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烧伤科工作总结【篇1】
烧伤科护士2017年工作总结
一、主要工作及成绩：
病危47人，无一例死亡，全部抢救成功，抢救成功率100%，治愈好转率100%。同时我们还成功治愈了一批烧伤病人。特护1人，护理天数4天，一级护理150人，护理天数840天，二级护理479人，护理天数4064天，输液3613次，输血226次，无医疗差错事故发生。
2.科研论文：全科共发表论文3篇。
3.获得医院奖励：3月份我科被评为“三学”先进单位，7月份我科支部被评为“先进党支部”。护士操作考核中，***护士获第二名，***护士获第三名，全院护士理论考核总评成绩第二名。
二、好的方面：
1、爱岗敬业，强化职业道德和无私奉献精神。
医护人员常讲：金眼科、银外科，又脏又臭烧伤科。虽然我科工作人员生活在这种经常与脏臭累打交道的环境中，但是大家却从来不叫苦、不叫累，都能端正工作态度，发扬爱岗敬业和无私奉献的精神，始终保持良好工作作风，全心全意为伤病员服务。特别是电击伤大面积肌肉坏死病人和创面感染的病人，创面恶臭，有时连陪护都忍不住离开病房，但是我们医生和护士还坚持及时治疗和护理。夏天天气炎热，但病人却因为皮肤屏障破坏、散热较多而怕冷，换药时不敢开空调，我们的医生在又闷又热的病房里给病人换药，常常累得满身是汗，连工作衣都湿透了，却一声怨言也没有，病人及家属多次表扬医生工作认真、细心，视病人如亲人。三度伤达连续作战，圆满完成了抢救任务。
树立“病人至上”的思想。
随着医学模式和医疗体制改革的不断深入，新的护理理念已转变为“以人为本、以病人为中心”。我们科护士们紧跟时代步伐，在科室护理人员少，工作量大的情况下，逐步开展整体护理，从单纯的技术型护理过渡到包括生理、心理、社会全方位的护理方式，并在工作中针对各种不同程度的烧伤病人逐个制定相应的护理措施。为了让患者享受优质的护理，早日康复，科室把病患满意度作为检验工作成效的最高标准，在每季度护理部组织的护理工作满意度调查中，优秀率达90%以上。我科收治的病人大部分是突发事件，90%以上家庭都非常贫困，但是只要病人来到我科治疗，我们都是一视同仁对待。年初我科收治一名叫李××的3岁患儿，三度伤达33%，入院时病情危重，随时都有生命危险，同时其家庭经济困难，治疗难度大。全科人员齐心协力，通过多次植皮及整形手术后，患儿烧伤创面治愈，肢体功能得到最大程度地恢复。5月12日我科收治一名烫伤面积达90%的病人陈××，经济条件差，缴纳住院费一拖再拖，给治疗上带来了许多困难。科里根据病人的情况想了很多办法，经过四十余天的精心治疗和护理，病人最终痊愈出院
3、互帮互助，团结协作，培养优秀的“团队精神”。
烧伤科作为一个整体科室，虽然个人职责分明，但是工作时大家相互配合，齐心协力完成各项任务。全科室人员只要听说科室有抢救病人，都能立即赶到科里，团结一致投入抢救工作。我科共出差时，就得三人轮流值班，明显人手不够，但从来没有谁发过一句牢骚。有时医生上午做手术没时间给住院病人换药，他们就利用下午或晚上为病人换药。每次给大面积烧伤患者换药时，三四个医生就要花费几个小时时间忙来忙去，这时候无论是谁主管的`病人，大家都能主动请战、齐心协力完成任务。护士组人员也少，上夜班时间多，但她们也从不叫苦，护士*****是我科一名年轻的***，他年龄虽小，但时刻起到一名***的模范带头作用，医疗队训练期间，她刻苦训练，参训结束后，本来应该在家休息，但她主动向护士长提出来上班，以减轻其他同志的工作负担。平时大家服从领导，不拉帮结派，不搞小动作，真诚协作，互相帮助，团队精神得到充分的体现。
4、加强医护人员业务培训，不断提高业务水平。
科主任通过每周查房，经常提问年轻医生专业理论知识，督促其加强平时积累。遇到大面积烧伤及危重病人时，科里还组织病危(重)病例讨论，使全科医护人员在对大面积烧伤病人的救治上有了一套整体治疗方案，对危重患者的抢救成功率不断提高，9月份我科共收治4名特重度烫伤患儿，最大面积达百分之六十多，经过精心的治疗护理，使患儿平稳度过休克期，病情逐渐稳定。作为护理人员仅有微笑和体贴入微的关怀还不够，要达到优质服务的标准，更要有精湛的护理技术做保障。全科护士除了每月的业务学习之外，还不断加强“三基“学习，强化各项技能培训，做到人人达标，个个争先。6月份护理部组织心肺复苏操作考核，我科平均分数达93.3分，两名护士参加全国护士执业考试，全部通过。参加中级职称考试，两名干部也全部通过。工作之余，医护人员不断学习专业书籍，努力撰写论文，先后有多篇论文在医学杂志上发表。
三、不足之处：
1、政治学习不深入：少数人简单地认为政治学习是领导的事，与平时工作无关。
2、学习氛围不够浓：对专业学习还存在欠缺，外语学习的积极性不高，学习上压力不够，缺乏争先意识，学术论文撰写少，层次不高。
中厚大块皮缝合时很讲究技巧，要求医生手巧心细，然而手术实际操作量有限，光靠台上练习是不够的，年轻医生在台下缺少动手练习。
四、下步打算：
针对以上优点和不足，我科医护工作人员准备谦虚谨慎、不骄不躁，发扬优点、克服不足，在今后工作中，重点做好以下几个方面，使我科各项工作再上一个新台阶：
1、认真对待各项政治学习，提高政治敏锐性和鉴别力。
2、牢固树立“安全意识”，严格执行各项医疗护理操作常规，规范医疗行为，严禁差错事故发生。
烧伤科工作总结【篇2】
烧伤科工作总结
在过去的一年里，我有幸担任一家知名医院的烧伤科医生。烧伤科作为现代医学中极具挑战性的科室之一，需要医生们具备高度的专业知识和技术，同时也要有坚强的心理素质和对患者的关怀。通过这一年的工作，我深刻体会到了这一点。在本文中，我将详细描述我在烧伤科工作中的经历和所获得的体会。
作为一名烧伤科医生，日常工作中最常见的任务就是处理各种不同程度的烧伤伤口。这可能包括轻微的一二度烧伤，也有可能是严重的三度烧伤。对于病人来说，烧伤是一种非常痛苦和心理负担沉重的伤害，因此，在与病人的交流中，我始终保持耐心和温和。通过仔细倾听和与病人及其家属进行有效的沟通，我能更好地了解他们的需求和担忧，从而提供更好的治疗和关怀。
除了处理烧伤伤口，烧伤科医生还需要进行手术和敷料更换等操作。手术是烧伤科最关键且紧张的环节之一，因此，我在这个领域积累了丰富的经验。我时刻保持专注和冷静，力争做到每个手术都尽善尽美。同时，为了确保手术成功，我还与护士和其他医护人员之间建立了良好的协作关系，以确保手术流程的顺利进行。
除了临床工作，作为一名烧伤科医生，我还积极参与了科研工作。我深信科研对于医学进步的重要作用，因此，我坚持每周阅读最新的烧伤相关研究，并参加相关的学术会议和研讨会。通过科研，我不仅加深了对烧伤科学的理解，还改善了我的临床实践水平。我希望通过自己的努力，能为烧伤科的发展做出一些贡献。
在这一年的工作中，我还积极参与了医院的健康宣教活动。我深知，在病人治疗过程中，良好的宣教工作能够为病人提供更好的康复环境，并帮助他们更好地了解和面对疾病。因此，我结合自己的专业知识，为病人和患者家属提供了一系列关于预防烧伤以及烧伤后的康复知识，这对于病人的康复和心理疏导起到了积极的作用。
在这一年的工作中，我也面对了很多困难和挑战。病人的疾病多种多样，每个病人的状况也都有所不同。有时，我需要面对严重的烧伤伤情，这对我的心理和情绪都是一种考验。我始终相信，只有经历了困难，我们才能真正成长。通过优秀的团队合作和持续的努力，我克服了许多困难，也取得了一定的成绩。
小编认为，这一年的烧伤科工作经历让我受益匪浅。通过与病人的交流与治疗，我学到了更多的医学知识和临床技术，也培养了与人沟通的能力。同时，通过参与科研和健康宣教活动，我逐渐认识到医学是一项综合性的工作，它需要我们不断地学习和进步。
未来，我将继续专注于烧伤科的发展，努力提高自己的医术水平和科研能力。在面对困难和挑战时，我将始终保持乐观和坚毅，不断追求卓越。我相信，只要我不懈努力，我将能够为烧伤科的发展和患者的康复做出更大的贡献。我热爱我的工作，热爱我的患者，我将始终怀着责任和使命感承担起烧伤科医生的职责，为每一位需要帮助的患者提供最好的医疗服务和关怀。
烧伤科工作总结【篇3】
xxxx年x月，我进入了一所医院实习。当时我非常兴奋，很享受刚踏入社会的新鲜感，对医院的各项工作、流程都很感兴趣。当然我也有点担心，毕竟是踏入社会了，要与各种人群进行交流。在陌生的环境与陌生的人交流对我来说是一项不小的挑战吧。
实习轮岗，感受生命的珍贵
刚进医院，我们就进行了三天的集中培训。三天后，每个人都收到了实习安排表：我被安排到第一科室烧伤科。在烧伤科，我看到很多大面积烧伤的病人，有的面容已无法分辨。此时的我突然生出了一些使命感，尤其是当我穿着护士服，穿戴整齐地出现在护理站的时候，我觉得自己很伟大。
第一天，护士长、带教教员向我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序，也带我们到病人床边进行交班，了解病人情况，我的第一感觉是护士们都很细心。每天的工作无非就是交班、铺床、各项护理操作。想到自己今后也要做这些相同的工作，不免有些忐忑，但很快这种忐忑就被成为护士的荣誉感所取代。
很快第一个月过去了，接着我去了手术室、呼吸科、妇产科等其他科室。我也见到了病人的离去和新生儿的降生。当看到心电图成一条直线，病人安静地躺在病床上的时候，我深深体会到了健康的重要和生活的美好。
严格要求，体会护士的使命
由于部队医院实行军事化管理，各项临床操作都很严格，对每个护士要求都很高，不仅是护理要操作规范，而且对病人的态度要好。于是我在空闲的时候经常与病人沟通、谈心，多了解病情，帮助病人拥有积极乐观的态度。至今还记得第一次被病人在意见本上表扬时的兴奋心情，这让我更好地去完成护理工作。
从第二个月开始，我开始了三班倒的生活，有了晚班、夜班。这对于从未熬过夜的我来说很不适应。上晚班时因为忙，所以时间过得快，但上夜班实在是太难熬了。虽然我们实习生有时坚持不了可以小睡一会儿，但总怕会有突发事件，所以通常都睡不着。而教员她们是从来不睡觉的，这让我深深体会到了做一名护士的不易。这一年我也上了不少的晚班、夜班和早班，尝试了日夜颠倒的生活。深深体会到了护士这个职业的艰辛和所负有的使命。
通过这一年的实习，我渐渐明白，进入职场，不仅意味着角色的转变，还多了一份责任，以及这份责任所需要的付出与牺牲。相信今后的自己能在在护士这岗位上工作得很出色，成为一位称职的白衣天使。
烧伤科工作总结【篇4】
烧伤科护士长工作总结
作为烧伤科护士长，我的工作涉及病房管理、团队协调、病人护理和教育培训等方面。通过对病人的全程护理和团队的有效管理，我成功地提供了高质量的烧伤护理服务。
我的工作主要集中在病房管理方面。我负责确保病房设施的安全和卫生，保持病房的秩序和整洁。我会定期检查病房设备的运行情况，并提供及时维修或更换。我还负责制定和执行病房使用规则，确保病人的隐私和安全得到充分保护。通过这些措施，我能够为病人提供一个安全、舒适的治疗环境。
作为团队的领导者，我需要协调团队成员的工作，确保他们在忙碌的工作环境中保持高度的专注和互助合作。我会与其他科室的护士长密切合作，共同确定合适的病人分配，确保每个病人都能得到适当的护理和关注。同时，我会定期召开团队会议，与团队成员讨论工作中的问题和挑战，寻找解决方案，提高护理质量。通过这些协调和沟通，我能够确保团队的工作高效有序，并保持积极向上的工作氛围。
我的工作还涉及病人护理。我会负责病人的评估和护理计划的制定。对于烧伤病人，由于其特殊的病情和需求，我和我的团队需要密切关注病情的变化，并采取相应的护理措施。在执行护理计划的过程中，我会确保护理操作符合标准和规范，以最大限度地减少并发症的发生。同时，我还会与其他科室的医生和护理人员紧密合作，共同制定处理病人合作计划，确保病人得到全面、连续的护理。
作为烧伤科护士长，我负责对团队成员进行教育培训。我会根据团队成员的专业水平和需要，制定个性化的培训计划，提供必要的培训和指导。我会定期对团队成员的护理技能进行考核和评估，并及时为他们提供反馈和建议。通过这些教育培训，我能够不断提高团队成员的专业能力，提升整个团队的护理质量。
作为烧伤科护士长，我的工作涉及病房管理、团队协调、病人护理和教育培训。通过良好的病房管理，我为病人提供了安全、舒适的治疗环境；通过团队的协调和沟通，我保证了团队的工作高效有序；通过专业的病人护理和教育培训，我提高了团队的护理质量。我将继续努力，不断提升自己的专业水平，为烧伤病人提供更好的护理服务。
烧伤科工作总结【篇5】
作为一名烧伤科护士，在过去的一年里，我经历了许多挑战和机会，对这份职业也有了更深刻的认识和理解。在这篇总结中，我想分享一些我在工作中的经验和感悟。
首先，作为烧伤科护士，我们的责任不仅是提供护理服务，还要成为烧伤患者和家人的心理支持。当患者遭受严重烧伤，他们往往感到无助、害怕和绝望。在这时，我们的职责不仅是为患者提供相关医疗帮助，还要关心他们的精神状态。因此，我经常主动与患者交流，询问他们的感受和需求，并尽我所能提供帮助。
其次，在烧伤科工作中，注重细节和团队合作至关重要。作为一名烧伤科护士，我们需要密切监测患者的生命体征、烧伤伤情的变化和药物的作用。为此，我时刻保持警觉，并确保采取适当的措施。在团队合作方面，我们的职责也十分重要。每个人在团队中都有自己的角色和贡献，我们需要密切协作，有效沟通，为患者提供最佳的医疗护理。
第三，作为烧伤科护士，我们需要不断学习和更新自己的临床知识。烧伤科是一门前沿的学科，不仅需要了解新技术和方法，还需要根据每个患者的特殊情况进行护理和治疗。因此，我经常参加学术研讨会和培训课程，保证自己的专业知识和技能与时俱进。
最后，烧伤科护士需要具备耐心和同情心。烧伤患者的康复过程往往需要长时间的治疗和康复，这对患者和家人都是一个巨大的挑战。因此，我们需要耐心地陪伴他们，理解他们的痛苦和不安，与他们共同面对困难。
在烧伤科护理过程中，我深刻认识到护理不仅仅是技术和方法，更是一种情感和态度。在日常工作中，我将继续发扬自己的职业精神，为烧伤患者提供最好的医疗护理和精神支持。
烧伤科工作总结【篇6】
我是一名烧伤科护士，这个职业需要我拥有高度的责任心和同情心。从入职到现在，我的工作总结如下。
首先，我需要掌握专业知识。在烧伤科，不同程度的烧伤需要不同的治疗方法。所以，我需要了解烧伤的分类、危害因素、急救和治疗方法等。同时，我还需要进一步学习皮肤生理学、烧伤后生理改变、心理学、营养学、护理技能等。在这个过程中，我通过学习相关的书籍、资料和参加烧伤学术会议来增强自己的专业能力。
其次，我需要与病人进行有效的沟通。烧伤患者面临心理、生理和社会方面各种巨大压力，需要我们做好关怀和安慰工作。有时病人可能会失去安全感，对治疗产生质疑，甚至产生厌恶心理，这就需要我们更加耐心地沟通、分析和解释。同时，我也需要为患者提供情感支持和心理疏导，让患者感受到医护人员的关心和照顾。
再次，我需要严格执行各项烧伤治疗指南。烧伤科护士在患者治疗过程中发挥着重要的作用。比如应用敷料，包括造纸胶敷料、水凝胶敷料、硅胶敷料、透气敷料等。治疗烧伤的目的是快速愈合、减轻痛苦和恢复功能。每一种敷料有其具体的作用，我们必须根据实际情况，选用最适合的敷料。另外，我们还要密切关注病人监测状况，在病人的生命岌岌可危时能够及时处理。
最后，我还需要与医疗团队密切合作。烧伤科涉及到很多的专业知识，如烧伤科医生、麻醉医生、营养师、物理治疗师等。相互沟通、配合、交流都是至关重要的。若配合不好就可能会耽误治疗，对患者产生不良影响。
总的来说，烧伤科护士工作强调专业性、责任心、同情心和协作能力。我们把热血和汗水奉献给患者，用我们的专业知识和人性化护理挽救患者生命的同时，更需要我们享受其中所带来的工作成就感。
烧伤科工作总结【篇7】
烧伤科工作总结
烧伤科是医院中一项特殊而重要的医疗工作。在这个科室里，我们经常面对瞬间就能给人带来巨大痛苦的烧伤患者。在过去的一年里，我们团队经历了许多挑战和成就，为了总结经验并提高工作质量，我写下了这篇烧伤科工作总结。
本科室在过去的一年里接诊了大量重度烧伤患者，他们的伤势复杂且严重。我们团队坚持以患者为中心的原则，注重患者的情绪疏导和心理支持。我们安排专门的心理咨询师与患者及其家属进行交流，帮助他们理解且逐渐接受伤势的现实。我们还定期组织小组会议，让医护人员共同讨论病例，提出治疗方案，并密切关注患者的恢复情况。这种团队合作的精神使得我们能够更好地帮助病人度过难关。
我们科室注重不断的学习和专业提升。在医学领域，技术不断更新，我们要紧跟时代的脚步。我们组织内外专家进行学术交流和培训，增加我们的专业知识和技能。我们还积极参与国内外会议，了解国际最新的烧伤治疗方法和技术。这些学习和交流使得我们在医疗技术上保持了较高的水平，并且能够为患者提供更加先进和有效的治疗。
在日常工作中，我们也始终强调患者的个体化治疗。因为每个烧伤患者的伤势情况都不相同，我们不能一概而论。我们针对每个患者的伤势程度和生理特点来制定治疗方案。比如，在病人的早期抢救中，我们会根据病情确定合理的液体补充和电解质平衡，以保持患者的生命体征稳定。对于严重的烧伤患者，我们运用现代烧伤治疗技术，如大面积自体皮肤移植和局部肉毒素注射术等，以促进伤口的愈合和恢复。我们还积极探索个体化的疼痛管理方案，使病人在治疗过程中能够减少疼痛感。
面对那些需要长时间康复治疗的烧伤患者，我们科室也非常注重长期康复护理。我们积极指导患者进行家庭日常生活照料，提供康复训练方案，帮助他们尽早恢复功能。我们鼓励患者积极参与社交活动和心理咨询，以帮助他们重新适应社会生活并克服心理困扰。
小编认为，烧伤科工作是一项艰巨而充满挑战的任务。在过去的一年里，我们以患者为中心，注重团队合作和专业提升，并且努力提供个体化的治疗和康复护理。虽然工作中面临许多困难，但我们坚持不懈，努力探索和创新，以期给每一个病人带来更好的效果和体验。我们相信，在未来的工作中，我们会越来越好，在烧伤科领域做出更大的突破和贡献。
烧伤科工作总结【篇8】
烧伤科护士长工作总结
随着科技进步和人们生活方式的改变，烧伤事故频繁发生，对于烧伤科的需求也日益增加。作为烧伤科护士长，我的工作职责涉及到整个科室的管理、护理质量的控制、团队的协调与培训等方面。在这个关键岗位上，我通过不断努力和不断提升自己的专业知识和技能，始终保持着高效、有序的工作状态。
作为烧伤科护士长，我扮演着整个科室的领导者和管理者的角色。我负责制定科室的工作计划和目标，并与医疗团队共同确保这些目标的实现。我组织并主持科室例会，定期与其他科室负责人交流和合作，以确保烧伤科的日常运营平稳有序。我还负责制定科室的预算，并监控和控制科室的开支，以保持科室的经济健康。
烧伤科护士长的工作还包括对护理质量的监督和控制。我积极推动烧伤科护理团队不断改进和提高护理质量，提供安全、有效的护理服务。我与科室医生合作，确保患者得到及时和准确的诊断和治疗方案。我组织并参与烧伤患者的护理计划制定和实施，密切关注病情变化，及时调整护理措施。我还与其他专科的护理长密切合作，确保多学科护理团队之间的协调与配合，提供全面而专业的综合护理。
作为烧伤科护士长，我在团队建设和人员培训方面发挥着重要作用。我致力于培养和引进高素质、专业化的烧伤护理人才。我负责护士的招聘和绩效考核，构建和维持一个稳定、团结的护理团队。我定期组织和参与护士的培训与研讨，提高他们的专业技能和知识水平。我还鼓励并指导护士参与科研和学术交流，提升自身的学术素养，推动烧伤科的学科发展。
小编认为，烧伤科护士长是一个充满挑战和责任的职位。在过去的工作中，我始终保持着对烧伤患者的关心和热情，尽力提供最好的护理服务。通过与医疗团队的协作和交流，我不断学习和研究，提高自己的专业能力。我努力践行“敬业、奉献、同仁、创新”的核心价值观，为烧伤科的发展和患者的康复做出贡献。
作为烧伤科护士长，我始终保持着对患者的同情与理解。每当看到一个烧伤患者恢复健康并重获新生时，我感到由衷地欣慰和骄傲。我会继续努力学习和提升自己，在未来的工作中继续为烧伤科的发展贡献我的力量。
烧伤科工作总结【篇9】
烧伤科室护士个人工作总结
20xx年烧伤科护理单元在院部和护理部及科主任的领导下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作计划，同时，积极投身于卫生部开展“三好一满意”和进一步推进“优质护理服务示范工程”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，护理质量稳步提高，基础护理工作得到了很大改善，提高患者的满意度。现总结
一、完成护理工作量烧伤科共有5名护理人员，承担烧伤整形病人的护理工作和病房管理及烧伤门诊病人的换药，一年来共收治烧伤整形病人151人，其中休克期治疗16人次，手术治疗114人次，完成静脉输液2586人次，输血66人次，一级护理281人次，静脉注射1874人次，肌肉注射158人次，皮内注射217人次，翻身床治疗111人次，吸氧662人次，雾化吸入94人次，深静脉置管护理98人次，外周静脉瘤指针技术222人次，口腔护理98人次，压疮护理408人次，跌倒坠床护理17人次，引流管护理591人次，导尿术31人次，会阴擦洗656人次，气管切开护理27人次，吸痰护理134人次，烧伤特殊备皮114人次，床上洗头50人次，肠外营养52人次，病区协助换药1940人次，门诊小手术75人次，门诊换药2688人次。
二、贯彻落实各项护理规章制度、岗位职责、住院患者基础护理服务项目及规范，每月组织学习关键性护理制度和卫生法律法规并定期进行考核，了解护理人员掌握情况，对护理工作中存在的问题，及时晨会反馈或组织讨论分析，采取1+3的模式，全年无重大护理差错和事故。
三、创新护理工作模式，实施全程护理，落实责任包干，实行责任组长负责、包干到人的临床护理工作模式。结合我科特点对各级护士进行分层管理，低年资护士根据患者病情、护理、技术难度大的问题及时上报责任组长，构建责任组长-责任护士工作模式。根据病情和自理能力落实分级护理制度，强化高年资护士对危重病人的管理，责任组长不仅分管病人还负责对本组护士工作予以督查管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理，责任护士负责对所分管病人进行病情的观察，治疗及专科护理和健康指导，心理护理，生活照料，做到全程全方位护理。
四、加强护理质量管理每月组织护理查房和业务学习，对重症疑难病例及时组织护理查房，强化“三基三严”及专科技能的培训，加大了对低年资护士的规范化培训力度，定期进行考核，对各项护理质量做到责任护士、质控员、护士长三级监控，注重发挥质控、监控、带教护士的作用，做到护理质量的持续改进。
五、加强护理安全管理，定期对护士进行政治思想教育，强化护理安全超前意识，风险意识，法律意识，重视危险信息反馈及预见性护理，每月对现存的及潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施，对护理缺陷、护理投诉的原因分析，并及时向全科护士传递有关护理差错事故的案例警示，同时，进一步规范执行责任护士工作流程，医嘱执行流程、口服药发放流程、危重病人转运交接流程、手术病人的交接流程和各应急流程及身份识别制度、跌倒坠床风险防范制度等，确保病人安全。
六、组织护理人员参加护理部举办各种学习班和外科系统的业务学习和护理查房，全科护士完成继续教育培训计划，同时加强对护士操作技能的培训，在护理部组织基础理论和护技操作考核中成绩优秀。
七、倡导主动服务，提供人性化护理，强调良好的护患沟通，落实健康教育，病室内放置健康教育手册，深入病房，反复宣教并进行评价，让病人熟悉并掌握疾病防治，康复技术及相关的医疗，护理及自我保健等知识，健康教育覆盖率100%。
八、强化高危药品、毒麻药品、急救药物品的管理，专人保管检查，斑斑交接，保持完好率100%，治疗室物品有专人检查登记，规范摆放，标签醒目，无过期药、失效药，及时学习新药说明书，确保了病人安全。
九、重视病区消毒隔离和医务人员的手卫生，定期组织学习院内感染相关知识和参加院感学习班，做好病人的宣教和健康教育工作，对工人进行指导，按要求对病区的空气质量、物品、医务人员手、消毒液进行监控，全年符合要求。
十、护士长实行首尾负责制和四查房，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要，及时发现问题，及时解决，每月召开公休座谈会，征求病人意见，对住院及出院病人进行满意度调查，对病人提出的要求给予最大程度的满足，对满意度调查中存在问题及时提出整改措施，并评选出最满意护士，在科内形成赶学比拼的氛围，全年患者满意度≥95%，无护理投诉。
十一、存在问题
1、优质护理工作尚处于摸索阶段，服务模式还要不断创新。2、由于护理人员较少，基础护理不到位，依赖于家属。3、低年资护士占一半，专科知识和技能有待于提高。4、病房管理尚不尽人意，陪护探视多，物品摆放欠规范。5、护士对病人八知道掌握不全，病人健康知识知晓率不够理想。
新的一年即将来临，我们将一如既往贯彻落实卫生部的指示精神，开展优质护理和三好一满意活动，加强护理安全管理，夯实基础护理，提高护理质量，做到让病人满意，护士满意，医院满意，政府满意。