青年文明号工作总结 篇1
奏响文明号 唱响奋进曲市**支行创建青年文明号纪实**支行积极响应市级机关及团市委开展青年文明号创建活动的号召，把创建青年文明号作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，取得了显著的成效，最近被评为市级青年文明号。**支行共有员工17名，平均年龄三十三岁，而且**行长是商业银行最年轻的支行行长之一，正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍，开展业务不到两年以来，创下了骄人的业绩，不仅月月超额完成总行下达的任务指标，而且在创建青年文明号的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建设，长期以来，**支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育，积极倡导岗位奉献，要求员工做到以品德立身，以技能立业。支行把每周二定为学习日，从不间断，使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建青年文明号活动作为学习三个代表、实践三个代表的具体形式，响亮地提出了五个一流的创建思路，即一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益，成立了由支行长任组长的创建工作领导小组，结合支行实际情况，制定了《创建青年文明号实施方案》、《创建青年文明号台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度，使创建活动规范化、科学化。做到人人了解创建规章，人人明确各自责任，人人规范自己行为，人人为创建活动做出贡献。超越自我 不断创新**支行的发展史，其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智，以敢为天下先的精神，以敢吃第一只螃蟹的雄心，积极探索，大胆尝试，进行了一系列的改革创新，努力实现人无我有、人有我优、人优我新的思想理念，时时事事争在全行的前头：与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐创新拓宽了业务新领域，创新走活了全行一盘棋，创新带来了**支行翻天覆地的变化，截止到目前，**支行对公业务开户数比年初翻了一番，黄金客户大幅增加，营销客户超额完成任务，各项经营指标均创历史最好水平，这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益，而且树立了商业银行良好的外部形象。强化服务 加强学习 赢得客户**支行针对银行作为服务性行业的特点，牢固树立客户是上帝的观念，从抓好服务质量入手，努力把文明优质服务送给每一个客户，在员工中提倡依靠三心赢得客户，即：用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务，吸引着客户，支行的存款向插了翅膀一样，平均以每月1000万的速度递增，创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势，在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新，开辟了重点客户接待室，实行大堂经理制和首问负责制，增进了银行与客户之间的距离。开展优质文明服务，关键是要拥有过硬的业务技能和水平，为此，支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实，坚持考核，并引入奖惩机制，使每位员工增强了危机感，自觉地把压力变为动力，如今，努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动，尊重知识、热爱学习在**支行蔚然成风有一个明确的创建目标，有总行党组的大力支持，有一个灵活的创建机制，有一支高素质的员工队伍，是**运行创建青年文明号的扎实基础。海阔凭鱼跃，是高任鸟飞，是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创青年文明号不是目的，只是一个过程，我们要在争创的过程中，自己觉得工作有了目标，做人有了方向，这才是青年文明号追求的最高境界。
青年文明号工作总结 篇2
导语：
我地点的岗亭是农行的办事窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。一年中持之以恒的要求本身，在我的竭力下，本年我个人异国产生一次责办变乱。我地点的储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所环境的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里如许同志间干系如此和谐的。不论是工作上，还是糊口生涯上，同志间都象一家人一样，从异国一点矛盾，如果故定见也是工作上的差别，如许的定见就意味着工作水准的连续进步。我一贯觉得我这个人的先天性情决议了我特别得当在储蓄做，因为我的脾气特别好，并且跟着工作月历的增加，办事也愈来愈学会的慎重。好脾气对所里而言最终就意味着好的办局势度，我坚定以青年文明号的标准来要求本身。是以我工作到如今，从没遭到过一次表面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有差别见解的时候，我也能把客户不明白的事变解释明白，最终使顾客如意而归。在我做好本身工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来救助其他的同志，同志们有了甚么样的题目，只要问我，我都会细致的予以解答。当我也有题目的时候，我会非常谦和的向老同志请教。对待交易技巧，我内心有一条给本身法则的要求：三人行必有我师，要费尽心计心情的把本身不会的学会。想在工作中救助其他人，就要使本身的交易本质进步。
我有巴望进修新知识的热忱，在每一次行里成长新交易的时候。只要必要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都历来异国任何牢骚。因为我知道，这也是单位带领对我个人的相信。我也会自动的利用好每一次进修新交易的机遇，做好各项新交易的测试工作，不给全部支行的工作拖后腿。在这类设法下，我很好的结束了分理处交给的每一项工作。也遭到了同志们的好评。
xxx位于城乡联合部，有着茂密的人口。在储蓄所的四周另有好几所大学与科研所。文化层次各不雷同，他们每天都要为各种差别的人办事。我时候提醒本身要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，渺小化，布衣化，糊口生涯化。让客户在这里感觉到暖和的含义是甚么。
所里凡是会有外埠来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所必要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款交易的时候，他们都会连续的我表现感谢。大略有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收交易。其实不能增加所里的存款额，为甚么还要这么热忱的去做，我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北都门不简单，谁都有不会的时候，帮他们是应当的。”我觉得用心来为广大顾客办事，才是最好的办事。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子立场真不错……农行便是好……如许的话的时候。我内心就万分的高兴，那其实不可是对我的表扬，更是对我工作的承认，更是对我工作的鼓励。
新的一年里我为本身订定了新的目标，那便是要赶紧进修，更好的富裕本身，以颓废的精神状况来欢迎新期间的挑衅。来岁会有更多的机遇和竞争在等着我，我内心在寂静的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。脚结壮地，目光不能只限于本身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的成长。我也会向其他同志进修，取长补短，彼此交换好的工和经验，互助进步。征取更好的工作成绩。
青年文明号工作总结 篇3
我们xx市xx地方税务局xx税务所担负着对xx市xx第二大镇——xx镇的地方税收及各项规费征管任务。
xx镇位于太行山脉刘备山北麓，历史上就是北部地区的政治经济文化活动中心和商品集散之地。阳盂公路和 207 国道、苇滴公路横穿镇域，交通十分便利。镇政府及我们的地税所所在地xx村，距市区 20 公里，距区政府驻地 10 公里。全镇所辖 32 个行政村，土地总面积 102.23平方公里，总户数为 17984 户，总人口为 5.01 万人。
xx地税所于1994年成立，2002年乡镇撤并工作结束之后，将原东村、燕龛两个税务所与原xx税务所合并组建而成现在的税务所。税务所现有干部职工12人,平均年龄32岁，其中，青年干部职工9人，大专以上学历7人。税务所管理着129户私营以上企、事业单位，233户个体工商户纳税户，年税收收入任务1800多万元。
多年以来，税务所以“创文明行业，建满意窗口”为主题，开展形式多样的文明创建活动，取得了一定的成绩。2002年，税务所被命名为“区级文明单位”、“市级青年文明号”单位，～年11月被命名为“市级青年文明号”示范集体，分别被命名为“全省地税系统文明单位”、“全市地税系统文明单位”，在～年、～年全市“五一”劳动表彰大会上，两度被xx市委、市政府授予“xx市模范集体”荣誉称号。～年——～年，在政风行风评议和行风“双评”活动中，税务所连续三年在全镇20多个参评站（所）中获得第一名的优异成绩。为了进一步巩固已经取得的市级青年文明号示范集体的创建成果，并努力争取创建省级青年文明号单位，全面促进和提升税收各项工作水平，近两年来，我们着重做了以下几方面的工作。
一、加强领导，狠抓落实，形成长效创建机制
税务所始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，突出创建省级“青年文明号”单位的重要地位，严格按照共青团中央跨世纪“青年文明工程”和“青年人才工程”的总体要求，紧紧围绕组织收入这一中心，以精神文明建设为主导，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，组织带领团员、青年大力开展“岗位成材、岗位达标、岗位创优、岗位建功”活动，使广大团员、青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，推动税收业务工作全面发展，为繁荣地方经济，促进社会各项事业长足进步做出积极的贡献。
税务所成立了由所长任组长的青年文明号单位创建活动领导组，成立了宣传组、联络组、劳动竞赛组、后勤保障组四个活动小组，明确分工，责任到人，统筹安排，严密部署，形成了组织机构健全，领导保障有力，全所人人参与的创建工作机制，保证了创建工作的顺利进行。
在此基础上，税务所建立了规范的创建工作制度，制定下发了《青年文明号单位创建活动规划》、《文明创建实施办法》，每年都要出台创建工作计划及争先创优工作方案，明确了创建目标、保障措施、激励监督机制和考核奖惩办法，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。
税务所把创建工作纳入工作目标管理责任制，与税收工作同部署、同检查、同考核，建立了单项奖惩制度，实行目标量化，与干部职工人人签定目标责任书，形成了注重实效，狠抓落实的创建工作责任体系。此外，税务所还把团员、青年的创建工作实绩作为推荐、培养入党积极分子、推荐环节干部以及优秀公务员的重要依据，形成了有力的创建激励机制。
税务所把青年文明号创建工作与文明单位创建活动，争创“文明窗口单位”、办税厅规范化管理达标活动，争创“先进党小组”、争当“优秀党、团员”活动，争创“青年文明示范岗”、“巾帼文明示范岗”、争当“优秀税务工作者”、“业务能手”、“六好服务明星”等活动紧密结合在一起，拓展了青年文明号创建活动的层面，丰富了创建内涵，引深了创建活动。
二、坚持以人为本，狠抓制度建设，以提升税干素质促创建
青年干部朝气蓬勃，充满激情和活力，可塑性强，但需要从思想、行为等各个方面正确引导和教育。为此，税务所首先以“完善制度、强化职责、规范行为、狠抓落实”为目标，从征管程序、征管基础、税收执法等各个方面对税干实施规范化管理，使青年干部的政治和业务素质均有了明显提高。
在税收业务建设上，建立完善了税务登记、纳税申报、税款征收、税务检查、规范执法及执法责任追究等各项制度。在干部队伍建设上，严格执行政治学习、业务学习、作风纪律、日常行为规范等制度。特别是在优化纳税服务，提高办税服务厅工作效率方面，近几年来，积极推行“阳光工程”，坚持做到办税公开。以“文明办税九公开”为重点，全面推行阳光行政。凡是依法应该让纳税人了解的事项，一律向全社会进行公开，方便纳税人办税和监督。向广大纳税人和社会各界推出“优质服务十承诺”，严格实行山西省地方税务局涉税事项首问负责制和限时办结制，推行约谈服务制，开展限时服务、延时服务、提醒服务、上门服务，同时，进一步简化办税程序，全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务服务、“一表式”申报，用严格的制度和服务程序规范税干的服务行为。
税务所坚持采取有效措施努力提高税干的政治、业务素质。首先是不断加强思想道德建设，树立文明礼貌的职业风尚。为了提高地税干部职工的政治素质，坚持每天班前半小时的政治理论、业务学习制度，定期下达学习计划，积极予以实施落实。组织干部职工深入开展了先进性教育活动和社会主义荣辱观教育活动，教育干部职工树立起坚定的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，保证了全所地税干部职工在重大政治问题上坚持正确的政治方向和政治立场。为了提～部队伍的业务素质，税务所每天坚持学习业务知识，掌握税收政策、法律法规，学习稽查检查知识、计算机操作知识，要求每个干部成为知识型和能力型的税务干部。对于青年税干，积极开展岗位练兵、岗位竞赛活动，鼓励他们学好业务知识，争当各类业务能手，提高了全体税干的学习、工作积极性。
近三年来，税务所被区精神文明建设委员会命名为“区级文明单位”，在社会主义劳动竞赛活动中两度荣获全市“五一”表彰先进集体，所长冯招明同志荣获“省级业务能手”、全市优秀税务工作者、xx市xx十大杰出青年等殊荣。
三、强化行风建设，打造窗口形象，以优质文明服务促创建
基层税务所和办税服务厅站在直接与纳税人打交道的第一线，税务干部的一言一行、一举一动不仅关系到地税部门的声誉，而且关系到党和政府在人民心目中的形象。为此，税务所把精心打造文明办税服务窗口作为密切与纳税人联系的突破口，在德、能、勤、绩、廉五个方面制定严格的考核标准，大力实施“文明塑形”工程，切实改进工作作风，真心诚意为企业办好事、办实事，优质高效为纳税人提供文明服务，首先是在办税服务厅，各项制度、承诺、监督台、办税流程一目了然，税务咨询、税务登记、税务申报、税务征收、发票购领在办税服务厅任何一个窗口都可全程办理。服务大厅还设立了领导值班台、便民服务台、税法咨询台、纳税申报自助资料柜、重大投资项目办税绿色通道、下岗职工再就业税收绿色通道、公开栏、公告栏、为纳税人提供了便捷、优质的纳税服务。税务所还创新性地开展了“税企角色互换” 和“假如我是纳税人”的换位思考活动，率先在全市地税系统提出了“一表式”纳税申报的建议，并得到上级采纳，在全市地税系统推广实行，大大提高了办税效率。
四、坚持依法治税，强化税收征管，以加强业务建设促创建
近几年来，税务所坚持依法治税，强化税收征管，狠抓税收薄弱环节，建立了重点税源监控数据体系，切实加强税源管理。通过狠抓纳税申报，强化优质服务，严格违章处罚，加强税务检查，实现了税源动态监控，征管质量不断提高，有力地促进了各项收入任务的完成。
～至～年三年来，税务所共计完成各项收入4485万元，增长幅度达22.36%。今年1——3季度，完成税收收入1541.64万元，同比增长26.49%，完成规费收入256.86万元，同比增长19.18%，为提前超额完成全年各项收入任务奠定了扎实基础，为地方经济持续健康快速发展做出了积极贡献。
五、积极参加公益活动，丰富税干文体生活，以良好的精神风貌促创建
税务所积极组织税干参加各种社会公益活动，推进青年文明号创建活动向社会延伸。组织税干经常参加义务献血及扶贫、助残等等捐款捐物活动，主动联系扶贫点进行“手帮手”扶贫活动，尤其是青年团员利用节假日到扶贫点走访扶贫，深入了解群众生活，与当地干部、群众共同商讨兴村富民的好办法、好措施。近年来，参加捐资助学、扶贫救困等社会公益活动捐款共计1万余元，捐物100余件（套），产生了广泛的社会影响。
与此同时，税务所还十分重视培育富有特色的税收文化。建起了职工学习室、小食堂，经常组织干部职工参加省、市、区局组织的体育运动会以及书法、绘画、摄影、剪纸、征文、演讲等竞赛活动，不仅丰富了干部职工业余文化生活，凝聚了人心，而且培育并弘扬了积极向上的税收文化。
我们的文明创建乃至税收各项工作取得了一定的成绩，各级领导更是对我们xx税务所的工作给予了高度重视和深切关怀。国家税务总局局长谢旭人曾亲临税务所视察并开展调研工作，省地税局局长卢晓中也曾两次深入税务所检查指导工作，开展调研，领导的亲切关怀使全所干部职工群情振奋，干劲倍增，决心在今后的工作中拼搏进取，开拓创新，再创佳绩。
各位领导，青年文明号创建活动是一项长期性、综合性的系统工程。多年来，我们的青年文明号单位创建工作受到了省、市、区各级团委以及系统内各级领导的重视、关心和大力支持，但我们的工作尚有许多不足，在今后工作中，我们将会以科学发展观为指导，坚持“三个文明一起抓，协调同步发展”的原则，全方位开展创建活动，高标准塑造文明形象，切实加强组织领导，创新工作思路，加大投入，完善机制，认真总结创建经验，进一步巩固创建成果，与时俱进，开拓创新，推动全所青年文明号创建活动乃至税收各项工作不断发展，为地方经济建设和构建和谐小康社会做出新的更大的贡献。
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青年文明号工作总结 篇4
穿越梦幻的时空，地铁人用最小的代价最短的时间，实现了地铁之梦；当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代，迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活；不远的将来，条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空？
地铁一号线自20xx年开通至今，运营已近六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是地铁一号线车站集体。
地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工平均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，20xx年，一号线车站集体成功创建“青年文明号”。现将20xx年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：
一、担通途之任，育站务精英
人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。
地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等xx余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学习型”班组的氛围。
二、行人文之道，树服务标杆
地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。
在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。
“赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。20xx年地铁第8期乘客满意度调查中，地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。20xx年年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。
随着服务水平的提高，地铁品牌创建也以车站服务为基点不断推进，“人文地铁”品牌在继20xx年获“中国公共事业十大影响力品牌”称号后，20xx年再接再厉，再次入选xx市服务品牌，同时“人文地铁”还同时入选全国MBA教学案例库，成为MBA 课程的必修教材。基于此，人文地铁品牌将更加香满馥郁，深入人心。
三、领交通之先，展站务风采
志愿行动是创建“青年文明号”的重要组成部分，在“青年文明号”创建过程中，站务中心定期组织青年职工前往敬老院开展志愿行动，并积极与残联、特教学院、博爱安养庇护中心等单位联合组织“送温暖，献爱心”活动，以此关怀残疾弱势群体；与此同时，车站还积极与xx大学、师范大学等xx余家家高校挂牌成立志愿者服务基地，在提供实践环境的同时也扩充了车站的服务力量。
20xx年5月28日，地铁一号线、一号线南延线、二号线（东延线）三线同时运营，开启了地铁网络化运营新时代，自此，地铁通车总里程达85公里，跃居全国第四，促使地铁以绝对的优势和明显的实力快速进入了全国轨道交通第一方阵。荣誉的背后是“包容、凝聚、奋发”的地铁青年职工。网络化运营期间，涌现出一大批“先进个人”、“青年岗位能手”、“服务明星”、“优秀团员”。艰难时他们不曾停步，险阻时他们负重前行，他们始终不忘肩负的“建百年人文地铁，创都市交通新生活”之使命，神圣的使命引领她们日夜兼程。在前进中，因为有他们，地铁日渐壮大，壮大成如今经济快速发展的重要引擎。期间，
“既然选择了远方，便要风雨兼程”，站在“”发展新起点，让我们继续“以科学发展观统揽全局，以位列全国轨道交通第一方阵为长期目标，坚持统筹兼顾，坚持改革创新，扎实推进各项基础工作，努力提升车站管理水平，力争在地铁的“二次创业”中建功立业，成为‘三个发展’的表率”，向世人展示新时代的“青年文明号”集体的新风貌！
青年文明号工作总结 篇5
平时的工作中，我们每一位组员都能端正教育思想，明确培养目标，坚决做到热爱祖国，热爱我们热衷的教育事业，热爱我们身边的每一位学生，把我们教师全身心的爱都洒向了每一个学生。当学生有进步时，我们给予鼓励；当学生有困难时，我们给予帮助；当学生有缺点时，我们给予引导；当学生有建议时，我们用心去倾听；当学生有矛盾时，我们及时地给予疏导；当学生有忧虑时，我们又会热心地帮助他们排除。。。。。。对待学生，我们付出了满腔的热情。而我们全体组员之间也建立了良好的人际关系。组员之间相互关心爱护，一人有难，全组相助，大家真诚融洽地和睦相处，还经常在一起切磋教艺，交流工作情况，彼此取长补短。
也正因为大家积极向上，都在为实现学校既定的前景目标努力工作，所以我们的.工作效率高，成绩才比较显著，在去年的优秀年级评比中，我们年级就凭着平时努力工作取得的卓越的成绩，被学校评为全校唯一的一个优秀年级组，获得了学校领导和老师的认可和一致好评。
当然，过去的成绩只能作为我们前进的动力，不断地鞭策我们继续努力，督促我们更好地做好以后的工作。忠心干事业、热心育人才、诚心待同志、爱心献社会、虚心留自己。
青年文明号工作总结 篇6
霍州市政务大厅成立于2001年6月，现有管理人员8名，窗口工作人员*名，其中35岁以下青年干部*名，占总人数的**%。今年以来，我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，以“争先创优为中心，奋力拼搏促发展”为创建口号，按照创建“一流效率、一流服务、一流队伍、一流文化、一流形象”的总体目标，紧密结合大厅工作特点，把青年文明号创建活动融入大厅每一项工作之中。08年被九江县团委评为县级青年文明号。08、09年，连续两年被九江市文明办、市行政服务中心授予“文明中心”，09年被评为全县机关效能年活动先进单位和社会治安综合治理先进单位。并且，九江县行政服务中心代表全市在全省行政服务中心主任会上作先进单位典型发言，常务副县长代表九江县行政服务中心在全市召开的工作会上作先进典型发言。现将我市政务大厅创建市级青年文明号工作情况汇报如下：
一、探索一流效率，创建高效型青年文明号
我们本着“公开、公正、廉洁、高效”的办事原则，督促各窗口梳理、简化办事程序，按照“三个缩短30%”和“两集中、两到位”工作要求，深入推进行政审批改革，将精减后的行政许可项目和投资项目目录在大厅外进行了公示，共计***项。同时进一步强化了联审联批工作，实行联审联批工作“一条龙”跟踪服务，每一个项目进厅后，中心指派一
名青年干部全程跟踪服务，切实提高联审联批工作效率。对全市各县（市、区）建设项目政策性规费标准进行了广泛的调研，并出台了《九江县建设项目规费联审联批操作办法》，规范了联审联批操作，避免了规费的流失，得到了县委、县政府高度肯定。
二、提供一流服务，创建服务型青年文明号
九江县行政服务中心积极加强自身建设，提升服务水平，切实创建最优发展环境。一是实施高效服务，实施审批事项“三个缩减30%”；二是推行“青年文明号”服务卡，公开服务承诺。三是完善服务设施，设置总服务台，为服务对象提供全方位的服务和咨询。四是推行预约及延时服务。对回乡创业者，如因特殊原因需在节假日办理并提前预约的，中心各窗口安排青年干部加班提供审批办证服务。如在规定时间内不能办结的，可延时办结所有事项。五是实行“公开制”。中心各窗口设有办事服务指南，将各窗口的办事项目、设立依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准及依据都做了公开。窗口工作人员每月末将办证项目个数、收费金额以《跟踪督查流程单》上报到中心管委会，中心管委会以《督查通报》的形式每月发放到各窗口单位和县领导，切实做到公开。
三、培养一流队伍，建设学习型青年文明号
在中心青年文明号的创建过程中，我们始终把建设学习型青年文明号、培育学习型青年干部作为创建活动的重要内
容。一是组织全体工作人员认真学习相关文件、会议精神以及邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和青年文明号创建活动等知识，加强理论知识学习，强化创建意识与服务意识。中心每周二、五都要组织干部集中学习两次，每月组织大厅全体工作人员学习一次，每年组织全体工作人员外出参观学习一次。二是抓好业务知识的培训教育，改善知识结构，拓宽知识面，提高业务水平。三是开展岗位练兵技能竞赛，鼓励全体工作人员争当“青年岗位能手”、“服务标兵”。四是完善人事管理机制和组织用人机制，积极向上级组织推荐思想好、素质高、业务精、能力强、能吃苦、肯奉献的年轻干部，激发干部的工作积极性、主动性，树立良好的服务形象。近年来，共提拔科级青年干部一名，股级青年干部3名。
四、打造一流文化，创建和谐型青年文明号
为加强中心凝聚力，充分发挥年青人的青春活力，九江县行政服务中心积极开展各项活动。一是每月出一期简报，并通过网站等形式广泛宣传中心的文化理论。建立了中心网站，开辟了政务公开、服务指南、工作动态、党务公开、文件法规、资源交易、创业服务、学习园地等8个专栏，鼓励青年干部每人每月在学习园地上登载文章一篇，不断提升干部的文化水平和修养。今年，中心主任写的一篇题为“提升行政服务中心地位，打造廉洁高效政务平台”的文章获得全
省监察协会论文二等奖。二是开展形式多样的集体活动。今年开展了 “感受发展氛围、激发工作热情、坚定理想信念，争当服务明星”重温入党誓词、登庐山比赛、乒乓球比赛以及影都横店之行等多项集体活动，开拓了工作人员的视野，丰富了工作人员的业余生活，提高了工作人员的文化素养，增强了工作人员的凝聚力和工作的积极性、主动性。三是充分发挥青年的模范带头作用。在今年的防汛抗洪中，组织一批年青干部深入抗洪一线，实行24小时轮流值班，不定期排查，由于充分发挥了青年的模范带头作用，工作做的好，被县委、政府评为防汛抗洪先进工作组，一人被评为先进个人，一人被评为纪检监察系统先进个人。
五、树立一流形象，创建务实型青年文明号
树立中心形象，是建好中心的必要条件，中心要求全体工作人员，特别是年青一代要带头，首先抓好自身形象建设。一是严抓服务管理，严格纪律，坚决杜绝上班迟到、早退、离岗、串岗，QQ聊天、上网玩游戏等现象。二是制定管理规定，规范服务用语。组织窗口工作人员进行学习，对文明用语及服务忌语进行规范，做到来有迎声，问有答声，去有送声，树立文明礼貌型形象。三是认真开展“红旗窗口”和“服务明星”的评选活动。出台了《九江县行政服务中心创评流动红旗窗口实施方案》和《九江县行政服务中心“服务明星”评选办法》，实行每季度评比一次，截止目前，共进行了三
个季度的评选，已评选流动红旗窗口15个，“服务明星”16人。四是加大廉政建设力度，设立举报电话、举报箱，为群众提供阳光服务，树立清正廉洁型形象。
今后，我们将继续以创建“青年文明号”为动力，努力将行政服务中心各项工作推向一个新的高度。
青年文明号工作总结 篇7
本公司青年文明号《XXXXXXXXX》现已更名为《XXXXXXXXXX》。一工段现有职工39人，平均年龄26岁，是一支朝气蓬勃、锐气盎然的青年团队，现主要承担着公司1#船坞大合拢工作。一直以来，一工段全体员工思想先进活泼、求真务实、岗位技术技能精湛、安全文明生产、贡献自觉突出。现将20xx年度的工作汇报如下：
一、高度重视，结合公司实际，确保“青年文明号”活动全面的开展
共青团是中国共产党领导下的先进青年组织，团的工作是在党组织的关怀和领导下开展的。
根据公司团委的文件精神，我们将创建“青年文明号”工作纳入部门年度生产工作计划中。活动开展中，经常组织团干部学习党的方针政策，上级文件精神，提高员工的政治素质，增强爱国主义、集体主义、社会主义观念，树立正确的世界观、人生观、价值观，为“青年文明号”创建活动的开展奠定良好的思想和理论基础。同时，我们还注重围绕企业发展对我们工作提出的新要求，及时跟进“青年文明号”创建工作，使每位团员增强团队意识，了解企业的发展目标和方向，更加明确自己的努力方向，奋斗目标，把实现自身价值同公司的发展紧密结合起来。
二、注重青年职工的培训学习，建立一支朝气蓬勃、技术过硬、能攻坚克难的强势队伍
年轻人才是企业发展的保证，不断壮大企业年轻人才队伍，将为企业发展提供强大的后劲。本工段近年来入职的青年员工较多，且多为大专技校刚毕业的学生，在理论和实践两方面都有待进一步的提高为此，我们采取了以下2项措施。
1、“师带徒”的制度。为每位新参加工作的青年职工指定了一名经验丰富、技术过硬的老师傅，给他们讲解在工作中的经验和技术要领，言传身教，使青年职工在工作中少走弯路，尽快适应岗位工作，为进一步提高青年职工的技术水平奠定了夯实的基础。
2、加强青工岗位培训，建立完善的青年职工培养和考核制度，定期开展青年职工岗位培训、积极参加技能比赛。对于那些进步较快，技术过硬的青年职工，给予奖励、评为先进，对于那些还不能很好的胜任本职工作的青年职工，我们也针对性地为他们制定了一些提高工作技能的方法。通过这些活动的开展，带动了青年职工学习的劲头与热情，使一部分青年职工迅速成长起来，成为生产一线的主力军。
三、组织开展特色活动，推进青年志愿者活动
1、20xx年3月由团总支带领参加青年志愿者绿化家园活动，充分发挥了团员青年的团结合作精神，为公司的绿化增加一片色彩。
2、20xx年7月参加部门举办的篮球比赛活动，活动中丰富了员工的业余生活，给予团员青年们展现自我的舞台，同时提高共同进退和互相合作的团队精神，充分发挥了团员青年的精神面貌。
3、 20xx年10月参加部门举办的 “保出坞攻坚战”拔河比赛，现场共20支队伍参加比赛，比赛现场热闹非凡，在活动中看到了全体员工团结奋进、勇于拼搏的精神。
4、20xx年 9月至10月积极配合公司团委开展“清除杂草，促进‘6S’”青年突击队活动，美化了“同舟大道”等公司主干道以及道路边路轨的环境。
5、20xx年11月份参加了公司 “团结共一心，欢歌颂华诞”合唱比赛，极大丰富了员工的业余生活，提高了部门员工的融合度和集体荣誉感，活跃部门文化气氛。
6、20xx年12月25日组织参加部门新老员工篮球友谊赛，展现了团员青年们团结一心、勇于拼搏的精神。
7、在20xx年青工“五小”活动中，组织团员青年发挥创新意识，申报了生产“服务”的小项目，完善了部分工序生产流程、降低了成本、提高了效率、增长了效益。
8、定期召开新员工座谈会，倾听新员工的意见和建议，一方面了解新员工的思想动态和想法，另一方面指引新员工今后的发展方向给予成长成才的引导。
9、以网络微信平台的模式开展宣传工作，进一步把公司部门的生产和活动扩大宣传，让青年团员们与集体更接近。
青年文明号工作总结 篇8
青年文明号工作总结
xx县供电局供电营业厅是一个朝气蓬勃、团结奋进的优秀集体。目前，营业厅共有员工9人，其中正式员工2人。主要承担着xx城区的用电业务接洽、报装、电费查询、业务咨询等工作，是xx供电局的社会窗口，集中代表xx供电局的社会形象。
2005年以来，供电营业厅在各级党政领导的关心、支持、帮助下，紧紧围绕我局的中心工作，严格按照省级“青年文明号”标准要求自己，以优良的职业道德，优质的服务理念，过硬的业务技术，赢得了客户的信任，得到了各级组织的嘉奖和表彰。
一、转变观念自我加压
自去年开展以来，班组认真开展了“青年文明号信用建设示范行动”。大力倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的信用公约，转变班组成员的思想观念，强化市场意识、服务意识。
利用业余时间组织业务应用、cis应用等业务培训，提高了员工的业务技能；开展如何从我身边作起、如何提升服务质量、“假如我是客户”等主题的大讨论，以提升服务质量；组织团队成员向系统内外对标单位学习，掌握其它单位的先进经验和服务理念，优化客户服务流程；组织成员参加我局每年举行行风监督员暨用电大客户座谈会，广泛征求电力用户及行风监督员意见，以提高服务水平，改进服务方式；开展文明用语礼仪培训，大大提高了仪容仪表、言行举止、业务素质等；开展以职业道德建设为主题的公民道德建设教育，结合贯彻党**颁发的《公民道德建设实施纲要》，采取了集中与分散、考试与参加知识竞赛相结合的学习方式，取得了较好的效果。通过以上活动，团队成员树立了正确的服务理念，极大地提高了职业道德。
二、强化管理夯实基础
加强“青年文明号”的建设，要在强化管理上做文章，在建立健全运行机制上下工夫。
1、确定目标，强化措施。年初，根据局中心的工作，制定了工作目标，并根据目标规划了措施，确保了措施的落实。
2。制定明确详细的工作职责。结合本班组具体工作，把本班组的工作细致化，制定班组成员职责制度，每个人职责明确，目标明确，大大提高了班组成员的积极性，并使得工作效率和质量都有明显的提高。此外，建立班组经济责任制，确保各项任务的完成。
三。落实安全生产责任制，提高集体成员的安全意识。定期组织人员进行安全学习，采取防火、防盗等安全措施。
4、坚持实行每周班务会制度。每周一，在班上举行班务会，在会上对前一周的工作作出总结，表扬好人好事，并对出现的问题提出批评，及时整改。同时对下周的工作安排进行部署，通过这种形式，班组成员对全班的工作任务和工作情况有了充分的了解，从而能够更深入地投入工作。
三、真情服务奉献社会
近年来，营业厅以“服务人民，奉献社会”为目标，深入开展“为人民服务，树行业新风”活动。每逢重大节日根据局里的部署，组强人员在繁华地段进行用电法律法规的知识宣传和业务知识咨询，几年来共发放宣传资料近十万份，使得客户用上明白电、放心电。公务员之家版权所有
在保持共产党员先进性教育及增强团员意识教育活动中，班组成员积极开展了以党团员和班组长为主体、全所员工参与的学习先进事迹等一系列活动，根据我局党委的安排成立服务队伍、建立服务网络、明确服务职责、完善服务制度、充实服务措施，不断把优质服务引向深入。以局团委成立的青年志愿者为契机，商务办组织全体青年成员加入青年志愿者服务队。
有位年老体弱老人，到营业大厅来报装用电，营业厅的xx热情地接待了他，得知老人年纪大，老伴又生病在家时，就迅速联系该管区的供电所,冒着寒风当天为老人装表。老人非常感动，用颤抖的手歪歪扭扭地在一张红纸上写了封感谢信送给营业厅，说“虽然我字写的不好，但代表了我的一片真情，你们真正做到了用户第一，服务至上。”
此外，积极参加局团委组织的“帮困扶贫进校园”主题团日活动，当听到***的事迹后，班组成员纷纷捐款活动，表示尽自己的微薄力量助学生度过难关。一年来，“青年志愿者服务队”的旗帜飘扬在xx城镇的大街小巷。头戴小红帽的青年志愿者队员经常出没在社区街道，为树立电力企业的良好形象做出了突出贡献，得到了领导的认可，受到了群众的广泛好评。
青年文明号工作总结 篇9
青年文明号事迹材料镇团委 ***镇团委有团委委员5名，平均年龄26岁，全部为共产党员（其中一名为预备党员），在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展“青年文明号”活动以来，我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式。立足岗位特点，结合自身素质，以服务全局为核心，以敬业爱岗、全心全意的工作，赢得了镇党委、政府各级领导和广大人民群众的信赖和称赞。一、加强学习，提高素质建设学习型青年文明号，在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设学习型青年文明号，培育学习型青年工作人员作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术，提高创新力。（一）坚持理论引导，增强政治素质我们以坚定政治素质树信仰为目标，狠抓团队的政治学习。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大精神和县委十二届三次全会精神，紧紧围绕在党委和团委的周围，认真阅读党报党刊、时政文章及各类文件，对党史党章、党的宗旨、路线、方针、政策及团史团章加强学习，在开展“三查三看”及学习郑垧靖、普发兴、杨善洲等同志先进事迹活动中，都进行了深入细致的学习，在机关各部门中起到了带头作用。（二）不断吸收书本知识，提升文化水平我们以读书好，好读书，读好书为指导思想，坚持利用业余时间阅读与红色书籍，比如有《青春之歌》、《林海雪原》、《铁道游击队》、《民主青年》、《毛泽东选集》等等。除此之外，我们也会注意阅读有助于提高人文素养的书籍，主要是中外名著、名人传记、历史书籍、科技知识。同时，结合实际，我们不断学习与我镇产业发展相关的各种资料，如《保山烤烟综合标准》、《泡核桃种植技术》等，这都有利于我们工作水平的提高。（三）交流业务知识，夯实业务基础我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的手段，经常性开展业务知识交流和竞赛。大家在工作中互相查找问题，认真检查每一次活动的内容、策划，做到互相严格要求，共同提高。我们开展过打字速度及准确度的比赛，对党团只知识进行小测试。二、服务为核，创新理念对于镇团委这个全镇的中心枢纽部门来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在“恪尽职守，服务全局”工作上来。我们结合工作实际情况，在建设“青年文明号”活动中大家集思广益，互动交流，总结出适合自己的经验，走出有自己特点的创建新路子。（一）严格管理，竭诚服务在工作中，我们不断追求“一流”的工作目标，以“突出奉献比贡献，树立服务理念”为思路，根据我镇镇情及机关工作实际，不断完善机关内部管理制度，包括《镇团委办文流程》、《镇团委活动记录》、《机关公务用车管理制度》、《机关食堂管理制度》、《镇团委值班制度》、《请销假制度》、《公务接待制度》等。通过制度的建立和完善，做到了以制度管人，提高了工作效率，严格了办事程序，是镇政府机关高效运转。（二）明确职责，服务到位我们根据全镇工作运行的特点，结合镇团委所应承担的责任，给各类工作分门别类，然后再归总，最后根据我们每个工作人员的特长爱好，分配常规性任务，做到责任到人。1、做好镇团委各项日常工作。完善值班制度；及时准确地把上级的通知和联系好各个学校、村社做好工作，做好各种活动会议、会场布置等会前筹备工作。面对国际国内新局面，深刻总结分析全镇共青团工作现状，进一步提高对加强新形势下团的建设的重要性和必要性的认识，解放思想，转变观念，与时俱进，积极探索新时期加强团的建设的新思路。2、加强村级团组织建设，认真做好村级团组织换届。以全镇全面推进村级组织活动场所建设为抓手，积极争取村两委的支持，加强团组织阵地建设，将团委工作纳入村两委工作议事日程，改变了过去村级团组织“无书记，无阵地，无经费”的局面。注重对各团支部书记的教育培训，在全镇团支部书记中开展了“三查三看”教育学习活动，并带领团干部学习了共青团基本知识、全镇经济社会发展情况、做好新形势下团的建设等相关知识，提高团干部爱团、建团、关心青年、服务青年的意识和做好团组织工作的能力。通过培训一个、带动一批、辐射一片，在全镇广大青年中开展了学习实践活动，用科学的世界观和方法论武装青年，不断提高青年人干事创业的信心、决心，形成一股强大合力。3、加强镇团委自身建设，进一步转变服务观念。狠抓工作落实，注重请示汇报，加强沟通协调，积极争取镇党委政府和各单位的支持，为团的各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。认真组织开展了团员基本数据采集活动，做到底子清，便于加强对农村团员的管理。五是扎实开展关公委工作，调整充实了全镇关心下一代工作领导小组，对全镇关心下一代工作进行了安排部署。加强学校关工委组织建设，积极与学校领导沟通，争取学校对关工委工作的支持。大力支持少先队工作，关心少年儿童事业，争取各级支持，加大少先队建设经费投入，促进青少年健康成长。4、围绕中心，服务大局，共青团各项工作有序推进。为了更好的吸引青年、带领青年、服务青年，按照团县委的安排部署，结合镇党委政府各项工作，扎实开展好服务青年各项工作。一是深入开展青年志愿者活动。继续抓好青年志愿者队伍建设，全镇目前有青年志愿者160人。年初开展了青年志愿者培训，就如何转变观念，创新服务载体，扩大服务领域，完善服务机制，提高服务质量进行了培训。去年我镇遭遇了百年不遇的旱灾，面对旱情，我镇青年志愿者在镇党委的号召下，积极参加了“抗旱保苗先锋行动”。“3·5”中国青年志愿者服务日期间，积极号召全镇各级团组织开展了志愿者服务活动。组织广大志愿者走进街头、走进村社、走进学校，通过发放宣传材料、文艺节目、知识问答、调查问卷等形式开展了法律法规、防灾自救、疾病预防、种养技术等知识培训宣传。五·一期间，组织志愿者开展支农活动，深入田间地头，帮助群众收割油菜，种植烤烟，用实际行动推动全镇经济的快速发展。镇团委组织我镇志愿者举办了尊老爱幼讲座及文艺晚会，寓教于乐，使群众在获得欢乐的同时也受到了教育；深入田间地头与群众共同劳动、交心谈心，帮助群众收割油菜还为群众疏通沟渠达1000多米；利用赶集日进行了计划生育、防雷防震、医疗救助、家电下镇、免费师范生等政策的宣传。在禁毒防艾日、防灾减灾日、全国土地日等节日期间，志愿者队伍积极配合各部门开展各种宣教活动。二是扎实开展好“贷免扶补”工作。为认真落实团省委要求，鼓励广大农村青年自主创业，为青年创业提供资金和技术支持，根据团县委的安排，镇团委高度重视，认真开展前期各项准备工作，广泛宣传动员，发放申请表，与信用部门联合开展摸底调查。加强与兽医、农科站、林业站等部门联系，帮助青年选准正确的创业项目，制定可行的创业计划，并对申请人进行了养殖、种植、加工等实用技术培训。加强对申请人的监督和对资金归还情况的督促，确保贷款能发得出、起作用、归得还。三是创新形式，积极开展各种活动。人代会期间，组织镇政府机关、学校、各单位青年人进行篮球友谊赛。组织全镇中小学生开展了“环保世纪行—农村面源污染与防治”系列活动。在团县委的组织下积极参与了禁毒征文、少先队鼓号操比赛等活动。积极开展各类宣传培训活动，将卫生、科技、文化小知识送到群众中，同时在各个学校开展感恩教育活动，并将各种防震减灾、疾病预防、种养技术融入演出中，收到了很好的效果，镇团委对活动给予了大力支持。加强与中心学校的联系，积极参与各学校开展的各项活动，并给予了大力支持。我们将继续坚定服务理念，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，发挥青年先锋作用，为***镇做出新的更大的贡献。 ***镇团委 2013年2月28日
青年文明号工作总结 篇10
××市商业银行支行会计部，现有员工人，员工全部为青年，以上具有大专以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。×年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益，并得到了行内外的一致好评。
一、一流的队伍，是城北支行的基础
会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍。
首先，强化组织领导，增强创建意识。我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不。
再教育，提高学历，以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼，培养一专多能人才，开展五笔字型、点钞、业务知识竞赛次，专题演练次，目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能，学专业知识，精本职业务，促岗位成才已蔚然成风。
二、一流的服务，是城北支行会计部的具体行动？
针对银行业这个特殊行业的特点，思想汇报专题我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类，更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念；不仅仅局限于在柜面上存款取款，更注重于教会存款人投资的方法，从而根本上提高存款人的.水平。
⒈抓优质服务，推行承诺制
优质服务是银行业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想客户所想，急客户所急，为广大客户提供优质、满意的服务，历来是会计部重视和倡导的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，百年大计”的举措为倡导，制定规范要求并拟定了文明用语句，热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务
⒉开展特色服务
融洽客户的热情在创建工作中如何着重特色，提高质量，促进业务的发展，这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。
一是情感服务。通过无微不至的服务，从情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多，这就是人们需求层次的区别。
二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户，采取电话申请，上门服务的方式，内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访，加深联系，留住客户。
三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成，多渠道，多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评，产生了明显的社会及经济效益。
⒊优化环境，营造优质服务氛围
随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口，为此提供一个整洁、优美的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务，同时更能给城市树立起一个文明窗口，带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工作，要求员工上班前下班后，都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作，并把它当作评比先进的一个重要内容。
三、一流的管理，是城北支行的灵魂
管理是一个企业的灵魂，会计部在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。
首先，金融企业行业的特殊性，决定了风险管理的重要性。
青年文明号工作总结 篇11
一、集体概况： 贵州铝厂工贸实业总公司华光服装厂是贵铝工贸实业总公司的一个下属单位，主要负责贵州铝厂及中铝贵州分公司近二万名职工的工作服制作及劳动保护用品的分发工作，属独立自主、自负盈亏的劳动服务性质企业。全厂现有职工203人，90%以上是安排的贵铝职工待业子女及家属，属集体职工，因此，35岁以下青工人数比例较大，占总人数的65%。文化程度普遍在初、高中及以上。 为充分发挥好集体企业的基层团组织作用，推进企业基础管理工作，促进企业创造更好的社会效益和经济效益，华光服装厂团支部根据总公司团委的安排，结合自身实际情况，于98年12月组织厂部生产一车间、二车间、三车间的青年职工开展了“青年文明号”集体的争创活动，并于2000年5月被贵州铝厂厂团委授予了“青年文明号”称号。现将我支部创建“青年文明号”工作情况总结如下： 二、主要工作成绩： 1、机制健全、制度完善、青年文明号集体以严格的产品质量管理促进全厂生产经营工作。 （1）、在创建“青年文明号”的初期，厂团支部就得到了厂党政领导的大力支持，并为此成立了以我厂厂长为组长，团支部和三个车间主任负责日常工作的领导小组，明确了分工，责任落实到人，为争创工作顺利开展创造了组织条件。 （2）、为建立健全团支部“青年文明号”工作制度，团支部结合服装厂生产实际，制定了大量切实可行的规章规程。自99年我厂“大树”牌系列服饰产品被评为“贵州省名牌”以来，厂里对产品质量就从未松懈过，在去年通过厂部上下齐努力，已通过了ISO9002质量体系认证的基础上，团支部在职工中大力宣传，从“要我抓质量”变成“乙�ブ柿俊保�⒅贫�饲嗄晡拿骱派��呋疃�桨福�渲邪�ā肚嗄晡拿骱派��叱信的谌荨贰ⅰ肚嗄晡拿骱沤背涂己讼冈颉罚�细裰葱小都际醣曜肌贰ⅰ豆ひ毡曜肌芳氨境У摹陡谖辉鹑沃啤返龋�龅?0分钟内执行指令，保质保量完成工作任务。为了进一步强化质量意识，青年文明号集体发动生产线上团员青年，首先从材料采购抓起，绝不采购不合格的原辅材料，绝不允许以私人关系纳入不合格材料，绝对禁止不合格材料入库；其次是抓车间各道工序，要求各生产线上青年职工严格执行“上道工序对下道工序负责”制度，拒绝接收上道工序流入的不合格品，禁止不合格品流入下道工序，严格执行“三检”（自检、互检、专检），加强车间点检员、成品检验员的工作力度，不给不合格产品通关创造任何机会，并随时做好报表类的填写工作，对合格品加盖“合格”印章，无“合格”印章的产品绝不允许出厂，从而取得了合格品率为98%，成品漏检率2%，半成品合格率97%，半成品漏检率1.5%，产品返工率小于3%的好成绩，赢得了较好的市场回应。2003年四月，我厂生产的“大树”牌系列服饰产品在99年荣获“贵州省名牌产品”称号的基础上再次荣获此项荣誉称号。 2、围绕生产经营中心，争做现场管理样板排头兵 青年文明号生产线一车间、二车间主要是生产成衣的车间，人员最多，而且我厂样品间还设在一车间里，也成了来我厂参观访问来宾的主要现场，针对这样的特殊性，这里的现场管理也抓得最严，从设备、照明、熨烫台、水槽、墙角到衣服的半成品、在制品、成品都要求定置摆放，车间主任随时要求生产线上青年职工进行保洁工作，一切做到井然有序。青年文明号生产线三车间主要生产劳保用品如手套、手闷子、工作帽等，针对该车间布灰尘较大的情况，在她们穿戴好劳保用品的用时，团支部发动生产流水线上青年职工随时注意保洁工作，碎布渣立即放入生产垃圾筒内，不得随意在地上乱堆乱放，以保持空气清洁、环境整齐有序。并制定了《青年文明号活动记录》方案，每月不定期进行一次活动抽查，内容包括：劳保用品穿戴、环境卫生、安全操作、定置情况等方面，严格按照《青年文明安全监督岗管理办法》执行考核，在团支部的有力协助下，车间现场管理成效显著，多次受到前来参观的各级领导及来自新加坡、南非、香港、台湾等外籍、外地客商的一致好评。 3、青年文明号集体积极发挥作用，强化政治思想工作，以优质的服务态度促进厂部生产经营工作，并为培养“四有”职工队伍做出贡献 我厂因属集体企业，本厂职工大多是家
青年文明号工作总结 篇12
XX年，昌平区“青年文明号”工作蓬勃开展，目前全区拥有各级青年文明号集体和争创集体97个，其中，青年文明号3个、市级青年文明号24个、区级青年文明号44个（其中XX年有8个集体通过一年的争创活动取得了区级“青年文明号”称号），XX年昌平区“青年文明号”争创单位达到了26个，达到历年来值。昌平区的“青年文明号”集体，不仅成为了昌平区一道绚丽的青春风景线，同时也为优化昌平区域发展环境、构建和谐社会发挥了重要作用。
一、以主题教育活动为主要载体，不断拓展服务活动内涵
XX年，昌平区青年文明号集体和广大团员青年以创建青年文明号为契机，不断强化自身建设，在青年中举办了以纪念五四运动九十周年系列主题实践活动、“携手共建绿色生态同心共创昌平未来”主题实践活动、“迎国庆讲文明树新风——我与祖国共奋进我与新区共发展”主题实践活动、“创造新优势服务促发展”学习贯彻xx届xx全会主题教育活动为主题的大量富有成效的教育活动。特别是在昌平创建国家生态示范区的过程中，“青年文明号”集体积极行动，通过宣传生态环保观念、开展环保志愿服务等活动，在广大青年和人民群众中产生了良好的影响，为营造“人人知晓、人人关心、人人支持、人人参与”的创建国家生态示范区的社会氛围做出了贡献。系列主题教育活动的开展，不仅调动了青年文明号成员的创新能力，同时也发挥了“青年文明号”成员在青年中的示范带头作用，凸显了“青年文明号”创建工作成效。
二、以召开“青年文明号”工作推进会为契机，推进“青年文明号”工作向纵深发展
XX年12月17日团区委召开昌平区“青年文明号”授牌仪式暨工作推进会，团区委宣读了《关于XX至XX年度青年文明号检查验收情况通报》同时下发了《昌平区青年文明号工作手册》，会上，团区委对全区各级青年文明号创建工作取得的成绩给予了充分肯定，对全区“青年文明号”创建工作进行了全面总结与回顾。同时对全区青年文明号工作提出了要发挥“青年文明号”品牌效应，推动“青年文明号”工作的发展、要培育社会文明新风，促进青年成长成才、要优化整合资源，争取多方支持、要创新工作机制，不断开拓青年工作新局面等四项要求。会后，与会人员共同观摩了本次被授予XX年区级“青年文明号”称号的迎祥商务酒店的创建工作，并就创建工作的相关经验进行了交流与探讨。通过此次推进会，不仅加强了各创建集体间的学习与交流，同时也增强了各“青年文明号”创建集体的创建意识，提升了创建层次，为进一步推进20xx年昌平区“青年文明号”工作向纵深发展打下了坚实的基础。
三、开展定期监督考核，不断推进青年文明号工作规范化发展
规范化管理始终是加强青年文明号自身建设的重要环节。XX年7月22日-9月17日，团区委对各区直机关、街道、社区、企业等的青年文明号单位进行检查。检查采取实地查访、查资料、看现场与青年文明号自查等相结合的方式，即采用听取青年文明号创建单位负责人汇报本年度的整体创建工作、查阅青年文明号集体的工作计划、工作总结、活动记录等工作文档、检查创建青年文明号标志、青年文明号服务、服务卡等制度公开情况、实地参观检查青年文明号创建集体工作岗位等方式。联合创建部门始终以创建、运行、管理、激励机制为重点，狠抓规范化建设。结合各行业特点制定了系统的活动规划，确定了活动内容、评比条件、表彰奖励办法等规章制度，同时，聘请“青年文明号”特邀监督员，公开接受社会监督，取消不合格的“青年文明号”，把“青年文明号”真正置于群众监督之中。通过对青年文明号工作的规范化管理，有效促进了各青年文明号之间学习交流与共同提高，激励了青年文明号集体，扩大了创建青年文明号活动的社会影响力，推动了青年文明号各项工作的全面发展。四、围绕党政工作大局，不断拓展青年文明号工作内容
昌平区青年文明号创建活动，始终紧紧围绕党政中心工作，找位置、谋发展、作贡献，在工作中，主动把创建活动与群众性精神文明建设相衔接。为了配合区委、区政府做好创建国家生态示范区的宣传工作，团区委以推进“青年文明号”建设为契机，充分利用青年文明号窗口贴近群众的特点，从4月底开始，广泛开展了“我与祖国共奋进我与新区共发展”、“携手共建绿色生态同心共创昌平未来”等青年文明号服务活动，采取发放宣传册、现场解说以及志愿服务等方式进行了广泛的宣传，有力地促进了全区精神文明建设和创建国家生态示范区工作的开展。不仅为全区青年积极参与和支持党政中心工作起到示范和推动作用，同时也有力的推进了全区青年文明号的创建工作，切实促进青年文明号窗口提高行业的服务质量。
青年文明号工作总结 篇13
青年文明号创建工作
汇报材料
青岛神龙潮汽车销售有限公司
一、公司基本情况
青岛神龙潮汽车销售有限公司座落于青岛路北端、梅花山开发区内。公司占地10000平方米，拥有汽车销售展示大厅1500平方米、汽车维修车间1800平方米、汽车精品超市200平方米，是集车辆展示、新车销售、汽车维修、汽车美容、汽车精品超市、车友俱乐部、汽车保险代理于一体的大型汽车销售服务公司。共有员工72人，青年65人（其中35岁以下青年53人占全体员工的82%），团员52人，平均年龄29岁。
二、探索建立青年员工工作部，实现服务企业、青年“双赢”
为真正实现“服务一流 管理一流 人才一流 业绩一流 文化一流”的目标，为更好的与青年员工沟通，在莱西团市委的指导下，在公司董事长李泳帅的支持下，我司逐步探索，建立了青年员工工作部。通过大家的努力，青年员工工作部发展成一个凝聚青年、服务青年的青年群众性组织。公司高度重视和关注青年员工工作部的发展，在成立之初就为工作部划拨了专门工作人员、办公场所、必要的办公设备等
为科学规范的引导工作部工作，在团市委的指导下，我们还制定完善了相关规章制度、建立健全了工作档案，并在今年三月先后进行了“招聘新员工”、“新员工培训”、“岗位技能竞赛”等一系列活动，既为公司注入了新的血液、增加了企业活力，又提高了青年的专业知识、文化素养。
在青年工作部成熟之后，在团市委的具体指导下，我们正式开展了争创“青年文明号”活动，在获得莱西市青年文明号后，工作部制订了创建青岛市级青年文明号的奋斗目标，以争创青年文明号为牵动，在各个岗位开展“文明、诚信、优质服务”。年仅32岁的董事长李泳帅亲自挂帅担任组长，副总金奎光担任副组长，企业中层领导担任成员，在今年5月4日青年员工大会上，我司李董事长带领全体青年了解创建活动的意义及宗旨，宣读了岗位创优标准，大体规划了创建计划、目标、实施措施，要求团员起到模范带头作用，监督活动实行情况。大会结束后，我司青年积极活动，团组织核心积极研究，召集各部门召开会议研究学习，制定了各自的岗位用语、工作服装、销售、维修服务质量、工作安全等各方面进行要求，力求展示神龙潮企业员工的良好形象、专业素养。将青年文明号的牌匾、争创标识、创建口号、服务承诺按要求悬挂、摆放，接受所有人的监督。
为增加员工工作积极性和拓宽公司的业务渠道，我们积极向领导提议，在李总的支持下，部门通过主动上门、联办活动今年4月与力帆汽车青岛车友俱乐部一起举办“一助一”结对团建活动；经过调查研究，举办了以关心青年职工生活为主题的“困难手拉手”活动(今年5月4日，受助人姓名：王人鹏 电话：*** 受助方式：每月补助200元，与工资一齐发放)；2010年3月—5月周六日到姜山、李全庄等地进行“汽车下乡巡展”活动，普及汽车保养、基础维修等知识；5月3日在莱西月湖广场举办“月湖广场大型车展”活动；5月20—5月24日组织部分团员“参观青岛国际车展”； 6月7日我司党玉文组织员工进行“《性格的力量》读书会”活动；2010年8月6—10日品牌销售经理侯亮、刘景志到郑州参加“品牌经理培训”;8月6—8月11日李廷江参加“配件索赔主管培训”…
通过这些活动让青年员工感受企业关怀，增加业余活动，激发了员工的工作和学习热情，提高青年员工的业务水平，引导广大青年员工立足岗位，建功成才，以此实现服务青年发展、服务企业创效的“双赢”目的，同时扩大了企业的知名度，提高业务量。
同时，我们结合企业自身情况，形成具有自己特色的企业发展新路子，打破以往企业发展模式，形成由莱西总公司向青岛分公司的同步创建思路，整体化推进青年文明号创建工作。以个人提高带动大家共发展的思路，于2010年8月4-5日召开二级经销商研讨会，对参加人员进行培训，宣传青年文明号的意义和宗旨，当天青岛市委陈飞书记莅临指导，在现场进行演讲，带动青岛其他地区的经销商学习热潮。
在今后的工作中，我们青岛神龙潮销售有限公司将在上级组织的指导下，积极履行“文明热情 爱岗敬业 团结协作
高效创新”的服务承诺，严格按照“规范、优质、协作”的要求，切实可行的争创青岛市级青年文明号。以团支部、工作部“两部”工作为基础，根据公司的实际情况和公司青年员工的需求，以充满活力的“两部”工作凝聚青年员工，真正实现“展青春风采 创服务最佳 超越自我 勇攀高峰”的服务口号。
青年文明号工作总结 篇14
一、 上下一心，共同发展
我支部自创建“青年文明号”以来，一直得到上级领导的大力支持和关怀，在处团委的指导下，对照“青年文明号”的标准，认真组织检查，查找差距，及时整顿，同时借鉴其他“青年文明号”的先进经验，取他人之长补自已之短。我支部作为具体工作的落实者，做到常检查常跟进。我们始终围绕“发扬创一流团支部的精神，提高全体青工的凝聚力，保证安全生产，文明生产。”争取做到全年工作无事故，无异常，使我团支部的各项工作都能够走在我厂的前列。在上级支部的'支持下，我团支部正以“树立‘青年文明号’旗帜，做时代楷模”为行动口号，坚持贯彻“安全生产，安全第一”和“以人为本”的宗旨创造了骄人的业绩。
二、 提高素质、强化管理
我团支部围绕“青年文明号”创建活动，从增强员工思想政治素质和工作业务素质入手，不断提高员工综合素质。首先，加大思想政治教育力度，使每个青工认识到“青年文明号”是团组织对我们每个青工的关怀，而更多的是对大家在以后工作中的鞭策，使每个青工爱岗敬业。大家在每轮班一次的政治学习中，结合本厂、本岗位的实际情况，学习党和国家的政策、方针和(职业道德准则)(职业道德规范)等规定。其次，抓好业务技能培训，期间青工学习和培训10次。在全体青工中开展岗位大练兵活动，不断提高青工业务技能水平，同时做好导师带徒工作，使新参加工作的青工能够很快的熟悉工环境，掌握机修厂情况，更好的融入到班组的工作当中去。通过一系列的学习，使每一名员工达到了工作态度端正，业务熟练，技术精良，工作效率高，保证了机修厂安全生产。
在强化管理方面，团支部一直以配合党支部的工作为重点，以安全文明生产为目。根据我们厂的基本情况，对人员管理、岗位责任、安全生产，规范操作等各方面都进行了严格的规定，使青工在工作中有纪可遵、有错可究，形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。
三、 以厂为家、群策群力
作为一个集体，如何使大家上班有一种回家的感觉，从而树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的集体荣誉感，团支部从上到下没有少下工夫。在青工生活上出现困难时，团支部书记、团小组长就主动承担起了这一任务，他们及时发现青工们在工作和生活中所遇到的困难，通过在一起谈心的形式进行沟通，及时发现，并一起出点子想办法解决，送去了全体团员的浓浓情谊。当青工在工作上出现问题时，大家总会互相帮助，互相担待，只求尽快解决问题而非互相埋怨，推委。渐渐地，我们团支部同志们之间的关系更加融洽了，互相之间的工作也更加配合了。到目前为止，我团支部从未出现过一次因为个人矛盾或家庭原因，而影响到工作的事情。
回首以前的工作，我支部在“青年文明号”建设中有长足的进展，“青年文明号”精神渗透到了每一名员工的思想中。他们的一举一动无不蕴涵着“青年文明号”所共有的特质。放眼未来，我支部不会沉陷于过去的成绩，而是继续向前发展。在此，我支部全体同志请上级领导对我支部在“青年文明号”创建中的各项工作给予指导。