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关于网格员工作总结 篇1

从20xx年我转岗成为主山社区格治理员以来,在社区及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下:

一、采集。

通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。

我是主山社区第二格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

二、城市综合管理和情况。

时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。

对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。

社区格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好

关于网格员工作总结 篇2

湖南桂东农商银行紧扣省联社党委、郴州办事处党组工作总体思路,纵深推进“网格化”精细化服务,进一步提质增效,拓宽为民服务渠道,结合每晚走访营销,紧盯各项任务目标,以全员营销为落脚点,形成“人人有网格,格格有服务,服务全覆盖”的.营销热潮,在“做细做优、提质增效”中树立温馨的家银行品牌光辉形象。

该行各个营业网点扎根县域、服务本土,全面深入金融服务需求一线,持续开展外拓走访服务活动,将金融产品和贴心服务延伸到千家万户和田间地头,用优质高效的金融服务,持续增强客户粘性;同时,该行分小队、划区域,依托“强服务树新风”外拓营销活动,搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值,重点对辖内社区、企业、市场、商户、农户等进行区域划分,明确职责,确保户户有人对接,加大客户群体服务力度,实现“金融套餐”营销服务全覆盖、无死角。

该行各党支部分组前往辖内行政村、街道、市场,走村入户,精细化采集客户信息,宣传金融产品、宣讲优惠利民政策、推广便民悉心服务,有效挖掘客户新增信贷需求,并主动向客户推广手机银行、信用卡、福祥e支付等电子银行产品,摸清客户需求,提高新增客户获客率,充分体现“为民有温度、服务有力度、走访有广度”的企业形象,使“暖心银行”品牌深入人心。

该行营业部小微企业中心紧随总行步伐,发扬“挎包精神”,积极对接辖内村支两委,下乡走村串户,深入田间地头,开展“一对一”交流,“面对面”沟通,用最接地气的话语开展宣讲活动,向广大村民讲解“整村授信”优惠政策,加强“线上+线下”金融服务,提升走访宣传深度和广度。从资料收集到上门调查再到授信完成,充分调动客户经理参与主观能动性,确保每一个环节高效率无缝衔接,切实提升整村授信工作质效,真正实现“温情银行进村头,服务送到家门口”。活动当天,累计发放宣传折页1066余份,为老百姓解答疑问600余人次,营销存款206万元,营销贷款55万元,拓展手机银行12户,信用卡12张,聚合支付10户。

关于网格员工作总结 篇3

近期,为有效推进网格化服务工作,提升群众安全感和满意度,区街道借全街道党员干部冬训班契机,召开了向社会报告网格化社会治理工作专题报告会,报告了社区网格化社会治理工作情况,并对网格化社会治理工作专题活动进行部署,报告评议工作在18个社区陆续展开。

活动准备

各社区专职网格员结合在社区巡查经验等自身实际情况,积极总结前一阶段的工作成效,结合上级对网格员工作的部署,撰写了生动形象的述职材料和对未来网格工作的殷切展望。

组织实施

按照街道活动方案要求,辖区内各社区召集了辖区单位负责人、结对单位负责人、人大代表、政协委员、老干部代表、居民代表等,开展了形式多样、内容丰富,有声势、有特色的网格化社会治理工作专题活动。

阳光花苑社区利用党员活动日及迎新春茶话会,举行了“亮身份 连民心 促和谐”为主旨的网格工作专题报告。会上,社区书记兼总网格长黄晓香介绍了阳光花苑社区网格整体划分情况,并详细讲解了目前社区网格的总体运行情况。黄书记表示:自去年网格化工作运行以来,社区对每一项工作都认真对待。网格划分前后经历了5次修改才最后定稿;人房关联需要录入每户家庭的详细信息,如果找不到原有信息就挨家挨户上门登记;尤其对“日走访、周分析、月汇总”, 网格员们更是不敢有丝毫松懈。网格工作开展以来,大家依托全要素网格通手机App,上报各类事件约560件,上报各类矛盾约15起,开展各种走访活动30余次,有效实现了网格基础信息准确、民意反映顺畅、遇事处置快速,有力推动了社区平安建设再上新台阶。会上,社区的四个专职网格员,分别就自己在网格化推进中的经验做法、实际成效等向与会人员作了汇报。

世纪家园社区党总支组织社区党员开展网格化社会治理专题报告活动,努力打造“平安健康示范区,社会治理创新区”这一目标。会议分为三个议程:一是由社区书记陈松英就社区2018年的工作进行了总结汇报,回顾了一年来社区党建、纪检、网格工作等方面所取得的成绩,同时总结经验,为在新的一年里顺利展开工作打好基础。;二是社区六位网格员向党员大会述职,报告这3个月来的工作以及对未来网格工作的期盼和规划,听取党员批评意见,不断增强党员发现和解决自身问题的能力。

彩臣二村、翡翠苑、锦绣华庭等社区通过发放网格张贴海报、投放电子屏、入户走访等方式,大力宣传网格化社会治理工作,动员社会力量广泛参与,充分展示街道网格化社会治理工作成果,不断扩大知晓面,提高影响力。

总结提升

各社区认真总结网格化社会治理工作专题宣传报告活动取得的成效,探索建立常态长效工作、宣传机制。在今后的网格工作中,一是配强网格员,加强队伍培训,提升网格员综合能力。二是融合协同,多部门联动,更好的为居民服务。三是结合街道特色,加快网格化社会治理创新品牌培育。探索本辖区网格化治理专属网格工作,打造街道网格化治理特色。

关于网格员工作总结 篇4

今年,在街道党工委的正确领导下,紧紧围绕我市中心工作,继续坚持以人为本、深入基层,便民为民的指导思想,广泛宣传党的各项方针、政策,让更多的惠民政策在我们辖区得到落实,努力提升自身服务能力,各项工作有序进行,汇报如下:

一、加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,如何做好党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此,我在搞好自身业务学习的同时,积极参加了全市组织的网格化管理培训班,与其他网格长交流了工作经验,利用学到的知识在辖区开展工作,努力提升服务能力和服务水平,不断完善办事流程,认真做好各项记录,方便自身工作,提高工作效率。

二、坚持依靠群众,健全管理机制。

网格化工作必须坚持走群众路线,坚持从群众中来,到群众中去,积极为群众服务。为此,我每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态,对发现的不能解决的问题及时进行汇总、上报,与大家共同商讨解决疑难问题。

三、强化宣传发动,提升服务能力。

今年是我市城中村改造的重要一年,我们辖区又是城中村改造的重中之重,为搞好本辖区拆迁工作,我们在积极走访群众的同时,印

制各种宣传资料,为辖区群众发放,广泛宣传我市各项拆迁补偿政策,逐户落实拆迁项目,搞好固化物清点登记,针对不同家庭的不同诉求开展工作,一次不行,就反复多次;正面工作不行就利用外围关系,动用各种社会关系开展思想工作,为提高拆迁群众见面率,我们没有上下班时间,坚持吃住在村,工作到深夜、凌晨是常有的事,为搞好拆迁工作,我们经常被群众误解、谩骂,这些没有影响我们工作的热情。

四、搞好引导发动,全面开展工作。

在拆迁工作中,我们在积极做好群众工作的同时,把村、组党员干部的的带头作用放在首位,引导广大群众的参与意识,在唐三彩路改造拆迁工作时,我们辖区的在唐三彩路上有占地xx亩的养狗场,经营几年来,海同志付出了很多辛勤和汗水,经过我们认真细致的工作,海同志说:“你们放心,我就是赔死,也要支持你们的工作,支持全市重点工程”。他不但说到了,也在规定的时间完成了拆迁。像海同志的事迹还有很多,总之,在大家的共同努力下,我们按时完成了本辖区拆迁工作,确保我市中心工作在我们辖区有序开展。

总之,在各级各部门的支持下,在大家的齐心协力下,我们完成了各项中心工作,确保了本辖区治安稳定,确保了辖区群众生产生活安全,但是,与其他网格相比还存在一定差距,我会虚心求教,努力工作,确保我们网格的繁荣、稳定。

关于网格员工作总结 篇5

20xx年11月10日,我幸运地来到车城西路社区,成为一名社区网格管理员,将近1年的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、政治思想方面

我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、认真学习,管理制度。

结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责:

1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。

4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报。

5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。

6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。

三、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。

四、工作内容

1、信息采集

我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计20xx人。

2、综合治理

我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

3、民政服务

今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

4、计划生育

协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18—49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。

5、城市管理

协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

关于网格员工作总结 篇6

一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的'为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

二、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营、非法建设等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营、橱窗广告等现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区分包领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

三、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。网格化管理工作开展以来,工人新村社区建立了“非法经营、非法生产”“非法建设”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决东里路42号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

关于网格员工作总结 篇7

“三线一网格”管理模式被员工形象地称为农业银行党建、纪检、运营工作和员工行为管理的“责任田”。从农业银行黑龙江分行的实践来看,截至6月末,共有11388名员工在规定时间内完成“三线一网格”管理系统履职任务,生成预警信息2817条,其中属实11条、部分属实20条。“三线一网格”管理模式精准高效的管理效能正在显现。

结合推广实施实际经验,要想深耕细作好“责任田”,必须提供三个强有力的`动力。

一是发挥党委领导核心作用,提供组织推动动力。黑龙江分行将推广实施工作作为“一把手”工程,突出党委主责主职和党委班子成员分管责任,2月份以来,省分行党委班子分别在全行性重要会议、培训、基层调研过程中,部署安排推广实施工作,保障各项工作稳步推进。

二是加强党委书记、纪委书记和运营主管队伍建设,提供“三线”联动动力。黑龙江分行在落实总行关于重要岗位人员配备政策时,理解到位、执行到底。在推进过程中,采取行之有效的措施,克服一系列调配难题,保障全行基层党组织体系更趋完善。目前,党组织书记“一岗双责”得到真正落实;纪委书记专职化,精力更加集中;运营主管“内当家”“巡检员”的积极作用得到充分释放,“三线”联动控风险的格局初步形成。

三是夯实制度基础,提供网格化管理动力。黑龙江分行在总行规定的7项制度外,补充制定了领导干部“一岗双责”考核办法和基层纪检监察日常工作指引2项制度;绘制6张不同类型的网格模版,在IT系统原40项履职事项的基础上补充录入“三线”79项工作内容,助力员工履职更加清晰便捷。

关于网格员工作总结 篇8

网格运营岗工作总结

一、引言

自从我加入网格运营岗位以来,我深刻地体验到这项工作的重要性和复杂性。通过网格运营,我们可以更好地为社区居民提供服务,改善社区环境,提升社区安全和居民生活质量。在这篇文章中,我将详细介绍网格运营岗的工作内容,以及我在这个岗位上所做的具体工作和取得的成果。

二、网格运营岗的工作内容

1. 建立网格体系:网格运营岗的核心是建立和完善社区网格体系。通过划分网格、确立网格员和综合治理队伍,我们能够更清晰地分工协作,提高工作效率。

2. 收集信息:作为网格员,我需要及时了解社区居民的需求和关注点,收集和处理居民的反馈和意见。了解社区内的问题和困难后,我可以有针对性地组织相关部门和志愿者一起解决问题,帮助居民解决生活中的困难。

3. 组织活动:通过组织各种社区活动,我们能够促进社区居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力。我在岗位上组织了社区文化节、健康讲座、志愿者活动等,收到了社区居民的广泛好评。

4. 加强安全管理:作为网格员,我需要负责社区内的安全管理工作。我积极参与警民联防活动,加强社区安防设施建设,并主动向居民宣传安全知识,提高居民的自我防范意识,为社区营造了安全稳定的环境。

5. 协调解决矛盾:在社区生活中,难免会出现不同的意见和矛盾。作为网格员,我需要及时协调解决居民之间的矛盾纠纷,维护社区的和谐稳定。

三、具体工作和取得的成果

1. 改善社区环境:通过收集居民的意见和建议,我组织了社区环境整治行动,清理了垃圾堆积、修复了破损的设施,并且安装了一些美化社区环境的装饰品。社区居民们反映,社区环境得到了明显改善,居住舒适度提高了。

2. 促进社区居民之间的交流和互动:为了提高社区居民的归属感和凝聚力,我组织了一系列社区活动。例如,在春节期间,我组织了一个联欢晚会,邀请了居民一起参与,大家互相交流祝福,增进了彼此的友谊。

3. 提升社区居民的安全意识:我主动宣传安全知识,利用社区广播、传单等渠道向居民传递安全信息,提高他们的安全意识。我还定期与居民开展防火、防盗等方面的培训活动,提高了居民的安全防范能力,降低了安全事故的发生率。

四、对网格运营岗工作的思考

通过这段时间的网格运营岗位工作,我深刻意识到,网格运营岗的工作不仅涉及社区管理和组织活动,更需要用心去倾听居民的声音,满足他们的需求。只有积极回应居民的关切和建议,才能让社区变得更好。

未来,我将继续努力提升自己的专业素养和沟通能力,进一步改善社区环境和居民的生活质量。希望通过我的努力,社区能够变得更加繁荣、安全,居民的幸福感得到进一步提升。

五、结语

回顾这段时间的网格运营岗位工作,我深刻体会到了这个岗位的重要性和价值。通过网格运营,我们为社区居民提供了更好的服务和支持。我相信,只要我们用心去做,只要我们与居民心贴心、手牵手,我们的社区一定会更加美好!

关于网格员工作总结 篇9

工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。互信范文网今天为大家精心准备了党建引领网格化治理工作总结,希望对大家有所帮助!

党建引领网格化治理工作总结

一、提升“引领力”,建强基层战斗堡垒

我镇采用调整、撤并等方式,将党支部下沉一级,建在村(社区)综合网格,同步选优配齐网格党支部书记并开展集体培训,将红色力量充盈基层治理的“最后一公里”。基层工作者依托网格党支部,把党和国家的声音进一步传播,将党群服务的触角进一步延伸,让先锋模范的形象进一步彰显,使“七人普”、群租房隐患排查、人居环境改善、疫情常态化防控等重点工作有了更直接有力的政治引领。

二、强化“凝聚力”,融合推动多元共治

网格党支部既是党员作表率的“示范点”,也是网格长、社区民警、城管队员、调解员、网格志愿者的“歇脚点”,更是村民家门口的“服务点”,支部作为中心,凝聚了各条线基层网格工作者,融合了多股力量,奠定了坚实的基层治理基础。小小支部工作室,时而有“小区事,我来议”的群策群力,时而有行政审批服务项目代办的材料交接,时而有执法人员、乡贤联合进行的宣传教育与矛盾调处,“鱼水情”在红网格得以厚植,多方协同、多元共治的格局逐步显现。

三、激发“创造力”,工作成效异彩纷呈

网格党支部建立以来,一批能干事、敢担当、善作为的基层干部走上了自己的舞台,他们积极发挥主人翁精神,探索党建+社会治理的创新做法,取得了显著成效。我镇XX村的网格党支部提炼了以“微阵地、微公益、微形象、微关爱、微榜样”为载体的“五微”工作法,建好网格党建阵地,鼓励党员干部在关爱帮扶、审批服务代办等活动

中亮身份、亮形象、作表率,在百姓中有着“便民、高效、贴心”的美誉;洪庄村的网格党支部致力于打造美丽乡村“新时尚”,结合网格实际,积极推进垃圾分类、污染治理,使桃花水母、地衣、白鹭“遥观宋剑湖三宝”重现……基层治理方式新意频出,工作质效蒸蒸日上。

党建引领网格化治理工作总结

 xx市xx街道为进一步贯彻落实《关于加强和改进城市基层党的xx工作的意见》,创新基层党建工作模式,转变基层党组织工作作风,增强基层党建工作人员的责任意识,密切党群关系,以实现组织覆盖最大化、工作设置最优化和服务体系最强化为目标,实现基层党组织“有形覆盖”和“有效覆盖”的有机统一,结合xx地区城市综合管理网格划分,对接“无缝隙”治理平台,建立了党建服务网格体系,建立走访联系制度,打通联系服务群众“最后一公里”。

网格划分搭建“无缝隙”党建服务工作网络

xx街道结合城市综合管理网格划分,建立一中心、五块区、12片区、38个党建服务站的“无缝隙”党建服务网络。一中心:党建服务中心;五块区:按照地域划分为xx块、汇成块、罗秀块、园南块、滨江块;在块区中按照基层党组织的分布划分12个片区;在片区中建立32个居民区党建服务站和6个特色党建服务站,形成横向到边、纵向到底,全覆盖、无缝隙的党建服务网络。

块区负责制建立“活动型”块区党建交流制度

每个块区都设立负责人,由尚桥书记工作室的老书记担任。同时,建立“活动型”块区党建交流制度和工作职责。社区党建服务中心指导块区工作,块区负责人负责块内居民区党组织交流活动的组织安排,一般每两个月开展一次活动,街道在预算中安排块区活动经费。各居民区党组织负责人要认真参加块区交流活动,并且将在块区交流活动中的收获,运用到小区的自治管理和群众服务工作中。

通过建立“活动型”块区党建工作交流制度,促进居民区服务型党组织xx和党组织领导的充满活力的基层群众自治。为居民区之间互相学习创造条件,进而更好地落实街道下达的公共管理、公共服务、公共安全和文明创建等各项工作任务;实现块区内居民区党组织负责人的以老带新,推进居民区负责人队伍的xx;因地制宜地开展块区活动,增强居民区党组织负责人队伍的凝聚力。

设立联络员形成“常态化”的片区走访联系制度

片区划分将所属32个居民区党组织、21个“两新”党组织、38个党建服务站与xx党建服务中心12名党建联络员一一对接,经过两年多的实践,形成了“常态化”的片区走访联系制度,党建服务中心每周召开片区联络员会议,听取联络员走访联系的情况,有针对性地指导工作。

片区联络员在走访联系中,结合xx“大调研”工作,重点了解基层党组织党群工作动态,并注意收集先进经验;及时倾听基层党组织和党员群众的意见和心声,以便协调改进;协同基层党组织及时研究、处理突出问题。同时,立足基层需求,延伸服务触角;立足教育,以“邻里党课”为阵地开展教育培训;立足服务,整合社区服务资源,对基层党组织工作给予指导、支持和帮助;立足宣传,挖掘基层党组织党建案例,弘扬先进,塑造典型,传播社会正能量。

党建引领网格化治理工作总结

一、工作进展

一年来,县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动,在推进格化社会治理上,重点抓了以下方面:

(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县X个部门参与的领导小组。建立以《X县创新格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体,涵盖格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+N”制度体系,为工作开展提供遵循。在试点基础上,向各区下发任务书,明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组,组建工作专班,全面推开全县创新格化社会治理机制工作。

(二)织严织密全要素格。按照构建全县基层社会治理“一张”的要求,与公安部门“一标三实”相衔接,既坚持相对统一标准,又因地制宜实施,对社区格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序,基本完成了格划分工作。目前,全县共划分为X个格,其中综合格X个、专属格X个,切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠,确保格保持合理的管理服务密度。在此基础上,选择鼓楼区、建邺区等专属格相对集中区域开展试点,细化工作清单,探索专属格管理模式。

(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求,研发全县统一的格终端“社区治理一体化平台”,将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X余个部门信息入口融为一体,涵盖“信息采集、格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X个业务模块,形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前格员共采集基础信息X万条、核实X万条,回馈部门数据X万条。该平台已在全县X个区推广应用,操作培训、用户授权、格划分、地址关联等工作初步完成,X等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一,并实现与市社会治理数据库的对接共享。

(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个格必须有一名专职格员,通过将街道社区干部编入格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备,并积极推动发展兼职格员。目前,全县共配备格员X名,其中专职格员X名(部分区一多员,专职格员多于综合格数)。在全国首家成立格学院,推动各区建立分院,全县统一教学大纲和考核标准,组建专家委员会和培训师资库,搭建上学院和微信学习平台,目前已有X个区挂牌成立分院,县区格学院共培训格员X人次。明确将专职格员纳入全县社区工作者队伍统一管理,建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制,细化职责任务、健全职业保障。

(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索,初步形成了一批格化治理试点经验和工作品牌,如X一体化平台应用、栖霞党建引领格化治理、X全要素格、浦口格化大联勤等,基层社会治理实践取得初步效果。我县格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴,近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X召开,将通过“视频联线”方式,重点推介我县相关经验。

二、存在问题及建议

今年以来,先后组织两次全面督查活动,并通过定人定点、挂钩联系的方式,及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前,创新格化社会治理机制工作与预期尚有差距,平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题:

(一)格统一划分问题。全县格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中,个别地区格划分责任单位尚不明确,如X区的飞地,由于历史原因,X街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内,治安管理及矛盾化解工作由X区承担,但社区居民户籍以及重点人员稳控由X区承担,管理主体不统一带来格划分责任不明,目前尚未纳入格管理。另外,X新区研创园按照专属格纳入X街道管辖,但目前该地块仍属于X街道,还未办理实际划转手续,研创园无法承担格内社会服务相关事项,需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案,明确责任主体。

(二)格员队伍建设问题。一方面,一线格员还有缺口。全县专职格员总数与综合格数基本持平,但各区发展不平衡,目前还有X个区专职格员配备不到位。从一体化平台运行情况看,目前仍有X个综合格没有设置格员、X个格员在两个或两个以上格任职。相较于民政部门统计的X万名社工数量,大量社工和格员并没有充实到格一线,不能满足当前格化工作需要。另一方面,格员待遇还没有落实到位。近期,县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理X个文件,明确了格员管理体系和福利待遇,但由于各区之间经济发展不平衡,财政状况不尽相同,各区格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位,一定程度上影响格员工作积极性以及队伍稳定性,部分社区已经出现社工辞职的情况,影响了专职格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视格员队伍建设,全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神,促进格化治理工作整体推进。

(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新格化社会治理机制旨在通过一个终端采集,解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端,根据前期调研统计,目前各条线到社区的各种平台众多,有的多达十几个,这些平台各自独立,人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通,格员采集后要在各个平台反复输入,加重了格员工作负担、影响了工作效率,基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库,通过各条线平台与县级数据互联互通,从而真正实现基础数据共享。参照市里模式,建议由县发改委(信息中心)牵头,县公安局(格化专班技术保障组)、县综治办具体实施,尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时,明确在格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。

(四)格学院建设问题。X格学院自5月份成立以来,得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定,也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段,学院发展现状与领导和各界的期待、与X创新社会治理的需求还有差距,无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面,都需要进一步的提升,具体情况由陈华书记汇报。

三、下一步工作打算

今年7月,市里对X试点区进行了考核验收,11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求,“格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期,全市深入推进基层社会治理创新会议也将在X召开。下一步,全县要围绕提升X首位度目标,对标先进地区,坚持问题导向,加大工作力度,着力攻坚突破,努力在全市创新格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。

(一)夯实格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项,加大组织协调和推进落实力度,建强实体化格化服务管理中心,健全格工作和格员管理体系,进一步加大各项投入保障力度,为全面深化创新格化社会治理机制工作打牢基础。(二)完善智能化应用。在智慧X框架下,加快县社会治理大数据中心建设,深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合,将涉及社会治理的基础共性数据,统筹整合至社区治理一体化平台,统一采集、接收、上报至县大数据中心,供有关部门共享应用,提高问题发现速度、流转效率、处置效果。

(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善,认真总结和提炼实践经验,加强对专属格建设和管理、信息平台建设规范、格事务清单、格工作考核奖惩等方面制度的研制出台,健全统一、规范、高效的制度体系,确保各项工作有章可循、有据可依。

(四)加强职业化建设。制定X格学院建设三年规划,探索全日制学历教育,为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障,扩大格学院教学规模,由每年计划培训X名格员骨干增加至X名。调整优化课程设置,丰富络教学载体和内容,建立若干个街道、社区现场教学点,提高系统化、专业化培训实效。

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关于网格员工作总结 篇10

根据县委组织部有关要求,结合县创建办《关于印发“两城同创”宣传工作要点的`通知》文件精神,现将我局“两城同创”宣传工作有关情况汇报如下:

1、高度重视、组织有力。将创建宣传工作作为一项中心工作来抓,4月份先后召开了班子会议和全体干部职工会议进行专题研究部署。成立了领导小组,由主要领导任组长,一名副职领导任副组长,明确了3名专职创建工作人员具体负责宣传工作开展,局属各股室、单位分工协作,落实宣传工作责任到人。

2、正面引导、营造氛围。充分利用各类媒介,加大宣传力度。在局机关宣传栏制作了创建工作宣传专栏,利用县汽车站电子显示屏大力宣传“两城同创”及社会主义核心价值观等内容。在机关大楼和县汽车站售票大厅悬挂了“两城同创”宣传标语。

3、主抓重点,强化宣传。结合交通部门工作职责,以全县客运市场为重点,充分利用汽车站的电子显示屏及出租车、公交车等车载广告,张贴“两城同创”宣传标语,做好文明创建宣传。在机关大楼每层楼梯间和会议室、活动室等公共场所张贴了“禁止吸烟”标识。

一是创建工作宣传教育深度和广度有待加强,健康教育宣传缺乏力度。二是对于创建工作认识有待提高,卫生行为养成需要一个长期的过程,部分人员有随地吐痰、公共场合抽烟等现象。三是汽车站创建工作氛围还需加强。

下一步,将在县委宣传部和县创建办的指导下,进一步强化责任、明确分工、加大投入,以县汽车站为主要媒介,通过开展形式多样、针对性强的宣传活动,举办健康教育知识讲座,督促汽车站等服务窗口的电子显示屏播放卫生健康知识,公交车、出租车要张贴创卫宣传口号和禁止吸烟标志等手段,大力宣传“两城同创”工作,争取更多人理解创建、支持创建和主动参与创建工作。

关于网格员工作总结 篇11

在抓党建促基层治理能力提升专项行动中,X县积极探索移民社区规范化建设,以X社区为试点,探索实践“五心”工作法,着力破解服务精准难、群众就业难等问题,推动移民社区治理全面提升。现将做法及成效汇报如下:

一、基本情况

X社区是X县易地扶贫搬迁最大的集中安置社区之一,位于X县城X镇X村,共新建X栋X层式安置房,X年X月集中安置了来自全县X个乡(镇)X个自然村X户X人。社区党支部共有党员X名,支部成员X名。社区同时下设X个一级网格,X个党小组长。通过实施党建引领、弘扬正气、贴心服务、加强综治、拓展就业“五大举措”,实现了聚人心、鼓人心、暖人心、安人心、稳人心“五心工程”。探索出了具有地区特色的党建引领易地扶贫搬迁社区治理的“X实践”,构建了和谐共处、安居乐业的幸福家园。

二、主要做法

(一)强化组织建设,提升组织活力

如何将新的移民社区变成幸福家园,成为摆在X社区党支部面前一大新课题。针对社区“一杂三多三乱”的现实问题,X社区党支部问计于民,提出了“X”党建工作思路,即突出建强社区党组织一个“引领”,围绕搬迁群众“搬得出、稳得住、逐步能致富”后续发展一个“主题”,聚焦“精准服务居民、创建平安和谐社区、提升群众满意度”三个“目标”,着力抓好五大重点工作,逐步赢得社区居民“五个人心”。

一是“两委”换届选出好班子,X年X社区先行先试,在全县首家完成社区党支部换届工作,顺利实现“一肩挑”,新一届“两委”班子结构队伍全面提升,平均年龄X岁,大专以上学历占比X%,实现高学历年轻化,并构建了“社区党支部书记、支部委员、党小组组长、居民代表、住户”的“五位一体”社区组织架构。

二是加强党员队伍管理,对于在社区居住但组织关系尚未转接的党员建立社区党组织“五抓”、乡镇党委“四管”共管工作机制,通过抓思想建设、学习教育、组织生活、管理服务、作用发挥等方面,充分发挥党员队伍的先锋模范作用;搬迁村党组织班子成员实行原乡镇党委和移民社区党组织双重管理,日常工作考核以移民社区党组织为主,考核评分占比应达年终责任制考核的X%以上,搬出村所属乡镇党委对干部任免、奖惩等事项听取移民社区党组织的意见。

三是创新“党建+”模式。创新“党建+微信”。搭建党员管理“微”平台,通过一对一的微信管理,建立流动党员电子台账,实现党员教育管理全覆盖。探索“党建+积分”。建立党员“五色”动态管理积分制度,按季度对党员实行“五色”流动牌考核管理,一季一考核,一季一排队;对全体居民实行积分奖励机制,通过设立“居民夜校”,居民参与学习答题、参与环境卫生整治、评比文明户等获得积分,切实破解了居民存有“干与不干一个样、干多干少一个样”等懒散思想的难题。构建“党建+物业联盟”。围绕打造“红星”物业目标,党支部建立快速联动解决机制,居民代表和群众以网格对物业进行“星级化”评定,为破解小区物业管理难探索出新路子。

(二)厚植勤廉文化,弘扬清风正气

社区党支部积极弘扬社会主义核心价值观,通过通俗易懂的形式开展易地搬迁、后续帮扶政策宣传、法制德治教育,积极开展群众文化生活活动,制定移风易俗居民公约,引导居民摒弃陈规陋习,大力提倡婚事新办、丧事简办、余事不办,文明祭祀,提升乡风文明。

一是组织社区文艺爱好者,成立了文艺宣传队,通过说书、弹三弦、三句半、唱秧歌等寓教于乐的形式,用身边的事教育身边的人。

二是通过制定移风易俗居民公约,引导居民摒弃陈规陋习,移风易俗,通过建立报备机制、上门讲解机制和督促检查机制,大力推进了婚事新办、丧事简办、余事不办等文明新风。

三是开展各项群众文化生活活动,设立居民活动中心和图书室,坚持天天开放;开展宪法进社区、义诊进社区、重阳节主题活动、国庆文艺晚会及文明户表彰等活动,营造了其乐融融、和谐而居的大家庭氛围,增强了居民邻里间的感情。

(三)引导党员示范,凝聚服务合力

一是做好“调解员”。针对移民群众来自不同乡镇,恋乡情结重、生活习惯不同、矛盾纠纷突出等情况,社区党支部全面实行“敞开式一站式服务”,推行“窗口式”办公,全力推动群众合理诉求“最多访一次”,落实党员主动上门服务摸排风险机制,协调处理家庭邻里矛盾纠纷,潜在的风险及时得到化解。

二是做好“服务员”。做好结合在职党员进社区报到常态化开展志愿服务,持续深化“我为群众办实事”实践活动。抓社区党支部带头上门排查问题,组织党员定期或不定期摸排X余人次,积极组织社区志愿者服务团队上门为困难老人理发、做饭、打扫卫生,积极与物业公司、工队协调,妥善解决了漏水、供暖不畅等大小问题X余个。

三是做好“联络员”。组织社区干部、老党员、退休老干部化身“民情联络员”,架牢上下沟通“连心桥”,为了解民情、反映民意做服务。全面铺开了居民天然气管道进户工程,切实解决居民用电吃饭费用高的问题;针对社区内手机信号差,严重影响社区居民的正常通讯和日常生活问题,与通信公司沟通,安装通讯信号发射塔,解决了居民通讯问题;增加无线网安装端口,解决了居民上网难的问题。

(四)构建治理网格,提升治理效能

针对社区楼栋及人员分布状况,全面实行网格化管理,对各种矛盾纠纷进行常态化拉网式排查和处理。两年来社区共接待居民来电来访X起,累计化解各类矛盾纠纷X件,解决群众诉求X条,协商议定社区重大事项X件,化解重大疑难问题X件,社区居民的获得感、幸福感、安全感与日俱增。

一是组建网格化管理队伍,构建“支部书记(网格长)—支部委员(专职网格员)—党小组组长、居委委员(兼职网格员)—居民代表(网格辅助员)—居民”的团队架构,X户X人全部纳入X个大网格,X个小网格、X个微网格,形成了“一张大网、网中划格、按格设岗、人在岗中行、事在岗中办”网格全覆盖模式。

二是畅通联系群众渠道,建立“人大代表联络站”,通过人大代表接访、入户走访、问卷调查、电话联系、查看微信群消息、智慧城庄平台等多种方式,线上线下加强对居民的教育培训,多渠道收集居民的“微梦想”、“微心愿”、“微诉求”。

三是多举措打造平安社区,加大巡逻防范的力度和密度,组织专职巡逻队伍、社区网格员、治安志愿者、楼栋长等人员开展平安守护行动,新建社区警务室X个,“雪亮工程”视频监控全覆盖,构筑全覆盖、无缝隙排查整治防控网络。

(五)突出党旗引领,实现“三个一批”

社区党支部结合群众生产、生活需求,扎实推进易地扶贫搬迁后续扶持工作。以“四个一批”为抓手,搭建就业平台,多渠道解决移民就业问题,健全完善了就业服务体系,建立就业服务动态跟踪机制,初步实现了搬迁户就业全覆盖,推动移民搬迁群众就近就业增收、为群众稳得住提供了可靠保障。

一是发展后续产业,家门口就业一批。围绕搬迁群众稳得住、能增收的目标,建设了X亩香菇、X亩的蔬菜大棚园区,引进X食品有限公司、X生物科技有限公司粽子包装车间、X县工艺品有限公司柳条编织车间、X服装加工车间、核桃去皮加工车间,可满足X余人就近就业。

二是搞好技能培训,劳务输出一批。主动联系镇域企业、合作社,召开就业对接和职业技能创业培训会,培训贫困劳动力X余人次,向周边企业和合作社输出劳动力X余人;联合县人社局举办了“人社政策进社区”活动和“惠民生、促就业、进社区”就业招聘活动,X余家用工单位和X余人达成用工意向;分类建立社区劳动力就业台账,全面掌握每个家庭就业需求和就业情况,有序输出劳动力X余人。

三是设置公益岗位,解决一批。用足用活光伏收益资金,合理设置公益性岗位保洁员、卫生监督员、矛盾排解员等X个,成立了由X人组成的卫生保洁员队伍、由X人组成的卫生监督员队伍,制定了保洁员、监督员管理制度,实行保洁员每日两出勤、两签到、监督员每日签到的常态化管理机制。四是土地流转,增收一批。合理利用搬迁村土地资源,在X、X、X等搬迁村,引进项目、流转农户土地X亩,流转村搬迁户人均增收土地流转费达X余元。

三、下一步工作安排

一是牢牢把握全市“先行区”定位,充分总结推广试点社区建设工作经验,充分发挥社区干部贴近群众的优势,以“一社区一品牌一特色”建立起党建品牌。

二是以人民为中心,在矛盾化解和维护稳定上下功夫,继续学习借鉴新时代“枫桥经验”,深化法治思维,搭建基层多元解纷快车道,充分发挥社区调解工作站的优势,运用“心治”促进基层群众“心安”,探索走出基层法治新路径。

三是持续践行社会主义核心价值观,在典型选树和氛围营造上下功夫,把文明创城同社区服务相结合,依托主题党日、传统节日策划、举办系列活动,拓展春节写送春联、端午包粽子、重阳节献礼等睦邻活动,满足社区居民的精神文化需求,营造健康向上的积极氛围,增强社区治理软实力,走出德治新路径。

四是持续将继续深化“我为群众办实事”实践活动,把居民需求作为第一任务,通过共建单位、志愿者等多方力量,开展“我为群众送温暖、我为群众解难题、我为发展献良策”等活动,做好疫情防控、环境整治、“一老一小”服务工作,努力把X建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。

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