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新员转正工作总结 篇1
20xx月,我通过xx务员录用考试被招录到xx区xx局,成为一名光荣的国家公务员。一年来,在局领导的关心培养下,在同事的帮助鼓励下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较好地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将具体工作情况总结如下:
一、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础。
作为一名刚参加工作的公务员,尤其要注重提高自己的思想政治水平。为此,我积极参加公务员初任培训和区、局举办其他培训班,通过各种渠道深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,指导自己树立坚定的共产主义信念;并坚持运用马列主义的立场、观点和方法论,坚持树立正确的人生观、价值观和利益观,坚持群众路线,用于指导自己的学习、工作和生活实践,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。
二、加强学习,不断提高自身的综合素质。
认真思考,努力学习,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径。首先,加强政治理论学习,认真学习党的十八大重要精神,深入领会国家、省市区各类会议精神。其次,加强法律法规知识学习,结合自己的工作实际和特点,自觉加强学习《华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政许可法》等工作相关的法律、法规。通过学习,我的政治理论水平得到提高,政治修养得到加强,法律意识和观念得到增强,在办文、办事、办会过程中,直接运用法律法规解决相关问题,在实际工作中消化吸收运用。
三、踏实工作,确保完成各项工作任务。
按照职责分工和岗位安排,我主要负责安全生产培训工作,这项工作要求以高危行业的各类人员安全生产培训教育为重点,以区、街道两级安全生产监管人员的业务能力和执法水平的培训提高为关键,认真开展对生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员以及其他从业人员安全培训和持证上岗的监督检查。这项工作对于刚刚步入工作岗位的我来说还是有一定的难度的,但是我本着虚心向领导和经验丰富的同志请教的态度,认真努力掌握辖区内各类企业的人员培训情况,在工作中积极主动,努力做到自己的最好,平时注重多看、多听、多问、多想、多学,较好的完成了今年组织的安全培训工作。
四、注重细节,塑造良好的个人形象。
一个人的形象有时候可以代表一个单位的形象,我时刻注意自己的言谈举止,坚持以格言“上善若水,永不言弃”作为自己的言行准则, 在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊敬领导,团结同事,以诚待人,爱局如家,勤俭节约,力求成为一名合格的机关公务员,为局机关的建设和安全生产工作的发展尽自己所能。
回顾一年来的工作,我在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但也深知自己还存在很多缺点和不足。在理论学习上,政治理论基础还不扎实,学习还不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中的能力还比较欠缺。在工作上,工作经验尚浅,业务知识不够全面,工作方式不够成熟,文字方面的锻炼仍然需要进一步加强。在今后的工作中,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身不足,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,使自己成为一名合格的公务员。
新员转正工作总结 篇2
药店新员转正工作总结
一、岗位职责
我是一名药店新员,主要负责的工作有:为顾客提供药品咨询、医嘱解读和药品售卖服务,监测药品库存情况,及时补充和报损。同时,还要保持药店整洁,做好药品存储和管理,处理好客户投诉和服务质量问题。转正后,我还将负责完成店长和主管安排的其他任务。
二、在岗工作的体会
1. 接待客人:一声热情的问候,是首要的职业礼仪。不仅能让顾客感受到店员的热情,而且也会给顾客留下良好的第一印象。但对顾客闷不吭声的服务,也会使顾客感到尴尬和不舒服。
2.了解药品知识:药品是一门非常重要的行业,药店新员需要了解每种药品的特点、功效和副作用等,避免推销错误和损害顾客的健康。要接受公司和厂家的不断培训和更新学习,提高自己的专业水平。
3.掌握库存情况:及时监测药品库存,减少过期药品的损失。掌握好库存量,真实及时的了解库存情况,能有效的控制采购及时性,预防供不应求的情况。
4.维护药店环境:药店环境卫生舒适,是顾客留连忘返的重要因素。药店新员要定期打扫、清洁药品展架和口罩区等。保持良好的药店环境,避免呛鼻、正好等不舒适感,让顾客感到 saf 。
5.解决顾客问题:药品咨询是药店新员重要的服务内容,需要通过询问顾客产生的疑问、细心倾听顾客述说的问题,给出最专业的建议和答案。
三、优化服务
1.加强顾客体验:通过热情有礼的态度、及时出示验方、解决顾客的问题等多种细节服务,提升顾客的满意度和忠诚度。
2.提高药店采购水平:合理、优质的采购,不仅是药店健康可持续发展的保障,也是提高药店竞争力的重要措施。
3.整合药品服务平台:药店新员应不断了解各种药品的搭配、使用规则和管理流程,掌握药品服务平台知识,提高自身服务能力,提高药店的服务质量。
四、 总结
转正工作多少有些紧张,但经过一段时间的适应与学习,我渐渐发现,每一项细节能够综合,让药店新员的工作做得更加顺畅、给顾客留下更加良好的印象。在不断地拓展和完善自己技能的同时,不忘切实履行每一项工作职责,为药店提供更好的服务,提升药店的竞争力,也是对自己提高和成长的一种贡献。
新员转正工作总结 篇3
一、背景介绍
作为药店的一名新员,经过半年的实习期,最近终于转正啦!回过头来,回顾这段时间,我深刻地认识到,作为一名新员,自己不仅要学习业务知识,更要有敏锐的洞察力和深入的思考能力,才能更好地服务顾客、提高工作效率。
二、个人成长
作为新员,我在半年的实习期内,经过老员工的耐心教导和自己的不断努力,逐渐熟悉了药品储存、销售及基础知识,同时也掌握了一些顾客服务和沟通技巧。在转正后的一年时间里,我更是有了更多感性的体会和收获。比如说,我更加理解了顾客的需求,更能够准确地把握他们的心理和反应,并能够更好地为他们提供服务。对于某些特殊的情况,我也能够心平气和地和顾客沟通,用最合适的方式处理问题,达到共同受益。
三、重要工作
作为一名正式员工,我有了更多的职责和工作,例如负责进货、销售、采购等工作。在这些工作中,我必须要把握好药品的质量、价格和供货时间等方面的因素,了解市场行情,准确制定计划和方案,确保药店的商品品质和利润水平。同时,我还要负责药品的调配、配制和配送等工作,确保药品正确地发放到患者手中。在这些工作中,我更加注重细节处理,注重实效,努力提高自己的专业技能,不断学习和进步。
四、家庭教育
家庭教育是药店的重要任务之一。对于一些常见病症、特殊人群或疾病预防,我们要认真地向患者、顾客进行宣传和指导,提供专业的意见和建议。我们还要注意合理使用药品和医疗设备,避免滥用、浪费和过度依赖。最重要的是要增强顾客对于健康自我管理的意识,让他们更好地了解自己的身体状态,并采取措施进行预防和治疗。
五、总结
在这次转正工作中,我不仅仅是完成了公司分配的任务,更是学到了很多关于药店及顾客服务方面的知识。在未来的工作中,我将更加注重与顾客之间的感情沟通,通过积极学习和实践,更好地服务顾客、服务药店。最后,感谢公司领导和老员工的支持和帮助,在他们的带领下,我有信心在未来的工作中不断进步和提高。
新员转正工作总结 篇4
为了便于局领导对我自己的考察,我将自己一年的实际工作情况向组织作以汇报:
一、政治思想方面:
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,并积极要求加入党组织,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于工商局组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。
二、业务培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多基层问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的.学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。无论是刚刚到市局整理人事档案和企业档案还是现在在基层工商所负责做收费登记工作,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,注意自己的公务员形象,养成良好的工作作风。
三、学习生活方面:
录入工商系统以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一直不适应,造成工作学习的耽误。通过近一年的体验以及在各级领导的关心和帮助下,已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
四、缺点和不足:
一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1.政治理论基础不扎实,理论与实践的结合做的较差;
2.对系统的工作要求和规定能认真执行,但积极性不够;
3.和系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4.自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
以上是自己工作一年来的基本情况小结,不妥之处,恳请组织批评指正,作为一名国家公务员,我渴望按期转正,请局领导考虑我的申请,我将虚心接受组织对我的审查和考验!
新员转正工作总结 篇5
药店新员转正工作总结
从刚从学校毕业进入药店,在一年的实习期结束之后,我终于迎来了新员工转正的时刻。在这一年里,我学习到了很多知识,认识了很多热心的同事和患者。在这篇文章中,我想详细地回顾我的经历,并总结一下我从中学到的东西。
首先,我想说的是药店工作的重要性。药店在卫生健康行业中扮演着非常重要的角色,给患者提供药品和健康咨询等服务,对人们健康起着至关重要的作用。尤其在这一年中,新冠疫情让人们更加重视卫生健康,药店的工作更为紧张和重要。
接下来,我想谈谈药店新员工的工作经验。在这一年中,我第一次接触到了真实的患者和实战操作,这让我感受到了学校学习和实际工作的差距。我曾经遇到过许多种类各异的患者,经历了各种各样的突发事件,每一次都让我感到新鲜和挑战。但是,我遇到的最难的问题是如何处理与患者的关系,尤其是在患者处于情绪不稳定时。
其次,我想谈谈新员工得到的培训和研究。在药店,每个员工都需要不断地接受培训和研究,以更好地为患者提供服务。我在这一年中参加了很多培训课程,并通过药品杂志和在线网站进行了一些研究。这些培训和研究让我更深入地了解药品和疾病,并更好地协助医生为患者提供药品和健康咨询。
再次,我想提到我在团队中的角色。每个药店都是由一个团队组成的,每个团队的成员都有自己的职责和角色。作为一个新员工,我学习如何更好地与同事协作,如何更加高效地完成任务,并学会了如何处理不同情况下的不同意见。这让我对工作和团队合作有了更深的理解。
最后,我想总结一下我的经验和收获。在这一年的实习期中,我不仅学会了许多专业知识和技能,还成熟了许多,在处理问题和与患者沟通方面更加成熟自信。我清楚地认识到了对于药店员工来说,学习和发展不仅是一项工作责任,还是一种人生态度。我相信,在未来的工作中,我会更加努力学习和发展自己,为患者提供更好的服务。
通过这一年的实习,我认识到了药店工作的重要性,并学会了如何更好地为患者提供服务。这让我更加自信,也更加期待未来的工作。我会把这一年学到的经验和知识带到我的未来工作中,并不断学习和发展自己,为患者提供更好、更专业的服务。