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领导个人工作计划【篇1】

不知不觉中,20xx年即将过去了一半,回顾这半年的工作,XX物业服务有限公司在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。

现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步规划。

一、20xx上半年工作总结

进入20xx年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结

xx服务中心是我们xxx对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后,只需一个电话,xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。

今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、防疫工作

封闭部分出入口,对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。

2、费用收缴工作

由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。xxx服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

3、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

4、验收交楼工作

在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

5、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。

由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。

在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

6、社区活动开展

上半年,xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。

同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)

20xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年上半年的工作任务。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。

①在治安管理工作中,今年2月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。

②在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《xx市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。

③在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)

①绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

②清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张,产生费用xxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxx元,合计产生费用xxx元。

3、工程部(工程服务、工程维护)

20xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

①工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xxx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。

②工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)

在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承舍得、用心、创新的经营理念,以坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。

1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)

①加强基础管理,完善各项规章制度。上半年严格执行ISO9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。

②广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作。

③加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。

2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)

刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。

二、存在的问题

翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题

目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题

从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。

(三)员工素质意识方面的问题

急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。

三、20xx下半年工作计划

认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。

20xx年时间即将过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。

一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

(一)下半年的工作目标

1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;

2、实现顾客满意度;

3、报修响应及时率100%;

4、回访率不低于总户数的80%;

5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

6、公共设备完好率;

7、员工100%培训后上岗;

8、无消防责任事故;

9、无安全生产责任事故;

10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

11、污水、噪音、废气做到达标排放;

12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

(二)具体工作措施

1、强化服务意识,进一步提升工作质量

在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。

我们要继续推广***的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;物业管理圈。要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给xxx尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些瓶颈问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。

针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据xxx自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作

在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入按章办事,一丝不苟的管理理念。

另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育xxx独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。

总之,在20xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风优良,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对xxx的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把xxx打造成为物业服务水平第一的高档住宅小区。

领导个人工作计划【篇2】

一、工作目标

以科学发展观为指导,坚持“以生为本、以师为魂”,坚持“自主创新”,启动并实施以“百堂新课改探索课”、“百项特色校本教研活动”为重要载体的“携手行动计划”,注重聚焦课堂,重视常态课建设、课程建设、校本教研制度建设,充分发挥课程改革的积极效应,合力打造上虞课改品牌,积极推进我市课改健康发展。

二、工作任务

一类培训、二次评比、三项研究、四大建设。

1、一类培训

做好面向教师的学科培训,面向教研组长的主题教研培训。

2、二次评比

以“科学地教、有效地学”的教学理念为指导,在上下半年分二期开展“xx市中小学百堂新课改探索课评比活动”。

坚持“以校为本 以效为本”的教研理念,在全市中小学中开展“百项特色校本教研评比活动”

3、三项研究

认真做好对课改实验的调查研究工作。对全市不同层面学校课改实验进展工作进行调研。通过调研和评估,及时总结、培育和推广成功经验;对出现的问题及时组织力量进行研究并提出整改措施。

课堂教学策略和基本规范的研究。通过案例分析、探索课评选的方式,对新课程理念下课堂教学的样式进行探讨,为教师尤其是农村教师提供教学理论与实践的指导。

继续开展对学生发展性评价的研究,探索全面提高教师“常态课”教学质量的评价方式。

4、四大建设

课程建设。合理应用好地方专题课程教材,着力完善教材建设。有效地引导学校合理地进行校本课程建设。

制度建设。重点是推进校本教研制度的建设,通过“推进校本教研”主题征文、主题论坛等活动,推行10大措施做实校本教研,改变教研和培训的工作方式,以朴实的方式扎实推进校本教研制度建设。

队伍建设。通过培育、挖掘、宣传等方式,及时总结推广优秀教师的成功经验,提高上虞教育在xx市乃至xx省的影响力。

资源建设。合理规划,积极组织开发对教师有实际价值的课程资源,加强“课改在线”网站建设和利用,高质量地编印。探索和研究促进城乡课改和谐发展的有效策略。

三、工作安排

一月 中小学第三届师徒结对满师及第四届师徒结对启动仪式

二月 xx年通讯员工作会议

三月 分段进行新课程主题式调研;

四月 省06规划课题部分成果共享

五月 “科学地教 有效地学”——中、小学新课程各学科探索课评比

六月 “推进校本教研”主题征文

七月 “推进校本教研”主题论坛

八月 “网上教研”的工作规律和模式探索

九月 有效备课行动研究——各学科利用学区学科教研基地开展

十月 “科学地教 有效地学”——中、小学新课程各学科探索课评比

十一月 百项特色校本教研评比活动

十二月 有效的学生评价探索——中、小学各学科评价研讨

领导个人工作计划【篇3】

一、研修目标

二、研修计划:

1、勤于学习,树立终身学习的观念。

坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。多渠道地学。要做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习,学习他人高尚的师德修养,丰富的教学经验,以达到取长补短的目的。广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,特别要学习现代信息科技,不断构建、丰富自己的知识结构。

2、立足课堂,善于思考,在实践中探求、感悟。教学工作中进行教学反思。反思自己教学理念,反思教学的实际成效。探求成功的教学模式,思考教育教学的现实问题,理论与实践结合的问题。

3、提升业务,乐于亲自动手,扬长补短。加强基本功的训练,让学生听做之前,教师的自身业务也要能跟上。听专家讲解题思路,说精准的科学语言,练历年的中考科学试题,讲透重点的例题。每天坚持动笔,正人先正己,育人先育己。不断丰富自己的内涵。转化为教学的动力之源。

4、时刻不忘调整心态,始终以积极乐观的心态面对工作面对学生。

三、具体措施及安排

1、隔周利用半天时间学习各种理论知识,并做好要点笔录,同本备课组老师一起讨论教学上的各种案例。

2、每年寒暑假进行校本研修学习,并写好读书笔记和心得体会,写在业务学习笔记本上。

3、认真按时参加学校的团队研修活动----会诊活动,并认真准备,积极发言,积极讨论,争取每一次团队研修活动都有所收获,并让老师们也有所收获。

4、经常反思自己的教学行为和管理行为,不断地总结经验,找准不足之处,写好教学反思和案例,促进自己的不断进步。

5、在工作中对自己严格要求,决不松懈。

领导个人工作计划【篇4】

20xx年是省公司和市公司全面实施“三型二化一强”,“一保二创三提高”发展战略的第一年,财务科全体成员明确目标、振奋精神、扎实工作,以提高经济效益、改善财务状况为主线,以清产核资、实行《企业会计制度》、利用审计成果为支撑,全面提升财务管理水平,为公司改革发展服务。时间过去了一半,我们在资产经营目标、加强成本管理、规范财务行为等方面做了大量工作,具体情况如下:

一、经营目标完成情况

x-x月主要经济指标完成情况表

二、做好清产核资实施工作

按照省公司统一部署,公司系统清产核资工作于去年年底全面展开,经过全科人员加班加点、任劳任怨的努力,上报、审核阶段也已告一段落。我们在清产核资的基础上,针对清产核资工作中暴露出来的企业管理方面存在的问题,认真分析,总结经验,提出相关的整改措施。

三、做好工程财务管理工作

按照省公司要求,做好农网工程回头看工作,对农网工程资金进行清算,为这项德政工程画上圆满问号。及时向上级单位申请下拨县城网工程资金,保证县城网建设的资金需要。

四、完善大财务管理工作

在全公司范围内开展收支两条线财务管理工作,取消站所主业在当地的银行存款帐户,由公司财务科直接到当地银行开设电费收入存款专用帐户,坚决不允许有任何理由坐支、垫支现象出现,电费实行专户存储,任何单位和个人不得挪用,对严重违规违纪的单位和个人通报批评,不断提高广大干部和财务人员法制观念,规范财务基础工作。另外今年x月份,xx网络版财务程序正式投入运行,使我公司财务工作得到了稳定、健康、有序发展。

五、搞好成本控制、电费回收和资金上交工作。

在全社会经济下滑情况下,我们加大了成本控制、增供扩销力度,采用多途径、多手段地搞好电费回收工作。使我局电费回收、资金上交工作继续保持双结零。

面临的问题:

为了进一步加强基层站所财务管理和电费核算工作,全面推进收支两条线的贯彻执行,防范经营财务风险,真实反映用户欠费,省公司要求电费核算直接纳入财务科,根据实际工作量,财务科急需再配备x名财务人员,才能把省公司的工作要求落到实处。另外,自从农网改造工程启动后,财务科由于人员紧张,仅仅只能应付日常工作,对基层财务工作没有时间和精力进行全面检查,目前基层站所的财务状况究竟如何,我们自已心里也没有底。

20xx年下半年财务工作打算:

1、按省公司两个文件精神要求,规范农村低压电网维护费使用和基层站所财务与电费核算工作已迫在眉捷。根据实际工作需要,须尽快落实人员。

2、继续做好农网改造工程回头看整改工作,为迎接外部审计工作奠定良好基础。

3、搞好县城网改造工程的材料和基础资料的收集、汇总、核对、清算工作,为决算和结算打好基础。

4、做好物价检查的接待工作。

5、正确使用资金分配,做好成本控制、核算和分析工作,为20xx年决算做准备。(决算前科技开发费x万、保险公司理偿x万、大修非标x万必须用完,而管理费用截止x月已超全年预算x万。)

6、为了做好电费回收和资金上交工作,需在各专业银行开设收入账户。

7、搞好各项往来帐户的清理工作,做到及时清理。

领导个人工作计划【篇5】

目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司300公里内市场,实现无空白市场。

1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作;

3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)

二、销量目标的达成:

目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)

1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;

三、团队管理:

目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产

1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;

2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

四、市场调研及新产品提报:

1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。

2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。

领导个人工作计划【篇6】

年初以来,在市委、市政府的坚强领导下,我办上下深入贯彻落实新时代新发展理念,聚力改革创新,奋力拼搏赶超,全力推进“三改一拆”行动、“城中村改造”、“无违建”创建、旧村改造及农房改造集聚等工作,圆满地完成了年度各项目标任务,现将工作情况总结如下:

一、2020年主要成绩

(一)“三改”项目超额完成。

我市今年完成“三改”总面积66.01万㎡。其中,旧厂区改造36.53万㎡、旧住宅区改造29.48万㎡,分别完成温州任务的135.30%和147.40%。完成城中村拆迁改造类拆除面积131.29万平方米,完成率164.41%。

(二)违法建筑处置有效管控。

我市完成今年违法建筑处置面积345.20万平方米,完成温州年度任务的164.38%。

(三)城中村改造成效凸显。

全市本年度城中村改造重点区块任务数6127户,累计拆除6127户,改造完成率100%。实现了通井街、东门片C区、南门片C区、东山南整村、石马片、南岸村六环路和清远路区块、百岱、马车河、林家底等整村(区块)的“清零”任务。完成温州棚改安置下达开工任务6238套,完成率为150.79%,暂居温州市第一。完成温州下达的城中村改造任务4551户,完成率为112.59%。

(四)“无违建”创建稳中有进。

今年以来,我办全面启动了“基本无违建县(市、区)”创建工作,坚持违法建筑防控和治理长效机制建设,强势推进“无违建”创建工作。截至目前,全市累计创成16个“先进无违建乡镇(街道)”,9个“基本无违建乡镇(街道)”,创成“先进无违建市”。完成温州要求的7个以上“基本无违建乡镇(街道)”创建任务。

(五)保障房建设扎实推进。

1.旧村改造项目有序开展。全年指导东街村等9个村的旧村改造项目,并审核前期基础资料。项目共涉及用地面积11.13万平方米,拆迁安置面积29.61万平方米,总投资约8.88亿元;整理、归类下山移民项目库资料,指导双坑村下山移民项目后续问题。全年完成保障性住房投资18.86亿。

2.农房集聚项目全面扫尾。目前公司负责10个市级农房改造集聚区项目建设,总建筑面积769276平方米,共4202套,总投资27.5亿元。今年以来公司积极办理审报批手续,积极开展项目融资工作,全力抓好工程质量建设。10个农房改造集聚项目,仙垟陈、单板桥项目已竣工交付,长青项目11月份已经开工,仙垟谢项目已经开工,龙川、东朴湖二期、三期项目预计2020年年初竣工验收,珠山、坝头、田垟季项目预计2020年年内竣工验收。

3.城中村改造安置房建设全面推进。拆除旧房只是开始,回迁安居才是终点。为加快安置房项目前期审批,我办优化了审批流程,完善“绿色通道”,采取并联审批等方式,助推项目建设加快进度。开工了的南草垟一期、石马一期、东山南一期、东门C地块等4个项目,在批12个项目。

(六)宣传工作全面深入。

深入宣传发动,坚持全过程参与、全媒体推进、全方位报道,加强传统媒体和新媒体运用,牢牢把握正确的舆论导向,全年在浙江日报、温州日报、XX日报、人民论坛网等主流媒体、微信公众号、网站等宣传报道近百篇,为三改一拆行动和城中村改造、无违建创建营造了良好的氛围。

二、主要工作做法

(一)抓动员促部署,构建“一套体系”。

根据市委、市政府决策部署,按照工作需要,先后调整成立了市城中村改造工作领导小组办公室、市无违建创建工作领导小组办公室,明确了强有力的工作领导机构和职责。并多次召开专题全市工作部署会,将任务分解落实到有关部门和各乡镇(街道)。同时,我办通过多次实地督查,对工作进行指导、协调。从而实现上下思想统一、步调一致,有效地保障了工作的顺利开展。

(二)抓重点促落实,突出“两大重点”。

一是城中村改造攻坚。乘着从“大拆大整”到“大建大美”的契机,今年我市城中村改造乘势而为再出发,围绕“整村拆除、连片推进”,力争两年内实现中心城区核心板块城中村“清零”的目标。在市委、市政府的正确领导下,在有关部门和乡镇(街道)的强力攻坚下,我办坚持工作定力,强化责任担当,积极参与城中村改造政策的制定、指导;加强城中村改造资金贷款申报对接,年初以来累计融资到位近50亿元,充分保障了城中村改造安置和建设资金;切身联系关怀拆迁群众,多次开展征迁群众关爱慰问系列活动;加码主流媒体报道和平面媒体等宣传,发动各级党组织,人大代表、政协委员,共青团妇联组织及社会各界人士进村入户,全办齐心协力、攻克难关,强有力地助推了城中村改造的决战胜利。

二是无违建创建攻坚。我办坚定地把“无违建”创建工作作为大事、要事来抓,紧扣目标任务和要求,精心谋划、周密部署。组建“无违建创建工作办公室”,多次召开全市无违建创建工作培训会,部署落实创建各项工作,联合相关职能部门多次开展专项督查和指导,始终保持创建高压态势。

(三)抓机制促保障,落实多项制度。

我办参与制定出台了《关于加强个人住房建设“四到场”监督管理的通知》、《XX市新建违建管控办法》、《XX市新建违法建筑责任追究暂行办法》等政策规定,主要突出四个“严”字:严监管、严追责、严考核、严督查,全力推进无违建创建,特别对新增违建,坚持“零容忍”态度,全面禁止新增违法建设行为,从而逐步形成管理规范、运行有序的新机制,通过强化制度保障,加强督促考核,实现各项工作经常化、规范化、制度化。

三、2020年工作计划

2020年,我办要以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实市委、市政府的工作部署,带领全办干部职工,以更大的决心、更坚定的信心、更有效的措施,全力抓好“三改一拆”“城中村改造”“无违建创建”等各项工作。

(一)进一步加大重点突破力度

一是进一步加强“无违建”创建态势。制定2020年度无违建创建工作计划,确保20个以上乡镇(街道)创成“基本无违建乡镇(街道)”,年内力争创成“基本无违建市”。同时,继续深入开展拆违专项攻坚行动,突出重点区域、重点类型集中拆违,计划完成违法建筑处置150万平方米以上的全年拆违目标任务。

二是进一步深化城中村改造力度。基于今年城中村改造攻坚的成果,继续做好城中村改造遗留问题的清零扫尾和拆后安置服务;继续配合协助有关部门做好拆后规划和土地开发利用。今后的工作以加强城中村改造安置房建设项目贷款融资和工程建设为重点,力争全部的安置房建设项目明年上半年陆续开工。

三是进一步扎实推进“三改”项目。紧扣温州下达的“三改”项目任务,结合我市实际,加强与各镇街的业务对接、指导,掌握底细、深挖潜力,做到“应统尽统、应报尽报”。

(二)进一步加大协调联动力度。

一是以实施“网格化”防控管理为主要抓手,完善镇村网格化管理,对新建违建坚决实行“零容忍”,做到即查即拆即清。严格落实《关于加强个人住房建设“四到场”监督管理的通知》、《XX市新建违建管控办法》等制度。

二是破解信访积案。按照属地管理的原则,对涉及违法建筑的信访积案进行全面摸排清理,逐一登记,分类处置。拆除一批典型性强、社会影响大的违建积案,彰显社会公平正义,不断提升政府公信力。

三要强化责任追究力度。强化协同处置力度。继续开展季度联合督查活动,查找新问题,复查旧问题,并将考核结果和年度考核相挂钩,形成长效机制。进一步查处违法违纪行为,配合纪检部门加大对典型案件的查处力度,严查片区责任人的首要责任;对新建违建管控不力的单位和个人,要依纪依法予以严惩。

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