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微营销课件 篇1
随着我国经济的不断发展,人民生活水平有了较大的提高。消费者对食品的关注度也越来越高。诸如苏丹红、劣质奶粉、含蛆柑橘、“三聚氰胺”奶粉与人造鸡蛋等各种食品安全相关问题的逐渐曝光,促使消费者更加注重食品质量、安全和健康。蔬菜是满足人们营养均衡、饮食健康的基础食品,在人们的日常生活中不能缺少。人们更关心蔬菜的品种、及是否安全,包括营养成分、农药残留等,由于我国过去在相当长时间内只注重蔬菜的.产量,对蔬菜安全不够重视,使我国蔬菜卫生状况较差,甚至因蔬菜中毒事件时有发生。所以有机蔬菜的推广在消费者的市场中变得尤为重要。
从上世纪70年代开始,以有机蔬菜为代表的有机农业率先在美、欧等发达国家引发消费者的关注。而在我国对于有机蔬菜的研究开始相对较晚,但随着近些年来人们对食品安全的关注以及对有机蔬菜了解程度的不断加深,众多学者开始将目光投向对有机蔬菜的研究。士心在发表的《谈谈有机蔬菜》一文中给出了关于有机蔬菜的定义,一种完全遵循自然规律,不添加任何化肥、农药等人工合成物质,不采用基因生物技术所生产出来的蔬菜。他在文中特别强调到,作为整个有机农业生产体系的一部分,有机蔬菜必须遵循国际有机蔬菜生产标准并获得独立第三方认证机构颁发的有机蔬菜认证用以标识[。,部辉从可持续发展的角度着眼,提出有机蔬菜是基于原始自然发展规律以及生态学原理,使用可持续发展的农业技术,协调种植平衡,以确保整个农业生态体系的持续稳定。郑毅敏提出,有机蔬菜因为在种植过程中对化学药剂严格禁止且加工过程也有严格的监控而被消费者认为是更健康,对环境更有益的产品。
有机蔬菜具有零污染、质量好、营养高三大特点,代表了我国农业未来发展的曾燕舞认为,作为有机食品的重要组成部分,发展有机蔬菜产业旨在为消费者提供更安全、优质、健康的蔬菜产品,同时提高蔬菜生产基地的土壤肥力,保护基地的生态环境,促进整个蔬菜产业的可持续发展。张春生结合现代社会发展趋势,勾勒未来有机蔬菜的发展愿景。他认为虽然有机蔬菜产量低、价格高,但与普通蔬菜相比具有富营养、口感佳、耐储藏的优点。随着人们对安全食品需求的日益强烈,有机蔬菜将会受到越来越多人们的青睐。
由于在种植中不能采用化学品和杀菌剂等 ,有机蔬菜的外观通常比不上按照常规方式 种植出来的蔬菜 ,产量也低于常规产品。加之有机蔬菜高昂的认证费用 ,因此其投入和生产成本高于常规产品 ,价格也高出常规产品 50%~100%,导致了有机蔬菜在市场上的“看多买少”,影响了销售和生产。所以 ,对有机蔬菜这一类差异性农产品而言 ,对消费者的认知、购买行为及影响因素的估计 ,是产品能否大规模推广和提高销量的重要决定因素。
微营销课件 篇2
微信营销是一门新兴的数字营销方式,它依托于微信平台,通过微信公众号、小程序等途径,以内容营销、微信社群营销、微信广告营销等方式,将品牌信息传递给目标用户,以获得更好的推广效果和品牌口碑。微信营销培训课程内容需要包括了解微信营销的基本概念、掌握微信营销的具体实现、学习微信营销相关案例分析等方面,下面就详细介绍微信营销培训课件的主题内容。
一、微信营销的基本概念
微信营销是一种基于微信平台的数字营销方式,其本质是建立在用户与消费者之间的沟通,借助微信的互动、传播、社交和商业功能,形成一条有价值的服务链。通过对微信运营的分析和理解,了解微信营销的基本概念和运营方式,是微信营销培训的基础,主要内容包括:
1、微信营销的定义:微信营销是指以微信公众账号或其他微信工具为媒介,结合现代营销理论和方法,开展营销活动,实现品牌推广和产品销售的一种方式。
2、微信营销的目的:提高品牌的知名度和影响力、推动销售业绩的提高、增强社交化推广的效果。
3、微信营销的特点:灵活多变、可量化的效果、增强互动性、提升用户体验。
二、微信营销的具体实现
微信营销包括微信公众号、小程序、微信广告等多种方式,各自具有不同的特点和优劣势,微信营销培训应该深入学习如何实现微信营销的具体方式,主要内容包括:
1、微信公众号运营:包括公众号的创建和认证、内容策划和推广、粉丝管理等方面,还需要学习如何利用微信推文、微信菜单、微信定向投放等功能进行营销。
2、小程序的开发与推广:包括小程序的功能设计、页面美化、数据收集和分析等方面,还需要学习如何利用微信朋友圈、微信广告等途径进行小程序的推广。
3、微信广告的利用:包括微信广告的投放和管理、广告策划和制作、广告效果衡量等方面,还需要学习如何制定有效的广告投放策略,提高广告的点击率和转化率。
三、微信营销案例分析
微信营销领域有许多成功的案例,学习和分析这些案例,有利于在实际营销实践中应用这些经验和方法,为自己的营销活动提供有效的借鉴。微信营销培训应该包括这些案例的分析和总结,主要内容包括:
1、微信公众平台运营案例:包括针对不同目标用户的推文策划、微信运营数据的分析和优化等方面的案例分析。
2、微信小程序的开发与推广案例:包括小程序的功能开发和优化、建立营销流程和推广策略等方面的案例分析。
3、微信广告的投放和效果案例:包括微信广告的定位和定向投放、广告效果的评估和调整等方面的案例分析。
综上所述,微信营销培训课程的主题内容应该包括微信营销的基本概念、微信营销的具体实现、微信营销案例分析等方面,通过深入学习和实践,提高营销人员在微信营销领域的能力和水平,为企业增加更多的营销效果和品牌价值。
微营销课件 篇3
在说营销之前,必须强调一点,那就是你的产品必须优秀,这是前提,产品不过关,注定失败。
什么是真正的营销?
一提到营销很多人第一反应就是优惠活动,而优惠活动就是打折、返利、满减,然后陷入价格战的泥淖,骑虎难下。
营销永远不要返利、不要满减,不到万不得已不要打折。
仔细想一下满减减去的是什么,返利返回的是什么,打折折掉的又是什么?是纯利润。
在做这些活动时,你的.产品成本有没有少?员工工资是不是照常发?水电费是不是一样要交?总成本是不是没变?那么返利返的不是纯利润是什么?!
那该怎么办呢?
店里若想生意好,就必须保证店里人流量够大。只有把人拉进来才能赚到钱,这是营销的核心思想。要想人多,就需要让更多的人知道,因此,广告和宣传很有必要。
毋庸置疑,广告和宣传也是需要成本的。到这里,就知道怎么办了,即用广告和宣传的成本来做返利。换种说法就是,让返出去的利达到宣传效果,这样省下了原本必须的宣传成本。
要是让的利达到宣传效果,也就是让他身边的人第一时间知道你的存在,最好的方式就是送礼物。
试想一下,如果直接返利,返回的钱进了消费者口袋,消费者出去不和其他人提及此事就不会有宣传。而礼物就不一样,消费者拿在手中,其他人会看到,甚至会询问;再者,没有谁会在朋友圈说自己得到了返利,但会很多人会拍礼物发状态。所以说,直接返利不如用这个钱做礼物送给消费者。
那么,什么样的礼物好呢?
顾客喜欢的礼物一般分为两种。一种是实用性的,顾客日常生活中会用到的物品,需要注意的是送日常用品时要送可循环使用的,如自行车、充电宝等。另一种是精美的礼物,爱美之心人皆有之,礼物不在于大小,不在于贵贱,一点要精美,让人一眼就爱上。
不得不说的一点是,很多商家喜欢在礼物上印上店名、logo、地址、电话,甚至还想加上二维码,害怕别人看不见而印到显眼的位置。但是换位思考,这种东西你会不会要,你去超市买一个杯子,杯子正中间印的不是花纹图片,而是生产商的logo和名字,这样的杯子你会买吗?
记住,礼物永远最多只能印店面文化,最多再印一个logo,不能再多了,再多顾客不喜欢会直接扔掉的。
以上适合大型的餐饮店、连锁品牌,而小型的个人餐馆没有logo也没有什么企业文化,做这样的活动不太现实。但万变不离其宗,思想是一样的。
小店送不了礼品就送产品,反正就是不能直接返利。第二份半价、买一送一、买一送二、买一送三等等,让顾客连吃带拿,不仅让顾客吃让顾客身边的人也吃,不仅让顾客来还要让顾客带人来。
当然,这里面又有很多种方法。
核心产品低价:如酒店会推出特价菜,火锅店会免费送两份肥牛等,通过核心产品吸引客户,拉动外围产品的消费。
外围产品特价:如啤酒免费畅饮、汤品免费等,这些外围产品在顾客的总消费额中一般占不到20%,对整体利润影响不大,但吸引力十足。
买一送一:让顾客带一份走,让更多的人品尝到你的产品。
小吃店的顾客一般是方圆一公里内的人,没有谁会跑大老远吃一顿饭,因此牢牢抓住这些人你就成功了。
开头说过,尽量不要打折,而要打折就要来狠的,5折以上几乎没有吸引力。什么时候打折呢,大家都打折时不打折很难抢到客户,如双11,不打5折机会没人光顾。还有就是开业时,要大力做活动,做到开门红,让附近的人都知道,哪怕开业期间亏本,但有了宣传接下来顾客不会少,有了顾客也就有钱了。
活动根据产品单价、客单价来定,9块9随便吃,29块9随便吃,某特色产品1块钱、办理会员当餐免费等等。
格局一定要打开,既然要做活动要吸引人,就要把人引进来,将一种目的做到极致,不要想着既吸引人又要大赚一笔,这样活动力度不够,多了一点点人气,也让出去一部分利益,整体来看更不做活动没啥区别。
微营销课件 篇4
企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快速融入公司。
每个公司都非常重视新员工入职前培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲,让员工快速地融入企业之中,有一个快速有效的办法,就是进行系统的企业文化知识的培训。
企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。
公司文化是一种资源,提高了企业的整体素质。
凝聚作用——以良好的人际关系来减少内部的摩擦与消耗,增强员工的内部凝聚力。
导向作用——用共同的价值观产生的内在号召力,引导员工朝共同目标的方向努力。
如何留住人才是一个永恒的企业管理课题。优秀人才总是跳槽而去,平庸的员工总是赖着不走。所有企业都必须面对一个矛盾:如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定。因为员工随时都可能在企业中成长而薪酬不可能紧紧相随,没有人会总是对自己的薪酬感到满意。而个人财富过大可能产生副作用,激励过度却可能让人不思进取。在我们这个变革的时代,面对企业员工欲望后面的永恒难题,我们究竟该何去何从。我认为,最重要的是如何确立企业的价值体系和分配机制,这也是企业文化的核心问题。
很多企业在进行文化培训,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓” ,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训I方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进入公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到“软”的,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。
从企业的管理层别来看,高层需要了解企业文化的本质、与传统文化的关系、与战略、核心竞争力的关系、如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何在领导下属、实施考核、团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能的结合,没有优秀的领导技能就无法传扬公司的文化,而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何把在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行大锅烩式的企业文化培训,往往没有效果。
从企业职能层别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样,营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;财务部门则需要了解企业文化在投融资、预决算管理、成本控制等方面的应用;其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。
企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显著不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。
诚然,企业文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造为核心,以凝聚人心、提升管理水平为目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企业文化缺乏统一的操作办法,所以往往让大家觉得很“虚 ”。实际上,企业文化的好坏并不是学来的,而是“悟”来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。由此看来,采取什么样的培训形式也不能一概而论,必须分层级和部门进行,否则就不会有好的效果。
采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到“不落后”,要成为“卓越”的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。
企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如GE公司的前总裁杰克。韦尔奇不但自己定期亲自在GE培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的文化。
1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等。
2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。
3、发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。
4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。
这里的目的性包括两个方面。一是企业文化自身的定位;二是企业文化考核的目标和方向。
企业文化的`建设必须要服务于企业,服务于客户,那么企业就必须与外界接触,那么企业文化考核就需要具有开放性。
市场是不断进步的,企业也在不断发展,那么企业文化要想更好地服务于企业就必须不断发展创新。
参与性或者说是人性化,企业文化考核的主体是“人”,企业文化的参与者也是“人”,企业文化的建设始终围绕着“人”来展开,那么企业文化的建设就必须人性化!
不同的行业拥有截然不同的企业文化,企业应结合行业的特征及自身的特点建立特色的企业文化
1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。
2、企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉维护的。
3、企业文化是习得的。
4、企业文化是维系企业持续发展的。
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。例如,日本松下公司“讲求经济效益,重视生存的意志,事事谋求生存和发展”,这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年,它以“诚信为本,情义至上”的经营哲学为指导,“以情显义,以义取利,义利结合”,使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番,跃居首都商界第4位。
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了价值的追求,价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现,而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观,就会偏离社会主义方向,不仅会损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只顾眼前利益的价值观,就会急功近利,搞短期行为,使企业失去后劲,导致灭亡。3.企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序,主次地位与结合方式,企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。
所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学,企业的宗旨和企业的形象。
微营销课件 篇5
微信营销培训课件 - 初识微信营销
随着移动互联网的发展,微信营销成为越来越多企业的选择。微信作为国内最大的社交平台之一,拥有数亿活跃用户,其综合性、互动性、便利性等特点,使得微信成为企业推广和品牌增值的新渠道。
1.微信营销的特点
在开展微信营销之前,我们需要先了解微信营销的特点。微信作为一种社交平台,与传统的广告宣传模式不同,更加注重信息推送,通过建立从用户到品牌之间的互动关系,将用户粘性越来越高地绑定在品牌身上,从而达到提升品牌忠诚度、增加消费次数及销售额的目的。
2.微信营销的策略
那么,如何进行微信营销呢?
(1)优化公众号
微信公众号是企业微信营销的基础,打造一个具有个性化和专业性的公众号是非常重要的。在公众号的运营中需要注意以下几点:
① 定期发布热点资讯,通过对热点事件的解读来引发关注者的兴趣。
② 通过发布优惠券、促销信息等方式来提高粉丝的参与度,让他们成为你的品牌忠实消费者。
③ 需要定期进行数据分析,对过去发布的内容和触达的人数进行分析,从中总结出规律,不断优化广告策略。
(2)鼓励分享与传播
在微信营销过程中,分享和传播是必不可少的。分享的内容应当尽可能有价值,才能更好地引起用户的兴趣和进一步分享。同时,企业也可以通过各种方式提高用户的分享热情,从而使其更好地推广品牌。
(3)微信营销的广告形式
微信营销中常见的广告形式主要包括:微信朋友圈广告、商家联盟广告、微信群广告、微信公众号广告等。对于不同的企业和产品来说,选择不同的广告形式显得尤为重要。需要针对不同的目标人群、不同的推广节奏,进行不同广告形式的选择。
3.微信营销的案例
(1)肯德基
在微信营销领域上颇有建树的企业之一便是肯德基。肯德基在微信上推出了“红包翻倍送”活动,吸引了大量用户前来参与。这次活动以互动的形式连通宣传和销售,在短时间内收获了可观的营销成效,同时建立了肯德基品牌的口碑。
(2)P&G
P&G于2012年在微信推出的“花漾小厨”系列推广活动也能够给业内营销人士带来很大的启示。通过线上投票选出最具创意的菜品,得票最高的菜品选手不仅可以获得相应的奖励,P&G和微信团队还会通过实体活动,给予被选手的菜品进行线下展示的机会。
以上就是初识微信营销的相关内容,大家可以在实际的营销活动中结合实际情况加以运用,进一步提升品牌的影响力和声誉。
微营销课件 篇6
浅谈市场营销组合策略的运用——脑白金
短短几年内,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”已成为妇孺皆知的广告名言。1995年末,一种叫melatonin(人脑松果腺体素,也叫“褪黑素”)的安眠食品在美国引起了一股不小的热潮。
对脑保健品市场关注密切的巨人集团和史玉柱把目光投向了这种产品的开发。他们采取了一种组合创新策略,研制出由化积消食通便的山楂与利尿除湿的茯苓等天然植物药成分组成的中药口服液,由“口服液+MELATONIN”构成新产品,并取了一个好听易记、通俗又高贵的名字:“脑白金”。
产品策略
产品整体概念
“脑白金”这一名称对于品牌的建立以及随后的营销发挥了事半功倍的作用。该名称传递着两种信息:第一,该产品是作用于脑部的,“大脑核心是脑白金体,其分泌脑白金掌管人体衰老”,这种诉求可谓绝无仅有,脑白金的神秘与科技感跃然而出,可区别于所有其他类别的保健品。第二、该产品非常珍稀可贵。脑白金三个字识别度高,记忆度高,易引起关注。因为大脑是人体的司令部,而白金也是珍稀之物,二者的结合更是贵中之贵。命名既说明了产品的功效又为人们所喜好,并且有品质感、档次感,确为杰作。这种特殊的差异化命名,在商业法则中的确胜人一筹。更令人惊叹不已的是策划人员将脑白金的理念紧紧与睡眠、肠道、衰老、美容等巧妙融于一体,统统归根于大脑脑白金体掌管,令同类竞争品望尘莫及。产品知识产权
对知识产权的保护,使脑白金成为“健特”公司的独享产品。他们对脑白金商标注册,宣称除了这种口服液其它含melatonin的任何产品均非“脑白金”。这既是对竞争者设置巧妙的防护措施,又增加了追随者的进入壁垒,为其后续的市场品牌开发与广告投入解除了后顾之忧。
产品包装
脑白金包装主色调是海洋深蓝色,体现了产品的科技色彩,以及人类追求永恒、回归自然的心态。包装不求变化、保持淳朴,也符合产品消费群体尤其是中老年人的审美习惯。人物造型既有国人也有洋人,既反映了产品国际化的品质又不会令人产生陌生感、排斥感。市场策略
市场定位
脑白金不像其它同类产品以药品的身份出现,而是定位成保健食品中的“健康礼品”。这就避免了作为药品在营销上的缺点:广告上受限制,以及销量上难以做大。反使其拥有三大优势:①由于是健康食品,既可以走药店销售渠道,也可拿到超市等渠道上卖,销售通路更为广泛,有利于大销量;②便于广告促销,不必像“类药品”那样做广告要受药检、工商等部门的审批、审查的限制;③利润空间更为广阔、自由。如果作为一般的安眠药品,价格受制于外商,成本难以降低,药价为传统安眠药的几倍甚至几十倍,销量难以上去。但脑白金定位为礼品,正好符合中国的送礼文化,“礼尚往来”确保了产品销量。
目标市场
脑白金把握住了现代人渴望永葆青春这个深层次的心理需求,创出了“年轻态”的概念。其功效诉求为“润肠通便、改善睡眠”,并提出“年轻态,健康品”,配以大肆的广告宣传。这样一来中老年人怎能不对脑白金跃跃欲试呢?
脑白金的另一个目标市场,是有一定收入的中青年人。这一类人群不关心产品的实际功效如何,只注重产品的品牌诉求点、知名度及档次,只关心产品的大众认可度。脑白金集中火力打出品牌,也就赢得了这个市场,获得了较高的回报率。
脑白金“礼品”的定位策略,不仅仅为自己赢得了市场第一的位置,而且开创了健康品的礼品市场。提到脑白金,人们就会联想到送礼。如果说“送礼”是脑白金以定位法则取胜的法宝,脑白金礼品概念的占位策略,实属营销领域的一个成功典范。
营销组合策略
价格策略
企业在最初的产品生命周期导入期的定价策略有低价与高价两种,脑白金的定价策略大致是高价战略。在高价战略下,企业对产品的要价相对于价值来说过高。所以脑白金产品在推行自己价格的同时,不断推出“脑白金里有金砖”以及一系列优惠活动。脑白金的市场零售价为68元左右,而一盒日常消费周期仅为10天,这种价格定位偏高,但作为礼品,消费者反而乐于接受;同时借势造势,夺取烟酒等传统的有害人们健康的礼品市场。
分销渠道策略
公司有200多个办事处,2000多家经销商,几乎每个办事处就有10家经销商。对经销商的选择,原则上是在小型城市选一家经销商。要求对方信誉好,有固定销售网络,是该地区最有实力和影响力的人物,经销商与政府方面关系好。对工作要求是:所有办事处要把代表处的经销商合同及有关资料传回子公司审批;合同原件一定要寄回总部;不允许个人以任何名义与经销商签合同,否则视为欺诈行为。并特别提出:及时回款、价格稳定、不允许冲货。这一套监督体系和制度使得各地经销商能严格执行“脑白金”的各种策略,保证分销渠道的畅通和稳定。
终端销售策略
终端是销售的最终结果,关系到营销的成败。所以卖场、超市、商场等终端,便成了众多品牌抢占的风水码头。而保健品则尤其注重终端。逢年过节,只要到卖场、超市兜一圈,就会发现保健品市场硝烟弥漫,火药味浓重。但不少企业只知大投广告,而轻视了终端的管理,结果被竞争品牌抢占了良机,最终酿成大错。从终端产品的陈列来看,一些药房、超市里,脑白金的终端形象就相当突出。无论其摆放的位置、陈列面、堆场形象,还是POP,都显得气势磅礴。
促销策略
(1)广告策略
脑白金采取了扩张的广告战略,发起铺天盖地的广告攻势,对抢占先机起了很大的作用。低潮出击,出其不意,攻其不备,抢占市场空白和竞争制高点,使脑白金以较低的广告投入获得了较高的回报。
脑白金刚推向市场时,广告目的定位为宣传,主要用来介绍新产品,建立基本需求。随着竞争的日益激烈和市场份额快速增长,脑白金进入成长期,这时公司的目标在于建立选择需求,脑白金开始将广告目标定为劝说,使产品能最大限度的实现其价值。在脑白金销售额开始稳定下来,增长速度减缓,步入成熟期后,其广告便不再为了让顾客知晓或争取顾客,而是让人们记住脑白金,保持脑白金品牌的知名度,因此,它的广告目标也相应调整为提醒。分析脑白金的媒体宣传策略,应将其分为两个阶段来看,一为市场启动期,一为市场成长期和成熟期。在市场启动期,脑白金基本以报媒为主,选择某城市的1-2家报纸,以每周大块新闻、集中火力展开猛烈攻势,并辅以科普资料作证。报刊文章对目标公众的渗透有极其重要的作用,它所具有的科普性、知识性、新闻性使读者愿意接受,并从中知晓一定的知识,不知不觉地记住了该产品和品牌,刺激引导了购买欲望。脑白金在成长期和成熟期,媒体重心则向电视广告转移。电视广告每天滚动播出,不断强化产品印象。脑白金电视广告分为三种版本:一为专题片;二为功效片;三为送礼片。三种广告版本相互补充,组合播放,传播力度不同凡响。脑白金在产品成熟期,有8部专题片,每天播放的科普片不重复。户外广告也成为脑白金中后期新增长的媒体亮点。户外广告主要是根据各区域的市场特点,有选择性地开展以下宣传:如车贴、车身、推拉、墙面广告与横幅。脑白金的户外横幅主要以多为主、精在其次,努力营造一种脑白金氛围。让脑白金随处可见,时刻提醒消费者注意脑白金。
(2)公共关系策略
脑白金很好的利用了史玉柱,一个颇有传奇色彩的人物。在脑白金的销售正进行得红红火火,市场前景一片看好时,不失时机的推出史玉柱的“借钱还债”,不仅消除了以后被动的被媒体“揪”出来的隐患,扫除了前进道路上的障碍,还为自己做了一个大广告,树立了良好的公共形象。同时在面对公关危机时,史玉柱亦能把握住宣传口径,利用机会,独当一面。因此,脑白金在大部分时候都能及时发现公关危机,并迅速采取措施使危机胎死腹中。
(3)品牌策略
脑白金本质属性是保健品,同时,它又是中高档礼品。从最初启动市场,脑白金由一个知名度为零、美誉度为零的保健品,短期内迅速飙升,到产生效益,时间也只有几个月。当时主要靠新闻炒作与广告的强力拉动,靠产品宣传的神秘色彩、产品的使用效果与策划人员的品牌运作能力,使产品的知名度与美誉度达到了一定的高度。之后随着市场的扩张、资金的积累与营销方案的完善,脑白金全新概念的电视广告横空出世,以礼品定位引领市场潮流,准确地抓住了国人的送礼情结,坐上了礼品市场的第一把交椅。同时,广告推动市场向前发展,使脑白金知名度直线上升,美誉度也相应走上,到目前为止,脑白金历时四个年头,知名度一直在攀升。
提到脑白金,人们首先想到的倘若不是其本质属性——保健品,而是它在成长期的广告中所诉求的属性——礼品,那么在无形中,脑白金在人们心中的主要功能就会由保健转变为送礼,它的生命周期一定会缩短。值得庆幸的是,脑白金终于在推出礼品概念之后,又及时提出了新的诉求点:好的功效。使之暂时免除了由成熟期走向衰退期的忧愁。
脑白金营销策略的借鉴意义
从脑白金的成功我们可以看出,选择适当的市场定位与目标市场是十分重要的,它具有以下特点与成功启示:
(1)目标市场明确。根据保健品市场做出细分,选择属于自己的市场。
(2)市场定位突出。经过大量调查后决定将自身定位于礼品,区别于以往的保健品。脑白金做送礼市场主要原因有两条:
一、送礼送健康的观念正在形成。送礼实质上送的是祝福,送健康类产品更能表达对长辈健康的祝福。近年,城市中送烟酒的人越来越少,脑白金正好补上这个空档。
二、脑白金对每个老年人都实用,的确有效果,具备市场做大的条件。事实证明,当初这个决定是正确的,目前脑白金已成为健康礼品的第一品牌。
(3)促销策略突出。从广告、渠道等多方面入手,准确把握时机,加大对资金的投入,积极分销,大力促销。
(4)营销策略推陈出新,在不同的阶段注重不同的营销重点与宣传策略以及相应的广告语。
(5)脑白金品牌的策划,完全遵守“721原则”,即花70%的精力服务于消费者,把消费者的需求放在第一位;投入20%的精力做好终端建设与管理;只花10%的精力用来处理经销商关系。在战略上实行“卖方市场”向“买方市场”转移,这是脑白金品牌营销的核心所在。
(6)善于创造新闻,善于发现亮点,善于危机公关,善于树立口碑形象,把行销事件环环相扣,以点带线,以线带面,共同演绎一个新闻话题。当我们为脑白金迅速崛起而啧啧称赞时,是否也深思过,脑白金的成功靠的是什么?其实最关键的还是策划。
(7)广告对脑白金的营销成功发挥了重要作用。脑白金以相对较少的营销费用,以报纸、书刊等非电波媒体为载体,可用篇幅大,能够详细说理,具有科普色彩,易被消费者认可,在客观上推动了脑白金营销策划的成功。