看一下。

【活动主题】全球感恩节,兴隆大厦感恩日――感恩大礼送给你!

【活动内容一】感恩行动,真情摇奖,100份感恩大礼送给你!

11月18日――11月24日,在兴隆大厦累计购物100元的顾客就可以换取感恩节摇奖券一张,参加11月24日感恩节当天感恩节晚会后的摇奖活动,奖品为价值200DD**元不等的100份时尚感恩大礼。

XX年11月25日,兴隆大厦、兴隆大厦二百、兴隆大厦三百会员顾客凭年度积分可免费领取数量不等的感恩节摇奖券。钻石卡会员10张、金卡会员6张、10000--**0分积分会员4张、5000DD10000分积分会员3张、**DD5000分积分会员1张。

11月24日感恩节,大厦各楼层充分引导商品节日礼品的概念,营造浓烈的感恩的消费氛围,创造销售高峰,民众网开展一系列丰富多彩的商品营销推广活动。感恩节引导商品感恩对象为1、感谢母亲;2、感谢父亲;3、感谢恩人;4、感谢丈夫;5、感谢妻子;6、感谢孩子;7、感谢亲人;8、感谢同学;9、感谢朋友;10、感谢恩师。

1、致盘锦市民一封感恩信,通过报纸、广播电台等媒体及大厦内部宣传手段表达企业感恩节感谢顾客、感谢社会及借节表达人与人之间亲情、友情、爱情的.感恩真情。

2、11月24日晚举办“真情爱你感恩宣言”晚会。整场节目以感恩、感谢、感激为核心,体现祝福、关爱、欢乐的内容;晚会同时现场摇出100份感恩大礼。

3、11月24日当天,大厦门外举办感恩签名大行动,顾客可在百米长卷上留下自己对亲人、友人、爱人的祝福,此长卷在楼外长廊上展出。

4、通过员工配戴特制感恩节小胸牌、商场做“感恩节快乐“的心型汽球、顾客购物赠送特制感恩卡等氛围的营造、渲染感恩的浓烈氛围。

5、感恩节当天楼内播放《感恩的心》等各种关于感恩、感谢为主题的歌曲;迎宾词以感恩概念为主。

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