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诚信实践报告(篇1)
摘要：
“诚信”二字是一个古往今来衡量一个人品质不变的试金石，特别是在当今这个物欲横流的社会，诚信是我们每个人立足于社会不可或缺的无形资本，因此此次调查活动本小组选择了调查我校大学生诚信情况，采取问卷调查方式，随机抽取小部分在校大学生进行调查。然后根据调查结果分析，类比整体情况，并且汇总一些各方面综合的结论和意见，再加上小组成员的讨论思考，希望能让同学们对自己的诚信状况有初步的了解，进一步看清自己，更好地提升自我素质修养。
正文
一、调查研究的目的意义：
诚信是我们中华民族几千年来的传统美德，是我们立足于这个竞争激励社会的资本。所谓诚信，即诚实守信是我们每个人都应当恪守的生存和发展理念之一。诚信对当代大学生的人生观、价值观、世界观的正确养成意义重大。一个人只有诚信地待人做事才能赢得他人的理解，尊重和信赖，才能在走上社会时抓住机遇发展自己的事业。迎接新的挑战，实现自己的价值。一个不诚信的人，不仅在事业上难以成功，在生活中难以得到别人的信赖，从而陷入孤独的困境。大学生是引领社会的主力军。因此，提高当代大学生的诚信水平对于整个社会的可持续发展。诚信体系的构建，以及和谐社会的建立都有着举足轻重的意义。我国正处于经济飞速增长的时期，在世界上扮演着越来越重要的角色。提高诚信水平做为精神文明建设的一部分显得尤为重要，无论是对于我国的社会可持续发展还是我国
在世界上大国形象的树立都有着不容忽视的作用。因此，只有我们每个人的诚信水平提高了。我们每个人的人生才能走上一条“可持续发展”之路，才能更好地把握机遇，使自己成为社会需要的栋梁之材。从而促进我国的“可持续发展”，推动社会的进步。
我们的这次调查主要是通过问卷随机调查来了解大学生的诚信水平以及对待诚信的态度，在一定程度上提高大学生对于诚信的认识，并推动大学生诚信意识的树立。
二、调查研究方法
诚信实践报告(篇2)
大学是人生最美好的阶段、是过渡到成人的关键时刻、也是实现自我价值的理想场所。在这里，大学生生活、学习、成长、成才。进入象牙塔大学生群体有着充足的课余时间，据有关部门统计：除去每天8小时的睡眠时间，以每周40节课每节45分钟计算，每周上课时间为1800分钟，而课余时间为4920分钟，几乎是上课时间的3倍，那么大学生是如何来处置这每周4920分钟的课余时间的呢?而据这次回访调查总结：绝大多数大学生课余生活用在上网、运动、阅读、看电影电视、外出逛街等;部分大学生开始谈恋爱以满足感情生活的需要，来充实自己的课余生活;也有一部分选择在学习的同时做些兼职工作，增长阅历，丰富知识，锻炼自己。然而，并非每位大学生都能处理好学习、生活、社会活动中的矛盾，合理的安排课余时间。为进一步了解大学生如何处理、协调这些学习与生活间矛盾，帮助大学生合理有序的安排自己的课余生活，使得学习与实践的时间分配达到最佳化。为此，我们 通过进行一次较为系统的问卷调查，从而探求大学生的课余生活规律，为进一步了解大学生如何处理、协调这些学习与生活间矛盾，帮助大学生合理有序的安排自己的课余生活，使得学习与实践的时间分配达到最佳化提供依据。
一、调查方法及对象
调查方式：此次调查采取了随机抽样的方式，在本校(云南交通职业技术学院)呈贡新校区内，随机抽取了100名同学作为本次调查的样本。
调查对象：100名我校10级大一新生
二、调查结果与分析
1)调查结果(共8题)
1大学生一般就寝时间
23:00以前
23:00—00:00
00:00—01:00
01:00以后
频数
25 % 43% 10% 8%
2大学生一般起床时间(第一节没课的情况下)
07:00以前
07:00—08:00
08:00—08:40
08:40以后
频数
8 % 32% 38% 22%
3大学生课余时间阅读书刊类型
小说类
杂志类
教辅类
专业知识拓展类
频数
31 % 29% 23% 17%
4大学生一周内锻炼次数
从不
偶尔
频繁
频数
9 % 68% 23%
5大学生一周内去图书馆的次数
几乎不
偶尔
频繁
每天
频数
21 % 59% 13% 7%
6大学生参加社团数量
未参加
一个
二个
三个或以上
频数
28 % 48% 20% 4%
7大学生参加娱乐活动的种类(可多选)
网吧上网
购物
ktv等
棋牌
其他
频数
87 % 58% 26% 43% 84%
8以上娱乐项目一周内进行次数
1-2次
3-4次
5次以上
频数
36 % 49% 15%
2)调查分析
充实的课余生活应该包括：所学知识得到巩固和延伸;通过各种渠道广泛涉猎各方面知识;实践能力得到锻炼提升;兴趣爱好得到满足，适度身体锻炼和娱乐。通过调查，大多数大学生对于充裕的课余时间分配，还是比较充实有意义的，例如课余生活很丰富，大部分学生每天都会花适量的时间去进行专业学习和课外阅读。各方面内容安排时间比较均匀，学习锻炼和娱乐两不误。
但是，这样的数据也让我们发现了很多问题。
首先，大学生体育锻炼的时间偏少，适度的锻炼才能保持健康精神的状态，过少的体育锻炼时间不利于学生的身体放松和健康。
第二，社团活动和学生工作的时间偏少，比上网，娱乐的时间少很多。大学生参加社团的主要目的是锻炼能力，提高自己，这对于充实学生的大学生活有不可或缺的作用。参加社团活动或学生工作有助于锻炼工作和协调能力，扩展交际范围，锻炼交际能力，满足兴趣，丰富课余生活。少了社团活动，大学生活就会暗淡很多。
第三，有18%的学生总是在0：00以后就寝，60%的学生8：00以后起床，充足的睡眠有助于提神，保证每天的学习效率。很多学生睡眠时间不合理的原因可能是课时少，学习压力小;学习热情不高，实践愿望不强;实践机会过少，活动内容单一，交际圈太窄。所以，同学们需要制订一份学习和休息的计划，这样能使我们的休闲和学习有条不紊地进行，使身心得到有效地放松和调适。合理安排自己的课余时间，兼顾多个方面，充分利用时间学习课外知识，发展个人素质和能力。
第四，上网作为大学生课余生活不可或缺的一部分，也是大学生充实自己和休闲放松的重要途径，因为网络有无限的共享的资源和信息。通过数据分析得知：将近87%的学生喜欢上网，并有15%的学生一周进行的娱乐次数超过5次以上。由于网络具有巨大的吸引力，很多大学生成为“宅男”、“宅女”，这不利于学生的身心全面发展;过长的时间对着电脑对身心发展都是不利的，还有很多学生晚上熬夜上网，导致生物钟紊乱，生活没规律。大学生上网的主要目的是查阅资料和看新闻，这是大学生获得资讯的有效途径，有利于大学生自身的发展。但是一些大学生由于缺少自制力，沉迷于电脑游戏无法自拔。当然，不止过长时间地上网不利于我们的身心发展，其余的娱乐活动我们也应该适度地进行。
三、建议与期望
1、对于我们大学生自己：
第一，要对自己在近期内的活动有一个理智的分析。看看自己近期内要达到哪些目标，自己最迫切需要的是什么，各种活动对自己发展的意义又有多大等等。然后做出最好的时间安排，并且在执行计划中不断地改善和发展。努力克制受到他人的影响而打乱自己的课余生活计划的现象发生。
第二，制订一份学习和休息的计划，这样能使我们的休闲和学习有条不紊地进行，使身心得到有效地放松和调适。合理安排自己的课余时间，兼顾多个方面，充分利用时间学习课外知识，发展个人素质和能力。
第三，让大学生从寝室里“走出来”。由于没有晚自习早读等要求，很多学生把很多时间特别是周末花在呆在寝室上网或者娱乐。这样的安排与充实的大学生活是背道而驰的。学校学院可以多组织活动，讲座或者是实践机会给学生，让大学生可以在演讲台上侃侃而谈，可以在工作中相处融洽。培养学生积极健康、开朗健谈的品质。
第四，要留出足够的时间来进行体育锻炼，最好能根据自己的身体状况和客观条件制订出一个体育锻炼计划。要知道，身体是从事一切活动的`“本钱”，也是一个人心理健康的物质基础。
最后，应当合理地参加适合自己的社团活动，不应当盲目跟随，努力锻炼自己，实现自己的抱负和价值，尽量培养自己有多种兴趣爱好，使生活充实丰富、生机勃勃。若能够拥有一项或多项自己有兴趣而又擅长的爱好，那是再好不过的了。有些同学能写得一手好书法或打得一手好乒乓球，这无疑会给他们的人生增添无穷的乐趣，也有利于建立自信心，增强社会适应能力。
此外，还可以利用课余时间阅读一些自己喜欢的书籍和报刊，既可以排遣烦忧，又可以获取知识，增长智慧，对大学生身心的健康发展非常有利。
2、对于学校：
第一，关注大学生的思想道德价值取向，有针对性地培养大学生的人格魅力。学校应该在充分尊重学生的个性发展的同时注重培养学生的团队意识和协作精神，更多了解学生的身心发展状况，将传统美德融入现代教育当中，让大学生有一致的健康积极的道德价值取向。例如增加学生的诚信教育，杜绝大学里猖獗的作弊现象，减少大学里迟到现象。一个人格丰满的大学生才能将自己的大学生活过得很充实。
第二，学校应该注重对大学新生的引导教育。不仅仅是学校纪律上的教育，而应该着重对关于学生将来和人生规划的有利引导，这样有助于学生早点摆脱困惑迷茫，少绕弯路，少浪费时间，避免误入歧途，尽早适应大学生活并且有规划有目的的学习成长。学校有责任让学生知道现实状况，让他们对将来要面对的事情都做好准备。
第三，学校应该为学生营造良好的学习氛围和活跃的学术氛围，调动学生的学习热情，引导学生积极去掌握扎实的专业理论;完善学校的图书信息设施，鼓励学生博览群书。浓厚的学术氛围，可以活跃学生的思维创新能力。鼓励学生积极去实践、去尝试对学生的实践创新能力的提高很大的帮助。
第四，关于提高上课质量的建议。学生上课走神打瞌睡比较严重，可见课堂的质量并不高，大学生的课堂学习并不充实。可以从一下几方面改善：大学教师应该具备计较好的语言组织能力以及全面专业的知识，善于调动班级气氛，与学生有足够的交流，尊重学生主体性，善于引导学生。其次，教科书的选择和改革，学校选择教科书对学生影响很大，因此应该慎重，好的教材应该是足够权威专业，能够很好的协助学生理解知识，并且选择的教材要与教师授课的内容相符合。最后上课方式灵活化，不要只是单纯的老师讲，学生听的单方向传授。可以选择丰富的图片，影响材料，游戏等丰富的形式，活跃课堂气氛，提高课堂质量，让学生在轻松的氛围中吸收知识。
四、总结
大学是个开放的舞台，有丰富的课余时间，相对较小的学业压力，给学生提供了广阔的选择空间。不同类型的学生都在不断地寻找属于自己的生活方式。
课余时间仅是大学生活中的一部小插曲，但却充分体现了当代大学生的生活观念。他们以什么样的生活方式来填充和丰富他们的课余时间，展示了他们以怎么样的态度对待生活。身为21世纪的当代大学生，应该通过积极参与大学的课余活动，获得知识的同时，增强自主创新意识，提高社会应变能力以及心理承受能力，培养健康的审美情趣，陶冶情操，完善素质，掌握一定的劳动技能，增强实际动手能力。
诚信实践报告(篇3)
大学生诚信社会实践调查报告(合集)
调查方式：消费者调查问卷
调查人：xxx（财会金融学院金融保险1107班）
调查时间：6月25日―7月15日
调查目的：为改善银行服务行业
调查背景：中国入世后，金融市场开放以来，国内银行面临着激烈的竞争，虽然银行服务比以往有了很大的提高，但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾，服务水平仍存在滞后的现象。金融行业的服务质量总体还处于中等偏低水平。商业银行作为金融服务行业，提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素，而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以提高服务质量，成为我国商业银行面临的重大问题之一。
一、调查内容的分布情况
本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。
（一）、客户选择的银行
在本次民意调查中，客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行，所占比重分别为25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反馈回来的信息来看，有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理，也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行，也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑，还有2%的客户受其他因素影响来选择银行，这当中个人情感因素和习惯占了主导。
（二）、银行服务质量的评价
据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务，三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时，大部分受访人员还是觉得很安全的，只有1%认为不安全。由此可见，银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。
绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高，但由于多年来在市场中占有着相对的垄断的`地位，客户群体较大，中间业务较多，市场竞争压力相对较小；同时银行一线工作人员相对少，年龄高龄化，综合素质参差不齐，导致服务满意度偏低；另一方面，在央行对存贷款利率管制的情况下，银行提高服务质量使顾客享受更好的服务，都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出，一些银行因种种原因在服务上投入较少，导致服务效率偏低，顾客满意度偏低。
（三）、银行服务质量尚需改进的方面
通过上述的分析，客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中，受访者大多数要求缩减业务办理手续过程，他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间，提高员工服务质量是客户最集中的期望和反映，主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率，同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。
二、调查结论
从服务的角度来看，我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果，银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看，缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。
（一）区域分化进行
现在一般银行虽然进行了分区，有柜台区、等候区、自助服务区，但还是不能足够满足广大顾客的需求，还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台，做好顾客细分，实行差别化服务战略，通过对不同客户需求，进行分批分类服务，以减轻柜台负担，提高服务效率。另外，要大力发展ATM机的数量和分散地点，不断完善ATM机自助渠道功能，让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户，降低大众客户服务成本，达到顾客分流的目的，提高柜台服务效率。
（二）业务分离进行
根据客户的需求整合业务流程，规范柜员业务操作程序，应进一步整合业务处理中的同类内容和环节，最大限度地削减不必要的工作环节，避免重复劳动，提高处理速度。分化业务流程，合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程，这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体，也可以只包含一个员工、一个环节；明确各个流程提供的产品或服务，同时也要确定测量范围。
（三）效率办事提高
等候时间过长，特别是在繁华的城市网点中，存取款速度较慢，影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题，但是主管原因也不能忽略，系统在制定上实现事权分离的同时，一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。
诚信实践报告(篇4)
诚信是中华民族的传统美德，也使筑一个人健全人格的重要品质，尤其是对于当前处在转型期的中国，培养人们诚信的道德操守，对于经济、社会的可持续发展都具有重要意义。
为此我们进行了一次在校大学生诚信状况调查，调查共发放问卷105份，覆盖我校3个系2个年级，共回收问卷105份，有效问卷100%。其中大一大一75份，大二30份。问卷共包含12道题，覆盖了对自己、对家庭、对社会在诚信方面的看法，具有较强的针对性和覆盖性。本次调查旨在了解我校学生对诚信的基本看法，在实际学习、生活中对诚信的遵守情况等，并提出今后指导诚信教育工作的思路和措施。美中不足的是：由于时间比较仓促，问卷发放较少，在反映问题中难免有失偏颇。下面我们就按照问卷的题目设置对调查的主要情况作简要分析：
首先是对自己在诚信方面的看法，大一同学中有51%大二同学中有57%的人认为自己是一个诚信的人，平时能严格要求自己。而认为自己基本是、不诚信只是偶尔状况的同学大一中有30%大二中有45%，当然也有部分同学认为自己不是一个讲诚信的人，大一中中有13%而大二中只有4%。从这项结果可以看出大多数同学平时还是能够严格要求自己，诚实守信。当然，从结果也可以明显的看出很多同学还是出现过不诚信的情况的。
第二题调查的是对大学生总体诚信状况的认识。诚信作为中华民族的传统美德，对同学们来讲有很强的认同感和亲和力，作为一种理想层面的道德修养，对于大学生来说更是不可或缺。然而调查发现认为现在大学生总体诚信状况较好、不值得担忧的大一和大二分别只有11%和3%，绝大多数同学认为诚信状况一般，大学生中不诚信的现象还很常见。
第三题调查的是同学们对诚信缺失原因的认识，大一和大二中分别有61%和63%的同学认为是受社会大环境中不诚信的影响，也有部分同学认为大学生诚信缺失的原因来自与家长、老师、朋友的影响，令人惊奇的是这一看法的同学大一中只有12%而大二中却高达27%。把原因归于高校考试教育体制不合理的大一中有21%，而大二中只有10%。
第四题则是调查同学们对加强大学生诚信措施的看法。题目共设有 健全个人诚信档案 、 建立失信的惩罚措施 、 开展宣传教育 和 加强舆论监督 四个固定选项，都得倒了多数同学的支持这也说明了大家对诚信的渴望。对于种.种大学生诚信缺失的现象，我们进行了分析，其原因可以从以下几方面分析：
1.从学校、社会因素看，相关约束机制不够健全，不诚信成本偏低。
2.从家庭因素看，家长没有以身作则，忽视诚信教育，甚至部分家长还给孩子树立背信弃义的反面形象。
3.从同学们自身看，道德修养不够高，自律能力有待加强。
综上所述，我们看到，作为一种道德情操，大学生普遍对诚信有较强的认同感，并将其作为品质修养的一个重要方面。但在实践中，诚信并没有普遍内化到同学们的具体行动中去，体现出一种以个体利益为中心的随机性特征;诚信作为对他人和社会的诉求，同学们表现出较强的渴望心理，但对于自己能否保证做到，较多学生存在 视情况而定 的状态;对同学们而言，诚信主要是作为一种道德层面的东西而存在，尚未形成一种较强的契约意识，而如果没有对契约的遵守，诚信能得到保障吗?高校教师、学生是社会中文化教育程度较高、社会责任感较强的群体，在这一群体中率先推行信用体系相对于在社会其他群体有得天独厚的优势，也为在全社会逐步开展并推广这一价值体系有着十分重要的引导意义。这样通过慢慢积累扩展，使整个社会的信用环境逐步得到改善，使诚实守信的氛围越来越浓，最终形成一种诚信光荣，背信可耻的强大社会舆论氛围，社会、家庭、学校齐抓共管，形成教育合力为大学生的健康成长创造良好的环境。
2、通过这次调查反映了很多问题。但留给我们确是更多的思考，为什么诚信问题变得如此严重，究竟根源是什么?
3、大学生诚信思想道德现状的主客观原因 大学生思想道德 的形成与社会的经济、政治、文化密切相关。暑假社会实践调查报告
从客观上讲造成的原因有：
一是社会大环境的影响，我国公民的整体素质有欠缺，对大学生从小的道德教育产生影响;历史积淀的负面影响是导致大学生诚信缺失的历史根源。在中华文明的发展史上，虽然形成了诸如 童叟无欺，公平交易 、 一言既出，驷马难追 等诚信的经典之句，但在封建社会长期的封建制度专制下。剥削阶级贪图享受的思想和消极腐败的现象一直影响着人们的思维方式、行为方式，加之历史上 见什么人说什么话 、 老实人吃亏 等俗语古训，导致人们在潜意识中诚信意识的扭曲。诚信的基本要求是真实，无真实则无诚信。因此， 历史积淀中的负面影响确实还在影响着当代大学生，而且这种影响还具有 世袭 的趋势。
二是传统的应试教育，导致学校过分注重了知识教育而忽视了德育教育;教育机制、管理体制的不完善是造成大学生诚信缺失的重要原因。首先，学校在诚信教育的方式方法上，重理论轻实践，重灌输轻引导，忽视学生在德育工程中的主题地位。学校的德育工作往往习惯于通过批评、禁止等行政手段来规范学生的行动，而不善于形成文化氛围对学生进行熏陶;习惯于具高临下对学生提出种.种要求，而不善于从学生角度进行分析，以心理咨询的方法来引导学生。其次，在评价机制上，存在着重知轻德的现象，把道德简单地用各种数据来量化衡量，只重结果，不重过程，造成 老实人吃亏 的后果。这种评价机制在一定程度上给学生一些误导，使他们错误地认为，只要自己能够获得好的成绩，至于用什么手段、什么方法都是次要的。从学生考试作弊到偷盗自行车屡屡得手，从学生综合测评作假到后勤采购 黑心棉 事件的屡屡得逞，所有这些虚假行为，客观上助长了大学生诚信的缺失，加剧了诚信缺失的泛滥.再次，高校管理体制上的不完善给大学生不守信以可乘之机。高校中的许多管理领域和部门存在着许多弊端和漏洞，这主要表现在：一是学校决策制度不完善。一方面学生对学校、学院乃至本年级的重大决策、诸如重要学生干部的任用事项、综合测评的依据、学生入党、保送研究生的程序等等的知情权、参与权监督权落实不到位;另一方面，民主集中制形同虚设。少数人决定重大决策的事情在学生中经常发生，特别是在一些与学生关系特别密切的职能部门，存在着严重的饿工作无序、制度缺乏、管理松散监督不力等弊端。二是监督约束机制不完善。学校的规章制度制定以后，缺乏有效的实施与监督，这在一定程度上助长了诚信缺失学生的侥幸心理。
诚信实践报告(篇5)
诚信实践报告
随着国家对诚信的重视，越来越多的人开始认识到诚信的重要性，诚信已经成为现代社会必备的一种能力。在我的日常生活中，我也积极践行诚信，秉持着诚实守信的原则，试图以自身的力量促进社会诚信意识的形成和社会信用体系的完善。
首先，在学习方面，我始终以诚信为准则，从未抄袭、剽窃他人作品，也未曾在考试或者论文等重要场合作弊。尽管这些事情在当今社会十分普遍，但我认为诚信是一种道德底线，我绝不会违背这条底线，无论是在学习还是工作中。我相信只有靠诚实守信的努力，才能获得真正的成功，并且在这过程中，我也得到了老师和同学们的信任和支持。
其次，在生活方面，我也一直坚持诚实守信，不撒谎、不隐瞒，从不虚言、夸大事实。遇到问题或者犯错时，我总会勇于承认错误，认真思考并采取有效的措施加以改正，不推卸责任，不逃避义务，锲而不舍地去做。
此外，在工作方面，我也注重诚信，谨守工作纪律，保密工作秘密，严格遵守规章制度。我始终以客户的满意度为出发点，在工作中以务实、认真的态度为客户提供全方位的服务，不会故意造假或者违反合同内容，不会随意提高收费标准，确保自己的工作在诚实守信的基础上得到了有用的实现。
综上所述，诚信是一种个人品质，它与人们的事业、家庭甚至社会发展有着密切的关系。在大家平凡而又不平凡的日常生活中，让诚信建立在我们的言行之间，是呼唤社会共同推进的文明行动。对于年轻人来说，要明白“诚信铸就品质，品质塑造未来”的道理，坚定信念、积极践行，才能最终成为真正有人性、有人格的人。