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保险服务方案(篇1)
保险服务方案
在当今社会，保险行业已经成为了人们生活中不可或缺的服务。随着人们收入水平的不断提高，越来越多的人开始参与保险服务，保险公司在市场上逐渐崛起。针对这一趋势，保险公司制定了一系列的保险服务方案，以满足不同人群的需求，为人们提供优质、便捷的保险服务。
第一，为个人提供定制化的保险产品或服务。这种方案主要是面向不同的客户群体，通过对客户需求的了解和分析，针对性地推出定制化的保险产品或服务。例如，对于年轻人来说，保险服务方案可以提供一系列旅行、健身、医疗等方面的保险产品；而对于中老年人来说，更加关注寿险和退休养老方面的服务，比如提供退休理财、养老保险等方面的保险产品。通过针对不同客户群体的个性化服务，可以提高客户的购买积极性和忠诚度。
第二，提供全方位的售前、售中、售后服务。保险行业的特点是复杂，购买保险产品需要客户了解各种保险条款和保险服务，需要保险公司的工作人员不厌其烦地解答客户的问题，为客户提供全方位的售前、售中、售后服务。同时，保险公司还要及时对客户的理赔请求进行处理，确保客户得到及时有效的保险理赔。保险公司还需要为客户提供专业的交际技巧和售后服务，通过社交媒体、在线客服和电话进行服务，维护客户满意度。
第三，利用互联网进行线上保险服务。随着互联网的普及，保险公司可以利用互联网推出线上保险服务，为客户提供更为便捷的购买保险产品的方式。通过在线交流，可以快速了解客户需求，根据需求推荐符合要求的保险产品。同时，保险公司还可以为客户提供线上保险理赔、在线咨询、在线支付等方面的服务，真正实现在线化、数字化、智能化的保险服务。
第四，以健康为中心，提供全方位的健康管理服务。保险公司通过提供全方位的健康管理服务，帮助客户维护健康，增加健康福利。这种服务可以包括健康食谱、健康运动、定期体检以及健康风险评估等方面的服务。同时，保险公司还可以根据客户的健康情况，提供个性化的健康保障服务，如为客户提供健康险、疾病险、医疗险等方面的保险服务。
第五，提供全球化的保险服务。保险公司可以通过联合其他保险公司，建立全球化的保险网络，向客户提供更为广泛的全球性保险服务。同时，保险公司还可以通过多种渠道和方式，为客户提供全球旅游、海外留学、海外居住等方面的保险服务。通过建立全球化的保险服务，可以让客户享受到更为广泛、更为方便的保险服务。
综上所述，保险服务方案是保险公司为客户提供的优质、便捷的保险服务的总称。这些方案针对不同客户群体的需求和特点，提供个性化的保险产品或服务，通过全方位的售前、售中、售后服务，利用互联网进行线上保险服务，以健康为中心提供全方位的健康管理服务，以及建立全球化的保险服务网络，帮助客户享受更加优质、便捷的保险服务。
保险服务方案(篇2)
为深入贯彻落实党中央、国务院关于实施更大规模减税降费的决策部署，确保《降低社会保险费率综合方案》落到实处，增强缴费人获得感，现就做好缴费服务相关工作制定本方案。
一、目标任务
聚焦降低社会保险费率、调整社会平均工资口径等政策，按照“准实快优”的要求，精准宣传培训、落实服务措施、快速处理问题、优化服务质效，切实做到分工明确、措施有力、整体稳定、税费协同，确保税务机关负责征收的缴费单位特别是小微企业社会保险缴费负担有实质性下降，增强缴费人获得感。
二、工作措施
（一）宣传培训要“准”
1.把准宣传定位。各地税务机关要围绕社会保险费降费工作，按照税务总局的部署，把握时间节点，有序推进宣传工作。既要建立内部专项工作机制，规范政策宣传口径，又要与同级人社、医保等部门加强沟通，统一政策解读口径；既要开展全覆盖宣传，又要对制造业、服务业、小微企业、民营企业的负责人和办费人员等通过网站专栏开展针对性宣传；既要加强税费集成宣传，提升宣传效率，又要根据税费差异，准确确定政策推送内容。
2.拓展宣传方式。各地税务机关要针对企业、机关事业单位分类拓展宣传方式。要通过网站专栏、在线访谈、纳税人学堂、办税服务厅咨询服务岗、电子税务局、“两微一端”等方式，向企业和机关事业单位推送降低社会保险费率政策。要发动社会力量并通过公共信息发布平台，让适用政策的缴费人应享尽享、有知有感。各地税务机关要主动协调，加强与社保部门xxxxx公共服务平台的业务衔接和协同联动，有条件的地区在保持xxxxx独立性的前提下，通过与xxxxx系统的对接互转，进一步实现xxxxx与xxxxx优势互补、协同服务，形成宣传合力。
3.用准宣传媒介。税务总局将下发《社保降费问题解答》，省以下各级税务机关要根据新出台的政策内容，主动收集、完整梳理本地政策，结合实际情况印制宣传手册，发放给缴费人或在大厅醒目处摆放，提供给缴费人使用。同时针对不同类型缴费人的需求和特点，创新制作生动形象、亮眼鲜活的动漫、视频、政策图解等宣传辅导产品，确保缴费人听得懂、看得明、记得牢。
4.精准缴费辅导。各地税务机关要在办税服务厅设置政策落实咨询服务岗，为缴费人咨询降低社会保险费率政策提供专门服务，辅导缴费人办费流程、表单填写等相关事项；要针对社保费统筹区之间征收期限、缴费基数、办理流程等政策差异，设置充足的xxxxx远程坐席，为不同地区提供准确、实用的咨询服务。对工作过程中发现的重点、热点问题，要采取多种形式进行重点辅导。
5.定准培训要求。税务总局已与人力资源社会保障部举办联合培训，并开展全国税务系统“一竿子插到底”的视频培训，指导各地及时培训一线人员。各地税务机关要合理安排培训时间，结合本地实际开展联合培训和系统内部培训。要及时组织开展xxxxx和办税服务厅全员业务培训，确保xxxxx坐席人员学得懂、答得准，确保办税服务厅一线人员懂政策、会操作；还要组织其他业务部门人员开展社会保险费基础知识培训，确保税务工作人员知政策、能宣传。
（二）服务措施要“实”
1.充实缴费渠道。各地税务机关要在保持原有缴费渠道不变的基础上，积极拓展缴费人单位客户端、电子税务局、网上银行、手机APP、自助缴费终端、委托代收、办税服务厅等线上线下多种便捷缴费渠道，为缴费人提供多元化缴费方式，提升缴费服务水平，优化缴费人体验，增强缴费人的获得感。
2.简化缴费流程。各地税务机关要结合本地政府对社会保险费征缴工作要求和实际征缴模式，确定本地缴费服务操作要求，进一步优化征缴流程，压缩办理时限。自主申报地区还要继续扩大“免填单”服务覆盖范围，简化办理缴费报送资料。
3.落实申报提醒。各地税务机关要围绕降低社会保险费率政策在征管方面带来的变化，通过电子税务局及客户端在缴费人申报环节提供政策推送和事项提示功能；自主申报地区税务机关还要自行优化系统，为缴费人提供在线申报辅导、数据校验和自查自检功能，确保缴费人正确申报。缴费人在办税服务厅办理缴费申报业务时，窗口人员要将信息系统提示的校验或提示信息及时告知缴费人，并做好咨询服务工作。
4.缩减缴费时间。各地税务机关要在时间错峰、场所错峰、渠道错峰基础上，进一步优化完善错峰申报措施，对享受降低社会保险费率政策的单位缴费人应按企业类型、办理业务等不同类别合理引导办费；要在办税服务厅安排人员负责引导缴费人正确办理缴费事宜，提升缴费人缴费体验。
5.合理配置窗口。各地税务机关要在现有办税服务厅窗口的基础上，根据本地不同缴费群体的特点和缴费习惯，合理调整人员力量和窗口配置，采取增设窗口、专窗服务等办法，强化服务能力，提高服务效率。
（三）问题处置要“快”
1.快捷响应诉求。各地税务机关要通过xxxxx纳税服务热线、网站、公共服务平台等渠道，广泛收集缴费人对降低社会保险费率政策落实、执法规范、缴费服务等方面的问题，及时研究处理。要畅通投诉接收和处理渠道，妥善处理降低社会保险费率政策执行方面的征缴服务投诉，确保投诉受理及时、处置得当、移交顺畅、反馈迅速，有效保障缴费人待遇不受影响。
2.快速应急处理。各地税务机关要全面评估缴费服务风险，建立缴费秩序、系统网络等突发事件应急处理机制，明确部门职责，细化衔接措施，快速响应处理，保障缴费人的合法权益，维护正常征缴秩序。
3.畅通直联直报。税务总局通过直联点，税费同步按周汇总整理各地缴费人特别是小微企业降低社会保险费率政策落实情况。各地税务机关要参照建立情况直报机制，按周“点对点”收集缴费人在缴费政策、办理流程、系统操作等方面的问题和建议，跟踪降费政策落实情况。
（四）服务质效要“优”
1.深化部门配合。各地税务机关要充分发挥政府工作协调机制作用，加强与人社、医保等部门的协同配合，按照部门间职责分工，做好降低社会保险费率政策解读、多缴退费、补助享受、权益记录、待遇支付、争议处理等工作，共同做好降费政策宣传引导工作，建立疑难问题解答机制，确保缴费人享受政策。
2.转化调查成果。税务总局将借鉴纳税人满意度调查等模式，组织专门力量或委托第三方，研究制定评价缴费人感受的指标体系，从更多维度反映降费实施成效。以缴费人的满意度作为衡量政策落实成效的重要指标，检验服务标准高不高、推进措施实不实、工作作风硬不硬，查找突出问题和薄弱环节，提出针对性改进建议。调查结束后，各地税务机关要迅速根据调查结果认真查找短板、整改问题。
3.优化服务制度。各地税务机关要根据缴费人通过xxx热线、需求调查、满意度调查、缴费服务成效评价等渠道反映的.实际需求和实际工作中出现的热点、难点问题，聚焦影响获得感的相关因素，真正摸清政策落实情况、弄清诉求，倒推政策完善和管理服务优化，不断提升缴费服务质效。
三、工作要求
各地税务机关要把落实降低社会保险费率政策作为一项重要任务，务必如期完成各项工作，周密部署、扎实推进、加强协作、总结提升、注重实效、改进完善，确保社会保险费降费政策落到实处。
（一）提高思想认识，积极主动作为。降低社会保险费率是减轻企业负担、优化营商环境、完善社会保险制度的重要举措。各地税务机关要切实把思想和行动统一到党中央、国务院的决策部署上来，进一步增强落实好降低社会保险费率缴费服务工作的政治责任感和工作主动性，确保企业和人民群众有实实在在的获得感。
（二）切实加强领导，狠抓责任落实。各地税务机关要将落实《降低社会保险费率综合方案》作为今年减税降费工作的重要一环，统筹谋划、周密部署、迅速行动，把责任坚决扛起来，让任务坚决落到地。同时，要积极争取各地党委、政府的支持，争取同级财政、人社、医保等部门的协作，共同做好落实降低社会保险费率政策的各项缴费服务工作。
（三）严肃工作纪律，确保工作质效。各地税务机关要牢固树立保障缴费人合法权益、为缴费人做好服务的理念，要把落实好降率综合方案当做硬任务，严明工作要求，扛牢压实责任，确保各项缴费服务工作不折不扣落实到位。
保险服务方案(篇3)
保险公司新市民金融服务工作方案应该包括以下几个步骤：
1. 确定工作目标：明确新市民金融服务的目标，包括提供便捷的保险服务、促进当地经济发展、提高市民的满意度等。
2. 制定工作计划：根据工作目标，制定详细的工作计划，包括时间安排、人员安排、任务分配等。
3. 建立服务平台：建立保险服务平台，包括网站、APP、微信公众号等，方便市民查询保险信息、购买保险、理赔等。
4. 开展宣传活动：开展宣传活动，包括海报宣传、广播宣传、线下宣传等，提高市民对保险的认识和了解。
5. 提供便捷的服务：提供便捷的服务，包括在线支付、线下门店服务、自助服务等，方便市民购买保险、理赔等。
6. 建立售后服务体系：建立售后服务体系，包括电话、邮件、短信等，解决市民的售后服务问题。
7. 加强监管和管理：加强监管和管理，确保保险服务平台的安全性、可靠性和合规性。
8. 数据分析和反馈：对市民的服务使用情况进行分析和反馈，优化服务流程，提高服务质量。
9. 持续改进：持续改进金融服务，根据市民的需求和反馈，不断完善服务流程和功能，提高服务水平。
以上是保险公司新市民金融服务工作方案的大致内容，具体的方案需要根据实际情况进行调整和改进。
保险服务方案(篇4)
保险公司新市民金融服务工作方案
随着全球经济的发展和人口迁移的增加，许多国家都面临着来自外国移民的挑战和机遇。这些新市民对于保险和金融服务的需求也日益增加。为了更好地满足这一群体的需求，保险公司决定推出一份全新的市民金融服务工作方案。这一方案旨在提供个性化的、全面的保险和金融服务，帮助新市民更好地适应新的环境和生活方式。
首先，保险公司将通过提供多语种的客户服务来解决沟通障碍。新市民来自不同的国家和文化背景，语言可能是他们面临的主要障碍之一。因此，保险公司将配备一支多语种的客户服务团队，包括英语、西班牙语、汉语等多种语言，以确保沟通的顺畅和高效。
其次，保险公司将开设专门的培训计划，以提高新市民的保险和金融知识。这些培训将包括保险基本常识、理财技巧等方面的内容，旨在帮助新市民更好地了解金融产品和服务，提高他们的金融素养。
另外，保险公司将根据新市民的特殊需求，推出定制化的金融产品和服务。不同国家和文化的市民有不同的保险和金融需求，而这些需求可能是传统金融产品无法满足的。因此，保险公司将根据客户的需求和背景推出一系列的特色产品，如移民综合保险、健康保险、购房贷款等，以便更好地满足新市民的需求。
此外，保险公司还将与社区合作，开展金融素养宣传活动，以提高新市民的金融意识。这些活动将包括金融知识讲座、保险产品展示等，旨在增强新市民对保险和金融的了解和信任度。同时，保险公司还将与社区组织和机构建立合作关系，通过与社区居民的互动，了解他们的具体需求，提供更好的服务。
保险公司新市民金融服务工作方案的实施将为新市民提供更加个性化和全面的保险和金融服务。通过多语种客户服务、培训计划、定制化产品和社区合作等多种手段，保险公司将为新市民提供一揽子的金融解决方案，帮助他们更好地融入新的社会和生活方式。
总之，保险公司新市民金融服务工作方案将为新市民提供全方位的保险和金融服务。通过解决沟通障碍、提高金融知识、定制化服务和社区合作，保险公司将帮助新市民更好地适应新环境，为他们的未来提供更加安心和可靠的保障。
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企业服务方案(推荐)
由于我们工作的严谨，我们动不动就要写一些文章，不同的文章可以用在不同的场合，你可能正在找一些相关内容的范文，由此，小编为你收集并整理了企业服务方案(推荐)请收藏并分享给你的朋友们吧！
随着经济的飞速发展，企业逐渐体现出了自己的特殊需求。如何提高企业的效率，降低成本，提升竞争力，成为企业家们绕不开的一个问题。因此，企业服务方案逐渐成为复杂市场中的重要组成部分。
什么是企业服务方案呢？简单来说，就是为实现企业的业务目标提供服务支持。企业服务方案涵盖了很多方面，如财务咨询、IT解决方案、市场营销、招聘等。可以说，企业服务方案在企业管理与运营中起着至关重要的作用。
对于企业而言，一个好的企业服务方案可以大大提升公司的效率与竞争力。首先，企业服务方案可以让企业专注于核心业务，减轻其他非核心业务的压力。其次，企业服务方案可以降低企业的运营成本，提高利润率。最后，企业服务方案也可以提供全面的解决方案，帮助企业应对复杂多变的市场环境。
目前市场上的企业服务方案种类繁多，但如何选择一个适合自己企业需求的方案呢？这里提供几点参考：
一、企业服务方案的需求分析。企业在选择企业服务方案时，应该优先考虑自己的需求情况，比如需要哪些服务支持以及预算限制等。根据需求，确定具体方案，以便最大化的提高企业效率并降低成本。
二、企业服务方案的适用性。不能仅仅看中一个企业服务方案的价格优惠，而忽略了方案是否适用于自己的企业。在选择企业服务方案前，一定要充分了解并评估企业的实际情况和需求，以免造成浪费和损失。
三、企业服务方案的服务质量。选择企业服务方案时，需要关注服务提供商的服务质量和经验。因为一个经验丰富且有高质量服务团队的服务提供商可以减少很多后期问题和管理成本。
四、企业服务方案的扩展性。企业服务方案不仅需要满足当前的需求，还需要具备较好的扩展性。企业需要考虑未来发展，因此选定的方案需要能够符合企业未来的扩张需求。
总的来说，企业服务方案对于企业发展至关重要，但在选择和使用时也要认真分析其需求情况，加强与服务提供商的交流和合作，以便更好的提升企业的竞争力。
物流服务方案范本(推荐)
由于我们工作的严谨，我们时不时会需要用到一些文章，范文往往会涉及到我们生活的各个方面，在哪里可以找到相关的范文呢？在这里，你不妨读读物流服务方案范本(推荐)，希望对大家有所帮助。
物流服务在现代社会中扮演着重要的角色，可谓是连接生产和销售环节的桥梁。为了提供高效、便捷、可靠的物流服务，需要有一套完善的物流服务方案。下面将介绍一份推荐的物流服务方案范本。
一、方案概述
该方案旨在为企业提供全球范围内的物流服务，包括海陆空运输，仓储管理，订单处理和信息管理等方面。通过整合高效的物流资源和科技手段，提高物流系统的运作效率和质量，为企业提供更可靠、更具竞争力的物流服务。
二、服务内容
1. 海陆空运输：根据客户的需求和物流要求，选择最适合的运输方式和方案，包括航空、海运、陆运等多种方式，以确保货物的安全、快捷、准时到达目的地。
2. 仓储管理：提供各种仓储管理服务，包括收货、存储、装卸、包装、分拣等，通过智能化管理软件和设备，实现对库存和仓储过程的可视化、自动化、信息化管理，确保货物安全和准确性。
3. 订单处理：提供订单管理服务，包括订单接收、处理、跟踪、配送等，通过物流信息平台和人工支持，协调各个物流环节，提高订单处理效率和时效性，确保客户的订单能够及时、快速地完成。
4. 信息管理：提供物流信息管理服务，包括物流资讯获取、信息处理、分析、预测等，通过物流信息平台和物流数据分析技术，提供准确、实时、全面的物流信息，以利于客户的决策和规划。
三、服务优势
1. 服务网络广泛：该方案将利用全球范围内的物流资源，建立一套完善的物流服务网络，涉及多个国家和地区，以满足客户多元化的物流需求。
2. 服务质量高：在各个物流环节中，将使用现代化物流设备和技术手段，提高物流运作效率和质量，以确保货物安全、快捷、准时到达。
3. 服务专业化：该方案将由专业的物流团队和技术人员组成，拥有多年物流服务经验和技术积累，在物流业务和技术领域具有专业性和领先性。
4. 服务个性化：该方案将充分考虑客户的个性化需求和要求，为客户提供一对一的物流服务，以实现客户的多元化业务需求。
四、服务费用
该方案的服务费用将根据客户的具体需求和服务内容进行定制，以使服务费用具有合理性和透明性。同时，采取预付费和结算后付费的混合收费模式，以满足客户的不同支付需求。
五、总结
通过以上的介绍，我们可以看到这份物流服务方案的完整性和可操作性。在当今国内外日益竞争的物流市场中，具有一套完善的物流服务方案，已经成为企业得以获得市场成功和竞争优势的关键。当然，物流服务方案也需要不断地更新和升级，以适应客户的不断变化和新的市场要求，才能真正为客户提供高品质、高效率的物流服务。
家政服务合同推荐4篇
在经济活动日益繁忙的现代社会中，不得不重视合同的重要性。当企业要签订合同时，必须仔细筛选合作方。编辑花费了很多心思创作的“家政服务合同”，绝对能够让您满意。在这里，您会发现许多有趣和实用的阅读资料和工具！
家政服务合同 篇1
为满足参与者需求，甲、乙、丙三方在平等、自愿的基础上，经协商一致同意签订本合同。由乙方对甲方提供家政服务、甲方支付劳务费、丙方对乙方担保的形式订立家政劳务合同：
一、合同期限：自______年____月____日至______年____月____日止，有效期为____年。
二、 由甲、乙、丙三方商定以下乙方到甲方做家政的《上岗协议》内容：
乙方从 年 月 日到 年 月 日起，自愿到甲方家工作，工作地址___________________，工作时间__________ ，是否吃住 ，休息日______，国定假日(可、不可)休息;国定假乙方工作，工资属单薪;工作内容______________ 工资___________及其他 ，乙方确认，签名_____________。甲方确认，签名_____________。丙方确认：签名 。
三、证件：1)乙方、甲方、丙方均出示的是本人正确身份证和有效证明。并乙方和丙方应将有效身份证的复印件交于甲方各一份。
2)乙方出示有效、真实的体检合格证明，体检内容要有：胸透正常、无心脏病、无高血压、肝功能2对半正常、无各种传染病等。并有甲方保管;
乙方的义务和权利：
(一 )义务
自愿签定合同：
乙方愿意到甲方家为其做家政服务;接受丙方为乙方的担保人;自愿签订此合同。
提供有效内容,符合合同的体检证明;
完全依照三方订立的本合同内容的要求进行家政工作。
2、财产和生命安全：
如属乙方不慎毁坏客户物品的，乙方应照价赔偿;乙方自身因没有(或没有要求甲方合理的)采用必要的安全的措施，而造成乙方或甲方生命及财产的损失，一切后果与甲方无关，乙方自己承担。乙方在带小孩的工作过程中，特别要注意安全，有意或无意造成孩子的伤或亡，一切后果有乙方负责;
乙方在工作期间，对甲方家庭内的贵重物品，不得擅自触摸，更不得窃为己有。如触犯刑律的，甲方将配合公安局要求国家执法部门立案，并同意甲方对乙方追加2倍经济损失赔偿。产生的后果有乙方负责;
乙方在工作期间内应当注意防火、防盗、防煤气中毒的恶性事件的发生，以保护自己和客户的人身安全、财产安全和他人的人身、财产安全。如乙方疏忽或违规操作，而对甲方造成严重后果者，乙方在经济上要予以实际损失额赔偿给甲方，法律上应予以追究。
3、考勤
(1)乙方在工作期间不得违反合同制定的工作纪律，若在工作中，无法适应《上岗协议》签订各内容，应以书面形式，提前二周通知甲方，甲方应予以换人，如果乙方不提前通知甲方而私自旷工，作矿工处理。
乙方上岗后，在甲方没有提出终止合同的前提下，必须为甲方服务满壹个月后方可起薪;或未满一个月而没有下列情况之一的，予以起薪。未满一个月的属下列情况之一，甲方不予起薪：1)无故擅自终止合同2)无故旷工3)损坏业主物品或给甲方造成损失超过其工资数目。4)上岗期间违反家政服务员的职业道德(合同中约定的)而造成甲方中途解聘的
在工作期间，按合同订立的时间和地点工作，乙方同意：如因乙方原因未经甲方同意，而无故迟到早退15分钟内罚款10元;无故15-30分钟罚款30元;无故迟到30-60分钟则罚款50元;无故迟到1小时以上按旷工处理;矿工处理：矿工日无工资;另向甲方有权扣除乙方相应的五天工资;
4、纪律
(1)乙方未经甲方的同意，不得使用甲方的电话、化妆品、衣物、家电用品、食物等属甲方的东西;如有违反，乙方愿意以原物品的2倍赔偿给甲方;
乙方不得未经甲方同意擅自进入或挪动甲方明确规定的地方、物品(甲乙双方约定以下几列乙方不能进入或用 )如有违反，乙方愿甲方扣除当月的5天工资;
乙方不得未经甲方同意向他人泄露甲方的家庭人事情况、经济状况、家庭矛盾、工作或学习的内容和地址、电话号码、住址、身份及隐私等等的家庭信息;乙方不得搬弄是非。乙方如果有违反，愿意甲方向其追回全额的经济损失和予以1000元的赔偿金额;
乙方未经甲方同意，任何时间不得带任何人进入甲方的住址和工作、学习的地点乙方如果有违反，愿意甲方向其追回全额的经济损失和予以1000元的赔偿金额;
有义务交清甲方交代的家中经济帐目;
(二)权利
1、乙方在本合同生效二周后，有权要求享受甲方为其所承保的意外医疗保险和意外伤害保险条款和保险额度。
乙方在工作期间应当爱护甲方的家庭财产，对贵重易碎、易损物品及危险动作的清洁，应当首先采取安全保护措施，也有权要求客户提供安全保护措施，方可小心进行清洁工作。
国定假期有权向甲方要求休息，但应扣除相应的工资。
乙方有权要求甲方给予乙方双方谈妥的福利(包括：工作时间 、工作地点 、餐用次数 、住宿条件 、提供的生活用品 、国定假期 、探亲时间 工资 等等)
4、乙方有权在双方约定的发薪时间，向甲方催讨当月的工资
五、甲方的权利和义务：
(一)义务
1、甲方愿意接受乙方为其做家政服务;接受丙方为乙方的担保人。自愿签订此合同。
2、甲方应在乙方工作后二周，对乙方买好意外医疗保险(保额为 人民币)和意外伤害保险(保额为 人民币)。并此时，有乙方为该保险的受益人;
甲方在合同期间，乙方除了请假、矿工或损毁甲方物件及合同中约定款项，按合同照扣服务费外，不满意乙方服务可同乙方沟通、协调直至甲方可单方面立即终止本合同，但不可克扣乙方的服务费 ，甲方不得以乙方服务不到位为借口克扣甲方服务费，甲方如以此为由而克扣甲方服务费，则属甲方违约。终止合同后的乙方前未拿的服务费，甲方要按实际天数同乙方照算。
甲方有责任对贵重的易碎物品或其他，在采取安全措施的情况下，指令乙方进行工作，如属甲方明知有安全隐患，而不提醒或误导乙方，至发生物品或人员伤亡，甲方要承担一半的责任。
甲方有责任对其贵重的财、物实施严格的保管。
甲方必须在每月乙方工作满月后的第 天，给乙方发相约定的薪水。不得拖欠。
定约合同后，甲方要改变原定的《上岗协议内容》必须征得乙方的同意(除了要终止合同)，否则，甲方擅自改变上岗协议内容，而使乙方月内的工时薪水损失，仍有甲方补足;
家政服务合同 篇2
甲方:* 乙方:
甲乙双方就甲方为乙方提供日常保洁服务事宜,经友好协商,本着平等互利、双方自愿的原则达成一致，签订本合同,以便共同遵守。
第一条、乙方同意甲方为其提供家政保洁服务，自愿成为甲方的会员。并办理甲方的会员卡。会员卡类型为： 面值为： 。甲方可以为乙方提供的服务项目以甲方服务公示的项目为准。
第二条、服务地址及费用
乙方需要服务的详细地址为： 甲方享有在服务期内获得服务费用的权利。收费标准以甲方的公示标准计算。
第三条、服务期限。
甲方按照乙方所持会员卡的有效期限为乙方提供服务，会员卡所标识的服务时间到期，甲方可以停止为乙方提供服务。
第四条、甲乙双方的责任
甲方责任
1.负责对所有保洁员的全面管理工作。
2.甲方人员应遵守国家法律法规、尊重乙方的生活及卫生习惯。
3.甲方人员严格按照操作规范、清洁流程进行工作。
4.负责提供清洁工作所用设备和物料。
乙方的责任
1、乙方有为甲方服务提供便利的义务,以保证甲方工作的顺利进行:
2、乙方应委派专人负责现场全过程监理,并尽量避免交叉施工。
3、甲方进场时,乙方应协助甲方将需要清洁区域内所有物品点验清楚,特别强调物品有无损坏,贵重物品有无保管好等因素。
4、甲方进场后,乙方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;
5、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。
第五条、监督检查
1、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。
2、甲方应当保证其服务质量的, 保洁完毕应主动邀请乙方进行检查;对不合格部分,甲方应进行重新处理。
3、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意甲方保洁员的服务,可在保洁服务开始一小时内责令甲方及时调换。
4、甲方应积极采纳乙方在保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。
第六条、损害赔偿
甲方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用乙方的物品。由于甲方在日常保洁工作中不慎给乙方设施、材料及物品造成损失,甲方应承担赔偿责任。
第七条、合同变更与终止
1、合同的变更须双方协商,并采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。
第八条、合同解除
1、乙方未按合同规定向乙方支付费用,经甲方催讨后仍未支付时,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2、甲方严重失职造成乙方的重大损失,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3、合同期限届满,甲乙双方不再续签本合同。
4、甲乙双方通过书面协议解除本合同。
第九条、补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十条 合同的效力
1、本合同自双方或其授权代表人签字或加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2、本协议一式2份,甲方、乙方各1份,具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
家政服务合同 篇3
甲方：
身份证号码：
地址：
乙方：
身份证号码：
地址：
经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意，签订服务合同，在合同有效期间，甲、乙双方必须遵守国家法律、法规，遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》，以保护甲、乙双方的合法权益，不受侵犯。
风险提示：雇主义务
劳务关系主要由民法、经济法调整，双方当事人在不违背法律规定情况下自由协商，任意性很强，雇主可以与雇员协商约定相关义务;
但是，雇主必须按所在国有关规定提供符合安全生产的场所和必须发放劳动保护费用或物品，如安全帽、手套、滤光墨镜等;在所在国工作期间，如果发生疾病或工伤，雇主都应提供必要的医疗和购买必要的药物。
另外，建议雇主应给雇员购买人生意外保险，使劳务人员在受到意外伤害时能得到及时合理的赔偿，保险费由雇主负担。
一、甲方(用户)的权利和义务
1、有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意，不得增加上述规定以外的劳务负担。
2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3、平等待人，尊重乙方的人格和劳动，在工作上给予热情指导。不准虐待。
4、负责保护乙方安全。
风险提示：劳务费用
劳务合同雇员提供劳务服务，雇主主需要依据协议支付劳务报酬，这里要区别于劳动关系中的劳动者除获得工资报酬外，还需要为劳动者缴纳保险、福利待遇等;劳务关系中的自然人，一般只获得劳务费，雇主也不用像劳动合同那样为雇员缴纳社保的义务，是否缴纳可以双方协商约定。
另外，如果是在工作时间以外加班或上夜班，雇主应付加班费或夜班津贴等相应劳务费用，并据此作出详细约定，以免给雇主一方造成不必要纠纷。
5、按月付给乙方工资_____元每月递增_____元，增到_____元，不得拖欠克扣。
6、服务期半年内负担乙方医药费30%，半年之后负担乙方医药费40%、
7、保证乙方每月休息不少于3天，如因特殊情况不让乙方休息，征得乙方同意，并应按天付给报酬。
8、乙方为甲方服务时，造成本人或他人的意外事故，甲方应立即通知有关部门和公司，积极处理好善后事宜，并承担一定经济责任。
9、乙方在服务过程中，因工作失误给甲方造成损失，甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求，依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物、以及殴打、威逼等侵权行为。
10、不得擅自将乙方转换为第三方服务，不许将乙方带往外地服务。
二、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1、自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2、热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。
3、不得擅自外出，不带外人去甲方住处，不准私自翻动甲方物品，不参与甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。
4、服务期间，因工作失误，造成的损失，均由自己负责。
5、每月可休息两天，如因甲方需要而停休，有权向甲方按天收取报酬。
6、服务期半年内自己负担医药费70%，半年以上，自己负担60%、
7、有权拒绝，转换为第三方服务，或带往外地服务。
8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担，如双方协商同意，乙方有权要求增加劳动报酬。
9、乙方合法权益受到侵害，有权向有关部门和公司提出申诉，直至向司法部门控告。
三、合同签订与解除
1、签订合同时，双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费______元，(甲方_____元、乙方_____元)介绍费一律不退。
2、合同到期后或合同内容有所变更时，七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3、经公司同意，双方持合同办理解除合同手续，服务合同才视为终止。
4、乙方擅自离开用户家，甲方必须在24小时内通知公司备案，否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5、合同未到期双方均要解除合同，各收违约金_____元整，任何一方要求解除合同，则由提出方交纳_____元违约金。
风险提示：工作岗位及工作时间
雇员从事的工种和工作实践。从事的工种要注明在什么岗位从事什么工作，如电机房的值班电工或大厦照明的维修电工(因为工种不同工资差别很大);
工作时间包括聘用期限，应注明从何时起知何时止;每周工作多少天，每天工作多少小时;一般每周至少有一天的休息日;按国际惯例，在节假日，雇员应享受所在国家规定的节假日，如所在国国庆、春节等。
建议双方在签劳务合同的时候最好明确约定相关工作岗位，工作时间以及劳务报酬等问题，避免之后因履行合同发生纠纷。
6、本合同经双方商洽期限自_____年____月____日起至_____年____月____日。
四、纠纷解决方式
因履行本合同发生劳动争议，双方可协商解决，协商不成可向__________________仲裁委员会申请仲裁。
五、附则
1、劳务合同一式_____份，甲方执_____份，乙方执_____份，具有同等法律效力。
2、本合同自双方签署之日起生效。
甲方：
_____年____月____日
乙方：
_____年____月____日
家政服务合同 篇4
甲方(雇佣方)：
乙方(被雇方)：
丙方(推荐方)：
甲方因生活需要，聘请乙方为家政服务员，到甲方家中从事(钟点工□早教□育婴员□住家保姆□)服务，经双方面谈同意，签订以下协议，共同遵守：
1、丙方为甲、乙双方提供信息，安排双方会面，甲方应如实介绍工作量，并进行具体事项的洽谈：工作时间从 年 月 日至 年 月 日止，每天 点至 点。工作范围：(接送小孩□洗衣服□做饭□搞卫生□买菜□照顾老人□照顾小孩□其他□)待遇： ，建议工资推迟五天发放，最终全部结清;每周单休一天，五一、十一、元旦、中秋、端午、清明各休一天，春节休三天(住家保姆：每月休息两天，清明、端午、中秋、五一各休一天，春节三天)有事提前请假，特殊情况双方协商。
2、甲方保证对乙方平等对待，不得采取任何歧视性的言行，否则，丙方有义务对双方进行调解。乙方保证认真负责地完成甲方布置的工作任务，不得无故迟到、旷工、怠工。
3、甲方应妥善保管好家庭贵重物品，不预支工资，不借款给乙方，否则出现问题与丙方无关。
4、乙方在被雇佣期间保证不有意损坏甲方的家庭财产，因故造成甲方损失的，应根据情况承担赔偿责任，具体赔偿金额由甲乙双方议定。
5、乙方在被雇佣期间，保证遵守国家的法律、法规，不做有损于甲方家庭的任何事情;乙方如有任何违法事情发生，丙方协助甲方追究乙方的法律责任。
6、乙方在被雇佣期间，应特别注意安全，不得从事高危作业;甲方及时提醒并完全教会乙方使用电器、燃气等灶具和高档衣物洗涤。因意外事故造成伤害、损失，甲、乙双方协商解决。
7、甲、乙双方协商满意后，甲方应向丙方交中介费元，中介费概不退还，丙方负责在服务期内免费更换或服务员不能及时到岗的情况下，相应延长服务期。
8、甲方不得将乙方私自介绍给第三方工作，本协议到期，应主动到丙方续约，否则出现一切不良后果，概由甲方承担。如乙方有任何原因不能为甲方工作，要提前半个月通知丙方和甲方，如果未等丙方安排人接手，造成甲方当天家中无人工作，乙方应承担相应损失。如甲方不需乙方上班，不扣除乙方工资。但在一至两天内可与乙方协商，过期不可强求补班。如乙方有事不能上班，应提前告知甲方，请假天数从工资中扣除。
9、乙方工作期间，应主动到丙方汇报工作，圆满完成工作协议后，乙方应主动叫甲方到丙方来续签协议，丙方根据乙方的工作表现，参照市场适当提高报酬。
10、本协议签订一周内，若甲方的工作量、工作时间有所改变，导致乙方不能工作的，经丙方协调不成，则为乙方免费介绍一次，若因乙方原因导致甲方不能正常用人，丙方免费为甲方调换服务员，待遇随市场行情变化而定。
11、甲、乙双方发生矛盾，应及时投诉到丙方，丙方进行调解无效后另行安排，如有未尽事宜，双方另行协商解决。若甲、乙双方协议内容有所变化而未到丙方备案，后果自负。
12、甲、乙双方应严格遵守丙方制定的《雇主须知》和《家政服务员须知》。
13、本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，具同等效力。
甲方： 乙方： 丙方：
电话： 电话： 电话：
年月日：
保安服务方案6篇
期望这份“保安服务方案”能够满足您的需要。事先做好规划至关重要，如果没有计划则会浪费时间。创建计划是为了确立自己的工作目标。无论何时，我们都会制定一份方案。好的方案一定会注重听众的参与和互动性。这仅供参考，我们来看看吧！
保安服务方案 篇1
为切实加强学校安全保卫工作，确保学校财产和师生生命安全，维护学校正常的教学秩序，创建平安和谐校园，特制定本方案。
一、指导思想
以上级党委政府及教育主管部门关于进一步做好安全工作会议精神为指导，坚持“安全第一、预防为主”的方针，以“强意识、查隐患、压事故、保安全、维稳定”为主题，防控我校发生重大事故、防控不和谐因素，促进我校教育教学工作的顺利开展和构建平安和谐校园的创建，确保学校一方的平安。
二、工作目标
以预防重大事故为重心，以学校校园为重点，进一步深入检查、摸清学校各类事故隐患情况，不断加大对事故隐患的整改力度，采取有效措施，彻底整改学校各类重大事故隐患，进一步加强学校重点要害部位监控工作，坚决杜绝安全事故的发生，创建平安和谐校园。
三、组织机构及成员分工：
（一）组织机构：
成立学校安保工作领导小组
学校安全保卫工作领导小组：
组长：
副组长：
成员：
安全保卫工作领导小组职责：
1、研究制定学校的安全工作方案，组织方案的实施。健全、完善突发事件应急预案和安全工作管理规章制度。
2、指导监督安全工作方案和计划的落实。
3、定期研究学校安全工作，制定整改措施，组织开展安全工作大检查。
4、如遇重大安全事故和突发事件，在校长领导下，组织开展应急求（救）援工作。
成立学校义务安保值日巡逻队：
在上级安保人员未配备到位的情况下，成立由全体教职工组成的学校安保值日巡逻队。实行上学前到放学时这一时段的校园安保巡逻。
具体安保值日巡逻队安排：
（按照学校值周教师安排表对应值周参加巡逻）
（二）落实责任制，明确职责和分工
校长和分管副校长对学校安全及保卫工作负全责，日常具体工作由牟朝书同志主抓。
各口负责主要分工及职责任务：
牟朝书同志主要负责学生安全教育、班级安全管理、疾病的防治、安全管理业务档案等。主要职责任务是：
（1）、指导班级安全管理工作，负责学生安全的宣传教育工作。重点抓好交通安全教育、人身安全教育和预防未成年人犯罪教育；
（2）、指导班主任搞好学生安全工作。坚持学生考勤制度，严格掌握学生的出、缺勤情况，严防学生擅自离校和逃课。对擅自离校逃课的学生，要及时寻找并与家长联系，防止意外事故发生。重视卫生清扫和劳动中的安全工作，加强保护和防范措施；
（3）、负责学生早晨到校、课间、放学时间的管理，严肃校规校纪，杜绝学生违反纪律象发生；
（4）、抓好后进生的教育转化工作。处理好学生中发生的矛盾，防止打架伤人事情发生，制止校外不良人员对学校的滋扰；
（5）、负责学校大型活动的组织和安全工作。开展突发事件应急演练等。
四、强化安全工作措施：
1、进一步开展好安全思想教育，牢固树立“安全第一”的思想意识，警钟长鸣，常抓不懈。
2、落实责任追究制度，安全工作层层负责制。责任人要切实履行自己的职责。对工作不负责任，管理不到位，监督不力造成安全事故的，要追究责任人的责任。
保安服务方案 篇2
一、消防管理工作内容
做好消防管理是维护教学楼安全的重要内容，在对某学院新校园的消防管理上，我们将着重做好下列工作：
1、积极做好安全防范宣传工作，组织建立义务消防队，制订群体事件、消防、治安、自然灾害、紧急突发事件处理预案，协助学院保卫处做好治安、消防等安全防范工作，做好四防(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作，及时发现报告和消除各种治安、消防及其他安全隐患，维护校园稳定。
2、维护好消防设施设备。
(1)做好消防系统的维护与检测：按照规范对消防系统实施维护保养;协助做好系统和设备的相关专业检验检测报告工作，并对报告留存。
(2)定期对校内消防设备进行例检，及时充装、更换过期灭火器。(灭火器药剂的更换由学院负责)，代学院做好外包的消防设施维保监督工作，保障消防通道畅通，每月定期提交消防设备例检报告。
(3)工程维养人员和公共秩序维护人员定期巡查消防设施设备：消防联动系统、消防广播系统，检查的周期为每周一次;消火栓、消火栓按钮、手报器、水带、水枪、消火栓接口、烟感探头、喷淋喷头、气瓶、电磁阀、气体喷头、灭火警示牌、防火门、疏散指示灯、广播喇叭、声光报警器、灭火器、禁烟标志、消防疏散图、送排烟风口、消防通道，并填写《消防安全检查登记表》，检查周期为十天一次。发现灭火器过期、消防设施、消防标识损坏或有可能影响其正常运行的现象及时修复或处理。
3、运用新技术、新方法、新设备进行校园内消防管理，充分发挥消防监控的作用，消防监控24小时值班。制订符合某学院新校园实际情况的监控作业指导书，按计划对消防监控人员进行岗位培训，使之能熟练掌握报警系统、灭火系统的性能和操作要领，以充分发挥消防监控的防险、救灾作用。
(1)严格执行24小时值班制度;
(2)无脱岗、睡岗现象，不串岗，不允许无关人员进入消控控室，不做与工作无关的事情;
(3)设备运转情况点检日常化，发现问题及时报修;
(4)保持应急通讯线路时时通畅;
(5)对每一次异常报警按流程处置，未明确发生原因不得肆意消音.
4、认真执行消防管理制度。我公司按照国家相关政策法规、根据学校安全管理制度，制定消防安全设施设备安全管理办法，每年配合学校保卫处、学生处共同开展消防安全及疏散相关的演练，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。在日常管理服务中，我们除自己要严格遵守外，还有通过提示、交流，加强物业使用人的消防安全意识，特别是在对实验区的管理上，更要加强与物业使用人的交流和沟通，认真执行消防管理制度，保证教学楼的消防安全。
5、做好消防应急预案。为了应对消防突发事件，我们制订了《消防应急预案》，同时，我们还将每年进行2次消防演练，以增强应对消防突发事件处理能力。
6、其他消防工作
(1)图书馆需加强消防、安全管理，定期进行安全隐患排查工作;
(2)加强对楼宇消防器材的管理，如有缺失应及时补充。
(3)小时楼内巡视管理、消防安全检查管理等;
(4)
一、消防管理组织结构及权责划分
(一)管理结构
根据中华人民共和国消防法的规定，结合学校的实际情况，成立消防安全小组，项目经理担任组长，秩序维护主管为防火负责人，维修技术人员负责消防设施维护管理，以学校保安员为主体建立义务消防队。
(二)管理责任
1、建立安全消防机构，贯彻执行消防法则;
2、制定各项消防工作规章制度;
3、组织布置、检查、总结消防工作，并定期向当地公安消防监督机关报告消防工作情况;
4、防火安全检查，整改消防隐患;
5、对员工进行消防宣传教育;
6、组织、领导义务消防队开展消防工作;
7、组织对消防器材的管理;
8、组织制定紧急状态下的安全疏散;
9、调查火警事故，协助公安消防监督机关调查火灾原因。
四、消防火警应急处理措施
(1)对接报火灾的处理
①管理部任何人员接到或发现火警时，立即向管理部办公室值班人员报告。
②现场指挥员马上通知管理部经理、主力、消防控制中心及各部门负责人。
③现场指挥员集合校园校区内所有在场员工，若部门负责人不在场，则由现场指挥员指定临时负责人，临时负责人担任该部门应急指挥工作。
④各部门员工在现场指挥员的统一指挥下，采取各种相应措施。
消防控制中心值班员根据火场情况，按《校园区灭火应急规程》进行处理;工程部负责人指挥科员工作各种应急处理。
工程部负责人指挥工程部员工关闭起火楼宇的供电系统，起用应急电源。
其余部门员工根据现场指挥的命令，进行各种救火操作。
⑤现场指挥员根据火势大小，决定采取相应措施：
火势大，自身难以扑救。立即向消防机关报警;同时安排人员维持消防通道畅通，指定专人引领消防车进场;在等候消防干警的同时，组织人员采取各种手段控制火势，抢救、疏散受灾人员和受灾物资;
火势小，自身力量足以扑救。马上组织人员采取各种手段扑灭火势;抢救、疏散受灾人员和受灾物资;
火灾扑灭后，工程部负责将机电设备和消防系统恢复正常;
责任消防员组织调查火警事故，协助公安机关调查火灾原因，并填写《火警/匪警处理情况登记表》。
(2)校园区灭火应急方案
为使校园区在出现火灾时，做到忙而不乱，有效控制灾情，把损失控制在最小范围内，特制定如下应急规程：
①消防控制中心接到消防报警信号
利用对讲机通知辖区保安员立刻前往火警现场，并与消防中心联络;
火警误报通知中心消除警号;
火警证实情况严重，通知中心启动报警设施。
②火警信号被证实，情况严重，中心应急事项
通知管理部办公室值班员和保安部主管，由其决定是否达119电话报警;
启用报警设施通知防火指挥部相关人员到场施救;
利用消防疏散广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散;
迫降电梯至首层;
切除非消防电源，启用应急电源;
启用相关防、排烟风机、消防泵、喷淋泵等。
值班保安员应密切关注各消防设备运行状态。如自动失灵，应立即受动起动各设备，保证水电供应不简短，所有消防设施不许在5~7分钟之内投入运行。
(3)拨打119电话报警程序
①拿起话筒拨打119号键，转却讲清起火单位名称，所在位置。
②讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积;
燃烧物质可分为：油、化学物质、一般物质。
③讲清起火单位属多层，还是属于高层建筑(几栋几层)。
讲清报警人的姓名，联系电话号码，以便随时联系;
如需安排消防车要讲清楚接车地点，地点应在起火附近易找的地方或标志性建筑旁。
3、落实防火安全三级检查制度
一级检查由班组组织实施，每天对本岗位、本地段进行一次火情安全的检查，发现问题及时处理，及时报告。
二级检查由工程主管组织实施，管理部领导每周组织班组长对本处管理地段、设备物资进行一次检查，消除火灾隐患及落实有力整改，每月向公司安全主管汇报一次消防安全情况。
三级检查由公司工程管理中心主管实施，每月由公司工程管理中心主管对管理部进行重点检查或抽查，每年不少于一次检查。
保安服务方案 篇3
一、改善员工福利待遇，把好招聘关，引进素质较高的人才。
拥有较好的福利待遇是留住员工的最基本条件，目前物价上涨迅猛，许多员工都会觉得日常生活开支较大，很难攒到钱，不会安心投入工作，随时有辞职的想法。招聘素质较高的员工，通过系统培训，能够提高队伍的整体素质。
二、关心员工生活及工作情况，为员工解决实际困难，确保队伍稳定。
稳定员工队伍是开展一切工作的前提条件，及时了解员工的思想动态，并帮助解决困难，能够使员工增强信任感和得到家庭般的温暖。
三、定期开展业务技能培训，全面提升队伍的整体素质。
要想为业主提供优质的服务，必须有一支作风优良、纪律严明的保安队伍，根据工作实际，制定相应的培训内容，组织培训并将培训内容真正落实到日常工作中。通过培训可以不断提高队伍的综合素质。
四、制定相应的奖惩制度、落实岗位责任制。
对工作责任心强、服务意识好的员工应给予物质或精神鼓励，以带动其他员工的工作责任心，反之应按规定进行处罚，使员工能够自觉提高自身素质，更好的发挥自身优势。
保安服务方案 篇4
一、学校保安员应忠于职守，遵纪守法，着装整齐，文明执勤，礼貌待人，热情服务。
二、学校保安员坚持优质服务，自觉维护学校的声誉。
三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材，爱护学校公物。
四、学校保安员要严格执行学校的规章制度，尊重领导、师生，服从管理。
五、学校保安员要认真做好防火、防盗、防破坏、防事故工作，维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件，要迅速作出正确的判断和处理，及时向主管部门和领导报告，防止各种意外发生。
六、学校保安员要准时上、下班，不迟到，不早退，认真交接值班情况，填写值班记录并签名。
七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔，不离岗、脱岗，不在岗位上会客或办私事。
八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。
九、对车辆的管理：
(1)本校教职工和家属的车辆出入，要认真做好登记。
(2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人，经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员，必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应及时报告校长办公室或与相关处室联系，并指引来访人员进校，指挥其车辆按要求停放。(3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放，严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查，出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。
十、被访人不在学校，要婉言拒绝其进入学校。
十一、学生正常上课期间因事须离校者，要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，然后予以放行;否则，值班保安员承担一切责任。
十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生，要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。
十三、保安人员有事，必须请假，经同意后才许离校，未经同意或自理岗位者做旷工处理，请假后不按时归队的做旷工处理，累计警告三次以上者做自动离队处理。
十四、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的，直接开除出校。
学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，为此特定如下职责：
一、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，要全天24小时在岗轮流值班，不得擅自离岗。
二、学校保安人员不得与他人闲谈，凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记簿，征得有关人员同意后，方可放行。
三、严格控制学生在校期间，家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。四、学生在上学放学时间内，要及时排除校门外(左右5米)的摊点、车辆堵塞障碍物，有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门，深夜十二时关校门)，做到门开人在。
五、课间不允许学生外出，如有外出学生须有由相关教师签字的请假条，或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校，确保校园平安。
六、加强通道卫生清扫，搞好学生上课时的安全巡逻，每天放学后，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，要向学校保卫处或后勤处领导汇报。
七、晚上在门卫室值睡班，还要定时巡视校园，及时做好《安全巡逻日志》记载，发现问题要及时汇报或报警。
八、保安人员如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。
保安服务方案 篇5
一是强化业务学习和技能训练。银行安保是安全防范工作的重中之重，银行安保常识不仅仅是一门学问，还有很强的实战性。事实上，近年来犯罪分子的手段不断出新，专门利用银行的某一点漏洞寻机作案的实力屡有发生。很多银行安保常识都是从教训中总结出来的。因此，要加强对银行安保常识、银行保卫部门安保要求、保安公司和保安队银行安保各项规章制度的学习，掌握必要的安全防范知识，平时加强军体技能训练，强化身体素质和业务素质，一旦遇到突发情况能够沉着应对。
二是增强安全防范意识。意识指导行动，不能因为储蓄所安装了技防设备就万事大吉，不能因为储蓄所里没几个顾客就放松警惕，不能因为刚上班或临近下班就忘记责任。要时刻保持高度警惕，克服麻痹大意思想。
三是牢记职责任务。要养成良好工作作风，上岗时按要求佩戴钢盔和穿防弹衣，做到警棍或其他防御器械不离手，做到精力集中，把责任落实到行动上。
保安服务方案 篇6
作为经济发展的重要标志，金融系统的安全、高效、稳健运行，对国家经济全局的稳定和发展至关重要。若金融机构出现问题，很容易在整个金融体系中引起连锁反应，引发全局性、系统性的金融风波，导致经济秩序的混乱，甚至引发政治经济危机。因此金融系统的安保工作历来是被高度重视的，一个金融单位，必然要打造一套高效、安全的安防系统，这样才能够确保金融工作的顺利、有序进行。作为银行，又是这里面的重中之重，但银行还是存在一些问题的`，这些问题主要表现在如下方面：
一、银行安保存在的问题
1．安保人员值守存在的问题
不久前有一个新闻报道，一个清洁女工在银行内受到一抢劫人员的劫持，因安保人员没有更好的防护措施，女工在受惊吓过后起诉该银行安保措施不得力。这样的一些案例是很值得深思的。根据警察系统对银行作的一个调查，警察系统派出民警及记者以便衣身份到银行察访，但银行安保人员对到来的人员没有丝毫的警惕，在没有获得任何书面凭证的情况下，就任由民警和记者随意进出、逗留银行内紧闭的房间，拍摄银行要害地段的照片。这其中透露出的一些问题是：
（1）负责银行安保工作的管理层欠缺专业安防知识，不能很好地做好安防布署工作；
（2）保安防范意识薄弱，监控室“双人双锁”、“三证一陪同”等制度不能落实；
（3）部分保安员案件防范能力差、对应急预案了解不足；
（4）个别银行的电动门锁按钮没有上锁，任由陌生人翻查巡检记录，巡查记录不完整等。
2．银行金库存在的问题
近一时期，全国各地连续发生盗银行金库案件，社会危害性极大。2007年4月发生在农业银行河北省邯郸市分行的金库案件，库管员任晓峰、马向景盗取5100万元库款；另据报道，湖北省银行金库1年多来发生6起监守自盗案。屡屡发生的金库案件引起公安部、银监会和各商业银行对金库安全的高度重视，同时这也反映出金库系统存在的一些问题：
内部预谋作案难防范 银行金库安全的管理制度非常严密，但是，仅靠制度还远远不够，因为制度是由人来执行的，一旦人出了问题，特别是内部人员预谋作案，利用熟悉的安防环境和内部人员身份，很难防范。监守自盗、内外勾结在金库案件中具有普遍性。
非营业时间钥匙(密码)开门作案比例重大 金库的主体一般是钢筋混凝土六面整体浇铸墙壁，符合《金库门(jr/t0001-2000)》的标准金库门(具有防撬、防钻、防切割等功能)，还有防范严密的存款箱。金库墙壁、金库门一般外部人员作案很难得逞，但是如果金库内部的提款箱不够先进、强悍，如果管库人员或他人用复制、盗取、暴力胁迫手段取得金库钥匙(密码)开门，再作案就比较容易得手。银行提款箱具因此成为金库安保环节中的重要一节。另外此类案件中在营业时间里工作人员多，金库作案不易得手，而非营业时间，值班人员少，防范力量薄弱，犯罪分子作案后易于隐藏和逃遁。
二、相应的安保解决方案
1．安保人员值守解决方案
（一）完善安全管理制度，明确管理人员职责。首先要从加强基础管理和内控机制建设入手，完善安全保卫工作管理机制。从二级分行至各网点负责人，要制定完善各级管理人员岗位职责，明确职责范围，强化安全保卫工作制度的落实。二是要制定详细的网点安全管理考核办法，将营业网点的安全管理纳入二级分行的经营管理范畴，促使网点负责人由被动管理变为主动管理，增强网点负责人的安全责任意识。
（二）加强素质培训，抓好保卫队伍建设。“打铁先要自身硬”，要根据安全保卫队伍自身建设状况，结合安防科技新业务加强各级保卫队伍人员培训，提高保卫人员的综合素质。二级分行要制定保卫队伍管理办法，实行规范化管理，加强思想政治教育和思想疏导工作，坚持经常性地考核整顿，打造一支政治绝对可靠、业务素质过硬的保卫管理队伍。
（三）保安员自省自学。保安员要经常性地学习一些安保方面的知识，组织也应帮助保安员开展警示教育活动，使保安人员能够学得更透切。保安人员整体上要在世界观、人生观、价值观上树立正确的思想信念，要保有超前的防范意识，提高认真履行岗位职责、严格执行规章制度的自觉性。
2．银行金库解决方案
金库安防不同于运钞车和营业场所的防范，应重在防内，在加强人防、物防的同时更要重视技防，用技术手段不但让犯罪分子跑不掉、拿不走，更要让犯罪分子得不了手，打消犯罪念头。为达到防患未然的目的，银行应该采用一套有效的金库系统，还应配备高度智能化的提款尾箱，这样才能够保证银行的安全，本文为您推荐的银行尾箱如下：
现金提款箱a级该提款箱主要特点是：
1.箱体材料相当于4毫米的钢板，强度高，耐冲压、撞击、不变形、重量小，使用轻便。
2.箱体一次压塑而成，机械化生产，无人工焊接点，坚固美观，使用寿命长。
3.可适应-40℃～200℃温度不变形，耐热阻然，保证资金安全。
4.采用专利防开锁钱箱签收技术，配合双锁互控管理，可全程监控钱箱出入库情况，减少人力监控，自动保障资金出、入库安全。
现金提款箱b级该提款箱主要特点是：
1．符合提款箱标准中规定的环境适应性和强度要求：如防砸、抗冲击试验，低温、湿热等环境试验，具有强防振和防冲击能力。
2．全面实现开关箱记录以及对记录的存储。
3．采用外置两把挂锁加两把内置电子锁的二道锁管理方式，内置锁具有独特的自锁闭功能，即合上箱子就自动上锁，有效提高了锁定安全性和紧急情况下的紧急锁闭。
4．提取开箱记录时，需通过usb接口将开关箱记录传送至pc机，通过特定款箱平台显示、保存及删除相关信息。每个款箱地址具有唯一性，极大地保障了款箱的安全性能。
5．款箱防护性能高，可降低武装押运力量，转由提款箱自动保障钱款的安全。
现金提款箱c级该提款箱显著特点是：
提款箱优良的性能已被多家国内银行认可。并且符合公安部关于运钞箱、提款箱使用规范标准，产品具有以下特点：1.结构强度：箱体的结构、工艺、材料进行了重大改进，其箱体材料采用高强度，耐低温的聚碳酸脂(pc符合公安部提款箱标准ga746-2008号)并一次注塑成型，使之更坚固、耐用、不变型、防砸、防撬和抗冲击、抗阻燃等特点。使用寿命比传统款箱提高4～6倍。2.存储记录功能。⒊数据读取。⒋电子款箱体内电控锁。⒌电子读卡器。⒍电子款箱外液晶显示器。⒎捆钱带。⒏紧急打开内控锁。⒐卡授权。⒑违章开启。⒒系统供电。⒓服务端出入库款箱复核清单电子化管理。⒔电子化网点柜员系统管理。⒕电子化管理系统交接。15.押运电子化管理系统。
关于电子化网点柜员系统管理，其性能如下： 网点接收款箱凭中心发的清单信息复核，更新当天的款箱清单，如拿错即报警。款箱到达网点，自动扫描款箱身份，正确，则接收；否则报警，仔细复核。返库程序一样。
关于电子化管理系统交接，其性能如下： 款箱数量、身份正确，金库交接员刷卡交接，保存至银行局域网，实现电子安全化交接。
关于押运电子化管理系统，其性能如下： 押运中心更新后，电脑页面显示押运车号及押运员是哪位，押运交接人员持的卡，不会出现交接款箱发错，因为每天交接前首先更新当天清单。每天交接人员更新新的开箱授权。
对讲机产品
另外银行为保证金融工作能安全高效地完成，采用的是全防护的玻璃，这就要用到电子对讲机，天之杰也可提供一款实用有效的高保真窗口对讲机。
高保真窗口双向对讲机本高保真窗口双向对讲机是使用于封闭式营业窗口等交谈困难的地方进行语音通信的电子对讲系统；它采用美国最先进的语言处理芯片加上独特的设计及严格的质量管理，能在音质、音量、抗干扰、防啸叫等各种性能方面达到最高标准。本产品广泛应用于银行、邮局、车站、证券等营业窗口。产品相关特点：
1．全自动双向对讲系统，真正的双工全天候对讲；
2．微电脑处理电路，具静噪功能，消除工作环境的噪音，并彻底解决回音、啸叫问题；
3．有录音输出插孔，可以电视监控设备直接连接录下对话录音；
4．系统放音逼真、清晰、洪亮，内外音量分别可调，并可分别静音，防止消息外传。