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银行清算个人工作总结(篇1)

在忙碌中20XX年已经将要过去,在联社领导和部室经理的帮助和指导下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念,认真做好各项工作。现将一年来工作情况做一总结。

一、加强财务核算,严把审核关

清算中心对全辖费用集中管理,因此,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方式到费用合规性,全部进行认真审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利进行。到目前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发现不合规之处。

二、加强报表管理,为领导提供准确财务信息

清算中心担任联社财务大部分报表,固定报表达份,这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性,工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取,准确、及时是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在不断努力下,保证报表质量的0差错。

 三、实行例制度,刻苦钻研业务,提高知识理论水平

自实行会计例会开始,将例会时间做为总结经验,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,加强风险意识教育,提高知识理论水平。

银行清算个人工作总结(篇2)

银行职员清算个人总结 伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要表现在以下几个方面:

过去的二零零三年是不平凡的一年,全国人民众志成城击退非典。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的发展现状,在行长的带领下进行了认真的讨论,从中使我认识到,作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团

员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的*党员。

作为**支行的一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够及时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。

每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动帮助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。

加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要帮助时,我作为一名老员工能够主动伸出援助之手,帮助他们出谋划策,及时解决问题。

由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。

客户对于我热情、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。

通过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。在今后的工作中,要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。

由于我行地处于**地区、城市的窗口,国内外的流动人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来咨询问题,但是由于语言障碍,往往不能很好的为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言知识,一来可以丰富自己的生活,二来可以更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,不断增强我行的知名度和影响力。

总之,新的一年意味着一个新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时,要为支行的利益出发,吸纳更多的存款,为**支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

银行清算个人工作总结(篇3)

银行清算员个人工作总结

伴随着新年的钟声,我们又迎来了新的一年。回顾过去一年中的工作,在各级领导的关怀下,我在工作上有成功有失败,有进步也有不足,从中也学到了很多知识。主要表现在以下几个方面:

一、与时俱进,持续增强个人修养

过去的xx年是不平凡的一年。我们国家将越来越富强,越来越强大。我们支行结合自身的发体现状,在行长的带领下实行了认真的讨论,从中使我理解到,作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,发扬共青团员带头作用,在日常工作中从一点一滴做起,争取早日成为一名光荣的党员。

二、工作积极主动,团结同志,互相协助

作为**支行的一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。所以在工作中,我是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作,例如:对企业的开户档案交换票子能够即时送达人民银行,每日汽车银行业务等。做到了年年如一日,完全无差错。

每天除了完成自己的本职工作外,看到行里有困难时能积极主动协助。例如:行里人手少营业厅没有专职外勤人员,营业厅有外出任务需要车辆时,我能够主动让出自己的车辆供工作所用。

加入农行这个大家庭已有七个年头了,所以在同志遇到困难需要协助时,我作为一名老员工能够主动伸出援助之手,协助他们出谋划策,即时解决问题。

三、立足本岗位,持续提升服务质量

因为我是一名前台员工,所以在客户中树立起银行的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提升日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行总行、分行制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。

客户对于我热情、周到的服务也都表示了认可。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立的良好的银企关系。

四、发扬优点,改进不足

通过过去一年的工作,使我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。在今后的工作中,要把业务知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提升自己的业务水平。

因为我行地处于**地区、城市的窗口,国内外的流动人口比较多,有时经常能遇到一些外国友人来咨询问题,但是因为语言障碍,往往不能很好的为其服务。所以我还要利用业余时间,多学习一些语言知识,一来能够丰富自己的生活,二来能够更好的向外国友人宣传我行的业务品种和特色服务项目,持续增强我行的知名度和影响力。

总之,新的一年意味着一个新的开始,我要在新的一年里,在做好本职工作的同时,要为支行的利益出发,吸纳更多的存款,为**支行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

银行清算个人工作总结(篇4)

银行清算中心工作总结【三篇】

篇1

在忙碌中xx年已经过半,在联社领导和部室经理的协助和指导下,清算中心本着立足岗位、服务基层的理念,认真做好各项工作.现将上半年工作情况做一总结。

一、增强财务核算,严把审核关。

清算中心对全辖费用集中管理,所以,从凭证要素审核到用途合规性,从报销限额管理到费用列支科目,从费用列支方式到费用合规性,全部实行认真审核,从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部实行事中监督,会计负责对全天业务再审核,目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺利实行。到当前为止,清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查,未发现不合规之处。

二、增强报表管理,为领导提供准确财务信息。

清算中心担任联社财务绝大部分报表,固定报表达份,这些报表绝大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的准确性,工作量之大能够想象。从1104报表到日常数据的提取,准确、即时是最基本要求,既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务,仍然做到合理分工做好所有工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求,准确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排提供准确依据。报表质量也在持续努力下,保证报表质量的0差错。

三、实行例制度,刻苦钻研业务,提升知识理论水平。自实行会计例会开始,将例会时间做为总结经验,学习业务的平台,利用例会学习制度法规,增强风险意识教育,提升知识理论水平。

四、结合会计达标工作,完善业务核算。

省联社会计部对会计达标工作提出严格、细致、高标准的要求。为基层工作提供了详尽的指导思想,清算中心先后对省联社规定26个登记簿实施了规范,并且每周对制度学习,制定学习计划,每名清算中心工作人员都有专门学习笔记。对照达标要求,对不符合要求的即时整改,完善业务核算。

五、严控现金及重要空白凭证,增强授权管理,严防道德风险。

严格按照省联社凭证管理办法和授权管理办法要求。在既保证正常业务办理又做到合法例规。保证往来资金每日电话对帐即时、准确。同业存放每月对帐,对帐单回收即时。同业存放主动对帐。

整个上半年的工作能够说是在平凡与紧张中度过的,虽然取得了成绩,但也存有一些问题和不足。主要是表现在:一、为了更有效利用资金,在资金调剂方面准备不够充分;二、增强自身的学习,拓展知识面,更好服务基层;三、要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好基层与联社的桥梁。

篇2

光阴似箭,年即将走过,我在迎来了第个春天,也由当年的新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年,感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。

在这个年中,我按照行里制定的工作计划和目标,我在自己的岗位上,认真履行职责,努力完成分配给我的各项工作任务。此外,今年对我具有特别的意义,我经历了工作上的变动,从营业部调入综合管理部,进入新的环境,面临新的岗位和工作,在经历了很长一段时间的适合后,我从心底开始热爱这份工作,人事工作非同小可,能够让我从事这个工作体现出行领导对我的信任,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽的努力去做好这份工作。通过一年来的持续学习,以及上级领导及同事的协助,我已经完全融入到新的工作环境当中,个人的水平和工作水平也有了明显的提升与发挥。虽然工作中还存有这样那样的不足之处,但应该说这个年也付出了很多,也收获了很多,我自己感到正逐步成长,也逐渐走向成熟和稳重。现就年的工作情况总结如下:

一、积极准备,完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务从今年年初开始,按照上级的相关要求,人力资源管理提升项目逐步展开了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的带领下,我做了大量的准备工作,加班加点将每位员工的岗位信息及自然信息录入梳理,并实行了认真的核对,确保全行员工信息准确无误,确保报送市行的各种报表真实有效,确保员工的切身利益得到切实维护。

二、尽职尽责,做好权限卡的管理和维护

一是根据上级部门的要求和工作需要,从月份开始启用新版的《全功能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》,并认真即时下发申请表的填写要求和审批签章流程,使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到清算中心下的差错和查询。

二是认真做好全功能银行系统柜员岗位设置的变更工作,对全行100多名持卡柜员、营业经理和网点负责人分别实行了岗位编号和级别的变更。在工作中,对分期分批到行里修改信息的柜员,都给予了认真对待、认真审核,严格把关,把错误发生几率降至了最低,通过持续努力,变更工作圆满完成,在其他各项工作正常运行的同时保证新旧岗位信息顺利过渡。

三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗,需要定期即时修改信息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况,我都认真加以对待,无论是节假日还是下半时间,都毫无怨言的对出现的问题实行有效处理,一年来,共修改权限卡信息上余笔,累计补发卡余张,保证全行没有因为修改不即时耽误营业经理和柜员的工作现象发生。

三、按部就班,搞好员工劳动合同的续签工作

因为今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期,合同续签工作量较大,为了能够保障这项工作的顺利实行,我即时按照上级行的要求下发了劳动合同续签通知,公布岗位信息,即时提醒员工做好续签劳动合同的准备工作,监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同,并在第一时间报送市行,使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。

四、保质保量,系统展开总行人力资源系统维护工作总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育水准、薪酬档案等内容。随着员工受教育水准的变化、职务的晋升、党派团体的加入以及各部门网点之间的岗位轮换,系统中各项内容都要随时更新和维护。而上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统,还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整,这两项工作量都很大,在困难面前我没有任何怨言,下到每一个网点给全行每一位员工照相,然后保存和修改,并逐一对每名员工的简历实行修改和维护,在规定的时间内完成了整个支行人力资源系统的维护工作。

五、有条不紊,搞好统筹保险和公积金管理

一是按照统筹保险属地化管理要求,对新调入的外地员工全部建立了三险一金档案,对新录用的大学毕业生即时建立了统筹保险和公积金帐户,有效消除了这些员工的后顾之忧。

二是严格按照上级行的相关要求,按时上收法人营销中心的员工的公积金余额划转到指定帐户,保障法人营销中心即时上收。

三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作,即时协助职工家属提取了公积金及医疗保险卡内的余额,确保了职工及其家属的权益得到维护。

四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作,对需要提取公积金的员工,协助其认真填写凭证,督促其准备各项手续,保证公积金得以顺利提取。截至当前,共有名员工提取了公积金,累计万元,没有一笔在领取过程中出现问题。

一年来,我在工作中虽然取得了一点成绩,但仍然存有着一些问题和不足。业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既往地向领导和其他同志学习,发扬优点、克服不足,勤勤恳恳,任劳任怨,努力开拓,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,争取取得更好的工作成绩,不辜负领导和同志们的信任。

篇3

xx年我行紧紧围绕省分行收付清算条线xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,研究制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的安全、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,认真完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康发展。现将xx年工作总结如下:

一、收付清算条线日常管理工作

根据我行年初制定的《xx年收付账务条线工作计划》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部增强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等实行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面实行现场与非现场检查。

二、制度的建设和执行情况

xx年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真展开相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提升了规章制度的上传下达;通过检查,提升了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促动了各项业务的健康发展。

三、实行精细化管理,增大部门条线管理力度

1、现场与非现场检查方面。xx年,我部门增大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点出现的业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等相关要求,xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办即时实行处理对有问题来账报文,即时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度实行一次现场检查,并对各行办存有的问题实行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制水平和规章制度的执行力。

2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门实行审核、签字后,由我部修改权限,并实行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提升。

3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,xx年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作实行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作实行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。

四、增大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理水平

1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定水准上有效控制了操作风险、内控风险,对增强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提升业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理实行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提升业务经理自身学习水平,同时要求业务经理在规章制度的落实上增大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。

2、根据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,即时传达到部门每一位成员,增强日常业务的监督管理。

3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存有的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。

4、年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利实行,我部特组织各行业务经理、会计人员于xx年12月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项实行了强调。

5、为了进一步提升全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练水准,全面提升制度执行力,我部门在xx年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行实行了IT蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提升了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康展开奠定了坚实的基础。

五、xx年的工作重点

1、增大业务检查力度,提升网点合规操作意识

我部在xx年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务实行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度实行整理、归集,并实行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内实行整改,并回复整改结果,我部对整改结果实行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。

2.增强对基层营业网点柜员的培训

因为我行新老柜员交替较频繁,我行将积极展开学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。

3、增大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作

xx年初我行将根据实际情况制定xx年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在xx年,我行将在原有的基础上增大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促动收付清算业务稳健、健康发展。

银行清算个人工作总结(篇5)

20xx年我行紧紧围绕省分行收付清算条线20xx年工作提出的“首先是做好新线系统下业务管理和合规内控工作;二是重视流程再造,研究制定新线业务操作流程和岗位设置方案,确保上线后各项业务的安全、高效运行”的内控工作思路及工作目标、任务和要求,进一步深化内控基础建设,认真完成省分行收付清算条线工作任务,各项业务稳步、健康发展。现将20xx年工作总结如下:

一、收付清算条线日常管理工作

根据我行年初制定的《20xx年收付账务条线工作计划》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部加强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等进行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面进行现场与非现场检查。

二、制度的建设和执行情况

20xx年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真开展相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提高了规章制度的上传下达;通过检查,提高了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促进了各项业务的健康发展。

三、实行精细化管理,加大部门条线管理力度

1、现场与非现场检查方面。20xx年,我部门加大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点出现的.业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等有关要求,20xx年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办及时进行处理对有问题来账报文,及时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度进行一次现场检查,并对各行办存在的问题进行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制能力和规章制度的执行力。

2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门进行审核、签字后,由我部修改权限,并进行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提高。

3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,20xx年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作进行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作进行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。

四、加大培训力度,提升条线管理人员及业务经理的管理能力

1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定程度上有效控制了操作风险、内控风险,对加强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提高业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理进行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提高业务经理自身学习能力,同时要求业务经理在规章制度的落实上加大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。

2、根据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,及时传达到部门每一位成员,加强日常业务的监督管理。

3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存在的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。

4、20xx年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利进行,我部特组织各行业务经理、会计人员于20xx年12月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项进行了强调。

5、为了进一步提高全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练程度,全面提升制度执行力,我部门在20xx年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行进行了iT蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提高了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康开展奠定了坚实的基础。

五、20xx年的工作重点

1、加大业务检查力度,提高网点合规操作意识

我部在20xx年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务进行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度进行整理、归集,并进行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内进行整改,并回复整改结果,我部对整改结果进行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。

2、加强对基层营业网点柜员的培训

由于我行新老柜员交替较频繁,我行将积极开展学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。

3、加大非现场和现场考核力度,督促各网点合规操作

20xx年初我行将根据实际情况制定20xx年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在20xx年,我行将在原有的基础上加大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促进收付清算业务稳健、健康发展。

银行清算个人工作总结(篇6)

随着新年的钟声,我们迎来了新的一年。回顾过去一年的工作,在各级领导的关心下,我有成功也有失败,有进步也有不足,我从中学到了很多。主要表现在以下几个方面:

1.与时俱进,不断提升个人修养

过去的2017年是不平凡的一年。团结起来战胜非典。我们的国家会变得越来越富裕、越来越强大。支行结合自身发展现状,在行长的带领下进行了认真的座谈,从中我体会到,作为银行基层的普通员工,要充分发在工作中“当家作主”,弘扬共青团

党员带头,在日常工作中从点滴做起,争取早日成为光荣的党员。

2.工作积极主动,团结同志,互帮互助

作为**支部的一名普通员工,我对自己的日常工作始终抱有一个信念,那就是“今天不努力,明天还要努力工作才能找到工作。”因此,在工作中,我始终严格要求自己,认真完成领导交办的各项任务,如:公司开户文件汇票及时送达人民银行、日常汽车银行等..年复一年地做,没有任何差错。

除了每天完成自己的工作外,看到线路有困难,我也能主动帮忙。比如营业厅没有专职外勤人员,当营业厅出差需要车辆时,我可以主动放弃车辆上班。

加入大家庭已经七年了农行,所以当同志们遇到困难需要帮助的时候,作为老员工,我可以主动伸出援助之手,帮助他们及时提出建议,解决问题。

三、立足于这个岗位,不断提升服务质量

既然我是前台对于员工而言,在客户中树立良好的银行形象尤为重要。通过这几年的前台工作,我逐渐积累了一套如何提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民总行、分支机构制定的规章制度执行。中国银行,不违规经营。对于客户提出的不合理要求,我们不处理损害银行利益的业务;客户赶时间,我们从不拖延;客户前来咨询业务时,能认真耐心地讲解,从而达到“急客户”的目的。急,想客户所想”,真正以客户为上帝。

客户也认可我热情周到的服务。同时,通过他们的宣传,越来越多的企业与我行建立了良好的银企关系。

四、发扬优点,改进不足

通过一年来的工作,我看到了自己的进步,也看到了自己的不足。在今后的工作中,要把业务知识充分运用到实际工作中,进一步提高业务水平。

由于我行地处**区和城市的窗口,国内外流动人口较多,有时也经常遇到一些外国朋友提问,但由于语言障碍,往往不是很好。服务它。因此,我不得不利用业余时间学习更多的语言知识。首先,我可以丰富我的生活。二是能够更好地向国外朋友宣传我行的业务品种和特色服务项目,不断提升我行的知名度和影响力。力量。

总之,新的一年意味着新的开始。新的一年,在做好本职工作的同时,还要从分行的利益出发,吸收更多的存款。为**支部的利益贡献自己的微薄之力,更上一层楼。

银行清算个人工作总结(篇7)

进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。

做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。

为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。

工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。

回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生苏。自己还意识到工作努力程度还不够。2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。

针对以上问题,今后的努力方向是:1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习邓小平理论,三个代表的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。

新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:

一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

20XX年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了业务各方面的管理。随着农行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。

再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。

一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。

辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。

银行清算个人工作总结(篇8)

一、强化信贷管理,提高收益水平。

主要抓了四个重要环节:

(一)集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。 一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占

用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体机关工作人员,每人每月从各种补贴中拿出400元,其中的40%与包所的收息任务挂钩,60%与全行主要经营任务挂钩。

二是帮助企业改善管理,提高效益,增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务,帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题,帮助清收货款,帮助推销产品,帮助清仓压库,或给予必要的扶持,增加效益,培植息源,仅此一项,全年收息108万元。对效益好的企业,我们尽力给予银行承兑汇票支持,促进了企业的生产,增加还息能力,全年收息186万元。同时,狠抓了转制企业的利息清收工作,全年清收转制企业利息220万元。

三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向,搞好检查监督,促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作,经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况,较好地防止了息源的流失。

几个环节:一是重新调整审贷分离岗位,设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗,合理分工,明确职责,依法办理信贷业务,确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法,彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题,将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理,坚决按上级行规定的10个条件,履行程序,保证无一笔垫付发生。

(三)抓好清分和盘活工作。3月12日,总、省行召开了信贷资产清分工作电视电话会议,总行何林祥行长和省行张少士行长就清分的意义、步骤、方法和政策等,做了详细的部署。这是一项阶段性的中心工作,是银行信贷管理制度的一项重大改革。时间紧,任务重。根据上级行的统一要求,我们成立了清分工作领导小组,由行长亲自担任组长,副行长任清分办公定主任,主管这项工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。

在抓好不良贷款的盘活工作。今年的盘活任务比往年轻,只下降3个百分点。但难度并不轻,要实实在在的收回,因此,落实到各处所的还不到1个百分点,要求保证完成,不得有水分。

(四)优化信贷结构,搞好信贷服务。我们打破行业、所有制界限,把有生命力的双优客户作为信贷支持的重点,从而实现了信贷资金的高效利用。着重抓了以下几方面的工作:

一是评定信用等级,对现有客户准确评价,分类排列。我们对开户的570户企业进行了全面的调查,进行了信用等级评定工作。有3户 二是调整贷款投向,实施结构优化。首先,重点保证小额存单质押贷款,全年累计投放小额质押贷款442万元,占增量贷款的比重为13.6%;年末小额质押贷款余额为2778万元。其次是支持发展一些高效益的优良客户,重点是符合市场经济发展并在社会上有一定影响的企业参加市行招标,并取得了市行的批准,全年发放中标贷款 590万元,达到了银企效益同增的效果。如前阳久大化纤厂中标项目贷款500万元,到年末已投放贷款460万元,为其签发银行承兑汇票300万元,已全部达到生产能力,企业运行正常,预计全年可增加产值1200万元,增加收益200万元。

三是进一步强化了银行承兑汇票的管理工作,在规模紧张的情况下,较好地利用银行承兑汇票方式对一些效益好的企业发展给予了积极的支持。全年累计签发银行承兑汇票98笔,累计余额达4586万元,到年末余额为1953万元,预计企业年增创利润可达860万元,银行累计吸收各项存款2180万元。如东港市五兴纺纱厂全年累计签发银行承兑汇票1015万元,银行累计吸收企业单位定期存款达770万元,

月均存款达360万元。 (五)抓好专项贷款的管理工作。我们把专项贷款的管理纳入业务经营目标考核内容中,收息、盘活任务也分解到了各处所。各处所将专贷的管理和收息、盘活工作视同农行自身业务一样抓紧、抓好,按期完成了任务。

年初,我们提出了储蓄存款增长指标要实现“三超”,即超计划、超同期、超同业;市场增量份额要“保二争一”;内部管理要达到“三无”,即无差错、无违规、无经济案件。由于几次降息等客观因素的影响,“三超”计划没能全部实现,但市场增量份额和内部管理目标均达到了预定计划。 首先,抓好储蓄所长队伍建设。我们借鉴凤城市行的经验,制定了《储蓄所长竞聘上岗办法》,对储蓄所长实行动态管理,目的就是要打破现有岗位和专业界限,将那些综合素质较高、具有一定管理水平的优秀人员充实到储蓄管理岗位上,并适当提高其政治和经济待遇,真正将责、权、利落到实处。对当年实现亿元所的所长,每月的岗位补贴增加到100元;对当年净增加1000万元以上的储蓄所长,岗位补贴增加到80元;对当年净增加500万元的储蓄所长,岗位补贴为50元;对当年净增加300万元的储蓄所长,岗位补贴30元;对当年净增加200万元的储蓄所长,岗位补贴20元。以上岗位补贴,均在年末考核并一次性兑现。 其次,继续提高服务质量,树立了良好的社会形象。优质文明服务篇三:银行前台柜员工作总结(多篇) 篇一:银行前台柜员工作总结 __x__,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了x__x支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来x__行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。 在x__行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务 (于:银行清分工作总结) 知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

银行清算个人工作总结(篇9)

根据我行年初制定的《__年收付账务条线工作计划》及《支行收付账务条线应急预案及实施细则》中的要求,我部增强了对辖属网点的日常业务监督、培训学习、业务检查、应急预案等方面的管理。每日,我部安排专人通过报表对同城票据交换、大小额等系统等实行非现场检查;每季度,我部均按照计划中的要求,对全辖收付清算条线业务操作与合规内控管理方面实行现场与非现场检查。

__年初,我行即根据全辖实际情况制定收付清算条线工作计划,内容包括业务培训、检查、考核等事项。在全年,我行均按照计划认真展开相关制度的培训、业务检查、考核等工作,通过培训,提升了规章制度的上传下达;通过检查,提升了员工合规操作意识和制度的执行力;通过考核,促动了各项业务的健康发展。

1、现场与非现场检查方面。__年,我部门增大了对基层网点的非现场检查和考核力度,对网点出现的业务风险点以“督办卡”、“查询”的形式下发督办,督促网点业务经理落实可能发生风险的原因,采取有效措施,积极整改,使操作风险可控、可防。按照省分行跨行查询查复等相关要求,__年我部共下发大小额系统、查询查复系统查询书共计46笔,督促行办即时实行处理对有问题来账报文,即时联系客户或者查询、退报、划转。我部坚持每季度实行一次现场检查,并对各行办存有的问题实行通报,限期整改并跟踪落实整改情况。在撰写季度通报时,将现场检查和日常非现场检查结合起来,全面反映行办的业务风险控制水平和规章制度的执行力。

2、系统内资金清算系统、人行大、小额系统方面。根据省分行收付清算部下发的文件中的要求,我立即按省分行的要求实施此项工作,超权限的大额汇款通过相对应的个金、公司、国结部门实行审核、签字后,由我部修改权限,并实行登记,严格管理防范风险,使基层网点业务操作的合规性进一步提升。

3、同城票据清算方面。作为业务管理部门,__年我部按照省分行要求,我部对辖属12个网点同城票据交换业务操作实行了检查,检查覆盖率达到100%,对同城票据交换业务操作实行了进一步的规范,重在对新线制度的执行及执行过程的管理,努力把规章制度细化为操作规范,细化为过程管理,细化为岗位管理,落实到每个环节,落实到每个岗位,落实到每名员工,增强制度执行的可操作性。

1、业务经理是银行内控风险管理的一道重要防线,在一定水准上有效控制了操作风险、内控风险,对增强基层经营性分支机构的内控管理发挥了重要作用。为了提升业务经理的综合素质,我行除坚持每月至少召开一次业务经理例会,将本月条线管理的重要文件、规章制度等组织业务经理实行学习外,同时要求业务经理将文件精神加以提炼后,组织本网点员工认真细致地学习,不得照本宣科,从而提升业务经理自身学习水平,同时要求业务经理在规章制度的落实上增大监督、检查力度和整改力度,进一步强化内部管理,采取有效措施降低业务差错的发生,确保相关规章制度落实到位。

2、根据省分行“内控和案防制度执行年”活动各阶段的工作安排,我部门利用部门晨训时间,将省分行收付清算条线新的制度、规章等文件精神,即时传达到部门每一位成员,增强日常业务的监督管理。

3、根据省分行收付清算部工作安排,我行于11月10日晚在职工培训中心举办了收付清算条线业务培训,参加此次培训的人员为各行对公业务人员,包括经办人员、事中人员及业务经理,共计63人。培训主要讲解了国内收付、国际收付、资金电讯业务及其他优秀支行经验介绍中的有益方法,培训中指出了各网点前期操作中普遍存有的一些问题,同时强调了一些注意事项,进一步规范了收付清算条线方面的操作,达到防范风险的目的。

4、年终决算日,同城票据交换业务的操作将由平时的“普通模式”变更为“特殊模式”,操作发生了较大变化。为保证年终决算的顺利实行,我部特组织各行业务经理、会计人员于__年12月28日在培训中心举办了同城业务年终决算培训,对操作要点、注意事项实行了强调。

5、为了进一步提升全辖会计人员规章制度掌握及操作的熟练水准,全面提升制度执行力,我部门在__年11月21日晚,组织全辖业务经理、会计人员在支行实行了IT蓝图规章制度考试,内容涉及光票托收和旅行支票业务、国际汇出汇款业务、国际汇款查询查复业务、国际汇入汇款业务、国内收付业务、资金结算业务等业务的重点操作环节、基本业务流程、风险控制要点等,提升了业务经理和基层网点操作人员的业务素质,为各项业务的健康展开奠定了坚实的基础。

我部在__年的现场检查中,将重点对各行制度建设和执行情况,国内收付清算业务、同城票据交换业务和国际收付清算业务实行检查。对于在每次检查中个别行办暴露出的问题,我部将在每季度实行整理、归集,并实行全辖范围内的通报,录入问题库。要求各行办在规定的时间内实行整改,并回复整改结果,我部对整改结果实行实时监控并现场审核,确保整改彻底、到位,从而规范业务操作,防范风险。

因为我行新老柜员交替较频繁,我行将积极展开学习、培训工作,同时要求各行办采取自学、集中辅导及研讨等多种形式相结合的方式,使基层网点新柜员能够尽快掌握核心系统业务流程及风险控制要点。在具体操作业务时,严格依照流程办理业务,规范业务操作,并遵守相关风险控制环节的提示要求,切实控制业务操作风险。

__年初我行将根据实际情况制定__年《财务运营板块考核目标》,内容包括国内收付清算、国际收付清算、资金清算等,涵盖了所有收付清算条线业务。在__年,我行将在原有的基础上增大考核力度,将出现的差错、质询与网点绩效排名、业务经理绩效、柜员绩效挂钩,对出现的重大差错与个人合规档案挂钩,从而促动收付清算业务稳健、健康发展。

银行清算个人工作总结(篇10)

银行清算员个人工作总结范文

陪伴着新年的钟声,我们又迎去了新的一年。回首曩昔一年中的任务,正在各级带领的关切下,我正在任务上有胜利有掉败,有前进也有不敷,从中也教到了很多常识。首要表示正在以下几个圆面: 1、取时俱进,不竭加强小我涵养

曩昔的20xx年是不服凡的一年。我们国度将愈来愈强盛,愈来愈壮大。我们收止连系本身的成长近况,外行少的率领下停止了当真的会商,从中使我熟悉到,做为银止下层一线的一位通俗员工正在任务中要充实阐扬“仆人翁”精力,收扬共青团员带头感化,正在平常任务中从一面一滴做起,争夺早日成为一位名誉的党员。 2、任务主动自动,连合同道,相互帮忙

做为**收止的一位通俗员工,我正在平常任务中初末抱着一个疑念,那便是“本日任务没有尽力,来日诰日便要尽力找任务”。以是正在任务中,我是时辰严酷请求本身,当真完成带领交给的各项任务,比方:对企业的开户档案互换票子可以或许实时投递国民银止,逐日汽车银止营业等。做到了年年如一日,完整无错误。

天天除完成本身的本职任务中,看到止里有坚苦时能主动自动帮忙。比方:止里人脚少业务厅没有专职中勤职员,业务厅有中出使命必要车辆时,我可以或许自动让出本身的车辆供任务所用。

插手农止那个大师庭已有七个年初了,以是正在同道碰到坚苦必要帮忙时,我做为一位老员工可以或许自动伸出支援之脚,帮忙他们出谋献策,实时办理成绩。 3、安身本岗亭,不竭提升办事量量

因为我是一位前台员工,以是正在客户中建立起银止的杰出抽象便隐得尤其关头。经由过程那几年的前台任务,使我渐渐堆集出了一套如何提升平常办事量量的履历——对峙本则,严酷依照国民银止总止、分止拟定的各项规章轨制履行,做到没有背规操纵,碰到客户提出的没有公道请求,没有打点有益银止好处的营业;碰到客户焦急的营业,从没有迟延;当客户前去扣问营业时,可以或许当真详尽没有厌其烦的耐烦讲授,做到“慢客户之所慢,念客户之所念”,实正做到以客户为天主。

客户关于我热忱、殷勤的办事也皆表现了承认。同时,经由过程他们的宣扬,愈来愈多的企业取我止成立的杰出的银企闭系。 4、收扬长处,改良不敷

经由过程曩昔一年的任务,使我看到了本身的前进,同时也看到了不敷的地方。正在此后的任务中,要把营业常识更充实的利用到现实任务傍边来,进一步提升本身的营业程度。

因为我止地处于**地域、都会的窗心,国际中的活动生齿比力多,偶然常常能碰到一些中国朋友去征询成绩,可是因为说话妨碍,每每不克不及很好的为其办事。以是我借要操纵专业时候,多进修一些说话常识,一去能够丰硕本身的糊口,两去能够更好的背中国朋友宣扬我止的营业种类战特点办事项目,不竭加强我止的著名度战影响力。 总之,新的一年意味着一个新的起头,我要正在新的一年里,正在做好本职任务的同时,要为收止的好处动身,吸纳更多的存款,为**收止的效益可以或许迈上更下一级台阶进献本身的菲薄单薄之力。

银行清算个人工作总结(篇11)

但凡是优秀的个人简历,其中必然不会出现很多繁琐的语言,在个人简历的写作要求中就是精简。在篇幅上要能控制好,才能具有阅读性,面对又长又多的文字,相信很多人都想看。因此说,一份优秀的个人简历必然具有精简的特点,从整体的内容上来看,更有内涵,更有实战价值。当然优秀的个人简历,其精简性体现在内容上,而不是篇幅上。

一份个人简历想要到达优秀的程度,首先要做到的就是真实度,如果一看就是虚假的内容,也就没人愿意看下去。真实也是优秀个人简历的特点之一,其真实性体现在很多方面,一者是具有正是的品质,二者,文风的感染力好,三者能个人简历内同能够具有震撼的效果。

很多人在写个人简历的时候,会将全面性于精简性弄混,认为两者是相互矛盾的。而事实上个人简历的全面并不影响它的精简性。一份优秀的'个人简历的同样也要求全面,尤其是一些重要的信息,一定不能缺少。个人简历全面的特点上,可以让其更具有实用性。

xx年3月—至今 天津银行,担任实习。工作描述:配合工作人员进行协助工作。

xx年3月—xx年7月 天津泠升会计师事务,担任清算员。工作描述:协助事务所会计进行清算工作。协助审计工作。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

银行清算个人工作总结(篇12)

就我个人而言,有两件事是我特别在意的,也正因为如此,我才变得富有,也意识到了自己的不足和明年要争取的方向。

2017年,XX街支行发生了很多事情——很多事情会加深我的理解,提高我的素质。

XX商业广场店开户活动。

这是我接手会计师后至今收到的最大订单。 100+企业户,基本户占80%以上。

在和XX商户及其经理沟通的过程中,我发现了几个问题。

XX公关人员及其领导一开始并没有积极配合我支行的工作。没有与店铺有效沟通,导致个别热点店铺因信息不对称向我投诉。

一开始帮我的人是市场二部的A哥和XX派来的人。后来A哥可能因为ZZ的问题离开了。第二天,XX的助理也走了,只剩下我和一台小打印机。第三天,小打印机也不见了。有时,他们的工作人员告诉我没有纸。

耽搁了一个半月,XX的员工可能是受到了上级的压力,又开始关注这方面的事情,派出大量的资源来协助我。当时,他们的员工,包括财务部的C经理,都为此深感困扰,悲痛欲绝。

我从中得到的一个收获是,当遇到可预见的大批量工作时,一定要往前走,不要耽误,因为耽误到最后,当工作堆积如山的时候大批量。有时,工人会产生超过120%的工作效率,而超负荷的工作效率往往是高风险和频繁风险的直接原因。对于像银行这样的高风险企业来说尤其如此。

第二个收益是业务收益。我发现我以前的学习模型通常集中在业务流程的表面。比如开户要收集什么信息,核心系统怎么玩,怎么不被人误解等等,但是他们不注意为什么要收集这些信息,为什么要设置系统像这样……直接的原因是,一开始不知道怎么处理客户的问题,比如“分公司为什么要准备总公司的材料?”; 《开户许可证遗失了怎么办》等。所以查了很多资料,比如《支付结算管理办法》,比如《公司法》,比如《民法》等等。让我受益匪浅,也让我学会了“会做生意”和“懂生意”的根本区别。单纯追求“能做生意”,可能对行业没有任何影响,但却是对自己不负责任的表现。但在我看来,如果我不履行对自己的责任,我怎么能挺起胸膛,照着镜子告诉自己:“你可能工作做得不好,但你有心!!”

银行资格考试活动。

大约早在9月初,总行就发布了关于参加银行从业资格考试的通知。起初我并没有放在心上,认为时间太早了,我还有很多时间可以挥霍,所以我很自负地申请了三门课程。没想到,9月中旬,我拿了XX的名单,海量的工作期望让我迷茫,但我还是把开始学习的时间推到了11月以后。

当我在 10 月 9 日开始学习时,我意识到时间是不够的。以至于我不得不不情愿地放弃一扇门,乞求两扇门的安全通行。

其实这次考试在工作和商业知识方面对我帮助不大,但是却让我开阔了眼界,一步步探索了我对未来职业的模糊阴影。 .也就是银行业的细分行业这么多,哪一个是我最喜欢的,最适合的;在可预见的时间内,哪个板块最有发展,是否适合我做等等。另外,在提倡个人主观能动性溢出的同时,我也稍微关注了中国一些肤浅的经济现象,逐渐看一些财经新闻,看一些专家评论,结合之前在大学的学习。一方面,我觉得自己从所获得的知识中受益匪浅,另一方面,我也觉得需要学习、观察和关注的东西太多了。

那么我的一个好处是,任何业务流程的背后,都必须有其内在的意义和功能。相比之下,我只是单纯的“照猫画虎,画骨难”。

第二个好处是,面对任何事情,都要主动乞求。

第三个好处,前面说了,要学习、观察和关注的东西太多了,所以这里必须有一个优先级,我应该分配有限的资源。 .如果分布均匀,肯定会造成一定程度的资源透支和信息过载,大大降低我对自己的满意度和认可度。所以我们需要进一步探索。这可能是一个长期积累的过程。

第四个好处是体验所谓的“影响偏差”。当我第一次知道要拿什么样的资格证书时,我很不情愿。迫在眉睫的时候,我不仅没有放弃,反而激发了自己的主动性。虽然不完美,但我通过了测试。这说明人其实并没有想象的那么脆弱,适度的压力和竞争会带来力量的剧烈反弹。

缺点:

1、我在XX开户时,很多商家波动很大,让我一时不知所措。回想起来,很多银行的员工都接受过服务和业务方面的培训,他们看到的市场比我多一百倍。为什么在业务上或者投诉中会出现这么多麻烦的事件,包括新闻媒体对各家银行的各种事情的报道。

XX事件之后,我发现主要是平时根本不去想,危机公关。客户向我抱怨一些在我看来没什么大不了的事情,甚至可能会得到媒体。一定是因为我的危机公关做得不好。因此,在以后的工作和生活中,“危机公关”将成为我研究的小方向之一。

2.对自己职位的性质认识不够。我不会拒绝接受“银行柜台工作人员是技术工人”的说法,但我不会以“完美的技术工人”作为自己奋斗和发展的目标

。我会尽力挖掘自己的潜力,对自己负责,对银行负责。

3.对自己在银行存在的意义缺乏认识。未来,我将在2017年以“为银行创造价值”而不是“减轻银行负担”为目标,大力提升“创造价值、创造附加值”的能力。

总而言之,利益就是收获,意识到自己的缺点就是潜在的利益。 2017年,我将昂首挺胸,斗志昂扬,以完善自己的知识体系为目标,为集体创造价值的方向,追求开阔的视野,努力奋斗;希望能够通过努力,缩短希望的到来。

增加机会的密度,降低风险爆发的概率,防止非理性事件的发生,打下扎实的基础更远的未来!!

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