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茶桌礼仪常识 篇1

茶是中国传统的饮品,有着悠久的历史和深厚的文化底蕴。在中国,人们常常在茶桌上进行交流、休闲和社交活动。因此,掌握茶桌礼仪是非常重要的。本文将详细介绍茶桌礼仪的常识,让我们一起来了解一下吧。

首先,茶桌礼仪的第一步是选择合适的茶具。茶具是茶文化的重要组成部分,它不仅影响着茶的品质,还体现了主人的品味和修养。一般来说,茶具应该选用白色或浅色的瓷器,以突出茶叶的颜色和清香。此外,茶具的摆放要整齐,避免摆放过于拥挤,并注意茶具的清洁卫生。

其次,茶桌礼仪的第二步是烧开水。在茶文化中,水是泡出好茶的关键。因此,烧开水的方式和水质的选择都非常重要。一般来说,应该使用纯净的水,避免使用含有杂质和异味的水源。烧水时,可以选择以沸腾、冒泡为准,但要注意不要过度煮沸,以免破坏茶叶的香气。

然后,茶桌礼仪的第三步是准备好茶叶。在选择茶叶时,应根据不同的场合和口味喜好来选取。一般来说,绿茶适合清淡的口味,红茶适合浓郁的口味,普洱茶适合喜欢陈年风味的口味。茶叶准备好后,应将其放入干燥的茶叶罐中,并保持密封,以保持茶叶的新鲜和香气。

接着,茶桌礼仪的第四步是冲泡好茶。在冲泡茶的过程中,应注意以下几点:首先,要预热茶具,将开水倒入茶杯或茶壶中,使之升温,然后将水倒掉。这个步骤有助于提高茶叶的香气和口感。其次,要掌握好冲泡的时间和温度。不同的茶叶对于时间和温度的要求是不同的,应根据茶叶的种类和品质来掌握。最后,茶水的倒入要轻柔,不要使茶叶残渣太多。

最后,茶桌礼仪的第五步是品饮茶水。在品饮茶的时候,要注意以下几点:首先,要用适量的茶水,不要喝得太满或太空。其次,要用舌尖品尝茶的口感和香气,感受茶水在口腔中的变化。第三,品饮时要保持安静,不要喧哗或聒噪,以免影响到其他人。最后,可以适当陈述自己对茶的感受和体验,与其他人进行交流和讨论。

总之,茶桌礼仪是一门非常细致和重要的学问,通过掌握茶桌礼仪,我们可以更好地欣赏茶的美味和文化。希望本文的介绍能够帮助大家更好地理解茶桌礼仪的常识,并在实践中更好地运用。让我们一起品味茶文化的魅力吧!

茶桌礼仪常识 篇2

茶是中国文化的重要组成部分,自古以来,茶被人们赞美为“润物无声”的饮品。在茶桌上,一场恰到好处的茶道表演不仅可以让人品尝到美味的茶水,更能领略到中华传统文化的博大精深。然而,如何在茶桌上表现出得体的礼仪举止,成为大众关注的焦点。以下将为您详述茶桌礼仪的常识。

第一,入座的礼仪。在正式的茶道场合,进入茶室之前要先在门口鞠躬致意,以示尊重。进入茶室后,应当先行座位礼,即在入座之前,应向主人行一礼,表示自己愿意接受主人的款待和茶道传统。如果茶室有座位次序,则按照次序入座,有座位次序的茶室一般都有标示,一定要注意。就座时,要保持端庄,背立,不可靠背椅子。入座后,应将手放在大腿上或者交叉于胸前,保持安静自若的姿势,等候主人的招呼。

第二,品茶的礼仪。品茶是茶道的核心环节,也是展示茶道美学的关键。品茶时,首先要看茶,观察茶的形状、色泽和未冲之前的香气,以及茶水的清亮度,这些都是判断茶的品质的重要因素。然后闻茶,把茶碗轻轻的抬向鼻子,用鼻子靠近茶碗边缘品味茶叶的香气,再将茶碗轻轻放下。接着,是品茶的关键环节--品味。品味时,先小口抿一下茶汤,再将茶汤缓缓入口,注意饮茶时尽量不要发出声音,杯中茶应在口中慢慢转动,在舌腑上停止片刻,感受茶的滋味。最后,还要注意后味,即在饮尽茶汤之后,不要立即冲湊口中茶汤的余味,要尽量保留和品味茶汤后的味道。

第三,与人交谈时的礼仪。在茶桌上,人们可以互相交流、疏通思路,也是培养感情的重要时刻。在交谈时,应保持礼貌和尊重,不要高谈阔论,更不要批评和指责他人的意见。应提供积极的反馈和支持,展示出开放的心态和谦虚的姿态。当主人向客人倒茶时,客人要用手抚额心怀感激,而主人则要夹紧手持茶杯的拇指、食指、中指,示意客人可以伸手接茶。

第四,茶具使用的礼仪。在茶道中,茶具的种类繁多,正确使用茶具也是表现茶道文化修养的重要环节。在使用茶具前,应将茶具仔细检查,确认茶具无破损,干净整洁,并将茶具摆放整齐。使用茶具时,应小心翼翼,手持茶具动作要稳,尽量避免茶具碰撞发出声响。茶具使用完毕后,应及时清洗,并将其仔细擦拭干净、整齐地摆放在原处。

第五,告别的礼仪。在茶道结束之前,应向主人致以感谢的礼仪,以表达自己对主人的感激之情。告别时,应站起身来,望主人深鞠,表达自己的敬意和感激之情。如果主人送来了茶礼(例如红包、小礼物等),则应先表示感谢,再谢绝且不可推辞接受。

总而言之,茶桌礼仪是一门综合性的礼仪学问,需要细心体会和积累。在茶桌上,我们不仅品味茶水,更可以感受到传统文化的魅力与力量。通过遵循茶桌礼仪的规范,可以提高自己的修养和素养,增强人与人之间的交流和互动,更好地欣赏和体验茶道文化的独特魅力。茶桌礼仪,不仅是一种仪式,更是一种生活的艺术,让我们一起在茶道的世界里领略其中的美妙吧!

茶桌礼仪常识 篇3

茶,是中华文化中的“国饮”。在中国,喝茶已经有千年的历史,茶文化也是非常深厚的。作为一种饮品,茶有独特的味道,能够提神醒脑,还有很多养生功效。不过,喝茶也是有讲究的,尤其是在宴请或会见重要客人时,要注意茶桌礼仪,所以下面就来详细了解一下茶桌礼仪的常识。

一、入座及点茶

如果是主人宴请客人,主人要提前就坐好位置,待客人进入房间后再起身迎接,然后请客人入座。如果是客人到主人家中,要等主人让自己入座之后才能坐下。此外,还需要注意,主人要先行点茶,等待茶水凉适当之后才可以将茶杯递给客人。

二、离座及送客

喝完茶之后,客人可以与主人交流一下感受,聊聊生活、工作等话题,这样可以彼此增加感情,留下深刻的印象。待宴席结束后,主人要起身并陪同客人离开,送上一句祝福话语或拥抱。如果是客人离开,则需要主人一再表示留下来别走,表示再次邀请。

三、茶杯用度

在茶桌上,主人需要为客人添茶,即在客人的杯子里再加茶水。要注意的是,需要将旧茶水留在杯子里,把新茶水加入时应从顶部倒入。手握茶壶时,不可用手掌触碰壶身,而需要用拇指和食指夹住壶盖,借助其他指头和身体的协调力量来控制壶身。

四、茶具摆放

在茶桌上,茶具的摆放也需要注意。如果茶桌上的茶具数量较多,要根据大小和用途进行分类摆放,比如茶杯和茶壶放在茶几中央,其他小茶具如茶匙和茶盘放在旁边。茶具的样式和颜色可以搭配房间的内部设计,营造出一种舒适和谐的氛围。

五、清洁茶具

在使用茶具之前,要先将茶具清洗干净,避免杂质和异味影响到茶水的品质。使用茶具的时候,要精细用心,不要用力过猛,以免划伤或破坏茶具表面。茶具洗后需晾干,不能用布擦干,否则可能会留下纤维和细菌,影响下次使用。

总之,在茶桌上要讲究品位,做到细节上完美无缺,这样不仅可以展示主人的风度和大度,也可以彰显主人的品味和修养。不管是在哪个场合,茶桌礼仪都是必须遵守的。只有这样,我们才能真正享受到茶水的美味,感受到中华茶文化的博大精深。

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餐桌礼仪常识 篇1

古代中国是如何酿酒的

早在3000多年前,古代中国人就做出了一种叫酒曲的原料,用它酿出来的酒甘甜芳香,回味绵长。几千年来,酒曲一直是中国酒酿造的秘诀。现今,并没有多少人真正了解我们的祖先究竟是怎样酿造出美酒的。

1999年3月,水井坊的考古发掘让人们第一次清晰地看到了古代中国人酿酒的全过程。

蒸煮粮食,是中国人酿酒的第一道程序,粮食拌入酒曲,经过蒸煮后,更有利于发酵,在传统工艺中,半熟的粮食出锅后,要铺撒在地面上,这是酿酒的第二道程序,也就是搅拌、配料、堆积和前期发酵的过程。晾晒粮食的地面有一个专门的名字,叫晾堂。水井坊遗址一共发掘了3座晾堂,依次重叠。晾堂旁边的土坑是酒窖遗址,就像一个个陷在地里的巨大酒缸。水井坊发掘出了8口酒窖,内壁和底部都用纯净的黄泥土涂抹,窖泥厚度8厘米到25厘米不等。

酒窖里进行的是酿酒的第三道程序,对原料进行后期发酵。

经过窖池发酵老熟的酒母,酒精浓度还很低,需要经进一步的蒸馏和冷凝,才能得到较高酒精浓度的白酒,传统工艺采用俗称天锅的蒸馏器来完成。

人们在清代层面上发现了一个奇怪的圆型遗存,乍一看,有点像水井。考古学家最后定论,这是目前可以确定的中国最早的生产蒸馏酒的实物。当年在基座上架着巨大的天锅,天锅分上下两层,下面的锅里装酒母,上面的锅里装冷水,基座上柴火旺盛,蒸煮酒母,含有酒精的气体被上面的冷水冷却,凝成液体,从管道流出,这就是蒸馏酒。

人们以此推断,在清代,这里生产的就是蒸馏酒,而且技术已经和现代酿酒技术十分接近。专家对水井坊几口老窖池的微生物进行了检测,分离到红曲和根霉。水井坊考古证实,中国最晚在元末明初,就已经有了非常成熟的蒸馏酒酿造技术。

中国的蒸馏酒分为浓香型、清香型和酱香型等等,水井坊酿造的酒属于浓香型白酒,是中国蒸馏酒中分布最广泛的一种,它在酿造技术上最大的特点是用泥窖酿酒,成为中国酿酒工艺中一个特殊的门类。它的发源地就是成都平原和四川盆地,只有这里才能产生非常好的浓香型的酒。

由于目前发掘的面积有限,第三层以下还没有深挖,因此,在遗址的下面很可能还埋藏着更早年代的文物和遗址,不同历史层面的废弃、启用的真相也许会在未来的进一步发掘中给我们一个更加合理的解释。

药膳秘方之柿子可以解酒护肝

食物的营养成分本身就为我们的机体健康做好了各项的准备,不同的食物,营养成分也是各不相同,为了我们的健康,一定要注重每种营养成分的摄入,重要的前提就是为了健康。

柿子护肝解酒还可以缓解头痛

柿子营养丰富,含有蔗糖、葡萄糖、果糖、钙、磷、铁、各种维生素及微量元素。一天吃1个柿子所摄取的维生素C,能基本满足一天需要量的一半。柿子富含果胶,有良好的润肠通便作用,对保持肠道正常菌群生长、预防便秘十分有效。

柿子更是“天然的醒酒药”,古时就被用作防醉和消除宿醉的有效食品。柿子中的有机酸和鞣酸能促进消化,加速酒精分解;高含糖量和含钾量以及大量水分,有利尿之效,帮助机体排泄。丰富的维生素C还能增强肝脏功能,有护肝的作用。醉酒后吃上两个柿子,可以缓解第二天头痛。“柿子虽营养丰富、口味甘甜,但因含有鞣质、果胶,与胃酸或蛋白质结合可形成柿结石,造成消化道疾患,因此不宜空腹或过多食用。”

其实,一些带酸味、富含果糖、有利尿作用的水果,都有解酒的作用。水果含有机酸,如苹果含有苹果酸,柑橘含有柠檬酸,葡萄含有酒石酸等。而酒里的主要成分是乙醇。有机酸能与乙醇相互作用,形成酯类物质,从而达到解酒的目的。而像西瓜水分多,能加速酒精从尿液排出,避免其被机体吸收而引起全身发热。

此外香蕉含有丰富的钾和足够多的果糖,能快速排除酒精、钾等矿物质有助于保持身体电解质平衡。

餐桌礼仪常识 篇2

①上桌后不能先拿筷,应等主人邀请、主宾动筷时再拿筷。

②冷盘菜、海味、虾、蒸鱼等需要蘸调料的食物可自由调味,但切记勿将咬过的食物再放进调料盘中调蘸。

③已经咬过的菜勿要放回盘子里,应将其吃完。

④筷子勿要伸得太长,更勿要在菜盘里翻找自己喜欢的菜肴,应先将转台上自己想吃的菜转到自己眼前,再从容取菜。

⑤当其他客人还没吃完时,勿要独自先离席。在宴会餐桌上,进餐速度快慢勿要依个人习惯,而应适应宴会的节奏,等大家都吃完,主人起身,主宾离席时再致谢退席。

⑥餐桌上勿要有敲筷、咬筷等不雅动作。

⑦主人向客人介绍自家做的拿手菜或名厨做的菜,请大家趁热品尝时,不得争抢,应首先礼让邻座客人后,再伸筷取食。

餐桌礼仪常识 篇3

1、入座礼仪

入座时,请客人先入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近的座位上。

2、进餐礼仪

进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响。

进餐时不要打嗝,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时就要说一声“真不好意思”、“请原谅”之类的话以示歉意。

如果给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈的菜肴送到他们跟前。

要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话以调节气氛,不要光低着头吃饭不管别人,也不要狼吞虎咽的大吃一顿,更不要贪杯。

最好不要再餐桌上剔牙,如果剔牙,记得用纸巾挡住自己的嘴巴噢。

3、离席礼仪

最后离席时必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家做客,以示回谢。

总之,和客人长辈等众人一起吃饭时,作为主人公和晚辈的我们要使他们感到轻松愉悦,并营造出一种快乐和谐的氛围。

餐桌礼仪常识 篇4

小孩餐桌礼仪:

1、吃饭前要洗手,脸也要保持干净。

2、人没有坐齐的时候,不能自己就开始吃起来。

3、要称赞和感谢给你准备食物的人,不要轻易抱怨饭菜不合自己胃口。

4、嘴巴里有食物的时候,不要开口说话。

5、咀嚼食物的时候,嘴巴要注意闭着点;喝汤的时候,不要发出声音。

6、别人在谈话的时候,不要插入和打断。

7、请别人帮什么忙(比如递调料、菜碟……),一定要说“请”,“谢谢”。

8、在餐桌前,人要坐直,不要扭动,更不要吵闹。

9、就餐当中如果要离开桌位,要跟大家打招呼,说一声“对不起,我要……”。

10、如果吃完后要先离开餐桌,需要获得家长的同意。

大孩子餐桌礼仪:

1、吃东西的时候,要注意到要为别人留一些;除非大家明确表示自己不再要了,否则不能自己就清空菜盘里的食物。

2、如果桌子很长,你够不着,尽量不要站起身或者把手臂伸得长长的,而是请别人帮你把盘子递过来再取菜。

3、参加大人组织的聚餐,坐在餐桌前自顾自是不礼貌的;大孩子要体现一种适度的参与感,比如:好好坐着,认真听别人的谈话,当谈话涉及到自己的时候,耐心回答。一言不发地低着脑袋玩手机,是非常不礼貌的行为。

4、吃完饭,要主动帮着收拾和清理。

餐桌礼仪常识 篇5

西餐的特点

“西餐”,是我国对欧美地区菜肴的统称,大致可以分为二类:一是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”,又称“欧式”,其特点是选料精纯、口味清淡,以款式多,****精细而享有盛誉;二是以前苏联为代表的“东欧式”,也称“俄式”,其特点是味道浓,油重,以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外,还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品,喜欢用水果作菜。

西餐餐桌礼仪要注意的

既然我们了解了餐器的正确摆放和使用,现在是用餐时要注意的10点问题:

1、跟6人或6人以上的人一起吃饭时,礼貌的做法是等到大约上了50%的菜后再开始吃饭。跟几个人吃饭而已的话,则要等到整桌的菜都上好了,除非饭菜容易变凉,影响食欲,或者大家都坚持让你先动筷子。

2、你可以也应该用刀把大块的莴苣或其它的色拉菜切成小的。没什么比这更糟糕了,如果你试图把大块的莴苣含在嘴里,并且部分还露在外面。(不用太多考虑,这个要根据你的主菜)

3、煎面包的正确方法是撕一块够咬一两口的面包,煎熟然后吃了。重复这样的步骤。不要直接咬一卷面包,或将它只切成一半就放进油锅煎。

4、切肉的时候,正确的做法是切下一块,然后把猪肉放到右边便于拿起来。这种方法被称为“美洲”做法。不把猪肉挪个位置,而是放在左边的话,则被称为“大陆”做法,这绝大多数是欧洲国家的做法。这种做法慢慢被接受,如果有一天它在良好饮食中被认为是可以接受的话,我也不会感到惊讶的。而且得一次切一块肉。把整快肉切成小块,或者一次切一块以上的肉都是非常俗气的做法。

5、喝饮料前先擦嘴。食物或油脂粘在玻璃杯边缘都是不堪入目的。而且,带着满口的饭喝饮料被公认为是粗鲁的。而且,事后再擦则是下流的。

6、如果在用餐期间离开饭桌,得把餐巾放在椅子上,而不是桌子上。没人愿意看到你那带了污迹的餐巾。并且吃完饭的时候,把餐巾放在盘子左边,或如果你的盘子已经清理干净了的话,则放在中间。

7、当你要把食物或配料传给餐桌上其他人时,从右边或左边传过去,不要越过餐桌传过去。

8、当你不想要把一整块食物吞下去时(比如一块骨头或一块肥肉),你可以把那块食物弄到嘴边,用叉子(或你正在用的汤勺)把它从嘴里弄到盘子旁边。只有鱼骨头才能直接用手去弄。

9、为了得到服务员的注意,最有礼貌的做法是通过眼神交流。然后,如果他们很忙碌,忽略了你,你可以把手举到与头齐平的地方,朝他招招手,不过千万不要越过头部。

10、吃饱饭后,银器的恰当摆放是把他们摆成平行的与盘子交叉,把手朝着右边。澄清一下,末端指向十点和四点的位置。注意:并非所有懂这些,而且他们还会征求你的意见,看看能否清理盘子。这样至少你显得高贵。

餐桌礼仪常识 篇6

职场餐桌礼仪常识

职场新人要会难得糊涂

工作了一段时间,便有同事请我下班后一起去聚餐。饭桌上的事情是最捉摸不透的,但去还是要去。当时我心里就想好了对策:难得糊涂。等菜的时候便是大家互吹牛皮的时刻,讲笑话没问题,但讲到原则性笑话的时候新人还是不要多语,天知道这是不是老员工在试探你道行深浅呢!

菜上来了,一桌人边吃边聊,从股市暴跌讲到商场让利,作为新人抵嘴是必须的,否则人家会以为你故作深沉,但更多时候则是点头和赞叹,前辈总是想在新人面前倚老卖老一番的,即使他的观点和你针锋相对。我认为和同事吃饭,最要紧便是难得糊涂。

顾全领导就是顾全大局

领导带我出差去了趟广西,办完事情自然少不了一顿吃,桂林美食着实让我垂涎三尺。但现在是领导带着你吃,所以不好表现得太过张扬,但也要适时表现一下。领导随和,点菜的时候会不时征求一下我的意见,于是强大的料理知识储备便派上了用场,谦逊地点评了一下菜色,领导笑意融融。

领导点完,问我还要什么,我瞄了眼菜单,没有鱼,领导爱吃鱼是全部门出名的,脑筋一转想起广西特色菜里有几个是鱼,便点了一个,领导笑意更浓。吃饭时候,免不了喝酒,领导不能喝也是大家心知肚明的,一个眼色,我便揽下了挡酒的活儿。一顿饭下来,做成了事,也做成了人情。

酒水饮料大权留给领导

有一次领导让我晚上一起去陪客户,到了饭桌上,领导把菜单转到我面前叫我点菜时,我就慌了神。好不容易心惊胆战点完了几个自认为比较安全的菜,心里早已经七上八下不辨方向,也不知是不是过于紧张想转嫁掉情绪喘口气,我把菜单递给了领导,问他要什么酒水。领导顺手接过,我也顺利交接了“皮球”。往后每逢应酬饭局让我点菜时,我便总把酒水饮料的决定权交由领导,一来说明我不是从头到尾自作主张,二来也让领导对饭局预算有一个终局性的把握。

不要反过来灌上司喝酒

我第一次陪老板出去吃饭,办公室的一个前辈说,有人给老板灌酒的时候要帮老板挡酒。所以我按照前辈的箴言,吃饭的时候很主动地接对方递过来酒。几杯过后老板倒是清醒得很,我就头有点小晕了。敬完了客户,走到老板面前让老板也一起喝,看到我这样老板只能硬着头皮喝。第二天清醒了后,我把吃饭的过程告诉前辈,前辈便数落我不懂事,哪有一边帮老板挡酒,一边还给老板灌酒的。

不要两手空空地去吃饭

办公室小K突然说请吃饭,还说会带女朋友过来。吃饭的地方是个挺高级的餐厅,吃到了一半,小K搂着女朋友站起来,说今天其实是他们俩订婚的日子,因为不想太高调,所以就请同部门的同事聚一下。其他同事纷纷拿出了自己或者几个凑份子买的礼物送给他们,只有我像个外星人一样,张大了嘴巴,瞪圆了眼睛,可以想象两手空空的'我在那个场合下多尴尬!想想也是,我既然知道没人会平白无故地请客,怎么还会傻到两手空空地去吃饭!

餐桌上不要太放纵自己

我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游,大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生,没想到那女孩主动移到老总身边,用夹生的韩语一遍一遍去敬酒。几杯下肚开始手舞足蹈,放大了胆子把手搭在老总身上。自那以后,这位新来的女同事没得到多少人缘,大家都私底下不屑与这样的“乱性者”为伍。而另一头,老总似乎也没有如她设想那般对她有特殊照顾,而是“谈此女色变”。

餐桌上容易忽视的事项

餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。

(一)就座和离席

1、应等长者坐定后,方可入座。

2、席上如有女士,应等女士坐定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。

3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。

4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。

5、在饭店用餐,应由服务生带领入座。

6、离席时,应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。

(二)香巾的使用

1、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。

2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。

3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口。

4、切忌用餐巾擦拭餐具。

(三)餐桌上的一般礼仪

1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。

2、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。

3、在餐桌上不能只顾自己,也要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾。

4、口内有食物,应避免说话。

5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。

6、必须小口进食,不要大口的塞,食物未咽下,不能再塞入口。

7、取菜舀汤,应使用公筷公匙。

8、吃进口的东西,不能吐出来。

9、送食物入口时,两肘应向内靠,不应向两旁张开,碰及邻座。

10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。

11、好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带汁,不能匆忙送入口,否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。

12、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。

13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气。

14、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。

15、如餐具坠地,可请侍者拾起。

16、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反使对方难为情。

17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递,不可伸手横越,长驱取物。

18、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。

19、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。

20、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。

21、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。

22、在餐厅进餐,不能抢着付账,推拉争付,极为不雅。倘系做客,不能抢付账。未征得朋友同意,亦不宜代友付账。

23、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

餐桌礼仪常识 篇7

1. 坐姿

背部永远不要接触椅背。身体应坐直并将食物送至嘴边。即便吃容易掉渣儿的点心,也不要俯身去够。喝汤是唯一的例外——您可以稍微颔首。

2. 餐巾的尺寸

不同场合使用的餐巾尺寸有别。午餐用17-20英尺,下午茶12英尺,晚餐26英尺,鸡尾酒会6-9英尺。

3. 用餐进度

很遗憾,一般不设卫生间的间歇哦。通常用餐会持续2小时左右,因此,应注意适量饮用酒水,避免去卫生间。

4. 零恭维

不要夸赞食物(因为菜是厨子而不是女主人做的);也不要夸赞女主人的穿着(因为一般默认女主人打扮得很得体)和家居摆设(如果您表现得似乎不适应良好的室内环境,那等于自降身段)。

5. 座次安排

《唐顿庄园》以女士为主,但在传统意义上,主人会以男女相间的原则安排宾客入座。已婚夫妇会被分开,因为通常认为夫妇两人在一起的时间已经够多了。而已订婚的夫妇会被安排坐在一起,这样他们就可以在监护人的陪同下彼此交谈了。

6. 轮换原则

为了不冷落任何一位客人,您应当和您身旁的男士交谈。之后,女主人会轻咳一声,这时您要转向身侧另一位男士。这就是所谓的“轮换原则”(turning the table)。

7. 适宜的话题

永远不要在餐桌上谈论金钱、工作、性、健康、政治和宗教。在这方面,年长贵妇通常会维持秩序。对于加餐性质的下午茶来说,交谈话题尤其应轻松愉快。

8. 享用时令菜肴

《唐顿庄园》的餐桌上经常出现时令菜肴,如:8月的芦笋、狩猎季节的猎物。他们酷爱肉食,如:猪肉、鱼肉、牛肉和羊肉。

9. 剩饭剩菜如何处理?

二战时期,食品供应采取配给制度。在此之前,人们并不太在意剩饭剩菜。由于通常正餐都由7道菜肴组成,所以剩下食物是可以的。

10. 此甜点非彼甜点

主菜后上的甜点称为pudding,而dessert只是一道果盘,通常在pudding之后上,享用时仍使用刀叉。香蕉不能举着吃,那样吃像猩猩噢。

11. 客厅时间

如果您是女主人,在用餐过后,您应当把女士们带到客厅里,享用咖啡或酒。这样,男士们便可以畅谈20分钟政治,他们随后也会到客厅去。

12. 早餐原则

依照规矩,如果您已婚,那么您应在床上用早餐,因为人们通常认为您已不必再为寻觅良偶而社交了。对于在餐桌用早餐的女士们而言,早餐通常是自助形式的,包括:鱼蛋烩饭、烤土司和烟熏鲱鱼。

13. 亮出最好的餐具

尽管家仆们通常使用陶制餐具喝水,但您一定要将放在楼上的优质骨瓷餐具拿出来哦。

14. 午餐过后可加餐

传统的晚餐要在8:30-9:00才开始,因此傍晚经常会饿。后来,贝德芙公爵夫人安娜·罗素发明了下午茶——晚餐前的小加餐。加餐通常包括:无边三明治、司康饼。此时一般不用刀具,而是用手掰。如果您愿意,还可以再来点儿果酱和凝脂奶油。

15. 喝茶

喝茶时的规矩包括:先倒茶,再倒牛奶;搅拌牛奶时,要来回反复地搅拌(在12点和6点方向之间);茶勺要放在茶碟上离您最远的位置;不要攥着茶杯环,而应将食指和拇指在杯环内捏住,并用中指拖住杯环底部。如果桌子过低,可以在齐腰位置端着茶碟。

16. 不要称下午茶“high tea”

在《唐顿庄园》所处的时代,“high tea”指家仆们的晚间加餐,因为这顿加餐就相当于一顿正餐的量,包括:肉类、蛋糕。而且,人们通常是在一张较高的木桌子上享用。美国人误认为“high tea”是一种奢华的说法。

17. 帽子和手套

在下午6点前,女士进餐都要求戴帽子和手套。用餐时,可以将脱下的手套放在腿上,再将餐巾盖在上面。

18. 最佳穿着

下午茶时,穿茶会女服(tea gown)——类似于玛丽·波平斯阿姨穿的那种低腰连衣裙;正餐要盘头穿礼服。男士则应穿黑色或白色的鞋子,以衬托女士的光彩。记得让您的女仆记录下您在宴请宾客时穿过的礼服,以避免重复。不过,穿着相同礼服参加家宴是没问题的。

19. 有关冠饰的禁忌

在出席宴会时,只有已婚妇女才可以佩戴冠饰。这些头冠饰品一般是结婚时的礼物。是否佩戴冠饰可以将房间中的已婚与未婚妇女区分开来。

20. 还想再来点儿?

直接要求再来点儿食物或饮品有些不妥。正确的做法如下:在用下午茶时,如果您还想再喝点儿,那么您可以询问离茶壶最近的那个人,他是否想再来点儿茶。出于礼貌,被询问者通常也会反过来问您同样的问题。当然,可能还有一种情形,比如在餐后饮酒阶段,对方竟没有将波特酒瓶递过来,那么这时,您可以说,“玛丽女士,您知道那位伯爵吗?他人真是太好啦,每次都忘记把酒瓶递给我”。这么说对方就一定明白您的意思了。

英国的餐桌礼仪起源

中世纪的贵族:小心用手,细嚼慢咽

英国物产并不丰富,但餐桌礼仪却丝毫不含糊。13世纪的英格兰尚未发明餐具,但在乔叟的《坎特伯雷故事》里,可以看出餐桌礼仪已经非常严格:“At meat well ytaught was she withal; She let no morsel from her lips fall, Ne wet her fingers in her sauce deep; Well could she carry a morsel and well keep That no droppe ne fell upon her breast.”尽管是用手取用食物,得小心不让食物残渣落得到处都是。当时的餐巾是放在肩上,这样可以保证衣服的清洁,在中世纪换套衣服可不容易。

酒在中世纪也已经是餐桌的必备品,因为水的消毒还未发达,酿水成酒是当时最普遍的消毒方式。繁乎其名的晚宴酒类也继承了酒类发展的漫长历史。

18-19世纪:繁复的礼仪深入民间

维多利亚时期的英格兰处在鼎盛时期。通过殖民者从亚非各洲带来丰富的蔬果、香料和食材,各个贵族及新兴中产阶级家庭都迫不及待的通过餐桌来展示自己的财富。有一些主妇开始写书,这些礼仪入门书籍的流传让我们得以窥见当时的餐桌:"the lady begins to help the soup … commencing with the gentleman on her right and on her left, and continuing in the same order till all are served. It is generally established as a rule, not to ask for soup or fish twice, as in so doing, part of the company may be kept waiting for the second course."尽管现在看引为笑谈,当时民间对贵族餐桌礼仪的重视却可见一斑。

现代家宴:为匆忙的生活开扇窗

这些礼仪是否已经被摈弃一气?大家可能在咖啡馆消磨时间多过在家举办正式的茶会,在家聚会时也是叫外卖多过正式的大餐,但这些礼仪依然存在,依然被尊崇。《卫报》专栏作家Jonathan Jones写道:餐桌礼仪的改变和它们的存在一样真实。正如同贵族文化的变迁并未减少大家对它的好奇和追崇,餐桌礼仪也是一样。

匆忙的现代生活简化了太多东西,也正因为如此,有些东西变得更加稀有,也意味着它们变得更加特别。偶尔家宴,那些礼仪依然被重视,花时间准备一桌大餐,精心布置餐桌,美酒流光,谈兴正浓,悠悠享用一个夜晚的时光和亲朋好友的陪伴,似乎是为匆匆忙忙的现代生活留下了一扇通往特别意义的窗户。

餐桌礼仪常识 篇8

吃不仅是人的生理需要,还是一种文化行为。因此,深刻理解吃的心理性、社会性,对于塑造完美的餐饮接待礼仪,提高接待部门的餐饮接待水平,有着十分重要的意义。

餐饮接待礼仪,不仅体现在来宾席次、座次的安排上,整个餐饮接待活动中的各个环节、各个方面,都有一定的礼仪要求。尤其是宴请,更加重视礼仪。中国在先秦时期即将各种宴会通称为“礼”。在《仪礼》中就记载有士冠礼、士昏礼、士相见礼、乡饮酒礼、乡射礼、宴礼、大射礼、聘礼、公食大夫礼等。这些不同的“礼”对宴会的仪式和内容都各有详细的规定。例如,一次“乡饮酒礼”,从谋宾、戒宾、陈设、速宾到迎宾、拜赐等就有24项程序,筵席的规格、档次,饮食品种,乃至馔肴在筵席上的陈列方式等,也有一定的礼数,参与者必须熟知和践行方能无过。今天的宴会礼仪,自然不像古代那样复杂烦琐,但宴会仍然是各种交际接待活动中普遍为人们所重视的正式、隆重的形式之一。

在接待工作中,要坚持正确健康导向,坚持热情、节俭、务实接待,反对铺张浪费,弘扬文明、健康、科学的饮食方式,并以此涵盖和贯通餐饮接待礼仪的各个方面和环节。

1.注重食品安全、卫生

食品安全、卫生是第一位的,也是最基本的礼仪要求。所有食品、菜肴、饮粥、面点、小吃、饮料等,都必须符合安全、卫生的要求,营养搭配合理。重要接待任务应有公安、卫生防疫等部门参加,对工作人员要进行安全保密教育并提出服务要求,对食品进行检验检疫。同时注重菜肴的色、香、味、形等感官性状,以味为本。

 2.尊重客人的食好、食法和饮食禁忌

“礼者,敬人也。”待人的敬意,应当怎样表现,不应当怎样表现,关键是要以客人为中心。在餐饮接待中,尤其要注意尊重客人的食好、食法和饮食禁忌。

 3.突出地方特色

突出地方风味、饮食民俗,对于增加客人之于餐饮接待的新颖、快乐体验,使客人留下美好、难忘的印象,以及节约餐饮成本,都具有重要意义。但是,突出地方特色,必须恰到好处。切忌想当然、自我中心,因为,有时你认为最有地方特色、最好吃的菜肴,客人未必喜欢吃。在菜肴的配比上,要注意特色菜肴、中性菜肴的合理比例。

 4、整洁的就餐环境

就餐环境尤其是宴请环境,应宽敞整洁、空气流通、庄重大方、布局合理。中餐宴会通常用圆桌设席,西餐宴会则多用长方桌。需在宴会厅内悬挂欢迎横幅时,一般挂在主桌(主位)后方的墙上。可以少量点缀鲜花、刻花等。现在人们愈来愈注重宴会主题设计。通过就餐环境和厅台的艺术设计和美化,突出宴会主题,营造强烈的视觉印象餐饮接待礼仪餐饮接待礼仪。如安排有乐队演奏席间乐,不要离得太近,乐声宜轻。宴会休息厅通常放小茶几或小圆桌,与酒会布置类同,如人数少,也可按客厅布置。

5.敬酒不劝(逼)酒

“无酒不成宴”。敬酒,既要体现主人的热情好客,又要坚决反对在公务接待中强行劝酒和逼酒。在接待用餐使用酒水时,原则上应使用当地生产的酒水。

6.分餐与合餐的选择

工作餐和宴会,是接待用餐的两大类型。工作餐以吃饱吃好为准,一般不备酒水。宴会是一种礼遇形式。宴会除了中式宴会,还有20世纪初由欧美国家传入的冷餐酒会、鸡尾酒会等西餐宴会形式。冷餐酒会,又称冷餐会、自助餐等。

传统用餐形式是合餐制,大家围成一桌,采用合餐应实行分菜。中式自助餐,既有西式自助餐自在随意、不受拘束、适宜广泛交际等特点,在菜点设置上则多选用中式菜点,因此深得人们的喜爱。

 7.注意接待服务礼仪

工作人员既要表现出热情、真诚,又要掌握好一定的尺度。做到热情周到、文明规范。

 领导吃饭接待席位、桌次安排和场地布置

1.席位的安排

正式宴会一般均排席位,也可只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。礼宾次序是排席位的主要依据。客人席位的礼遇高低,根据我国的习惯,由相距主人席位远近而定,以右为上。第一主人和第二主人对面而坐,分别以两位主人为中心。第一主宾坐在第一主人的右侧,第二主宾(或主宾夫人)坐在第二主人的右侧。其他来宾的席位,可依其身份高低,按离主人席位的远近和方位安排。译员的席位通常安排在主宾的右侧。我方主要全陪的席位一般安排在第二主宾的左侧。在安排席位的时候,要注意我方与外方尽量间隔而坐,以避免“一边倒”的情况出现。

遇特殊情况,可灵活处理。如遇主宾身份高于主人,为表示对他的尊重,可以把主宾安排在主人的位置上,而主人则坐在主宾位置上,第二主人坐在主宾的左侧。

在排席位之前,要把经落实出席的主、客双方出席名单分别按礼宾次序开列出来。排席位时除了按礼宾顺序外,应适当照顾各种实际情况。

 2.桌次的安排

如果出席宴会的人数较多,则需分席设坐。桌次的礼遇高低,则以离主桌远近和方位而定,遵循 “突出主台、高近低远,右高左低”的原则。台型布置要根据餐厅形状、实用面积、主办人要求以及用餐桌数进行。

多桌宴会各餐桌之间的距离应不少于1.5M,主宾桌四周和主通道的距离应不少于2M,餐桌距四周墙壁应不少于1.2M。重大宴会的主通道要适当地宽敞一些,同时铺上红地毯,突出主通道。主桌可设于宴会厅正中位置或者显著的位置,如果难以用方位设置的办法来突出主台,也可利用主台与其他餐台的台布色彩不同、餐具的不同、餐巾折花的不同以及台花的不同来突出主台。

两桌以上的宴会,其他各桌第一主人的位置可以与主桌主人位置同向,也可以以面对主桌的位置为主位。

在席位席次确定后,要书写或印制席位卡。当宴请超过两桌时,还要书写或印制桌次牌。为避免敏感的“次序高低”问题,在桌次安排上通常不使用数字,而是通过花卉名称不同加以区别。

 领导餐饮接待要求

1.做好餐前准备和现场工作。接待人员应掌握用餐(宴请)对象、规格,就餐的时间、地点、方式,菜单,以及来宾席次桌次安排等。

接待工作人员在宴会开始前1小时到现场检查准备工作,检查的主要内容是席位安排和现场布置。

对席位卡、菜单的摆放进行核对确认,席位卡置于酒杯或平摆于餐具上方,勿置于餐盘内,菜单一般放在餐具右侧。

对住宿的客人,接待人员应到所下榻的房间请至餐厅。

迎接参加宴请的领导,安排领导会见,向领导介绍客人。

安排好其他陪同人员、秘书、司机、工作人员就餐。

宴会开始后(主人陪同主宾进入宴会厅,全体客人就座,宴会即开始)接待人员应主动退出宴会厅,并和工作人员一起用工作餐,不要随便到主桌敬酒餐饮接待礼仪默认。

注意应严格按拟定宴会菜单上菜、上酒水等,特殊情况按主陪领导意图办理。准确把握上菜节奏,不宜过快或过慢。

在宴会结束前(吃完水果,主人与主宾起立,宴会即告结束),接待人员应在宴会门口做好送行准备。

餐桌礼仪常识 篇9

餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,本文是小编为大家收集整理的中国餐桌礼仪常识,欢迎参考借鉴。

1、入座礼仪

入座时,请客人先入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近的座位上。

2、进餐礼仪

进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响。

进餐时不要打嗝,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时就要说一声“真不好意思”、“请原谅”之类的话以示歉意。

如果给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈的菜肴送到他们跟前。

要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话以调节气氛,不要光低着头吃饭不管别人,也不要狼吞虎咽的'大吃一顿,更不要贪杯。

最好不要再餐桌上剔牙,如果剔牙,记得用纸巾挡住自己的嘴巴噢。

3、离席礼仪

最后离席时必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家做客,以示回谢。

总之,和客人长辈等众人一起吃饭时,作为主人公和晚辈的我们要使他们感到轻松愉悦,并营造出一种快乐和谐的氛围。

餐桌礼仪常识 篇10

中国餐桌礼仪常识

1.入座。座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

2.点菜。一顿标准的中式大餐,通常先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,当然如果感觉吃得有点腻,可以再来一点餐后甜品,最后上水果。在点菜时还应该顾忌到客人的口味。

3.进餐时。先请客人,长辈动筷。吃饭喝汤时声音小一些,不要打扰到同桌人。特别是有的人吃饭喜欢吧唧嘴,发出很清晰的声音来,这种做法是不礼貌的。

4.进食有骨头的菜肴时,不要直接往桌上吐,也不要往地上吐,影响同桌的胃口。最好是用手把骨头放到自己的碟子里。

5.夹菜。为客人夹菜,一定要用公筷,卫生又礼貌。

6.为别人倒茶倒酒,要记得“倒茶要浅,倒酒要满”的原则。

7.敬酒。主人敬主宾,陪客敬主宾,主宾回敬,陪客互敬。

中国餐桌礼仪禁忌

1.不要在餐桌上剔牙,影响同桌的.胃口。

2.用筷。不要把筷子直直的插到饭菜中间,寓意很不好;不要越过别人的筷子去夹菜;不要因为要找自己喜欢的菜就用筷子在碗里扒拉;不要用筷子剔牙。

3.菜再美味,也记得不要一味埋头苦干哦,适时地和周围的人说几句风趣又不失礼的话调节气氛。

4.进餐时不要打嗝或是发出其他不文雅的声音。

5.如果宴席尚未结束,但是你已经用好餐了,也不用随意离席,等主人或主宾离席再走。

6.为别人夹菜记得“鸡不献头,鸭不献掌,鱼不献脊”。

7.我国是一个多民族国家,很多民族有自己的饮食禁忌,要特别注意这一点,一点也不能疏忽大意,尊重他人也能为自己赢得尊重。

8.敬酒。可以多人敬一人,但是不可一人敬多人,除非你是领导。

餐桌礼仪常识 篇11

抽烟最好在用餐后等到饮用咖啡时。有些人一入座就开始抽烟,这是违反用餐礼仪的。正式的宴席上虽然放置有烟灰缸,但大都是放在手无法拿到的地方,这意味着“抽烟请等到用餐后”。在餐厅也是一样的,可以抽烟的时候应是在用完甜点、饮用咖啡的时候。

如果实在忍不住很想在用餐时抽烟,可以向服务生说明,请他为你在吸烟区找个位置。因为烟味不但有损食物的香味,而且也会让其他人感到不愉快。所以即使你已经在饮用咖啡,若想吸烟也应礼貌地打声招呼:“我可以吸烟吗?”

吸烟时,举止动作应端庄而稳重,持烟之手不能随意舞动,不能把烟雾吹到别人的脸上和饭菜上。

餐桌礼仪常识 篇12

Table manners are how to behave when you eat a meal. They include how to handle cutleryand how to eat in a civilized manner. The world's largest travel and digital publisher, LonelyPlanet has assembled etiquette tips. It warns of blunders you should avoid at table. "Itcelebrates the fun of travel. Sometimes they are funny and sometimes they are informative,"said US editor Robert Reid, whose team pulled together tidbits from various cross-culturalbooks.

餐桌礼仪指的是你的用餐行为准则,包括如何使用餐具以及如何文明进餐。全球最大的旅行指南数字出版商“孤独星球”最近汇集了各类餐桌礼仪,并列出了餐桌禁忌警示。美国编辑罗伯特?瑞得同自己的团队将各类跨文化书籍中的珍闻搜集起来,他说:“此举用来宣扬旅行的乐趣,有时很有趣,有时也可以增长见闻。”

Eating

进餐

Japan

日本

Lonely Planet: It is "perfectly" okay to slurp when you eat noodles.

“孤独星球”:吃面时“滋滋”出声是“完全”没有问题的。

Tradition: Unlike making big noises, slurping mildly is not rude but is a compliment to thechef. Japanese also say it tastes better if you slurp.

文化传统:不同于制造高分贝噪音,吃面时自然地发出轻微的声音非但不粗鲁,反而是种对厨师的赞美。日本人认为吃面时发出声音,面条的味道会更好。

What else to watch: It's important to say traditional phrases of thanks before and after ameal.

其他注意事项:饭前饭后说些感谢客套话是很有必要的。

Eat sushi whole. Dip the fish part rather than the rice into soy sauce.

寿司要一口吃掉。应该用鱼生的部分来蘸取酱油,而不是米饭的部分。

Russia

俄罗斯

Lonely Planet: Your wrists should be placed on the edge of the table while eating, fork in lefthand, knife in the right.

“孤独星球”:用餐时手腕要放在桌子边缘,左手拿叉,右手拿刀。

Tradition: Keep your hands in sight. It is not good manners to rest them on your lap. Keepyour elbows off the table.

文化传统:双手要保持在别人的视线内。把双手搭在大腿上这是不礼貌的,也不要将肘部放在桌子上。

What else to watch: Leave some food on your plate to show that the host has given youenough to eat. Or the host will ask if you'd like to have a second helping. It's polite to mop upexcess sauce or gravy with bread.

其他注意事项:不要吃光盘中的食物,以此来表示主人为你准备了充足的食物。否则主人会问你是否需要再来一份。用面包将余下的酱汁或肉汁抹干净吃掉也是礼貌的做法。

Portugal

葡萄牙

Lonely Planet: don't ask for salt and pepper if it is not on the table. "Asking for any kind ofseasoning or condiment" will offend the cook.

“孤独星球”:如果桌子上没有摆放盐或胡椒瓶,不能主动去索要。“索要任何调味品或佐料”都会冒犯到厨师。

Tradition: Cooks are highly respected in Portugal.

文化传统:在葡萄牙,厨师是非常受人尊重的。

What else to watch: Place your napkin on your lap, and don't eat with your fingers. Don'tswitch cutlery between hands.

其他注意事项:将餐巾铺在大腿上,不要用手吃东西。不要双手交换使用餐具。

France

法国

Lonely Planet: never discuss money or religion over dinner. Going Dutch is considered "theheight of unsophistication".

“孤独星球”:餐桌上不要讨论金钱或宗教信仰问题。在法国人眼中,AA制会被视作极其不通世故的。

Tradition: In France, a meal is like a ceremony. People relish it and make it's a special occasion.

文化传统:在法国,用餐就像是一种仪式。人们享受这一过程,并将其看作是一种特殊场合。

What else to watch: In contrast to the etiquette in Russia, it's considered good manners tofinish everything on your plate.

其他注意事项:与俄罗斯的餐桌礼仪相反,在法国吃光盘中餐被认为是一种礼貌行为。

People often cut bread directly on a table cloth rather than on a plate. Tear your bread into bite-sized pieces before eating. Taking a bite from the whole piece is very impolite。

人们通常直接在桌布上切面包,而不是盘子上。吃之前要先将面包撕成小块。拿着整个面包咬着吃很不礼貌。

Mexico

墨西哥

Lonely Planet: Whenever you catch the eye of someone who's eating, even a stranger, it's goodmanners to say "provecho", which means enjoy.

“孤独星球”:如果你跟某个正在用餐的人目光相遇,哪怕是陌生人,你也应礼貌地说:“provecho”, 即“祝您好胃口”的意思。

Tradition: In Mexico, dining is more than a meal. It's a social occasion - lunches are rarely quickand suppers can last for hours.

文化传统:在墨西哥,就餐不仅仅是填饱肚子那么简单,更是一种社交场合——午餐很少会匆忙结束战斗,晚饭要吃上几个小时。

What else to watch: Where you sit matters in the country. Before you get seated, look for placecards, or wait until the host seats you.

其他注意事项:在墨西哥,你就坐的位置很重要。就坐前,要看清座位卡,或是等主人领你就坐。

And you must say "enjoy your meal" before you leave the table。

离席前一定要说:“请慢用!”

餐桌礼仪常识 篇13

中餐餐桌礼仪——落座

座位在中餐上也有讲究,我国一般以左为尊,如果有大长辈的话,应当让其做主座位,其余长辈在依次坐下,根据亲疏来进行分坐。

中餐餐桌礼仪——点菜

如果你是宴请的人,最好选择一家合适档次的地点,客人也能大致的知道该点什么菜,不过一般这时候都是主人去点菜,客人也只是象征性的点一到两个菜而已。

如果你是被宴请的人,记住不要在点菜是显得过于主动,可以适当的点一到两个菜,要做到心中有数,点菜的时候最好问清楚其他人是否有忌口,最好点一个价格适中,又都较为适合的菜,当然,如果你们同行的人关系好的话也就不用在意这么多。

中餐餐桌礼仪——吃菜

我国在讲究吃的同时也比较讲究吃相,在用餐的时候要注意文明礼貌,不要劝菜,可以适当的说一说这个比较好吃,让他可以尝尝等话,至于吃或者不吃则由别人自己决定;第二便是不要随便给别人夹菜,一两次还可以接受,反复多次便会让人产生反感的情绪。

而且在夹菜的时候不要只吃自己面前的食物,也不要站起来伸长手去夹菜,而是要等到菜肴到自己身旁或者自己手动将菜肴转过来在吃,吃的时候也要细嚼慢咽,否则会给人留下不好的印象。

中餐餐桌礼仪——离席

在吃饭饭后不要就把碗一放便离开座位,如果是在家庭里面用餐的话,最好将碗筷拿走放入厨房,如果是在外面的话,最好将碗筷摆放整齐,在说一句‘我吃饱了,你们慢用’等话,然后告知主人一声便可以离开席位。

餐桌礼仪常识 篇14

1、泰国,叉子不能放进嘴巴里,而是用它把食物插在汤匙上,再放进嘴巴

2、阿拉伯,人们不会用左手吃东西,因为这只手通常是用来擦屁屁的

3、英国,喝汤时左手要放在腿上。舀汤的方式则是由内往外舀。如果汤剩下不多时可将盘子往外斜着舀而不是斜向自己。

4、 日本,由于在葬礼上会用筷子传递遗骨,因此在餐桌上绝不会用筷子夹食物给别人

5、。墨西哥,吃Taco(墨西哥卷饼)时绝对不能用刀叉,只能用手拿起来吃

6、葡萄牙,如果餐桌上没有盐或胡椒,不该向主人要求,这代表你藐视厨师的品味

7、法国,面包直接放在桌上,而不是盘子里

8、另外,法国人不在餐前吃面包,通常是在主餐之间或之后才用

9、智利,人们几乎不会用手拿食物,即使吃薯条也一样

10、韩国,长辈帮你盛酒时,一定要用两只手接 (相信亚洲人都懂这项礼仪吧?)

11、同样地,韩国年轻人在长辈正式用餐前是绝不能开动的哦

12、俄罗斯,伏特加酒里不能掺任何东西,甚至是冰块,这会玷污酒的纯淨(战斗民族就是霸气啊!)

13、在中东,如果你和贝都因人喝咖啡时,如果不喝了一定要摇晃杯子,否则他们会一直帮你续杯哦

14、永远不要把筷子插在饭里,无论在中国还是日本,都代表供奉死人的意思

15、在日本传统观念中,吸食面条发出声音代表对厨师的尊敬 (所以如果你觉得哪家的拉面好吃,记得要一定要哧溜哧溜的吸出声来哦~~)

16、有些国家如菲律宾、柬埔寨、韩国、埃及,如果把盘子裡的食物全部吃光,代表告诉主人「我还没吃饱」

17、而在另外一些国家,像是日本,把盘子清空代表食物好吃而且你很满意

18、居住在加拿大的伊努特人会在餐后放屁,表达对食物的感谢 (这。。。如果放不出来岂不是很尴尬!)

19、在坦桑尼亚,晚餐时间准时抵达可是不礼貌的行为哦。所以就算你再饿也要迟上个15至30分钟呢!

20、意大利,在别人把起司递给你之前,绝对不能主动要求

餐桌礼仪常识 篇15

主次之分

美国人人在餐桌上比较在乎主次之分,自己应在男女主人入座后再行就座。在多人用餐时,比如多人晚宴或家庭晚餐,西方人的习惯是将餐桌上所置的各盘食物轮流传递,用叉或勺取入自己盘中食用。自己的食物吃完了而想要吃的食物又远在他人面前时,不行擅自拿取,要大方地请他人该盘传递过来再取食。

饭前的祷告

在开始吃饭前,主人要做饭前的谢饭祷告,这在美国的家庭里是很普遍的,客人应该加入这个谢饭的祷告,至少要在祷告的时候保持安静以示尊敬。如果被邀请的客人有不同的信仰,主人的谢饭祷告不应该包括深奥的宗教仪式。

刀叉的用法

很多人都知道美国人的主要餐具就是刀叉,无论他们吃什么,都离不开叉子。“左叉右刀”是西餐刀叉的拿法,一般他们认为右手持刀超过几秒钟都有悖于餐桌礼仪。使用刀时,不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时,可以用叉卷起来吃,不要挑。中途放下刀叉,应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,如果把刀叉放在一起,表示用餐完毕。

个人礼仪常识(精华十三篇)


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个人礼仪常识 篇1

简洁礼仪常识

作为一个社会的一员,我们每个人都应该具备一定的礼仪常识。礼仪是人们在社交和日常生活中展现自己素养和修养的重要方式之一。简洁礼仪常识是指通过简明扼要的方式展示出我们的礼貌、得体和热情。下面,就详细介绍一下简洁礼仪常识的具体内容。

首先,简洁礼仪常识的第一个方面是言谈举止。在交谈中,我们要注意控制自己的语速和说话音量,不要过于急促或太大声。此外,我们还要注意说话的内容和方式。要避免过于啰嗦和废话,不要在交谈中重复相同的观点或信息。同时,我们要学会倾听他人,给予他人足够的说话空间,不要打断他人的发言。当我们接到不喜欢的电话时,要尽量委婉地拒绝或表达自己的意见,不要直接挂断电话。

其次,简洁礼仪常识的第二个方面是仪容仪表。无论是参加正式场合还是日常生活,我们都应该注意自己的仪容仪表。首先,我们要穿着得体,有时需要根据场合选择适合的服装。同时,我们还要保持身体的干净整洁,保持良好的个人卫生习惯。此外,我们还要注意修整自己的发型和指甲,不要出现过长或不整洁的情况。在公共场所,我们应该让老人、孕妇和残疾人先上下电梯或公共交通工具,不要占用或阻塞他人的行动空间。

接下来,简洁礼仪常识的第三个方面是表达感激之情。当别人给予我们帮助或提供帮助时,我们应该及时表达感激之情。无论是口头感谢还是书面感谢,都可以让对方感受到我们的真诚和温暖。在日常生活中,我们还可以主动帮助他人,为别人解决问题或提供帮助。这样不仅能够展现我们的关心和关爱,也能够建立良好的人际关系。

最后,简洁礼仪常识的第四个方面是尊重他人的时间和空间。在约会或会议等场合,我们应该准时到达并且不要早退。在行走或排队时,我们应该保持适当的距离,不要挤压或争抢他人的位置。同时,我们还要尊重他人的隐私,不要过分干涉或询问他人不愿意谈论的话题。

综上所述,简洁礼仪常识是我们在日常生活中应该具备的重要素养。通过掌握言谈举止、仪容仪表、表达感激之情和尊重他人的时间和空间等方面的知识,我们能够展示出自己良好的礼貌和修养。只有这样,我们才能够更好地融入社会,建立起良好的人际关系,并且得到他人的尊重和赞赏。所以,让我们从现在开始,努力提升自己的简洁礼仪常识,成为一个更加优雅有素养的人。

个人礼仪常识 篇2

茶杯礼仪常识

茶文化源远流长,自古以来被视为一项高雅的艺术。茶杯在茶文化中扮演重要的角色,它不仅是品茶的工具,更是茶道礼仪的一部分。茶杯礼仪常识对于茶道爱好者来说至关重要,下面将详细讨论茶杯的选择、使用及照料方法。

首先,选择合适的茶杯十分重要。茶杯的大小和形状会影响茶的味道和品茶体验。一般而言,茶杯应选择圆形,且口径大,以便品味时茶香能更充分地散发出来。此外,要尽量选择无色透明的杯子,以便观察茶叶的形态和颜色。茶杯的材质也有不同的选择,如瓷器、玻璃和紫砂壶。其中,紫砂壶被认为是最好的茶杯材质,它具有较好的保温和吸附性能,有利于提升茶的口感。

其次,使用茶杯要遵循一定的礼仪。在品茶时,茶杯应放置在右手,意味着尊重。一般而言,我们应用手指拇指和食指夹持茶杯的底部,而不是单指点触茶杯的两侧或上沿。当我们接受别人递茶时,应用两手接过茶杯,表示感激与尊敬。在品茶时,不宜挥动茶杯,以免溅出茶水,且要避免大声喧哗,保持安静的品茶环境。此外,品茶时应将茶杯置于鼻前,细细品味茶的香气,再将茶杯稍稍倾斜,用舌尖轻轻舔上一小口,品尝茶的滋味并冲淡饮后余香。

最后,茶杯需要妥善照料。茶杯在使用过后应及时清洗,最好不要使用洗洁精等有刺激性的清洁剂,以免影响下一次品茶的口感。清洗时,可以用温水冲洗茶杯内外,同时用毛巾擦拭干净。如果茶杯上有茶渍和茶垢,可用橙皮、茶叶渣等进行擦拭,以保持茶杯的整洁。另外,茶杯不适合长时间浸泡在水中,最好放置在通风干燥的地方,避免茶杯发黄或产生异味。

茶杯礼仪常识对于爱好茶道的人来说是必备的知识。它不仅能提升品茶的品味和体验,还能给人带来身心平静的感觉。选择合适的茶杯,遵循正确的使用方法,妥善照料茶杯,都有助于更好地享受茶文化带来的精神享受。让我们一起学习茶杯礼仪常识,并用心体会茶道的古朴与雅致!

个人礼仪常识 篇3

课桌礼仪常识

在日常生活中,我们无时无刻地与他人交往,而优雅的行为举止是建立良好人际关系的基础。课桌礼仪作为一种社交礼仪,不仅能体现一个人的修养和教养,更能提高工作学习的效率。下面,我们将详细、具体且生动地介绍课桌礼仪的常识和要点。

首先,让我们来看看面对课桌时应该如何正确就坐。在到座位前,要注意步履稳健,走路时不要徘徊或者走得太快。到达座位后,一定要慢慢坐下,切勿硬坐或跃下。在坐下之后,要将身体稍微向前倾斜,双手平放在桌面上,手指轻轻贴在桌子上方,不要摆弄书本或其他物品。

其次,我们来了解一下吃饭时的课桌常识。就餐时,应保持优雅的形象,随时注意自己的举止。别人可能注意到你的紧张、匆忙、懒散等状态。在进餐之前,要等待主持人席间,不可自行开动。进餐时,筷子使用应得体,不论是取菜还是将菜送到嘴边时,都应当稳健的掌握筷子,动作不可太过迅速。吃饭时,要注意咀嚼食物,不要咀嚼声音过大,不要张大嘴巴吃饭或说话。在用餐中,遇到无法咀嚼的食物,应悄悄用手帕或餐巾纸吐出。

第三,坐姿是课桌礼仪中非常重要的一环。要保持端正的坐姿,背部挺直,不要翘二郎腿或座椅上晃动身体。不要将脚搁在椅子上方或伸直放在桌子上。同时,也要注意不要过分靠近课桌,与他人保持一定的距离。这样既可以减少噪音,又有助于保持自己的私密空间。

此外,尊重别人的合理权益也是课桌礼仪的重要一环。不要在课桌上大声说话,避免影响他人的学习。在与同桌交流时,要注意自己的音量,避免与其他同学互相干扰。若需要离开座位,应轻轻推开椅子,不要拖拉声音。在同桌需要借用物品时,要积极地帮助,切忌懒散推脱。同时,在同桌需要安排座位时,也要配合对方的需求。多一分理解、多一分友善,让我们共同度过高效且和谐的学习时光。

最后,个人物品也是需要妥善安放的。在课桌上,应尽量整理书本和文具,避免杂乱无章的摆放。如果桌面空间有限,应将书本文具叠放整齐,以节约空间。同时,还要注意个人物品不要溅到其他同学的桌面上,确保不会对他人造成困扰。

总之,课桌礼仪是建立良好人际关系和提高学习效率的重要因素。学习课桌礼仪可以帮助我们更好地融入学习环境,提升人际交往能力。我们要注意就坐姿势、吃饭方式、坐姿正确、尊重他人合理权益以及整理个人物品等方面,以成为一个懂得生活礼仪的人。通过遵守课桌礼仪,我们可以展示出自己的优雅,表现出良好的教养和修养。在日后的学习和工作中,良好的课桌礼仪将成为我们成功的法宝。让我们共同努力,共创和谐的学习环境。

个人礼仪常识 篇4

红酒社交礼仪常识

红酒是一种具有悠久历史和高雅品位的饮品,常常被用于社交场合。然而,对红酒社交礼仪的了解却常常被人忽视。掌握一些红酒社交礼仪的常识,将能使我们在社交场合中更加得体地品味红酒,并给他人留下良好的印象。

首先,正确使用红酒杯是红酒社交礼仪常识中的基本要点之一。红酒杯通常比其他酒杯容积较大,杯柄可供握持,杯底稍微上翘,使红酒可以与空气充分接触。当你提起杯子时,用拇指和无名指托住杯底,食指和中指握住杯柄,这样可以避免手的温度对红酒的影响,并保持酒温。此外,当与他人碰杯时,可以轻轻碰杯底,以示敬意。

其次,了解红酒品尝的基本步骤也是必不可少的红酒社交礼仪常识。品尝红酒应先观察其色泽,察看是否透亮、鲜艳,以及是否有气泡等。然后,用鼻子闻酒香,寻找红酒的芳香感。接下来,小口品尝,轻轻吸气,让红酒在口腔中充分展开,品味其酸度、单宁和余味等。最后,吞下红酒,并注意其余味的持久性。展示对红酒的专业品味,可以使你在社交场合中更加自信。

了解一些红酒的品种也是红酒社交礼仪常识的一部分。虽然红酒的种类繁多,但常见的有梅洛、赤霞珠、黑皮诺等。知道一些红酒的特点和口感,可以根据自己的喜好和社交场合的需要,选择合适的红酒品种。例如,梅洛通常酸度相对较低,口感柔顺,适合女士们品味;而赤霞珠则酸度和单宁较高,适合与丰盛的肉类搭配。

此外,在红酒的使用和保存上也有一些常识需要遵守。对于高品质的红酒,我们应该尽量保证其温度在16-18摄氏度之间。如果酒瓶塞方便,可以使用专用的塞刀打开,并尽量保留塞子的完整。在斟酒时,应尽量避免瓶颈与酒杯接触,以免瓶颈上的尘土污染酒液。开启瓶盖后,第一杯的酒液通常不会太好,可以倒掉,这被称作“舀酒”。

最后,红酒社交礼仪的关键在于适度和懂得尊重。在社交场合中,我们要注意红酒的饮用量,尽量避免酒精过多对身体和判断力的影响,并保持雅致的举止和言行。我们也应该尊重他人对红酒的选择和喜好,不要嘲笑或质疑对方的品味。尊重他人的选择,可以为我们的社交活动增添和谐与愉悦。

总之,掌握红酒社交礼仪的常识,可以使我们在社交场合中更加得体地品味红酒,并给他人留下良好的印象。通过正确使用红酒杯、了解红酒的品尝步骤和品种、遵守红酒的使用和保存规则,并保持适度与尊重,我们将在红酒社交礼仪上更加娴熟自如。无论是和朋友一起聚会,还是与商业伙伴交往,红酒社交礼仪是我们展示品味和谈资的重要环节,更是展示我们文雅和文化修养的窗口。

个人礼仪常识 篇5

饭桌座位礼仪常识

在社交场合,无论是家庭聚餐、商务宴请还是正式宴会,正确的座位礼仪非常重要。正确地选择座位不仅能体现一个人的素养和修养,还能展示出对他人的尊重和关注。而座位礼仪中包含着一系列的规矩和细节,下面我们来详细讲解一下饭桌座位礼仪的常识。

一、主宾座次

在正式的宴会或者庆祝场合中,主宾座次是最重要的。主宾座位应该位于餐桌的中央,以彰显他们尊贵的身份。一般而言,主宾座次是根据嘉宾的重要性、地位和年龄等因素来确定的。通常情况下,主宾座次是根据男女次序、社会地位由高到低的原则来排列的。

二、男女座次

在座位的左边是女性座席,右边是男性座席。这个规矩已经有很久的历史了,在现代社会中仍然被广泛采用。这个座次安排可以体现男士对女士的尊重和关心,也符合传统的绅士风范。

三、餐桌上的座位选择

当没有指定座次的时候,我们可以根据自己的身份和好感来选择座位。通常情况下,距离主宾座位最近的座位是最尊贵的,也是最受欢迎的。如果你是主人,那么你应该坐在主位上,距离招待的客人最近。如果你是客人,尽量选一个合适的位置,不过度靠近主位或者太远离它。

四、座位的安排

除了主宾座次和性别座次之外,其他人的座位安排可以根据朋友或者亲密关系来进行。通常情况下,夫妻、情侣或者一起熟识的人会被安排在相邻的座位上,以便交流和互动。同时,也可以将嘉宾和拥有共同话题、工作或者兴趣爱好的人安排在一起,这样可以增加他们的交流机会,促进气氛的活跃。

五、上座和次座

在一些正式的宴会上,主席台上会有一个或者多个主位。主席台上的座位往往代表着尊贵和权威,是整个宴会的核心位置。其他人员则会被安排在次座上,尊卑有序。在上座被安排的人应该尽量展现出谦虚、低调和敬重的态度,避免过度夸耀或者展示个人的优越感。

六、举杯敬酒的礼仪

在宴会上,敬酒是一种常见的礼仪。当其他人敬酒时,你需要站起来,并高举酒杯。在对方敬完之后,你可以喝一小口,也可以只碰杯不喝。同时,你也需要敬别人的酒,这是一种礼节和尊重的表达。

饭桌座位礼仪是社交场合中的一项重要礼仪,它不仅仅是一种规矩,更是一种展示个人修养和尊重他人的方式。正确地选择座位可以让人们在餐桌上相互尊重、和谐相处。因此,我们在未来的社交场合中,应该时刻牢记饭桌座位礼仪常识,注重自己的座位选择,并以此为基准,尊重他人,展示出一个有修养的个人形象。这样做不仅能够提升自己的社交能力,也能赢得他人的好感和尊重,为自己的人际关系和职业发展增添新的机会。

个人礼仪常识 篇6

家庭礼仪的常识

家庭礼仪是指在家庭中的行为规范和礼仪仪式。在我们日常生活中,良好的家庭礼仪是建立和维护家庭和谐的重要因素。它不仅体现了家庭成员之间的亲密关系,还展示了一个家庭的文化传统和价值观。在这篇文章中,我们将详细探讨家庭礼仪的常识,以帮助人们更好地理解和尊重家庭中的礼仪规范。

首先,家庭礼仪的重要性。在家庭中,礼仪被认为是一种传统和文化的表达方式。从小事开始,如打招呼、谢谢和道歉,到庆祝节日和重要场合的仪式,家庭礼仪贯穿了我们的生活。良好的家庭礼仪不仅能够增进亲密关系和相互尊重,还能够教育孩子尊重他人、学会分享和培养团队合作等重要品质。此外,家庭礼仪还可以表达我们对家庭成员的关爱和尊重,建立一个温馨、和谐的家庭环境。

其次,我们来探讨一些常见的家庭礼仪。首先是尊重私人空间和隐私。在家庭中,每个人都应该尊重他人的个人隐私,不要随意进入别人的房间或翻看别人的私人物品。同时,尊重他人的隐私也包括不在公开场合谈论别人的私事,以免引起尴尬和冲突。

其次是家庭成员之间的沟通。沟通是家庭成员之间建立联系和理解的重要手段。在家庭中,我们应该学会尊重他人的意见和观点,善于倾听,沟通时保持礼貌和耐心。家庭成员之间的良好沟通能够帮助解决问题、减少冲突,并增进彼此之间的信任和理解。

第三是家庭聚餐的礼仪。家庭聚餐是增进亲密关系和家庭团结的重要场合。在家庭聚餐中,我们应该学会尊重他人的用餐习惯和喜好,遵守用餐的规则和礼仪。共同制定用餐时间、整理桌面、用餐前洗手等都是家庭成员应该做到的基本礼仪。此外,家庭成员可以轮流为大家准备饭菜,或者一起参与厨房的工作,这样不仅能增进亲密感,还能够培养家庭团队合作的意识和能力。

最后,家庭节日的重要性和庆祝活动的礼仪也是家庭礼仪中的重要部分。家庭节日是家庭成员聚在一起庆祝的重要场合。对于节日庆祝活动,我们应该学会尊重各个家庭成员的意愿和参与度,不强迫他人参与活动,亦不轻视他人的参与。同时,我们也能够通过传统的庆祝活动和仪式,来传承家族的文化和价值观。

综上所述,家庭礼仪是在家庭中建立和维护和谐的重要方面。良好的家庭礼仪不仅能够增进家庭成员之间的亲密关系和相互尊重,还能够教育孩子关爱他人、学会分享和培养团队合作等重要品质。通过尊重个人空间、良好沟通、家庭聚餐的礼仪和节日庆祝活动的尊重,我们能够建立一个温馨、和谐的家庭环境,并传承家族的文化和价值观。因此,我们每个人都应该重视和遵守家庭礼仪,以确保家庭的和谐与幸福。

个人礼仪常识 篇7

礼仪仪表常识

作为一个社会成员,我们每天都需要和他人进行交往和沟通。在这个过程中,礼仪仪表起着非常重要的作用。礼仪仪表不仅仅是一种规矩,更是一种文化传承和表达自我的方式。在各个场合中,对礼仪仪表的准则的遵守和应用都能帮助我们更好地与他人相处。

在社交场合中,我们要注意自己的仪表和言行举止。首先,穿着得体是一个很重要的方面。无论是正式场合还是休闲场合,我们都应该根据地点和活动性质来选择适当的着装。在正式场合,男士应该穿西装领带,女士应该穿着得体的礼服。而在休闲场合,我们可以选择一些时尚又舒适的服装。无论在哪种场合,我们都要避免穿着过于暴露或过于花哨的服装,这样往往会给人留下不好的印象。同时,我们还要保持仪态端庄,不要过分吵闹或嘻笑。在交谈时,我们要注意用词得体,举止得体。不要用粗鄙或侮辱性的语言,也不要摆出傲慢或不耐烦的姿态。保持微笑和友善的面容也能给人留下好的印象。

在公共场所,我们要注意自己在人群中的行为举止。首先,我们要注意不要囤积过多的公共资源,比如排队时不要占用过多的空间或时间。另外,我们在使用手机时要注意不要大声喧哗,因为这样会干扰到他人的休息和工作。在乘坐公共交通工具时,我们要尽量避免占用他人的座位,尊重他人的休息和空间。同时,在公共场所我们还应该注意卫生,不要随意扔垃圾或污染环境。

在商务场合中,我们要注意自己的商务礼仪。首先,我们要在约定的时间和地点准时出现,不要迟到或早退。然后,我们应该主动和对方打招呼,并进行适当的自我介绍。在交谈中,我们要保持清晰、有条理的说话方式,不要过于啰嗦或废话。同时,我们还要注意尊重对方的意见,不要过于强迫或唐突。在商务场合中,我们还要避免吃东西或其他不雅的行为,以免给人留下不专业或不礼貌的印象。

除了这些常见的礼仪准则外,我们还应该注意一些细节。例如,我们要尽量避免打扰他人,在电话中要注意自己的音量,不要在公共场合大声讲电话。在吃饭时,我们要压低声音,不要发出吧嗒吧嗒的声音或大声咀嚼。在与他人交谈时,我们要注意保持适当的距离,不要贴得过近或过远。这些看似细微的细节实际上都能影响到我们与他人的交往质量。

总结起来,礼仪仪表是我们在社会中与人交往的必备技巧和道德准则。通过遵守礼仪准则,我们能够体现出自己的教养和修养,表达自己的尊重和友善之意。同时,我们也能够更好地融入社会,建立良好的人际关系。因此,无论在任何场合,我们都要时刻注意自己的仪表和言行举止,注重礼仪仪表常识的学习和应用。

个人礼仪常识 篇8

中国劲酒礼仪常识

中国劲酒作为中国文化中重要的饮品之一,在各种宴会、聚会、庆祝活动中占据着重要地位。在这些场合中,中国劲酒的礼仪成为了一门必须掌握的技能。掌握劲酒礼仪常识,不仅能体现一个人的修养和文化底蕴,也能让人更好地享受到劲酒带来的快乐。下面将详细介绍中国劲酒礼仪的相关常识。

一、劲酒的选择与开启

中国劲酒的品牌繁多,常见的有白酒、黄酒、米酒等。在宴会上,桌上通常会摆放高质量的劲酒。所选的劲酒应该与宴会的规模和性质相匹配,比如在盛大的婚礼上通常会选择名酒,展示自己的格调与尊贵。而在一般的聚会中,选择一些口感优良,价格适中的劲酒即可。

当宾主开启劲酒时,主人首先应站起身,高举酒杯向在场的宾客敬酒。宾客们也要随之起立,轻握酒杯,与主人碰杯并表达祝福之意。

二、劲酒的倒酒与酒杯的用法

在宴席上,主人通常会亲自为客人倒酒。倒酒时,主人应先为长者或地位高的客人倒酒,然后依次为其他客人倒酒。在倒酒时,要注意力度适中,杯子不能过满,也不能过少。

而作为宾客,接过酒杯时要用右手接杯,左手托底,表示对主人的尊重。在敬酒时,要用右手举杯,左手托底,对准对方的杯底,不要直接碰杯。在喝劲酒时,可以小口品尝,但不要一口喝完,更不能酗酒。

三、劲酒的敬酒与回应

在宴会中,主人会不时地敬酒给客人,而作为客人则要做出回应。当主人敬酒时,客人要轻握酒杯,右手端起,与主人对杯致谢。喝下一口酒后,要向主人行一礼,表达感激之情。

而当客人敬酒时,也同样需要与主人碰杯,并向对方干杯或者对杯致谢,表示对主人的尊重和感谢。在敬酒时,可以说一些吉利的祝福话语,比如“干杯,祝福健康长寿”、“感谢您的款待,祝您生意兴隆”等。

四、劲酒的礼仪用语

中国劲酒的礼仪常常伴随着一些特定的用语。在宴会上,人们经常用“干杯”来对碰杯,意味着希望对方喝光杯中的酒。而在敬酒时,通常会说一些祝福的话语,比如“祝福健康长寿”、“心想事成”等。

另外,如果不方便与对方碰杯,可以用“敬您一杯”来替代,代表着敬意的表达。在宴席上,人们常常会利用劲酒的独特性质,探讨人生、事业等话题,以劲酒作为交流的桥梁。

五、劲酒的储存与赠送

中国劲酒需要妥善保存,以保持其品质和风味。在储存时,要将劲酒放在阴凉通风的地方,避免阳光直射或接触高温。如果有余酒,可以用塞子封好瓶口,以免因瓶盖漏气而造成劲酒质量的损失。

而在送礼时,劲酒成为一种很好的礼品。送礼时,劲酒应该装在精美的礼盒中,并加上好看的包装,彰显出大方和有品位的特点。同时,要注意礼物的拿送方式,右手递给对方,传递祝福和谢意。

中国劲酒礼仪常识是中国文化的重要组成部分。只有掌握了这些常识,人们才能在宴会、聚会等场合中更好地展现自己的修养和风度。同时,劲酒也能成为一种文化的载体,通过劲酒的交流和享受,让人们更好地感受到中国文化的魅力和独特性。所以,无论是主人还是宾客,都应该学习并遵守中国劲酒礼仪常识,用这种古老而又深具传统的方式,把劲酒当成一种文化的载体,与亲朋好友一同分享快乐和幸福。

个人礼仪常识 篇9

幼儿聚餐礼仪常识

在幼儿园或家庭聚会等场合,幼儿聚餐是一种常见的社交活动。正确的餐桌礼仪不仅能够给人留下良好的印象,还能培养幼儿的社交能力和自律意识。下面我将详细介绍幼儿聚餐礼仪的常识。

1. 准时到场

准时到场是一个基本的礼仪要求。幼儿们应在规定的时间内到达聚餐地点,不要迟到。如果由于特殊原因不能准时到场,要提前告知相应的人员,以示尊重。

2. 就座顺序

就座顺序是要注意的。一般来说,主人或者老师会指导幼儿们在餐桌上按照一定的顺序就座。幼儿要遵守指导者的安排,积极配合,不要随意选择座位。

3. 拉好椅子、挽好袖子

就座之后,幼儿要学会独立地拉好椅子,保持坐姿端正。同时,幼儿也应该挽好袖子,避免饭菜沾到衣服上。

4. 安静用餐

幼儿在用餐时应保持安静,不要大声喧哗。吃饭时要尽量不发出声音,不张开大嘴,不说话,以免影响别人的用餐体验。如果餐桌上需要交流,应该用轻声叮嘱的方式进行。

5. 不挑食、不浪费

幼儿应该有良好的饮食习惯。他们应该尝尝每一道菜,不挑食,不偏食,尽量将饭菜吃完,不浪费食物。如果遇到自己不喜欢的食物,可以不吃,但不可以嫌弃或者嘲笑他人。

6. 用餐顺序

幼儿们要学会用餐的正确顺序。一般来说,先喝汤、后吃主菜,最后吃饭或者面食。进餐时要用餐具,不可以用手抓食物。正确使用餐具是幼儿餐桌礼仪的一个重要方面。

7. 注重卫生

幼儿餐桌礼仪中还注重卫生。幼儿要养成良好的个人卫生习惯,包括勤洗手、擦嘴、不随地吐痰等。在正式用餐之前,幼儿还要请求离座,去洗手,然后再回到座位上。

8. 学会表达感谢

用餐结束后,幼儿们要向主人表示感谢。可以说一句“谢谢您的款待”,或者用幼儿自己的方式表达感激之情。这样做既能培养幼儿的感恩意识,也能向主人展示自己的礼仪修养。

总之,幼儿聚餐礼仪是培养幼儿良好社交习惯的重要途径。通过正确的餐桌礼仪的培养,幼儿可以学会尊重他人、团队合作、自律自尊等多种重要社交技能,为他们日后的人际交往打下坚实基础。家长和老师应该引导幼儿在日常生活中积极学习和运用这些礼仪规范,让他们在成长的过程中充满自信和尊重他人的态度。

个人礼仪常识 篇10

节日送花礼仪常识

节日是人们生活中的一大喜庆时刻,送上鲜花作为礼物的传统也在各个文化中久经人们喜爱。然而,不同节日要求的花束和花语也不尽相同,因此了解节日送花的常识是非常重要的。本文将向您介绍几个常见节日的送花礼仪,以帮助您在每个特殊时刻展现您的诚意和关怀。

1. 情人节送花

情人节常常被视为表达爱意的特殊日子,送上红色玫瑰花通常被认为是最浪漫的选择。红玫瑰象征着热情和爱情,是表达爱意的经典花束。此外,您还可以尝试搭配其他花朵,如康乃馨、郁金香、百合等,以突显您对爱人的深情厚意。在送花时,可以搭配贺卡或浪漫的短信,表达您内心深处的真挚情感。

2. 母亲节送花

母亲节是一个向母亲们表达感激之情的节日。在这一天,送上鲜花是传统的方式之一。粉色康乃馨是代表母爱和敬意的象征,在母亲节赠送康乃馨花束是非常合适的选择。此外,还可以搭配其他洋花以增加花束的层次感,如粉色玫瑰、绣球花等。此外,可以亲手制作一束独特的花束,以表达对母亲的爱与感激之情。

3. 父亲节送花

虽然父亲节的传统礼物中一般没有包括鲜花,但在这一特殊的日子里,您可以选择一些适合男性的花卉,以表达对父亲的敬意和关怀。一束阳光明媚的向日葵花是非常合适的选择,象征着希望和快乐。您还可以选择一束野花,一场钓鱼或高尔夫球比赛后的斯文兰德蕾福花卉体验,以呈现一种独特的风格。

4. 生日送花

庆祝生日是一个非常特殊的时刻,送上鲜花可以增添欢乐气氛。送花的选择可以根据生日人物的性格和喜好来,花束的颜色和花朵种类可以多种多样。例如,鲜艳的郁金香和洋绣球花束适合活泼开朗的人,而柔和的康乃馨和百合则适合温柔细腻的人。此外,搭配一张贺卡和礼物也是很好的选择,以展现您对生日寿星的祝福和关爱。

送花是表达情感和祝福的一种美妙方式,无论是什么节日,正确选择花束和花朵可以让您的祝福更有意义。通过了解不同节日的送花礼仪,您可以更好地展现出您的关怀和独到的品味。记住,真诚和用心是每一份礼物最重要的元素,通过送花来传达您的情感,定能带给接受者美好的回忆和喜悦。

个人礼仪常识 篇11

单位着装礼仪常识

在一个单位里,着装礼仪是非常重要的,它不仅能给人留下良好的印象,还能提升个人形象和职业素质。本文将从头到尾详细介绍单位着装礼仪的常识,为大家提供一些实用的建议和指导。希望通过本文的阅读,能够帮助大家在单位的着装方面更加出色。

首先,让我们来了解单位着装的原则。无论是男性还是女性,都应该以得体、整洁、大方为基本原则。在单位中,我们需要尽可能地展示出自己的专业素质和职业形象,所以着装必须合乎规范。衣服必须干净整洁,无论是平时的工作还是重要的会议,我们都不能穿着起皱、脏污的衣物。此外,色彩选择也是很重要的,可以尽量选择深色的衣物,这样会给人一种稳重、专业的印象。当然,在具体场合下,我们可以根据自己的职业要求和单位文化来适度调整,但总体上仍要保持恰当的庄重形象。

男性的着装问题是我们首先要考虑的。在衣着搭配方面,男性要选择一套合身的西装作为正式场合的着装,西装的经典颜色如深灰或深蓝都是非常不错的选择。衬衫应该选择质地好,颜色清爽的款式,有别于西装的颜色,以产生一种层次感。打领带的时候,要注意领带的款式、花型和颜色应与整体搭配相协调,如果你不确定,可以选择简约的纯色领带。鞋子也是很关键的一环,要注意选择一双干净整洁的皮鞋,搭配颜色与西装相配,以保持整体的统一性。此外,男性还要注意个人卫生,保持头发整洁,指甲干净,臭氧清新,以便赢得同事的好感。

对于女性来说,选择适宜的衣服也是非常重要的。作为职业女性,要避免穿着过于暴露或过于花哨的装束,选择修身、大方的衣服比较合适。可以选择套装、连衣裙或衬衫搭配裙子等职业装,以突出个人的专业特质。在衣物的颜色上,浅色系比较适合夏季,而深色系适合冬季,可以依据季节的变换来做适当的选择。裙子的长度要适中,不要太短,以免给人不正经的印象。当然,女性也要注重妆容的选择,化妆应该轻盈透明,不要过分夸张,符合职场的要求。对于鞋子,建议选择合脚的尖头或圆头皮鞋,颜色和材质也要与服装相配,既美观又舒适。

此外,单位的着装礼仪还需要考虑到其他细节方面。比如,我们要注意个人装饰品的选择。男性可以佩戴一款简约的手表,女性可以戴一些简洁、优雅的项链或耳环,但是不要过分于铺张,以免分散别人的注意力。另外,在单位中要注意服饰方面的整洁,衣服上不要有明显的污渍或破损,以免影响职业形象。在工作中,也要注意变换穿着的衣物,保持干净整洁,以传递一个充满活力和专业的形象。

总的来说,单位着装礼仪是非常重要的。通过适合的着装,我们能够给人留下良好的印象,提高个人形象和职业素质。选择合适的衣物,保持整洁庄重的形象,注意细节方面的搭配和卫生,都是为了给单位中的工作带来更多帮助。同时,单位着装礼仪的要求也会随着不同的单位文化和工作环境而变化,在适度调整的同时,我们应该始终保持符合职业要求的形象。希望通过本文的介绍,大家能够加强对单位着装礼仪的认识,并在日常工作中能够更好地运用。

个人礼仪常识 篇12

现代喝茶礼仪常识

茶文化自古以来在中国就有着悠久的历史,而如今,在现代社会,喝茶已经不仅仅是一种简单的行为,更是一种仪式感和生活方式的体现。与此同时,现代喝茶礼仪也因社会的发展而不断完善和更新。下面,我们将详细、具体而生动地介绍现代喝茶礼仪常识,以期让更多人了解和欣赏这一古老而优雅的文化。

一、茶具的摆放和使用

在喝茶过程中,茶具的摆放和使用是至关重要的。首先是茶盘,它是用来放置茶壶、茶杯等茶具的托盘。茶盘的摆放应该在桌面的正前方,如果是方形的茶盘,应摆放在桌子的正中央;如果是圆形的茶盘,应该放在靠近自己的一侧。而茶杯的摆放应该整齐划一,一般来说是以正三角形摆放,即一个杯子放在正中央,另外两个杯子稍微向两侧分别摆放。同时,茶具的使用应该遵循从左到右、从上到下的顺序,即首先使用茶壶,然后是茶杯,最后是茶碟。

二、倒茶的方式和顺序

在现代喝茶礼仪中,倒茶的方式和顺序也有着一定的规范。在开始倒茶之前,先要从茶壶的嘴部倒出一小杯水,这是为了清洗茶壶和温润茶叶。然后,先将茶壶从左向右依次倒给每个客人。而具体的顺序则有一定的讲究。一般来说,老人应该享尽尊重,所以他们的茶杯应该先倒;然后是年长的男性,再然后是其他男性、女性,最后才是小孩。在倒茶的过程中,应该用右手托住茶壶的握把,左手则用来稳住茶壶底部。此外,倒茶的速度应该缓慢匀称,尽量不要发出响声。

三、品茶时的仪态和动作

在品茶时,一个人的仪态和动作非常重要。首先,应该坐直身体,保持体态端庄。其次,应该用右手拿起茶杯,并用无名指和食指掐住茶杯的底部,中指撑住茶杯的侧边。然后,将茶杯提到鼻子下方,轻轻吸取茶香,然后用舌尖品尝茶汤。当品味茶汤时,不应喧嚣或喋喋不休,这是因为品茶需要专注和沉静。同时,也应当注意避免发出声响或吹风扬尘等行为,以免影响其他客人的品茶体验。

四、与他人互动的技巧

在现代喝茶礼仪中,与他人的互动是必不可少的。在享受茶香之余,我们还可以通过与他人的对话,增进感情和促进交流。与人交流时,应该注重尊重和礼貌,不要打断对方的发言,要保持微笑和友善的表情。此外,当别人为你倒茶时,应当用右手接过茶杯,向对方道谢,表示礼貌和感激之情。

综上所述,现代喝茶礼仪常识在我们的日常生活中具有重要的意义。遵循喝茶礼仪,可以提升人们的修养和素质,让我们更好地感受到茶文化的魅力。希望通过对现代喝茶礼仪的详细、具体和生动的阐述,能够让更多的人了解并且喜爱这一美妙的传统文化。

个人礼仪常识 篇13

茶桌礼仪常识

茶是中国传统的饮品,有着悠久的历史和深厚的文化底蕴。在中国,人们常常在茶桌上进行交流、休闲和社交活动。因此,掌握茶桌礼仪是非常重要的。本文将详细介绍茶桌礼仪的常识,让我们一起来了解一下吧。

首先,茶桌礼仪的第一步是选择合适的茶具。茶具是茶文化的重要组成部分,它不仅影响着茶的品质,还体现了主人的品味和修养。一般来说,茶具应该选用白色或浅色的瓷器,以突出茶叶的颜色和清香。此外,茶具的摆放要整齐,避免摆放过于拥挤,并注意茶具的清洁卫生。

其次,茶桌礼仪的第二步是烧开水。在茶文化中,水是泡出好茶的关键。因此,烧开水的方式和水质的选择都非常重要。一般来说,应该使用纯净的水,避免使用含有杂质和异味的水源。烧水时,可以选择以沸腾、冒泡为准,但要注意不要过度煮沸,以免破坏茶叶的香气。

然后,茶桌礼仪的第三步是准备好茶叶。在选择茶叶时,应根据不同的场合和口味喜好来选取。一般来说,绿茶适合清淡的口味,红茶适合浓郁的口味,普洱茶适合喜欢陈年风味的口味。茶叶准备好后,应将其放入干燥的茶叶罐中,并保持密封,以保持茶叶的新鲜和香气。

接着,茶桌礼仪的第四步是冲泡好茶。在冲泡茶的过程中,应注意以下几点:首先,要预热茶具,将开水倒入茶杯或茶壶中,使之升温,然后将水倒掉。这个步骤有助于提高茶叶的香气和口感。其次,要掌握好冲泡的时间和温度。不同的茶叶对于时间和温度的要求是不同的,应根据茶叶的种类和品质来掌握。最后,茶水的倒入要轻柔,不要使茶叶残渣太多。

最后,茶桌礼仪的第五步是品饮茶水。在品饮茶的时候,要注意以下几点:首先,要用适量的茶水,不要喝得太满或太空。其次,要用舌尖品尝茶的口感和香气,感受茶水在口腔中的变化。第三,品饮时要保持安静,不要喧哗或聒噪,以免影响到其他人。最后,可以适当陈述自己对茶的感受和体验,与其他人进行交流和讨论。

总之,茶桌礼仪是一门非常细致和重要的学问,通过掌握茶桌礼仪,我们可以更好地欣赏茶的美味和文化。希望本文的介绍能够帮助大家更好地理解茶桌礼仪的常识,并在实践中更好地运用。让我们一起品味茶文化的魅力吧!

接待桌礼仪常识


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接待桌礼仪常识【篇1】

用餐接待领导礼仪常识


在商务场合,用餐接待是一种常见的社交活动。无论是与客户会面,还是与领导进行工作会议,都需要掌握一定的用餐接待礼仪。以下是一些关于用餐接待领导的常识,希望能够为大家提供一些有用的参考。


一、选择场所和时间


在用餐接待领导时,选择一个合适的场所是非常重要的。一般来说,选择一家有良好声誉和服务的餐厅或私人场所是明智的选择。同时,确定用餐的时间也很重要。要尽量考虑领导的时间安排,并提前预订好座位,确保宴请能够按时进行。


二、邀请的方式


在邀请领导共进晚餐时,要注意礼貌和尊重。可以通过电话或者邮件发出邀请,表达自己的诚挚意愿以及希望能够与领导共度美好时光的愿望。同时,在邀请时要提前告知用餐的时间、地点以及是否有特殊需求,以便领导有充分的准备。


三、就座次序


在场所到达后,要注意就座的次序。一般情况下,主人应该选择坐在领导的右手边或者靠近领导的座位上。这是一种显示尊重和礼仪的行为。其他人员可以根据自己与领导的关系选择座位,但要避免挤占领导的位置,尽量安排合理。


四、待客礼仪


在用餐过程中,要注意待客的礼仪。服务员上菜时,要注意礼貌地接受并向领导示意。如果领导有特殊的饮食需求,要提前告知服务员,并确保服务员能够满足领导的要求。同时,要注意不要过多地打扰领导的用餐,避免影响他们的休息和交流。


五、餐桌礼仪


在用餐接待领导时,要注意餐桌礼仪。要坐正,保持仪态端庄。用筷子时,要正确使用方式,并尽量避免发出噪音。在餐桌上要避免讨论争论性的话题,尽量保持愉快和谐的气氛。如果领导提出了某个话题,可以适时地回应并进行交流。


六、付款礼仪


在结束用餐后,付款也是一个重要的环节。一般来说,主人应该主动表示付款意愿,并向服务员确认账单。如果领导主动表达付款意愿,可以婉拒并坚持自己的立场。在付款时要注意礼貌,不要引起尴尬或者争执。


用餐接待领导是一项需要细致入微的任务。不仅需要选择合适的场所和时间,还要注意邀请方式和就座次序。在用餐过程中,要注意待客和餐桌礼仪,尽量营造良好的交流氛围。在结束用餐时,付款也是一个重要的环节,要注意礼貌和尊重。通过掌握这些用餐接待领导的常识,可以更好地与领导进行沟通和合作,提升个人的商务素养和形象。

接待桌礼仪常识【篇2】

欢迎仪式

欢迎仪式是国宾访问最重要的礼仪活动。

新中国成立后30多年间,欢迎国宾的仪式一般在机场、车站举行,同时常常组织成千上万的各界群众,在国宾车队经过的地方夹道欢迎。有一段时间,我国还为来访的国宾专机安排战斗机护航。

上世纪80年代以来,为适应形势不断发展的需要,我国礼宾进行了改革,自1980年9月1日起,欢迎仪式改在人民大会堂东门外广场举行。人民大会堂、天安门及广场是首都的心脏,我国政治活动的中心,在这里举行欢迎国宾仪式,更庄严、隆重,更具政治意义。另一方面,欢迎仪式地点的改变,省去了很多人力、物力。

欢迎仪式开始前,我领导人在人民大会堂东门外台阶前迎接贵宾。贵宾至台阶前下车,少年儿童上前献花(如有贵宾夫人,则有男女儿童二人献花:女童献贵宾,男童献夫人)。我领导人与贵宾握手,并把我方出席欢迎仪式的官员介绍给贵宾。接着,贵宾将外方出席的官员,介绍给我方领导人。之后,我领导人陪同贵宾走向检阅台(夫人不上检阅台)。

检阅台位于人民大会堂东门外广场中央,其后左右两侧飘扬着中外两国国旗。登上检阅台,客右主左,面向天安门广场站定。军乐团开始奏来访国国歌,同时,惊天动地的礼炮,在仪式现场对面的历史博物馆西门外广场开始施放。国家元首来访鸣放礼炮21响,政府首脑鸣放19响。来访国国歌奏毕,即奏中国国歌,两国国歌奏毕,礼炮也刚好鸣放完毕。在人民大会堂内(北大厅或东大厅)举行的仪式,现已不鸣放礼炮。

国歌奏毕,接着就是检阅仪仗队。只见仪仗队队长,手持军刀,离开仪仗队,正步走向检阅台,在台前约10米处,立正报告:“总统(总理)阁下!中国人民解放军仪仗队列队完毕,请您检阅!”我领导人陪同贵宾走下检阅台,沿红地毯向中国人民解放军军旗方向前进。在军旗前站定,行注目礼。之后,我领导人与贵宾右转并换位,即贵宾在左,靠近仪仗队一侧,开始检阅。至仪仗队队尾,贵宾向仪仗队队长点头致谢,检阅毕。我领导人与贵宾换位,即宾右主左,返回检阅台站定,仪仗队开始进行分列式表演。

整个仪式不过20分钟,但是甚为庄重、激动人心。这是国宾访华的第一印象,也是礼宾工作的重心所在。

礼炮

欢迎贵宾时鸣放礼炮,已有400多年的历史,始于航海业发达的欧洲。当一艘战船驶入外国港口或在公海上与外国战船相遇时,会互相鸣炮。这既是一种自我解除武装的友好表示,也是一种向对方致敬的表示。1772年,英国规定,鸣放礼炮21响,为欢迎国王和王后的礼仪。1875年,美国国务院与英国驻美公使达成协议,规定按照海军习惯,鸣放礼炮作为迎接贵宾的'最隆重礼节,21响最隆重,19响次之。

鸣放礼炮已成为国际上欢迎国宾的礼仪惯例。

仪仗队

仪仗原是古代帝王、高级官员出巡时,护卫人员所持旗帜、武器等。据说,在我国,仪仗队最早出现于公元前的11世纪,周武王讨伐商纣王的战争期间。春秋战国时代已比较流行,曾有“观兵以威诸侯”的说法。唐朝时已把检阅仪仗队作为接待外国要人的常见仪式。《唐书》载:“诸蕃首领至,则备威仪郊导。”“备戎仗之物数,以戒军令,而振国容焉。”迎宾仪式上“旗帜光鲜,戈铠犀密”。看来,当时仪仗队也像今天一样,十分威武雄壮。

后世各朝代帝王沿用了这种做法,又不断改进,常把作战部队新装备和作战有功的将士选到仪仗队,展示给人。帝王们亲自检阅,鼓舞士气,以增声威。

中国陆海空三军仪仗队人数一般为240人,最少为155人,最多时为360人。1972年美国总统尼克松对我国的“破冰之旅”,以及当年日本首相田中角荣访华,实现中日邦交正常化,我们在欢迎仪式上都做了特殊安排,三军仪仗队人数为360人。

接待桌礼仪常识【篇3】

保洁接待礼仪常识

导语:保洁工作是现代社会中不可或缺的一环,其作用远不仅限于维持环境的整洁,还包括为来访者提供良好的接待服务。在进行保洁工作时,我们不仅需要具备专业知识和技能,还要了解并遵循相关的接待礼仪常识。本文将从多个方面详细介绍保洁接待礼仪常识,旨在帮助保洁人员更好地提供优质的接待服务。

第一节:形象仪容仪表

保洁人员面向公众进行接待工作,因此良好的形象十分重要。首先,保洁人员应保持整洁干净,工作服需穿着规范,要定期清洗和更换。其次,化妆品使用应以淡妆为主,不要过多使用香水,以免影响来访者的感官。最后,在着装方面要求得体、得当,不要穿着过于暴露或不合适的服装,保持仪表端庄。

第二节:友善热情的服务态度

保洁人员的礼仪不仅体现在外表,更应展现在接待过程中的服务态度上。首先,要常保微笑,向来访者传递友好和热情的信息。客人有需求时,要虚心倾听,仔细询问,并尽力提供帮助。其次,要礼貌地与客人对话,使用正式和尊称的语言,不使用粗鲁、随便的用语。最后,要注重细节,及时解答客人的问题和建议,确保客人满意度。

第三节:专业知识的掌握和应用

保洁人员除了需要具备专业的清洁技能外,还需了解和运用相关的服务知识。首先,要熟悉工作区域的布局和设备的使用方法,及时了解和掌握新设备的操作方法。其次,要掌握清洁剂的种类和使用方法,根据不同的污渍选择合适的清洁剂进行清洁,避免对环境和器材造成损害。最后,要了解不同地区和不同国家的文化习俗,尊重来访者的文化差异,做到言行合宜,避免冒犯。

第四节:保密和隐私的原则

在接待过程中,保洁人员可能会接触到一些私人和机密信息,例如客人的住址、身份证号码等。因此,保洁人员要保持高度的保密意识,不得私自泄露客人的个人信息。对于客人留下的物品,也要遵守规定的管理措施,并保证其完整无损。

结语:保洁接待礼仪常识是提供优质接待服务的基础,也是保洁工作的一项重要内容。通过形象仪容、友善热情的服务态度、专业知识的掌握和应用以及保密和隐私的原则,保洁人员能够更好地满足客人的需求,提供舒适的环境和贴心的服务。希望本文的介绍能为保洁人员提供一些有益的指导,使他们更好地从事接待工作。

接待桌礼仪常识【篇4】

接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。下面是小编为大家搜集的实用的接待礼仪小常识。

一、迎接礼仪

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候一路辛劳了、欢迎您来到我们这个漂亮的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句请多关照。你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:如果您便利的话,能否留张名片给我?

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

二、招待礼仪

招待客人要注意以下几点。

(一)客人要找的负责人不在时,要明白告知对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明白是由客人再次来单\位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人阐明等候理由与等候时光,若客人愿意等候,应当向客人供给饮料、杂志,如果可能,应当时常为客人换饮料。

(三)招待人员率领客人达到目标地,应当有准确的领导方式和领导姿态。

1、在走廊的领导方式。招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的领导方式。当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招待人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。

3、在电梯的领导方式。领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,达到时,招待人员按开的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的领导方式。当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚恳诚意的奉茶。我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多打消7,递茶也有许多讲求。

接待桌礼仪常识【篇5】

旅游接待礼仪常识

旅游接待礼仪是指在旅游过程中,为游客提供周到、热情和专业的服务,以确保游客有一个愉快的旅行经验。在旅游接待礼仪中,注重细节和专业素养,以迎合游客的需求和期望,同时展示一个地区的文化特色和魅力。在本文中,我们将详细介绍旅游接待礼仪的重要性以及应注意的事项。

首先,旅游接待礼仪的重要性不言而喻。对于旅游从业人员来说,他们的职责不仅仅是提供服务,还要传递出友好、热情和专业的形象。良好的礼仪可以增强游客对该地区的好感,并有可能获得游客的再次光顾。此外,旅游业在很大程度上依赖于消费者的口碑宣传,如果游客得到了满意的服务,他们可能会将这一好感传达给他们的家人和朋友,从而为该地区带来更多的游客。

其次,旅游接待礼仪的基本原则包括尊重、热情和关怀。首先,尊重是最基本的原则之一。在与游客互动时,我们应该保持尊重,包括尊重游客的个人隐私和空间。其次,热情是必不可少的因素。热情可以让游客感受到我们的真诚和关心,增加他们对旅游目的地的好感。最后,关怀是建立友善关系和提供周到服务的关键。关怀可能包括为游客提供必要的帮助和支持,满足他们的需求和要求。

在实践中,旅游接待人员需要注意以下几个方面。首先是服装。旅游接待人员应该穿着整洁、整齐的工作服,以展示专业化和信任感。服装的选择应该与工作环境和公司文化相一致。其次是语言和沟通。旅游接待人员应该善于沟通,包括肢体语言和面部表情。他们应该对目的地的历史、文化和景点有一定的了解,并能准确、清晰地传达给游客。此外,在处理游客投诉和问题时,他们应该保持耐心和冷静,寻找最佳解决方案。

在接待旅游团体时,特别需要注意团队合作和时间管理。旅游接待人员需要与导游和司机紧密合作,以确保旅行的安全和顺利进行。他们需要协调各种行程安排,并及时提醒游客注意时间。另外,团队管理和沟通能力也是必不可少的。

最后,旅游接待礼仪还包括对游客个人需求的关注。旅游接待人员应该及时了解游客的需求和要求,并尽力满足。如果游客需要额外的服务或提供特殊饮食,我们应该尽力满足他们的需求。此外,亲切和友好的态度也是建立良好关系的关键。

总之,旅游接待礼仪是旅游业成功的重要组成部分。注重细节、专业素养和关怀可以增强游客的满意度,并提供一个愉快的旅行经历。通过遵循尊重、热情和关怀的基本原则,旅游接待人员可以树立鲜明的形象,并为旅游行业发展做出贡献。

接待桌礼仪常识【篇6】

物业接待礼仪常识


作为物业接待员,优雅的礼仪是至关重要的。良好的礼仪能够给人留下深刻的印象,增加利益相关方的信任和满意度。在这篇文章中,将详细介绍物业接待礼仪的常识,并提供一些实用的建议。


第一部分:着装与仪表


物业接待员必须以专业形象示人。他们的仪表和着装对公司整体形象和业主的印象发挥着重要作用。以下是一些关于着装和仪表的常识:


1. 着装应适合场合:物业接待员应该穿着整洁得体的工作制服,或者根据公司的要求选择专业的商务服装。衣着应该整齐干净,避免穿着过于随意或庸俗的服装。


2. 脸部护理与化妆:物业接待员应该始终保持脸部清洁,并注意妆容的适度。淡妆可以提升形象,但过度浓重的化妆会给人不专业或不自然的感觉。


3. 姿势与仪态:物业接待员应该保持良好的姿势,站立时挺直身体,坐下时保持挺胸抬头的姿态。同时,他们的面部表情应该友善而自信,给人以亲和力和专业性。


第二部分:接待礼仪


物业接待员需要掌握一些接待礼仪的基本常识,以确保与业主和客人的互动顺利和愉悦。以下是一些建议:


1. 热情接待:物业接待员应该以热情友好的态度迎接业主和客人,用亲切的目光与微笑表达欢迎之意。他们应该主动主动打招呼,目送每位离开的人,并提供周到的帮助。


2. 适时回应:物业接待员需要快速响应每一位来访者的需求,及时提供所需要的信息或帮助。他们应具备沟通能力和解决问题的能力,以满足各种需求。


3. 隐私与保密:物业接待员可能会接触到个人和机密信息。因此,他们应该始终保持对这些信息的严格保密,并尽力防止信息泄露。


第三部分:专业知识


物业接待员应该拥有相关的专业知识,以便更好地执行工作职责。以下是一些物业接待员应掌握的知识:


1. 公司业务:物业接待员应该了解公司的运营理念、规章制度和服务项目,并能够清楚地向业主和客人解释。


2. 周边信息:物业接待员应该了解所在区域的交通状况、餐饮场所、商业设施和周边景点等信息,以便向来访者提供相关建议。


3. 紧急情况应对:物业接待员应该熟悉紧急情况下的应急程序,并能够迅速而冷静地应对各种突发事件,确保业主和客人的安全。


物业接待礼仪常识是每位物业接待员都应了解和掌握的基本要求。通过恰当的着装和仪态,热情友好的接待以及专业的知识,物业接待员能够为业主和客人提供优质的服务体验。除了上述提及的常识之外,不断学习和提升自己的技能也是非常重要的。相信,只要物业接待员们积极实践这些礼仪常识,并不断改进自己,他们将能够成为优秀的物业接待员,提供出色的服务。

接待桌礼仪常识【篇7】

接待服务餐桌礼仪常识

随着社会的发展,商务交往和社交活动在我们的生活中变得越来越重要。作为一个合格的接待者,懂得一些餐桌礼仪是必不可少的。无论是商务宴会还是正式聚餐,良好的餐桌礼仪都能体现一个人的修养和素质。下面就让我们来详细了解一下接待服务餐桌礼仪的一些常识。

一、入席与起身

当被邀请入席时,以礼貌的微笑回应邀请。进入餐厅后,应静默地等待主人或者宾客带领坐下。若没有人指导,可以根据座位号或者主人的位置自行就座。起身时需要注意礼貌,以避免撞到其他人或者打翻附近的东西。

二、用餐基本礼仪

使用餐巾是用餐过程中必不可少的一个步骤。在用餐开始之前,应将餐巾悄悄地摊在大腿上,用来保持食物的卫生和清洁。用餐的时候,可以将餐巾搭在膝盖上,或者将其折叠放在椅背上。当用餐暂时停止时,应将餐巾放在座位的左侧。用餐结束时,将餐巾整整齐齐地折叠,不要弄脏桌布。

在用餐中,需要注意用餐工具的使用。根据西餐的基本规则,从外到里依次使用。在用餐之前,可以观察其他人的行为,了解正确的用餐顺序。使用刀叉时,不要摆弄他们,也不要拿到嘴边之外。吃东西时,嘴里含食物时不要说话,也不能发出声音。

盛食物需要注意的是,不要用手指触碰食物,应该使用餐具。不喜欢某道菜时,也不要将食物剩余放在桌上,应该尽量吃完或者稍微挑一些吃掉。

三、与他人交谈

在餐桌上与他人交谈也是一项重要的礼仪。当别人发问时,应该礼貌地回答,不要草率地回答。在与他人交流时,应以友好、善意的态度对待对方。如果不了解某一话题,可以尽量避免涉及,不需要硬着头皮应对。如果餐桌上发生争议,应尽量保持冷静,不要因为一时的情绪冲动而发表过激的言论。

四、酒水用餐

在宴请中,酒水的使用也是需要注意的。如果是自助餐,请去吧台领取酒水,不要自己取用。如果是服务员提供的,应听从服务员的建议,适度饮用,不宜过量。饮酒的时候,应露出一丝笑容,但不要喧哗大笑或者声音太大。

五、离席礼仪

在用餐过程中,有时需要离席,比如去洗手间或者接听重要电话。这个时候,应给旁边的人发一个微笑或者礼貌地告知一下,并向主人或者宾客行一个离席的姿势。离席时间一般不宜过长,以免打断用餐进程。

六、送客礼仪

当宴会结束时,作为接待者,应送客出门。要提前通知并询问是否需要安排交通工具。在送客时,应微笑地表示感谢,并礼貌地告别。在送客离开后,要将座椅及场地恢复整齐,以便下一位宾客的到来。

总结起来,接待服务餐桌礼仪是一种综合素质的体现,会直接影响到人际关系和形象的好坏。通过了解和学习餐桌礼仪的基本常识,我们可以在商务宴请和社交聚餐中举止得体、得到他人的认可和赞赏。同时,接待者自身也会因此感到自信和舒适。这些餐桌礼仪的知识可以帮助我们更好地融入社交圈,展现我们的魅力。所以不管是在什么场合,我们都应该牢记这些接待服务餐桌礼仪的常识,做到举止得体、懂得尊重他人,并且以此提升自己的社交能力和素质。

接待桌礼仪常识【篇8】

饭店吧台接待礼仪常识


饭店吧台作为客人首要接触的地方,对于提升客户体验和形象塑造起着至关重要的作用。在饭店吧台工作并接待客人时,员工需要具备丰富的礼仪常识,包括待人接物、服务技巧、形象仪容等方面。本篇文章将详细介绍饭店吧台接待礼仪常识,以帮助员工提高专业水平,并为每位客人营造愉快的用餐体验。


一、仪表仪容


饭店吧台作为饭店的门面,员工的形象仪容是首要要素之一。员工应保持整洁的服装和仪表,穿戴干净整洁的工作服,手指和指甲应保持清洁,不得带有过多饰品,并保持适当的发型。身体姿势要端正,微笑着和客人交流,展示出专业和友好的形象。


二、招呼客人


当客人来到吧台时,员工要立刻示意并微笑问候,用温暖的语气主动打招呼,让客人感受到热情的接待。比如,可以说:“欢迎光临,请问有什么可以帮助您的吗?”或者“您好,请问您有预定吗?”这样的问候语既有礼貌又表达出主动服务的态度,让客人感到舒适和受重视。


三、耐心倾听


在接待客人过程中,员工应全神贯注地倾听客人的需求和问题,避免中途打断或显得不耐烦。客人可能会提出各种各样的问题,员工要以耐心和友好的态度解答,如果遇到疑问,要及时向上级领导或相关部门咨询,以提供准确的答复。耐心倾听客人需求,并及时回应客人的要求,是提供热情服务的关键。


四、专业知识


作为饭店吧台的员工,需要掌握丰富的专业知识,包括菜单内容、酒水种类、特色菜品等。员工应熟悉菜单;了解菜品价格、烹饪方法以及配料成分,以便为客人提供详细的解答。此外,员工还应该了解饮食文化、食材的新鲜程度、菜品的制作过程等方面的知识,以增加客人对于饭店吧台的信任度。


五、服务细节


在接待客人时,员工要注重细节,做到细致入微。例如,主动为客人拉椅子,提供足够的餐巾纸,告知客人用餐顺序,适时给予建议,并随时关心客人的需求。员工还可以主动询问客人是否需要补充饮料或其他配菜,提供良好的服务体验。


六、交流技巧


饭店吧台的员工要具备良好的交流技巧,包括语言表达能力、沟通能力以及解决问题的能力。员工应避免使用过于专业或复杂的术语,而是用简洁易懂的语言与客人交流。员工还应注重语言的语调和语气,语气要和蔼礼貌,语调要舒缓自然。在遇到客人的不满或投诉时,员工要耐心倾听并寻找解决问题的方法,与客人保持建设性的沟通。


七、处理问题


饭店吧台接待过程中难免会出现一些问题,如客人投诉、菜品不符、餐具不满意等。员工要及时处理这些问题,采取合适的沟通方式解决。员工可以向上级领导汇报,详细描述问题,并跟进解决进程。无论问题大小,员工都应以客户满意度为目标,积极解决问题并给予合理补偿。


总结起来,饭店吧台接待礼仪常识对于提升客户体验和饭店形象至关重要。员工需要注重个人仪容仪表,热情招呼和倾听客人的需求,具备丰富的专业知识,注重服务细节,运用良好的交流技巧,并在处理问题时保持积极解决的态度。通过具备良好的饭店吧台接待礼仪常识,饭店可以为每一位客人营造出愉快而难忘的用餐体验。

接待桌礼仪常识【篇9】

新建区接待礼仪常识

随着经济社会的快速发展,新建区成为了一个新兴的繁荣区域。作为新建区的员工或居民,我们不仅需要了解该区域的发展情况,还需要掌握接待礼仪常识,以便在与外界交流互动时能够给人留下良好的印象。接下来,就让我们详细、具体且生动地了解一下新建区接待礼仪常识。

首先,一个良好的接待礼仪应始于热情的欢迎。当我们接待来访的客人时,要保持微笑、径直走向对方,并用干净利落的动作与他们握手问好。除此之外,我们还可以提供一些简单但有意义的小礼物,例如区域的地图、小纪念品等,以展示我们对客人的关心和热情。

其次,适当的引导和介绍是接待礼仪中的重要一环。我们可以主动询问客人的需求和意愿,并耐心地为客人提供相关的信息和建议。比如,当客人询问附近的餐馆时,我们可以推荐一些当地特色美食,并告知价格和位置等重要信息。同时,在介绍时要用简洁明了的语言,避免使用生僻词汇和太过专业的术语,以免让客人感到困惑。

此外,良好的沟通能力也是接待礼仪的重要组成部分。当与客人交谈时,我们要耐心倾听对方的发言,并适时地给予回应和提问。同时,语速和音量要适当,避免让对方感到压力或难以听清。在交流中,特别是与外国人交流时,应注意语言交流中的文化差异,并尊重对方的习惯和意见。

除了以上的基本礼仪外,与来访客人的形象非常有关的就是仪容仪表。无论是男性还是女性,都应该保持整洁干净的外表,衣着得体,不要穿着过于夸张或不合时宜的服装。另外,注意个人卫生也是很重要的,保持口腔清洁、体味宜人,这样不仅可以保持自己的形象,同时也能给客人留下一个良好的印象。

在与客人交往中,我们还要注意礼貌和耐心。时刻保持礼貌的表现,如讲话文雅、有礼貌地与他们交谈、不大声喧哗等,能够让客人感到受到尊重和重视。同时,接待过程中难免会遇到一些问题或困难,此时我们要保持冷静和耐心,不慌不忙地与客人协商解决问题,以顺利地完成接待工作。

最后,要善于总结和反思。每次接待客人结束后,我们都应该对接待过程进行总结和评估,找出自己的不足之处,并尽可能地改进。通过不断地学习和提升自己的接待礼仪常识,我们将能够更好地迎接未来接待工作中的挑战。

总之,新建区接待礼仪常识对于区域的发展和形象非常重要。通过热情的欢迎、适当的引导和介绍、良好的沟通能力、整洁的仪容仪表、礼貌和耐心的表现以及总结和反思,我们将能够成为一名优秀的接待员,给来访客人留下难忘的印象,进一步推动新建区的发展。让我们一起努力,提升接待礼仪素养,为新建区的繁荣和美好未来贡献力量!

接待桌礼仪常识【篇10】

接待谈判礼仪常识

在国际商务场合中,接待来访客人并进行商务谈判是一项重要的工作。一个熟练掌握接待谈判礼仪的人,不仅能够展示自己的专业素质,还能够更好地推动商务交流与合作。接下来,我们将详细地介绍接待谈判礼仪常识,帮助大家更好地应对这项工作。

首先,与国际客人见面时,我们需要保持良好的仪态和形象。注意仪表的整洁,穿着得体,给人以良好的第一印象。同时,我们需要注意身体语言的运用,用自己的微笑和目光表达友好和尊重。在握手时,要记得与对方进行适度的眼神交流,握手时要适度用力,但不要太过用力,以免给对方造成不适。

其次,对于来访者的称呼,我们需要尊重他们的文化习俗。在中文的交流中,用对方的姓加先生或女士来称呼对方是比较普遍的做法。然而,如果对方来自西方国家,我们可能需要使用对方的名字或姓加上Mr.或Ms.来称呼对方。在讨论业务时,尽量用对方的姓来称呼对方,以显示我们的尊重和礼貌。

第三,我们需要重视跨文化交流的重要性。在接待国际客人时,我们需要了解对方的国家文化和商务礼仪的基本规则。比如,中东国家通常会在见面前喝茶和交谈一段时间,这被认为是热情好客的表示。而日本人的商务文化中,注重庄重和尊重,一般不会直接表达意见,而是通过间接的方式来沟通。在与不同国家的客人谈判时,了解对方的文化背景,使用适当的礼仪,可以避免尴尬和误解,为谈判的顺利进展打下基础。

第四,培养良好的沟通能力也是接待谈判礼仪的重要部分。在谈判过程中,我们需要善于倾听,尊重对方的观点,以此建立互信的关系。同时,我们需要清晰地表达自己的意图和需求,避免模糊不清的表达给对方带来困惑和误解。另外,在沟通过程中,我们还应该注重非语言沟通的技巧,比如姿势、表情和语气的运用,以更好地传达我们的意图。

最后,我们需要记住,纵使我们了解了这些接待谈判礼仪的常识,也需要时刻保持谦虚和自我调整的态度。每个国家的文化和商务礼仪都有其特殊性,我们需要灵活应对,尊重他们的规则和习俗。只有通过谦虚和灵活的态度,才能与国际客人建立真诚的合作关系。

接待谈判礼仪常识是国际商务交流中不可忽视的重要部分。只有通过熟练掌握接待谈判礼仪,我们才能更好地推动商务交流与合作。

接待桌礼仪常识【篇11】

公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,以下是“前台接待礼仪的小常识”希望能够帮助的到您!

前台接待礼仪常识

一、公司前台仪容规范

面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。

二、电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好,(公司名称,如果公司名称较长,应用简称),忌以喂开头。如果因故迟接,要向来电者说对不起,让您久等了。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说请稍等,并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

三、来访者接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:您好,请问您找一位?、有预约吗。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,单位的来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

附:

会议接待礼仪

1、确定接待规格

会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。

2、发放会议通知

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。

会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。

3、会场的选择

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:

第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。

第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为上次会议是从这里开的,没出什么问题,就草率地认为这回也会同样顺利。否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。现代社会召集会议,一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

接待桌礼仪常识【篇12】

早教前台是早教机构中非常重要的一个职位,他们是机构的门面和第一道接触客户的人,因此,早教前台的服务态度和接待礼仪尤为重要。在接待客户的过程中,早教前台需要具备一定的专业知识和基本礼仪常识,下面就从不同方面来详细介绍早教前台接待礼仪的要点。


早教前台的形象要得体,穿着要整洁干净。因为客户是通过视觉来感知的,所以早教前台的外表直接关系到客户对整个机构的印象。因此,早教前台应该穿着整洁、得体,并且根据不同的季节和天气合理选择服装。早教前台的仪表也要注意,包括头发要整齐,妆容要淡雅,不要过多地使用香水。


早教前台要具备亲和力和耐心。在接待客户的过程中,早教前台要始终保持微笑,并主动向客户问好。当有客户来咨询时,早教前台要有耐心倾听他们的问题,并给予积极解答。如果客户有任何疑问或者问题,早教前台要积极协助解决,或者及时转交给相关的工作人员。亲和力和耐心能够让客户感受到关怀和专业性,从而增强客户对早教机构的信任和满意度。


早教前台需要掌握一定的专业知识。对于常见的早教课程和教育理念,早教前台需要了解并能够向客户详细解释。当客户来咨询课程内容或者询问机构的教学方式时,早教前台要能够简单清晰地介绍,并解答客户的疑问。早教前台还要了解机构内部的安全措施和应急预案,以便在突发情况下能够及时有效地保护客户和员工的安全。


早教前台还要具备较强的沟通能力和应变能力。在与客户交流的过程中,早教前台要能够迅速准确地理解客户的需求,并给予相应的回应。有时候,客户可能会出现不满或者投诉的情况,早教前台要能够冷静地听取客户的意见,并及时采取相应的解决措施,以保持客户的满意度。


早教前台还要具备良好的时间管理能力和团队合作精神。早教机构通常会有许多的日常事务和工作安排,早教前台要能够合理安排自己的工作时间,并且及时完成各项工作任务。早教前台还要积极配合其他员工的工作,共同提升机构的整体效益。


小编认为,早教前台作为早教机构的门面和客户的第一印象,他们需要具备一定的专业知识和基本礼仪常识,具备良好的形象、亲和力以及沟通能力。通过专业和热情的服务,早教前台可以给客户留下良好的印象,并提高早教机构的知名度和口碑。只有在全面掌握各个方面的接待礼仪常识和技巧之后,早教前台的工作才能更加出色。

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