通信心得

发布时间：2024-02-10 09:30

【#范文大全# #通信心得#】每个人都在不断成长，将得到的感受写下来是非常有益的。写心得体会可以让我们更清晰地面对现实生活。那么，我们该如何写心得体会呢？今天励志的句子的编辑为您带来了“通信心得”这个话题，希望您一直关注我们的网站，我们会给您提供更多实用的信息！

通信心得(篇1)

《药学导论》学习心得

课程《药学导论》已经正式结课，也借这次结课作业的机会，谈谈这段时间的学习感悟和对药学各门课程的的学习体会以及今后在自身的专业如何提升自己的心得。

虽然医药不分家，但是因为是临床医学专业毕业的本科生调剂的药学专业研究生，而且也没有药学相关的从业经验，因此对药学的理解十分有限。准确得说只对药学分支中的药理学有一定的了解，对于其他的药学分支学科可谓是一窍不通。甚至在入学之初才知道药学有如此多的分支学科，各个学科之间有联系但是也有不少差别，有些学科紧贴临床实践，比如药理学、临床药学；而有些学科更加贴近化学。有些学科偏向于在自然界寻找可以用于制成药物的有效成分；而有些学科偏向于对各类化合物的改造从而制造出全新的化合物用于制药。有些学科注重中药的相关研究；有些学科注重于改善西药的治疗效果。通过此次课程的学习，开拓了一名对跨专业转药学的硕士研究生对药学相关专业的了解，开拓了我未来的科研视野，也让我明白了在今后的研究方向跟着导师做相关研究的时候不应该只局限于自身这个专业学科，更要注重和其他专业的沟通，一人技短，众人技长。取百家之长，拓宽视野才能做好研究，出好成果。

《药学导论》相关课程的授课也是深受同学们的好评，据我观察以及和同学的交流所得，每次课程都是由我们药学院的在相关领域最有成就的专家教授授课。各位专家不仅研究做的硕果累累，讲课更是深入浅出，带领我们领略了药学各个分支学科的魅力，讲述了各自领域的主要研究方向，介绍了各个分支专业各自的特点。当然，我作为临床跨专业来到药学继续学习的研究生，课程中讲述的很多专业学科所用的工作方法不能透彻得理解，很多特别精专的实验方法因为没有接触过而导致不明白。总体而言收获很大，但是也有不少疑惑，希望在今后的学习研究中能逐步揭开自己的疑惑和不解，能更加了解各个分支学科之间的联系，能运用各个分支学科的知识解决自身专业遇到的问题，能和其他药学专业甚至其他医药相关专业互通有无、拓展视野和思维。

我个人本科是临床医学专业的，在本科学习期间，学习过药理学的相关知识，现在临床药学教研室学习，之所以调剂选择了临床药学，主要是出于这几方面。首先是因为临床药学和药理学较为相近，自己也学习过药理学的课程，对这门课和这个专业的内容和研究方向相对其他专业而言更好理解，上手相对熟悉，相关知识只需要简单复习即可；其次是因为临床药学着重于研究药物在临床实验前的动物模型研究和临床相近，临床药学可以说是一门连接临床医学和药学的桥梁学科，不管今后是从事临床相关工作还是药学相关工作都有帮助；最后最重要的也是因为临床药学教研室的领军任务xx主任不管在专业知识还是授课育人方面都有其独特的人格魅力，教研室的xx教授更是多年来多次被评为优秀教员，授课循循善诱，指导学生开展科研工作更是一丝不苟尽心尽责。一个专业之所以能吸引同学的加入，不仅是因为该教研室科研实力雄厚，还要有氛围浓厚的学习研究，更重要的是有肯教肯带，知识丰富亲和力强的导师，xx教授和xx主任就是这样的优秀导师。

入学以来，因为研究生一年级的课程安排比较紧凑，去实验室的次数也有限。正所谓读万卷书不如行万里路，课堂的知识始终要运用到研究的时间上来，但是因为课程的安排，学习到的实验方法和实验思路更是有限，但是之后开展的各类实验选修课马上开始了，也希望通过之后的学习能和我们这门课有所融会贯通，更希望在今后到实验室开展研究之后能在指导老师的介绍和讲解下，对自己今后的研究方向有更深刻的理解，能对药学这门学科有更深的理解，更希望能在自己的专业有所收获。

《药学导论》作为药学院为本专业研究生专门开设的一门专业必修课，为很多初入药学专业大门的学生解答了很多疑惑，也将药学各个分支学科的各自特色和研究方向给新同学带来了系统的了解，相信很多同学和我一样，在学习之初对药学了解不多甚至一无所知，但是在学习之后能对药学有系统的了解，便于激发同学们对药学相关知识的兴趣爱好，为今后的进一步研究学习奠定良好的基础。最后感谢各位专家领导的精彩授课。

通信心得(篇2)

8月18日至8月20日，在公司党委的统一安排组织下，我有幸参加了神南公司的通讯员培训班。通过认真的学习，我不仅开阔了视野，增长了见识，也为我以后撰写通讯报的一些大局举措，做好本职工作。

在学习中我还认识到，作为互联网时代的新青年，我未能及时将互联网一些技术应用到工作中而感到惭愧，我决定将在以后的工作、学习中充分利用互联网技术，为我们的工作寻找创新、更实用的方法，使我们安全管理更上一层楼。

学习中，钱海峰老师为我们介绍了报道摄影的拍摄方法和技巧，并结合许多优秀作品，给我们讲解了如何正确使用照相机，如何利用相机的一些功能拍摄出优秀的作品。并通过对李坤芳老师、邰荣军老师的新闻采编基础知识的学习，在新闻写作里，重新认识了标题、导语、主题、结语等在文章中的是重要性。知道了一名合格的'通讯员必须用心工作，学会捕捉新闻。把握新闻服务性，新鲜性，公开性，真实性等特征是写好新闻必备的条件。本次学习既提升了我对生活的热爱，又对文字有了新的看法与理解，文字的准确、清晰、新颖的表达不仅是新闻工作必须达到的，生活中也不可或缺。

本次培训收获颇丰，但我也认识到了自己在工作中的不足，过去写稿每次都会存在很多问题，给一个事件不知道怎样下笔，在事件命名上也是难以下笔，通过此次学习，认识到了自己写作上的好多缺陷，在以后的写作工作中应该积极努力，多学多问多思考，认真改正存在的错误，使自己的写作有真正意义上的提高。

通信心得(篇3)

机械制造—实际重于理论

昆明理工大学 机电工程学院 机自系 071班 赵彬

摘要：对于机械这一个专业和行业来说，只学会了充足的理论知识是办不成事的，作为机械制造专业的学生，亦或是将来机械制造行业的人才，我们面临的不仅是一张张结构复杂的图纸，还有实实在在摆在那里的复杂的机器。也许那个时候，任何的等级证书都不如一台机器能更准确的衡量我们了……

前言：造出来就是人才，造不出就一无所有，任你的理论再高深，任你的设计再独特，图纸不能进工厂，就是一团废纸！

1我的竞争意识

科学无国界，以前我一直相信这句话，以为先进科技是世界的。但上了机械导论这门课后，我深深的认识到自己的这个错误观点，通过几次课的洗礼，对机械制造有了广泛的浅层次的理解，树立了机械制造方面的竞争意识是我最大的收获之一。

老师说，现在我们国内有很多东西造不出来，只能依赖德国先进的技术，耗费大量的资金买别国的产品。科技竞争并不象经济竞争那样最直白的表现在资金的多少，但其潜在的价值是不可估量的，可能就掌握在我们手中，甚至于我们现在学了多少。现在的新生，也许听了老师口中那些造不出来的大卡车和大叶轮，或多或少都增加了研究那些东西的兴趣，但13亿人都办不到的事，绝不是一件容易的事。可能稍有一点理论知识的我们，会一时间想出许多解决问题的方案，但能付诸实践又能收获实效的可能少到没有。

1.1图纸与废纸 

上高中时，学校曾经鼓励并全力支持每一个同学参加国家的科技创新大赛，我和三个同学积极的准备研究项目，调查各方面的资料，但最后的评语通俗易懂，间接明了----“不符实际 学校不予以通过”。我们的设计思想源于国家乃至世界的能源危机，想像出一种火车的外形，能够有效的实现火车在高速行使时的对燃料的节约，对具体的试验也进行了种种设想，当初的失败我们并不理解，但现在感觉真的是不合实际，由于试验有太多的无法控制的变量使的试验没有任何实际的证明价值，所以高中的失败给现在的我敲响了警钟，机械制造一定要与实际相联系才有其实用价值，否则，再优秀的设计也是一团废纸。

1.1.1制造业的灵魂

我查了一下全球资源网，上边显示全球上周网上公布的新产品共有27180件，也就是每天创新的机械产品大概3800件。我知道每一个小设计背后的实际操作问题是多么复杂，我知道n次试验没一次成功是多么正常。但是这个惊人的数字就是这么惊人的被创造出来了，这需要多少创造思维与实践能力！它让我深深的认识到想要成为一个解决问题的人才面临着什么。现实的说，好像自己的好工作与高收入离我们现在的课本太远了。

许多优秀作家文思如泉水般源源不断,是因为他们认识到了无边的素材就在生活之中。作为一个学机械的大学生而且还有些可能成为一名制造工程师的我认为，生活也是机械设计最广泛的素材。世界需要我们创造，同样也给了我们创造的灵感。

我在网上浏览了许多机械制造公司的网页，广告上大多数是在介绍其公司在过去创造了多少新设备用来解决了多少生产生活上的问题，这足以证明创造性思维是机械制造业的灵魂，而这灵魂要靠我们的生活来支撑。

海尔公司是全中国人的骄傲，1998年4月，一款名为“大地瓜”的洗衣机在海尔公司问世，其原因是一年前海尔的一款洗衣机反修率出奇的高，公司通过实地调查，发现问题源自农民用洗衣机洗还带有很多泥土的地瓜，使得洗衣机管道堵塞。于是，研究人员讨论过后便开始进入研究工作，不久可以洗地瓜的 “大地瓜”洗衣机遍问世了，这在给企业创造了巨大经济效益的同时，海尔的名声也更加为社会所认可。本来洗衣机并无任何质量问题，但农民的洗地瓜问题，便是巨大的商机，加上人们的创造，就是财富了。所以说，问题还是有的，机会还是有的，其实创造业在等着我们呢！

1.1.1.1正确的人生观

大概再进入高中以后，我总想着将来了为国家做点什么（或许这就是当代青年爱国主义的体现）。以前感觉这个目标太遥远，也很不现实，甚至连方向都没有。现在，感觉看到了一点光亮。如果有机会的话，我一定会到国外去工作，就从工厂里最低级的工人做起，尽最大的努力学习我们国家还没有的技术与理论，哪怕学到50岁回国，能帮着国家解决制造方面的技术问题，我也心甘情愿。诺贝尔奖是全世界最具权威的科技研究成果奖项，但没有一个中国人获得，难道是我们不具备那种实力吗？或者是人口太少，找不出几个有能力拿奖的研究人员？回答是否定的！

杨振宁、李政道 1957年获诺贝尔物理奖； 

丁肇中 1976年获诺贝尔物理奖； 

李远哲 1986年获诺贝尔化学奖； 

朱棣文 1997年获诺贝尔物理奖; 

崔琦 1998年获诺贝尔物理奖。

这些都是华人，都是外籍华人，他们取得这样的成就很让人羡慕，也算是中国人的骄傲，但是说到佩服与崇敬就得打点折扣了。可能国内确实不能提供国外那么先进的设备与理论，但人才外流的问题确是不容忽视的。许多我们国家倾财倾力培养的高精尖技术人才留在了国外，我们不好对他们进行强烈的谴责，但至少不会对这些人表示佩服。我们学机械的，做就做”MADE IN CHINA”，这是作为一个中国大学生最基本的内在思想，要不然他再厉害，也无益于国家。不过，要是有一天哪个中国籍美国佬代表中国拿了个诺贝尔奖，我也会很兴奋的。

1.1.1.1.1大胆假想

机械设计及制造，顾名思义设计要在制造之前，设计，说白了就是想像与联想。发现了问题，得想出能解决问题的图纸来，这对许多人来说是个迈不过去的坎。就象高中生，都知道做题难做题难，殊不知出题更难。这需要我们敢想，我认为就算瞎想也比只会照猫画虎的好。毕竟你想出了新的东西就有了付诸实践的可能，只有你创造出了世界上没有的东西才能解决世界上不能解决的问题，才能实现我们机械制造业的价值。

1.1.1.1.1.1信心十足

当初选择专业，只不过带着自己的想像来到了机电院，至于以后要学什么就是听天由命。现在，我感觉自己很幸运，因为现在我对我的专业已经有了一部分了解，并且深深的喜欢着这个专业，我知道四年后等着我的并不是白领阶级与高薪收入，但我的工作会给我带来热情与欢笑，因为这是我的兴趣。从小老师都说，兴趣是最好的老师，而且这么多年的上学经验充分证实了这一点：几乎每一个对数学感兴趣的同僚都会很自觉的完成自己的数学作业，顺便在考试中拿一个不错的成绩。但兴趣这东西，一直以来我都认为是基因的问题，所以现在身在一个能给我很大动力去探索的机电工程学院，相信是我人生中幸运的转折点，我没有理由不努力的学好自己的专业。

我现在不太清楚论文的概念，但我知道那是我们理论知识的结晶，但似乎毕业设计才是我们大学四年最集中的体现。可能一位同学的论文写的十分精彩，但他所研究的东西根本造不出来，一切的研究都必须从实际出发，才能应用于实际。我们学机械的，相对于那些抽象理论学科的学生，都算是更现实的了，因为机械就是实实在在摆在那里的，造出来就是成功，造不出来就一无所有。

现在的我们知识太少，图书馆里的那些理论知识几乎一点不懂，也就是说我们的理论知识还十分有限，而现在我们正是积累理论的时候，实验室离我们还远。多一分理论，我们未来的设计就多一分付诸实践的机会，只有理论与实际并重，一切从现实出发，才能真正成为一个合格的机械工程专业的学生，成为一个不画废纸的学生！

通信心得(篇4)

作为20__年新入职的员工，这是我第一次参加集团公司举办的通讯员（信息员）培训班，激动、兴奋、好奇，各样的心情让此次培训充满期待。

在培训课堂上，我仿佛又回到了学生时代，找回了那种静下心来学习的状态，也重燃内心对知识渴求的热情。为期三天的培训，各位“大咖”老师们用生动幽默、由浅入深的讲课方式，让我认识到意识形态在宣传工作中的重要意义，特别是冯义军老师的“冯氏18字诀”，他通俗易懂地向我们解说了在媒体融合发展的时代，宣传工作的实质重任。学习从来都不是一蹴而就的，新闻报道和写作更不是信手拈来的，更多的是需要日积月累的沉淀和独树一帜的视角，以及文词达意、表述准确的观点支撑。

虽然这短短的时间并不足以让老师们倾囊相授，可对于我一名“菜鸟级”通讯员而言，无异于注入了一支自学提升的强心剂，每一位老师都是我学习的榜样。这么多优秀的前辈的教诲，更提醒着我—学习永远在路上！

通信心得(篇5)

通信讲座心得

最近，我有幸参加了一场关于通信技术的讲座。作为一名对通信技术感兴趣的学生，我对这次讲座抱有很高的期待。在这场精彩的讲座中，我不仅学到了很多新知识，还受到了很大的启发。

讲座的第一个话题是关于无线通信技术。讲师通过举例子和实验室演示，生动地介绍了无线通信技术的原理和应用。他解释了无线信号如何通过空气传播，并指出了当前无线通信面临的挑战。我特别被讲师提到的5G技术所吸引。他详细介绍了5G技术的高速传输、低延迟和大容量等特点，以及它对物联网、自动驾驶和虚拟现实等领域的重要意义。听完这个话题后，我对无线通信技术有了更深入的了解，也对未来的通信发展充满了期待。

讲座的主题转移到了卫星通信。讲师用生动的图片和视频展示了人类对卫星通信的广泛应用，让我对卫星通信的无处不在的影响有了更直观的认识。他解释了卫星如何提供地球覆盖范围内的通信服务，以及卫星通信所面临的一些技术挑战。讲师还提到了卫星通信在紧急救援和灾难管理方面的重要作用。这个话题让我深刻地认识到卫星通信对现代化社会的重要性，同时也让我对卫星通信技术有了更深入的了解。

讲座还涉及到了光纤通信技术。讲师解释了光纤通信技术如何利用光脉冲来传输信息，并指出了这种技术相对于传统的电信号传输具有更高的速度和更低的信噪比。他还通过实验演示了光纤通信技术的应用，包括高速网络和远程医疗。这个话题让我对光纤通信技术的前沿发展和潜在应用产生了浓厚的兴趣。我深感这种先进的通信技术将极大地改善的生活和工作环境。

除了专业知识，这次讲座还给我带来了一些关于职业生涯的启示。讲师分享了他自己的职业经历并鼓励跟随自己的兴趣选择职业道路。他强调了持续学习的重要性，并鼓励积极参与科研和创新。这些话让我深感在当代科技发展迅猛的背景下，作为一个年轻人，把握机会学习并掌握新技术是至关重要的。

通过这场通信讲座，我不仅增长了专业知识，还了解了通信技术的前沿发展和应用。我感到非常幸运能够参加这次讲座，因为它不仅让我对通信技术有了更深入的了解，还启发了我对未来职业道路的规划。我深信，掌握通信技术将为我提供更多的发展机会，并为社会带来更多的创新和进步。我将把这次讲座所学到的知识和启示与他人分享，并不断努力学习，为未来的通信事业做出自己的贡献。

通信心得(篇6)

临床医学导论实习心得1

一晃大学已经过去四年的时光，我们也进入了临床的实习阶段，也向医生迈进了一步，虽然离成为一个合格的医生还有一段很长的距离，但毕竟这个距离在一步一步地缩小。

现在南乐县中医院实习，虽然仅仅一年多，但是通过和老师的接触，给我的感触很多，也让我明白了很多道理!给了我心灵的礼德，让我想起了中学读过的一本书《论语》。

1、学而时习之，不亦说乎?医学注重的是理论和实践，理论是指南针是依据，只有具备过硬的理论知识，才能够正确地做出判断。

经常不断地看书，弥补一下自己以前所未注意到的问题，在读书中寻找乐趣，会发现在知识的海洋中遨游，其乐无穷!

经过了四年的理论学习，我们已经掌握了一些理论知识，但是医学是一门实践的科学，我们必须积极地投入到实习当中，在实习的过程中，进一步强化自己的理论水平，同时也可以提高自己的动手能力，为自己将来成为一名合格的医生打下坚实的基础。

2、有朋自远方来，不亦乐乎?这里汇聚了四面八方的医学生朋友，“相逢即是缘”!能够认识这么多的朋友，难道不是人生一大快事吗?虽然来自不同的地方，但是来这里的目的很简单就是学习，不断提高自己的理论和实践水平。

既然来到了这里，聚在了一起，融入了南乐县中医院这个集体，我们就是朋友，应该团结互助!希望我们可以在一起度过这一生中难忘的实习时光!

3、温故而知新，可以为师矣温习过去学习过的知识，从中可以有新的收获，对知识的认识就可以提高一个档次。

实习的过程中，我们不仅可以抽时间看看课本，还可以在临床的实践中和课本的知识相结合，上升一个新的高度。我不求可以为老师，最重要的是自己可以能够有所心得，可以和大家分享!

4、三人行，必有我师焉：择其善者而从之，其不善者而改之原意是：“三个人一起走路，也定有值得学习的老师。

选择优点而学习，看到短处而改正自己。”我们这么多人在一起实习，虽然学校各有差异，但是学习的知识都是一样的。每一个人都有其独特之处，也有自己的不足之处。我们要善于发现别人的优点，谦虚地向他人学习，来弥补自己的不足之处;看到他人有什么缺点，审视一下自己，是不是也有这样类似的毛病，多反省一下自己，“一日三省己”，又如孔子说的另外一句话那样：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”

5、敏而好学，不耻下问我相信能够考上医学院的学生都是很聪明的，已经经历了N年的学习，已经有了扎实的理论功底。

但是临床上不仅仅要求我们要有理论标准，还要求我们实际操作能力，因而我认为任何一个人都是我们的老师，除去医生和护士，还有很多人是我们的老师，包括某些患者，他们在某些问题上或许比我们知道的要多得多，我们应该谦虚地向他们请教一些我们不明白的东西，不要认为这是很没面子的事情。其实这些都没有什么!人的一生本来就是不断学习的一生，医生更是如此，如果我们不多学习，跟不上时代的潮流，迟早会成为社会的弃儿，因而我们要向任何一个比我们强的人请教。把自己永远放在学生的位置上，不断地学习，弥补自身的不足，力求更上一层楼!

6、志于道，据于德，依于仁，游于艺我们应该不仅有远大的理想抱负，有较高的境界，能够有一颗仁爱之心，并且能够在此基础上提高自己的技术水平，拥有娴熟的技艺，这样才算是一个比较合格的医生!

7、逝者如斯夫!不舍昼夜时光岁月就像流水一样，我们应该把握生命中的每一分钟，努力实现自己心中的梦想，等到我们老去的时候，回想过去，我们不会因为自己没有好好把握自己的青春年华而悔恨就行了!

临床医学导论实习心得2

沿海城市经济比较发达，这里的医疗设备比我们内地先进，医院的各种操作几乎都由电脑来完成，不管是各种病程记录还是医嘱开写都由电脑来完成，这儿的人多数说白话，在内地来的我们，听不懂粤语时就主要靠眼，观察他们动作及面容，所以在学医的同时还得兼习粤语和电脑，临床实习心得体会。

我们这儿实习的具体安排是由科教信息科安排的，他们不定时下科室查勤，每周四下午固定上理论课，在实习的同时也补充了理论。每个科室的带教老师是由带教秘书安排的，我们都由主治医师带教。

目前我已到儿科、推拿科、脉管炎科、外科实习。儿科多采用中西医结合治疗，比例各占50%，他们的特色是把抗生素、化痰药(气管解痉药)、糖皮质激素溶于一炉，氧驱雾化的方式喷喉，对扁桃炎、支气管炎等呼吸道疾病疗效确实。推拿科采取推拿+针灸拔罐的方法对颈椎病、肩周炎、腰肌劳损等疾病疗效好。脉管炎科应用中西医结合的方法对各种周围血管疾病及其溃疡疗效显著，自制中药脉复生、脉血康及外敷生肌止痛膏极具特色。外科内镜下开展的多种手术效果好，创伤小。

“读经典、跟名师、勤临床”一直激励着有志于中医事业的工作者，隐蕴着一个称职医生应该做好以下几个方面的的工作：理论修养、临床实践、勤思善学、不断总结。它们之间就好像像一首美丽歌曲的诞生，需要作词、作曲、歌唱的完美组合。理论修养就好似歌词的创作，作曲、歌唱就好比里临出实践，而勤思善学、不断总结就是中间的桥梁。只有它们之间的紧密联合，悦耳动听的歌曲才会不断脱颖而出，精湛的医术才得以煅打铸就。

理论学习至关重要，它指导着临床。现今，漫天遍地的书籍，层出不穷的新理论，谁是谁非，让我们有些彷徨迷离，如何取舍?当记“万变不离其宗”。中医基础理论、诊断学、中药学、方剂学等基础知识当熟练掌握。方可从浩瀚书海、扑朔迷离的各家学说中找到自己的真知。

“勤临床、善临床”是中医临床工作者的重中之中。“实践是检验真理的标准”，可见临床工作的重要性。一如古人所说“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，“看万卷书不如行万里路”，心得体会《临床实习心得体会》。我的实习思路是:学有所得，得能有用。在实习中，我们应该做到以下几个方面：切实可行的实习目标，良好的实习态度，不断的临床总结。我把它们归结为以下几个要点：

1.眼观四方，耳听八面。

我们实习多数是在住院部度过的。工作时，打起精神，认真一点，仔细观察老师和病人的动态。主动观察病情的变化，并随时向医生汇报，并听取其处理方法。

3.大胆思考，不懂就问。

问，不是随口的问而是有思考的问，如你问咳嗽有哪些证型，老师肯定会对你不屑一顾，甚至因此对你留下不好的印象。有思考的问，老师才会细心给你讲授，才会能有所得。

4.耐心仔细，自信大方。

对待病人应该耐心仔细，尤其是老人、小儿及其危重病人。耐心的疏导，既能缓解医患关系，又能增进诊治时的医患合作，还可能促进病情的康复。和老师、同学交谈时，自信大方一点，既能体现你的风度，又能拉近距离。

5.尊敬师长，团结同事。

对老师和其他医生尊敬一点，见面时打个招呼，问声好，对同事友善，给人留下好的印象。临床医学导论实习心得3

初夏的四月我们结束了在医学院的所有理论学习课程，开始了大学学习的另外一部分--实习。对于实习，我们每位同学都对实习医院充满了幻想，都想像着自己大学的后半部分是在怎样的环境里度过，想着我们的实习医院是否会像电视剧里那样有着不同的病人和无法理解的医患关系。同时也希望通过实习后能让自己的医学理论及操作技能得到巩固与提升。我们带着幻想与疑问来到了浦江县人民医院，这里对我们来说很陌生，但是对我们来说更是挑战。

来医院的第一天，我去跟医院科教可老师汇报实习生情况，很不幸，我被科教科老师教育了。原因有两点：第一、我跟医院先前商量好说5月8号到医院报到，但有些同学6号(星期六)就来医院了，这让医院很意外，也很措手不及，星期六医院行政是不上班的，所以很多事处理起来都会很麻烦;第二、未经医院同意把东西放在医院实习生寝室(当然这件事是有原因的，我们是半夜到达医院，找不到人，但这也并不是把东西放在医院实习生寝室的理由，因为我们还有电话，所以不管怎么样都要跟医院做好沟通)，并在半夜三更在寝室大声喧哗。因此在这我就想跟学弟学妹们说，实习的第一天很重要，中间有任何一点事情处理不好，对我们自己及学校都是没好处的。教育归教育，科教科对我们实习生还是不错的，他让我们先休息一天，熟悉环境，之后分到各科室上班。来医院的第三天我们就算是开始正真的步入临床实习了。现在眼看着实习就要结束了，所以组长对这年的实习做了如下总结。也算是我的心得吧!

在学习方面实习对我们每个同学来说都是学习的机会，这个机会是很难得的，所以我们应好好珍惜，特别是医学生。但来这家医院给我们的感觉就是被老师忽略了，因为医院的轮转生(刚步入临床工作的医生)很多，我们医院轮转生就特别多。医院要培养他们，所以分给我们实习生的资源(比如说：老师、动手操作的机会等等)就少了很多。这是同学跟我提到最多的抱怨，但我总是觉得学习应当主动，不管科室怎么样，轮转生有多少，只要你自己主动点，东西还是可以学到很多的，就算带教老师有时候忙没时间教你，轮转也是我们学习的带教老师吗!他们虽然刚上临床，但毕竟比我们还是多在临床待了一年。还有就是在临床会觉得什么东西都没学到，那是你没有去关注病人，那样你就没什么问题，自然就学不到东西。所以临床实习学习就四个字“主动、关注”。实习并不代表不看书，其实理论基础还是很重要的，但把握一点，白天不要在办公室看书，要多看病人，遇到问题问老师，老师不在要晚上及时看书解决，要做到今天的事今天解决，不能拖。因为一拖就可能忘了，实习一定是理论与实践相结合的。

在生活方面对于我们到外省实习的同学，在生活中有很多的不习惯。首先语言就是一大问题，即使在县医院我们的老师还是会说本地方言，因为大多数老年患者还是不会说普通话也听不懂，所以一开始我就的去学这边的方言，不要求会说，至少要听得懂;其次就是饮食咯，浙江这边不吃辣，所有的菜都没有辣椒的，对于我们吃辣味长大的孩子这是很难接受的，幸运的事我们实习生中有人带了辣椒酱过来，不过时间长了也就习惯了。不过总体还不错啦。对于住宿问题，我们医院统一安排寝室，给我们省去了找房子的麻烦，当然，住在医院里就要服从医院管理。所以再次建议学弟学妹来外生实习就要带点家乡吃的东西过来，缓冲一口味，对于不提供住宿的医院一定要提前租好房子(几个人一起租)，生活用品自己准备好。还有我们医院的学长都不错，对我们都很好的，所以如果实习医院能碰学长也是一种幸福。

临床医学导论实习心得4

临床医学实习活动已经结束好长时间了，但是直到今天，实习留给我的记忆仍是历历在目。我不知道那些感觉、那些思路要在我心里停留多长时间。自打有了那样一些经历之后，整个人都有所变化，现在仿佛还在变化着。

通过实习，我感觉作为一名医务工作者在日常工作中要注重以下几点：

第一，要注意个人形象。这个问题似乎从来都没有在入科教育中提到过，不过，相信很多局外人，包括医学生印象中的医生都应该是如江口洋介般玉树临风的——虽然，实际情况可能让你大跌眼镜。跨进病房那一天起，你就成了一个准医生了。尽管医生在中国的地位并不高，尽管整个病房谁都想支使你，但是，咱不能自己把自己给看扁了，更何况，没有病人会一开始就充分信任一个胡子拉碴、白大衣皱巴巴的医生。所以，请注意你的形象，从头到脚，从外到里，干净整齐，清爽精神。

第二，请不要迟到。这是个通病，有很多人都是踩着点冲进病房的，不论是实习的，本院的，还是进修的。在心内科实习的时候，卢老师曾经要求实习同学7点进病房量血压，住院医生7点半到，主治主任8点到。提倡向外科医生学习，养成早起的好习惯，向床位上的病人都问候一下“昨晚睡得好吗?早饭吃的什么?”，病人也都会把你当成床位医生而把你的带教晾在一边(这种喧宾夺主的现象在实习中发生的概率是很大的)。

第三，口袋里的东西。白大衣口袋里首先要放个小本子。那上面密密麻麻写满了东西，有希奇古怪的医嘱、综合症、药名和用法，有今天要请的会诊要开的化验单要写的阶段小结，还有各种各样的电话，各个科室的、各科住院总的、老师的。这是你实习的见证，那上面写满了你的快乐、伤心、钦佩和怀疑。(我至今都舍不得扔)记得不要拿医院里的纸张记东西，不好看，容易丢。其次有听诊器、手电筒、压舌板。再次多半有手机，建议查房的时候放到震动或者关机。否则教授查房查得正起劲的时候被你的铃声打断了思路，影响实习成绩。其次可以装些不容易找到的化验单什么的，这样可以省下很多寻找的时间。

第四，如果可能的话(我强调的是如果可能，因为这属于小概率事件)，在进一个科前先把相关的书本内容复习一下。事实证明要这么做是相当相当困难的!但是，还是要尽量做到。做不到就边实习边看，这样的记忆是很深刻的，有些甚至终生难忘。

第五，要有自信。当然，自信的前提是要有扎实的基本功，这样做事才能得心应手。要敢于主动争取承担某项任务，才能争取到提高锻炼的机会。在现在这个竞争如此激烈的社会里，不善于推销自己的人常常会失掉许多很好的机会，不利于自身水平的提高。在实习阶段，有许多动手的机会都要靠自己争取，你的自信也会让患者更加相信你的医嘱。

临床实习的几个月来，我接触了许多党员，他们之中有教授、有住院医生、有护士，他们职务虽不一样，但对工作的执着和热诚，对病人负责的态度却是一样的且持之以恒的。与他们相比，我们相差甚远。我们对工作远没他们那么执着和热诚，那么精益求精。我们刚去实习的两个月兴致高昂，什么事都抢着干，每天去得早走得晚，渐渐地，有些同学就坚持不住，开始迟到了。而我，虽然从不迟到，但也不像以前去那么早，工作热情也没以前高了。想着刚去实习那会儿，只要听说哪个病人有异常体征，不管那病人是不是我管床或是不是我病区的，我都会去看，去摸，去听。可现在，除了我管床的病人外，其他的病人我都不怎么关心了。是自己都知道，不用看了吗?应该不是。往往是自己以为知道了，其实还不知道。医学博大精深，千变万化，同样一种疾病在不同病人身上的表现往往不尽相同，这就需要我们多接触病人，多思考，多总结。在与病人的接触中我们往往可以获得对疾病诊断极有帮助的临床资料。在这方面，我还做得不够，因为有很多病例其实这一生可能也只见过一次，毕竟将来不是全科医生，但是仅仅是一次却是毕生难忘。

实习过程中，我还学会了处理各种的人际关系。科室里面，医生和护士的关系，医生和医生之间的关系，医生和病人及家属的关系，下级医生和上级医生的关系。的体会就是低调——别把自己看得太了不起。‘三人行，必有我师’，上级医生当然不用说，护士老师也相当棒。有一个闭式引流，我去给水封瓶装生理盐水。钳子很不好使，那个金属的盖子怎么也打不开，护士老师上来几下就开了;病人也非常值得尊敬，需要我们的关心，大家互相尊重互相信任，才能战胜我们共同的敌人——疾病。

现在我已经是一名医学研究生了，在医学路上还有很长一段要走，但实习的学习生活会一直影响着我。

临床医学导论实习心得5

关于实习心得，临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对临床技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

对于临床医学生来说，刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于临床的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍各科室的情况，介绍一些规章制度、各级医师的职责等，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里，都是认真细心的做好各项工作，在带教老师的指导下，对各种常见病，多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。

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2024信息技术心得(通用14篇)

励志的句子编辑把与您需求相关的资料整理在以下：“信息技术心得”，这些资料供您参考和使用，希望它们能对您有所帮助。当我们被身边的事情打动时，写一篇简单的心得体会是一个不错的选择。心得体会可以帮助我们总结所经历的事情和所学习的知识。

信息技术心得 篇1

20xx年9月21日-20xx年9月30日，我有幸在xx师范大学参加了xx自治区国培计划（20xx）中小学校长信息技术应用能力高级研修班。感到庆幸的是，此行让我学到了不少东西，行程安排紧凑高效，讲座内容贴近教学，内容丰富多彩。有吴军其博士《信息时代---数字教师成长困惑解析》、张屹教授《TpACK视域下的课堂教学改革》、朱慧老师的《信息化环境下的教师专业发展》等等，短短十天的时间让我们聆听了多位专家的讲座，通过与专家面对面的对话，心贴心的交流。13位教授或者专家的讲座，深受启发，受益匪浅。老师们以鲜活的案例、丰富的知识及深刻的理论阐述，给了我很多指导、引领和启发，使我进一步开拓了视野，更新了观念，更加明确了教育发展的方向。通过短短十天的培训，我不仅认识到了多媒体环境下课堂的新特点，了解了信息化教学模式和传统教学模式的不同，和教师专业化发展资源的利用等，而且深深地认识到，作为二十一世纪的教育工作者，与时俱进，接受新的教育教学理念是我们义不容辞的责任和义务。在培训中，老师的案例分析是我受益匪浅：

1.教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。

信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

2.教师具备良好的信息素养,是教育发展的需要

在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线；而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者（主要是教师）对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

3.观念上的更新

本次信息技术培训虽然只有短短十天的时间，但是每一天的培训都使我在观念上有一个更新。计算机的使用在往常对我而言就是一个进行文本操作的工具而已，本来我平时也不太注意对计算机技能的学习，总是有了问题就打电话求助，从没有想过要自己去掌握这样的技术。

通过这次培训，我感受到教育教学工作的艰巨，认识到信息技术的综合运用不应只停留在课件的制作上，感受到做为一名合格的教师，应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。当今社会被称为知识爆炸，信息爆炸的时代，传统的、封闭的教育显然跟不上时代发展的步伐，要想使教育工作与社会接轨，必须打破传统的、封闭的格局，实现开放式教育。

十天的培训虽然短暂，但感受却颇多。在以后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育新理念，新的技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。

信息技术心得 篇2

2022年元月11日下午，接学校通知参加富平县2.0项目学校交流学习网络培训的直播测试。随后14日进行直播培训，17日学校召开富平县教师进修学校信息技术信息能力提升工程2.0实施会议，会上安排了学校学习实施方案，成立了学习管理团队领导小组，并将学校教师分成了四个小组，每个领导任组长，每组分派了一名指导老师。目前为止已经参与正常学习三个月时限。通过学习，不管是在教学还是其他工作方面的能力我都有了很大的提高。使我认识到在飞速发展的信息化社会里，教师要跟上社会发展的步伐，必须积极主动地吸纳新时代最新的技术，此项学习陪伴我渡过了紧张的疫情高热阶段，淡化了我的紧张情绪，更新了我对教育现代化的思想认识，收获颇丰。

一、树新观、开视野

此次信息技术信息能力提升工程2.0培训，在观念更新上使我更上一层楼，尤其在信息技术的综合运用上，更能使我游刃有余。作为一名教师，必须具有良好的信息素养，养成终身学习的好习惯，随着信息化的飞速发展，在教学与专业能力上都应该随着社会的发展而有所改变，达到适应新社会需求的新时代教师应具备的能力。只有不断地自我更新、补充新知，才能从根本上提升信息与专业素养。否则，不能成为一名能够满足社会进步需求的高素质的教师。

通过平台学习的交流，与每一个教育专家进行了“零距离”的接触，聆听他们的讲学，从一个个鲜活的案例和丰富的知识内涵中，让我大大的开阔了视野。比如：PPT在教学中的应用、中国风PPT的页面设计、excel、word在教学中的应用、数字化教学资源的收集等，从中认识到信息技术不仅是一种技术手段，更重要的是一种学习方式，既是学习的对象，又是一种应用的工具和提高教育质量的重要手段。

二、常充电、更教法

此次培训学习，使我深刻认识到，随着社会的发展，教师的专业知识、教学方法、信息素养等都要在不断更迭交替中达到适应社会发展的需求，才能使祖国的花朵能够健康快乐的成长。不断地充实和完善自己，让自己的教学工作站在了一个崭新的平台上，为今后的努力指明了方向。也让我看到了差距，在今后的教学工作中不断学习积累，不断提高发展，让信息技术真正能够在辅助教学方面起到事半功倍的效果，发挥教育信息化的优势，从而提高我们的教学质量。

信息技术心得 篇3

我参加了福建省三明市永安市信息技术应用能力提升工程网络研修与校本研修项目的网络远程研修，此次研修共计时一千多分钟，本来以为要在百忙的教学工作中抽出时间研修，不过就是和过去一样地走过场，所以抱着一种无所谓、抵触的心态来对待研修，但在网络研修课程学习中，充实的教学内容、丰富的教学形式、真实的课堂实录、精彩纷呈的专家解读等等，让我感触最深，受益匪浅。

首先，我在观念上有一个更新。一直以来我知道多媒体已成为一种重要的教育教学手段，但总觉得那些离自己很远，平时上课也有用到多媒体教学但并不是很重视，觉得像以前的教师一样用粉笔、黑板上课没有什么，一样可以进行教学。通过这次的学习使我认识到同样是教学，但多媒体教学更加先进更加的具体形象，更能让学生从感观、思维双方面的去学习更多的知识。

通过这次的培训使我对在现代教育技术环境下历史教学组织与管理理念得到了新的认识和理解，在教学理念方面产生了较大的转变，对今后的教育教学方法产生极大影响，感受到教学工作的艰巨。同时，也对我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。作为一名老教师，也应当吸取当今先进的教育教学技术，把他们应用于课堂课外教学中。

信息技术心得 篇4

通过这几天的信息技术提升学习，使我对新课标有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识。听了几位专家的讲座后，使我感触最深的是新教材特别关注学生的全面发展。一方面要求我们以超脱姿态，踏实前行，坚持遵循教育规律，研究新课改思路；另一方面也要求我们自觉培养终身发展意识，力求适应课改要求，促进学生全面发展。通过深入学习，下面谈一谈这次培训学习的一些感悟。

1、通过培训对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前为止已经有好几年了，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。

2、具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。

信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑）对信息资源进行有效的收集、组织、运用；这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要；信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

3、具备良好的信息素养．是教育系统本身的需要。

在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线；而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者（主要是教师）对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

信息技术心得 篇5

最近教育部颁布的新课标牵动着我们所有教师的心，尤其是信息技术学科改动最大，学科的名字由信息技术变为信息科技。今天观看了教育部义务教育阶段信息科技课标研制组的组长熊璋教授及核心专家组成员对于新课标的解读，理解了为什么把信息技术改为信息科技，信息技术以知识导向为主，讲操作、讲编程。信息科技以素养导向为主，着重于信息意识、计算思维、数字化学习与创新，强调信息社会责任。课程价值方面，学生会操作几种机器、会编写小程序、会使用几种软件，这些都在不断的淘汰、变化和更新，光学会几种操作并不能适应和胜任社会的发展去做创造性的工作，信息科技的课程价值在于育人，关注学生的认知力、理解力和学习态度，训练分析解决问题的能力，能够举一反三，适应力、胜任力和创造力能有所提升。

教师要弄明白什么是素质教育，现在的信息技术课偏重于技术操作，而技术导向撑不起素质教育，要把教学的重点从教学生技术转移到如何提高学生的信息素养。要建立素养导向的学习目标：项目学习的主题具有引领性；学习任务的布置在有趣性的同时具有挑战性；设计持续性学习评价，评价的方案和标准很重要；要善于发现和利用身边的资源构建数字化、开放性学习环境；不断在教学中进行总结，进行反思并改进。

课标的改革在大层面上是很好的，培养青少年数字素养，服务国家数字经济健康发展。但具体实施起来还是有困难的，教师要改变之前固有的教学模式，侧重于项目教学，要更加注重学生素养的提高。初中的主要内容是互联网、物联网、人工智能与智慧社会、跨学科主体互联智能设计，教材是否统一，教材上的案例是否能够具有代表性，在让学生感兴趣的同时完成相应的任务。教师在面对这样全新的课程时，要经过不断的学习、培训和钻研，要有迎难而上，攻坚克难的精神，全力谱写信息科技教育的新篇章。

信息技术心得 篇6

九天的紧张的培训结束了，我对这次培训很满意。这次现代信息技术教师培训，为提高教师的自身水平提供了良好的平台，不管是现在还是将来，我都要不断地给自己"充电"，加强基本功的新修炼，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。

通过这次培训，我对今后的教育教学方法产生极大影响，感受到教学工作的艰巨。同时对我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中，在第九天的培训中我深深的体会到：

1.观念上的更新

本次信息技术培训虽然只有短短九天的时间，但是每一天的培训都使我在观念上有一个更新。计算机的使用在往常对我而言就是一个进行文本操作的工具而已，本来我平时也不太注意对计算机技能的学习，总是有了问题就打电话求助，从没有想过要自己去掌握这样的技术。

2.教师具备良好的信息素养.是教育系统本身的需要

在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

3.教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要

信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流，在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

九天的培训，短暂的学习虽然结束了，但我相信教师教育将是不断探究，不断发展，不断完善自我的永远研修平台。

信息技术心得 篇7

过这段时间的培训和学习，让我对教育现代化的发现有了新的认识，当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，改变我的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。同时对我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到作为一名信息技术教师应积极主动吸纳当今最新的技术，在这短短的培训中我收获颇多。

1、此次信息技术应用能力提升培训，虽然只有短短几十天的时间，但是每一天的网上学习都使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上，然而通过此培训，才真正的认识到自我在专业方面还有许多的不足，在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习，只有这样随时为自我更新，补充新识，更新观念，从根本上提升专业素养。

1、通过聆听专家教授对“信息化教学环境”专题与案例分析的学习，使我充认识到作为老师，首先要具备基本的信息素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性，明白什么是教育信息化发的发展情况，真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用，掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。

2、通过聆听专家们对“资源检索与获取”、“多媒体素材的处理”、“办公软件综合应用”、多媒体课件设计与制作、微课设计与制作，等等的解析，才真正的意识到自己在专业知识方面太落后与不足。使我真正的知道了什么是办公软件强大的功能，平时我只会对办公软件进行简单的应用，没有更进一步去学习，深刻的认识到什么专业知识，我将在今后的工作中不断学习来丰富自我专业知识。

信息技术心得 篇8

信息技术学科是一门知识性与技能性相结合的基础工具课程，决定了信息技术实施过程中的任务性和教学成果的作品性。不管在教学中采用何种教学策略，课堂中教师教学范例、学生作品范例，都会非常频繁地应用于课堂教学中。这些在课堂教学环节中呈现的范例都成为了信息技术课堂中推动教学、实现教学目标的重要因素，因此范例用得恰当与否，将直接关系到教学效果的优劣。

信息技术教学中范例的来源主要有两种：一种是教师根据课题教学要求预先准备的；一种是在学生学习操作过程中由学生生成的。教师的范例要从学生的角度出发，以学生应达到的制作水平进行设计，有了教师展示的范例，学生浏览后就会对自己将要完成的任务有一个感性的认识。学生生成的范例可以是具有大部分学生典型问题的代表作品，学习同伴能从范例中找到自己的影子发现共同具有的问题，或者是具有教师没有预设到的新亮点，能够打开其他学生思维并激励其他学生良性竞争意识的学生作品。

信息技术课程具有很强的操作性、作品呈现性等特征。在信息技术课堂教学中范例的身影随处可见，范例的应用极其广泛，起到了重要的作用。

1.信息技术课堂范例能让零散的知识与技能合理整合

2.信息技术课堂范例能让教学与思考更加直观

3.信息技术课堂范例能促进学生主动性，提升课堂效率

信息技术教学中，教师在作品总结性点评时经常会展示若干典型的学生作品，并开展多种形式的评价。但是在实际教学中对这些作品范例却很难真正开展行之有效的评价，这些范例更多的是用来形式性地完成课堂结构。学生作品范例要如何行之有效的评价将是在以后教学中需要研究与探索的。

信息技术心得 篇9

观摩了宋增喜、刘艳红、邢莉芳三位老师带来的三堂精彩的公开课之后，让我为之震撼和动容；听过了万贵玉和张京昌两位老师带来的几何画板应用之后，让我收获了硬核专业知识；用心体会了甄娜娜和王淑欣老师带来的精彩交流之后，让我感同身受；聆听了张娟校长带来的专题报告之后，让我更加坚定自己教书育人的初心；听过了李建国主任对大家的殷切希望之后，对我下一步的教学又指引了更清晰的方向。总之，受益匪浅，精神满足。

这是一个美好的时代，幸运的我们有科技辅助教学，我们更应该感恩知足，以此为契机，提升自身信息素养，学习先进的教学经验，在学习中成长起来。作为一名青年教师，要有不怕吃苦的精神，了解学生、精心备课、改善课堂、提高效率、课后反思、钻研知识，一样都不能少，耐心扎根，戒骄戒躁，不要走的太远而忘记自己为什么出发。你若盛开，清风自来。

在信息化时代下，教师应当借信息技术之力打造高效课堂，教师是教育活动中的'关键一环，只有真正提升自身能力，把课堂还给学生，才能更好的向课堂要效率，使“双减”政策真正落地！

信息技术心得 篇10

在大中城市，早已在中小学开设了信息技术课程，并已经深入贯彻，实施中小学信息技术教育，已经形成了一套具有教学特色的教学方法，使信息技术教学质量大大提高。在我们旗县，信息技术教育还处于发展的初步阶段，传统的教学方法还没有完全得到更新。有条件实现信息技术教学的学校，没有充分的利用现代化信息技术教学的硬件设备。信息技术新课程的教学改革，我认为，须做到以下几点:

1、教师教学观念的更新

一个人的认识过程首先需要外部刺激，我们要充分发挥现代化信息技术的优势提供多样化的外部刺激，为学习者创设多样化的情境，进一步优化信息技术教学过程。使教学内容结构化、动态化、形象化、多样化，有利于帮助小学生获得对周围世界的认识和理解，有利于学生的创新思维、创新能力的培养。从小学信息技术与各学科结合入手，创建新型教学结构，实现新型教育思想、新型教学观念的根本变革，正是当前深化教育教学改革、实现创新教育观念的切入点。

在信息技术教学中我确立了五个方面的观念，即：以学生为主体，倡导开放式、多元化的教学观念；尊重学生个体差异，树立教育公平化的观念；充分相信学生创造潜能，培养和激发学生创新思维的观念；充分了解学生的好奇心，以学生的好奇心为切入点，激发学生学习的主动性；全面贯彻素质教育精神，确立科学教育观念。

2、教师角色的转变

教师的主要职能由“教”转变为“导”，要更加注重教师“导”的作用。择优而“导”，“导”之有效；有法而“导”，“导”到实处，以“学生发展为本”。这就决定了教师在课程中需要体现“课程的组织者、情感的支持者、学习的参与者、信息的咨询者”等角色。在传统教学中，教师的主要职能是“教”即传道，授业，解惑。教育技术的现代化使教师的角色发生变化，主要职能由“教”变成“导”，由传统教育教学中教师为中心的主体者转变到今日以学生为中心的主导者、启发者、帮助者和促进者。教师的大量工作也由课堂上的讲授知识变成了课前的教学过程设计，教学软件制作，选择教学活动策略；变成了课中的演示导学；变成了课后教学信息反馈和教学策略调整，进一步优化教学效果。而且随着信息技术的发展，信息量的增加，必将更加注重教师“导”的作用。

由于学生在研究性学习中学习的内容大大超出了课堂教学、教材、教学参考资料的范围，老师们失去了书本和大纲的依托，因此我们的老师在走进教室、走近学生的时候出现了从来没有过的“忐忑不安”的感觉。教师的这种感觉，首先将直接导致师生关系的改变。以往在教学过程中，教师往往有居高临下的感觉，一切都是自己说了算。但在这门课中，教师只有放下架子，与学生共同探索，才能达到令人满意的指导效果。教师应以朋友的身份与学生共商有关问题。在研究性学习中，师生之间的界限趋于淡化，教师和学生之间应是一种平等的关系，教学由“我说你听”变为一起讨论，一起商量。即“亦师亦友”的师生关系。

其次，这种感觉会使教师真正开始意识到自己在知识能力上的不足。很多老师自己也比较注意学习，但学习的内容主要是和考试有关的东西，除此以外极少关心。而且，由于基础教育段的课程内容相对比较稳定，一般任教几年以后，在自我学习方面的压力就不会很大。但进入研究性学习以后，指导学生学习时让教师从内心意识到自己知识结构单

一、知识面的狭窄、对本学科知识与生活实际联系的漠视等问题，从而产生了继续学习、完善自我的强烈愿望。随着知识的更新和教育的改革，只有不断地充实自己，才能适应教育改革和发展的需要。在研究性学习开设过程中，教师因此获得多少新知识并不重要，重要的是能激发起教师不断学习、终身学习的愿望，因为这是未来时代教师必须具有的品质和素养。

再次，教师会意识到，在教学过程中要注意从个体教学走向合作教学。我们每个教师都有自己的专业，在以往的教学中，教师基本上是独立地完成教学工作，可以不和其他学科的教师有业务上的交往。但在研究性学习中，围绕课题研究，教师指导的内容包括计算机、科研方法、各种专业、数据处理等各方面的知识。因此，几乎很难独自一人很好地完成对学生课题的所有的指导工作。这就要求教师从个体走向合作，联合起来对课题小组进行指导。这对教师来讲，是一种工作方式的根本改变。他必须与其他同事建立联系，从仅仅关注本学科走向关注其他相关学科，从习惯于孤芳自赏到学会欣赏其他教师的工作和能力，从独立完成教学任务到和其他教师一起合作。在教育学生学会合作的同时，教师首先自己学会合作。这是教师面临的又一个挑战。我们可以看到研究性学习对教师的挑战是全方位的、深刻的。它将是一种根本的转变和更新。

3、课堂教学模式的改变

信息技术对传统教育模式提出了新的挑战，要求对教师的角色、学生的地位、媒体的作用以及教学过程进行改革，要探究一种适应现代教育的新型教学模式。（以新课程标准为基本理念，以信息技术为认知工具，以优化信息技术课堂教学为目标）

4、教师教学方法的改变

在信息技术教学过程中，要让学生进一步了解信息技术发展的新动态、新信息，培养学生从小养成收集信息、处理信息、存储信息、利用信息和交流信息的习惯和能力，培养学生崇尚科学、热爱科学的精神；提高他们的创新思维和综合运用各科知识的能力；培养他们勇于探索、独立动手的能力。

在信息技术教学中，要重视多种教学方法的优化组合，做到因材施教，发展学生的个性。注重加强学生分析问题、解决问题能力的培养，加强学生创新意识与实践能力的培养，加强信息技术与各学科、社会、生活的联系，让学生学会知识的迁移。引导学生将相关的学科知识联系起来学习、思考，发现新问题，将学习与创造、探索与创新结合起来，有效地开发学生的创造潜能。教师在应用计算机和网络，围绕学科知识的一个主题组织学习，不仅提高了学科知识和主体意识及实践操作能力，还善于将信息能力迁移到其它学科中，促进学科间整合。

信息技术心得 篇11

通过这几天的学习，我有所了解计算机不是信息技术，也学到博客是怎么建的，自己也学到了建邮箱。学会了上网、教学设计等。随着信息时代已经到来，信息技术在社会发展中的作用越来越重要。不管你愿意也罢，不愿意也罢。早学早受益，不学则会很被动，而且会越来越被动。学还是不学，用还是不用，反映着智力与能力的水准，没有学习，就没有进步。在信息社会中，如果缺乏必要的信息素养，那么他的知识结构就不完整，就很难立足和发展。信息学与技术的内容十分丰富，且发展十分迅速，当前科技发展异常迅猛，每个人，不管是教师还是学生都必须不断地学习。我很高兴，我有机会和我们学校的五位电脑教师一同工作，这个学期和其他很多位同事一起接受了比较系统的技术运用的培训。在他们身上，我不仅学到了孜孜不倦的工作态度，而且团结协作的精神。

我认为，以计算机为核心的信息技术作为新型的教学媒体，当它们与各学科的教学进程密切结合时所具有的特性，为新型教学模式的创建提供了最理想的教学环境。应用信息技术来改进课堂教学是当前学校教育改革的一条重要思路。当我学了信息技术并且能初步运用时，不骗大家，我是感到一点的满足感的。我们可以通过计算机技术把文字、图形、图像、活动影像和声音等多媒体信息，进行综合处理和管理，给学生提供界面友好、形象直观的交互式学习环境，能给学生提供图文声并茂的多重感官综合刺激，优化教学过程，突破教学重点、难点，提高教学质量和效率，学生参与和学习积极主动性，也可以得到充分的发挥。这将对学生认知结构的形成与发展起到积极的作用。我任教的学科是英语，在教学当中，从现代化教育手段中，也体会到了现代化的运用之益。特别是课堂教学中，学生喜欢新鲜事物电教媒体的使用，使他们精神振奋，积极性与主动性大大提高，学习效率也随之提高。

通过学习我感到长了许多见识，教学思路灵活了，对自己的教学也有了新的目标和方向：首先在课堂的设计上一定要力求新颖，讲求实效性，不能活动多多而没有实质内容；教师的语言要有亲和力，要和学生站在同一高度，甚至蹲下身来看学生，充分的尊重学生；再者在课堂上，教师只起一个引路的作用，不可以在焦急之中代替学生去解决问题，那样又成了“满堂灌”的形式；教师可以设置问题引导学生，但是不能全靠问题来牵引学生。让学生跟着老师走，这样便又成了“满堂问”的形式。

我深深的体会到，在教学中，我们所设计的课堂教学，应该使学生在使用远教资源时能学会与他人合作，学会使用与年龄发展相符合的多媒体资源进行学习。能够在他人的帮助下使用通讯方式远距离获取信息、与他人沟通，开展直接和独立学习，发展个人的爱好和兴趣。从而激发了学生探索求知的欲望，提高了学生的认识程度，学生可以触类旁通地知道很多知识，扩大知识面，使他们增长见识。

远教资源是学生萌发创新思维、创新精神，走向世界的窗口，我们将传统的课堂教学模式引向电脑多媒体网络信息领域，可利用网络信息丰富、传播及时、读取方便、交互强等特性，促进教育制度的革新，丰富教学形式，提高教育质量。

信息技术心得 篇12

2022年4月教育部发布信息技术课程标准，将原来的信息技术学科改为信息科技，信息科技课标中不仅将信息科技课程从综合实践活动课程中独立出来，还明确了算法、人工智能在课程逻辑主线中的位置，同时学生过程性评价和终结性评价的重要性也被重点做了阐述。

一、从“技术”到“科技”

新课标把“信息技术”改为“信息科技”，从这一个名词的变化可以看到教育思维的重大变革。“技术”的导向，关注操作和知识点，培训的方向是熟练程度和技巧，它会导致我们的学生知其然而不知其所以然。这种培养方式重精英、重大城市，原来学校里接触信息技术课的就是参加各种比赛的一小部分同学，因而没有办法实现素质教育，也很难达到立德树人。而新课标中的“科技”导向是帮助学生认识这个世界、理解这个世界，是培养学生面对问题时的分析能力和解决能力，科技导向下培养的学生能够举一反三、融会贯通，因而学生的适应力、胜任力和创造力才能得到提升。此外，新课标的实施把原来重操作、重知识点的信息技术，转变成重科学、重素养的信息科技，其覆盖面也转变为涵盖城市和农村、精英和普通的全体学生。

二、从“知识点”到“大概念”

大概念是一个学科的科学基础，大概念约定了一个学科的知识关系，所有的知识在这个地方可以变成一个知识网络，贯穿其中的是学科逻辑。11版的课程标准指向的是各项知识目标，而信息科技课的新课标里，就有6个学科逻辑主线，它能够在不同的年龄段引领我们的小朋友在知识网络上有螺旋式的上升，这就是所谓的大概念。在信息学科教学中，我们应当跳出具体的知识点，聚焦上述6个学科大概念，因为定位于知识点的教学，容易忽略知识之间的普遍联系，容易忽略知识之间的内在逻辑，最终会导致只见树木，难见森林，并且零散的知识点不易形成解决问题的基本策略，不易提供解决问题的基本方法，零散的知识点，会使解决问题捉襟见肘。所以，在今后的课堂中，我们应当根据不同层级的概念建构学科知识体系；提供多种体验来促进概念的建构和理解。

三、从“素质”到“素养”

原来的素质教育”重不同学科的知识，而“素养”重知识内化、实践和运用，所以新课标更注重培育学生终身发展和适应社会发展所需要的核心素养，特别是真实情境中解决问题的能力，基于核心素养确立课程目标，遴选课程内容，研制学业质量标准，推进考试评价改革，是新课标释放的一大重要信号。也就是说，在教学中我们不仅要关注学生信息技术学得怎么样，还要关注学生正确价值观的形成，引导学生运用所学技术解决现实问题，培养学生的社会责任感。这就是核心素养的要求。

我们作为一名信息教师，要有敬畏之心，要站在为国家培养科技后备人才这样一个高度来学习新课标，要有为党育人、为国育才的使命担当，认真学习、精心准备，将信息科技的课程理念和培养目标在课堂落地，为促进全国中小学生的信息科技素养提升贡献我们的力量。

信息技术心得 篇13

从教学整体上看，多媒体技术丰富了教学内容，提高了教学效果，扩大了教学规模，促进了教学现代化发展；从教学系统上看，多媒体技术在教学中的应用引起了教学内容、教学方法、教学组织形式等一系列变化，导致了教学思想、教学观念，甚至教学体制在一定程度上的变化。现代信息技术还没有很好地融入教学领域，对于计算机辅助教学的理解还不够透彻，单纯强调了现代信息技术要为教学服务，而没有研究现代信息技术的基本内涵，所以造成只强调教育技术有形的媒体技术，而不重视教育技术无形的系统技术，忽视了数据处理及媒体资料利用等功能，违背了教学规律。因此正确理解信息技术的内涵，把信息技术应用到实际教学当中，使信息技术充分发挥作用，提高教学效率，突破重点难点，甚至在信息技术的支持下改革现有的教学方法、教学内容和教学观念，是一个极为重要的课题。这也就是课程整合的问题，即信息技术与各学科课程教学的整合。

信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息技术与其它学科的整合将成为我国面向21世纪学校教育教学改革的新视点。信息技术给美术教学提供了大量信息和多种手段，为我们美术学科教学内容、教学方法和学习方式等都提供了更深更广的可挖掘潜力。新的美术课程标准又为我们提出了崭新而丰富的总目标。因此，美术教师必须将先进的教育思想和方法与信息技术相结合，更好地达到美术教学的根本目的，在美术学习过程中，激发创造精神，发展美术的实践能力，提高美术素养，陶冶高尚的审美情操，不断地完善人格。

一、利用信息技术中的计算机辅助教学，促进学生积极参与美术学习活动。

随着现代科技的迅猛发展，现代教学媒体普遍运用于美术教学将成为新世纪美术教育最具特色的一道风景线。尤其是计算机辅助教学（CAI)，它不仅刺激人的视觉和听觉，变抽象的说教为形象的演示，而且能有效地唤醒人的兴趣、情绪和思维，营造美的气氛使学生受到美的.感染，从而最大限度地作用于人。教学课件是运用计算机辅助教学的重要手段。教学课件不但包含文字和图形图象，还能呈现音频、动画、视频等。利用多媒体课件的交互性，为个性化、自主化、交互式的学习提供了实施的舞台，使生动活泼、积极主动地学习得以进行，使终生教育、持续发展的构想得以实现。利用信息技术，美术教师通过制作课件，可以将知识的表达多媒体化。美术教师应多从课堂上师生的互动考虑，根据需要把一部分教学内容制成课件。也可以利用身边的所有美术资料，如录像、图片等进行整理传输到计算机上转化为数字信息。

二、利用网络，引导学生积极参与学习的过程，充分发挥学生的主体精神，着重培养学生美术欣赏的最基本方法，不断提高学生的欣赏和评述能力。

对九年级的学生，突出引导他们学会在网上浏览欣赏适合自己的艺术作品，学会在网上收藏自己喜欢的优秀作品，反复感受、认识和理解，具体内容如《民间艺术作品》、《中国建筑介绍》、《中国优秀雕塑作品》、《精美的邮票》等和通过一系列的浏览、收藏，再运用语言、文字、绘画等方法表达自己的感受，真正达到培养欣赏与评述能力的目的。

学生通过网上教学资源，通过网络，可以彼此交流观点、共享信息，相互进行观察、比较、分析、评价等活动，既有利于学生对问题的理解，知识的掌握应用，又利于培养学生的互助品格。

信息技术心得 篇14

xxxx年6月1日杨飞工作坊的专家姚伦盛老师给大家带来《教师信息技术能力提升》的讲座。姚老师给我们分析了微课的现状、问题与趋势。这让我明白：今天，我们任何人，只要愿意，我们可以向其他任何人学习我们想要学习的几乎任何东西。

通过这次培训，让我有很大的收获：

一、微课是指利用10分钟左右时间讲解一个非常碎片化的知识点、考点或作业题、考试真题、模拟题的一种微视频。这种视频有着短小精悍的特点，即视频长度短，主题小，设计、制作、讲解精良，学习效果震撼令人难忘。

二、微课虽然是一个短小的视频，但它也具有环节上的完整性。微课虽展现的是某个教学重难点的知识，但就这个知识点而言，它也有导入、过程和小结。因此，我们在制作微课的时候一定要清楚这一点。

三、在学习制作微课时，我也有一些小收获。如：我们不仅可以利用录屏软件来录制微课，也可以使用手机或者摄像机。其实手机和摄像机是最容易操作的，如：平时老师们说，教学中的某个知识特别难，而课堂上的时间又有限，老师兼顾不到每一位学生，也许某个孩子理解能力弱，没跟上老师的思路，这一部分就落下了，这个时候，老师就可以采用手机或者摄像机，准备好纸笔，这个时候老师就只需在纸上进行讲解，既简单又清楚，孩子可以一遍一遍去看视频。

其实微课的制作相对来说较容易，但是如何设计导学案，在教学内容的哪一环节设计微课，用怎样的方式设计学生们容易理解才是最难的，也是我学习之后一直思考的问题。

通识课心得

写心得体会可以让我们成为一个更加理性的人，我们该从生活的哪些地方搜集写心得体会的素材呢？如果你想要了解更多关于“通识课心得”的内容推荐看这篇文章，希望您能喜欢本文的论点！

通识课心得 篇1

尊敬的各位领导、各位同事们:

大家上午好:

在科技发达的现代生活中，各式各样的车越来越多，因车而出现的悲剧也越来越多，这都是因为人们不遵守交通规则的缘故。

为了防止这种悲剧的重重上演，我们必须要遵守交通规则，做好自我防范。首先，大人每天至少要保持8-9的睡眠才可以安全驾驶。重要的是不能过量饮酒后开车，因为酒中含有大量酒精，喝多了大脑就会混乱，使之开车不稳，严重会导致生命危险。其次是，当遇到急着接送孩子的人、年迈的老人及警车、救护车﹑消防车等很急的人或车，一定要给他们退让，或停下等他们过去之再走。如果相撞了，对谁都没有利益的。

如果遇到红灯，就一定要在白线后停止步伐;如果遇到黄灯，我们应该做好停或走的准备，不宜太激烈、猛撞，以避免惯性带来的冲突;如果眼前是绿灯，我们应该在斑马线上匀速行走。

那自我要防范什么呢?这是一个针对儿童的话题。首先，我们还不到12岁，国家规定，不能骑车上公路，否则后果自负。然后是穿衣。在雨天或雾天，应该穿色彩鲜亮的衣服，如：黄色、红色等，这使司机能看到前方有人，避免交通事故上演，给我们带来安全的保护。还要遵守学校定的交通规则——上下学戴小黄帽。有的同学认为小黄帽多难看啊!但是，小黄帽颜色鲜艳，小学生过马路时，司机可以看清楚。小黄帽虽小，但却可以保护我们的生命安全。

交通规则我们应牢记在心。用它来时刻提醒自己。为了自己和他人的安全，我们应遵守交通规则，做好安全出行，平安归来。

通识课心得 篇2

校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣的使命。通过参加这次为期两天的校本研修通识培训，使我对于教育有了更深层次的认识。下面我就自己的校本研修学习过程，谈谈体会：我觉得在此次培训中每一个讲座都是这些教授们为花费苦心精心准备的。福建教育学院杨文新教授的《小学名师成长之路》让我体会到了名师应当有六度素养：思想要有厚度、胸怀要有宽度、学识要有广度、研究要有深度、追求要有韧度、引领要有效度。郭春芳教授的《“钱学森之问”与创新教育》让我体会到了作为教师我们必须：重知识传授、重知识积累、重知识再现，绝不能轻思想训练、轻质疑思辨、轻引导创新。黄丽萍教授的《例谈教学科研中的思维技巧》让我体会到了要善于鼓励学生创新思维的发展，要想实现大目标，不妨从小要求着手；要想实现小目标，则可以从大要求着手。陈秀鸿教授的《基于教师角色定位的道德思考》让我体会到了教师是社会成员、学校成员、学生社会化的承担者、自身社会化的承受者。通过这次培训、学习让我深深的感受到一名优秀的教师既是好的教书匠也是好的学习者。他只有不断地学习、吸收养料，才能源源不断地向学生灌输知识和学习的能力。培训结束后我们都应该努力地使自己在校本培训中不断提高教育教学水平，加强自己的业务能力，提高自己的综合素质，从各个方面不断提高和完善自己。使自己早日成为培养一名师德高尚、教技精湛、知识渊博的优秀教师。

通识课心得 篇3

作为一名职场新人，我深刻地认识到通识教育的重要性，并积极参加了公司的通识培训。通过这段时间的学习，不仅拓宽了我的知识面，更重要的是对我个人的成长与职业发展带来了巨大的助力。下面我将详细阐述我的心得体会。

一、通识教育的必要性

在我看来，通识教育是每个人都必须掌握的一项技能。它不仅可以扩大我们的视野，增广我们的知识面，更能提高我们的思维能力、判断能力、沟通能力、团队合作能力等多方面的综合素质。在职场中，这些都是必不可少的技能，也是企业所需的优秀员工必备素质。

二、通识教育的具体内容

在通识培训中，我学习了许多与专业无关的知识，例如人际关系、沟通技巧、团队合作、领导力、时间管理、财务管理、交际礼仪、法律法规、文化素养等等。这些课程内容对我的成长与职场发展帮助很大，让我在沟通、协调、决策等方面都有了极大提升。

三、通识教育的学习方式

通识培训采用多元化的教学方式。当然，最常见的课堂教学、讲座、研讨会等方式也不会缺席。但是，我们学习这些知识还可以通过看书、听音频、看视频、在线学习等多种形式进行。多样化的学习方式，不仅可使我们更容易学习，而且更重要的是可以让我们学的更广、更深入。

四、通识教育的价值

通识培训的价值不在于学到了多少理论知识，而在于学会了如何更好地应用这些理论知识。我们不能仅停留在理论层面，而需要将所学的知识进行实践，并用实践提升我们的能力。只有在实践中，才能真正懂得如何才能更好地应用所学的知识，而不是被它所束缚。

五、通识教育对职业发展的影响

通识教育让我认识到，职业发展并不只是专业技能上的提升。它涉及到的方面非常多，如人际关系、沟通技巧、情商、领导力等等。这些素质和能力往往会决定一个人在职场上的发展前景。因此，只有全面发展自己，才能在竞争的职场中脱颖而出，实现自己的职业目标。

总之，通识教育是提升自己综合素质的一个很好的途径。通过不断学习，尝试应用，自修自密，相信可以在职场上走得更加稳健，更加自信。

通识课心得 篇4

为期两天的“晋江市小学学科教学能力提升校本研修通识培训”在8月26号落下了帷幕。作为安海镇的教师，我有幸参加了这次培训，其中来自福建教育学院的陈秀鸿老师向我们讲述了有关教师角色定位的道德思考。作为一名初出茅庐的新教师，我觉得获益颇多。首先，陈老师从四个方面阐述了教师角色，即作为社会成员的教师；作为学校成员的教师；作为学生社会化承担者的教师；作为自身社会化承受者的教师。其中又以作为学生社会化承担者的教师为重心详细道来，她认为学校教育的任务在于使学生个体社会化，简而言之“化知为行，化行为习，化习为德”。这是个艰巨的过程。在传统观念里，大多数人都认为学生在学校接受教育，是为了学习文化知识，增长聪明才智。但是，人们却往往忽略到最核心和最本质的一点，那就是让这些文化知识内化成学生的涵养，养成良好的习惯，从而达到“德”的要求。作为小学教师，在教授给学生文化知识的同时，切不可忽视学生品德的形成和发展，两手并重，促进学生健康成长快乐学习。许多活生生的例子都在告诉我们：知识的缺失是一时的，但是道德的缺失却足以毁了孩子的一生。由此可见，“化习为德”才是学校教育的终极目标。此外，什么对于人来说最重要呢？陈老师向我们分享了她的观点，包括人之生（生命）：健康第一；人之品（品德）：做人为先；人之格（格调）：生活质量；人之气（贡献）：服务社会；人之才（才学）：发展空间。作为教师，切莫以成绩将学生分为三六九等，要关注人的成长，以爱为前提，尊重发展学生的个性。当然，“生品格气才”不仅要用来要求学生，也要用以律己。教育，本身就是双向性的，在教育学生的同时，也是学生教育我们，促使我们进步成长的过程。

通识课心得 篇5

一、大学校园易发生交通事故的主要原因

随着高校改革的不断深入，高校与社会的交流越来越频繁，使校园内人流量、车流量急剧增加。许多高校教师拥有私家轿车已不算希奇，摩托车更是普遍，学生骑自行车的很多，开汽车上学也已不再是新闻了。校园道路建设、校园交通管理滞后于高校的发展，一般校园道路都比较狭窄，交叉路口没有信号灯管制，也没有专职交通管理人员管理;校园内人员居住集中，上、下课时容易形成人流高峰等等原因，致使高校的交通环境日益复杂，交通事故经常发生。

二、大学生交通安全事故的主要表现形式

校园内发生交通事故的主要原因是思想麻痹和安全意识淡薄。许多大学生刚刚离开父母和家庭，缺乏社会生活经验，头脑里交通安全意识比较淡薄，同时有的同学在思想上还存在校园内骑车和行走肯定比公路上安全的错误认识，一旦遇到意外，发生交通事故就在所难免。校园内发生交通事故的主要形式有以下几种：

(1)注意力不集中。这是最主要的形式，表现为行人在走路时边走路边看书边听音乐，或者左顾右盼、心不在焉。

(2)在路上进行球类活动。大学生精力旺盛、活泼好动，即使在路上行走也是蹦蹦跳跳、嬉戏打闹，甚至有时还在路上进行球类活动，更是增加了发生事故的危险。

(3)骑“飞车”。一般高校校园面积都比较大，宿舍与教室、图书馆等之间的距离比较远，所以许多大学生购买了自行车，课间或下课时骑自行车在人海中穿行是大学的一道风景线。但部分学生骑车技术也实在“高超”，居然能把自行车骑得与汽车比快慢，孰不知就此埋下了祸根。

三、校园外常见的交通事故

(1)行走时发生交通事故。大学生余暇空闲时购物、观光、访友要到市区活动，这些地方车流量大，行人多，各种交通标志眼花缭乱，与校园相比交通状况更加复杂，若缺乏通行经验发生交通事故的概率很高。难怪上海一所著名大学的校长说：“在各个大学中普遍存在这样一种情况，少数学生书读得越多，越不会走路，遵守交通规则的意识越淡薄，不仅在校园里乱骑车、乱停车，在马路上违反交通规则也时有发生。”

(2)乘坐交通工具时发生交通事故。大学生离校、返校，外出旅游、社会实践，寻找工作等都要乘坐各种长途或短途的交通工具。全国各地高校大学生因乘坐交通工具发生交通事故的情况时有发生，有时甚至造成群体性伤亡，教训十分惨重。

四、交通事故的预防

1、提高交通安全意识

不管是校内还是校外，发生交通事故最主要的原因是思想麻痹、安全意识淡薄。作为一名在校大学生遵守交通法规是最起码的要求。若没有交通安全意识很容易带来生命之忧。

2、自觉遵守交通法规

除提高交通安全意识、掌握基本的交通安全常识外，还必须自觉遵守交通法规，才能保证安全。以下两点是大家必须掌握并要在日常生活中严格遵守的。

(1)在道路上行走，应走人行道，无人行道时靠右边行走。走路时要集中精力，“眼观六路，耳听八方”;不与机动车抢道，不突然横穿马路、翻越护拦，过街走人行横道;不闯红灯，不进入标有“禁止行人通行”、“危险”等标志的地方。

(2)乘坐交通工具。乘坐市内公共交通等车停稳后，依次上车，不挤不抢。车辆行驶中不得把身体伸出窗外;乘坐长途客车、中巴车时不能贪图便宜，乘坐车况不好的车，不要乘坐“黑巴”、“摩的”，因为这些车辆安全没有保障。乘坐火车、轮船、飞机时必须遵守车站、码头和机场的各项安全管理规定。

五、发生交通事故的处理办法

(1)及时报案

无论在校外还是在校内，一旦发生交通事故后，首先想到的是及时报案，有利于事故的公正处理，千万不能与肇事者“私了”。若在校外发生交通事故除及时报案外，还应该及时与学校取得联系，由学校出面处理有关事宜。

(2)保护现场

事故现场的勘查结论是划分事故责任的依据之一，若现场没有保护好会给交通事故的处理带来困难，造成“有理说不清”的情况。切记，发生交通事故后要保护好事故现场。

(3)控制肇事者

若肇事者想逃脱一定要设法控制，自己不能控制可以发动周围的人帮忙控制，若实在无法控制也要记住肇事车辆的车辆牌号等特征。

通识课心得 篇6

三天的新课程改革培训，在炎热的天气里快要结束了，心情和这天气一样是炙热的心，热血的情，澎湃的爱。一个学期结束了，伴随来的是一串串教育方面的疑惑和反思。在教育教学中，课程改革中都有很多的不解一直找不到答案，直到这三天的讲座和示范课让我的身心都有了一种洗涤和顿悟。其中有以下几点体会。

首先，对于学生，我们老师应该更多的还是爱，爱是一切问题解决的根本，也是课堂教学中不可或缺的一种手段和目标。我们教孩子就是在爱孩子，希望孩子学的更好，学会做人，学会学习。一味的以教书为教书的目的是不能感化学生，也不会让学生学到可以一生受用的本领。一切为了孩子，为了一切孩子，为了孩子的一切，真的做到这些不外乎真正发自内心的爱孩子，一切粗暴都是不能真正解决问题的。

其次，对于老师，对于新老师来说做的还很不够，我们要成长要进步就要不断的学习，不断的反思，在学习和反思中以最快的速度成长起来。增长专业知识，提高专业素养，作为一个好老师要做的还很多，而唯一成为好老师的途径就是不断的.学习和反思。

最后就是课堂教学，新课程不是流于表面的一种形式，而是真的要让学生成为课堂的主人，听的几堂课都可以感受到老师的用心，都是在让学生不断自己的一步步学，老师一步步的指引，让学生深刻掌握知识，而一味的讲，只会让自己辛苦，学生痛苦。要有效就必须认真备好课，不断开动脑筋设计教学，让学生自己学，老师做一个真正的引路人。

总之，三天的学习受益匪浅，有学习，有经验，有展示，有理论，有实践，有反思。

通识课心得 篇7

生命像花朵，在绽放的瞬间多么芬芳艳丽。而在很多时候，我们都会看到花朵在瞬间黯然失色。生命亦是如此，那一年，邻居家出的那车祸，更让我体会到生命突然逝去的悸动。

他是我们村里公认的能人，现在年轻人都出门发展了，他舍不得娇妻幼子，留下来搞了个小小的养猪场。这几年，价钱不错，收入颇丰，一家三口，其乐融融。然而，那突然降临的灾难改变了这个家庭。那天，他骑着摩托车到镇上去拿疫苗。临走的时候，他乐呵呵地对妻子说，中午多弄几个菜，办完事他有一个朋友会来吃饭。老婆很贤慧，答应着：那你记得早点回来，帮忙炒几个菜。儿子一听爸爸要去镇里，赶紧跑过来抱着他的腿：老爸，给我买辆赛车回来啊！你说过，我考试得100分就会奖励我的。上个星期我考了一次100分啊。他一听，露出了欣慰的笑容，内疚得连连说：好，好，我记得，一定。

迎着清晨凉爽的空气，他一路哼着曲儿，美滋滋地向镇里驶去。山村公路就是好，这么早，路上没一个行人，什么车儿也没有，摩托车走起来特别轻快。出了村子，前面是个大转弯，像半个圆儿。每当到这，大家都特别小心，靠边慢行。不过，今天还早，没有车辆经过，大可以快些儿。他这么想着，所以，没减速就拐起了弯。

谁知，才转了小半个弯，一辆满载砖块的大卡车出现在眼前。左拐！右拐！刹车！然而，一切都来不及了，他的时间永远停留在这一刻，天也似乎在这一刻暗了下来。

他的妻儿看到他的时候，他已经安静地躺在太平间，他嘴角微微上扬，不知那最后的一刻他想到了什么。我们能看到的，只是他那年轻妻子红肿的双眼，耳边，是他儿子一遍遍地说着：爸爸，我很乖。我不要赛车了，你醒来看看我们吧

车祸猛于虎啊。一个幸福的家庭就这么破碎了。妻子失去了爱人，孩子失去了慈父。其实，有时候，只要我们能稍稍注意一点，这悲惨的结局本可避免。

作家梁实秋曾说过：所谓生死，不了断亦自然了断，我们无能为力的。我们来到这世界，并未经我们同意，我们离开这世界，也将不经我们同意。所以，我们一定要珍爱生命，这顽强而又脆弱的生命之花。是啊，有些死亡我们无法左右。可交通安全，我们却完全可以把持。珍爱生命，请从遵守交规开始吧。

波斯诗人峨漠伽耶姆的四行诗也说出了生命的体会：不知为什么，亦不知来自何方，我们就来到这世界，像水之不自主地流，而且离了这世界，不知向哪去，像风在原野，不自主地吹。大概，我们能把握的就是现在，就是当下的生命。就是身边的点滴幸福。朋友们，遵守交规，避免无谓的生命流失，让生活永远如蜜吧。

通识课心得 篇8

一、重视教学反思、做好反思实践

反思是教师发现问题，分析问题的过程。在这一过程中，结合自己的教学实践、教学参考书中的观点及案例，找出自己在教育教学中存在的问题，并分析问题产生的原因以及由此产生的教育后果。在教学中要不断反思:通过反思，不断更新教学观念，改善教学行为，提升教学水平；同时形成自己对教学现象、教学问题的*思考和创造*见解。通过反思，不断更新教育观念，直面改革中出现的新问题、新挑战，改善教育行为，提升教学水平，同时，形成自己对教育现象、教学问题的*思考和创造*见解。

二、以名师为榜样、大胆探索实践

通过参加各类培训也好，自己进行教学研究也好，以名师名家为榜样，这当然也包括我身边好多优秀的老师。他们有的课上得精*，有的班级带得漂亮。他们都会成为我追随的目标，我会以他们为榜样。把自己用心悟的教学原理通过最朴实、简单的教育教学手段来进行实践。让每个孩子都能感受到来自老师爱的教育。

三、加强责任意识，学会主动学习

时代在不断的进步、发展，对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，我认真学习新课标，领悟新课标精神，努力做好教学工作，保质保量完成教学工作。在教学中我把学生放在首位，发挥学生的主体作用。

通过这次的学习，使我在教学工作中能[因材施教"，对学生能给予学习上的指导，生活中的关心，认识的点拨，思想的疏导。并能公正、公平地对待每一个学生，满足他们求发展、求进步的需要，并且能悉心研究每位学生的生理、心理特点、兴趣爱好和个*特长，不遗弃，不淘汰任何一个学生，为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础。我深切感觉到，做为一名教师，不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法，这些都需要我们去努力、去学习、去实践。

通识课心得 篇9

参与幼儿园教师通识培训有感

------永报“学习者的心态”

经过近十年的幼儿教育，我们发现教育的过程本身就是一种学习！无论是一线教师还是幕后管理者，学习是平等的，所以学习无处不在！在成为一名幼教工作者的曾经是怀揣着很多美好的想法而步入岗位，但事实和实践说明“想象很美好，现实很骨感”。

如果我们仅仅是把在学校的那点儿微不足道的知识运用到具体工作中的话，估计我们早已远离这一块充满童真童趣的沃土了吧！只有不断充电，不断充实，才能找到适合自己的地方。当然，学习的方式和类型很多。这式我第一次参加重庆教育研究网的远程学习；通过**专家对现今幼儿教育的实施者和参与者以及教育对象的具体剖析，通过幼儿园园长以对一日活动具体细化再到一线当班教师对具体活动的实施，无疑都是在帮助我们幼教工作者理清思路，明确方向。

抱着侥幸于上路---当我看到通知需要上报“关于重庆市幼儿园教师参加通识培训的幼儿园教师名单”的通知时，也了解了大致内容，觉得很适合我园的教师参与，毫不犹豫把所有的教师名单填写上报了。但对我一个业务管理者需不需要呢？在心里打了一下鼓，最终还是“必须学习”打败了自己。

在这样的一种心理活动下，我一直就在质疑这次培训------“应该看点很低，学习的内容很浅，讲解的老师肯定不行”等等想法。

我在路上思考过——对任何事物的认知，对善与恶的定义只有通过经验才能知道！抛开之前的疑虑，你得打开电脑看看！。帮我找出以前管理工作中各种困惑的答案。

我开始思考这样一句话“勿以善小而不为”，幼儿园呈现的每一件事情都很不起眼，但是它的价值是匪夷所思的。作为坚守在幼儿园这个岗位的每一位工作者都很清楚，我们所作的一切都是为了孩子能够不迷失在学前教育这个阶段，所以我们不管是教师的职业道德，还是一日活动的游戏、生活、运动和学习活动都必定有它特有的价值所在。回想这段时间的通识培训，幼儿园平常的很多杂事困事好像有思路了。

能够根据幼儿园的实际情况调整管理方案，从教师队伍的管理，从班级晨间活动的规范，从一日活动的执行都有了明确的认识和改进。

任重道远路漫漫---在参加本次通识培训学习以后，作为一所新生民办二级园的业务园长的我来说，我在幼儿园的各项管理工作在逐步向规范看齐，教育教学工作正在朝着一个正确的方向前进，为了更好的良性发展我们也还在不断的学习和改进中。由于我园教师偏年轻化，教师虽然对接受任务的积极性和激情很高涨，但在教育教学活动实施的过程中的质量还存在一定的落差和跟不上。针对幼儿园的孩子的发展来看，总体还是不错，在与人交往的能力、文明礼貌、积极参与活动以及自理能力等方面都还可以，可能在动手操作能力和主观能动性方面还需要加强。

为了杜绝幼儿园小学化的趋势，让孩子们在自主参与的环境中动脑动手，我们幼儿园还开辟了活动区。通过学习，我留下了更多的思考

1.教师在专业知识技能方面的发展还需要细化和具体落实，如：听课的有效方式和评价，怎样评价一个教学活动，从哪些方面开展评价，教师把控不住。

2.教师对基础性的知识填充严重缺失，撰写的资料和公式文字资料错别字连篇；出现的语病不断；对书写材料呈现在口水话阶段，不能很好的概括和总结。

三。在与医保、教育等工作的配合上，在班级管理上，思考和解决问题的位置还比较小。

四。教师队伍的年轻化，导致教育教学活动的深度挖掘，教育对象育教学方法的脱节，值得进一步改进。

5.家长工作始终迈不出去，无从下手的感觉还是非常明显。

每当我们有所收获，时间就能证明我们的努力没有白费。我们不能在这里画一句话，因为我们必须为剩下的工作加倍努力。

2013年4月15日

通识课心得 篇10

20xx年8月25---26日，安海镇教委办联合晋江市教师进修学校，在安海文体中心举行晋江市小学学科教学能力提升校本研修通识培训。作为安海镇教师，有幸聆听了四位专家的讲座，他们的讲座视点新颖，内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。

其中，福建教育学院培训管理处杨文新处长的讲座《小学名师成长之路》让我找到了学习的榜样，深受启发。杨教授的讲座主要分为三大方面：一、时代呼唤名师；二、名师在哪里？三、如何成为名师。讲座中列举的“霍懋征、魏书生、孙双金、吴正宪”等当代名师，他们在各自平凡的岗位上作出了不平凡的业绩，展示了高超的教育教学艺术和高尚的人格魅力。追寻他们的成长足迹，我思绪万千。“名师名在哪里？”杨教授给了我们很明确的回答：名师要“名课、名篇、名徒”；名师当有六度素养：思想要有厚度、胸怀要有宽度，学识要有广度，研究要有深度、追求要有韧度，引领要有效度。“如何成为名师？”名师成长就是教师心智的丰富和开放，要有小学教师专业标准，要有专业理念和师德，要有专业知识和专业能力；特别指出要有教育理想、教育规划、教育坚守……

细细地品味杨教授的讲座，破译了名师成长的密码，找到了那把打开人生智慧宝库的钥匙。感受如下：

1.名师的成长得益于不断读书。所有名师都走着同一条道，那就是不断的读书学习，朝朝如此，暮暮如此，年年岁岁，日复一日，永不停息，永无止境。读书学习已像吃饭睡觉一样，成为了他们必不可少的生活方式。

2.名师要走“学习、实践、研究”之路。要深入实践，因为“真正的名师是在学校里、课堂里摔打出来的”。名师还要善于研究，要走进教育科研，“只有踏踏实实地沉下去，才能萧萧洒洒地浮起来”，坚持实践、坚持反思、坚持创新。教育科研，名师的发展之本。

3.名师成长关键在于战胜自我。纵观名师都有一颗平常心，耐住寂寞。在各种诱惑面前，保持一颗平常心，用平常的心态对待名利、地位，对待曾经取得的荣誉，才能不以物喜、不以己悲，不以一时的得失而怨天尤人，内心就会平和而宁静。在教育现场发挥自己的最大价值。活在当下，珍惜平凡的每一天，在教师这个平凡的岗位上，作出不平凡的业绩。

名师的确是我们学习的“范本”，作为平凡教师的一员，我将循其经历、持其心态、秉其品质、建其精神。

通识课心得 篇11

学校教学设备是课程资源的重要组成部分，学校图书馆是课程资源的重要组成部分，广泛利用社区课程资源，包括社区图书馆、博物馆、展览馆、动植物标本馆、动物园、植物园、少年宫、科技馆、高等学校、科研机构、良种站、养殖场等以及周围的自然环境。学生的生活经验是无形的课程资源。充分重视信息化课程资源的利用，包括各种生物教学软件、网络上的生物科学教育资源等。让学生更好地理解和掌握学习内容，提高学习效率。

总之，新课程以学生为中心，以活动为中心，让学生在活动中学会合作，学会探究，新课程将以创新为中心，注重学生创新能力的培养，激发让学生产生创造的欲望，勇于创新。新课改教师要先行。学高为师，德高为范，在日常教育教学中，教师要不断充电，学习新知识，提高自身修养，贯彻新课标的指导思想，更新理念，改进教学方法，对学生进行科学的综合评价，有利于激励学生学习和改进教师教学，充分利用各种课程资源，提高学习效率。在自己的教学岗位上认真努力贯彻落实新课标的指导思想，在平凡的岗位上，演绎出更加光彩夺目的人生。

通识课心得 篇12

随着经济繁荣的发展，交通事业猛发达，车辆川流不息地在公路上行驶，交通事故时常走进我们的生活，直接面对，而无法回避。因此，交通安全，人人须知，而我就有过这样的经历。

记得有一个晚上，爸爸刚喝过酒，就准备坐摩托车回家，我和妈妈坐在爸爸驾驶的摩托车上，就在行驶过程中，一辆轿车开了过来，前面出现一个坑，由于爸爸的车速过快，来了一个急刹，就在那一刹那，爸爸把车龙头拐了一下，车子倒在地上了，当时，我可吓坏了，这是关系到我们一家人的生命安全呀!这次幸好没有出什么大事，只是我和爸爸的额头破了一点皮，妈妈的脚拐了一下，但也给了我很大的启示，让我懂得了酒后不能驾驶车辆，如果稍微有一点失误，就有可能丧失生命。

小朋友们，我们在玩耍的时候，千万不能到通行的公路边去玩，这样也会出现交通事故的，在我的印象中有这么一件事。

那是一个阳光明媚的早晨，一个四年级的学生在路边踢毽子，毽子掉在马路中间去了，她跑去捡，就在她玩得高兴的时候，一辆卡车迎面驶来，便毫不留情地从她身上压过去，就在这短暂的一刹那，她丧失了宝贵的生命。可想，她现在已读四年级了，父母用自己的心血把她养大，最后却招来这样的结果，你说，这是一个人的命运吗?不是的，这并不是你所想的那样。命运给每个人的待遇都相同的，这要看你自己怎样去面对，怎样去珍惜，交通安全对我们来说太重要了。作为一名即将小学毕业的学生，我想告诉大家：只要我们人人遵守交通规则，学习交通有关知识，一定会让那些感到遗憾的事故一件件地消失。

交通安全不是针对某一个人，而是针对所有的人，它让我们知道：我们必须学习和遵守交通规则，做到高高兴兴上学，平平安安回家。人的生命是短暂的，一去不返，它就像一只小小的贝壳，在大海中遨游，一路总是有一些坎坷。我们要敲响交通安全的警钟，永远铭记血的教训，学习交通全知识，遵守交通规则，提高交通安全意识，让生命之树矗立挺拔。

电信培训心得

随着人们的教育质量的提升，我们可能会需要一些学习资料等范文，写好范文能够给大家提供好的参考，有哪些范文值得参考呢？有请阅读小编为你编辑的电信培训心得，仅供你在工作和学习中参考。

电信培训心得 篇1

在近40天的实习时间里，我比较全面地了解到电信公司的一些日常运作，积累了一定的社会经验，特别是跟客户打交道的经验。在此我很想将我真实的体会写下来跟大家分享，写得不大家多多批评指教，也算是对自己的一个总结吧。

第一：刚进一个企业单位，做人显得尤为重要，良的沟通是营造和谐亲密的同事关系的的第一步。为此要尊重他人，真诚待人。尽快知道怎么得体地出称呼他人是沟通的第一步，正如我在上提到的，在实习的前一两天就要尽量做到这一点。对于其中的奥秘还得亲身去体验的。当你能做到这点以后，平时也要多跟同事沟通，彼此间相互了解下，这样会对工作有很大的帮助。总之，能否处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作和工作是否顺利。

第二：不要有任何的架势，你也许是一位名牌大学的学生，你的同事可能很多没有大学凭，至少不是名牌大学的。但是对于你-一个实习生来说，放下架势，工作上不要挑轻怕重，哪怕的打扫卫生的工作也是要很乐意去做，这样会让你的同事对你另眼相待，自然也不敢轻视你，正所谓能屈能伸，懂得忍耐，他（她）们会很看重你，觉得你很不一般。相反，如果你样样挑轻怕重，脏活重活不肯干，自然他（她）们也会“另眼相看”，后果不言而知。

第三：勤学问，尽快掌握工作上的程序和步骤。刚来到单位时，我对工作上很多方面都不熟悉，那些天翼手机的品牌和功能啊、各种各样的套餐啊，一概不知，加上没有实习前的培训，为此这些都要靠自己去学，遇到不懂的还要去问同事，因为之前有些客户用的很多业务和套餐是没有书介绍的，只有通过请教同事才能比较快地掌握这些内容。只要你能虚心请教，他（她）都是很乐意一一相告的。

第四：摆正心态，虚心学习。刚到工作单位时往往会表现急躁，想展现自己的才华，这是很正常的，但最要抱着踏实的态度来做事，“谦受益满招损”，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉同事做事很多是值得学习的，要善于发现别人身上的优点，并虚心学习，这样会让自己进步更快。

对于电信这样的国企，我还想谈谈对它们的认识和寄予一份希望吧。国企有着浓厚的企业化，这点在前些年大谈企业化的时候，也有比较深刻的认识了，当然不是在人们夸夸其谈的时候才有的，企业化在自身的发展过程中自觉与不自觉中形成的，所以显得特别凝重与深厚。所有的事情都是有章可循的，有一定的行业准则，这点在为提升企业的竞争力上起到了重要的作用。但是也有不足之处，或者说有很大的提升空间，也许是因为地处偏僻的小山城吧，中国电信的企业化得不到最大程度的彰显，服务水平也是有待提高的，作为信息服务的运营商，服务上不去将直接影响企业的进一步发展。比如在缴费“旺季”对于年纪较大的客户需要缴费或办理业务的时候，可以开设爱心窗口或者是绿色窗口，方便老年人，这样很多老年人就不用苦苦站着排长队办理业务了。对于客户群很多是中老年人，为此需要营销人员特别耐心细心为用户服务，在解释套餐使用以及资费的时候必须清楚完整正确，这样可以免去很多缴费后的麻烦，也可以消去用户对电信收费的误解，这样有着良客户关系对于稳定用户是有着很大帮助的，这就是行业上的crm（customer relationship management)。

电信培训心得 篇2

通过这次培训，我对电信的企业有了进一步了解，对中国联通的发展历程有了更进一步的理解，同时，通过这次培训使得我有了一次比较全面和深入的了解。

一、中国联通有限公司简介

本公司始创于xx年，现在是中国联通公司重要的客户与服务商之一。

中国联通是中国唯一一家专注电信服务的专业化联通基地，是中国联通企业唯一的综合电信网络。

二、培训时间

xx年xx月27—xx月xx日（xx年xx月xx日—xx年xx月xx日）

三、培训地点（时间）

培训中心（电信服务厅）

四、培训主要课程：

培训中心（培训基地）为我们提供了这样的一堂生动的培训课。

五、培训课程主要内容

第一、中国联通的企业精神、经营理念以及业务知识，让我们了解联通公司及其在中国联通公司中占有重要地位的重要意义，让我们能更快适应公司的工作环境，能更快地接受公司的管理制度、企业文化，为公司创造效益，为客户创造价值。

第二、我们要通过培训了解联通的发展历程、企业文化以及业务知识，让我们了解联通这个行业在中国联通的重要地位。

第三、通过培训使得我们能更快地适应联通公司这个岗位，能更快地开展工作，在实践中去发现问题，解决问题，更快地成为一名合格的客服人员

六、实习收获与感受

通过培训我感到，中国联通公司是一个积极向上，奋发有为的团队，是一个有凝聚力，有执行力的团队，在这样的团队里，不仅需要领导者的指挥、更需要员工的合作，更需要团队中的每一位成员为了联通的美好明天而努力奋斗。

电信培训心得 篇3

这学期，通过培训，我们对电信企业的发展历史、企业文化及基本业务知识有了一定了解。培训的内容很丰富，包括公司的发展历程、企业精神、企业发展战略、企业财务战略、财务战略、财务战略等，还包括个人的职业发展计划，以及在企业的工作环境中如何去遵守和运用这些知识来解决工作和学习的问题。

我想这次培训的最主要目的是提升我们的职业技能和专业能力。在公司的指导下，我们可以通过实地参观实际，学习企业的运作过程以及我们所学专业之外的知识，获得更加丰富的实际经验，提高我们自身的专业水平，为我们走上工作岗位打下坚实的基础。

培训的内容很丰富，包括公司的发展历程、企业精神、企业宗旨、企业精神、企业文化等。在培训的第一天，李总给我们讲解了公司的发展历程，公司的产品、企业文化等。并告诉我们公司的企业文化等。使我对公司有了更深层次的认识。这也是我在大学刚步入社会的第一次工作，虽然不能很快的适应公司的环境，但是也学会了很多以前不会学习到的知识。

培训的第一天李主任就给我们详细介绍了公司各部门的岗位职责以及公司的规章制度。李主任还提了各部门的工作职责和工作权限，这让我对公司有了初步的了解，也从他们的话语中深刻的了解了公司的工作思路和目标。他还强调了公司在工作中各部门之间的工作协调与配合，如果哪些部门出现了问题，应该如何去处理等等。

第二天李主任给我们安排了第二阶段的培训。在李主任的指导下，我们可以通过实地参观实际情况，学习如何去适应社会，如何去处理工作和学习的问题，并且可以通过这次培训学到如何正确的处理工作和学习的矛盾。

第三天李还教会了我们许多在社会上、学校里学不到的知识。通过李主任的讲解，我明白了在社会工作中如何去和用人单位的相处方式，怎样才能让你的下属单位有利于你的工作，如何才能提高工作效率，等等。这些知识都是在培训的最后一天晚上，李主任还给我们进行了一些关于如何做好工作的心得交流。让我对如何做好一个企业人有了更深层次的了解。

通过这次培训，虽然时间不长，但在这短短的时间里，却给了我巨大的心灵震撼和思考。

在培训的最后，李主任还教授了一些如何对待公司的人、如何对待工作的一些建议。让我们受益非浅。

在此次培训过程中，我对于公司的企业文化有了比较明晰的认识，并且学到了许多新知识，但仍然感觉自己掌握的不是很扎实，这将是我今后工作学习中的一大重要内容，并督促我以后更多地学习。特别感谢李主任、程主任、程主任等老师的指导。

在今后的学习生活中，我一定会努力学习，掌握更多地业务知识，提高自身的综合素质，以适应公司发展。

电信培训心得 篇4

短暂的学习培训结束了，在学习培训期间，通过学习和领导们的讲课，使我对“爱岗敬业”有了更深层次的认识，也有了新的工作动力。

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。任何一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。

我作为铁路的一名职工我也应该从现在做起，热爱自己的单位、热爱自己的岗位，做好自己的本职工作，在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，争作爱岗敬业的优秀职工，为单位、为社会贡献自己的力量，实现自己的人生价值。加强学习，提高认识，努力成为一个优秀的职工。

轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林；我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机。

电信培训心得 篇5

电信培训心得

作为一名电信行业的从业者，我参加了一场为期两周的电信培训课程。通过这段时间的学习和实践，我深刻体会到了电信行业的重要性以及自身在其中的角色。以下是我对这次电信培训的心得。

这次培训对我的电信行业知识进行了全面系统的普及。在课程中，我们学习了电信行业的基本知识，包括电信基础设施、网络通信技术、电信服务管理等。老师们将复杂的概念和原理讲解得通俗易懂，让我能够很快地掌握和理解。通过实际操作和案例分析，我深入了解了电信行业的运作机制和发展趋势。这些知识的掌握为我今后在电信行业的工作提供了坚实的基础。

培训课程重点强调了电信行业的技术创新和市场竞争。在授课过程中，老师们不仅传授了电信行业的现状和趋势，还介绍了一些前沿技术和新兴应用。他们鼓励我们积极参与到技术创新中，提出自己的建议和解决方案。通过小组讨论和项目实践，我们学会了如何分析市场需求、挖掘用户痛点，并提供创新的解决方案。同时，老师们还鼓励我们保持学习的热情，持续关注行业动态，不断提升自身的技能和能力。

培训课程通过模拟电信公司的实际工作，锻炼了我们的团队协作和问题解决能力。在课程的最后一周，我们分成小组，根据老师提供的场景，在规定的时间内完成了一个电信项目的策划和实施。在项目过程中，我们需要分工合作，制定详细的计划和时间表，并且要在限定预算内完成所有任务。这个过程不仅考验了我们的组织与协调能力，还让我们直接体验了电信行业的项目管理和运营。通过这次实践，我明白了团队的重要性，同时也认识到在电信行业中，要想取得成功，必须具备高效的沟通和协作能力。

这次培训还为我们提供了丰富的参观和实地考察机会。我们参观了一些知名的电信企业和研究机构，亲自了解了他们的技术和产品。在参观过程中，我们与一些电信行业的专家进行了交流，他们向我们分享了宝贵的经验和见解。这些参观和交流让我更加深入地了解了电信行业的发展和趋势，也拓宽了我的眼界。

通过这次电信培训，我不仅掌握了电信行业的基本知识和技能，还认识到了自身在其中的责任和机会。电信行业不仅是我们生活中不可或缺的一部分，也是信息社会发展的重要支撑。作为一名电信行业的从业者，我将努力学习、不断进步，为推动电信行业的发展贡献自己的力量。同时，我也希望通过自己的努力，能够转化电信技术的创新成果，给用户带来更好的体验和服务。

这次电信培训对我来说是一次宝贵的经历和收获。通过培训，我不仅增长了知识，还培养了团队协作和问题解决的能力，拓宽了自己的眼界。我相信，通过不断学习和实践，我能够在电信行业中取得更大的成就，并为行业的发展做出更大的贡献。

读书心得通用

伴着我们工作的不断优化，我们可能会用到一些范文，高质量的范文能得到更多人参考，你是否在寻找一些可参考的范文呢？以下由小编为大家精心整理的“读书心得通用”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

读书心得 篇1

国富论读书笔记（一）

每个国家成员的劳动都是为本国国民提供生活所需的必需品和便利品，或者是用这部分产品换取外国的必需品和便利品。影响一国成员数量多少的原因，也就是说劳动提供的必需品和便利品数量的多少的原因。斯密说有两个：一个是劳动者劳动技能的熟练，也就是现在所说的生产力，一个就是从事有用劳动和无用劳动的比例。相对这两点，第一点的影响更大，因为在历史的长河中，有很多文明未开化的种族中，人民有时候必须抛弃或者杀死其中的老弱病残，以保证种族的延续；在许多文明开化的社会中，总是有许多从事无用的劳动的人，比如古代的官员和军队！

劳动分工使得同样数量的人，生产的商品大大增加。这要归因于三种情况：第一，每一个工人只从事一种工作，能提高劳动熟练程度；第二，节约了从一种工作转换到另一种工作的时间；第三，发明了一些机器，大大提高劳动效率。那造成分工的原因是什么，因为在人类族群内部是禁止偷盗和抢劫，所以某个人想要获得某种物品只有两种途径：一种是自己劳动获得，一种通过交换获得。在族群内，某些具有特殊才能的人，比如善于制造弓矢的人发现自己专心制作弓矢比自己去打猎更有利；比如善于造房的人发现自己专心造房比种田更有利，于是他们就是专心从事某种劳动了，分工就产生了。交换引起了分工，分工的程度必然受到交换能力即市场范围的制约。因为市场太小，劳动者无法用他们自己消费不完的剩余劳动产品来随意换得需要的别人的劳动产品。最先开化的种族都是在河流附近，因为在交通不发达的时代，相对来说，水运对于陆运有天然的优势：第一，水运风险较低，陆运要通过野蛮民族的领地，危险较大；第二，成本相对较低，通过水运需要的人数和交通工具较少。所以由于水运的好处巨大，工艺和产生的改良出现在水运便利的地方就理所当然，这样改良要很久才会传到内陆地区。

当劳动分工完全确立后，一个人自己的劳动只需要很小部分就可以满足自己的需求。他必须拿着自己用不完的劳动产品来换取其他人的劳动产品。在交换的过程中，有一些物品得到所有的人的公认，可以换取所有的劳动产品。在这期间，有贝壳、糖很多的物品充当了这个角色，但是最终都被金属所取代。这是因为金属易于保存，易于分割。于是金属货币就这样产生了。

一个人是贫还是富，依照他能享受的生活必需品，便利品和娱乐品的多少和品质决定。商品的价值分为真实价格和名义价格。任何商品的真实价格就等于该商品能使他购得或者支配的劳动量，劳动是衡量一切商品交换价值的真是尺度。世间所有财富，最初都是用劳动而不是用金银购买的。虽然劳动是所有商品的交换价值的真实尺度，但是商品的价值通常并不是用劳动去衡量的，而是通过商品的名义价格去衡量的。通常而言，劳动也像商品一样有真实价格和名义价格。所谓真实价格就是报酬劳动的一定数量的的生活必需品和便利品。所谓名义价格就是一定数量货币。劳动者的贫与富，不是与劳动的名义价格成比例，而是与劳动的真实价格成比例。劳动的真实价格，一年一年的来说货币更容易体现。一个世纪来说谷物更容易体现。

在资本积累和土地私有之前，劳动是决定各种物品相互交换的主要标准。比如，两个小时劳动才能获得的物品的直接必定两倍于一个小时就能获得的物品。如果要让资本投入生产，必须给其相应的报酬（也就是资本利润），这个时候资本也参与了劳动产物的分配，资本的利润与资本的规模有关。土地私有化之后，地主会要求土地上所有的产物中的一部分会自己（也就是地租），这个时候地租也参与劳动产物的分配。劳动不仅衡量价格中分解为劳动那一部分的价值，而且衡量价格中分解为地租和利润的那部分价值。分开来说，每一件商品的价格或交换价值，都是由这个是那个部分全数或者其中之一构成。合起来说，构成一国全部劳动年产物的商品价格，比如由这三个部分构成，并且财富就是以这三种方式在不同的国民之间分配。一国财富的劳动产物的普通或平均价值是逐年增加，还是逐年减少要取决于工资，利润以及地租是以怎么样的比例在国民间分配。

商品的自然价格就是一种商品如果不多不少恰恰等于生产，制造这商品乃至运送这商品到市场所使用的按自然率支付的地租，工资和利润，这商品就是按自然价格出售的。商品的市场价格就是商品通常卖出的价格。商品的市场价格有时高于自然价格，有时低于市场价格。市场上愿意支付自然价格的人，称为有效需求者，他们的需求是有效需求，因为这种需求使得商品的出售可能实现。市场上任何一种商品的供售量，如果不够满足这种商品的有效需求，那种愿意支付自然价格的人就不能得到他们所需求的数量，他们当中有些人，宁愿支付高价格也不愿意得不到商品。于是竞争便在有效需求者之间发现，市场价格高于自然价格，价格上升程度大小，要看货品的缺乏程度和竞争者富有程度和浪费程度的大小。反之，如果市场上的供售量超过了这种有效需求，这种商品就不能全部卖给愿意支付自然价格的人，其中的一部分必须卖给出价较低的人，市场价格于是低于自然价格。下降程度的大小，要看卖方怎样急于要把商品卖出，易腐败的物品比耐久性商品在卖方之间竞争更大。市场价格虽然能长期高于自然价格，但是却不能长期低于自然价格。如果市场价格低于自然价格，必然是工资，利润或者地租中某一方或全部都不能达到自然率。这样这三方肯定抽掉一部分，使商品数量接近有效需要量，向自然价格靠近。自然竞争的市场价格一般都是卖方能承受的最低价格，垄断的市场价格都是有效需求者能承受的最高价格。

关于劳动工资和利润，如果一个人通过劳动不能获取养活自己，那他必须通过坑蒙拐骗来获取他活下去的必需品。所以在制定最低工资时必须要让劳动者能养活全家人。最高工资不是出现最富裕的社会，而是出现在最快富裕的社会，也就财富增加最快的社会。在不断进步的社会资本具有较低的利润，劳动者具有较高的工资；在财富停滞的社会资本具有较高的利润，较低的工资；在即将衰退的社会，资本具有最高的利润，最低的工资。

国富论读书笔记（二）

看完《国富论》，价值论的概念也给我留下了深刻印象，给我一些感触，这个理论曾在马克思的《资本论》中也出现过，可见他们两个人的远见，在资本主义社会仍具有时代先进性，也是一般人所不能意识到的，其实，这个理论，最早的提出者还是亚当-斯密，他是站在资本主义的角度，提出了利润是从何而来，就是从榨取工人的剩余价值中来，说简单了就是剥削劳动力，只有这样，资本家才能不断的积累原始资本，扩大生产规模，进行再生产，这样循环往复，使得那些资本家越来越富有，同样，一个国家富有的资本家多了，那么这个国家的经济就开始飞速发展，提高国民收入，整个国家就会积累大量财富，经济基础决定上层建筑，一个国家的资本多了，也就可以称霸世界了。

而马克思的价值论，是站在工人的角度提出的，提出资本家取得利润的实质上就是剥削劳动力，压榨工人的剩余价值，使工人们的剩余价值得到最大的发挥，加班加点，使得资本家的腰包鼓了起来，而使工人们的利益越来越少，权利越来越小，马克思价值论的提出，主要就是为了让所有那些被资本家们压榨剥削的工人们，一致起来罢工反抗，改善这种不平等待遇，用无产阶级政权推翻这种资产阶级的恶习，让那些遭遇不平等待遇的工人们，重新获得应有的自由、权利和利益。

对于资本家过分剥削工人的无耻行为，历年来，都有人曾披露过，有记者采访过，有领导考察过，也有作家描述过。一方面，我很憎恨那些资本家，为了让自己积累更多的资本，就想方设法压榨工人，本来每个工人每天工作八个小时，结果资本家们为了获得更多的利润，就让工人们工作十八个小时，工作时间延长了，但是工资依旧不变，这种超负荷劳动，换了谁都受不了，但是，工人们为了养家糊口，不得不累死累活的工作；另一方面，我们也应该感谢资本家，开办工厂，给许多无业游民，提供了就业岗位，不至于流落街头，饿死在荒山遍野。总的来说，资本家的出现，资本主义经济的发展，既有利又有弊，我们既要看到有利的一面，也要考虑负面因素。我个人认为，资本家在追求自己利润的同时，也要考虑工人的感受，总不能压榨压榨，再压榨。

亚当-斯密在《国富论》中提到的经济理论，可谓五花八门、应有尽有，有价值理论、公平理论、绝对优势理论、地租理论、货币理论、分配理论、公债理论、资本理论、赋税理论等等，一个人要想彻底搞懂这些理论，非花点时间不可，如果能活学活用，再好不过，要是能将亚当-斯密《国富论》当中的所有理论，能运用自如，并且运用在经济竞争中，可以在经济战场中百战不殆，财富越积越多。

《国富论》近百万字，要想一个字一个字的钻研，可不是件容易的事，因本人时间有限，只是粗略的翻看过此书，文中的要点，有疑问的地方，还需要以后慢慢钻研探究。

读书心得 篇2

当然，让我对这本书爱不释手的同样还有剧中充满京味的语言，每次读到老舍先生的作品我都忍不住嘴角牵动。因为在他的作品中，那些早已沉睡多年的北京土话又变得活灵活现起来。儿化音加的恰到好处，老北京人的幽默也得到了很好的体现。我总是在脑海里想象着一个慈祥老者的形象，将听过的故事用口语化到极点的北京土话一一娓娓道来。

在《茶馆》中，大力妈向老掌柜道别的时候说的“硬硬朗朗儿”，老掌柜在请客人落座时说的“您请着”都蕴含着浓郁的老北京特色。就像飘香的炸酱面，就像浓郁的豆汁，就像蜿蜒曲折的胡同，这都是属于老北京独一无二的味道。老舍先生作为一位地道的京城作家，作为一位血统纯正的旗人作家，向世人展示了一个最地道、最纯正的北京。

也许有的人会说老舍先生的《茶馆》没有革命意识，没有向人们展示一个光明的未来。但我认为在那个腐朽的时代，改革的志士都被杀头，搞实业的商人都被欺压，在这样一个时代又如何看得到光明的未来?我记得剧中有一位曾经搞过实业、进过国会的知识分子到寺中念起了经文，不问世事。面对政治家的邀请，固执的坚持自己除了念经什么也不会。因为他已经对那个时代失望了，他已经对那时的政治失望了。我愿意相信这是真实出现在那个时代的场景。面对这样的黑暗，该到哪里寻找光明?我相信从始至终老舍先生斗不过为我们展现了一个最真实的北京，也为我们展现了一个最真实的时代。

在那个时代，人们看不到光明，看不到未来。下层人民生活在黑暗当中，每天都在为下一顿饭在哪里而担忧。而统治者则夜夜歌舞，时时丝竹，不关心社稷，更不担心人民的死活。试问这样的时代，又要如何看得到未来?

这一篇《茶馆》道尽了无尽的沧桑，历久弥新。而这些历史的沧桑也终将伴着我们一直走下去，如警钟长鸣。

读书心得 篇3

偶然，打开书橱，想找一本好书却不知从何处下手。瞥见一抹浓绿，随手抽出。“围城”两字赫然偶然，打开书橱，想找一本好书却不知从何处下手。瞥见一抹浓绿，随手抽出。“围城”两字赫然显露在眼前。封面没有别的装饰，只有“围城”“钱钟书著”的字样。忽的想起前些日子学的课文《老王》。《老王》的作者杨绛是钱钟书的妻子。老师也提起过这本书。在好奇心的驱使下，翻看起来。

说实话，我看不太明白，更不能完全理解作者的想法。以至于只能一点一点慢慢的推敲，使得我现在还没有看完这本书。但是不得不说这是一部非常好的作品。这本书是作者钱钟书唯一的一部长篇小说。故事背景是作者生活的年代。或许正因为此故事情节才显得更真实，人物才更生动。

主人公方鸿渐是个从中国南方乡绅家庭走出的青年人，迫于家庭压力与同乡周家女子订亲。但在其上大学期间，周氏患病早亡。准岳父周先生被方所写的唁电感动，资助他出国求学。方在欧洲游学期间，不理学业。为了给家人一个交待，方于毕业前购买了虚构的"克莱登大学"的博士学位证书，并随海外学成的学生回国。在船上与留学生鲍小姐相识并热恋，但被鲍小姐欺骗感情。同时也遇见了大学同学苏文纨。到达上海后，在准岳父周先生开办的银行任职。此时，方获得了同学苏文纨的青睐，又与苏的表妹唐晓芙一见钟情，整日周旋于苏、唐二人之间，但最终与此二人感情破裂，并由此结识了苏的同学赵辛楣。方鸿渐逐渐与周家不和。

抗战开始，方家逃难至上海的租界。在赵辛楣的引荐下，与赵辛楣、孙柔嘉、顾尔谦、李老师亭几人同赴位于内地的三闾大学任教。 后与孙柔嘉订婚，并离开三闾大学回到上海。在赵辛楣的帮助下，方鸿渐在一家报馆任职，与孙柔嘉结婚。婚后，方鸿渐夫妇与方家、孙柔嘉姑母家的矛盾暴露并激化。方鸿渐辞职并与孙柔嘉吵翻，逐渐失去了生活的希望。很多人喜欢《围城》，或是因为它记叙的贴近大多数人的心理，许多感受都触动到了那曾经历的心里状态吧!杨绛在《记钱钟书与》中说道：“钟书把方鸿渐作为故事的中心，常从他的眼里看事，从他的心里感受。不经意的读者会对他由了解而同情，由同情而关切，甚至把自己和他合为一体。”

“围城”取自书中才女苏文纨的一句话“城中的人想出去，城外的人想冲进来”无论婚姻，事业都在一个围城中。外面的人想进去，里面的人却想出来。每个人都陷在一座围城中，被生活，婚姻，事业磨砺，打击和束缚。文中的方鸿渐本就懦弱，没有与命运抵抗的勇气，任由命运摆布。最后终逃不过悲凉的结局。

围城总是存在的吧!学校，家庭……背负着老师，父母甚至爷爷奶奶的期待。有时身心俱疲，想要冲出围城。可当真正冲出的时候才发现不过是进入另一座围城罢了。生活本就是一座围城，婚姻与事业，成功与失败，学习与娱乐都是生活中不可缺少的一种元素，一种色彩当它们存在时，生活才会感到满足，才会变成彩色的。所以也就不会想到要逃离围城，也会感到幸福满足。

#575337高一围城读书笔记9

围城我是先看电视剧，后来有断断续续读一些片段，最近才—口气从头到尾将整本书读完。读完以后，对这本书又有了些新的认识。

有的报道说，方鸿渐就是作者的化身，甚至有的人还怀疑作者的博士单位是否也是虚构的。但无论如何，方鸿渐是个典型的知识分子形象这句话是无容置疑的。但正因为他是知识分子，而且是那种带着玩世不恭的态度处世又有点良心的知识分子，才构成了他一生的第一圈“围城”。他希望做个大人物，这样的性格，似乎就决定了他的一生。

方鸿渐的第二圈“围”就是给他带来多灾多难的假学位。方鸿渐到底是个知识分子，在买假文凭之前，他也问问良心，他为自己起了最好的借口：“父亲是科举中人，要看‘报条’，丈人是商人，要看契据。”以他自己的口气，就是“说了谎话，还要讲良心。”说谎就说谎嘛，讲了良心这谎话就变得不伦不类了。既然讲良心，就干脆别买学位了。既然都不讲良心了，就干脆把学位发扬光大吧?害得自己当个副教授忍气吞声的，两头不着岸。

方鸿渐一生的第三圈“围城”，我想没有人会反对，是他在处理感情问题时候的玩世态度。也许从第—，圈“围城”建立时，就决定了会有第二圈围城，就决定了会有第三圈围城了。在那个到处是“小人物”的时代，做个大人物并不是每个人都有能耐的。可是他还是希望做个大人物，买文凭时，希望自己能够使家翁感觉光耀门楣;买了文凭，又觉得有损道德。要知道，社会上只有两种人能够混得好。

—种是真正大写的入，他们有他们独特的才能，他们有他们高尚的情操。他们是因为他们近乎模范的举止，才赢得别人的尊重。而另—种，则是完全相反的。他们用旁门左道，说谎时，能够令自己都骗过来。他们深有沉浮，他们的行为举止有时真是没有良心可言。而社会上更多的，是后者，从古到今都是如此。袁世凯用了多少手段才当上大总统?乾隆是如何登上皇位的?就连现在的企业在商场上竞争，也用尽手段，不是你死就是我亡。

可是，并不是所有人面对这些时都能够狠下—条心的。多数的人都像方鸿渐—样，有那么一点的良心，有那么—点的虚荣。他们处处做小人，又不得处处提防小人。他们也知道世道的艰险，可是并没有好好地去接纳它。他们尝试去改变，就好像方鸿渐想知道韩学愈文凭的真伪，以此找回自己的公道一样。熟不知道，人家早就设定了陷阱等他踩进去。

或许围城的文学价值也正在此。它写出了人们不愿意正视的，真实的社会环境。

读书心得 篇4

《热爱生命》是19世纪末20世纪初美国小说家杰克·伦敦最著名的短篇小说，这部小说以雄健、粗犷的笔触，记述了一个悲壮的故事，生动地展示了人性的伟大和坚强，一个美国西部的淘金者在返回的途中被他的伙伴抛弃了，他独自在荒原上寻找着出路。

冬天逼近了，环境十分恶劣，他没有一点食物了，而且他的腿受了重伤不停的流血。他只能歪歪斜斜地蹒跚在布满沼泽、丘陵、小溪的荒原上，非常艰难地前行着，就在他的身体非常虚弱的时候，他遇到了一匹狼。他发现这匹病狼跟在他的身后，舔着他的血迹尾随着他。就这样，两个濒临死亡的生灵拖着垂死的躯壳在荒原上互相猎取对方。为了活着回去、为了战胜这匹令他作呕的病狼，最终在人与狼的战斗中人获得了胜利，他咬死了狼，喝了狼的血。最终他获救了，使生命放射出耀眼的光芒。

人与狼的较量也许是最残酷的一种境界，为了维持彼此的性命必须要猎取另一方的性命，这就是代价，血淋淋的现实，最终淘金者终于赢了，他靠得是他发挥超常的勇气和机智，我想我们应该佩服他，学习他，学习他逆境求生的壮举，佩服他勇于挑战的精神!

采风心得通用

经过深入研究我们为您综合了“采风心得”。每个人都会经历很多事情，并产生不同的想法，我们的记录方式有很多种。心得体会是指把自己内心的想法和感悟通过文字的形式记录下来。如果您有问题请告诉我们我们希望能够为您提供帮助！

采风心得 篇1

采风是一种探索和感受的过程，通过它，我得以深入了解不同地域的文化、风土人情以及人们的生活方式。在这个过程中，我不仅收获了丰富的知识和经验，还对自己的成长有了更深刻的认识。下面我将分享我在采风中得到的一些心得体会。

采风需要有一颗敏锐的观察力。当我走入一个陌生的地方时，我会尽可能地去观察和发现一些独特的细节。这种细腻的观察力可以帮助我捕捉到那些平凡而又平凡，但却蕴含着深刻文化内涵的事物。例如，在一次走访古村落的采风过程中，我留意到村庄中的建筑风格、人们的服饰，以及他们的日常生活习惯，这一切都是我深入了解当地文化的重要线索。

采风需要有极强的适应能力和交流能力。在未知的环境中，我们常常面临着各种各样的挑战。如何与陌生人建立联系，如何与当地人交流，是我在采风中必须要面对的重要问题。通过与当地人的交流，我不仅了解到了他们的文化和生活，还深刻感受到了人性的善良和亲切。我发现，只要我们能够真心实意地对待他人，用平等和尊重的态度去交流，很多时候，陌生人会感受到我们的友好和善意，从而积极地与我们分享他们的经历和故事。

采风也需要有耐心和毅力。有时候我们可能会遇到一些困难和挫折，无论是因为语言障碍，还是因为当地人的犹豫不决。但是，我们不能因此气馁，而是应该坚持下去，寻找其他的途径和方法。在一次采访中，我遇到了一位老人，他个性内向，不愿意与我交谈。但是，通过一段时间的观察和接触，我发现他是一位热爱乡村生活并且有深厚农田知识的人。于是我决定与他建立一个更深入的对话，并通过一些开放性的问题引导他讲述他所了解的地方农业文化。最终，他逐渐打开了话匣子，与我分享了许多他独一无二的农田经验。这让我深刻意识到，耐心和毅力是采风中不可或缺的品质。

采风让我更加懂得感恩和珍惜。在我走进一个个风景如画的村庄，参观一座座古老的文化遗址时，我深深感受到了这个世界的美好和博大。每个地方都有其独特的魅力和价值，而我们有幸能够通过采风去慢慢发现和感受这份美好。在这个过程中，我不仅得到了知识和体验，更重要的是，我得到了对生活的热爱和对世界的敬畏之心。我明白，我们生活在一个如此多元而又丰富的世界中，我们应该感恩并珍惜每一个机会去探索和了解。

通过采风，我得以打开心灵的窗户，看到了一个又一个美丽的风景。这个过程让我成长，并培养了我对世界的好奇心和探索精神。通过细腻的观察、积极的交流、耐心的坚持以及感恩的心态，我相信，每一次采风都能够给我带来新的体验和启发。我将继续保持对世界的热爱和好奇心，不断拓展我的视野，并将我的采风心得体会分享给更多的人。

采风心得 篇2

引言：

采风是我们作为记者或者文化爱好者必不可少的一项重要工作。通过采风，我们不仅能够了解当地文化，体会风土人情，还能够获取真实而生动的素材，为我们的写作或报道增添色彩和深度。近期，我有幸进行了一次采风之旅，下面我将详细、具体且生动地写一份采风心得报告，与大家分享我的所见所闻。

正文：

本次采风地点位于中国的西南边陲，一个拥有悠久历史和独特文化的小镇。我在这里逗留了一周的时间，亲身体验了这里的民俗风情，并采访了当地的居民和一些受人尊敬的长者。

我首先来到了一个古老的庙宇。这座庙宇已有数百年的历史，是当地居民信仰的中心。进入庙宇，我被这里的古老建筑和神圣氛围所吸引。在庙宇中，我见到了许多当地居民正在祈祷。他们敲响铜钟，散发着神秘而庄严的气息。我采访了一位正在祈祷的居民，他告诉我，他相信庙宇里的神灵可以保佑他们平安和幸福。这段采访让我对当地居民的宗教信仰有了更深入的了解。

接下来，我参观了当地的艺术画廊。这里展示了许多当地艺术家的作品，从传统水墨画到现代艺术品应有尽有。我采访了一位老艺术家，他向我展示了他的作品并分享了他的创作心得。他告诉我，他每一幅作品都蕴含着他对家乡的热爱和对生活的感悟。通过这位艺术家的讲解，我深入了解了这里的艺术文化，并且对艺术的无限可能性有了更加深刻的认识。

此外，我还参观了当地的农田。这里的农田被层层的山峦环绕，景色壮丽。农民们辛勤劳作，无论是在种植水稻还是在耕种其他农作物。我采访了一位农民，他告诉我，他们从小就跟随父辈种田，这里的农田对他们来说不仅是谋生的来源，更是他们与大自然紧密联系的象征。听到这些话，我对他们的生活有了更深刻的理解和尊重。

最后，我去到了当地最有名的餐馆，品尝了当地特色美食。这里的美食独具特色，口味鲜美，让人回味无穷。在餐馆里，我采访了店主和一些厨师。他们向我介绍了他们的烹饪秘籍和当地食材的独特之处。通过这次采访，我进一步了解了当地人对美食的热爱和追求。

总结：

通过这次采风之旅，我深入了解了当地的文化和风土人情。从古老的庙宇到艺术画廊，从农田到美食，每一个地方都有它独特的魅力。这次采风不仅让我看到了这个小镇的美丽和奇妙之处，更让我体会到了人们对于传统和文化的珍视和传承。我相信，这些采风所带来的素材和体验将为我的写作和报道增添灵感和质量。

致谢：

在采风期间，我得到了许多人的帮助和支持。我要感谢当地居民的热情接待，感谢庙宇的工作人员、艺术家、农民和餐馆员工的耐心解答和分享。没有他们的帮助和支持，我无法获得这次难得的采访机会和体验。

参考词汇：

采风 - field research

风土人情 - local customs and practices

素材 - raw materials

事先 - beforehand

传承 - inherit

采风心得 篇3

20__年12月8日，武汉爆发的第一例新型肺炎病例出现在我们的视线中，没有硝烟的战争也随之开始。每个人对此都不屑一顾，然而出乎所有人意料的是，这是一场不逊于20__年“非典”的灾难。20__年“非典”席卷全国，使人不寒而栗。资料记载非典当时在短短的时间内便扩散至东亚乃至全球，死亡病例达349例，直到年中旬，病情才得以控制。而如今我们面对的新型肺炎，其棘手程度相较于“非典”有过之而不及，所以抗击疫情更需要我们每一个人的努力。

在这场抗击疫情的战争中，涌现出了一批又一批最可爱的人。“妈妈要去和病毒打比赛了，胜利了就可以回家陪你。”那一天，安徽省人民医院医生董芹芹与儿子隔着咫尺之距，却只能遥遥相望，留下这坚定的字眼;“此事我没有告诉明昌。个人觉得不需要告诉，本来处处是战场!”武汉大学人民医院呼吸科女医生张旃写下请战书，七天来几乎没有休息，眼睛里布满血丝，可她仍负重前行，坚持疫情不退，“我”不退;小汤山医院的医生再次整装待发，又从全国各地赶来武汉，每次毫发无伤的背后，却是无数次与死神擦肩而过的险恶，一个个义无反顾的身影背后，是肩上沉重的责任感和使命必达的信念。

告别、奉献、承担，这些美好的品质加在一起，那是一群可爱的人。

广东湖州，一名老人来到社区，在桌子上放了一沓崭新的100元现金，而后他朝着工作人员深深鞠了一躬：“国家有难，我也要出份力。”说完转身就走，要求登记名字时却只留下了“知恩者”三个字。他已经八十三岁，靠捡废品为生，而老伴瘫痪在床，做这一切，只因他是一名老党员;疫情爆发的半个月以来，韩红都处于“很疯狂”的状态，她的基金会，速度也“很疯狂”，1月24日至今，已经送达8批物资到湖北，和医院直接对接，她说：“在天灾人祸面前，她没办法做到袖手旁观。”他们很苦，但国家有难，便倾囊相助。

这就是我们最可爱的人，小人物亦可闪闪发光。

那些医护人员星夜不眠，奔波在战场，用自己的生命去冒险，挽救一个又一个病患;那些看着数字不断上升，时时揪心，却无能为力的人，默默地将自己的积蓄捐赠了出去;那些在漫漫长夜里，身处满城迷雾中央的武汉人，他们不是孤立无援;那些不幸确诊的病患和他们的家属，也不是寒气袭身，孤身前行。

实现伟大梦想，就要进行伟大斗争。疫情期间，青年人迎难而上应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾，将中国青年的风貌展现得淋漓尽致。不管是“最美逆行者”一线医护人员、服务社区防疫工作的志愿者，还是执勤在防疫一线的民警，党旗、团旗所指的方向、人民需要的地方，就有他们奔波忙碌的身影。我相信彻底战胜疫情以后，中国青年的力量会更加强大。中国青年，不要辜负人民的期望!

采风心得 篇4

第一段：引言。

外出采风是一种融合学习和体验的活动，通过亲身感受去了解世界，丰富自己的人生经历。在采风过程中，我不仅欣赏了大自然的美丽风景，也深入了解了当地的文化和人情。

第二段：第一次采风。

刚开始接触采风的时候，我犹豫不定，对于整个过程还一无所知。然而，当我真正踏上这个旅程时，我才意识到采风的重要性。我第一次采风去了一座小山村，那里的风景优美，人们朴实友善。我与当地居民沟通交流，了解到他们对于生活的态度和对于自然环境的尊重。这种亲身经历使我深受启发，认识到我们应该珍惜大自然，并以正确的姿态与之相处。

第三段：第二次采风。

第二次采风我选择了一个历史悠久的古城。这里有着悠久的历史和丰富的文化。我参观了古迹，了解了这座城市的过去和现在。而在这个过程中，我也看到了保护文化遗产的重要性。古城因为历史的积淀而变得独特而美丽，但也因为现如今的现代化进程而面临着许多挑战。我们每个人都有责任去保护并传承这些文化财富，让后代也能领略到古人的`智慧和艺术。

第四段：第三次采风。

第三次采风我选择了沿海城市，这里的海洋资源富饶。我参观了渔村，与渔民交流，了解了他们的辛苦和对于大海的依赖。然而，我也看到了海洋污染和过度捕捞给海洋生态带来的破坏。我深感我们每个人都应该从个人做起，保护海洋生态环境，保护渔民们的生计和我们的未来。

第五段：总结与反思。

通过这几次采风，我受益匪浅。我学会了去发现身边的美，学会了感悟自然和人文的力量。我也明白了我们每个人都应该为保护环境和文化遗产做出努力。作为新一代，我们有责任将这些美好的东西传承下去，让世界变得更加美好。采风的经历使我明白，只有亲身体验才能真正感受到世界的多样性和美丽。因此，我鼓励更多的人去外出采风，探索未知，发现更大的世界。这样不仅能够丰富自己的生活，也能够为社会与环境的进步做贡献。

采风心得 篇5

采风是作为一位记者或旅行者的必备技能，它是通过深入体验和观察来采集信息和素材的过程。在采风的过程中，我不仅学到了许多知识，还收获了很多宝贵的经验。下面我将与大家分享一些我在采风中的体会和心得。

采风需要具备良好的观察力和分析能力。在采风时，我会经常观察周围的人、事、物，从他们的行为表情或者言谈中去发现他们的特点和细节。例如，在我采访一家餐馆时，我会观察服务员们的态度和热情，顾客们的反应以及菜品的味道和质量。这些观察可以帮助我写出更加准确和客观的报道。

采风还需要具备良好的沟通和交流能力。采风的过程中，我经常需要和不同的人进行面对面的交流和对话，包括采访对象、当地居民或其他采访者。良好的沟通能力可以帮助我更好地理解他们的观点和思想，并且能够更深入地了解当地的文化和传统。例如，在我采访一个传统手工艺人时，我需要与他进行长时间的交谈，以便了解他的工艺背后的故事和意义。

采风需要具备灵活性和适应能力。在采风的过程中，我往往会面临各种未知的情况和挑战，可能会有行程变动、采访对象不可用等等。在这些情况下，我必须能够迅速做出调整和适应，以确保采风的顺利进行。例如，在一次采访行动中，我原计划采访一个著名作家，但在最后一刻他取消了采访，我不得不立即寻找其他合适的替代对象。灵活性和适应能力可以帮助我在任何情况下都能够保持积极的心态和良好的工作状态。

采风也需要具备团队合作的精神和能力。在采风的过程中，我往往需要与其他记者或摄影师等合作，共同完成一项任务。团队合作可以帮助我们充分发挥各自的优势，共同解决问题和完成任务。例如，在一次采访活动中，我与摄影师合作，他帮助我记录采访的过程和现场的情况，我们互相配合，让整个采访更加顺利和高效。

采风需要具备较强的学习能力和持续学习的意识。在采风过程中，我会接触到各种各样的新知识和新技能，例如如何使用专业的采访设备、如何进行人物画像等等。通过不断地学习和掌握新技能，我可以提高自己的专业能力，并且在采风中更加得心应手。

通过这些采风经历，我深刻体会到采风不仅是一种技能，更是一种心态。只有拥有热情和态度，才能够在采风中感受到无限的乐趣和收获。我会继续保持好奇心，不断学习和成长，成为更好的采风者。

采风心得 篇6

赏阅《清平乐·雄鹰赞》诗人给公司《雄鹰报》遥寄之佳作颇为感动。从诗文的字里行间中，无不流露出诗人到雄鹰铝业亲临采风后的情感，身为雄鹰铝业这个大家庭的普通一员，在短短几年间，雄鹰铝业发展之速度、发展之规模、发展之前景，无不令人惊叹而自豪。我们公司掌门人——董事长龚兆汉先生审时度势、**远署、与时俱进，为公司“十二五”规划提出了发展战略与思路，董事长龚兆汉先生认为：

坚持科学发展观，与时俱进，以人为本，在稳定产品质量、巩固现有市场的情况下，实施精益生产管理模式，强化质量细节控制，从单纯靠增加产量提高效益转变到提高产品质量、降低生产成本增加效益上来，由生产导向型向市场导向型转变，以“质量最优化、产能最大化、成本最低化”为管理目标，加快经济发展方式转变，走低碳经济发展之路，实现5大转变，即生产方式由高消耗高排放型向低碳环保型转变，产业结构由单一铝业向多元化产业转变，业务布局由注重国内发展向注重海外发展转变，管控模式由业务操作型向战略管控型转变，发展方式由粗放型向集约型转变。因此，我们鹰人有信心、有决心共同努力，实现“十二五”翻两番的目标，力争成为行业十大企业之一。当今，雄鹰铝业正如《清平乐·雄鹰赞》之诗人笔下诗句：

雄鹰展翅，坚挺扬正气。屹立凤峰翔大地，四海五洲任意。

采风心得 篇7

我是一名旅游爱好者，喜欢到各个城市中去采风，了解不同地方的风土人情和文化。最近我又有幸到了一座历史悠久的城市，下面就来分享一下我的采风心得吧。

这座城市名叫“大理”，它位于云南省西北部，是一个非常美丽而又充满神秘感的地方。我的采风之旅是从大理古城出发的，这里是大理最为著名的景点之一，也是全国历史文化名城。在这里我亲身感受到了百年建筑和古老文化的魅力。

大理古城是一座保存完好的古城，城内有许多历史文化景观和名胜古迹，如镇南王府、南诏风云阁、大理白族风情园等。其中我最为喜欢的是大理古城墙，这是纪念光绪年间对抗法国侵略而修建的城墙，内部还保存有原有的武器库等珍贵文物。

在城内漫步，我看到了许多白族文化印记，这是大理最为鲜明的文化特色之一。白族是大理特有的一个民族，他们的文化艺术非常独特，如白族壁画、三道茶等都与众不同。同时，在古城里，我还看到了许多民族风情表演，让我更深入了解白族风土人情。

除了古城，我也到了苍山洱海国家级自然保护区，这里是大理一个非常有名的景点，也是国内著名的旅游胜地之一。苍山洱海景区是以苍山、洱海和大理三塔为中心的旅游区域，这里自然风景极为优美，让我流连忘返。

苍山是当地的主峰，位于大理市东南约25公里处，主峰海拔4122米，山峰险峻，群峰相连，山上森林茂密，飞瀑众多，让我惊叹不已。

而洱海，作为中国第七大淡水湖，其湖水清澈见底，水质优良，被誉为云南的明珠。我在这里欣赏了湖内岛屿、山光水色，还亲手尝试了当地风味美食，感受到了苍山洱海的独特魅力。

在采风的过程中，我更加了解了大理这座城市的历史、文化和人文素质，也结交了不少来自世界各地的旅行者，感受到了旅游的魅力和意义。回到家中，我不禁想再次踏上旅程，去更多的地方采风，了解不同地方的神秘和魅力。

采风心得 篇8

近日，本人有幸外出采风，在采风的过程中，深感采风是一件极其有意义的事情。在这篇文章中，本人将向大家分享我的采风心得。

首先，成功的采风需要一个好的计划和准备。在外出采风之前，我做了很多功课。我首先了解了采风的主题和目标，然后仔细研究了我的目的地，包括访问当地博物馆、艺术画廊、历史遗址、文化街区等等。我还联系了一些当地的导游和专家，以便有问题时能够得到他们的帮助。有了充分的准备，我在采风旅程中就更加得心应手了。

其次，采风需要有一个好的工具。在我采风的过程中，我的数码相机和录音笔是必备的物品。数码相机能够让我在旅途中拍摄很多照片，记录下我看到的风景和收集到的素材。录音笔则可以记录下我和对方的对话和音频资料。这两个工具的使用不仅可以帮助我更好的记录信息，也让我在采风过程中更加专注和认真。

最后，采风需要一个好的态度。采风是学习和探索的过程。在我采风的过程中，我秉持着开放的心态，试图去理解和探索当地文化和历史背景。我认真聆听导游的讲解，与当地人交流，深入了解当地的文化和风俗。同时，我还尝试着去体验当地的食物、手工艺品等等，让自己完全沉浸在当地的文化氛围中。这种全身心的态度让我更加深入地理解和认识当地的文化。

综上所述，采风是一项非常有意义的旅行和学习方式。通过良好的计划和准备、合适的工具和积极的态度，我们可以更加良好的完成采风任务，收集到更多的素材和信息。希望我的分享对大家在以后的采风旅途中有所帮助。

采风心得 篇9

在参与文化采风的过程中，我不断发现和学习到了许多有关文化的知识和经验，收获颇丰。文化是一个国家和民族的灵魂，也是传承和发展的基石。通过文化采风的活动，我更加深刻地认识到了文化的重要性，也体会到了文化的多元性和丰富性。下面我将从文化认同、文化传承、文化创新、文化融合和文化保护等方面进行总结。

首先，文化采风让我对自己的文化认同更加坚定。通过参观各个文化遗产和民俗展览，我深深被我国悠久历史所感叹，也被传统文化的独特魅力所吸引。我意识到，作为一个中国人，我们有着长久而丰富的文化底蕴，我们应该为自己的文化感到自豪，并且传承和发展下去。在这个过程中，我也从中学到了一些重要的文化价值观，比如尊重、包容和传统教育的重要性等。

其次，文化采风加深了我对文化传承的认识。许多传统文化在当代社会中逐渐淡出人们的视野，但是通过文化采风，我发现，许多传统技艺和习俗正得到一些有心人的努力传承和弘扬。这些人不仅通过口口相传的方式传授给后代，还通过开展相关的活动和展览来吸引更多的人参与进来。我认识到，文化传承不仅仅是一个人或者一个家族的事情，而是全民族的责任。在以后的生活中，我也要努力传承并发展我们的传统文化，让它继续熠熠生辉。

第三，通过文化采风，我也看到了文化创新的重要性。传统文化虽然历史悠久，但是如果停留在原地不开拓创新，就会逐渐被时代淘汰。一些文化活动和展览通过将传统文化与现代元素相结合，使得更多的人对传统文化产生兴趣和热爱。这样的文化创新不仅为传统文化注入了新的`活力，也使得年轻一代更容易接受和理解传统文化。我深感到创新是文化保持活力和延续的根本所在，我们应该鼓励和支持那些有创新潜力的文化项目。

第四，文化采风也使我认识到了文化融合的重要性。通过文化交流和文化采风，我见识到了不同地域和民族的文化之美。不同的文化之间有着相似之处，也有着独特之处，通过彼此的交流和学习，我们可以充分利用各种文化的优势，创造出更好的成果。文化融合不仅仅是地理空间和人种的融合，更是思想和价值观的融合。在全球化的背景下，我们应该积极主动地推动文化融合发展，使之成为推动人类文明进步的力量。

最后，文化采风也让我对文化保护有了更深刻的理解。许多传统文化正在逐渐消亡，很多文化遗产也面临着被破坏和失传的危险。通过文化采风的过程，我看到了一些文化保护工作者为保护文化遗产和传统艺术付出的努力。我明白，保护文化不仅仅是保护一些古老的文物，更是保护一个民族的记忆和历史，是保护人类文明的珍贵财富。这让我更加深刻地明白，我们每个人都应该为文化保护贡献自己的力量，共同守护我们的文化宝藏。

总结起来，通过文化采风，我认识到了文化的重要性、传承的重任、创新的必要、融合的价值和保护的紧迫性。文化采风让我更加自豪地将自己的文化认同展现出来，也启迪了我对文化传承和发展的思考。我将始终坚守文化的核心价值观，努力发扬中华优秀传统文化，为文化的传承和发展贡献自己的力量。

销售心得通用

以下是小编为您收集的关于“销售心得”的范文。当我们历经磨难有所收获的时候，这个时候我们就需要去写一份心得体会。写心得体会可以逐步培养自己的写作能力。我们为你提供这些文件希望它们作为参考和使用对你有帮助！

销售心得【篇1】

作为一名销售人员，自己在日常销售工作中积累了很多心得体会。在与客户沟通、销售技巧等方面均有所收获。在此，我愿与大家分享我的心得体会。

首先，与客户沟通时要注重方法。不同客户有不同的需求和特点，所以我们在与客户沟通时需要根据实际情况来制定不同的策略。在与客户交流时，要保持自信，语气和表情都要亲切自然，以此表现出来自内心的热情，让客户感觉自己真诚对待他们。同时，要认真侧听客户的话，对客户提出的问题和建议进行认真并回答，同时结合产品特点告诉客户想要知道的相关信息。而且，在销售中，要随时调整自己的销售方式，以适应不同客户，不同情况的要求。

其次，销售人员需要有不断学习和创新的能力。销售人员必须不断地学习行业知识，了解市场状况和竞争对手的情况，以便更好地向客户推销产品。学习是不断完善自我的机会，它能够了解顾客的需求，发掘潜在市场，更好的保持自身的竞争力。同时，业务员的理解力和创新力也是必不可少的。当客户面临挑战时，我们需要敏锐地想到对客户最有效的解决方案。通过一定的自主学习和创新实践，可以提高跨界领域的综合素质。

另外，销售人员的付出与收获的心态也非常重要。销售工作是个人和团队的发展与客户交流互动的过程。在销售中，我们需要不断的调整心态，维持良好的心态。在客户从未有过对话的情况下可以尝试多做沟通，建立信任，让客户在信任感上增强与与我们的合作意识。同时，我们也需要分清客户的需求，理解客户的心理需求，建立更为良好的合作关系，在优秀的结果中发挥沟通技能和凝聚力。

最后，销售人员要保持积极向上、乐观自信的心态。无论是曹操“名垂青史，不弯腰。”，还是特朗普“我是全世界最好的，我承认这一点。”，或是来自其他国家的优秀销售员，他们的成功因素与我们有着很大的共通性。关键在于，持续学习、开辟新市场，始终保持积极向上、乐观自信的态度，以及强大的胆量与毅力！

总之，在销售工作中，积极向上的心态、灵活的销售技巧、善于学习的能力，都是必不可少的品质。只有拥有了这些品质，才能更加愉快和自信地在销售领域中展示自己的才华，从而取得销售成功。

销售心得【篇2】

我们是xx集团的一员，我们是xx集团最普通的管理工作者，而我们不是最普通的员工，我们的工作与xx集团的壮大和发展是紧紧联在一起的，我们的责任就是为xx集团防止一切有形的和无形的损耗，以增加xx集团的效益和财富为目的，因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感，才能完成好各项防损工作任务。

防损员本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好别人呢?那么在任何时候、在所有员工中，都要自觉遵守公司的各项规章制度，严格要求自已的一言一行，防损员要从一点一滴做起，对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象，要用诚实的奉献精神、在工作中尽职尽责，在员工中用无形的力量提高自已的工作威信，让所有员工看到防损员之后，就象是老总的身影在他们的身边，在检验他们的工作，让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力，这样、才能起到一个防损员的真正作用。

员工通道岗：

1.检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等。

2.负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。

4.禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器，一经发现立即辞退。

5.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。

6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行(物品出入流程)。

8.禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。

9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。

10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。

11.协助客服人员做好投诉工作。

12.员工通道由防损部直接负责，平时安排站岗1人，上、下班时间为2人。

13.防损员早晨7：00分准时上岗，其中1人守岗，1人维持打卡秩序，员工应排队打卡按先后次序。

14.中午交接班时间为：14：40分以前，下午用餐时间为：17：00—18：30分，下班员工必须走员工通道

总之，防损工作任重道远，它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标，但是防损工作又必不可少。正如有识之士所说“防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力”。

每一位防损人士都在不断地探索、思考，寻找一个个新突破，使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。

销售心得【篇3】

七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自我的极限，跨越了自我最低的心理防线.经过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度.

这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx教师主讲，总教练是xx公司老总xx先生.

学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一齐策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一齐整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样貌都很惊人，很炫！

五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自我的本事售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分.对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自我的心理底线.

第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了活力的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心.

学习最终一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴.在最终一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有活力共舞，气氛很高昂.两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦.

经过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习:

1.热爱自我的工作，你就会欢乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客.

2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率.

3.进取参与各种培训学习，仅有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场.

4.要有勤奋的精神，仅有主动地工作，成功大门才能为你敞开.作为销售人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，仅有打开市场，我们才能成功销售.

5.要有自信心，“相信我能”.自信是最重要的东西，相信自我是最优秀的.

6.职责，职责就是以公司利益为重，对自我的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客供给优质的产品与服务.就是“敬无处不在”.即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作----这就是职责的表现.

7.团队.这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一齐共同完成培训.馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌.

销售心得【篇4】

时光荏苒，我进入公司以来已有一年。虽然进入__的时间不是很长，对__的了解也不全面，但我认为“精致生活，源自细节”，不仅要体现在__品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上，更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务，以及完善及时的售后服务上。

进入公司后的这些天里，我一直在努力的学习，去了解和适应工作的环境。现对今年的工作做一下简单的回顾与总结：

首先，了解__企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会。与顾客面对面的交流，真正的面对产品更深入的学习。在张姐和陈姐的耐心指导下，先是整体了解了__产品的自身优势以及竞品的打击话术，又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧。在此，先感谢您给我这个机会学习，并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导。

接下来，在7月31日国美开业时，和__在终端学习一天，使我的学习迈上了一个新台阶。在这天里，仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等，感受颇深。顾客是上帝，必须热情以待；顾客也是“魔鬼”，最难缠，必须保持耐心热情。

8月7、8号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里，使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑，让我自身能力又上了个新高度。其实，顾客的心理我们都清楚，买东西谁都买过，最常见的心理无非是货比三家，最常听的话便是“兜兜看”。针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧，我在努力去靠拢。

这十二天的学习，对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富。它不仅体现在学_文化和产品知识上，更体现在我自身能力的提高上。通过我的努力，马马虎虎算是收到了很好的效果，也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定，这一点是我值得欣慰的。现在，对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解，净水器方面还没有进行很全面的培训学习。在接下来的.工作中，我肯定会把我们产品及竞品的知识学好，不会辜负公司对我的期望，让自己更快的在工作能力上提升。

通过这些天的认识，我也想说一下我对销售督导工作的认识：

行业不同，督导的方式也有些不同。不管哪个行业，首先就必须对这个行业了解透彻。督导的工作不能仅仅局限于对促销员的管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，这样才能在促销员碰到销售上问题时能够及时给予解决。另一方面要把自身的协调能力和管理能力进一步强化，能够处理好促销员与门店负责人、促销员和其他公司促销员、促销员与店员之间的一些或大或小的矛盾。与此同时，还应偶尔帮助促销员进行销售。这样不仅可以让商场负责人和门店店员知道我们不光是产品上了柜，也让促销员知道我们也在时刻关注、关心他们的销售情况，他们的感激心理也能帮助整体销量的提高。一箭双雕，帮助销售的同时自己也能了解销售的近况。夸张点说，我认为优秀的销售督导是天使和魔鬼的复合体，因为会让人又爱又恨的，不光是要做好促销员的良师，还要敢于面对问题，不能妥协。

经过昨晚的思考，我自己总结了做好一个督导，“勤”字是最重要的。我总结了五勤，希望您可以帮我审评一下是否合理，即脑勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。

脑勤——我们在终端或市场时，往往是对市场信息的了解是最直接最及时的。这就需要我们针对信息多动脑，提出自己的建议并说给促销员听，而且及时的向领导反馈。

腿勤——对于督导来说，经常到终端一线去，用腿来带动大脑思考，才能发现问题并及时解决。

手勤——做销售督导，必须要手勤。在终端寻看时看到产品赠品摆放不当或是不整齐，要亲自动手摆放合理并告知促销员下次注意。

眼勤——作为一个市场人员，我们必须要不放过竞争对手任何一个细小变化，要能够通过市场的变化准确的找到消费者需求或口味的变化，这是最难做到也最需要做到的。

嘴勤——在终端寻看帮助时，看到产品的陈列、宣传单页的放置不到位、促销人员工作执行不到位等问题，这时就要充当黑脸，对该批评的提出批评，最好是以和蔼的态度进行现场指导，现场演示告知他们操作要点即可，不可言辞过激影响他们工作心情。

这五勤，我会慢慢的做到，在很多方面可能还存在缺点和不足，也请您对我监督和指导。当然，我更希望这五勤能够对公司起到一定的作用，大家一起来提出建议和修改。

销售心得【篇5】

ideng_fg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比，一天不到8毛钱的费用，不会过多增加患者的经济负担，效果也是比较好的，加上天气热了用30mg那么大的剂量也是浪费。说着说着，临床严主任开始接话问我们的药多少钱，自己算了一下，说价格便宜是你们的优势，我先和其他医生商量一下，不过我们的药事会是不定期开的，你先留份资料且写下你们药的价格吧，我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获取信息，谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里，我体味着享受着工作带来的快乐与激-情，并坚定着有付出终有回报的信念。

5月份我们正式分配到青浦，把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的锻炼自己，颜大哥给我分配5家卫生院。刚开始我充满自信，觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默，我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因，我一边反省自己到底错在哪里，一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节，我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会，我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后，下次去跟进，我不再针对跟某个医生聊天，而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快!

在这一段时间里，我不仅很好地运用所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

十分感谢盈天医药集团，感谢上海办销售部给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一面。其次，我还感谢各位师傅，感谢给我的指导，谢谢!我也要对各位经理说一声谢谢，感谢你们对我的栽培!

沟通培训心得

让您领略“沟通培训心得”的故事和文化底蕴是我们的使命，请细心阅读。在生活中，我们会不时受到启发，从而迸发新的思考。为了更好地分享我们的心得，提前写好一篇心得体会文章是必不可少的。心得体会是将实践后的思考整理并表达出来的一种文体。希望这篇文章能帮助解决部分问题和困惑，并欢迎各位借鉴和互相分享！

沟通培训心得 篇1

人际沟通培训心得体会篇1

一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。

现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。

那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。

俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。

在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。

在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。

人际沟通培训心得体会篇2

一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。

人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。

南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。最后，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。

人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟未来。

这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”他听到这话，不高兴了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了

这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。

在国与国的交往中，特别强调“增加共识”，实际上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

善于观察的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之，猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺!

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言，进行有效沟通十分重要。

《圣经·旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，日子过得非常好，决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确，大家就心往一处想，劲头朝一处使，高高的塔顶不久就冲入云霄。

上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言变成好多种，各种语言里而又有很多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通经常出现误会、错误，巨塔就再也无法建造了。

由此町见，如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力，所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。

人际沟通培训心得体会篇3

这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法—好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。

在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己.

你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

总之，人与人交往要尊重彼此!

沟通培训心得 篇2

周五由我们公司销售部的张总给我们进行了沟通技巧方面的培训，通过此次培训，给我印象最深的就是其中的两句话。大体意思是这样的，你不要高估自己清楚表达自己意思的能力，你要高估自己清楚理解别人所表达的意思的能力。所以在日常工作过程中，要能够顺利开展自己的工作，沟通技巧是很重要的。我自己总结出几条觉得对自己有用的技巧，跟大家分享。

1、尊重别人。一切有效沟通的前提是尊重对方。你要尽量放低姿态，让对方觉得你对他的尊重，对他的友好，不带有任何敌意。要时刻牢记：跟上司沟通，态度诚恳，道明原委；跟同事沟通，不急躁，换位思考；跟下属沟通，切忌勿单向沟通；跟家人沟通，新平气和，尊重长辈。

2、学会聆听。一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。用心聆听，注视说话人，不要打断说话者的话题，了解对方脾气，性格，同时可发掘对方的需求，发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的，以及如何帮助他。

3、巧妙的说服别人。当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。比如，如果有

人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”

4、巧妙的批评别人。在批评别人时，必须在单独相处时提出，要给对方留点面子。批评对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。

5、巧妙的感谢别人。表达谢意时态度真诚、自然，注视着你要感激的人，说出对方的名字，并且要清晰表达。

培训中提到了“团队协作精神”。一个公司就是一个团队，需要公司各个部门成员在不同的岗位上各尽所能，与其他部门成员协调合作，沟通得当，就会事半功倍，沟通不当，就是功亏一篑。所以在工作当中，在沟通之前，事先想好沟通方法，沟通过程中巧妙说话，争取事半功倍，提供工作效率，提升公司销售业绩。

沟通培训心得 篇3

上周，学校举行了开学初第一次家长会。周二下午放学后是我们高年级举行家长会的时间。家长们挺配合学校的教育教学工作，除了极个别家长有特殊原因不能如期到校开会，绝大部分家长都按时来了。家校互动的多些，会更有利于我们开展工作，会更有利于孩子的成长。

家长会的整个过程持续了一个多小时。语数英三科教师分别针对各科学期初学生的学习情况以及本学期的规划和家长进行了交流，之后班主任做了总结。通过这次家长会，家长不仅了解到孩子最近两周的在校表现，还增长了知识：孩子各个年龄阶段的需求是不一样的，如果错过了最佳时机，可能再也难以弥补；最好的教育，就是帮助每个孩子发现最佳的天赋，找到自己的生命价值......

傍晚了，家长会结束了。有些家长还没有回去，或想了解更多自己孩子的情况，或想向老师反映孩子的近况......我也是在这期间，通过和家长的谈心，了解到自己班级里个别孩子的一些情况，而这些信息，仅仅通过孩子的在校表现是观察不到的。比如，其中一个孩子，一直品学兼优，却连续几天都不能及时完成任务，都是后来补上的。问到原因，支支吾吾，挠挠头，说是家里有事。家长会后，他妈妈和我说了最近家里发生的事，我又了解到更多信息：看来是由于没有足够的沟通，我差点儿误解孩子，还以为孩子说谎呢。班里另外一个孩子，平时一起作业经常不能及时完成，自从上学期后半学期成绩下降了不少。由于平时都是和爷爷一起生活，这次家长会也是爷爷来参加的。通过交流才知道孩子父母最近离异，父亲赚钱养家，顾不上带孩子。孩子的事情只好由爷爷代管。爷爷年纪大了，在教育孩子方面有欠缺，再加上孩子自制力差等原因，导致孩子表现不如以前。有了对孩子们进一步的了解，我觉得更能针对性地开展教育教学工作了。

感谢这次家长会，它让我收获了很多，明白了更多。沟通的重要性不能忽视。

沟通培训心得 篇4

近日接受了《有效沟通》的培训，令我感触很深，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”，同时也让我对工作中的沟通有了进一步的理解和认知。

主要内容是：调整心态，正确的运用沟通技巧，如何做到有效倾听，以积极的态度克服共同障碍，从而达到沟通的目的。余老师在课中讲的一些错误的沟通方式在我身上也有体现，通过他的课，我结合自身，总结如下几点：

一、首先是心态问题

人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。

在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心，没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境；一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。

二、缺乏主动

很多时候觉得与他人无话可说，害怕与人沟通，尤其是领导，

我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动，当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话，积极性才能调动起来，思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备，对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑，导致应变能力差，以至于害怕沟通，影响沟通正常进行。

要在干完工作或者ail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，

人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式！这也正式所谓的有效沟通。

所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

沟通培训心得 篇5

为确实提升公司全体员工的沟通技巧，提高公司的工作效率，2月9日，公司邀请到了来自台湾的实战派讲师范兴中教授，为员工们做了如何提高沟通技巧的培训。范兴中教授的培训生动、风趣、轻松、通俗易懂，采用大量的实战案例，互动过程富有启发性，凭借这种独特的授课风格和风趣幽默的内容赢得了员工们的高度肯定。

范兴中教授以其女儿在美国入学开始说起，通过对中西教学方法不同而引发的多次冲突,引导我们去认识沟通的必要性：“一个人，不管是什么职位，不管是什么职务，沟通是所有事的基础，沟通所有人都要用”。范兴中教授结合自身的经历,告诉我们沟通技巧的重要性：“美国老师用赞美+引导的沟通方法，让女儿放弃了游戏，选择了思考，这才是沟通高手采用的方法”。

1、沟通技巧：镜子反射法。把自己当成一面镜子，把别人说的话，用问句反映回去，或将说话者的情绪反映回去。而不要主动去找问题。

对下属永远别想去做好公平，三公中应先做好公开、公正，最后再去做公平。

2、有效倾听，倾听要做到心到、眼到、手到、口到、耳到，然后用同理心的听、专注的听、选择的听、敷衍了事、听而不闻。

有效倾听的要点：

要点一、了解对方的情绪，让对方知道你已经认识到他(她)的感受，它能减少敌对心情并增进相互信任。

要点二、鼓励对方，让对方积极地参与讨论，起到集思广益的作用。但鼓励对方并不意味着理解或同意。

要点三、了解对方的想法，聆听对方所表达的信息，并通过自己的理解来重复对方所说的。

要点四、询问，通过疑问句或是非句寻找信息并得以证实。

要点五、表达自己的看法。

3、询问技巧：

开放式询问：适用于沟通的开场，收集信息。因效率太差，不适合整体使用。

封闭式询问：是不是?一个蛋还是两个蛋?要对方对问题做出明确的选择。

4、说的要点：

知道该如何说才说。知道该说什么才说。

只有在这两种状态下才适合说，否则就倾听或询问。

黄金三原则：1、自我反省;2、以上级做诉求;3、给个台阶。

案例1越级报告的应对：要认识到，上级是喜欢听越级报告的，但上级又不应该听越级报告，所以下级做的工作要主动让上级知道;处理时不宜上中下三级共同沟通，应及时找上级采用黄金三原则进行沟通。

案例2当你的上司要将重要任务让你交给你一个不胜任这项任务的下属的时候，应该以上级作诉求，把任务揽在自己的身上，向上司承诺保证完成任务。

案例3 越权的应对：当出现越权时，作为中层应及时去制止，首先找上级采用黄金三原则进行沟通，再找下属沟通，讲明会找资源帮助他，为了完成上级交待的任务，要第一时间向你汇报，掌控事情。

跨部门沟通的原则：绝不可威胁或限期;绝不可只考虑自己，而不考虑对方;永远要寻求对方的建议。

所有好的沟通，用的都是倾听、赞美、询问、引导，说要掌握了要点才去说，这样才会达到沟通的最佳效果。

员工对此次培训总体评价良好，对讲师的评价较高，这样的授课方式新颖，互动多，让大家更容易吸收和消化，很多的方法和技巧可以直接运用于工作和生活中。同时也认识到了自己需要进步，需要学习。提出了有更多这样的培训机会的期望。

7月16日公司人力资源部为了提高员工有效沟通的能力，对公司员工组织“有效沟通”的培训，主要学习了余世维老师的关于沟通技巧的讲座，对沟通的目的、技巧和过程构成进行讲解。

通过培训自己学习到了很多有用的知识，也有一些所思所想，特地把自己的学习所得拿出来和大家分享一下。

21世纪是一个充满激烈竞争的时代，作为一名成功的职业经理人，不仅要有应对问题和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此，提升沟通艺术，并对人际关系进行良好的运作，就成为事业成功的重要保证。

余老师说，沟通并不是一种本能，而是一种能力。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能，即我们本来具备沟通的潜在能力，但因成长过程中的种种原因，这种潜在能力被压抑住了。现在想来跟国外孩子相比中国的孩子在台下很会讲话，一到了台上就不太会讲了，主要原因 就是中国的父母亲经常压制自己的孩子，不让他发表太多意见。结果孩子长大后，该发表意见的时候大部分都不太会讲话;不需要他讲话的时候，他又讲一大堆俏皮话。由此可见，中国的父母在沟通这个问题上没有训练好自己的孩子：什么话该说，什么话不该说。

第二个问题是沟通的目的，有以下四个; 控制成员的行为; 激励员工改善绩效;表达情感;流通信息。

沟通就是一种激励。管理者在公司治理中，下属一般不太知道你在忙什么，你也不知道他在想什么，你的痛苦他未必了解，他在做什么你也不见得知道，其实，这就是失去了激励。尤其对那些采用隔间与分离的办公室的公司，作为一个主管，应该常出来走动走动，哪怕是上午十分钟，下午十分钟，对公司和下属都会有非常大的影响，这就是管理学上所谓的“走动管理”。

在实际沟通中，彼此认同即是一种可以直达心灵的技巧，同时又是沟通的动机之一。沟通有如下三要素：沟通的基本问题——心态;沟通的基本原理——关心;沟通的基本要求——主动。

很多人都以为，沟通是一种讲话的技巧，其实这样说是不对的。一个人的心态不对，他的嘴就是像弹簧一样也没有用，所以沟通的基本问题其实是心态的问题。另外沟通的一个更重要的要素—关心。你应该注意对方的状况和需求，是否有不便和问题，应该理解对方，站在对方的立场考虑问题，综合对方的文化水平、社会背景等实际问题进行考虑，然后用对方能够接受的方法表达自己，这样对方也能够更容易的理解你的想法。

综合这次的学习，自己在人际沟通方面收获不菲，了解沟通在人际交往中的重要性，沟通过程中需要注意的各个问题，应该学会换位思考，学会观察，关心对方，在组织语言方面要综合考虑对方情况，跟不同的人沟通要用不同的表达方式等等，相信自己在以后的工作和生活中都会有所提高。期待公司下次组织的培训学习。

沟通培训心得 篇6

为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开，气候宜人，环境幽雅，心情是安静的，课堂气氛是热烈的。每一个案例，似曾相识，仿佛是对工作经过的回顾；每一段总结，尤如揭开困惑已久的谜底，令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手，训练聆听技巧，强调沟通从心开始的意义，引入到跨部门沟通的培训要点，通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。

跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求，围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递，并达成共识的过程，是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白，在公司努力推行精益化生产的过程中，作为管理层干部，应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度，在管理中发挥积极的作用，清醒跨部门沟通在管理中的重要性，从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况，树立积极主动的沟通意识和合作精神。

在日常工作中，部门沟通与协作中存在或多或少的问题，部门之间沟通途径少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中，缺少敞开心扉的交流，很多问题被隐藏起来，得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上，统计方法还不够完善，信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行，关注本部门利益过多，全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务，缺乏整体的目标观念，或有出现问题相互推诿，相互指责情况。由于所处的职位不同，个人认知不同，相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”，圈地为营，形成一层障碍，“我的地盘我作主”，使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性，作为现代企业的管理者必须要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足长远，关注职责外的事情，带着方案看问题，处理整体性的事务，使职责明确不绝对自顾，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。

本次培训穿插了多个案例，如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例，练习沟通中倾听的重要性，重述对方说话内容的倾听技巧，倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的关系，使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习，要求在阐述观点时主题明确，突出重点，合乎逻辑，言简意赅，晓之以理，动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例，讲述有效沟通以制度和流程为基础，这是合作各方共同承诺的体现，尊重岗位职责，落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段，展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性，在高效沟通中会议是必不可少的工具，会议务必有充分准备，明确目的、议程、任务、结果、落实等，否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例，训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事，换位思考，将心比心，沟通从心开始，互相理解、互相尊重，为团队的利益，共同担责。

跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题，敢于沟通，就是敢于承担责任。团队工作中，问题的发现代表改进的机会，没有发现，就没有改进；出现问题，是正常的，如果面对问题不处理问题才是真正的问题，是不正常的。跨部门团队建设归根到底都是跨部门沟通的问题，通过沟通，同一目标，达成共识，增强员工的信心，目标深入人心，集合每一成员的力量，引导整个团队最终追求的目标。部门之间的配合默契与否，关系到企业的长远健康发展，加强跨部门沟通与协作，是每一个管理者的工作重点。重视细节，重视实践，勇于创新，大胆沟通，科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。

沟通培训心得 篇7

在9月25日，在幸参加了徐滢老师的《沟通技术》培训课程的学习，虽然因部门工作事宜只听了不到一个小时，但也让自己受益良多。

在这一个小时的培训中，徐老师为我们讲解了如何建立一个高效的团队，而且如何实现高效沟通，正是每一个营销部门长久以来所须实现的一个目标。

如何建立一个高效的团队其涉及的问题方方面面，而在于我们房地产营销，每出售一套房子的过程，便是一个商务谈判过程，如何在这个过程中成功销售，也有很多问题需要我们去考虑。比如沟涌前的准备工作、聆听的技巧、沟通过程中异议的有效处理、如何通过有效沟通从而建行良好的客户关系，这些都成为沟通中的重中之重。我深刻领会到，在营销运作或日常工作过程中沟通的重要性，以及掌握各类谈判技巧的重要性。

其一、沟通是双向的，有效的沟通不只是勇敢的说来，而来要从问题出发，结合一个人对事情的判断、了解及一个解决的办法，进而有据可依、可据可论来进行沟通，这样才能达到事半功倍的效果。 其二、拥有丰富的专业知识是有效沟通的前提。任何沟通技巧的实现均需丰富的专业知识作为基础。要让自己说出去的话具有信服力、说服力，才能打动对方，获得对方的认可。

其三、在营销中，客户关系的建立与维护也是重点。需找对人，说对话，做对事。

其四、在我们追求有效沟通的同时，无效沟通即沟通障碍也需我们去解决。比如知识障碍、心里障碍、心态障碍、技巧障碍、习惯障碍、环境障碍等等，认清和克服这些障碍非常重要。

其五、在沟通过程中，注意观察和具有良好的心态也是成功的关键，敏锐的观察力才能在激烈的讨价还价中找到突破点，掌控局面。以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。

虽然我参予培训的时间很短暂，但团队的建立、勇于发言表现自己这一环节，让我印象最深，自己深知还有很多需要自己去刻服去解决，如何通过沟通达成自己的目的，这是目前每天都会面临的问题，因此，在工作中需进一步提升自己的专业技能、沟通技巧，在提升工作能力的同时，及时有效的完成各项工作，同时使自己的工作能力得到进一步提升。

沟通培训心得 篇8

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工，善于听取员工的意见和建议，充分发挥员工的聪明才智和积极性。

企业决策中广泛征求员工的意见。参与的员工越多，支持的员工就越多。“一言堂”排斥参与，只有争议、争辩、“斗智”，才能增强员工的主人翁意识，才能集思广益，才是真正的沟通。

沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与经理的距离，使员工充分发挥了自身的积极性，使企业的发展获得了强大的动力。

沟通不仅是一门知识，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的，把握住沟通的目的，同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的；说沟通是一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的认知度等等。

沟通的目的有很多，最浅显的一个目的便是信息的传递，信息的传递包括了单向和双向传递，而此时，信息传递的有效性，及时性，保真度等等都是需要重要考虑的方面；沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性，也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为，思想等。

有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础做起，决定如何用它来弥补工作中沟通不畅的状况。当输入信息无法输出时，通信实际上是关闭的。

在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整和准确的工作信息，以避免沟通错误和混乱的团队。

另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之，我们应该善于沟通和应用，以达到更好的工作效率。

沟通培训心得 篇9

**行信贷审批沟通工作 管理实施细

则

目录

第一章 总则 第二章 沟通主体

第三章 沟通的内容和参加沟通人员 第四章 沟通方式 第五章 沟通范围 第六章 沟通提议和发起 第七章 其他相关要求 第八章 附则

第一章 总则

第一条 为进一步加强我行信贷审批管理工作，建立我行信贷审批条线与前台经营条线、中后台相关部门沟通机制。通过加强交流与沟通，充分交换意见，提高信贷审批环节对国家政策、区域发展、具体信贷业与总分行相关制度的理解以及对全局的认知度和风险把握能力，提高信贷业务方案的前瞻性和可操作性。根据省分行《**银行**省分行授信审批沟通工作管理规定》【建皖发（2009）30号】文件精神,结合我行实际，特制订本实施细则。

第二章 沟通主体

第二条 本实施细则所指沟通主体为市分行风险审批部门、同级前台经营部门和中后台相关部门。

第三章 沟通的内容和参加沟通人员

第三条 按照沟通内容的不同，主要分为信贷业务事宜和非信贷业务事宜。信贷业务事宜指信贷审批业务事项，包括审批部门已受理、审批和拟受理信贷业务。非信贷业务事宜主要包含两个方面内容：一方面指与信贷审批工作相关的政策、法律、规章、制度等；另一方面指涉及本地区、行业、产业产品等与信贷审批事宜相关的内容。

第四条 沟通内容为信贷业务事宜的:参加沟通人员原则上为前台部门负责人（如需）、信贷业务经营主责任人及相关人员、风险审批部门相关负责人、相关贷款审批人和其他相关人员、相关部门分管行领导（如需）。如涉及法律法规、政策争议等问题，应邀请法规及政策制定归口相关部门参加。

第五条 沟通内容为非信贷业务事宜的：参加沟通人员原则上为相关政策制度制定归口部门的相关负责人、前台（或分支机构）相关负责人、风险审批部门相关负责人、贷款审批人和其他相关人员。

第四章 沟通方式

第六条 会前（后）商议会：信贷业务事宜由沟通提议部门提出，市分行条线主管部门同意，风险审批部门相关负责人牵头召开；

第七条 部门联席会：需沟通事宜（包括信贷业务和非信贷业务事宜）牵涉多个部门的，由沟通提议部门提出，市分行条线主管部门汇报，分管行领导和风险主管牵头共同召开。

第八条 议事会：对重大事项，且经联席会或会前（后）商议会讨论后仍有争议的或认为有必要召开的其他重大事项,由市分行行长牵头召开。

第九条 风险审批条线与前台经营条线、中后台相关部门的沟通联系，可根据问题涉及的范围、重要性、急缓程度采取灵活多样的沟通形式。包括现场沟通、电话沟通等集中方式，也可根据具体情况采取实地调研、电子沟通平台答疑等其他方式，以现场沟通方式为主。

第十条 需进行实地调研的沟通，在征得市分行风险主管同意后，由风险审批部门相关负责人根据信贷业务与审批人员、参会人员情况确定参与调研成员，并指定调研小组负责人。

第五章 沟通范围

第十一条 对重大项目、特殊客户或认为较复杂的业务在拟定申报方案过程中遇到需协调问题的；前后台对已审批信贷业务有重大分歧的；其他与信贷业务审批相关事宜。

第六章 沟通提议和发起

第十二条 风险审批条线与前台经营条线、中后台相关部门的沟通可采取双向互动方式，沟通提议方可为风险审批部门，也可为本级行前台经营部门和中后台相关部门。市分行所属分支机构如有沟通需求须向条线主管部门申报，经审查同意后由条线主管部门作为沟通提议方。沟通提议方根据业务需要，经部门相关负责人同意或分管行领导同意后，可随时发起。

第十三条 为保证沟通质量和效率，提议方应在至少1个工作日前（特殊情况除外）将沟通需求通知对方，沟通需求包括需沟通的内容、基本情况、需解决的问题、建议等(详见附表:**市分行信贷审批沟通需求联系(通知)单)。

第十四条 沟通材料可采用纸质和电子介质两种形式，原则上应由沟通提议方至少提前一个工作日提交对方及相关部门、相关行领导。

第七章 其他相关要求

第十五条 风险审批部门及同级前台部门应设立沟通协调岗，专人负责沟通相关事宜（对于信贷业务事宜的沟通由风险审批部门的合规性审查人员兼任）。

第十六条 沟通协调岗负责日常相关沟通事宜，包括受理、安排、组织、协调相关人员参加信贷业务审批的相关沟通工作；负责对沟通情况进行汇总；负责收集、整理并登记信贷业务沟通会议情况；如有必要，负责反馈沟通结果。

第十七条 采取集中方式进行的沟通会议，可根据实际需要，形成沟通会议备忘录；采取调研方式进行的情况沟通，沟通后调研小组应就沟通事项形成调研报告，采取其他方式进行的沟通，可根据实际情况采取适当灵活的记录方式。

第十八条 除按规定可实施会前沟通的情况外，任何贷款审批人在信贷审批会议事前或事后都不得与申报单位就拟审批贷款情况或申报材料中的问题进行个人直接交流，申报单位有关人员也不得在信贷审批会议事前或事后对任何贷款审批人施加影响。

第十九条 参加沟通人员应严格遵守行内保密制度，不得透露沟通过程中涉密问题。第二十条 对经会前协商的信贷业务,在正式进入审批程序后，信贷审批部门应及时审批并及时下发审批结论,使重要信贷业务早发放、早收益，提高整体的营销效率和服务质量。

第八章 附则

第二十一条 本实施细则**市分行负责解释。

第二十二条 本实施细则自发文之日起实施。

附:**市分行信贷审批沟通需求联系(通知)单

沟通培训心得 篇10

如何保证这沟通过程的顺利进行，达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧，首先要了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有有步骤，动作少，面部表情少，因此，与属于分析型的人进行沟通，要注意细节，遵守时间，要有记录避免有太多的动作，尽量避免眼神的交流，身体后仰。属于支配型的人办事独立果断，热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触，需讲究实际效率、不要有太多的寒暄，直接说出目的，声音宏亮，充满信心，要有强烈的目光接触，身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心，与这种类型的人接触，他所关注的是双方良好的合作关系，喜欢别人的赞赏，与之交谈时需时刻充满微笑，说话要注意抑扬顿挫，并追求他的意见，要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好，动作多、话多，与这类型的人交流时，需创造良好的气氛，眼神看着对方，声音宏亮，要伴有肢体动作，只见森林不见树木，要比较宏观的看事情。

了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通问题，创造良好的沟通氛围，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多，听了这一讲的课程，我受益匪浅，在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅，而导致矛盾或误解，因此掌握沟通的技巧，方能使各部门之间、员工之间合作愉快，通过今天的培训，我了以下受益点：

1、与员工之间的沟通，需友好、态度要端正，勿浮躁。

2、要设身处地认真聆听，切忌听而不闻。

3、不要以权力压制对方，观点要明确，对事不对人。

4、换位思考，但又不失原则性。

5、在遵循企业制度的前提下达成共识。

6、不在乎对方的态度，以理服人。

与各种性格的上司打交道中也根据领导不同类型的领导风格，给出了不同的应对措施。我觉得我的领导是控制型、互动型、事实型三者的结合，其中三方面的风格她都具备，即严格又认真，且比较有权威，因此说服上司需掌握以下技巧：

1、选择适当的提议时机(在心情愉快的时候)。

2、提议时数据要有很强的说服力。

3、设想上司的质疑。

4、说话要简明扼要。

沟通培训心得 篇11

有些班主任感觉和家长沟通比较困难，下面我就通过一个案例告诉大家一个诀窍。

上周五下午，我以前曾教过的学生回母校来看我。曾经见我就吓得躲到一边的学生，现在没有了往日的胆怯和恐惧，而是有了亲切和热情。他们给我聊往日的同学现在怎么样了，聊现在的同学和老师的事情，聊现在的学习生活是多么的紧张……闲谈中他们突然说道他们学校某班的老师批评学生，学生回家之后和家长沟通内容不够客观和不全面而导致家长和老师之间产生了矛盾。这让我想起，我校也有部分家长，在家中只听孩子站在自己的立场上说老师对他如何，从而对老师抱有成见。如何避免这样的现象不发生呢？我总结自己的做法是：在班内表扬家长，让家长把老师的表扬带回家，让学生在老师和家长之间传递良好的信息。

就说那天下午，学校让我班三十名孩子到测绘学院配合英语名师上公开课。本来很多学生有辅导班要让，还有的孩子要随父母外出玩耍或办事……经过一番千辛万苦的做工作沟通，有事的家长才勉强同意让学生去上课。当时会务组的工作人员和我校沟通的是下午四点半就放学，有的孩子还准备结束这边的听课之后还要赶到辅导班上课。可当时的情况却是下午四点四十分才上第二节课，结果是到五点三十分才结束，更不巧的是那天又下起了雨，给家长接送孩子也带来一定的困难。有许多家长是很通情达理的，难免有部分家长会说两句牢骚话，这些都在情理之中的。第二天我把配合英语专家讲课的学生和学生家长表扬了一番，表扬了他们具有集体荣誉感，为了集体利益而舍弃个人利益。特别提出了我班优秀的学生刘某，对于这样授课内容简单的课，他完全可以不屑一顾，而是去外面上他那一节就要花费百十元的英语辅导课。我和他家长沟通之后，他爸爸费了一番功夫才和辅导班的老师请假的。表扬家长能积极配合学校的活动，不因天气恶劣而有怨言。我再三强调学生，一定把老师表扬家长的话带回家。这件事后，我发现再有什么活动，学生积极参加，家长能主动配合。

我班还有一位学生，性格比较倔强。家长也比较溺爱孩子，如果老师批评学生，家长总要对于老师对他孩子的批评给予一番争论，导致这个孩子对于老师的批评更加不屑。我刚接着这个班的时候，有一次开班会，讨论家长如何配合学校的纪律教育学生的时候，我说：“我们班就没有家长不配合学校工作的家长。”学生纷纷喊道：“不对，咱们班某某的家长就教育他的孩子，谁打你，你就打他。”我看见这位学生的脸上立刻流露出愤怒的神情。我说：“我看到这位同学和他的家长都不是这样。”虽然同学们露出不太相信的神态。此时我看到这个学生的脸上的表情没有了愤怒而是充满了感激地望着我。也许是父子二人为了证明自己确实是优秀的家长，利用自己的休息时间，帮助班级干活（为了避免家长看到此文章对号入座，我再此就不说干的什么活。）我在班中好好表扬这位同学及他的家长，并在家长会上表扬这位孩子的父亲。在以后的日子，当他的孩子再犯错误后我再批评他的孩子的时候，家长就非常配合，感觉老师会公平正确地对待他的孩子。

我们老师不要认为只有学生需要表扬，其实学生家长也需要我们的表扬，还要经常让孩子把这些表扬的信息带回家。这样通过孩子地方口告诉家长，让家长感觉老师没有忘记家长对学校工作支持，孩子都是家长的宝贝，家长看到自己孩子高兴，家长心里更高兴，下次再有什么活动，家长就更支持。