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好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

企财险工作总结 篇1

1.应收保费存在的原因

会计核算上应收保费是指保险合同已经生效、符合保费收人确认条件但尚未收到资金的保费。根据《金融企业会计制度》规定,保费收入应在满足以下条件时确认:①保险合同成立并承担相应保险责任;②与保险合同相关的经济利益能够流人;③与保险合同相关的收人和成本能够可靠地计量。按照以上条件确认保费收人时,对尚未收到的保费,应按当期应收金额确认应收保费。待以后收到保户交纳的保费时,冲减应收保费。从表面上看,保险公司应收保费的存在是由于采用权责发生制原则进行会计核算造成的,但应收保费大量存在真正的原因主要来自以下几个方面:

1.1投保人或投保企业方面的原因

由于投保人或投保企业方面的原因致使保险公司应收保费呆滞在会计账上的情况有两种:

(1)投保人或投保企业财务状况恶化,无力按期交纳保费。财险公司业务来源目前主要是企业,企业通常出于财务安排,会与保险公司签订分期交纳保费的保险合同。保险公司为了保住保源,巩固阵地,也常采取先承担保险责任,再限期收费的办法进行承保。一旦客户财务状况恶化,资金周转困难,将会形成逾期呆滞应收保费。

(2)少数投保人或投保企业利用保险公司管理上的漏洞,有意识地以各种借口拖欠保费或不交清保费。若保险期内出了险,则以赔款抵交保费,若不出险,就一直拖下去,如果保险公司对应收保费缺乏严格的管理制度和有效的催收办法,这些应收保费将成为难以催收的逾期应收保费。

1.2保险公司自身的原因

保险公司自身管理工作的不到位,是致使应收保费大量存在的主要原因。表现在以下几个方面:

(1)业绩考核指标不合理,过分注重保费规模。保险公司在业务发展过程中,对规模与效益的认识存在偏差,过分注重保费规模,在平时的核算上,对应收保费控制不严,考核时未将因应收保费而增加的保费收人剔除,或者仅仅在年终决算时才按控制指标来考核。某些分支机构为了“开门红”、“双过半”,粉饰一时的业绩,搞短期行为,而接受一些可能无法收到保费的保单,形成保费“泡沫”,而这些应收保费一旦入账就在会计账上沉淀下来。

(2)忽视应收保费源头控制,缺乏对客户的信用评估。长期以来,保险公司没有充分认识到展业与核保部门在控制呆滞应收保费的重要作用,没有对客户的信用进行评估,忽视应收保费源头的控制,一旦形成应收保费后只能是事后催收,效果往往较差。

(3)缺乏有效的催收机制,催收效果不理想。在保险公司内部,常常是业务部门只管展业签单而不管保费是否收到,似乎催收应收保费理所当然是财务部门的事情。由于没有明确形成应收保费的责任,缺乏有效的催收机制,不利于调动员工催收保费的积极性,催收效果不理想。 应收保费存在对保险公司的不良形响 1形成虚拟营业收人和账面利润,导致税负增加

保险公司由于种种原因,致使大量应收保费在会计账上沉淀下来,虚增了保费收人,虚夸了账面利润。对这些呆滞应收保费,在税务部门同意保险公司作为呆账核销允许在所得税税前扣除之前,增大了企业所得税的计税基数—应纳税所得额,导致税负增加。同时,超过业务期限的呆滞应收保费在核销之前,缴纳的营业税抵扣也有一定的困难。

2.2权责不对等,公司经营风险加大

应收保费的发生实质是保险公司未收到投保人应交的保费,但保险合同是成立的,保险人需承担保险责任。在保险有效期限内,如果被保险人发生赔款事故,将会主动交纳保险费或用保险事故赔偿抵交保费;如果保险期限内未发生事故,且保险公司催收不力的情况下,投保人可能因保险责任期已过而拒交保费。保险公司权责不对等,存在较大经营风险。 3容易形成呆账,影响保险公司资产质量

据统计,保险公司的部分基层分支机构应收保费占总保费的比重达到了2%-5%,有的高达10%以上,其中很大一部分是由于违规支付高额手续费或保费返还以及“泡沫”保费造成的,形成事实上的呆账,而正常的应收保费也可能由于保户的原因最终使应收保费变成无望收回的呆账,从而严重影响公司的资产质量。 应对策略 1完善财险公司业绩考核评价体系,突出以效益与现金流为导向

首先,财险公司各级机构领导层要正确处理业务发展速度与效益的关系,不能盲目追求规模和市场份额,业绩考核指标应突出以经营效益与现金流为导向。其次,财险公司业绩考核评价体系应包含公司、部门及员工个人多个层面,指标层层分解,协调一致,确保公司效益和现金流的理念在执行中不出偏差。再次,制定公司、部门及员工个人业绩考核指标时,相关指标要相互制衡,不能偏废。例如,对于展业人员来讲,保费收入与赔付率是一对制衡指标,保费收人与现金流同样是一对制衡指标。这样承保人员展业时除了要考虑保户的承保标的风险,还要考虑保户的财务风险。当然,不同部门不同岗位的员工各项考核指标的权重根据工作性质的不同而不同。 2加强法律法规与行业规范教育,增强员工守法经营、依法理财的意识

通过对相关法律法规以及行业规范的教育学习,有利于规范员工展业与理财行为,改变公司单纯依靠支付高额手续费、进行保费返还等手段提高竞争力的做法,有利于公司将工作重点放在提高服务品质、创新产品上来,打造公司核心竞争力,赢得保户,赢得市场。 3加强承保核保管理,从源头上控制呆滞应收保费流人保险公司

保险公司必须从承保核保这一源头上遏制应收保费的增加和呆坏账的形成,根据不同险种的特点,制定不同应收保费信用政策。对于家财险、意外险、机动车辆险等分散性和个人缴费业务,不允许发生应收保费;对于企业财险、建筑工程险等保费金额大的业务,客观上确实需要分期交费的,允许发生应收保费,但要做好对保户信用的评估,决定授信额度,并建立保户的信用档案。同时,为控制风险,应收保费授信额度审批应执行权限管理。 4加强应收保费内部管理,完善相关管理制度

控制应收保费的发生重点在承保核保部门,但应收保费发生后,对应收保费的管理却是贯穿于公司承保、业务管理、财会和信息技术等各个环节。保险公司应建立应收保费账龄分析和内部报告制度,相关部门应分别设立明细台账,定期核对;应收保费相关责任人应定期与欠费保户对账,并取得债权确认函。定期让欠费保户确认“应收保费”金额,是最终通过法律手段寻求债权保护的起码要求,可防止保险公司展业人员或“催收”人员与欠费保户有关人员恶意串通;要建立应收保费预警机制,收集欠费保户的有关信息,对应收保费进行实时监控,发现保户在财务状况、法律诉讼等方面有异常情况时,应立即引起关注。

企财险工作总结 篇2

财险会议工作总结

近日,我公司财险会议工作顺利完成。本次会议旨在全面总结过去的工作成果,分析存在的问题并提出未来发展方向,经过多方的讨论和研究,会议圆满成功。

一、会议主题和议题

会议的主题是“财险行业发展与创新”,分为以下几个议题:行业发展趋势、新产品开发、客户服务改善、风险管理和内部控制等。通过深入讨论和研究,会议就以上议题提出了一系列有针对性的建议和措施,以推进公司的发展和提高服务质量。

二、会议的深入分析

1. 行业发展趋势

我们广泛收集了行业内部和外部的资料,对发展趋势进行了深入的研究。在国内,由于经济社会发展的不断进步,财险业务将逐渐成为经济增长的重要组成部分。同时,资本市场和金融市场的繁荣也为财险业务提供了坚实的支撑。在全球,发展快速的互联网也带动了财险业进一步发展和完善。

2. 新产品开发

为了满足客户不断增长的需求,公司需要不断开发新产品。本次会议提出了“以客户需求为导向,以数据为支撑”的开发新产品方式,推进特色险种的研究和推广,不断加强相关分类险种的开发工作,开发针对新形势的保险产品,完成产品升级换代。

3. 客户服务改善

以客户为中心的服务是公司发展的应有之义。我们提出了客服业务数字化建设,建立客户服务中心,建立网络票据平台,实现客户端、业务端、工作端等多个维度的一体化服务。

4. 风险管理

保险业务的风险控制是关键之一。会议提出了加强险企的信用评级工作,建立完善的风险监测体系和风控机制随时跟踪监控风险的动向,适时修订内部控制规章制度,加强对财务决策程序的监督与完善,并不断优化公司的资本管理和风险管控。

5. 内部控制

本次会议重点讨论了公司内部控制制度、合规管理以及业务操作流程管理和内部审计等问题。我们建议完善内部控制机制,创新内部审计制度,扩大内部审计信息化应用和整改,提高内部审计水平,提高内部控制合规性管理水平。

三、会议收获和展望

本次会议不仅总结了过去的成果和经验,还开拓了新的视角,提出了一系列创新的思路和方法,为公司未来的发展铺平了道路。此次会议的举行,对公司的发展起到促进作用,对同行企业的发展和行业发展也具有积极的借鉴和启示意义。我们期待着未来,必将会在全国财险领域中独领风骚。

企财险工作总结 篇3

XX中分公司2012年上半年工作总结

及下半年工作计划

省公司:

2012年,我公司在总行“优化结构、把握节奏、遵纪守法、高效经营”的战略部署下,在省公司党委、省公司的正确指导下,深入贯彻落实总经理办公室,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,发挥公司自身能力。稳步提升,各项核心指标在当地市场对标良好。一年来的工作总结如下:

I.大局

(一)确保业务合规稳定发展

今年是公司发展的“稳年”。在省公司各部门的悉心指导下,我们严格遵守上级公司每月发布的承保政策和费用政策,确保承保良好。入口通关,确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时,经营成本和盈利能力不断提升,规模经济总体呈现协调发展态势。截至12月底,公司实现保费收入1万元。其中,非车险占比为***%,互动业务占比为%。历年损失率%、结案率%、及时备案率%、损失估计偏差率1%、综合损失率%、综合费用(自留口径)%、综合成本率%,实现1万元承保利润.

公司实现保费收入***万,保费贡献***%,全省排名第9,应收保费实现“零”应收。已缴保费率,排名第5。公司实现利润1万元,在全省排名第5。剔除保费不足影响后,实现利润42万元,位居全省第7位。非车险业务完成率%,全省第四;保费占比为%,居全省第4位。直接理赔费1万元,间接理赔费1万元,总理赔费1万元,占到期保费的

%。 全年无客户投诉,居全省第一。年综合补偿率为%,居全省第7位。其中,车险业务:历年损失率%、满期保费1万元、结案率%、定损偏差率1%、事故率%、金额结案率%;非车险业务:历年损失率%,结案率%,预计损失偏差率1为-%,事故率%。

(二)保险结构得到有效改善

在结构优化方面,大力发展非车险业务。根据今年非车险承保政策的调整,我们可以承保的非车险险种主要集中在企业财产险、责任险和人身险三种险种,业务发展压力较大非常高。但为保证非车险业务规模和整体经营效率,我们充分利用有限的费用资源,加大对优质非车险业务的投入。在确保续保校级险和校园责任险不流失的前提下,公司开拓创新、锐意进取,推出了个人贷款抵押险和部分新的企业财产险业务。截至11月底,非车险保费收入实现108万元,占总保费收入的比重。

(3)、销售队伍逐渐壮大

各销售渠道发展不平衡、销售队伍薄弱一直是企业发展的瓶颈公司的发展。上半年,公司业务以内部员工销售为主,营销渠道、互动渠道、重客渠道没有真正发挥作用,业务发展极为乏力。下半年,随着新的销售人员和互动专员的招聘,销售队伍逐渐壮大,发挥渠道销售的作用,营销互动业务占比提升。

(4)理赔能力显着提升

理赔是公司售后服务的重点。严格关闭第一个场景。总经理亲自带领勘察人员前往重大事故第一现场;逐项挤压理赔案件中的水分;下半年,在高兆光书记的带领下,我们继续针对理赔工作中的盲点,寻找症结,进一步优化工作流程。比如,在加强剩余物资管理上,不断完善管理制度和理赔、财务的交接,使“跑、跑、滴、漏”现象得到有效控制。

公司在采取管控措施的同时,还通过每周五召开的定期培训会议,强化理赔人员的职业道德和专业工作技能,杜绝道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控,公司理赔各项指标均保持在良好区间。

(五)进一步完善内控合规工作,通过推进合规经营,为业务发展保驾护航,提高全员合规意识。 倡导合规工作常态化:以监管部门的检查内容作为日常实践的标准和自查工作的重点;将上级公司各项工作制度落实到实际工作中,提高了员工的责任感。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过全章的设立,完善内控合规工作基础。

(六)积极开展党建和工会工作

公司党建工作一直是薄弱环节。今年9月以后,随着高兆光书记的到来,公司党建工作可以有条不紊地开展。通过党课、谈心交流等形式,对员工进行深入的党内培训,增强了公司员工的入党积极性,也增强了准党员的党性,完善党风党纪观念。

为促进企业发展,维护员工权益,公司于今年4月成立工会,为进一步丰富精神文化生活奠定了组织基础的员工。

二、主要问题

(1)适应市??场变化、调整经营策略的意识不强

今年省公司按月适时调整中央子公司的承销政策。由于业务发展的惯性思维,认为新的承保政策是“管控死”,业务发展没有出路。未能真正理解上级公司精细化管理意图,反映出我公司适应市场变化和调整经营策略的能力较弱,导致公司上半年业务发展滞后,整体时机和进度落后省公司的目标。年度业务发展难度较大。

(2)、销售团队建设与业务发展不同步

新版基本法实施不到位,使销售团队没有良好的制度保障管理,人员流动较大,各销售渠道缺乏稳定专业的销售人员,影响规范化团队建设。公司业务仍以内部员工销售为主,中间业务和互动业务占比较低。

(3)、服务意识不强,客服投诉时有发生

按一般省要求公司客服工作,我们在服务标准上做了很多工作,客服工作有了一定程度的提高,但离标准化客服标准的执行还有很远:还有着装不规范,基本服务礼仪中的非标准服务条款。客户和内部员工服务环节不紧凑,工作态度缓慢。柜台工作人员经常受到外部客户和内部员工的投诉,这与公司业务发展不协调。

(4)执行不到位

强有力的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体上看,公司执行力相对薄弱,主要体现在:上级公司的工作安排和工作要求落实不及时,不够细致,存在敷衍。工作;公司各部门及下属机构与公司存在问题。制度和工作要求有令不准、禁止不准的现象。我们走自己的路,执行力的执行存在懒惰和阻力。极大地影响了公司管理水平的提高。

(5)公司精细化管理程度不高

随着公司的不断发展壮大,原有粗略的管理方式尚未适应公司发展需要。管理控制体现了精细化管理水平不高。

三、2011年工作计划

2011年是我们***************财产保险公司在“发展年”,我司自定义保费计划为1万元。为确保业务目标的全面实现,明年工作计划主要包括以下几个方面:

(一)、促进业务持续稳健发展

要避免上半年的发展误区,积极适应业务发展需要,适时调整经营策略。确保发展速度与业务质量并举,业务拓展与运营标准并行,保险业务更新与创新业务同步进行,使业务持续发展稳步。

(2)、加强销售渠道建设

2011年我们将业务计划细分到各个销售渠道,强化渠道管理意识.做好销售渠道队伍建设,将是推动各渠道业务正常运行的基础性工作。要加强对各个渠道基本规律的研究,把基本规律运用到各个渠道团队的管理中,尤其是中介和互动两个渠道一直比较滞后。此外,在省公司的指导下,充分发挥销售组织的激励作用,不断吸引外籍销售精英加盟,提高内部销售人员的积极性,进一步壮大团队。

(3)、加强学习,打造学习型公司

市场形势瞬息万变,公司业务快速发展,需求多样化的客户对我们识别和解决问题的能力提出了新的要求。只有坚持学习,即加强对行业监管政策、公司战略发展规划、专业技术知识、服务规范等的学习,才能提高公司的业务技能和对市场的把控能力,以及公司的整体可以提高竞争力。

(4)、增强服务意识,提高专业服务技能

首先,要增强服务意识。面对激烈的市场竞争,服务将成为各主体之间竞争的王牌,而服务也是客户选择保险公司的主要参考因素。围绕客户服务,我们将做好以下几个方面的工作:不断完善柜面服务质量考核标准,优化核保理赔服务流程,加快标准化服务网点建设。真正创新服务模式,做真正的客户关怀人。

第二,提高专业技能的服务。目前,公司先后与大唐电厂、龙阳交电等大型企业建立了固定合作关系,并与中国人民银行、邮政储蓄银行等金融机构签订了代理协议。对于这些大板块业务,除了要有强烈的服务意识外,还要建立一套完整的个性化服务体系,不断提供延伸服务和增值服务。为保险公司量身定制保险计划,精心设计代理业务发展方案,不断提升服务的专业性,使我们的服务更加规范和规范,得到客户的充分认可。

(五)、积极开展工会活动

充分发挥工会作用,关心职工生命,关注为公司和员工的共同成长,为中国人寿财险大家庭营造温馨和谐的企业氛围。积极组织员工开展丰富多彩的文体活动,做好公司节日慰问员工工作。同时,要积极与上级工会和市总工会进行沟通,倡导全体员工积极参与社会公益活动。知名度和美誉度。

2011年是我公司成长发展的关键一年。面对新业态的考验,我们有信心在省公司党委、总经理办公室的领导下,在全体员工的共同努力下,走出一条成功的企业创新之路,锐意进取,和谐共进发展!

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企财险工作总结 篇4

财险公司工作总结

人保财险神州分公司2014年工作总结

2014年我公司在党委的正确领导下和衡水分公司总经理,全体员工转变观念,锐意进取,克服工作中的各种困难,认真贯彻执行上级公司的各项方针政策,为最大限度完成上级下达的目标任务而不懈努力公司。虽然我们的工作还不够好,但相信在市分局党委、总经理的理解和支持下,我们有最大的信心和决心把工作做好。我公司2014年工作报告如下:

I. 2014年经营情况分析

2014年,在全体员工的共同努力下,11月5日,共实现10000元的承保保费,占年度计划的百分比,达到24同比增长%,保费净增1万元;同时,解决索赔985件,赔偿金额1万元,与去年同期持平。 % 增加。待处理金额1万元,同比增长%。 2014年保费收入同比:机动车保费收入1万元,比上年同期增长%;意外险保费收入1万元,比上年同期增长%;货运保险费收入1万元,比上年同期下降%;责任险保费收入1万元,比上年同期增长%;家庭财产险保费收入1万元,比去年同期增加1万元

%; ,比去年同期增长1%;农业保险保费收入1万元,比去年同期增长%。

两个。 2014年开展的几项主要工作

(一)分工,推动业务更上一层楼。

今年,我们组织了所有公司员工分成7个小团队。每个团队都有一个团队负责人。根据去年的表现,我们制定了今年的任务数量。并制定了强有力的奖惩措施,让每个人都有任务和压力,并鼓励大家齐心协力改善业务。组长每天汇报总结业务进展,确保业务发展。高质量和高效率。

(二)规范发单管理,有效提升服务能力。

订货人分工明确,要求每一位订货人掌握业务知识和服务方法,严格按照承保规定和程序下单,严把质量关,制定奖励办法处罚措施与订单量和服务态度挂钩。

(三)大力发展农业保险和公共安全保险。

年初以来,我司将农业保险承保提上重要议事日程,积极联系当地政府,得到当地政府大力支持,共筹集种植资金1万元保险费;此次沟通协调,5月10日,综合管理办印发了《关于推进治安保险开展“一分钱创造安全工程”的实施意见》(申宗智[2014]4号),决定我市发新文,开通治安保险,截至10月30日,治安保险已累计征收保费。

(四)加强网络建设,大力培养保险联络员

2014年初,公司经理室制定了建立覆盖面更广、效率更高的服务网络的方案,根据乡镇人口分布和经济发展特点,网络服务点适当增加,最终经过几个月的不懈努力,分别在大风营、辰石、湖池设立保险咨询点,70个保险咨询点培养了协调联络员。

(5)加快理赔速度,提高理赔率。

一是重点解决非车险案件,加快未决案件的清理; 二是加大调查力度,了解每起事故的原因,调查要有全景照片,要知道事故现场的痕迹是否一致,以有效压缩现有水和促进福利改善。

(6)用真情促和谐,做好公司精神文化建设。

一是牢固树立??“富贵羞愧”的思想;二是正确对待集体、同志和个人;三是大力弘扬团队精神;就是要严格组织纪律观念,准时下班,不抽烟不喝酒,提高个人修养,打造钢铁团队;五是严格执行授权规范管理。

6是增强责任感、服务意识,履职尽责,做好本职工作。

二是存在问题和不足。

(1)保险咨询点建设有待进一步丰富。 虽然今年网点建设取得了一些成绩,但保险咨询点覆盖面还比较小,更需要引进尖端销售人才,加强保险联络员队伍.

(2)员工思想水平和综合素质有待提高。经过不断的学习培训和公司的指导教育,员工的思想水平和综合素质有了很大提高,但随着竞争的加剧,客户对我们员工的要求也在不断提高。

3. 2014年工作安排及措施。

根据2014年业务发展情况及主要问题,我司召开全体会议,深入讨论解决问题的方法和对策,并听取了员工的意见。工作要早准备、早安排、早部署,争取早起、早起。

(一)继续加大农业保险和公共安全保险发展力度

1.要加强与乡镇政府的公关,引导政府在2014年率先承保农业保险。 2.要加大农村保障保险宣传力度,使之家喻户晓。

(二)加强新设保险咨询点建设,促进区域业务快速发展。 1、扩大大风营、虎池、辰石保险咨询点的影响力。

2.扩大人保覆盖面,继续在其他镇开发新的保险咨询点。 3、大力引进高端销售人才,壮大保险联络员队伍

(3)加强管理,增强队伍的凝聚力和竞争力。

1.就是不断改进服务,要求员工在每一个环节,从言语到行动,从承保、售后到理赔,都要微笑着提供服务。

2.就是要牢固树立“以强者为荣,以弱者为耻,公司是我家”的理念

进一步增强团队凝聚力,提高战斗力和竞争力。 2014年即将结束,我们有成就也有不足,成败固然重要,但更重要的是迈出下一步。 2014年即将到来,我们的道路充满坎坷,我们的工作仍然面临很多困难,但我们充满热情,充满信心,因为我们有一个团结的团队,有奋斗的勇气,有更多的分支在党委和总经理的大力支持下,我们坚信我们的胜利属于2014年,也属于光明的未来。

2014年11月5日

Xx人保财险2014年工作总结

2014年对于xx人保财险来说是非常艰难的一年平年是我公司应对金融危机重大冲击、稳住乱市、攻坚克难的一年。也是面对新机器大战、完善新机制、落实新举措的关键之年。一年来,在县委、县政府和上级公司的重视和领导下,在全体员工的辛勤努力下,我公司取得了来之不易的经营业绩。年末预计实缴保费1200万元,理赔率133%,预计综合赔付率115%,累计理赔750万元,同期理赔时间为40天。受不可预测因素影响,预计年底亏损300万元。

聚焦目标,执行计划,狠抓业务工作。 1.预案早落实,措施落实

公司综合分析区域保险市场变化及去年底完成的紧迫要求,分解任务今年的指标。分解为月度计划,逐月统计,逐月执行,有效保证了计划执行情况的及时监控和调整,充分考虑了保险结构优化和业务承保质量,进一步明确了评估方法。年终评估的重要数据。

2.抢占车险市场,加大力度,摒弃“垃圾业务”

①确保续保业务不丢失,尤其是未脱离险的客户续保;

②与各相关单位建立合作关系;

③开展商业竞赛活动;

3.在竞争中求生存,在竞争中促发展

利用我司的领先优势打好品牌战和服务战:

①协调地方关系,争取县委、县政府的支持;

②稳定老客户,赢得新客户;

③服务更人性化,贴心;

④坚持“走出去”战略,面向全员营销;

⑤承诺社会服务和行业禁令,严格内部管理,提出索赔和承诺两大服务部门,以削减入口,提高整个公司的服务水平。

4.狠抓提高理赔和实际损失预防质量

①始终坚持“快速、及时、准确、合理”的实事求是的原则; ②坚持“效率第一,确立科学发展”和“发展为主线、效益为基础、控制为基础”的工作主线,贯穿工作全区; ③坚持廉政建设和“五五”条文“禁不动摇”。

明年工作计划

1.继续以“效益为先,确立科学发展”为指导思想,以“发展为主线,效益为基础,管理为根本”的工作要求,统一思想,牢固树立效益观念,管理是企业发展的第一生命线,不断提高广大员工规避风险的意识。

2.区分“五类”业务,细分客户群体,做好大客户专攻,做好未遇险客户续保工作,夯实基础为公司车险盈利。提高各类附加险种承保的广度和深度,确保保费充足。

3.加快发展非车险业务,提高非车险业务盈利能力,提高非车险保费占比。 4、抓好理赔质量提升工作,着力提升理赔服务质量,完善各项制度和管控措施,以服务质量标准化为市场优势,不断提升服务质量质量巩固市场地位。

以上内容如有错误,欢迎批评指正。

2010年11月5日

1月2xxx日,我加入平安,成为平安这个大家庭的一员。从事保险这个陌生的行业,一个从未接触过保险的人,在更大程度上将面临新的挑战和考验。现在已经快2年了。为了适应目前工作的需要,我始终把学业放在第一位,提高综合素质,特别是增强保险知识,成为真正的保险人。20xx年是财险改革的关键之年,是迎接新的一年变化,实施新机制,实施新法规。两年来,我在公司领导和同事的帮助下不断成长。下面结合我的具体情况,对我在20xx的工作做一个总结。

一是思想方面的工作。

积极贯彻落实公司关于发展的系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,认真领会,转正变成了思想武器。作为一名内部员工,他的一言一行也代表着公司的形象,所以他必须提高自身的素质水平,以高标准要求自己,强化自身的专业知识和技能。同时,要遵守法律法规,兢兢业业,具有强烈的责任感和敬业精神。

第二,业务方面。

我主要负责柜台文件的打印和归档。我在每个工作周的早上 8:30 打扫办公区域。无价文件的数量通过电子邮件报告给公司财务人员。公司文件管理人员规定,每月1日和16日为我司收单日,每次只能申请半个月的订单量。申请的时候,我要根据客户最近下单的数量,估计下半月的一个数量,尽量保持下单。每次文件到达时,先用橡皮筋捆扎成25个单位,加盖公司保险单专用章,并做标记。其实买车险很简单,并不是一项比较复杂的技术活。一共有五样东西,包括发票、强制保险单、标志、商业保险单和保险卡。打印好后,附上商业保险条款,放入保险中,给被保险人封袋就够了,但需要足够的细心和耐心。客户多的时候要仔细核对,防止错单,减少不必要的麻烦。剩下的就是把已经打好的表格整理出来,少投保单,重新投保单,避免通知并制作通知。若单据不足,先将其删除,待业务员填写资料后,以25份为单位。进入备案清单表进行系统备案处理,将归档的客户信息放入牛皮纸档案盒,标明箱号和备案号,放入档案柜保存。每天的工作就是下订单,下订单,再下订单,下订单,下订单,再下订单。虽然我的工作内容很枯燥,但我知道我的工作是公司业务流程的重要组成部分,我必须努力工作,全力以赴。过去几年,保险市场竞争非常激烈。我们这些坐在前台的人应该尽力在售前服务方面让我们的客户满意。

工作中的三个好方面

1.立足大局、立足整体,不如从宏观层面去思考问题,处理好整体与局部、大我与小我的关系,遇到问题时要顾全大局。

2.心态平和、谦逊、积极的态度和良好的人际关系。

四、工作中的不足

1.限于经验和眼光,要加强政治修养和产业、商业研究,认真学习商业知识,克服自我,提高自我。

2.必须加强与人沟通的能力。 3.要增强适应能力。

总结一年来的工作,虽然取得了一定的进展和成绩,但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多,个别的工作不够完善,需要在以后的工作中加以改进。

新的一年,我将认真学习各项政策法规,努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平,为更好的服务事业做出更大的贡献。公司的发展。

在回顾过去六个月的工作之前,感谢人保财险给我机会,感谢人保财险江门分公司和XX分公司各级领导对我的工作。对于生活中的支持和关怀,我也非常感谢人保财险同仁的支持和帮助。

可以说,在过去的六个月里,我学到的东西比以前在学校学到的要多。我相信人生就是一个大舞台。舞台上,越做越好!很多现实的东西都是在不断的成长进步中慢慢形成的,这些都是我们不断成长的结果,相信我会在公司做得越来越好!自××2018年7月8日,我和中大的两位同事乘坐傅哥的车前往江门。下午,我和XX分公司车险部经理李刚一起来到了XX分公司。七月到十月,我在XX分公司的意外险部学习了三个月。期间主要是向意外保险部办公室的两位同事学习,熟悉内部事务。主要学习:承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。很多人认为这是一份“handjob”工作,但这不是一份普通的“handjob”工作,而是教会了我很多工作中必须要了解、知道、清楚的事情,因为处理这些工作很简单。此外,意外险部经理卓健雄在工作中也给了我很多关心和支持,也给了我很多向一线承保、勘测、损失评估。

一眨眼,三个月过去了。 XX年10月1日之后,我被分配到非车险部学习,一直到现在。在非车险方面,主要是了解整个部门的流程,各种家政工作的运作,也进行一些简单的操作:承保、续保、理赔等,得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理,李继雄。而且,我得到了很多学习机会,去一线学习了调查、定损、理赔、核保等,让我受益匪浅,得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法,特别是在工作做得不够的时候,李经理的认真指导让我意识到我知道的太少,需要改进的地方太多了。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助,我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户方式。

以前我一直以为自己对保险很了解,但是在近六个月的意外险和非车险学习之后,我对“”这个词的内涵有了更深的理解保险”。我觉得做一个真正的“保险人”真的不容易,因为他要求我们各方面都有知识,有敏锐的市场洞察力,有一颗敢于面对失败和挫折的心,坚持学习提高自己的能力,等

经过六个月的学习,感觉思路更清晰了,目标也更清晰了。希望自己能充分发挥自己的能力,为人保和中保做出贡献。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,谨感谢我的同事们的支持——因为你们让我变得更加成熟和专业。

永远相信:努力可能不会成功,但放弃一定会失败;始终相信:我会全力以赴,抓住每一个机会学习和提升自己;始终相信:我会用我的成就回馈那些一路陪伴我的人,回馈一路温暖我的人。

每次回首往事,总能看到很多人在逐渐落伍,逐渐离开团队,逐渐不再适应公司的工作,逐渐被公司淘汰。竞争是这样的。如果你不努力,你就会失败。我相信我会在我不变的生活中做到最好。我相信我会在不断的发展中取得更大的进步。我相信我会做得很好。我绝对不会在公司发展中迷失方向,逐步发展自己!在回顾过去六个月的工作之前,感谢人保财险给我机会,感谢人保财险江门分公司各级领导对我工作的支持和关心我的生活。也非常感谢人保财险同事的支持和帮助。人保财险非车险部工作个人总结。

可以说,在过去的六个月里,我学到的东西比以前在学校学到的要多。我相信人生就是一个大舞台。在舞台上越来越好!许多真实的事物都是在不断的成长和进步的过程中慢慢形成的。这些都是我们不断成长的结果。我相信我会在公司做得越来越好!

从XX年7月8日起,我和中大的两位同事坐傅哥的车去江门,下午和车险部经理李刚一起来到了XX分公司XX分公司。 .7月至10月,我在XX分公司意外险部学习了三个月,期间主要向意外险部办公室的两位同事学习,熟悉内务。主要学习:承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。很多人认为这是一份“handjob”工作,但这不是一份普通的“handjob”工作,而是教会了我很多工作中必须要了解、知道、清楚的事情,因为处理这些工作很简单。影响我们的客户服务质量。此外,意外险部经理卓健雄在工作中也给了我很多关心和支持,也给了我很多向一线承保、勘测、定损学习的机会。

一眨眼,三个月过去了。 XX年10月1日之后,我被分配到非车险部学习,一直到现在。在非车险方面,主要是了解整个部门的流程,各种家政工作的运作,也进行一些简单的操作:承保、续保、理赔等,得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理,李继雄。而且,我得到了很多学习机会,去一线学习了调查、定损、理赔、核保等,让我受益匪浅,得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法,特别是在工作做得不够的时候,李经理的认真指导让我意识到我知道的太少,需要改进的地方太多了。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助,我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户方式。

以前,我一直以为自己对保险很了解,但是在近六个月的意外险和非车险学习之后,我对“”这个词的内涵有了更深的理解保险”。我觉得做一个真正的“保险人”真的不容易,因为他要求我们要有各方面的知识,有敏锐的市场洞察力,有一颗敢于面对失败和挫折的心,并且坚持学习提高自己的能力等,亲自总结《人保财险非车险部工作个人总结》。

经过六个月的学习,感觉思路更清晰了,目标也更清晰了。希望自己能发挥自己的能力,为人保、中保贡献自己的一份力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢同事们的支持——因为你们让我变得更加成熟和专业。

永远相信:努力可能不会成功,但放弃一定会失败;永远相信:我会全力以赴,抓住每一个机会学习和提升自己;永远相信:我会用我的成绩回馈那些一路陪伴我的人,回馈一路温暖我的人。

每次回首往事,总能看到很多人在逐渐落伍,逐渐离开团队,逐渐不再适应公司的工作,逐渐被公司淘汰。竞争是这样的。如果你不努力,你就会失败。我相信我会在我不变的生活中做到最好。我相信我会在不断的发展中取得更大的进步。我相信我会做得很好。我不会在公司的发展中迷失方向,逐步发展自己!

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人保财险神州分公司2014年工作总结

2014年,我公司在党委的正确领导下和衡水分公司总经理,全体员工转变观念,锐意进取,克服工作中的各种困难,认真贯彻执行上级公司的各项方针政策,为最大限度地完成上级下达的目标任务而不懈努力优越的公司。虽然我们还不够好,但相信在市分公司党委、总经理的理解和支持下,我们有最大的信心和决心把工作做好。我公司2014年工作报告如下:

I. 2014年经营情况分析

2014年,在全体员工的共同努力下,11月5日,共实现承保保费1万元,占年度计划的百分比,比上年同期增长24%,保费净增1万元;同时,解决索赔985件,赔偿金额1万元,与去年同期持平。 % 增加。待处理金额1万元,同比增长%。 2014年保费收入同比:机动车保费收入1万元,比上年同期增长%;意外险保费收入1万元,比上年同期增长%;货运保险费收入1万元,比上年同期下降%;责任险保费收入1万元,比上年同期增长%;家庭财产险保费收入1万元,比去年同期增加1万元

%; 企业财产险保费收入1万元,同比增长1%;农业保险保费收入1万元,比去年同期增长%。

两个。 2014年开展的几项主要工作

(1)分工,推动业务更上一层楼。

今年,我们将公司全体员工组织成7个小团队。每个团队都有一个团队负责人。根据去年的表现,我们制定了今年的任务数量。并制定了强有力的奖惩措施,让每个人都有任务和压力,并鼓励大家齐心协力改善业务。组长每天汇报总结业务进展,确保业务发展。高质量和高效率。

(二)规范发单管理,有效提升服务能力。

订货人分工明确,要求每一位订货人掌握业务知识和服务方法,严格按照承保规定和程序下单,严把质量关,制定奖励办法处罚措施与订单量和服务态度挂钩。

(三)大力发展农业保险和公共安全保险。

今年以来,我司将农业保险承保提上重要议事日程,积极联系当地政府并获得大力支持,共筹集种植资金10000元保险费; 5月10日,此次沟通协调,促使综管办印发了《关于推进治安保险开展“一分钱创造安全工程”的实施意见》(申宗智[2014]4号),决定我市发新文,开通治安保险,截至10月30日,治安保险已累计征收保费。

(四)加强网络建设,大力培养保险联络员

2014年初,公司经理室制定了建立覆盖面更广、效率更高的服务网络的方案,根据乡镇人口分布和经济发展特点,网络服务点适当增加,最终经过几个月的不懈努力,分别在大风营、辰石、湖池设立保险咨询点,70个保险咨询点培养了兰斯联络官。

(5)加快理赔速度,提高理赔率。

一是重点解决非车险案件,加快未决案件的清理; 二是加大调查力度,了解每起事故的原因,调查要有全景照片,要知道事故现场的痕迹是否一致,以有效压缩现有水和促进福利改善。

(6)用真情促和谐,做好公司精神文化建设。

一是牢固树立??“富贵为荣,反之亦然”的思想;二是正确对待集体、同志和个人;三是大力弘扬团队精神;下班不抽烟不喝酒,提高个人修养,打造钢铁团队;五是严格执行授权规范化经营。

六是增强责任感和服务意识,尽职尽责,做好本职工作。

二是存在问题和不足。

(1)保险咨询点建设有待进一步丰富。 虽然今年网点建设取得了一些成绩,但保险咨询点覆盖面还比较小,更需要引进尖端销售人才,加强保险联络员队伍.

(2)员工思想水平和综合素质有待提高。 经过不断的学习培训和公司的指导教育,员工的思想水平和综合素质有了很大提高,但随着竞争的加剧,客户对我们员工的要求也在不断提高。

3. 2014年工作安排及措施。

根据2014年业务发展情况及主要问题,我司召开全体会议,深入讨论解决问题的方法和对策,并听取了员工的意见。工作要早准备、早安排、早部署,争取早起、早起。

(一)继续加大农业保险和公共安全保险发展力度

1.要加强与乡镇政府的公关,引导政府在2014年率先承保农业保险。 2.要加大农村保障保险宣传力度,使之家喻户晓。

(二)加强新设保险咨询点建设,促进区域业务快速发展。 1、扩大大风营、虎池、辰石保险咨询点的影响力。

2.扩大人保覆盖面,继续在其他镇开发新的保险咨询点。 3、大力引进高端销售人才,壮大保险联络员队伍

(3)加强管理,增强队伍的凝聚力和竞争力。

1.就是不断提升服务,要求员工在每一个环节,从言语到行动,从承保、售后到理赔,都要微笑着提供服务。

2.就是要牢固树立“强则强,弱则耻,以公司为家”的理念。

增强团队凝聚力,提高战斗力和竞争力。 2014年即将结束,我们有成就也有不足,成败固然重要,但更重要的是迈出下一步。 2014年即将到来,我们的道路充满坎坷,我们的工作仍然面临很多困难,但我们充满热情,充满信心,因为我们有一个团结的团队,有奋斗的勇气,有更多的分支在党委和总经理的大力支持下,我们坚信我们的胜利属于2014年,也属于光明的未来。

2014年11月5日

xx人保财险2014年工作总结

2014年对于xx人保财险来说是非常艰难的一年平年是我公司应对金融危机重大冲击、稳住乱市、攻坚克难的一年。也是面对新机器大战、完善新机制、落实新举措的关键之年。一年来,在县委、县政府和上级公司的重视和领导下,在全体员工的辛勤努力下,我公司取得了来之不易的经营业绩。年末预计实缴保费1200万元,理赔率133%,预计综合赔付率115%,理赔750万元元,同期理赔时间为40天。受不可预测因素影响,预计年底亏损300万元。

专注于目标,执行计划,专注于业务工作。 1、方案提早落实,措施落实到位

公司对区域保险市场变化及去年底完成的紧迫需求进行综合分析,分解今年的任务指标。分解为月度计划,逐月统计,逐月执行,有效保证了计划执行情况的及时监控和调整,充分考虑了保险结构优化和业务承保质量,进一步明确了评估方法。年终评估的重要数据。

2.抢占车险市场,加大力度,摒弃“垃圾业务”

①确保续保业务不丢失,尤其是为未脱离险的客户续保;

②与各相关单位建立合作关系;

③开展商业竞赛活动;

3.在竞争中求生存,在竞争中促发展

利用我司的领先优势打好品牌战和服务战:

①协调地方关系,争取县委、县政府的支持;

②稳定老客户,赢得新客户;

③服务更人性化,贴心;

④坚持“走出去”战略,面向全员营销;

⑤承诺社会服务和行业禁令,严格内部管理,提出索赔和承诺两大服务部门,以削减入口,提高整个公司的服务水平。

4.狠抓提高理赔和实际损失预防质量

①始终坚持“快速、及时、准确、合理”的实事求是的原则; ②坚持“效率第一,确立科学发展”“发展为主线,效益为基础,控制为基础”的工作主线,贯穿工作全过程; ③坚持廉政建设和“十五”规划“禁止”不动摇。

明年工作计划

1.继续以“效益为先,确立科学发展”为指导思想,以“发展为主线,效益为本,管理为本”的工作要求,统一思想,牢固树立效益观念,管理是企业发展的第一生命线,不断提高广大员工规避风险的意识。

2.区分“五类”业务,细分客户群体,做好大客户专攻,做好未遇险客户续保工作,夯实基础为公司车险盈利。提高各类附加险种的承保广度和深度,确保保费充足。

3.加快发展非车险业务,提高非车险业务盈利能力,提高非车险保费占比。 4、抓好理赔质量提升工作,着力提升理赔服务质量,完善各项制度和管控措施,以服务质量标准化为市场优势,不断提升服务质量质量巩固市场地位。

以上内容如有错误,欢迎批评指正。

2010年11月5日

1月2xxx日,我加入平安,成为平安这个大家庭的一员。在陌生的保险行业,一个从未接触过保险的人,在更大程度上将面临新的挑战和考验。现在已经快2年了。为了适应我现在工作的需要,我始终把学业放在第一位,提高自己的综合素质,特别是增强自己的保险知识,做一个真正的保险人。 20xx年是财险改革的关键之年,是面临新变化、实施新机制、实施新规定的关键之年。两年来,我在公司领导和同事的帮助下不断成长。下面结合我的具体情况,对我在20xx的工作做一个总结。

一是思想方面的工作。

积极贯彻落实公司关于发展的系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,认真领悟到自己的意识形态武器。作为一名内部员工,他的一言一行也代表着公司的形象,所以他必须提高自身的素质水平,以高标准要求自己,强化自身的专业知识和技能。同时,要遵守法律法规,兢兢业业,具有强烈的责任感和敬业精神。

第二,业务方面。

我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。我在每个工作周的早上 8:30 打扫办公区域。无价文件的数量通过电子邮件报告给公司财务人员。公司文件管理人员规定,每个月的1号和16号是我们的收款日,每次只能申请半个月的账单金额。申请的时候,我要根据客户最近下单的数量,估计下半月的一个数量,尽量保持下单。每次文件到达时,先用橡皮筋捆扎成25个单位,加盖公司专用保单印章,并做标记。其实买车险很简单,并不是一项比较复杂的技术活。一共有五样东西,包括发票、强制保险单、标志、商业保险单和保险卡。打印好后,附上商业保险条款,放入保险中,给被保险人封袋就够了,但需要足够的细心和耐心。客户多时,要仔细检查,防止错单,减少不必要的麻烦。剩下的就是对打过的表格进行梳理,少投保单,重新投保单,避免通知,补通知。若单据不足,先将其删除,待业务员填写资料后,以25份为单位。进入备案清单表进行系统备案处理,将归档的客户信息放入牛皮纸档案盒,标明箱号和备案号,放入档案柜保存。每天的工作就是下订单,下订单,再下订单,下订单,下订单,再下订单。虽然我的工作内容很枯燥,但我知道我的工作是公司业务流程的重要组成部分,我必须努力工作,全力以赴。过去几年,保险市场竞争非常激烈。我们这些坐在前台的人应该尽力在售前服务方面让我们的客户满意。

工作中的三个好方面

1.立足大局、立足整体,不如从宏观层面去思考问题,处理好整体与局部、大我与小我的关系,遇到问题时要顾全大局。

2.心态平和、谦逊、积极的态度和良好的人际关系。

四、工作中的不足

1.限于经验和眼光,要加强政治修养和产业、商业研究,认真学习商业知识,克服自我,提高自我。

2.必须加强与人沟通的能力。 3、要加强适应性。

总结一年来的工作,虽然取得了一定的进展和成绩,但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多,个别的工作不够完善,需要在以后的工作中加以改进。

新的一年,我将认真学习各项政策法规,努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平,为更好的工作做出更大的贡献。公司的发展。

在回顾过去六个月的工作之前,感谢人保财险给我机会,感谢人保财险江门分公司、XX分公司各级领导对我工作的支持和生活。也非常感谢中国人保财险同事的支持和帮助。

可以说,在过去的六个月里,我学到的东西比以前在学校学到的要多。我相信人生就是一个大舞台。舞台上,越做越好!很多现实的东西都是在不断的成长进步中慢慢形成的,这些都是我们不断成长的结果,相信我会在公司做得越来越好!自××2018年7月8日,我和中大的两位同事乘坐傅哥的车前往江门。下午,我和XX分公司车险部经理李刚一起来到了XX分公司。七月到十月,我在XX分公司的意外险部学习了三个月。期间主要是向意外保险部办公室的两位同事学习,熟悉内部事务。主要学习:承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。许多人认为这是一项“方便”的工作。这不是一个普通的“动手”工作。这教会了我很多工作中必须要明白、知道、清楚的东西,因为这些工作的处理是直截了当的。影响我们的客户服务质量。此外,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我极大的关心和支持,也给了我很多学习一线承保、调查、定损的机会。

一眨眼,三个月过去了。 XX年10月1日之后,我被分配到非车险部学习,一直到现在。在非车险方面,主要是了解整个部门的流程,各种家政工作的运作,也进行一些简单的操作:承保、续保、理赔等,得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理,李继雄。而且,我得到了很多学习的机会,去前线学习了调查、定损、理赔、核保等。,让我受益匪浅,得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法,特别是在工作做得不够的时候,李经理的认真指导让我意识到我知道的太少,有太多需要改进的地方。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助,我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户方式。

以前一直以为自己对保险很了解,但是在近六个月的意外险和非车险学习之后,对这个词的内涵有了更深的理解“保险”。我觉得做一个真正的“保险人”真的不容易,因为他要求我们要有各方面的知识,有敏锐的市场洞察力,有一颗敢于面对失败和挫折的心,坚持学习提高自己的能力,等

经过六个月的学习,感觉思路更清晰了,目标也更清晰了。我希望自己能发挥自己的能力,为人保和中国保险做出贡献。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持,因为你们让我变得更加成熟和专业。

永远相信:努力可能不会成功,但放弃一定会失败;永远相信:我会全力以赴,抓住每一个机会学习和提升自己;永远相信:我会用我的成绩回馈那些一路陪伴我的人,回馈一路温暖我的人。

每次回首往事,总能看到很多人在逐渐落伍,逐渐离开团队,逐渐不再适应公司的工作,逐渐被公司淘汰。竞争是这样的。如果你不努力,你就会失败。我相信我会在我不变的生活中做到最好。我相信我会在不断的发展中取得更大的进步。我相信我会做得很好。在公司的发展中,我永远不会迷失方向,逐步发展自己!在回顾过去六个月的工作之前,感谢人保财险给我机会,感谢人保财险江门分公司,感谢XX分公司各级领导对我工作和生活的支持,也非常感谢人保财险同事的支持和帮助。人保财险非车险部工作个人总结。

可以说,在过去的六个月里,我学到的东西比以前在学校学到的要多。我相信人生就是一个大舞台。这很好!许多真实的事物都是在不断的成长和进步的过程中慢慢形成的。这些都是我们不断成长的结果。我相信我会在公司做得越来越好!

从XX年7月8日起,我和中大的两位同事乘坐傅哥的车到江门,下午和车险部经理李刚一起来到XX分公司XX分公司。.七月到十月,我在XX分公司的意外险部学习了三个月。期间主要是向意外保险部办公室的两位同事学习,熟悉内部事务。主要学习:承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。许多人认为这是一项“方便”的工作。这不是一个普通的“动手”工作。这教会了我很多工作中必须要明白、知道、清楚的东西,因为这些工作的处理是直截了当的。影响我们的客户服务质量。此外,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我极大的关心和支持,也给了我很多学习一线承保、调查、定损的机会。

一眨眼,三个月过去了。 XX年10月1日之后,我被分配到非车险部学习,一直到现在。在非车险方面,主要是了解整个部门的流程,各种家政工作的运作,也进行一些简单的操作:承保、续保、理赔等,得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理,李继雄。而且,我得到了很多学习机会,去一线学习了调查、定损、理赔、核保等,让我受益匪浅,得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法,特别是在工作做得不够的时候,李经理的认真指导让我意识到我知道的太少,有太多需要改进的地方。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助,我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户方式。

以前一直以为自己对保险很了解,但是在近六个月的意外险和非车险学习之后,对这个词的内涵有了更深的理解“保险”。我觉得做一个真正的“保险人”真的不容易,因为他要求我们要有各方面的知识,有敏锐的市场洞察力,有一颗敢于面对失败和挫折的心,坚持学习提高你的能力等,亲自总结《人保财险非车险部工作个人总结》。

经过六个月的学习,感觉思路更清晰了,目标也更清晰了。我希望自己能发挥自己的能力,为人保和中国保险做出贡献。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持,因为你们让我变得更加成熟和专业。

永远相信:努力可能不会成功,但放弃一定会失败;永远相信:我会全力以赴,抓住每一个机会学习和提升自己;永远相信:我会用我的成绩回馈那些一路陪伴我的人,回馈一路温暖我的人。

每次回首往事,总能看到很多人在逐渐落伍,逐渐离开团队,逐渐不再适应公司的工作,逐渐被公司淘汰。竞争是这样的。如果你不努力,你就会失败。我相信我会在我不变的生活中做到最好。我相信我会在不断的发展中取得更大的进步。我相信我会做得很好。我不会在公司的发展中迷失方向,逐步发展自己!

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企财险工作总结 篇6

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本文内容

财险公司工作总结

非个人工作总结-人保财险车险部

1月2xxx日,我加入平安,成为平安这个大家庭的一员。从事保险这个陌生的行业,一个从未接触过保险的人,在更大程度上将面临新的挑战和考验。现在已经快2年了。为了适应我现在工作的需要,我始终把学业放在第一位,提高自己的综合素质,特别是增强自己的保险知识,做一个真正的保险人。 20xx年是财险改革的关键之年,是面临新变化、实施新机制、实施新规定的关键之年。两年来,我在公司领导和同事的帮助下不断成长。下面结合我的具体情况,对我在20xx的工作做一个总结。

一是思想方面的工作。

积极贯彻落实公司关于发展的系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,认真领会,转正变成了思想武器。作为一名内部员工,他的一言一行也代表着公司的形象,所以他必须提高自身的素质水平,以高标准要求自己,强化自身的专业知识和技能。同时,要遵守法律法规,兢兢业业,具有强烈的责任感和敬业精神。

二、业务方面。

我主要负责柜台文件的打印和归档。我在每个工作周的早上 8:30 打扫办公区域。无价文件的数量通过电子邮件报告给公司财务人员。公司文件管理人员规定,每月1日和16日为我司收单日,每次只能申请半个月的订单量。申请的时候,我要根据客户最近下单的数量,估计下半月的一个数量,尽量保持下单。每次文件到达时,先用橡皮筋捆扎成25个单位,加盖公司保险单专用章,并做标记。其实买车险很简单,并不是一项比较复杂的技术活。一共有五样东西,包括发票、强制保险单、标志、商业保险单和保险卡。打印好后,附上商业保险条款,放入保险中,给被保险人封袋就够了,但需要足够的细心和耐心。客户多时,要仔细检查,防止错单,减少不必要的麻烦。剩下的就是对打过的表格进行梳理,少投保单,重新投保单,避免通知,补通知。若单据不足,先将其删除,待业务员填写资料后,以25份为单位。进入备案清单表进行系统备案处理,将归档的客户信息放入牛皮纸档案盒(4套为一盒)。标记箱号和档案号,放入档案柜保存。每天的工作就是下订单,下订单,再下订单,下订单,下订单,再下订单。虽然我的工作内容很枯燥,但我知道我的工作是公司业务流程的重要组成部分,我必须努力工作,全力以赴。过去几年,保险市场竞争非常激烈。我们这些坐在前台的人,在售前服务方面尽量让客户满意。

工作中的三、好的方面

2.心态平和、谦逊、积极的态度和良好的人际关系。

四、工作中的不足

1.限于经验和眼光,要加强政治修养和产业、商业研究,认真学习商业知识,克服自我,提高自我。

2.必须加强与人沟通的能力。

3.增强韧性。

总结一年来的工作,虽然取得了一定的进展和成绩,但在一些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多,个别的工作不够完善,需要在以后的工作中加以改进。

新的一年,我将认真学习各项政策法规,努力把我的思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平,为更好的服务事业做出更大的贡献。公司的发展。人保财险非车险部个人工作总结工作总结(二) |返回目录

在回顾过去六个月的工作之前,感谢人保财险对我的支持感谢人保财险江门分公司和XX分公司领导的支持在我的工作和生活中,我也非常感谢人保财险同事对我的支持和帮助。

XX年7月8日,我和中大的两位同事带着傅葛的车到江门,下午和XX分公司车险部经理李刚一起来到了XX分公司。 .

7-10月在XX分公司意外保险部学习了三个月。期间主要是向意外保险部办公室的两位同事学习,熟悉内部事务。主要学习:承保、投保、理赔、填写保单等一系列工作。很多人认为这是一份“handjob”工作,但这不是一份普通的“handjob”工作,而是教会了我很多工作中必须要了解、知道、清楚的事情,因为处理这些工作很简单。影响我们的客户服务质量。此外,意外险部经理卓健雄在工作中也给了我很多关心和支持,也给了我很多向一线承保、勘测、定损学习的机会。

一眨眼,三个月过去了。 XX年10月1日之后,我被分配到非车险部学习,一直到现在。在非车险方面,主要是了解整个部门的流程,各种家政工作的运作,也进行一些简单的操作:承保、续保、理赔等,得到了同事的大力支持和帮助非车险部门经理,李继雄。而且,我得到了很多学习机会,去一线学习了调查、定损、理赔、核保等,让我受益匪浅,得到了很多培训机会。而且我从李继雄经理那里得到了一些指导和处理方法,特别是在工作做得不够的时候,李经理的认真指导让我意识到我知道的太少,需要改进的地方太多了。 .正是因为在日常工作中得到了这么多人的关心和帮助,我才逐渐有了更全面的视野和更专业的服务客户的方式。

过去,我一直认为我对保险了解很多,但是经过近六个月的意外险和非车险学习,我对“保险”的内涵有了更深入的了解。我觉得做一个真正的“保险人”真的不容易,因为他要求我们各方面都有知识,有敏锐的市场洞察力,有一颗敢于面对失败和挫折的心,坚持学习提高自己的能力,等

经过六个月的学习,感觉思路更清晰了,目标也更清晰了。希望自己能发挥自己的能力,为人保、中保贡献自己的一份力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢同事们的支持——因为你们让我变得更加成熟和专业。

永远相信:努力可能不会成功,但放弃一定会失败;始终相信:我会全力以赴,抓住每一个机会学习和提升自己;始终相信:我会用我的成绩回馈一路陪伴我的人和一路温暖我的人

人保非车险部工作个人总结财险公司

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企财险工作总结 篇7

在回顾这一年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和x支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助,自20xx年x月x8日,我和中大的两个同事坐x的车来到x,下午就和x支公司车险部经理李刚来到x支公司。

在x支公司x月在x险部学习。在这期间主要是跟x险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理x在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。

转眼间x月过去了,20xx年x月x日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理x经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会,并且得到x经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,x经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。

以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这一年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。

始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。

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