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微笑礼仪的常识 篇1

微笑的含义

人是微笑的唯一载体,微笑是人的面部表情因双唇轻启、牙齿半露、眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来的一种效果,有时象慢镜头中的花朵开放,有时象遮月的薄云缓缓退走,有时也象平缓的沙滩上掠过了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字词典里的意思原本没有褒贬之分的,它是略带笑容、是不显着、不出声的一种笑。

而习惯上人们却误认为只有真善美的微笑才算是微笑。其实不然,很多场合下我们还能真实地感受到或遭遇到带有酸楚的、无奈的、嘲讽的、轻蔑的,甚至是阴沉的、狡诈的微笑。

诸如这些带有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑来表达的,不渲染声色,不夸张感情,轻轻地、慢慢地、柔柔地,自然产生。

微笑应当是上翘嘴角,双颊肌肉上抬。当然,微笑不能单纯从动作分解出发,而首先必须有真诚的心态、心地和心境。

微笑表现真挚友善的礼貌态度。它能起到尊重他人、增进友爱、推动沟通、体现热情、愉悦心情的作用。微笑应发自内心,渗透情感,表里如一。不能像有的人虚情假意,假模假样,露出机械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真实亲切和不加修饰的微笑才具有感染力。

微笑表现自信乐观的良好修养。对自己充满信心,对工作一丝不苟,对别人以诚相待。微笑的表情让人愉快舒心,是施加正面和良性的影响,它告诉对方你是善意的使者,是能信赖、能依靠的对象。在人际交往时,最不该表情冷漠或瞪眼皱眉,这样会导致对方十分难堪,迫使对方尽快结束痛苦的交往过程。

微笑是人际交往的润滑剂,是消除芥蒂、化解矛盾,排遣紧张、缓解压力,慰藉他人、关怀备至,广交朋友、友善待人的有效方式。见面时握手、问候、交换名片以至于交谈都需要微笑。政务人员、商务人员和服务行业人员,以至于全社会人人都需要微笑。

微笑的分类

微笑的种类很多很细,但归纳起来大体可分为以下几种:

1、真诚的微笑:具有人性化的、发自内心的、真实感情的自然流露。

2、信服的微笑:带有信任感、敬服感的内心情怀的面部表示,或是双方会心的淡淡一笑。

3、友善的微笑:亲近和善的、友好的、原谅的、宽恕的、诙谐的轻轻一笑。

4、爱恋的微笑:男女之间的、依恋相爱的、欲火烧心的甜蜜一笑。

5、喜悦的微笑:成功或胜利后的高兴、愉悦心情的自然流露。

6、美媚的微笑:优美雅静又带有逗趣的轻笑,或既妩媚漫柔、讨人喜欢又带有挑逗性的谄笑。

7、娇羞的微笑:娇溜溜、羞答答、文静静,嫩面含羞、浅笑似花。

8、苦涩的微笑:内心的莫大酸楚或伤痛不愿意渲染外,只有挂在嘴边的一丝苦笑才能真正表达深刻。

9、无奈的微笑:失意时、失败时无所求助、无所寄托、无可奈何的窘迫、尴尬、困惑、忍受、忍耐的勉强低笑。

10、礼仪的微笑:陌生人相见微微点头的招呼式、应酬式的笑容,平时谦恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或带有其他礼仪成分的浅笑。

11、职业的微笑:服务行业或其他一些临时性宣传、表演职业,保持微笑是起码的要求,无论心情好坏,无论自己有没有微笑的动因,都需要自觉地面带笑容,这是领导的要求,职业的需要,长期也可能形成了习惯;有时竞技场上负于对手也需要高雅的职业姿态的微笑。

12、虚假的微笑:不实在、无诚心、假意、做作,带有令人不可信任的笑眯眯的表情;有些时候,虚假的笑也带有良善的意味,以对亲人掩饰真实的失望和痛苦。

13、轻蔑的微笑:带有轻视、蔑视、鄙视的神态,是根本看不起人的一种表情的自然流露。

14、嘲讽的微笑:带有嘲弄、愚弄、讽刺、挖苦的意味,但又不动声色的一种浅笑。

15、阴沉的微笑:脸色阴沉、冷漠无情,不该有笑但却是露出一半牙齿的笑。

16、狡诈的微笑:很善于算计的人,在欺诈或玩弄什么鬼把戏的时候,对人流露出的一种奸诈、唬骗,使人无法信任的一种笑;有时也可能是怀有某种幸灾乐祸的恶意低笑。

微笑的特性

微笑应该是人类独特的一种微妙表情,是人类的体态语言,是一种不确切的语言,是一种无声的感召,一首无曲的小调,是一朵无香的尚未绽放的小花,是一片飘忽不定的似幻似真的淡淡白云,更是一种抚慰心灵的药剂。

可以因时因事而来,也可以是无意识、下意识地产生,而且会无缘无故瞬间消失,它总是那么神秘,但又让人心情舒畅。

总之,微笑具有普遍性、时效性、示意性、感召性、美感性、不稳定性、可交换性、超凡洒脱性、缓解缓冲性、隐饰深密性……

1、微笑不分高低贵贱,不分雅俗,凡是智力正常的人皆可有之。

2、微笑不用投入,无须成本,没有价码,更不是商品,因此它无法进行真正意义上的买卖,无法租借、无法偷盗,它是人自然生成、自然消失、十分神秘的临时性表情。

3、微笑不用费神、不用耗力,时间短暂、回味悠长,内容复杂、说明深刻,做来容易、保持却又很难的一种心情表达。

4、微笑是给予别人、映衬自己的心灵语言,是人们感情上的美好,更是人与人间的心领神会、互动感应。

5、微笑是理智的潜能,是人与人之间交往的通行证,是协调关系的润滑剂,是生活情调的添加剂,也是一些窗口服务单位的名片。

6、微笑是沉默、幽默的伙伴,是智慧的使神,是无声的语言,是美好的象征,是感情的副产品。

7、微笑是可以对等或不对等交换的,有些时候也可以用金钱交易的,不管是不是货真价实的微笑。

8、微笑是自信、自豪的象征,是胜利者发自内心的喜悦;是内存博大、涵养深沉的象征,是失意者掩饰伪扮的苦涩表情;也是勾通的象征,是人与人之间的招呼、友善、信任、依恋、默许的一种既简单又快捷的表达方式。

9、微笑还具有隐情演化的特征,有时是高傲、鄙视、虚伪、狡奸心态的一种缓冲形式。

10、微笑表现在脸部,起因于内心,因此需要感情作支柱。富有真情实感的微笑,是真善美的直接表达。否则,微笑就会因曲意、隐饰、虚伪而变得不自然、不美丽。

 微笑的效用

微笑的妙用和魅力是人们颂之不绝的话题,自古至今,靠微笑扮靓自己、提升人格、感染周围的成功例子举不胜举。

1、窗口服务行业的职员微笑,确实是赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚的一种附带条件。

2、微笑是推销自我的一种必然神情,是保护自我、完善人格的一种良好武器。

3、人在庄重场合的成功、胜利时的喜悦心情,不好暴露得太直接,只有用言之不尽的微笑来表示。

4、微笑可以解救被动中的尴尬局面,是化解无奈的灵丹,是缓冲困惑的妙药。

两个冲突的客体,如果出现了微笑,也就减缓了将发生的紧张气氛,冷却了两颗将要爆炸的心,化解了很多不愉快的事;一对刚刚产生了矛盾的伙伴,再见面时如都感到不好问话,还是微笑先解救了他们的关系;一个拳王出乎意料地败下阵来,微笑可以显示他的风度、掩饰他的尴尬、预示他今后的信心和胜利。

5、朋友在一起时的自然微笑,是结交的愉悦心情的流露;而朋友分离时送上一分依恋不舍的微笑,蕴含了言之不尽的美好祝福和无限的牵挂。陌生人在相见时微微一笑,可以减少隔阂,增加信任,放松气氛,临时打造一座沟通的桥梁。

6、领导对群众的微笑,可以拉近与下级和群众的距离,增加亲密感和信任感,甚至会因此赢得威信和好的口碑;有些场合下,还可以稳定军心、鼓舞士气、增加斗志、强化战胜困难的信心。

7、大人对孩子的微笑,可以缩小年龄差距,增强忘年交流的深度,也是成人带动孩子、感化孩子、教育孩子的良好前奏。

8、两性之间的微笑,可以消除原本的戒备心,可以增加相互的吸引力,也可以获得更深层次的交流和更加亲密接触的信息。

男人的微笑如梦如幻,似海似天,能把自己塑造成稳重成熟、宽容涵养自信的形象;女人的微笑如痴如醉,似锦似花,能把自己装扮得神韵可人、文静高雅。

热恋中的男女微笑,更有解释不完的含义和只有两人才知晓的秘密。

9、微笑可以对等或不对等的换来微笑,你给予人家的微笑,很可能也会换来同你的微笑内容、深浅相同的微笑。

因此,一个不吝啬微笑的人,对他微笑的人也会更多。所以说,带着微笑出行的人不会感到孤独,带着微笑工作的人不会感到烦闷,带着微笑回家的人不会感到冷清。

当然,微笑有时也可以通过金钱来订制,但那种微笑已不是自然的、环保的微笑了。

10、微笑可以使人神化,让人在深沉、神秘的魔力中升华。象蒙娜丽莎的微笑就让人感到高深莫测,神秘诱人。

11、一些高傲的学识人,号称有涵养的大人物,有时对自己不屑一顾的客体或事件,往往也用伪扮的近乎冷笑的微笑置之,即使不用动言动怒也可以达到轻视、逐客、推辞的效果。

12、一个人付出微笑必得先有了丰富的内涵或习惯上的情趣,一个人得到了微笑也必得有所感受、感悟,甚至有所表示。因此,微笑能把人的生活点缀得更精彩、更丰富……

13、微笑是种子,谁播种微笑,谁就能收获美丽。

14、微笑是一种德行。崇高的微笑,不但能体验美,还能收获美。

微笑礼仪的常识 篇2

微笑礼仪的常识

微笑是人与人之间交流的一种重要方式,不仅可以传递友善和愉悦的情感,还能缓解尴尬和疲劳的气氛。无论是在社交场合还是在工作场所,掌握微笑礼仪的常识是非常重要的,下面将对微笑礼仪的相关知识进行详细、具体且生动的描述。

首先,微笑应该是真诚的。虽然微笑可以表达友好的情感,但假笑却会适得其反。一个真诚的微笑代表了对对方的尊重和关注,可以让人感到温暖和舒心。当我们遇到熟人或陌生人时,应该主动微笑,展示出自己的善意和友善。同时,微笑还可以增加沟通的亲和力,让人感觉更加自在和放松。

其次,微笑应该是适度的。过于夸张或过于保守的微笑都可能产生负面的效果。夸张的微笑可能会让人感到不自在和尴尬,甚至会被认为是喜欢夸张行为的人。保守的微笑则可能给人留下冷漠和不友善的印象。所以,在不同的场合中,我们需要根据具体情况来调整微笑的程度和表达方式。在庄重的场合,可以选择温和而适度的微笑;在欢乐和轻松的场合,则可以适当放开,展现出更加灿烂的微笑。

此外,微笑还需要注意时间和地点。在适当的时候进行微笑,可以更好地传达自己的善意和友善。举个例子,当朋友向你讲述一个有趣的故事时,你可以微笑以表明你正在关注和理解。然而,在一些严肃的场合,如葬礼或者丧失亲友的场合,则应避免过多的微笑,以免失礼。同样,微笑也应该根据场地来调整,公共场所或工作场合的微笑应该更加保守,而私人聚会或家庭聚会则可以更加随意。

最后,微笑礼仪还需要注意与其他肢体语言的协调。微笑通常是与眼神交流和姿势相结合的,只有在这种协调下,微笑才会更加自然和友好。当我们微笑时,我们的眼睛也应该放松并流露出友善和温暖。另外,我们的姿势也应该放松,不要逞强或者过度紧张。通过保持肢体语言的整体和谐,我们的微笑不仅可以更好地传达我们的情感,还可以加强和改善人际关系。

总之,微笑礼仪是人际交往过程中的一项重要技巧。通过真诚、适度、恰当的微笑,可以展示出我们的善意和友善,改善人际关系,并营造积极、愉悦的氛围。 所以,我们应该在日常生活和工作中,注重微笑礼仪的训练和应用,以提升自己的魅力和影响力,并为他人树立一个良好的榜样。

微笑礼仪的常识 篇3

高铁微笑礼仪基本常识

随着高铁的普及和高效的交通选择,越来越多的人选择乘坐高铁出行。而高铁作为一种现代化的交通工具,有其独特的文化和礼仪要求。本文将介绍高铁微笑礼仪的基本常识,以帮助人们更好地适应高铁出行的环境。

第一,微笑是高铁礼仪的基础。微笑不仅是一种礼貌的表达方式,也是一种传递和接受友善的信号。在高铁上,无论是与工作人员还是与其他乘客的交往,微笑都能为人们建立起良好的沟通与交流基础。当您乘坐高铁时,不妨给工作人员一个微笑,表达出您的感谢和友好;当您与乘坐在附近的乘客产生接触时,也可以通过微笑来创造和谐的氛围。

第二,保持安静是高铁礼仪的重要要素。高铁是一个人们休息和工作的场所,它所提供的安静和舒适环境是乘客享受旅程的重要部分。为了不打扰他人,我们应该保持尽量安静,避免在车厢内大声喧哗、讲电话声音过大或播放音乐和视频。如果您需要使用手机或其他电子设备,请将声音调至最低,并使用耳机。

第三,保持整洁是高铁礼仪的基本要求。每一次高铁旅行都有成百上千的乘客,因此保持车厢的整洁对于每个人都很重要。我们应该妥善处理自己的垃圾,将纸巾、瓶子和其他废弃物放入指定的垃圾桶中。同时,也应该保持个人周围的环境整洁,不随意乱扔废纸、果皮或其他垃圾。

第四,尊重他人是高铁礼仪的核心原则。高铁上有各种各样的人,尊重他人意味着尊重他们的个人空间和隐私。当您与他人交谈时,请尽量保持适当的距离,避免侵犯他人的私人空间。如果您需要与他人搭话,请尊重对方的意愿,如果对方显得不太愿意交流,那么应尊重他们的选择。此外,我们应该避免大声喧哗、吸烟以及其他可能引起他人不适的行为。

第五,遵守高铁的规定和规章制度是高铁礼仪的重要组成部分。高铁有其固定的规章制度,包括乘客购票、安全检查、上下车、行李放置和座位使用等方面的规定。作为乘客,我们应该主动了解并遵守这些规定,以确保自己和他人的安全和舒适。

总之,高铁微笑礼仪基本常识是我们乘坐高铁时应该了解和遵循的行为准则。通过微笑、保持安静、保持整洁、尊重他人和遵守规定,我们可以为自己和他人创造一个和谐、友好、愉快的高铁旅行环境。让我们熟悉并积极应用这些礼仪常识,一起共同倡导文明、文化、礼仪的高铁乘车方式,为高铁文明旅行做出贡献。

(注:本文仅供参考,具体要根据实际情况及相关规定进行操作。)

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女生礼仪常识范文


操作文档常常是日常工作的一部分,透过研究范文,人们可以更好地掌握写作的技巧和窍门。范文的成果可以激励我们战胜自己的勇气和信心,追求更美好的人生。你或许会对“女生礼仪常识”这篇文章感到有所启发,欢迎阅读。希望这篇文章能够启迪你的思想,并与你的家人分享!

女生礼仪常识【篇1】

女生接待礼仪常识

在日常生活中,接待他人是很常见的事情。而对于女性来说,接待重要客人或巨贾时,更需要谨慎。合理安排时间、场地和用餐顺序细节都是关键,同时,女性作为主人,需要注意自己的仪态和形象,以打造一个完美的接待场面。

一、合理安排时间

接待客人之前,一定要提前确定会面时间。在时间安排上,需要考虑客人的身体状况以及出行时间等因素。同时,应确保在规定时间内准时到达,并在会谈结束后适时结束,让客人可以安心离去。

二、妥善布置场地

在接待客人时,场地布置也是非常重要的。首先,需要保证场地整洁,清新的气息和良好的照明环境也是关键因素,如清新的花卉、优美的曲线装饰和应季的家居摆设可以给人眼前一亮的感觉。其次,烟雾和噪音是应避免的,因为它们会给客人留下不良印象。

三、用餐顺序

与客人共进餐是接待的重要环节。在主人招待客人吃饭的时候,她需要掌握一些用餐的礼仪。

(1) 用餐时,不要涂口红或脂粉,特别是在餐桌上不要饮食后涂口红或补妆。

(2) 在吃饭的过程中,别人有什么需求都要将其考虑进来。例如,吃饭时应同时提供餐巾和餐具,不要让客人需要自己烦恼。

(3) 若使用餐巾,应轻柔地在嘴角擦拭,以免吸引热议。

四、注意形象

作为主人,女性需要注意自己在客人面前的形象。要注意穿着得体,发型精细,妆容简单大方。同时,注意身体语言,如手势和姿势,给客人一个友好的感觉。

总之,作为女性主人,接待客人时需要谨慎周详。合理安排时间,妥善布置场地,掌握用餐礼仪,注意个人形象和仪态,这些都是打造一个完美接待场面的必要条件。当然,最重要的还是直接真诚的对待客人,好客不分男女,重要的是心意的表达。

女生礼仪常识【篇2】

女生的餐桌礼仪常识

在现代社会,餐桌礼仪是一个人一生中必不可少的一部分。无论是商务宴请、家庭聚餐还是朋友庆祝活动,都需要我们拥有良好的餐桌礼仪。尤其对于女生来说,更需要掌握一些细致入微的餐桌礼仪,以展现自己的优雅与修养。下面,让我们一起来了解一些女生的餐桌礼仪常识。

首先,女生在餐桌上需要注重仪态。坐姿要端正,不要懒散地靠在椅背上或者松垮垮地倚在桌子上。同时,注意不要过分用力,座位上的动作宜柔和轻盈。手臂应轻轻地放在腿上,不要靠在桌子上,更不要将肘部放在桌面上。这样可以显得更加优雅和庄重。

其次,女生在用餐时需要掌握正确的刀叉使用方法。在用餐之前,先擦去餐具上的污渍,保持餐具的干净。用餐时要正确使用刀叉,左右手要分别拿刀和叉,并保持手臂平稳。用餐时不宜大口吃相,也不要拿刀叉当棍子或者挑食物。每一口食物应该慢慢地咀嚼,不宜发出声音。注意用餐时要面带微笑,这样可以给人留下良好的印象。

第三,女生在喝水时需要注意方法。用餐时如果感到口渴,可以轻轻地抬起脚杯,以示礼貌。喝水时要小口喝,不要大口喝喧哗。如果不小心喝到不干净的东西,应该尽量悄悄地吐掉,不要吐在餐巾纸或者手上。喝完水后,要用餐巾轻轻擦去嘴边的水迹,以保持整洁。

第四,女生在用餐时要尊重别人和餐桌上的规矩。不要大声喧哗、嬉戏,更不要说脏话或者不雅言辞。如果有人发言,要保持安静,尊重对方的发言权。在参加正式的餐宴时,需要遵守规定的座位和礼节,不要随意改变。同时,避免争论和争吵,不要在餐桌上表现出不满和不耐烦。

最后,女生在用餐结束后要有一些收尾工作。吃完饭后,要将餐具整齐地放在餐盘上,并将碟子、杯子等物品放在原位。不可以将咀嚼不烂的食物吐回餐盘,必要时可以用餐巾纸将嘴边的残渣擦拭干净。离开餐桌时,应该向主人道谢并表示感谢。

总结起来,女生的餐桌礼仪要注意仪态、刀叉使用、喝水方式、尊重他人和规矩以及用餐结束后的收尾工作。女生通过掌握这些细节,可以在社交场合展现出自己的优雅和修养。在用餐时,展现良好的餐桌礼仪是一个女性魅力的一部分,也是对自己和他人的尊重。希望每个女生都能够在餐桌上展现出优雅的一面,成为一个完美的女性形象。

女生礼仪常识【篇3】

女生社交礼仪常识1

【女性社交礼仪原则】

1、礼貌待人

礼貌可以给人一种和谐、轻松愉快的心情,作为女性对于别人的礼貌谦让,可以自然而大方接受,在初次见面时应该主动伸出手做握手的姿势,这都是一种礼貌的表现。

2、庄重沉稳

无论和任何男士交往,在社交的场合上就要庄重沉稳,不可以轻浮、随便,更不要一见到男士就滔滔不绝地说得眉飞色舞的样子。

3、时间观念

时间观念很重要,一个有时间观念的人永远都非常受人尊敬,所以一定要树立严格的时间观念,并要求自己在安排好的时间内完成要完成的事情。

4、待人主动热情

在社交场合上,见到一些被冷落的人,要主动去鼓励他们恢复自信心,见到朋友或者同事遇到困难的时候,也要主要给予一些帮助。

5、宽容大度

女性万万不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交场合中,友好和善的态度,亲切轻松的气氛非常重要,被人也乐意与你交往。

【女性社交礼仪禁忌】

1、不要耳语

耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。

2、不要失声大笑

无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。

3、不要滔滔不绝

在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。

4、不要说长道短

在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

5、不要大煞风景

参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。

6、不要木讷肃然

面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。

7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉

如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

8、不要忸怩忐忑

假如发觉有人在注视你——特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。

女生社交礼仪常识2

1、个人穿衣打扮

女性都是非常爱美的,在出入社交场合女士不可浓妆艳抹,主张画淡妆给人以清新脱俗的感觉,着装不可穿奇装艳服,要穿正装、皮鞋、丝袜。

2、要礼貌待人

礼貌待人应当是真情的流露,但也需适可而止,如果礼节繁多,令人应接不暇而成为负担,那又显得虚伪了。一般情况下,礼貌可以造成一个和谐、轻松愉快的气氛。

作为女性,对于别人的礼让和关心,不必忸怩作态,可以自然大方而愉快的接受。同时,还应微笑地以别人的尊重表示感谢,不可表现理所当然,受之无愧的样子。 在初次见面和告别时,如果认为必要,女性应主动做出握手的姿态。假如男性向你伸出了手,你应当也微笑地把手伸过去,而不要冷冷淡淡,置之不理。

3、要庄重沉稳

女性在社交场合要庄重沉稳,不可轻浮、随便。这是有教养、有知识的女性共有的特点,也是礼仪修养的要求。不管与什么样的男士交往,这一点是绝对需要的。有些女性见到男士后,说起话来滔滔不绝,手舞足蹈,眉飞色舞的样子,不论是出于什么目的,都是不可取的。一般不要随便与男士一起进餐,更不要让男士掏钱请客,俗话说,好吃难消化,谨防出现不良后果。

4、要有时间观念

不管在社交场合还是容让的而工作中,一个有时间观念的人是非常受人尊敬的。 在科学高速度发展、知识爆炸的今天,时间就是生命。所以要树立严格的时间观念,会面、交谈、办事,最好事先约定,而且力求在安排好的时间内完成。

5、待人主动热情

待人主动热情可以表现在多方面。比如,注意接近那些被冷落的人,鼓励他们恢复自信心;当见到同事或朋友遇到困难,主动给予精神上或物质上的帮助;为客人热情地倒上一杯水等。不过,主动热情也有个“度“的问题。殷勤得过分,会让人觉得虚假,或引起他人误会。最好的情况是主动的一方与被动的一方都感到自然舒畅,而不带有勉强成份。

6、要富有同情心

我们生活在这个世界上并不是一帆风顺的,或许有这样那样的事情,有的受疾病折磨,有的婚恋失败,有的事业受挫,有的考试落榜,有的求职不成,这时候你就应该诚恳地关心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分担他的忧愁和痛苦,并尽力去帮助他。这样朋友不但会感激你,你们相互之间的友谊也会因此而得到增强

7、要宽容大度

宽容大度从来是高尚的美德,而自命不凡,咄咄逼人,尖酸刻薄,或者搬弄是非、妒嫉多疑不仅是愚蠢的,而且是惹人厌恶的。假如有人对你不礼貌,或无意伤了你的自尊心,你用不着计较,更不必反唇相讥,可一笑置之。  社会交往中,友谊第一,友好和善的态度,亲切轻松的气氛,是非常重要的,被人也乐意与你交往。

女生社交礼仪常识3

1、要自尊自爱

女性在与异性交往时要自尊自爱,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要着意显露美与才能,又不可矫揉造作,哗众取宠。如果你只是想获得友谊,就不能对人家一味地热,而要象铁匠那样,水火并用,冷热皆有,方能锻造出友情;

如果你是想说服别人采纳你的建议,你就得显出实力,取得异性信任,而不是仅仅靠撒娇作态;如果你是想获得异性的帮助,你应让他们充分地理解你并同情你,同时还应软中有硬,这样才不会被人利用弱点操纵自己。

2、要热情大方

热情大方,举止有度,以稳重、大方的仪态面对异性,不要轻佻、虚荣、玩弄他人感情或以引起异性的思恋为荣。不要陶醉于别人甜言蜜语的赞美中,不要贪图物质利益;也不要过于随便,过份亲昵,开一些没有分寸的玩笑。

3、已婚女性要交往要有界

已婚女性与异性朋友交往,应坚持这样一个基本原则:即以普通朋友为限,注意不影响到家庭。交往一开始就必须让对方知道自己是已婚的,交往之中不可有献媚乃至挑逗的言行。

女生礼仪常识【篇4】

先后顺序

行握手礼时,双方伸出手来的先后顺序至关重要。它的基本规则是“尊者在前”,即女士与男士握手时,应由女士首先伸手;长者与晚辈握手时,应由长者首先伸手;上司与下级握手时,应由上司首先伸手。宾主双方握手时的情况比较特殊:客人抵达时,应由主人首先伸手,以示欢迎;客人告辞时,则应由客人首先伸手,以示请主人就此留步。应当指出的是,握手时伸手的先后顺序分男女、论长幼,仅限于社交、休闲场合;在公务场合,通常是只看职务、只分宾主的。在公务场合与外国人握手时,有下述六种主要禁忌不宜冒犯。其一,心不在焉。其二,使用左手。其三,戴着手套。其四,戴着墨镜。其五,用双手与异性相握。其六,多人同时握手时出现交叉图案。

注意事项

1、先打招呼,然后握手。如果是初次见面,一般在介绍自己时主动伸手,如“I'm Green, nice meeting you.”同时握手。

2、在一般情况下,握手时间不宜过长,一下即可,不可太用力。关系很熟的话握手时间可以稍微长一些。有时年轻的对年长的、身份低的对身份高的可以稍欠身,用双手握住对方的手,表示敬重。

3、男士与女士握手,轻轻握一下女士的手指部分即可。

4、多人握手时不要交叉,等别人握手完毕后再伸手,握手前脱帽并摘下手套,握手时双目注视对方,面带微笑。

握手顺序

:在一般性的交往应酬之中,握手的标准伸手顺序简单的总结为五句话:

地位高的人先伸手;

男人和女人握手时,应该是女人先伸手,女士有主动选择是否有进一步交往的权利;

晚辈和长辈握手,应该是长辈先伸手;

上级和下级握手,应该是上级先伸手;

老师和学生握手,应该是老师先伸手。

女生礼仪常识【篇5】

礼仪握手的知识

握手礼仪常识

1、握手一定要用右手;

2、为表示尊重对方,不要戴着手套和他人握手;

3、握手要注意场合和分寸;

4、男女之间的握手,一般情况下,应让女方伸手后再握手;

5、同外宾握手,应该照顾到对方的风俗习惯,同时又要热情、友好、大方、不卑不亢;

6、握手和握手的用力,要因人而异。初次见面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如双方是熟人,又较知己,又是偶尔相见,可适当用力或延长相握时间,不管生熟与否,不宜用力过大。

握手的时间和力度:

男士之间或女士之间行握手礼时,只要遵从一般规范即可,握手时间及握手的力度都比较随便。但是男士与女士之间握手,或者与长者、贵宾握手,则要遵从特定礼仪规范。

握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表现握手人对对方的不同礼节与态度,我们应该根据不同的`场合以及对方的年龄、性格、地位等因素正确使用。握手的时间要恰当,长短要因人而异。握手时间控制的一般原则可根据双方的熟悉程度灵活掌握。初次见面握手时间不宜过长,以三秒钟为宜。切忌握住异性的手久久不松开,与同性握手的时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。

握手时的力度要适当,可握得稍紧些,以示热情,但不可太用力。男士握女士的手应轻一些,不宜握满全手,只握其手指部位即可。如果下级或晚辈与你的手紧紧相握,作为上级和长辈一般也应报以相同的力度,这容易使晚辈或下级对自己产生强烈的信任感,也可以使你的威望、感召力在晚辈或下级之中得到提高。与老人、贵宾、上级握手,不仅是为了表示问候,还有尊敬之意。

握手时除了注视对方和面带微笑外,还应注意应由老人、贵宾、上级先伸手,如果你过于主动就显得不礼貌。

握手时身体稍往前倾,不能挺胸昂头。当老者伸手时,应急步趋前,用双手握住对方的手,招呼“欢迎您”、“见到您很高兴”等热情洋溢的话语。

两对男女相遇,应先是女士与女士先握手,再由女士分别与男士握手,最后再是男士与男士握手。

握手的忌讳:

1.忌用左手。握手时须用右手,尤其在和外国人握手时,慎用左手与之相握,如果是右手有手疾或太脏,需用左手代替右手时,应先声明原因并致歉。

2.忌戴手套。与人握手时,不可戴着手套。

3.忌不专心。施握手礼时应专心致志,面带微笑看着对方,切忌左顾右盼、心不在焉。

4.忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人,握手双方应当站着而不能坐着握手。

5.忌顾此失彼。在握手时如果有几个人,而你只同一个人握手,对其他人视而不见,这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时,与每个人握手的时间应大致相等,若握手的时间明显过长或过短,也有失礼仪。

女生礼仪常识【篇6】

忌讳

忌讳一:手不能太脏

无论在什么情况下和别人握手要注意自己的手,是不是有点脏,如果有的话一定不要和别人握手。

这是非常不礼貌的行为。建议用其他方式打招呼,如果时间紧迫,建议擦一擦或洗一洗。

忌讳二:手不能太冰

如果你想和别人握手,首先要把你的手搓一搓,让其有温度,然后再跟别人握手,否则就是不礼貌的,被别人厌恶的行为。

尤其是在冬天,天气很冷,自己的手也很冷,就是给别人雪上加霜了。

忌讳三:手不能半遮半掩

很多新结识的社会朋友都有自己握手的习惯,比如手不张开盖住,因为家乡的风俗习惯。

事实上,这在社会上是不礼貌的行为。握手时一定要摊开来表示对整只手的尊重。

忌讳四:手要伸直握

在社会上,我经常看到很多人在工作场所握手,手不直,半撅着。这其实是职场握手的禁忌啊!所以你一定要明白,当你握手时,你必须把手伸直。

忌讳五:手不能握太久

有些人认为长时间握手意味着他们有礼貌,认真对待彼此。这实际上是握手礼仪中不正确的观点。

不要握太久,这是不礼貌或不尊重,尤其是对一个女人。

忌讳六:握手要握,手的三分之二

握手是有技巧和原则,握手的最好方法是手掌的三分之二。这也是我在专业素质教育课上听到最多的。

忌讳七:握手不能太重

双手紧握时,要适度握紧。不要太轻,否则会觉得你不重视;不要太重,否则可能会显得你不稳定和礼貌;所以要学会掌握握手的力道。

忌讳八:握手要看着对方

过去常说:说话要看着对方。其实握手也是一样的,也需要看着对方,以表示尊重、关注和礼貌,而亲昵就会更高层次。

握手忌讳

1首先和女士握手时,如果女士不主动和你握手的话,你最好还是不要先把手伸出来,因为既然女士不先伸手,那说明她和你也不熟没有好感或者是她认为没有必要,而你在那里先伸出手或许会让她对你反感;还有就是同女士握手最好沾之即松,如果你在哪里握着不松手会被认为是占便宜的。

2还有就是晚辈对长辈、下级对上级时的握手,也是一定要等长辈或者是上级先主动伸手要和你握手的时候你才可以去握手,在握手的时候最好能够微微躬身以示对他的尊重,同时握手时间最好不要超过3秒。

3握手的时候一定要使用右手和别人握手,特别是和外国人握手的时候尤为需要注意这个,因为外国人都认为左手不吉利,而你用左手和他握的话,会被看成是对他的侮辱或挑衅,因此应该要注意一下这个问题。

4还有就是和别人握手的力度问题,以不将对方的手握疼为前提,然后你可以稍稍用力以示你见到他的激动和高兴,如果你和他很熟的话,可以适当的将握手的时间延长一下。

5在和别人握手之前要确保自己的手是干净的,不要自己手上一块灰然后和别人握手,这是很不礼貌的,或者是自己的手上有水或者是汗,应该讲手擦干净在和别人握手,这样才不会得到别人的反感。

6我们有时候看一些访谈类的节目或者是看其他的节目的时候会发现握手双方都是站在的,即便是一开始是坐着的,但是一旦握手时都会先站起来在和别人握手,这是因为如果你坐着和别人握手的话会让别人认为你很傲慢,因此对你的印象就会很差,所以当你和别人握手的时候一定要站起来以示对他的尊重。

礼仪要求

01先后顺序 通常年长(尊)者、女士、职位高者、上级、老师先伸手,然后年轻 者、男士、职位低者、下级、学生及时呼应。来访时,主人先伸手,以表 示热烈欢迎,并等候多时了。告辞时,待客人先伸手后,主人再伸手 与之相握,才合乎礼仪,否则就会有逐客之嫌。朋友和平辈之间谁先 伸手可不作计较,一般谁先伸手,谁就被视为有礼貌。但要注意,男 士和女士之间绝不能男士先伸手,这样不但失礼,而且有占人便宜之嫌。

02握手时间 握手时间控制的原则可根据握手的亲密程度掌握。初次见面 者,握一两下即可,一般应控制在三秒钟之内,切忌握住异性的手久 久不能松开。握住同性的手的时间也不宜过长,以免让对方欲罢不能。

03握手的力度 握手的力度一般不超过两公斤,以不握疼对方的手为限度。有 人用力过猛,握得对方龇牙咧嘴,会有故意示威之嫌,当然完全不用 力或柔软无力地将手握在对方的手上,给人的感觉是这个人缺乏热忱,没有朝气。

女生礼仪常识【篇7】

女生文明礼仪常识

导语:

在现代社会中,文明礼仪的重要性越来越被人们所重视。特别是对于女生来说,良好的文明礼仪不仅能够彰显出自身的修养和素质,还能够帮助女生更好地适应社会的变化和发展,建立良好的人际关系,把握更多机会。因此,今天我们就来详细了解一下女生文明礼仪的常识。

一、穿着文明礼仪

穿着是女生文明礼仪的重要方面,一袭整洁、得体、大方的装束不仅能够提高自身形象,还能够给周围人留下良好的第一印象。在具体实践中,女生要注意以下几点:

1、穿着应该清洁整齐,不能有污点或露出部位;

2、搭配要得体,不要过于暴露或夸张;

3、注意颜色的协调,不要出现冲突或不协调的情况;

4、注意场合的不同,选择适当的穿着方式。

二、言语文明礼仪

女生在言语上也需要保持良好的文明礼仪,这不仅能够尊重对方,还能够表现出自己的素质。在具体实践中,女生需要注意以下几点:

1、语言要干净、清晰,不能过于潦草或含混;

2、谈话时要注意节制,不要话痨或过于沉默寡言;

3、表达要有组织,不要跑题或语无伦次;

4、尊重他人的观点和意见,不要过于争辩或抬杠。

三、行为文明礼仪

女生的行为也需要保持良好的文明礼仪,这不仅能够展现出自己的修养和素质,还能够给他人留下良好的印象。在具体实践中,女生需要注意以下几点:

1、礼貌周到,不要粗鲁或无理;

2、依据场合举止得体,不要太过张扬或夸张;

3、行为诚实自然,不要造作或夸大;

4、关注他人感受,不要自私或漠不关心。

四、人际文明礼仪

女生在处理人际关系时也需要保持良好的文明礼仪,这不仅能够建立良好的人际关系,还能够为自己打开更多机会。在具体实践中,女生需要注意以下几点:

1、交往要真诚、友好,不能虚伪或刻意;

2、相处要关注感受,不要伤害他人或制造摩擦;

3、待人要尊重、关心,不要冷漠或鄙视;

4、宽容谅解他人的不足,不要过于苛求或挑剔。

结语:

合理的文明礼仪是女生成功的重要禀赋之一。只有在穿着、言语、行为和人际关系方面保持良好的文明礼仪,女生才能真正成为社会中的佼佼者,建立良好的人际关系,享受美好的人生。让我们从现在开始,树立良好的行为意识,保持文明礼仪,走在成功的路上!

女生礼仪常识【篇8】

整洁平整 服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧 不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全 除了主体衣服之外,如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀 巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

女生礼仪常识【篇9】

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,他们认为,用餐不单是满足基本生理需要的方法———也是头等重要的社交经验。为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,抑或只是一位客人,都必须掌握一些规则。

●圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人,而且大家可以面对面坐,一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在*近上菜的座位。此为一大忌。 必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动———即使有人迟到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做开场白了。进餐期间,主人必须承担一个主动积极的角色———敦促客人尽情吃喝是完全合理的。

●一张典型中式餐桌看上去相当空,在西方人眼中尤甚。每张座位前可见放在盘上的一只碗;右面是一组筷子与汤匙,分别放在各自的座上。在正式场合上,会出现餐巾,主要放在膝上。 在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻灯片,每一次一道菜。令人惊讶的是,米饭不是与菜式同上,不过可以选择同吃。由于菜式各有特色,应该个别品尝,而且一次只从碗中吃一种,不是混合品尝。不可用盘子吃,只能用碗。骨头和壳类放在个别盘中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。

●除了汤之外,席上一切食物都用筷子。可能会提供刀*,但身为中国人,最好用筷子。筷子是进餐的工具,因此千万不可玩弄筷子———把它们当鼓槌是非常失礼的做法,更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。当然,绝对不可吸吮筷子或把筷子插在米饭中,这是大忌———这正好像葬礼上的香烛,被认为是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻动,应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷了去取一块食物时,尽量避免碰到其他食物。可能的话,用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食物后,将筷子放回筷子座。

●一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式了。为此,尽可能贮存不同品种的茶是明智的做法,确保最精明的品味也照顾到。有关茶的'问题,应该注意几件关键的事。座位最近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年岁,由最长者至最年青者,最后为自己斟。当人家为你斟茶时,礼节上应该用手指轻敲桌子,这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。 用餐对于家居生活是头等大事,体现个人素质和品味

对于男士而言,面部修饰除了要保持整洁之外,最重要的是要注意胡子、鼻毛等,千万不能给考官留下邋遢、不修边幅的感觉。

对于女士而言,可以适当地化淡妆。女士化妆的基本要求是自然、协调。自然就是力求化妆之后没有痕迹,给别人造成天生丽质的感觉。俗话说,“清水出芙蓉,天然去雕饰”,面试中需要的就是这种感觉。试想一下,哪一个考官愿意录用一个打扮得像“姨太太”式的人物呢?协调就是要和自身整体搭配相协调、与环境相协调、与身份相协调。靓丽的妆容确实能给人以活泼时尚的印象,但参加公务员(课程)面试的女士一定要注意多站在考官角度考虑问题,要让自己看起来像一个政府部门的工作人员,而非参加选美的模特或者演员。

心理学研究发现,见到一个陌生人时,头发的样式比面部特征更能吸引对方的注意。长发暗示着健康和性感,短发看起来自信而成功,自然、中长、没有特定款式的发型,则让人感觉智慧和真实。

在公务员面试过程中,对于考生而言,发型的修饰最重要的是要整洁、规范,长度适中,款式适合自己。面试时,男士尤其需要注意的是头发不要太长,具体要求是:前发不附额,侧发不掩耳,后发不及衣领。头发超过肩膀的女士,最好用卡子或者发箍把头发束起来。面试时,必须自信、自然地用目光和考官交流,因此,女士前额的头发尽量不要遮住眼睛,刘海不要超过眉毛。面试中,考官相当忌讳的是“犹抱琵琶半遮面”的感觉。

面试辅导专家建议不要使用香水和气味浓烈的发胶、发乳等,口部最重要的是要力求无异味。尽量避免面试前进食有异味的食物如葱、蒜、韭菜、海鲜等。在面试之前一定要清理好自己身上的一切不与面试相符的气味。

公务员的面试,对于所有参加面试的考生只有一次机会建立第一印象,这个第一印象也是你能否走向成功的关键。所以,面试前,对于自己的面试形象、礼仪,还是需要精心打造,这也是自信的体现。

着装是每一位考生非常关心的问题,毕竟政府公务人员的穿着还是有一定要求的。选择服装的关键是看职位要求,应聘政府部门穿着要偏向传统正规。公务员面试时穿着的服装不要太花哨华丽,要合乎自身形象,给人以干净利落、有专业精神的印象。总体来说,男士要显得简洁、大方,女士要让人感觉端庄、高雅。

在公务员面试过程中,男士着装以西装、领带、衬衫、皮鞋为主,色彩应以深色为主,特别提倡穿深灰色、藏青色,这两种颜色的西装代表忠诚、果断、理性。在选择领带时,要注意与衬衫颜色搭配。皮鞋也以黑色为主,不要穿色彩太过醒目的皮鞋,以免同衣服不相配。当然,要注意袜子的颜色,这是许多人容易忽视的。

女士则尽量穿职业套装,穿着的颜色同样应当以单色为主。女士的衣服如果色彩跳跃,则会让考官感觉此人不够稳重。切忌穿着粉红色套装,因为粉红色容易让人产生轻浮、虚荣的感觉。女士在选择鞋子方面,应该尽量选择中跟鞋,这样一方面能够衬托女士应有的气质,另一方面也不至于在面试的行走中显得“不见其人,只闻其声”。

综上所述,在穿着方面,男士不得穿花衬衫、T恤等;女士不得穿超短裙、紧身服、文化衫等,均不可穿背心、短裤、凉鞋、牛仔服装、运动鞋。

女生礼仪常识【篇10】

1.穿着干净整洁。不一定要穿品牌,但是穿着和发型要有个人风格。

2.举止要优雅流畅。不用刻意,但是别太慢或太快。这需要一些练习。

3.保持清新气味。可以使用香水和香体喷雾。

4.别幻想自己更高大、更娇小、更有女人味,或者有另外一种肤色等。

要接受你本来的样子,你本来就很好。杂志上的模特一般都不真实。

5.优雅不等于娇气。

6.别太频繁地说喜欢,听起来很不成熟。

7.肯定自己。对自己说我很温和文雅。可以配合手势。

8.在下楼梯时和上楼梯一样抬头挺胸,目视前方。如果不小心绊倒,自嘲一下然后自然地站起来,别人就不会取笑你,而是欣赏你。

9.改善自己对待别人的方式,你就会进步。

10.注意饮食。不是要你减肥(优雅和体重没关系,优雅是一种修养)。多吃蔬菜,别吃太多淀粉(面包、土豆)。多喝水,少摄入咖啡因和尼古丁。

11.当然也不能太不顾形象。如果长粉刺,要注意彻底清洁。粉刺给人脏兮兮的感觉。

12.你可以随音乐摇摆,但不能抖得太过分。

13.如果你有点胖,穿合身的衣服,不要太紧。那样会提升你的形象。

14.有意识地行动,不要行动和思想分离。

15.如果你看过暮光之城,想想爱丽丝卡伦,她就是优雅的典范。

女生礼仪常识【篇11】

礼仪的重要性:

礼仪是人们在相互交往中,为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。

古人云:“不学礼,无以立”,就是说一个人如果不学习礼仪,不懂得礼仪,就没法在社会中立足。

礼仪是社会文明的重要标志,也是待人处世的行为准则。

礼仪在日常生活和工作中有着举足轻重的作用,礼仪体现修养,修养展示素质,素质决定成败。

掌握并恰当地应用礼仪,将会大大提升自身魅力,使自己成为一个受欢迎的人。

下面说一个小故事:

炎炎夏日的一个午后,曾国藩收到学生李鸿章的一封书信。

在信里,李鸿章向恩师推荐了三个年轻人,希望他们能在老师的帐前效力。

曾国藩放下学生的信,照例背着双手出去散步。

黄昏的时候,曾国藩刚回府邸,家人立刻迎了上来,低声告诉曾国藩,李大人推荐来的人已经在庭院里等待很长时间了。

曾国藩悄悄在离他们不远处的地方停了下来,暗暗观察这几个人。

只见其中一个人不停地用眼睛观察着房屋内的摆设,似乎在思考着什么;另外一个年轻人则低着头规规矩矩地站在庭院里;剩下的那个年轻人相貌平庸,却气宇轩昂,背负双手,仰头看着天上的浮云。

曾国藩继续观察了一会,胸有成竹地悄悄回到房间里。

很快,曾国藩召见了这3个年轻人,和他们攀谈起来。

渐渐地,曾国藩发现,不停打量自己客厅摆设的那个年轻人和自己谈话最投机,自己的喜好习惯他似乎都早已熟悉。

相形之下,另外两个人的口才就不是那么出众了。

不过,那个抬头看云的年轻人虽然口才一般,但对事对人都很有自己的看法,只是说话过直,让曾国藩有些尴尬。

出人意料的是,曾国藩并没有把和自己谈得最投机的年轻人委以重任,而是让他做了个有名无权的虚职;很少说话的那个年轻人则被派去管理钱粮马草;最让人惊奇的是,那个仰头看云,偶尔顶撞曾国藩的年轻人被派去军前效力,他还再三叮嘱下属,这个年轻人要重点培养。

在大家实在想不通时,曾国藩说出了用人的秘诀:“第一个年轻人在庭院里等待的时候,便用心打量大厅的摆设,刚才他与我说话的时候,明显看得出来他对很多东西不甚精通,只是投我所好罢了,由此可见,此人善于钻营,有才无德,不足托付大事;第二个年轻人遇事唯唯诺诺,沉稳有余,魄力不足,只能做一个刀笔吏;最后一个年轻人不焦不躁,竟然还有心情仰观浮云,就这一份从容淡定便是少有的大将风度,更难能可贵的是,面对显贵他能不卑不亢地说出自己的想法而且很有见地,这是少有的人才啊!”曾国藩一席话说得众人连连点头称是。

“不过,他性情耿直,很可能会招来口舌是非。”说完,曾国藩不由得一声叹息。

那个仰头看云的年轻人没有辜负曾国藩的厚望,在后来的一系列征战中迅速脱颖而出,并因为战功显赫被册封了爵位。

不仅如此,他还在垂暮之年,率领台湾居民重创法国侵略军,从而扬名中外。

他便是台湾首任巡抚刘铭传。

不过,正如曾国藩所言,性情耿直的刘铭传后来被小人中伤,黯然离开了台湾。

这个故事就充分表示一个人的礼仪表现,就是一个人综合素质的表现,所以希望大家在生活中要关注自己的各方面的礼仪。

一、站姿要求

(一)、垂手式。

是最基本的站姿。

它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂,双手放在身体两侧,头正,两眼平视,嘴微闭,下颌微收,面带笑容;下半身双腿应靠拢,两腿关节与髋关节展直,双脚呈“V”字型,身体重心落在两脚中间。

(二)、握手式。

主要用于女士。

是在基本站姿的基础上,双手搭握,稍向上提,放于小腹前。

双脚也可以前后略分开:一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。

男士有时也可以采用这种姿态,但两脚要略微分开。

可用于的礼仪迎客,也可用于前台的站立服务。

站立时不要过于随便,驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。

站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼貌。

姿势要站正,上身可以稍稍前倾,以示谦恭,但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态,这样会破坏自己的形象。

两腿交叉站立的姿势,是十分不雅的,这是一种轻浮的举动,极不严肃。

手插在腰间,是一种含有表示权威和进犯意识的姿势,如在男女之间还有“性的侵略”的意识。

正式场合,双手也不能插在衣袋中,实在有必要时可单手插入衣袋,但时间不宜过长。

以手抱胸的姿势,表示的是不安或敌意,也包含“我对你的看法不能苟同”的意思,在与用户的交往中,是不宜出现的。

二、坐姿要求

女士应在站立的姿态上,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下来,两个膝盖一定要并起来,腿可以放中间或放两边。

如果想跷腿,两腿需是合并的,假如你穿着的裙子较短时一定要小心盖住。

特别是有体育课,都不适合穿太短的裙子,并且不能两腿分开。

男士坐的时候膝部可以分开一点,但不要超过肩宽,也不能两腿叉开,半躺在椅子里。

入座时的基本要求有:

在别人之后入座。

出于礼貌,和客人一起入座或同时入座时,要分清尊卑,先请对方入座,自己不要抢先入座。

从座位左侧入座。

如果条件允许,在就座时最好从座椅的左侧接近它。

这样做,是一种礼貌,而且也容易就座。

向周围的人致意。

在就座时,如果附近坐着熟人,应该主动跟对方打招呼。

即使不认识,也应该先点点头。

在公共场合,要想坐在别人身旁,还必须征得对方的允许。

还要放轻动作,不要使座椅乱响。

以背部接近座椅。

在别人面前就座,最好背对着自己的座椅,这样就不至于背对着对方。

得体的做法是:先侧身走近座椅,背对着站立,右腿后退一点,以小腿确认一下座椅的位置,然后随势坐下。

必要时,用一只手扶着座椅的把手。

离座时的基本要求有:

事先说明。

离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。

注意先后。

和别人同时离座,要注意起身的先后次序。

地位低于对方时,应该稍后离座。

地位高于对方时,可以首先离座。

双方身份相似时,可以同时起身离座。

起身缓慢。

起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。

从左离开。

和“左入”一样,“左出”也是一种礼节

三、走姿要求

(一)、优美走姿的要领

1、以腰带动脚,重心移动,以腰部为中心。

2、颈要直,双目平视,下颌向内缩,面带微笑。

3、上半身保持正直,腰部后收,两脚平行。

4、膝盖伸直、脚跟自然抬起、两膝盖互相碰触。

5、有节奏地走路,肩膀放松,手指并拢。

(二)、优美走姿的方式

行走时,应昂首挺胸,收腹直腰,两眼平视,肩平不摇,双臂自然前后摆动,脚尖微向外或向正前伸出,行走时脚跟成一直线。

行走的姿势极为重要,行走迈步时,脚尖应向着正前方,脚跟先落地,脚掌紧跟落地。

走路时要收腹挺胸,两臂自然摆动,节奏快慢适当,给人一种矫健轻快、从容不迫的动态美。

此步态要领是昂首,挺胸,收腹,上体正直,两跟前视,双臂自然摆,步姿轻盈,显示了女性温柔、文静、典雅的窈窕之美。

(三)、优美走姿的训练

走路时挺起胸膛,目光平视,双臂自然地前后摆动。

在地上画一条直线,不低头看,用眼睛的余光去感觉,行走时双脚内侧稍稍碰到此线,即证明走路时两脚是平行的。

此训练步姿是直线行法。

(四)、优美走姿的禁忌

1、最忌内八字和外八字。

2、弯腰驼背、歪肩晃臀、头部前伸。

3、摆臀,左顾右盼。

4、走路时膝盖和脚踝都应轻松自如,以免显得僵硬,脚蹭地面,上下颤动。

5、边走路边指指点点对别人评头论足。

6、走路时,应自然地摆动手臂,幅度不可太大,前后摆动的幅度约45度,切忌做左右式的摆动。

7、步度与呼吸应配合成规律的节奏,穿礼服、裙子或旗袍时步度要轻盈优美,不可跨大步。

若穿长裤步度可稍大些,这样会显得生动些,但最大步也不可超过脚长的1.6 倍。

四、迎宾要求

在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。

在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。

礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。

迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。

五、送宾要求

送客的礼仪同样也很重要。

送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。

还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。

六、其他要求

(一)谈话礼仪

要先弄清对方身份,谈话得体,有针对性。

要自然和蔼。

对方说话时要注意倾听,不要左顾右盼,也不要随便插嘴,打断别人的话头。

也不要总是自己讲,要让别人有讲话的机会。

要实事求是,注意分寸。

自己不知道的事不要随便答复,无把握之事不要允诺,要言而有信。

称赞对方不宜过分,自己谦虚也要适当。

与人交谈时,彼此之间的距离不要太近,不可用过多的手势。

谈话的声音不要过高,以对方听得清为宜,尤其不要溅出口沫。

(二)握手礼仪

在介绍时要握手。

一般由接受介绍的一方先伸出手,即年长的向年轻的先伸手、身份高的向身份低的先伸手、女子向男子先伸手,待对方也伸手时再握。

但宾主之间,无论年龄或身份高低,主人应先向客人伸手。

握手应脱去手套。

如因故来不及脱掉就握手时,须向对方说明原因并表示歉意。

握手用右手,应握得有力,但也不要用力过大。

眼要注视对方,切忌一面握手,一面斜视他处,或东张西望甚至与另外的人打招呼,这是不尊重对方的表现,是失礼的。

有时,为了表示敬意,握手时还要微微点头鞠躬,握住的手还要上下微摇。

男子之间可以握得较紧较久,以示热烈。

男子对妇女只能轻握,也不宜握得太久。

但男子对女子一般不用两手加握。

通常是站着握手,除因病或其它原因不能站立者外,不要坐着与人家握手。

如两人都坐着,可以微曲上身握手。

人多时不要交叉握手,可待别人握毕后再握,或者与主人握手后,向其他人点头致意。

在室外握手时,男子应脱帽,军人应行举手礼。

(三)敬茶礼仪

要事先把茶具洗干净。

在倒茶时,要掌握好茶水的量。

常言待客要“浅茶满酒”。

所谓浅茶,即将茶水倒入杯中三分之二为佳。

端茶也是应注意的礼节。

按我国的传统习惯,应双方给客人端茶。

对有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客人,随之说声:“请您用茶”或“请喝茶”。

切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送,这样敬茶既不卫生,也不礼貌。

(四)吃饭礼仪

先说个故事:

唐玄宗有一次和太子吃饭,那个太子就是后来的唐肃宗。

这天御膳房准备了熟肉,有一只煮熟的羊腿。

皇上就叫太子把这只腿给切开。

太子立即遵命。

于是就把羊腿切开,把肉给剔出来。

剔完之后,太子就用饼把受伤的羊油给擦掉。

这个时候,皇上就在一边观看,心想你居然这样啊,拿饼擦手,心里很愤怒,正想生气。

忽然发现太子把这个饼给吃掉了。

于是皇上转怒为喜。

为什么。

这是一个懂得节约的还孩子,于是就认为这是一个比较理想的接班人。

那么我们中学生在吃饭的时候应该注意一些什么呢?

首先,在有长辈一起吃饭的时候,如爷爷、奶奶,要学会让长辈先动碗筷,或听到长辈说:“大家一块吃吧”,你再动筷。

可千万不能抢在长辈的前面哦。

其次,吃饭时,要端起碗,不端碗伏在桌子上对着碗吃饭,不但吃相不雅,而且压迫胃部,影响消化。

(注意,这一点可是对大家的胃有好处的哦。)

还有,在夹菜时,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起,更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,眼睛也不要老盯着菜盘子,让人觉得你总是“吃着嘴里的看着碗里的”,猪八戒一样贪吃。

此外,一次夹菜也不宜太多。

遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到自己跟前,大吃特吃,要顾及同桌的父母和姐弟。

如果盘中的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下同桌人的意见,别人都表示不吃了,你才可以把它吃光。

再有,要闭嘴咀嚼,细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。

决不能张开大嘴,大块往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夹起饭菜时,伸长脖子,张开大嘴,伸着舌头用嘴去接菜――――这可又有点像二狼神的孝天犬的形像了。

用餐的动作要文雅一些。

夹菜时,不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌子上,不要把汤泼翻,不要将菜汤滴到桌子上。

嘴角沾有饭粒,要用餐纸或餐巾轻轻抹去,不要用舌头去舔。

咀嚼饭菜,嘴里不要发出“叭嗒叭嗒”、“呱叽呱叽”的声音。

口含食物,最好不要与别人交谈,开玩笑要有节制,以免口中食物喷出来,或者呛入气管,造成危险;确需要与家人谈话时,应轻声细语。

吐出的骨头、鱼刺、菜渣,怎么样放才是文雅的呢?很简单,用筷子或手取接出来,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。

如果不小心要咳嗽,打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转。

吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时,要离开餐桌去吐掉。

在吃饭过程中,要尽量自己添饭,并能主动给长辈添饭、夹菜。

遇到长辈给自己添饭、夹菜时,要道谢。

吃饭时要精神集中,有些小同学在吃饭时看电视或看书报,这是不良的习惯,既不卫生,又影响食物的消化吸收,还会损伤视力。

今天和大家说了生活中吃饭、走路、待客等几个方面的礼仪,希望大家有所收获,能成为淑女,成为一个受欢迎的人。

倒酒礼仪常识范本


随着我们的知识面不断扩大,我会运用到各种各样的范文,独具匠心的范文更能受到大家的关注,你也许正需要一些范文作为参考,由此,有请你读一下以下的“倒酒礼仪常识范本”,供你参考,希望能帮到你。

倒酒礼仪常识 篇1

导购礼仪是指企业中直接与消费者接触的员工应该具备的礼仪素养和工作技能。导购员的形象和行为会对消费者购买的决策产生重要影响。本文将从导购礼仪的概念、重要性、与消费者交流技巧、服务礼仪、叙事技巧、形象和仪容、技巧练习、反馈机制等方面深入分析导购礼仪。

一、导购礼仪的概念

导购礼仪是指企业中直接与消费者接触的员工应该具备的礼仪素养和工作技能。导购员的形象和行为会对消费者购买的决策产生重要影响。

二、导购礼仪的重要性

1、形象塑造:导购员的形象是直接影响消费者购买的决策因素之一。形象的塑造包括仪容、着装、语言、精神面貌等方面。

2、销售转化率:导购员的专业技能和销售技能是提升销售转化率的主要因素之一。礼貌用语、语速、语调等在交流过程中的使用,都是影响销售转化率的关键。

3、品牌形象的提升:导购员在与消费者的交流中,态度和行为直接代表了企业的品牌形象。因此,在提高销售水平的同时,提升品牌形象也成为了导购员的重要任务。

4、用户满意度的提升:导购员无论在哪个行业,都是作为企业直接与消费者打交道的代表。消费者对导购员的评价会对企业的整体满意度产生影响。因此,导购员的专业素养与服务水平直接决定了用户的满意度。

三、导购员的与消费者的交流技巧

1、态度亲和:导购员在接待客户时,必须采取亲和的态度,热情接待消费者,并在交谈中表现出礼貌和尊重。

2、用语规范:导购员在与消费者交谈时,应该注意用词,话不可说得太快,也不应该有太多jargon。尽量使用通俗易懂的语言与消费者进行交流。

3、技巧应用:导购员需要在与消费者交流时,采用一些小技巧,例如使用舒缓的语调、配合微笑、保持眼神交流等,来创造更为愉悦的购物体验。如果发现消费者有提问、体验或者购买的欲望,应该及时回应并提供相关的建议或帮助。

四、导购员的服务礼仪

1、客户欢迎服务:导购员应该采取主动欢迎的服务态度,并一直保持微笑、眼神接触等积极沟通的信号,营造和谐融洽的氛围。

2、用户需求咨询:导购员在向消费者介绍产品的时候,需要注意听取消费者的具体需求并针对性地进行介绍和推荐。消费者提出的问题也需要在当场及时回答。

3、产品展示服务:在展示产品过程中,导购员应该注重细节,让消费者更加了解产品的特点和优势。

4、结算服务:导购员需要熟练掌握商店的收银流程,并在结算服务中表现出细致周到、亲切有礼、优秀的检查验收等能力。

五、导购员的叙事技巧

1、顾客引导:导购员需要灵活运用各种引导技巧,通过自身专业能力的展示,引领消费者的需求并为其推荐契合其需求的产品。

2、情感表达:导购员需要采用合适的语言和方式来陈述情感和感受,与消费者建立亲密而可信的关系。

3、个性化销售:导购员要针对不同消费者的需求特点,运用不同的叙述方式与营销方法,实现消费者的个性化需求。

六、导购员的形象和仪容

1、着装要求:导购员应该注意自己的着装,要求穿着符合企业的形象和要求。

2、形象形态:导购员的形体和仪表是表现自己形象和企业形象的重要因素之一,要求形体挺拔,举止文明,神态自如,仪表大方。

七、导购员的技巧练习

1、尤其是要发挥自己的口才优势,在个人时间里不断锤炼自己的口才。

2、参加一些相应的知识培训和实践辅导,在实践中不断提升自己的礼仪和交流能力。

八、导购员的反馈机制

1、在工作过程中,导购员应该认真研究客户的反馈意见,并在实践中不断磨合和提升交流技巧。

2、在日常工作中应认真学习相关书籍、期刊、网站等事实相关性的信息资源,不断丰富自己的专业知识,以便能更好地应对工作中遇到的具体问题。

综上所述,导购礼仪是企业提升服务质量、提高销售水平的必要条件之一。导购员不仅需要具备专业的客户服务技能和专业知识,还要注重自身的形象和礼仪,在实际工作中更加注重实际练习和实践经验的积累,并及时纠正不足,提高自身的专业素质。

倒酒礼仪常识 篇2

餐饮基本礼仪常识

在我们的日常生活中,餐饮礼仪是一种非常重要的社交技巧。无论是在商务宴请、正式聚餐、还是家庭聚会,良好的餐饮礼仪都能展现一个人的修养和素养。下面,让我们来详细而生动地了解一下餐饮的基本礼仪常识。

1.盘碗筷的使用

在用餐时,正确使用盘碗筷是非常重要的。首先,不论是用餐者还是主人端菜的人,都应该保持双手干净,不得有油污或其他污渍。餐桌上的筷子是不能共用的,每个人应使用专属于自己的筷子。在端菜时,应用公共夹子或清洁的勺子,确保不把手触摸到食物上。用餐时应有礼貌地慢慢品尝,避免嘴里塞满食物,也不要吃得太慢磨牙。吃完后应将盘碗囘放到原位,保持餐桌的整洁。

2.桌面礼仪

在正式场合的餐桌上,桌面的摆设和使用也需要注意礼仪。首先,餐巾的使用是非常重要的。在用餐前,应将餐巾展开放在大腿上,用餐时可将餐巾折叠后放置在桌子一侧。用餐过程中,如果需要离开座位,应将餐巾放置在椅背上,表示自己仍然在用餐中。用餐结束后,应将餐巾整洁地放在座位上。

另外,餐具的使用也需要遵循一定的规矩。在用餐时,根据菜肴的种类和顺序,可以使用不同的餐具。刀、叉和勺子的使用方法要掌握好,避免乱放乱用。当你确定自己用不到某个餐具时,不要将其放到自己的盘子里或是扔在桌面上,应将其放在原位。这样能够使餐桌整洁有序,也显示出你的细致和懂礼貌的一面。

3.言谈举止

在餐桌上,我们不仅需要注意用餐的方式和礼仪,还需要注意我们的言谈举止。首先,要保持良好的姿势和仪态。坐姿要端正,不要大摇大摆或翘起腿来。同时,要保持微笑并与用餐者保持眼神交流,以显示出对他们的尊重和兴趣。在交流中,要尽量避免大声喧哗和争吵,以免影响其他用餐者的心情。

在言谈方面,要注意一定的场合礼仪。尽量避免谈论敏感的话题,如政治、宗教等。在商务场合中,可以提出一些有关业务的问题,但不要过于主动或过于直接地询问私人事务。此外,应对他人的话题保持尊重,尽量避免打断或批评他人的说法。

4.尊重他人的餐俗

在聚餐时,我们应该尊重他人的餐俗和习惯。在国际交往中,了解不同国家的餐饮礼仪是非常重要的。例如,在某些国家,吃饭时不使用刀具,而是用勺子或者手指。在这种场合,我们应该遵循当地的习俗,使用正确的餐具。

在家庭聚餐中,我们也应该尊重长辈或重要客人的习惯。如果他们喜欢使用特定的餐具或坐姿,我们应该主动遵守,并遵循他们的安排。

5.感谢与道歉

最后,我们应该学会在用餐结束后向主人道谢。不管是商务宴请还是在家中招待,我们都应对主人表示感谢,以示对他们的尊重和礼貌。当我们不小心打翻杯子或误撞到别人时,应该及时道歉并表达歉意。这样能够显示出我们的谦虚和善良。

总结起来,餐饮礼仪是我们在社交场合中非常重要的一项技巧。无论是在正式场合还是日常生活中,正确的用餐举止和懂礼貌的言谈能够给人留下良好的印象。通过遵循盘碗筷的使用、桌面礼仪、言谈举止、尊重他人的餐俗以及感谢与道歉等方面的基本礼仪常识,我们能够展现自己的修养和素养,同时也能够与他人保持良好的交流与关系。

倒酒礼仪常识 篇3

明朝礼仪常识

自古以来,礼仪一直是中华文明的重要组成部分。明朝作为中国历史上璀璨辉煌的时代,当然也有着一套独特而严谨的礼仪体系。在这个礼仪体系中,尊重和遵守传统礼仪是每个人应该具备的基本素养。本文将根据标题,详细且生动地介绍明朝礼仪的常识。

首先,我们来了解明朝的尊卑之分。明朝重视尊卑等级的区别,社会阶层清晰明确,礼仪中贵族与平民之间有着明确的界限。在官员间,官员等级的高低决定了他们在仪式上的地位和行走姿态。与此同时,万历《正宗经世文编》等古籍中也规定了士人等平民对贵族行礼时的动作规范,比如低头,双目不敢对视等。明朝礼仪中的尊卑之分更加明确,受到广泛的遵守。

其次,明朝礼仪体现了对祖先的尊重和追思。明朝的祭祀仪式非常重要,它是明朝文化的瑰宝,也是表达对祖先敬意的一种方式。皇帝要每年亲自主持祭天、祖宗和社稷。皇家祭祀分为三级:太祖、太宗、世祖。每个等级都有专门的场所进行祭祀,且由皇帝亲自主持。祭祀时要进行一系列庄重而严肃的仪式,如叩首、焚香、奠酒等。此外,普通民众也会参与祭祀活动,每年先祭祖先,然后再祭神明。

再者,明朝礼仪中的穿着打扮也有其规范。明朝男子的服饰主要包括袍、褂、衫、裤等。明成化年间的《官服帖》对各类官员的服饰进行了明确规定。衣袍上的款式、颜色、腰带的系法等,都有着明确的规范。同时,男子还要佩戴帽子,根据官职的不同,帽子上的装饰物也有所区别。女子则着装更加多样化,有由正装和便装两种。女子的正装主要是长袍和褙子,便装则包括汉服等。

最后,我们来了解一下明朝的宴会礼仪。明朝宴会分为御膳和内宴两种,宴会规模和内容不同,礼仪也有所区别。在明朝的宴会上,宾客的座次分高下,位置从屏风向主位排列。主人会根据宾客的身份和地位安排座次,座上主人和客人会交流寒暄,并递交礼物以示友好。酒宴上的用餐礼仪也非常严格,如吃饭时要注意不凑嘴、装筷的方式等。在酒宴结束时,主人还要送客,互道珍重。

总结起来,明朝的礼仪常识在很大程度上影响了当时人们的生活和行为方式。明朝时期,人们非常重视传统礼仪,尊重尊卑,追思祖先,注重穿着打扮以及依照礼仪进行宴会等。这些礼仪准则不仅仅是一种形式,更体现了人们对传统文化的敬仰和传承。通过了解明朝礼仪常识,我们可以更好地理解明朝时代的社会和文化背景,同时也能发现其中传统文化的魅力和影响力。

倒酒礼仪常识 篇4

在职场上,做客礼仪是每个人都必须掌握的基本技能之一。无论是拜访客户还是参加会议,都需要遵循一定的礼仪规范。对于初入职场的年轻人来说,这些礼仪常识尤其重要。

一、提前准备工作

在做客前,一定要提前了解来访的公司及其相关业务。了解公司的情况能够让你更好地适应环境和掌握话题,从而更好地展开对话。同时,在安排行程时,要预留充足时间到达目的地,以免因为迟到而造成不必要的尴尬。

二、着装规范

在职场上,穿着得体是给客户留下好印象的关键。在拜访客户时,一定要注意穿着得体、干净整洁,要避免穿着过于华丽或暴露的衣服。对于男性来说,穿西装搭配领带或者襟花是比较合适的;女性宜穿着得体的套装,不要穿高跟鞋或者过于暴露的衣服。

三、准时到达与热情接待

当你到达目的地时,一定要向主人打招呼并递上名片。在交换名片时,应该用两手奉上并表示感谢,接收到名片后要认真看一下内容。在接待客人时,也要注意热情大方,提供充足的饮料和简单的点心,以增加沟通交流的融洽程度。

四、行为礼仪

在与客户交流时,一定要注意言谈举止。要尽量避免使用粗俗言语或者挑战对方的观点。在交谈过程中,应该保持微笑,注意谈话的速度和音量,并严格遵守商业机密。在讨论问题时,应该遵循逻辑和事实,不要搞错事实和数据,并尽可能地提供有价值的信息。

五、礼仪谢礼

在拜访结束时,要向主人致以感谢。在下车时,应该站在座位外侧等待主人先离开,然后才下车。回到公司后,也应在礼节性地写封感谢信向主人表示感谢,这将有助于继续保持联系和深化合作关系。

在职场中,我们要时刻牢记职场礼仪的重要性,以准确高效地完成和交流工作。掌握做客礼仪常识是一个职场人的基本素质,也是实现工作目标的必经之路。

倒酒礼仪常识 篇5

喝酒在许多场合中都是一种常见的社交活动,而懂得喝酒的礼仪常识则显得尤为重要。无论是在商务宴请、家庭聚会还是朋友间的聚会,只有遵守喝酒的礼仪规范,才能展现出一个人的修养和素质。接下来,本文将根据标题详细、具体且生动地介绍喝酒的礼仪常识。

首先,喝酒礼仪的基本准则是尊重。在喝酒场合,尊重主人和其他客人是最基本的礼仪要求。当主人敬酒时,应站起来接受,并举杯表示感谢。与人交谈时,要尽量平视对方,展示出诚恳和友好的态度。在敬酒时,要用右手来举杯,并把杯子稍稍倾斜45度,示意敬酒。接受别人的敬酒时,自己也应举杯回敬,表示对对方的尊重和感激之情。

其次,要注意自己的饮酒量。在饮酒过程中,要适当控制自己的饮酒量,尤其是在正式的商务宴请中。喝酒并不是为了醉酒,而是为了社交。因此,要有节制地品尝酒,并且要有意识地调整自己的饮酒速度,切勿过快地喝光一杯酒。若自己不擅长饮酒,可以以普通饮料代替,以避免出现不适当的场面。

此外,还需留意杯中酒的干尽情形。在一些正式的场合中,主人会跟随着宾客的喝酒进度,当主人的酒杯中的酒干尽时,其他宾客也应将酒杯干尽。这是一种信任和尊重,也是一种默契的表示。当然,在喝酒过程中,遇到自己无法承受的情况时,可以适时地斟酌空杯的行为,以保护自己的身体和安全。

另外,喝酒时应注意言行举止。虽然饮酒会使人失去一部分理智,但作为一个有修养的人,仍然需要保持自己的言行举止。喝酒不应该成为发泄负面情绪的理由,也不应该成为无礼行为的借口。在喝酒过程中要保持话语温和,避免冲动和攻击性的言论。同样地,要注意自己的言行举止,避免出现不雅或引起他人反感的行为,以保持一个良好的社交形象。

最后,喝酒后的安全问题也是需要关注的。喝酒后千万不要开车,否则将给自己和他人带来严重的安全隐患。在喝酒之前,可以提前安排好交通工具,或者选择一位没有饮酒的人来负责开车。同时,要关注自己的身体状况,在喝酒后适当休息,以保持身心的健康。

综上所述,喝酒的礼仪常识是我们在社交场合中应该具备的基本素质。通过尊重、自律、言行举止得体和安全意识的表现,可以展现出一个人的修养和素质。希望每一个人都能意识到喝酒礼仪的重要性,秉持着正确的态度去与人交往,共享美好的社交时光。

倒酒礼仪常识 篇6

公安礼仪常识

作为一名公安干警,礼仪常识对我们来说非常重要。通过正确、得体的举止和言行,我们能够展示出公安干警的形象和职业素养。本文将详细探讨公安礼仪常识,帮助公安干警更好地了解礼仪规范,并在工作中得体地应对各种场合。

第一部分:外表仪态

外表仪态是公安干警的形象展示的第一步。无论是在执勤、巡逻还是处理案件过程中,我们都应该注意以下几点:

1. 穿戴整齐干净:穿戴整齐的制服是公安干警的标志之一,我们应该时刻保持制服的整洁。同时,也要注意头发的整齐,面部的清洁以及鞋子的擦拭,保持整体形象的统一和干净。

2. 注意姿势和举止:在站立、走路、行注视礼、敬礼等方面,我们都应该保持得体的姿势和举止。应该站立挺拔,走路匀速稳健,并通过合适的眼神接触表达度量的心态。

3. 语言表达:在与他人交流时,我们应该使用准确、明确的语言。避免使用过于口语化或粗俗的词汇,保持语言干净、规范。

第二部分:待人接物

对待他人的礼貌和尊重是公安干警应该具备的基本素养。我们应该始终遵循以下几个原则:

1. 注重礼节:与他人交往时要注意礼节,例如问候、称呼、告知身份等。尽量保持友善和热情,但不要过分亲昵。

2. 尊重隐私:在处理和调查案件时,我们要遵守保密原则,尊重他人的隐私权。不用个人信息做非法用途,妥善保管涉案信息。

3. 善于倾听:作为公安干警,我们要善于倾听他人的意见和呼声。在与群众交流时,耐心倾听他们的问题和建议,及时解决和回应他们的需求。

第三部分:应对不同场合

公安干警工作中会面临各种各样的场合,我们需要根据实际情况,采取合适的礼仪行为。以下是几个常见场合的具体要求:

1. 会议场合:在会议中,我们应该按时到达,并选择合适的座位。在会议进行期间,要尊重发言人,并遵守主持人的安排。发言时要简明扼要、遵守会议纪律。

2. 接待来访者:当接待来访者时,我们要热情友好,引导他们进入办公室或会议室。提供座位和茶水等服务,并妥善安排他们的需求。

3. 处理案件:在处理案件时,我们要注重法制原则,坚持公正、公平和廉洁。与当事人交流时要保持冷静、理性的态度,听取对方的陈述,严格执行侦查程序。

总结

公安礼仪常识是公安干警工作中必备的素养和能力。通过正确的外表仪态、待人接物的技巧以及应对不同场合的技巧,我们能够展示出公安干警的专业形象和职业素养。只有不断学习和提升礼仪常识,我们才能更好地履行公安干警的职责,并赢得社会的尊重和信任。让我们共同努力,将公安礼仪常识融入到我们的日常工作中,并以优秀的形象服务社会!

倒酒礼仪常识 篇7

西餐礼仪常识

餐具的使用

中餐的餐具主要是碗、筷,西餐则是刀、叉、盘子。通常宴请外国人吃中餐,亦以中餐西吃为多,既摆碗筷,又设刀叉。刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,将食物切成小块,然后用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手,即从切割到送食均以左手持叉。美国人则切割后,把刀放下,右手持叉送食入口。就餐时按刀叉顺序由外往里取用。每道菜吃完后,将刀叉并拢排放盘内,以示吃完。如未吃完,则摆成八字或交叉摆,刀口应向内。吃鸡、龙虾时,经主人示意,可以用手撕开吃,否则可用刀叉把肉割下,切成小块吃。切带骨头或硬壳的肉食,叉子一定要把肉叉牢,刀紧贴叉边下切,以免滑开。切菜时,注意不要用力过猛撞击盘子而发出声音。不容易叉的食品,或不易上叉的食品,可用刀把它轻轻推上叉。除喝汤外,不用匙进食。汤用深盘或小碗盛放,喝时用汤匙由内往外舀起送入嘴,即将喝尽,可将盘向外略托起 。吃带有腥味的食品,如鱼、虾、野味等均配有柠檬,可用手将汁挤出滴在食品上,以去腥味。

基本原则是右手持刀或汤匙,左手拿叉。若有两把以上,应由最外面的一把依次向内取用。刀叉的拿法是轻握尾端,食指按在柄上。汤匙则用握笔的方式拿即可。如果感觉不方便,可以换右手拿叉,但更换频繁则显得粗野。吃体积较大的蔬菜时,可用刀叉来折叠、分切。较软的食物可放在叉子平面上,用刀子整理一下。

摆台

西餐摆台分为便餐摆台、宴会摆台。台形一般以长台和腰圆台为主,有时也用圆台或方台。具体摆台方式是根据菜单设计的,食用某一类型的菜点,就相应地放置所需要用的餐具。

(1)西餐便餐摆台

西餐便餐摆台顺序是先摆垫盘定位,然后在垫盘左边摆餐叉,右边摆餐刀,刀刃向内,汤匙放在垫盘前方,把朝右,面包盘放在餐叉左边,盘内放一黄油刀,刃向盘内。酒杯放在汤匙前方,摆法与中餐相同。口布折花放在垫盘内或者插入啤酒杯内。烟缸放在垫盘正前方酒杯外,胡椒粉、精盐瓶放在烟缸左侧,牙签放在椒瓶、盐瓶左边,花瓶放在烟缸前面。

(2)西餐宴会摆台

西餐宴会需要根据宴会菜单摆台,每上一道菜就要换一副刀叉,通常不超过七件,包括三刀、三叉和一匙,摆放时按照上菜顺序由外到内放置。其具体摆法是:

①先将垫盘摆好作为定位,垫盘左边按顺序摆放餐叉、鱼叉、冷菜叉,垫盘右侧按顺序摆放餐刀、鱼刀、冷菜刀,刀刃朝左。

②前方摆汤匙,汤匙前边交叉摆放点心叉和点心匙。

③叉的左侧摆面包盘,盘内斜放黄油刀,盘的前方摆黄油碟。

④点心叉、匙的前方摆水杯、色酒杯、白酒杯。口布折花放在垫盘内或插在水杯中。

⑤西餐宴会通常都有主人、副主人、主宾、副主宾及其他陪同人员,各自都有固定的座次安排。

1、背对着餐厅重点装饰面、面向众席的是上首,主人在此入座,副主人坐在主人对面,主宾从于主人右侧,副主宾坐于副主人右侧。

2、主人与主宾双方携带夫人入席的,主宾夫人坐在主人位置的左侧,主人夫人坐在主宾夫人的左侧。其他位次不变。

3、当客人在餐厅举行高规格的中餐宴会时,餐厅员工要协助客方承办人按位次大小排好座次,或将来宾姓名按位次高低绘制在平面图上,张贴到餐厅入口处,以便引导宾客入席就座。[3]

五、遇到意外情况

宴会进行中,由于不慎,发生异常情况,例如用力过猛,使刀叉撞击盘子,发出声响,或餐具摔落地上,或打翻酒水等等,应沉着不必着急。餐具碰出声音,可轻轻向邻座(或向主人)说一声“对不起”。餐具掉落可由招待员送一付。酒水打翻溅到邻座身上,应表示歉意,协助擦干;如对方是妇女,只要把干净餐巾或手帕递上即可,由她自己擦干。

甜点吃法

冰淇淋

吃冰淇淋一般使用小勺。当和蛋糕或馅饼一起吃或作为主餐的一部分时,要使用一把甜点叉和一把甜点勺。

馅饼

吃水果馅饼通常要使用叉子。但如果主人为你提供一把叉子和一把甜点勺的话,那么就用叉子固定馅饼,用勺挖着吃。吃馅饼是要用叉子的,除非馅饼是带冰淇淋的,这种情况下,叉、勺都要使用。如果吃的是奶油馅饼,最好用叉而不要用手。以防止馅料从另一头漏出。

煮梨

使用勺和叉。用叉竖直把梨固定,用勺把梨挖成方便食用的小块。叉子还可用来旋转煮梨,以使挖食梨肉。如果只有一把勺子,就用手旋转盘子,把梨核留在盘里,用勺把糖汁舀出。

果汁冰糕

如果作为肉食的配餐食用可以用叉,如果是作为甜点食用,使用勺子。

炖制水果

吃炖制水果要使用勺子,不过你可以用叉子来稳住大块水果。把樱桃、梅干、李脯的核体面地吐到勺里,放在盘边。

鱼的吃法

鱼肉极嫩易碎,因此餐厅常不备餐刀而备专用的汤匙。这种汤匙比一般喝汤用的稍大而且较平,不但可切分菜肴,还能将菜和调味汁一起舀起来吃。若要吃其他混合的青菜类食物,还是使用叉子为好。对于鱼骨头,首先用刀在鱼鳃附近刺一条直线,刀尖不要刺透,刺入一半即可。将鱼的上半身挑开后,从头开始,将刀放在骨下方,往鱼尾方向划开。把骨剔掉并挪到盘子的一角。最后再把鱼尾切掉。这时你有三种选择:

1 、将鱼骨滑出

2、将鱼平着分开,取出鱼骨

3、揭去上面一片,吃完后再去骨

如果嘴里吃进了小骨头,用姆指和食指捏出,爱吃鱼的人会连小鱼头吃掉,而吃到鱼的脸颊是很幸运的事。

带骨食物

鸟类:先把翅膀和腿切下,然后借助刀和叉来吃身体部分。你可以把翅膀和腿用手拿着吃,但不能拿身体部分。

鸡肉:先吃鸡的一半。把鸡腿和鸡翅用刀叉从连结处分开。然后用叉稳住鸡腿(鸡脯或鸡翅),用刀把肉切成适当大小的片。每次只切两三片。如果场合很正式,不能使和刀叉取用的,干脆别动。如果是在非正式场合,你可以用手拿取小块骨头,但中能使用一只手。

肉排:用叉子或尖刀插入牛肉,猪肉或羊肉排的中心。如果排骨上有纸袖,你可用手抓住,来切骨头上的肉,而这样就不会使手油腻。在正式场合或者在饭店就餐时即使包有纸袖也不能用手拿着骨头啃着吃。这些多余的东西基本上是用来作装饰的,而没有让你暴吃一顿的意思。另外,在非正式场合,只有骨头上没有汤时才可以拿起来啃着吃。

面包吃法

先用两手撕成小块,再用左手拿来吃是原则。吃硬面包时,用手撕不但费力而且面包屑会掉满地,此时可用刀先切成两半 ,再用手撕成块来吃。避免像用锯子似的 ,应先把刀刺入中央部分,往靠近自己身体的部分切下 ,再将面包转过来切断另一半。切时可用将面包固定,避免发出声响。

倒酒礼仪常识 篇8

坐公交礼仪常识

随着城市交通的快速发展,公交成为了人们出行不可或缺的重要方式,被广泛应用于各个城市中。然而,在车上的行为举止却时常让人感到不适,甚至引发了不少矛盾甚至冲突。这时候,在公交车上学习并遵守一些基本的坐公交礼仪是非常必要的。

注意排队上车

通常情况下,车站的公交车站台会设置有“先到先上”的标志,这时候,乘客们就应该排队,等候公交车的到来。如果乘客之间的距离太近、跨进其他乘客的位置或者插队上车,不仅不符合公共秩序和乘客间的道德规范,可能还会引发车厢的混乱和不安全因素。

让座爱心奉献

让座是公共交通中尤其重要的一种坐公交车的礼仪。不同于地铁,公交车上的让座是由乘客自愿完成的。乘坐公交车时,一定要站在座位旁边,若发现旁边有老人、孕妇、小孩、残疾人等无法站立的乘客,应主动让座。即使是没有年龄限制、健康能力完全自理的乘客,也应该考虑身边人是否需要坐下来缓解疲劳或更好地携带物品,适当让座,以展现当代公民的良好素质,也是对社会和公众良知的最好的示范。同时,让座不光是一种正规的公交礼仪,其实更是一种健康向上的良好品质,生动彰显作为人类高度文明社会的弘扬形象。

禁止大声喧哗、打闹

公交车上面积较小,密度较高、乘客眼睛的灵敏度很高,如果有人大声喧哗,或者打闹,会对周围乘客造成很大的干扰,过于喧闹嘈杂的行为,不仅没有形成济济一堂、发扬公德好习惯的健康氛围,甚至还会覆盖整个车厢的协调以及稳定状态。所以,在公交车厢里,我们应该保持宁静,不要吵闹,避免其他乘客受到伤害和干扰。

不妨等下车后再吃东西

在公交车厢里吃东西,会使其它乘客感到不卫生和影响欣赏食品,更重要的是,在拥挤的车厢里,您的食品可能会滑落到地上,对车厢内环境和卫生造成影响,而且食品或饮料的味道也会对其他乘客产生烟味、芳香剂、气味等不符合健康规范的气味和措辞。为了避免对其他骑乘公交车的乘客造成不便,在车内尽量不要吃东西或喝饮料,等到下车再享用美食也没有关系,毕竟在公共场合要注意到其他人的感受和想法。

以上就是我们为大家带来的关于坐公交车的基本礼仪的一些建议。希望能够给各位乘客在出行过程中提供一些参考和借鉴,让我们一起发扬公德,营造和谐社会。

文明的礼仪常识


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文明的礼仪常识 篇1

基本礼仪

个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人的综合体现。

一、仪表仪态礼仪

保持头发清洁,修饰得体。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

站姿

挺直、舒展,手臂自然下垂。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状。

坐姿

入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

走姿

行走时应抬头,身份重心稍前倾,不东张西望。

遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。

二、交谈礼仪

谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。

对长辈、师长、上级说话要尊重。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。

忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

三、服饰礼仪

公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。

男士着装

男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。

衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。

领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。

穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。

女士着装

坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。

穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。

饰物

遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。

男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

文明的礼仪常识 篇2

基本的文明礼仪常识

文明礼仪是人类社会发展的必然产物,它是在人类的相互交往中形成和发展的,具有广泛的社会意义和深刻的人文内涵。文明礼仪是人与人相处的基本规则,是一种优雅且对人格素质的锻炼。

首先,坐姿端庄得体是一种基本的文明礼仪。在日常生活中,我们往往只关注自己的坐姿舒适,而忽略了对别人造成的影响。一个人的坐姿体现了他的修养和文化素质,只有以端庄、得体、优雅的坐姿待人接物,才能引起别人的尊重和认同。

其次,言谈举止得体也是文明礼仪的关键。在交流沟通中,一定要注意言辞举止的得体和礼貌,不要说出伤人的话,不要做出不雅的动作,也不要产生粗鄙的思想。只有以礼貌、中肯和积极的态度,才能在人与人的交往中建立良好的关系。

再次,注重礼仪细节也是文明礼仪的必要要素。在社会文明发展的背景下,要注重礼仪细节,做好标准化的文明礼仪,例如遵守交通规则,不随便践踏草坪和花坛,不要损坏公共设施,注意环保,注意道德伦理及职业操守等。

最后,强调个人修养是文明礼仪的重中之重。文明礼仪不仅是个人修养的体现,也是社会文明进步的一项必要要素。我们要坚持崇尚文明,尊重他人,增强良好的个人素质,遵守公共规则,打造和谐的社会环境。

总之,文明礼仪不仅是人与人相处的基本准则,也是社会文明进步和人类自身素质的体现。我们要发扬自身的美好品质,营造良好的社会氛围,弘扬中华文化的精髓,使文明礼仪在新时代中继续发扬光大。

文明的礼仪常识 篇3

基本礼仪

个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为:整洁清爽、端庄大方。

一、仪表仪态礼仪保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。站姿

挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。

坐姿

入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端。坐下后,上身挺直,身体自然放松。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

走姿

行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。

遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要妨碍交通。

二、交谈礼仪

态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。

对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。

不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

三、服饰礼仪

服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。

男士着装

男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单

色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。

衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。

领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。

穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子应选择长度能盖过脚踝的,并且最好不要学则尼龙质地的。

女士着装

办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。

饰物

佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。

男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

社交礼仪

社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

一、问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”、“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

二、称呼礼仪

在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

三、介绍礼仪

介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在做介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。

为他人作介绍

应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。

介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。被人介绍

被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。

男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。自我介绍

可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。

四、握手礼仪

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。

握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。

五、名片礼仪

在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。

递送名片

递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片

接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

存放名片

接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

六、电话礼仪

打电话的礼仪

电话是人们最常用的通讯工具。打电话时,要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。通话时,语言要简洁明了。事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。

接听电话礼仪

电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。

手机礼仪

使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。

七、网络礼仪

如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。

网上网下行为要一致。记住人的存在,当着面不能说的话在网上也不要说;分享你的知识;尊重别人的时间和带宽,在提问题以前,先自己花些时间搜索和研究;平心静气地争论,以理服人,不要人身攻击;在论坛、博客等发贴的时候应该做到主题时确,对别人的回复应表示感谢;不要做有失尊严的事情,不参与连环信的活动;尊重他人的劳动和隐私权,不剽窃别的作品。

工作礼仪

工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。

一、接待礼仪

接待来访

接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身相送。

引见介绍

对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。

乘车行路

工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。

二、同事礼仪

领导对下属礼仪

对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对

下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。下属对领导礼仪

尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。

同事之间礼仪

同事之间要彼此尊重,见面时主动打扫呼,说话时语气要亲切、热情。在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性的捧场院。不要随便议论同事的短长,对同事所遇到的困难要热心相助。

三、会务礼仪会场安排礼仪

要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。将需用的文具、饮料预备齐全。凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。

排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。听从席的座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。签字仪式,主人在左边,客人在右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。

会场服务礼仪

要安排好与会者的招待工作。对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作,应精心、妥当地做好准备。在会场之外,应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。对与会的年老体弱者要重点照顾。会议进行阶段,会议的组织者要进行例行服务工作。

与会者礼仪

无论参加哪一类会议,衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。与会者要准时到场,进出井然有序。在会议中,要认真听讲,切忌与人交头接耳、哈欠连天。每当发言精彩或结束时,都要鼓掌致意。中途离开会场要轻手轻脚,不影响他人。会议进行时禁止吸烟,应将手机关闭或调整到振动状态。

会议主诗人要注重自身形象,衣着应整洁、大方,走向主席台时步伐稳健有力。如果是站立主持,双腿应并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿。主持过程中,要根据会议性质调节会议气氛,切忌出现各种不雅动作。在会议期间,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前或休息时间可点头、微笑致意。会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应注意自己的举止礼仪,走向主席台步态应自然、自信、有风度。发言时应口齿清晰,逻辑分明。如果是书面发言,要时常抬头环视一下会场,不要只是埋头苦读。发言完毕,应对听者表示谢意。自由发言则较为随意,但要讲究顺序、注意秩序,不能争抢发言。与他人有分歧,态度应平和,不要民人争论无休。如果有参加者提问,发言人应礼貌作答,对不能回答的问题,应巧妙地回应,不能粗暴拒绝。

公共场所礼仪

公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。

一、办公室礼仪

与同事交往应注意使用礼貌用语,始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访,要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表,主动打扫办公室的卫生。非经他人同意,不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事,非必要不打私人电话。

二、阅览室礼仪

到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边。

三、影剧院礼仪

到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。

观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

四、商场礼仪

在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”,不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处。采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意

五、旅游观光礼仪

旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

行路

行路靠右侧,走人行道。横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。

住宿

旅客在输住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前,应保持客观存在内整洁、物品完整,不做损人利已之事。要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。

进餐

尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

文明的礼仪常识 篇4

文明观演礼仪常识

现如今,不管是在文艺表演、演唱会、体育赛事等各种娱乐活动场所,人们都会聚集在一起观看。在这些场合,观众的文明礼仪与举止不仅关系到自己的形象,同时也关系到他人的情感体验和场馆的秩序和安全。因此,在观看时,不仅要享受表演带来的欢乐,还要注重礼仪和规矩,以保持公共场所的整洁有序和热烈友好的气氛。

一、入场禁令

观看演出首要的礼仪就是按照规定的时间、地点、入场券等条件入场。一般来说,观众需要在开始前半个小时到达现场,以便安排好位置和借助于提示牌找到自己的座位。入场时要排队顺序依次前往。进入会场前,安检人员深入检查包裹和物品。大型体育赛事、文艺演出等早在到场前就会发布禁止带入场的东西。对于能够携带帽子、衣服、书籍、自带口香糖、烟草和食品等配套物品的场合,必须遵守有关规定。

二、就座礼仪

到场后,观众应该按照票根指定号码找到自己的座位。在进行就座的时候,应该让靠窗的一方先入座,靠过几分钟再入座。就座时,不要随便打扰到旁边邻座的人。须尽量保持安静,就算是意外的响声,也要赶紧按1秒钟降低音量,以免打扰到周围的观众。一定要习惯性地挪到座椅边缘,从后面进场的观众也可就位。长时间的坐姿会使有些观众吃不消,因此可事先准备巧克力、果汁、水等饮品缓解疲劳。

三、时间礼仪

要尊重演出的整体安排。每个演节与每个节目中间都预留了一定的过渡时间。观众在场外可以够喝水、聊天,但一旦进入表演区域,请尽快坐定,不要冲进场中踩到前面的人。如果科技设备故障耽误时间,那么观众应该耐心等待,尊重表演者,不要轻易提出纠纷。当观众有紧急事宜需离场时,一定要等待中间小节,以免影响和干扰表演。

四、举止礼仪

观看演出时,不要胡乱拿出照相机或手机拍照,更不要擅自录像。一些演唱会,艺术展览等活动的主办方不会开放摄影、拍照权限。观公共场所的看代表着文明,所以观众要自觉全程不交谈、不吃东西、不嚼口香糖、不乱扔垃圾,有必要的时候使用座椅上的小夜灯。退场时,不可挡住别人的通路,不要走动后面想退出的人,且要向前方起立,向表演者献上盛大的掌声。

五、维持场馆秩序

在场馆中,观众各有各的席位和状态,进出、止聚、不打扰。一旦出现争执或者彼此鼓动、携带交锋工具的人出现,连带整个场馆秩序会被打破,甚至导致人员伤亡。遇到这种情况,观众应该学会区别各类情景,避免介入,直接联络其他工作人员,以便保护人身安全。万一发生灾害事件,视乎具体情况采取逐个撤退的方式,保持冷静,保障人身安全。

总的来说,在观看活动场合,良好的文明观演礼仪和习惯对它的成功举行起到了举足轻重的作用。某些失行为和不适当的言行举止,不仅伤害了自己的形象,也影响了现场他人的感受和从事者的做事效率。所以,观众的文明礼仪应该得到社会氛围的投诉和声援,得到更多的关注和推广,带来更高的品质。

文明的礼仪常识 篇5

在通话时,应对自己的举止有所要求。当众拨打电话时,对这一点更是不能掉以轻心。在打电话时,最好双手持握话筒,并起身站立。一定不要在通话时把话筒夹在脖子下面,抱着电话机随意走动,或是趴着、仰着、坐在桌角上,或是高架双腿与人通话。拨号时,不要以笔代手。边打电话边吃东西,亦为失礼。

在通话时,不宜发声过高,免得令受话人不舒服。标准的做法是:声音大小适中,并使话筒与口部保持3厘米左右的距离。

终止通话,放下话筒时,应使用双手轻放,不要用力一摔,令对方误会你有什么不满情绪。

通话中途中止,或拨号时对方一再占线,不要骂骂咧咧,或是采用粗暴的举动拿电话机撒气。这些举动都会有损你的形象。

文明的礼仪常识 篇6

现在旅游行业非常的火爆,旅游是件开心的事情,但是玩赏之余,我们也该注意一些礼仪知识,那么文明旅游有哪些要求呢?接下来小编为您介绍。

文明旅游,还有赖于导游、领队的耐心提醒、悉心教导。导游、领队一定要以身作则,让文明的言谈〔〕举止成为游客学习的标杆。此外,导游、领队需要仔细管理团队,及时发现和制止游客的不文明行为。在等候出入境时,导游、领队不妨提醒团员按秩序排队;入住酒店时,提醒游客不要大声喧哗;在参观旅游景点时,及时告知游客注意事项……导游、领队多付出一份细心,游客的文明程度就能提升一大步。

文明旅游,还需要在旅游合同上进行规范。礼仪需要一定的规章制度进行约束。要培养国人良好的旅游习惯,不妨将《中国公民出境旅游文明行为指南》作为旅游合同的附件,在游客报名参团时一并签署。作为补充说明文件,旅游合同附件同样具有法律效力。这可以让旅游者从一开始就绷紧文明出游这根弦,也有利于旅行社规范游客的行为举止。

此外,旅游主管部门还应当加强对从业人员的教育管理,不妨在导游资格考试、日常培训和年度培训考核中纳入“提升游客文明水准”等内容,对不履行职责、造成不良影响的导游、领队和旅行社,给予相应的处罚。

带着游客走向世界,旅行社及其工作人员就是管家、老师,有责任培养游客的文明素养。旅游业者当引导游客崇德守礼、见贤思齐。如果中国的游客在异国他乡都能做到彬彬有礼、文明守纪,相信会有越来越多的地方向中国游客敞开大门。

文明的礼仪常识 篇7

文明礼仪是现代社会中最基本的单元之一。它包含了一些常识和准则,用于在各种情境下指导人们的行为,并使人们保持文雅、礼貌和尊重。首先,一个有礼貌的人应该学会如何与他人正常交往,例如时刻保持微笑、注意自己的言行举止,并尊重他人的观点。在这篇文章中,我们将会探讨一些与文明礼仪相关的重要常识。

首先,文明礼仪是社会交往的一个重要方面。在交往中,人们需要遵循一些共同的规范和准则,以表达尊重和友好。首先,人们应该保持一个微笑,这可以展示出自己的好感和亲切。同时,保持坐姿得体,避免张口噙足的习惯,并保持面带微笑的交际状态,在交往中,我们应该避免过多使用批判性的语言和接受训诫的语言。相反的,我们应该保持口吻温和,使用鼓励性的语言。

其次,我们在社交场合中应该注意外形的修饰和个人卫生的维护。我们应该以整洁、干净的服装出现在他人面前,这是表现尊重和礼貌的一个重要方面。在西式晚宴中,一般应穿着正式的礼服;在接待亲朋好友时,选择朴素的户外服装就可以了。此外,我们应该保持身体的清洁和个人卫生,例如勤洗手、漱口、按时洗澡等等。这些都是表现尊重和礼貌的极好方式,可以让我们在交往中得到更多的重视。

第三个方面是我们在社交场合中应该注意适度地表现自己的个性。我们可以在公共场合中展示自己的社交技巧和能力,但不应该过度夸示个人优势。我们应该适度地表现自己的个性,但也要尽量避免让别人感到不适和尴尬。同时,我们应该积极地关注和倾听他人的需求和感受,并提供一些建议和支持。

细节是文明礼仪的一个重要方面。我们应该仔细注意一些细节方面,例如对特定的人物的称呼、对别人的行为举止的尊重以及送礼物的方式等等。在一些特定的场合中,选择合适的礼物和礼物包装方式是非常必要的,例如在结婚、生日等特定场合中。此外,我们也应该注意选择什么话题来和他人交流,以免引起不必要的争端。要尽可能保持场面和谐、友好,发挥出文明礼仪的作用。

在最后,我想说,文明礼仪不仅适用于特定场合,而且能够影响我们日常生活中的许多方面。我们应该时刻保持微笑,保持耐心和友善,与他人正常交往,以树立出我们的亲和力和魅力。同时,我们也应该时刻注意细节,以表现出我们的细致和周到。这些方面的做法不仅能让我们拥有良好的人际关系,还可以塑造出我们的品格和魅力,让我们成为更好、更有价值的人。

文明的礼仪常识 篇8

文明礼仪做人常识

人与人之间的相处,文明礼仪不可或缺。尤其在今天,随着社会的发展,人们的关系越来越错综复杂,文明礼仪已成为人际交往的重要基础。在日常生活中,我们应该如何做到文明礼仪,成为一位优秀的“文明人”呢?

首先,我们要学会尊重他人,包括尊重他人的人格、尊重他人的知识、尊重他人的言谈。要做到这一点,我们必须养成谦虚的态度,不要急于表达自己的意见,而是要学会倾听他人的想法和见解,在交流中更好地理解他人。同时,我们要学会在交流中尊重他人的感受,不以自我为中心,在言谈举止中体现出对他人的尊重。如果发现他人的缺点和错误,也要用温和的方式给出建议,不要采取攻击性的言行。

其次,我们要注意穿着打扮。得体的着装和个人形象会让人们对我们产生良好的印象,因此在社交场合中不妨花费些时间和精力去打扮自己。选择合适的衣服,搭配好鞋袜,再搭配一些简单的配饰,就可以让人看到我们细心的一面。在现代社会格调多变、文化多样的时代,我们要学会根据不同场合和时间,选择不同的着装方式,让自己显得得体大方。

再次,我们要学会用正确的礼仪待人接物。在日常生活中,我们必须掌握基本的礼节,这样才能更好地与周围的人交往。比如,在公共场合使用禁言的时候,我们应该注意控制音量,不能过于高声喧哗,更不能使用粗俗的语言。在进餐的时候,我们也应该注意到自己的食品和餐具,不要将嘴巴咀嚼声放大成为众人听见的嘈杂声,也要掌握正确的餐桌礼仪,在交流中更好地互相了解。

最后,我们要学会在日常生活中提升自己的修养。文明礼仪是一种修养,不仅仅是为了面子和气氛,更是为了提升自己的人格魅力。一个素质高、修养好的人,不仅可以处理好与人之间的关系,也能更好地处理自己的生活和工作。我们应该多阅读经典文化名著,从中借鉴别人的文明礼仪之道。同时,我们还可以参加各种社交活动、社会实践,加强与人交流的能力和心理素质,让自己成为一位优秀的人。

文明礼仪是做人的常识,也是社会交往的重要基础。我们应该积极践行文明礼仪,让自己成为一位真正的“文明人”。

文明的礼仪常识 篇9

关于校园文明礼仪常识介绍

一、创建文明校园 1.墙上无尘土、泥点等污损现象。我们不乱划墙壁,保持墙壁整洁。2.地上无乱扔杂物和吐痰现象。我们讲究卫生,爱护环境,不随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑等杂物。

3.爱护课桌椅。我们不在桌椅和其它公共设施上乱刻乱画,爱护学校的一草一木。

4.节约水电。我们不浪费水电,用完水随时关好水龙头,我们爱节约,不乱买零食。

5.同学之间和谐相处。我们讲团结、讲友爱、讲风格,不打架,语言文明。 二、使用“十字文明用语”

即“您好!”、“请!”、“谢谢!”、“再见!”、“对不起!”。

三、做到“三告别” 向粗鲁脏话告别;向世俗迷信告别;向闲事闲话闲思告别。

四、做到“四带给”

将文明带给校园,遵守行为规范,懂得礼仪;

将微笑带给同学,互助友爱,宽厚待人;

将孝心带给长辈,尊敬老人,学做家务;

将爱心带给社会,多做好事,见义勇为,乐于奉献。

五、做到“三管好”:即

管好自己的嘴,不说脏话,不随地吐痰,不大声喧哗,不说谎话;

管好自己的手,不乱抛乱扔果壳纸屑杂物,不在墙上乱涂、乱刻、乱画,不破坏花草树木; 管好自己的腿,不随便走出校园,上下楼梯靠右行,楼内不跑跳打闹。自觉维护校园环境,争取做一个高素质、讲文明的新时代小学生。

六、开展“两创建”

1.创建文明教室:按时上课,不迟到,不早退,不旷课,尊重师长,认真听讲,保持教室卫生,创设优美的教室环境,创建浓厚的学习氛围。

2.创建文明校园:爱校如家,自觉维护校园环境,提倡文明风尚,不做有损学校声誉的事。 菁菁校园,学子圣地,靠我们全体学生共同呵护,才有其欣欣向荣;莘莘学子,优良学风,靠我们全体学生孜孜追求,才有其硕果累累;师生和谐,崇德尚纪,靠我们全体学生言行相随,才有其蔚然成风。

亲爱的同学们,为维护校园的神圣和高雅,树立文明进取的唐北小学新形象,让我们携手努力,从小事做起,从自身做起,从现在做起,争创文明先锋,做校园文明的先行者。

校园礼仪常识

1、 进校礼仪:

⑴值勤岗三步曲——立正、敬礼、问候。

①立正姿势先站好,两眼平视正前方。

②七年级行队礼,八年级行鞠躬礼;行队礼时,态度严肃又庄重,右手五指要靠拢,从体侧经前胸,动作不慌也不忙,手掌小臂成直线,举在额上一拳高,手臂不要遮住脸,手心侧向左前方。

③问候老师时声音要响亮。

⑵进校生要求——要穿校服佩戴校徽来校;到校门口时,自觉下车;整理好衣服进校(不得散开衣服或穿奇装怪服进校)。

2、 课堂礼仪:

预备铃做好准备工作,老师进课堂宣布上课后,全班学生起立、敬礼,齐声道“老师好”;学生迟到进教室,要先喊“报告”,经老师同意后,再进入教室;学生有急事需出教室的,要先举手,起立报告老师,经老师同意后再出教室;下课时,起立和老师互道再见。

3、课间礼仪:

课间休息,不大声喧哗,不追跑打闹,进行有益于身心健康的活动。

4、尊师礼仪:

学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。

5、同学间礼仪:

同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在需要同学帮助时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。

6、 集会礼仪:

学校集合,学生分班整队入场,按时到达指定地点,做到“快、静、齐”,会议中要坐端正静听。

⑴升国旗、奏国歌时,全体同学肃立、脱帽、行注目礼、队礼。

⑵开学、表彰大会或举行其他庆典仪式和活动时,准时整队入、退场。保持会场肃静,不随意说笑走动,不做与大会无关的事。

⑶上台发言、领奖、表演时,走路稳重,从指定的台口上台,站在台上双手自然下垂,站姿端正。接受奖品、奖状用双手接,行鞠躬礼,然后转过身来,面向台下,将奖状高举过头向大家示意后,双手拿好贴放胸前。下台时脚步稳重,从指定台口退下,台下的同学要遵守会场秩序,注意听讲,适时报以掌声,不交头接耳、随意谈笑,不起哄、喊叫。

7、校内公共场所礼仪:

自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

8、个人礼仪

1、言谈礼貌:交谈时掌握说话分寸,使用礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。

2、仪态举止:

(1)谈话姿势:交谈时,双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望。

(2)站姿:站立时做到头正,面容平和自然,双肩放松,躯干挺直,双臂自然下垂于身体两侧,双腿立直。

⑶坐姿:入座做到轻而稳,双肩平正放松,上体自然挺直,双膝自然并拢;离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。

⑷走姿:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

3、卫生习惯:讲究梳理勤更衣。

9、社交礼仪

1、餐桌礼仪:用餐时做到餐前洗手;餐时待主人示意后开始,夹菜文明,细嚼慢咽,不挑食,动作文雅,不发出不必要的响声;餐末,正确使用餐巾或餐纸擦嘴;退席时对他人说一声“请慢吃”;爱惜粮食,不乱倒剩饭。

2、递物与接物:递物与接物时须用双手,表示对对方的尊重。

3、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识的人主动招呼,邻里之间讲究礼节,相互关照,邻居有困难时,能主动帮助。

校园中不符合礼仪规范的行为

符合中学生礼仪要求的行为:升国旗、唱国歌时严肃认真;见到老师问好;团结同学,不打架,不骂人等。

1、不合乎礼仪的意识:

不尊重老师和校工、对同学不友善

2、不合乎礼仪的语言:

讲粗话,骂人;大声喧哗

3、不合乎礼仪的打扮:

穿着太暴露, 不符合学校的要求.穿奇装异服、染头发和指甲等。

4、不合乎礼仪的行为举止:

不分场合追逐打闹,随地吐痰,,逃课,在墙上桌上乱写乱画,破坏草地;打架闹事

文明的礼仪常识 篇10

一、个人礼仪

(一)仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

(二)言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起坐要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

二、公共礼仪

(一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规

使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。

2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。

(二)使用好体态语言

微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。

1、微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。

2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看。有时为深表谢意,上体前倾可再深些。

3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。

(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。

(2)握手时双目注视前方,面带微笑。

(3)一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。

(4)多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。

4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。

5、鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。

6、右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。

三、学校礼仪

学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。

学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。

2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好:"老师好!""校长好!"。学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

4、同学之间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

四、迎宾送客的礼仪

1、迎宾的礼仪

在迎接宾客的时候,通常应该说“您好,欢迎您,里边请”等话语。在引导宾客的时候有一系列细微的肢体语言礼仪。礼貌的服务和明确的引导手势,会让宾客感觉到更贴心。迎宾与引导有标准的礼仪手势,手不是完全张开的,虎口微微并拢,平时手放在腰间。

在引导过程中,女性的标准礼仪是手臂内收,然后手尖倾斜上推“请往里面走”,显得很优美;男性要体现出绅士风度,手势要夸张一点,手向外推。同时,站姿要标准,身体不能倾斜。

引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的礼仪动作要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。

2、招待会议室入座的礼仪

引导入座要注重手势和眼神的配合,同时还要观察宾客的反应。比如说指示给宾客某个固定的座位,说明之后,要用手势引导,在固定的位置处加以停顿,同时观察宾客有没有理解。这个过程就体现出肢体语言的美。同时要说“请这边坐”等敬语。

3、奉茶时的引导礼仪

奉茶也是有技巧的,需要恰当的引导服务或肢体语言。在很多场合都可能用到,比如宾客坐下来洽谈时候顺便请他喝茶。奉茶给宾客的时候,一种情形是放在桌上,另一种情形是顾客会顺手接过茶杯,这些过程都需要注意礼仪。

奉茶有个“左下右上”的口诀,即:右手在上扶住茶杯,左手在下托着杯底。这样,客户在接茶杯的时候也是左下右上,从而避免了两个人之间肌肤接触。这是个细微的礼节,但是重视细节可以避免引起不必要的尴尬。

4、送别时的礼仪

送客的礼仪同样也很重要。送客的时候有规范的要求,要使用发自内心的敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”。还要用肢体语言表示感谢,鞠躬的角度达到30度以表示衷心感激,然后迅速直起身体来,目送宾客离开。

2023礼仪常识


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礼仪常识【篇1】

用餐礼仪常识

1、入座:跟很多人一起吃饭的时候,我们不能自己随意入座,而是让年龄大的人或是主座的人先入座,待他们入座完毕我们再入座,这是礼貌,更是一个人的修养,尊敬老者和宴客主人是美德。

2、碗筷要轻放:用碗筷或杯子时要记得轻拿轻放,不要发出很大的撞击声,不能打扰到别人用餐,碗筷敲得叮当响也是一个人没素质的表现。

3、夹菜要谦让:夹菜时请用公共筷子或勺子,卫生;夹菜时不能挑来挑去,这是很不卫生的做法,会被人鄙视的;夹菜时要谦让,不要跟人抢菜。

4、吃东西时不要发出声音:吃东西时不要发出声响,小口小口吃,不要塞得满嘴都是,觉得有油渍或汤渍时要及时擦掉,不要被人看到不卫生的一面。嘴里食物未下咽时请不要说话,以防食物溅出。

5、敬酒礼仪:别人敬你酒或是你敬别人酒是都要站起来,端正杯子,谢谢别人或谢谢别人赏脸,客套话要说到,敬的酒要喝完,以示尊重。若不能喝酒要跟人解释原因,委婉拒绝,不能不想喝酒就不理人,让别人尴尬。

礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。

礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。

这里的惯用形式包括礼节和仪式,礼节一般是个人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕头、鞠躬、拱手、问候等;而仪式大多是集体性的,并且一般需要借助其他物品来完成,譬如奠基仪式,下水仪式,迎宾仪式,结婚仪式,祭孔大典,等等。

用餐礼仪禁忌

中餐餐桌礼仪——落座

座位在中餐上也有讲究,我国一般以左为尊,如果有大长辈的话,应当让其做主座位,其余长辈在依次坐下,根据亲疏来进行分坐。

中餐餐桌礼仪——点菜

如果你是宴请的人,最好选择一家合适档次的地点,客人也能大致的知道该点什么菜,不过一般这时候都是主人去点菜,客人也只是象征性的点一到两个菜而已。

如果你是被宴请的人,记住不要在点菜是显得过于主动,可以适当的点一到两个菜,要做到心中有数,点菜的时候最好问清楚其他人是否有忌口,最好点一个价格适中,又都较为适合的菜,当然,如果你们同行的人关系好的话也就不用在意这么多。

中餐餐桌礼仪——吃菜

我国在讲究吃的同时也比较讲究吃相,在用餐的时候要注意文明礼貌,不要劝菜,可以适当的说一说这个比较好吃,让他可以尝尝等话,至于吃或者不吃则由别人自己决定;第二便是不要随便给别人夹菜,一两次还可以接受,反复多次便会让人产生反感的情绪。

而且在夹菜的时候不要只吃自己面前的食物,也不要站起来伸长手去夹菜,而是要等到菜肴到自己身旁或者自己手动将菜肴转过来在吃,吃的时候也要细嚼慢咽,否则会给人留下不好的印象。

中餐餐桌礼仪——离席

在吃饭饭后不要就把碗一放便离开座位,如果是在家庭里面用餐的话,最好将碗筷拿走放入厨房,如果是在外面的话,最好将碗筷摆放整齐,在说一句‘我吃饱了,你们慢用’等话,然后告知主人一声便可以离开席位。

礼仪常识【篇2】

探病礼仪常识

在生活中,我们经常会遇到亲友生病住院的情况,这时我们探病是一种关心和慰问的表达方式。然而,对于许多人来说,探病礼仪并不是一件简单的事情。如何在探病时表达出我们真正的关心和慰问,同时遵循一些基本礼仪准则,是我们需要了解和掌握的。

首先,我们应该对探病做好提前准备。在探病之前,了解病情和住院时间是非常重要的。可以先向病人或家属询问一些基本情况,比如病情的严重程度、是否需要特殊护理、可以探病的时间等。这样有助于我们制定探访计划、选择合适的时间和准备一些礼物。

其次,我们在探病时要尊重病人的意愿和隐私。有些病人可能因为害羞或不适感,不愿意接受太多的探访。如果病人要求休息或拒绝探访,我们应该尊重他们的决定。同时,在探病时,我们应该注意保持病人的隐私,避免问一些过于私人或敏感的问题,比如病因、诊断等。相反,我们应该鼓励病人开心、放松,并提供一些正面的精神支持。

第三,我们要注意发送适当的礼物。送礼物是我们表达关心和祝愿的方式之一,但是礼物的选择要适当。首先,我们应该了解病人的兴趣爱好和需求,选择一些他们喜欢或有用的礼物。比如,如果病人喜欢读书,我们可以送一本自己喜欢的书籍;如果病人需要一些生活用品,我们可以购买一些实用的物品。另外,我们应该避免送一些有可能引起过敏或不适的礼物,比如鲜花、香水等。

此外,我们在探病时应该注意我们的服装打扮。我们的着装应该整洁、得体,并体现出对病人和医院环境的尊重。通常来说,我们应该尽量避免穿着过于花哨或庄重的服装,让病人感到轻松和舒适。而且我们还应该注意不要穿着过于暴露或不适合环境的服装,比如拖鞋、短裙等。

最后,我们要学会尊重和与医护人员合作。在探病时,我们要尊重医护人员的工作和决定。如果医护人员要求我们在某个时间离开,我们应该积极合作,并尽量避免在医院内制造噪音或干扰。另外,我们还可以向医护人员了解病人的状况或提出一些关心和疑问,这样有助于我们更好地了解病情和提供更好的支持。

总之,探病是一种表达关心和慰问的方式,但是我们需要遵循一些探病礼仪的准则。通过提前准备、尊重病人的意愿和隐私、选择适当的礼物、注意服装打扮以及与医护人员合作,我们可以在探病时更好地表达出我们的关心和祝福,给病人带来安慰和温暖。让我们共同遵循这些礼仪准则,让探病成为一种真正意义上的关心和慰问。

礼仪常识【篇3】

宋代是中国历史上一个非常重要的时期,也是中国古代礼仪文化发展的黄金时代。宋代社会风尚繁荣,文化昌盛,礼仪在这个时期更是被推崇和重视。下面我将详细介绍宋代礼仪的常识。

首先,宋代的官方礼仪非常严谨,讲究细节,充满仪式感。朝廷举行各种重大礼仪活动时,必须按照一定的程序和规范进行,以展现尊贵和权威。例如,皇帝即位之后,会举行隆重的即位典礼,这是整个朝代最重要的礼仪活动之一。这个典礼包括祭天、祭祖、祭地、拜恩、发奏章、朝贺等环节,礼仪之规模和庄重程度非常宏大,彰显着皇帝的至高无上的统治地位。

其次,宋代的日常生活中也充满了各种礼仪规范。宋代人注重家庭和谐,尊敬长辈,关注各种仪式和礼节。例如,晚辈与长辈见面时,要行鞠躬礼,表达对长辈的尊敬之意;举行年节或者重要的家庭聚会时,会摆设丰盛的宴席,家人团聚,共同庆祝,这种宴会礼仪被认为是传承家族血脉的重要方式。此外,宋代还非常重视婚姻仪式,结婚时,要进行订婚、红纱盖头、过门等一系列程序和仪式,以彰显神圣和庄重。

宋代的文人雅士更是将礼仪视为人生的修养和文化的抒发。他们倡导“文人礼仪”:“举止不凡,言谈有序,博学多才,诗文曲赋,举止谦和有礼,处世正直有风度”。宋代文人非常注重演绎传统经典和诗词的礼仪,例如,举行酬答会,要穿戴整齐,用文雅的辞藻,进行回帖;举行诗会时,要讲究分座、主题、礼仪等方面的规范,以体现文人的风度和内涵。

此外,宋代还形成了一系列各行各业的专业礼仪。例如,当时的商人、仕宦阶层、军人等都有不同的职业礼仪规范。商人要守规矩,遵守商业道德,不做假冒伪劣商品,不涉及欺瞒行为;仕宦阶层要遵守官场规矩,不谋私利,不参与腐败行为;军人要恪守纪律,执行军令,要有战斗的勇气和对上级的尊重。

总的来说,宋代礼仪非常丰富多样,其精髓在于注重细节、讲究仪式和庄重,在生活的方方面面都有所体现。这不仅是一种传统的习惯,更是对文化、道德和人际关系的一种高度关注。通过这些礼仪,人们得以增进相互之间的尊重和智慧,也体现了社会秩序和稳定的重要因素。即使千年过去了,宋代礼仪的影响依然深远,为后来的社会发展和文化传承做出了重要的贡献。

礼仪常识【篇4】

礼仪就是人们在日常交际中总结出来最不会伤人的话,虽说是不伤人,但是在网络上,有一些人不太喜欢这些客套话。礼仪既是对他人尊重的体现,也是对自己有好处的事。

一、座次

总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。

如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应听从东道主安排入座。

一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

二、点菜

如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。否则,他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其它的什么”等等。

点菜时,一定要心中有数。点菜时,可根据以下三个规则:

一看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。

三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。

还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。

附:中餐点菜指导——三优四忌

一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。

优先考虑的菜肴

1、有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。

2、有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。

3、本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。

在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条:

1、宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。国内的佛教徒少吃荤腥食品,它不仅指的是肉食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉,这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。

2、出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。比如,心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。

3、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。对于这一点,在安排菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。另外,宴请外宾时,尽量少点生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来,这也需要顾及到。

4、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。再如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。

三、吃菜

中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。

中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的`,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。

用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。

客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。

用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气在主人还没示意结束时,客人不能先离席。

四、喝酒

俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。

细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。

细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我tmd干吗要喝你的酒?

细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

关于敬酒

1、主人敬主宾。

2、陪客敬主宾。

3、主宾回敬。

4、陪客互敬。

记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。

五、倒茶

这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。

首先,茶具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢?现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。

其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。

再次,端茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗?

添茶。如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。

六、离席

一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。

常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的每一个人一一告别,只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。

中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。

和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门大聊个没完。因为当天对方要做的事很多,现场也还有许多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多时间,会造成他(她)在其他客人面前失礼。

有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被她这么一鼓动,一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的人,可千万不要犯下这钟错误。

礼仪常识【篇5】

当主人上茶之前,向自己征求意见,询问大家“想喝什么”的时候,如果没有什么特别的禁忌,可以在对方所提供的几种选择之中任选一种,或告之“随便”。在一般情况下,若向主人提出过高的要求,是很不礼貌的。

主人为自己上茶时,在可能的情况下,应当即起身站立,双手捧接,并道以:“多谢。”不要视而不见,不理不睬。当其为自己续水时,亦应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时,也应及时以适当的方式向其答谢。

如果对方为自己上茶、续水时,自己难以起身站立、双手捧接或答以“多谢”时,至少应向其面带微笑,点头致意,或者欠身施礼。不喝的凉茶、剩茶,千万不要随便泼洒在地上。品茶时,应一小口、一小口地细心品尝。

在端起茶杯时,应以右手持杯耳。端无杯耳的茶杯,则应以右手握茶杯的中部。不要双手捧杯,以手端起杯底,或是用手握住茶杯杯口。那样做,或是煞有介事,或是动作粗鲁,或是不够卫生。

使用带杯托的茶杯时可以只用右手端起茶杯,而不动杯托。也可以用左手,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以右手端起茶杯饮之。

饮茶的时候,忌连茶汤带茶叶一并吞入口中,更不能下手自茶中取出茶叶,甚至放入口中食之。万一有茶叶进入口中,切勿将其吐出,而应嚼而食之。

饮盖碗茶时,可用杯盖轻轻将飘浮于茶水之上的茶叶拂去,不要用口去吹。茶太烫的话,也不要去吹,或是用另一只茶杯去来回倒凉茶水,最好待其自然冷却。

礼仪常识【篇6】

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪这会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。下面是小编为大家带来的职场礼仪常识,欢迎阅读。

办公桌的礼貌

首先说说在办公室里用餐的礼仪。

使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的.公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

电梯间的礼貌

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;

进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌

俗话说,有借有还,再借不难。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。

同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。

此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

拜访客户的礼貌

出门拜访顾客,有时会很紧张。时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

礼仪常识(范本十五篇)


伴随着各行各业的衍生,我们动不动就要写一些文章,范文在我们的生活中随处可见,我们一起来看看有哪些范文吧!经过搜索整理,小编为你呈现“礼仪常识(范本十五篇)”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

礼仪常识 篇1

商务签约礼仪常识

在现代商务社会中,签订合同是日常工作的必经之路,一个优秀的商务签约礼仪一直是商务人士必备的素质之一。本文将详细、具体地介绍商务签约礼仪的常识,让您在商务活动中更具条理、更专业。

一、会面前的准备

1.确认参会人员姓名和职位:在会面前,一定要确认参会人员的姓名以及职位,以便在面对面时能够准确地称呼对方,并了解对方在公司中的职位、权限、要求等。

2.了解参会人员工作背景:根据不同的职位和岗位,对参会人员的工作背景、业务水平、经验、兴趣爱好等基本情况都要了解。

3.准备相关文献:为了让参会人员更好地了解您的企业业务,最好准备一些相关的文献资料,例如公司简介、产品目录、财务信息等。

4.安排会场、设备与用品:提前安排好会议室,检查会议用品、设备是否齐全。例如:与会人员需要的笔记本电脑或其他工具,以及会议用品,如饮水杯、白板、投影仪等,都应该提前安排好。如果现场需要提供餐饮服务,也要提前安排好。

二、人际交往技巧

1.互相了解:面对面的会议是了解对方的机会,你可以聊一些轻松的话题,例如小区、天气、体育等话题来打破僵局,发现共同语言。

2.诚实守信:在商务谈判过程中,信誉和口碑对大家都非常重要。诚实守信是商务签约主要的准则之一。因此,在谈判中,一定要遵循信誉口碑和保持诚实可信的原则。

3.语气平和:场合决定着谈话的风格。在商务活动中,语气平和是最重要的。如果在谈话时用过于激烈的语言,肢体语言也会使人误解。确保自己的语调平和,听取他人的意见和建议,共同达成商务目标。

三、会议礼仪

1.见面礼和交际礼节:在见面时礼节是很必要的。这可以体现出您对自己的礼貌。例如,握手时,在右手握住对方手的时候,略微点头致意,同时轻声地说出自己的身份、名字和职位,保持目光交流。

2.切入主题礼仪:在开始会议时,应该先行解释会议的主题和目的。当达成共识事项时,应该经常总结会议内容,防止不必要的误解或异议。

3.提出问题礼仪:如果您需要提出问题或提出建议,应该先让对方讲完,然后再提出,以避免干扰对方思考或破坏彼此关系。

4.礼物赠送礼仪:如果在商务活动中想要赠送礼物,要遵循一些礼仪原则,比如了解对方的文化和爱好。礼品不应该过于昂贵,以免误解对方。

四、签约礼仪

1.签约时态:在签署合同时态度要端正,保持基本礼貌和礼仪,以尊重对方。签约时,还需要考虑具体的法律流程和时间表。

2.签署文本:商务合同的签署是一件严肃的事情,可以反映出双方对待商务合同和事务的态度。因此,在签约时,必须确保合同纯碎、明确,并且仔细地检查条款是否完整。

3.签约仪式:在签署完合同后,可以考虑举办庆祝仪式。礼仪、饮品、小礼物等都可以吸引参与者,增加活动气氛,促进业务关系的发展。

结语

商务签约礼仪是商业谈判中很重要的一部分。通过遵循商务签约礼仪的常识,可以赢得合作对象的信任、尊重和好声誉,并使自己在商业领域更加专业,更加成熟。这些礼仪的使用需要时间和练习,但是每一次成功的商务签约都证明,良好的应用可以最大限度地提高业务成果。

礼仪常识 篇2

职场应酬礼仪常识

职场生活中,应酬是不可避免的。经常参加各种职场活动,你是否对自己的应酬礼仪有信心?是否知道应该如何谈话、如何侍候客人?如果你的答案是否定的,那么请跟着我们一起学习职场应酬礼仪常识吧!

穿着

职场中的着装应该得体、整洁、舒适,根据不同职场的文化和公司的公司文化而定。在经济发展越来越快的现代社会,个人形象也具有无法忽视的关键性。在职场穿衣的问题上,也有着不少讲究。

首先,职场中注意讲究细节,所以需要经常对形象进行细致的打理。干净、整洁的衣服和鞋子,和整洁的人相比就容易给人留下美好印象。其次,在职场中应更加注重着装的细节。对于女性来说,不适合露出太过于美丽的装饰品,因为这样很容易不注意细节,造成不舒适的感觉。

在职场中,大衣和手包的搭配也是极其重要的。应尽量避免将没有关系的颜色和图案混搭在一起。换句话说,颜色要协调,不要鲜艳;手包要扣好,不能随意挥舞。对于在职场中,打领带是非常高贵的礼节。在职场环境中,领带需要与衣物的颜色和款式搭配,并顺应公司文化和业务性质。最后,职场中厚底鞋尽量避免,尤其是在正式场合,它们实在太“长高”。

表达

在职场中,交际礼仪是非常重要的。职场交际礼仪就是表达方式,它能够反映一个人的素质和教养。职场交际礼仪有许多小技巧,其重点在于发现和理解他人,提高自己的沟通能力和应对非运营、热情的方式。

在职场交际礼仪中,要注意自己的口齿清晰、发音准确、语调和谐。这个时候,如果你能够像对待朋友一样的对待同事或者客户,这样不仅可以加强彼此之间的关系,还能让你更好的融入职场内。职场中,从来不缺少更加为自己着想的人,但是上司、客户和同事之间的和谐关系,则对公司和你自己的发展的影响都是决定性的。

在发言方面,需要注意一些禁忌。我们应该回避一些敏感的话题,比如政治话题、宗教话题、种族歧视、贬低他人等等。在发言的时候,也需要说出一些有礼貌、有意义的话,比如问候上司或老板、表达谢意、欢迎新员工。尤其是在和客户交往时,表达方式便是尤为重要。与之交谈时,在征询对客户身份、需求、偏好和问题的了解时,我们需要向他们提出肯定和建议。

待客

职场中的待客礼仪,应该包括:

1)准备好饮料,优秀的饮料是为了让客人在等候的时候,放松身心、消除疲劳,给公司和公司员工留下美好的印象。

2)在接待客人时,应尽量避免散漫,需提前了解相关信息,以提高接待的效率。

3)客人到达后,我们应该了解对方的需求,为他们提供必要的信息,并迅速为他们举行介绍会等活动。

4)在客人离开时,也需要对其进行礼节性问候,并将送出对方,同时,需再次嘱咐安全,以宽容的态度向对方道别。

总结

在职场中,良好的交际礼仪是通过加强关系和增强交际方式,取得职场上带来积极影响的重要因素。在应酬礼仪方面,我们应该尽量避免一些禁忌行为,如发表敏感话题、不恰当的衣服装饰、作为接待方散漫不整、礼节性不周等等。只要我们牢记这些应酬礼仪常识,付出点小功夫,做到得体、有礼貌、用心,那么我们就能够在职场中留下美好的印象,从而获得更好的工作机会和拓展自己人脉的机会。

礼仪常识 篇3

自助餐厅在现代的生活方式中已经成为了一种非常受欢迎的饮食方式。尤其是在大型酒店、商场和旅游景区中的自助餐厅,更是受到了广泛的欢迎。但是对于初次来到自助餐厅的人来说,如何在餐厅中用餐却是一个重要的问题。因此在本文中,我将为大家介绍一些自助就餐礼仪常识,让大家在自助餐厅就餐时更加得体。

第一条:进入自助餐厅前,先洗手

为了防止您的手带有细菌,可能会导致细菌感染,进入自助餐厅前,请先洗手。在自助餐厅的洗手间中设置了洗手液、洗手粉、消毒液等物品,可以选用不同种类选择清洁手部。

第二条:选择适合自己口感的食物

自助餐厅中的食物会根据不同的期望制备,以便顾客能够挑选适合自己口感的食物。如果你不擅长辣味的食物,那么就别选择太多辣味,否则可能会食欲大减。在挑选食物时,可以选择自己喜欢的食材,进行搭配。在摆盘时,注意让不同口感的美食隔开,避免食物相互影响,影响口感。

第三条:遵守就餐流程

在自助餐厅用餐的人比较多,为了保证就餐的流程,不要在选择食物时太过拖延,选择好自己需要的食物,快速进入下一步操作。选择好食物后,可以找到合适的座位,掌握节奏。

第四条:掌握食用顺序

在用餐时,应该尽量遵守先饮后食的顺序,以便更好的欣赏食物。首先喝一杯汤、饮料或水,然后再开始食物的选择与品尝。

第五条:注意饮水量

在自助餐中,我们常常会喝很多的饮品,但是为了保持身体健康,注意饮水量是关键。不要一直喝碳酸饮料,建议可以尝试一些天然果汁和水等。切记不要过量饮水,以防引起胃肠道不适。

第六条:顾及他人感受

自助餐厅是个共享的场所,所以要顾及到其他人的感受。在用餐时应该不要一次太多取食物放到盘子里,在自己没吃完食物前,不要离开带有食物的餐桌,极力遵守公共场合的用餐习惯,不打扰到其他的用餐者。

总结:

在使用自助餐厅时,良好的食肆礼仪是非常重要的。如不留意的话,很可能会影响到大家用餐的体验。希望本文的介绍对您在自助餐厅的用餐中有所帮助,享受我们生活中的美食,大家在使用自助餐厅时可以结合详尽而又生动的礼仪指南,突显自己的个人优雅,来加强自己的“品位”。

礼仪常识 篇4

鞠躬,是传统礼仪中最为常见而又重要的一种礼节。在中国传统文化中,鞠躬被视为真诚、敬意、礼节之中最为重要的一种方式之一,是我们对长辈、师长、亲友表示的尊重和感恩之情的体现。但是现今社会发展迅猛,礼貌常识在一些人的日常行为中已经没有了往日的重视。在这个文明礼貌的社会里,学会正确合适地鞠躬,是每个人应该掌握的基本礼仪常识。

首先,鞠躬的基本形式分为三种:腰弯鞠躬、一拜鞠躬和三鞠躬。常见的是腰弯鞠躬,姿势是站直身子,双脚并拢站在原地,双手自然下垂,头稍稍后仰,然后向前弯下腰身,低头,同时双手紧靠大腿,腰部下沉或者直接弯腰以示尊敬。一拜鞠躬则要求同时行注目礼,两手放在胸前,身子向前俯下,直至头部触地,表示更加恭顺。三鞠躬指的是连续三次行鞠躬礼,一般是向神明或者重要的人士表达敬意的场合,每次弯腰时应该稍微下降,时间上一般控制在一到三秒钟之间即可。

其次,鞠躬的意义和场合也是比较繁多的。例如,刚刚在世界杯足球赛上激烈抗争的两队之间,输方往往会向胜方鞠躬,以表现出有风度的体育精神;而在办公室内,员工见到领导时,也要行鞠躬礼,以表现出对长辈和权威的尊重;此外,在参加婚礼等宴会时,新郎新娘还要向长辈和亲朋好友行躬礼,以示对于前辈和亲友的尊敬和感谢。

最后,鞠躬时的注意点和其它细节问题也是需要非常注重的。第一,必须注意时间控制,以免繁琐重复。第二,在低头行礼时,不要太过弯曲,否则会显得过于卑微;但也不要不够恭敬,否则就无法表达诚挚的敬意了。第三,在队形中,不能够胡乱站立,在稍等时间后可以直接面对前辈低头行礼。第四,必须注意身体,更不要在进行繁琐的鞠躬动作时出现身体不适等状况,毕竟在现代社会中,健康是生命的基石。

总之,鞠躬的礼仪常识在现代社会中仍然有着重要理想,在日常生活中有诸多地方需要我们去认真了解和不断学习。只有掌握了这些基本和高级的礼仪常识并能够正确地运用它们,我们才能够在公共场合中尽显自己的温文尔雅和文明素养,更能构建一个和谐、友好、尊重的人际环境。

礼仪常识 篇5

穿西装是现代社会中最为普遍和重要的着装方式之一。无论是商业场合、会议交流、还是正式场合,西装都是一种主流的着装风格。然而,穿戴西装也有一定的礼仪要求,穿着得当不仅可以表现出职业精神,更可以彰显出一个人的修养和文化素养。因此,本文将在以下几方面阐述着装礼仪常识。

一、西装选择注意事项

1.穿着舒适度:无论西装多么漂亮,主人公要穿在身上舒服,因为人的自信和表现力经常都与心情有关,如果自己在穿着上感到不舒服,就会影响整个人的表情、神态和行动。

2.颜色选择:简洁大方的黑色是商务场合的首要选择,灰色也比较消暑,蓝色则颜色明亮,夏季穿着更为合适。

3.西装款式:如同其它衣服一样,西装的样式受潮流影响很深,而传统西装则是永恒的经典。

二、西装的搭配要点

1.领带的选择:简单的打结和对比颜色的领带可彰显出一种着装的素雅和自信。

2.衬衫的选择:对于领带与衬衫的差别,深颜色的衬衫与大条纹领带的搭配不仅可减淡衬衫本身过于自由的感觉,还显得更加大方、文雅。

3.皮带的选择:皮带与西装颜色相符,长度宜以穿着舒适为标准,一般是能插进裤头就行,只需留下少许余长即可。

4.鞋的选择:经典皮鞋是最优佳人的选择,也可以选择时尚点的鞋款,但都必须注重光泽、刻面与内质的品质。

三、当穿着西装时的礼仪常识

1.入场、出场礼仪:当顾客或来访者到达公司准备会面时,我们应先将西装领口扣好,同时,注意站姿要挺拔,小腹收缩,目光要有自信。离开时应向对方微微倾身一下,以示绅士风度。

2.坐姿礼仪:坐下时,人应尽量避免采取双腿垂放,应微微放宽膝盖,交叉双腿,这样能显著地延伸自己的腿部线条,给人以衣着整洁和礼仪对于衣着的重视。

3.行走礼仪:当行走时,我们要时刻保持头部向前直立,肩膀下垂,身体前倾,但不是弯腰驼背。步伐也一定要整齐,脚步声不能太大,他会与场合和正式的氛围产生矛盾感。

总之,着西装只是表面修饰,更根本的是素养修养,为了树立良好的形象,时刻注意自己的着装礼仪是很有必要的!

礼仪常识 篇6

参加葬礼礼仪常识

葬礼是人们向逝者致哀和告别的场合,出席葬礼是表示对逝者的尊敬和悼念。 在参加葬礼时,礼仪是非常重要的,因为葬礼是一种十分庄重的仪式,需要严谨而慎重的态度。以下是参加葬礼的礼仪常识。

一、 穿着

在参加葬礼时,我们必须要注重穿着。身穿整齐、干净的黑色或深色服装,但不可穿着过于鲜艳、花哨的衣物。另外,配戴文明朴素的饰品,应该和整个场合的庄重感相符。

二、进入

葬礼现场通常设有吊唁处,进入场所前须先在吊唁处祭奠逝者。 吊唁时,双手合十,向逝者一鞠躬。进入礼堂,应低声静步,不可大声谈话。当逝者的家属入殓房或火葬场时,须全体起身行鞠躬礼,表示对逝者深深的敬意。

三、坐姿

在葬礼进行中,我们需要保持肃穆的坐姿。坐在座位上,双手交叉放在膝盖上,保持安静,倾听寿言,对逝者致以最后的敬意。

四、起立

葬礼上常常会有献花环节和进行拜祭仪式。这时,我们需要全体起立,向逝者默哀,表示对逝者的缅怀和敬意。如果我们是亲属或者非常亲近的人,可以到逝者身边,向朋友和家庭表示慰问。

五、表达慰问

在葬礼期间,可以向逝者的亲朋好友表示慰问。这一点非常重要。我们可以向逝者的父母、家属和朋友表示悼念和祝福,表达自己对逝者的不舍和对家属的支持。在处理相关事宜方面也可以提供给家属有帮助的信息。

六、保持安静

在葬礼中,我们需要保持安静,不要有任何的嘈杂声或是过多的动作。保持肃穆,默哀致敬,安静的度过这段时间,以尊重逝者和逝者的家人。

七、注意仪容

在葬礼上,我们要注意自己的仪容。埋葬现场和殡仪馆是严肃的地方,不能笑闹、嬉戏,也不能随意吃东西或者喝水。保持身体清洁和整洁度,以免给参与的人带来不适。

总之,葬礼上的礼仪非常重要,它可以使我们更加尊重逝者,也可以给逝者家属带来更多的温暖和安慰。在我们参加葬礼时,一定要注意这些礼仪,以尊重和纪念逝者,表示我们对他们的缅怀和敬意,同时向家属展示我们的尊重和同情。

礼仪常识 篇7

相亲和恋爱是现代社会中普遍存在的一种交往方式,而在这个过程中,礼仪是非常重要的。本文将从以下几个方面详细讲解相亲和恋爱中的一些礼仪常识。

一、 相亲的基本礼仪

相亲是一种求偶交往的方式。在相亲过程中,双方应该保持礼貌和谦恭的态度,同时也要表现出自己最真实的一面。做到以下几点:

1.注意着装打扮

相亲时,着装可以适当的体现自己的性格和风格,但是也需要遵循一定的准则。一般来说,男士应该穿着整洁、得体的衣服,女士则应该穿着适度的服饰并化妆得体。

2.时刻保持微笑

在相亲过程中,应该时刻保持微笑,表现出自己的亲切和和善。即使对方的表现不太好,也要保持冷静和耐心。

3.交流中心气息和话头

交流时,首先应该重视沟通中间的语气和态度。同时也需要注意话题的选择,并做到言辞得当、不过于尴尬。双方应该尽量让对方感到轻松愉快。

二、恋爱中的常识

当出现对彼此有好感时,恋爱关系往往会发生。恋爱生活中,需要注意以下礼仪方面的问题。

1.守护隐私问题

恋爱过程中,必须要守护好自己的隐私,包括言行举止和行为等所有方面。双方都要有自制,不宜过于放肆或者猖狂。

2.注意言辞得当

在恋爱过程中,双方应该注意言辞得当,不过于冒犯对方,同时也需要积极表达感情和思想。在交流时,要注意得不干涉或者压制对方,以避免出现意见分歧和误会。

3.注重礼物的选择和赠送

在恋爱过程中,礼物也是一种表达情感的方式。双方应该注意礼物的价值、选择和赠送的方式。同时要注重礼物的包装和表达方式。

三、结语

相亲和恋爱是两种富有魅力的交往方式。在这个过程中,礼仪是必不可少的一部分,它是促进情感交流,增强彼此感情的重要保障。因此,无论是相亲还是恋爱,都需要遵守礼仪,做好自己的角色和分内之事,即可让交往更加顺畅和愉悦。

礼仪常识 篇8

一、春季

春季多风,气候干燥,皮肤最易过敏,香水尽量不要洒到皮肤上,应以选择洒在衣物上为主。人对香气的领悟性在春季也较高,干燥的空气易使香气很快散发,香水应少洒多喷,并以清淡为主。早春使用花香型,晚春使用果香型更能给人以新鲜感。

二、夏季

夏季是传统的用香旺季,气候炎热,空气混浊,异味大,所以最适宜的香型是具有清香、爽快气息的古龙型香水或清凉感的花露水。夏季用香方法一般多洒在头发、头饰上,女士洒在裙边更佳。以清淡型香水为主,香水宜少洒、勤洒,只要经常保持愉快的淡淡的香气即可。

三、秋季

秋季是冬季的序曲,与冬季有许多相似之处,人的嗅觉变得迟钝,对香水的领悟不高,香水可适当浓些,以洒在鬓边、衣领、手帕上为佳,各种香型都适合,没有严格的选择。

四、冬季

冬季东方人偏重强调夏季使用香水,其实冬季也是散发魅力的季节。严寒的冬季,缺少绿色与生机,更需要香的点缀。此时选择香气浓郁一点的花香、动物香型的香水,会给人一种温暖、热烈的感觉。冬日寒冷的气候不利于香水的散发,香气挥发慢,但留香时间长,因而一次可少喷些。

礼仪常识 篇9

古代礼仪被视为一种非常重要的传统文化,它是古代社会中的一种精神信仰,是古人在生活中的表现方式,是一种道德准则和行为规范。古代礼仪丰富多样,内容包括宗教仪式、私人仪式、生育成年礼、婚嫁、丧葬、宴会、普通社交等方面,形式上也包括音乐、歌舞、礼器、服装、礼节和礼物等元素。

古代的礼仪尤其重视宗教仪式。以山东曲阜孔庙的祭孔大典为例,这是中国古代最具代表性的祭祀仪式之一。在仪式中,祭祀者需要严格遵守礼仪,需要穿着规定的服饰,并且需要进行一系列的祭祀礼仪和祭品准备。这种祭祀仪式代表了中国尊敬先祖、崇拜文化、感恩天地的精神。

私人仪式包含了生育成年礼、婚嫁、丧葬三种主要的仪式。生育成年礼是指男子成年和女子初妇礼,包括宣母告祖、出入关门、祭祖拜孝、奠酒祝寿等仪式。婚嫁礼仪是指结婚的仪式,它包括聘礼、亲戚朋友的参与、婚礼现场的布置和音乐、歌舞等文艺表演。丧葬礼仪是指对死者的仪式,包括守丧、鞠躬、演奏乐器、焚香敬奠、报告祖宗等环节。

宴会礼仪包括招待宾客的礼仪、食品和饮料的搭配、服务员的礼貌和规矩等等。在古代,宴会是对来宾陈设里、展示主人的风范和品位的重要机会,因此宴会礼仪被认为是社交礼仪中最重要的一部分。

除了以上介绍的礼仪,还有一些不同寻常的专用礼仪,比如蒙古的“点火儿”礼仪、满族的“走马章台”,中国南方的“上坟节”等。这些仪式都有其独特的历史背景和文化内涵,既展示了不同民族和地域的传统,同时也为今天的人们提供了更多了解古代文化的渠道。

一般来说,古代礼仪的实行离不开礼仪规范的编写和传承。在中国的历史上,礼仪曾先后经历过周礼、仁礼、礼记等多个阶段,不停的更新和发展。著名的《周礼》记载了周朝礼仪的相关规则,而礼记是对周礼的作者所作的注解,对礼仪文化的传承和发展起到了重要的推动作用。

虽然现代社会已经不再实行古代礼仪的诸多规定,但礼仪的核心信念仍然流传至今,如尊重长辈、为人处世有分寸、注重环境卫生和人际交往等。因此,继承、发扬和创新古代礼仪文化已经成为了当代人谓之典范的精神文化传承之一。

礼仪常识 篇10

导购礼仪是指企业中直接与消费者接触的员工应该具备的礼仪素养和工作技能。导购员的形象和行为会对消费者购买的决策产生重要影响。本文将从导购礼仪的概念、重要性、与消费者交流技巧、服务礼仪、叙事技巧、形象和仪容、技巧练习、反馈机制等方面深入分析导购礼仪。

一、导购礼仪的概念

导购礼仪是指企业中直接与消费者接触的员工应该具备的礼仪素养和工作技能。导购员的形象和行为会对消费者购买的决策产生重要影响。

二、导购礼仪的重要性

1、形象塑造:导购员的形象是直接影响消费者购买的决策因素之一。形象的塑造包括仪容、着装、语言、精神面貌等方面。

2、销售转化率:导购员的专业技能和销售技能是提升销售转化率的主要因素之一。礼貌用语、语速、语调等在交流过程中的使用,都是影响销售转化率的关键。

3、品牌形象的提升:导购员在与消费者的交流中,态度和行为直接代表了企业的品牌形象。因此,在提高销售水平的同时,提升品牌形象也成为了导购员的重要任务。

4、用户满意度的提升:导购员无论在哪个行业,都是作为企业直接与消费者打交道的代表。消费者对导购员的评价会对企业的整体满意度产生影响。因此,导购员的专业素养与服务水平直接决定了用户的满意度。

三、导购员的与消费者的交流技巧

1、态度亲和:导购员在接待客户时,必须采取亲和的态度,热情接待消费者,并在交谈中表现出礼貌和尊重。

2、用语规范:导购员在与消费者交谈时,应该注意用词,话不可说得太快,也不应该有太多jargon。尽量使用通俗易懂的语言与消费者进行交流。

3、技巧应用:导购员需要在与消费者交流时,采用一些小技巧,例如使用舒缓的语调、配合微笑、保持眼神交流等,来创造更为愉悦的购物体验。如果发现消费者有提问、体验或者购买的欲望,应该及时回应并提供相关的建议或帮助。

四、导购员的服务礼仪

1、客户欢迎服务:导购员应该采取主动欢迎的服务态度,并一直保持微笑、眼神接触等积极沟通的信号,营造和谐融洽的氛围。

2、用户需求咨询:导购员在向消费者介绍产品的时候,需要注意听取消费者的具体需求并针对性地进行介绍和推荐。消费者提出的问题也需要在当场及时回答。

3、产品展示服务:在展示产品过程中,导购员应该注重细节,让消费者更加了解产品的特点和优势。

4、结算服务:导购员需要熟练掌握商店的收银流程,并在结算服务中表现出细致周到、亲切有礼、优秀的检查验收等能力。

五、导购员的叙事技巧

1、顾客引导:导购员需要灵活运用各种引导技巧,通过自身专业能力的展示,引领消费者的需求并为其推荐契合其需求的产品。

2、情感表达:导购员需要采用合适的语言和方式来陈述情感和感受,与消费者建立亲密而可信的关系。

3、个性化销售:导购员要针对不同消费者的需求特点,运用不同的叙述方式与营销方法,实现消费者的个性化需求。

六、导购员的形象和仪容

1、着装要求:导购员应该注意自己的着装,要求穿着符合企业的形象和要求。

2、形象形态:导购员的形体和仪表是表现自己形象和企业形象的重要因素之一,要求形体挺拔,举止文明,神态自如,仪表大方。

七、导购员的技巧练习

1、尤其是要发挥自己的口才优势,在个人时间里不断锤炼自己的口才。

2、参加一些相应的知识培训和实践辅导,在实践中不断提升自己的礼仪和交流能力。

八、导购员的反馈机制

1、在工作过程中,导购员应该认真研究客户的反馈意见,并在实践中不断磨合和提升交流技巧。

2、在日常工作中应认真学习相关书籍、期刊、网站等事实相关性的信息资源,不断丰富自己的专业知识,以便能更好地应对工作中遇到的具体问题。

综上所述,导购礼仪是企业提升服务质量、提高销售水平的必要条件之一。导购员不仅需要具备专业的客户服务技能和专业知识,还要注重自身的形象和礼仪,在实际工作中更加注重实际练习和实践经验的积累,并及时纠正不足,提高自身的专业素质。

礼仪常识 篇11

韩国服饰礼仪

社交场合中,大部分韩国人会讲英语,对讲日语的人没有好感。 在韩国,穿衣上不会过于前卫,是庄重保守的。男子一般上身穿袄,下身穿宽大的长档裤,女子一般是上穿短袄,下穿齐胸的长裙。

韩国社交礼仪

在社交礼仪上,韩国一般不采用握手作为见面的礼节。握手时讲究使用双手,或是单独使用右手。在晚辈、下属与长辈、上级握手时,后者伸出手来之后,前者须先以右手握手,随手再将自己是左手轻置与后者的右手之上。 在韩国,妇女和小孩一般情况下,妇女不和男子握手,以点头或是鞠躬作为常见礼仪。 在称呼上多使用敬语和尊称,很少会直接称呼对方的名字。要是对方在社会上有地位头衔的,韩国人一定会屡用不止。

韩国餐饮礼仪

韩国人在一般的情况下喜欢吃辣和酸。主食主要是米饭、冷面。菜肴有泡菜、烤牛肉、烧狗肉、人参鸡等等。总体来说,韩国人的菜品种不是太多,而且其中的绝大多数都比较清淡。一般来是说,韩国的男子的酒量都不错,对烧酒、清酒、啤酒往往来者不拒,妇女则多不饮酒。

平日,韩国人大都和茶和咖啡。但是,韩国人通常不喝稀粥,不喜欢喝清汤。韩国人一般不喜欢吃过油、过腻、过甜的东西。不啻鸭子、羊肉和肥猪肉,至于熊掌、虎肉。吃饭时,一般用筷子。为环保,韩国人的会为你提供铁餐具。与长辈吃饭时不许先动筷子,不可以用筷子对别人指指点点,用餐完毕后将筷子整齐放在餐桌的桌面上。

吃饭时,不宜高谈阔论。吃东西时,嘴里响声太大,也是非常丢人的。在韩国人的家里宴请时,宾主一般都是围坐在一张矮腿方桌周围。盘腿席地而坐。在这种情况下,切勿用手摸脚,伸直双腿,或是双腿叉开,都是不允许的。

礼仪常识 篇12

在职场生活中,应酬是一项非常重要的社交活动,它不仅可以扩大人脉,增加人际关系,还可以提升自身的形象和名声。然而,应酬礼仪也是一门学问,需要我们在不同场合和环境中掌握并遵守,下面详细探讨一下职场应酬礼仪常识。

一、穿着要得体

穿着是应酬礼仪中的头等大事,因为它是人们对你的第一印象。在职场应酬中,首先要按照职业性质选择适当的着装,例如商务正装、职业套装、优雅便装等。不同场合和环境还需要不同的着装搭配,例如晚宴需穿礼服,户外活动需穿运动装等。

二、称呼要得当

在职场中,称呼也是一项非常重要的礼仪,它涉及到尊重和表达感情。在应酬时,你应该对不同的人使用不同的称呼,例如老板、同事、下属、客户、领导等。应该用尊重的态度称呼对方,并注意不要把对方的名字记错或用错称呼。

三、语言要得体

语言也是一项重要的礼仪,你要避免过分的自我表达和夸张,注意控制声音大小和语速,保持礼貌和微笑。不要说脏话、庸俗话或出言不逊的话,也不要讲过于私密的事情,有时候需要沉默和聆听。

四、餐桌礼仪应当掌握

餐桌礼仪是应酬礼仪的重中之重,因为它直接反映了一个人的素质和修养。在应酬时,餐桌上要遵守一些基本的规矩,例如用餐姿势得体、不吸烟、不大声喧哗、不将餐具弄到地上等。同时也要注重与用餐人的沟通和交流,例如谈话诙谐、思路清晰、健谈有度等。

五、礼仪小细节不能忽视

礼仪中的小细节常常被忽视,但是它们却能体现出一个人的细致和周到。在应酬过程中要注重一些小细节,例如关门、提椅等,同时也要细心地为自己和他人服务,例如给客户倒茶、帮助老人搬座位等。

总之,职场应酬礼仪是一项需要我们认真和细致对待的活动,只有通过遵守和掌握礼仪规则,我们才能够在应酬中轻松自如,与人交流和合作。同时也能够提高自己的形象和职业素质,为自己的职业生涯赢得更多的机会和发展。

礼仪常识 篇13

(1)服饰。客人赴宴前应根据宴会的目的、规格、对象、风俗习惯或主人的要求考虑自己的着装,着装不得体会影响宾主的情绪,影响宴会的气氛。

(2)点菜。如果主人安排好了菜,客人就不要再点菜了。如果你参加一个尚未安排好菜的宴会,就要注意点菜的礼节。点菜时,不要选择太贵的菜,同时也不宜点太便宜的菜,太便宜了,主人反而不高兴,认为你看不起他,如果最便宜的菜恰是你真心喜欢的菜,那就要想点办法,尽量说得委婉一些。

(3)进餐。进餐时举止要文明礼貌,“不马食,不牛饮,不虎咽,不鲸吞,嚼食物,不出声,嘴唇边,不留痕,骨与秽,莫乱扔。”面对一桌子美味佳肴,不要急于动筷子,须等主人动筷说“请”之后你才能动筷。主人举杯示意开始,客人才能用餐。如果酒量还能够承受,对主人敬的第一杯酒应喝干。同席的客人可以相互劝酒,但不可以任何方式强迫对方喝酒,否则是失礼。自己不愿或不能喝酒时,可以谢绝。夹菜时,一是使用公筷;二是夹菜适量,不要取得过多,吃不了剩下不好。三是在自己跟前取菜,不要伸长胳膊去够远处的菜;

(4)不能用筷子随意翻动盘中的菜;五是遇到自己不喜欢吃的菜,可很少地夹一点,放在盘中,不要吃掉,当这道菜再传到你面前时,你就可以借口盘中的菜还没有吃完,而不再夹这道菜,最后你应将盘中的菜全部吃净。进食时尽可能不咳嗽、打喷嚏、打呵欠、擤鼻涕,万一不能抑制,要用手帕、餐巾纸遮挡口鼻,转身,脸侧向一方,低头尽量压低声音。

(5)参加宴会最好不中途离去。万不得已时应向同桌的人说声对不起,同时还要郑重地向主人道歉,说明原委。吃完之后,应该等大家都放下筷子,主人示意可以散席,才能离座。宴会完毕,你可以依次走到主人面前,握手并说声“谢谢”,向主人告辞,但不要拉着主人的手不停地说话,以免妨碍主人送其他客人。

礼仪常识 篇14

二、接待礼仪

接待客人要注意以下几点。

一客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

二客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

三接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座一般靠近门的一方为下座。

四诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

礼仪常识 篇15

整洁

现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤或各种显脏的颜色,这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序:从下往上,从内到外,一个人上着干净的工作服,底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气度不凡的印象。

摆脱单调,变化风格

据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多,如果自己再不精心挑选多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。一个平时衣着极为朴素的人,刚开始尝试多种风格的衣装,除了勇气之外,还要有技巧。建议首先从模仿开始,你可以留意一些大众男明星的衣饰打扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品味自然不俗,人中找到一个与自己气质相符的对象,多多观察他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。

细节传递品格

领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀,特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的`耀目华彩。

不忽视色彩魅力 有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上,释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤,显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上,不仅能让你显出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重视。

风格需要坚持

一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装,如果适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。

男士职场礼仪常识

谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究听其言,观其行,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。

一、尊重他人

谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞酒逢知己千杯少,话不投机半句多而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

五、善于聆听

谈话中不可能总处在说的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

六、以礼待人

谈话不必刻意追求语不惊人死不休的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

男士职场礼仪盘点

面试礼仪

女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。

若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。

坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

仪表礼仪

仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现。员工必须讲究仪表,具体要求是:

① 着装要清洁整齐,工服装整齐干净,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

② 注意个人清洁卫生,男士坚持每天刮胡子,手要保持清洁。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

③ 注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,上班不要脸带倦容。

④ 女士上班要淡妆打扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。

⑤ 每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着顾客的面或在公共场所整理。

问候礼仪

在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。

① 问候次序。

当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

② 问候态度。

问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。

拜访礼仪常识


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拜访礼仪常识 篇1

拜访前要事先和对方约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。

如果接待者因故不能马上接待,可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台,安静地等候。如果接待人员没有说"请随便参观参观"之类的话,而随便地东张西望,甚至伸着脖子好奇地往房间里"窥探",都是非常失礼的。

有抽烟习惯的人,要注意观察周围有没有禁止吸烟的警示。即使没有,也要问问工作人员是否介意抽烟。如果等待时间过久,可以向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦的样子。

既使和接待者的意见不一致,也不要争论不休。对接待者提供的帮助要适当地致以谢意。要注意观察接待者的举止表情,适可而止。当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气;当接待者有结束会见的表示时,应识趣地立即起身告辞。

到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后等主人安排后坐下。后来的客人到达时,先到的客人可以站起来,等待介绍或点头示意。

拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说"再见"、"谢谢";主人相送时,应说"请回"、"留步"、"再见"。

拜访客户的流程设计

1、打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:"王经理,早上好!"

2、自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;如:"这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!

3、旁白:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:"王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导"。

4、开场白的结构:

(1)、提出议程;

(2)、陈述议程对客户的价值;

(3)、时间约定;

(4)、询问是否接受。

如:"王经理,今天我是专门来向您了解你们公司对xx产品的一些需求情况,通过知道你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务,我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗"

5、巧妙运用询问术,让客户一次说个够;

(1)、设计好问题漏斗;通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是营销人员最基本的销售技巧,在询问客户时,问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。如:"王经理,您能不能介绍一下贵公司今年总体的商品销售趋势和情况?"、"贵公司在哪些方面有重点需求?"、"贵公司对xx产品的需求情况,您能介绍一下吗?

(2)、结合运用扩大询问法和限定询问法;采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多的东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈的主题,限定客户回答问题的方向,在询问客户时,营销人员经常会犯的毛病就是"封闭话题"。如:"王经理,贵公司的产品需求计划是如何报审的呢?"这就是一个扩大式的询问法;如:"王经理,像我们提交的一些供货计划,是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗?"这是一个典型的限定询问法;而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法,来代替客户作答,以造成对话的中止,如:"王经理,你们每个月销售xx产品大概是六万元,对吧?"

(3)、对客户谈到的要点进行总结并确认;根据会谈过程中,你所记下的重点,对客户所谈到的内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意;如:"王经理,今天我跟你约定的时间已经到了,今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息,真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……,是这些,对吗?"

6、结束拜访时,约定下次拜访内容和时间;在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。如:"王经理,今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息,根据你今天所谈到的内容,我将回去好好的做一个供货计划方案,然后再来向您汇报,您看我是下周二上午将方案带过来让您审阅,您看可以吗?"

拜访礼仪常识 篇2

如果要到别人的住处拜访,那么就要对他的嗜好、风格、观点以及生活习惯等表示尊重,尽可能地去了解对方,尽可能地去欣赏对方所喜爱的事物。如果对方所处的环境使你非常不舒服,那么,你可以及早离开,或是下次不再来拜访。但在没有离开以前,不要有任何不满或厌烦的表示。因为这次拜访完全是你出于自愿,对方并没有强迫你要接受。但是如果能够对于别人的趣味、风格等也有欣赏的能力,有接受的雅量,这是一种容易和别人相处的修养。

拜访礼仪常识 篇3

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。

主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4 )跟主人谈话,语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

(6)自身仪表不可忽视,肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

(7)预约不能少,拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的`,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。

(8)明确目的,拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。

拜访礼仪常识 篇4

有句古话说得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。

拜访之前必须提前预约,这是最基本的礼仪。一般情况下,应提前三天给拜访者打电话,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。

拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。

无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。

肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

商务拜访过程中的礼仪众多,归纳为以下几点供人们参考:

拜访他人可以早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现,不但是对被拜访者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被拜访者会对你产生看法。

值得注意的是:如果因故不能如期赴约,必须提前通知对方,以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因,态度诚恳地请对方原谅,必要时还需约定下次拜访的日期、时间。

到达约会地点后,如果没有直接见到被拜访对象,拜访者不得擅自闯入,必须经过通报后再进入。一般情况下,前往大型企业拜访,首先要向负责接待人员交代自己的基本情况,待对方安排好以后,再与被拜访者见面。当然,生活中不免存在这样的情况,被拜访者身处某一宾馆,如果拜访者已经抵达宾馆,切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间,而应该由宾馆前台接待打电话通知被拜访者,经同意以后再进入。

见面后,打招呼是必不可少的。如果双方是初次见面,拜访者必须主动向对方致意,简单地做自我介绍,然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。如果双方已经不是初次见面了,主动问好致意也是必须的,这样可显示出你的诚意。说到握手不得不强调一点,如果对方是长者、高职或女性,自己绝对不能先将手伸出去,这样有抬高自己之嫌,同样可视为对他人的不敬。

见面礼行过以后,在主人的引导之下,进入指定房间,待主人落座以后,自己再坐在指定的座位上。

谈话切忌啰嗦,简单的寒暄是必要的,但时间不宜过长。因为,被拜访者可能有很多重要的工作等待处理,没有很多时间接见来访者,这就要求,谈话要开门见山,简单的寒暄后直接进入正题。

当对方发表自己自己的意见时,打断对方讲话是不礼貌的行为。应该仔细倾听,将不清楚的问题记录下来,待对方讲完以后再请求就不清楚问题给予解释。如果双方意见产生分歧,一定不能急躁,要时刻保持沉着冷静,避免破坏拜访气氛,影响拜访效果。

在商务拜访过程中,时间为第一要素,拜访时间不宜拖得太长,否则会影响对方其他工作的安排。如果双方在拜访前已经设定了拜访时间,则必须把握好已规定的时间,如果没有对时间问题做具体要求,那么就要在最短的时间里讲清所有问题,然后起身离开,以免耽误被拜访者处理其他事务。

到私人住宅拜访通常安排在晚上7点半到8点,或在节假期前夕。到办公室最好安排在星期二到星期五之间。

预约是商务拜访中最基本的礼貌原则之一。你可以打电话或写信预约。

预约时间不应以干扰对方正常工作为原则,必须根据对方的工作时间来安排拜访时间。

在商务交往中,没有预约就来拜访被认为是不礼貌的。如果你有重要的事情要去拜访,一定要第一时间道歉并解释清楚。

在确定好拜访时间之后拜访的前一天或者当天可以再次确定,以防对方不在办公室。

陌生拜访选择工作的时间,尽量在周二至周五之间,拜访控制在15分钟至30分钟为最佳。

私人拜访最重要的一点就是避免休息和吃饭时间。一般来说,上午9 ~ 10点,下午3 ~ 4点或晚上7 ~ 8点是最合适的时间。

拜访期间必须遵守约定的时间。比原计划提前5分钟到达会更好,也不要太早,不能随意更改时间。

个人形象在商务拜访中也很重要,应根据你要拜访的人仔细准备着装。

商务拜访期间,必须着装整洁、得体、专业和自己的身份相符合的服装。

在商务拜访中,尤其是拜访客户时,一定要注意对方办公室停留的时间长度,要有良好的时间观念。不要停留太久,以免影响对方的安排。

特别是第一次拜访,时间应控制在15分钟至30分钟内;最长的拜访时间通常不超过两个小时。

对于重要的商务拜访,双方将提前确定拜访的时间和时长。在这种情况下,就要严格遵守时间协议,不能单方面延长或拖延拜访时间。

拜访者要是提出告辞时,即使被访者表示挽留,仍需要决意离开。

商务拜访一定做到有始有终,就要把握好以下几点:

告别适时:准时离开,或者提前5分钟离开。告别全面:和你拜访期间交谈的每一个人道别。礼貌周到:当你起身离开时,向主人表示“打扰”之歉意。出门后,主动转身伸出手与主人握手,说:“请留步”。等主人停下脚步后,再走几步回首挥手致意。

拜访礼仪常识 篇5

(1)要守时守约

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称谢谢,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4)跟主人谈话,语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:打扰之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:请留步。待主 人留步后,走几步,再回首挥手致意:再见。

拜访礼仪常识 篇6

与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重友好。若遇到其他客人较多,要以礼相待,一视同仁,切勿厚此薄彼。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。

拜访礼仪常识 篇7

行走是人生活中的主要动作。从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,

优美的走姿却使他气度不凡。标准的走姿要求行走时上身挺直,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑;手臂伸直放松,手指自然弯曲,摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,向前、后自然摆动;身体稍向前倾,提髋屈大腿,带动小腿向前迈。

⑵ 弯腰驼背,歪肩晃膀。

⑶ 走路时大甩手,扭腰摆臀,大摇大摆,左顾右盼。

⑷ 双腿过于弯曲或走曲线。

⑸ 步子太大或太小;不要脚蹭地面、双手插在裤兜或后脚拖在地面上行走。

⑹ 男士的走姿像小脚女人走路一样,一步一挪;或像闲人一样八字步迈开,那会给人以萎靡不振的感觉。

蹲姿一般以下列两种为宜:

⑴ 交叉式蹲姿。下蹲时,右脚在前,左脚在后,右小腿基本垂直于地面,全脚着地,左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地,两腿前后靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。

⑵ 高低式蹲姿。下蹲时左脚在前,右脚稍后,两腿靠紧往下蹲。左脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地。右膝低于左膝,右膝内侧靠于左小腿内侧,形成左膝高右膝低的姿势,臀部向下,基本上靠一只腿支撑身体。

下蹲时一定要注意不要有弯腰、臀部向后撅起的动作;切忌两腿叉开,两腿展开平衡下蹲,以及下蹲时,露出内衣裤等不雅的动作,以免影响你的姿态美。因此,当要捡起落在地上的东西或拿取低处物品的时候,不可有只弯上身、翘臀部的动作,而是首先走到要捡或拿的东西旁边,再使用正确的蹲姿,将东西拿起。

行为举止要考虑到是否有礼貌,是否伤害他人。以日常生活常见的递交物品为例,请把握递交物品三原则:安全、便利、尊重。

若递刀递笔给他人,就必须“授人以柄”,千万不要把刀尖、笔尖对着他人递过去,要令人有安全感并使对方很方便地接住,还要等对方接稳后才能松手,这就是尊重他人的表现。

端茶递水最好双手递上,注意不要溅湿他人;要讲究卫生,捧茶杯的手不要触及杯口上沿,避免客人喝水时嘴唇碰到你手指接触过的地方。

若递交书本、文件,也要尽量双手递上,让文字正向朝着对方,使对方一目了然,不能只顾自己方便而让他人接过书本文件后再倒转一下才看清文字。

递交物品时一般要求和颜悦色,并说:“请接好”、“请用茶”、“请收好”之类的礼貌语,还要注意目光的交流,双方最好处于“平视”状态,尽量避免“俯视”时的傲慢、施舍之意或“仰视”时的畏惧、讨好之态。

在办公室与在运动场,在教室与在足球看台上,出席婚礼与出席葬礼,朋友聚会与商务谈判……所表现出来的举止神态截然不同,才是正常现象。

如果主次不分,没大没小,反客为主,不是别有用心,就是贻笑大方。人是社会的一分子,行为举止就不可能为所欲为。特别是官员、军人、教师等类型人物的行动就显然不大自由。特殊人物的举止格外令人关注,其效果也与众不同。

男女同学之间如果经常靠得太近,未免有“相处过密”之嫌;情侣之间,如果离得太远,就有闹别扭之感。尤其是在社交活动中,人与人之间保持距离的远近具有特定的含义。比如,距离75厘米左右是“个人界域”,意为“亲切、友好、融洽”,适合于朋友、同志、同事谈心;距离在45厘米以内是“亲密界域”,意为“亲密无间、爱抚”,适合于恋人、夫妻、母女等最亲近者的交流。

拜访礼仪常识 篇8

拜访的时间一般不宜过长。如果对方兴致勃勃、情绪高昂,不妨多谈一会;如果对方反应冷淡、心不在焉或主人与家人东拉西扯消磨时间,与你话不投机,那你必须立即结束谈话,准备告辞。在这种情况下,即使主人挽留你,也应离开,这时候的挽留往往是出于客套,并不是真心,要是发现主人偷偷看表,应知趣地告退,因为主人已在下“逐客令”了。

拜访礼仪常识 篇9

(1)要守时守约。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

(2)当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。

(3)在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。

(4)当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。

(5)如果是自行到约见者的办公室,要讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。即便办公室的门是开着的,也要礼貌敲门,得到允许后进入。

(6)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(7)跟主人谈话,语言要客气。

(8)一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正题,而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

(9)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

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