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物业工程部经理述职【篇1】
物业工程部经理述职
尊敬的领导、同事们：
大家好！我要对过去一年的工作进行总结和述职，感谢领导和同事们的支持与帮助。在物业工程部经理的岗位上，我深知责任重大，必须全力以赴，为公司的发展贡献自己的力量。下面，我将从工作成绩、问题分析、自我评价和今后计划四个方面进行述职，请领导及各位同仁批评指正。
一、工作成绩
过去一年，物业工程部在我的带领下，取得了一系列重要的成果。
1. 项目管理能力提升：我带领团队积极学习项目管理理论知识，并将其应用于实际工作中。我们成功完成了合同规定的全部工程项目，保证了项目的质量和进度。在实施过程中，我们始终坚持严格按照规范和标准进行施工，确保了项目的安全性和可持续发展。
2. 成本控制与改进：我深入了解公司的财务状况，积极参与预算编制和成本控制工作。通过精细化管理和合理优化资源配置，我们成功降低了项目成本，并提高了效益。通过推行节能减排措施，我们有效降低了能耗，并为公司节约了可观的运营开支。
3. 团队建设：我注重培养团队成员的能力和素质，提高了整个团队的综合实力。通过各种培训和沙龙活动，我们加深了部门成员间的沟通和协作，有效提高了团队的凝聚力和战斗力。团队成员的工作意识和责任感得到了有效增强，推动了部门工作的开展。
二、问题分析
在工作中，我们也面临了一些问题，需要进一步加以解决。
1. 缺乏专业技术人才：由于公司的快速发展，人才储备不足成为了一个严重问题。部门在项目经理和技术工人方面都暂时存在一定的不足。在今后的工作中，我将着力加强人才引进和培养，提高团队整体素质，以适应公司的快速发展。
2. 安全风险管理：我意识到在一些建筑施工过程中存在安全风险隐患。虽然我们始终遵循相关的安全规定，但仍需要加强对施工现场的监督和管理。我将完善安全管理制度，加强员工安全意识培养，确保工程施工过程的安全和质量。
三、自我评价
作为物业工程部的经理，我深感自己在过去一年的工作中有了一定的成长，但仍有很多需要提升和完善的地方。
1. 沟通与协调能力：在项目实施过程中，我意识到自己在协调不同部门的工作时有时欠缺耐心和沟通技巧。我将通过参加培训和与其他部门经理交流学习，提升自己的沟通与协调能力，以更好地推进项目的顺利进行。
2. 创新意识与领导力：在日常工作中，我发现自己对创新的意识还有待提高。我将加强对市场动态的研究和对新技术的学习，积极推动部门工作的创新发展。同时，我也要提高自己的领导力，带领团队更好地实现目标。
四、今后计划
在未来的工作中，我将进一步加强自己的学习和提高，为公司的发展做出更大的贡献。
1. 提高专业能力：我将积极参加各类培训和学习，提升自己的专业知识和技能，不断拓展自己的能力边界。
2. 加强团队建设：我将加强部门团队的建设，培养和发展团队成员的能力。通过激发员工的积极性和创造性，构建团队的合作精神和凝聚力。
3. 创新推动发展：我将加强对行业动态和市场需求的研究，积极引入新技术和新理念，推动部门的创新发展。
4. 加强安全管理：我将密切关注施工现场的安全风险，完善和严格执行安全管理制度，确保工程施工的安全和质量。
再次感谢领导和同事们对我的信任和支持。我将继续努力提升自己的能力，积极履行好工作职责，为公司的发展贡献更大的力量。谢谢！
物业工程部经理述职【篇2】
XX年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，xxxx整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成XX年工作再上一个新的台阶，现将XX年工作总结如下：
一、主要工作汇报
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，xx户线路全部断，xx户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展;
今年我工程部接到维修单XX张，完成XX张，修缮率在百分XX以上。先后完成了叠加区域xx台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，xx号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号，xx号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有xx号和xx号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台xxv水泵，由于先前没有xxv电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年xx、x火灾日的第二天我们就对小区所有的`消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器xx只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4、日常设备维护保养情况
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1、小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，xx号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，xx号西向东，xx号北向西，xx号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为xx防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到
2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整，
4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签
5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高
6、和各部门工作衔接还不是很完美
四、XX年美兰金邸维修工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节，XX年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展
1、计划：主要对XX年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录
4、落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处
以上就是我XX年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!
物业工程部经理述职【篇3】
过去的一年，我努力做好本职工作，在领导的带领和同事们的关照下，积累了许多经验，但我认为，我自身还存许多不足之处。有时对工作不能做到求真，不能进行更深的钻研，掌握的技术还不够更专业；还有因为地方习俗的原因，有时在处理维修项目时，不能和业主进行更好的沟通，主要有以下几点：
工作效率存在滞后现象，有时积极性不高，未能全面调动员工的士气。
改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要目标，加强自身物业管理服务意识的学习，以此来调动员工的工作积极性。
人员素质、技术水平需进一步提高。
改正措施：结合20xx年的实际工作，对部分人员进行调整，并实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。
工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确；
改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。
四、工作重点设想
在20xx年这即将到来的新一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己的业务水平，多向经验丰富的同事们学习，更要加强学习与业主沟通的技巧，做好工程部日常管理工作，20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。
计划：主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据园区的实际情况进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
完善：根据公司“细化服务”的方针，对工程部的工作进一步细化，将细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。
规范：结合新版《运行手册》规范要求，对在20xx年工作中存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范、业主满意为目标，做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。
物业工程部经理述职【篇4】
物业工程部经理岗位职责
1、在物业管理公司项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规，保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实；
2、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，保障各设备所需的能（水电、油等）的供给，并做好节约能源、节约开支的工作；
3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作，保障设备处于良好的技术状态，不能影响使用效果，更不能影响到对业主和用户的服务质量；
4、负责调配、组织人力、物力，及时完成业主和用户提出的请修要求，为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件；
5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规意制度和技术标准，并监督执行；
6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作，落实好国家的各项技术政策；
7、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施，遇到特殊情况时及时调整、变更计划；
8、组织员工开展技术、业务学习和培训，不断提高员工的业务技术水平和服务质量；
9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划，经项目经理审批后负责组织计划的落实，并检查计划的完成情况；
10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况，并解决有关技术问题，以保证设备经常处于良好的技术状态，防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生；
11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录，敦促下属入员认真负责，承担起相应的岗位责任，严格执行操作规程，保证设备的正常运行，发现不符和规范的情况及时纠正；
12、发生事故时从技术角度组组织调查、分析设备事故出现的原因，提出处理意见及工作改进措施，以防止同类事故的再次发生；
13、负责制定所管设施的更新、改造计划，以消除原设计和施工中存在的问题，并负责工程的监督工作，以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标；
14、负责组织技术学习和培训工作，不断提高下属员工的技术素质，服务意识以及服务质量；
15、完成上级交代的其他工作。
唐山水山物业服务有限公司
物业工程部管理制度
一、工程部工具使用管理办法
为贯彻执行公司物品妥善保管，合理使用，有效控制的方针，特制定本办法。
工程维修部使用工具分为：共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具（如切割机、电洛铁、套钳、电钻之类），私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具。
（1）共用工具使用管理：
共用工具由工程部主管保管，只允许公司内部使用，不得以个人名义转借他人使用，如有特别情况须由主管以上人员同意，方能借出。
当值班人员下班时，须在交接班记录表上注明工具使用情况，并由接班人员清点检查工具使用情况确认后签收。
所有使用工具的人必须爱惜工具，遵守谁损坏谁赔偿的原则，由值班人员监督。
（2）私用工具使用管理：
发放给个人的工具由个人妥善保管，并由个人在工具领用表上签收，离职时交还给公司。个人所领取的工具，自己必须爱惜，人为损坏由个人赔偿。
个人所领取工具属常规性磨损折旧，日久不能使用的，可申请换取新的工具，但必须交还旧件。
二、工程部每天工作事项
1、每天按时交接班后，首先做好各自区设备房卫生，保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。
2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查，并做好相关记录，对所发现的问题要及时处理，及时上报相关领导。
3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度，对所操作的设备运行情况要认真填写清楚，并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。
4、工程部值班配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度，并对所有设备的每日耗能、容量详细记录，保证正常供电。
5、工程部主管每周必须对所管辖的所有区域进行大检查，督促各员工的工作情况，对所发现的问题，要及时给予纠正并帮其改正。
6、工程部值夜班人员必须在晚上十二点以前对所有运行设备、设施，电箱检查无误后，方可休息。
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物业工程部经理述职【篇5】
工作总结
我于20xx年XX来到XX工作，感谢领导对我的认可，给予我宝贵的工作平台，也感谢同事们对我的指导和帮助，让我认识到工作中的欠缺和不足，让我及时的更正和学习，为以后的工作打下好的基础，回顾20xx年的工作，作出如下总结：
XX物业公司成立初期，为了让物管人员对物业有更好的学习和认识，在领导的带领下，我和同事去优秀的物管企业XX进行培训和学习，在培训学习中，我对物业有了新的认识，认识到物管上的难与易，也认识到自己作为工程部门主管所应具有的责任和义务，在学习中，我尽可能的掌握工程所要求的能力和知识，在课后翻阅了相关的书籍资料，做好笔记，以保证在以后的工作中能顺利开展。
首先，认识到自己今后的工作重点。工程部的职责是，跟业主做好物业交接，指导业主装修期间水电的安全使用，保证业主的水、电、暖使用，保证电梯的稳定运行，保证消防设备设施的稳定运行，保证设备的节能稳定运行，保证在事故发生时能及时的作出反应。
其次，理论学习与项目实践相结合。从XX学习回来，我前往XX小区施工现场进行实地学习。前期介入施工现场，掌握项目的基本概况，学习看图纸，学习土建施工方面的基本常识，从设备的进场、安装、调试开始熟悉，对于设备的安装位置提出自己的建议，对于不懂的就请教相关人员，做好笔记，认真去理解，这笔财富是保证以后设备的安全稳定运行的根基。
再次，对今后的管理工作要点做好前期的准备。设备的稳定运行，是工程部的责任和义务，怎样让设备稳定运行，怎样做到
节约，怎样应对突发事故，这要求我在管理前期做好各种预案和统计，对于不懂的不会的，或翻阅相关书籍，或向老师傅请教，把一些好的经验心得记录在本上，然后进行归纳终结。
在XX的实地项目学习中，认识到人员安排的重要性。小区业主多，维修量大，业主提出维修要求，要及时安排人员做好维修工作，做到人员安排的有条不紊，合理安排才能提高维修效率，才能得到业主的信任和认可。
交房之日不远，时间紧迫，我要做好各种准备，多了解、多学习、多总结，把理论知识运用到实践中去，以便于顺利的完成领导交予我的各项工作。
XX
20xx年12月30日
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