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个人岗位转正述职报告 篇1

20__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不同,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨天,也许昨天的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作。所有的目标要实现;追求的目标一定能够实现,现向领导提出转正申请,望领导批准。

个人岗位转正述职报告 篇2

一年的时间就要过去了,这一年里我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满完成了各项工作;在思想觉悟方面有了更进一步的提高,我热爱自己的本职工作,能够认真贯彻公司的发展基本路线,在公司"诚心、忍耐、探索"的方针和政策下进步,通过报纸、电视及网络积极学习政治理论、法律知识,遵守厂规厂纪,有效利用工作时间,保证工作顺利完成,

一、工作职责

我是公司的企业集团采购员,负责公司国内所有企业集团采购任务,保障生产正常。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,明确工作的程序、方向,提高工作能力,在工作中形成一个清晰的思路,这一年我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成以下本职工作:

1、在提高工作效率、保证及时性的原则下,完成国内原材料批准下的企业集团采购任务。

2、在公司全年进行化节约成本的方针下,完成国内各类固定资产和实物资产的企业集团采购。

3、在保证生产率和信誉的前提下,完成国内企业集团采购合同的确定、执行及供应商的管理。

4、为建立好客户之间的合作关系,按时、准确的编制完成每月付款计划。

二、工作能力

1、因为工作行业不同,在工作中和工作之余,认真、按时、高效率地完成了公司的各种紧急企业集团采购需求;比如,20_年元旦公司放假检修期间,在公司要正常供电开工的最后一天时,突然检查到动力设施中有二台西门子变频器因故损坏不能正常工作,急需更换,在面临各种困难(西门子供应商公司放假旅游去的)情况下,通过平时和供应商建立良好的关系和信誉,把二台变频器按照需求及时企业集团采购到位,保障了工作计划中的顺利开机和正常生产。

2、为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

三、20_年收获

在"执行没有任何借口"中,我在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后完成各项企业集团采购工作;在公司"成本年"的经济方针中提高了工作效率,同时在工作中学习、锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了紧急临时任务的积极性及高效率性。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后工作中我将认真学习各项政策规章制度,参加公司里相关的培训,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出应有的贡献。

个人岗位转正述职报告 篇3

招商岗位转正述职报告

尊敬的领导、同事们:

时光荏苒,进入公司已有一年的时间了,我很荣幸能够在招商团队中这样精彩的一年,获得您们的信任和肯定,让我觉得工作很有意义和成就感。

一年来,我在公司招商团队中主要负责市场调研、客户分析、合作谈判、项目推进等相关工作。在这一年里,我表现出坚韧不拔的工作态度、积极乐观的人生态度和匠心独运的专业能力,履行自己职责,得到了团队和领导的认可与赞赏。在此奉上我这一年招商工作的具体情况:

一、市场调研

1、市场分析

公司发展迅速,我随时关注市场趋势,不断研究新兴业务方向、行业热点,对业务风险及挑战的预判做到比较准确,为公司决策提供客观依据。

2、竞品研究

我定期关注竞争对手及同行业公司的情况,深度剖析了竞品的优缺点和发展动向,形成了较为清晰、完整的竞争格局模型,为公司在业务推广方面寻找适当的实操方案提供了决策支持。

二、客户分析

1、客户分类

通过对原有客户、目标客户进行分类,我协助团队进行了有效的客户筛选、挖掘、维护和管理,还主动发现并引领团队进行精细化的客户管理,并通过对客户行业细分和需求分析,提供更有效的市场销售策略。

2、业务深度开发

我对客户及潜在客户做专业分析,针对客户特性提出客户建议或合作建议,并尝试跟进、完善,在与客户沟通交流及问题解决中,形成井然有序的沟通桥梁,实现双方共赢。

三、合作项目推进

1、进度跟踪

我与部门协调,及时跟踪项目进展及关键节点,做好各阶段工作,确保项目进度推进,保质保量完成。

2、合作方案制定

根据合作项目的实际需求,协调各方资源,研究方案提案,绘制合作流程及实施方案等相关内容,积极寻求方案的完善性。

在工作中,我总结了以下几点收获:

一、自我认知方面

经常做自省,及时发现自身问题并解决,不断提升工作效能与自我合成能力。

二、协作沟通方面

沟通流程清晰明了,坚持真诚相待、表达清晰、耐心听取、理解回应,积极处理各种协调问题,做好团队协作。

三、心态修养方面

积极应对各种工作压力,尽心尽力完成任务,做好自我调适和身心健康维护。

回顾这一年的招商工作,我深感荣幸与感慨;感谢领导和同事对我的关怀和支持,感谢团队中每一位成员的认可与帮助。在未来的日子里,我将持续不断地追求进步,在各个方面努力提升自己,以更高的态度投入到工作中,并与团队同舟共济,为公司的发展贡献自己最大的力量!

再次感谢各位领导和同事对我的肯定,我将倍感荣幸!

谢谢!

个人岗位转正述职报告 篇4

尊敬的公司领导:

自我有幸进入公司工作,至今已有将近3个月的时间,三个月以来,我对公司的了解日益加深,公司虽然刚成立不久,却充满着生机,它的发展目标明确,企业文化氛围浓重,很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程,伴随着它的不断成长,我由衷感到快乐,更坚信在大家的共同努力下,公司将会不断发展壮大。

在这期间,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对于因不能面面俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结,吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职,不足的地方请公司领导给予批评指正。

一、扎实工作,认真做好前台的管理

前台是公司对外形象的窗口,因此我严格要求自己,每天必须以最佳的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事,做到热情周到、耐心解答、仔细引导。一直以来,我都认为前台的工作虽繁琐却非常锻炼人,为达到工作要求,我也努力让自己成为一个多面手,尽心尽量管理好前台的事务。在前台,我所负责的具体工作有:

1、公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档,公共文件盘电子文档的更新和调整,方便工作的开展;

2、跟进电话、网络的安装及报修工作,复印件、空调等电器设备的维护、维修,确保资源得到合理、有效利用;

3、做好办公室环境管理,监督办公室保洁工作,确保为公司同事提供一个干净、舒适的办公环境;

4、每月按时完成各部门办公用品的征订工作,对公司办公用品、日常用品、生日礼券进行申购和采购,并对用品进行库存管理、做好发放领用登记和用量控制,确保用到实处,节约行政费用的支出;

5、对办公室租赁、水电、物业费用进行查核和审批,跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作,每月统计并汇报行政费用的收支情况;

6、及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式,落实通知全体员工。发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件信函,做好及时传达;

7、负责前台电话接听,严格按照电话礼仪的要求接听来电,做好电话内容的记录与及时传达,正确判断和处理骚扰电话;

8、负责来访接待及前台安全监控工作,做好来访客人的引导和各项安排,让每一位来访人员都能感受到热情周到的服务,同时警惕陌生人员到访,确保公司财产安全不受损害;

9、负责会务接待工作,安排好会议用品、茶水的供给,做好会后的场地保洁;

10、跟进领导安排的其他临时性工作。

二、协助各项规章制度、工作流程的拟定

规范化的管理,有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象,对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步,各项规章制度、工作流程等相对欠缺,这三个月期间,我在部门领导的带领下,认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作,协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定,草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前,规范化管理已初见成效,公司内部各项工作都严格按制度执行,形成了有纪律,有秩序的工作氛围。

三、控制成本,设计制作企业宣传栏

企业文化,是员工对企业建立忠诚度的根本。我想,精神的满足才是最大的满足,因此我认真的思考、领会公司企业文化的精髓,以企业文化为指导,在部门领导的帮助下,设计制作了公司的宣传栏,并定期对内容进行更换,为办公室的面貌增添了色彩,同时也受到了员工的关注和认可。虽然板块的空间不大,但我们仍希望通过努力的构想,让它的内容可以往更多更广的方面延伸,不仅作为公司动向、通知、公告的宣传,也对行业相关的信息进行整理公布,以及做一些有助于提高员工素质,丰富业余生活的内容,同时也让其他部门的同事能参与其中,采纳了他们提出的意见和提供的资料进行设计制作。此外,宣传栏制作的过程中,对制作成本、材料都一一进行了考虑,现在每期更换的内容只需用公司现有的资源便可制作,不需额外增加制作的成本,达到了节约费用的目的。

四、办理企业证照,规范管理

根据公司的发展需求,完成办理新注册的信用方略公司公章、法人章、财务专用章的启用工作,完成组织机构代码证及数字证书的办理工作,以及其他相关证照、股权变更办理资料的收集与协助,并负责对这些证照进行规范管理,编制目录,妥善保管,做好借出、归还和用途的登记。

五、积极稳妥,做好人力资源工作

1、员工关系方面

办理新员工入职的手续,提前准备好入职后需用到的办公用品、配备好电话电脑等各项安排,并进行员工档案整理归档、个人具体情况登记工作;做好入职导向、沟通,帮助新员工在短时间内熟悉公司的各项规章制度和办事流程,融入公司的文化顺利开展工作;负责解答员工对公司福利、制度的一切疑问;严格把关员工考勤监督,做好每月员工考勤情况统计和汇报。

2、社会保障业务的办理方面

收集人力资源、社会保障相关福利政策和信息,国家、省、市最新政策法规、公告,学习并按要求落实执行;做好劳动保障局、税局专管员等政府部门人员的沟通工作;因公司成立时,前期人员较少,住房公积金、社保业务及劳动用工备案尚未开始办理,我进入公司后开始跟进这些方面的业务,现已顺利完成住房公积金的开户、补缴办理及年度变更、转移、对账簿业务,同时已完成社保险种变更及社保补缴工作和员工劳动登记备案工作;解答员工提出的关于社会保障业务的一切疑问,帮助员工查询办理相关业务的流程和资料。

3、培训工作方面

努力提高自身专业知识和办事能力,积极参加住房公积金、社会保险等业务知识的培训;积极参加人格分析、心理学知识以及如何开展企业培训工作等专业课程的学习。

4、招聘工作方面

利用网络招聘的资源认真阅读简历,严格筛选,挑选合适的应聘简历向上推荐,并跟进应聘者的面试通知、时间安排及面试前的联络工作,让每一位已落实的应聘者都顺利参加面试,保障优秀人才的选拔。

5、绩效考核方面

协助部门领导做好绩效考核管理工作,负责每月计划的布置,督促各部门做好绩效考核的按时提交。

六、爱岗敬业,稳扎稳打做好服务

我深深地认为,爱岗敬业是任何员工做好工作的必备素质,这也是我工作的信条。人力行政部门就是一个服务的部门,一个后勤的部门,作为部门的一员,我爱我的工作和一起共事的每位同事,我要求自己要尽最大的努力把工作做到尽善尽美,对公司,对同事,多关心,多留心,多想和多做。在开展工作之前必须做好个人工作计划,有主次的先后地安排各项工作,在工作期间能有效利用工作时间,按时并保质保量的完成工作任务,工作效率高,工作能力得到领导和同事的肯定。同时在工作中能虚心向领导和同事学习,听取意见,吸收经验,积极参加各种专业的培训、讲座,提高理论水平和个人素质,使工作能力不断的进步。不辞劳苦,每天争取最早到公司,打点好各项事务,下班后最后一个离开公司,确保门窗、电源处于关闭状态,不遗余力地给各部门做好各方面的后勤支持,为公司及部门工作作出了应有的贡献。

七、工作中存在的问题和感悟

总结三个月的工作,尽管有了一些的进步,但也看到有些工作还可以做得更好,如卫生清洁监督和保洁工作还应更细心,在处理一些工作的时候应更全面地思考分析,此外与各政府部门的沟通还需加强等,这些都必须在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将一如既往认真勤奋地工作,珍惜每一次工作学习的机会,努力充实自己,完善自我,培养勤于思考的工作习惯,增强工作思维能力,望能为公司的'发展做出更大更多的贡献。

在公司的工作环境是非常融洽的,领导的关爱、同事间的友爱互助、包容,以及大家对公司文化的认同、一致的奋斗目标,给了我工作的踏实感和不断追求发展进步的信心,今后我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。

谢谢!

个人岗位转正述职报告 篇5

尊敬的领导:

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我带给磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢命运,让我认识_,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢_,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,此刻的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,透过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要持续对企业的忠诚。不带个人偏见,在思考全部因素的基础上,从带给价值的供应商处采购。坚持以诚信作为工作和行为的基础。规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象。不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在那里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20_年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识,采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都用心配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

20_年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了十分良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员带给新进品种目录表,以供他们参考学习。

几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调潜力和采购经验,我明白自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,到达熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是十分困难的,但是,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中就应不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然构成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

此致

敬礼!

个人岗位转正述职报告 篇6

时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声,这段工作生活是我人生的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,在这段时间里领导及同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了物美员工 “不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了物美人在工作中尽职尽责、身体利行为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为物美超市的一份子惊喜万分,我会用我的乐观豁达将工作中的困难变得轻松活泼。在这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

一、通过理论学习和日常工作积累使我对物美超市有了较为深刻的认识。

在这段时间里我认真学习了物美超市的各相关资料,阅读了《员工手册》、《各部门处罚规定》并从经理那里摄取了大量相关的有用素材和营养,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对物美超市的认识有了进一步提高,也意识到了物美超市的建设和发展是与企业文化、全体人员勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质密不可分。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得试工期间的工作能够顺利开展并最终取得一定的成绩。在这里既新鲜也处处存在挑战,新单位、新组合、人员来源广,协调好各层次的关系是完成好本工作的关键。自己刚到单位时有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。

在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与物美超市的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守物美超市的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时工作、生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。并使我认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份完好的计划并按时完成竟是如此重要,并将会最终决定一个的人成败。我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便能让自己在今后的人生道路上越走越精彩。

二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是

(1)认真执行物美各项规章制度;

(2)日常银线巡检工作;

(3)按计划完成每日工作;

(4)认真做好每日工作总结;

(5)领导交办的其他临时性工作。目前我已熟悉了自己所承担工作的日常程序及功能,并能运用掌握的知识、根据处理工作中的事务。

个人岗位转正述职报告 篇7

尊敬的领导、各位同仁:

大家好!

时光飞逝,转眼间,一年过去了,作为一名年轻的教师,我收获着,我付出着。今年,我担任着x(x)班的语文教学兼班主任工作,认真做好自己的本质工作,在平凡的岗位上兢兢业业。一年多来,学校的领导与同事们为我提供了许多学习与锻炼的机会,使我逐渐成长,成熟,在此先表示感谢。我认为,要成为一名称职总务处副主任,就应该做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。下面我从几个方面,对自己的工作进行述职:

一、身正为范,当好助手

1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体。

2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。我告诫自己,要自己的以身作则,来赢得教师们的信任与支持。

二、正视工作,以身作则

一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识,精深的教育管理知识,扎实的教学基本功等。在后勤工作中琐碎的事很多,但我依然没有改变爱读书学习的兴趣和习惯,无论是业务讲座、教研活动,我都争取参加,并认真做好笔记,回来后细心揣摩、消化,并应用到自己的教育教学工作中。

三、求实高效,续创佳绩

1、作为数学老师,教好书,把学生成绩教出来是我的重点工作。但为了提高学生成绩,我能够钻研教材,钻研题目,分层教学,辅导学生。不厌其烦,所教班级数学连续多年取得乡第一的成绩。

2、作为一名体育专业教师,我们能连续多年保持区运动会第一的骄人成绩,及时出色完成教育局布置的各项任务。

四、改进工作,努力方向

随着教学形势的不断发展,总务处还有不少的困惑和不足亟待解决。主要有以下几点:

一是在“深”字的体现上还不够。

对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。

二是在“实”字的体现上还不够。

工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

三是在“韧”字的体现上还不够本人由于性格使然,处理问题有时考虑得还不够周到。

泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。总务处的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。在此,我要再一次感谢老师们对我一年多来工作的支持与配合,谢谢!

个人岗位转正述职报告 篇8

时光飞逝,转眼xx年即将过去,新的一年即将到来。在xx年里,酒店在刘总的带领下,上下一心,共同努力,无论是经营业绩还是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、工商、环保、疾控中心、社保等机关的证照办理及各项检查和物业的管理监督,费用的催缴,工作多且杂,但在xx年里,行政人事部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

一、人员招聘工作

xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性高星级酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。但随着酒店后期在对工资体系调整的基础上,员工招聘情况xx年应该会有有所好转。

二、加强培训工作,提高员工素质

培训是提高员工素质的有效手段。酒店xx年开业前期培训工作滞后,随着5月份刘总对各部门工作的指导及调整,我们加大了培训及培训督导力度,通过部门培训督导和由行政人事部组织召集对酒店全体新员进行专题培训。

岗前培训:行政人事部分别在6月份及8月份对新员工进行入职培训;培训内容包括酒店概述,岗位职责消防安全,灭火器使用及相关制度培训。

岗中培训督导:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,酒店各部门按照自己的培训计划重点对员工进行服务意识、礼貌待客、岗位操作案例等知识的培训,行政人事部进行了不定时的抽查,结果基本满意。

8月份组织的员工技能大赛,让员工积极参与,在评比中获得提高。

通过培训,员工的整体素质得到相应提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,由于日常管理过程中的问题,员工对于培训的积极性不高尤其是仪容仪表方面,所以在xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像及外请老师等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每日进行质量检查。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都有一定的提高。

目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

四、企业文化的建设

1、员工生日多样化:通过与董事会沟通,在市内知名蛋糕店定制了生日蛋糕券,每月为生日员工发放蛋糕券,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。

2、针对即将到来的xx年,根据刘总的整体规划要求,部门拟完善酒店员工企业文化建设通过举办各种员工集体活动:如军训、春游、员工运动会、岗位技能大赛、征文大赛、优秀员工评选及消防安全培训等各类活动,丰富员工生活,激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力,激励员工不断进取和提升消防安全意识。

五、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。xx年,酒店对员工的薪酬体系进行了多次调整改革,完善了酒店考勤制度、增加员工传统节日福利,全勤工资,工龄工资、绩效工资、社保及争取年底双薪等一系列提升员工福利待遇的举措。并对客房部员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,稳定了员工心态。鼓励员工老带新,介绍新员工可获得奖励等。

六、物业管理

由于前期酒店附楼招租的标准不统一,导致了后期把物业转交到行政人事部的压力巨大,通过部门对附楼商铺的逐一走访,比对合同,部门根据酒店要求,对附楼所有商铺制定了统一的物业水电费标准,并挨家上门做好沟通工作,消除对外商铺因后期增收费用带来的争议。部门的努力及安保部携手配合下,现外包单位基本服从酒店管理,配合上交房租、水电物业等相关费用。

七、存在的问题和不足

1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,网络客人投诉情况时有发生,个别一线管理人员问题应急处理能力及责任心有待提高。

2、规章制度落实的不够坚决特别是考勤制度等,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度不大,xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查,且只提醒扣分并为作出处罚。

4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。

5、与相关部门之间的沟通需要加大,员工对部门管理者的公平性存在争议,部门管理者管理水平的高低直接或间接导致员工带怨气上班,赌气离职现象时有发生,给行政人事部招聘工作带来巨大考验。

xx年,希望在董事会的正确引导下,在酒店刘总的带领下,酒店各级员工携手努力,克服困难,为不断刷新业绩及酒店评星而共同奋斗。相信酒店的明天更美好!

个人岗位转正述职报告 篇9

人的一生就像繁华都市的公交车,有许许多多驿站需要停靠,每到一个驿站就意味着一个新的目的地和一段新的征程。怀着对未来美好的憧憬和从零开始的心态,很幸运地加入了成都光明光电股份有限公司。从此结束了美好自由的大学生活,进入了完全陌生的职场,开启了一段一无所知的全新征程。

怎样才能迅速地从一名学生转变为一个优秀的员工呢?带着满脑子的疑问,我进入了公司的技术中心支撑技术研究所,开始了全新的入职实习生活。工作第一天,完全陌生的环境,不同年龄层次的同事,让我对工作有了一丝恐慌。我能否迅速地适应新的环境?我要怎么和不同年龄层次的人沟通交流?我要怎么才能与他们融洽相处?我要怎么才能迅速进入工作状态?等等一系列问题困扰着我,让我焦虑不安。但是差不多一个月以后,我发现自己是杞人忧天。支撑所办公室的生活就跟大学生活差不多,办公室的同事就像平易近人的老师,每个人都非常好,都很乐意帮助我解答疑问,解决困难。加上公司采取的导师带培的方式,之前担忧的所有问题都迎刃而解了。随着时间推移,我发现自己渐渐地融入了这个团结的大集体。心理上的问题已经然解决了,剩下的就是工作上的问题。在刚开始阶段,由于自己所掌握知识的肤浅和实际工作中专业知识好和经验的匮乏,接收到的所有工作都让我无从下手,茫然不知所措。在前辈的指导和同事的关心帮助下,我很快就找到了问题的解决办法—同事和导师的指导能弥补实际工作中的专业知识的匮乏,自我不断学习能扩充自身所掌握的基

础知识。万事开头难,只要克服了一开始的困难,后面的工作也就顺风顺水了。其实在单位工作和在学校学习有异曲同工之妙,只要虚心请教,努力学习,再加上认真负责的态度就没有做不好的工作。

实习到现在快半年了,期间有过迷茫、焦虑、沮丧、幡然醒悟以及豁然开朗。现在实习留给我的最大感受就是先苦后甜,受益匪浅。总结一下实习期间主要收获了以下几点经验:

一、严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,吃苦耐劳。没有规矩不成方圆,规章制度是公司为了合理提高效率和保障利益制定的,作为一名员工必须自觉遵守。热爱自己的职业,热爱自己的岗位,工作才能有激情,才能全身心投入。吃苦耐劳是做任何事情都必须具备的优良品质,正所谓先苦后甜,收获都是建立在自己辛苦努力付出上的,假使天上掉馅饼也只会落在有准备的人手里。

二、加强各项基础知识的学习与积累,多向工作中的前辈和同事请教,学会将理论知识应用于实际工作。正所谓活到老学到老,无论处于什么阶段,学习的过程都不能停止。如果知识积累匮乏,就会使工作进展非常困难,所以在工作中要时刻保持自主学习的状态,不懂多问,多查阅资料,努力扫清工作中存在的知识盲点。通过不断地学习与积累基础知识,能为我们打下坚实的基础,我们还需要向工作中的前辈和同事们学习如何将理论知识应用于实际工作。前人的经验总结能够使我们看清工作中问题的症结所在,进而对症下药,避免走弯路,达到事半功倍的效果。

三、与同事和谐相处,加强团队沟通与协作,以尽快更好地融入

工作团队。支撑技术研究所是一个非常优秀的科研团队,每一位同事都非常优秀,都有很多值得学习的地方。物以类聚,人以群分,要与优秀的人打交道,那就必须先让自己优秀起来。与同事和谐相处,能为自己创造向他们学习的机会,才能让自己向他们看齐。对于初入职场的新人,必定有很多工作上的问题无法解决,这时候就需要求助于优秀的团队,加强与团队的沟通协作,能更快地解决问题,让自己在最短时间内融入团队,跟上团队的节奏。

个人岗位转正述职报告 篇10

感谢公司为我搭建了一个学以致用的平台,给我提供一个实现自身价值的机会。感谢各位领导、同事对我实习期间工作的检阅。借助这个机会,我对逝去的三月做一个总结,并对今后的工作有所规划,使得工作更具目的性,从而提高工作效率。

一、岗位认知——岗位职责

(1)办公用品的订购与发放。

(2)审批公文。

(3)制作工牌与名片。

(4)帮助出差人员订机票或或者火车票。

(5)接听电话并准确转接。

(6)收发传真,作好记录。

(7)每天帮加班人员订餐,并做好记录。

(8)招待来访客人,礼貌问好,通知相关负责人,引客入座,倒茶等。

(9)辅助人事部门招聘新员工,安排新员工入职和办理离职手续。

(10)打扫四个会议室卫生,保持公共办公区域卫生。

二、岗位认知——角色定位

前台体现公司的形象,是外来客户对公司的第一形象。从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

三、工作成绩

(1)展示公司良好形象。

(2)为全体员工服务。

(3)维护保证公司正常运转秩序。

四、需要加强改进的地方

(1)对时间的分配和沟通协调能力有待加强。

(2)应变能力稍有缺乏。

五、工作学习计划

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。

(2)加强礼仪知识学习。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容。

(4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户赏心悦目。

六、对部门及公司的建议

希望多安排基础性管理培训,以便提升公司员工的专业工作技能。

再次对公司的栽培和各位领导、同事在工作和生活中的帮助表示感谢!在这个大家庭中我们共同努力奋斗,创造更美好的明天!

个人岗位转正述职报告 篇11

时间转眼飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。

一、主要工作回顾

作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1、日常工作。

(1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。

(2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以"谨慎"、"律己"的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

(4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以"沟通协调、监督管理"作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

(5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

2、自身加强对财务知识的学习。

随时随地向财务管理部人员请教财务知识。

3、加强自身学习,提高业务水平。

作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥"承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方"作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。

2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。

三、下半年工作计划

充满希望的20xx下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

3、在工作中坚持以"服务"为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:

一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

4、全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

5、遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

下半年的到来意味着新的起点、新的.机遇、新的挑战。20xx年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

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