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【#范文大全# #物业经理续职报告3篇#】一般而言,只有实践能克服经验的错误,当我们完成一项任务时。报告与我们的生活紧密相连,报告有很多类型,如工作报告、情况报告、建议报告等。今天栏目小编为大家推荐一篇关于“物业经理续职报告”的精选文章,如需后续访问请将本页加入浏览器收藏夹!

物业经理续职报告【篇1】

物业经理续职报告


一、


大家好!我要感谢各位领导和同事们对我工作的信任和支持。作为本物业的经理,我非常荣幸可以与大家共同工作,为社区提供优质的物业管理服务。今天,我将向大家提交一份关于续职的报告,以便领导和同事们了解我过去一年的工作情况,并对未来做出合理的评估。


二、工作总结


在过去的一年里,我遇到了许多挑战,但我始终保持积极的态度和高效的工作方式。我一直坚持以客户为中心的原则,积极与业主、租户和各个部门进行沟通和合作,以确保他们的需求得到满足。同时,我也始终关注维护社区的整体环境和安全,积极参与各类管理工作,使得社区居住环境得到显著改善。


1.1 客户服务


客户服务是我工作的重中之重。我每天都与业主和租户进行沟通,了解他们的意见和建议,并及时给予回复和解决方案。我建立了反馈机制,定期组织业主会议和满意度调查,以便掌握业主的需求和对物业工作的评价。通过这些努力,我与业主、租户之间建立了良好的合作关系,提升了物业的整体品质。


1.2 环境整治与保洁


为了营造舒适、干净的居住环境,我注重对社区的环境整治和保洁工作。我与清洁公司保持密切合作,加强了对公共区域的清洁管理,并加强了对小区绿化的维护。通过增派清洁人员,并制定全面的清洁计划,社区整体的清洁度得到了明显的提高,得到了居民们的认可和赞誉。


1.3 安全管理


安全是居民们最为关注的问题之一。为了加强社区安全管理,我采取了一系列措施,包括加强巡逻人员的培训,增设监控设备,加强对门禁系统的维护等等。我还加强了与当地警方的合作,定期开展安全知识培训,提高了社区居民的安全意识。这些努力不仅保障了社区居民的人身安全,也增加了他们对物业工作的信任和满意度。


三、工作计划


在未来的一年里,我将继续努力,以更高的热情和承诺,为社区提供更好的物业管理服务。我将重点关注以下几个方面的工作:


2.1 深化客户服务


我将继续与业主和租户沟通,了解他们的需求和意见,并及时解决问题。我将进一步改善工作流程,提升工作效率,确保业主和租户的满意度达到更高水平。


2.2 强化环境整治与保洁


我将与清洁公司加强合作,进一步提升社区的环境整治和保洁工作水平。我将制定更加详细的工作计划,并定期检查和评估清洁人员的工作质量。


2.3 加强安全管理


我将与警方继续保持紧密的合作,加强社区安全管理。我将建立更为健全的安全巡逻体系,并加强对门禁系统的管理。同时,我还将加强社区居民的安全教育,提高他们的安全意识。


四、结语


小编认为,过去一年里我以高效、负责的工作态度,兢兢业业地完成了各项工作任务,并取得了许多成绩。我也深知自己还有许多不足之处,需要进一步提高自己的管理水平和专业能力。在未来的工作中,我将加强学习,提升自己,以更好地服务于社区。再次感谢领导和同事们给予我的支持和帮助。

物业经理续职报告【篇2】

一、保安方面

特别是在xxxx年年底保安队人员不足的情况下,管理难度较大,出现了一段时间管理松懈期。到了xxxx年年初,在总经理室的关心下,部门积极与行政办公室交流沟通。在人员招聘一块加强力度,同时部门又加强对保安队的管理力度。并在保安队两个班中各自增设一位有能力、有上进心的队员作为副班长,部门重点培养,在每次工作安排中起到带头作用。同时针对集团稽核项目逐条检查,做到工作责任到人。

在部门领导下,保安队在保安队长带领下除了完成本职工作外,还在xxxx年部门又增加了一项:在下午13:00点召集部门、各单位负责人进行的巡场规定。保安队长、班长在参与过程中,学习到装修和消防方面的实际基本知识,再把学习的知识在保安队中推广。使得保安队员在日常工作中能及时发现问题,处理问题。商场的安全管理方面有了大幅度提高。今年下半年部门根据保安队基本的.“五防”工作做出了每月一次的防范预案演习,如:停水、停电中,保安队该如何处理问题,做到万无一失。同时在商场5次营销活动中,部门保安队积极参与其中。特别是在10月31日商场三周年店庆活动现场,保安队发挥了很大的作用。

在接下来xxxx年,保安队继续保持良好的势头,加强队员的仪容仪表和精神面貌,提升优质服务。

二、装修方面

xxxx年度,装修方面是根据以往本商场的实际情况制定的一些装修流程和管理规定,配置的表格也是老商场过渡来的,在操作中存在一定的缺陷和不足。

在xxxx年第一季度,下发的物业手册正式使用后,部门人员认真的通过学习、掌握要领,按部就班的更换新的表格,并把表格分工下去,做到责任到人,每项工作做到事后有据可查。所有人员都有巡查职责,包括保安队,同时加强对装修材料进行管理。每天巡查工作都做好有据可查的登记记录。部门还经常实施不定时的检查工作。本年度装修28家展位,做到无一安全和责任事故发生。

三、电工班

根据本年度实施的物业手册,部门对商场所有设施设备运行情况全部检查登记在册,维修维保计划做到有据可查。在这一年工作中,做了以下工作:所有安全通道灯具改造;货梯口路基改造;固定楼顶所有设施设备。

四、消防工作

卷帘门做底板装饰加固工作,硬件设施是商场的安全重要屏障。与展位商、部门员工一一签订《安全责任书》,成立安全领导小组和消防义务队。在培训方面,我部门邀请上海安居防火办公室的讲师进行了培训。在软件方面定期召开安全会议,建立完善消防台账。

五、部门预算

因为我商场已经是个老商场,设施设备老化,每年给我部门的预算还在逐年递减,部门客服困难,努力的把费用控制在预算中,并且在电费控制中取得了可喜的成绩,预算150万,实际控制在135万中,这样就可以把这部分费用贴补到设备维修中,全年费用做到不超支。

物业经理续职报告【篇3】

物业经理续职报告


尊敬的公司领导:


我想向各位领导汇报我在过去一年的工作成绩和表达续聘的意愿。作为物业经理,我非常荣幸能够服务于这个优秀的公司,并且深感责任重大。在过去的一年里,我尽我所能地努力工作,取得了一定的成绩,但同时也认识到还有很多工作需要继续努力和改进。


我带领团队成功完成了公司交给的各项物业管理任务。我着重强调团队合作和沟通,建立了一个高效的工作机制,确保了物业管理流畅运作。我们制定了详细的工作计划,并按时按质完成了各项任务。我们与供应商和业主保持了良好的沟通,及时解决了各类问题,提升了整个物业的服务品质。


我重视团队的培养和管理。我定期组织工作培训和知识分享会,帮助团队成员提升专业水平和解决问题的能力。我也注重个人发展,与团队成员进行面对面交流,帮助他们制定职业规划并支持他们实现目标。通过团队成员的培养和发展,不仅提高了整个团队的素质,也增加了团队的凝聚力和战斗力。


我还积极参与了公司各类活动和社区活动。我带领团队参与社区义务工作,为社区居民提供物业服务和咨询。我们还组织了一系列环保活动,倡导绿色生活理念,并得到了业主和居民的一致好评。通过参与社区活动,我们加深了与业主、居民之间的联系,树立了良好的企业形象。


在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,物业管理需要处理各种复杂的问题,包括设备维修、楼宇安全等。我积极与相关部门和供应商合作,制定合理的解决方案,并确保问题能够得到及时解决。同时,我也注意到在沟通和协调方面还存在一些不足之处。在接下来的工作中,我将进一步提升自己的管理能力,加强沟通和协调,以确保物业管理更加顺畅高效。


小编认为,我感谢公司一直以来对我的支持和信任。在过去一年里,我努力工作,取得了一些成绩。同时,我也意识到自己还有很多需要学习和提升的地方。我希望能够继续担任物业经理的职务,继续为公司做出贡献。相信在公司领导的指导和团队成员的支持下,我会不断努力,取得更好的成绩。


再次感谢各位领导的关心和支持!


此致


敬礼


物业经理:XXX

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物业经理辞职报告(优选6篇)


该怎样撰写一份层次分明的岗位辞职申请书呢?此时,需要在申请书中阐明离职的原因,同时明确自己的决定。对于我们而言,提交辞职申请并不陌生。相信以下网页内容能够为您提供有关“物业经理辞职报告”的最新经典文章推荐,请您仔细浏览。

物业经理辞职报告 篇1

尊敬的领导:

您好!

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到公司也已经快x年了,在这近x年里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。

但是最近我感觉到自己不适合做这份工作,同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司新的项目的启动,所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。

我考虑在此辞呈递交之后的x到x周内离开公司,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。

能为公司效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,做好工作的交接工作,尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

在短短的x年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

物业经理辞职报告 篇2

尊敬的领导:

您好!

我是我们物业公司的一名项目经理,我的名字是xx。我来给您呈上我这份辞职报告的原因,是因为我觉得自己的能力不足,没有资格来继续担任项目经理一职。所以我希望,能在此次项目完成以后,就辞掉我经理的这个岗位。

虽然我在公司里干的时间很长,接触这方面工作的经验也很多,但是我依然觉得自己还不够优秀,还没有达到做一名项目经理的要求。公司里,还有很多其他的同事要比我更加的优秀,比我更加的突出,工作经验也比我的要多。比如市场部的xx,我一直很钦佩他,他20xx年就加入进了公司,一直为公司效力到现在,为公司创下了不少辉煌的业绩。还有我们项目部门的xx,他的能力是我们总所周知的,不仅有领导才能,而且还办事心细,比起我来,我觉得他要更胜一筹。所以公司里人才济济,而我只是这众多普通员工中的一名。我坐在项目经理这个权利重大的位置上实在是受之有愧。我觉得这个位置应该是要和它权利与之相配的人来坐,而以我现在的能力还匹配不上。

如果我继续占着这个位置,解决不好事情又做不出什么贡献,反倒还会引来众多部门员工的不服,这样不仅会使我自己下不来台,还会使领导难堪。所以我有这个自知之明。虽然我很想把这份工作做好,但是我在工作的时候,时常感到无能为力。这不是我对自己没有信心,也不是我在谦虚,这是我真真实实的感受。

在我担任项目经理的这期间里,我不仅没能够好好表现,还经常和我们部门的同事发生争执。甚至有时候,我还会在工作中出现很多不该犯的错误。虽然领导在我一次次犯错后,仍旧选择相信我,但是我却对自己的工作和能力一点一点失去了信心。我怕我再继续工作下去,我会让领导更加失望,给公司带来更多的损失。

我很感谢领导对我的信任和抬爱,很感谢在我工作期间,同事给予我的帮助和支持。我会在此次项目结束以后,交接好我手头上的所有工作内容和资料。希望在我离开以后,我们部门的同事能在新经理的带领之下,变得越来越优秀。也希望我们公司因为新经理的加入而发展的越来越好。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

物业经理辞职报告 篇3

尊敬的领导:

您好!

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到公司也已经快两年了,在这近两年里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。

但是最近我感觉到自己不适合做这份工作,同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司新的项目的启动,所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。

我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。

能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好工作的交接工作,尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的尊尊教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

在短短的两年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

望领导早日批准我的申请,非常感谢!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

 

物业经理辞职报告 篇4

尊敬的领导:

您好!

我是xx物业公司里的一名经理,我叫xx。经过我15年的坚持和奋斗,我终于做到了今天这个经理的职位。拥有今天的这个成就,也要多亏了公司领导对我的抬举和厚爱。但是我现在,不得不因为身体的问题,而辞掉我这份经理的工作。也不得不放弃我今天所在公司拥有的成就。

在这些天里,为了这个辞职的事情,我也想了很多。一方面,我不想放弃我在公司努力这么多年才所得来的今天的成就。但是另一方面,我的身体状况又实在是支撑不下去了。在权衡利弊之后,我还是决定忍痛割下我这份工作了15年的岗位,选择去治疗我的病。

因为生命和健康比任何东西都要值钱。如果我没有了一个健康的体魄,别说是经理的工作,就连是一个小小的打杂员的工作。我都可能没有办法做好。所以,领导不必要再劝说我,我的去意已决。也希望领导能够体谅我的身体状况,让我能够回去好好的调养身体,重新找到一个健康的身体状态。我将会不胜感激。

我记得在刚来到公司的时候,我还是一个大学刚毕业的实习生。什么都不懂,但是我肯吃苦,我肯努力。什么脏活累活,我都会去抢着干。受了委屈,我也只是自己默默扛着。不管多艰辛,不管自己有多么想要放弃,我都告诉自己一定要坚持下去。为了自己的理想,为了实现自己的目标。我每天不辞辛苦的工作,坚决做好自己的每一件事情。业主一有什么问题,我就都赶着第一时间帮他们解决好。领导给我布置任务,我二话不说就去完成。后来我也慢慢的得到了公司和领导的肯定。但是,我从来没有想过要止步于前,我只想着要怎样的积极进取,要怎样才能达到更高的目标。我在背后默默努力,抓住每一次公司里晋升的机会。才一步一步走到今天的这个位置。

但是,我现在已经收获到了事业上的成就,可我的身体也在每日的劳累之中,出现了各种损坏。即便我现在拥有了很多的钱,如果没有一个好的身体的话,我也没地方花。我不后悔,为公司所做出的努力。我现在只希望能够尽快辞职,好好的回去调养身体。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx曰

物业经理辞职报告 篇5

尊敬的领导:

您好!

自我担任物业经理以来从未在领导布置的任务方面有所推诿,毕竟以往我也是怀揣着对物业工作的热爱才加入公司自然不会轻易放弃,然而这些年的物业管理工作虽然小有成就却难以让自己感到满意,再加上家中父母患病的缘故让我坚定了辞去物业经理工作的想法。

其实通过以往的表现可以得知我在内心深处还是喜欢物业管理工作的,无论是领导给予的认可还是同事们的协助都减轻了自己不少压力,然而身处于物业经理岗位的自己也希望通过工作中的努力帮助公司更好地发展,也许是在工作中陷入瓶颈期的缘故导致近期我在物业管理工作中感到有些焦虑,事实上若是自己做事能够稳重些的话完全可以减少物业管理工作中的损失,而且有着同事的协助应当懂得妥善利用身边的资源来完成相应的任务,毕竟我的背后有着物业领导的支持自然在完成管理工作的时候不会存在太多顾忌与心理负担,然而追求职业的更高成就也是作为物业公司一员的自己不断奋斗的目标。

也许是工作地点距离老家太远的缘故导致逢年过节都很少回去看望父母,毕竟考虑到物业经理的职责所在自然不能够在工作中擅离岗位,尽管经常保持着和父母的联系却因为这类问题导致他们颇有微词,实际上作为念家的人导致我在工作的时候总希望能够回去看望父母,只不过由于各方面的原因导致自己的这类想法不得不选择搁置,所以哪怕我通过物业管理工作中的努力为家中减轻了不少经济负担也能感受到内心的愧疚。

令人惭愧的是父母患病一段时间以后身在外地工作的我才得知这个消息,若非亲戚主动联系的话或许自己还不知道父母患病的消息,我也明白父母的隐瞒也是希望自己能够专心对待物业管理工作以免出现分心的状况,可是为人子女的我得知这类消息以后又怎能泰然处之地对待当前的工作,因此内心感到焦虑的自己迫切回到家中照顾父母以免他们的病情进一步恶化,然而无论是长期请假还是申请调休都不利于物业公司的正常运营,而且因为自己的原因导致公司运营出现问题无疑是得不偿失的。

再三考虑的情况下让我觉得还是辞去物业经理的工作从而专心照顾父母比较好,尤其是两者难以兼顾的情况下自然不希望公司的发展因为自身受到影响,所以我写下这份辞职报告并希望领导能够理解自己父母患病的状况。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

物业经理辞职报告 篇6

尊敬的领导:

您好!

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到公司也已经快x年了,在这近x年里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。

但是最近我感觉到自己不适合做这份工作,同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司新的项目的启动,所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。

我考虑在此辞呈递交之后的x到x周内离开公司,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。

能为公司效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,做好工作的交接工作,尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的惇惇教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

在短短的x年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

物业经理辞职报告(优选4篇)


励志的句子的编辑用了很多时间和心思为大家准备了今天的“物业经理辞职报告”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并转发。职场中,我们常常会遇到种种不合理的规矩,而辞职也成为了许多人不得不面对的抉择。在做好充分的考虑后,我们要开始写辞职申请,这时我们的心情可能十分复杂。

物业经理辞职报告(篇1)

尊敬的领导:

您好!

首先非常感谢您这一年来对我的培养和照顾,让我毫无经验的新员工成长为一名合格的物业经理。同时,我也很荣幸能成为你的员工,我这辈子都忘不了你是我的第一位雇主。

另外也要感谢x总,从公司创办到现在,您给予我很多的学习机会,不论是工作上的还是学习上,都给于我很大的启示。

我原本是个安于现状的人,很满足于现在这个稳定的工作,可现实是不允许我这么想的,既然还年轻,那就得出来走走拼拼,即便是输了还有时间去赢回来。

对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。之前x总的一句话对我现在的能力进行了概括:什么事都能上手做,但没有精于某一样。这句话让我非常欣慰,同时也给予了我提醒,确实我还需要不断地学习。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交这一封辞职报告并希望于1-2周后离开公司,以便完成工作交接。

在短短的一年时间里,不论是物业管理还是开发业务都有了可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!各位同事工作顺利!

此致

敬礼

xxx

20xx年x月x日

物业经理辞职报告(篇2)

尊敬的领导:

您好!

我是xxx,很抱歉这次带给您这样一个不好的消息。我从xx年来到公司也有六年的时间了。在这六年里我从一孤身一人变成了别人的依靠,一个家里的支柱,孩子的爸爸。这几年可以说是我进步最大的几年,也是真正的开始长大成熟了,开始理解父母曾经的那些行为举动,不为人父,不知养儿难。开始能够体会自己父亲有多艰难了,能够理解为人父母的那份心意了。想想过去的自己挺可笑的,被父母管得严,总是想着快点长大这样我就能够快点出去长大挣钱买自己想买的东西了。但现在每天承担着一个家庭的重担,怀着无限重的责任,却又开始怀念过去自己在小时候的日子。那时候的一块钱还非常经花,那时候父亲的背还是笔直的,母亲的头发还是乌黑的,没有那么多烦恼,只想着在下课之后去小卖部买冰棒,在周末的时候约上小伙伴去河里抓鱼。但这些现在都于我无关了,我现在需要做的就是照顾着我的孩子长大,在看着他慢慢的前往远方,在他还年幼的时候照顾他,为他提供一定的帮助这是我作为父亲为数不多能够做到的事情。

当初从家乡出来的时候想着一定要做出一番事业,让父母过上好日子。可现在我父亲还没怎么过上好日子就走了,我真的是再后悔也没有用了。而我这次辞职的原因也是因为这个,我母亲一个人在家又没人照顾她,过去还有我父亲他们互相照顾,但现在就她一个人在家我也不放心。让我爱人回去的话孩子肯定也要和她一起回去,不然我一个人在这边工作,根本没有时间去照顾他。但这样的话我也就和家里分隔开了,或许短时间分开并没有什么关系,但是时间长了夫妻关系难免有裂痕,孩子在成长路上也会缺少父亲的关爱,这对于孩子的成长来说是不健康的。所以我和我爱人商量一番之后还是做出了这个决定,一起回去,又能照顾我母亲也能照顾好孩子,一家人也能在一起。但做出一个决定的时候总要舍弃掉一些,但这也是没办法的,如果可以的话我也想要一直待在这里。在这里工作了六年我也是产生了感情的,大家平常工作的那么愉快现在要分开了也是难免情绪有些低落。但也没有什么办法,我只能做出这样的决定,希望领导您能够理解,也祝愿领导您和各位同事都能够前程似锦。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

物业经理辞职报告(篇3)

尊敬的公司领导:

您们好!

我的劳动合同即已届满,经过再三考虑,我怀着非常复杂的心情写了这份辞呈,敬请领导审阅,谢谢!对公司知遇之恩、培养之恩的感激之情。

我自20xx年x月x日进入公司,至今已x年零x个月,在这段时间里,在公司的培养下我渐有所长,从一个刚刚步入社会的学生慢慢蜕变,是公司给了我踏入社会的第一步台阶。在这段时间里,我一直怀着一颗感恩的心认真工作,一路走来在众多老领导、老前辈的悉心教育下我收获颇丰,专业素养有了一定积累,在此感谢所有帮助过我的领导、前辈。

项目经理这个职位,在xx是一个非常锻炼人的职位,蒙x总和x总厚恩,在xx和xx给了我很好的机会,这对我以后的职业生涯影响至远,也是改变我人生方向的又一里程碑,在此感谢两位领导,我会用一生将您们的恩德惠存,谢谢您们。不得不离职的原因:

一个年轻人,一个来自于异乡的年轻人,生活在xx压力很大,买房前这种压力还不明显,买房后还贷款、还借款的现实情况让我不堪重负,微薄的月薪实难满足正常的生活需求,还款更是难有余富。虽然按照公司规定奖金也算丰厚,但是结算却遥遥无期,远水不解近渴。我的离职也实属无奈,在这里希望公司能够谅解。

辞职人:xxx

20xx年x月x日

物业经理辞职报告(篇4)

尊敬的领导:

您好!

我是xx物业公司里的一名经理,我叫xx。经过我15年的坚持和奋斗,我终于做到了今天这个经理的职位。拥有今天的这个成就,也要多亏了公司领导对我的抬举和厚爱。但是我现在,不得不因为身体的问题,而辞掉我这份经理的工作。也不得不放弃我今天所在公司拥有的成就。

在这些天里,为了这个辞职的事情,我也想了很多。一方面,我不想放弃我在公司努力这么多年才所得来的今天的成就。但是另一方面,我的身体状况又实在是支撑不下去了。在权衡利弊之后,我还是决定忍痛割下我这份工作了15年的岗位,选择去治疗我的病。

因为生命和健康比任何东西都要值钱。如果我没有了一个健康的体魄,别说是经理的工作,就连是一个小小的打杂员的工作。我都可能没有办法做好。所以,领导不必要再劝说我,我的去意已决。也希望领导能够体谅我的身体状况,让我能够回去好好的调养身体,重新找到一个健康的身体状态。我将会不胜感激。

我记得在刚来到公司的时候,我还是一个大学刚毕业的实习生。什么都不懂,但是我肯吃苦,我肯努力。什么脏活累活,我都会去抢着干。受了委屈,我也只是自己默默扛着。不管多艰辛,不管自己有多么想要放弃,我都告诉自己一定要坚持下去。为了自己的理想,为了实现自己的目标。我每天不辞辛苦的工作,坚决做好自己的每一件事情。业主一有什么问题,我就都赶着第一时间帮他们解决好。领导给我布置任务,我二话不说就去完成。后来我也慢慢的得到了公司和领导的肯定。但是,我从来没有想过要止步于前,我只想着要怎样的积极进取,要怎样才能达到更高的目标。我在背后默默努力,抓住每一次公司里晋升的机会。才一步一步走到今天的这个位置。

但是,我现在已经收获到了事业上的成就,可我的身体也在每日的劳累之中,出现了各种损坏。即便我现在拥有了很多的钱,如果没有一个好的身体的话,我也没地方花。我不后悔,为公司所做出的努力。我现在只希望能够尽快辞职,好好的回去调养身体。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx曰

小区物业经理述职报告


是不是最近在搜索优秀的范文呢?很多人都在写文件时花费大量时间和精力,范文的价值变得越来越重要。我们可以参考范文的结构和思路,经过严格筛选,励志的句子小编为您准备了这篇名为“小区物业经理述职报告”的范文,希望这些资料可以给您带来启发和帮助!

小区物业经理述职报告 篇1

一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,XX小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将XX小区物业管理处XX年各项工作总结如下:

一、经营管理情况

完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

二、物业管理费用收取情况

管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,XX小区上半年的工作扎实而富有成效,XX年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。

三、具体维修工作情况

在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计20xx余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,XX物业XX小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时XX物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

小区物业经理述职报告 篇2

2020年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到2020年xx月xx日共办理交房手续xx户。办理二次装修手续xx户,二次装修验房xx户,二次装修已退押金xx户。车位报名xx户。

以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约xx多次。运用短信群发器发送通知累计xx条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

2020年x月xx日之前共发出xx份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单xx份,完成率xx%。x月xx日以后共递交客户投诉信息日报表xx份,投诉处理单xx份。开发公司工程部维修完成回单xx份,业主投诉报修维修率xx%。我部门回访xx份,回访率xx%,工程维修满意率xx%。

四、地下室透水事故处理工作

2020年x月x日地下室透水事故共造成xx户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到2020年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户,并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达xx%,接待电话报修的满意率达xx%,回访工作的满意率达xx%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案xx份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

为xx户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司x经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴x户,未交x户。水电费预交费用不足业主xx户,未交x户。

四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

日后工作的努力方向及工作设想:

我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

七、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

综上所述,2020年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、xx省、xx市政府有关物业管理的政策、法规及xx小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。

小区物业经理述职报告 篇3

20xx年,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,物业费收取率提高,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20xx年x月x日,共办理交房手续xx户,办理二次装修手续xx户,二次装修验房xx户,二次装修已退押金xx户。车位报名x户。

以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约xx次。运用微信、短信发送通知累计x条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。客服部回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。

四、地下室透水事故处理工作

20xx年x月x日,地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的`指挥下,,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。截止20xx年x月x日,客服部对小区入住业主进行的入户调查走访x户,并发放物业服务意见表x份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达x%,接待电话报修的满意率达x%,回访工作的满意率达x%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案x份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助XX街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为x户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司经理的多次亲自现场指导下,客服部从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍,成长为对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍,培训成具有一定物业管理知识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:

1、由于客服部均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;

4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;

5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范,并合理运用先进的管理软件提高工作效率,规范工作流程。

6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动,尚未组织开展起来。

20xx年工作计划

客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作:

1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;

5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感;

6、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率;

7、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

综上所述,20xx年,客服部虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据有关物业管理的法律法规及《物业服务合同》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活氛围,提升物业的服务品质。

小区物业经理述职报告 篇4

现在一年的工作便是已经结束了,对于我个人来讲,这一年的时间我确实得到了较多的成长,并且在工作上也是有收获到不好的努力。在这份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是会让自己更加努力地做出更多的成绩。

一、管理工作

身为主管,我便是明白自己的责任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,对此我也感受到了自己在这件工作上的成功与努力,所以我更是非常地想要让自己去成长,真正地将物业公司管理好。在正式的展开每天的工作之前,我都有认真的将每一位员工的工作任务做提前的计划,这样是方便他们能够更加的明白自己一天的工作,更是对自己工作的进展有更好的衡量的标准。当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的工作,也是明白它们的工作状态,在心中对他们有一定的认知。闲暇时间我也是有同员工进行交流,以更好的明白在管理工作上我还存在缺漏的方面,就是希望自己能够将这份管理员的工作做好。

二、个人的能力

面对这份工作我也都是有非常认真的对待,在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作,尤其是较多的对自己进行反思,也是明白自己还需要去努力的方面。在我所负责的工作上,确实是有非常多的方面是需要去学习的,更是需要提升个人的效率才能够为物业的发展带来更好的未来。当然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来,我相信我的未来是需要端正好自己,才能够真正的让自己有所成长,也是有更大的转变。

三、下一年的计划

在新的一年工作的开展后,我便是需要对自己的工作做较好的计划,明白新的一年的目标,也是争取能够让自己在工作中优秀起来,为自己做更多的了解与认识。身为经理我还有非常多的方面是需要去学习的,所以我更是应该要加强个人的能力,让自己在工作上变得优秀起来,真正的让自己有更好的成长,为自己的发展谋得更棒的未来。新的一年我也是希望自己的未来能够有所成长,有所改变,所以以后的生活我更是会让自己做出更多的成绩,以个人的努力来让自己有更大的成长。

新的一年,我也是会以更新的状态去迎接,我相信在未来的时光中,我便是能够让自己更加的优秀,在工作上真正的有领导的风范,可以带领着所有物业的成员一起创造精彩的人生、美好的未来。

小区物业经理述职报告 篇5

xx年x月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下:

一、加强学习,努力提高自身素质

这些年来,我坚持学习十六大精神,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责,努力做好本职工作

作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。

三、严格自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、6年来的工作目标完成情况

6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。一是完成了小区创建目标。2000年清苑小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,2002年雅苑创建为国家示范住宅小区,2003年清苑、舒苑两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。二是基层建设目标的全部实现。截至2003年12月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。三是实现了历年成本指标不超的目标。2000年公司成本控制在了652.26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。四是外拓市场有了进一步发展。2001年,公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“玉山综合服务公司”,2003年公司实现外拓物业管理收入近百万元。五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。

五、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

小区物业经理述职报告 篇6

自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200*年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

小区物业经理述职报告 篇7

20XX年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下:

 一、思想、学习情况以及履行工作职责情况:

我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。

一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动.学习了公司有关党风廉政方面的制度规定,在学习中能够认真做好记录。

凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。

在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的最大能力去做好。工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。

认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作:

一年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。加大房屋回收力度,理清产权关系,解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。到目前为止,已将25楼一层360平米房屋全部回收。

今年国内外稳定形势异常严峻的形势下。抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作,确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件,严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子,确保正常的办公秩序。维护企业正常的工作秩序。严厉打击盗电行为,有力的震慑了社区内窃电分子的嚣张气焰,为公司挽回了大量的电费损失。

积极配合集团公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始终坚持打击与防范并举,治标和治本兼顾,重在防范,重在治本的工作方针。毫不动摇地把集中打击与专项整治和经常性打击紧密地结合起来,不断强化辖区治安管理,维护了辖区的政治稳定和治安安定。

严厉打击违法犯罪活动,整治治安混乱区域,解决突出的治安问题。实行规范化管理,并针对三个家属院的不同治安特点,采取了机动灵活的定时和不定时巡逻检查,明显的改善了社区的治安状况;切实加强机关办公区域的安全管理工作。

加强办公大院的车辆管理,严格车辆出入证的查验,杜绝无证车辆和外单位车辆的过夜停放;加强办公楼的门卫管理,严格实行工作证查验和电话约见制度。强化技术防盗工作,抓好重点部位技防措施的落实,确保目前现有技防设备正常运转。

加强人防、物防管理,不断完善“三防”立体安全防范体系,进一步完善各重点部位的监控系统。并针对每年夏季、冬季是入室盗窃高发季节,基建开工,大量外来务工人员将进入社区,治安隐患必然增加,我们有针对性的在辖区内盗窃易发地段、重点地段,高发时间段,加强了巡逻密度。

摸排租赁户信息,建立重点人口信息表,做到防患未然。并通过张贴、发放等形式进行宣传,提醒各住户提高防盗意识,协同我们共同做好“群防群治”工作。

积极配合辖区公安机关打击入室盗窃的犯罪活动,使广大职工群众能放心的居住,安心的工作。辖区内无重大刑事治安事件发生。

顾全大局,积极配合基建工作。由于基建施工原因,办公区域和火电新村社区的车辆行驶于停放问题,势必会影响广大职工与住户的日常工作与生活,科学合理的划分停车场,停车位,行车线,各类道路提示牌,反光镜等等硬件措施,疏通施工车辆通道,并组织巡逻队对违规停放的车辆进行整顿,从而使辖区内的车辆规范有序的停放。施工车辆在院内没有发生任何交通事故。

加强集团公司的消防安全管理工作。按照“以防为主,防消结合”的原则,我们经常对公司办公楼及辖区进行了消防安全检查,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾”的思想。对不符合防火要求的部门和住户及时下发了《火险隐患整改通知书》消除火险隐患。

组织了集团公司消防应急疏散及地震逃生应急演练,增强员工的消防及防震知识和应急能力,应对突发事件的防范意识和应变能力进一步提高。集团公司的综合治理工作受到上级的肯定和表扬。

二、个人廉洁自律情况:

1、能认真学习党纪法规。

根据党风廉政建设有关规定和中纪委提出的领导干部廉洁自律等文件要求,不断提高自己思想认识,增强廉洁自律的自觉性。在工作上能够认真按规定制度办事,按程序办事, 努力做好各项工作,不做违犯政策规定的事情。

2、在工作上能够严格执行廉洁自律规定,按照组织原则办事,做到凡是不利于企业的话不说,违法违纪的事不做。

在自己分管的工作中能够做到不徇私情,走后门,不做损公肥私,以权谋私的事情。能够做到以大局为重,以企业的利益为重,没有做过损害企业利益和职工利益的事情,对自己分管的部门也没有出现过职工反映不廉洁的情况。

3、能够正确对待组织赋予的权力,认真履行好自己的工作职责。按组织原则办事,工作中没有出现大的失误。

三、存在的不足与簿弱环节:

1、在理论和专业学习的主动性和自觉性方面,和其他同志相比差距还有不足。自觉抽时间或利用业余时间学习比较少。只是满足于上级要求学什么就学什么,还只是停留在被动或表面上的学习,没有从更深层次上去学习、去研究、去理解。

2、工作中有时会有急躁情绪。

3、工作创新精神不够,被动应付多,经常是处于奉命行事,超前思考等方面做的还不够,在工作上有时不敢大胆管理,有时有畏难情绪,有怕得罪人的思想。

四、改进措施与今后努力方向:

1、要在今后的工作中,不断的加强政治思想方面的学习,加强专业知识的学习,认真学习集团公司党委对党员领导干部廉洁自律等有关方面的文件规定,不断加强自己世界观和人生观的改造,不断提高学习的自觉性和主动性。

2、在党风廉政方面,要按照集团公司党委关于党风廉政建设、廉洁自律方面的各项规定约束自己的言行,严格遵守国家的法律法规和企业的各项规章制度,自觉遵守集团公司党委关于廉洁从政的规定要求,严守党的纪律,时刻保持清醒的政治头脑,做到自重、自省、自警、自励,认真做到勤政廉洁,做到诚信待人,踏实办事。

3、要严格按照集团公司对领导干部的考核制度和标准要求自己,与周围同志搞好团结,做到经常沟通相互交流,取长补短,不断克服自己存在的缺点和不足,努力做好本职工作,为企业的稳定发展做出自己应有的贡献。

小区物业经理述职报告 篇8

时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持、关心和照顾,让我从中学得到了很多管理、技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫。在此我非常感谢公司领导给我的这个机会。现将工作情况汇报如下:

一、回顾调入公司开展工作所得总结

1、自觉加强管理、技术知识学习,努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境,通过赵经理了解项目的基本情况,每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解,为我开展工作掌握了第一手资料,在熟悉工作的同时,通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消防、排水等知识,虚心求教各部门经理,不断理清工作思路,总结工作方法,使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己,树立良好的管理人员形象

物业管理的项目管理就是现场管理,在日常工作当中,我时刻严格要求自己,以身作则,工作中认真听取员工的意见,尊重、团结每一位员工,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,始终以堂堂正正做人,踏踏实实做事的原

则要求自己,在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作,提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手,牢固树立项目“一盘棋”的指导思想,引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划,强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上,业主对于我们现在的管理所出现的问题产生了疑问?事后深知项目目前存在严重的问题,为秉承“和心物业”的服务理念,加强了对员工服务意识的思想教育,针对于业主提出的问题陆续整改,并将整改的情况,反馈给相关业主,通过项目全体员工的努力,现在的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉,不卑不亢,认真对待,落实到人,回访跟上,解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉,客服中心认真接待每一位投诉的业主,详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人,负责人通过整改情况告知客服中心,客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主,最终将投诉问题解决好,按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

5、物业费收取工作

我小区住户有690户,从9—12月份物业费收取情况来看,除个别业主因开发公司工程遗留问题不交物业费,(正在协调开发公司处理)大多数业主都按时足额缴纳物业费收缴率在92%以上。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

在日常管理工作中,没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好,导致了在工作中出现了诸多问题。

1、部门管理人员工作态度、服务意识较差

部门管理人员业务知识、自身素质、会议传达、工作相互扯皮等相关问题,已经在工作当中暴露出来,为杜绝这些问题的出现,项目部加强对部门管理人员的培训。20xx年项目部将本着努力创建学习型服务团队的基本目标,从部门管理人员到员工定期开展业务培训,以确保项目部服务水平的提升。

2、管理人员突发事件的处理应变能力不强

从20xx年度发生几起服务投诉、创建文明城、换热站运行费用情况来看,应急预案的培训、突发事件的有效处置仍存在欠缺,随着业主对小区管理及物业服务的要求逐步提高,在明年工作中作为重点内容进行培训。

3、作为项目负责人,管理模式及管理方式方法存在不足

管理方式有待改善,实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃,为适应新的要求,严于律己,不断增强管理业务学习,改变管理模式。以公司的眼光看问题,想问题,对于管理的流程进行在梳理,总结一些好的方法和经验,通过实践进行应用,定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短,鼓励员工对公司和项目部提出合理化建议,寻求管理工作的经验。以此带动带动整个项目管理水平。

4、物资浪费严重,增加了支出

在物资使用上存在着浪费问题,为了节省支出,杜绝浪费,在今后的工作当中减少物资浪费,加强对物资管理工作,最大化减少成本支出。

5、客服服务意识不够,工程遗留问题未及时处理、工作标准不一、收缴率未达标

为了提高客服服务意识,曾强对客服人员培训,严格统一客服人员服务标准,增加与社区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质

小区物业经理述职报告 篇9

回顾在xx物业公司担任经理的x年来,所取得的成绩离不开各科室的大力支持。在这6年中,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下、

一、加强学习,努力提高自身素质

这些年来,我以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。

对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加MBA基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责,努力做好本职工作

作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。

x年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。

我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。

为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。

工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。

三、严格自律,树立良好形象

日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。

四、20XX年来的工作目标完成情况

20XX年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。

一是完成了小区创建目标。

20XX年xx小区创建为局级优秀住宅小区,xx创建为省级优秀住宅小区,20XX年xx创建为国家示范住宅小区,20XX年xx两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。

二是基层建设目标的全部实现。

截至20XX年x月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有x个基层单位被评为“社区优秀基层队”。

三是实现了历年成本指标不超的目标。

20XX年公司成本控制在了xx万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。

四是外拓市场有了进一步发展。

20XX年,公司筹集xx万元成立了以家政服务中心为依托的“xx综合服务公司”,20XX年公司实现外拓物业管理收入近百万元。

五是居民综合满意率历年来均保持在xx%以上。

六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。

七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。

五、存在不足及改进方向

一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。

二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。

三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。

岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

小区物业经理述职报告 篇10

自今年__月份调入__物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手__管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合________的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。

(二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下...x方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下几个方面的工作:1、是搞好小区绿化的日常维护。2、是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20_年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时。

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

五、下步的打算

针对20__年这段工作中存在的不足,为了做好下一步的工作,突出做好以下几个方面:

(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。

(五)抓好小区绿化维护工作。

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