好心情说说吧,你身边的情绪管理专家!

好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

按照平时学习工作的要求,范文的用途越来越广,写好范文能够给大家提供好的参考,范文可以为我们提供各种参考,经过整理,小编为你呈上最新银行自我鉴定(锦集八篇),请继续阅读本文相关内容!此外,您还可以浏览范文大全栏目的项目咨询服务合同10篇

银行自我鉴定【篇1】

银行自我鉴定精选范文

银行自我鉴定范文一

白驹过隙,两个多月试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来陌生到现在熟悉,这个过程,**信社领导以及各位同事给了我很大支持与鼓舞,他们信任与教导使我不断进步。

对于一个非银行业相关专业毕业求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解门外汉来说,在银行这样单位里,在完全陌生领域中,我必须从头学起。在我刚进农信几天里,认识这里同事,以及熟悉这里工作环境对我来说是首先需要解决问题。

在很短时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里一切?? 为了熟悉农信各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面业务书籍,在接触到一些不太熟悉术语以及科目时,我就会在网上查找相关解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉知识。

在上柜台实际操作这段日子里,由开始时紧张与生涩到现在淡定与熟练,虽有自己努力,更多是与各位同事鼓舞与支持离不开,在我做好时候,他们给与了我肯定,在我出错时候,

没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人身份传授给我切身经验,这样好同事,怎能不让我加倍努力呢?

有了业务知识还不够,还得过硬业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展案件防控专项整治工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手承诺,心贴心服务”。

在同事们需要情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前清洁??尽管这都算不上什么大事,只是我举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐办公室气氛,使我在一个祥和环境中可以把工作做得最好。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样问题,包括工作方式以及与人交际方面,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足进步,而且自己心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。

我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着良好工作环境氛围是很分不开,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

总结这两个多月来日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导关怀与个同事教导,试用期结束,并不是真结束,而是新开始,是对我更严峻考验,我将加倍努力,用青春汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长大树!

银行自我鉴定范文二

时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年时间里,我学到了很多,下面将我一年学习情况汇报如下:

入职第一课从入职培训开始。尽管入职培训时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要意义。通过入职培训,我了解到了中国银行企业文化,学习了银行个金、公司、国结基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户提问也显得不知所措。在师傅和同事们帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务第一窗口,其服务质量好坏对银行发展有着至关重要作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事帮助下,在综管部训练指导下,在自己刻苦努力下,我技能水平渐渐提高,柜面办理业务效率也随之提高了。技能水平高低完全取决于练习刻苦程度,因此,在今后工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”要求进行工作。无论是业务办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎工作作风,尽可能将工作中风险降低。

营销也是柜面工作重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润主要来源之一。为了更好进行柜面营销,我学习了相关基础知识,树立了相应理财意识。但是,在柜面营销过程中,我营销能力还欠佳。因此,我营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年工作经验让我学到了很多新知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高方面。在今后工作中,我将继续秉承脚踏实地精神,保持学习热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越精神,力争与中国银行共同成长,共发展。

银行自我鉴定范文三

敬爱领导:

您好!

我自20xx年2月毕业于山西财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,下面将我一年学习情况汇报如下:

我热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发各种文件,认真贯彻执行工行政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”思想,积极参与工行发展改革。

我先后参加了一个月支行业务培训、人行反假币考试,并取得了优异成绩。

我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人学习。

在过去一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败精神,我愿和所有伙伴一起与农行共同发展。

银行自我鉴定【篇2】

来我行工作是我这一年里做的最正确的决定,从报名到参加笔试,再到面试环节,我都像是中了彩票一样,一路顺利的走了过来,但一进到我行正式工作,我就意识到我不能就此懈怠下来!我行的员工一个个都那么优秀,我能做的只有奋起追上!

一、本职工作方面

在本职工作方面,我经过这半年的工作,可以说,我认为我做的还是可以的!

特别是柜员操作上,以前上学时候的慢悠悠,现在已经彻底转变过来了。现在是既有速度,也有效率,甚至于经常被领导拿出来做示范,说我的速度快,效率高。这真是我自己也没有想到的,要知道我过去在学校学这些东西的时候,以及以前实习的时候,都经常被认为是一个做什么事情都很慢的人,在这里工作半年,能够有这么大的进步,我真的非常开心。

二、创新业务方面

不过这半年的工作,也不见得都是优,都是好的。比如说我在创新拓展业务方面就不是特别的好。我记得领导在提到创新业务的时候,特意看了我一眼,就这一眼让我不得不承认,我在这方面是需要加强的。我承认,我在这半年,关于创新业务方面,可以说是没有摸着风的状态,真的非常抱歉。我也不是没有去学习,而是我或许把心思都花在了做好本职工作上了,全情投入了进去,也就没有花心思在这创新方面了。我知道这是我的不足,并且,要想在我行非常好地做下去,那我就得把这方面给提升上来,不能等着其他银行把客户都给挖了过去了,我才想着要创新。

三、人际交往方面

在这半年来的新员工工作中,我还需要讲讲的是我的人际交往能力。不隐瞒地说,过去我是一个内向到不说话的人,现在我为了要做好我的柜员工作,为了要和同事更好的沟通交流,我的社交能力得到了很大的提升,我的内向性格现在也能在我熟练的社交技能下顺利的进行社交了,甚至还有不了解我的同事,说到我时,是夸我外向。这让我真是又惊又喜。我知道这都是源于我自己的努力的。

来我行以后,基本上就是从这三方面在提升自我,有的做的好,有的做的还不够,我想这也是正常的,不可能一口吃下一个胖子,慢慢的,我的工作会做得越来越好的!

刚从大学毕业没多久的我,根据自己的所学专业一直在寻找金融方面的工作,初入社会,成为了xx银行的一个新员工,在这不到一个月的时间里,我看清楚了自己究竟有几斤几两,也知道了自己自身的缺点和优点,只有这样,我才能有目标的让自己尽快适应这份工作,改正缺点,放大优点,使自己成为一个成功且优秀的银行员工,之下就是我对自己这段时间工作的自我鉴定:

我的学习能力远远低于常人,从我的入职岗前培训就可以看得出来。这次跟我一起作为新员工入职的`一共有四个,我就是学的最慢的那一个,这一点不仅是我自己感觉到了,就连负责指导我们的银行职员前辈也这么说,本来一个工作技能说上一遍就能听懂的,但是我就是不能真正的理解,比如说接待重要客户的时候要保持自己的职业风范,给他们的服务,但是我在工作的时候却把银行的VIP客户就当成普通的客户在对待,明明我们银行设有客户接待室,这就是为重要客户准备的,但是这种我也能忘。在这不到一个月的时间里,我大大小小的错误发生了四次,也被银行经理谈话了四次,但是我却是能做到同样的错误不犯第二次,并且在接受过批评之后,能很好的记住正确的工作流程。在同事们的眼里我就是比较呆的那种。

我的交涉能力还是很不错的,这一点可能跟我从小参加了大大小小各种场合的演讲是有关系的,无论是遇到多么有气势,多么不面善,多么难缠的客户我都能应付自如,主要是我能从跟客户的沟通中准确的知道他们想解决的问题是什么,而不是形成“这件事你必须尽快给我解决。”“抱歉,这件事我无能为力”。这样的僵局,比如说,有客户想办理房屋贷款,但是由于我们才刚来银行不久,就没办法个他们受理这项业务,我会耐心跟客户说,我还没有这方面的经验,办理起来也会慢上很多,可能会耽误您些许时间,您看可以吗?或者我就找有经验的同事来给您办理。这么一下来客户自然就会选择第二个选项。

虽然我学习能力比较差,但是我肯花时间、花精力去学,比如遇到了自己难以解决的业务时,我就会老老实实的请教经理,毕竟经理说过,在工作中遇到困难了,有什么不懂的地方可以问他,我自然是不会客气,能增加自己的业务能力,为银行多做出贡献,这是谁都想看到的吧,一位有上进心的员工向自己请教,我想作为银行的领导,自然是不会拒绝的。

在这不到一个月的工作时间里,首先我是彻底熟悉了银行的工作流程,养成了银行工作人员很好的工作作风,在心中形成了客户就是上帝的工作理念,再接下来的工作中,我将加倍努力。

银行自我鉴定【篇3】

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自x年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为行业务的行家里手。个人发展观

记得,刚进行,为了尽快掌握行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

银行工作三:

自从我到xx银行工作以来,截止200x年x月x日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在200x年一季度的工作情况做如下鉴定:

1、加快思想观念的转变

经过200x年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入200x年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。

此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,x月份一个200x年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。

2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。

200x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

3、努力提高自身服务和业务素质。

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。

4、做好新业务学习和营销工作

今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。

5、身先士卒,起到党员的带头作用

200x年是建设银行重大改革的一年,在200x年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。

200x年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。

200x年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。

以来,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。今后我也将一如既往地发扬这些优良的作风,争取为下一季度创新高!

银行自我鉴定【篇4】

从值班主任转换成营业经理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安与责任感。因为我的'工作角色从协助、配合网点主任到自己须独当一面去处理网点的所有业务、会计核算和控制,因此觉得压力大了,肩上的担子也更重了。

我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通,探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核,实施重点检查监督,促使柜员养成良好的业务操作习惯。营业经理是会计核算控制的关键环节,这也就要求我在日常工作中,必须时刻保持警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志,我不断提醒,使其在工作中引起重视;对一些因业务不熟而发生差错的同志,就耐心帮助其熟悉业务;对复杂业务和有可能出差错环节,就事先做好预警工作,到柜员的岗位当面指导。通过严格规范操作,实施重点检查监督,狠抓差错原因分析,加强管理监督,培养柜员养成良好的业务操作习惯。

案件防范是我们会计结算的永恒主题,也是营业经理的首要任务,把握好风险点,就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点监控,重点检查,决不走过场。把自己权限卡的密码保管好,每次授权都用一块挡板挡住密码。每月的案防会议都认真的和大家一起总结网点存在的不足,提出整改方案。加强案例分析,对自己和员工进行警示教育,杜绝案件发生。

与慷慨激昂、代表着我行一线营销人员百舸争流般的精彩的营销案例相比,在营业经理身上,可以看到的是另外一种截然不同的风采――那就是默默耕耘、充满自信。我所在的网点,营业经理是最忙碌的一个。但,忙而不能乱,面对为了坚持制度而被个别客户误解、中伤,我们充满了自信。因为我们肩上承载着工行的广大客户、总省行、市分行党委的信任。业务我们没有理由不精通,制度我们没有理由不执行。

当上营业经理以来,我的快乐是网点无差错、无案件发生。苦的是怕工作中还存在许多不足,辜负了领导的信任。今后我将不断完善自己,争当一名优秀的营业经理。

银行自我鉴定【篇5】

记得报到那天,负责接待的的副行长笑得很灿烂,告知将主要安排我们在大堂实习。那时我暗自窃笑不以为然,心想姐好歹做过银行试过义工,哄得老人骗得小孩,岂能被小小大堂经理助理一职吓倒?当然骨感的现实向来以喜好甩人耳光闻名,一个月的实习大部分时间从事的是被我称为“跑堂的”工作,聊以自嘲,绝无轻贱之意,毕竟是一个宽敞亮堂占了5层楼上上下下各类沙发无数的网点的门面,发不散妆不艳衣襟不乱身形不倒是基本要求,只是这么站着走着答着问题淋着满头的狗血一整天下来,浑身酸疼得几乎瘫倒在回家的路上,为年少轻狂挨了打受了罪,痛定思痛,若有收获也就不辜负身心所受的创伤了。

不必多言,学到的知识规模空前。一个向来鲜有银行业务需要办理的穷学生,这次不得不强行记忆几乎所有业务的办理方式与流程。过去我对银行的了解仅停留于存取款、汇款转账、中间业务等书本中的理论知识,然而不亲身实践,绝不会有深刻真实的感受。头两周除却跟随客户经理学习的时间,在大堂里我的笔记本从未离手,询问前辈,猛写笔记,招呼客户,赔笑相送,从拉反磁条到取号一阳指,从AVCFS傻傻分不清到刷卡取号填单引路机器分流一条龙,从四类自助式机器一头雾水到存取转账流水缴费理财查余额订短信改密码定存管理三方存管基金赎回外加死机重启一气呵成,捧着整理出来的大堂业务笔记,薄薄一张纸甚为沉重。

每天接触到的各式人等让我保持每天的新鲜感,当然困难是无处不在、如影随形的。第一天在大堂上岗时面对老员工时的拘谨,面对一拥而入、如真人版十万个为什么的客户时的忐忑,面对各类功能繁复的自助式机器时的迷茫,面对永远不满于排队、过号、机器运作缓慢的客户时的郁闷,这一切对我而言是新鲜的,但更多的是不安与恐惧。犯错是常有的,无论事前培训有多面面俱到,实践永远出人意料、不受控制。一次一位阿姨在取号时有些含糊地表示要用本票转定存,可惜我并不理解这项业务,想当然地取了现金柜台的号,一个多小时后可怜的大妈挥舞着绿本子一脸烦躁地告诉我柜员说她应该先去二楼将本票转入活期账户再上现金柜台转定存,证件也没有带全,我这个取号人让她好生白等了这么久。我一听便慌了神,自知理亏只得一边唯唯诺诺赔礼道歉,建议她在午后人不多时再来办理业务,一边憋着气等着劈头盖脸一顿指责甚至投诉,好在大妈不满归不满,并没有纠缠太久,急急回家拿了证件,赶在二楼午休前解决了本票,再下楼拿着我早早给她取好的票小坐片刻便上了柜。我抹了抹满头的冷汗,抚了抚小鹿乱撞的胸口,想想若碰上脾性差肝火旺的客户,若阿姨赶回来时正碰上二楼午休一个半小时,若之后一楼仍有20甚至30多人在等待……实在细思恐极。跑堂的实习生也是需要承担责任的,这在十多年的学生生涯中并不多见,在学校里考试垫底或受了批评大部分情况下并不会对其他人产生直接影响,可是现在我的一个看似小小的疏忽却容不得我大手一挥潇洒来一句:“不就是取错了个号嘛”。并不敢说自己是多有责任感,但在那位阿姨来来回回折腾的时候,我也在大堂来来回回踱着步,极力掩饰内心的不安与愧疚。我的不谨慎的过失不再对我一个人,而是对客户、柜员、及网点的口碑都造成不良影响。

我自认没有外向开朗的性格,不安于现状,又恐惧于未知,作出改变,接触更多的陌生人,并挑战新的事物,这次终于成为了没有选择的选择。要如何向上司软磨硬泡搜刮对研究课题有用的信息?要如何与各年龄段、喜好性情不尽相同的同事建立良好的关系?要如何不失体面地向客户解释自己对业务的不熟悉或承认自己的过失给他们带来了不便?又要以何种面目应对那些每天必不缺席的脾气暴躁动辄破口大骂的形形色色的人们?我茫然过,畏惧过,失落过,愤懑过,最初只能安慰自己这些都是生活的必备,是无人能绕过的坎,慢慢的却发现我的自我安慰成为了我能坦然接受并信奉的的真理。

最后最重要的事,对于短短一个月中遇到那些的热情、风趣、好为人师又从不恃才为傲的人们,我始终怀着感激之情。年轻的副行长很容易让人产生亲近感,每天时不时地在大堂巡视,老练地处理问题与争执,在我对研究的课题疑惑不解时又兴致盎然地为我讲解银行业务与运作流程的相关知识,结合实际案例的教授无疑比理论性强的课本生动太多,更易理解,可惜我才疏学浅,经验不足,也无法在短时间内达到那样的专业性、严密的思维方式或对问题产生深刻尖锐的见解。我能做的是竭尽全力做好应做的工作,承担应承担的责任,饶有兴趣的每天翻阅金融新闻,在工作时观察易被忽略的小细节,当我整理的笔记得到了赞扬,当我接到通知在总结会上做演讲,作为一个普通大学出身的小小实习生,我是受到了莫大的鼓舞的。网点中的许多员工以及实习生都是年纪相仿的年轻人,在劳累时互相鼓励,在空闲时交流解闷,他们也乐意解答我的各式各样无知的疑问,或是主动帮助我更快地融入工作角色中,融入整个网点的氛围中。

不得不承认,银行的氛围多少是有些压抑的,束缚多、要求严,事关百万客户的财产安全与人生保障,丝毫不得懈怠与拖延。不过在实习的一个月里,我能看到的更多的是前辈与同事们能迅速调整心态的积极面。很多时候大堂及柜面的员工受到的指责全无道理,任何人或事要得到所有人的拥戴本就不可能,众口难调,奇怪的问题与无礼的指责一天不落。“为什么光叫A不叫V我金卡是白搭的啊?”“为什么取款不给我S号那不是更快吗?”“为什么预约过了还要排队这什么服务态度?”“为什么这里天天人这么多你们也不想想办法?”“为什么今天发工资卡上没打出来你们这什么狗屁机器?”……虽说每天听到的感谢看到的微笑不少,但有时仍然很难做到表里如一,让内心与表情一样平静。看人脸色揣摩人心的服务行业容易让人感到委屈无奈,不过前辈们前一秒忍受辱骂下一秒转头或埋首心平气和干活或一脸和蔼笑容迎客的功力还是潜移默化地影响了我,耸耸肩,做个鬼脸,满腔怨恨化为乌有。说得通俗些,这次实习似乎将我的脸面在原本极端浅薄的基础上磨练到了前所未有的厚度,具体就是面对无端责骂与无理指控心如止水一笑而过,曾对人笑言在这里一天中挨骂的次数比过去二十多年中加起来的次数还多得多。这个不算大的大厅就是一个浓缩的小社会,男女老少,五湖四海,傲慢的温和的暴躁的茫然的奇葩的,学会以不变的耐心与微笑应对万变的人和事,也许这样的技能比课本上的理论知识更能帮助我在今后的生活中立足。

银行自我鉴定【篇6】

今天已经是实习的第二天了,由于老师住的地方离学校很远,我们也就将早上上课的时间改到了8点半。早上刚来的时候不知道具体是什么原因,大家普遍不能进入系统,我的就是显示:“您已经签到,不能登录。”原来还需要我们支行的“行长”认证才能进入,在耐心等待我们支行的行长帮忙一一解决后,才正式进入了系统开始了实习工作。

一开始我发现什么任务都没有,后来经同学一说才知道和“柜员窗口”平行的还有一个“客户窗口”。再简单的进行注册后,便进入了“客户窗口”。一进去便发现里面内容繁多,各种形形色色的业务,我便选了一个存款业务中的活期业务做了一下,在选择了支行后,便有个开户单据需要填,填好后保存即可。然后再切换到“柜员窗口”。在呼叫器里面找到自己刚刚发的那个业务,选择叫可以做了。一开始完全不知道该从哪里下手。后来发现下面有个提示栏,然后我的第一笔业务就按照上面的提示一步一步的完成了。

一开始我们都是坐在一块的同学他发任务给我做,我发任务给他做这样。但时间一长,你就发现自己刚发出去的任务就被别人抢了。导致一天都没做几个业务。希望明天会有所改善。

银行自我鉴定【篇7】

一年来。本人在支行党组的领导下。按照党员领导干部的标准严格要求自我。坚定政治信念。加强政治理论。法律法规。金融知识学习。转变工作理念。改善工作作风。坚持廉洁自律。自觉遵纪守法。认真履行职责。

一。在德的方面:继续深入学习。坚持共产党员的先进性。树立科学的发展观和正确的政绩纲。法纪。政纪。组织观念强。在大是大非问题上与党中央坚持一致。认真贯彻执行民主集中制。顾全大局。服从分工。勇挑重担。尊重一把手。团结领导班子成员和广大干部职工。思想作风端正。工作作风踏实。敢于坚持原则。求精务实。开拓进取。切实履行岗位职责。坚持依法行政。认真负责分管和协管工作。大力支持一把手的工作。促进支行三个礼貌建设的顺利开展。

二。在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策。金融法律法规。能较好地结合实际情景加以贯彻执行,较好地协调各方面的关系。充分调动员工的工作进取性。共同完成复杂的工作任务,有较强的文字表达本事。写作水平较高。口头表达本事较强,文化知识水平较高。专业理论水平较强。具有本职工作所需的基本技能,能经过调研发现问题。鉴定经验。提出提议。具有独立处理和解决问题的本事,工作经验较丰富。知识面较宽。

一年来。本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议。外汇管理工作座谈会。经济金融运行情景分析会。协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上。分别组织学习有关金融方针政策。把[一个规定两个办法"。外汇管理政策。金融宏观调控措施。帐户管理。现金管理。国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门。并通报相关的工作情景。分析存在问题。提出改善意见。较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。20__年初。本人组织支行中层干部学习[四法"。并进行考试。经过组织学习和考试。提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的本事。根据分管工作和协管工作的职责。范围和上级行的要求。一年来。本人先后组织开展现金管理情景检查。《信贷登记咨询系统管理办法》执行情景检查。《假币收缴。鉴定管理办法》执行情景检查。并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。经过检查。及时发现和纠正了有关问题。促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理。较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导。管理。协调本事。在指导工作中。总是先认真领会有关文件精神。深思熟虑。拟定一套工作方案,然后征求各方面的意见。集思广益。把文件精神与实际情景结合起来。把个人的智慧与团体的智慧结合起来。在工作过程中。坚持靠前指挥。找准工作重点。难点。抓住主要矛盾。有的放矢地解决问题。化解矛盾。牢牢把握工作的主动权。在管理工作中。坚持每月初主持召开一次分管。协管部门负责人会议。听取上月工作情景汇报。研究当月工作安排计划,坚持每月对营业室。外管股进行一次内控制度执行情景检查。加强管理。督促内控制度的落实。在协调工作中。坚持以人为本。充分发挥人的主观能动性和团队精神。共同完成复杂。繁重的工作任务。

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情景,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。

一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一向提倡的“首问职责制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体此刻我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争本事。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情景下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有必须的心理素质和文化修养。在用人上以员工的本事且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的进取性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情景下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

银行自我鉴定【篇8】

经过忙碌而又充实的一年,在这一年里,对工作更加得心应手;对自己的不足更加加快改进的步伐;对领导的关怀更加感恩;对同事的关心更加感动…….

总体来说,在上年的工作当中,从我行开始内部使用银行卡,到正式发卡;从卡的内容单一,到如今很多功能建设中;从一开始卡的发展没有方向,到如今和各个商家进行联盟;我都很荣幸的经历并且亲手参与了这一切,在整个过程中我经历了困惑;学习了经验;接受了帮助;得到了收获。

的支持,通过他们积极的配合,我对银行卡的认识更加的深入,对于银行卡将来的发卡趋势有了明确的目标,为下一步工作打好了坚实的基础。

在最近的一段时间,我行联合银联发行#****卡,**要求在本市找寻顶尖的合作伙伴,和它们签订互惠互利的合作协议。在谈判的过程中,遇到过很多的困难,包括在谈判的过程中,有些商家不愿意提供最优惠的服务,只是在做表面功夫,这样在后期我行高端持卡人会对我行银行卡丧失信心,还有可能影响到其他相关业务,所以经过详细的调查和仔细的谈判,到最后还是实现了制定的目标。截止到*月**日,已经签署了**饭店、**宾馆、**大酒店等6家高档酒店,目前还有3家正在谈判中,谈成后对我行银行卡会有非常好的影响。

总之,我对工作会一直保持这份热诚之心、责任之心、严谨之心,在未来的工作中,用我的每一分能量换取我行银行卡业务的每一分进步,使我行银行卡业务灿丽绽放。

*********。

转载请保留原文链接://www.djz525.com/a/6037467.html,并在标注文章来源。
上一篇 : 网络教育自我鉴定怎么写十一篇
下一篇 : 学生评语(集锦10篇)