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内容策划工作总结 篇1
下面是小编为大家整理的证券营销工作总结与计划,证券营销工作内容(6篇),供大家参考。
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
证券营销工作总结与计划 证券营销工作内容篇一
一、增大宣传力度，加强银证合作。xx营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作，与银行方进行沟通联系，并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册，并且本着与银行方互惠互利，共同发展的基础，推出股民开户优惠政策，变被动营销为主动营销。
二、加强股民教育，提供投资咨询。xx营业部针对新股民，赠送股民宣传手册和教育光盘，根据股民的差异化管理原则，对资金量较大的客户赠送了xx投资分析软件。并且，营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂，增强股民投资参与的积极性。
三、重新细分与定位目标市场，针对不同的客户群体，通过提高、改善服务方式及服务渠道，从而满足不同客户群体的不同需要，并且大力发展非现场客户，并积极吸引更多的优质客户。
四、继续完善日常工作，提升对存量客户的服务质量，在夯实基础的情况下，加大力量扩展业务，努力多吸收机构客户，提高市场占有率和资产保有率。
五、坚持客户为本的宗旨，科学设计服务工作流程，给客户提供一个方便快捷的投资环境。加强员工的业务培训，提高工作能力和业务素养，建立一支高效团结的员工队伍。在工作中加强服务意识，做到针对不同客户提供所需的投资服务，深化人性化服务理念，从而真正提高服务质量。
六、“开源节流、增收节支”。明年，xx营业部将进一切努力，一方面，服务好原有老客户的同时，不断开发更多新客户，以增加各项利润指标。另一方面，想尽一切办法控制费用指标，降低经营成本。
七、加强投资咨询力量。新的券商之间的竞争，还体现在研发方面的竞争。立足营业部实际情况，加强员工队伍的培养，在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面。采用多种现代通讯方式，加强和客户的沟通与联系，开展多种快捷的服务，如业务提醒，研发报告推荐，等等，使营业部对客户的服务向纵深发展。
总之，xx营业部的全体员工将紧跟公司的步伐，让管理和服务上一个新台阶，为公司树立良好的品牌形象，吸引更多的投资者，面对新的一年，我们充满信心。
证券营销工作总结与计划 证券营销工作内容篇二
20xx 年卓越团队营销工作计划 xx团队营销工作计划--xxx 昔年已过，新年伊始，回顾去年一年的工作内容，团队管理工作有很多的不足。
20xx 年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队 今年的管理工作， 强有力的提高团队的凝聚力、 向心力及执行力， 促进团队成员之间的感情， 用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营 销方案，深入推进xx团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今 年的工作意义重大。
充分认识完成今年资产量的目标艰巨性 资产量的目标艰巨性。
去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营 销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划；银行网点维护 方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面 月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓， 虽然是团队配合 个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大；对于银行网点开发我们处于劣势，不 能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道 开发，营销计划的开展难度就增加了。充分认识推进优化管理工作的重要 管理工作的重要性
团队管理进入了成长阶段， 一些深层次的问题可能还会凸显出来， 构建完善的团队管理 计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向 心力， 执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题， 作出新的优化计划， 及时解决其问题， 完善团队管理。
充分认识招聘成员的重要性。
招聘成员的重要性 新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭 的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施， 善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标，完善 20xx 年，团队新景象，新变化完善完成各项 任务，好以下 6 个方面的工作。
（一）营销管理制度：
1、日常管理：
①分组管理制度：工作中，将团队分成 3 个小组，通过把人数落实到分组，由小组长 进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、 生活上的情况，工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇 到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：
1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售中的各项要求；3、负责严格执行客户开户手续流程；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神，团队以每个月 15 日之前完成当月工作情况，通过高效率 模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。
2、会议管理 团队会议是团队发展的重要环节， 议是现代管理的一种重要手段， 销售人员对公司的 会 指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大 大折扣。
①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其 批评， 共同交流， 找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。
（内容：新增资产，开户数，客户疑问） ②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足 进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓 励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。
③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅 力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。
（二）人员招聘 销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招 聘分一下三个方面：
①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。
②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。
③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟 通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司（在 与深圳职业技术学院进行中） （三）区域培训 在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训（a 股，b 股开，基金，创业板，机构开户） ②销售技巧及话术培训（swot 分析教材， 客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护） ③从业资格考试培训（证券基础知识，证券交易知识） （四）网点开发及维护 目前有岗厦交通银行和网点， 建业小区网点， 通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作 情况，加强其维护和业绩促成。
资产额 （五）资产额及人员发展完成计划 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 新人人数 转正人数 资产量 银行网点开发十一月 十二月通过完成上述工作， 使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力， 不断强化的团 队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决 问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能 力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样 才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗。
证券营销工作总结与计划 证券营销工作内容篇三
第一条 为了加强对营销团队的日常管理，指导营销团队的日常管理工作，建立一支高效、有序的营销团队，特制订本指引。
第二条 各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部，经批准后执行。
第三条 营销团队应在每年初制订出年度工作计划，根据当地市场情况制订营销方案，并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队，必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第四条 渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件
进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报，经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程：营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见，流程结束。
第五条 营销团队在制定明确的工作目标与计划后，应
把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度，根据业务进展情况对计划进行回顾，及时改正工作中的不足。
(一)客户经理在开展工作时，必须记录工作日志，团队负责人不定期对工作日志进行抽查，及时了解人员工作动态。
(二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工，在开展
业务时要密切配合，开发客户和服务客户要紧密结合。
(三) 根据工作进度与时间安排，有步骤地实施计划，
逐一落实工作目标。
(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。
第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分
析报告，分析业务进展情况，及时调整工作思路，以便顺利完成工作计划。
第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管
理，并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。
第八条 营销团队必须执行严格的考勤制度，专人记录
每日的考勤情况，当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下：
(一)客户经理必须准时上下班，不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗，其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。
(二)客户经理实行每天8小时工作制度，其他时间按自愿加班原则处理。
(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明，并填写《营销人员出访单》(见附件)，详细列明目的地、被访人及联系方法，交负责人员，负责人员应在事后进行抽查或全查。
(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查，向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。
(五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假，同意后方可休假。
第九条 营销团队必须制定严格的例会制度，团队负责
人必须每周召集一次工作例会，每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾，解决工作中出现的问题，交流竞争对手的情况，及时对工作方法进行调整。
第十条 营业部的营销团队必须每日召开晨会，晨会内
容包括：
(一)通报当日市场信息，研判市场走势;
(二)由团队负责人对公司的最新精神进行传达，对新产品、新业务作简明介绍，布置新的工作任务;
(三)团队工作进度汇报;
(四)学习营销案例，交流营销体会;
(五)激励团队士气等。
第十一条 营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公
设备、宣传用具等实物的全面管理。
第十二条 客户经理具体负责所服务网点实物的保管。
第十三条 营销团队应设专人负责实物管理的具体工作，制订《实物管理明细表》，逐笔登记物品出入库情况，办理人员变动的实物交接手续。
第十四条 实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相
关责任人承担。
第十五条 客户经理的业务统计：
(一)营业部每月根据crm系统中的数据及客户经理薪
酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据，汇总表格由营业部财务部复核。
(二)营业部财务部在收到相关数据后，应核算出每位客户经理本月度的薪酬，并编制《营业部客户经理薪酬月报表》，由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后，作为为营业部财务部发放薪酬的依据，同时报经纪业务综合室备案。
第十六条 营业部负责对营业部营销团队的考核工作。
考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行情况和客户服务工作标准的执行情况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户创造的`净收入和客户资产总量进行考核。
第十七条 考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核
每月进行一次，决定当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次，决定客户经理级别的升降;年终对客户经理进行一次综合考评，调整客户经理的级别。
第十八条 营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客
户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理，分别以电子文档汇总管理，原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。
第十九条 营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期
限一年)，与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕，合同原件留档备查。
第二十条 对于客户经理的招聘工作，营业部应指定专
人负责检查各种证件的真实性，建立客户经理的管理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核情况和奖惩文件等)，所有档案应妥善保管。
第二十一条 营业部交易管理岗要对客户经理每月的营
销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析，对《xxx客户经理营销客户确认单》等单据进行妥善保管，编制流水号，每月整理归档。
第二十二条 营销团队每月的业务月报，包括业务开展
数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。
第二十三条 对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后，
由营业部根据拟聘客户经理的表现和考核情况，对其进行综合考评，对考评合格者予以试用，并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存，以做人才储备参考使用。
第二十四条 为了便于管理，营业部应建立《员工培训
档案》，并采用电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写，记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等有关信息，以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。
第二十五条 对于报批、报备到公司或者渠道管理部的
各类资料，营业部必须妥善保管，重要资料放入文件柜，做好表头，编制流水号，以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。
第二十六条 本指引适用于营业部。
第二十七条 本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。
第二十八条 本指引自公布之日起施行。
证券营销工作总结与计划 证券营销工作内容篇四
__营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作，与银行方进行沟通联系，并在银行柜口放置公司统一印制的宣传册，并且本着与银行方互惠互利，共同发展的基础，推出股民开户优惠政策，变被动营销为主动营销。
__营业部针对新股民，赠送股民宣传手册和教育光盘，根据股民的差异化管理原则，对资金量较大的客户赠送了__投资分析软件。并且，营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂，增强股民投资参与的积极性。
针对不同的客户群体，通过提高、改善服务方式及服务渠道，从而满足不同客户群体的不同需要，并且大力发展非现场客户，并积极吸引更多的优质客户。
提升对存量客户的服务质量，在夯实基础的情况下，加大力量扩展业务，努力多吸收机构客户，提高市场占有率和资产保有率。
加强员工的业务培训，提高工作能力和业务素养，建立一支高效团结的员工队伍。在工作中加强服务意识，做到针对不同客户提供所需的投资服务，深化人性化服务理念，从而真正提高服务质量。
明年，__营业部将进一切努力，一方面，服务好原有老客户的同时，不断开发更多新客户，以增加各项利润指标。另一方面，想尽一切办法控制费用指标，降低经营成本。
新的券商之间的竞争，还体现在研发方面的竞争。立足营业部实际情况，加强员工队伍的培养，在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面。采用多种现代通讯方式，加强和客户的沟通与联系，开展多种快捷的服务，如业务提醒，研发报告推荐，等等，使营业部对客户的服务向纵深发展。
总之，__营业部的全体员工将紧跟公司的步伐，让管理和服务上一个新台阶，为公司树立良好的品牌形象，吸引更多的投资者，面对新的一年，我们充满信心。
证券营销工作总结与计划 证券营销工作内容篇五
一、短期小区营销
以昆明市区为中心，辐射到周边城镇，在适宜的时间进入居民小区，挖掘潜在的客户资源，为他们讲解理财知识，宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。
由于其临时性，小区居民开户量有限，适宜捆绑优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。虽然是短期营销，但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上，则应考虑在该地的后续营销，形式可以是股评或设摊咨询。如经过挖掘有一定的潜力，可以发展为长期营销社区。
二、长期驻点营销
1、 银行驻点营销
银行有固定场所可作为我们的驻点地，银行有较高的信誉，是我们主要的合作伙伴。银行驻点营销是市场一种创新，让券商从营业部的坐商走向了市场，让单一的营业部场地扩张到全市所有的银行网点，拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户。券商开发投入小，产出高，同时，通过银行开发的客户质量也相对比较好。因此，营业部应加强与银行的长期合作关系。并对重点驻点公关，为营销员提供更好的业务开展空间。
2、 社区驻点营销
经短期小区营销发现有潜力而发展为长期营销的社区，在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销，利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通，周末在优质社区、大型商场摆台促销，以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户，日常电话跟进，开户即送精美礼品一份。并可不定期的与小区开发商合作：借企业搞庆典联谊活动或投资座谈会等机会免费开股东卡，送精美礼品，开发团体客户及机构户。与开发商合作，居民容易相信合作的长期性。
3、 与通讯机构的合作营销
要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作，这些公司基本上与小区有收益分成，且希望通过捆绑合作提高宽带网的服务内容，也希望通过证券公司给客户的开户优惠(如开户送宽带网开通费、有线电视使用费等)增加使用户数量。具体合作模式应有所不同，例如移动、联通，仅对券商开放系统的合作是不够的，可在其营业厅布点，发展其内部员工。其余的中大型的通讯机构，合作的内容包括通讯商的资源共享，通讯商入驻小区营销活动时，双方共同营销，证券公司负担部分通讯机构的产品赠送，通讯商的营销人员兼职券商的营销，实现双赢。
第二部分 老客户的维护
“开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则，稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率，而且也是保持业绩稳定的重要方式。老客户流失、老客户重复购买率低有很多种原因，但是有一个非常重要的原因，一直被企业所忽略或者在原来的条件下企业需要花费过大的代价来实现，那就是：持续保持与老客户的有效的、具有一定频率的沟通。
1、 持续的沟通
市场的竞争越来越激烈，后来者始终都会盯紧市场的任何变化，试图闯入客户购买决策时的备选答案。作为营业部的老客户，具有先天的优势，他已经认可或者部分认可你的产品了。要做的工作就是保持自己在客户购买决策时自己是一个首选选择，不能被竞争对手挤出来。因此，企业与老客户之间必需形成持续的沟系，只有持续的沟通，才可以以最简单的操作起到长期持续的效果。
时刻关注关键客户，并且寻找各种机会与他们保持良好的沟通在营销过程中是非常重要的。要与客户建立长期的关系，维护老客户可以：a) 在重要节日向客户发出信件表示祝贺，或者寄出一张别致的贺卡、送上一件客户喜欢的小礼物等。b) 每逢公司重大活动时，邀请客户参加，如公司重要庆典、年会、客户联谊会及专家讲座等。c)记下对客户来说具有重要意义的日子，如生日、公司年庆等，表达你对他们的关注。在双方合作成功纪念日的时候向客户表示感谢，这既可以提醒客户对你表示关注，又可以为今后的合作创造机会。
2、 有效的沟通
客户是很挑剔的，持续的沟通需要投其所好，需要有对用户友好的内容、对用户友好的界面、对用户友好的沟通方式，只有这样才会形成有效的沟通、你的营销邮件才不会被用户当作垃圾邮件。老客户关系维护解决方案，正是具备了在用户行为特征模型分析上独特的优势，才能够让企业与用户之间形成一种持续的有效沟通，形成良性的互动关系。
随着产品同质化趋势的不断发展，企业之间的竞争更趋向客户服务，在对客户进行管理时，企业也不妨厚此薄彼——为关键客户提供更精细、更全面的服务。除了配合企业为关键客户提供更多服务项目，推销人员也要有意识地为关键客户争取更周到的服务，比如创造更舒适的环境、举办大客户联谊会或提供更专业的咨询服务或培训等。
3、 适当频率的沟通
与用户的沟通频率要讲究适度。所以，通过一系列的用户模型对老客户进行分析挖掘，准确掌握其沟通频率特征，才能让用户感觉友好，起到事半功倍的效果。
由于受到各种因素的影响，客户关系会经常发生改变，因此，销售人员不能一成不变地固守原有的客户管理方式，而必须随时对关键客户的信息进行搜集和整理，一旦发现客户关系发生变化，立刻采取相应的方法进行处理。比如，经常根据准确信息对客户类别进行重新划分;随时关注新信息，争取在第一时间寻找到潜在的大客户;当发现原有的关键客户丧失需求或者转向竞争对手时，迅速做出反应。
第三部分 服务品牌的打造
做证券迟早是要做回服务的，只有打造自己的服务品牌，做好客户的服务，才能在证券市场上立于不败之地。提高公司在昆明的竞争力，应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务，增加顾客的满意度和忠诚度，提高公司的品牌形象和知名度。对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展，我认为可以通过几个措施来实现。
1、 广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤
为了达到公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道本营业部，使他们对公司有所认识。
通过合理正确的运用公共关系和公共事件，扩展我公司在昆明的知名度。事实上，客户对公司信息的接受的程度对比是，间接传播比公司对客户的直接传播更容易。因为从客户心理的角度来说，他们更愿意相信身边的人，对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。因此，应通过公共关系和公共事件的运用，间接的将公司的宗旨和服务进行宣传，当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。
2、 以客户需求为导向，提高服务质量，形成竞争力
在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。要提高顾客的忠诚度、赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。
面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率,提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。这是一种企业、顾客双赢的做法。
3、 同时加强对客户维护，对其进行分类管理，大力推行关系营销，缩减成本扩大利润
沟通是关系营销的重要手段。关系营销越来越重要了，在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。记住二八定律，必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系,否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。
4、 营销的目的是利润，但执行的核心是公司员工
对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。一方面，追求回报是营销发展的目的;另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。企业要满足客户需求，为客户提供价值，但不能做“仆人”。因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。同样对员工来说，回报也是对其工作价值的肯定。
综合来说，公司的营销思路应以客户为导向，以实施关系营销为指导思想，通过前期的成本控制，形成成本优势，打开市场，建立与客户的关联，通过差异化的个性化服务，及时正确高效地处理客户的需求，建立同客户长期的稳定的关系，进一步形成口碑，树立公司在市场中的品牌形象，实现公司的市场战略。
证券营销工作总结与计划 证券营销工作内容篇六
以下是我对明年工作的计划和一些规划
1.学习业务知识及掌握的业务技能：坚持每天看书，看新闻，了解股票相关的知识，多和经理以及老员工沟通，了解一些业务技巧和沟通的方式。多总结，慢慢的把别人的优点融入自己的营销模式。
2.对于业务创新和服务创新的工作：要坚持每天给客户打电话沟通，了解客户做股票的情况，与客户沟通，让客户相信自己，与自己成为朋友，帮客户解决问题
3.工作中遇到的问题及解决方式：工作中遇到问题时，及时向上级部门汇报，经上级部门同意后再解决，不得通过自己的方式解决问题，要与经理沟通经同意后在解决。多和经理沟通，在部门会上多注意大家提出的问题，有则改之无则加勉。
4.工作中的不足之处：增加自己的专业知识，熟悉掌握公司产品的特征以及营销的知识。多引导客户办理我们的锦龙产品。
5.对新一年工作的展望：从各方面完善自己，多挖掘一些潜在客户，完成公司交给的各项任务。早日做一名合格的客户经理。
6在明年的工作中，我的目标是用自己的所学，多帮助自己的客户解决问题，争取在明年中新增资产800万，新增有效户50个。
随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
内容策划工作总结 篇2
免疫规划座谈会汇报材料
（封丘县）
根据《新乡市卫生局关于召开免疫规划座谈会的通知》（新渭疾控中心） [2012]31号文，卫生局及时召开疾病控股公司、免疫规划部门及部分乡镇卫生所长、防控组长等相关人员参加的专题会议，审议总结主要2012年免疫规划工作，现将具体情况报告如下：
I．检漏补种工作
响应《新乡市卫生局关于封丘县城鼓乡防控工作》为明确6岁以下儿童疫苗接种情况在我县，为进一步落实预防接种工作整改措施，我县组织人员抽查3个乡镇开展预防接种工作调查。发现我县学龄儿童的登记、证明、疫苗接种和免疫规划等管理存在严重缺陷。我们及时邀请了市疾控中心免疫项目的领导和专家到场指导工作，对领导和专家的支持和帮助表示衷心的感谢。根据领导和专家的建议，借助全省2012年全国免疫规划疫苗检漏补种月活动，县卫生局制定实施方案、督导意见和考核办法，成立领导小组和技术指导团体。检漏补植前、中，分别召开了卫生安全院长院长动员培训会和问题汇报会。在查漏补缺期间，对不规范作业、违纪违纪的单位和人员进行通报批评，共下发通知4次。工作2个月后，对适龄儿童重新接种，重新接种的剂量应重新接种，重新接种率为%。存在的问题及建议：（1）县、村两级从事免疫规划工作人员专业水平参差不齐，工作能力普遍偏低。面对现有技术问题，盲目或无发现能力，个别人员责任心薄弱。加强培训和责任教育。 （2）活动前的动员训练不全面，部分实施方案理解不透彻，导致对漏补目标的理解有偏差，漏补数判断错误，逻辑问题统计报告。任何事后的总结固然重要，但事前的准备和训练更重要。（3）县级没有冷藏车。疫苗使用普通车辆从县疾控中心运送到乡镇卫生院。虽然使用了冰箱和冰袋，但由于疫苗数量众多，冷藏温度不能满足要求。要求市级统一配备县级冷藏运输车或以下要求县级配备冷藏运输车，保证县级至乡镇级疫苗运输温度要求。
二。麻疹防治工作
根据《新乡市疾病预防控制中心关于印发新乡市2012年预防接种规划意见的通知》（根据根据新疾控[2012]28号文件精神，我县认真开展麻疹疫苗常规免疫、漏补补种和麻疹监测工作。 1-6月麻疹疫苗常规免疫报告中应该有哪些人？人，真正的物种？ ，疫苗接种率？ %;谁是泄漏检测和补种的对象？人，真正的物种？ ，疫苗接种率？ %。截至目前，已排除麻疹病例3例，占年度任务的19%，病例血样采集率100%，48小时完成调查率67%。 6月下旬，县级综合医疗机构开展麻疹疫情报告工作专项督查自查结果显示，我县法定传染病报告率为75%，漏报率为25 %。存在问题：（1）麻疹监测系统敏感性低，完成麻疹排除病例报告的数量仅占年度任务的19%。 （二）麻疹疑似病例48小时完查率未达到100%。 （三）综合性医疗机构临床医师对法定传染病报告意识不强，对预防和防护人员的监督和培训不足，县级主动监测流于形式，没有起到寻找病例的作用。
三．预防接种门诊建设
我县预防接种门诊建设起步较晚。年初，全县仅建设了5家符合条件的疫苗接种诊所。根据5月16日新乡市预防接种门诊建设会议精神，我县加快推进预防接种门诊建设。经审议讨论和走访先进单位，已选定6个乡镇在全县实施门诊疫苗接种。各乡镇硬件建设和人员配备均接近示范诊所标准并已投入使用。问题是不需要门诊操作、数据管理、计算机操作和信息利用。下一步，认真贯彻落实《新乡市卫生局关于进一步加强预防接种门诊建设的通知》（新卫疾控[2012]18号）文件精神，逐步推进全市门诊疫苗接种工作的实施。 全县。
2012 年 7 月 12 日
内容策划工作总结 篇3
为期一年的综合工作即将结束。我院免疫规划工作在院领导的正确领导下进行。部门人员齐心协力，齐心协力，圆满完成了预期任务。现将过去一年的工作总结如下。 ：
1、组织管理
我院领导高度重视免疫规划工作，建立健全免疫规划组织，免疫规划人员稳定，技术力量雄厚。力量雄厚，定期参与上级有关部门的免疫规划工作。业务培训，掌握免疫规划最新知识。
2.完成工作指标
100%以下儿童开卡率达到100%。
2.今年应该接种卡介苗的人，实际的人；脊髓灰质炎疫苗应该接种，实际的人；百白破疫苗应该接种，真人；麻风疫苗应该接种，真人；腮腺炎疫苗应该接种，真人；乙脑疫苗应该接种，真人；乙肝疫苗要接种，真实的人，其中第一次及时接种率为%；白支气管炎疫苗要打，真人要打； a组脑膜炎球菌疫苗要接种，真人要接种； a+c脑膜炎球菌疫苗要打，真人要打。
3.接种后异常反应发生率为0。
4.未发生疫苗接种事故，未发生脊髓灰质炎。
3、生物制品管理及冷链运营
我院坚持按上级要求坚持疫苗主渠道，按要求正确储存和管理，认真填写出入境登记，疫苗用量与接种人数相匹配。每月对疫苗和注射器进行自检，按要求查找过期和损坏的疫苗。严格执行安全注射管理制度，确保冰箱温度在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，确保疫苗储存质量。
4.学校检查疫苗接种证明
积极配合教育部门查明在校生人数，做好小学新生的检查工作，并确保每个孩子都有清晰详细的信息。 、正确接种史、及时补种、补充证明、
5.独特的管理情况
我院每个月进行免疫规划自查，要求严格遵守《计划免疫技术管理规定》确保注射安全、一次性用品及时销毁、消毒焚烧、不达标限期整改，并按照国家有关规定进行疫苗接种。规格。
6.档案与信息统计管理工作
认真做好因上级造成的免疫规划相关文件、通知及各类材料的寄送登记工作，掌握免疫规划基本信息，分类存放档案。
正确实用的儿童免疫信息 客户端可以及时输入疫苗领取情况和儿童免疫情况，并上传到国家平台。
七。 开展脊髓灰质炎疫苗加强免疫活动
11月，我院不分居住地和既往免疫史，对辖区内儿童开展脊髓灰质炎疫苗加强免疫工作。 , 应接种 2 剂脊髓灰质炎疫苗。 确保我们的管辖范围内没有小儿麻痹症病例。
内容策划工作总结 篇4
回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟；这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培！文秘上半年工作总结范文
首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程！最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊！刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠！心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力！
下面我对我这上半年的工作状况做一个小结：
一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
（一）公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。
（二）信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。
回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好！工作对于每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好！
内容策划工作总结 篇5
2018年***卫生院免疫规划工作方案
有关传染病政策的总体要求，精心组织，加强领导，加大工作力度，努力做好免疫规划工作，提高工作质量，全面实现新突破，消除和降低全镇相关传染病发病率，改善全镇居民生活质量。强身健体，做出应有的贡献。
我。加强领导，深入宣传
我院要做好当地政府的参谋，加强行政干预，使各相关部门齐心协力，确保密切配合，进一步提高管理措施和制度，做好4月25日全国免疫规划宣传日的宣传活动，运用多种形式广泛开展宣传，提高公众的自我参与意识，使免疫规划工作在众所周知，每个人都参与其中。
二、加强基础免疫，提高工作质量
为缩短和减少儿童易感暴露机会，巩固和提高疫苗接种率、疫苗接种质量和抗体下降 要进一步完善免疫卡证登记制度，加强流动儿童和非计划生育儿童免疫管理，及时做好统计报告和免疫服务工作。严格按照《常规免疫率报告方案》和《预防与安全注射管理方案》的要求，及时接种，严格执行五项判断标准。具体要求是：
1．建卡 出证：认真落实新生儿报告制度，为新生儿在一个
个月内建卡，首次接种疫苗出具证明，并确保该卡、证书和人是一致的。 100%。
2.脊髓灰质炎疫苗的接种率必须在95%以上。
3.其他三种疫苗（卡介苗、百白破、麻疹疫苗）的接种率均在90%以上。
4.乙肝疫苗的管理：
○1 根据上级文件精神要求，新生儿必须在出生后24小时内及时接种乙肝疫苗第一针遵循原则“谁接生，第一枪负责”。新生儿及时接种率达98%以上，第二、第三针按免疫计划接种，学龄前儿童接种率100%。乙肝疫苗首针注射率和卡介苗登记卡转移率必须达到100%，卡登记发证率必须达到100%。
②病例报告：根据《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法的要求，发现急性乙型肝炎疑似或确诊病例时，应在 24 小时内直接在线报告。
③病例调查：接到疫情报告后，对有副反应的病例要及时进行病例调查，逐级上报病例调查表。
④疫苗注射器必须收集在锋利的工具箱中，并在收集登记簿上登记，
5.加强免疫：bOPV、DTP、麻疹、PTP II 联合疫苗接种率超过95%。
6.加强常规免疫率监测报告制度，做好常规免疫监测报告、调查评价分析，做好相关传染病漏报调查，做好常规免疫的完整性、准确性并且报告的及时性是100%。
7.做好非常规疫苗的宣传、培训和技术指导工作 p>
做好疫苗登记发放和接种对象统计工作每种疫苗。
三、加强免疫规划培训
为提高免疫规划工作人员的专业素质，保证免疫规划工作质量，预防和杜绝免疫规划相关疾病一旦发生疾病，我院每六个月组织一次有针对性的业务培训，提高专业水平，保证工作质量，真正发挥“两保一员”的作用。一级预防保健网络，从而提高全镇免疫规划质量，确保广大儿童身体健康。
四、加强业务指导，加强监督检查
县疾控领导每年进行业务监督检查指导，进一步完善免疫卡和证明的登记管理。确保全镇“五疫”免疫接种合格。定期对疫苗进行自我纠正和自我检查。对法新社、麻疹、新生儿破伤风病例、疑似病例“零”报告，发现问题及时指导整改，督促总结。
V.院内数据管理
根据上级要求，编制年度计划、年终总结、疫苗出入库、冷链设备、体温监测记录等。疫苗预算和发放等在年末归档成册，使免疫规划工作有规律可循。
6.做好儿童入托、学校免疫证明检查工作 根据县卫生计生局、教育部关于做好免疫证明检查工作的通知幼儿入园、入学 文件精神要求，在学年开学时，应派专人入园、学校协助查验《预防接种证》，并对相关人员进行业务培训，掌握相关疫苗接种信息，做好辖区内无证、漏接种工作。孩子的重新认证，重新种植工作，及时报告各种报告。
七、冷链操作
为加强疫苗管理和正常冷链操作，做好冰箱和冷藏背包的管理工作，排除故障 及时，确保冷链系统正常运行，冷链利用率达到100%。
新的一年，要增强责任心，精心安排免疫规划工作，认真落实，努力改进，确保全镇儿童健康 实现无免疫计划相关传染病。 工作。
***健康中心 2018 年 1 月 12 日
内容策划工作总结 篇6
泗门洲镇2011年免疫规划工作方案
为认真落实“预防为主”政策，按照市卫生局、市疾控中心工作部署，年初的预防工作，我们将进一步做好工作。全镇免疫规划工作逐步使全镇免疫规划工作系统化、规范化、完备化，提高了我镇儿童整体免疫水平，更好地防控并最终杜绝了相应传染病的发生，保障了儿童健康。 .根据我镇实际情况，特制定2011年免疫规划工作方案：
I．免疫规划工作的管理及指标要求
1．常规免疫：镇卫生院预防门诊定期开放（集市日开放）。 有条件的村庄争取定期开放。
2.办卡： 6岁及以下儿童开卡率≥100%，（住满2个月以上的流动儿童完成开卡，匹配率100%。填写注册月份以月为单位，保持卡面清晰，项目填写完整。卡由各行政村卫生室登记保存。卡与预防接种证必须相符，出具预防接种证必须登记。月底，办公室工作人员要上交本月村内孩子的出生名单，并及时上报月龄报告。
3.加强登记管理，上报每个村卫生室每年对流动儿童进行两次调查，并开展查漏补种活动，对流动人口儿童接种疫苗进行抽样调查4．定点接种：
（1）继续做好和改进定点接种工作，认真评估过去一年的定点接种质量和接种率， （二）投资指定接种点设施，调配相应物资；
（三）加强定点接种人员培训，严格按照《计划免疫接种》进行接种 （四）进一步完善定点接种点建设，建立符合条件的接种门诊按照定点接种点实施规范的要求，每个延长的接种点将逐步跟随接种门诊。 （5）按定点接种要求规范操作，按时上报接种结果报告。
5．免疫规划数据管理：
做好上级下发的文件、计划、通知和各种材料的送达登记工作。掌握以下信息：（1）总人口、性别构成、零岁（2）行政区划和托儿信息； （三）乡镇防控网络人员分布情况； （四）疫苗接种设备的账号登记； （5）各类生物制品信息（6）各冷链运营的疫苗接种结果报告； （七）疫点调查处理、疾病免疫规划病例登记资料； （八）免疫规划工作计划、文件、通知、总结、检查 （九）免疫规划保险补偿信息； （十）重点生物制品疫苗接种信息； （十一）指导村级卫生院信息填写。在墙上制作三张图表（-年龄组年龄结构、预防和保护网络、整个年度疫苗接种结果报告），继续完成消灭脊髓灰质炎和各种材料和存档。
8.免疫规划工作具体指标：（1）办证率、办证率、办证率%；
（2）2008年出生的孩子在一个月内登记的百分比;组内“三联疫苗”复种率均在%以上；现场疫苗接种扩展点必须在A天内完成。
（6）数据上报：计划免疫部门在疫苗接种完成后3日内将接种结果报告报市疾病预防控制中心；每月年龄组报告将在每次手术前一个月的 15 号上报。 9月15日上报儿童人数，年初上报免疫规划工作计划，11月10日上报工作总结和免疫规划保险数据。
2 .免疫规划工作培训与宣传
1．免疫规划培训：每次手术前通过培训方式培训村级卫生人员2次以上，一般安排专项培训2次以上，并做好例会记录。 2 免疫规划宣传：利用各种宣传工具，广泛开展免疫规划宣传，重点宣传乙肝疫苗接种、12期海报、免疫规划宣传日（4月25日）街头开展免疫接种策划宣传咨询，派发宣传资料。
三．免疫规划监督
1．按照分级督导的原则，镇督导组全年对各村的免疫规划工作进行督导。一次以上，并制定相应的工作计划，做好督导记录，督导后总结。
2.每次手术后，医院对各村进行督导，随机抽查A-A村的疫苗接种情况，并撰写督导总结； 半年 年底对辖区免疫规划工作进行检查，并汇总上报检查结果。
四。免疫程序监测
（1）、温度监测：做好月3个操作中接种前后冷孵化的温度监测袋、每日监测时间（上午10:00和下午4:00），监测记录将与运行结果同时上报市疾控中心。
（2）免疫规划相关疾病的监测：
1．法新社：镇内卫生人员要及时报告法新社病例，并协助县疾控中心采集合格标本，收集病例资料。
2.麻疹：（一）疫情报告：发现疑似麻疹病例后，在24小时内向市疾病预防控制中心报告传染病报告卡。 （二）例行报告：参照现行法新社脊髓灰质炎疫情专项报告制度的要求，对麻疹疑似病例（含“A”类病例报告）实行十日月报制度。 （三）主动监测：至少每十天一次，深入辖区进行麻疹主动监测。
V.重点生物制品疫苗接种具体任务根据上级工作计划确定。
内容策划工作总结 篇7
渑池县免疫规划工作汇报
主要汇报我县免疫规划现状、麻疹疫情情况、免疫规划管理年度开展情况：
p>1。渑池县免疫规划现状
1．基本情况
渑池县总人口1万，下辖12个乡镇235个行政村共有预防保健站15个，预防接种所17个，预防接种215个点。截至2008年底，有0-7岁儿童；各级计划免疫工作者276人，其中县级10人，乡级32人，村级234人。各防疫站和城市疫苗接种点均配备冰箱、冰柜，满足疫苗冷藏运输的需要。县中央冷库于2009年3月安装并投入使用。
2．儿童预防接种信息管理系统实施情况
按照《三门峡市儿童预防接种信息系统管理实施方案》要求，中心和12个乡镇（15个卫生院）配备采用微机，2009年1月10日前已录入数据。都中、段村、南村3个乡于2009年5月30日前完成此项工作。5月底，全县儿童疫苗接种信息管理系统建成。
3.加强基层防御保障建设
一是严格执行《乡镇防御保障站建设实施细则》，加强基层防御保障工作文件规范保护站建设，实行保护站管理。 县卫生局每年下达疾病预防控制和妇幼保健工作指标，并与各乡镇卫生院签订目标管理责任书，实施全面目标责任管理。具体业务工作由县疾控中心指导，妇幼保健院管理。二是各乡镇防卫站站长为卫生院所长，由其负责人、财、物、业务等工作的管理，不再另设防卫站站长。 .预防和保护站不再单独核算，所有收支由卫生院管理。三是每个乡镇保安站要配备1/10000人口比例的专职保安人员。人员由卫生中心推荐，卫生局组织考核。经县疾控中心、县妇幼保健院培训合格后，发给就业证，实行档案管理。今后，未经县疾控中心和县妇幼保健院同意，并经卫生局批准，严禁更换防控站人员。四是安保人员工资标准不低于当年卫生院医务技术人员平均工资，同时要保证防疫工作的各项经费。各乡镇卫生所长每季度召集一次医院委员会，专门负责防治工作，确保基层防治工作正常开展。
二。麻疹情况
1. 2009年疫情情况
2009年1月-3月23日共报告麻疹疑似病例142例，其中门诊住院报告麻疹疑似病例52例，住院报告麻疹疑似病例90例和本县的门诊。自 3 月 24 日以来没有新增病例。
2.开展的主要工作
2009年1月21日，市卫生局召开加强麻疹工作会议后，我县高度重视。 22日上午，全县各乡镇召开加强麻疹疫苗接种工作会议，成立以主任为组长的麻疹疫苗接种工作领导小组。单身、到村、入户开展宣传，逐户深入调查登记，县中心在县电视台播放麻疹疫苗接种通知。疫苗接种于 2 月 7 日开始。该县接种了麻疹疫苗。通过加强麻疹疫苗接种，3月以来我县疫情得到有效控制。今后，要进一步加强基础免疫工作，及时开展麻疹疫苗检漏和复种，提高有效接种率。
三．制定免疫规划管理年
按照三卫（2009）42号精神，按照市、县卫生工作会议精神，为规范我县农村免疫规划工作，提高免疫规划接种率，继续保持无小儿麻痹症状态，2012年达到基本水平。为消除麻疹标准，县卫生局制定并印发了结合县域实际，制定了渑池县“免疫规划管理年”活动实施方案，成立领导小组。县中心制定了全县免疫规划管理年活动实施意见，对乡镇免疫规划工作实施规范管理。一是部署免疫规划工作，落实院长负责制，将免疫规划工作作为院长考核的重要内容。二是落实冷链操作程序，确保疫苗质量。疾控中心严格按照《疫苗流通和预防接种管理办法》要求，每月实行冷链操作，将疫苗送到接种单位，进一步规范接种行为，净化疫苗市场，优化服务，杜绝接种事故发生。三是实行分区预防接种，提高接种率。乡镇卫生院对防控人员执行合同，责任明确，与卫生所长签订责任书，建立奖惩机制，按时运行，查漏补漏，及时补种，提高疫苗的有效接种率。同时，中心严格控制各疫苗接种门诊的管理范围，准确掌握儿童人数，并按要求认真填写卡片、证件和账簿。四是实行月报制度，及时了解疫苗接种情况。每月5日前，各乡镇应将上月疫苗接种情况和疫苗使用情况原始记录报县疾控中心，掌握全县运行情况、疫苗使用情况和库存情况，监测评估疫苗接种率。还计算疫苗接种人工成本并按时支付，确保一线疫苗接种工作正常开展。五是各乡镇积极配合教育部门，规范预防接种证查验工作，确保95%以上的预防接种证查验入园、入学。六是加强监督检查，发现问题及时整改。全面监督检查乡镇预防接种工作的组织领导、疫苗和冷链管理、免疫门诊运营、儿童证（建卡）和接种率，及时反馈、定期通报，发现问题及时整改。七、组织免检人员外出参观学习，对乡镇国防保安人员进行系统的免疫规划知识培训，确保今后规划免疫工作实现四个提升（提高人员素质、提升业务水平、提高工作质量，改进疫苗）。疫苗接种率）和减少（传染病发病率降低）。
虽然我县在计划免疫管理方面做了一些工作，但与其他县市在新形势下疾病防控的要求还有很大差距。在今后的工作中，要狠抓规范管理运行，进一步提高有效接种率，推动全县计划免疫工作更上一层楼。
2009 年 4 月 9 日
内容策划工作总结 篇8
免疫规划工作整改资料
在县局和疾控部门的领导下，全镇儿童免疫工作发展迅速，为保障儿童健康成长发挥了巨大作用和青少年。
我。全镇免疫规划工作成果
自2007年全国扩大免疫规划工作以来，该镇的免疫预防工作已经走过了8个年头，经过村医的不懈努力，取得了良好的效果。奠定了基础，取得了显著成绩。主要体现在：
1．建立覆盖全镇的疫苗接种服务体系，完善疫苗冷链体系和疾病监测网络。
2.实施免疫机构规范化管理，完善一系列免疫接种管理制度。
按照《预防接种工作管理条例》和“区域规划、定点接种、资质认证、规范管理”的原则，全镇免疫点、预防接种所，接种人员将进行免疫接种。统一规划、合理设置、实施资质认证。为确保免疫规划的科学、规范、有序实施，为免疫规划的实施提供管理和技术支持。
3.实现区域无脊灰确认目标。
4.将乙肝疫苗纳入免疫计划，努力提高新生儿及时接种率。 通过将乙肝疫苗纳入免疫计划和GAVI项目，设立产科接种点，加强管理，大大提高了全镇新生儿乙肝疫苗的及时接种率。乙肝疫苗第一针及时接种率达到100%，全程接种率达到99%。
5.实施麻疹加速控制战略，努力防控麻疹发病。
6.疫苗可预防的传染病得到有效预防和控制。
免疫预防是我国卫生服务领域最重要、影响最广泛的任务之一。 1960年代初，国家通过牛痘疫苗接种消灭了天花，其他疫苗可预防的疾病通过坚持和推广疫苗接种得到有效控制。脑膜炎、乙型脑炎、新生儿破伤风、风疹、甲型肝炎、腮腺炎等其他疫苗可预防传染病的发病率明显下降。
7.全镇儿童疫苗接种信息管理系统建设进展顺利。 根据卫生部统一部署建立全国儿童疫苗接种信息管理系统，2008年初，建立了儿童疫苗接种信息管理系统试点。疫苗接种服务，可为公众提供疫苗接种信息的实时查询，增强疫苗接种管理和服务能力。
二、该镇免疫预防工作面临的问题和挑战。
1。免疫和预防专业人员需要补充，队伍需要稳定。
免疫预防专业人员数量已经不足，质量有待进一步提高。国家免疫规划扩大后，工作量将成倍增加，这对免疫预防队伍提出了更高的要求。免疫规划队伍急需调整充实。
2.人口流动等因素使免疫规划管理更加困难。 人口流动使免疫规划管理更加困难。目前，该镇可预防传染病仍时有发生，说明我镇个别行政村的疫苗接种管理存在问题，特别是流动人口的疫苗接种管理；该镇乙肝感染率仍然很高，相关疾病负担仍然很重；虽然全镇甲肝发病率呈持续下降趋势，尤其是农村中小学；脑膜炎、乙型脑炎、风疹、腮腺炎等传染病的防控仍需高度重视。为利国利民，该镇要借鉴其他单位的经验，针对预防接种工作中存在的问题，落实各项工作措施，确保全国扩大免疫规划在该镇落实。
勐坝中心卫生院
2015年8月7日
内容策划工作总结 篇9
2011年安保部上半年度工作总结报告
尊敬的各级领导、全体同仁们：
在紧张、忙碌、充实、学习中六个月过去了，回顾这半年的工作，安保部紧紧 围绕着酒店发展的总体战略，全员能在酒店开业前的开荒任务中多出一份力，始终以 脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，立足本职、讲求实效、积极进取。从日 常的交接班中，锤炼严格的组织纪律观念;从每天的交接班前进行了十五分钟的军事 列队训练中，锻炼整齐划
一、团结一致的优良作风;从每天对岗位卫生、服务质量的 检查评比中，练就一丝不苟、坚持高标准扎实工作;从总监到员工每天勤奋努力工作， 严格履行职责中，凝聚情同手足、忠诚于酒店、勇于奉献的精神。通过一系列的思想 教育培训引导，使部门员工服务意识更加牢固。在消防安全工作方面，我们增强了使 命感和紧迫感，为确保酒店各类大型活动的顺利举行和酒店无重大责任事故，对员工 作了专项的技能培训。
总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在今后的工作中，扬长 避短，取得更大的成绩，以适应未来酒店发展的需要，特作如下总结：
一、抓紧培训不放松，保证员工牢固树立服务意识，在服务水平和服务技能上 有较大的提升
服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高，关键是离不开有效的专业陪训。 因此，在领导们指导下本部全面强化、细化了培训工作，使培训无处不在，无时不在。 突出了对岗位服务技能、酒店基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富 多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班 前后，督导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性， 确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成，同时，员工的服务水平和服务技能有 了较大的进步，服务质量也得到了有效的保证。
二、始终以抓安全，胜过抓一切工作的高度责任感，加强安全防范措施、落实安 全管理制度，确保酒店安全经营
“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示，时刻牢记在心。对酒 店领导“抓安全就是抓效益”的指示精神认识到位。部门在安全工作管理上，从不懈怠， 严肃认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实安全责任制、切实的把安全防 范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用电视监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑情况的监视巡查力度，确保酒店每个区域都是安全的，给客人创造 一个良好的消费环境，给员工一个安全的工作环境。在酒店领导对消防工作的大力 支持下，及时纠正消防安全隐患，保证了消防设施设备处于良好的工作状态，确保酒 店正常运营。在对部门员工安全管理上，严格按照消防安全工作要求，利用各类器 材设施，强化专业知识技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用途， 熟练操作使用，确保所有队员遂行各种突发急难险重任务的能力。
三、规范服务标准，细化服务流程，全面提高安保部工作质量
不可否认安保部的中心工作、重点工作是安全。酒店开业在即部门绝大部分人 员认识还不到位；总以为我们把消防设施管理好、维护好，保证酒店财产、客人财产 不受损失，客人及员工的人身安全得到保证我们就圆满完成任务了，对服务这个问题
认识不足，不知道应该怎样去为客人服务，为酒店员工服务，为酒店服务。在酒店领 导的提醒下，部门领导层及时觉醒，集中了大量的时间和精力安排布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，部门提前试发 了工装、组织人员制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入酒店的那一刻起 到员工下班离开酒店，员工都能较准确的掌握自己在服务方面应该做到哪些，他们的 仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了 比较详细的规定。提升了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程，为提高部 门的全面工作打下扎实的基础。
四、做好拓展训练对部门的渗透工作，以全面提升员工素质
大力宣讲拓展训练的意义和作用，组织员工学习参加拓展培训人员心得体会， 使同事们从内心深处接受拓展培训，正确认识拓展培训，部门已有不少同事对参加拓 展培训产生了期待。部门主管搜集了一定数量的便于部门员工操作的拓展项目，让员 工在没有压力的情况下，把搜集整理好的拓展项目当成游戏来做（只限于不当班员工）， 每天坚持。通过潜移默化的引导让大家真正的体会到团队建设的重要性，让大家学会 顾全大局，个人利益服从集体利益，同时让大家体会到认真负责的工作态度，高标准 的做好本职工作，各司其职各尽所能对集体工作是多么的重要;良好的团队协作精神、积极进取的人生态度对一个企业的发展的是多么的重要。通过一段时间的训练，我们 员工实际工作中在相互帮助、相互信任、相互鼓励，服从命令、遵守纪律、加强团结 等方向已有较大的进步，他们能充分认识注重细节，精细化管理是我们工作的又一个 努力方向。通过观察分析，我们部分的员工综合素质有了不同程度的提高。
五、存在的问题
1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责能力差。
2、在培养保安员应对突发事件的能力方面做的不够。
3、个别督导层对员工培训能力不够。
安保部
二O一O年六月
内容策划工作总结 篇10
回顾2011年，我们不禁感慨万千，2011年是我们工作计划中最重要的年份，它的意义将记载入公司的成长历程，年度工作总结及工作计划。虽然，在过去的一年里，我们走过了很多的弯路，但最终，我们走出了思想的误区，对我们的发展重新进行了一次洗牌。它是我们奋斗的另一个开端，我们希望通过不断的深化，将我们的成果不断壮大。
让我们摘要《们的最大潜能，自觉的为公司的掘起而不懈奋斗。”“我们在未来一年如果能够创造出比过去的三年的价值总和的话，那就是努力，那就是奇迹。”
2011年，我们承诺的事情，基本上都实现了，还创造了奇迹。2011年，我们首先改变了培训部的教学模式，是清远地区首创的媒体与辅导为主载的教学模式，工作总结《年度工作总结及工作计划》。它让我们首次对教学进行了重大改变，并收到了相对好的效果。对托管业务分析正确，并在正确时间内实现添置新的车辆投入使用，最终实现我们定的理想目标，实现我们初定的所有目标。学生假期培训班也顺利完成基本目标，它让我相信，一分努力一分收获，这都会成为我们前进的思想依托。值得庆贺是的是我们在10月20日成立了“飞扬广告装饰工程部”，它的诞生，给我们展现了一片广阔的天空。为此我们成立了一个奋斗的团队，我承认，由于工作的繁细紧密，将一些美好的事情给忽略了，我的世界很纠结，很对不起。浛洸镇创教育强镇，我们广告部贡献出了一份薄力。
2012年，我们当然要继续发扬过去的一年所表现出来的优秀工作作风，不断发掘新的潜能，不能满足于现况，何况我们还没有达到满意的状态。我们团队要不断的向深入学习，深入拓展，将利用团队的力量来争取更大的市场。要对锁定目标进行不懈的努力，才会将工作做好；要有对财富的追求达到近乎疯狂，才会成功。
我们希望用半年的时间学习实习完工序业务，作为根基，我们愿意与团队一道努力，将不断拓展新的市场与业务。二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。三、计划于九月份前将托管车辆再添置。四、改善员工的内务及福利条件。五、完善办公条件及新设备的添置。六、希望打造一个快速有效的服务团队。
2012年我们团队进入关键的一年，作为一支年轻的团队，我希望我们用最快的时间来完成学习阶段，进入高效的市场状态。我希望2012不会是世界末日，更不应是我们前进的留滞点。相反，我们坚信，成功是源于努力的工作，超前的思考，良好的心态，畅通的合作。
2012年不是黑暗的一年，而是光明的一年；2012年不是退却的一年，而是勇敢的一年；让我们沉着，让我们破茧，让我们不再沉迷，不再失去，2012年，不是毁灭，而是开始。