拓客心得感悟1篇

发布时间：2024-04-03 10:06

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当我们获得各种奖项或者面临毕业的时候。若是有话语深入人心，受到了触动，就可以写一篇感言，在平时我们要学会写好一篇干呀，究竟该怎么写一篇优秀的感言呢？栏目小编特地为大家精心收集和整理了“拓客心得感悟1篇 ”，希望这些将资讯可以为您提供更好的前瞻性思维！

近年来，随着市场的竞争越来越激烈，拓客成为了企业发展的重要战略。拓客不仅意味着开拓新客户，还包括挖掘老客户的潜力，建立良好的客户关系。在工作中，我深切体会到拓客的重要性，并从中获得了一些心得体会。

我认识到拓客需要有明确的目标和策略。在出发进行拓客工作之前，我会先制定一个可量化的目标，明确希望拓展的客户数量和销售额。然后，我会学习和调研市场，了解目标客户的需求和偏好，制定相应的拓客策略。这些策略包括推广和市场营销活动，以及优化产品或服务。通过有针对性的营销手段，我能够更有效地吸引并保持客户的关注，提高转化率。

我发现与客户建立良好的关系至关重要。每个客户都是企业的资源，对待客户应该以诚信和耐心为基础。我会认真倾听客户的需求和意见，尊重他们的决策，给予他们充分的关注和支持。与客户建立互信互惠的合作关系，不仅有助于维护老客户，还能够获得他们的口碑推广。另外，我还会定期与客户沟通，了解他们的最新需求，及时解决问题和提供协助。

在实际操作中，我发现利用互联网等现代技术是拓客的有效途径。借助社交媒体平台和电子邮件等渠道，我可以快速向潜在客户传递信息并建立联系。我会灵活运用各种在线推广工具，利用SEO（搜索引擎优化）技术来提高企业的网站排名，增加曝光率。利用在线调查和数据分析工具，我能够更好地了解客户的需求和反馈，为企业的产品和服务进行优化。

在长期的拓客工作中，我意识到积极反馈和持续创新是拓客的核心。当客户表达满意的时候，我会感谢他们的支持，并请他们口头推荐给他们的朋友和同事。我还会加强与老客户的关系，通过定期电话、邮件或会议等方式，与他们保持联系。而为了提升企业的竞争力，我不断寻求新的拓客机会和渠道，积极参加行业展览、论坛和研讨会，与其他企业和专业人士进行交流和合作。

拓客工作需要有明确的目标和策略，与客户建立良好的关系，并利用现代技术进行推广。同时，积极反馈和持续创新是拓客的关键。我相信，只有不断提高自己的专业水平和销售技巧，才能更好地开拓新业务、留住老客户，实现企业的可持续发展。

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顾客分享心得感悟

伴着我们工作的不断优化，我们可能会用到一些范文，高质量的范文能得到更多人参考，我们一起来看看有哪些范文吧！相信你应该喜欢小编整理的顾客分享心得感悟，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

顾客分享心得感悟 篇1

抢占心智、赢得顾客

——读定位理论有感

定位理论的核心是：“一个中心两个基本点”，以打造品牌为中心，以竞争导向的观念和进入顾客心智为基本点。

一、以打造品牌为中心

从最根本的角度看，营销的过程就是创造顾客和品牌；从更广义的角度讲，创建伟大企业的过程其实也是创造顾客、打造品牌的过程，做企业就是做品牌，企业的本质就是打造品牌。

定位理论所有的概念、观点、体系都是服务于打造品牌这个目的、围绕打造品牌而展开的。如果离开品牌建设的中心，谈定位理论，难免误入歧途。

二、坚持竞争导向

顾客重要还是竞争重要？根据传统的营销理论，顾客更为重要。没有顾客，就没有竞争。市场营销是为了满足顾客的需要和需求。“顾客是上帝”这一观念至高无上，广为流传。

即便进入新世纪，因为竞争的日益惨烈和定位理论的推广，对这个问题的回答变得有些扑朔迷离，但总体来讲，顾客导向的观念仍然深入人心。

从纯理论的角度看，顾客比竞争更重要；但从实战的角度来看，最重要的是解决竞争。从满足顾客和服务顾客的角度看，营销必然走向趋同、无差别，最终只会陷入打**仗的深渊；从竞争的角度看，市场营销将具有生命力。营销必将走向创造顾客和需求的新境界，不断引领企业开拓创新的未来。

竞争导向要求营销者首先要考虑的问题就是如何让我们的品牌与竞争品牌区分开来、实现差异化，如何把生意从竞争对手那里转换过来。这是定位思考的起点。

营销就是战争，商场就是战场。定位就是在正式与竞争对手开战前进入并占据最有利的位置。定位以竞争为基础，随着竞争的发展而发展。

三、坚持占据心智

营销中没有事实，只有认知。这是商业中最秘密、最基本的真理。原因有三：

一是有一个从是事到认知的过程，你不能跨越这个过程。这个过程就是事实需要大脑过滤和解释，而是事的最终体现就是认知。

第二，人们形成了既有的认识和概念，认为他们是真理和是事。而这些存在的认知和观念会影响人们对新事物的认知。这表现在两个方面：

其一，心智中既有的认知、观念会让你有选择地接收信息，你“看到”、“听到”、“尝到”的事物往往是你“希望看到”、“希望听到”、“希望尝到”的事物；其二，心智中既有的认知、观念有时会完全误导你，比如在一个装满自来水的瓶子上贴上“农夫山泉”的商标，你对“农夫山泉”既有的认知——天然水——会影响到你对事实——自来水——的判断。

第三，顾客的认知逻辑往往与企业的认知逻辑相反。虽然他们都认为质量更好的产品一定会胜出，企业判断质量的标准是产品的最先进的技术指标、最好的检测仪器（他们很自然地认为自己的产品质量更好），而顾客判断质量的标准是哪一种产品得到更多的顾客青睐哪一种产品的质量就更好，顾客没有能力也没有精力去理会那些所谓的质量指标。这是心理认知规律所揭示的事实。

其实所有的广告就是要影响到你的认知，如果没有影响到你，广告就是失败的，真正影响了你，那它就是成功的，公共关系也是一样。离开认知，你没有办法谈营销。

营销之战不是事实之战、产品之战、市场之战，而是认知之战。商战的地点不是事实，不是产品，不是事场，而是思想。

商战的目的实际上是试图进入心理认知并占据一席之地。定位就是在心理认识上选择和占据最有利的位置，帮助商战达到这一目的。商战在顾客的心智中进行，心智是你获胜的地方，也是你落败的地方，心智决定成败。

商业战争没有事实，只有认识，这就事实实。认知决定成败。

顾客分享心得感悟 篇2

妈妈给我买了两本《哈佛家训》，我很喜欢看。

今天我读了其中的一个故事《今天只有一位顾客》。故事的内容是一位经理问他的销售员当天的销售情况，销售员回答说只有一个顾客。经理又问他卖了多少钱，那个销售员回答说58999美元。经理很吃惊，问他怎么赚的，销售员回答说：“顾客要买一根钓鱼竿，我又向他推销了鱼线和鱼饵，当我得知他要去海里钓鱼时，我又建议他买了一艘汽艇，然后又向他推销了装汽艇的车子。”经理问他：“你向一个想钓鱼的顾客推销了这么多商品吗？”销售员说：“不，是那位顾客的妻子头痛，他要买一瓶阿司匹林，我建议他们去钓鱼，结果，在我的劝说下，他们就买了这些商品。”

这个故事给我一个启发，那就是：做事要努力，通过努力，可以把一笔小财富转化成一笔大财富，可以把小小的进步逐渐转化成大进步。以后，我要努力把字练好，我先从一个一个的字练起，每天练一个，直到我能写出工整漂亮的字来。而我的理想是将来当一名羽毛球运动员，我要从现在一点一点地练起，要从现在开始，通过努力，逐步提高自己的水平，成为一名专业的羽毛球运动员

顾客分享心得感悟 篇3

心得是汉语词汇，拼音xīndé，是指工作或学习中的体验和领悟到的东西。本站今天为大家精心准备了顾客至上的感悟心得，希望对大家有所帮助!

顾客至上的感悟心得

做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。根据我销售工作经验销售工作经验心得有哪些？一般来说新业务员进到一个新公司后，熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。销售工作经验心得有哪些？

1、黄页，一般公司都有很多黄页的可以按照上面的分类等找到原始目标客户。现在也有很多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，根据我销售工作经验，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了

2、浏览招聘广告，可以通过阅览的招聘广告来获得我想要的客户。也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我也可以通过他招聘的工种来分析他做什么的这样就可以找到要的客户了还有我可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他门口的招工广告找到也可以上网看招聘网站。

从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，或者刚开，或者刚搬过来，如果我第一个先找到那就是捷足先登了还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。可以通过关键字去搜索，如在百度输入我要找的客户的生产产品的名字，可以找到大把的客户。也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样我可以找到很多客户的名单了而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

顾客至上的感悟心得

人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情，但也会因为这意识而不能很好的解决问题，子曰：已所不欲，无绝于人，而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲，勿施于人是孔子经典妙句之一，而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人，人应该有宽广的胸怀，得人处事之时切勿心胸狭窄，而应宽宏大量，宽恕待人，倘若自所不欲的，硬推给他人，不仅会破坏与他人的关系，将事情弄的僵持而不可收拾，一切以个人利益为中心，只顾及自身的感受，而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度，或者是处理人际关系已经是行不通的，就如我们汽车美容客户服务一样，如果你凡事都是单一的，以个人的意愿或主观思想为前提，而忽略客户的要求、意愿，轻的话会使客户产生疑虑，严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子：有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车，过来你店里洗车，你看到客人漆面很脏，而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得，哇！有项目可以帮他搞了，漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧！如果你完成没有顾及客人的感受和意愿，就对客人说：“哇，先生你的车好脏喔，一般洗车是处理不掉，你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的，还一直介绍抛光封釉有几种价格，那么你是客人你会怎么想呢：车都还没帮我洗就要叫我做其它项目，分明是你只想赚我钱，没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况，我们应该先考虑尊重客人的想法，隐藏目的，不要一味的想要客人做项目，首先应立即帮客户处理问题，才找适当的时机去建议客户，说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者，所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户，不要以自己的主观意识，不考虑客户的感受来强加或强求客户，也就是“已所不欲，勿施于人”，这是我们对客户服务的禁忌。

顾客至上的感悟心得

作为一名客服服务人员，首先要保持好自身的心态，才能服务好每一位顾客。

在服务的行业当中主要包含于：

第一服务决定一切;因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经济利益。这一切的核心都围绕着让顾客满意。顾客的满意就代表我们赢得消费者的心，我们以自己的诚心、精心、细心、热心、耐心的服务。得到顾客的放心、称心、动心、舒心、欢心。为了达到这一切我们企业必须提高自身员工对于服务的培养以及企业产品的提高，这样才能让顾客更加满意。

第二团队的用心服务决定服务的力度;团队的精神的强大是对付顾客的重要法宝，古时候愚公移走太行王屋二山。不单是他的坚持，还有他们整个团队的力量才使他们完成了移山。如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解顾客的需求满足顾客，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在顾客的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对顾客一份亲情的关爱，才能使得我们的顾客去信任我们企业的每一位员工。

第三服务是成为企业的核心竞争力。为了让我们企业的产品能在市场上赢得一定的地位，我们就必须与市场去竞争，去迎接市场上每一位顾客对我们出的难题，关键就是我们员工对于服务的细节是否能完全掌握。我们采取的措施就是：

1.随时掌握顾客的动态

2.“利他”是我们服务的宗旨.3.我们的服务必须要给顾客带来快乐，要站在顾客立场考虑

3.没有难以服务的顾客，要不断为顾客提供服务，要让顾客知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了顾客的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!

既然我是一名客服服务人员，我就以这些措施来带领我的团队，将我的团队发展成一个可以为客户服务时刻关心顾客的需求。以服务顾客为主要核心，来提高企业的服务员工的综合素质，从而提高企业的经济利益。

顾客分享心得感悟 篇4

在过去的半年里，营销部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下：

一、对外销售与接待工作

首先营销部经过了上半年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。把__酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项，上半年营销部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，上半年的营销部散客入住率较低。

我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。后来我到酒店担任营销部经理，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与__家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解__酒店;同时我们接待了各种大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解;在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面;有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

顾客分享心得感悟 篇5

我是一家新型超市，在过去xx年里通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对xx年的工作进行简要的总结。

1.在的过程中，要积极的想办法，研究顾客的消费心理，努力适应产品的价格，提高产品的质量，使顾客能真正的消费。

2.在店里我们要货比三家，顾客有不同的需求，根据顾客的不同需求，开发新的商品。

3.店里每月都要组织店员学习、业务知识以及优秀的售后知识，以提升店员的服务质量。

4.在工作中我能够遵守公司的各项管理制度，能够积极主动配合其他同事做好工作，并能够积极帮助他人工作上的不足。踏实、任劳任怨，认真、及时、高效地完成自己的本职工作。工作中不断地向店员传播企业文化，让员工了解电子商务，以公司文化去约束自己，不断地提高自己的素质和业务水平。

5.工作中我服从店长的分配，主要负责电子商品部的一些相关制度的制定及执行。制度的制定实施有助于提高店员的工作，充分调动店员的工作积极性，培养店员的主人翁意识。

6.在店员日常会议的过程中，能及时听取店员的意见，根据店里的动态做好相关调整。

7.及时更新店内的相关活动信息及活动的相关通知，让店员了解公司的相关政策，以便于店员与店员之间的相互配合。

8.做好店员培训工作。

培训工作是店员的基本工作，为了给每个店员讲课，店长需要将每个员工的相关知识运用到自己的工作当中去，店长需要将公司文件传达给每一个员工，让店员了解公司文化以及相关制度，以便店员能更好地管理店员，同时让每个店员都了解自己的店长，从而更好地提高自己的工作业绩。

9.在日常工作中，注意店员的个人卫生与店员的仪表仪态，注意礼节礼貌，不乱扔垃圾、吐痰，爱护公共财产，保持公司形象。

10.我的工作职责是协助店长做好店员的日常会议记录，汇总店的出现问题以及解决店员在出现问题的解决办法。

11.对货品的管理。

12.对店员培训工作。

13.对商家库存的货品的管理。

14.对公司内其他同事的相关制度的监管。

15.负责对店员的培训工作，做好店员思想教育工作。

16.做好店员与店员的工作协调。

顾客分享心得感悟 篇6

我有幸参加了公司组织的为期十个月的新员工培训。培训主要是对公司的历史沿革、公司的企业文化、公司的宗旨、公司各项规章制度以及本次培训内容做一下简要介绍。这次培训主要从以下几个方面进行了介绍：

第一，介绍公司的发展历史及企业文化、公司的现状、和未来发展等。

第二，介绍公司的企业文化、公司的战略发展思路以及各项规章制度。

第三，介绍公司各个部门的工作制度及职责等。

第四，介绍公司各个部门的工作制度等。

第五，介绍公司的企业文化等。

第六，介绍公司的人力资源开发与培训。

第七，介绍公司的人事管理制度等。

通过这次培训，我了解了现代企业的竞争，它不仅仅要求员工素质要高、业务技能要精、理论要强，还要求员工纪律严明。公司以人为本，人性化管理的理念在我们公司已经深入人心。员工的个人素质与企业文化息息相关，为人力资源管理工作的展开奠定了坚实的基础。

培训虽然结束了，但是在培训中的学习、工作以及思想上都是收获不少的。对公司企业文化的认识，也有了进一步的提高，我认为要做好一个优秀的员工不仅要有强烈的事业心、责任感还必须具备良好的职业道德。首先，作为客服员，必须要懂得如何跟客户沟通，才能使客户相信我们提供的产品；其次，技巧也有待提高，需要学习的东西还有很多……

总的来说这次培训还是比较成功的，我认为在今后的工作当中，一定要加倍努力学习，多向同事学习，把在学校学到的专业知识运用到我们的工作当中，并运用到实践工作中。同时在工作当中也要善于思考，不断的.总结经验，不断的充实自己，争取能做好自己的本职工作并为公司的发展做出更大的贡献。

培训虽然结束了，但我相信，在以后的日子里，我会以更好的姿态，去面对自己的工作和生活！

顾客分享心得感悟 篇7

首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的.那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。

一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路——网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受;即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。

顾客分享心得感悟 篇8

在这个金秋收获的季节，我们柜组全体员工，以饱满的热情，端正的态度，饱满的热情，准确的

向客户交上一份满意的贺卡，用自己的实际行动，为

提升服务品质，体现我们“顾客至上”的

核心价值。为进一步提升服务品质，树立

良好的我行形象，

柜台是展示我行良好服务水平的窗口，柜员的.

形象代表了

一个银行的形象，

柜台是展示银行形象的窗口，柜员的礼仪

服务水平直接影响

我行的服务质量。我们柜

组始终把提高柜员的礼仪服务

水平，柜员的

服务

当成一种无形的职业风

质，

是建立银行良好服务

的润滑油。只有

提高了柜员的

礼仪服务水平，我行业务

才能

健康良性的发展。因此，我们柜

位的每个人，

都要注意自己的形象，

树立良好的自身形象，

时时刻刻注意

礼仪规范，

提高自己的自觉性，让

自己的一言一行都代表我行的整体形象，

让客户感受到我行优质、高效的服务

态度。

因此，我们要不断提高我们的礼仪意识，

规范我们的行为，

在

工作中

要做到

三声”、

四

这些，

使客户满意，

我们的工作才能顺利开展，

我们的工作就要成功。

所以，我们柜员的工作是枯燥而又忙碌的，

因为

我们每天都要面对不同风格的客户，每天都要与不同

形形的人沟通

并且

面对形形的人，

工作中我们要始终保持一个良好的心态，

良好的面貌去面对

他们，要用积极乐观的心态面对工作。要做到以客户为中心，

要想客户所想，

急客户之所急，把客户当成自己的朋友，

只有这样，我行的

各类业务才能更好的向前发展。

要做到以客户为中心，

要想客户所急，

为客户排忧解难，

用热情、耐心、周到的服务

去赢得客户，

用实际行动来感染和影响客户。要

以客户为中心，

要想客户所想，

急客户所急，为客户提供各类通信服务

加强与客户的感情交流与沟通。

营销

业务是窗口行业的业务，

是一种以营销为中心的业务。要想做到这一点，首先要加强自身的服务意识，提高自己的服务质量，做到

每一句话每一个客户都满意。

顾客分享心得感悟 篇9

现在做生意难，不讲诚信做生意更难。要想做好生意那就得讲诚信，在讲好诚信的基础上，那你还得站在顾客的角度，想好生意的每个步骤该怎么做才是。

第一，价格是否合理。合理的价格是顾客的首选，现在的人不愿意象以往一样到处找自己的商品，现在是在网上到处找，这样比起原来的购物方式来，后者的效率高很多，而且能够找到价廉物美的商品，在诚信的基础上，价格的合理，会成就交易的成功率。网购就是反暴利。在如今商品如此丰富的社会，要想做暴利那是难如上青天。把自己的商品价格定在一个合理的区间，维持自己的商品性价比在一个合理的区间，那你就有很好的竞争优势，垄断的商品除外。特别是新手上路，更应遵循这个规则。不然你既没有信誉，也没有经验，你拿什么去竞争。我自己卖的无声破碎剂，也叫无声膨胀剂，就是在不能放炸药爆破的情况下，也不可能买到炸药（危险管制品）的情况下，破石头或混凝土是最理的建材，现在用量很大。既环保又安全。刚开始我是做实体店，没有拿到网上卖。后来我想反正没事就放到网上卖了，没想到我的价格合理，服务又好，很快就有全国各地的人来购买我的无声破碎剂，有用于破石的，有用于做科研的，有用于做新产品发往国外的，他们对我的产品质量和价格都认可。

第二，做好生意前的准备工作，为顾客和自己省下每一分钱。在价格谈好成交后，再如何为你的上帝省下每一分钱呢，只要你有心，那你就会做得。首先你得熟悉当地的所有交通工具能够到达的地方及所需要的费用，到达目的地所需的时间，这样你就能根据顾客的要求，提出多种可选择的途径供选择。自己也能提供多种服务，这样你就做得很专业，得心应手，不至于要临阵磨枪，一问三不知。费用当然也会省下来。这时顾客就会对你刮目相看，你就是顾客的理财顾问了。下次的生意不找你还找谁呢，只有傻瓜才不会找你呢。

第三，服务如何做好呢？细节决定成败。成交后，在发货时为顾客选好物流，要包装好，包装时要考虑到物流可能暴力分捡，你要做好防震工作；也可能在物流过程中会遇到大雨而淋湿商品，你要做好防潮准备；当顾客拿到商品时不会使用时，你要耐心教会他，注意些什么，怎样使用效果，这不仅帮了顾客，同样也帮了你自己。还有一个小节，处取好了会事半功倍，就是在自己的手机和大脑中要记住顾客的电话号码和名字，下次当他光顾你时，你能准确记住他时，他会有一种上帝的感觉。要做好这些，说难也不难，说易也不易，关键就是要你自己做有心人，把顾客想作是你自己，你在购物时希望能够得到什么样的服务，就要给顾客什么样的服务，甚至更多，你自己也会得到更多。

顾客分享心得感悟 篇10

邀约顾客心得

在现代商业竞争激烈的市场环境中，邀约顾客成为了每一位销售人员必备的技能和素养。邀约顾客不仅仅是一项工作任务，更是一种与顾客建立良好关系的途径。通过邀约，销售人员可以与顾客进行沟通交流，了解顾客需求，并为他们提供个性化的服务，从而增进顾客对产品或服务的认同感和忠诚度。在我从事销售工作的过程中，我积累了一些邀约顾客的心得，我将在下文中进行详细描述。

邀约成功的关键在于建立良好的沟通基础。作为销售人员，我们需要主动与顾客进行交流，了解他们的需求和意见。在与顾客对话的过程中，我会采用一些积极的沟通技巧，例如倾听、提问和解释等。通过倾听，我可以更好地理解顾客的需求，找到最适合他们的产品或服务。通过提问，我可以引导顾客展开更深入的对话，了解他们对产品或服务的期望和疑虑。通过解释，我可以向顾客传递更多关于产品或服务的相关信息，帮助他们做出更明智的决策。

邀约成功的关键在于提供个性化的服务。每个顾客都有不同的需求和偏好，作为销售人员，我们需要针对不同顾客的特点和需求来提供定制化的服务。在与顾客的对话中，我会仔细聆听他们的需求，根据他们的要求来提供相应的建议和解决方案。例如，如果一个顾客对价格敏感，我会推荐相对实惠的产品或服务；如果一个顾客对质量要求高，我会推荐品质卓越的产品或服务。通过提供个性化的服务，我可以赢得顾客的好感和信任，进而提升销售业绩。

邀约成功的关键在于建立良好的关系。与顾客建立良好的关系有助于加深顾客对销售人员的信任和好感。在与顾客的交流中，我会尽量关注他们的个人兴趣和需求，并与他们建立共同话题。通过交流共同的兴趣，我可以与顾客建立情感上的连接，使他们对我和所推荐的产品或服务产生更多的兴趣和愿望。在与顾客建立良好关系的同时，我也会保持关注他们的进展和反馈，及时解决他们可能遇到的问题和困扰。通过与顾客建立长期稳定的关系，我可以获得更多的重复购买和口碑推荐，从而实现销售目标。

邀约成功的关键在于持续学习和改进。邀约顾客是一项需要不断学习和提升的技能。作为销售人员，我们需要不断学习和了解市场和顾客的最新动态，以掌握更多与顾客沟通的技巧和方法。在实际操作的过程中，我会总结和反思每一次邀约的经验和教训，并寻找改进的空间。我会向优秀的销售人员请教和学习，以提高自身的邀约顾客能力。通过持续学习和改进，我可以不断提高邀约顾客的成功率和效果，为顾客提供更好的购物体验。

通过邀约顾客，我不仅仅是为了达成销售目标，更重要的是与顾客建立良好关系，提供个性化的服务，并实现双赢的局面。邀约不仅仅是一项工作任务，更是一种与顾客建立情感联系的方式。通过邀约，我与顾客互动，了解他们的需求和意见，并提供个性化的解决方案。通过邀约，我与顾客建立良好关系，赢得他们的信任和好感。通过邀约，我可以不断学习和提升自己的销售技能和素养，迎接市场竞争的挑战。邀约顾客是一项需要不断努力和实践的工作，但只要坚持不懈，就一定能够取得良好的成果。

客服实习感悟心得大全6篇

写心得体会不仅要客观，并且要细腻，写心得体会怎样才能更有感染力呢？经过筛选汇总小编为你整理了“客服实习感悟心得”的相关文章，这些信息供你参考和使用愿你学有所成！

客服实习感悟心得【篇1】

毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。

在两个月的实习时间里，我选择了了中国移动深圳分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。

很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。

20__年11月2日，我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!

二、实习岗位及实习过程

呼入实习

前两个月我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。

进入深圳的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们班一共28位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。

刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。

在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

在这个暑假的实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，

在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

客服实习感悟心得【篇2】

20____年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国邮政储蓄银行靖安支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想，银行柜员实习总结。时光飞逝，来新大街支行已经半个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在新大街支行，我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名邮储员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在邮储员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示邮储形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到邮储人的真诚，感受到在邮储办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的邮储岗位，中国邮储银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

客服实习感悟心得【篇3】

客服实习心得体会

作为一名客服实习生，这个夏天我度过了一段非常有意义的实习经历。在为期三个月的实习期间，我深入了解了客服工作的本质和技能，学会了如何与客户进行有效沟通，并且意识到客服工作对于企业的重要性。在这篇文章中，我将分享我的客服实习心得体会。

一、客服工作的本质和技能

客服工作的本质是帮助客户解决问题并满足客户需求。客服工作需要非常专业的技能，包括有效的沟通和解决问题的能力。在实习期间，我通过不断的面对客户和处理客户问题，掌握了一些非常重要的客服技能。其中最重要的一点就是沟通技能，包括倾听能力、表达能力和礼貌用语。在客户与我们沟通的时候，我们需要耐心地听取客户的问题和需求，并尽快给予反馈和解决方案。如果没有有效的沟通技能，我们很难为客户提供满意的服务，甚至会造成误解和矛盾。

另外一个非常重要的客服技能是解决问题的能力。在实习期间，我学习了如何分析客户问题和进行判断。通过认真分析和解决客户遇到的问题，我们可以增强客户对我们的信任，同时也能提高客户的忠诚度。

二、与客户进行有效沟通

与客户进行良好的沟通对于客服工作非常重要。在沟通中，我们需要表达清楚、有条理，同时需要尽量使用礼貌和谦虚的用语。在实习期间，我了解到了公司重视客户满意度的原因。如果我们能够为客户提供良好的沟通和解决方案，客户就会更愿意选择我们的产品和服务，提高客户满意度、客户忠诚度和公司的业务。

三、客服工作对于企业的重要性

客服工作对于企业的重要性是无法被忽视的。作为客户的主要接触点，客服工作代表着企业的形象和信誉。如果客服工作不能及时、高效地解决客户问题，客户就会失去信任感，影响企业的声誉。在实习期间，我了解到公司非常重视客户满意度和客户忠诚度。客服部门作为公司的一部分，需要承担起维护客户满意度和忠诚度的工作，保证公司业务持续稳健发展。

四、总结与展望

客服实习生的经历是一段非常难忘的经历。通过实习期间的工作，我深刻理解了客服工作的本质和技能，学到了很多有效沟通和解决问题的技巧，并且意识到了客服工作对于企业的重要性。在未来的发展中，我会继续努力提高自己的客服专业素养，在服务客户的同时，也希望对公司的发展做出更多的贡献。

客服实习感悟心得【篇4】

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。

在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性

搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

管理处接待来访设诉工作制度

为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。

一、接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。

四、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

五、全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。

客服实习感悟心得【篇5】

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大。

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

管理处接待来访设诉工作制度

为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。

一。接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

二。任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

三。对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。

四。责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

五。全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。

客服实习感悟心得【篇6】

作为一名客服实习生，我在这个夏天度过了一个充满挑战的实习期。在这段时间里，我学到了很多有用的技能和知识，同时也汲取了宝贵的经验，让我更好地服务于客户，并且更具备在未来的职业生涯中取得成功的团队精神和对工作的热情。

第一天到公司的时候，身边的客服员工眼神有些冷漠，似乎是因为他们感到紧张，怕发生公司里的一些问题。我以为，作为一个新人，我的工作就是听取他们的讲解，并且尝试尽快弄明白工作内容，以便更好地服务于来电求助的客户，使他们得到高质量的解答。然而，在我逐渐融入团队之后，我发现客服工作并不是简单地回答客户提出的问题，而是需要耐心倾听，主动沟通，解决问题，并始终保持良好的情绪状态。

最初的几周我觉得我的工作很难，因为客户的问题各不相同，而我每天都要面对大量的电话、电子邮件和即时消息，同时还要处理每个客户的问题。在每次接听完电话后，我都会感到非常疲惫，因为要处理大量的信息，而且需要快速反应并快速找到解决方案。但是，通过跟同事的合作和分享，我学会了更有效的解决方法，以及如何主动化解客户的情绪，让他们在受到我的帮助和指导的时候得到最大化的满足感。

此外，在工作中我还得到了重要的指导和支持，这使我更有勇气去解决难题。在我刚开始实习的时候，我都不敢跟客户反驳或否认，但后来我发现这并不是解决问题的正确方法。在一次看上去不可能解决的问题中，我的一位同事主动向我伸出援手，并告诉我不同的方法来处理这个问题。这使我对团队的认可度加强了，也让我更加坚定了信念：在同事的帮助和指导下，我们是可以面对任何不可能的问题的。

通过这个实习经验，我学到了很多有用的客户服务的技巧和技能，在处理问题和解决问题方面也得到了很有用的经验。除此之外，我还发现，良好的团队合作是成功的关键。每个人都需要发挥自己的专业能力和技能，同时也需要相互尊重，在良好的互动中建立良好的信任和沟通，这样才能更好地理解客户，更好地完成工作。在未来，我期待着在更多的时间里，掌握更多的技能并在团队中扮演更重要的角色。

素拓心得八篇

看完一部电影后，我们应该将自己的体会写成一篇心得体会。心得体会是获取和转化知识的有效方式，能够帮助我们更好地理解知识。感谢您阅读标题为“素拓心得”的文章！

素拓心得(篇1)

“人心齐，泰山移”，“众人拾柴火焰高”。简简单单的一句话却生动传神的描述了团队合作的重要性，更加表现出了团队建设过程中合作的重要性。对于一个团队而言，竞争的不是个人赛，而是大家在工作过程中如何能够凝心聚力、如何“握紧拳头”来处理所面对的各项复杂的事宜。

团建活动是拉近各个成员心与心之间距离的一种有效方式。我作为综合管理部的一名普通成员，也有幸参与其中。两天的团建活动下来，深切的感受到了团队合作的重要性以及团队合作的必要性。“独木不成林”，跳绳比赛是团队协作重要性的明显体现，一人失误，全队失败，只有大家心在一起，大家心照不宣的去努力完成比赛，才可以赢得最终的胜利，才能拿下属于团队的一分;撕纸套圈游戏，讲究的是个人对团队的奉献以及对团队的输出，“滴水成河”最终汇聚成大海。如果每个人都不能对所在的团队负责，每个人都不讲究奉献，都只是一味的去索取，那么这个游戏的天平就不会向你所在的团队倾斜，就不会向你所在的团队伸出橄榄枝;指压板游戏讲究团队分工，“尺有所长，寸有所短”每个人的水平和所擅长的领域不同，团队中明确的分工是团队运营最重要的，团队成员各司其职，把每个人的优点和优势利用到最大化，让每个人的闪光点都熠熠生辉，散发出光芒。“作为干部，要勇于担当，敢于担当，敢为人先”，杨总的讲话铿锵有力，记忆深刻。虽然我作为一名普通员工，杨总的讲话让我敬佩。团队的领导是团队的核心，如果领导都失去方向，那么团队的存在又有什么必要?“我们要逐渐把各项制度完善下来，把规矩立起来”。正所谓“没有规矩，不成方圆”，徐总的讲话掷地有声，是作为团队中的领导人指引方向。一艘大船不能没有舵手，一个团队不能没有一个好的领导。如果船没有舵手，那么它将会偏离航线;如果一个团队没有一个好的领导，就如同船没有了舵手，团队也会在偏离正确“航道”的方向上越走越远。

此次团建活动传递给我很多的正能量，而我也会成长，在正确引路人的指引下，我会是一个合格的宝龙人。

素拓心得(篇2)

就我个人来说，这次素拓活动从开始到结束我都很用心，之前的活动从未这样认真过。这次活动也是我觉得最开心，最有意义，最能展示自我的活动。因为我觉得我成长了，素拓部成长了，团总支成长了。

为什么我对这次活动这么投入呢？

1、我觉得这是真正意义上我们部门搞的活动，我有责任去出一份力。

2、在段时间我有空了，没有了之前的那么多顾虑。

3、我想这也许是这学期我们部门最后一次搞活动了，搞完后我就可以全心学习了，最后一次当然要做到最好。

但我觉得我出的力不够，在活动中表现也不是很好。好的是，对活动提出了一点有用的建议。

对我们部门我想说的第一句话是：光荣属于素拓部。通宵策划书就不说了，策划书的一改再改，而且改动量非常大，出乎大家的意料。但是没有难倒素拓人，部长连夜开会，连夜修改。。。。。。在短短几天之内搞出一个并不完美但成功的活动。真的值得赞扬，当然这也少不了全体干事的努力，为策划书出谋划策，为活动准备，活动后的工作。。。。。。

但是，但是我真想批判几个干事，不知道他们怎么搞的，本来我们部门人就少，而且活动是我们承办的。在关键时刻，为什么还有人会迟到呢？又不是不知道什么时侯集中，其实我也理解大家工作和学习的辛苦，但我也差点迟到了！

可能我有点肤浅，我觉得这个活动已经搞得很不错了，因为并不是完美才叫做成功。

虽然我们部门并没有在这次活动中获奖，但我觉得这个过程已经足够了。这个出乎意料又合乎情理的结果在的意料之中。

对团总支我首先想讲的是：胜利属于团总支。我观察了团总支几乎每个的干事在活动中的表现，在活动开始之前，脸上有点不高兴，好像对活动不大感冒，迟到的大有人在，特别是对活动迟迟不能开展，意见颇大。但活动开展后，他们变了，变得开心，很投入，有一个环节大家应该印象深刻，就是办公室在起做活动这个环节，经过几次的失败后，最后仍然失败。换回六个人后才勉强站起来，但在过程中，对他们团队的成长以及对团总支凝聚力的加强是一个成功的环节。在厨艺上，干事们分工合作更是令人欣喜，到了这个环节我们活动的目的已经达到，使命已经完成，整个团总支的表现可圈可点。

活动已经过去，但我认为有些东西不会过去，它至今影响我们，以后影响我们，永远影响我们。它是什么呢？我想它就是我们每个干事从活动中的收获，整个团总支在活动中的收获。

素拓心得(篇3)

1.我部始终围绕团委的工作目标，完善学生综合素质考核体系以综合素质培养为主线，引导各班素拓委员从思想道德文化素质、综合阅历等方面开展工作。

2.坚决服从上级组织的安排，认真完成院团委及系团总支安排的各项工作。

3.高举科学的旗帜，倡导科学与民主开展科技创新饿活动工作做的有特色。

1.组织策划首届素质拓展知识竞赛活动。

2.组织06级同学进行模拟认证。

3.完善素质拓展认证体系。

三月雷锋行活动。

2.协同宣传部、组织部抓好各班宣传委员、组织委员的各项工作。

3.协同组织部做好每两周一次的团日活动。

四．本部门还积极与其他系部的兄弟部门进行合作交流。

以上是我部在本学期初制定的一些主要活动工作，我们将尽最大努力做得更好，同时我们也将不断吸取他人的宝贵意见和建议，逐步完善我们的制度体系，虚心学习、认真工作，共同把我们部门各项工作开展的更出色！

长江后浪推前浪，一代新人胜旧人。相信在新一届领导班子的带领下，我们的学生工作会做的更好。

素拓心得(篇4)

红烛第六届志愿者之星大赛素拓活动总结

柳絮漫飞，繁花散香，在四月的尾巴上，我们红烛青年志愿者服务队一年一度的志愿者素质拓展活动以“善行义举，我们在行动”为主旨，在一个暖风拂面的午后正式拉开了序幕。其目的在于帮助每一位大学生全面发展，健康成才，主要内容是以提升大学生综合素质为着眼点，整合有助于提高学生综合素质的各种活动和工作项目，在思想政治与道德素养、社会实践与志愿服务、学术科技与创新创业、文化艺术与身心发展、社团活动与社会工作、技能培训等六个方面引导和帮助大学生完善智能结构。大学生素质拓展训练作为一种现代型学习方式和训练方式，素质拓展训练通过精心创设的特殊情境中的系列活动，激发、调整、升华、强化受训者的心理、身体、品德素质和潜能，力求使受训者达到心态开放稳定、敢于应对挑战、富有创新活力的状态

前期准备：负责素质拓展活动的小组的工作人员前期先策划活动，写了详细的活动策划书。然后再组织工作人员将活动演练一遍，以确保活动的可行性。之后由工作人员负责将参赛人员分为9组并通知了参赛人员活动的时间及地点。四月二十日中午12:30，工作人员先来到我校新南区，开始布置活动场地。男生负责清扫场地、将活动所需的矿泉水瓶灌满水、将物资搬运到指定地点。女生则负责吹气球，将红烛的条幅和宣传材料挂好。到了两点半，参赛人员陆续到场，工作人员向大家介绍了详细的比赛规则。

活动过程：（活动一：齐心协力）在这个活动中，共有三部分组成，分别是压爆气球、搭放报纸、绑腿跑。活动刚开始，各组人员都蓄势待发，胸有成竹。大家都各自有着自己的比赛技巧，有的甚至还有“专业指导”在旁指挥。在压气球环节，有些同学因为压不破气球，把旁边的人逗乐了；在搭报纸环节，大家都紧紧挨着，尽量快的从最后向前传递报纸；()在绑腿跑环节，参赛人员齐心协力喊着“一二一二”的斗志昂扬的声音响彻着整个场地……（活动二：趣味接力赛）本部分分为四个环节，其中给人影响最深的莫过于你画我猜了，在这个环节中，一个同学负责比划题板上的内容，另一个人则负责猜。只见比划的同学使劲浑身解数用各种肢体语言来表现内容，而负责猜的同学则绞尽脑汁想内容，不亦乐乎。（活动三：天旋地转大考验）在这个活动中，一个同学需要蒙着眼在另一个同学的指导下走一段“崎岖”的路，有些同学在这项活动开始前，大致记住了路线；还有的同学和负责指挥的`同学抓紧时间练习配合。这个活动不仅充分考验和培养了同伴之间的信任度，而且还培养了大家的默契程度，达到了非常好的效果。

活动意义：这次的活动举办的非常成功，首先要感谢参赛人员的积极参与和配合，其次工作人员在这次的活动全程的付出和辛劳是大家都目睹的。参赛人员在这次活动中收获到了友谊和快乐，体会到了团体活动的重要性和必要性，相信这些经验在他们今后的学习和生活中也将大有裨益；工作人员在这次完全由自己策划、组织、举办的活动中，培养了团队合作精神，也进一步了解到了红烛这个团体的内在魅力。希望在今后的活动中，大家齐心协力，在红烛这个大家庭中团结奋斗，将红烛的精神发扬光大，让更多的人参与到志愿者活动的行列中来！

素拓心得(篇5)

11月18号是一个令人难忘的日子。这一天，我第一次了解到了“素拓”的真正含义，并参加了平生第一次的素拓活动。

在毫无心理准备的情况下，十四个陌生的队员聚到了一起。半小时里选取取队名，想口号，定队歌，画队旗。刚开始时群龙无首，所以大家都手忙脚乱。队长选出来后，我们的工作有了起色，尽管最后把队旗也挂反了，但是在随后的活动过程中，我们的队员越来越团结，越来越默契。

以下是我们的三个项目“抛网球”“螃蟹走”和“我我们我们是我们是最我们是最棒我们是最棒的我们是最棒的团我们是最棒的团队”短暂的练习。

60秒倒计时开始，605958321比赛开始，3的小游戏按原计划有条不紊的进行着，每个成员都有自己的.角色，都在尽力办好自己的任务，比赛中没有失误，一切进展就如我们队号6一样，稳定的发挥，自然有傲人的成绩，不过强中自有着强中手啊，仅以3秒的落差排名第二。不过我们每个人脸上都是自豪的笑容，我们付出，我们收获，所以我们自豪。这让我们明白一个团队的力量是无穷的，每一个成员都是必不可少的，每个成员充分发挥自己的才能，并且在合作中我们应该把自己的利益放在团队的利益后面。才能使团队“更高”“更强”“更快”。

“登天梯”是我们的最后一个项目。没轮到我之前，看着差不多和我同高的细绳，心理就发毛，只有通过和团队的合作，才能达到个人无法实现的目标。最美好的画面，最感动的时刻，男女生打破了性别的界限，紧紧地拥抱在一起，只因为感动与感恩。“谢谢你”“谢谢你”“谢谢你”回来时已是下午六点了，虽然又困又累，却觉得十分有意义。不仅认识了许多新的朋友，也对自己有了新的认识，并发现了自己身上的许多不足。在今后的学习工作中，我会不断地改正自己的缺点，大胆、努力战胜自我，超越自我，以取得更好的成绩。

——工程管理1202赵云帆

素拓心得(篇6)

就我个人来讲，此次素拓活动从入手下手到结束我都很用心，之前的活动从未如许当真过。此次活动也是我觉得最高兴，最故意义，最能亮相自我的活动。因为我觉得我成长了，素拓部成长了，团总支成长了。

为甚么我对此次活动这么投入呢？

1、我觉得这是真正意义上我们部分搞的活动，我有责任去出一份力。

2、在段时候我有空了，异国了之前的那么多顾忌。

3、我想这大略是这学期我们部分最终一次搞活动了，搞完后我便可以经心进修了，最终一次固然要做到最好。

但我觉得我出的力不敷，在活动中表现也不是很好。好的是，对活动发起了一点有效的发起。

对我们部分我想说的第一句话是：光荣属于素拓部。彻夜筹谋书就不说了，筹谋书的一改再改，并且变动量特别大，出乎大家的料想。可是异国难倒素拓人，部长连夜开会，连夜点窜。在短短几天以内搞出一个其实不完满但告成的活动。真的值得称赞，固然这也少不了全部办事的竭力，为筹谋书出策划策，为活动筹办，活动后的工作。

可是，可是我真想批驳几个办事，不知道他们怎样搞的，本来我们部分人就少，并且活动是我们包办的。在关键时候，为甚么另有人会迟到呢？又不是不知道甚么时侯集结，本来我也明白大家工作和进修的.辛苦，但。我也差点迟到了！

大略我有点浮浅，我觉得这个活动已经搞得很不错了，因为其实不是完满才叫做告成。

固然我们部分并异国在此次活动中获奖，但我觉得这个进程已经充足了。这个出乎料想又合乎情理的结果在的料想当中。

三、团总支对团总支我最终想讲的是：

成功属于团总支。我查看了团总支几乎每个的办事在活动中的表现，在活动入手下手之前，脸上有点难过，好像对活动不大感冒，迟到的大有人在，特别是对活动迟迟不能展开，定见颇大。但活动展开后，他们变了，变得高兴，很投入，有一个关键大家应当记忆深入，便是办公室在起做活动这个关键，经过议定反复的失败后，最终仍然失败。换回六个人后才勉强站起来，但在进程中，对他们团队的成长以及对团总支凝集力的加强是一个告成的关键。在厨艺上，办事们分工互助更是令人欣喜，到了这个关键我们活动的目标已经到达，任务已经结束，全部团总支的表现可圈可点。

活动已经过去，但我觉得有些东西不会过去，它至今感化我们，今后感化我们，永久感化我们。它是甚么呢？我想它便是我们每个办事从活动中的成果，全部团总支在活动中的成果。

素拓心得(篇7)

素拓活动心得体会

2017年2月25日和26日参加了公司组织的“风雨同舟，共享共赢”素质拓展活动。两天的时间，不仅和同事、**商加深了彼此的了解，也从活动中体会到了很多工作和生活感悟。

首先说下20公里爬山路程中的体会。起初对这20公里的山路，还是非常恐惧的，一开始很多女同事都说怕自己坚持不下来，但这种恐惧和害怕都被一路上同事间的聊天取乐、相互支持、赞美和鼓励转移了注意力，忧虑的心情一扫而光。这条路有平坦的路、陡峭的路和斜坡。

人生的路亦是如此，有起有落，有高有低，有累、有汗、有苦、有笑、有歌……不管路有多远没有人能替你走完，只有自己。你累了可以休息，但你必须继续走。团队有走在前面也有走在后面的，互相帮助、互相扶持、互相鼓励、互相信任，才能将这段路走完，才能欣赏到最美的风景！

在盲人方阵、网墙、拼图、四米逃生墙等活动中，最让人印象深刻的是4米逃生墙。完成这项任务似乎不可能，但我们20人在26分钟内顺利通过。工作中也是如此，在面对一些艰难复杂的工作，首先自己不能把自己吓到，要充满信心，努力尝试，善于寻求方法与帮助，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。

感谢那些作为底座让我们踩着他们的大腿、肩膀上去及伸手拉我们上去的同伴们，是他们的奉献和付出，才换来团队的成功。

这段经历令人难忘，值得我们深入收集和回味！

素拓心得(篇8)

到现在为止，团总支素质拓展活动的工作算是告一段落了。回想起刚刚接到策划的场景，我很难想象自己会成长了这么多。

当初在做这项活动策划时，我还在想我们能不能做好?而且这个活动参加人数多，时间跨度长，安全问题更是要多方面考虑，有很多的问题需要去思考。最终克服了多少困难，解决了多少问题，才奏响了活动的进行曲。一路走过来，我们几经波折，一直处在发现问题与解决问题的过程之中，有许多的活动事项都是经过多番修改才最终确定下来的。每当问题得到解决，顿时心情舒畅。但没有多久，我们又被新的问题缠扰着，又要面临问题的折磨，面临思考的烦恼。

现在回想起这近一个月的准备工作，真的可以舒一口气了。虽然我们的策划还不算完美，其中难免会有考虑不周的地方。但我们为之尽力，可谓无憾。

XX年3月28日早8点，我们精心策划的素质拓展活动终于开始了。自进入团总支以来，六个部门还没有像这样聚在一起做过活动，所以有好多陌生的面孔，但都是一样的亲切和让人感觉温馨!为了让大家相互认识，我们第一个活动设为自我介绍，活动很有意思，气氛一下子变得火爆起来。接下来的游戏是带有一定团体配合和竞争的项目了，有瞎子闯关、解手链等等。我们素拓小组很团结，心连心不分你我，在各项活动中都取得了不错的成绩。就早上的活动而言，让我认识到信任和团结一致在一个团队中的重要性。但是似乎美好的时光总是稍纵即逝，一个上午很快就结束了!下午，每个部门的成员围在一起，进行着各自的烹饪，现场气氛真的很温馨，很有家的感觉。

也许，在大学，我们会觉得自己平淡的生活缺少了什么，总是感觉自己认识的人太少、经历的事不多。也许有时候认为自己应该去多交些朋友，结识多些人。但是我想说：缺乏精彩的生活，是因为缺少那么几个知心的朋友和一起分享的时光而已!就是那么几个!感谢素质拓展部的每位同事，还有勇哥和33，以及和素拓成员度过的每一段时光。我们之间，从一开始的不熟，变成那么那么亲的朋友，回想起来都会挂起微笑。在这里，让我度过了许多快乐的时光;让我明白面临艰巨的任务和困难时，只要坚定信念，积极努力，寻找办法并付出行动，就可以战胜一切困难。

伙伴们，让我们一起加油吧!让我们把经管系团总支素拓部建设得更好!

拓展训练心得13篇

撰写心得体会不仅可以让我们宣泄内心的想法，还能让我们表达那些无法言说的情感。那么，一篇好的心得体会应该具备怎样的特点呢？为了达到最佳口感，我制作了这份“拓展训练心得”。在这篇文章中，我整理了一些相关资源和链接，供您查阅和参考！希望对您有所帮助。

拓展训练心得(篇1)

野外拓展训练心得和感想

单位为了使我们的团队工作中更团结,更坚强,更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地在西安翠华山组织了为期两天的训练,我们这次训练开展的项目有高空断桥,高空走钢丝,信任背摔,飞夺卢定桥等,通过此次训练,我深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的.在高强度的训练中,汗水、泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧.这次活动给我带来的感受颇深:

高空断桥给我的体会是自信,相信自己,有坚强的团队的在鼓励和支持着我们，一切困难都是纸老虎。

当我们走上断桥后,心里都很恐慌,很害怕,突然感觉困难是那么的强大,每个人都跟自己做斗争,但是我们必须战胜它,战胜自己的恐惧,相信自己没问题,桥下的战友们一直在鼓励和帮助着我们,最终我们成功了!

走高空钢丝不但要自信而且必须和自己的搭档默契的合作,不管你能力再强,当你站在钢丝上时,你都会觉的很无助,你必须和你搭档默契的合作,互相配合,这样才能战胜最后的困难!1

每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长,上学是,工作也是.通过这次野外团队拓展训练活动,让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深.一个优秀的团队必须有明确的目标.只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的.一个完美的团队都会以团结为核心思想.在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力,相互关心,激励,包容,建议无形中使团队更加团结.一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者, 决策者代表了团队的方向与大局.决策者需要具备良好的分析能力,判断能力,决策能力,大局意识与团队意识.面对目标团队每个成员都会产生自己的方案,这就需要一个领导出来,对大家的方案做决策,以确认最好的解决方案.如若不然,大家在争吵中浪费时间,在各自为政中浪费精力,到最后,可能团队目标没有完成,还是乱成一团.计划性是一个团队取得成功不可忽视因素.比如在过扑克牌游戏中,谁先去,谁后去,起点在那儿的问题, 如何翻牌都必须在事先有一个整体的构思, 只有这样才会起到事半功倍的效果;相反,很有可能做无用工,浪费时间,重复工作,达不到预期的效果.我们

在工作中也是如此,行动之前必须先制定计划,以避免工作的随意性,影响工作的效率.作为团队的一员,我们首先必须有责任心, 明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任.每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或单位的工作作为自己成长的一部分去用心对 待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心, 实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心.感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人.在现实社会中,在工作中,我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合作, 不管是部门内部,还是部门之间,只有精诚团结,每一个人把自己的全部身心交给自己的团队,才会创造 1+1>2 的可能,我们的工作才会一步步跃上更新的台阶..拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的.训练的时间虽短,收获却很大.回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深.这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力.它不仅仅是一种简单的训练, 而是一种文化, 一种精神, 一种理念;同时也是一种思维,一种考验,一种气概.通过训练, 过去的我只知道可以去做能够做到的, 现在的我才知道有了团队就有了坚强, 我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献, 现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任, 现在的我才知道信任团队更重要.一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友.由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补,密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到 1+1 大于 2 的结果.通过训练,我的体会如下:

1、要加强单位文化建设,增强单位的向心力和凝聚力.人心齐泰山移,团结就是力量.2、无论干什么事都要有明确的目标.没有明确的目标,就没有明确的方向,不仅会浪费时间,更会一事无成.3、关键时刻,要沉着冷静,要用积极的态度去面对工作,面对人生,不断征服它.4、要上下沟通,拓展沟通渠道,确保信息畅通,使整个活动始终处于有效的控制状态, 以做出正确的判断和决策,否则就会贻误战机.5、态度决定一切.态度决定性格,性格决定行动,行动决定习惯,习惯最终决定一切.当我们面临困难和压力的时候,我们最大的敌人不是前方的艰难险阻,而是我们自己,我们最难战胜的敌人就是我们自己.所以我们在做任何事情时,都要保持积极,乐观的态度和勇往直前的斗志.最后我想说承信加油,同志们加油!我们永远是最棒的!

拓展训练心得(篇2)

上周四下午，我参加了校级团队组织的拓展训练。虽然只有一个下午，但我从中学到了很多。

首先，老师把我们分成两组，每组15人。在老师的指导下，我们玩过电网，站在1.5米高的平台上，在平台下向后倾斜的队友的游戏。然后你和其他游戏。在这些游戏中，我意识到集体的力量是无限的。

穿越电网这个游戏是让我们穿越一张有16个格的模拟电网，每个人穿越一个格，不能重复穿越某格，这对我们而言是很有难度的，因为每个格都不大，在穿越

二、三、四排的格时，我们都需要将要穿越此格的队友抬起，一点一点的送过去。在穿越的过程中，只要有一个人触网，我们就需要重新开始。因为这是一个计时游戏，所以在穿越电网起初的时候我们急于追求速度，没有任何的计划就开始进行游戏了，而这又是一个很有难度的游戏，所以在最初的时候我们并不是很顺利，在几次的失败后，我们开始制定了作战计划，随后每个人都按照计划来完成这个游戏。

在这场比赛中，我们经历了无数次的失败，从一开始就经历了无数次，但是我们没有气馁，没有妥协，我坚持到最后，所以我们做到了，我们成功了。在这个过程中，我学会了在失败中总结经验，在做事前做好计划。我不能为了赶上时间而盲目前进。

除了穿越电网这个游戏外，站在1.5米高的平台向后倒这个游戏也同样让我受益匪浅。这个游戏是让我们站在大约1.

5米左右的平台上，台下是所有的队友，他们分成两排，当台上的人要到时会说：“我要到了，我能相信你们吗？”队友们会回答：

“能。”这个游戏我曾在电视上看过多次，每次看的时候都觉得这是个挺好玩的游戏，没什么难度。但当我玩的时候，我发现这是一个很棒的游戏。它需要100%的信任和每个人的责任感。

当他的一个队友站在台上时，他需要对台下的队友有百分之百的信任，这样他就可以在身体伸直的情况下摔倒，这样他的队友就不会在台下受伤。如果台上的队友不能完全相信台下的队友，那么队友就不能伸懒腰，台下的队友就可能受伤。在这场比赛中，我们每个人都站在舞台上，在舞台下受到保护。

在舞台上，即使我们害怕，我们也希望保持身体紧绷，不希望队友受伤，所以我们选择在摔倒时完全信任队友。在台下，我们担心台上的队友会受到一点伤害。我们总是很紧张，做好保护工作。我们一刻也不敢放松，因为保护队友是我们的责任。

在此次拓展训练中这两个游戏是让我印象最深也是受益最多的，我深刻的体会到团队的力量是无穷的。很多事情只有团队合作才能完成。在团队合作中，我们需要相互信任，这样我们才能相互合作，共同努力，最终通过集体力量取得成功。

拓展训练心得(篇3)

“拓展”这个词在很久以前就有所闻，但以前总是以听众的身份听个新鲜罢了。8月26日我们从踏上征途的那一刻开始，抱着新奇、揣着莫测、带着锻炼和收获的希望，踏着晨曦、迎着曙光，来到了梦寐的目的地——重庆南湖拓展训练基地。真正的训练只持续一天，这一天的发展很短，但它给我带来了前所未有的强烈震憾和灵魂洗礼。

在这里我们知道了更多的纪律，更多的是团队的协作精神，在严谨的组织下，我们鲜明的形象就给人留下了鲜明的印象，竞争无处不在，确定自己的目标，我们以：“人无我有，人有我优，敢为人先”的豪情笑傲华中。在一系列的拓展项目中，不仅暴露出了自身的许多弱点，也认识到了自己以前对团队精神认识的不足和处理方式的不恰当。

在这次的拓展训练中，既有单人项目，也有团队项目，团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能完成的项目，它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表团队的成功，只有团队中的每一个人互相团结，互相帮助，互相信任，互相交流才能完成团队目标。在本次拓展的过程中，每个队员之间最关键的就是如何协调好、组织好、配合好。而不是某个人自己如何做得更好，每个人对团队的关注远远超过了自我。

例如，有两个团队项目：跨越障碍和进入雷区。我们都采用这种方法。第一步：头脑风暴；第二步：

确立统一领导；第三步：确立完善方案；第四步：分工明确；第五步：

认真实施。集思广益才能有可能的做得面面俱到，才能产生较完善的方案，统一领导才能统一认识，平息纠纷，协调指挥，也正是通过这样的程序，我们均很好的完成各个项目。创造了奇迹。

通过个人经验的拓展，超越自我，也让我感觉很深刻。高度严密的组织纪律，服从命令的天职，守纪律，严执行，只有这样才能有效地贯彻企业的指令，军事化的管理，是企业执行贯彻的最好方式，其次是持之以恒的工作精神和“无任何借口”的行动准则。拓展训练尤其让人难忘。

“没有完美的个人，只有完美的团队”是我最大的感悟。如何在一个陌生的团队中融入自己，体现自我？主动承担责任，敢于带队，努力表达自己，在团队中脱颖而出。

在团队中，团队精神决定成败。相互信任，可以减少彼此的生疏，成员之间的体验、信任、团结、责任把大家拧成一团，超越自我，完成挑战将是最大的目标。最后引用一句话与大家共勉“生活不是守株待兔的遐想，不是消极的自我研究，不是情绪化的虔敬神明”只有行动才能决定人生价值。

诚然，不虚此行！

武装保卫部

周建祥2006年8月28日

拓展训练心得(篇4)

金秋十月，公司举办了为期一天的野外素质拓展训练。早上7：30随着公司的车队，我们开始了一天的征程。心里既期待又有那么一点害怕，毕竟这还是我第一次参加野外拓展训练，训练项目有模拟过沼泽、大脚板、团队方正、穿越电网，风雨人生路，信任背摔，还有篝火晚会等，由于整个训练过程要摄像所以我参加的项目不是很多。但是拓展训练给我的启发和经验给了我深深的感触，在一系列的项目中，让我更加清晰的认识到自己，培养了团队精神和整体意识。就像有句话说的“没有完美的人，但是可以有完美的团队”。

就整个拓展训练而言，给我最深的有以下几点：

一、信任：

相信自己的同事和团队，相信他人同时也给自己机会，比如风雨人生路中，如果不相信自己的伙伴。你又能如何迈出那一步！如果不相信自己的团队，在背摔中你又能如何安然的从高空中绑着手闭着眼睛倒下来！

二、团结一致：

在大脚板游戏中，每个人都需要喊着口号团结一致像前走，否则整个团队将寸步难行！

三、有效沟通：

盲人方正中，大家都蒙上了眼睛！谁也不知道外面的世界是什么样子，这个时候沟通最重要！每个人都必须清楚自己在团队中的位置，合理分配并有效沟通，这样才能在有限的时间内完成目标任务！

四、一个优秀的团队应该有一个优秀的领导，在模拟过沼泽中更是如此：

有一个明确的目标愿景，领导者需要合理分配，统筹分配，有时候为了团队的利益必要时还得牺牲个人利益，才能完成目标任务以及为了完成目标而制定的计划。

总之,感谢公司给了我们这次学习和锻炼的机会！当我面临艰巨的任务和困难时，只要我们坚定信息，积极努力。寻找方法并付出行动，就可以战胜一切困难，就可以完成别人认为不可完成的任务，伙伴们，让我们一起加油吧！

拓展训练心得(篇5)

结束了一天紧张而炎热的训练，最初听到最多的声音莫过于太累了、晒死了,这次的经历我会在漫长的日子里难以忘记，虽然传来这样那样抱怨的声音，但从大家的表情中还是能够看到喜悦开心，好多家人讲通过这次的拓展训练我不仅认识并结交了好朋友还学到了很多，当然在这次活动中我也收获了很多，以下是我个人的总结，体现了我在这次活动中的成长，希望能得到家人的共鸣：

1：值得，便不易得

付出不一定会有回报，但一定会有收获，也许不是物质上的富足，但你会发现你在精神上变得富有，在心智上也日渐成熟了，当你通过自己的努力得到自己期待的东西时，你会觉得好满足好幸福，因为自己的努力不断地付出你会发现现在的自己在一点点的向自己期待的样子靠近，我们会讲为了过上好的生活我们要不断地前进，舒舒服服过辛苦的日子，辛辛苦苦过舒服的日子，没有一份收获是不需要付出的，因为值得，所以难得。

2：传递正能量，无论何时何地

因为我们是一个团队，要想获得成功，就要通过大家的共同努力，情绪是可以传染的，当你满怀抱怨时，周围的人也会感到压抑，当你开心时，周围的人也会感到喜悦，所以我们要学会传递自己的热情，传递自己的执着，传递自己的努力，去感染身边的朋友，将自己融入其中，多去发现周围人的优点，这样你也会觉得生活原来是那么的美好，周围充满了活力生活也充满了激情，因为我们感受到的是一股向上的冲劲。

3： 感恩生命，感恩团队，珍惜当下的一切

在我们的团队里，我们大家互相帮助互相鼓励，互相学习，共同为一个目标尽自己最大的努力，没有优秀的个人只有优秀的团队，要想成长就要积极主动的参加团队的活动，也许会浪费你的时间，但只要你参加也一定会有收获，我们要珍惜当下的拥有，有时我们会对生活有些许的抱怨，你可曾想过你所浪费的今天是昨天死去的人奢望的明天，你所厌恶的现在是未来的你回不去的曾经，生命真的禁不起浪费，我们要用心的工作用心的生活，享受每一个朝阳的到来，欢送每一个夕阳的离去，如果你非常热爱现在的工作，那你的生活就是天堂，如果你非常讨厌现在的工作，那你的生活就是地狱，我们应该怀着一颗感恩的心去工作去生活，珍惜当下的一切。

4：明确目标，不懈努力

不要总去羡慕别人的幸福，那也是别人辛苦得到的，我们要想得到那样的生活我们就要自己好好努力，无论有多难我们都要坚持不要忘记自己当初为为什么而出发的,有时候不是因为看到了希望才去坚持的，而是因为坚持了才有希望，所以我们要在这个过程中不断弥补自身的不足，围绕目标分析目标解决一切问题，让一切的行为和思想都为目标而行动，在这个过程中我们会犯错会犯傻，不要怕犯错犯傻，就怕你第二次还犯同样的错和傻，为了建造出坚实的大厦我们要夯实基础扎扎实实脚踏实地的工作，前进的道路不会是平坦的，我们要不断前进不能后退，你会发现一味的退让退到最后是无路可退，比我们优秀千倍百倍的人都在拼命的工作，我们又有什么资格不努力呢，现在做我们应该做的事是为了以后能做自己喜欢做的事。

5：跟对人，做对事

还记得姐姐送我的一本书叫《做人与做事》是知心姐姐卢勤的作品，这本书我很喜欢，这本书教会了我好多，我们常讲人做好了事也不会差，是的，选择比努力更重要，如果方向错了停止就是一种进步，现在我们太多的同事不单单是因为这份工作本身的好而选择的，更被我们领导的人格魅力给吸引了选择了这份工作，也许现在的我们是辛苦的但我相信最后的我们一定会是幸福的，有人讲下对注赢一时，跟对人赢一世，方向对了未来的路一定会越来越宽越来越亮。

6： 不要让生命停留在价值的保存中，而要让生命不断的增加

这个感想主要是想送给我们可爱的女同事的，现在的我们也许会遇到不顺，会伤心会流泪但你要记得，可以伤心可以流泪但是这个人这件事一定要值得你去伤心你去流泪，不要轻易在别人面前流泪，别人看多了你的眼泪会觉得你的眼泪如此的廉价，要骄傲的活着不要为了别人而让自己卑微，自己喜欢的东西不要奢望别人给你买，要学会对自己的人生负责.越是离得很远的理想越是需要旷日持久的坚持，相信自己可以的，如果有条件的话多出去走走，当你行走在路上强悍的阅历会逐渐沉淀你的气质，开阔的眼界会拓展你的心胸，你不在是个用纸巾檫干眼泪的小女孩，出去走走，看看不同的风景，接触不同的人与事，你会发现自己的烦恼悲伤原来是那么的微不足道，会发现生活是那么的美好，也会更加的热爱生活，经历过太多的是与非我们也许不会这么一路单纯下去，但是一定要记得最初的自己记得我们为什么前行，长得漂亮是优势，活的漂亮是本事，可爱的家人们已经有优势了，就让我们既有优势又有本事吧！

拓展训练心得(篇6)

在这两天的训练中我们共有八项资料：背摔，空中云梯，电网，孤岛求生，七色板，空中断桥，盲人摆绳，求生墙，让我感受最深的有以下几个方面：“背摔”这项运动看起来似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，只有充分的相信自我，相信自我的队友，才能毫无顾忌的摔下去。

在工作中，我们也要相信自我，相信团队的每一个成员，做事情成功的机会就会越大。“空中云梯”这项运动是对我们体力和毅力的考验，也是对我们团队在困难中能否团结互助，相互鼓励最终完成任务的一次考验，都说男女搭配，干活不累，我比较幸运的和一位女同事分到一组。刚开始上的时候还比较顺利，直到爬到第三阶，浑身发酸，没有力气。两根横木之间的距离也越来越宽，一个人根本无法上去，只有借助同伴才能一步步攀上去。当爬最后一根的时候，是对一个人体力和意志的考验，我爬了四次都失败了，两腿发软，两眼法花。

再看看我的队友连站的力气都没有了，真的不想再爬了，可又不甘心这么放下，“再试一次，上”，队友给了我一句鼓励的话，看着她坚定的眼神，我深吸了一口气鼓足全身的力气，踩着他的身体翻身艰难的爬上了最后一根木头。成功了，我们成功了，此时的情绪无言以对，我们拥抱着记下了这成功的一刻。

拓展训练心得(篇7)

想当初上大学的时候，就见同学参加过明阳天下拓展训练公司组织的拓展训练，但当初对户外拓展训练的理解，无非是参加各种游戏锻炼一下身体，而去年在明阳天下拓展基地的一天，这难忘的一天，让我对户外拓展训练才有了新的真正的认识和理解，这一天可以说是震撼的一天，也是让我对自己和团队重新认识的一天。

短短的一天，我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力，什么是力量。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念；同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

早上七点半我们从总行出发，半个小时后到达拓展基地，由此拉开了全天的拓展训练，我们整个队伍共定队名、画队标、编队歌、立口号。我们大家都积极献言献策，紧接着，三支队伍诞生了：“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员，与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队，龙飞凤舞！龙队、龙队，飞龙在天！”此时此刻，虽然我们才在一起一个多星期，甚至很多人的名字还不知道，但是现在我们成为了一个团队，一个集体，彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭，队友之间

互相投以信任的眼神，为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。

组队完毕后，教官下达了第二个任务—“蛟龙出海”：所有队员站一排，两个脚分别和两侧队友绑在一起，看看哪个队首先纵向走出来回四十米。教官给了我们五分钟的训练时间，最初我们感觉这不就很小儿科游戏吗，但在这五分钟里我们出现了很多失误，这个走快了，那个走慢了，这个迈了左脚，那个迈了右脚等很多问题。为什么感觉很简单的项目，做起来会出那么多问题呢？很是值得思考，原因有很多，最初是我的态度有问题，不应该轻视任何一件事，往往是你感觉很简单的事，会成为我们前进道路上的绊脚石，也就应了那句话：你要为你的轻视买单。

另外就是缺乏配合，我们是一个团体，不是一个人，我们需要彼此的配合；还有就是要学会换位思考和宽容，不要抱怨队友慢了或者快了，说别人快了，为什么不想想是不是自己慢了啊，只要换个角度想想也许问题就不是问题了。在这个任务中我们相邻队友间挎着两侧队友的胳膊，有哪位队友失去重心要倒下时，我们可以帮他找回重心，相互间的接触更加消除了彼此的陌生感，这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下，而是共同去完成一个任务，共同的努力，这样不仅有利于消除陌生感，而且有利于增进相互间的信任。

拓展训练心得(篇8)

为期两天的拓展训练结束了，之前的恐惧、忧心也都一扫而光，取而代之的是无尽的回味与感受。尽管活动的过程中比较累，但是成功的喜悦与收获的心情已让其它的感受荡然无存。体验了之后，我才明白了所谓“拓展训练”的真正意义。

拓展训练融合了高难度挑战以及低难度挑战的元素，学员在个人和团队的层面，都可透过领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展训练强调学员去感受、体验中学习，而不仅仅在课堂上听讲。拓展培训着眼于团队精神的熔炼，同样也考验个人意志，通过参加培训，能够认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；加强团队成员之间的了解、沟通和信任；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责也由任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；激发团队成员的潜能，促进部门间的协作，增强团队的活力和凝聚力。

来到拓展基地时，教官先给我们讲解这两天的训练要求以及一些注意事项，之后就带我们做了一些小游戏。先是游戏“齐眉棍”，就是让大家同时用一根指头使一根竹棍从上向下移至膝盖高度，而所有人的指头都不离开竹棍，看似简单的东西，真正的实践了却发现难度真的很大。这个游戏的不成功就不仅是配合和默契的原因了，它还缺乏统一的指挥和沟通。 之后，我们报数分组，大队伍分成3个小队伍。教练还让我们自己起队名、口号、队歌。我们每个队伍都有响亮的队名；我们都有洪亮的口号；我们更有激情的队歌！ 后面的训练就接踵而至了。

信任背摔：这个项目是用绳子把手绑上，站在大约不到两米的台子上，背朝后，然后向后倒。而其他队友在下方接着，以保障背摔者的安全。信任背摔中体现出信任两个字，对自己的团队必须完全相信，信任是一个团队建立的基础。

孤岛求生：这个项目是由三个岛以及三批人组成，每一个岛都有各自的任务书。第一个岛是盲人岛，由一批盲人组成，盲人是什么都看不到的，盲人的任务是将一个球投入一个筐中，但是盲人是看不到的，他们不知道自己的任务书上写的是什么，岛屿将在40分钟内沉没，岛上的人必须在40分钟内撤走；第二个岛是哑巴岛，由一群哑巴组成，哑巴是不会说话的，哑巴的任务是救盲人，哑巴岛有一个足够长的木板可以搭在两岛之间，只有哑巴可以移动木板，但是必须在盲人完成第一个项目后，才可以移动木板；第三个岛是健全岛，岛上全是健全人，健全人的任务除了救人之外还有一道实验题、一道数学题和一道英文题。我们的团队，遇到困境的时候应该分清楚每个问题的严重性，要有全局观。

高空断桥：这个项目是个人挑战项目，要求队员们在高空中的宽度大概有120cm左右的一块没有任何扶栏的板跳到另一块板，然后再跳回来。这个项目如果在平地做，任何人都能跳过去，一旦到了高空，就不是那么容易了。我们团队的每一位队员都很勇敢，战胜恐惧心理，做到最好。其实有些事情看起来容易做起来却很难，只要勇敢的跨出第一步，困难也就不是困难了。

七巧板：这个项目是考验我们团队能否合理的利用资源，相互配合，互相沟通的能力。在训练的过程中，许多队员都为团队完成任务发挥了作用，但是如果没有统一的指挥，团队就会出现混乱，任务也难以完成。刚开始我们的队员好像没有弄明白教官的意思，以致没有很好的完成任务。这就要求我们团队要有完善的组织体系，要领导有力，要彼此信任，理解和包容。这样我们的目标，任务就能够完成得又快又好，以便达到胜利的彼岸，否则将以失败收场。

击鼓颠球：这个项目是有一个鼓，鼓的周围有一堆绳子绑着，要求一小队的十几个人同时抓着鼓周围的绳子，在鼓的上方放一个球，多人同时用力配合将球颠起，达到挑战的数目。

通过这些游戏，使我获益匪浅。以下是我的几点想法：

团结就是力量

首先我想说的就是团结，大家作为一个团队、一个集体，一定要团结这是毋庸置疑的，只有团结大家才能心往一处想，劲往一处使，才能使团队成之为完美的团队。例如“击鼓颠球”，这个项目就是要大家统一方向、统一目标，这个时候大家就是一个整体，不是单独的个体，只有团结才能创出优秀的成绩。其他很多项目也是如此，只有大家统一战线才能达到目标。

信任是基础

想成为一个优秀团队的一员，就要对其他的队友百分之一百的信任，就如信任背摔一样。在对背后的情况不太熟悉的情况下向后倒，任何人都会犹豫、恐惧，而这些因素就源于对队友的不信任。然而从队友身体倒下的姿势就可以看出他对队友是否信任。如果他很信任自己的队友，他倒下的时候身体是笔直的；如果他对自己和队友不信任，他倒下时，就会下意识的弓着身体。

责任感和沟通

团队的一员要对其他的队友百分百的信任，这是理所当然的；可是作为团队的其他人，你凭什么让其他队友的队友百分百的信任你呢？这就是责任问题。如信任背摔，你凭什么让站在台子上的队友信任你？把生命安全都放心的交给你？你是否做到了你应尽的责任，以承担队友的生命安全？在你埋怨别人的时候是否想过自己做的是否到位？

一个优秀的团队中，大家的沟通是很重要的。在团队中，每一个个体都有自己的思维、自己的见解，而人人之间都是有所不同的。想要大家能够统一思维，就只有每个人把自己的思想说出来，大家一起讨论、研究，然后综合，最后变成集体的智慧。 实践出真理

沟通很重要、而实践也不可缺少。在“击鼓颠球”中，游戏刚开始时，我们暂定的目标为50个，但是第一次颠球的时候我们连五个都没有，但是大家都没有气馁，反而更加专注的在一遍又一遍的练习、总结，直至比赛中完成259下的最高记录，所以说如果在这个游戏中大家有一多半的时间都在讨论、总结，忽略了去实践，浪费时间的话，我相信我们甚至连始定目标都达不到。

有效的方式方法

团结、协作、沟通、实践，这些固然重要，但一个有效可行的方式方法也是必不可少的。如“信任背摔”中，下面的队员要接住上面的队员，那么下面的队员要如何才能保证上面队员的安全呢？要如何在保证上面队员安全的同时也保护自己的安全呢？而在上面的队员如何倒下才能保证不会伤到下面的队员呢？又如“线穿网格”中，一根线要从网格经过，如何才能保证每个网格都能穿过而不被碰到呢？所以有效的方式方法是必须的。

主次分明

在“孤岛求生”中，健全岛的任务除了救人之外，还有几道智力题。在任务卡上，救人的任务是排在最后的，大家就理所当然的从前往后做。作为一个健全的我们却埋头苦干的在算数学题、研究鸡蛋。其实不论有多少道数学题，人的生命才是最重要的。所以不管在什么时候，不管在做什么，一定要认清形势、分清主次。

不断的挑战自己

就拿“高空断桥”来说，我没有恐高症，在还没有上去之前，我非常的淡定，在爬到高空中时，根本感觉不到害怕，但是就在要跨出那一步的那霎那，突然就在想裤子是不是太紧了，会不会跨不过去呢，保险绳子会不会在跳的时候卡住呢，其实，我想这些犹豫，这些借口并不会影响迈出这一步，实际上是自己的恐惧，就是这一霎那的恐惧感，只要战胜了它，一步其实很容易，因此我想不管是谁，最大的敌人就是自己。

我们战胜了心魔，更由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更长的磨练过程。在训练中，我们取得好成绩，得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个集体项目，我们手牵手，心连心，充分发挥集体的智慧，个人的潜能都有效发挥出来了。

拓展训练心得(篇9)

6月12日和13日，公司为了使我们的团队工作中更团结、更坚强、更具有竞争力，能够更好地适应无限变化的市场环境，特地在九龙潭拓展训练组织了此次训练，通过此次训练，我们深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上，那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中，汗水、痛苦与欢笑交织在一起，使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。这次活动给我带来的感受颇深:

信任背摔———协作精神

当我们每个队员站在约1.5米的高台上时心情都非常忐忑不安，因为我们是在拿自己做赌注，如果摔倒或者有其他的什么意外，就表现出团队的协作能力不好，也就是我们的团队是否具有团队精神，通过此次活动，我们每个人都陷入了深深的思考，那就是:什么样的团队才可以取胜?

合作、效率、诚信，这句话说了无数遍，给大家留下了不可磨灭的深刻印象。

毕业墙———团队精神

面对4.5米高的求生墙，任凭你的能力再强，你也不可能一个人徒手攀上4.5米高的墙但是集体的力量却很大，在教练的一声命令下，团队中所有人的共同努力，团结合作，甘当人梯，我们25人终于越过了这个求生墙。

我们认为根本做不到的，是在集体的努力下完成的，体现了集体的力量。试想如果我们每个员工在工作中都能象在这项活动中那么配合默契，那么互相照应彼此，那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解。

每个人从出生起就一直在一个团队中成长。学校和工作也一样。通过这次野外拓展训练活动，让我对团队意识和个人在团队中的作用有了深刻的认识。

一支好球队必须有一个明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

一个完美的团队以团结为核心。面对各种困难和挑战，团队的凝聚力、相互关心、鼓励、宽容和建言献策，使团队更加团结。

一个成功的团队必须有优秀的决策者，他们代表着团队的方向和全局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、全局意识和团队意识。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导出来，对大家的方案做决策，以确认最好的解决方案。

如若不然，大家在争吵中浪费时间，在各自为政中浪费精力，

到最后，可能团队目标没有完成，还是乱成一团。

计划是团队成功的重要因素。比如在过电网游戏中，谁先过，谁后过，哪个队友最后过的问题，如何过的问题都必须在事先有一个整体的构思，只有这样才会起到事半功倍的效果；相反，它很可能做无用的工作，浪费时间，重复工作，付出一半的努力。我们的工作也是这样。在采取行动之前，我们必须制定一个计划，避免工作的随机性，影响工作的效率。

作为团队的一员，首先要有责任心，明确每个人的责任，明确领导的责任，明确整个团队的责任。每个人都有强烈的责任感，把团队或公司的工作视为自己成长的一部分；第二我们必须有上进心，无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取，通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力；第三必须有感恩的心，实现一个目标不能只靠自己，而是学会互相取长补短，互相帮助，一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助你的人，感谢你帮助别人的能力。

在现实社会中，在工作中，我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合作，不管是部门内部，还是部门之间，只有精诚团结，每一个人把自己的全部身心交给自己的团队，才会创造1+12的可能，我们的工作才会一步步跃上更新的台阶.。

拓展训练结束了，但我心中的震撼是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾训练中的挑战和训练，我感觉很深刻。

这次训练是一次伟大的身心洗礼，它是进一步推动我完成所有工作的力量。它不仅是一种简单的训练，更是一种文化、一种精神、一种观念；同时，它也是一种思维、一种考验、一种精神。

通过训练，过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的事情；过去，我只知道团队需要做出贡献。现在，我只道我多么需要团队的支持和鼓励；过去，我只想得到团队的信任，但现在我只道信任团队更重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。

有关拓展训练的感想二

3月24日，在公司领导大力支持下，经过党群工作部的精心策划和组织，43名班组长一早在机场集合，统一前往铁山坪龙景山拓展训练基地，进行为期一天的拓展训练。这不是一次普通的郊游或娱乐活动，而是一次生动、极具教育意义和难忘的体验式训练。这一天的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，训练引发了我内心的思考。

关于拓展培训，相信大家清楚对于其提升团队凝聚力，执行力，队员间的相互配合，信任等等带来的助力，所以，在这里我想分享于自己、于团队其他的一些感悟和体会。

到达训练场后，教练通过简单的介绍和分组，开始了第一个项目，高空抓杆。一个高十米的架子，要求爬上柱子顶端，站到延伸台上一个直径20厘米圆盘上，然后在空中跃起，抓住前方1.5米远的单杠。

虽然身上挂满了安全保护措施，但在高空跳跃，每个人都产生了或多或少的恐惧感，从杆顶站到圆盘是一次极大的考验，从圆盘跃起抓杠更是一次心理的挑战。在大家的鼓励下，我不断的向杆顶爬去，当我颤抖，害怕，想退缩的时候，就能听见同事们的“加油”，他们都仰着头，目送我一步一步往前走，每向前一步，他们都热烈的鼓掌。最后，我克服了恐高症，喊了一声，二声，三声，跳起来，完成了抓杆。

一。表面上看来困难的事情并不像你想象的那么可怕。在工作和生活中，遇到困难并不可怕，而是失去解决困难的勇气和信心。心理障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必训挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢的跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。

2。面对高杆，在同事和教练眼里攀爬和跳跃需要承受相当大的压力。然而，在这个过程中，同事们不断的为我加油，打气，为我指导，欢呼，只有亲身经历才能深刻的体会到团队的鼓励与支持是多么的有力量，每一次前进，如果得到同事的喝彩和认可，所有的压力都将化成前进的动力！

3、当第一名女同事成功完成后，下来对我们说，不要怕，没那么难，我们心里就像有了底一样，打消了一些胆怯和顾虑。作为班组长，即使有难度，即使自己也在害怕，但是我们也要对自己说，一定要成为榜样，成为行动的标兵和模范，这才能鼓舞班组士气，引导班组前进。我们自己，也要在众人的视线焦点中不断自我激励，自我完善。

四。当别人站在高杆子上，我们作为观众，感觉很简单，很容易。在自己身处其位时，才发现原来心跳加速，腿不停的颤抖，才发现，抓的杆这么远。在工作中，每个人的立场不同，会产生不同的想法、感受和需求，需要面对不同的问题和困难。

作为一个团队的领导者，我们应该培养一种观念——换位思考。这是一个熟悉的想法，但想想看，我们真的做到了吗？

参加完这次拓展训练，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教练会不厌其烦地为我们作一个小小的总结，我们都是意犹未尽，期待着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结何其重要，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，我们是否对走过的人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结可以让我们回顾过去，正视现在，展望未来。只有这样，我们的生活才能沿着既定的目标稳步前进。

拓展训练心得(篇10)

引导语：拓展训练这个在很久以前就在欧美国家流行的大型户外极限活动，如今被赋予了 “磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”深层次的内涵。下面是yjbys小编为你带来的拓展训练感想，希望对大家有所帮助。

虽然只有短短一天时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在活动的过程中我感受最深的有以下三个方面：

一、 大家目标一致、互相信任、团结协作

几乎所有的项目里，成员们都需要积极出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作。如果我们在实际工作中都能像站报纸一样，手紧紧握住、相互扶持，我们就能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。最难忘的是，在“背摔”中，让我真正体味到同舟共济、相互信任。在今后的工作中我也一定以这种心态重新定位自己的角色和责任。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致，因此我们在团队的管理中应该突出大家一致的目标和利益，突出鼓励为团队做出具体贡献的个人，而不是每个人都有自己的小九九。在活动中，大家纷纷提出了各种创意，充分体现了强烈的责任心和团结一致求取胜利的意识，这也是大家群策群力的`表现，如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然应当制定好执行纪律，在讨论的时候尽可能的发挥每个人的智慧，我想在执行的时候才能获得大家全身心的投入。

二、通力合作，合理分配资源

对一个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。同时也不能只顾突出自己的表现，一定要借助团体的力量，猜回形针就是这样，30个人，每个人一个问题，如果这些问题连贯而有效，那么最后猜出答案也不是没有可能。

三、 突破创新、迎难而上

在训练中有一个很好安排就是，在分享的时候鼓励大家积极发言、为自己的集体作贡献。做自己没有做过的事情就是一种突破。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们的公司集体也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己最大的潜力。

通过拓展活动，我感悟到所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。在学会团队精神，信任，和沟通的同时，我们还收获了许多东西：学会挑战自己;学会正视自己的缺点，了解自己的长处和短处;学会鼓励他人;学会欣赏他人。

这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教练、公司领导和同事。此次拓展训练是非常成功的，每个人都收获了许多。我愿意和我们的老师、同事们一起探讨，一起努力，去完善我们这个大团体，去开拓更广阔的天地，把我们共同的事业进行得更好!

拓展训练心得(篇11)

4月8日我有幸参加了唐矿组织的拓展训练培训，进行了一次全新的生活体验，现在回想起来觉得感慨良多，其意义对唐矿乃至个人都将产生巨大的影响，使自己能更好地认识到每个人对唐矿的重要性，以及作为唐矿一个大的团体，集体的团结与否，以及组织协调，都将很大程度上对唐矿的发展产生积极的影响。

在这意义非常的一天时间内，虽时间短暂 ，但觉和很充实，因为通过培训，得到应有的积极作用，拓展训练：拓有限自我，展无限未来，对培训的意义很好的进行了注解，一个个看似轻松但生动且有意义有拓展训练项目，从中总结出了很多平时被忽略的道理，通过亲身体验，也许对自己也受用不尽，并且经过教练的总结更清楚的认识到每个任务的内在上的和意涵，在一天的时间内，虽疲惫但却有收获和喜悦，通过每个项目的实践，自己也从开始的不知所措，在团体队友的一致加油声中成功的完成了一个个存在困难的项目，明白团体的集体力量是很大，一加一大于二，一个很好的有组织，有沟通，有信任的团队是多么的有力量，任何事情也将变得轻松。

作为唐矿乃至我，不正需要的这种精神么，团队的凝聚力，唐矿的长远发展，目标的胜利完成，正需要作为唐矿人的每一份了，去发挥这种团队更加有效地去工作，去付出，回报也将不期而至。也可以概括为一句话：拓展我们有限的自我，拓展唐矿无限的未来！

二洗厂四月稿件韩文龙

拓展训练心得(篇12)

电教科：郝晋荣

一天的发展训练结束了，但我心中的兴奋却长时间无法平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,犹如一场春雨，洗刷着我的心灵，给了我全力以赴作好各项工作的动力。

它不仅是一种简单的训练，更是一种文化、一种精神、一种思维、一种考验。

在训练场上，我们忘记了年龄、工作身份和生活环境。我们把一切都放在一边，全心投入训练。我们队有一个阳光和响亮的名字-挑战者。在队长的带领下，我们唱起了队歌，开始了一个极具挑战性的训练日。

拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在两三层楼高的木板断桥上从这边跳到另一边,然后再跳回来,再从中间降落至地面。当我爬上断桥时,心里怦怦直跳，向上爬时的那种劲忽然感觉变小了，取而代之的是恐惧，脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,尽管有保险带,但腿仍不由自主地开始打颤，这时，听到下面队友的呐喊，听到大家的鼓励，下定决心，向着对面的木板跳了过去，听到下面的惊叫声，再一定神，我成功了，随后，再跳回去，按着要求降落到了地面。在此后的训练过程中，大家互相鼓励，特别是我们的女选手，在大家的鼓励下，都完成了挑战。

通过这次训练，我们学会了相信自己，敢于在困难面前挑战。正如教练所说，当你站在断了的桥上，看断了的部分，你会看到越来越长。如果你看对面的跳板，它会离你越来越近，就像困难一样，你又弱又强，你又强又弱。

高空断桥工程结束后，我们简单地吃了顿饭休息，开始了下午的训练。首先是一个放松的游戏，“剪刀、石头、布”，然后进行了翻扑克牌游戏，在这个游戏中，我担任了第一棒，在出发后，由于想和对方比速度，但忽略了扑克牌的布局，虽然我对后面的牌进行了记录，但由于大家比较急，其中出现了重复翻牌现象，导致我们最后输给了对方。虽然输了，但是我体会到了更多的东西，首先第一棒出去，应该做的是记好布局，在这里我犯的错误是想当然了，认为是以金字塔的形式放的，没有核对，就着急跑回来了。

在我今后的工作中，也要避免犯类似的错误，不能想当然，首先要对工作有一个整体的把握，然后采取简单有效的措施，切中要点解决问题，不以盲目乱干。第三个小游戏是鼓面击球。十二个人拉十二根长绳子来控制一个大鼓。在鼓面上放一个小球。然后十二个人拉绳子击球。

当教练要求我们制定击球目标时，大家显得很谨慎，预估击球数是五个，但在教练的鼓励下，我们制订了五十一个的目标。在实际练习过程中，我们遇到了很多困难，刚刚开始练习时，我们只能击一两下球，大家都不得要领，最多击上五六下，但是大家并不气馁，开始研究如何能更多的击球，“拉紧绳子，使劲”，在大家齐心协力的努力下，球终于在鼓面上蹦了二十多下，大家欢呼了。但这并不能让所有人都满意。我们继续练习。在教练的指导下，我们又达到了47次。我们觉得我们无法达到的数字出现了，我们有了更多的想法，更多，更多。

经过一段时间的练习，对手们休息了一下，我们还在继续，新的纪录已经创造了，76次。此时，大家进行了简单休息，天气很热，但仅仅三分钟，大家又聚集到一起，重新的练习差强人意，没有达到五十下，大家都有些泄气了，难道七十六下只是个巧合？但这时，没有人说气馁的话，大家互相鼓励，互相加油，我们调整了立场。当我们击球时，每个人都用自己的声音鼓励队友。每一声喊叫都像一股力量，充满了我们的心。

在我们整个团队的努力下，我们将击球数提高到了一百四十下，此时的感觉是那么的自然，大家就好像成了一个人，那球，也那么地听话。我们也发现了成功的秘诀。每个人的坚持，每个人的平衡，每个人的合作是我们成功的秘诀。比赛时间到了，对手在第一次击球中就击出了一百三十五次的好成绩，我们有些紧张，第一次只击了四十多下，第二次，也许对手有些满足，击了五六十下，也正是这次，我们抓住机会，不气不馁，一下一下，将击球数提高到了三百二十五下，我们最好的纪录，这给了对手不小的压力，第三次他们也没有能超越我们。

现在，我们赢了，但我们仍然没有放弃最后的纪会。我们的对手不再是对方了。我们想挑战自己，创造自己的纪录。但由于我们的体力，我们第三次没有实现新的超越。但我觉得325只是一个数字。我们得到的不仅是这次的胜利，更是不屈不挠、永不放弃的精神。在这里，我们对团队的力量有了更多的体会，这是不可摧毁、不可阻挡的。

我们的最后一站是晋祠公园，在这里我们要根据提示完成九个任务，在这个任务中，我犯了英雄主义的毛病，轻视了这个任务，导致我们团队只完成了其中七个任务，在任务进行过程中，由于过于草率，对信息把握不准，也走了冤枉路。通过这个任务，我觉得我也需要在工作中吸取这个教训。我工作不能鲁莽。我需要找出目标，以便节省时间和效率。在我的共作中，各部门需要沟通和信息共享。他们需要相互配合、相互协调，形成合力，共同完成任务

短短的一天训练，时间很短，但它给了我一种反思，让我对自己有了更清晰的认识，发现了自己的不足，感受到了团队的力量。在拓展训练的过程中，我获得的不仅仅是过去读书的间接经验和总结。多年来，它改变了我的思维方式，超越了自我，认可了团队的巨大力量，理解了创新的重要性。

也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

拓展训练心得(篇13)

拓展训练是短暂的，影响才是深远的

这次拓展活动使我深刻认识到团队合作在任务执行过程中的重要性，同时也提高和锻炼了各方面的能力，可以说是一次非常难得的经历。拓展项目开始前，自己怀着忐忑又期待的心情听着教练讲解拓展训练的意义所在，以为拓展训练会非常有趣，也非常好玩，进了训练场地看到那些训练器材后，更加好奇拓展项目的内容。第一个项目是高空双人钢索，没走之前心里也没有一丝害怕，觉得自己完成这个项目应该不成问题，但真真的尝试了之后才发现他并不像自己想的那么简单，真真的站在上面后你会不由自主的颤抖，尽管身上有很好的安全措施，但我还是紧紧的抓住旁边的杠杆，不愿意放手去抓伙伴腰间的安全绳，总觉得一放手自己就滑下去，导致两个人都不能走僵持在哪里。

在拓展师的指导下，一段时间后，当我放手抓着眼前的拉绳和伙伴腰间安全绳行走在钢索上的时候，才发现结果并不是自己想的那样，竟然能往前滑着走，自己并没有滑下去，竟然这么的安全，并不是自己刚开始想的那么恐怖。这种心理极限的突破并不是随意粗放的活动项目所能达到的理想效果，而是通过对拓展项目的精心设计和拓展工程师的专业指导，证明自己，超越自己，实现人们某些心理障碍的跨越。

真正让我感觉到受益最大的应属第二个拓展项目----穿越电网。这个项目使我们都真正意识到了团队的力量。为了完成这个项目，我们团队的每个成员都充分发挥了自己的优势。虽然我们经历了10次失败和尝试，但在您的不懈努力下，我们终于安全通过了电网。在这个项目训练中，大家不断形成一种默契，小组成员之间的关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。

没有不可能，超越自己就能够创造奇迹，穿越电网和绝崖壁等拓展项目都是出色的例证。

从拓展训练到实际工作，我也觉得受益匪浅。随着社会的发展，一个人完成所有任务的可能性很小，因此团队的整体效率至关重要。要保持全队的最佳状态，使之成为不可战胜的战斗群，就必须增进相互了解和信任。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会，由此应用到具体的工作中，部门之间相互协作，工作效率和质量都会有很大的提高。

通过对开发培训的总结和体会，如何在实际工作中提升团队的核心竞争力，笔者认为：首先，全队必须确定一名领导来指挥和带领团队克服开发中遇到的困难。很明显，没有领导者的团队，也就没有任何存在意义；其次，整个团队必须有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命感，形成一个相互信任的核心，使每个成员都参与团队工作之中，发挥每个人的主动性和参与度，整个团队才能不断进取，取得成功。

再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其职，物尽其用。只有这样，整个团队才会保持一个从优秀到优秀的高发展趋势。

拓展训练是短暂的但是它对我的影响确实是深远的，我要把拓展训练中体会到的切实应用到今后的工作中，使自己充分融入到创造卓越的团队之中。

团队拓展心得十篇

平时的生活中，我们可能会需要一些学习资料等范文，范文可以帮助我们自身的写作，有哪些范文值得参考呢？也许以下内容“团队拓展心得十篇”合你胃口！仅供参考，欢迎大家阅读。

团队拓展心得 篇1

xx年6月22日，公司为使我们更团结协作、更具有竞争力，在广州笑翻天拓展训练组织了一次户外活动。回想起当天的训练，用领导的话说，短短一天的训练让我们多了十年的沉淀。

试想一下用一天的拓展活动就买到了别人十年的时间，这将会是多么高强度的一个训练?如果你这么认为，你就错了。其实活动当天，我们只是在简单的游戏项目中体会汗水与欢笑交织在一起的感觉，可就在同时，这些项目却恶狠狠地主动暴露了我们，我们的优点、缺点，我们的方向、统筹，我们的协作、智慧…正是借助这些，我们不可思议的成长了。

是的，我们极为深刻的体验到，一个人要想成功必须要付出千百万次的努才能站在至高点，一个团队是要想坚不可摧必须要接受经过千百万次的锤炼才能站在巅峰。

信任背摔——互助互信

当我们每个队员站在约1.5米的高台上时心情都非常忐忑不安,因为我们是在拿自己做赌注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表现出团队的协作能力不好,也就是我们的团队如何相互帮助，如何相互信任。通过这个项目，我们每个人都陷入了深深的思考,那就是：什么样的团队才可以取胜?协作、高效、诚信……这些平时说了无数遍的道理在每个人的脑海里都留下了不可磨灭的深刻印象。

盲人方阵——统筹计划

七巧板和盲人方阵项目中，我们操之过急，没有做到充分策划，导致没有顺利完成任务。在今后的工作中，事先做好周密的计划。其实磨刀不误砍柴工，多花时间做计划是非常有必要的，每个细节都要运筹到位，否则就会导致前功尽弃，做好计划是成功的保证。

毕业墙——团队精神

面对4米高的毕业墙，任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上四米高的墙但是集体的力量却很大，在教练的一声命令下，团队中所有人的共同努力,团结合作,甘当人梯,我们57人终于越过了这个毕业墙。这个原本以为根本做不到的事情，在集体的努力下完成了，可见团队的力量之大。试想如果我们每个员工在工作中都能象在这项活动中那么配合默契,那么互相照应彼此,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解。

额外收获——领导才能、解决问题

这次户外拓展的额外收获还发掘出作为领导所包含的素质，例如承诺、理想、同理心、积极聆听、热情、诚信和模范，让年轻人学会协作与支持并且达到所追求的成果。 同时我认为也开发了我们解决的创意，笑翻天乐园这次课程设计最大限度的开发了我们所拥有的创作潜能，协助我们找出方法来确认和克服有限制性的信念，这个课程也加强团队动力、团队作用和沟通如何可以增加或阻挡创新的思维。

团队拓展心得 篇2

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上周末我有幸参加了为期两天的团队拓展培训——一场智慧与体能的培训。听到过的你会忘记，看到过的你会渐渐淡忘，只有亲身体验过的才会铭记在心，两天的训练不长，但很有意义。

众志成城这个项目使我体会到一切皆有可能。记得最开始体验这个项目的时候我们用时接近7秒，当我们完成了5秒的目标之后，教练问我们下一个目标是多少，我们的意见出现了分歧，有人说3秒有人说4秒。当时我支持的是4秒，觉得3秒钟不可能、想都不敢想。可在我们一次次失败之后，终于用行动证明了我们的实力2秒多钟，大家不自禁的拍起手来，这个成绩是当时我们都无法想象的，被认为不可能的事情我们通过努力与协作却做到了。

教练说的很对：如果你心中想到失败，你就失败，如果你没有必胜的信心，就无任何成就可言。如果把目标定的过低，触手可及，那团队还有何动力，有何发展可言。只想在山腰看风景的人永远也体会不到登上山顶后心胸的`开阔。

当我站在1.6米的高台上做好准备之后，教练向下面问：“下面的伙伴，你们准备好了吗?”对于台下的伙伴们，听到这句话，会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固，耸耸肩，搭搭腿，然后骄傲喊出：“准备好了，请相信我们一定支持你!”教练教我们的时候我还觉得可笑，觉得怎么连这样的场合都这么形式化。可当我站在高台上的时候才明白，这样的回答是必要的，这是向台上的伙伴交付的信任，对我们这个团队的信任，让他放心的将自己的安全交给大家。我连最后的一点疑虑都打消了，毫不迟疑的笔直倒下，稳稳的被接住，安全的落地。

这个项目叫做信任背摔，名副其实。这是同事之间的一种信任，这种信任来不得半点虚假，甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来，结果就是给保护你的人、信任你的人造成更重的负担甚至是严重伤害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能将团队每个成员的能力发挥到极致，才能达到最完美的效果。

“毕业墙”是我们所有参训队员要共同完成的最后一项挑战，20分钟时间，4.2米的光滑墙壁，教练只给予我们了三个道具：求生的勇气、队友的肩膀和团队的协作精神。对我们来说这是一个很艰巨的挑战。

随着教练一声令下，大家利用简短的时间制定好策略之后，大家都毫无怨言主动去做人梯，看到的是一个个有力的肩膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨红的脸和流淌在红色脸庞上的汗水，每个人都在借助身边人的力量向上爬，群体中的人都是互动的，帮助他人也是在帮助自己。最终，我们顺利地提前完成了任务，在这里请允许我向这些队友们表示最诚挚的敬意。

领导力的作用至关重要，团队的力量更不能忽视，它可以起到1+1>2的效果。回过头来再看这面墙，人生中有多少次我们就在这样的高墙面前胆怯，多少机遇就在我们踌躇犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了，又是谁成了我们脚下的人梯，帮助我们跨越了一个又一个高墙。团队中有各种角色，要找准自己的位置，竞争与合作都是达到目的的手段，而团队的成功需要我们每一个成员的共同努力!

拓展培训是一种挑战，不仅是体能、更是意识;挑战的不仅是个人、更是团队。训练虽然结束了，但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。通过训练我们增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，我们超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的能力，更增进了对集体的参与意识与责任心。随着中心的不断壮大与发展，我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势，在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题，如何能够更好的提高部门与自身的工作效率，如何能够更好地完善现有的工作流程、工作方式及配合协调各部门的工作，这些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标!

在此,我真心的感谢感谢中心组织这次活动,为我们搭建了一个相互交流的平台,也感谢我们的队友给我们彼此的支持和信任。衷心祝愿我们中心明天更美好、更辉煌!

团队拓展心得 篇3

我们学校教师一起参加完拓展训练之后，我对自己说，我又成长了。在一系列拓展项目中，我不仅暴露了自身的许多弱点，也认识到自己对于团队精神理解的不足和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰，尤其让我体会到“没有完美的个人，但是可以有完美的团队”。在这里我整理了一下思想，并跟同事们分享一下自己的感悟。

在做七巧板活动时，我们在教练讲清楚规则后，没能在一块很好的商量怎么做，所以这一个活动我们组没有及时完成。所以我们要吸取教训。一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍，也可以使工作有步骤的进行，因此在进行任何一项工作前，我局的只要条件允许都应该对工作的实施计划进行论证，以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中，必不可少的是团队成员的群策群力，鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶，是大家共同努力的成果，这样制定出的方案才能使团队每个人在工作中都能按计划办事，工作才能顺利圆满的完成。

团结就是力量！真的不是吹出来的。实践证明一个团队本着这个心态齐心协力在共同完成每一个项目时。最需要的就是团队精神！——团结一致！集体的意识在此时心里根深蒂固！在这次拓展活动中，大部分项目都是团队项目，不是单凭一个人的智力、体力和能力就能很好的完成。在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，队员对团队的关注已远远超过了其自身！团队合作得精神更是发挥得淋漓尽致。面对困难我们冷静、理智地做了详细的计划，工作分配到人，各司其职。大家在执行的过程中充分的相信队友，最大限度的发挥团队力量，充分发挥个人特长，高效地解决了问题。

我感谢学校组织的这次培训，感谢xx拓展的教练为我们精心准备的活动和悉心关照，感谢队友和全体伙伴的热情支持和鼓舞，感谢生活充满了阳光和美好，感谢父母赐予我生命，感谢我自已——在每次经历过后都汲取营养，健康成长。我会牢记我们“开拓队”的队训：开拓进取，永不止步！！

团队拓展心得 篇4

期待已久的户外拓展之行在不经意间已悄悄来临，并且在我还没准备好的情况下匆匆结束了。

第一次参加拓展，既兴奋又期待，脑海中不断浮现出多种画面，而当导师问到团队建设跟那些活动相似时，我第一时间想到的是高中的夏令营和大学的义教。高中的夏令营——领袖训练营围绕的也是团队建设，而义教让我体现得更多的是团队为了实现一个共同目标的努力及团队的力量。于是无形间我对这次的拓展抱着很高的期望，可两天过后，发现现实跟想象中的有着一定的区别，心里难免会有落差。但不管怎么说，两天的锻炼还是让我学到很多。

一个好的团队，必须要有一个明确的共同目标，成员之间要相互信任、沟通，在实现目标之前务必做好计划，合理配置资源，以最低的成本完成最高的目标。以下是我这两天的主要心得体会。

一、齐眉棍，同心杆

这是拓展开始前的热身小游戏，由5男5女零距离站立，伸出左手食指将竹竿放置腰部以下。很奇怪，导师放开竹竿后，竹竿就一直向上升，参加游戏的同事好像也不知道为什么竹竿一直向上。后来见到他们都在讨论，不断地改善方法，台下的我们也不住地给他们提建议，在多次尝试后终于完成了任务。

感想：坐在台下看着他们的一举一动：尝试，失败，讨论，尝试。每一次的失败大家都马上进行总结，跟同伴们分享自己的看法，也听取台下人的建议，一次一次地尝试着直至成功。这就是团队，大家为了共同的目标，集中精力，共同奋斗，并且充分地运用了外部资源。

二、队名、队歌、队徽、口号

队名，是通过一个小游戏来选定的。每组在最短时间内完成从1到50的报数任务便获得队名的优先选择权。因为我出错的频率较高，于是大家都给了我很多建议和要求，例如：报数时要大声点，要把自己报的那几个数字记好，并且迅速做出反应。听到这些时心里有点不好受，但又十分清楚别人给意见也只是为了团队好，我不应该跟自己团队貌合神离，我应该庆幸别人愿意给我意见，并迅速融入到团队中去。

一个好的团队必须建立在信任的基础上，要学会相信自己，相信别人。并且要了解队友的性格特点，给予支持和鼓励。作为领导的更应留意下属的情绪，及时做出反应，这样才能保持团队的形神合一，保证团队的凝聚力。

尽管在这个阶段还无法全身心投入，但依然会跟着大伙的步伐走。在确定“小肥羊”这个队名之后，我们便开始准备我队的队徽、队歌、口号。而我则负责帮忙用积木设计我队的LOGO，经过大概20分钟之后，我队的所有标志性东西终于尘埃落定。LOGO是一只会飞的羊（小飞羊），意味着我们小肥羊队必会排除万难，一飞冲天。队名、队徽、队歌、口号是我们队的精神象征，也是我们队的文化特征，这有助于增加我队的凝聚力。同样，一个企业必须要有其独特的企业文化，它有助于把企业员工的个人目标引导到企业所确定的目标上来，把各个阶层的员工团结到本企业的文化当中，形成一种凝聚力和向心力，并且激励员工为了共同的目标而不断进取，共同奋斗。

三、牵手

这个项目直接一点来说可以叫做“盲人与哑巴的故事”，顾名思义是由哑巴带着盲人走路，一开始我便当了盲人，还清晰的记得在黑漆漆的世界里，突然有只手迅速地挽着我走，当时的第一感觉是：恐怖！不知道是什么样的人，心里觉得有点怕，可是摸到那人的手之后就一点都不害怕了，她给人一种安全感，让我可以完全相信，后来在走的过程她也是无微不至地照顾着我，遇到落差大的地方还抱着我下去，而且上下楼梯的时候她还会有规律地拍我的脚示意，很快我们就形成了一种默契。不过在走的过程中我还是改不了多话的个性，一边走一边说，遇到坑坑洼洼的时候还是会反射性地提示后面的人要小心。

在回来的路上，我们角色互换，但不能带回刚刚带自己的那个人，我发现自己不太会当带路人，很想照顾同伴，可是又不知道应该如何改善，因为这次走的是回头路，我总是想着同伴刚刚已经走过相同的路，应该有底了，他能应付的，而且他没说什么，所以我都不知道怎样才能更好地带路了。

这个活动充分地体现出队员之间的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟着他走，而带路的人更加要思考怎样才能取得别人的信任，尤其是一个盲人。在工作中我们更要相信自己的同事，进而相信自己的团队，只有相信，才能更好地融入。此外，团队内部还要沟通好，不能总是想当然，有问题就要说出来跟大家讨论，有想法更要跟大家分享，要不别人不知道你需要什么，更不知道怎么去帮助你。

四、天梯

我对这个高空项目的印象最深，两个人（一男一女）的配合，从地面徒手登上最高的那根圆木。眼看那五根圆木，还没上去，我就已经脚软了。第一根是我踩着队友上去的，后来的每一根都是队友踩着我上去，然后再把我拉上去。两人安全爬上第五根的圆木是我们的目标。

一开始真的觉得有恐高症的我不可能这个任务，这考验的不只是勇气，还有协助。但我没想过放弃，并且还是第一个挑战这一项目的，不过上到第四根圆木时还是出现了一个惊险画面，我跟队友的手差点就抓不住，险些就掉下来了，但最后在队友的协助以及其他队友的鼓励下，我还是顺利地完成了项目。

那时我真切地体会到团队的力量，有团队的支持我可以克服恐惧，充满力量不断向上。我永远会记得是你们的鼓舞和支持，让我有勇气挑战极限，让我顺利登上天梯。如果没有队友的帮助，我不可能自己一个人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后来才知道那时你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撑着。这就是我的队友！这就是我们的团队！

五、挑战150

在150秒内完成7项任务，一开始就觉得不可能，但最后合理计划及分配后我们还提前完成了。

体会：在这个项目中主要要做好计划，合理配置资源，发挥个人的特长。在我们的实际工作也是那样，首先是计划好完成每个项目的先后顺序，充分利用时间；同时还要发挥每个人的专长，各司其职，以提高整个团队的工作效率。在我们实际的工作过程中，很多工作，特别是在处理突发性事件时，我们都要马上建立一套处理问题的方案和流程，不能因为时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作效果。

团队拓展心得 篇5

第一个项目：信任背摔。

“背摔”，这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候，在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接祝不少队友出于本能的恐惧，在后倒时心理上出现犹豫，弓起身子，屁股先下去，这样在下面接的同伴承受的局部重力过大，容易导致伤害。

第二个拓展项目：高空单扛。

在空地上竖立一根8米高的铁杆，要求我们爬上铁杆，站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上，然后在空中跃起，抓住前方1.5米远的单杠。

虽然身上挂满了安全保护措施，但在高空跳跃，每个人都产生了或多或少的恐惧感，从杆上站到顶端的圆盘是一次极大的考验，从圆盘跃起抓杠更是一次心理的挑战，特别是女同事。有的同伴从满脸通红到面色苍白，有的战战兢兢不敢站立，有的站了许久不敢跃起。。。。。。

在队长的带领下，我们为每一个参训的队员“加油”，目送他们一个一个爬上摇摇晃晃的高杆，然后不断呼喊他们的名字，每完成一个步骤都热烈地鼓掌高呼。结果，全队11名队员都顺利完成了这项训练，最后大家用热烈的掌声庆贺自己的成功和胜利。

第三个拓展项目：偷天换日

在“偷天换日”拓展游戏时，我们组很好地诠释了民主的意义。大家你一句我一句说着自己的想法、方案，互相补充，最后确定了最终的策略，这为成功打下了坚实的基矗一个人的智慧毕竟是有限的，如果只是某个人的一言堂，难免会有失策，也不利于调动大家的积极性。只有在民主的氛围下，大家群策群力，才能胜利。优秀的团队需要民主。

第四个拓展项目： 孤岛求生

参训队员必须从岸边的起点，利用空中的长绳荡到水面的两个1平米的平台上，一个平台站满人后再转移到另一平台上，每个平台目前最高可站26人。训练各级人员相互理解、互相包容，相互支持与紧密合作，打破队员之间、男女之间、部门之间的隔阂，勇创佳绩的决心和勇气。

第五个拓展项目：穿越黑洞

培养团队成员相互沟通、互相协作、互相激励，创造积极正上的团队氛围

通过这半天汗水与泪水交织的拓展训练，我们感悟了许多，收获了许多：

第一， 明确目标，理性计划。做任何事情都要有一个明确的目标，同时制定切实可行的计划。只要我们有坚定的信念和合理的计划，必然可以达到目标。

第二， 信任同事，相信集体。信任是我们开展工作的基础，我们在工作中离不开同事的协助，只有充分信任同事，相信集体，才能在需要的时候得到他人的帮助，而我们也会因为相互之间的信任而全身心地投入到工作中。

第三， 群策群力，协同作战。个人的力量是有限的，而团队的力量却是无穷的。在遇到某些困难时，仅凭个人的能力已经无法逾越，此时我们应该发挥团队协作的力量。通过有效的沟通，大家群策群力，协同作战，攻克难关。

这次培训工作圆满的结束了，大家都深有感处，都深刻地体验到了帮助同事的责任和被别人帮助的快乐，也深刻理解到了团队精神的重要性；在今天，要想在激烈的市场竟争中立于不败之地，勇气，决心，意志和团队的力量才是真正的利器！

团队拓展心得 篇6

拓展训练是目前世界上最成功、最受欢迎的户外体验式学习方式之一。它利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境，采用国际流行的户外训练方法，通过各种精心设计的拓展训练项目，在应对挑战，解决问题的过程中，达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的培训目的。

20xx年9月11日，一个令我们兴奋的日子，兰州商学院mba中心组织我们XX级mba学生来到兴隆山培训基地，开始了我们进入兰商的第一门课，一门拓展训练课，一门让我们彼此认识，磨练意志，锤炼团队的实践课。

早晨七点半集合，经过一个小时的车程我们来到了培训基地，见过教练，编制了小组，“勇士队”、“蓝色雄鹰队”、“红色雄鹰队”，接过队旗我们就开始训练了。我们经历了队列练习、 室内击掌练习、盲人摆绳索、 u行板送乒乓球、空中断桥、空中缅甸桥、空中独木桥、八字桥，还有毕业墙等娱乐与竞技一体的十几个项目，两天下来队员都显得有些累，但是，那种同学之间的认识与熟悉紧密了，那种面对困难与磨难的意志坚定了，那种团队的锤炼与合作增强了。在两天的紧张训练中，在大家的共同努力下，我们都学到并体会了很多。

一、团队的利益是最大的利益

在每个项目中基本都需要发挥团队的力量，所以需要我们每个人都必须放下自己的个性与喜好，以团队的利益作为最大的'利益，尽力做好自己任务的同时，更要注意整个团队的协作与配合，只有这样，才能赢得胜利。竞技中是这样的，在以后的工作与学习中更应如此。那么一个好的团队，又应该是怎样的呢?

一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

一个完美的团队都会以团结为核心思想。在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容，无形中使团队更加团结。

一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导出来，对大家的方案做决策，以确认最好的解决方案。如若不然，大家在争吵中浪费时间，在各自为政中浪费精力，到最后，可能团队目标没有完成，还是乱成一团。

二、要有一种坚持的精神

曾经参加过一个企业培训，听了一句话，至今仍是很难忘，“明天很美好，后天也很美好，你却死在了今天晚上”;中国人也有一种传统的美德，称为“善始善终”。这些都在告诉我们要坚持到底。在空中独木桥、八字桥、毕业墙等项目中，都要求我们必须学会坚持，坚持到最后，坚持到你的极限。其实这种坚持，源于心中的目标，源于必胜的信念，源于不懈的追求。真希望这种坚持的精神能够贯穿我们mba学习的整个过程，贯穿我们每个人的生活和工作中。

三、10级mba每个人都很优秀

在竞技和娱乐之余，同学们彼此认识和熟悉的时候，了解到了很多同学的职业、经历，发现每个人身上都有一个奋斗的故事，每个人都有其自身的闪耀。有的人成熟稳重，有的人热情开朗，有的人温文尔雅，有的人乐观自信;有的来自金融机构，有的来自政府机关，有的来自大型央企，有的来自外资机构，有的来自民营股份，有的来自自我创业。不同的性格，不同的职业，不同的背景，不同的职位，从而也注定了不同的故事。古人云“三人行，必有我师焉”。在我们三十人同行的岁月里，每个人都是一颗璀璨的明珠，在自我闪耀的同时，也在互相照耀着。

团队拓展心得 篇7

我们参加的第一个培训活动就深刻的体现出这个道理。信任背摔这个项目开始的时候，看到那比人还高的背摔台，心中真的有一种害怕的感觉，其实，怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度，是来自那种背摔的方式，一个人直挺着、往后倒！在培训师的鼓励、指导下，我们团队的每个队员，都尝试着、体验了那个信任背摔的刹那感觉。刚开始，我站在接人的队列，看着一个个勇敢同事，背对着我们，喊“准备好了吗？”、再听到我们齐心回答“准备好了请相信我们，同事猛的倒下来的一那瞬间是需要多么大的勇气，乃至是对下面接的同事寄予了百分之百的信任。正因为如此，站在下面接的人，哪里会有半点闪失，全神贯注地把跳下来的人一个个安全地接下来并扶起来站稳，我值得信任，我要保护好这个同事，稍有不慎、就会使他受伤的、甚至骨折、生命危险。此时，一种自豪感、被信任的感觉油然而生、这种感觉、是能切切实实体会的到的、能真真切切的看到的，同事需要帮助，我能给他帮助！我要做好这件事情。只有大家心往一处想，劲往一起使，那样才能同舟共济、创造奇迹！

团队拓展心得 篇8

在这么多的项目中，让我感触最深的是盲阵。这个看似简单甚至刚开始会觉得幼稚的游戏却带给我们最深刻的思考。当被分到第4组，拿到任务书的时候，一头雾水。可是瞬间彼此都已被蒙上双眼，更是盲人般的不知所措，突然听到队长召集我们开始群策群计。一段时间之后，场面开始变得混乱，这个需要绳子、那个需要解绳子、这个要守时间、那个要站到不着调的正方形框子里。我们的队伍在队长的合理安排下，也在索取与传递之间忙得不亦乐乎。虽然有事可做了，但是实际情况却被别的组搅和的是不知所以然，整个任务情况不容乐观，拆了西墙补东墙。尽管后来我们也意识到了统一任务，共同协作的必要性，但是时间的紧迫以及别的组的意见不统一还是打乱了我们步入正轨的计划，在队长的协调下，一段时间的有条不紊后，又恢复了混乱。最后结果可想而知，没有完成任务。

经过后来教练的解释，我们才明白原来彼此的任务就是大家共同的任务，我们没有发挥到它应有的作用。通过这次失败的经历，首先让我意识到了领导的重要性。每个团队都需要一个领导者，他是整个团队的灵魂和核心，只有通过领导的高屋建瓴，合理统筹，制定统一明确的目标，整个团队才有共同的努力方向和行动力，没有目标和领导的团队只能是一盘散沙，失败也是意料之中的事情。

团队拓展心得 篇9

为了进一步加强员工队伍建设，使我们的团队在工作中更团结、更具有竞争力、更坚强、具有积极向上的进取精神，能够更好的适应无限变化的环境。公司特地组织所有后备班长参加象山森林公园野外素质拓展训练。我们这次开展的项目有永不放弃、信任背摔、高空天梯、雷区取水。

早上我们七点半集合，经过一个小时的车程，我们顺利的到达了目的地——象山森林公园，训练开始时，教官为所有参训员下达了警训，所有训练人员都是训练营中得一员，并告诫我们：不管我们在公司是什么职位，既然有缘来到了这里就是训练，就应该把以前公司的职位放下，每个人都一样，必须具有归零心态，把自己看成一个空杯子，只有保持空杯心态，我们才能在这里学习到更多，成长的更快。

我们这批共有68名参加，首先上午我们按培训需要分成四个小组，选出队长、政委、体育委员，并确定了口号、队歌和队名，其中我们小组通过激烈的讨论最终确定把队名取为公牛队，因为我个人觉得我们奥克斯需要的是拓荒牛精神，我们愿意做奥克斯的一头拓荒牛，为我们奥克斯成为世界品牌出一份浅薄之力。确定好那些后我们通过各小组风采展示的方式进行pk。

风采展示完毕后我们队首先的第一个项目就是永不放弃，开始教练员叫我们把自己的理想写在纸上，然后开始每个人为了达到自己的理想必须付出全身心的力气，努力的向前一步一个脚印儿的攀爬的去达到你的人生目标。轮到我是，首先是我把我的理想大声的说出来，然后把纸条交给教官，他把我的理想放在前面十米的位置，开始梦想起航，四个队友拉着我的腿，我用力的向前攀爬，刚开始时，我使劲全身力气都只能向前移动一小步，即使我多么用力地想要向前，生活的束缚也会用力的把我拉回原地，俗话说万事开头难，即使我已经筋疲力尽，我也没有放弃，最终经过十分钟努力的拼搏我最终还是攀爬抵达了胜利的彼岸，这就像我们的人生，只有靠自己的不懈努力永不放弃才能到达人生的彼岸，实现自己的理想。从中我学会了不管以后做什么事我们都不能轻易的放弃，只有拥有永不放弃的心，我们才能成功。

下午我们第一个项目是信任背摔，就是信任与责任的考验，站在高台上面，没有一个人不胆怯，没有一个人不害怕。而在下面的同事，没有一个不想安全的接到倒下的同事，没有一个不想完美的完成任务。当自己倒下来了，被接住了，这一霎那我感受到了信任的胜利以及团队的力量，一个相互信任的团队是无往而不胜的。这样的责任，以及信任，正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质：我们不仅要意识到自我的责任，也要和其他同伴合作，信任团队中的每一个人，完成每一项工作。

高空天梯给我的体会是自信。相信自己、困难都是纸老虎。当我们开始攀爬天梯时，心里都很害怕甚至恐慌，突然感觉困难是那么的强大，每个人都和自己做斗争，但是我们必须战胜它，战胜自己的恐惧，相信自己没问题，天梯的战友们一直在鼓励着我们，通过和我的搭档的合作，相互配合，最终我们攀爬到了10米高的天梯上了，我那是好想大声说我们成功了。

通过训练，过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以最很多想都想不到的事。过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队最重要。尤其是通过这次素质拓展我明白了一个公司，甚至整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到一加一大于二的效果。最后我想说公牛队加油，xx大家庭加油!我们永远是最好的。不久xxx将成为世界品牌。

团队拓展心得 篇10

最新团队拓展训练心得体会范文

拓展是什么?拓展是石，可以敲出星星之火;拓展是火，可以点燃希望之灯!拓展是灯，可以照亮前进之路;拓展是路，伴随您走向成功!以下培训心得体会范文《最新团队拓展训练心得体会范文》由培训心得体会栏目为您精心提供，欢迎大家浏览参考。

上周天，注定是一个艰难但着实充满意义的一天。正所谓人生处处是课堂，只要去用心去体会，何处不修行....它带给我的不仅是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。 我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量!

在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”回顾训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。 没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。 这次训练的全过程中，所有的队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。

这次拓展活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。

通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展项目中寻找合作的黄金点，不断形成一种默契，这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更可贵的是锻炼了每个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能，超越自己就能够创造奇迹。

我很感谢能通过学校的'社会实践活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。在这次拓展中,安排的训练注重团队项目,它的最大特点就是群策群力，团队的集体智慧的体现和团队的创造力。在本次拓展的过程中,每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

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感悟心得14篇

我们是否真的掌握了如何写出一篇好的感言呢？无论是在毕业典礼还是军训结束时，感言都是记录我们难以忘怀的时刻的证明，同时也是表达最真实情感的有效方式之一。本文作者认真研究并亲自编撰了这篇优秀的“感悟心得”，仅供大家参考，一起来欣赏吧！

感悟心得 篇1

尊敬的党组织：

金秋九月，九月是一个收获的季节，而我时常问自己，在这个秋天我得到了什么又失去了什么?在这个夏天，我们带着对未来的向往与彷徨离开了学校开始了我们的社会大学。刚出学校时投了几家公司自己的简历，他们看了都觉得挺不错，可知道自己没有毕业或没有经验后都说要考虑，或觉得文凭太低。也有公司愿意录用我，可不是自己满意的工作就是要到外地，而这两年我还没有打算在外地发展都就此无疾而终了。不是自己对工作的要求高，而是我认为第一份工作很重要，如果可以找到对自己专业而且自己满意的工作，因为自己喜欢也就会长久做下去。这样也就不用面临常换工作的问题。我是一个喜欢稳定的人，自认也是个对自己负责有规划的人，我喜欢一步一个脚印脚踏实地的向前走。在迷茫了十来天后，现在我所在单位给了我机会，虽然我还在实习阶段，可我喜欢这份工作，也在这学到了很多。

现在我在公司财务部门学习会计一职，这也刚好是自己所学的专业这也算是学有所用吧。刚到公司的时候自己什么都不懂不知该如何做起，前面一段时间自己都是在看凭证了解公司业务等。后面慢慢熟悉后主要有一个姐姐带我。我很感激她，她教会了我很多也不会因为我不懂做或错了就说我笨或怪我。公司的姐姐们都很好也挺照顾我的，我很开心，因为人际关系也是很重要的。在公司我学到了在学校学不到的知识，我知道学校学的和社会实践是有一定区别的。在公司我学会了如何开增值税发票，认证发票，整理账务做账等，也学会使用打印机，扫描仪和传真等。在工作中我偶尔也会犯一些错，我知道这都是自己的粗心大意造成的，而我也在努力改掉这个坏毛病。我懂得做我们财务这一行最忌粗心这一点的。在这段时间我真正领悟到知识、文凭对我们的重要性。很多时候都怪自己在学校学的不够多现在不够用，而我也有计划回学校读函授大专或去电大学习，正所谓活的老学到老，没人会觉得自己的知识太多了。

在工作的同时我也不忘通过书籍，电视电脑等来了解学习党知识，时刻关心国家时事，坚持跟着党的方针走，坚持维护国家。党和人民的利益。我们知道在伦敦奥运会我们中国得了38枚金牌，27枚银牌和23枚铜牌这是我们中国的骄傲。奥运会带给我们的有骄傲有感动有泪水也有不公。如林丹加冕时的骄傲。刘翔单脚跳到终点时的感动，还有陈一冰金牌的动作只拿了银牌的委屈，可我们中国是个有骨气有气度的国家不予他们计较。我爱我们的国家，爱我们的中国共产党爱我们的人民。我知道自己还有很多不足之处，我努力的用党的纪律来鞭策自己，用党员的要求来严格要求自己，积极向党组织靠拢，时刻保持积极向上思想，努力提高自身能力等。

以上就是我近期的思想汇报，有不对的地方请党组织批评指导。

感悟心得 篇2

敬爱的党组织：

一、认真学习，邓小平理论、三个代表、、十八届二中、三中全会和县委十八届五中全会精神。对我的思想觉悟有了很大提高。

没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没有强大的凝聚力和战斗力。因此，我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律，要忠于职守，爱岗敬业，上班不迟到早退，擅自离岗。要严以律己，从我做起。其次是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和计划，认真落实，进一步提高工作效能。

这次纪律作风整顿活动是自我改造、自我完善，自我提高的教育活动，具有很强的现实性和针对性，是我们队伍建设的一项迫切而重要的任务，自己要在办局党组的正确领导下，认真学习，扎实整改,用饱满的热情和昂扬的斗志，认真做好各项工作。

三、强化工作作风，踏实做好自己的各项工作强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作事业上，把功夫下到实际工作中，迎难而上，在自己的岗位上尽职尽责，兢兢业业，踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命，增强责任感和紧迫感，用自己最大的努力去争取最好的工作成绩。

感悟心得 篇3

党的十七大对改革开放这一中国特色社会主义发展动力的历史地位作了新的评价.主要创新点有三：一是，改革开放是实现中华民族伟大复兴的必由之路.十七大报告指出，改革开放是决定当代中国命运的关键抉择，是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路……

摘要部分，以下是详细内容：

时代的发展需要先进理论的指导，在我国改革开放的30年中，我们所取得的巨大成就就是在一代代领导人所提出的先进的理论中进行的.科学发展观，是胡锦涛发展思想鲜明的特点，其要义是通过科学发展、和谐发展、和平发展建设和谐社会、建设和谐世界.科学发展观是在继承创新前人发展思想的基础上形成的，是中国特色社会主义理论体系中的最新成果.党的十七大报告指出，科学发展观是与时俱进的科学理论.

党的十七大报告从“五个是”角度给科学发展观作了新的定位.指出“科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和‘三个代表’重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想.”

党的十七大对改革开放这一中国特色社会主义发展动力的历史地位作了新的评价.主要创新点有三：一是，改革开放是实现中华民族伟大复兴的必由之路.十七大报告指出，改革开放是决定当代中国命运的关键抉择，是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路.二是，只有改革开放才能发展马克思主义.十七大报告强调，只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义.这里把改革开放与社会主义并列，丰富创新了中国特色社会主义理论体系.三是，改革开放是伟大的历史转折.十七大报告指出，改革开放是历史上从未有过的大改革大开放，极大地调动了亿万人民的积极性，使我国成功实现了从高度集中的计划经济体制到充满活力的社会主义市场经济体制，从封闭半封闭到全方位开放的伟大历史转折.这个时期最大的特点是改革开放，最显著的成就是快速发展，最突出的标志是与时俱进.

党的十一届三中全会以来，邓小平和党中央从国情出发，确立了以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放的建设中国特色社会主义的布局.党的十六大总结中国特色社会主义建设的经验，提出了经济建设、政治建设、文化建设三位一体的发展布局.党的十六大以后，胡锦涛站在新的历史起点上，把 “三位一体”的布局发展为经济、政治、文化、社会四位一体的总体布局.这是发展中国特色社会主义的又一个创新.十七大报告指出，社会主义的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的新部署，为推进中国特色社会主义的发展指明了方向.又好又快的经济建设，为中国特色社会主义发展奠定了雄厚的物质基础;人民当家做主的民主政治建设，为中国特色社会主义发展提供了政治保障;不断满足精神需求的文化建设，为中国特色社会主义发展提供了思想道德引导和智力支持;加快推进以改善民生为重点的社会建设，为中国特色社会主义发展营造了和谐稳定的社会环境.科学发展观是一个让我们振奋和鼓舞的理论，他提出的观念是我们在发展的过程中急需要的，是我们在发展中，曾经忽略的，现在，我吗认识到我们在发展中的不足并正在积极的改善，相信，不久，我国的发展会有更多更好的成就，会让全体中国人享受到更多的福利.我们期待那一天的到来.

感悟心得 篇4

我叫xx，在xx工作。x月x日因为公司工作人员受贿罪被xx法院依法判处XXXX年缓刑X年。本想多赚点钱，让家人过的好一些，可是此刻不但触犯了法律，同时也给家里带来了更大的经济压力，负债累累！我此刻已经充分认识到我所犯的罪刑，对自我的行为后悔不已，可是我有勇气和信心改变自我，使自我成为一位对社会有用的人

经过民警在这一年的对我不断的帮忙教育，使我真正对自我所犯罪行有了深刻的认识，同时给我自我也带来了无法挽回的痛苦和损失，给社会造成了不良影响。在这段时间里，派出所民警在工作很忙的情景下，抽出大里的时间针对我所犯的罪行进行了不厌其烦的，耐心细致的教育下。

此刻使我从思想上进行了深刻的反思，认识到了我的法制观念确实很淡薄，从而导致自我犯了罪。我悔而在悔。我要从新做人，洗心命面。这几个月我一向在家学习法律知识，力求增强自我的法制观念。也没有做违法犯罪事情。今后我要做到遵守国家法律。同时进取同违法行为做斗争，并且进取检举揭发他人的违法犯罪行为。

今后，我会永远不让龌龊的东西侵蚀自我的灵魂，真正认识到学法、懂法、守法的重要性，在我的心头悬有一把法律之剑，做事三思而行，切莫因一时冲动犯下大错而悔恨终身，所以，今后不该做的事情，我绝对不要做！

感悟心得 篇5

尊敬的党组织:

XXXX年11月8日，中国共产党第十八次全国代表大会在北京成功召开。随后，我对于党的进行了一番学习，学习党的最新理论研究成果，学习党的发展方向。鉴于此，我向党组织做出我学习报告的思想汇报。

中国共产党第十八次全国代表大会，是中国共产党在全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期所召开的一次十分重要的会议。它将带领中国人民走向更加富饶，昌盛的时代.

此次会议报告中指出，中国共产党将继续高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。报告认真总结了过去5年的工作和党的十六大以来的实践，回顾并总结了党团结带领全国各族人民坚持和发展中国特色社会主义的历史进程和宝贵经验。

本次大会中，首次提出了将“科学发展观”确立为党必须长期坚持的指导思想。报告提出，“科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、„三个代表‟重要思想一道，是党必须长期坚持的指导思想。”这表明科学发展观成为指导党和国家全部工作的强大思想武器。此外报告还对深入贯彻落实科学发展观的第一要义、核心立场、基本要求、根本方法等作了深刻阐述。

将科学发展观确立为党的指导思想，有利于全党增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，对于把科学发展观贯彻落实到我国社会主义现代化建设全过程、体现到党的建设各方面意义重大而深远。

回顾中国共产党的发展历史，将“科学发展观”确立为党的长期坚持的指导思想，是中国共产党的一项重要决策。科学发展观最早于由胡。锦。涛提出，并与中国共产党第十七次全国代表大会上写入党章，成为中国共产党的指导思想之一，它是我们党理论创新的最新成果，开辟了当代中国马克思主义发展新境界。截止目前，中国共产党始终坚定不移的坚持科学发展观的指导思想，带领中国人民更加科学、环保的方式发展经济，带领中国经济飞速发展，促使中国工农业取得了丰硕的成就。

解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质，这在科学发展观产生、实践和完善的过程中已经得到淋漓尽致的体现。坚持科学发展观的思想，是顺应人民共同愿望，不懈探索和把握中国特色社会主义规律的充分体现。

然而，就目前来看，我国发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出，制约科学发展的体制机制障碍较多，城乡区域发展差距和居民收入分配差距依然较大，反腐败斗争形势依然严峻。解决困难和问题，必须以巨大的理论勇气不懈地探究认识真理，以巨大的创新精神找到切实可行的解决办法，从而在党和人民创造性实践中奋力开拓中国特色社会主义更为广阔的发展前景。

联系实际，我们应当积极树立正确的观念，坚持党的领导，认真学习并脚踏实地地落实党的方针政策，坚持“科学发展观”的行为观念。切实完成本分工作，积极响应组织号召，严格要求自己，争先创优。

感悟心得 篇6

入党动机，就是为什么要入党，这是每一名共产党员在入党前和入党后都要深深思考的问题。因为，共产党员不仅要在组织上入党，更要从思想上入党。正确的入党动机是思想上入党的根本问题，是激励人们入党的主观原因，它从根本上决定了每一个党员的素质和行为，是共产党员的世界观、人生观、价值观的集中反映。

入党动机属于思想范畴。根据人的认识和成长规律，人的正确思想是在理论和实践的相互印证、相互促进的不断运动中形成的。所以，树立正确的入党动机的基本要求是：加强马克思主义理论修养，树立正确的世界观、人生观、价值观;主动投身于社会实践，在改造客观世界的同时改造主观世界;培养自律意识，提高批评与自我批评的自觉性。

政治上的坚定来自于理论上的清醒。理论清楚，才能形成正确的目标和坚定的意志，才能做出正确的选择。因此，只有积极学习先进理论，以科学理论武装自己并把理论贯彻到实际行动中去，指导自己的实践，才能树立正确的入党动机。马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是中国共产党的行动指南。

建设有中国特色社会主义事业，建立和发展社会主义市场经济体制，是前无古人的崭新事业。积极投身到这一伟大事业中去，在实践中磨练自己的意志，锤炼自己的才干和情操，即是树立正确的入党动机的重要途径，也是为入党后能充分发挥先锋模范作用奠定基础。

有的同学可能会说，我们在校学生尚未走上社会，怎么在实践中锤炼呢?应当看到，发展高等教育，搞好教育改革是社会主义现代化建设的重要组成部分，在校学生在搞好学习的同时，关心教育改革，为搞好教育改革献计献策，用自己的模范行动支持和推动教育改革，同样可以锤炼和提高自己。

还应看到，学校为了培养、锤炼学生，不仅支持学生开展多种多样的自我教育活动，还组织大家参与社会实践活动。积极参加这些活动，同样可以增长才干、锤炼意志和情操。只要养成了在实践中锤炼、提高的自觉性，也就是善于在改造客观世界的同时，注重主观世界的改造，就可以为把自己锤炼成自觉的共产主义战士奠定基础。

实现共产主义的美好理想需要长期的、艰苦的奋斗。因为实现共产主义社会是一个漫长的过程，它需要一代代具有高度共产主义觉悟、坚定的共产主义信念和始终不渝的献身精神的共产主义战士为之艰苦奋斗才能实现。在奋斗过程中，需要不断加强党性修养，自觉进行自我反省。

我们之所以强调这一点，是因为在为实现党的理想而奋斗的过程中，由于种.种原因，艰难和曲折是难以避免的，要在艰难时不气馁，在曲折时明方向，必须有坚定的信念和不屈不挠的意志。还应当看到，共产党人不是生活在真空里，社会上各种非无产阶级思想也会影响我们。

因此，共产党人需要加强党性修养，经常反省自己，进行自我批评，以便在不断的学习和实践过程中，逐渐去懂得客观世界的规律。正确的入党动机的树立，不会是一劳永逸的。如不注意人生观的改造，也是会发生变化的。所以，严格要求自己，经常地审视自己的入党动机，不断加强自己的党性修养，不仅是非常必要的，而且也是思想成长的基本规律。周恩来同志曾说过:“活到老，学到老，思想改造到老”，正是共产党员不断追求进步的写照。

二、入党动机包括以下内容：

一是对党组织是怎么认识的，可以从党成立的背景、宗旨、先进性等进行简要概括论述。

二是自己为什么入党，主要是自己对党的一些看法进行简要论述。

三是自己向党靠拢的原因是什么及以自己已经做好怎么样的准备。

四是如果入党以后，自己怎么做一名合格的党员，主要是从思想、行动、工作等方面作一些看法。

感悟心得 篇7

(二)自律不严。一些党员干部不重视理论学习、修养的提高和党性的锻炼，放松了对自己世界观、人生观、价值观的改造，干工作，想问题，考虑自身利益多，考虑群众利益少。

(三)执行制度不严。一是失之于软、失之于宽。有的单位虽然制定了不少制度和规定，但执行不力，约束力不强，对违反制度和规定的干部姑息迁就，没有起到应有的惩诫作用。二是缺乏竞争激励机制。少数单位人浮于事，干与不干、干多干少和干好干坏一个样。

(四)对党员干部监督不力。一是党内监督比较薄弱，有时流于形式。一些党员领导干部片面强调抓经济、抓业务，忽视党的组织建设和廉政建设。同级监督事实上难以到位。二是下级对上级的监督缺乏有效手段。对党员干部特别是掌握实权的领导干部普遍存在难监督、监督难、下级不敢监督和监督不了的问题。三是外部监督乏力，特别是群众监督和舆论监督作用难以发挥。

(五)选人用人机制不完善。党管干部、德才兼备的原则坚持得不够好，科学的用人机制不完善。对干部考核评价仍停留在表面，更深层面的了解和掌握。

(一)切实加强教育，夯实理论素养和思想道德素质。首先，要抓党员干部世界观、人生观、价值观以及勤政廉政教育，筑起牢固的拒腐防变思想道德大堤。其次，要抓教育的制度化，使党员干部经常性接受思想教育。

(二)完善制度机制，建立党员干部思想作风建设的长效机制。一是健全规范权力运行制度。要针对容易发生权力滥用和腐败问题的重要权力部门、重要岗位、重要环节建立健全权力约束机制。对直接掌管人、财、物的岗位，要建立严格的行为规范和有效的监督制约机制。二是要进一步完善民主集中制，制定与之相配套的规范的可行性措施。比如具

体规定各级党组织的议事范围、议事程序、议事规则，以保证决策民主化、科学化;对书记和班子成员在人、财、务管理方面的权限、责任进行严格界定，防止超越权力和滥用权力。三是要探索建立党员干部思想作风建设和实绩公示制度，将考核结果向广大群众公示，接受公众监督。四是要逐步加大调整不胜任领导干部力度，努力在干部“能下”方面取得新突破。还要建立上下左右交流、轮岗、挂职等制度，保持领导干部合理有序正常流动。

(三)加强监督惩处，确保党员干部思想作风建设取得实效。一是要加强监督检查。坚持完善党员干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议制度;加强对党员干部日常审计监督，从重离任审计到重届中审计，变事后监督为事前、事中监督。二是要拓宽监督渠道。要充分调动民主监督、检察机关和社会舆论的监督等方面监督的积极性，形成监督合力。三是要严肃追究和惩处。对落实党风廉政建设责任制不力以及不作为、乱作为、决策失误的党员领导干部要加大责任追究力度，促使党员领导干部谨慎用权，防止滥用权力。

要树立正确的用人导向，大力选拔具有良好作风的优秀干部。一是在坚持党管干部的前提下，提高群众参与的程度，创造一个公开、平等、竞争、择优的用人环境，切实把那些思想作风好、工作能力强、群众信任的干部选进领导班子。二是要建立健全选拔任用责任追究制度，因责任心不强、工作不深入而导致考察失真、“带病上岗”、“带病提拔”、用人失误的，要追究有关人员的责任。是充分掌握情况，情况掌握越准，原因分析越透，解决问题就越主动越彻底。要坚持上移思维、下移重心，通过解剖“麻雀”，把握矛盾问题特点规律，对基层需要什么真正弄清楚，对形势与任务、成绩与问题、质量与标准、能力与作风、困难与矛盾真正搞明白，为有效解决问题提供依据、创造条件。

要集智攻关，形成解决问题的合力。注重发挥团队力量，在大项工作、重点任务尤其在矛盾困难面前，坚持整体一盘棋，互相配合、通力协作;注重集中群众力量，充分调动他们的积极性创造性，群策群力把矛盾问题解决好;注重拓宽渠道，充分利用网络信息平台，采取建言献策、网络互动、上下联动等形式，寻求破解良方，增强解决问题的实效。要严格解决问题的标准。解决问题重在从严、贵在较真。面对一些难以解决的棘手问题、涉及群众切身利益的敏感问题和多年形成的老大难问题，必须以迎难而上的顽强作风、锲而不舍的攻坚精神，不怕得罪人，切实一抓到底，做到不解决问题不撒手，不见到成效不松劲。事实证明，只要坚持原则，敢于较真碰硬，就没有解决不了的问题。

3月27日晚，郑维铭教授在一课西201为我们上党课，主题是“发扬党的优良传统，加强和改进党的作风建设”。我党的三大作风最早由毛泽东在《论联合政府》一文中提出，是理论联系实际的作风，密切联系群众的作风以及批评和自我批评的作风。虽然时间已经过去良久，但在今天，发扬党的优良传统，加强和改进党的作风建设依然具有现实意义。

党的作风，即一个政党及其党员在政治上、思想上、组织上、工作上、生活上等各方面所反映出来的作风。党的作风体现着党的性质和宗旨，是党的世界观在行动中的表现，也是党及党员党性的外在表现。中国共产党在长期的革命斗争中形成了一整套优良传统作风，主要内容是：理论联系实际，密切联系群众，批评与自我批评，谦虚谨慎，戒骄戒躁，自力更生，实事求是，艰苦奋斗，勤俭建国等作风。这是工人阶级政党的优良传统作风。中国共产党领导的半个多世纪的革命和建设事业，由于保持和发扬这些优良作风，赢得了人民群众的信任和拥护，取得了一个又一个的胜利。在社会主义现代化建设的新时期，继续发扬党的优良传统作风，显得更加重要。

要大力弘扬理论联系实际的优良学风。理论与实践相统一，是我们党一贯倡导的马克思主义学风，也是我们不断提高分析和解决实际问题水平，做好各项工作的根本途径。现在，一些党员干部之所以因循守旧有余，开拓创新不足;在

复杂的矛盾和问题面前，政治上不清醒坚定，究其原因，最根本的是缺乏马克思主义的理论功底。面对新的形势和任务，必须坚持不懈地抓好理论武装工作。学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平理论，关键是要掌握理论实质，善于把其基本原理和立场、观点、方法，运用于改革开放和现代化建设的新实践，运用于主观世界的改造，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，增强改革意识，提高解决实际问题的能力。要认真学习、深刻理解和正确把握江泽民同志“三个代表”的重要思想，并把这一思想作为统领全局、指导各项工作的纲领，真正贯彻落实到自己的思想和行动中去。

因此，坚持党的优良作风建设，在过去和现在都具有积极的作用，是迫切的重大的任务。我们在实际生活中也应该坚持党的优良作风，提高自己的思想道德素质。

在新的时期，社会上利益主体的多元化必然导致价值观念的多元化。这其中就有利己主义、拜金主义、小团体主义、个人主义等多种不良价值观的侵袭下，共产党员必须坚持党的宗旨，坚定共产主义的理想信仰，坚持艰苦奋斗的优良作风，遵守党的纪律。我虽然还不是党员，但一定会在生活中践行以上要求，用实际行动践行社会主义荣辱观，早日成为一名合格的党员。

看了党的思想作风思想汇报还看了：

感悟心得 篇8

敬爱的党组织：

20__年_月，经过党组织批准，我光荣地加入中国共产党，成为一名预备党员。近一年以来，作为一名大学生的我在党组织的关心和帮忙下不断进步和成长，我充分感受到党组织这个大家庭的团结和暖和。

在此期间，我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格按照党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务。透过大家的帮忙和自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习，我在思想意识上和言谈举止上都得到了进步，各方面已更加成熟，为了进一步理解党的教育，进步自己的思想，现将我近段时间的思想、工作、学习状况向党组织汇报：

我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜此刻的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、浏览时势期刊和时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织持续高度一致。

通过学习，我熟悉到，我们党一向把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本动身点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。

同时，我也加强学习领悟加强党的执政建设的好处和重要性，把这类思路和自己的工作有效地结合起来，调剂自己的工作方法并进步自己的工作效力。透过对理论知识的学习，建立正确的牢固的世界观、人生观，在社会不断发展的进程中的价值观，加强自己的职责感和使命感，进步自己的工作动力和学习和生活的动力。

我持续用心向上的心态，努力做到乐于助人、关心同学，加强和同学们沟通、交换，尽自己的潜力帮忙同学排难解纷，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动，在群众学习和讨论的进程中，仔细地凝听大家的发言和预备自己的发言，及时解决自己的思想题目，充实进步自己。

另外一方面，被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和推荐，我也认真地进行思考和检讨。我熟悉到作为党员，沟通潜力和表达潜力是十分重要的。

首先，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外，党员务必学会做思想工作，才能帮忙他人，学会思想上的沟通和交换才能便于他人帮忙发现自己的题目。由此看来党员的沟通潜力和表达潜力十分重要。我在认清自己的缺点后，我在接下来的时间里面从意识上不断提示自己要学会沟通，向党员同道们学习，加强进行书面和应对面的思想汇报。

另外，要求自己做到勇于发言，发言时尽可能进步自己的音量，还要求自己能够到达善于发言，发言之前尽可能做好预备，理清思路和发言的资料。

总之，在这段时间里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的进步，个人综合素质也有了全面的发展，但我明白还存在着一些缺点和不足。

在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同道学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

以上是我近段时间来的基本状况，如有不妥的地方，恳请组织批评指正。

敬爱的党组织，

自从转为预备党员以后，我也深知一名大学生，我们现在紧要的任务就是学习。只有好好学习，努力掌握好基础文化知识。将来才能更好的为祖国与人民服务，作为大学生党员的我们要发挥党员的先锋模范作用就要做到树立远大的理解，热爱科学、刻苦学习、努力实践、克服困难。尽自己的努力取得优异成绩。圆满完成学业，我们除了要学号本专业和各项基本技能，完成学习任务外，还要积极主动的学习其它课外知识，丰富自己的知识面。

作为一名大二大学生党员的我们还要在同学中起模范带头作用，平时尽自己的大努力去关心在学习上有困难的同学，并在同学和老师之间起到桥梁和纽带的作用，向老师及时的反映大家的学习情况及同学们在学习过程中遇到的问题和意见，做到沟通工作。我们要和大家一起学习、共同进步。

现在我的学习成绩还算理想，在班级名列前茅，我会戒骄戒躁，继续努力。正确处理好学习和工作之间的关系，合理利用时间，提高学习效率。做到学习、工作互相促进，两不耽误，发挥好大学生党员的先锋模范作用。

在工作上发挥先锋模范作用，作为大学生党员的我们要发挥先锋模范作用就要做到坚持集体的利益高于个人的利益。热爱学校，关心班集体，带动同学一起把班集体和学校建设好，我们要带头积极参加学校、学院和班级组织的各项文体活动。全面发展，努力提高自身的综合素质，在全心全意为同学服务，要能正确对待批评和荣誉，有了缺点、错误诚心诚意地同学们指出并勇于改正。在荣誉面前不争功，要有强烈的责任感和荣誉心。要有很强的工作能力，要能给同学做出榜样，这样才能发挥党员的先锋模范作用。

在生活上发挥先锋模范作用。我们作为大学生党员要发挥先锋模范作用就要做到广泛团结同学。尤其是与自己意见不一致的同学，关心同学，尽自己的大力量帮助同学解决困难，成为同学们的知心朋友。作为大学生党员的我们在生活方面要勤俭节约，艰苦朴素，反对铺张浪费。在生活中要时刻起到先锋模范的作用。主动承担任务。作为党员我们要带头树立良好的生活作用，良好的生活习惯。从身边小事做起，从点滴做起，树立党员的先锋模范形象。

成为合格的共产党员，应该牢记党员有两重身份：一是学生身份，必须学习成绩好，思想道德高尚。二是党员身份，无论在思想还是生活作风上，必须严格要求自己。生活在同学当中，就应该为同学提供真诚的服务。同时掌握身边同学的思想动态，及时向老师反映，保持思想上和行动上的先进性。即不脱离同学，更不能凌驾于同学之上，要密切联系同学、关心同学，要有强烈的责任感和奉献精神。

我们这代大学生是朝气蓬勃的一代是祖国和民族的未来。肩负着建设有中国特色社会主义现代化。推动中国走向世界强国的历史重任。祖国的前途和命运如何。关键在于我们这一代大学生能否积极进取，继续和发扬一辈子的光荣传统。并结合自身的实际情况，不断开拓创新，这就对当代大学生，特别是大学生党员的政治、文化等各方面的素质提出了更高的要求。这就需要我们大学生党员充分发挥先锋模范作用，带动大家一起为祖国的未来而努力奋斗。

把个人的力量奉献给党，我将永远以这个标准严格要求自己。

尊敬的党组织：

我做为一名硕士研究生，从对党的知之甚少到充满希望和信心中，接受的老师、学校、和党组织的谆谆教诲和指引，怀着无比激动的心情把我在这次难得的党校学习中的思想变化汇报给党组织听，既成了此次之思想汇报。通过学习党的理论和历史，我对党有了深入的了解，我认为中国共产党是一个伟大的党，她具有优良的传统和作风，具有极强的战斗力。

作为先进的组织的中国共产党是中国工人阶级的锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。"党的工人阶级先锋队的性质，是党的本质和生命，是马克思主义建党学说的核心，它关系到党的指导思想，宗旨的确立和贯彻，关系到党的纲领，路线的制定和坚持，关系到党的建设方向，党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己特殊的利益，党的宗旨是全心全意为人民服务，党要坚持不断的加强党风和廉政建设，做到忠实地代表人民的利益，中国共产党的核心领导地位是在长期的革命和建设中形成的。

驻足回首，一年前自己从一个普通的大学学生，成长为一名光荣的中国入党积极分子，这是一个质的飞跃。它意味着党对自己提出了更高的要求和希望。目前，虽然自己已经成为一名研究生党员，但更加深刻地意识到：学生党员在组织上入党后，要在实践中不断地加强党性锻炼和党性修养，积极发挥党员的先锋模范作用，努力在思想真正入党，因为组织上入党一生一次，思想上入党却要一生一世。积极分子应该和其他正式党员一样，按照党员标准严格要求自己。积极分子，应该用自己的言行表明自己是中国工人阶级的，有共产主义觉悟的先锋战士，而不能混同于一个普通研究生。今天的研究生党员，特别是像我们这样的一代研究生党员应该具有时代的使命感，从而激发我们努力学习，全面发展，肩负起这个时代赋予我们的历史使命。那么，面对现在崭新的环境，面对新的研究生生活，同时也面对着的挑战。自己怎样加强党性修养，才能体现一名合格的研究生党员的先锋模范作用呢?具体来讲，我想应该体现在具体的以下几点：

第一，要提高自己的学习能力。众所周知，目前研究生是我国社会文化阶层中的较高层次，研究生党员更要能作为先进生产力的代表，因此研究生党员的专业知识一定要过硬，这就要求研究生党员勤奋刻苦，善于合理利用学习时间，在学习中起表率作用，有端正的学习态度。

第二，要加强党性修养，要学会用自己的头脑来思考问题。要阅读马列原著，毛泽东选集和邓小平理论以培养自己的党性修养。今天的社会是一个变化的社会，我们身边的人、事、物都会不时地发生变化，研究生党员要学会以不变应万变。平时注意党性修养的培养，才能抵挡住不良诱惑的影响，以适应千变万化的社会，适应复杂的社会。

第三，研究生党员要用自己的行动和工作影响、带动同学们共同前进。试想如果连周围的同学都团结不好，何以团结千百万人民群众?作为一个究生党员，不仅要保持自己的先进性，同时，要用先进性来带动并作为开展工作的基础。要在自己不断进取的同时，坚持与同学共勉，互帮互学，共同进步。总归我认为，研究生党员最根本和最实际的义务就是要有全心全意为人民服务的思想。

第四，密切联系群众，力当生活榜样。大学生党员要密联系群众，充分发挥桥梁纽带作用，要热爱和关心集体，顾全大局，树立榜样作用，带动同学共同建设好集体，增强集体的凝聚力。既要与同学搞好关系，又要帮助同学解决在学习、思想和政治上的问题，与同学共勉，共同进步。大学期间，对于大学生来说，是非常宝贵而美好的一段时光。在这几年中，同学们朝夕相处，所以，大学生党员尤其应重视在生活中发挥其先锋模范作用。大学生党员应当注意和同学们保持良好的关系，通过平时生活中的点点滴滴，融洽与同学的感情。此外，大学生党员还应注意观察，及时发现同学在生活中存在的问题，并想办法帮助解决。

敬爱的党组织:

很荣幸能向您汇报我在近几个月的思想体会，这不仅意味着我又可以向成为党员迈进一步，也是我能够向党组织积极汇报，接受改进建议的好机会。经过入学两个多月的再锻炼与再学习后，我愈加脱去了原先不成熟的心智与散漫的作风，我不断向着作为一名优秀共产党员的目标迈进并时时以一名合格党员的身份来约束，规范自己的行为。在自我不断完善的过程中。我也更加明确了自己入党的目的与意义，并从中深刻体会到不仅要在行为作风上向党看齐，更要在思想上向党看齐，以此向着成为一名全面的共产党员的目标不断努力。

在思想上，经过近期我对《共产党宣言》的研读，我愈加体会到能够成为一名共产主义者是多么的伟大，在西方资本主义的重重压迫之下，共产主义扎根于无产阶级，发展于无产阶级，她代表着全世界最广泛人民的根本利益，她预示并掌握着全世界最光明的未来。共产主义者承担着全世界最伟大而艰辛的使命--为全人类的解放而不懈努力。在建设中国特色社会主义的今天，就是为全国人民谋福利，求幸福，当一个人的一生不仅仅只考虑实现个人的价值，还能够为全体人民的幸福安康做出贡献时，他的一生难道不是最为伟大而充满意义的吗?而只有共产党员才能够肩负并承担起这个伟大的使命，这也是我选择入党的根本目的，并且我也立志朝着这一目标不断努力。

在学习工作方面，要想成为一名合格的党员，就必须加强自身的学习，尤其是党的理论方面的内容，更应该深入研究，把握党的理论核心与精髓，同时时刻关心时事，紧跟党的发展方针。与此同时，对于自身的专业知识学习也不能放松，要力争把学问做精，做深，以备日后在人民需要的地方做出贡献。在这几个月中，我绝没有仅停留于这个阶段，我不断致力于规范自身的学习态度，争取用自身的行动来带动全班同学的共同进步，以营造积极向上的学习氛围。

在作风方面，我一直以党员的标准来不断改进自我。共产党人是党性人、个性人和社会人的结合体，要能够为了集体利益牺牲个人的局部的利益，有团结协作，顾全大局的精神。我能够积极地参与到班级的工作中，例如校园奥斯卡，辩论赛等多种大型活动。在参与活动锻炼自身的同时，切实加强自身的政治纪律和组织纪律。在组织活动中争取到做到带头遵纪守法，自尊，自重，自爱，团结同学，不攀比，不懒惰，不早退，不旷课。今后还要继续努力，弘扬正气。

近段时期在取得一定进步的同时，还有许多方面仍然需要改进:

1、虽然不断规范自己向党员看齐，却缺乏有效长久的毅力，在有些时候，存在暂时的松懈与茫然。

2、在对党的理论学习方面仍远远不够，对党的理论研究仍有待加强。

3、在专业学习方面，我仍然有很大潜力，需要我在今后投入更多的精力，并掌握科学的学习方法，让自己成为一个用专业知识武装头脑的人。

在今后的继续发展中，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。请党支部继续培养和考察我，我将会以实际行动来接受党组织的挑选，积极主动地参加改革开放和社会主义现代化建设，为经济发展和社会进步做出贡献，争取早日成为一名正式合格的共产党员。

敬爱的党组织:

作为一名刚发展为团推优对象的入党积极分子,学习专业知识及提高各方面能力是重要任务,但是同样地，在政治上、思想是需要不断的进步,现在我把成为入党积级分子以来,我的思想和学习生活情况向组织做如下汇报。

一、学习上,作为一名普通的大学生,最重要的不仅仅是把基本的科目学好,还要懂得深度思考,培养自己的思维方式。听了几场讲座,关于人生的,关于理想的等等,这对于形成我正确的人生观,价值观,培养远大理想有着重大的意义。学习党课也让我明白到:要成为一名合格的党员,必须深入了解中国发展的伟大历程。及时把握党的最新政策。

二、工作生活中上,乐观应对生活的困难和挫折是我的信条。一个国家、一个民族在前进的道路上,总会遇到这样那样的困难。中华民族曾经历过种.种灾难,然而自然灾害和外族入侵都从来没能让我们屈服,反而铸就了团结统一、自强不息、坚忍顽强、一方有难、八方支援的传统美德和民族精神。作为团支书的我，我会积极认真为大家解决困难，将集体利益放在第一位，积极参加院系及班级活动，完成上级组织交代的任务，认真处理好团支部的日常事务。在工作和生活两方面能起到很好的带有模范作用。但是学习也很重要!我必须平衡学习与工作的关系，传播正能量。

三、思想上,我还缺乏党的理论知识的学习，但我不会放弃学习它的,其次还要时常关注党和国家的事情,关注校内外的重大事情。深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想/科学发展观等。中国共产党是是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。通过党课和网上学习,对党有了更进一步的认识,当然这只是学习的一小阶段,在以后的日子里还要继续学习,不断学习、善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验。

世界在变化,形势在发展,中国特色社会主义实践在深入。

总之,通过入学这几个月的学习和培养,我自身各方面都发生了很大的变化,尤其是思想方面,让我有了很大的变化,形成了对自己的正确认识。这是我在以往的学习生活中所没有经历过的。这是党和学校,老师教育的结果。学校、老师在以后的日子里,我会更加努力,以争取在各个领域有更大的进步,请同学们监督我!请组织考验我!。

感悟心得 篇9

在办公室听汇报,做指示,即使去了也“走马观花”，不认真调查研究，致使第一手资料欠缺，对基层工作中出现的新情况、新问题拿不出解决问题的有效办法。

(五)生活作风不正，腐败现象严重。一是以权谋私,借机敛财。有的违反规定收受礼金、礼物和有价证券;有的在红白喜事中大操大办，借机敛财;有的利用职权吃拿卡要，用公款报销个人费用。二是讲排场、比阔气，铺张浪费。有的用公款大吃大喝、超标准接待;有的借学习、培训、参观考察之机变相公款旅游;有的追求公车的高档豪华，公车私用现象普遍存在。三是道德操守不佳，生活行为不检点。有的贪恋牌桌，参与赌博;有的搞权色交易、嫖娼、包养情妇。

(六)机制不完善，民主选人用人程度不高。当前选人用人上的不正之风和腐败现象之所以屡禁不止，说到底是机制不完善。因此，干部选拔任用上仍然存在以下几方面的问题：一是任人唯亲，买官卖官。二是民主程度和公开程度不够。表面上民主、公开，实际上“由少数人选人，在少数人中选人”。三是领导身边的提拔快，基层干部提拔慢，工作平庸者走上领导岗位，思想正派、工作能力强、群众公认的优秀干部得不到提拔。四是党政领导职务任期制度和领导干部的引咎辞职、责令辞职制度得不到落实，导致有些干部有问题、犯错误，从此单位调到彼单位了事的比比皆是，甚至得到提拔重用，干部只有上去的，没有下来的。五是干部选拔任用责任追究制度不健全，对于失察、失误而造成不良影响、严重后果的得不到追究，也没人来承担责任。

党员干部思想作风上存在的问题，既有客观原因，也有主观原因，归纳起来大致有以下几个方面：

(一)受负面思想意识的冲击。一是各种社会思潮和一些外来腐朽文化冲击了人们的道德观念，使少数意志薄弱的领导干部价值观扭曲，贪图享受，无心工作。二是受历史遗留下来的封建主义腐朽思想的影响，官本位、特权思想、等级观念等导致利已主义思想澎胀，把权力、地位作为与利益交换的筹码。三是受市场经济利益、效益观念的影响，拜金主义、亨乐主义思想抬头。

感悟心得 篇10

从向党组织递交入党申请书起，申请人就被纳入党组织教育、考察和培养的范围。为了使申请人更好地接受党组织的教育和监督，争取组织的教育和帮助，要求入党的同志应积极主动地向所在的党支部定期汇报自己的思想、工作和学习情况;也可遇到重大活动等，做专题思想汇报。通过思想汇报，培养自身的组织观念，提高思想觉悟，便于党组织了解申请入党人员的思想状况。

思想汇报多采用书面形式，也可采用口头形式。其内容一般包括：对党的性质、纲领和路线、方针、政策的认识;学习党的基础知识的体会;参加党组织的活动的收获;个人进步过程中遇到的矛盾和问题;自己当前的思想状况和打算等等。

思想汇报贵在坦率、真实，只有勇敢地谈出自己的真实思想，才能争取得到组织的帮助。一个同志在进步过程中，难免产生一些片面认识和不正确的思想，如实地汇报自己的全部思想，是相信组织和要求进步的表现，党组织对此应表示欢迎，对不正确的思想应进行引导和帮助，决不能采取排斥和打击的态度。

(一) 思想汇报的书写格式及主要内容：

1.标题。居中书写“思想汇报”

2.称谓。“党支部”或“党组织”，要顶格写在第一行，后面加冒号。

3.正文。

(1)主要写申请人自己的思想情况，当然也要涉及到工作和学习情况。具体内容根据每个人的不同情况而定。如果对党的路线、方针、政策或一个时期的中心任务有什么看法，可以在汇报中阐明自己的态度，写清楚自己的认识或自己还有什么理解不清的问题等;

(2)如果参加了某项重要活动或学习了某篇重点文章，可以把自己的体会、认识和收获汇报给党组织;

(3)如遇到了个人利益与集体利益、国家利益发生矛盾的问题时，可以把自己的想法、态度和处理的情况向党组织作以汇报;

(4)也可以把自己思想上有哪些进步、存在什么问题以及今后如何提高等写清楚。

4.结尾。在汇报的最后部分，可写上自己对党组织的希望和要求，一般用“希望党组织加强对我的培养、教育”等作为自己的结束语。

5.署名和日期。正文写完后，在正文的右下方署上汇报人姓名，姓名下方写明汇报日期：年、月、日。

向党组织作思想汇报，重要的是要忠诚老实，实事求是，敢于暴露思想和不足，肯定自己的进步;不谈空话、套话，不作表面文章，要言之有物。

感悟心得 篇11

敬爱的党组织：

在中国共产党即将迎来成立xx周年之际，我被学校党支部光荣的推荐为本年度受市教育局表彰的优秀共产党员，深感荣幸，倍加珍惜。一年来，我能够发挥作为一个共产党员的先锋模范作用，出色地完成本职工作，具体表现汇报如下：

1、认真学习邓小平理论，三个代表和科学发展观的重要思想，学习十九大报告中有关建设有中国特色的社会主义理论，不断提高自己的政治理论水平，思想上同党中央保持高度一致，行动上听党指挥。一年来，我按时参加市教育局党委组织的党课学习和学校党支部组织的学习，利用业余时间还认真阅读《xx日报》、《xx日报》、《消息》、《时报》上面有关文章，并认真记好阅读学习笔记，使自己无论在多么纷繁复杂的环境下都能保持清醒的政治头脑，牢牢把握时代的脉搏。

2、在工作和生活中牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，坚定个人利益服从党和人民的利益信念，吃苦在前，享受在后，克己奉公，积极贡献。作为学校办公室主任，严格遵守党的纪律和国家的法律，认真执行党支部和校委会研究的决定，努力维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，服从组织分配，能够*完成领导交给的各项任务。

3、做践行科学发展观的忠实实践者。把社会主义荣辱观作为自己的道德准则，时刻严格要求自己，以身边优秀的党员、群众为榜样，积极参加党内民主生活会，认真开展批评与自我批评，切实提高自己的道德修养，努力缩小与优秀党员的差距，时刻以优秀党员的标准要求自己。

1、作为学校办公室主任，深知自己肩上的担子很重，把提高工作能力，为学校领导服务、为全校师生服务作为自己的宗旨，不断学习文秘工作知识，认真钻研文秘基础理论，为进一步提高写作水平奠定基础，为进一步加强业务能力提供了保障。

2、身为教育一线的工作者，深感教书育人任务的艰巨。在教育教学工作中，不断提高个人理论素质和思想修养，恪守教师的职业道德，严格遵守考勤制度，认真钻研教材、法，精心备课、上课，对学生加强审美教育，努力提高学生的审美识，使学生在课堂上真正学习到美、在生活中切实感受到美。在教育教学中做到了，用真情感动人、用行为影响人、用知识武装人、用品德塑造人。对学生因材施教，因势利导，提高学生能力的同时使个人能力得到了充分锻炼，真正做到了教学相长。认真履行了一名人民教师的神圣职责。

三、严于律己，率先垂范，在日常生活中保持了党员的优秀品格

自己能够按照新时期保持共产党员先进性的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律，加强道德修养，始终保持共产党员的优秀本色，在任务面前总是冲在最前，在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧，顾全大局，善于调动同志们的积极性，形成合力。在生活中，与人为善，坦诚相待，经常和同志们交流思想、畅谈感受，努力营造团结向上的工作氛围，和同志们建立了深厚的感情和友谊，确保了科室工作的不断进步。此外，对领导安排的工作任务，不管是份内的、还是份外的，都乐意接收，任劳任怨，认真完成，发挥了党员的先锋模范作用。

在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在改革浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着，他虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚。

感悟心得 篇12

敬爱的团组织：

入团以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，在校严格的要求自己，积极参加团组织的活动，积极改正自身的不足，并且积极进取，争当优秀团员。

身为团员，能热爱祖国、热爱党，政治上思想上始终与党中央保持一致，坚持“三个代表”，紧密团结在以胡锦涛为中心的党中央周围，有强烈的事业心和责任感，工作踏实，作风正派，具有良好的职业道德和社会公德，尊敬领导、服从领导分工，遵守单位规定的各项规章制度，

在思想上，积极上进，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，关心国事，关注身边小事;积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，真正做到学以致用;遵守学院各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用，尽到一个团员应尽的责任。本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步，于20XX年10月1日申请加入中国共产党，且通过培训成为入党积极分子。

在学习上，我除了学好学校开设的公共课和专业课外，还经常通过其他途径拓展我的科学文化知识，保证各方面知识均衡发展，因此图书馆成为了我的第二寝室。作为一名艺术生，我清楚地意识到自己在各个方面的修养还很低，于是有意识的通过阅读、听讲座、上选修课等途径弥补。除此之外，我还有意识的提高自己的动手能力和社会实践能力。在20XX年暑假期间，我积极参与了社会实践活动，在麦当劳工作半月余，获得了经历的好评以及宝贵的经验。

在生活上，我积极与室友、同支部同学及兄弟支部的同学搞好关系，由于平易近人、待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，这不但关系到四年的大学生活能否过的充实，更体现了一个人交际能力的好坏以及个人素质、品质的高低，所以无论在支部里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通。其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，我深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱。在不影响学习的前提下寻找能够提高自己能力并在一定程度上获得金钱回报的兼职工作，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。此外，我对时间观念性十分重视，合理安排好工作、学习、读书、锻炼身体及娱乐等的时间。最重要的是，我相信：机遇总伴随着有准备的人。因此我时时刻刻提高自己的素质以迎接挑战!

在工作中，本人能做到勤勤恳恳、爱岗敬业，刻苦钻研业务，不断提高自己的素质和水平;在生活上能做到严格律己，自律、自重、自省，以求真务实的作风和科学的发展观完成各项工作任务。我积极参加了校里院里组织的各项活动，用实际行动支持学校团委的各项工作，从20XX年入学以来的各项学校支部活动，我都有参与组织。在支部中亦发挥团员的模范作用，帮助支部干部、老师做好各项工作，团结同学。

作为一名共青团员，一名入党积极分子，我感觉无比的自豪。通过团组织的悉心培养和自己的努力取得了一点点成绩，但是我认为还是远远不够多，不够好，我距离一个优秀团员的标准还有差距，所以在今后的工作中我会实事求是，戒骄戒躁，努力克服自己的缺点，始终保持团组织的先锋模范作用，脚踏实地、积极进取、不断创新、默默的奉献，力争使自己在各项工作中取得新的成绩，努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。

今后我会坚持勤奋努力、踏实工作的优良作风，在工作上学骨干，在政治上求先进，在活动中求积极，认真而努力地做好组织交给的每一件事，带着激情和责任感对待自己的本职工作，不辜负团组织对我的期望。我相信，通过不断的学习探索以及自我批评，我面前的道路虽然曲折但前途却是美好的，所以我会坚持着走的更好。

写思想汇报，是结合自己的学习、工作和生活情况，向党组织反映自己的真实思想状况。具体内容根据每个人的不同情况而定。

如对党的基本知识、马克思主义的基本理论的学习有所收获，便可以通过思想汇报的形式，将学习体会、思想认识上新的提高及存在的认识不清的问题向党组织说明;

如对党的路线、方针、政策或一个时期的中心任务有什么看法，可以在思想汇报中表明自己的态度，阐明自己的观点;如果参加了重要的活动或学习了某些重要文章，可以把自己受到的教育写给党组织;

如遇到国内外发生重大政治事件时，则要通过学习提高对事件本质的认识，旗帜鲜明地向党组织表明自己的立场;

如在自己的日常生活中遇到了个人利益同集体利益、国家利益发生矛盾的问题，可以把自己有哪些想法，如何对待和处理的情况向党组织汇报;

为了使党组织对自己最近的思想情况有所了解，就要把自己的思想状况，有了哪些进步，存在什么问题以及今后提高的打算等写清楚……

在思想汇报的最后部分，可写上自己对党组织的请求和希望，如希望党组织加强对自己的培养和教育，指出今后的努力方向等等。

感悟心得 篇13

敬爱的党组织：

我有幸参加了第一次党校培训，对党的组织，原则进行了较为深入的了解。几年以前我没有想过自己也能参加党校的培训，这一次让我难忘。从小时候的抗战片起，我开始知道有八路军，解放军。在一个个电影组成的片段里，从心里面我们孩子们对八路和解放军叔叔的崇敬到了最高的级别，我们知道是他们创造了一个国家，挽救了一个民族，并使中华人民，中国这个国家稳稳的站在世界强国之林。热爱中国共产党从小时候开始，从八路军开始。

然而现在我被幸运的批准加入第四十期党校的培训，在荣幸之余，心中不免升起一丝压力。――与伟大的共产党员相比，我有能力加入这一行列，像他们一样为祖国做贡献吗？带着这样的心情，我走进了党课培训的教室，看到的是很多有活力的面孔、如朝阳般的热情的脸。我开始知道自己进入了一个优秀的团体。我要为这样的学习经历而更加努力。在两节课的学习中，我做笔记，认真听讲，学到了很多党的知识。我了解了党的组织原则和纪律。

中国共产党始终坚持民主集中制，这一伟大的组织原则。这是也必须是一个贯穿党和国家始终的制度。历史经验告诉我们，坚持民主集中则，可以解决困难，让全党全人民团结一心。共同奋斗，可以更好的建设我们的国家。如果这一制度动摇，则，民主得不到伸张，人民积极性下降，造成党内同志的涣散。甚至整个党将会腐败，就会没有凝聚力。就会无法面对突发性的问题，就会失去人民的信任。从历史和经验来看，苏联的挫折给了我们经验教训，国内的十年**给全国人民上了生动的一课。结合这些血与泪的教训，在这样一个国际竞争如此强烈，社会形势变化如风云般变化的时代里，坚持民主集中制原则是一个尤为重要的坚持。应该是党的根本组织原则。

正所谓：“国有国法，家有家规”，任何一个组织和部门都有其纪律。中国共产党有着严密的组织纪律。包括：日常行为中的纪律，组织建设上的纪律，和防腐防〉募吐伞V泄共产党党员必须始终坚持党的组织纪律，把它当成人生生活的准绳。明确自己的责任和义务，为人民服务。，特别是在组织上始终保持，拥护党的领导，发挥党员的积极性，先进性。站在时代的最前沿。在党内担任重要职务的党员要始终牢记党的组织纪律。做到“常在河边走，就是不湿鞋”，把防腐防》旁诘谝晃弧L岣吒鋈说娜松境界。在更大的舞台上为群众谋福利。

还有很多由党的先进性延伸的问题这里不再论及。经过这样一课的学习，我对党的组织纪律由了深入的了解。其实在日常的学习生活中我们也应当严格约束自己，在学校里要积极参加活动，提高组织建设的能力，另一方面，遵守学校的.规章制度，发挥主观能动性。为将来更好的为祖国，为人民做贡献积蓄力量。

另外，我们应当戒骄戒躁，谦虚谨慎，不为成绩而沾沾自喜，甚至冲昏了头脑。大学是一个小社会，但也是一个容易放大成绩，缩小缺点的“温床”。这要求我们当代大学生沉住气，厚积薄发，一切为步入社会服务，树立正确的人生观，价值观。

最后想引用李书记在开班典礼上说的话：我们大学生要时时仰望星空，做一个有抱负，有担当，问心无愧的大学生。

感悟心得 篇14

尊敬的团组织：

自从我递交了入团申请书后，我就在准备着，为成为一名更加优秀的新青年而准备着。下面我将忠诚、老实地向团组织汇报我的的学习、生活、思想等方面情况。

我一直都是一个有理想，有目标的人。在我五年级的时候，听老师说起“共青团”这个新名词的时候，我就为自己定下了一个非常重要的目标―我也要成为中国共产主义青年团的一员！拿破仑说：“不想当将军的兵不是好兵。”是的，不想在思想上更进一步的青年不是好青年。我要成为一名团员，这是我的目标，我的'梦想。从那时起，我便开始关注共青团，了解共青团。后来，还上了2节团课，这让我对共青团的历史、性质、奋斗目标等基本知识的了解更上一层楼。我知道，共青团是一个先进的集体，能成为团员人都是有文化、有道德、有理想的新青年。她同时是中国共产党的助手和后备军！她在建立新中国，确立和巩固社会主义制度，发展社会主义的经济、政治、文化的进程中发挥了生力军和突击队的作用，为党培养、输送了大批新生力量和工作骨干。她领导着青年，培养出先进的青年，使一批又一批的人才涌现，加强民族的自尊，使青年们知道只有文化、有道德、有理想的社会主义强国，才能成为新一代强国。共青团，使青年团结一致，更加有组织性和纪律性！

我志愿加入中国共产主义青年团！今年，我已年满14岁。我尊师守纪按时完成作业。成绩中上。平时虚心学习，师生之间相处融洽。我经常帮家里减轻负担，帮妈妈做家务。我会用实际行动来证明自己，做一个有理想，有文化、有道德的新青年。我会在政治思想上、工作上、学习上、严格要求自己，争取早日加入中国共产主义青年团，成为一名光荣的中国青年。