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好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

不同的报告内容同样也是不同的,在人们越来越注重自身素养的今天。越来越多人会去使用报告,在写报告时我们需要注意什么?下面将为您全面解析“集团报告”,以下内容可能对您有所帮助请仔细阅读!

集团报告【篇1】

尊敬的各位领导、各位朋友,大家好!

非常感谢各位领导给我这次机会,参加这次学校交流中心的总经理职位竞聘。对我来说,这不仅是一次机会,更是一次对自我的挑战。我将非常珍惜这次展示自己、锻炼自己的机会,以积极的状态和精神面貌,来陈述我的竞聘演讲,勇敢地接受大家对我的评判。

我叫xx,于1982年参加工作以来,曾后从事过人事处文秘、劳动工资,工人技师评聘、学校住外地办事处、酒店管理、旅行社管理、学生食堂等工作。在这些工作中,我曾多次参加行政、旅行社、酒店等的“各类学习和培训”,不断地学习和充电,督促我努力提高自己。多年的酒店工作经验和实践,让我学到了很多经营管理方面的知识,受益匪浅。在旅行社管理和运营中,不仅需要经营管理能力和水平,还需要相当好的应变能力和市场反应能力。这些工作,不仅使我积累了管理的经验和水平,锻炼了对市场的洞察力和决策力,还让我养成了严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对苦难的坚毅作风。

迄今为止,我已经在行政、服务、酒店、旅行社工作了27年。在这27年中,我的大部分工作都与中国矿业大学有着密切的关系,是中国矿业大学良好的工作氛围熏陶了我,是中国矿业大学的校风校训陶冶了我。对于中国矿业大学,我有着深深的感情。中国矿业大学交流中心的总经理,需要的不仅是具有一定专业水平、综合素质和心理素质,还需要有良好的经营管理水平、良好的市场应变能力、果断的决策力和良好的人际沟通能力。目前,我自己仍有一些不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

首先,注重酒店与学校沟通和协调。交流中心是学校的一部分,是学校的后勤工作,交流中心必须与学校的工作相互协调一致。同时,还要协调好酒店与学校各部门之间的横向联系,以及酒店内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一个集体,在这个集体中需要大家协调和合作。一个良好的运行中的酒店,需要良好的规范和秩序,有一定的突发事件处理能力和应变能力,这些,都需要高素质高水平的员工进行高效率的工作。

第三,做好各方来宾的服务员。中国矿业大学交流中心是一个展示学校风貌和精神状态的地方,迎接的都是学术界的精英和各兄弟学校的朋友。酒店要真诚地服务于各方的朋友,使远道而来的朋友在工作的交流和总结中无后顾之忧。

作为这次竞聘的参与者,我希望成功,站在一个新的台阶上进行更好地工作。但是,我也不会回避失败,不管结果如何,我都会继续诚信做人,诚信做事!

谢谢大家!

集团报告【篇2】

尊敬的公司领导、酒店领导、各位同仁:

大家下午好!

感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘演讲使我又获得了一次锻炼的机会,我感觉比以前自信很多,昨天在金阁餐厅例会时,我也鼓励我们的每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多,让自己又比别人多迈出一步。我是任家强,现任xx主管,本人从20xx年年底至今已有近6年的工作经验,其中餐饮工作经验5年,在不同的酒店跳跃,从员工到星级酒店领班、主管再到社会酒楼主管、经理。在不同的环境中锻炼了我的生存能力,也让我总结了更多的实践经验。在07年的工作中,当时有过一次转行做服装销售的跳跃,因为对酒店管理的执着追求和向往,本人于20xx年3月3日开始进入xxx工作岗位。至今以有1年零5个月,这里是我的餐饮之路第7站。在怀化这一年多的时间里,我经历了试营业至今的不同历程。从金阁餐厅副主管(直管餐厅排班排休、物资及预订部)到美食广场主管(全面管理)再回到金阁餐厅主管,不同的工作岗位上增长了不同的管理经验,在xxx的每一天都非常紧张而又充实。在这里,我明白了树立工作目标及明确思路的重要性。在这里,我学会了如何更进一步的要求自己。在这里,我学会了更好的横向沟通。在这里,我懂得了工作该怎样开展会更适用。在内心里也特别感谢酒店领导的精心栽培及培养,给我们提供良好的平台和发展空间。

在酒店,餐饮的地位非常重要,它是酒店满足宾客基本需求不可或缺的经营项目。酒店领导一直倡导酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理助理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,树立品牌先锋。我们现行的经营局势非常顺畅,营业额也屡创新高。

此次竞聘餐饮部经理助理这个岗位,我很有信心,我的优势是:

1、有4年的管理工作经验

2、在几家不同酒店工作过的我对于员工的心理有一定得了解,能及时做好员工的心理辅导老师

3、虽然还有很多专业我不是很强,但我可以继续学习超越

4、具备一定的协调能力。

5、有一定得客户资源。对于我所竞聘的岗位,我有一些设想及思路,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

一、经营原则:经营靠智慧,成功靠策划

始终坚持以客户满意为导向的经营原则,将改善和提高菜品质量、服务质量放在第一位,利用资源创造热点。如何挖掘现有资源,注入新的活动,创造新的卖点,再添新的经济增长点,在激烈的市场竞争中如何利于不败之地,屡创新高,是我们必须思考和研究的课程。

1、我们必须根据各餐厅不同的营运情况制定指标任务

2、各餐厅根据季节性及周期性的不同变化推出不同的经营活动方案。

二、酒店的共性问题—如何避免人员的流失。

餐饮员工流失的主要原因:导致员工流失的原因常常是多方面的。经过专家资料统计,依次得出流失的原因为:另有发展、薪酬、违规违纪、身体原因以及其他原因。

对策:由于餐饮人才培养主要分为三个部分,即管理人员、生产技术人员和服务人员。其中生产技术人员的培养难度最大,周期最长,但对餐饮的发展却起着至关重要的作用。

(1) 对于管理人员:给人才一定的发展空间,使能者上,平者让,庸者下。餐饮高级管理人员(包括主管)工龄基本上都是2年以上甚至更久,也就是说,目前我们酒店餐饮的核心骨干成员都有较长的从业时间,稳定、经验丰富;但缺点是,学历偏低;只有领班层才有一些新的高学历的员工,但占的比重极小,高学历的员工应实践经验缺乏一时还无法上升到更高的岗位。我们必须加强管理人员的培训工作,理论与实践相结合,外出考察总结经验后集中学习。抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证

(2) 对于生产技术人员(厨师):我们应建立完善的员工培训制度,开发员工能力,强化优质劳动力的培训。建立岗位绩效薪酬体系和新型的厨房组织结够,实行以物质刺激为住的薪酬福利体系,目前我们部门正在实行。

(3) 对于服务人员:高学历的学生不愿充当服务员,而学历太低又明显不适应高星级服务需要。我们需要大量的生力军在一线提供服务,但这些人越来越少。

A、定期进行员工素质考核,形成竞争性团队。通过对员工素质的测评,可以为酒店选拔管理干部、领导班子建设提供支持,有助于人才开发和有效利用,同时有助于形成学习性团队。同时培训的方法可以多样化,可特别利用例会的时间讲解具有实质性代表意思的故事,既活跃氛围又活跃员工的思维。

B、及时与员工沟通,做到8了解(了解员工的家庭情况、住址、电话、家庭成员、学历、兴趣爱好、),了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责任心和事业心。

C、做好员工的职业生涯规划,

D、及时分析人性的特点,研究心理学,特别针对不同年龄段的员工利用不同的管理方法进行管制,做好员工的心理辅导老师。教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

三、端正工作态度、树立行业新风、强化服务质量

1、心理热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是健康的标志。良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。

2、只有一流的员工才能提供一流的服务,普通客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,我们的观念应该是员工服务顾客,管理者服务员工,而真正让顾客留下深刻印象的大部分都是员工,我的工作主要是管理好员工和做好协调,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

3、强化好服务质量:

(1)及时到达一线,进行工作指导,发现问题及时解决。

(2)在重要宴会和重点客人开餐前要严格按检查的各项标准要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处及时改正。

(3)在“走动式”管理中,检查各餐厅员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

(4)与行政副总厨不定期抽检食品质量。

(5)妥善处理客人的投诉,确保各项服务工作有效进行。

四、积极钻研业务及时更进市场的需求。

后厨的管理师整个餐饮管理中的重要的组成部分之一,后厨管理具体的内容客人看不到只能通过厨房出品的菜系来判断好坏,因此,以下两个环节凸显重要:

A、 沟通环节:前台的管理人员与后厨管理人员必须及时进行密切的联系与沟通,前台必须将客户信息及时反馈,后台及时进行原材料的配置并定期出新,力求做到“人无我有,人有我先、人先我特”的特点。

B、 点菜环节:

(1)前后台针对菜品定期(每月最少一次)做好专业培训,可请厨师长会议代培或以会代训进行,前台及时进行菜品抽查,提升员工的点菜和配菜水平及能力。

(2)每日通报餐厅估清单,并要求员工强化记忆,要求在规定的时间内必须将厨房的新推、急推菜品及时销售。确保原材料的新鲜和口味特点。我们只有不断地改革,不断地思考和开发研究,才能使我们的餐饮管理得到完善和进步,才能更好地打造我们自己的品牌。

(3)掌握菜品推销的特点:常客常吃常新,新客多推的特色新菜结合

(4)按照菜肴的基本方法合理搭配菜单。

在菜品及服务销售的同时,酒水销售时我们的利润增长点,现在怀化的客人普遍性的特点喜欢自带,酒水饮料,针对这一情况,各餐厅可针对不同的经营模式及情况及时采取不同的销售措施。之前,在美食广场工作时,来店消费的客人平均消费为35(除酒水外)元以下,我特提出凡销售果汁1扎,奖励1元钱/扎(因美食广场每月的员工罚单较多,奖励的金阁由餐厅平衡),有利的提高的销售积极性。在金阁餐厅,营业额能否创高,除了宴会及会议外,包厢的收入占得比例较大,为提升包厢营业额,我再次提出酒水销售奖励,凡销售888元以上白酒1瓶,同样奖励1元/瓶。并采用积极地销售观点灌输,为酒水的销售带来了部分收入。

五、服务要个性化、服务不是口号

1、我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们应把顾客当兄弟姐妹,当情人看待,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。国内的餐饮服务普遍缺乏主观能动性,我们必须注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。

2、及时做好客户信息统计并汇总学习,确保落实到每一场服务当中。

例如:

(1)书记在金阁餐厅用餐时喜欢吃龙虾或象拔蚌刺身,餐厅的每一位服务人员都其喜好,遇到书记来用餐时,都会提前点好这道菜肴。提供个性化服务。

(2)中方县姜总每次来美广吃夜宵都喜欢座6号台,喜欢喝红酒和啤酒,红酒一般为预存,且一个星期来3次,针对这种情况我们可以分析他们的饮食特点,提前为他们预留好台位,提前备好他们的红酒。餐厅要求每一位服务员熟记他们的容貌特点,让客人找到“回家用餐”的感觉

当我们在收集重要客户信息时,可利用现场服务发现及总结的方式,另可通过领导旁边的随行人员了解。

六、做好餐饮营销工作

集团报告【篇3】

如何进行企业内部工资制度改革,是目前国有及国有控股企业中的难题。我们公司是一个改制不彻底的企业,人员的身份没有置换,由于管理不畅,因而阻碍了企业的发展。为了彻底解决这一问题,公司决定从今年起实行以岗位工资为主体的工资改革。职工收入的组成(岗位工资+年功工资+效益工资+加班工资)。

一、为什么要进行企业工资制度改革

第一,从工资的形成来看,分配行为不合理。我公司是从国营企业转换过来的,目前的工资结构虽然通过几年的变通,但是还没有完全脱离传统的计划工资,在人与工种,工种与工资的定位还没有真正地与市场接轨。体现在工资形式过于单调,内部分配平均主义仍然严重,在企业内部分配结构中,没有按不同类型、不同的生产经营特点等情况确定不同的工资分配形式。不同职业之间的工资收入差距并没有按改革目标所希望的那样真正拉大。知识、技术、人才的价值还没有得到完全承认,企业内部复杂劳动和简单劳动、脑力劳动和付力劳动的报酬区别在结构工资中虽有反映,但反映这种差别的岗位工资只占很小部分。国有企业内部工资变动搞普调,使平均主义分配趋于制度化,奖金津贴搞平均,人人有份,使收入分配与劳动严重脱节。

第二、引入劳动力市场机制,企业工资市场化。所谓工资市场化,就是工资以市场为基础而形成。这是与传统的计划工资相对应的一种工资制度。市场经济的发展决定了企业工资分配必须适应将来社会劳动力市场的供求情况,必须与市场工资水平接轨,计划经济模式下那种企业自我封闭式的工资分配形态将不能再存在。所以应尽快在思维方式和分配办法上实现转轨,引入劳动力市场机制,市场决定工资。我公司是由几个单位合并而成的,现在企业的人员老龄化越来越严重,出现了老人不得走,新人不能进的现象,严重地影响了企业的生产经营。收入得到的多少主要由职工在企业的工龄、身体健康状况而定,这使得那些素质低、身体差、年岁高的职工一般不愿意离开企业,而素质较高的年轻人因在一定的时间内与这些福利性收入无缘或得到很少,出现人才不肯来和留不住的现象,这就使企业职工形成冗员甚多与结构性短缺并存的局面。由于改革没有到位,人员的身份没有置换,企业之间存在严重的苦乐不均现象。

所以,工资分配制度改革一直是焦点问题。搞好改制企业的工资分配制度改革,不仅是调动企业职工积极性、促进企业经济效益提高的重要手段,而且也是深化企业改革、建立现代企业制度的内在要求是现代企业制度运行中的一个重要组成部分,企业工资分配是企业管理的一项十分重要的工作。现在企业分配制度中存在的一些深层次矛盾和问题也充分暴露出来。现代企业工资分配制度改革势在必行

二、如何进行企业内部工资制度改革

第一,建立以岗位工资为主的基本工资制度。企业在拥有充分的内部分配自主权基础上,按照建立现代企业工资收入分配制度的要求并根据人力资源管理的特点,积极探索建立以岗位工资为主的基本工资制度。提倡推行各种形式的岗位工资制,即岗位等级工资制。在进行科学的岗位设置、定员定额和岗位测评(如实行岗位等级工资的,还需确定每类岗位内部各等级的工资系数),做到以岗定薪。以岗位测评为依据,参照劳动力市场工资指导价位合理确定岗位工资标准和工资差距。提高关键性管理、技术岗位和高素质短缺人才岗位的工资水平。企业工资制度改革必须引入市场劳动力价格机制,合理拉开收入差距。企业对那些市场上对某种人才的需求量大大超过合适人才来源的,就确定高于市场劳动力价格的工资;而那些市场上对某种岗位人员需求少于合适人才来源的,就确定相对低于市场劳动力价格的工资;对那些保持企业核心竞争力的关键人才,就确定大大高于市场劳动力价格的“保护工资”。这样,使企业职工收入的水平与劳动力市场相同层次的职工收入水平相适应。岗位工资标准的确定与企业经济效益相联系,企业内部实行竞争上岗,人员能上能下,岗变薪变。无论哪一种形式,都与职工的岗位职责、工作业绩和实际贡献挂钩,真正形成重实绩、重贡献的分配激励机制。从而,充分发挥工资的杠杆作用,留住关键人才,为企业发展增添活力。

第二,实行保留工资。在实行以岗位工资为主体的工资改革中。为照顾老职工,我们实行老职工老办法,新职工新办法。公司将每个人原来的技能工资加原来的岗位工资再减去现在的新岗位工资后超过部分的工资都实行永久性保留。对新进职工就按照新岗位工资标准执行。

第三,企业实行年功工资

年功工资是根据职工参加工作的年限,按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。它有助于鼓励职工长期在本企业工作并多做贡献,同时,又可以适当调节新老职工的工资关系。一般来说,增加年功工资,主要决定于职工工龄的增长,同时还应决定于职工的实际劳动贡献大小和企业经济效益好差。只有这样,才能更好地发挥这一工资单元的作用。我公司目前实行一年工龄十元钱一个月的标准,占全部工资总额的3%。工龄工资不参与绩效考核。

第四,效益工资

效益工资(奖金)是根据企业的经济效益和职工实际完成的劳动的数量和质量支付给职工的工资。效益工资发挥着激励职工努力实干,多做贡献的作用。效益工资没有固定的工资标准,它一般采取奖金或计件工资的形式,全额浮动,对职工个人上不封顶、下保底的形式。

第五,加班工资

加班工资是为了补和保障职工在完成生产任务中亨有的休息休假权利,保证职工加班加点应得的工资报酬。

集团报告【篇4】

2**2年,紧紧抓住**经济区建设这个重大机遇,以强化基础管理为中心,深入开展企业运营质量管理年活动,调整完善管理体制机制,狠抓全员培训,促进各项管理措施管理制度落实,推动六大行业健康发展,企业品牌形象大幅提升,经济效益、社区管理和党建工作均保持了良好的发展态势。

经济效益稳步增长。全年完成营业收入总额6.9亿元,实现收益7800万元,缴纳税金4080万元,分别比上年增长169.5%、133.3%、19.4%。

基础管理日益加强。实施了公司管理机构调整改革,促进各项制度落实、责任落实、效果落实,促进管理层素质提高,调动了广大员工的积极性,进一步增强了企业的凝聚力和向心力。

投资项目顺利推进。顺利推进时代广场、河上街古镇、集团公司服务楼、盛世北区、蓝湖南区、蓝湖北区、西城锦苑、螺湾小镇、金凤凰乐园、精灵王国二期等十项重点工程项目。

**新城和特色商业区建设正式启动。“两大建设”得到了市区两级党委、政府的高度重视和大力支持,市政府召开常务会专题研究**新城建设,区政府成立了高规格的领导小组。目前,打通文化路工作正在进行中。“两大建设”的实施必将推动集团公司新一轮的跨越式发展。

**品牌形象显着提升。我们紧紧围绕申办全国第十四届村长论坛积极组织实施系列媒体宣传,提高了全社会各个层面的认同感和美誉度,使集团公司的品牌形象得到明显提升。申办第十四届村长论坛取得成功,先后被授予“中国特色村”、“中国幸福村”称号,首次跻身“中国名村影响力排行榜300佳”行列。

党的建设和社区管理取得新成效。以深入学习宣传贯彻党的十八大精神为主线,健全完善基层组织,持续开展党员教育活动,形成了以社区党委为组织机构和管理形式的社区党建工作运行模式。

着力完成五项基本任务

一、创新工作思路,谋划实现百亿目标

报告要点:我们必须坚定创百亿的目标不变,树立信心,创造氛围,使创百亿成为每个管理者的信念,成为每一个员工共同的行动;我们必须坚持发展才是硬道理的理念,不循规蹈矩、不见难报怨、不引经据典、不朝三暮四,进一步扬长避短、理清思路,认真谋划创百亿的产业布局、突破重点、经营管理措施和步骤;我们必须以实干的姿态投身到创百亿的实际行动中去,一件一件地落实项目,一步一步地解决问题,一个一个地突破瓶颈,以只争朝夕的紧迫感、责任感加快发展速度,实现最佳效益。使第十四届“村长”论坛在全国有影响,特色商业街区建设在全省获名次,新城区旧城改造项目在全市创典范,从而为实现百亿**的宏伟目标打下坚实的基础。

二、围绕**新城建设,推动房地产业链发力

报告要点:一是致力于打造漯河南部新城。以休闲娱乐等三产服务业为特色,结合建设生态文明城市、可持续发展城市的要求,高标准编制**新城总体规划。二是围绕**新城规划,及时做好前期拆迁、搬迁、合作、收购等工作。结合打通道路,全面铺开沿路项目和有关“村长”论坛的项目建设,做好项目前期类别研究、项目论证、规划设计、勘测动工等工作,编排开发顺序,提升项目档次,开发不同品种,实现营销进度。三是优先在建筑业寻求突破。随着**新城范围内村庄改造,建筑工程规模会随之放大。要在保证质量和安全的前提下,实现更快的速度,更好的效益,使建筑业在去年提出的六行业过亿元计划中率先过亿。四是在新城建设中把社区物业做为长效发展平台,做好物业管理和服务,提升社会形象。前期要使之成为房地产业的形象广告,中期使之成为大旅游的口碑广告,后期成为公司在大社区基地中的一个稳定利润源。

三、大力发展旅游业,精心打造河南旅游第一村

报告要点:我们要围绕旅游业大做文章,深度挖掘漯河文化资源,精心优选时尚文化元素,融入现代技术手段,把旅游产业做大做强。要着力提升现有三个主题景区的经营管理水平,促进景区创A活动达标升级。金凤凰乐园以鸟文化为主题,儿童乐园以精灵文化为主题,要在完善规划的同时,抓紧健全管理制度,完善旅游设施和旅游标识系统,确保实现创4A、3A的目标。河上街古镇景区筹备工作,要以全国特色旅游产品经营为主题,瞄准创4A目标,精心组织、做出特色、做出亮点、做出差异化、做成规模,努力建成具有浓郁文化内涵和经营特色的博物馆小镇景区。三大景区规划建设要统筹考虑,同步安排,与酒店、餐饮、停车场布局协调并进,完备各项旅游要素,实现资源共享。同时,在配合创建卫生城工作的基础上,进一步规范综合治理,打造道路整洁、诚信安全、环境生态、服务优质的全国文明旅游景区。今年要主动走出去拓展周边市场,加大景区的宣传力度,提高**景区在周边地区的知名度和美誉度,争取成为全省首批十个文化产业园区。明年要把**景区推向全省、全国,吸引更多的游客来**休闲度假。

四、推动产业延伸,打造服务业集群孵化基地

报告要点:以房地产为主导,大力发展商业、旅游业、酒店餐饮业、物流市场业、物业租赁业,使各产业互为支撑、互相联动、互为促进、互动发展,是我们在实践中摸索出的成功之路。在已经形成的集团型服务业群体中,成熟的企业可向外独资、合作、连锁发展。旧城改造的机遇将给服务业发展拓展更大的空间,借此机遇,各个业态都要积极寻求新的发展。金凤凰大酒店公司在把现有餐饮业做好的同时,研究开发旅游小吃,向郾城和铁东发展;要利用**景点景区,结合四星级酒店和河上街酒店属集团产权的实际,形成特色文化酒店群体业态,既为旅游做品牌,又为景区做配套,更可创出特色经营模式,走连锁发展之路。商业公司要认真研究柳江路大卖场经营模式,在摸索研究好的盈利模式同时,可尝试向外发展,研究**时代广场百货店地理位置和业态特点,招商经营或自主创新模式,办成特色百货店。集团公司要申请改造中机公司铁路专用线路,考虑建设大型铁路、公路物流和仓库区,在大社区区域内布局专业市场,控制布局自有物业,形成市场、仓库、租赁、物流新的服务业群体,从而保障**大社区的长期繁荣和可持续发展;要继续关注和研究生态农业的最新成果和发展态势,寻求生态农业综合项目的最佳时机和投资地,一旦条件具备,就要聚集人力、物力、财力,力争有所突破,为**的长远发展奠定基础。

五、办好“村长”论坛,促**品牌全面提升

报告要点:要集内外才智精心组织策划,努力把本届论坛办成在全国有意义、有影响、可纪念的一届“村长”论坛。并借助论坛活动把**集团建成全国“村长”论坛标志性纪念地、55个少数民族特色产品及民族文化展示基地、全国村域经济发展交流基地、村级干部培训基地和村干部旅游观光目的地。通过论坛,还可提升公司会务、会展、接待的能力,提高社区综合经营、综合管理、综合服务的能力。

强力实施五项保障措施

一、理顺体制、完善制度

报告要点:尽快修改公司章程;建立完善股东(大)会制;完善总经理工作责任制;修改《员工手册》;制定科学合理的经营管理制度。

二、培育文化、重视人才

报告要点:要不断深化对企业理念的认知,牢记“四为”宗旨,弘扬锐意进取、务实重干、敢干担当、争创一流的奋斗精神。要从目标激励着眼,增强广大员工的认同感和自豪感,树立与企业兴衰共荣辱的观念。要从机制政策入手,创造有利于调动员工积极性的氛围。要从各个行业抓起,培育自身管理理念,形成独特文化体现。要从各个层级抓起,树立强烈的自我提升意识,增强不进则退的紧迫感。要结合实际建立学习培训制度。要高度重视人才作用的发挥,尊重人才,做到量才使用,人尽其才。

三、深化管理、完善监督

报告要点:要强化各级管理干部的制度意识、责任意识和自觉接受监督的意识。要加强对管理工作全过程的监督。要科学运用督导成果,不断完善企业监督的各项措施,堵塞管理漏洞。要探索建立重点目标与日常管理相结合的绩效考核体系,逐步建立完善规范合理的长效激励机制。

四、融通资金、提供保障

报告要点:房地产公司要加大回款力度。集团公司资产项目部要统筹项目申报工作,争取更多政府资金支持。要探索新的融资渠道,通过政府支持建立融资平台,利用子公司建立融资平台,融通社会资金。要制定政策,吸引、招聘资本运作、融资方面的专业人才,提升集团公司资本运作能力。

五、转变作风、凝聚力量

报告要点:要大力提倡务实重干、实干创新的精神,提倡深入一线实践、密切联系群众的作风。各管理层要在工作中注重速度,抓好细节,树立速度制胜、速度就是效益的理念。各级管理监督人员要以踏石留印、抓铁有痕的作风抓管理。要树立一盘棋思想。要切实抓好纪律教育、制度教育,抓好各项反腐倡廉、预防犯罪措施的落实。要深入开展创先争优活动,形成明争暗赛、竞相发展的良好局面。要进一步指导社区精神文明建设,提高社区服务水平,为群众多办好事实事,打造和谐文明社区。

2**3年是全面深入贯彻落实党的十八大精神和实施《**经济区规划》的开局之年,是**新城和特色商业区建设的起步之年,是实施集团公司第二个十年规划承前启后的关键一年,也是为迎接第十四届全国村长论坛在**举办奠定坚实基础的一年。这一年,注定是**集团新一轮创业发展中大有作为的一年。

2**3年工作的总体要求是:以科学发展为主导,以工作创新为主线,以**新城建设为抓手,以经营效果为统揽,强力推进营业收入过百亿计划,着力实施项目建设,着力打造**服务业群体,强化职务责任,培育骨干队伍,加强监督管理,重视协作协调,倡导企业文化,筹备好“村长”论坛,持续提升**品牌影响力,促进经济快速、持续、健康发展。

2**3年总体经营目标是:完成收入8亿元以上,实现利润收益1亿元以上,上缴税金6000万元以上。

上述目标是在认真分析把握宏观经济走势和我们所面对的行业发展趋势的基础上提出的。这样的目标,既富有挑战性,又是经过艰苦努力可以实现的。当前企业发展面临着一些困难和不利因素:一是全球经济进入深度转型调整期,我国经济已进入到实质转型期和个位数增长期;二是在中低速增长条件下,市场竞争更加激烈,生存环境更加严峻,潜在风险不容低估;三是资源环境约束加剧,外延式的增长不可为继,培育新的发展优势已成为迫切要求;四是我们企业自身还存在一些不尽人意的地方,与现阶段的发展不相适应。但同时,我们更充满信心地认识到,公司发展也面临着许多难得的机遇和有利条件:一是宏观方面,经济全球化、国内市场一体化的趋势没有改变,中央“稳中求进”的经济工作总基调没有改变,随着十八大部署的全面落实,中国经济还将迎来一个稳步发展的新阶段;二是中观方面,《**经济区规划》全面实施,漯河处于**经济区核心区、沿京广发展轴、沿淮经济带,将为漯河市的经济社会发展带来新的机遇;三是微观方面,漯河市要在全省率先实现城镇化和城乡一体化,源汇区已经划定了湘江路以南6平方公里的范围,明确要以**集团为主体,通过旧城改造建设**新城。这是我们近十年来遇到的最大的发展机遇,将为企业实现新的跨越发展注入强大动力。我们更应该看到,经过十几年的大胆探索和艰苦奋斗,公司已经形成了一定规模的产业集群,积累了较为丰富的城镇化开发建设经验,锻炼出一支敢为人先、能打硬仗的管理者队伍,树立了在漯河、在河南,甚至在全国有一定影响力的企业品牌形象。机遇和挑战同在。我们要下决心解决好自身的问题,改正不足,克服困难,顶住压力,牢牢抓住机遇不放松,找准结合点,借机遇化不利为有利,化消极为积极,推动集团公司产业扩张,形象升级。

集团报告【篇5】

关于红塔集团的实习报告

一.实习安排

实习单位:云南红塔集团玉溪卷烟厂

地点:云南省玉溪市红塔区

二.实习目的

了解和掌握管理信息系统在生产经营中的运用,增强学生对本次课题的感性认识,激励我们努力学习本专业的知识,为以后工作打下深厚的理论基础。在实习期间,我们更广泛地接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性。

三.实习单位简介

玉溪卷烟厂是红塔集团的前身,创建于1956年,十一届三中全会召开后的短短20年间,它由一个名不见经传的小厂,一跃成为亚洲第一、世界前列的现代化大型烟草企业。

企业发展初期采用“公司+农户”的机制,建立“第一车间”优质烟基地,走出了一条新型的工业化道路。特别是企业很注重科学技术的投入,80年代的时候玉溪卷烟厂就率先引进了国外的生产设备,进行技术人员培训,达到了全国领先水品。1998年以来,红塔集团还建成了国内最大的国家级企业技术中心。

四.实习内容与心得

一下车就被美观的绿化所吸引,如此舒适的环境。在工作人员的带领下,我们首先观看了场区的宣传区,在工作人员的讲解下,对玉溪卷烟厂的产品有了一定的了解,看着这高品质的卷烟,不禁对其加工的生产加工充满好奇。紧接着,我们便进入了生产车间,首先让我印象深刻的是它们干净整洁的工作环境,生产设备在控制线以内整齐的安放。车间内噪声很大,悬挂在墙上的一个噪声监控表上可以实时显示当前噪声:45.5db。由于噪声太大,我们的交流都是在吼叫中进行的。

在卷烟制造行业中,典型的物流设备主要有巷道堆垛机、AGV、穿梭车、机器人和分拣线等几种。这些高科技含量的机器是生产自动化程度大大提高。生产流水线自动化的意义并不在于可以节约多少劳动力,而在于通过自动化使企业的生产力发生根本的质变——提升了工厂的自动化水平,增强了企业的竞争实力,使员工从简单、重复的劳动中解脱出来,逐步向研究型、智能型的方向转化。

以前总是在书上或者别人的口中听到生产线上全自动化这样的东西,但是从来没有亲眼看到过,一直认为在玉溪这个从全国看来属于落后的的城市应该没有那么先进的自动化东西,今天亲眼看到才知道真正的自动化是什么东西,让我长了见识。

在参观的整个过程真的有点像是在看科幻片一样,自动化的生产线真是一个强大的东西,那样浩大的生产车间,有着各种这样的机械,所以的生产线都在不停的工作,但是让我感到意外的是有那么多的机械在生产,怎么工人才那么寥寥几个,生产机械都是从国外进口的,没有我们国内生产的。

在生产线上的工作人员只要管理机械正常工作就可以了,各种加料搬运等工作都是由智能机械人来完成,该智能机械人是由日本引进的,它可以自动感应生产线上的物品,什么时候该做什么不需要人工操作,而且在运出过程中如果前方遇到什么障碍物,它会自己停下来或者绕过傍边经过,但是要是障碍物在它的侧面或者后面这样它就没有感应到。大学生应该利用课余时间走进那些和自己专业相关的企业,课本上学到的理论本来就已经和实际生活中的技术有很大的代沟,因此更有必要到企业做一些必要的了解,一方面可以增长自己的见识,另一方面也可以增强对自己所学专业的了解,我相信,本次实习我一定能学到很多课本上没有的知识。

这台机器型号为‘GD2000’,采用意大利技术,每台每分钟生产香烟12000支,整台机器完全自动化操作,采用流水线技术,大概工作原理分为:抽取烟丝,卷烟,质检,包装,这么繁杂的工序这样一整套机床即可完成。”一分钟每台机械就能生产12000支香烟,这样的一个数据到底是什么概念,12000支到底有多少呢?我们从带领我们参观的工作人员口中了解到,这个数据可以形象的说成:如果一个人每天要抽两包香烟,那么这台机械没生产一分钟就可以足够一个人抽两年的时间了。如此快的生产速度可想而知自动化生产在生产工作中带来的利润有多大!而且每分钟生产12000支这还不是红塔集团生产最快的机械,生产最快的是最新引进的一台每分钟可以生产16000支香烟。

机器Passim7000,产自英国,它采用生产量控制技术,采用定额生产,这有一个香烟储存柜,当里面香烟储存过多时会给卷烟这一个反馈,卷烟速度就会慢一些,以避免因卷烟过多而造成的不必要的麻烦。

卷烟的.包装机床GDX0,这是GDX1用于软包包装,这是GDX2,用于硬包的包装,这两台机器都是国产的,相比进口生产速率慢一些,但稳定性较好。

智能小车是自动化的,没有任何人在控制它,当哪一台机床缺料是会反馈到中央控制系统,然后再选派空闲小车送货,小车全是雷达控制,正面遇到障碍物就会停下,在厂房中有小车的充电处,充电10分钟即可以使用十几个小时。

梭车与AGV相比,工作区域相对较小,但速度远高于AGV,大大提升了物料的输送效率,是实现物流自动化的重要搬运设备之一。

机器人在物流系统中,主要应用于原料烟包拆包、辅料搭配和成品烟箱的码垛拆垛等一些工作量大、又具有重复性的工作,是成品自动化物流系统的关键设备。成品物流系统的另一个关键设备是自动分拣线,该设备通过识别物料条码将物料通过拨块分拣至对应的通道。

这套全自动无人物流系统使用的技术有:激光导引,激光测距,视觉识别,计算机模拟仿真,现场总线。整个物流系统包括:自动挂立体仓库,穿梭车,堆垛机,激光导引小车,机器人垛码、拆垛,自动化分拣、发货,摄像监控,计算机管理、调度,日处理5000。物流系统正是在计算机的统一调度下,将一个物料入库或出库的过程分解为仓储、输送、机器人或AGV搬运等多个任务阶段,并实现了各个阶段的任务信息的自动传递与衔接,从而实现了物料运送全过程物资流与信息流的自动化。该自动化物流项目的技术含量高、创新程度大、模式多样,软硬件工作量大。整个系统自投入运行以来,安全、高效、可靠等技术指标均经过了实践的检验,这标志着实现了我国企业自动化物流系统新技术、高水平的跨越式发展。

在参观完第二生产车间后,我们一起在红塔集团生产车间大门合影留念,带领我们参观的工作人员还带我们来到茗烟阁给每人发两根红塔香烟作为纪念,还给我们通过手工亲手感受制作现有的过程。

五.对于企业的认识

此次参观实习让我对玉溪卷烟厂以至红塔集团有了更深刻的认识。

“山高人为峰”是红塔集团的精神,“山高人为峰”集中体现了红塔集团的价值观—人本至上,务实为先,创新求远。它包含了三个层次的含义:对于社会

来说,:“山”是红塔集团,“人”是社会大众。无论红塔集团再高再好都离不开社会人民大众,没有了社会大众这个群体在红塔集团所生产的香烟就没有了消费者,所以红塔集团以这样的精神来培养每一个员工,体现了它积极回报社会的理念;对于消费者来说:“山”是红塔集团,“人”是消费者,无论红塔集团再高,消费者还是在它之上,体现了以消费者为中心的经营宗旨;对于红塔的员工来说:“山”是红塔集团,“人”是红塔人,无论红塔集团再高,也是要靠全体员工的不懈努力而来,体现了以人为本的管理思想。

“山高人为峰”传承和创新了红塔集团的优良传统—“天下有玉烟,天外还有天”。“天下有玉烟”是红塔人追求的目标,更是红塔人自信豪迈的完美展现,传承了红塔人自信进取的优良传统;“天外还有天”是红塔人永无止境的奋斗精神,更是红塔人谦虚谨慎的写照,饱含了红塔集团人本、务实、创新的价值主张,鲜明的体现了红塔人勇于拼搏、坚持不懈、自我超越的精神境界。

六、总结

虽然在玉溪卷烟厂只有不到一天时间,但是看到了在书中看不到的的一些东西,比如AGV小车,立体仓库等。通过老师的现场讲解,增加了对它们的认识和了解。

经过了一天的见习考察,我们收获很多。明白了理论与实际相差很多,在学校真正学到的实际的东西很少。作为当代大学生我们更应该努力学习,理论联系实际,珍惜大学的每一寸光阴,只有努力提高自己的软实力与硬实力,才能在将来的社会中立于不败之地,才能为国家建设做出自己应有的贡献。我们在学习一些专业的理论的知识时,更多的还是要有实际的操作能力和技巧,也应有吃苦耐劳,不怕辛苦的奋斗精神。

集团报告【篇6】

尊敬的xx:

非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。

我叫xx,今年xx岁,于xxxx年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年10月我加入xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。

在我加入xx酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20xx年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。20xx年完成收入共万元,完成比例为102%。并在20xx年、20xx年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。

12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

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