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银行述职 篇1

一、虚心请教,努力学习。

在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。

二、热情服务,用心做事。

在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决,年终述职报告《银行分行员工年终述职报告》。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。

三、任劳任怨,孜孜不倦。

我对领导的.安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到"最后一分钟"的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。

在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:

1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;

2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;

3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;

3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。

虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!

银行述职 篇2

银行述职述廉:银行业务从业人员勤廉尽责的底线


近年来,银行行业在国内取得了长足的发展,成为了国家经济发展的重要支撑。随着银行业务的复杂性和规模的扩大,也出现了一些风险和乱象。为了维护银行业健康发展,确保金融市场的稳定与安全,银行述职述廉的重要性日益凸显。


银行述职是指银行从业人员对自己在工作中的表现进行总结和反思,并向上级领导作出详尽的报告。这个过程不仅有助于增强工作人员的责任感和专业水平,还能够检验工作目标的完成情况,提升整体工作效能。而银行述廉则是指银行从业人员在工作中要遵守职业道德规范,做到廉洁奉公,坚决抵制各种腐败行为。


在银行述职中,员工需要详细记录自己的工作情况、业务成果和项目进展等方面的信息。他们应该着重列举在银行工作中面临的难题,并详细分析自己的工作方案以及解决问题的过程。为了体现对客户的尽职尽责,员工还需要提供客户评价、投诉和对自身改进的建议。小编认为,银行述职文件需要围绕工作目标、工作计划、工作成果和提升计划等方面进行详尽的描述和分析。


银行述职不仅仅只是一份报告,更是对银行从业人员在职业道德上进行约束和督促的机制。银行从业人员要坚守廉洁奉公的原则,不得为个人或单位谋取私利,更不能滥用职权或任意扩大自己的权力范围。同时,他们还应该抵制各种形式的腐败行为,包括行贿、受贿、贪污等,保持清廉的工作作风,始终站在客户和公众的立场上,保护金融秩序和公平竞争环境。


为了确保银行述廉工作的有效实施,银行业需要建立一套完善的内部监督机制。银行应该加强对从业人员的廉洁教育和职业道德培训,使其深刻认识到廉政建设的重要性,自觉抵制腐败的诱惑。银行要建立健全的监督管理体系,加强对从业人员的日常行为监督,对违纪问题进行及时纠正和处理。银行还应建立严格的激励和惩处机制,对违反廉政要求的人员进行严肃处理,保护廉洁从业人员的合法权益,树立廉政形象。


小编认为,银行述职述廉是银行业务从业人员勤廉尽责的底线。通过连续不断的总结和反思,银行工作人员可以不断提升自己的专业素养和工作效能,提高服务质量和客户满意度。同时,坚守职业道德原则和抵制腐败行为,银行从业人员能够维护良好的金融秩序和公平竞争环境,为金融行业的可持续发展作出贡献。银行述职述廉,是每个银行从业人员的责任和担当,也是银行业持续发展的基石。

银行述职 篇3

20xx年初岗位调剂现在的我由一个普通员工成为一位主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞成的话也听了很多!而我到觉得没甚么,心里比较平静,心中仿佛也没有甚么可喜悦的!多是由于上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的出发点新的开始银行会计工作总结,确切是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过公道经营,采用最优的经营策略,充分斟酌资金的时间价值和风险与报酬的关系,我们银即将成为最具价值创造力的银行确定为发展的远景。实在质就是要求我们银行能延续保持优良的经营业绩。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到市场往卖得到的价值最大化。作为现代贸易银行,必须建立价值最大化的经营理念,深入熟悉和领会价值最大化理念的精华,价值最大化克服和避免了范围最大化、质量最大化目标的狭隘;价值最大化也不同于利润最大化,它不但反映以即期效益为核心的现实财务状态,也斟酌了企业未来价值增长的发展潜力,在保证企业长时间稳定发展的基础上使企业总价值最大它不但计量了现实经营损失和风险本钱,也综合斟酌了资本收益的要求,是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一。并探讨实现价值最大化的有效途径。,在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;建立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相干者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式练习不同于竞技比赛、军事练习。胡蝶效应的深入教训,引发的反思是我行推行六西格玛管理的必要。它是一种培训,是一种通过每个人的亲身参与、挑战本身的心里障碍从而取得提升的一种体验式培训。它以先行后知而区别与其他培训,精华就在于参与后的交换和领悟。通过拓展练习给我感悟最深的是一个人的气力是有限的,团队的气力是无穷的,1+1>2!。一个人不可能完善,但团队可以;每一个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路其实不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

三、摹拟银行演练

在剧烈的市场竞争环境下,贸易银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争上风。通过四天的贸易银行经营管理实战演练,使我们近间隔地亲身感受和了解了西方股份制贸易银行的运作模式及先进的经营理念,找到了贸易银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。摹拟银行演练收获颇多,感慨最深的主要有以下三个方面。

1、更加深入的理解了银行价值最大化的经营理念。

摹拟演练的终究结果反映在各家摹拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的摹拟演练中,我们亲身体验了如何在市场竞争环境中往权衡范围扩大、寻求利润、资本对风险资产的束缚和资金活动性的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动进程,理解了要实现价值最大化目标必须以博弈的方法往寻求价值最大的平衡点。更加深入的领悟了价值最大化是银行经营安全性、活动性、效益性和成长性的高度同一;价值最大化不但是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯串于全行经营管理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益束缚机制、以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为延续高效的银行。而延续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的风险承受范围内展开业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行剧烈的变革,而是坚持按部就班,重视长时间治理。

3、战略决定方向,细节影响成败的深入教训。

在摹拟演练中,我所在的银行因一次微小的操纵失误,致使了8个亿的搭桥贷款利息损失和下一年度23个亿的交易收进损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的终究实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0。5%,,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而终究的结果两者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是六西格玛精细化管理的实质所在。

四、在思考中领悟了做人做事的真理。

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会往做遭到嘉奖的事情。以人为本是做领导的真理。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:人的思想观念、人的情感情绪和人的利益。一个成功或出色的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,构成一个颇具群体意志和协同战役力的工作团队。这样的团队不但具有更强的做事上的执行力,而且具有一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作题目。

银行述职 篇4

20_年至20_年是x行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着x行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务本事的培养学习。为储户供给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,进取认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和提高。

二、以高度的职责心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。

我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户供给最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不一样类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗本事,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自己,在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己,为x行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

三、工作展望

本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞选,我也选择综合柜员这一岗位,我以往在20_,20_两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。

银行述职 篇5

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

述职人,,男,汉族,XX年l月生,省市人,XX年5月加入中国共产党,XX年l月参加工作,大学文化程度,高级经济师。XX年1月13日起任市分行党委书记、行长。

任职以来,我十分注重提高自已的理论素质、政策水平和思想修养。为努力营造良好的社会信用环境,我结合实际,亲笔撰写的《论市场经济条件下的银企关系》一文先后发表于《

日报》、《经济日报》等报刊,对重建新型银企关系起到了积极的推动作用。我始终坚决贯彻党中央和上级行的决策、部署和安排,把中央精神和上级行决策体现在扎扎实实打开工作局面、解决实际问题上。任市分行副行长后,我摆正位置,积极工作,全力协助主要领导开拓性地开展工作,在分管的城市业务、信贷、存款等领域做了一些努力,得到了上级行的充分肯定和同志们的一致好评。

XX年1月份,我担任市分行党委书记、行长后,在保持工作连续性的前提下,响亮提出并认真组织实施了“123”发展战略(确立一个应有地位,坚持团结战斗,求真务实两大作风,做到班子建设、队伍建设和科学管理三个到位)。

在业务经营上,我深入全面贯彻落实了省分行党委“在发展中解决问题”的思想,在全行积极倡导、精心培育了“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念。

为彻底扭转基本客户总量少、规模小、层次低、结构单一的被动局面,我亲自主持研究出台并认真组织实施了《客户营销方案》,组织全员开展全方位的客户营销活动,公关回一批“双优”客户,提升了存款市场份额,培植了稳定的收息基地。

在搞活内部机制上,我加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任机制,能进能出的员工聘用机制,能多能少的收入分配机制方面,进行了有益探索,出台了《工效挂钩实施办法》和《绩效挂钩指导意见》,有效调动了全员的工作积极性。为建立符合现代商业银行要求的业务运作机制,我在营销实践、学习提高的基础上,亲自主持制定了《关于推行客户经理制的决定》及4个配套文件,规范推行、探索发展了客户经理制,在经营理念变革、内部机构设置、人力资源配置、业务流程规范、管理职能界定等方面做了许多超前性的探索改革,收到了初步成效。在XX年全省农行工作会议上,我代表市分行就推行客户经理制问题作了经验介绍。

为探索一条全新的商业银行经营路子,我积极学习借鉴海河、顺德等行的成功经验,组建了全省首家“无行政级别设置,跨经济区域经营,按商业银行惯例运作”的新世纪分理处,开业3个月净增存款超千万元,创全行单点增存新高。为改变人均存款少、机构单产低、规模效益差的不利局面,我主持研究出台了《亿元所创建方案》,本着“发挥品牌效应,创建名所精所,实施规模经营”的工作思路,在全行范围内有效开展了“上规模、争速度、创高产、当明星”活动,营业网点的平均单产明显提高,综合竞争力明显增强。

在基础管理上,我实施了一系列提高管理水平的有效措施,制定了《关于加强基础管理的实施办法》,在财务管理上实行了“八个从严”,在信贷管理上坚持了“五落实八加强”,在全省首家实施了信贷综合授信和责任追究制度。我特别注重基础管理和从严治行工作,组织召开了全行首次安全经营工作会议,全面部署了强化管理,从严治行,安全经营的具体措施,实施了“一次到位、全部达标、分期付款、不留空档”的安全设施维护方案,开展了安全管理“每月六查”

活动,有效防堵了案件的发生。

在工作中,我始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,加强了对党建工作的组织与领导,建立健全了系统党的组织体系,建立完善了8种党建制度,加强了市县行领导班子和基层所班子建设,制定了县级行部领导班子和领导干部“双优”评比办法,开展了“双优”竞赛活动。加强了队伍建设,对员工实行了星级管理,培养并总结了以同志为代表的一批饶才富式的营业所主任,充分发挥了典型的引导示范作用,营造了良好的行风行貌。加强了党风廉政建设和精神文明建设,加强和改进了职工思想政治工作,市分行再次获得了省级文明单位称号。

两年来,在我们市分行党委班子的团结带领下,全行员工开拓创新,顽强拼搏,实施了一系列改进工作、推动发展的有效措施,取得了较为显著的工作业绩,全行经营管理工作正朝着稳健、高效、持续、快速的方向发展。

为确保XX年存款工作首季开门红,我牢固树立“存款立行”思想,在全行自上而下实行存款工作“一把手”工程,深入广泛开展“夺高产、争速度、上规模、当明星”竞赛活动,“五个一”客户营钔活动,“形象宣传零缺位”活动,“优质服务零缺陷”活动,积极改革用人和分配机制,克服困难和磨擦,大刀阔斧推行客户经理制,积极创新存款产品,有效提高了农行市场竞争力。

截至XX年3月末,全行常规业务各项存款余额达147769万元,较年初净增1793万元,加上销售214万元国债的冲减因素,净增额与去年同期基本持平,增长幅度为7.1%,高出全市金融机构平均增长幅度4个百分点;完成省分行下达季度计划的17

.93%。各项存款市场占有率为14.9%,较年初提高.58个百分点;增量市场占有率达到31.83%,同比提高13.25个百分点。储蓄存款余额达113563万元,较年初净增7783万元,增量市场占有率为28.4%,同比提高13.8个百分点,列全市同业第一对公存款余额达34321万元,较年初净增2737万元,市场占有率为14.74%,较年初提高.84个百分点,增量市场占有率为48

.5%,同比提高19 .7个百分点。

我以身作则,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持正确的世界观、人生观、价值观,坚决抵制拜金主义、享乐主义和个人主义的侵蚀,比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办行的优良作风,任职期间我没有发生任何违规、违纪行为。

我虽然做了不少工作,取得了一些成绩,但距上级行党委和同志们的要求尚有不少差距,需在今后的工作中进一步提高。

银行述职 篇6

河北银行述职报告

一、引言

尊敬的领导、各位同事:

我代表河北银行全体员工向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。在过去的一年里,我们全体员工团结协作,勤奋努力,积极应对各种挑战和变化,取得了一系列的重要成果。在这篇述职报告中,我将向大家详细介绍我们的工作情况以及未来的发展方向。

二、工作总结

1. 业务发展取得重要突破

在过去的一年里,河北银行的业务快速发展并取得了重要突破。我们坚守金融服务的初心,深入推进金融创新,加大对实体经济的支持力度,积极参与乡村振兴和区域经济发展。我们注重发展小微企业金融、普惠金融和绿色金融等新业务,为小微企业提供全方位的金融服务,推动了地方经济的快速发展。

2. 风险管理能力进一步提升

河北银行严格执行各项风险管理政策和规定,加强对信贷、市场、操作等各类风险的监测和防控。在过去的一年里,我们通过加强风险管理培训和内部控制,全面提升了员工风险意识和风险管理能力。我们建立了健全的风险管理体系,有效防范了各种风险,保障了银行的安全稳定运营。

3. 客户满意度稳步提升

我行一直秉承客户至上的服务理念,不断提升服务质量和水平。通过不断优化服务流程、完善服务标准和加强员工培训,我们的客户满意度稳步提升。同时,我们注重了解客户需求,主动提供专业、高效的金融服务,根据客户反馈及时调整改进,赢得了广大客户的信赖和好评。

4. 企业文化建设成果显著

河北银行一直致力于企业文化的建设,加强员工凝聚力和团队合作。通过举办各类培训、交流和体育活动,我们的企业文化建设成果显著。员工之间的沟通更加顺畅,团队协作更加默契,员工的工作积极性和责任感进一步提高,为银行的发展提供了坚实的支持。

三、未来发展方向

1. 深入推进金融科技创新

面对新一轮科技革命和金融业的快速变革,河北银行将加大对金融科技的研究和应用力度,深入推进金融科技创新。我们将加强与科技公司的合作,借助人工智能、区块链和大数据等前沿技术,提升业务处理效率和客户体验,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。

2. 拓宽金融服务渠道

未来,河北银行将加强线上、线下渠道的建设,拓宽金融服务渠道。我们将进一步完善网点布局,扩大手机银行、网上银行等线上渠道的覆盖范围,提供全天候、全方位的金融服务。同时,我们还将加大对智能金融设备的投资和应用,提升服务效率和便利度。

3. 优化产品和服务体系

河北银行将进一步优化产品和服务体系,满足客户不断增长的需求。我们将加大对小微企业和个体工商户的金融支持力度,提供更加个性化、差异化的金融产品和服务。我们还将加强普惠金融和绿色金融的推进,为社会经济发展和可持续发展贡献力量。

四、结语

在过去一年里,河北银行全体员工团结奋进,取得了一系列的重要成果。我们秉承着金融服务的初心,致力于为客户提供高质量的金融服务,推动地方经济的发展。在未来的工作中,我们将继续发扬奋斗精神,不断追求卓越,为实现银行的发展目标而不懈努力。

谢谢大家!

银行述职 篇7

银行述职报告:员工努力创造卓越业绩


近年来,我作为银行的一名员工,一直致力于提升自己的业务能力和服务水平,为客户提供卓越的金融服务。在此次述职报告中,我将重点总结过去一年的工作成果和经验,展望未来的发展方向,以期进一步推动银行的发展和客户的满意度。


我在过去一年中取得了令人满意的业绩。通过积极的市场拓展和客户关系管理,我成功引进了多个高净值客户,并实现了客户资产的增长。通过制定个性化的金融规划和提供专业的咨询服务,我帮助客户实现了财务目标,并培养了一批忠实的长期客户。我还积极推动互联网金融业务的发展,通过线上服务平台的建设和市场推广,有效提升了银行的市场份额和品牌知名度。


我在业务创新和团队管理方面也取得了显著的成果。在业务创新方面,我积极参与银行产品的开发和推广,与产品团队合作,开发出一系列独具特色的金融产品,满足了客户不同的需求。在团队管理方面,我具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效地组织团队成员并合理分配工作,使团队的工作效率和合作氛围得到了提升。同时,我还注重团队成员的培训和激励,通过定期组织培训和奖励机制,提高了团队成员的专业能力和团队凝聚力。


除了个人成绩,我还积极参与社会责任项目,回馈社会。过去一年中,我参与了多次公益活动,如扶贫助学、环保义务工作等。在这些活动中,我与同事们共同努力,为社会做出了一份贡献。通过参与社会责任项目,不仅能够增强银行的社会形象,还能改善当地社区的发展环境,提高居民的生活质量。


展望未来,我将继续努力提升自己的业务水平和团队管理能力。我将加强对金融市场和产品的学习,不断提高自己的专业知识和分析能力,以满足客户日益增长的需求。我将积极关注互联网金融的发展和应用,利用科技手段提升服务效率和用户体验。同时,我还将注重团队建设,培养团队成员的专业能力和团队精神,以建立高效协作的团队,共同推动银行的发展。


过去一年来,我在业绩表现、业务创新和团队管理方面取得了显著的成果。未来,我将继续努力,以优秀的业绩和卓越的服务,为银行的发展和客户的满意度做出更大贡献。相信在银行的正确引导下,将能够不断创造佳绩,成为行业的领先者。感谢银行对我一年来的支持和信任,我愿意继续为银行事业努力拼搏。

银行述职 篇8

尊敬的领导、同志们:

大家好,现在我将我一年来的工作述职如下:

规范运行,将办公室职能作用的发挥体现在办文办会和推动日常办公的效率上

一是提升服务意识和理念。

针对办公室人员新手多、新员工多的实际情况,我从办公室工作职能和理念入手,以会代训,对员工进行洗脑。一是提出了办公室工作做好二个服务,即为领导服务讲究一个 早 字;为群众服务讲究一个 快 字。二是加强作风建设,立好办公室规矩,建立工作秩序,带好队伍,按照X行长对办公室要求 敬业、保密、协调、团结、争先 的要求,做到 二长二短加二圆;三事三多一了安 。要求每位员工建立每周工作日志和卫生值班日志管理。

二是提高公文运行效率和质量。

全年共收文XXXX件,行发文XXXX件,审核签报XXXX件,做到传送及时,办理准确,实现了无错传、无漏传,无漏办、无积压。交通银行员工述职报告精选流转、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层单位,确保政令畅通。文件阅办完毕后,及时办结归档。

三是强化督办工作力度。

严格抓好行领导交办和批办的事项,对各个部门处理公文执行进度进行追踪,对总行、省机关事业单位等有关部门下达的通知、文件、任务等,第一时间向领导反馈。

四是严把关印章管理关口。

严格按照执行印章使用审批制度,每次用印严格履行批准手续,确保了印章使用的合法性和安全性。

五是推动行政日常办公,做好行政接待。全行共组织召开分行党委会XX次、行长办公会XX次、行务会XX次全员大会XX次和各类专题会XX多次。

除必要的会议和公文以外,通过合并会议和事项,精简内容和流程。在推动日常办公方面,抓考核制度的督办落实。带队检查考勤、卫生、着装、环境,对着装检查情况进行通报。加强值班室管理,建立值班登记、严格查岗考核。建立办公用品物料管理审批制度,推动各项办公秩序的建立。

XX年接待总行领导来分行调研、指导和相关部门进行开办费审计,党务工作、合规工作、服务工作等多项检查,同时接待人民银行、银监局、社会治安综合治理办公室和相关地市领导来行检查和来访。承办了XX省辖内股份制银行监管通报会等会议。

六是加强安全保卫工作,杜绝治安刑事案件和责任事故发生。

重点围绕防抢、防盗、防火等方面的演练,提高员工的安全防范能力。每月针对110报警联动,红外布防,监控等方面的检测,夯实技防物防基础。加强制度建设,严格落实各项规章。修订了《XX银行XX分行处置突发事件应急预案》。

坚持开展每月安全排查,保证安防设备运行平稳。围绕 打、防、控 一体化建设,扎实开展治安防范、综治宣传和培训等社会治安综合治理工作,履行了企业 保一方平安 的神圣职责。

强化责任,将参谋助手作用的发挥体现在建立规章制度和营造企业文化的氛围上。

XX分行作为一个新建行,百业待兴。我力求将XX银行成熟的管理办法,结合XX分行实际,进行修改和完善。

一是梳理完善各部门岗位职责,为部门负责人制作了岗位说明书,明确了部门及个人的岗位职责和要求。制定了员工录用、聘用、提拔、辞职流程并制图上墙。落实业务流程一纸通,编写了员工培训《掌中宝》。

二是起草制定相关制度办法。我在起草了分行四年发展规划纲要、分行创先争优方案、分行群众路线教育活动系列方案和报告、两个信息宣传工作方案、三方人员星级考核办法、分行会议管理办法、分行大楼环境管理办法、分行员工行为管理办法,分行大楼空调管理办法、分行安全应急管理办法、分行考勤管理办法、分行车辆管理办法、分行食堂管理办法,分行行政值班管理办法、分行服务长效机制、分行营业网点规范化服务标准等20多项制度,初步建立了行政管理基本的制度体系。

三是加强信息宣传和舆情管理工作。运用分行内部展板和信息动态对十八大精神和日常业务和管理工作动态进行宣传,及时上报总行办公室,并在XX金融、XX日报、XX网等媒体上进行宣传。分别通过XX卫视、XX三套的电视媒体,《XX都市报》、《XX日报》等报纸媒体,XX网、新浪XX等网络媒体以及电台、公交车身、杂志等渠道进行了品牌宣传,进一步扩大XX银行的品牌影响力。

四是营造 六个一流 文化氛围。通过开业庆典、卡拉OK联欢晚会、新年酒会、冷餐会、五四演讲比赛,行庆周年演讲、团委改选等每一次大型活动,让华夏文化展示出来,在环境场地布置、主题背景设计、视频录像播放等方面,追求丰富、有序、热烈、紧凑的文化氛围。让新员工开阔眼界,增强自信心、自豪感和凝聚力。

严谨务实,将精细管理的过程体现在人力资源管理和人员培训的细节上。

在人力资源管理工作方面,围绕分行中心工作,不断提升工作质量,制定了 双百分 绩效考核办法,创造性地形成新员工培训体系,不断地满足群众合理诉求,充分发挥绩效考核和人力资源对全行发展的支持和保障作用。

一是完善绩效考核机制,制定了《XX银行XX分行评价指标和贡献积分,并根据专业条线对员工进行考核。制定了《XX银行XX分行三方派遣人员星级考核制度》,为三方派遣员工营造良好的晋升通道。

二是优化人力资源配置。采取 外部引进 和 内部培养 并重,不断充实干部员工队伍。XX年分行共引进正式行员XX人,其中X级以上管理人才XX人,X级以上经理级人才XX人,充实了分行的管理团队,有效保障了分行的发展。干部员工队伍得到充实、结构进一步优化。

银行述职 篇9

河北银行述职报告


一、


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是河北银行的某某某,现在向大家汇报我在过去一年的工作情况和成绩。


二、工作内容与成绩


在过去的一年中,我担任河北银行客户经理的职务,主要负责客户的维护和拓展工作。针对各类客户,我制定了全面的维护计划和拓展策略,并根据客户需求提供个性化的金融服务。同时,我积极与部门同事配合,共同完成任务。


1. 客户维护成果


通过精心的维护工作,我成功维护了大部分老客户,并促成了一些新项目的签约。通过与客户建立稳固的合作关系,我帮助河北银行提升了客户满意度和忠诚度,为我行创造了稳定的收入。


2. 客户拓展成果


针对拓展工作,我积极参与了许多推广活动,并通过互动交流与潜在客户建立了良好的沟通和合作关系。通过努力,我成功引入了一些新客户,并且扩大了我行的市场份额。


三、工作亮点与创新


在过去一年中,我在工作中不断探索创新,努力提高工作效率和服务质量。


1. 创新工作方式


我积极采用信息化工具,提高了工作效率。通过利用银行软件,我能够更快速地处理客户的业务需求,减少了纸质文件的使用,提升了工作效率。


2. 个性化金融服务


针对不同客户的需求,我提供了更为个性化的金融服务。通过深入了解客户的需求,我能够为客户量身打造金融解决方案,满足客户的需求,并获得了客户的高度认可。


四、存在问题与解决措施


在工作中,我也遇到了一些问题和困难。


1. 学习与成长


随着金融行业的不断发展,我还需要不断学习和提升自己的综合素质。我计划参加培训和研讨活动,加强对行业动态和相关知识的了解,提高自己的专业能力。


2. 团队合作


在日常工作中,我意识到团队合作的重要性。我将积极与部门同事配合,相互学习和交流,共同完成工作任务,并实现个人与团队的共同发展。


五、总结与展望


通过过去一年的工作,我认识到自己在职业道路上还有很多需要提升的地方。我将继续努力,不断学习和成长,为河北银行的发展贡献自己的力量。


未来,我将积极应对金融行业的变化,与时俱进,为客户提供更为优质的服务。同时,我将继续加强团队合作,与团队成员共同完成任务,实现共同进步。


感谢各位领导和同事对我的支持与鼓励。我相信在大家的帮助下,我会不断成长和进步,为河北银行的发展做出更大的贡献。


小编感谢您的阅读!

银行述职 篇10

1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核其余业务,可以分批复核当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。

5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备操作流程,详细进行记载及时处理突发事件。

银行述职 篇11

我叫xx,男,40岁,中共党员,现任邮储银行古县支行负责人,现将今年支行及个人情况述职如下。今年是我支行的开局之年,在市银行以及地方政府的强力支持和正确领导之下,在银行监督办、人行等部门的严格监督管理与协助下,我支行的各项工作都得到了非常迅速的发展。

一、支行的基本情况

我支行于10月份成立,今年3月份正式迁入新址办公,营业办公面积共400平米。现有员工18人,目前开办的业务有个人信贷、对公结算、个人储蓄理财等。

二、业务发展情况

(一)大力开展信贷业务,支持地方经济发展与建设

我行目前开办的信贷业务只是针对个体工商户,农户及工薪阶层等个人。我行信贷业务的特点就是贷款规模小、工作量大、涉及的行业较多等特点,同时信贷人员少,且工作经验及社会经验不足。面对如此的种种困难及压力,我行信贷人员不气馁、不退缩迎难而上,辛勤工作。全年放款1665。7万元,其中小额贷款放款1301.7万元,共299户,其中农户166户,商户133户,农户放款占比41.35,个人商务贷款放款342万元,二手房贷款放款22万元。在信贷业务规模大幅增长的情况下,保证了贷款质量,年末无一笔不良贷款,为广大个体经商业者及农村种植、养殖户、农业生产者给予了必要的资金帮助,为地方经济的发展做出了我们应有的贡献。

(二)个人负债业务优质高效健康快速发展

我行的个人负债业务于今年3月26日正式开办,陆续开办了个人账户资金结算、个人理财、绿卡、淘宝卡、信用卡、电话银行、网上银行、代理保险等,丰富的金融产品,优质高效的服务质量,极大的满足了城乡居民的个人理财需求。截至今年底,我行储蓄存款余额净增1574万元,其中活期存款1703户,余额为761万元,定期存款245户,余额为806万元,发放银行卡1297张,其中开办绿卡通979张,淘宝卡94张,绿卡213张,副卡11张,信用卡90张。汇兑及中间业务收入完成31951元。

(三)对公业务刚刚起步,市场拓展任重道远

我行的对公业务于11月末才开办,尚无余额。目前我行已经代收了全县城镇居民医疗保险,开设了医保中心专户。同时在市行领导的大力支持下,已初步同县财政达成合作意向。现正在争取社保资金在我行开户。下一步我们将加大宣传营销力度,积极深入厂矿企业,搭建银企合作平台,使更多的企事业单位知道了解并使用我行的公司结算业务,实现银企双赢。

三、队伍建设及业务支撑情况

今年是我行的起步之年,经营与建设两项任务都十分艰巨,在省市行的统筹安排下,我行的员工队伍由刚开办时的9人,增加到现在的18人,员工的平均年龄26岁,其中大专学历有12人,本科学历有6人,员工队伍规模不断扩大,整体素质明显提高。其中信贷员工新增人员都已通过省行的岗前培训。由年初的4人增加到现在的8人,队伍建设的不断增强,为我行各项工作的健康快速发展注入了新的活力。业务支撑方面我行由年初单一的小额信贷业务发展到现在的储蓄业务、对公业务的全面开办,同时4月份被市行批准可以自行召开审贷会,对信贷业务的发展有了积极的推进作用。各项业务的开办互相促进互为补充,使我行成为真正的全功能的国有商业银行。

四、创优质服务,树邮储品牌

作为古县金融行业中的一个新成员,我行在开办之初就树立了一个信念,即以优质的服务创古县邮储银行崭新的品牌形象。我行要求信贷从业人员要把“三个办法一个指引”作为今后发展业务的指导方针和发展资产业务的重要依据,认真学习,掌握内容,领会精神,将其贯彻到新的信贷流程中,并在实际工作中加以落实。信贷员时刻牢记“八不准”纪律,把为客户提供优质的服务做为工作的重点,时刻把树立邮储银行品牌记在每个员工心中。在创建优质服务过程中,我们重点从人员业务技能、礼仪等方面的学习培训入手,使每个员工都能适应岗位要求,优质高效合规的为客户办理业务,形成良好的工作作风,一年来未发生有理由投诉,赢得了广大客户的普遍好评。

明年工作思路及目标措施

一、工作思路:以省市行工作会议精神为指导,以能力建设、基础管理为支撑,以树立品牌,增强效益为目的突破性、跨越式发展各项业务,圆满完成明年各项工作目标。

二、经营目标:实施3321战略目标,即业务收入300万元,增幅280,信贷放款3000万元,增幅80;储蓄余额净增20xx万元,增幅30;对公存款新增1亿元。

三、经营措施:

(一)跨越式发展信贷业务,奠定业务收入基础

我行今年信贷业务发展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目标计划。但是通过一年的经验积累,信贷队伍人员得到充实,业务素质有所提高,我们完全有信心和决心在明年度,通过加大激励考核力度、信贷员分片管理、使用村镇建设、信用客户评定等方式,使我行的信贷业务实现跨越式发展,从而奠定全行业务收入基础。

(二)突破性发展对公业务,实现收入新的增长点

我行的对公业务虽然开办时间比较迟,人员业务操作水平也尚有很大差距,但是有市分行领导的大力支持,有较好的县域经济环境,尽管此项业务竞争相当激烈,但我们仍然有信心在明年实现对公业务的突破性发展。具体措施主要是依靠领导公关营销,切入点先从财政社保累资金入手。其次积极介入县域经济主体煤焦企业,圆满完成明年度对公存款1亿的目标,从而形成我行业务收入新的增长点。

(三)循序渐进,发展个人负债业务

明年度我行的三大业务板块中,个人业务发展较好,完成年计划的157,这得益于新开办的网点不用保余额,轻装上阵,加之我行网点硬件设施比其他网点较好,从而赢得了客户的青睐。新的一年里,我们将继续采取以窗口优质服务吸引客户为主。以阶段性开展全员协储劳动竞赛为辅助的方式。重点维系5万至30万之间的优质客户,循序渐进的稳步发展个人服务。在保持储蓄余额稳步增长的基础上,大力发展个人负债业务中的高效业务和新开办业务,如商易通、pos机、基金理财、各种卡类业务等,实现我行个人业务的效益最大化。

四、几点意见

要实现我行明年度3321战略目标,全行员工的努力拼搏,锐意进取是一方面,同时,提升我行的业务支撑能力也尤为关键,就我行)目前的情况,还需市行在以下两个方面给予支持。

(一)人员配备方面

我行目前个人业务只有4人,开设一个台席,远远不能满足客户需求,为树立邮储银行良好品牌,促进业务健康快速发展,建议市行尽快给我行配备柜员、大堂经理、风险经理、支行长等人员,以保障我行工作顺利开展。

(二)网点建设方面

从古县支行的长远发展考虑,建议市行在明年度对古县的新增网点建设方面给予重点关注。明年古县金融市场竞争将更加激烈,工行及农发行将进驻古县。因此,我们应尽早考虑网点布局,加强能力建设,提升我行竞争实力。今年已经过去,我行在机构建设,队伍建设以及业务发展方面取得了一定成绩。但这仅仅是我行的起步之年,开局之年。明年我行将会以更加努力的工作,积极开拓进取,在依法合规经营的基础上,加大市场营销力度,将我行的各项业务规模进一步做大做强,为县域经济的发展及临汾邮储银行做出新的更大的贡献。

五、个人工作体会

对我个人而言,刚刚过去的今年时繁忙充实的一年,是全行员工齐心协力、团结拼搏、攻难克坚、勤奋工作的一年;我非常感谢全体员工的辛勤工作,以及对我个人工作的理解、支持和帮助,取得的各项成绩包含着全体人员的努力和心血,在取得成绩的同时,我也在不断反思今年已一年的工作,我以为起码在以下几个方面做得还不够,还需改进和提高。

1、关心员工方面:一年来,因为经营工作与建设任务都很繁重,在工作上对员工要求多,要求严,但是在生活方面关心不够多,沟通不够多。

2、工作方法方面:由于个人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥当的时候,批评员工有时会严厉多一点,沟通少一点,考虑问题有时会有不周全之处。

3、个人学习方面:一年来个人觉得忙于营销业务,拓展外围市场,忽视了个人业务知识的学习,从而在管理过程中,因业务不熟悉导致主观一些问题和情况;针对自身存在的问题与不足,我会认真反思、虚心整改,在今后的工作中,加强学习,不断提高自身能力与管理水平,同全行员工一道共同努力,共建古县邮储银行美好的明天。

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