工作总结 篇1
餐饮个人工作总结范文
餐饮的概念主要有两种：一是饮食，二是指提供餐饮的行业或者机构，满足食客的饮食需求，从而获取相应的服务收入。本文为餐饮个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
范文一
XX年即将过去，在这一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，不仅圆满完成工作任务，而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索，我的工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升。
一、我的岗位职责主要有：
1、以身作则，责任心强，敢于管理。
2、合理指挥和安排人力，管理好本餐厅人员的工作班次。
3、检查本餐厅人员出勤情况，准备工作是否合格就绪，并对服务员当天的工作，纪律等方面进行考核登记，并及时向领导反映。
4、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向领导汇报。
对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技巧。
5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作
热情、礼貌待客。
7、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水。
8、负责写好工作日记，做好交接手续。
伤心的、有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来。
在XX年，我加入公司工作的头一天，公司领导对卫生问题多次强调，所以卫生问题始终是我们平时工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一项，我都强调卫生问题。
对于领导安排的各项工作，我们总是不折不扣的完成。当然，对于工作人员的要求和希望，我们也及时的上报给上级领导。我认为只有服务员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
二、本餐厅在XX年度存在的一些问题：
1、部分员工礼貌礼节，仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位，
三、2012年的工作计划
1、努力提高自身的学习能力，增强自身的业务知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力，
2、在提高自身的同时也要带领其他的员工们一起进步，定时组织一些培训课程。涉及的方面可以更广一些，从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些激励方面的培训。
3、沟通很重要，及时的做好与员工的思想工作，细心观察她们的思想动态，以便能及时掌握她们的想法与意见，并做好记录，进行反馈。
4、那就是一定要把顾客当朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是发自内心的，只有真正把他们当朋友看，才能真正做到微笑服务。这样才能服务到位，业绩自然也就会提升。这也是我需共同努力学习。
5、完成上级领导安排下来的各项其他事务。
四、总结
在2012年里，我将不遗余力，带领同事们再接再厉，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。
范文二
一、加强企业文化与精神文明建设，大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神
制定了XX-XX年精神文明建设规划，分解了省电力公司精神文明建设考评内容，开展精神文明建设日常管理，同时积极开展文明单位创建活动，在获得省级“文明单位标兵”的基础上，供电公司于XX年5月荣获国网公司“文明单位”，目前公司所属四县供电公司均获省级“文明单位”称号，平安供电公司获省电力公司“一流县级供电企业”，乐都县供电公司申报全国精神文明建设创建先进单位;组织实施爱心助残捐款活动，XX年共组织4次捐助活动共捐资15000余元。
在企业文化建设方面，一方面积极配合相关部门开展国网公司统一标识的制作及推广工作，同时结合送电工区站际竞赛、平安县供电公司创一流县级供电企业及计量所搬迁等开展企业形象宣传策划，大力倡导“努力超越、追求卓越”的企业精神，在员工中积极塑造“国网公司”品牌。
二、认真开展企业思想政治管理，保持职工队伍稳定局面
XX年，政工部配合国网公司、省公司及供电公司重点工作编写了形势任务教育提纲，开展形势任务教育，有针对性地提出调研提纲，组织开展了员工思想动态调研工作，尤其是针对民和金属冶炼总公司发生欠费问题及潜在的风险问题，积极开展不同层次的集体座谈、个别座谈，了解情况、分析引导，并对有关问题及时向公司领导反映，加强思想政治工作，保证了职工队伍稳定，同时定时上报每月舆情报告、季度及半年和年度舆情分析，及时掌握职工队伍中的热点、难点问题。
确定年度研究参考课题、积极组织撰写切合公司中心工作、符合实际的论文，并认真进行了评审及发布工作，有宣传企业良好形象，树立品牌意识，积极做好企业新闻宣传报道工作
组织召开了XX年公司宣传工作会议，制定了XX年宣传工作要点及考核标准、激励方法，制定新闻宣传考核指标;制作了送电工区参加西北电网公司站际竞赛专题片，开展了站际竞赛专题宣传，制作平安县供电公司创一流电视专题片，完成了龙硝兰线“硝湾变、乐都变及海西集中检修宣传报道;制定了“三个十条”宣传方案、开展安全生产月、新安规宣贯活动、春、冬季安全大检查、线损管理、清欠电费及第七届职工运动会宣传等重点工作宣传。
按公司先教领导小组的要求，积极开展保持共产党员先进性教育活动，并编发先教活动专题简报检查指导、先教舆论宣传，制作宣传横幅、展板、宣传栏等进行专题宣传。
四、强化自身管理、发挥团队效果
按照公司“严、细、实、快”的工作要求和机关“监督、检查、指导、帮助”的工作方针，通过频繁性集中学习、讨论、交流等方式强化内部人员沟通，提高自身素质，部门人员综合工作和管理水平有较大提高，新到岗人员也较早地进入了本岗位角色，部门内部形成了良好的履行岗位职责和互助合作的作风。同时，积极配合相关部室完成“流程管理、创一流、站际竞赛、营销知识、安规竞赛、班组建设、青海省电力设施保护条例宣传等相关工作，较好地发挥了团队效果。
五、XX年工作重点及要求：
省电力公司新闻宣传工作会议精神，努力做好公司内质外形建设和新闻宣传工作，充分利用报纸、电视、互联网、内部资料等多种载体，发挥宣传效能，营造良好的舆论氛围，积极运用摄影、摄像等设备资源对外投稿，加大宣传力度。强化媒体沟通，提高宣传报道的深度、广度，积极对外投稿，各党支部要进一步重视宣传思想工作，充分发挥设备资源和人力资源的优势，加强机关各部室和基层单位的宣传报道管理。
难点开展思想政治工作和精神文明建设方面借鉴、学习先进企业的做法，结合公司实际，创新工作。
加强业绩考核的规范管理，认真分析员工思想动态，发现苗头性问题时积极采取防范、处理措施，加强职工队伍稳定管理，及时上报舆情报告和舆情分析，主动做好员工思想政治工作。
工作总结 篇2
迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉状况；能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一齐抬，原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。
2、虚心学习，不懂就问。在这一年，我用心参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原先的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加礼貌，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。
有畏难情绪，后在宾馆领导的关心帮忙下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满意，和宾馆其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对宾馆推荐和意见
此刻信息网络时代，知讯者生存，然而宾馆在信息收集和利用远远不够，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平，以提高宾馆自身的竞争力。同时也期望宾馆领导平时多关心员工作日常生活，多为员工着想。多组织一些文化体育活动，不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中，为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。
工作总结 篇3
巴州地区是一个农牧业为主的地区，主要种植作物有棉花、西红柿、小麦、玉米、茴香、甜菜、香梨、红枣、芳香植物等农作物，其中以两红一白经济作物——制酱蕃茄、色素椒和棉花的种植面积较大。辖区内的犁、耙、播、耱、平等常规农业机械化作业水平全部达到了农民增收奠定了坚实的基础。现就我州春季农业机械化技术推广应用情况总结如下：
一、目标任务与工作重点
推广各类新式铺膜播种机、挖穴机、撒肥机、开沟机、动力耙、联合整地机、特色作物移栽机及设施农业机械与林果业机械等先进适用的农机具。在葡萄、棉花、特色作物上实现节水灌溉之外，在小麦节水灌溉上实现规模化，加强对常规小麦播种机的改制，加装铺设滴灌带装置。双膜覆盖面积双膜覆盖面积；鼓励全州八县一市大力引进推广残膜回收机、复式联合整地机等新式机具，加大机械联合整地技术推广；在库尔勒、若羌县、且末县、轮台县继续示范、推广特色林果业机械化技术，进一步提高果树剪枝、开沟施肥、植保、葡萄埋腾机等林果业机械化水平，加强特色林果
业收获、分级、保鲜机械化技术的引进推广力度；进一步提高库尔勒市、焉耆县挤奶机械、储奶设备和大型饲草饲料搅拌机械等畜牧业生产机械化水平。继续加大特色农业机械化技术推广工作力度，加强番茄、色素椒、打瓜、甜菜等特色作物育苗、移栽、收获新机具、新技术的引进推广工作。
二、主要措施
为做好农机化各项技术的推广应用工作，加强春季农机化技术的推广组织协调工作，州农机局组织各县在年初召开了农机工作会议，传达了自治区农机与自治州农村工作会议精神，与各县（市）农机局签订了《上半年农机化技术推广及项目的完成与执行情况进行了检查督导。
三、取得的成效
在春季，引进、推广各类新式铺膜播种机、挖穴机、撒肥机、开沟机、动力耙、联合整地机、特色作物移栽机及林果业机械等先进适用的农机具特色作物等高效节水灌溉技术双膜覆盖面积色素椒等特色作物种植面积色素椒移栽面积2千公顷。
夏季机收小麦免耕播种技术推广应用机械化高效植保技术推广应用玉米机械化收获技术林果业剪枝机械化技术1千公顷。
四、存在的问题
一是推广工作的投入不足。主要是受到推广经费不足的制约，尚需积极争取当地政府及上对农机化推广工作的支持。二是当地特色作物农业机械研发滞后。三是现场会、演示会召开力度不够。四是对推广信息掌握不够准确，尚需加强与各县（市）的联络与沟通。
五、下半年工作计划与建议
一是继续做好特色林果业机械化技术的推广应用工作，
加强果树挖坑、移栽、剪枝、开沟施肥、葡萄埋滕等林果业机械的改制、试验、示范、推广工作，加强对新技术、新机具的研制、引进、试验、示范，加快推广剪枝机、移栽机、植树挖坑机、撒肥机、果园喷药机等机具，降低林果业的生产成本，进一步促进林果业生产规模化、集约化。
二是重点引进、推广葡萄埋滕机，解决葡萄树冬季开沟埋滕的机械化问题。
三是加强特色农业机械的引进推广工作力度，尤其要注重引进特色作物播种和收获机械化难题，重点示范、推广辣椒播种、移栽、收获机械化、工业番茄钵盘育苗移栽、收获机械化技术，逐步解决特色农业生产中的瓶颈问题。
四是加大节水灌溉农业机械的投入力度，加强节水工作的示范、推广工作力度，利用购机补贴政策增加节水机械投入，尤其是可移动滴灌首部设备的投入。
五是加大设施农业机械的引进、示范、推广应用工作的力度，提升设施农业机械化技术水平。
建议：能否在当地农业支柱产业上给予扶持，在资金及项目上给予相应倾斜；在当地特色农业上能否在资金、技术及项目加大支持力度；能否在推广新技术、新机具时给予一定补偿。
工作总结 篇4
畜牧兽医局关于全县畜牧业工作总结
2012年，我局在县委、县政府和上级业务部门的正确领导下，紧紧围绕县委县政府“两中心、两基地、一圣地”总体思路，以促进农民持续增收、保障畜产品供给为目标，积极发展现代特色畜牧业，狠抓了畜牧业生产方式转变，畜禽标准化养殖创建，畜产品质量安全，落实支持畜牧业发展的各项政策措施，全力应对国内外动物疫情变化的影响，扬长避短，真抓实干，全县畜牧产业实现又好又快发展。具体表现为：
----主要畜产品产量持续增长。据统计，全县大家畜年末存栏1.2万头(匹)，其中牛6800头，奶牛1580头；全县羊子饲养量35.1万只（存栏18.2万只，出栏16.9万只）较2011年增长1.2%；生猪饲养量15.1万头（存栏7万头，出栏8.1万头），较2011年增长5.2%，能繁母猪6954头；家禽饲养量96.8万只（存栏68万只，出栏28.8万只）较2011年增长1.9%，肉、蛋、奶产量分别达到9665吨、4032吨和6418吨，完成人工种草3万亩，秸杆青贮氨化3万吨，预计实现畜牧业产值3.5亿元，为农民增收作出了较大的贡献。畜牧业已成为我县农民增收、新农村建设的主导产业之一。
----规模经营发展势头强劲。2012年全县规模以上的畜禽养殖场户达1400余户。其中，羊子，坚持推行家庭适度规模舍饲模式，存栏30只以上规模养羊户1058户；生猪，坚持推行标准化规模生产，全县年出栏100头以上的猪场286个，其中1000头以上的13个；蛋鸡，坚持发展自动化养鸡生产，全县存栏500只以上养鸡场83个，其中万只以上的11个，其它特色养殖场28个。今年新上规模养殖场62个，其中养羊场36个、养猪场18个、养鸡场5个、养牛场2个、养兔场1个，规模化养殖初具雏形，全县羊子、生猪、蛋鸡、奶牛规模化养殖水平明显提高，羊子、生猪、蛋鸡、奶牛规模化饲养水平分别达到64.2%、86.8%、68.3%和79%。为加快全县现代化畜牧业发展奠定了基础。
----畜牧经济主体强势介入。有许多经济实力雄厚的人回家创业搞养殖，民间资本投入畜牧业2000多万元，拉动了规模养殖的发展。全县各类养殖专业合作社58家，其中养猪专业合作社35个、养羊专业合作社17个、养鸡专业合作社6个，组织化程度有了很大提高。同时培育发展了一批有一定带动能力的龙头企业，天鹏畜禽有限公司、华西牧业有限公司、绥德县肉联厂、绥德自动化养鸡设备厂不断发展壮大，极大地推动了我县畜牧业的蓬勃发展。
----动物疫病防控不断加强。县乡两级坚持“预防为主”方针，切实落实“加强领导、依靠科学、依法防治、群防群控、果断处置”综合防控措施，落实中小规模场动物防疫责任制，层层签定了责任书，建立了完善的动物防疫工作责任体系，全县动物疫情基本稳定。口蹄疫、禽流感、猪瘟、羊布病等重大动物疫病免疫密度常年保持100%，挂标率达100%，免疫抗体合格率达到70%以上，有力的保证了畜牧业健康发展和人民群众的身体健康。。
----畜产品质量安全监管水平明显提高。依法强化了以兽药、饲料、种畜禽为主的畜牧业生产资料管理，积极开展动物卫生监督执法检查工作，实现市场监管率达到100％的目标，全年开展专项整顿28次，出动执法人员155人次，重点对2家饲料生产企业、8家饲料及兽药经营户、36家大型养殖场和五里店奶牛养殖小区进行专项整治，均未发现违禁添加剂。同时加大对我县两大生猪定点屠宰场检疫监督力度，上市肉检疫率达100%，确保全县人民吃上“放心肉”。规范净化了农资经营市场，维护了人民利益，有力推动了我县畜牧行政执法工作上一个新的台阶。
一年来主要开展了以下几方面工作
一、以促进农民增收为中心, 全力推进现代畜牧业发展
（一）加大科技推广力度，提高畜牧业科技水平。一是对全县村级防疫员在全县统一培训的基础上逐乡进行技能轮训，极大地提高了村级动物防疫员操作技能，保证了我县动物免疫质量和免疫效果。二是加强农民养殖技术培训。我们采取科技下乡、技术培训、上门服务等多种形式，广泛宣传、推广畜牧业新技术和新模式，为广大养殖户解决了大量技术难题，促进了生产发展。共举办各类培训班45多次，印发各种技术资料2万多份，培训农民4920人次。三是紧紧抓住国家良种补贴、能繁母猪保险制度的政策机遇，加大品种改良力度，加快良种繁育体系建设。2012年引进优良种畜禽4430头（只），畜禽良种覆盖率大幅提高，达到72%。四是对全县的白绒山羊进行了品种性能鉴定和备案登记。五是对新建的规模养殖场，从场址选择、养殖场建设到种畜禽引进、饲养管理、疫病防控进行全方位的技术指导服务，严格按照“规模养殖、综合治污”总体思路，新建的规模养殖场必须有粪污处理设施，实现生态养殖。
(二)加强国家惠农政策的落实，不折不扣让农民得到实惠。按照国务院《关于进一步稳定生猪生产的意见》精神要求，全面落实能繁母猪补贴政策。今年对全县能繁母猪进行全面的摸底核实，逐头登记备案，产奶母牛补贴款已拨付乡镇政府兑现发放。对政策性补贴的奶牛冻精，制定专门的管理办法，委托专人全程负责冻精保管和冷配工作，有效的保证了惠民政策让养殖户得到实惠。积极协调中华保险公司，做好能繁母猪投保理赔工作，能繁母猪参保率达95%，参保母猪意外死亡理赔率达100％，增强养殖户抗风险的能力。
（三）积极争取项目扶持，夯实畜牧业发展基础。2012年经多方争取，中省市审批下达6个建设项目，总投资达171.2万元，项目全部实施，通过验收。分别是⑴动物防疫体系建设项目，中央投资15万元，在义合、崔家湾、四十铺3乡镇畜牧兽医站实施；⑵白家硷乡老庄沟村德盛养殖专业合作社生猪标准化养殖示范场建设项目，中央投资25万元；⑶白家硷乡高家渠村万头生猪示范村建设项目，省投资16.2万元；⑷薛家峁镇刘家坪村大众养羊专业合作社巩固退耕还林后续产业舍饲养羊示范场建设项目，中省投资30万元；⑸薛家峁镇崔家圪坨村三益养猪专业合作社巩固退耕还林后续产业生猪标准化规模养殖示范场建设项目，中省投资25万元；⑹枣林坪镇后张山村腾飞养殖专业合作社扶贫开发生猪标准化规模养殖示范场建设项目，中省投资60万元，这些项目的实施，带动了规模养殖的发展。2012年民间资本投资畜牧业力度进一步加大。新建规模养殖场达62个，拉动社会投资近2000万元，其中投资50万元以上达6个，分别有艽园宏发养殖有限公司（投资230万元）、满堂川继发养羊场（投资143万元）、中角宏泰獭兔养殖场（投资100万元）、薛家河恒源养殖专业合作社投资（70万元）、张家砭米浩养殖场（投资65万元）、名州特色养殖示范场（投资50万元），畜牧投资多元化模式正在形成，推动我县规模化养殖快速发展。
二、以保障畜牧业健康发展为目标，狠抓重大动物疫病防控
面对国内外复杂多变的疫情形势，我们始终保持清醒的头脑，创新思路，科学指挥，狠抓各项防控措施的落实，实现了全年无大疫的防控目标。一是强化组织领导,全面落实防控责任。针对严峻的疫情形势，我县春秋防工作都提前启动，召开专题会议安排部署防控工作，下发专门文件，层层签订责任书，完善防控责任体系和责任追究制度，做到了任务到人、责任到人、措施到位。二是加大资金投入，保障物资储备。县乡两级财政共落实防疫经费30余万元，保障了器械、消毒药品等防疫物资的及时足额购买；同时，全面落实村级防疫员报酬, 全县聘用200名村级防疫员，工资待遇列入县财政预算，工资待遇人均1500元。三是注重动物疫情监测，提升了预警监测能力。我县承担着国家动物疫情测报工作，每月固定对3乡6村120户养殖户进行动物疫病流行病学调查，适时掌握疫情动态，为国家分析动物疫情形势提供依据，达到变被动防治为主动防堵目的。全力搞好畜间布病专项监测工作，全年共抽检16个乡镇,49个村117户，血检羊子11503只，血检奶牛943头，检出阳性羊130只，阳性率为1.15％，检出的阳性动物全部扑杀，并进行了无害化处理。四是规范操作程序，严格标识管理。全县加强对防疫人员的培训，进一步规范了免疫操作程序，同时，对规模化畜禽养殖场、种畜禽场统一建立养殖档案，推行程序化免疫和严格的标识管理制度，提高了动物免疫水平。
三、以畜产品质量安全为根本目的，扎实开展畜产品市场监管
1、加强检疫环节监管。一是加大肉类市场监督检查工作力度，对各肉类经营网点进行不定期检查，确保广大市民吃上“放心肉”。对各肉类经营网点登记注册，对未经检疫上市销售动物产品及病害肉行为的，坚决制止并给予严厉打击。二是加大对违法违纪行为的查处力度，严厉查处逃避检疫和运输、加工、贩卖贩运病死动物及动物产品的违法行为，严格控制疫病流入我县。三是稳步推进动物产地检疫工作。产地检疫是动物检疫的基础，做好产地检疫是防止疫病蔓延的根本措施。目前，我县在养殖相对集中8个乡镇开展了产地检疫工作，并逐步全县范围内推开，配备了电动车、电脑打印机等必备仪器设备。四是加强动物屠宰检疫，派驻定点屠宰场（点）的动物检疫员坚守岗位，做到有宰必检。全年检疫生猪32800头，共回收生猪耳标24300个，全部销毁；全年无害化处理10次，其中病害猪8次，焚烧猪肉1107公斤，饲料1次、兽药1次。
2、加大投入品管理，规范市场秩序。一是加强兽药经营环节监管，对辖区内8家兽药经营户进行GSP认证工作，有7家通过认证，剩余1家未达到认证要求，限期整改。并对兽药经营户进行了全面检查，覆盖率达到100%。查出假兽药 48 种926 桶（袋盒）价值8100元，全部没收，集中销毁。二是加强使用环节监管。利用春秋防疫会对规模养殖场、乡镇畜牧站技术人员进行养殖档案填写培训，同时采取不定期对各养殖场投放品进行检查，严厉打击滥用、违规使用兽药行为；三是强化对饲料原料和饲料产品生产企业监管，加强对饲料经营市场监督检查，严厉打击违法添加剂行为，对2家饲料生产企业和经营户定期进行检查。检查中通过查资料、查记录、听汇报、问情况、看现场等各种形式检查，查出过期饲料4种62袋价值 5300元，全部没收，确保了投入品安全。四是加强了动物贩运经纪人的管理。2012年4月24日，专门召开了动物贩运经纪人培训会议，系统的培训有关贩运经济人的相关法律知识，与每个贩运经纪人签订了责任书，并颁发了畜禽贩运培训合格证。同时，对贩运经纪人进行了备案，规范与促进养殖业的健康发展确保社会稳定有着重要的意义。
3、加大监督执法力度，严厉打击违法行为。今年全县共查处各类畜产品流通经营违法案件3起，罚款5400元。通过加大违法案件的查处，对畜禽贩运户起到教育和震慑作用，保障了畜产品交易顺畅流通。
四、以立草为业为总体思路，加强草地建设保护
一是按照积极引导、统一规划、分步实施、连片种植的原则，全面完成2012年3万亩人工种草任务。二是积极开展草原防护和草原防火工作，全面推行和落实草原承包经营制，充分调动广大农民保护、建设草地的积极性，主要采取谁管护、谁受益的办法，对草地进行日常管护，保证草地合理利用。三是大力推广了秸杆养畜、过腹还田工作，培训引导养殖户秸杆青贮氨化3万吨。四是狠抓了草产业后续产业的发展。在优质饲草相对集中区域，通过积极引导和扶持，新发展小型草产品加工企业5家，总数达到13家，年可加工饲草1万余吨，产值达1550万元，仅此一项，全县30万农业人口人均增收50元，直接间接带动2300户农村弱势劳力增收，真正成为农业增效、农民增收的新型产业。
四、以作风整顿活动为载体，全面加强自身建设
我们坚持把提高干部队伍素质作为做好畜牧兽医工作的有效措施来抓，深入开展干部作风整顿活动，做到了“规定动作”不走样，“自选项目”有创新，环环紧扣，扎实推进，有效的解决了干部作风方面的突出问题，促进畜牧干部作风大转变、机关效能大提升。一是狠抓学习教育。始终坚持每周一的政治理论和周五的业务学习，深入学习党的基本理论、路线、方针、政策和业务及法律法规等知识。通过学习教育，畜牧干部职工的思想素质和业务素质得到明显提高，为我县畜牧业科学发展奠定了结实的基础。二是加强干部队伍建设。全局干部职工紧紧围绕加快畜牧业发展这个大局来出点子、想办法、抓工作，认真履行职责，做到胸怀全局、作风务实、精诚团结。针对干部作风方面存在的突出问题，对考勤、来客接待、车辆使用和办公用品购置发放都作了具体的规定，修订完善了学习、请销假、财务管理等23项制度，并逐项登记造册，避免工作的随意性，从源头上遏制各种不正之风。三是加强机关效能建设。我局以机关作风整顿和效能建设为抓手，以勤政廉洁、工作高效、优质服务为目标，采取强有力的措施，认真落实服务承诺制、首问责任制、限时办结制和责任追究制等制度，坚持做到“三个结合”，即与争创人民满意单位工作相结合，力求机关作风建设有明显改进；与开展学习型机关相结合，力求干部职工整体素质有明显提升；与强化内部管理相结合，力求机关现象明显进步。以深入开展创先争优活动为载体，按照改进工作作风，增强服务“三农”的意识要求，狠抓了畜牧系统“学先进、树新风”活动，今年5月份在榆林日报报道了两位基层畜牧干部的先进事迹，并号召全系统干部职工向他们学习。同时我县“7.15”特大洪涝灾害后，我们的干部第一时间深入到受灾养殖户中，指导帮助灾后重建工作，尽快恢复生产，为灾区捐款2万余元。四是加强党风廉政建设。今年我局按照党风廉政建设任务分工表和领导班子及成员党风廉政建设责任制，认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉政准则若干规定（试行）》，严格落实《廉政准则》有关内容，由局党总支统一领导，党政齐抓共管，切实做到“领导、机构、人员”三落实，层层实行“一把手”负责制，层层签订责任书，明确了党风廉政建设责任主体，细化分工，做到一级抓一级，层层抓落实，把集体领导和个人分工负责、业务工作和党风廉政建设有机结合，并把党风廉政建设工作纳入全系统总体工作目标进行考核、考评。全年廉政学习教育5次，警示教育1次，召开专题民主生活会1次，主要领导廉政讲课1次。五是切实做好了信访、计划生育、安全生产和创卫工作，全年未发生安全事故和群体上访事件。
存在的主要问题：
一年来，全县畜牧业虽然保持了持续健康发展的态势，呈现出一些亮点，但也存在一些不容忽视的问题和困难：一是畜禽养殖方式总体上落后,畜禽养殖仍是一家一户散养为主,科学饲养水平偏低；二是畜禽品种多乱杂，畜禽产品与市场需求不对路,效益差；三是动物防疫基础设施从总体上讲还比较薄弱,疫病防控形势依然严峻；四是投入不足,投资渠道单一,以致畜禽标准化规模养殖发展速度缓慢；五是县内现有的畜产品加工企业规模小、辐射带动力弱、产品档次低、缺乏市场竞争力，畜产品仍然以活畜外销为主，畜牧产业化经营程度低。六是乡镇兽医站人员严重短缺，配备的仪器设备无人会用，不适应畜牧业发展的要求。
2013年工作安排：
（一）全力推进现代特色畜牧业示范项目建设。按照项目计划，进一步加快项目建设的落实。全面完成2013年现代特色畜牧业项目建设工作。
（二）坚持抓好重大动物疫病防控工作。确定疫病风险大于市场风险意识，重点加强中小养殖场的免疫监管，突出抓好春秋动物防疫和常年补针工作，确保禽流感、口蹄疫、猪瘟、猪蓝耳病、鸡新城疫、布病等重大动物疫病免疫密度达到100%，免疫抗体合格率达到70%以上。加强动物疫情监测，及时掌握疫情动态。加强以产地检疫为重点的动物卫生监督工作，积极开展牛羊布病防控，确保疫情稳定。
（三）抓好畜产品质量安全工作。重点加强饲料质量安全监管，加强兽药经销和使用管理，积极推进畜禽养殖档案建设，逐步建立畜产品质量可追溯体系，从源头上确保畜产品质量安全。
（四）积极推进人工种草工作。按照积极引导、统一规划、分步实施、连片种植的原则，全面完成2013年人工种草任务。积极引导秸秆青贮氨化工作，切实加强饲草后续产业的发展，保证饲草资源合理利用转化。
（五）全面开展畜禽养殖标准化示范创建活动。认真贯彻落实中、省、市有关推进畜禽标准化规模养殖的意见，精心组织，统一规划，推进全县畜禽标准化规模养殖。
（六）大力加强畜牧兽医职业技能培训。切实加强畜牧兽医职业技能培训，建立一支高素质的畜牧兽医人才队伍。抓好规模养殖场的专业技术培训，突出抓好村级防疫员和养殖大户的培训工作，积极推进科技入户工作，对接规模养殖户40户以上，每乡两个，科技入户率达到90%以上，有效地提高我县畜牧生产的科技水平。
二0一二年十二月五日
工作总结 篇5
展望明天、总结成绩、剖析不足的思想，对本人今年的工作作以肤浅的小结，不足之处请领导批评指正：
一、 岗位工作取得的成绩：
完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点，并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符，为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
出库等发票的生成，月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里，我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告，为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
二、工作中存在的各种问题及修正：
科目归集、核算项目归集不准确的时候，在详细分析数据属性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
资产项、总账项，不能拘泥于做账而“作”帐，在每项目完成之余，多看多想各环节数据状况、关联信息，发现及处理系统中出现的有必要处理的事项，使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20xx年工作打算及展望：
新的一年，工作也是一个全新的开始，理应对人生对工作有个新展望，在崭新的下一年我要：
核对、处理数据，在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
更新知识，提升职业劳动技能。
工作总结 篇6
时间转瞬即逝，20xx年过去了，在新的一年即将到来之际，我对这一年中自己的工作做出了以下总结，希望得到领导及同事们的评定和指导：
1、尊守宾馆的各项，每天按时上下班，不迟到不早退，认真做好自己的本职工作；
2、工作态度认真负责。做好旅客入住登记，认真填写旅客住宿登记表，仔细核对旅客信息，做到公安部门要求的实名登记；旅客离店时，做好结帐工作，认真核算费用，尽量做到准确无误；
3、每天认真核对当日帐务及票据，上交财务部，并于次日与同事做好交接工作，发便于工作继续顺利进行；
4、克服工作中遇到的一切困难，在人手不够工作量大幅增加的情况下能够坚守岗位。在新进人员对工作不熟悉的情况下，能够手把手不厌其烦的教她们并做好带头工作，认真执行领导的各项工作，让她们快速投入工作状态；
5、在日常工作中遇到紧急情况或突发事件时，能够冷静的做出分析及相应的应急，第一时间汇报给领导等待指示，并及时有关负责部门，以便于做出更好的解决方案；
前台是宾馆的窗口，是至关重要的一个部门，也是顾客光临时的第一印象，我们要始终秉承礼貌热情，耐心周到的服务理念，让客人真正感受到宾至如归。
首先要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美好的一面去迎接客人，让每一位客人走进宾馆都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进宾馆时，我们要主动问好，称呼客人时如果是熟客我们要准确的说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己受到了尊敬和重视。我们还要客人的生活习惯、个人喜好等生活信息，并尽最大的努力满足客人，让宾客的每次住店都能感受到家一样的舒适。
再者，提供个性化服务。在客人办—理入住手续时，我们要多关心客人，多询问客人，如果是外地客人可以向他们讲解本地的风土人情，主动向他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速的办好登记手续；当客人退房时，客房查房时需要等待几分钟，这时让客人稍等并主动询问客人住的怎么样或是对宾馆有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步的沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在宾馆里遇到的豢臁Ｓ捎诳圃返挠布条件有限，所以面对客人的投拆与抱怨我们必须更有耐心，更加热情，以我们的热忱打动顾客，尽量让他们住的满意，住的舒心。
最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通的过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时应保持与客人有时间间隔的目光交流，不可低头或是长时间直视客人。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，听的过程中要不断点头示意，以示对客人的尊重，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大我们用这样的笑容也能带给客人一种平和，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对客人要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，一定要耐心向他解释。只要我们保持微笑就会收到意想不到的效果。我认为只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更加色。
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们服务，解决各种各样的问题。有时工作很累，但我却觉得很充实，很快乐。由于工作性质，这许多年来，每每逢年过节都不能与家人相伴，但这样的付出，也会带给同样在外工作而不能回家的客人一种特别的温暖。我很庆幸可以带给别人快乐，也很庆幸自己的工作岗位给我这样的机会，我热爱自己的工作，也为自己所做的工作感到骄傲！
以上是我对这一年来的工作所做的小结，当然，在工作中我也存在着很多不足，例如与其他部门沟通时缺乏方式方法，虽然这样能快速反应给相关部门，但却会造成其他同事或是领导的误解，不利于团结。在今后的工作中我会特别注意这一点并加以改正，与各部门之间做到良好的沟通，更好的共同服务于科苑。
在迈向新辉煌！
工作总结 篇7
仓管述职报告1
时间过得真快，转眼20____年即将结束，迎来的是20____年新的开始，在这期间回顾20____年1—10月份的工作，主要有以下几条：
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区。
阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。
发现问题及时汇报，改正。三、配合gmp的认证
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结，请领导批评指正。
仓管述职报告2尊敬的各位领导：
在忙忙碌碌中送走了4年，在20____年对本人来说还是收获颇多，当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。
优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的20____年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
如今站在库管的职位上，感到身上的担子和责任重大,作为一个库管，在这我对库管做了以下诠释：“PE管材、PVC管材、管件等”包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家，权力小但责任大，所以我们对材料就应该就像对待自己家的东西一样，我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓管应尽的责任，我将责无旁贷。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20____年的工作做如下简要回顾和总结：
1、负责仓库各种材料的入库工作。
严格把好验收关、按入库要求，对入库的材料及时进行外观质量和数量检验，检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在NC和台账上面做好入库记录。入库时手续检验不合要求不准入库。2、合理做好材料出库。
出库的材料由质量部检验合格，然后对所出库的材料进行配货，货物配好后方可装车，销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚，出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认出库。出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱护公司财产。3、出入库的材料要及时记录账目，对仓库材料要急时清点记录。
产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关NC账目，不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓，做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。4、合理安排材料在仓库内的存放次序。
PVC、PE管材合理的规划利用存放场地。安标准码放、做好标示记录，管件按产品种类、规格、等级分区堆码，不得混和乱堆，做到货物之间的墙距、垛距、灯距，以便发货通畅，保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程，采用货位编号，做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。5、对库存的材料及销售材料做好安全防护，严格遵守岗们安全职责防止不安全的事故发生。
做到每周一次对材料仓库及材料存放地点进安全检查和清洁工作，对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护，防止公司的财产受到损失。20____年在完成自己的工作中也存在些不足失误
在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑，坚持踏踏实实做人，认认真真做事，不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误，也是今后应该时刻注意和逐步改进的，使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!
仓管述职报告3在领导和同事的帮忙和指导下，在自身的努力下，不断克服自己的弱点，摆正自己的位置，在工作中有明显的进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。时光飞逝，进入公司工作也已两个多月就到年底了。经过在这几个月的工作锻炼中，得到了很多。我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。
一、人力的合理安排和运用
作为食品公司的仓库管理员，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作业尽量不受影响做到有条不紊。
二、人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及领导对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
三、货物的管理
要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式。
B：货物堆放不要超高堆放，要注意距离。
C：货物入出时做好记录。
D：对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
E：持续仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅
四、卫生工作
仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每一天要清理仓库，清洁地面，持续卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。
五、自我学习和总结
每一天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务潜力。
这也要求我们不断的学习，提升，学习业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。
总的来说，由于本人工作经验不多，潜力还有欠缺。虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但主要还是由于“强将手下无弱兵”，受益于身处这样一个优秀的团队，在鞭策中得到了磨砺;今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，学习上加强财经专业素养，在上级的正确领导下，坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的群众、辉煌的事业做出应有的贡献。
仓管述职报告4时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的__月初刚进公司____仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：
第一部分：自我介绍
我是公司储运部____仓库的仓库保管员：______，是土生土长的____人。我是今年__月____号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在____有信赖，勤勉，发展。
第二部分：人力的合理安排和运用
1：人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们____仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊。
2：合理的休息
在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像____的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。
3：人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分：货物的管理
现____仓库开业三个多月来，______，____工厂，______的业务已相继进入____仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入____仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。
A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，
B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”。
C：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
D：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅
第四部分：设备的管理和卫生工作
一：设备管理
仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。
二：卫生工作
仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分：自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步，愿我和________共同发展，共同进步!
仓管述职报告520____年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20____年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：
1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。
如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、工作计划
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
工作总结 篇8
2019年度，对自己始终高标准严要求，与监狱党委保持高度一致，服从调度室领导的各项工作安排，认真落实各项工作任务，恪尽职守，严格执行厂部各项规章制度，牢记“安全第一、预防为主”的生产方针，圆满完成了领导交给的各项任务。
思想上，通过“学习强国”、“灯塔党建在线”，认真学习领会习近平总书记系列讲话、十九大文件精神，进一步强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识；把自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致、坚决维护党中央权威和集中统一领导，体现在行动上、落实到工作中，发挥党员先锋模范作用。
在日常工作中，严格执行《安规》、《调规》、各专业《运规》及“两票三制”，在保证安全生产的前提下，充分调动本值人员的积极性，优化运行方式和检修工作，进一步强化全员节能意识，深入开展节能降耗工作，督促本值有效开展小指标竞赛，保证机组经济运行，取得了良好的经济效益。
新的一年，我将再接再励，为电厂的发展贡献更大的力量！
工作总结 篇9
回顾x年，作为单位的人事文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理指导：学习在工作中有条理处理事情的方法。
存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员和指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理x小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。
工作总结 篇10
南京铁通维护中心设备维护班先进事迹
新年将至，一年时光已悄然离去。在过去的一年中，设备维护班在各级领导的关心和帮助下，在全体同事的支持配合下，班组员工在获得公司工作能力和综合素质，完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对设备维护班来说每一次都是很好的锻炼，困难也让设备维护班逐渐成熟了。并再次被公司授予20xx年先进集体称号，现将这一年主要事迹汇报如下：
一、快速反应，金陵船厂开通创造新纪录
，由于用户是全部转网到铁通的，为了不影响用户星期一的正常工作，必须在第二天完成新建1000线机房的建设和窄带设备的开通，并留足数据的开通和调试时间。
时间已不足48个小时了，王向东挂下电话，放下手中的事情，立刻通知设备处所有人员向设备处集结，人员到齐后，王向东向大家简单地介绍了情况，即刻对人员进行分工，由王向东带着几名业务骨干先行赶到现场，了解现场状况，确认机柜安放位置，拟定施工方案，余下的同志在家里准备设备，工具和施工材料。
14：00，王向东等到达金陵船厂，他们一边和对方沟通，一边制定方案，一边和家里确认设备材料的数量，落实运输工具等等一切都在紧张而有条不紊的进行着。
17：00，清点完设备，工具，材料没有遗漏后，载着此次施工需要的设备，
材料，工具和设备处人员的汽车到达现场， 17：30，施工开始，设备处所有员工各司其职，机架固定，机柜安装，安装设备，排放用户线，走线捆扎，接通电源，数据开通，机房里到处都可以看到他们忙碌的身影。
21：48分，金陵船厂1000线机房顺利开通。受到用户高度评价。
事后，南京分公司王会研总经理对此次金陵船厂纳入铁通本网有如此评价：“金陵船厂从签约到施工完成4天不到，各部门配合很好，是南京分公司的一个奇迹。”并在全公司通报表扬设备维护班。
二：落实巡检制度，及时排除危及机房安全的故障
20xx年，设备维护班全体员工按照公司要求，加强机房设备巡检。在对江南水泥厂机房的一次例行巡检中，巡检人员发现江南水泥厂电池漏液，并产生大量烟雾，正是由于设备班人员设备巡检及时，并很快采取有效措施，避免了一次如不及时处理，将严重威胁机房及设备安全，后果不堪设想的安全事故。
三：提高员工责任心，爱岗敬业, 快速反应排除故障
20xx年５月，100多个机房的设备风扇和防尘网清扫．每清扫一处，鼻子嘴巴里都带有灰尘，用水冲一下，又去下一机房．就这样保障了设备在炎热夏天的安全．
20xx年8月8号，受强台风“海葵”影响，中华门程控室市电和路电同时发生故障，影响了大批铁通用户，接到故障通知后，设备维护班多名同志赶到现场，沉着冷静，积极应对，很快拿出应对措施，及时恢复供电，减小了公司的损失。
四：创造条件，加强业务培训，全面提升员工业务水平
在和移动协同发展的阶段，对职工的业务水平提出了更高的要求，设备班为了提升员工业务水平，利用维护中心现有场地和备品备件，按照标准化机房
的要求，建设了一处模拟机房，该机房包括了目前公司在用的所有宽窄带和传输设备，通过这个机房的建设，不仅使员工在机房建设上提高标准化工艺水平，并且让员工有条件熟悉每套设备的工作状态及制作数据，使员工技术普遍得到提高，新员工也能快速掌握，实现了技术全面提升。
20xx年，设备维护班
还在完成日常维护和故障处理的同时，有效组织，合理安排，保质保量的完成7套高开电源的更新改造. 确保了机房设备用电的安全。 设备班在20xx年梅雨季前突击安装了45套防雷箱, 使20xx年未发生一起因雷击而损坏机房设备的故障。.
在未来的一年，我班组将继续保持这种良好态势和干劲，并努力上进，将公司工作更加高质量，更出色的完成好。班组明年的规划已有雏形，我们将在区域、机房规模上完成新的布局和突破。
工作总结 篇11
x月x日至今快一年时间，首先要感谢各位业主的支持，在过去的时间里，积极配合，共同致力于小区的发展，现在，我将从以下几个方面对过去一年的工作做出阐述。
一、完善配套设施方面
1、自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡xx张，门禁卡xx'张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。
2、在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消除在萌芽之中。
3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。
x栋、xx栋进行了管道疏通，保护了小区卫生，方便了业主。
二、维修管理方面
1、电梯系统，专人维护，定期保养，有故障及时排除，保证系统的正常工作。
2、道路灯或其他照明随坏随修。
3、排水管，水泵发现问题及时维修。
化粪池定期清理。
三、环境卫生方面
x接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了专门的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了专门的环卫人员，按时清运垃圾，保证了小区的干净。
四、绿化方面
之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进行了初步的除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。
五、治安方面
安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生，同时安排保安进行巡逻，特别针对节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事件。
此外，我也要对各位业主说声抱歉，因合同未签，导致部分工作不好开展，如：
1、对车库进行整顿。
2、对各单元门锁再次进行修复。
3、对绿化花坛进行修补，树木进行维护。
4、在各单元门门口增设专门信息栏。
水费、装修保证金等。
6、建议使用封闭式管理，电梯也已经用了好几年，经常使用不当会造成电梯维修率上升，建议电梯使用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁使用及安全隐患。
7、部份地方增加摄像头。
最后，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在今年x月x日才成立的，那就是说，我们在没有业委会的情况下，一直在摸索努力做到，在这个过程中，服务存在瑕疵在所难免，我相信各位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。
现在小区管理已经走上正轨，重新选举物业直接影响到业主的利益，当然也包括我的利益，所以个人觉得有些小小的不公平，对那些已缴会缴物业费的人更加不公平。俗话说，和气生财，和谐发展，业委会和我都是为广大业主服务的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要谢谢各位业主以往的支持与合作，希望你们能继续支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的不足，为各位业主提供更加优质的服务，所以请大家继续支持我。
工作总结 篇12
行政的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕学校的中心工作和集团20xx年“继续完善与井大发展相适应的新型后勤服务保障体系建设以及完善与集团实际相适应的新型后勤产业发展体系建设”的总体目标，全体员工认真履行“三服务，两育人”的宗旨，在全心全意为学校的各项工作供给坚实的后勤保障，为广大师生供给优质的后勤服务等方面做了很多的工作，有力推动了集团事业又好又快发展，为创立和谐型学校做出了应有的贡献。
现将集团一年来的工作总结如下：
集团认真贯彻落实“三服务，两育人”宗旨，不断加大管理力度，完善服务体系，改善服务设施，提升服务质量和服务水平，进取为师生供给优质后勤服务。20xx年上半年，集团荣获江西省教育厅授予的江西省高校后勤管理工作先进单位。集团的学生公寓管理服务工作成绩显著，喜获江西省高校学生宿舍(公寓)管理先进单位，另有两人荣获江西省高校学生宿舍(公寓)管理先进个人。
1、进一步规范服务，升格管理，以标准化服务示范点为基础，提升服务内涵，拓宽实施范围。
(教寝物业服务中心、学校环境服务中心三个中心取得标准化建设阶段性成效的基础上，今年拓展至商贸服务中心，继续提升服务内涵。今年在饮食服务中心、商贸服务中心和学校环境服务中心设立三个标准化服务“示范点”，并加大建设力度。
一方面，三个示范点建设单位在体系建设的基础上找准突破口，进取创立本中心的标准化服务“示范点”；
另一方面，后勤服务督导组加强监控和指导，每季度对示范点进行一次检查和指导，年终进行一次总检查和指导。
经过不断努力，示范点真正起到示范作用，以点带面，带动全集团服务质量的普遍提高。年底三个标准化服务“示范点”理解了集团的评估和验收，全部合格。
集团经过开展标准化示范点建设以来，在集团各中心产生了进取的影响，取得了显著成效，示范点的服务质量有可喜变化，管理水平不断提高，中心与集团之间的关系也十分融洽，由开始的不理解、有抵触情绪到此刻的十分配合、主动参与；学生参与监督管理的深度与广度也在提高，这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广。
(2)进取创立品牌意识，继续提升“优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动的内涵。以上两项活动经过四年的实践，已经成为集团服务的知名项目。集团今年5月份开展的“优质服务月”活动进一步巩固了集团标准化服务建设成果，提升了后勤保障本事和服务水平，并在全校范围内营造“和谐后勤，诚信后勤，满意后勤”的良好氛围。集团11月份开展的以“安全教育”为主题的“岗位大练兵”活动同样精彩，各中心(部门)围绕安全教育主题并结合岗位工作特点，共开展了23项活动，同时参与集团的“安全生产·和谐学校”安全知识抢答赛活动。一方面普及安全知识，另一方面展示员工岗位技能技术，促进后勤员工安全意识和岗位服务技能的提高，到达了练兵目的。
集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开，对集团五个中心的标准化服务和品牌项目的活动重点督导，确保了今年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动取得实实在在的效果。经过活动，进一步提升了我校后勤服务的质量和水平，增进了师生员工对后勤工作的了解与互动。
(培育标准化服务示范点外，还自我加压，主动了解师生对后勤的意见和提议。为了切实找准影响和制约后勤集团科学发展的重点问题和突出问题，在学习实践科学发展观活动中，我们经过设立热线电话、网上电子邮箱，召开学生代表座谈会、教职工代表座谈会，配合学校调研组到相关职能部门和学院广泛征求意见，会同后勤管理处向师生发放调查问卷学生宿舍、教学楼进行全面的实地排查，想方设法，经过各种渠道、多种方式广泛征求意见。
此外，集团于学校监察室等部门监督和指导，在全校范围内开展的教寝物业服务中心、商贸服务中心、学校环境服务中心、水电服务中心、交通运输服务中心等六个部门的服务情景，收集广大师生对后勤服务的意见和要求。虽然六个部门的服务全部达标，但以上中心将对收集到的意见和要求进行原因分析，有针对性地拿出整改措施，并逐步加以改善，更好地为广大师生供给满意的后勤服务
2、进取创立节俭型后勤，并取得实效。
当前集团正处在发展的关键时期，为此，集团要求全体干部职工要进一步增强紧迫感和工作职责感，做好手头工作。一年来，集团上下秉承“勤俭办后勤”的理念，全面贯彻落实科学发展观，进取挖潜，明确提出“减耗增效、减员增效、减费增效”，压缩非经营性开支，经过加强内部管理、改善后勤设施，异常是在学生食堂、水电管理方面的节能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水电中心今年又为学校节电服务学校发展方面取得的点滴成绩和积累的经验做法。
今年上半年，全国副食品价格持续上涨，极大影响了我校食堂的经营。为坚持饭菜的质量与价格不出现大的波动，维护学校的安全稳定，集团认真落实校领导指示，采取进取有效措施，以服务大局、服从大局的认识高度，集团要求饮食中心继续确保经营价格、质量、数量“三不变”。饮食中心加强内部管理，降低成本，深入开展“三减一增”(减员增效、减费增效、减耗增效)的工作。在节能降耗方面取得了良好的效果。如经过对抽油烟系统进行改造，每年节俭电费4万多元，同时消除了噪音污染。饮食中心还紧紧围绕提高伙食质量，严格成本核算，从严从细抓好能源管理，挤干伙食成本中的“水分”，进一步加强水电管理和车辆管理，有效节俭了能源成本。同时进取创立a级食堂，实行标准化管理。这些工作的实施，有效规范了中心的管理，并对办好全校师生的伙食供应工作起到了进取的作用。
此外，教寝、水电、商贸、环境等中心和水厂经过加强内部管理，招待费等行政开支比上年减少。
3、强化监督意识，继续抓好服务督导和审计督察的常态化建设。
服务督导和审计督察是规范服务体系有效运行的必要手段。作为规范服务管理的配套措施，后勤服务督导小组运行两年多来，在发挥督导作用，促进各中心(部门)增强服务意识，提高服务质量等方面取得了进取的成效。20xx年，集团进一步完善服务督导小组的治理结构，与后勤管理处进取协调配合，建立健全服务督导工作机制，在监督管理上围绕集团主题目标，抓好规范服务的常态化建设，抓好标准化服务的重点建设和示范点建设。在集团开展的“优质服务月”活动和“岗位大练兵”活动中，以集团服务督导小组为主导的标准化服务监控管理同步展开，对服务品牌项目的活动重点督导，以督促打造真正的服务品牌，树立良好的后勤服务形象。