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励志的句子

绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,学习工作中,我们经常都会撰写报告。你还在对写报告感到一筹莫展吗?经过仔细分析励志的句子编辑为您编辑了“述职报告怎么写字”,为避免漏掉建议您将本页保存到收藏夹中!

述职报告怎么写字 篇1

一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:

一、 做好接待,强化服务意识

作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待。尤其在创现之后,我们组织接待了山东东营胜利十中,鄂尔多斯现代中学和我区二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟学校,同时我们还开展了和美国学访团的联谊学访活动,取得成功。

办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员执行学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、 加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项工作的顺利进行。

三、 强化责任意识,工作落实到人

办公室工作能否高标准的完成,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。

四、 强化奉献意识,切实做好各项工作

甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。在学校的创先工作中,办公室的所有成员都克服了各自的困难,加班加点,每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献使各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排各项活动。我校大小会议及来访接待任务都由办公室参与。每次会议或活动,办公室在会议行程安排、照相、新闻报道等方面,都做到科学布置、细致落实,保证了会议或来访接待任务的顺利开展。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月汇总一次教职工的考勤情况并存档。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能; 保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的能力, 为学校跨越式发展做出更大的贡献。

述职报告怎么写字 篇2

一,制粒技术的学习

我于20xx年x月进公司固体制剂车间实习,首先在前处理工段实习了半个月,学习了物料管理方面的知识和称量配料的实际操作技能。接下来调到流化床制粒岗位,正好赶上新流化床制粒机(M及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。中国教育

二、科技项目、重点实施

在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

三、把握全局、团结协作

我觉得,科技部是银行中至关

重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。

xx年级会信息部已经成立了半个学期,在上半个学期里,我们部门的各位部长副部长们都努力工作,及时总结工作经验,尽职尽责,以便让自己的工作有意义,更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。

1、设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集,和对他们的回信。从而我们也了解到很多班上的信息,及时向学工办传达了信息,让老师准确的把握了学生的思想动态,起到了联系学生与老师之间的桥梁。

2、建立并使网站初具规模。

(1)快速有效地传递信息,这是我们网站最大的特色,我们的网站力求准确,有效,实用。我们的网站是个专业型,学院型网站,主要服务于我们院的同学,对于学院年级的工作、

(2)宣传自己,促进交流,通过论坛,加强我校学生的联系,并且我们对论坛的分块管理。使其各具特色。各版主也会尽自己最大的努力,为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地。加强我们的思想交流。

3、对于盗窃猖獗,我们采取了防盗意识宣传和对失物统计以便上报有关部门,其中书写了“给校长的一封信“

4、对于同学反映的上学途中的交通问题,我们又有针对的进行了安全意识的宣传,并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。

在过去的一个学期里,我们一直的努力做好自己的工作,使自己多为同学多点贡献,但是工作中也难免会出现错误,但是我们及时改正,我想我们的工作将越来越出色,希望老师和同学的监督。

20xx年转瞬即逝,即将迎来新的20xx,过去的一年里,在公司领导的支持和各个部门的配合下,我顺利完成了20xx年度工作。

为保障各部门工作的顺利开展,保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下:

一、软件建设方面

1、多箭齐发,树立正泰隆形象,全面加强企业门户网站建设

为了提高企业知名度,彰显公司实力,打造一个专属正泰隆的B2B网站势在必行,目前已以12月底初步完成网站框架制作,具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善;接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

2、公司微博、微信的申请

企业创建微博、微信可以提高权威性,通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求,从而增加用户对产品的了解,对企业进行宣传的一个重要砝码。目前这两块内容更新较为缓慢,后期急需加强,保证内容的丰富性,从而提高公司的曝光率。

3、机房服务器架设、维护

公司出于需要,机房硬件服务器变动,导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护,包括邮箱服务器,rong>二、安全体系建设

1、信息安全自查

安全自查,可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞,将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。

2、安全管理建设

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,选择了适合公司的360安全卫士企业版,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

三、其他方面

在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标;对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升,确保网络正常稳定有效地运转,以及数据的准确安全。

20xx年的大致工作计划为:

1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进,继续完善公司网络拓扑。

2、结合公司的发展,加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。

3、利用空闲时间,不断加强自身专业技能。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!

述职报告怎么写字 篇3

20xx年是经济开发区、尖山新区两区合并以及招商新体制施行后的第三年。招商局根据市委、市政府对于招商选资的相关要求,总结去年的工作经验,分管领导亲自挂帅,冲锋在招商第一线,全体招商人员团结协作,不断加大招商力度,创新招商方法,充实项目信息,在招商工作中取得了一定成效。现将今年以来的招商工作情况汇报如下:

一、招商指标完成情况

1、合同外资、实到外资

20xx年,市下经济开发区(尖山新区)合同利用外资任务3.4亿美元,实际利用外资任务2.3亿美元。截止12月底,完成合同外资3.17亿美元,完成年度任务的93.2%;完成实际利用外资2.086亿美元,完成年度任务的90.7%

2、市外内资

20xx年,市下经济开发区(尖山新区)实际利用市外内资任务55亿元,其中新增注册资本25.5亿元。截止12月底,完成实到市外内资56.5亿元,完成年度任务的102.7%;完成实到注册资本25.6亿元,完成年度任务的100.4%。

20xx年全年,开发区(尖山新区)共新批外资项目24个,其中增资项目13个,这些项目中规模较大、质量较优的有中广核风力发电项目、(玉柴)仓储经营服务管理平台项目等。新批内资项目56个,例如国能中电项目、宜瓷龙新材料项目都是较为优质的大项目。

二、招商工作开展情况

(一)突出重点,紧紧围绕大、好、优项目开展招商选资工作。

近一年时间来,招商局认真贯彻市委、市政府招大引强的招商要求,围绕大、好、高项目开展了卓有成效的招商工作。目前在谈项目主要有:

1、“总部基地江南城”项目该项目由总部基地伦敦全球总部投资,是其投资中国迄今为止最大的一个项目,计划总投资约200亿元。项目将利用尖山新区优越的地理区位条件,建设以智能化、生态型,集办公、科研、中试、创意、产业综合聚集的自由经济企业总部集群基地及相关配套。项目全部建成后,总部基地江南城将形成企业总部区、电商总部区、高端市场区、金融服务区、总部SOHO区、总部孵化区、核心商务区、商务配套区等多个专业化产业总部基地,吸引超过20xx家企业入驻,成为杭州湾的新经济中心。江南总部国际商会南区已于11月投入使用。1-5号地块,已全面动工。其中,1号地块样板房已结顶;2-4号地块施工单位已确定,基础施工中;5号地块桩基施工中。

2、英孚电子项目该项目总投资约3.6亿美元,总用地约730亩,分工业、总部、科研三大功能区块,其中产业园项目占地(工业用地)约530亩,华东区域总部占地(商办用地)约100亩,研发基地占地(科研用地)约100亩,土地一次性规划,分两期按实施,达产后年产值约七亿美元。

产业园项目主要主要投建影像传感器模组、车载触控显示模组、射频芯片模组、智能手机及智能型电视机盒等的制造及销售。一期总投资约1亿美元,用地约271亩,主要生产高端半导体芯片、智能终端及零部件、光电子器件,项目达产后将形成年产1300万片/套高端半导体芯片、智能终端零部件。

配套科研项目一期用地50亩,位于尖山新区新城路西侧、滨海路北侧,项目总投资3250万美元,注册资本1200万美元,主要为工业项目提供配套,达产后可提供年产1300万片/套高端半导体芯片、智能终端零部件所需配套的产品设计、配套设备、测试及相应解决方案。

目前,公司已成立,工业项目地块已取得,一期桩基基本完成,能评、环评工作即将完成,目前正在进行项目建设报批准备工作。

3、中广核风力发电项目该项目由由大型央企中广核风电有限公司在尖山新区投资建办。一期项目总投资约32500万元,采用2.0MW风机进行布置,规划风机20台,装机容量40MW,所发电量通过变电站升压后接入安江变,项目建成后预计每年可向电网提供8000万度左右的清洁可再生能源。该项目已列入国家能源局年度计划,目前项目已获得省发改委核准批复,20xx年底进行施工前期准备,计划于20xx年2月正式开工建设,下半年正式并网发电。

4、玉柴仓储物流综合产业园项目该项目是由玉柴集团注册在香港的子公司福源国际(香港)有限公司投资开发的大型综合仓储物流产业园项目,项目总用地240亩,总投资1亿美元,注册3350万美元。主要由商品贸易、电子商务、供应链金融、仓储物流四部分组成。计划在20xx年1月完成海宁项目公司(海宁通驰仓储设施有限公司)注册工作,计划在20xx年2月份取得尖山新区滨海路北、凤凰路东侧240亩项目用地,于20xx年5月份完成工程设计、报建等前期工作,预计在20xx年6月份正式动工建设。

(二)坚持“走出去、请进来”、“以商引商”、“中介招商”、“产业链招商”等行之有效的招商经验和思路,不断加大招商选资力度开发区领导和全体招商人员在招商实践中不断总结行之有效的经验,并不断完善,走出了一条有特色、有效率的招商新路。

一是“走出去”招商。招商局人员赴北京、深圳、宜宾、成都、福建、苏州、宁波、绍兴等地外出招商128次,共接待客商91批次,231余人,获得了大量招商信息。其中,分管领导和局长能够做到三分之二的时间在外招商,办事员能做到每周1-2日在外招商。

二是“请进来”招商。招商局积极利用手头的客户资源,不断加强与客商的联络、沟通,共邀请了近百批次的有投资意向的客商来海宁考察,搜集到了一批有价值的项目信息,充实了项目库资源,其中一些项目已经顺利落户。

三是“以商引商”。招商人员结合党的群众路线教育实践活动,积极走访区内企业,不断加强与企业的联系,了解企业的自身发展需求,或者通过企业介绍其他项目,获取了一批有效的项目信息。

四是“中介招商”。今年以来,招商局积极加强与上海、杭州、萧山的大中介机构的联系与沟通,签订了若干个招商合作协议,并采取定期上门拜访、邀请到开发区考察、邀请参加招商活动等多种方式,积极借助中介机构的力量进行招商,取得了较明显的效果。中介机构已为中心介绍了若干个有价值的项目信息,其中一些项目已经在顺利谈判、推进中。

五是“产业链招商”。招商局根据两开发区的现有产业特点和未来产业定位,在招商选资过程中有重点、有针对性的开展工作,在高端机械装备、汽车零部件、新材料、品牌时尚创意、高端环保等这些产业上下大精力、大功夫引进项目,取得较明显的成效。

(三)努力践行“一条龙”全程代办服务理念,以服务加快推进项目速度

招商局积极响应开发区领导提出的“一条龙”全程代办服务理念,克服人手少、时间紧等诸多不利因素,努力增强专业招商人员的服务意识和服务技能,在实践中不断提高为项目客商服务的质量,要求专业招商人员在项目审批、工商登记、项目推进等每一个环节都要落实专人负责制,对每一个项目实行全程跟踪服务制度,为项目办各项手续,并协调解决项目建办过程中的各项问题,为前来投资的客商营造了一个良好的投资软环境,并得到了客商的一致好评。

三、存在的问题和困难

1、今年国际及国内经济整体大形势较去年更加低迷,实体经济投资者信心不足,驻足观望情绪比较浓厚,整体制造业的招商环境和形势较差,造成制造业项目信息相对较少,落地的大、好、高制造业项目更少。

2、项目准入条件日趋严格,投资强度、税收等硬指标制约了一批有意向到海宁投资的项目,其中一些项目内容较优质,但是距离海宁的项目准入要求较远,无法落地。

3、部分企业因为经济形势等原因提出减资要求,其中部分减资项目已经受理,这对完成全年的任务指标带来较大压力。

四、20xx年工作思路

(一)总体思路

围绕市委、市政府关于招大引强、招商选资的指导思想、以“转型升级”和“优化结构”为目标,以实施“退二进三、退低进高”战略为契机,以引进先进制造业项目为工作重点,以探索“零土地招商”为主要工作手段,进一步做优二产,做大三产,力争保质保量的完成全年目标任务。

(二)工作措施

1、继续大力推行产业招商、区域招商、以商引商等多元化的招商方式。首先理清招商思路,分析开发区定位,加大产业链招商力度。其次,划分区域招商也能使招商工作更具有针对性,与此同时经常走访区内相关产业的企业,了解企业动态,了解产业上下游供应商的情况,做到以商引商。积极掌握区内民营企业的转型发展需求,推动民营企业与外资、外智的合资合作。通过股权转让、合作研发、借壳上市、网络共享等多种模式与知名跨国公司、国际优质资本、市外优质企业、海外人才智力合作,加快企业转型升级和国际化的步伐。

2、继续坚持“走出去、请进来”、“中介招商”的跑动招商模式。借助各类招商推介会、经贸活动等载体,积极与国内外知名中介机构开展交流活动,深化良好合作关系,加大对外宣传力度,进一步拓展招商视野和招商新渠道。

3、进一步夯实招商引资基础性工作,做好项目服务推进工作。切实做好已签约项目跟踪工作,确定专人具体负责签约项目报送及联络工作,确保跟踪工作扎实、有效推进。对签约项目实行动态管理。定期对签约项目进展情况进行总结汇报。未成功引进的项目,建立客商信息库,不定时地问候联系客商,了解项目进程。

4、增强业务知识学习、强化招商队伍纪律。每个招商人员要时时把招商学习放在第一位,不仅要熟悉开发区的土地情况,也要了解和企业谈判,项目推进的方法和技巧,更要时时把握国民经济的发展方向,要把招商的重点放在国家重点扶持,科技技术领先等一些朝阳行业上。杜绝吃拿卡要现象,一般人员外出需向分管领导说明动向,外出招商所产生的一系列费用按照管委会内部制度报销。

述职报告怎么写字 篇4

20xx年即将过去,我们将迎来新的发展,在20xx年里,我们砖厂的工作渐渐步入正轨,迈入稳定发展的方向。20xx年工作总结如下:

1-12月份产量为标准砖1287.13万块,240空心砖4.37万块,190空心砖3.68万块,步道砖109.39万块,路沿石0.67万块。总产值为286.67万元。1-12月份龙大砖厂销售量为标准砖1211.38万块,平均售价0.175元/块,实现销售收入211.99万元。240空心砖5.26万块,平均售价1.5元/块,实现销售收入7.89万元。步道砖119.73万块,平均销售价格为0.4元/块,实现销售收入47.89万元,路沿石4080块,平均售价10元/块,实现销售收入4.08万元,190空心砖1.34万块,平均售价1.2元/块,实现销售收入1.61万元,销售收入合计273.46万元,销售成本合计207.91万元,利润:61.83万元。

20xx年开工后,我们积级响应集团公司关于20xx年年底提出的“两压一调整”口号,对口号中提出调整工人工资,压缩非生产人员及非生产性开资方面进行贯彻落实。

1、调整工人工资方面,我们主要从增加产量并从单块砖的价格上进行了较大幅度的降低,由原来的0.022元/块降到0.018元/块,仅此一项就可以使每块砖的成本降低0.004元,年可降低成本费用5万元。

2、压缩非生产人员方面,砖厂人员本来不多,在此方面我们按照一人多用的原则,不养闲人,领导干部都带头干活,能用一个人的工作,我们坚决不用两个人去做,从而减少非生产人员的数量,降低了成本费用。20xx年我们压缩人员,实际要少用两人,此方面每年可节约开资2.4万元。

3、压缩非生产性开资方面,主要从办公用品的采购,使用方面进行了压缩,非生产性用品,原则上不超过10元的由个人出资购买。超过10元以上的必须经过严格审核,由主要领导签字后,才允许购买。另外对外线电话,进行了严格控制,并实行了承包制,由专人负责,每月电话费限额,超出部份由责任人自行承担。通过以上途径,我们控制了非生产开资,年可为公司节约0.5万元。

20xx年工作我们还是把安全工作放在首位,做到了20xx年全年安全运行无事故。

1、安全会议,为了抓好安全工作,全厂性安全会议我们每月召开4-5次,另外每班组在每天上班前,都组织班组长召开班前会,总结昨天,开始今天,结束后班组长再组织员工召开班前会,加大力度强调安全工作的重要性,及做好安全工作的重要意义,每次会议都是有针对性的,使每位员工能够在工作中时刻绷紧安全这根弦,保护好自己和他人的安全。20xx年我们共召开全厂性安全会议39次。通过各种安全会议,我们先后同职工签定了安全用工合同书及摩托车安全驾驶合同书,并要求每位员工再写出个人决心书,保证书,做到安全工作双保险。

2、安全学习,安全工作会不会做,安全生产知识有没有掌握,这就要看安全教育是不是到位,从开工后我们就通过报纸,网页,新闻的相关相关安全报道,相继对员工进行了,各方面安全知识的教育工作,内容包括:规章制度、操作规程、机械防护、安全用电、火灾防治、家庭安全、化学药品、事故急救等各个方面。使员工学到了安全方面知识,另外还通过组织收看安全生产警示报道,并写出心得体会,对写的好的给予物质上的奖励,并上宣传栏进行表扬。以此来提醒员工,安全事故的可怕性,巩固职工在生产中的安全意识。20xx年度我们共组织安全学习41次,组织安全考试40次,观看警示报道9次,教育效果达到预期计划。

3、安全检查,安全检查工作是检验安全工作的一个重要环节,通过安全检查,我们可以发现安全工作中疏漏,更好的巩固安全工作成果,20xx年我们共组织安全检查46次,发现及整改安全隐患78处,收安全罚款380元,通过安全检查我们及时做好了防护工作,并制定出了安全管理体系,从主要领导到班组基层,层层抓落实,对于生产中出现事故的`班组,主要领导承担损失的10%,直接领导承担损失20%,班组承担损失的20%,直接个人承担损失的50%,并且班组年终不得评为先进班组,个人不得评为先进个人。通过以上手段,我们严格控制了安全工作,至20xx年12月未发生任何安全事故,相信12月的安全工作我们一样能保持好。

在生产方面,我们吸取20xx年工作中不足和好的经验,严格抓管理,抓质量,使20xx年的工作比20xx年有了较大幅度的提高。

1、严抓管理,进入20xx年来,我们就将管理工作,纳入20xx年工作的重点,开工后先制定了管理体系,并确定了管理奖罚制度,车间生产出现任何事故,主要领导承担损失的20%,直接领导承担损失的30%,所在班组承担损失的50%,年终不得被评为先进班组和个人,以此方式来做到奖罚分明,管理中的第二重点上将工人积级性充分调动起来,20xx年生产工作要将工人的主人翁精神充分调动起来,将责任明确到个人,做到任何工序都有明确的责任人,这就要将权力适当的放到个人手中,使每位员工调动主人翁的精神,将工作当做自己的事情来做,积级努力的将本职工作做好。在此同时我们的管理工作还是本着亲情化的原则。这样可以更好的调动职工积级性。

2、开展生产竞争,20xx年5月26日,经公司领导研究批准,我们正式开始两班生产,两班生产前我们做了充分的准备工作,两班生产后产量有很大提高,但平均产量却相对下降,针对此我们开展了各方面的竞争,两个班之间开展比产量、质量、用料量等方面的竞争,每日统计,每月进行评比,评比结果同工资挂钩,优胜班组工资将比另外班组工资高出0.5个百分点。在生产中掀起了比、学、赶、帮、超的热潮,将工人的积级性调动起来,为产品产量、质量的提高注入了新鲜的血液,在竞争中,我们提高了产量,抓好了质量,减少了工作时间(每天约少一个小时的工作强度),降低了水,电,汽,油的用量,降低了成本。年可降低成本费用约3万元。

3、精打细算,降低成本,根据20xx年工作的经验,我们对各种砌块的配合比进行了调整,并在投入生产前做了多次试验,经统计实验次数为43次,实验砌块430块。由主要领导负责,质检员和班组长组织进行实验,为了能够尽早算出强度及配合比,多次进行通宵实验,充分利用试压仪器,冰柜等试验器材,对各种配合比的砌块进行测试,保证了质量的前提下,找好最合理的配合比,目标是增加低成本原料的掺加量,20xx年我们共做试验112次,检测砖1120块。经过试验后,我们将粉煤灰的掺加量由20xx年的15%掺加到现在的20%-23%,炉渣由20xx年的10%-15%掺加到现在的15%-20%,将水泥的掺加量由20xx年的11%-13%降低到现在9%,并减少了沙的掺加量,仅水泥一项就可以使每块砖成本降低将近1分钱,年可降低成本3.5万元。

质量是企业的生命,没有质量就谈不上效益,在质量方面我们主要做了以下工作

1、严把原材料质量关,进厂的所有材料都通过严格的质量把关,做到了有合格证,检验报告,尤其是水泥的质量。

2、建立并完善了砖厂质量管理网络体系,由主要领导为首,质量检查员负责的质量管理网络体系,对砖厂的产品质量全权负责,有抓好砖厂质量管理的义务,对出现质量问题要承担责任。对于生产中出现质量事故的班组,主要领导承担损失的10%,直接领导承担损失20%,班组承担损失的20%,直接个人承担损失的50%,并且班组年终不得评为先进班组,个人不得评为先进个人。

3、我们不但自己抓质量,还同莱阳市技术监督局签定了合同,由莱阳市技术监督局对我们的质量工作进行监督,力求将我们的产品质量工作做的更好。

20xx年我们在满足集团公司内部用砖的情况下,积极开拓外部市场,将我们的产品推向了市场,并取得了一定的市场份额,虽然销售工作不同于采购,存在着相当的难度,但我们的销售人员,不怕苦不怕累,将公司的利益放在首位,不断将我们的产品推向了市场,使我们的产品不再局限于公司内部使用,而真正的走向了市场。20xx年,我们先后为莱阳几家建筑公司供出了优质的标准砖,空心砖及彩色步道砖,为莱阳的建设、规划做出了一定贡献,更将产品销往海阳、青岛等地,为集团公司创造了效益。

20xx年中,我们努力做好安全工作,做到了全年生产无事故发生,响应集团公司号召,节约降耗,使我们的年成本约可降低14.4万元。为公司创造了一定效益,但我们的工作不可能没有疏漏。9月份在生产步道砖时,由于当晚购进的白水泥标号未达到要求,导致了所生产步道砖质量不达标,表面粗糙且强度不够,发现问题后我们立即停止生产,进行整改,将用不合格水泥生产的步道砖单独存放,不对外销售,由公司内部处理。通过这次教训,我们修改并完善了质量管理制度,更加严格控制原料的质量。

总之,20xx年的工作比20xx年有了较大的进步,无论是从工作经验,生产产量,还是产品质量上都是一个飞越,在20xx年的工作中我们会吸收20xx年工作的先进经验,吸取20xx年工作不足的教训,更加努力的为集团公司的发展建设添砖加瓦,做出我们的贡献。愿集团的发展蒸蒸日上。

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励志的句子主题阅读推荐:“保育员述职报告”。

春去秋来,新一阶段的工作正在向我们招手。想必您应该在准备岗位述职报告了吧!述职报告是任职者向有关部门报告其在任期内工作成绩的文书。那么,值得被我们借鉴的岗位述职报告有哪些?急你所急,励志的句子小编为朋友们了收集和编辑了“保育员述职报告怎么写”,请继续阅读本文相关内容!

保育员述职报告怎么写(篇1)

1.热爱孩子,尊重孩子,把“平等的对待每一个孩子,用我的爱去温暖孩子们幼小的心灵!”作为我从教的准则。

2.诚恳务实,待人真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,加班加点从不计较个人得失,一步一个脚印,超额完成了本职工作。

3.有较强的实际动手操作能力和团体协作能力,能迅速适应各种环境,并融合其中。以真诚的态度去对待这份工作和工作中的每一件事情

4.树立“一切为了孩子”的保育观点,对孩子关心、细心、耐心,尊重幼儿,做到不偏爱、不嘲笑、不冷落、不体罚和变相体罚幼儿,注意安全,防止事故,确保幼儿身心健康活泼成长。

5.对家长主动热情,及时了解幼儿家庭情况,利用早晚家长接送幼儿时间,与家长做好沟通工作,听取家长建议,商议符合幼儿特点的护理措施,共同配合完成保育工作,要做到站立接待家长,面带微笑迎接和欢送幼儿,有礼貌的和家长见面问好互道再见。

同事间相处的好坏会直接会影响到企业或个人的发展。那么如何与同事和睦相处呢?我认为:大家要团结互助。俗话说:“三人行,必有我师”。任何人都有其长处, 一个人不可能所有的技术都会,也不可能将所有的工作都由你来完成,大家必须相互配合,才能完成上级下达的各项任务和指标。所以,对待同事一定要团结友善,互相学习。才能共同发展,共同进步。

允许我引用莎士比亚说过的一句话:“生命短促,只有美德能将它传到遥远的后世。” 让我们的教师都行动起来,让诚信伴随新世纪的每一分钟,让诚信遍布 幼儿园的每一个角落!

保育员述职报告怎么写(篇2)

中班一学年的学习游戏生活过去了,在过去的一学年里,我们班级几位老师以的热情和干劲投入到各项工作,团结协作、配合默契,安全、有效地完成了保教任务。

整顿班级常规、按照《纲要》要求,完善幼儿一日活动各个环节,丰富幼儿的活动环境。

度过了愉快的“六一”儿童节。

我们中班的孩子们即将进入大班年级。

在此,我们对学期工作进行总结,以使下一阶段的工作得到更多启发和提高。

一、坚持抓班级常规。

加上自中班上学期以来,我班不断有新朋友进入,目前总人数24此刻我班有男孩10人,女孩14人,相对来说,大部分孩子活泼好动,坐不定,例如,王家妮、王有祥、等。

多数家长对学前教育的重视呼声高,对孩子在园的生活、学习状况也越来越重视,但是有三分之一的孩子长期由祖父母养育,过分宠爱,要求不严,各方面潜力较弱。

要搞好这个班的班级管理,整顿班级常规十分不容易。

我们把班级的常规教育作为这个学期的重头戏,始终做到常教常管、常抓不懈。

根据我们班的实际状况,我们几位老师对孩子统一要求,坚持从每一件小事抓起,坚持教育原则,对每一个孩子平等、一致。

我们从幼儿的进园礼貌言行,游戏规则事项,学习要求做法,生活习惯培养等各个方面,事无具细,透过各种形式、方法,耐心地一一教给幼儿。

除了言传身教,我们还为幼儿创设了一些会说话的环境,隐性地暗示幼儿遵守规则。

如,我们在各个区角游戏的入口,设置了进入游戏合理人数的名片袋,想进入这个区角,要将自己的名片插入袋中,如名片袋已经插满,说明参加这个区角的小朋友已够多,不能再进人了。

以前孩子们会一窝蜂地进入共同喜欢的某个区角,人多杂乱,游戏效果差,此刻有了名片袋,孩子们也学会了控制,认真地执行共同制定的规则,养成良好习惯。

二、按照示范园的要求,创造的游戏环境。

班级环境是幼儿生活学习游戏的主要场所。

我们也深知环境的作用对幼儿身心和谐发展所起的重要作用。

因此,我们多方学习其他示范园的经验,精读理论专著。

为了创设开放性的游戏环境,我们注重两个方面的建设:一是开放性的物理环境,既游戏空间、时间及玩具材料对幼儿来说是开放的。

二是开放的心理环境,既游戏中的同伴关系、师生关系是平等的、互动的、和谐的,人际关系是开放的。

在环境创设中,我强调班级环境的儿童化、活动性和创造性。

注意以幼儿为主,把幼儿的兴趣、需要和发展放在第一位,鼓励幼儿动口、动手、动脑参与环境创设。

我班幼儿绘画、做手工的兴趣大,并且十分愿意把自己的作品展示给同伴。

我把教室墙壁划分为若干区域,每个区域每个阶段出现不同的主题,根据教学资料或由幼儿群众讨论商量定出如:“火辣辣的夏天”、“小医院”、“小巧手”“我的城堡”等丰富的资料,每一个主题都是由师生共同布置经过一段时间来丰富、完善画面。

这样的环境布置,发自幼儿、创自幼儿、欣赏自幼儿,幼儿更能全身心投入各项活动,从中体验成功的喜悦。

三、认真开展教育教学活动。

1、对不同幼儿因材施教。

在一日活动中,我们尤其注意寻找我班幼儿的兴趣点,根据幼儿的特点安排学习和活动的资料。

其中,我鼓励幼儿发表不同意见,引导他们主动去发现问题自己去寻找答案,启发他们多动脑筋,充分挖掘他们的创造力,并且开始关注和个别幼儿的交流。

王宽小朋友给我看他在家里画的一幅画,他告诉我是风车,我当时没看明白,因为其实一点都不像。

我很肯定地鼓励他:“真棒!你能够教我画吗”在我们平等地交流中,我理解了这幅画,更理解了王宽小朋友。

我利用业余时间在市场上买来一个小风车,有意地放在教室显著的位置,立刻引起了王宽的注意,他当即就照着实物风车画了一幅十分逼真的风车画,我很惊讶他的模仿潜力,在全班夸奖了他,此后,他的用心性、主动性更高了。

2、组织体锻多动脑筋。

由于幼儿的年龄特征和认识水平所限,在体锻活动中如果让幼儿枯燥地练习基本动作,我班幼儿不可能做到自觉和坚持,我们认识到孩子们参加活动就是为了好玩、刺激,因此就尽量选取资料丰富、形式多样的锻炼项目,尤其是游戏和竞赛或者是自由的形式。

所以每一天的体锻时间成为了孩子们最开心的时间。

例如他们能够玩到各种军体游戏。

我们把走、跑、跳、踢、转、抛、钻、爬、滚、投掷、平衡等等基本动作,拟化成“钻地道、爬山坡、练瞄准、投降落伞、背x包、挖地雷、过小桥”等军事游戏任务,帮忙幼儿想象成“小红军”的主角,深入游戏情境。

其中不用老师费很多的口舌来督促幼儿,孩子们各个都十分投入地完成每一个规定动作,努力做秀的“小军人”,因为这是我班很多孩子的理想。

球是幼儿喜爱的一种玩具,它能够有许多种玩法,而拍球是最基本的一种玩法,也是中班幼儿要求达标的一项体育运动。

在训练排球的过程中,我们先鼓励幼儿和球交朋友,自己寻找多种玩法,让幼儿渐渐掌握球性,再采用幼儿自由练习和群众比赛相结合的形式练习拍球。

3、保育工作仔细到位。

在生活上,我们细心关照每一个幼儿,给幼儿介绍许多生活小知识,让幼儿学习自我保护,培养自我服务的潜力。

改变了以前手把手帮忙幼儿穿衣服、扣纽扣,看到幼儿做不好的事情,亲自代劳,使幼儿行成了不敢自主的依靠习惯。

此刻我们中班幼儿在冬令时节穿衣、裤都能自己做好,有时他们会主动地互相帮忙,总之,个个都成了小能人。

我们班有几位小朋友个性会出汗,如林佳慧、王家妮、黄勤宇每次体锻回教室,内衣都湿透了,了解状况后,我始终记着每一天体锻时先在他的后背塞一块毛巾,运动完了就取下来。

夏天我们就常给孩子换衣服,提醒孩子擦汗喝水。

家长明白后,个性感激地说:“这样我们孩子就不会着凉生病了。”

四、家长工作多种方法。

幼儿在校园的进步和发展不光是我们老师的心血,也有家长支持配合我们工作的辛苦。

我们在工作中尽量减轻家长的负担,不给家长添麻烦,多为家长思考。

平时我们不仅仅透过《家园联系栏》进行交流,早、晚间的简短谈话,我们也十分珍惜,有时会在前一天就计划好,第二天要和哪位家长聊一聊孩子的什么问题。

有些家长因工作忙,不能与我们见面,我主动在晚上给家长打电话做到家园互通;或者写好便签让孩子带给父母的方式进行交流;有的家长有上网的习惯,于是我们互留了微信,晚上下班回家就跟在线的家长沟通交流孩子的问题及在园的表现。

《家长共育》是我向家长宣传教育思想、公布教育资料的重地,我们一向不懈地坚持每一天都有新资料,家长对这项工作也十分满意。

五、今后努力方向。

1、继续加强班级常规培养,要经常分析学生个性是调皮的孩子,潜力弱的孩子,多进行个别辅导。

2、培养孩子良好的学习习惯,如书写阅读,以为小学有良好的学习习惯做好准备。

3、继续加强户外体育活动锻炼,发展幼儿的动作,增强幼儿体质。

大胆参与课程改革,多研究、多思考,虚心学习,用心参加教科研活动,密切配合园部,与同事共同努力,使我园在下一阶段成功达成新的目标。

保育员述职报告怎么写(篇3)

回想起来我这里快一年了回顾这一年来,时间过的飞快。思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。下面是第二学期的工作总结:

积极参加园里的`说课活动,工作方面我虚心的向老教师学习。以课程纲要为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,认真组织好半日活动,

活动中,能恰当的选择和使用教具,重视教学的内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。教学中,还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方法,收到一定的效果。

小班围绕传统美得教育,今学期里。开展了宝贝一家》车子叭叭叭》动物朋友》噜啦啦》弟子规》还有今学期的双美英语》等多次主题活动,培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪,使孩子变成一个个活泼可爱懂礼貌的宝宝。

一、保教结合

两位老师轮流当保育员。班共有35个小朋友,今学期我担任小一班的副班主任。由于他年龄还小所以在自理方面比较弱,针对这一情况,两位教师共同协商,把班的纪律及自力能力一起抓。经过努力,班小朋友可以说进步很大。自力能力方面:坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他自我服务意识,改变他依赖思想。对幼儿好的行为给予表扬和肯定,使幼儿能够更有信心,更积极的做好事情,完成任务。纪律方面:对少部分幼儿的不良行为,采取的及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢做到遵守纪律。

小朋友学会了不少礼貌用语,共同努力下。有了初步的生活自立能力。教学方面,幼儿更是原来的基础上有了不同程度的提高,特别在念儿歌、讲故事、还有在英语等方面都有了很多的成绩。

能积极主动地配合班主任搞好工作,保育方面。保证课室的卫生,勤帮幼儿更换衣服。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,用我爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

二、家园工作

经常与家长保持联系,家园联系是保证。工作中。解幼儿在家的情况。通过家园联系手册、晨间午间接待和电话时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。

三、认识不足

很高兴我学到不少东西,通过这一年的工作。业务上也有所提高。但这远远是不够的工作中我还缺乏主动性。将在新的学期里多学、多思、多试,努力把工作做得更好!

秋往冬来,暑往冷来。一学期又在孩子们欢歌笑语中度过了。又到我们为一学期工作做总结的时间了。时间过得真快,我担任贝贝羊班保育工作又有一个学期了。固然工作经验较少,但是我都很认真的对待每项工作;在碰到不懂的地方及时的讨教保健医生和有丰富经验的老教师。在工作中发现不足的地方及时的纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿一样平常护理工作,配合班中教师作育幼儿的一样平常生存常识。以下是我对这个学期以来在各方面工作具体的阐述。

在这个学期里,本人能够或许服从园内的各项规章制度,热爱群众,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿等量齐观,与同事相处融洽。用心认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中碰到有题目时,做到早发现早解决,主动听取保健大夫的意见,做到不掩蔽自己的不足和错误;

为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用净水洗擦地面;天天放工后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁黑有淡淡的消毒液味;天天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外豁亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所持续无异味、地面干燥洁净、干净用具挂放整洁、不堆放垃圾;做到天天消毒不少于三次,活动室地面洁净干燥,物品摆放整洁,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整洁,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把天天的都当作卫生大检查来对待;严格实行一日卫生消毒,坚持天天三餐的卫生消毒工作各种资料记录清楚,时间正确,按时上交。

保育工作方面:本人能够或许热爱幼儿、关心、耐心、细致、热情地对待每个幼儿。能用心搞好本班的干净卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够或许细致照顾幼儿的生存,根据天气的变化,及时为幼儿穿、增减衣服。注重护理体弱多病的幼儿,细致观察有不适的幼儿全天的环境,及时与家长沟通。昼寝时,注重巡查,户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼和玩各种大、小型玩具,防止意外变乱的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导明白玩累了休息;配合教师作育幼儿的一日生存常规。

四、在帮忙教师工作上:本人能够或许用心配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为教员预备好教具、学具和布置好场地等等。用心的参与一些简单玩具的建造。配合好教师耐心的照顾每名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

保育员述职报告怎么写(篇4)

光阴似箭,20xx年在孩子们的欢声笑语中结束了。与孩子们在一起的时间过得很快。下面,我将一年来各方面的工作总结如下:

一、思想工作方面:

在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。

二、生活卫生方面:

做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。在这学期工作过程中我自己创新的擦桌法得到园保健大夫的认可,并推广应用到本园所有的班级中;各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。

对于我个人而言,没什么大的成绩,但看见园所的进步和教师的进步我感到欣慰,同时我也清醒地认识到自身的不足:

1、后勤管理制度在实效性上还有待进一步研究,使其更具可操作性,注重在管理中的人文性与制度性相结合,让后勤常规检查达到其真正的目。

2、保育员专业水平和思想素质还需要进一步提高。这些都将是我在下学年努力的方向。

工作着快乐着,这是我今年最大的感受,虽然还有不近人意的地方,但是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自老师们的理解和支持,我坚信自己在新的一年里会有更大的进步。

以上述职,敬请领导、老师们批评指正。

保育员述职报告怎么写(篇5)

保育员

(一)初级保育员国家资格五级 (具备以下条件之一者)

1、初中毕业从事本职业工作两年以上者。

2、初中毕业后经一年保育工作培训,并从事本职业工作一年者。

3、高中毕业经短期保育工作培训者。

4、幼师、幼师职业高中毕业者。

(二)中级保育员国家资格四级 (具备以下条件之一者)

1、取得初级职业资格证书后,履行职务四年以上者(含四年)。

2、幼师、幼师职业高中毕业从事本职务四年以上者(含四年)。

3、中等职业教育相关专业毕业从事本职工作四年以上者(含四年),经短期保育工作证明成绩突出者。

4、初中毕业且从事本职工作六年以上者。

(三)高级保育员国家资格三级 (具备以下条件之一者)

1、取得中级职业资格证书后,履行职务五年以上者(含五年)。

2、初中毕业从事本职业工作十年以上者。

3、幼师及幼师职业高中毕业,从事本职工作八年以上者。

4、中等职业教育相关专业毕业且从事本职工作八年以上者。

保育员述职报告怎么写(篇6)

回想起来我这里快一年了回顾这一年来,时间过的飞快。思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。下面是第二学期的工作总结:

积极参加园里的说课活动,工作方面我虚心的向老教师学习。以课程纲要为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,认真组织好半日活动,

活动中,能恰当的选择和使用教具,重视教学的内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。教学中,还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方法,收到一定的效果。

小班围绕传统美得教育,今学期里。开展了宝贝一家》车子叭叭叭》动物朋友》噜啦啦》弟子规》还有今学期的双美英语》等多次主题活动,培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪,使孩子变成一个个活泼可爱懂礼貌的宝宝。

一:保教结合

两位老师轮流当保育员。班共有35个小朋友,今学期我担任小一班的副班主任。由于他年龄还小所以在自理方面比较弱,针对这一情况,两位教师共同协商,把班的纪律及自力能力一起抓。经过努力,班小朋友可以说进步很大。自力能力方面:坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他自我服务意识,改变他依赖思想。对幼儿好的行为给予表扬和肯定,使幼儿能够更有信心,更积极的做好事情,完成任务。纪律方面:对少部分幼儿的不良行为,采取的及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢做到遵守纪律。

小朋友学会了不少礼貌用语,共同努力下。有了初步的生活自立能力。教学方面,幼儿更是原来的基础上有了不同程度的提高,特别在念儿歌、讲故事、还有在英语等方面都有了很多的成绩。

能积极主动地配合班主任搞好工作,保育方面。保证课室的卫生,勤帮幼儿更换衣服。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,用我爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

二:家园工作

经常与家长保持联系,家园联系是保证。工作中。解幼儿在家的情况。通过家园联系手册、晨间午间接待和电话时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。

三:认识不足

很高兴我学到不少东西,通过这一年的工作。业务上也有所提高。但这远远是不够的工作中我还缺乏主动性。将在新的学期里多学、多思、多试,努力把工作做得更好!

述职人:

20xx年xx月xx日

时间可真快,一眨眼的时间,一学期又过去了,在这里我需要认真总结自己的工作经验,提高自己的保育工作水平。这学期我带的是小班,我在努力完成自己分管的保育工作以外,还做到保教结合,以下我谈谈这半年的工作情况:

一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作。

随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:

(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。

(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。

二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作。

我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。

三、照顾好幼儿的一日生活。

每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。

四、做到保教结合。

虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助×老师和×老师的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。

五、家园互动。

我知道要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。

在这学期的保育工作中,我还有做得不够细致的地方,需要不断的改进和完善,同时还需要学习更多保育方面的知识。保育工作很锁碎,也很辛苦,带给我的.是酸、甜、苦、辣,但看到宝宝活波可爱的样子,并甜甜地叫一声xx老师时,我的心里像喝了蜜一样的甜。

保育员述职报告怎么写(篇7)

一、不断学习进取,总结工作经验。

认真做好自己的保教工作,社会在不断发展,不断进步,对保育员教师也不断地提出新的要求,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的保育水平,平时遇到园内和班级任务,尽自己力所能及,及时完成下达的各项工作任务。

二、做好幼儿一日生活常规的培养工作。

在工作中,我们深入贯彻《幼儿园教育指导纲要》,培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、自理生活潜力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。[由*整理]

1、幼儿进餐时,能够做到精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声地、和蔼地指导和帮忙幼儿掌握进餐的技能,培养礼貌行为习惯,让幼儿学会使用、收放自己的物品。

2、注意培养幼儿的自理潜力,教幼儿学习穿着服、鞋袜,整理自己的床上用品。学做一些力所能及的事。

3、在保教工作中纠正幼儿的一些不良习惯,如打架、争抢玩具等,培养幼儿互帮互助的良好品质。

4、保证幼儿户外活动的时间,保证活动的质量,增强了幼儿的体质,提高了身体抗病潜力。

三、加强幼儿安全意识的培养,杜绝了安全职责事故的发生。

老师们有高度的职责心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素,同时对幼儿进行随机教育,培养幼儿自我保护的意识和高度的应变潜力,开学前,我会对桌椅、床、玩具等进行了全面检查,并落实各项安全措施,强化及时的防范意识,杜绝事故隐患,让家长放心。认真做好午检工作,做到一摸二看三问四查,并作详细记录。有病的幼儿及时通知家长,做好有病幼儿的隔离工作,幼儿的被褥定期给家长拿回去清洗。

四、认真学习“保育员工作职责”,明确保育工作目标。做到人到、心到、眼到、口到,在组织活动中,注意观察幼儿的神态、情绪,发现异常及时询问。

五、认真做好清洗消毒工作,平时做到一日一小搞,一周一大搞,室内无纸屑、果壳,物品摆放整齐,窗明地净,地面整洁,无死角。

本学期我透过时间,在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方向别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为一名合格的保育员教师。

中班一学年的学习游戏生活过去了,在过去的一学年里,我们班级几位老师以的热情和干劲投入到各项工作,团结协作、配合默契,安全、有效地完成了保教任务。整顿班级常规、按照《纲要》要求,完善幼儿一日活动各个环节,丰富幼儿的活动环境。度过了愉快的“六一”儿童节。我们中班的孩子们即将进入大班年级。在此,我们对学期工作进行总结,以使下一阶段的工作得到更多启发和提高。

一、坚持抓班级常规。

加上自中班上学期以来,我班不断有新朋友进入,目前总人数24此刻我班有男孩10人,女孩14人,相对来说,大部分孩子活泼好动,坐不定,例如,王家妮、王有祥、等。多数家长对学前教育的重视呼声高,对孩子在园的生活、学习状况也越来越重视,但是有三分之一的孩子长期由祖父母养育,过分宠爱,要求不严,各方面潜力较弱。

要搞好这个班的班级管理,整顿班级常规十分不容易。我们把班级的常规教育作为这个学期的重头戏,始终做到常教常管、常抓不懈。根据我们班的实际状况,我们几位老师对孩子统一要求,坚持从每一件小事抓起,坚持教育原则,对每一个孩子平等、一致。

我们从幼儿的进园礼貌言行,游戏规则事项,学习要求做法,生活习惯培养等各个方面,事无具细,透过各种形式、方法,耐心地一一教给幼儿。除了言传身教,我们还为幼儿创设了一些会说话的环境,隐性地暗示幼儿遵守规则。如,我们在各个区角游戏的入口,设置了进入游戏合理人数的名片袋,想进入这个区角,要将自己的名片插入袋中,如名片袋已经插满,说明参加这个区角的小朋友已够多,不能再进人了。以前孩子们会一窝蜂地进入共同喜欢的某个区角,人多杂乱,游戏效果差,此刻有了名片袋,孩子们也学会了控制,认真地执行共同制定的规则,养成良好习惯。

二、按照示范园的要求,创造的游戏环境。

班级环境是幼儿生活学习游戏的主要场所。我们也深知环境的作用对幼儿身心和谐发展所起的重要作用。因此,我们多方学习其他示范园的经验,精读理论专著。为了创设开放性的游戏环境,我们注重两个方面的建设:一是开放性的物理环境,既游戏空间、时间及玩具材料对幼儿来说是开放的。二是开放的心理环境,既游戏中的同伴关系、师生关系是平等的、互动的、和谐的,人际关系是开放的。

在环境创设中,我强调班级环境的儿童化、活动性和创造性。注意以幼儿为主,把幼儿的兴趣、需要和发展放在第一位,鼓励幼儿动口、动手、动脑参与环境创设。

我班幼儿绘画、做手工的兴趣大,并且十分愿意把自己的作品展示给同伴。我把教室墙壁划分为若干区域,每个区域每个阶段出现不同的主题,根据教学资料或由幼儿群众讨论商量定出如:“火辣辣的夏天”、“小医院”、“小巧手”“我的城堡”等丰富的资料,每一个主题都是由师生共同布置经过一段时间来丰富、完善画面。这样的环境布置,发自幼儿、创自幼儿、欣赏自幼儿,幼儿更能全身心投入各项活动,从中体验成功的喜悦。

三、认真开展教育教学活动。

1、对不同幼儿因材施教。

在一日活动中,我们尤其注意寻找我班幼儿的兴趣点,根据幼儿的特点安排学习和活动的资料。其中,我鼓励幼儿发表不同意见,引导他们主动去发现问题自己去寻找答案,启发他们多动脑筋,充分挖掘他们的创造力,并且开始关注和个别幼儿的交流。王宽小朋友给我看他在家里画的一幅画,他告诉我是风车,我当时没看明白,因为其实一点都不像。我很肯定地鼓励他:“真棒!你能够教我画吗”在我们平等地交流中,我理解了这幅画,更理解了王宽小朋友。我利用业余时间在市场上买来一个小风车,有意地放在教室显著的位置,立刻引起了王宽的注意,他当即就照着实物风车画了一幅十分逼真的风车画,我很惊讶他的模仿潜力,在全班夸奖了他,此后,他的用心性、主动性更高了。

2、组织体锻多动脑筋。

由于幼儿的年龄特征和认识水平所限,在体锻活动中如果让幼儿枯燥地练习基本动作,我班幼儿不可能做到自觉和坚持,我们认识到孩子们参加活动就是为了好玩、刺激,因此就尽量选取资料丰富、形式多样的锻炼项目,尤其是游戏和竞赛或者是自由的形式。所以每一天的体锻时间成为了孩子们最开心的时间。例如他们能够玩到各种军体游戏。我们把走、跑、跳、踢、转、抛、钻、爬、滚、投掷、平衡等等基本动作,拟化成“钻地道、爬山坡、练瞄准、投降落伞、背*包、挖地雷、过小桥”等军事游戏任务,帮忙幼儿想象成“小红军”的主角,深入游戏情境。其中不用老师费很多的口舌来督促幼儿,孩子们各个都十分投入地完成每一个规定动作,努力做秀的“小军人”,因为这是我班很多孩子的理想。

球是幼儿喜爱的一种玩具,它能够有许多种玩法,而拍球是最基本的一种玩法,也是中班幼儿要求达标的一项体育运动。在训练排球的过程中,我们先鼓励幼儿和球交朋友,自己寻找多种玩法,让幼儿渐渐掌握球性,再采用幼儿自由练习和群众比赛相结合的形式练习拍球。

3、保育工作仔细到位。

在生活上,我们细心关照每一个幼儿,给幼儿介绍许多生活小知识,让幼儿学习自我保护,培养自我服务的潜力。改变了以前手把手帮忙幼儿穿衣服、扣纽扣,看到幼儿做不好的事情,亲自代劳,使幼儿行成了不敢自主的依靠习惯。此刻我们中班幼儿在冬令时节穿衣、裤都能自己做好,有时他们会主动地互相帮忙,总之,个个都成了小能人。

我们班有几位小朋友个性会出汗,如林佳慧、王家妮、黄勤宇每次体锻回教室,内衣都湿透了,了解状况后,我始终记着每一天体锻时先在他的后背塞一块毛巾,运动完了就取下来。夏天我们就常给孩子换衣服,提醒孩子擦汗喝水。家长明白后,个性感激地说:“这样我们孩子就不会着凉生病了。”

四、家长工作多种方法。

幼儿在校园的进步和发展不光是我们老师的心血,也有家长支持配合我们工作的辛苦。我们在工作中尽量减轻家长的负担,不给家长添麻烦,多为家长思考。平时我们不仅仅透过《家园联系栏》进行交流,早、晚间的简短谈话,我们也十分珍惜,有时会在前一天就计划好,第二天要和哪位家长聊一聊孩子的什么问题。有些家长因工作忙,不能与我们见面,我主动在晚上给家长打电话做到家园互通;或者写好便签让孩子带给父母的方式进行交流;有的家长有上网的习惯,于是我们互留了微信,晚上下班回家就跟在线的家长沟通交流孩子的问题及在园的表现。《家长共育》是我向家长宣传教育思想、公布教育资料的重地,我们一向不懈地坚持每一天都有新资料,家长对这项工作也十分满意。

五、今后努力方向。

1、继续加强班级常规培养,要经常分析学生个性是调皮的孩子,潜力弱的孩子,多进行个别辅导。

2、培养孩子良好的学习习惯,如书写阅读,以为小学有良好的学习习惯做好准备。

3、继续加强户外体育活动锻炼,发展幼儿的动作,增强幼儿体质。

大胆参与课程改革,多研究、多思考,虚心学习,用心参加教科研活动,密切配合园部,与同事共同努力,使我园在下一阶段成功达成新的目标。

时光在匆匆流失,在不经意间又到了秋叶纷飞,寒风刺骨的季节,同时一学期又将过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也应该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的工作水平。

本人这一学期带的是中班的幼儿,主要的工作是配合我班三位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:

一、不断学习进取,总结工作经验,干好自己的保教工作

社会在不断发展,不断进步,对保育员教师也不断地提出新的要求,这就要求我们在工作中不断学习,不断进步,才能成为一名合格的保育员教师。在工作中,我以园内下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时遇到园内和班级以及其他班有什么额外任务,尽自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。如:协助班级老师利用自己的美术特长做好班级环境布置,制作玩教具等等。

二、用自己的爱去关心孩子,热心工作

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了中三班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,多与他们交流,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

三、工作时手脚要勤快、经常反思自己

虽然我加入保育员岗位时间不长,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,“今天这件事我做的对不对”“怎样节省时间,减少重复工作以及如何不走空路”等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、工作效果及努力方向

由于这学期,我带的是大班的孩子,他们即将踏入小学的道路中,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以让他们学着自己的事情自己做。如培养幼儿的自我服务的能力,以及为他人服务的能力,学会自己整理着装、书包、玩具、学具等,得到了家长的好评和认可。当然自己在这半年来,我取得了成绩,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起幼儿园对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位。

五、多与家长密切联系,增进家园互动

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来,使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

灶述职报告怎么写(模板7篇)


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灶述职报告怎么写 篇1

(一)非公经济吸纳社会就业能力进一步增强。截止20xx年尾,全州非公经济吸纳就业人员130325人,增添12.6%,持续三年连结两位数以上的增添,完成省查核使命的104。3%。非公经济吸纳社会就业能力的增强,有用地缓解了社会就业压力,为不变社会、扩年夜就业阐扬了积极浸染。

(二)非公经济上缴税金增速放缓。我州非公经济上缴税金自xx年成立非公经济统计轨制以来,每年均连结两位数以上增添,出格是20xx年至20xx年之间,年均增添46%,20xx年受全球金融危机影响,停产、半停产企业增多,上半岁首度呈现负增添,到20xx年6月底,全州非公经济上缴税金同比下降9.3%,到下半年,州委、州政府采纳各类法子起头显效,企业经营状况有所好转,截止20xx年尾,全州非公经济上缴税金97451万元,增添6.4%,增速较上年度下降近30个百分点。

(三)非公经济企业数目快速增添。20xx年我州非公经济企业数目年夜幅增添,其中个体工商户增添最快,截止20xx年尾,全州挂号注册的非公经济总户数60935户,增添16。2%,其中个体工商户57288户,增添16%,净增7912户,净增数为历年来最高。

(四)非公经济投资规模不竭扩年夜。20xx年,全州非公企业注册资金达104xx万元,增添28.6%,净增23.2亿元元。其中:个体工商户171631万元,增添46.8%,私营企业814319万元,增添27。8%。

(五)企业出产经营情形有所好转。受金融危机影响,我州岁首规模以上停产企业49户,跟着州和各县政府实施的非凡优惠政策拉动和部门矿产物价钱微升,今朝已根基恢复出产。

灶述职报告怎么写 篇2

XX年,在县委、县政府的坚强领导下,在上级主管部门的关心、帮助、支持下,我办紧紧围绕年初确定的目标和任务,解放思想,充分发挥统筹、协调、服务职能,积极推进我县烟草产业持续稳定健康发展,圆满完成了XX年各项目标任务,现将一年的工作总结如下:

一、烟叶生产成效明显

XX年,全县完成烤烟种植15700亩,1408万株,收购烟叶40210担,完成收购计划126.3%(市计划收购3.8万担),收购中上等烟比例97.89%,收购均价870元/担(不含价外补贴)。

(一)领导重视,狠抓落实,确保了烟叶生产的顺利进行。

今年的烟叶生产,县委、政府高度重视,切实做到早安排、早部署,于XX年10月5日,召开全县两烟领导小组会议,安排部署了XX年的烟叶生产规划布局工作;XX年1月22日,召开了全县烤烟生产工作会议,明确了XX年烟叶生产的目标任务和政策措施,增加了烤烟生产投入;县委、县政府督查室对烟叶生产各阶段进行督查。烟办、烟草局领导带领工作组巡回各种烟乡镇,督促落实各项工作。各乡镇成立了烤烟生产领导组,加强对烤烟生产的领导,并组建了专业抓烟队伍,深入烟区,到村到社包片包户,深入细致地做烟农的思想工作,落实种植面积、指导生产,为今年的烟叶生产奠定了较好基础。

(二)政策扶持力度逐年加大,调动了基层和烟农的积极性。

县委、政府鼎力扶持,制定了系列优惠扶持政策,对于烟叶税政策,从XX年开始,实行“以烟养烟”和“烟叶税全额返还一定三年”措施,让利基层和烟农。一是产前投入扶持。县乡两级政府继续按照实际收购烟叶担数,从烟叶税中安排投入40元/担,用于生产物资补贴,实行产前,收购时兑现。二是烟叶税返还政策扶持。继续实行烟叶税按比例返还政策,重点向乡镇、村倾斜,即在XX年—20xx年期间,对烟叶税返还以XX年实际合同计划数为基数,完成当年任务80%以上,基数内按在提取种烟大户奖励5%、土地流转奖励2%及工作奖励基金和经费6%后,乡、村按50%、15%返还,新增部分乡、村按55%、20%返还;完成当年生产收购任务80%以下,乡、村按45%、10%返还;未完成XX年合同计划基数的,乡、村按40%、8%返还。在乡、村返还的税金中,要安排不得低于30%的资金用于开展烟叶生产管理配套服务以及奖励在烟叶生产管理过程中表现突出的单位、干部和烟农。烟叶税实行单列,由县烟草办与县财政结算并划拨到乡镇、村。三是种烟大户、烟叶种植合作社和土地流转奖励扶持。由县财政从全县实际收购烟叶实现烟叶税总额中提取5%,对种植30亩以上的大户、300亩以上的烟叶种植合作社进行表彰奖励。由县财政从全县实际收购烟叶实现烟叶税总额中提取2%,对土地连片流转100亩以上的承包方、流转受让方、村委会各按三分之一进行奖励。四是烟草部门补贴扶持。烟草部门继续对烟叶种子、育苗农膜、烟草农用物资、烤房建设、烟用农机进行补贴,对生产物资继续实行贷款贴息,具体政策按市烟草局下发文件执行。五是政府相关部门对烤烟产区优先安排现代烟草农业投入,如农机补贴、农业开发、国土整理、水利、电力、粮食直补、信贷扶持、种植保险等利农惠农项目资金。

(三)创新生产方式,明确烟叶产业发展方向。

灶述职报告怎么写 篇3

时间一晃而过,转眼间到公司快x个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对xx肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而自豪。在这x个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识

在x月份xx高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对xx行业几乎一无所知。通过x个月的亲身体会,对xx行业和公司有了一定了解。公司的理念被x总通俗的解释为x个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在xx年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,x个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

根据目前工作分工,我的主要工作任务是:

(1)负责公司培训工作;

(2)负责工伤保险工作;

(3)办公室部分写作和临时工作。

通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面

虽然到来了近x个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

五、建议

公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。

其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。

再次,要做好后继人才的培养工作。成立x年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。

灶述职报告怎么写 篇4

回顾xx年度工作,在****xx县委、县人民政府的正确领导下,在州人民政府研究室的具体指导下,通过全体干部职工共同努力,完成了全年各项工作任务,现将主要工作总结

一、xx年度主要工作

(一)加强学习,全面提高干部职工政治和业务素质

xx年度,我室注重干部职工的学习,每周星期五为学习日,主要组织学习中央、省、州和县级文件、材料,学习时事政治、阅读党风廉政刊物;学习《地方志工作条例》;不断完善和健全各种规章制度,并认真贯彻落实了《四项制度》、《党风廉政建设责任制量化考核责任书》、《安全生产责任状》等。学习贯彻党的xx大精神,深入学习实践科学发展观活动,培养了干部职工自觉学习的良好习惯,牢固树立了终身学习的思想。在抓政治学习的同时,进一步加强干部职工的业务素质教育。通过党的方针、政策、法律、法规的学习,促进干部职工政治素质和业务素质进一步提高,达到了教育党员干部职工明确方向、增强能力、服务群众的目的。

(二)全面做好二轮修志工作

按照《xx县第二轮地方志编纂工作规划》要求,xx年二轮修志主要工作任务是完成总纂、县级评审,报送州级评审。县委政府对此高度重视,保障了修志队伍和修志资金。xx年5月,全面完成总纂工作,10月,完成县志总稿改稿工作,形成县级评审稿,11月,完成县级评审工作,年内上报州级评审。

(三)全面开展深入学习实践科学发展观活动

按照县委的要求和统一安排部署,我室从xx年4月2日起全面深入开展学习实践科学发展观活动。在县委第五指导检查组的具体指导下,通过全体干部职工历时3个多月的共同努力,xx年7月初完成了学习实践科学发展观活动前2个阶段的各项工作任务。

xx年4月2日,我室召开深入学习实践科学发展观活动动员大会。成立领导机构,制定活动实施方案。明确了各阶段的工作目标和任务要求,重点安排部署每阶段的各项工作任务。一是在学习调研阶段(4月2日—4月30日),我室积极参加全县组织的动员、培训会议、组织全室职工开展形式多样,载体丰富的学习活动。在开展研究室专题医疗卫生保障体系的课题研究的同时,结合本单位实际,撰写《如何加强地方志工作的思考》专题调研报告。积极开展案例分析、主题实践活动、大家谈活动等六项规定动作;二是分析检查阶段(5月6日—6月30日),我室通过发放征求意见表等形式,广泛征求相关部门对我室领导班子和班子成员的意见和建议,共累计征求意见建议12条,重点反映班子意见建议8条。在此基础上召开专题会议,做好“三检查、三分析”工作。着手完成领导班子分析检查报告(初稿),并分别于6月11日、12日召开专题民主生活会和组织生活会,对照科学发展观的要求,找差距、添措施,修改完善领导班子分析检查报告。会后,我室用下发群众评议表的形式,组织群众对领导班子分析检查报告进行评议,通过评议,分析检查报告的总体评价满意率为98。正常推进整改落实工作。

(四)认真做好农村医疗保障体系建设调研工作

根据县委、政府要求,我室从xx年3月起,到全县农村基层一线调研县域农村医疗保障体系建设工作,8月,完成《深化改革,不断完善医疗卫生保障体系》调研报告,报告认为,从目前我县的卫生体制、机制、布局、队伍、管理和社会状况分析思考,存在六个难点问题。一是“看病难、看病贵”;二是人才空心化问题;三是医疗用房条件差、设备短缺;四是三级医疗卫生资源配置不合理;五是经费投入不足;六是运行机制不完善,管理水平较差。针对难点问题提出五点建议。一是加强和完善新型农村合作医疗制度;二是建立健全公共卫生和防保体系;三是强化体制改革,整合医疗资源;四是完善医疗卫生网络,提高医疗保障能力;五是加强队伍建设,提高技术水平;六是加强监督,规范行医行为。

灶述职报告怎么写 篇5

20xx年上半年,在公司领导的英明指导和各部门的大力配合下,成为了我部有力进步的一年,面对市场,我部更加的重视产品的质量,将“以品质拓展市场、以信誉赢得客户”深入到日常生产中。

做为承担公司质量控制的职能部门,我部今年进行了成员调整,壮大了质检团队,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻质量管理体系,一年来,部门各项工作有条不稳的进行中。主要有以下几点:

1、加强了质检人员工作岗位管理和全员培训工作:_年对《质量手册》进行了全面的修改、完善。特别是对_《质量手册》进行了重点修改。《手册》在原来的基础上增加了欧盟关于食品方面的各项法律法规,使该《手册》更具有实用性和指导性。对员工进行了欧盟法律法规、HACCP及国内的相关食品法律法规的培训工作。

2、在生产流程的控制方面:严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与生产部、业务部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验报表,且记录完整,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理,提高产品质量,加强生产场所的现场监督,及现场成品和半成品以及废品的管理。

3、新产品开发

企业要在同行业中保持竞争力并能够占有市场份额,就必须不断地开发出新产品,并快速推向市场,满足多变的市场需求。20xx年,与xx大学合作研发的风味休闲系列即食产品“_”醉鱼,经过试产到批量化生产,最后正式投产。

我部积极参与醉鱼生产过程中的工艺控制,熟悉生产流程,严把质量。

4、完成对欧注册:_年我公司申请了对欧注册,由_出入境检验检疫局组成的专家组对我公司水产品对欧注册进行为期二天的初预审,得到了专家的肯定,并上报了国家局并通过了对欧注册,为我公司产品顺利进入欧盟市场打下了良好的基础。

灶述职报告怎么写 篇6

20__年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20_年的各项工作总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面。

我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

三、存在的不足。

总结20__年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

个人年度工作总结通用版篇三

在单位工作了一年又一年,自己逐渐从一个青涩的小女孩成为了一个成熟的员工,这一路上走来,需要感谢的人有很多,能够肯定的地方有很多,需要检讨的地方也有很多,今年又在各项忙碌之中度过了,其实真的很不舍岁月的流逝,但是人是在不断长大的,我学会接纳一切的逝去和重启。在此我对过去一年的工作进行一项总结。

一、个人的成长

这一年,我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改变,二是自己没有抓住很好的机遇,这让我感到非常遗憾和沮丧。这段低谷期大概维持了三个月,这三个月过去了之后,我就想开了,也有了一些思想上的进步。其实每个人的成长都是基于一些事物上面的,这次我能够迅速的成长起来,也是因为自己经历了很多,开拓了自己的视野,不辜负单位这些年对我的培养。

二、工作的成绩

在单位里,我一直都是一个比较沉默寡言的人,所以平时我的存在感并不是很强,但是今年我还是改变了一些。我逐渐去学习开朗的和他人交流沟通,页改变了自己的心态,不要总是丧丧的,要积极向上一些。这些方面的改变给我的工作带来了一些巨大的改善,我的表现比以前更好了,工作成绩也得到了很大的提升,不仅受到了身边同事们的表扬,也得到了单位领导各方面的肯定和鼓励。

三、不足之处

这一年下来,其实我不足的地方还是有的。首先就是自己的性格方面还是要多去调整一下,有时候开朗一点,积极一点去对待每件事情,结果会更好,这是一个永恒的定律。保持一个乐观的心态去生活,也是能够给予我们幸福感的。还有一点就是胆子还是太小了,有时候能够争取的机会就要去争取,不要畏畏缩缩,这不会给我带来更好的未来,所以未来,我会保持这样的一个态度,努力进取的。

四、未来计划

明年,我想会是更好的一场经历。对于明年的计划,我想我首先要做的就是要先去提升自己,然后再去实现自己的目标。先打基础,然后再去闯关,这样会让我们更加顺利的去得到自己想要的东西。接下来的一年,我会保持一个更加稳定的、积极地心态去面对每一件工作、每一天和每一次机遇。时光虽然迅速,但是每一个明天都值得期待,都值得去盼望!

灶述职报告怎么写 篇7

以构建社会主义和谐社会为目标,以落实社会管理创新各项措施为主线,以建立健全长效工作机制为核心,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针。紧紧围绕镇社会管理创新的目标要求,进一步加强依法行政能力,提高为民服务水平,狠抓矛盾纠纷和不稳定因素,攻坚克难,扎实苦干,有力推动平安创建、社会管理创新有序、稳定、持续地开展。现将我村社会管理创新工作全年开展情况总结如下:

一、高度重视,真正把社会管理创新工作落到实处

认真学习了镇委、镇政府《关于进一步推进社会管理创新工作的决定》,明确了加强和创新社会管理工作目标,工作任务,成立了以书记、主任为组长的化龙村创新社会管理工作领导小组,制定了化龙村xx年创新社会管理工作计划。村两委班子高度重视,坚持支部书记负总责,村主任具体抓的工作方法,认真履行职责,安排专人负责此项工作,将这项工作纳入重要议事日程,定期和不定期召开会议进行专题研究、布署。年初,我村先后与镇政府、村民小组签订相关工作目标责任书,将这项工作任务分解,进一步健全和完善工作制度,将目标责任与考核挂钩,严格检查监督机制,实行领导干部责任追究制,重大事故一票否决制,并将创新社会管理纳入了年终考核。

二、加强以组为基础单元的社会管理模式建设

加大了基层组织建设,特别是注重基层组织社会管理创新的硬件系统建设,如:综合服务站,会议室,图书室,调解室。软硬件设施基本上达到了规范法、标准化,各社区全部配齐配强了村“两委会”班子,形成了“网络化全覆盖”的社区管理模式。

三、优化服务,努力解决群众关心的热点难点问题推进村务、党务公开。

1、大力推进规范化建设,把一切可以公开的办事程序全部向群众公开,积极为广大人民群众提供公开、公平、公正的“阳光”环境。将我镇计生、民政等法律法规、规章、规范性文件、政策性文件、行政许可事项及依据及行政许可办理规定等向群众公开。进一步简化程序,提高办事效率,做到“急事急办,特事特办”,千方百计为村民提供优质高效的服务。

2、维护社会稳定和谐。加大重大节假日值班及巡逻,认真开展矛盾纠纷排查工作,将排查出的矛盾纠纷进行分类化解,如村上不能化解的上报镇群工办解决。

四、健全制度,完善各项工作长效机制

一是进一步加强干部队伍建设工作。完善教育培训工作长效机制,开展专题研讨、案例分析、知识竞赛等活动。积极开展法律、法规、普法和安全生产宣传工作,不断提高村干部法制观念

和安全意识,在全村形成党员干部遵纪守法、严于律己风尚。努力提高全体党员干部的政治思想素质和法制观念,增强遵纪守法的自觉性,严防违法违纪行为发生。充分利用党委政府政治理论学习的机会,认真组织党员干部开展相关的法律法规和政治理论学习,通过集中培训、自学、知识竞赛、讨论等形式,党员干部的法制水平得到较大提高。

二是要加强社会管理创新的基础性工作。严格执行情况报告、信息反馈等制度,完善各类工作台帐,积极开展调查研究和综合治理宣传工作,总结交流工作经验,积极完成上级安排我村的社会管理创新工作。

五、建章立制,强化内部管理,深入开展平安创建活动。

建立了相应的台帐资料,完善值班制度、管理制度、安全制度,开展安全意识教育。完善值班制度,节假日期间有人值班,有带班领导,确保信息畅通,治安安全状况良好;加强内部管理,有效预防重大事故的发生;加强防火防盗安全措施,更换、灌装过期灭火器,提高防火防盗意识,确保公共财物安全,今年春节、五一节等节假日期间对全村及村范围内企业进行了安全生产检查,并对检查情况进行了通报,及时落实整改措施,积极推进平安创建工作。

客服述职报告怎么写(模板5篇)


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客服述职报告怎么写 篇1

服务中心10—11月份工作总结如下:

服务中心的工作内容主要有:办理会员卡购物卡、解决顾客投诉、办理退换货、发放赠礼、寄存物品、商场内的广播系统、活动前期海报的派发工作。

在过去的两个月里,服务中心办理会员卡共计2万余张;截止到本月13号,办理购物卡共计人民币167900元;在11月份,我们服务中心与收银主管配合,顺利的把开业以来积压的全部退换货记录,纳入到财务系统内,并且,从11月份开始执行所有的赠礼发放登记都走POS结账;在对服务中心人员管理方面,目前,上午下午两个班次共计4人,每天每人都能很好的完成各项工作内容,对广播系统也能熟练掌握,每天商场内的播音能做到一小时一边人工播音。

不足的地方是:对超市内音乐的音量控制不到位,在这方面,应该做好每天不定时的巡店工作或者是及时与楼上防损做好沟通;在赠礼发放环节,应该及时与企划部门沟通,做到活动期间赠品不断货,活动结束后赠品不积压;目前,办理会员卡的系统存在一个问题就是,只能办卡,不能挂失、换卡、注销。

总体来说,服务中心的工作是渐入佳境。

客服述职报告怎么写 篇2

xxxx年是中国经济快速增长的一年,我们在中国移动集团公司的大方针下,认真贯彻xx届xx全会、集团公司和省公司工作会议精神,在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合xxxx移动通信实际,更新服务理念,深化改革管理制度,巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了xxxx移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。

个人客户管理与服务

为彰显VIP会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。xxxx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,

我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换STK大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合xxxx移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

客服述职报告怎么写 篇3

忙碌的20XX年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区物业管理条例》、《XX工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

20XX年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

20XX年我们的工作计划是:

一、针对20XX年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20XX年入住率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

客服述职报告怎么写 篇4

1、转眼间,20xx年已经过去,迎来崭新的20xx年,在xx公司一年来的客服工作经历更多是收获。回首20xx我在刚刚进入公司对各个方面都还不是很了解。在这一年里我有成绩,有失败,有快乐,有无助,可就是经历这方方面面的事情后最终得到是收获。在公司里工作也给我改善了很多,有条件的改善,也有个人成长的改善。通过这一年的磨合我对我自己以后的发展也有了很明确的目标。20xx是一个不平凡的一年。现在这一个不平凡的一年已经过去。我也要对自己做一个很好的总结。一个总结的结束就意味着一个全新的开始。

2、从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。以下是我的个人工作总结。

3、时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

4、20xx年x月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

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客服述职报告怎么写 篇5

1.斗转星移,进入公司已经一年,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名xx人,由衷的感到自豪。一年的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:

2.转眼间从事客服工作已经一年了,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。现将一年一年来的工作总结如下:

3.时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。

4.我作为一名xx的客服人员已经一年了。在这一年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。为了以后更好地工作,现将一年来的客服工作进行总结。

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