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助理年度工作总结 篇1
尊敬的领导您好!
xx年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一.业助日常工作及流程：
订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。
确认ok后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!
对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!
二.自身状况：
通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。
工作规划
追求和期望：
工作上：1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。
2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的掌握产品知识。
3.自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划，如有不足之处还请领导指示，谢谢!
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自20xx年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4)做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5)及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2)做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随
时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
助理年度工作总结 篇2
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常采购中以《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在xx年度工作中，共完成采购任务一万余次，采购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次，有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家，采购药品物美价廉。
3、积极努力，拓宽公司供给新渠道。
4、想方设法，降低公司运营成本。
二是根据市场情况及时调价销售，做到合理利润化;。
三是为进一步提高公司的经营能力，部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;。
四是根据实际情况，积极组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售;提高员工素质;。
五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。
六是在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。
三是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高;。
助理年度工作总结 篇3
媒介助理年度工作总结
作为一名媒介助理，我在过去的一年中经历了许多挑战和机遇。这篇文章将详细描述我所承担的责任和取得的成就，以及我对过去一年工作的总结和展望。
一、工作职责
作为一名媒介助理，我的工作职责主要包括协助媒介经理进行市场调研、制定媒体策略、编写媒体报告、协调媒介投放等工作。在这一年中，我积极参与各项任务，并尽力胜任，下面是我所承担的主要工作职责：
1. 市场调研：我负责收集和整理市场信息，包括竞争对手的广告活动、市场趋势、受众调查等。通过综合分析这些数据，我能够为媒介经理提供有关媒体选择和目标受众的重要建议。
2. 媒体策略制定：我与媒介经理合作，参与制定媒体策略。通过评估各种媒体渠道的优势和劣势，我能够帮助公司选择最佳的媒体进行广告投放。我还负责与媒体代理商和广告商进行谈判，以确保我们能够获得最优惠的价格和资源。
3. 媒体报告编写：基于广告投放数据和市场调研结果，我负责编写媒体报告。这些报告提供了广告效果和市场反馈的综合分析，帮助公司了解广告投放的效果，并根据市场反馈进行调整。
4. 媒介投放协调：我负责与媒体代理商和广告商协调广告投放的细节。这包括确定广告位、制定投放计划、监控广告排期和投放效果等。通过与各方的良好合作，我能够确保广告能够按时投放，并有效地传达目标信息。
二、成就与贡献
在过去的一年中，我取得了一些值得骄傲的成就和贡献。以下是我在工作中取得的几个重要方面：
1. 提高市场调研能力：通过积极参与市场调研活动和学习市场调研方法，我提高了自己的市场调研能力。我学会了如何有效地收集和整理市场信息，为媒介经理提供准确的数据和有关市场趋势的重要建议。
2. 改进媒体策略制定：我深入了解了各种媒体渠道的特点和优势，并与媒介经理一起制定了更具策略性和前瞻性的媒体方案。这些策略帮助公司提高了广告投放的效果，并在市场中保持了较高的竞争力。
3. 编写精准的媒体报告：我通过分析广告数据和市场反馈，编写了一系列精准的媒体报告。这些报告为公司管理层提供了有关广告投放效果的重要参考，并帮助他们做出了关键决策。
4. 优化媒介投放流程：通过与媒体代理商和广告商密切合作，我改进了媒介投放的流程，缩短了广告投放时间，并保证了广告的准确投放。这有助于提高广告的曝光率和影响力，进而提升了公司品牌形象和销售业绩。
三、总结与展望
过去一年的工作经历让我获得了宝贵的经验和技能，并取得了一些可喜的成绩。在新的一年中，我将继续努力，进一步提升自己在媒介领域的专业能力。
我计划继续深入学习市场调研和媒体策略制定方面的知识，通过不断学习和探索，提高自己在市场调研和媒体策略制定方面的水平。
我将进一步优化媒体投放流程，提高协调和沟通能力，与媒体代理商和广告商建立更加紧密的合作关系，确保广告投放的效果最大化。
我也将继续关注行业动态和市场趋势，积极学习和采纳新的媒体技术和趋势，以不断提升自己的专业水平。
过去一年是充实而具有挑战性的，我非常感激获得这个机会成为一名媒介助理。在新的一年中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
助理年度工作总结 篇4
产品助理年度工作总结
在即将过去的一年里，我有幸担任产品助理的职位，参与了公司多个项目的开发和推广。通过这一年的工作，我不仅积累了丰富的经验，还学到了许多宝贵的教训。在这篇文章中，我将详细介绍我在过去一年中的工作经历和成果。
我参与了公司全新产品的研发工作。在产品的初期阶段，我负责与开发团队密切合作，收集市场需求和竞争情报，并撰写了详细的产品需求文档。这个阶段的关键是要确保产品的需求和目标明确，以便为后续的开发工作奠定良好的基础。
随后，我与设计团队紧密合作，参与了产品界面和用户体验设计的讨论和迭代过程。通过与设计师的合作，我不仅学习了如何将用户体验作为产品设计的核心，还学会了运用相关工具和软件进行原型设计和用户测试。这些经验为我的职业发展奠定了坚实的基础，同时也使得我们的产品在市场上获得了用户的好评。
除了产品开发，我还积极参与了产品推广的工作。我与市场营销团队一起制定了产品推广策略，并组织了一系列的市场活动。通过与不同的利益相关者进行沟通和合作，我成功地扩大了产品的知名度，并吸引了更多的潜在用户。在市场推广过程中，我学到了如何与不同背景和需求的人合作，提高了我的人际交往和协调能力。
在整个项目的执行过程中，我也积极参与了产品的测试和优化工作。我与测试团队紧密配合，及时发现并修复了产品中的BUG和问题。通过用户反馈和数据分析，我能够识别出产品的瓶颈和改进之处，并提出了相应的解决方案。这些努力不仅帮助提高了产品的质量，还有效地提升了用户的满意度。
在工作中的过程中，我也面临了一些挑战。有时候，不同团队之间的沟通和协作可能会出现问题，导致项目推进缓慢。但是通过与团队成员建立良好的沟通渠道和解决问题的能力，我成功地克服了这些困难，并推动了项目的顺利进行。
小编认为，过去的一年对我来说是充满挑战和成长的一年。通过参与产品开发和推广的全过程，我积累了丰富的经验，并取得了可喜的成果。我学到了如何将市场需求转化为具体的产品要求，如何与不同团队合作，如何测试和优化产品，并不断提高用户满意度。这些宝贵的经验将对我未来的职业发展产生重要的影响。
助理年度工作总结 篇5
董事长助理年终工作总结
一年又快要过去了，回首这一年的工作，我深感收获满满，成长迅速，越发感受到了自己在工作中的价值和成就感。作为董事长助理，我承担着重要的职责和使命，全心全意为公司的发展贡献自己的力量，在这一年里，我认真履行工作职责，努力提升自己的能力，取得了一定的成果。我将结合具体工作事项，总结过去一年的工作，分析存在的问题，并制定下一年的发展计划。
我作为董事长助理，主要职责包括协助董事长处理日常工作事务、贯彻执行公司决策、协调各部门工作、制定重要会议议程等。在这一年里，我认真履行职责，积极主动地协助董事长处理各项工作，及时有效地推动工作进展。我不仅做好了常规工作，还积极参与公司战略规划、市场拓展等重要工作，为公司的业务发展和经营管理提供了有力支持。
我在工作中不断努力提升自己的能力，不断学习、提高专业素养。通过阅读专业书籍、参加培训学习、与同事交流互动等方式，我不断充实自己的知识储备，提高自己的综合能力。在工作中，我积极学习先进管理理念，不断提高自己的沟通协调能力、团队合作能力和解决问题的能力，为更好地履行工作职责奠定了坚实基础。
我在工作中还发现了一些存在的问题和不足之处，主要表现在工作效率不高、沟通协调不畅、融合团队不够、创新能力有待提升等方面。针对这些问题，我将在未来的工作中进一步加强学习、提升能力，不断完善自己，为更好地履行职责做好充分准备。
针对未来的工作，我制定了以下发展计划：一是进一步提升专业素养，不断学习、不断提高，适应市场变化、紧跟时代潮流；二是加强团队合作，协调各部门工作，建立良好的沟通机制，为公司的发展提供有力支持；三是发挥创新能力，勇于突破、不断创新，为公司带来更多的价值和机会。
小编认为，我将在未来的工作中继续努力不懈，勇攀工作巅峰，为公司的发展贡献自己的力量，努力成为一名优秀的董事长助理。衷心感谢公司的信任和支持，让我在这里实现自己的梦想和价值。愿未来的道路上充满挑战和机遇，我将继续努力，勇往直前，不负众望！
助理年度工作总结 篇6
一、从零开始，努力学习专业知识
结束了局里的入职培训后，我被分配到设计院从事土建设计工作，由于与自己所学专业不对口，一切从零开始，这对我来说是一个巨大的挑战，心里不免也负担了很大的压力。但在院领导及各位师傅的关怀、支持与帮助下，我渐渐认清了自己的目标，通过和师傅签订师徒合同以及院长和师傅为我制定详细学习计划，我有了正确的方向，通过自学和参加各种培训我先后学习了：《材料力学》、《结构力学》、《钢筋混凝土结构》、《砌体结构》、《混凝土结构设计规范》、《建筑荷载设计规范》等，通过做这些学习，我对建筑结构设计有了初步认识，学会了建筑工程制图和识图，掌握了一些基本概念，学会了简单构件的受力计算和变形特征，能在师傅的指导下进行一些小工程的设计工作。在工作上，通过竣工图的编制，以及一些小工程的施工图设计，我熟悉了我们院的业务范围和设计工作的流程，熟练掌握了CAD制图技术。通过这些学习和锻炼，我认识到做任何工作都要认真、负责、细心，力争通过不断的学习与实践，将所学的理论知识加以应用，逐步提高完善自己的专业技能，领会设计工作的核心。
二、积极发挥自身优势，为设计院多做贡献
由于自己是个计算机爱好者，在大学期间学习了一些计算机知识，在设计院的日常工作中我努力学以致用，积极帮助师傅解决各种电脑软硬件故障，制作PPT文稿和视频等，通过这些锻炼，我强化了自己所学的知识，并且掌握了很多新知识。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了以上的一些成绩，但存在的问题和不足也很多，主要表现在：
1、自己的理论水平、专业知识、工作经验和要求还相去甚远，还不能胜任设计工作，以后应当更加努力地学习与实践；
2、有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高；
3、刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是设计工作是相对比较艰苦的工作，在工作中边学习边实践，要多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉设计规范；在以后的工作与学习中，自己决心认真提高专业知识水平，加强责任心，争取早日胜任工作，
为设计院的快速发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导、师傅及同事等有经验的人请教，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数；
2、本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉；
3、遵守院内规章制度，维护设计院的利益，积极为我院创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
4、争取工作的积极主动性，以较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
继往开来、乘风破浪，祝愿设计院的明天会更好，设计院发展越来越壮大。
助理年度工作总结 篇7
矫正助理年度工作总结
作为一名矫正助理，我在过去一年中参与了许多重要的工作任务，获得了宝贵的经验和成就。在这篇年度工作总结中，我将详细介绍我在矫正助理工作中的角色以及所取得的具体成就。希望通过这篇文章，能够全面展示我在职业生涯中的能力和承诺。
我的主要职责是协助矫正官员管理和监督矫正机构中的囚犯。我负责组织和记录囚犯的活动，确保其按照规定准时参加各种必要的康复课程，如教育、职业培训和心理咨询等。在过去一年，我成功地协助了大量康复课程的组织和顺利进行，并确保了囚犯们得到了有效的教育和培训。
我还负责监督囚犯的行为和纪律，以确保矫正机构的秩序和安全。我每天巡查囚犯的住所和活动区域，随时关注可能出现的纪律问题。在遇到囚犯之间的纠纷或风险事件时，我能够迅速采取适当的措施，保护其他囚犯和员工的安全。在过去的一年里，我积极参与了多起纪律事件的处理，成功地维护了矫正机构的秩序和安全。
作为矫正助理，我还承担着与囚犯和其家属之间的沟通任务。我经常与囚犯和家属进行面对面的交流，了解他们的需求和关注，并为他们提供必要的帮助和建议。在过去的一年里，我与许多囚犯和家属建立了良好的关系，帮助他们解决了许多问题，并为他们提供了情感上的支持和指导。
另外，我还积极参与了矫正机构的培训和专业发展项目。我持续提升自己的专业知识和技能，以更好地应对各种挑战。我参加了有关囚犯心理健康的课程，学习了如何更好地处理他们的行为问题和心理困扰。我还参加了纪律管理培训，提高了处理纪律问题的能力和素质。
小编认为，我在过去一年中作为矫正助理取得了许多具体的成就。通过积极的工作态度和勤奋的努力，我成功地完成了分配给我的任务，并能够有效地处理各种挑战和困难。我与囚犯和家属建立了良好的关系，获得了他们的信任和支持。我还通过不断学习和培训，提高了自己的专业水平和综合素质。
在未来，我将继续努力提升自己，并为矫正工作的顺利进行做出更大的贡献。我将进一步加强与囚犯和家属之间的沟通，关注他们的需求和关注，并为他们提供更加全面和具体的帮助。同时，我将继续参加各种培训和专业发展项目，不断提高自己的知识和技能水平。相信通过我的不懈努力和承诺，我将在矫正助理工作中迎接更多的挑战和成就。
助理年度工作总结 篇8
新的一年已经开头，为了更好的完成20xx年工作任务，现将我过去一年中工作状况作一个汇报。在过去的一年里，严格根据公司选购治理制度，竭力掌握选购本钱，保质保量的完成了各项选购任务。在今后的工作中连续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强沟通，更好的保质保量完成各项选购工作，使各项工作正确、精确率力争到达xx%为了更好的完善选购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我对工作做以下总结：
不断提高自己的选购业务水平，加强与供给商沟通，准时做好跟催工作，让他们能主动争取协作我们工作，准时解决问题尤其是按时、按质、按量供应好所需的各种辅料。
严格掌握选购时间和选购周期，保证各种辅料的购进科学合理，竭力协作公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要准时的和有关部门做好协调与沟通。
也是完成日事日毕的.重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的状况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
以最低的本钱满意高质量严要求的生产所需辅料，肯定要对要选购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的选购原则。
常常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，削减工作失误，提高工作效率。
在购进物品与材料时发生质量、数量特别状况下，应马上实行紧急措施，并与供给商联系，和有关部门进展协商处理。
综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积存丰富选购阅历，高标准严要求的完成各项工作，总之，全部的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开的，在此表示感谢!争取在新的一年里能取得更大的进步!
助理年度工作总结 篇9
一、安全生产
安全文明施工对于一个工程来说是至关重要的。一方面通过会议、文件、简报等形式，使项目部人员树立文明施工也是创造经济效益的
二、质量控制
质量控制是优良工程的关键措施，是施工工作的中心内容，具体如下：
1、建立质量管理体系
在实际工作中，始终坚持“按设计及有关规范施工”的施工宗旨，建立完善的`质量管理体系，保证施工工作的顺利开展。质量是工程的根本，在施工中严格按规范施工，发现问题及时解决，把质量隐患消灭在萌芽状态之中。
2、原材料的管理
严格要求项目部有关人员对工程所用的每一种原材料都要核实其生产厂家的有关数据，并通过试验合格后方能投入工程使用；同时，建立合格厂家档案，一切用数据说话，确保原材料的合格率。
3、现场施工质量管理
要求项目部质检人员每天到现场检查，对不合格项目，要求各班组找出原因后立即进行整改、同时改进措施，防范于未然。
4、工序质量管理
质量管理最基本的内容是工序质量管理，工序质量管理的目的就是发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除这些因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每一道工序的质量。
三、进度控制
为了实现按期竣工，明确要求各单项工程的施工进度、计划必须满足总目标要求，各单项工程进度计划及施工措施必须经过技术人员审查和批准，并在执行过程中进行检查，看其与施工组织设计是否相符，对关键工序应谨慎落实施工措施，确保工程按期完工。
助理年度工作总结 篇10
我是x月底来到xxx公司工作，担当行政助理，帮助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的根底工作，在这x个多月里，我在公司领导和同事的关怀和帮忙下根本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟识了公司的行政工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路，能够顺当的完成领导交办的工作任务，在治理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作阅历，连续发扬成绩同时也克制存在的缺乏，现将工作做如下简要总结。
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》，并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、帮助上级完成了《xxx部日常工作标准及考核方法(暂行)》的初稿，还有待完善;制订了《关于xxx的规定》和《关于xxx的规定》。文件已发送到各部门经理，由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、帮助上级针对公司各部门对内对外任务的交办，制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于xx的规定》和《关于工xxx补充规定》，都将在x月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部消遣活动，其目的是为了放松销售部人员心情，活动反映效果良好。
1、帮助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进展有效沟通和不定期的'座谈会沟通。现已制订了《关于xx的规定》，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，协作公司整体进展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥当处理邮件。在公司网站后台操作方面，准时更新员工照片，上传员工活动照片。
3、公司oa系统的治理：对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员准时地删除其oa。并负责公布行政人事部制定的相关公告，上传文书，为便于更好地治理oa系统，由行政部还公布了《关于oa办公系统公布邮件、公告的规定》。
4、参与公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等，做好会前通知、安排和签到，会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将详细的负责人(或部门)、帮助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出具体的会议纪要，并发放到每个参会人员，尤其是有直接责任或任务的人员，随后跟踪检查工作的进度和完成状况，准时向部门领导或总经理报告。
5、帮助财务部的工作，在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资，对销售部新员工的考核工资进展评定，及业务员的销售业绩统计汇总，不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度，依据《休息日值班人员表》进展轮番值班，并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作状况。
1、标准了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料)，并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案状况》表、《员工签定劳动合怜悯况》表，每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的治理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查。
3、对公司文件进展发放、落实和张贴。
1、收集各部门岗位需求信息，拟订聘请规划，制作出《人才需求信息表》，参与xxx现场聘请会各1次，同时进展了网络人才聘请，保证了公司一般职位能根本聘请到岗，但对于销售类、治理层以上的职位聘请效果不明显。
2、面试意见的汇合、录用与否的通知，对新入职的员工进展7天见习期进展追踪，由部门经理审核填写《见习期员工考核表》，审批后转入试用期，7天后签定劳动合同，最长不超过15天。同时将其oa开通，发放工作牌、考勤卡，完成各类人事手续的办理。
3、帮助人事助理统计新入职人员，并参与公司的第xxx期岗前培训，培训完毕后承受综合考核，把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态，因销售人员的状态大都进入了一个销售疲惫期，人员稳定性不够强，离职人员较多。
1、主要惩罚了局部违反劳动纪律且在公司造成肯定影响力的部门领导和和职员，如：不遵守办公室空调使用规定等，通过对他们的惩罚，旨在警示全部员工：在制度面前人人公平，不能由于极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定，提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍治理规定》。
1、对职员的办公电脑进展了统计，及密码登记，并通过《关于各部门职员的电脑治理规定》进展治理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全治理规定，公司全部职员在19：00时须离开办公室，特别状况由部门经理报行政人事部审批。
3、帮助行政总务对办公用品、公司消耗品的选购、入库。
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单，送审后将数据提交到财务部;。
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
进入公司x个月以来，我努力争取把工作做得更好、更精彩，但是还存在着缺乏之处，有些是不容无视的问题，以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定，原规划在x月份全部完成，由于销售部门人员流淌性大和前任行政经理的原因，未按期完成。
2、治理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的聘请效果不是很佳。
4、人员流淌率大，销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做，找出相应措施，保证本职工作的顺当完成。
助理年度工作总结 篇11
xx年，我局在市委、市政府的正确领导下，在上级商务部门的正确指导和大力支持下，以市委经济工作会议精神为指针，以年初商务工作基本思路为目标，详细内容请看下文。
(一)网点建设初见成效，彰显商务工作亮点
“万村千乡”市场建设工程是商务部在全国推行的建立和发展农村现代流通体系建设的一项工程，是一项农民得实惠得，企业得市场，政府得民心的德政工程，该工程自xx年起在全国进行试点。今年我局把“万村千乡”市场试点县(市)的申报和筹建作为工作重点，以推动我市的流通网点建设工作。上半年我局在经过充分调研的基础上拟定了我市“万村千乡”市场工程建设的总体规划，其基本内容是核定两个试点企业，建好两个配送中心，划分两条配送主线，用两年的时间建成新华实验有限责任公司为试点企业。在我局的精心指导下，农资有限责任公司已对农资配送中心和110家农资农家店完成了改造和改建，9月底邵阳市商务局已进行初步验收。至此，我市农村农资网点基本形成网络，彰显了今年我市商务工作的亮点。
(二)外贸出口稳中有升，发展势头越来越好
今年完成外贸进出口任务召开各种会议为他们处理周边关系，调解合同纠纷，解决供电、供水矛盾，共商发展大计。二是寻找新的外贸出口项目，谋求外贸新发展。
通过我局和外贸总公司的努力，今年外贸总公司已恢复了进出口权，可以代理出口业务，目前正在联系有意向的项目有药材和蚕茧等产品出口。同时我局正在想方设法通过各种途径恢复酱菜厂的蕌头罐头生产线。
助理年度工作总结 篇12
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求
我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的业务水平。工作中，能从单位局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人
努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下方的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则，属于自我的工作要保质保量完成，不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的'理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
6、行政助理自我鉴定
一、严格要求自我，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，思自我不足，不断提高业务素质。我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论事小事，我都要尽最潜力去做。在平时时刻要求自我，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心意、做事草率的状况。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与家进行协调、沟通，从趋势、格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自我的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自我的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务潜力，以便为景区的明天奉献自我的力量，为本职事业做出更的贡献。