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个人试用期工作总结【篇1】
一、我的学习
客服人员，首先就是要和客户去打交道，而假如自己没有足够的储备，那么客户问的全部问题，你都回答不上来，那么就很糟糕了，在刚开头的时候，领导就给我们做了培训，告知我们要记哪些资料，有哪些问题是客户时常会问到的，会要我们去解答了，有公司的基本状况，有产品的一些介绍，还有一些回答问题的技巧。开头我觉得好多啊，怎么记得住，但是我知道，假如我不努力，那确定记不住，于是不管是在公司，还是晚上回到了家里，我都认真的去记，记的同时，也会给我们考核，让我们一部分人当客服，一部分人当客户，这样模拟训练，也是让我们对资料记得更清楚，能在以后更好的运用到工作当中。
二、我的工作
学习之后，便是真的下到岗位上面去工作，作为客服，除了和客户电话的沟通，有时候也是需要网络的沟通，两种方式各有不同的相互沟通技巧，电话里你可以依据客户的语气之类的，更好的理解，当然有些客户是不宠爱打电话的，甚至对生疏的电话很反感，所以网络上的相互沟通便是这一部分客户的主要方式，两种方式经过数月我都能娴熟的运用技巧和客户打交道。刚开头工作的时候，我还比较紧急，觉得自己还不是很娴熟，但慢慢的我也自信起来了，对资料和技巧的运用也娴熟了。虽然在工作当中也是遇到过一些会来刁难的客户，但是也是一种磨练，可以让我更好的生疏资料，生疏技巧，提升力气，遇到难的能解决了，那么简洁的就更轻松了。
三、一些不足
数月的`工作让我也发觉自己也是有很多不足的方面，虽然在工作中也渐渐削减了一些，但是也发觉了另外一些，不足的改进，也是让我能不断的进步。像我网络的沟通就没有在电话里那么好，不过我也是在不断的工作中有了一些进步，打字的速度更快了，对问题的处理更精确了。
客服的工作看起来简洁，但是其实上升的空间还是蛮大的，也是需要我不断的去学习，去进步，在今后的工作中，我要连续发挥我的优势，同时改进自己的不足，把工作做得更好。
个人试用期工作总结【篇2】
经受了这段试用期的会计工作，我也是对于会计的工作是有了更深的一个熟识，同时也是能更好的去把会计工作给做好了，不再需要同事的关怀，我也是能独立的去把会计工作给做好了，我也是对于这段试用期会计的工作来做个总结。在刚来到公司做会计工作的时候，我虽然也是有一些简洁的会计工作阅历，但是我也是感到不足的，所以也是认真的来学习，和同事好好的相处，我们部门的氛围也是不错的，同事们也是不由于我是个新人，就不情愿和我一起工作，也是情愿认真的来教我，告知我如何的和其他同事做一些协作，懂得我们公司的会计工作流程是如何去进行的，毕竟每个公司的状况是有差异的，虽然会计很多的事情是相通的，但是一些微小的状况又是不同，所以我也是从进来就努力的去了解我们公司的一个状况，清楚我所要做工作的一些方面，通过自己的学习，同事们认真的教，我也是很快的融入到部门工作的一个氛围之中来，做好会计的一个工作。
从开头比较少的事情，但而今能和正式的员工同事一样做好事情，我也是历经了很多，在工作里面，我也是清楚自己是比较没有阅历的，所以所做的每一件事情都是认真来做好，从中吸取阅历，来让自己的力气提升。同时我也是遵守会计相关的'法规和制度，不做妥协，一些同事的要求，虽然情理上说得过去，但是没有遵守流程，不是依据制度来的，我也是会拒绝，不会去做，我清楚，做财务会计的工作，必需要有自己的坚持，也是得到了领导的一个确定。即使麻烦一些，也是不能违反了会计相关的规范，同时也是和同事说清楚状况，避开产生误会。会计工作之中，我对于需要和同事去协作完成的，我也是会主动主动的去做，不会给同事来增加麻烦，通过这段试用期会计工作，我也是得到了很多同事的认可。
当然我也是有一些做的不足的地方，自己的工作阅历也是相对不足，一些事情的处理上面还显得不够成熟，不过这些也是可以在以后的工作之中去完善的，试用期结束对于我来说，其实才算真的开头，我也是对于以后会计的工作要更加努力的去做好，来为公司来作出自己的那一份贡献，出一份力，同时自己也是需要连续的去学习，去提升，改进自己的会计工作方法，让自己变得更优秀，成为一名更精彩的会计。
个人试用期工作总结【篇3】
时光荏苒，转眼已经来公司x个月时间了，经过这x个月试用期的学习和工作，收获良多、感触良多。进公司之后，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助下熟悉了本部门的预算流程、报表审核、形象进度款、材料审批、预决算审核校对等相关知识以及公司部门相关制度等，这就使得我很快的融入工作中，并对公司及集团有了整体的认识。
从开始参加工作以来，从事都是与工程预算有关的技术工作，曾任职现场测量员、施工员、预算员及房地产公司安装预算员，对于工程建设实施阶段的一系列工作及施工流程很熟悉，有信心做好安装预算工作。鉴于个人原因，为了自身可以多方面多层次发展，于x月x日走进了xx公司这个大家庭。
在这简短的x个月内，我学习到了很多与工作相关的知识，比如掌握了xx的应用，熟悉了公司关于安装预算的成本分类要求、详细分解说明、交房标准以及安装工程中材料的审批流程、审核要求及关于预决算的要求和流程，此外还掌握了xx软件xx审核的使用流程及注意事项。
公司项目在集团的决策下正处于高速发展阶段，不仅给公司带来很大利益，而且还给我们提供了良好的展示和发挥自己才能的机遇。所以，在以后的工作中，我会更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，更加严格要求自己，加倍努力，虚心向领导、同事等学习，及时准确地完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。如果公司给予我这个工作平台，在以后的工作中，我会更加竭尽全力地为公司发展贡献自己的力量。
个人试用期转正工作总结 篇在公司工作三个月了，我的试用期也快结束了，现在回头一看自己这三个月的经历，首先便是觉得时间过的`实在是太快了，仿佛自己才来到公司几个星期而已，当我们在工作的时候的确会让自己忘记了时间。现在，就让我来对自己这三个月工作做一个总结。
还记得初到公司时，我还只是一个来面试的新人，那时候的我对咱们公司很陌生，毕竟这是一个全新的环境，我只能让自己保持一个谦卑的姿态，这样才能获得大家的好感。在经过面试后，我顺利地进入到了公司，经过一段时间的培训后，我在领导的安排下开始了自己的工作，在刚开始的时候，我由于很多东西还不了解，所以只能寻求领导和同事的帮助，这也导致了我的工作效率不高，每天基本上都要加班，很少准时完成任务，这让我不得不担心起自己会不会连试用期都过不了，但好在随着我的工作熟练度增加，对于自己的工作也越来越得心应手了，加班的时间也越来越少了。
虽然自己对于工作的熟练度加强了，可这还是不够的，因为现在的社会讲究的是高效，一是要把工作速率提上去，二是要把自己的工作做好并加以拓展，所以我如果仅仅只是想着把自己的目前的工作做好是绝对不够的，未来肯定还有着更多的任务和挑战在等着我，我必须不停地去学习新知识，这样才能让自己在这个飞速发展的社会中站稳脚跟。试用期就要结束了，我即将成为公司的一名正式员工，我也知道自己接下来肯定会一些新的任务去交给我完成，我已经做好了一切心理准备，争取在接下来的日子里把自己的工作做得更快、更好。
说到最后，不得不提咱们公司的氛围是极好的，大家在工作上互相帮助，闲暇的时候都有说有笑，而且在工作上都知道自己要干嘛，所以大家的工作效率都是挺高的，这也是我为什么能这么快就熟悉工作内容的原因，都多亏了大家的无私帮助。在接下来的日子里，我会投入更多的精力到工作中，配合领导和同事将项目完成好，当公司需要我的时候，我一定勇敢的站出来，哪怕是需要我加班加点的完成任务我也无怨无悔，在这里，也祝愿公司会发展的越来越好，取得更大的成绩。
个人试用期工作总结【篇4】
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年xx月xx日进入xxx国际招标有限公司，在xxx货物招标部主要从事招标业务的相干工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做以下总结汇报：
一、认真学习业务知识，实行岗位职责，服从领导安排。
作为一位公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。
二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。
到xxx货物招标部以后，部内的全部人员对我分外照管，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的暖和，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作以下：参与技术交换的项目：xx电气集团(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判；武汉锅炉厂、北重公司(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判；xx项目原燃料取制样系统、烧结成品实验装置技术交换。参与标书审查的项目：宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸实验机项目标书审查；不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查；宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目：宝钢国际行车集中采购。参与开评标的项目：宝钢国际行车集中采购(xx；梅山夹钳起重机；宝钢国际行车集中采购；梅山145扎制油；宝钢运输公司框架车配套框架；宝钢股份直属厂部3冷轧5桥式起重机等。在以上的工作中我依照各位师傅的的嘱咐，对招标中的每一个环节进行严格的`操作；使我受益匪浅，不仅从领导过硬的专业素养、良好的组织和谐能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心请教，不断改进、不断积存自身业务技能。
作为一位年轻的招标工作者，可能由于体会不足而带来较多麻烦，但我针对招标中显现问题向师傅虚心请教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积存。例如在师父xxx的指导下独立完成国际标拉伸实验机项目，包括前期技术交换，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有家购买标书，向上海市机电办申请家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家暂时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的体会不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成没法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，补偿了之前的毛病。
总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感遭到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切期望能得到公司领导的肯定，定期转正，我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份奉献。
个人试用期工作总结【篇5】
在三年多月的试用期中，我在领导和同事的协助下学习到了许多销售方面的学问，并且对公司的销售流程有了必须的相识；对于自己的销售岗位的工作也有了必须的了解，下面是我这几个月的一点工作心得，缺乏之处盼望领导指正，以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料，刚起先做销售的半个月时我是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很具体，但随之我却发觉这样做达不到想要的效果，在电话里客户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是做销售员必需要面对的。没有人指引我应当怎么做，出去跑的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后，总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好找，要有耐性，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的时间，总有“热心人”会告知你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到许多的销售人员，所以必须要让客户记得住你。对此我感到特别开心，因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下这几个月里
里我对销售流程有了深化的相识，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经历给我，并且会带我一起去探望一些客户及领导，回公司后细致地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的协助作用。
其次，就是专业学问的学习。作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的，假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户询问时无法使客户更深化地了解产品而错失时机，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。
经过这几个月的熬炼，我将目前的销售工作归纳为首先必须要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况，在了解状况的同时也就能顺便摸清一些工程信息，看看是否须要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以到达以后合作的'目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还须要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特殊须要良好的沟通实力。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深化学习公司产品学问，充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的协助下我学习到了许多学问，对销售这个岗位的工作有了必须的体会和相识，我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为一名合格的销售人员。
个人试用期工作总结【篇6】
在两周的实习工作中收获良多，了解了网络编辑岗位的工作职责，熟悉具体的工作事项，自己能力每日都在提升，但也暴露出自身存在的问题，总结如下：
一、 电脑操作水平低
1、电脑办公软件不熟悉，打字速度偏慢;
2、xx阅读速度偏慢，耗费时间多。
改进措施：
1、强化对电脑操作技巧的学习，每天都要有收获;
2、有意识的抓住xx重点、关键点，提升阅读能力。
二、 xx细节问题关注少
1、文头：相同类型的xx使用的文头单一，缺乏新意;
2、 对于做好的xx，未去除xx上附带的`其他的链接;
3、 内容：xx内容单一，未对有显示时间的xx及时修改;
4、 推荐：在选取推荐阅读上推荐与xx内容不相关的xx，影响了阅读性;
5、 配图;配图时直接使用的原图，原图在xx中无法显示。
改进措施：
1、提高自身标准，xx发出前认真检查，杜绝低级错误;
2、强化自身的学习，提升网络编辑能力。
三、 下周计划
公告栏目每日选四类，每类不低于三篇
周二邀请函范文、圣诞节策划书、导游词怎么写、实习报告模板、元旦节祝福语、入团、自我鉴定、检讨书
周三会议邀请函、元旦策划书、导游词模板、跨级实习报告、元宵节祝福语、思想汇报、手抄报、自我评价
周四邀请函模板、活动策划书、导游词开场白、银行实习报告、春节祝福语、检讨书、思想汇报、手抄报
周五同学聚会邀请函、营销策划书、导游词结束语、大学生实习报告、腊八节祝福语、、个人简历、检讨书
周六商务邀请函、商业策划书、景点导游词、酒店实习报告、情人节祝福语、入团、自我鉴定、思想汇报
个人试用期工作总结【篇7】
经过试用期客服的工作，我也是要成为我们物业公司的一名正式员工了，有兴奋也是有紧急，我也是知道，要连续的去努力，去把工作做得更好才行，而对于试用期的客服工作，我也是做的不错，得到确定，在这也是来总结下。
之前我也是没有接触过这个行业，虽然也是做过客服的工作，但是却是销售的客服，主动的联系客户，但是物业客服却并不是如此，而是要接听客户的电话，去帮他们解决问题，而我们的客户也是我们的业主，在工作里头，我也是尽责的去做好沟通，舒缓业主们的心情，去帮他们把问题处理好，和公司的其他同事把事情都去做好相互沟通，有时候也是去做好督促，当然我也是知道，一些事情要去处理好，除了服务的态度，也是要生疏这个事情，才能更好的去做好，像修理，是需要多少的时间，又是可能遇到什么样的困难，其实都是我们客服需要了解的，而不仅仅只是把业主们的问题去反馈就够了，而是要把一件事了解清楚，知道怎么解决，又是需要多少的时间，这样才能是更好的把客服的工作做好，在做的过程之中，我也是体会虽然这份工作基础，但是能了解的真的有很多。
我也是主动的去学习，去生疏物业工作里面的.学问，多去找同事了解，业主们遇到的问题，有些我不懂的，我就去问同事，生疏了之后，处理起来也是会更加的简洁，作为客服，我也是知道服务的态度是很有必要的，所以即使业主们心情感动，我也是确保自己不被影响到，而是依据要求，去做好该做的事情，尽力的去解决问题。下班之后，会去回顾一天的工作，哪些还做的不够好的，要去改善，哪些是自己不懂的，也是会去找资料了解清楚，每次的进步看起来不多，但是经过这几个月，我也是把客服的工作做得很好了，业主们也是赐予了我很多的确定，处理好了事情，并且也是能把业主的心情给劝慰好。
试用的结束，让我转正，也是对我工作的一个确定，我也是会连续的去做好，同时自己一些还有待改进的地方，也是会连续的去提升，去做的更加的精彩，我认为正确而不怀疑经过努力，我的客服工作能做得更好，来得到更多业主们的确定，同时也是会尽自己的可能把业主们的问题都是尽快解决。
个人试用期工作总结【篇8】
工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关怀培养下，在同事的支持赞助、密切配合下，我赓续增强思想政治学习，对工作精益求精，美满地完成了自己所承担的各项工作任务，思想政治素质和业务工作本领都取得了一定的提高，为往后的工作和学习打下了优越的基本，现将工作和学习情况总结如下：
一、政治思想方面：
保持以病人为中心，以质量为核心的护理办事理念，适应新的护理模式，社会成长的新形势，积极参加一切运动，以办事病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人办事。
二、增强司法意识：
认真学习《护士法》及其司法律例，让我意识到，司法制度的日益完善，法制依法做事、依法维护自身的正当权益已成为人们的共鸣。现代护理质量不雅念是全方位、全历程的让病人满意，这是人们对医疗护理办事提出更高、更新的需求，这就要求我富厚司法知识，增强平安掩护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的产生。
三、工作学习方面
在工作中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，削减毛病事故的产生，严格执行无菌操作，包管孕产妇以及新生儿的平安。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的办事理念，文明礼貌办事，保持文明用语，落实到工作中的每一个岗亭，工作时间仪表庄重、着装整洁、礼貌待患、态度和睦、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率；对出现的缺点、毛病，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
在工作历程中，我深深以外自身不足，对于各类感染病知识了解很少，明显以外增强自身学习、提高自身素质的紧急性。一是向书籍学习，保持每天挤出一定的时间赓续充足自己，普遍汲取各类“营养”；二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、客气讨教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各类感染病知识学习班；三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中磨练所学知识，查找不足，提高自己，防止和战胜浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提示自己，要赓续增强自身思想道德的修养和品德品质的`锤炼，增强奉献意识，把无私忘我做为品德修养的重点。不受社会上一些不良风俗的影响，从一点一滴的小事做起；工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐，稳固树立全心全意为病人办事的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结，这些天来深刻感触感染到医院的积极向上的生气，对未来充斥信心，愿意为六院供献自己一份菲薄的力量，请领导和同事们赐与监督和支持！