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单位试用期自我总结怎么写 篇1

在xx单位不知不觉已过了几个月的试用期。在这段时间里,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

在过去的几个月里,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个新人来说,要全面融入企业单位的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过单位领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展,争取在今后的工作中为贵单位带来更大的发展和更好的收获。

单位试用期自我总结怎么写 篇2

我于xx、xx、20xx正式开始在客服部前台工作。试用期为三个月。时间无声无息地过去,试玩期一眨眼就结束了。回首过去的三个月,我不禁觉得这是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的胜利,但也经历了一些不凡的考验和磨练。

在这段工作学习期间,我对xx人有了比较完整的了解;我对公司的发展历程和管理,以及个人的工作职责有比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,也逐渐领悟到了xx人圈承诺、探索超越、团结协作、开拓创新的精神,为xx人圈的稳步发展增添了新的活力。领导和同事的关心 在指导和指导下,通过我自己的不懈努力,各方面都取得了一定的进展。现将我的工作和学习汇报如下。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理以及办公室的一些日常工作。在工作中,我努力做好本职工作,提高工作效率和工作质量。由于缺乏工作经验,刚开始的时候经常会出现问题。感谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,认真整改。我不断总结工作中的经验和教训。后来,我也熟悉了日常工作,及时提交了各种报告,主动投入工作。经过月中xx的培训,我对自己的工作有了更深的了解,尤其是工作中的一些细节,以及领导和同事提出和讨论的问题,我也有了清晰的认识。同事们在工作中需要团结协作是很重要的,这也是我加入公司以来同事们对我影响最深的地方。

当然,我在工作上还是有不足和低效的。我会继续努力,努力学习,未来我会努力做到最好。工作需要超越的精神,相信通过努力,工作会越来越好。

单位试用期自我总结怎么写 篇3

时光荏苒。来公司已经三个月了。在三个月的试用期内,我和同事相处得很好。在领导的指导和同事的配合下,我担任了公司的前台。在三个月的试用期内,我不仅学习了公司的规章制度,还学习了企业文化。并对前台工作有更深的认识:

要想做好前台的工作,就必须了解前台工作的重要性。这个职位不仅体现了公司的形象;这也是公司对国外客户的第一印象。所以,从前台接待开始,好的开始就是成功的一半。我认为,无论哪个岗位,无论从事什么工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为了公司的总体目标而努力的。随着意识到它的重要性,我进一步思考如何做好我的工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真,复印登记。还需要对人员的进出有一个大致的了解。

1.上下班通勤时,应在前台整理物品,检查所有电器是否完好,电源是否关闭。查看当天的备忘录,看看还能做什么。接待大厅应时刻保持干净整洁。应整理日报。当发现饮水桶数量不足时,应及时呼叫送水。前台需要的物品不够时,一定要及时申请购买,如:纸巾、复印纸等。客厅、接待厅的宣传册不够时,也要补充及时。当传真机、复印机和打印机墨水用完时,打电话通知他们添加墨水。如果前台的物品坏了,比如:窗帘坏了,应该叫维修工修理;如果电话线有问题,你应该向电信局询问。找到任何问题的解决方案。

2. 接收传真时,注意对方发给谁,询问传真内容,避免收到垃圾信息。传真收到后,应及时交给相关人员,并检查传真是否丢失。如果对方是自动传真,您将无法接收。发送传真后,注意对方是否收到,是否完整、清晰。复制时要注意复制数据的完整性,避免复制数据的遗漏。发送和接收传真和复印件必须进行注册。如有信件,应及时移交相关人员。

第三,最重要的是前台接待客人并做好这件事时的服务态度和服务效率。见到来访者,立即起身,主动打招呼。首次来访者,应问清楚对方的姓氏、找谁,并在了解来访目的后通知相关负责人。其中,您还应该知道是否将客人留在接待厅,接待室,或将客人介绍给负责人。办公室,接待室。接待客人要面带微笑,耐心细致,亲切大方。客人落座后倒茶,并告知客人已通知相关负责人,请稍等。夏天开会客室的空调,冬天开窗。同时,接待室应无异味,空气通畅。

四、转接电话时,注意礼貌用语,使用公司标准语言:你好! xxx公司!然后问有没有什么可以帮助你的,问对方找谁,你姓什么,了解情况后再转给相关人员。熟悉公司内部人员稀少的办公室。如果来电是为了广告、销售、上网,这些与公司无关的来电应该被拒绝。如果有人在找X先生,注意对方是否真的在找X先生关于公司的事情;不能判断的可以转给X先生。询问x助理、x经理等领导的电话;还要记住领导的电话号码,当他们看到领导打来的电话时,你也可以亲切地打招呼。

三个月试用期内完成的前台工作可能工作范围更小,工作内容也更少。但我也有缺点。我在工作中注意力不够集中,我会感到困惑。希望以后能更认真、更努力地工作。为公司做更多的事情。

在今年的工作中,我会不断提升自己的形象、工作质量和效率。和责任感。

(1) 努力提高服务质量,做事快速、高效、不出错。服务态度要好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下好印象。接电话时,还要不断提高语言能力;巧妙问答嘉宾。努力让每一位客户满意。

(2)加强礼仪知识的学习。比如课余时间认真学习礼仪知识、公共关系。了解与人打交道必须遵循的礼仪和常识,包括坐姿、站姿、语气、眼力、妆容、服装搭配、回答客户问题的技巧等。你也可以参加类似的课程梅连凯。所传授的知识非常实用。课后,会让人更加自信,让人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面可以及时准确的回答客户的问题,准确的转接电话。如果某个部门没有人,它会提醒来电者,并简要说明何时可能有人,或在其能力范围内回答客户的问题,并抓住适当的机会宣传公司。

(4)努力营造良好的前台环境。保持公司门面的良好形象,不仅要注意自身形象,还要保持良好的环境卫生,让顾客有愉悦的感觉。

单位试用期自我总结怎么写 篇4

1。在实践中学习,努力适应工作

作为文员的新人,刚加入公司时,对公司的运作模式和工作一无所知流动。很陌生,感谢领导和同事的耐心指导和帮助,在比较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司。接待公司来访的客人要礼貌待客,接听和转接电话的态度要亲切,办公楼的日常事务要细心周到,对待同事要细心。谦虚诚实。

2.主要工作

1、完成部门分配的任务:

如下:每月做两次餐厅消费报告(每半个月一次)检查并报告给餐厅组长;每月月初统计纸耗和电话记录,并提交给企业管理主管做最终报告,尽可能节省公司资源;快递运费及杂费报销每月报销单提交财务部报销;并登记办公楼矿泉水(瓶、小瓶)、办公设备材料(纸张、色带、墨盒)的领料单。

2.完成正常管辖范围内的日常??工作:

以下:更换传真机色带、备用复印机、打印纸;处理传真机、复印机和打印机 纸盒和卡纸问题;每日记录纸张使用和拨出电话;更换饮用矿泉水;以及一楼走廊通道和样品查看室的门户管理。

3. 消息处理及工作记录:

如下:过滤来电,及时将收到的信息传递给需要的部门;注意传真内容及时向上级传送;并记录供应商和常用联系人的联系方式,让您所需信息一目了然。

4. 访客通知和接待;

如下:将卫生纸、卫生纸、面巾纸和矿泉水放在接待室备用,微笑迎接客人问候,引导客人到需要等候的地方联系,及时上交矿泉水或茶水,并确保客人在离开前不会离开工作岗位。如果在休息时间有临时访客或任何部门需要什么,他们将尽快到达接待处提供帮助。并协助申请工作。

单位试用期自我总结怎么写 篇5

我于201x年03月11日开始到公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高 。

这二个月里我参加了丰城新高焦化,青少年活动中心等几个电力工程项目的工作,之前一直从事电力成套设备的工作对电力工程还不是很了解。通过参加以上电力工程项目的工作使我对电力工程的工程预算、施工方案、施工规范、验收质料准备,送电方案,竣工质料准备等工作有初步的了解。还有在工作过程中,我深深体会到,我们公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中,所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。 要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走进电力工程这一行业的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为行业上的能手和专家。

通过二个月的工作体会以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了公司的工作环境,对于公司领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作中以优秀成绩来回报,不辜负公司的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求,说句实在话,工作不仅是我养家糊口的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

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