【#范文大全# #拜访心得(精华十二篇)#】相同的事情,在不同的人身上,会有不同的想法和看法。我们可以将这些想法和看法写成一篇心得体会。心得体会是个人在生活和学习中积累的知识和智慧。为了满足您的需求,我们对“拜访心得”进行了编辑,并希望通过分享这些经验和知识,能够帮助大家在学习和工作中取得进步!
拜访心得 篇1
一、陌生拜访的准备:
首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:
(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;
(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;
(3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;
(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。
二、客户资料的收集:
收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料哪?做好以下急点就轻松了:
(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?
(2)幽默风趣。你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;
(3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;
(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。
三、拜访后需要做的工作:
(1)回顾。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;
(2)善于总结。写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;
(3)分析每一个客户,找到准客户;
(4)列出回访计划,约见客户。三天内必须要进行电话回访,拉近距离并做好再次拜访预约;
(5)周末短信经营(祝福、问候,健康、财经类资讯,一定具有专属性并且有发信人落款);
(6)长期经营,节日问候,节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节),特别日子恭贺(生日、结婚纪念日等);
(7)反复跟进后作客户筛选(三个本子:包括初级客户记录,整理后跟进客户档案,筛选后建立准客户档案)。
展业感悟:无论陌生拜访或者是转介绍都需要你用心的去经营,客户的积累过程也是你对客户的经营过程,人是讲感情的,只要你真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给你介绍更多的客户。孔子曰:预先取之人,必先予之人人,也就说明了一个问题没有付出就没有回报。
一、需要了解对方什么信息?
首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳在表格中的内容。
1、需要了解的信息归类
1)受访者个人情况
适当的了解对方的一些个人情况,有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板,你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。
2)受访者公司概况
了解客户公司的一些基本情况(如成立时间、历史、股东、经营理念、
网络、经营品牌以及经销业绩等),有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求,以及双方是否具有长远的战略合作的可能。
3)代理什么品牌
如果客户过去有代理类似产品,了解他们过去的代理经验,有助于理解客户再接新品时究竟想要什么,不想要什么。
4)接新品的动机和思路
询问对方接新品的动机和想法,有助于你进一步评估双方合作的可能性,以及制定非常具有针对性的谈判策略。
2、善于把握主动权和询问时机:
业务员在向客户了解上述内容的同时,还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。我曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时,经常被对方“反客为主”:客户对自己公司的一切情况包括合作条件等,都了解清楚了,业务员还不知道对方公司的主要业务是什么,以及有关合作的真实想法和实际需求等。
因此,为了避免这种情况发生,业务员要善于把握发问的主动权,在完全掌握对方的信息之前,如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要避免谈及细节,可“粗线条”的敷衍几句,然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问。
因为只有在对方不了解你的情况下,你向他了解的信息才是比较真实的。一旦对方先行掌握了你的情况,你向他发问时,他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性。所以业务员在进行实践时,不但要先了解清楚陌生客户的相关信息,还要注意获取信息的时机,否则容易被虚假信息误导,失去实践价值。如,业务员在刚接触对方时,可以利用简单的寒暄时间获取对方的信息。
案例:利用寒暄获取对方信息
1)拜访陌生客户时:
先问好,主动询问对方贵姓和职务,同时主动交换名片
示例:
业务员:“您好,请问您是张总吗?(或您贵姓?)”(上前握手)。
客户:“你好,不好意思,你找的张总正在忙,所以我来先和你谈一下!我是公司的销售经理,我姓刘。”
业务员:“您好,刘经理,很高兴认识您!这是我的名片,以后多向你请教!”
刘经理:“不客气,我们先到那边坐一下,先互相了解一下再说...”
2)接陌生客户电话时:
问好,主动询问对方的姓名、公司名称和职务,所在地区,联系电话,现在主要代理什么品牌等。
拜访心得 篇2
拜访客户的目的是为续工作的开展,所以不一定要说多少东西,表达清楚你的名主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么就可以了。
1、电话预约:良好的习惯是成功开始的第一步:无论是初次拜访客户或是是在后续的拜访客户,提前电话预约一下是非常好的习惯,便于你安排你的拜访行程,同时也了解客户方的时间安排,不做无用功,免得到时候客户没时间安排会谈或者用很少的会谈时间来应付你。
2、见面之初:敲门的技巧,一般拜访客户敲门时宜用食指弯曲轻轻扣击,连续两下,如果没有应答,稍等片刻在连续两下,太少不一定能听到,连续扣击次数太多听来不舒服,有种催促的感觉;开门后介绍方式:“某某经理你好,我是某某公司的某某,什么时间给您打过电话,特地过来拜访您。
”握手时身体稍微前屈,根据个人习惯,用一只手或者双手都成,面带微笑,形态要自然些;一般这时客户会请你到办公室内落座,把包放下,递上自己的名片,递名片时要把名片的正方面对客户,双手拇指和食指夹着名片递上;然后根据客户的示意坐下,坐姿要自然大方,不可放的太开,也不可太拘谨;一般这时不要直接谈论产品或者业务方面的问题,先环顾四周,带着欣赏的眼光看一下客户的办公室,一般能看出客户的个人喜好或者品位,试着找出客户对自己办公室装饰最得意的一点或者几点来,夸赞几句,同时也根据客户的反应了解客户的喜好,为下一步业务的进行做好应有的准备。
适度夸张,不过分虚伪。
这需要平时个人积极的修练,呵呵。
有时初次打拜访客户就能谈及客户最得意的地方,从而赢得客户的好感。
一般此种话题因人而异,时间长短不同。
时间长的话就顺着这话题一直侃下去,时间短的话三五分钟,自然而然的转移到你来的目的上,表达清楚你公司的名称,主做什么产品和方案,目前在那些行业里有优势,你在公司的角色是什么,顺便解答一下客户的疑问。
交谈时目光凝视对方印堂位置,根据情况,做眼神的适当交流。
3、初次拜访客户的时间长度:初次拜访客户的时间长度一般在十分钟左右就可以了,这个需要灵活掌握,最后留下相关资料:产品彩页,公司介绍等等;在交谈过程中注意客户的需求,不一定非要一次把产品或者方案讲清楚;4、辞别前适当了解客户的手机号码,郑重记在笔记本上或者手机上,感谢客户百忙之中的接见,约定下次拜访的时间。
其实销售人员各有各的销售方式和销售策略,在我而言,先做好人际关系是最重要的,这应该是第一位的东西;当然,好的销售人员同时也应该具有良好的技术水平和职业道德,应该把最适合客户的产品和方案介绍给客户使用,同时,如果此产品和方案是利润最大话的就更是一件美好的事情了。
拜访心得 篇3
1、不需要
回答:您不需要没有关系,我丢一张名片和材料放在这里,我们公司的软件可以帮助财务会计在做帐方面省很多心,可以提高工作效率,让财务节省很多的时候,轻松省力,希望您有空的时候看一下,也许会帮助到您,既然这样,那我就不方便打扰您了,下次有空的时候再来拜访您。
2、暂时没有这方面的打算
回答:是这样的先生,会计电算化是未来会计工作的主流,它可以帮助财务会计提高工作效率,减少失误,避免因为失误造成的.不必要的损失,我把材料和名片放在这里,您有空的时候看一下,我相信一定会给您有所帮助的
3、公司上层没有指示,我们下面人再想用也没有办法
回答:哦,是这样啊,您看来对企业信息化是非常认同的,确实它不仅可以帮助到我们工作提高工作效率,同样的也能直接过着间接的带来经济效益,不知道这样是否可以,希望您是否可以帮助到我约见贵公司的领导呢
我会尽最大的努力去让领导考虑到企业信息化的必要性,同样的也能够让您使用让财务软件,让您的工作更轻松省心一点,您看好吗
4、你们的软件没有听过啊回答:您好,我们的公司在20xx年的时候就成立,是新加坡独资的公司,以前都是在国外市场销售,前几年在江浙一代,上海地区销售,今年开始我们开始开拓芜湖本地市场,您没有听过我是可以理解的,其实财务软件是企业内部工作的工具,重要的是在于它的实用性,是否能解决贵公司的需求,这不像是买汽车一样,买宝马和买奥拓,对于外在形象有很大的影响。
5、最近要更新新的软件了,我们还想用以前的那个品牌的软件
回答:不知道您为什么要更新软件呢
既然他们的产品不能满足您的需求,那么为什么还要用这个产品呢
6、我们需要跟总公司一块,总公司使用的那种软件,我们也只能用那种软件
回答:那贵公司在人事等其它方面也是跟总公司走的吗
在这些方面我们的软件同样的可以让贵公司在人事方面信息化做的更好。
7、我现在很忙
回答:那真是不好意思打扰到您了,这样我把名片和材料放在这里,您有空的时候看一下,下次我再来拜访您,不知道您是否方便留个联系方式,这样我可以预约您,在您有空的时候来拜访您,我相信我们的产品一定会给您带来帮助,让您的工作比以前更去轻松。
8、过段时间再说,我考虑一下
回答:真的很抱歉,也许刚才我有什么地方没有向你说明清楚,不知道您还有什么方面的顾虑和担心,不知道您现在忙不忙
如果忙的话,下次我带我们公司的顾问来拜访您,他会更您更专业的解答,我们真诚能够让我们的软件帮助到您帮助到贵公司。
9、我们这都不怎么用电脑,更不用说用软件了
回答:是这样的,会计电算化,企业信息化是未来企业的大势所趋,毕竟能够给公司带来切实的利益,我相信贵公司在未来的发展必定是需要这样的改变,现在贵公司用不用都没有关系,可以事先了解一下嘛,我想一定会让您感觉到企业信息化对公司的运作和整个工作流程效率有很大的帮助,有质的飞跃,我们也希望在实现自己的经济效益的时候,更能在贵公司的发展做出自己的一点公司,实现与贵公司的互利双赢。
10、我年纪大了不习惯用
回答:不知道您在这公司做了有多少时间了呀
相信您对这公司也有一定的感情,企业信息化是未来的大势所趋,会对公司带来很多的利益,您可以尝试着去感觉一下这样的软件对您工作带来的便利,即使您不太愿意使用,我相信等您退休了,您留下来的这份软件,信息化的理念会对您的继任者,和您的公司带来深远的意义。
11、这个事我不负责
回答:没有关系的,您可以先看看着个材料,毕竟这个软件以后您是使用者,我真诚的希望您可以体会一下它所给您带来的便利,我可以帮您和贵公司负责这方便的人去沟通,争取到让您使用这份软件,让您在工作起来更轻松,提高您的工作效率。
12、负责人不在
回答:真的很抱歉打扰到您了,不知道贵公司负责这方面的人是哪位呢
我希望能够预约他一次,因为我很坚信我们的产品可以帮助到你们,我真诚的希望能够与贵公司合作,互利双赢。
13、不理人,不作任何回复
回答:您好,很抱歉打扰到您了,既然是这样我也就这样将错就错耽搁您几分钟的时间,希望您能够给我这点时间,也许您会感觉到我很烦,因为我相信我们的产品可以帮助到您,所也就留在这里,希望能争取到您的几分钟时间,您可以和我说说在财务方面有没有遇到哪些困难呢,希望我们的软件可以帮助您解决这些问题。
拜访心得 篇4
寒假前,看到回访母校的寒假社会实践,我们几个原来同校的几个同学一起商量着参加,大家积极性都很高,由于人数有限,不能全部都参加,但是在回母校时他们也都来了。
这次活动的开展可谓是收获颇丰,与老师的交流,与那些高三学子的互动,使我们感触良多,也提高了自己的社交能力,沟通交流能力等等。
随着,时间的流逝,终于,在我的期待中,迎来了这次活动的开始。那天,我们来到昆山市震川中学,找到了之前的老师,与他们进行了一番交流。我们各自分享了一些自己的大学生活,也对老师昔日的悉心教导表达了感谢。同时,我们也收获了老师的鼓励和期待。活动的刚开始就已经收获丰硕了。
带着本次的目的(宣传泰州学院)同时也为了回报母校,为学弟学妹们做一些解惑和提升,我们带着泰州学院的宣传单与宣传袋子,去教室与学弟学妹吗近距离交流。学弟学妹好奇地看宣传册,热切听我们讲有关泰州学院,有关大学生活的事情,对于提问他们也是特别积极,他们不仅问我们曾经的高考生活,更多问我们的大学生活,问关于学校的情况,我们为他们一一解答。我可以体会他们对大学生活的向往,因为当初我们也是这么过来的。在宣传学校的同时,作为已经毕业的学长学姐,我们也会告诉他们上大学要注意的几点,比如:上大学依旧要好好学习,天天向上,小心挂科等。还有最重要的就是现在好好努力,在高考中取得自己满意家长满意老师满意的好成绩。虽然与学弟学妹沟通交流的时间很短暂,但是我相信在我们的努力宣传中,他们对于高考,对于大学,对于泰州学院都有了一定的了解。
能与母校的学弟学妹们,分享我们的大学生活,我们感到十分开心。而且看着他们热切地想了解大学生活,了解泰州学院的脸庞,想着我们的讲解或许为他们以后报考有更好更正确的选择有一定的帮助,我们就特别有成就感。
纵观整个活动,参与其中的我有了不小的提升,也发现了许多不足,我仍然没有足够的勇气,主动上台向这么多人演讲,依然没有魄力,去主动揽下活动的组织统筹这个任务,这是我十分欠缺的,也是我必须去克服,去改进的几点,我相信我会成功的。
这次寒假实践活动,给予我很好的锻炼,同时我也做到了宣传大学和回报母校,收获了许多。老师的期待与鼓励,那些学弟学妹们的笑脸,以及这次活动的经验,我得到了很大的提升。
我很感谢学校能给予我这次难得的实践活动的机会。我希望下次,我能够克服不足后,以最好的状态再次迎来新的实践。当然,我也会积极争取这样的机会,以使自己的能力得到更大上的提升的。
拜访心得 篇5
2012年4月10日,原本是平凡的一天,但对我来讲却记忆犹新,非同寻常。那种兴奋、期待与感受时不时勾起我的回忆。
当我得知有机会下市场拜访客户时,那只能用兴奋来形容我的心情了,于是乎我从网上了解有关该医疗的信息,想各种办法:带什么问题去获取有用的信息,在初次拜访如何给客户刻录个良好形象,如何勾起他们的兴趣等等做好充分的准备,但想法归想法,行动才是尽必然,重要的是先调整好心态。
期待的一天来了。我一大早就到了红旗医院,等了一个多小时。出乎意料的是,这是一个热烈的招待会。那个人就是曹主任,他50多岁了,看上去沉着稳重。幸好他有足够的耐性陪我聊上十来分钟,了解一翻后,果然不出我所料,此医院对ct的需求早已有了内定,对手是西门子公司。介入对手颇有难度。
因为招标公告已发布一个多月了。值得欣慰的是自己表现得比想像中自然、大方,需要深思则是主任那热情的招待,是否他对每个人都那样热情?与其逢人便拒绝的人相比,哪种人说话更靠谱?
主任对我印象分打多少?种种猜测让我浮想联翩。或许,当我以后下市场次数多了,思考全面了,经验就有了,答案也就有了。
拜访心得 篇6
昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜访了风信子整形美容机构,学到了很多拜访客户的知识,之前在其他公司时也有拜访过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去拜访他们,达成共识后直接签合同,
但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。
首先拜访客户的第一步就是自己必须思路清晰明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破陌生的感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张a4纸来给他们公司做个咨询,根据商业模式的六大模块来询问他们公司的情况,
例如:了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力,通过这样的了解与询问,来判断出他们当前需要改进及提升的地方,了解他们的专注点,需要什么样的学习,
打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进。
现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!
拜访心得 篇7
2013-4-26
四月二十二至二十五日,和程总、肖总、加奇去武汉、深圳、广州拜访客户,看望一线的销售将士,有些思考与大家分享。
--led产业新一轮的市场前景即将到来。一年四季有春、夏、秋、冬,寒冷的冬天终将过去。随着春天的脚步,led冬天即将结束。
--中小型产品得到了社会的认可。没有人抱怨产品的质量。顾客说好的产品真的很好。
——没有人抱怨后期服务。有的客户建议一个月见一次面,沈虎、鞠洪斌已经做到一星期去见一次,至少三天联络一次。
——锲而不舍的涵义就是瞄准一个客户跟踪三年没有进展不放弃,没有出租汽车打黑摩的(深圳的两轮摩托上面顶着伞拉人挣钱),八个月磨破一双皮鞋补补穿上接着跑,早上八点出门晚上九点回来天天如此,沈虎是这样做的。精诚所至金石为开的新的诠释就是到最后这个超大企业的老板把沈虎呢称为“小虎”。
——成本是制胜的法宝。成本低意味着卖价高,低**就卖得出去。外延、芯片的成本对同行来说是公开的秘密,因为设备、消耗、运行费几乎完全一致,决定成本的是管理带来的良率、产量的提升的影响。
没有利润管理一定有问题。
——效率是生存的必然前提。这次看到,led业界的大亨共同特点是出手快,大小订单通吃,各式各样稀奇古怪的面板灯的量不是很大照做不误,小球星灯泡10人一个班10000只产量。车间温度极高,没有空调。工作人员正在快速工作。
需要注意的事:
--销售重点是大客户,而不是小客户;
——好产品好客服好上加好;
——把客户要求作为工作目标;
——成本指标与同行对标;
--当形势有利时,不要骄傲,要低调;
——出手快要结果;
--尊重客户和竞争对手,每个人都不简单。王宝国
拜访心得 篇8
学生拜访老党员心得体会篇一
今天,我和妈妈来拜访老党员,目的是来采访一下老党员。我们来到这里的时候快十点多了,老党员们看到我们的到来都非常高兴,热烈欢迎我们的到来。
我们虽然很累吧,但还是认真地倾听老党员给我们讲他们当年的故事,我们认真的倾听,短短一个小时,老党员们字字如矶,“坚定信念、踏实认真、锲而不舍、追求卓越”,深刻地让青年团员们感受到了他们对于党,对于祖国的深切情感以及对于自身使命的伟大责任感。离开的时候,我们依依不舍,老党员们真情的话语依然回响在耳畔,我们要做的,从现在起,做好每一件事,走好每一步。
当问老党员入党经历的时候,他的话又再一次让我们感受到了质朴与真实的力量。老人回忆说,当时入党确确实实是因为周围的一些党员身上的优秀品质感染并激发了他。生活与学习中与党员室友不经意间的交谈,让他感受到了党组织的先进思想与积极上进的信念。他向往这样的组织,更期望通过自己的身体力行,言传身教,让这样的精神得以延续。对如今青年人在入党时存在一些动机不纯的问题,老人宽厚的表示毕竟入党动机是一个不断端正的过程。他鼓励青年人应该抱着一种追求上进的政治热情,来加入党的组织。并在入了党以后,通过党内的教育,不断的提高对党的认识。只有通过不断的学习,不断的完善,才能使我们的党后继有人。虽然没有豪言壮语,如慈父般真情的言语让在场的我们感受到了一位老党员的殷切期望。
倾听完老党员们的故事,我们也将结束我们这次活动,最后我们合影留作纪念。这次活动让我感受到老党员、老革命者对党的接班人的关爱与期盼,鼓励每一名学生党员都奋力前行,尽力为党、为人民、为身边的同学发挥党员的作用和价值,也引导着其他积极向党组织靠拢的同学融入到党员为他人服务的建设队伍中来!
学生拜访老党员心得体会篇二
今天,我们班所有同学来到中州大学,目的是来看望这里的退休老党员。我们来到这里的时候快十点多了,老党员们看到我们的到来都非常高兴,热烈欢迎我们的到来。
我们虽然很累吧,但还是认真地倾听老党员给我们讲他们当年的故事,我们认真的倾听,短短一个小时,老党员们字字如矶,“坚定信念、踏实认真、锲而不舍、追求卓越”,深刻地让青年团员们感受到了他们对于党,对于祖国的深切情感以及对于自身使命的伟大责任感。离开的时候,我们依依不舍,老党员们真情的话语依然回响在耳畔,我们要做的,从现在起,做好每一件事,走好每一步。
当问老党员入党经历的时候,他的话又再一次让我们感受到了质朴与真实的力量。老人回忆说,当时入党确确实实是因为周围的一些党员身上的优秀品质感染并激发了他。生活与学习中与党员室友不经意间的交谈,让他感受到了党组织的先进思想与积极上进的信念。他向往这样的组织,更期望通过自己的身体力行,言传身教,让这样的精神得以延续。对如今青年人在入党时存在一些动机不纯的问题,老人宽厚的表示毕竟入党动机是一个不断端正的过程。他鼓励青年人应该抱着一种追求上进的政治热情,来加入党的组织。并在入了党以后,通过党内的教育,不断的提高对党的认识。只有通过不断的学习,不断的完善,才能使我们的党后继有人。虽然没有豪言壮语,如慈父般真情的言语让在场的我们感受到了一位老党员的殷切期望。
倾听完老党员们的故事,我们也将结束我们这次活动,最后我们合影留作纪念。这次活动让我感受到老党员、老革命者对党的接班人的关爱与期盼,鼓励每一名学生党员都奋力前行,尽力为党、为人民、为身边的同学发挥党员的作用和价值,也引导着其他积极向党组织靠拢的同学融入到党员为他人服务的建设队伍中来!
学生拜访老党员心得体会篇三
下午四点,我们在当地领导和边防派出所警官的带领下拜访了几位老党员。老人们精神都很好,身体都很硬朗,眼睛特别有神,闪现出睿智的光芒,依稀可以看出当年的风采。其中,对一位老奶奶印象特别深刻,老奶奶看起来精炼老干,手脚利索,我们到达她家的时候,老人的家人摆放好凳子,老人招呼我们坐下与她交谈。老人显得十分欣喜,很健谈,消除了我们的拘谨,把气氛带动得很活跃。老人一直牵着站在她身旁的我的手,年迈的她无法一直紧握我的手,但未曾松开过,而且,老人时而下意识地地用力捏下我的手,表达她的关切。手心的温度一直传递到我的心里,我很感动,真的,为老人的真诚,我只是一个从外地过来的和她未曾谋面也许和她仅此见一面的后辈,老人却如此亲切地待我们。
当地领导在身旁为我们介绍老人当年的光辉事迹,老人在当地具有极高的威望,谁家有了困难,谁家揭不开锅,谁家有了病没钱医治,老人必定出手相助。听了老人的故事,我们无不为之动容,为老人的善良,为老人的无私。
这一趟拜访老党员,让我们获益匪浅,想起老人的事迹,想起我们和老人交谈时的热泪盈眶,想起我们内心盈满的温暖和触动。不忘先人之恩,念着先人的恩德,学习先人的精神,这是我们每一位大学生应该做的。
拜访心得 篇9
朱老师是从丹东日报社退休的,今年69岁。原任丹东市美术家协会副主席,是报社摄影美术组副高职编辑。在我1979年从农村又重新调回市内工作后,勉励并指导我重新拿起画笔,为各级报刊创作漫画,选编和发表了我不少漫画作品的正是朱老师。记得那时,我经常会构思创作一些讽刺性较强、锋芒毕露的漫画作品,甚至具有政治性的讽刺漫画不少。是朱老师每次进行评点,指导我怎么样修改成可以公开见报的成品。他温文尔雅的举止,耐心细致的态度,诲人不倦的精神,总是给我莫大的鼓励和帮助。后来,我参加过劳动宫举办的漫画讲习班,经常与朱老师、曹文才、陈季先、李国祥等老画家们一起活动,还接触过从北京来丹东和本溪讲学的著名漫画家方成先生。
朱老师待人诚恳真挚,他和我同样对社会上的种种不公存在看不惯的想法。但是,我的表现则往往过于外露,从画作中可见一斑。朱老师往往站在党报的立场上,循循善诱地引导我怎样从一种良好的愿望出发,用画来表现出来,引发出使人警觉醒悟的结果,而不是极尽嘲讽之能事,无情打击有错误思想的人。以此来设计和创作漫画,怎么样能让人在笑中乐于接受。这样一种创作漫画的思路,使我启动了思维,开发了能与时代相合的作品。
后来,我在出版局工作期间的1992年,发现丹东市没有一份比较像样的交通旅游图,就萌发了设计绘制一种可以在全市发行的《丹东旅游交通图》,我在得到领导的支持下,找到了在报社工作的朱希彬老师,来请他给绘制《丹东市城区交通图》和《丹东地区旅游景点示意图》。这份由敝人创意设计,由朱老师落笔绘制的《丹东旅游交通图》,先后在丹东市出版发行了八年之久,中间先后印刷过四次。每次绘制都是请朱老师出山的。后几次他虽然退休,但是没有闲着,有各种各样的事务要每天忙,为了赶图,他往往夜间灯下戴着花镜、伏案勾画。在印刷厂校对和修改图样是个很细致很累人的事情,也是朱老师陪我完成。出版后所能支付给他的报酬虽然很微薄,他却从不计较。总是表现出一位“老布尔士维克”的本色。
他是一位德艺双馨的美术家,所以,他担任过几届丹东市美术家协会领导职务,辅导过大批青年画家,在丹东美术界享有很高的声誉。朱老师人好画也好,本该出品很多精品巨制的。但是,由于新闻工作的特点,他的绝大部分精力,都在报社中为配合报纸的出版,而每天埋头于设计绘制插图中。翻开他工作时期的丹东日报,几乎每天每版都有他设计绘制的插花、插图、题头等。工作量之大,时间之紧迫,压力之大可以说难以想象。每天都要埋头画很多的画。所以如果说多产的话,没有比在报社搞美术的编辑多产了。劳累也没有比报社美术编辑那样累!
我有五六年没有见到他了,退休后离开市内,往往经常想到要与他联系。可是,过去留的电话号码挂不通,听韩馆长说朱老师还在那个楼住。于是我前些天到丹东去,登门敲了半天门也没人应声,我只好在门上缝中留下了我的名片,心想朱老师开门就会看到我已经来过,并可以跟我联系了。
今天我买了点水果,心想一定会见到他的。但也是敲门好长时间,才有朱老师的老伴来开门。这才惊讶地知晓,朱老师昨天刚刚从医院“出院”回家休养。原来是他病得很严重,并动了手术,割除了息肉。我敲门时,老伴正在给他的刀口处换药呢。我看到朱老师面色苍白,毫无血色地躺在床上,盖了棉被在身上。
朱老师见是我来看望他,很虚弱地点点头,面上显现一些笑意。我本不想打扰他,但是他却主动跟我说起来。我详细问讯了病情,问讯了朱老师家中的情况。看来有女儿女婿和老伴的护理,只是在医院病房得不到良好休息,没办法才回家疗养的。
随后,朱老师跟我谈起了美术。他说自己确实因为工作的关系,把一辈子都奉献给党报了。而自己的美术创作就没有什么“建树”,“东西不多”。自己也看到社会上不少后来者居上,出名成才的年轻画家层出不穷。尽管这样,“我并不后悔”。朱老师说:“真正搞艺术的,搞美术研究的人,是没有几个能发财的。因为他们把自己已经融入社会,奉献给党和国家了,只能把有效的时间和才能,无私地奉献给工作岗位,才体现了自己的人生价值。”朱老师还说:“没病的时候,我还有许多想法,过去在职时期没有时间画创作。现在退休后有时间了,就做了些计划,有许多画想画。可是,这一病就不行了,恐怕很难完成自己的设想,这是没有办法的事情。”我说:“现在您一定要静心养病,不要想的过多了。将来病好后,你还是可以重新做起来的,您还没到古稀年龄呢!”“听说,你搞了个网站?做得不错啊!”这朱老师是报社老人儿了,消息能不“灵通”吗?我说是,坚持了四年多了,现在还在给一些企业和个人制作网站呢”接着又谈了些关于网站的事情。
大概我在老师家中呆了有四十多分钟,我想不能再多和他谈话了。他身体依旧是很虚弱的。所以,我最好是赶快离开,让他休息才对。
我道了别,一再请朱老师“多多保重,好好疗养”并说,我一定会再来看您的!
临行时,我对朱老师的身体也不大好的老伴说:您受累了,您也要保重啊!
人都是要衰老的,这是自然规律。但是,老年人患病,却是很不幸的事情。我不知道自己熟悉的和不熟悉的老年人,一生中做过很多业绩、尤其在文学艺术等各方有所建树的人才中,身体非常健康之人还有多少呢?
在回家的车中,我有些伤感地想,像朱老师这样的老人,将自己的一生都交付给党和国家了,而自己没有积攒下钱财,没有成为大款,甚至本来有条件成为名人的也无私地放弃了。他们最后只剩下病弱的身体啊!我们的组织我们单位,除解决他们的医疗问题之外,还能不能再给予更多的关怀和照顾呢?而作为老师的学生,我还能为老师做点什么有益的事情呢?
现在只能在心中默默地祝愿:亲爱的朱老师,病体早日康复,欢乐愉快地度夕阳!
拜访心得 篇10
这几天和李经理一起去回访我在第一次拜访的客户中对我公司8222板卡感兴趣的客户。今天是拜访的第三天,已经回访了四家客户。但是从拜访的情况来看,结果不理想,主要原因是客户对大尺寸的板卡需求偏少。
在回访后我发现了一些问题,主要表现在第一次拜访时对客户的信息掌握的不准确。就拿今天拜访启悦光电来说,李经理和他们谈了将近5分钟就知道了我公司的产品和他们公司的需求对不上,这让我很有挫败感。在第一次拜访的时候我主要是向他们公司的戴经理介绍我公司的sunplus和mtk的方案,戴经理确实也认真在听,还时不时的用笔做记录,但现在我发觉我忽略了一个重要的问题,那就是没有抓住拜访客户时的重点————了解客户的需求。
当时戴经理也说了他们主要做国外市场,那时候由于刚进入到这个行业,认为国外也有模拟电视,心想模拟电视全世界应该都一样,因此也没有强调我们的8222只能适应国内和东南亚市场。
为了更好,更有效率的从事销售这个工作,我觉得在每次拜访客户之前应该明确自己拜访的目的,在拜访的过程中应围绕预先拟好的目的提问,做到高效拜访,需要了解的信息可以参照公司的客户拜访登记表。在需要了解相关的信息时还应事先设计好问题,这样层层递进,做到不盲目提问,同时也可以防止和客户聊天时冷场的局面。
拜访时要了解到得比较关键的信息:
目前采用哪家的板卡?什么方案?价格多少?
产品主要销往哪个国家和地区?产品尺寸?大小尺寸的出货量?
公司采购的一般流程?决策者?
以上是主要信息,除了上面要了解的信息之外,还可以问以下问题来了解信息:
近期是否会有采购板卡的需求?
为什么采用**板卡?它的优势在哪里?
有没有用过**板卡?为什么不用?
老板对未来有什么规划?我们板卡公司要怎样配合贵公司?配合得好会有什么前景?
总之一条,要了解客户的需求,客户不需要,谈再多也是白谈。
拜访心得 篇11
昨天和公司同事到西环那边去拜访客户,感受还是比较深的,机械厂的相关负责人并没有我们当初想象的那么难说话,相对来说态度还不错,尽管我们有些是没有提前预约的!从和他们的交流中得知,其实厂方都是比较重视网络宣传的,唯一担心的就是广告效果问题。毕竟现在电子商务是一种潮流和趋势,在前段时间阿里巴巴在广州的举办的网商会上马云老总精彩演讲中也同样提到:“现在不做电子商务,五年后你会后悔”可想未来的电子商务对企业及个人是多么的重要。
虽然我们现在所提供的拓普搜索引擎知名度暂时不能和那些知名门户平台相媲美,但是我觉得对于企业来说是一个非常好的潜在宣传平台,我想任何事物的产生都有它的利弊,虽说成熟的平台有一定得浏览量和知名度,但是全国那么多的企业都在其上面宣传自己的企业及产品,真正能带来的广告效益,估计也只有企业自身最清楚,与其在这片红海里撕杀巨额的广告宣传费用,何不分散一点的广告费用寻找一片属于自己企业产品宣传的蓝海呢?任何一个平台并非都是一夜成名的,包括现在的大家都认为很有名气的百度、谷歌、搜狐、阿里等,我们现在只是看到它出名的一面,有谁又了解他们当初不被认可,以及被慢慢接受的艰难历程呢!
我坚信我们的拓普搜索引擎一定会有知名度的一天,只是时间问题,对于企业来说如果早点决定就会是最大的收益者,它是全国唯一一家采用固定排名的搜索平台,现在已经得到很多企业主的认可,并且我们和移动一起共同推出:“用拓普搜索,送手机话费”活动,吸引更多的用户来使用我们的平台。只要专注于一件事情,我想一定能把它做好!
在此也衷心祝愿我们广大企业用户生意兴隆,万事大吉!
拜访心得 篇12
韩愈说:师者,传道授业解惑也。学校是一个教书育人的地方,一名教育者不仅要教会学生知识,教会学生锻炼身体,更重要的是要教会学生做人。如何做人?做一个怎样的人?这是每位学生必须思考的重要问题。同样,如何教育学生学会做人,怎样学会做人,这是每一位教育工作者必须思考的首要问题。
关于如何教育学生做人的问题,现代教育家张伯岑先生曾经提出了“学行合一”的观点。所谓“学与行”问题,实际上就是“知识”与“修养”的问题。孰重孰轻,或者两者能否并重,实际上涉及到的是教育的价值取向问题。也就是说,作为一种有意识的以影响人的身心发展为直接目标的社会实践活动,教育应该教养什么样的人。我以为,当代名士身上的新优雅,是日益浮躁的学生们最应该掌握的素质。而对于教育工作者来说,教会孩子做人比教会他们知识更重要。
说到优雅这个词,相信每个人都不会陌生。而在当代名士身上,这样的特质得到了进一步的升华。真正的优雅绝不仅仅代表着金钱、外表,或是荣耀,更多的是一种内外兼修的风度气质,具有良好的教养与举止,积极进取,勇于探索。如今的社会上,攀比成风、拜金主义盛行,已经让孩子们的思想收到了很坏的影响。而具体到个人身上,如今的孩子更自我也更自私,举止不当、言语粗鲁的现象非常普遍。所有的这一切,都是与“祖国花朵”“民族未来”等字眼相违背的。
可能会有人说,这些学生年岁还小,不要给他们扣上大帽子。但是,做人的素养是从小就培养的,当代名士的新优雅并不是要等到到了才要学习。它不仅是一种细节的彰显,也是一种整体的和谐,从生活当中的一点一滴就能发现优雅、学习优雅。对于如今的孩子们来说,成为一个学习好学生固然重要,但是更重要的是成为一个好人,一个优雅的人,一个阳光向上有理想有道德的人。在人的一生当中,优雅都是最强大的武器,是一种令生活流光溢彩的非凡魅力。它让我们摆脱低级趣味,找寻到最适合自己的人生坐标。
当然,在教育学生的同时,教师要言传身教。正如前苏联教育家乌申斯基说:“在教育工作中一切都是以教育者的人格作为依据的,任何章程、任何纲领和任何管理机构,无论他们设想的多么精巧,都不能替代人格在教育中的作用。”