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【#范文大全# #最新业务个人述职报告5篇#】你知道怎么撰写一篇标准的报告吗?为了向领导更好地汇报工作,我们会经常用到报告。报告应该真实客观,不受主观因素的影响,给大家分享一篇网络上非常优秀的“业务个人述职报告”文章,这篇文章有可能为您提供有效的帮助请认真阅读!

业务个人述职报告 篇1

一年来,本人积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动,思想上和行动上与院党委保持一致,认真学习党的“十八大报告”精神,深入践行科学发展观,开展优质护理服务,构建和谐护患关系,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,遵守职业道德,履行服务承诺,倡导文明礼仪,热心为病人服务,对每一位患者与家属都能一视同仁,以诚相待,使他们慕名而来,满意而归。廉洁行医,从不以医谋私。

在工作方面,按照医院及护理部的工作计划结合科室特点做了以下工作:

1、每月对病区的优质护理服务、整体护理、消毒隔离、病区管理、急救药品器械检查、护理文书书写质量、病人健康教育、护理核心制度落实、护理风险评估、岗位职责履行及规章制度执行情况等工作进行检查,对存在的问题及时提出改进意见,限时纠正,并进行原因分析及质量跟踪,使护理质量有了进一步提高。

2、办理出入院手续。外科大多都是骨伤患者,病人报销需要复杂的伤情确认,自己就想办法多方协调,让病人享受到国家的惠民政策,既满足了病人需要,又增加了社会效益和经济效益。

3、外科都是手术病人,稍有不慎就可能导致伤口感染,所以加强消毒隔离,控制医院感染就显得非常重要,因此,经常强化无菌观念,严格遵守操作规程,加强监督检查,全年无一例院内感染发生。

4、全年有15例70多接近80岁的老年骨折患者,还有12例精神病合并骨折的患者,老年患者体质差,又卧床不能动,特别容易发生压疮;精神病人不配合,除了易发生压疮外,更易发生伤口感染和骨折内固定物松动及石膏折断;自己就带领护士每天仔细查看患者情况,及时处理各种问题患者,协助清洗按摩受压部位,严格按照流程做好各种防护工作,全年无压疮及其他并发症发生。

5、做好手术病人的安排和护理。每个病人情况不同、心态不同,对手术接受的程度以及术后的反应差别很大,自己就因人而异做好耐心细致的心里护理和健康指导,并带领护士认真做好术前准备和术后护理。

6、对年龄大的、体质差的、病情复杂合并症多的、有特殊情况的病人组织护理查房,对病情进行评估,找出护理问题,制定护理计划,落实护理措施,有效地预防了并发症,促进了患者早日康复,患者和家属非常满意。全年组织护理查房24次。

7、健康教育工作能够加强护患沟通,及时消除病人顾虑,增强病人康复的信心,所以自己很重视这项工作,从而对做好病人术前心理准备、术中配合、术后康复起到了积极的作用,收到了良好的效果。全年举办健康教育宣传栏6期,健康知识讲座6次,召开工休座谈会12期。

8、每周对护理安全进行检查,每月针对病房的情况进行安全讨论,及时排查安全隐患,全年病房安全。

9、挤时间学习本专业新知识、新技术,随科主任查房时认真听,仔细观察,不懂就问,虚心好学,不断提高业务技能。

另外,外科工作量弹性很大,手术集中时,人员非常紧张,自己就哪里需要哪里补,不论份内份外,从而保证各项工作顺利进行。全年病房安全。

不足之处:忙于具体的护理工作及杂事较多,使得管理工作做得不到位,管理水平有待于提高。

总结的目的在于总结经验,找出差距。在不断改进提高的基础上完善自我,争取在新的一年扬长避短,取得更大成绩。

业务个人述职报告 篇2

基金托管业务述职报告

一、

尊敬的领导和各位同事:

大家好!我是基金托管业务部门的员工,今天非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我们部门的工作情况。在过去的一年里,我所在的基金托管业务部门始终秉持着客户至上的原则,努力提升服务质量和业务水平。以下是我们部门这一年来的具体工作和取得的成绩。

二、工作内容

1. 提供全面稳定的基金资产托管服务

作为基金托管业务的主要工作,我们的核心任务是提供全面稳定的基金资产托管服务。在过去一年里,我们始终把客户利益放在首位,为客户提供安全、高效的资产托管服务。我们建立了一套完善的风险管理体系,不断提升系统的抗风险能力,确保客户资产的安全。同时,我们还加强了对基金持仓的监控和核对,确保基金产品的真实性和合规性。

2. 创新产品,满足客户需求

为了满足不同客户的需求,我们不断推出创新的产品和服务。根据市场需求和客户关注的热点,我们推出了一系列新产品,如私募基金托管、ETF托管等,得到了市场和客户的积极反馈。同时,我们还通过引进先进的科技和技术手段,提升服务的便利性和可靠性,满足客户对数字化金融服务的需求。

3. 强化风险管理,确保业务安全

基金托管业务的风险管理是我们工作的重中之重。为了确保业务的安全性和可持续性,我们加强了对风险的评估和控制,建立了一套科学有效的风险管理体系。我们通过不断完善流程、强化内部合规培训,并加强与监管部门的沟通和合作,确保业务的合规性和稳定性,并有效防范各类风险。

4. 加强客户服务,提升用户体验

我们始终坚持以客户为中心,致力于提供卓越的客户服务。我们通过拓展服务渠道,提高响应速度,优化服务流程,提升服务的可用性和可访问性。同时,我们还通过建立健全的客户投诉反馈机制,及时解决客户问题,提高客户满意度。

三、取得的成绩

过去一年里,经过全体员工的共同努力,我们取得了一系列令人瞩目的成绩:

1. 业务规模持续增长:我们托管的基金资产规模达到了XX亿元,同比增长XX%,持续领先于行业平均增速。

2. 服务质量持续提升:我们在客户满意度调查中的得分达到了XX分,高于行业平均水平。我们也收到了大量客户的赞誉和表扬。

3. 业务创新取得突破:通过推出新产品和服务,我们吸引了大量新客户,并成功引导客户增加投资额,为公司带来了可观的收益。

4. 风险控制表现突出:我们严格遵守法律法规和公司内部规定,没有发生重大风险事件,受到了监管部门和上级领导的表扬。

回顾过去一年的工作,我们基金托管业务部门在各项工作中取得了显著成绩。我们将继续围绕客户需求,加强创新和风险管理,努力提升服务质量和业务水平。感谢各级领导对我们工作的支持和鼓励,感谢各位同事的辛勤付出。在未来的工作中,我们将继续努力,为客户和公司创造更大的价值!

小编感谢您的阅读!

业务个人述职报告 篇3

业务员评优述职报告

一、总述

作为一名业务员,我非常荣幸能够撰写这份述职报告,对我在过去一年的工作进行总结和评估。在过去的一年中,我积极地履行了我的职责,并取得了一些显著的成绩。我充分意识到改善自己的工作技能和业务知识的重要性,并努力提高自己的能力,以更好地为公司的发展做出贡献。

二、工作业绩

1. 客户关系

作为业务员,建立和维护良好的客户关系是提高销售业绩的关键。我与客户保持了密切的联系,并及时回应了客户的需求和问题。通过与客户的沟通和理解,我能够为他们提供定制化的解决方案,使客户对的产品和服务感到满意。这在很大程度上促使了的销售业绩的增长。

2. 销售增长

在过去的一年中,我通过积极的业务拓展和销售工作,成功地实现了销售目标的超额完成。我不仅达成了个人销售目标,还帮助团队实现了更高的销售业绩。通过不断地学习和提高销售技巧,我利用市场机会扩大销售渠道,并成功开拓了新客户。同时,我也通过与现有客户的密切合作,提高了客户的满意度和忠诚度。

3. 团队协作

作为团队的一员,我非常注重与同事的协作和合作。我积极地参与团队的工作,愿意提供帮助和支持给有需要的同事。通过与团队的密切协作,我不仅在个人销售业绩上取得了突出的成绩,而且也为团队的整体发展做出了贡献。我相信良好的团队合作是取得成功的关键。

三、个人能力提升

在过去的一年中,我非常注重个人能力的提升和职业发展。我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断完善自己在销售技巧、沟通能力和行业知识方面的能力。我也通过阅读专业书籍和参加行业研讨会来不断扩充自己的知识储备。通过这些努力,我取得了显著的进步,并将这些新学到的知识和技能应用到了实际的工作中。

四、自我评价和展望

在过去的一年中,我努力地克服了遇到的各种挑战,并取得了令人满意的业绩。我相信自己具备良好的沟通和人际关系技巧,能够与客户和同事保持良好的合作关系。同时,我也认识到自己在销售策略和市场分析方面仍有提升的空间。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的专业能力,不断适应市场的变化和需求。我相信通过不断地努力和提升,我能够在销售领域取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。

五、结语

在过去一年的工作中,我以高度的责任感和积极的态度履行了我的职责,并取得了一些可喜的成绩。我感谢公司提供了这样一个良好的发展平台,让我有机会发展自己的能力并实现个人价值。我相信通过共同努力和团队的协作,能够取得更大的成功。感谢领导和同事对我的支持和鼓励,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展作出更大的贡献。谢谢!

业务个人述职报告 篇4

现在我就自己20xx年担任双流中学实验学校校长所做的工作作一简要回顾,请大家审议。

20xx年是学校发展面临的政策环境发生重大变化,民办学校办学竞争日趋激烈的一年。面临新的形势,如何筹划未来,保证学校可持续发展,是摆在我面前的一个重大课题。我认真地分析了当前的形势并充分征求意见,加速学校集团化建设的想法日趋成熟:巩固提升初中,发展精品高中,扩展幼儿园和小学,整个集团从低学段到高学段形成下宽上尖的办学金字塔结构,为学校长期健康发展奠定基础。我围绕这个构想开展了一系列的工作。现分述如下:

一、深化课程改革,进一步提升初中本部的教育质量,增加特色。

(一)我校综合实践活动课题研究省级结题和健全人格课题区级结题后,学校课题研究和课题改革进入了一个新的阶段,这个阶段怎么提升学校这两个重大课题的研究水平,并运用研究成果深化我校课改是我不得不思考的问题。我经过深入思考,然后从以下几方面开展了工作。

提出“整合深化、规范实测、系统评价”的研究新思路,以指导下阶段的研究和课改。并与同事们共同努力推动综合实践活动课、选修课的时空整合。我积极参加各类赛课献课的打磨过程,指导这些课程融入综合实践活动课和健全人格教育课的元素。现在我校已有相当一部分课堂能自己设计一些手脑并用或者表演式的活动,或者把教学的一些重要问题设计成小课题让学生分组探究。在教学取材和教学过程中也能自觉地贯彻健全人格要素。在我的推动下,综合实践活动课题组和健全人格教育课题组都开始编制实测量表。我还积极组织了我校参与省市的综合实践课展示活动,组织力量参与全国综合实践活动课学术年会,扩大了学校的影响。我自己赴省市会议和省内兄弟学校开办讲座,把我校的课程改革及课题研究成果推广到全省。我还认真审阅我校健全人格教育课题组各种申报材料,推动了我校健全人格教育课题申报省重大课题成功。

(二)加强教学教研常规管理,是我一直强调的工作。除了支持和推动建立教学督导制度,组织行政人员加强教学巡查深入教研组参加活动和进课堂听课。我还亲自撰写了关于进一步加强学校教研(课题)组建设,促进学校可持续发展的意见,使本期教研工作的`计划性,过程的规范性进一步加强。

为了推动我校教师队伍建设上一个新水平,我在听取各方面意见的基础上撰写了关于进一步加强我校教师队伍建设的意见,提出了未来几年教师队伍建设的目标和措施,其中要求教研(课题)组要把教师专业成长作为教研工作的重要内容,为未来我校教师队伍建设指明了方向。

二、大力推动高中部建设,完成集团高学段的布局。

我认为,建设优质的高中部有利于提高学校在社会上受重视的程度,也有利于我校自己的初中小学招生。为此,我说服董事会同意建设高中部并投入修建教学楼。我还协调解决了立项报建及工程施工中出现的各种问题,保证施工正常运行。作为新增的一个学段,教师队伍组建是重中之重的事情。为此我和同事们共同努力在高中教师招聘尤其是名优教师的引进上做了许多工作。目前不但能保证高中各学科都有来自重点高中创造过优秀高考成绩的在职教师任教,而且能保证语、数、外、物理、化学等学科是全国省市级学科带头人或名优教师任教,为高中正常开办提供了坚实的基础保障。另外,我还督促并指导制定了高中办学的初步方案,高中招生简章,明确了高中理念、目标、定位、课程体系、教学管理主要措施等,使高中办学的问题越来越明晰、完整。

三、关注小学部建设,促进小学部办学模式逐渐成熟。

我校小学部目前已有四个年级在校。为了推动小学随着年级的增加办学模式更加成熟,我审查了小学部的年度和学期工作计划,小学的课程方案和评价方案,及时了解并督促解决小学部管理教学中出现的问题,指导小学部教师招聘和培训,指导了小学部的硬件建设和环境文化建设。我的工作推动了小学部办学水平的提高和办学模式的日渐成熟,使小学的发展在社会上形成了良好的影响,

四、推动附幼提高层次,并购荣汇幼儿园,促进集团基础学段进一步加宽。

20xx年我指导附幼明确了办园理念,育人目标、课程建设方向,推动附幼建立了新进教师考核招聘制和在岗教职工全员聘任制。推动附幼建立在职教师学历提升制度和职称晋升制度,指导幼儿园制定了课程建设方案,建立了教育科研制度。

我还特别关注了幼儿园老师强化服务意识,及时关注了幼儿园出现的各种教育教学问题并予以及时指正,从而使附幼克服了很多不科学不规范的现象。同时,我还关心指导了幼儿园的招生工作。我的以上工作对于推动附幼克服以往的不足,迅速走了正轨发挥了应有作用,附幼在集团指导下队伍建设加强,理念提升,管理水平提高,生源增长迅速。

20xx年,我还推动了并购荣汇幼儿园,使城区两所公认的精品优质园都归于我集团旗下,从而使集团基础学段进一步加宽,集团下宽上尖的结构模型已初步体现,使集团内低学段为高学段提供生源的体系逐步形成。

业务个人述职报告 篇5

一、

作为一名保险业务员,在过去的一年里,我积极努力地工作,提高自身的专业知识和技能,为公司做出了积极的贡献。本文将详细描述我在保险业务方面的工作情况、成绩及遇到的困难和解决办法。

二、保险业务工作情况

在过去的一年里,我主要负责公司的销售和客户维护工作。在销售方面,我积极开拓市场、寻找潜在客户,并通过电话、面谈等方式进行保险产品的介绍和销售。同时,我也经常参加业务培训和学习,不断提升自己的销售技巧和专业知识。

通过我不懈的努力,我成功签下了几个大客户,为公司带来了可观的销售额。在客户维护方面,我及时回访客户,关注客户的需求和问题,提供专业的建议和帮助。我也积极参与公司的客户保障计划,确保客户在遇到意外情况时得到及时的理赔和协助。

三、保险业务成绩

在过去的一年里,我在保险业务方面取得了许多积极的成绩。我成功完成了年度销售目标,并超额完成了个人销售指标。我通过积极主动的市场开拓和销售技巧,成功签下了一些大客户,为公司带来了稳定的保险销售额。

在客户维护方面,我不仅及时回访客户,关注客户的需求,还积极参与公司的客户保障计划,为客户提供及时的理赔和协助。通过这些努力,我成功提高了客户的满意度,增加了客户的忠诚度。

在业务培训方面,我每年都参加公司组织的培训课程和考试,并取得了良好的成绩。通过不断学习和提升,我不仅在销售技巧和专业知识方面取得了进步,还能更好地理解客户的需求,并为客户提供更好的服务。

四、遇到的困难和解决办法

在保险业务工作中,我也遇到过一些困难和挑战。市场竞争激烈,客户选择多样化,因此要想成功签单并不容易。为了解决这个问题,我积极开发更多的销售渠道,与潜在客户保持良好的沟通,通过个性化的销售方案来满足客户的需求。

在客户维护方面,有时候客户反馈的问题较多,需要我及时解决。为了解决这个问题,我加强了与客服部门的沟通,并及时协调解决客户的问题,使得客户能够感到满意,并继续选择我们的保险产品。

在个人发展方面,我也面临一些挑战。为了提高自己的专业素养和技能,我参加了一些专业培训和考试,不断学习和提升自己。同时,我也积极参与团队的协作和交流,与同事共同进步。

五、总结

通过一年的努力,我在保险业务方面取得了一些积极的成绩并解决了遇到的困难。同时,我也意识到还有很多需要进步和提高的地方。未来,我将继续努力提高自己的专业素养和销售技巧,不断学习和提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。

六、致谢

在过去的一年里,我得到了公司的支持和帮助,也得到了领导和同事的鼓励和指导。在此,我要向他们表达我的真诚感谢。同时,我也要感谢我的客户,是他们的信任和支持使我取得了这些成绩。感谢评审委员会对我的关注和支持,希望您能够对我的工作情况给予认可和指导。

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