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好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

超市个人试用期工作总结 篇1

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——____。成为了______普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢____给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了__人“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了__人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为____的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。

在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时候急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段(12月1日—12月31日)。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了____的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

三、成熟阶段(20__年1月1日—至今)

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此时______也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对____满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,______的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。

但也存在着许多缺点与不足:

在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

超市个人试用期工作总结 篇2

通过贯彻服务社全心全意为人民服务的宗旨和坚持顾客至上、信誉第一的经营宗旨,我们休闲食品小组始终以不断推高食品安全卫生为第一要务,在领导的正确领导以及其他部门的通力配合下,休闲食品小组在上半年的工作中取得了喜人的成绩,圆满完成的销售业绩得到了刘主管等领导的肯定,但接下来的后半年是销售淡季,所以我们还要再接再厉,争取能够很漂亮的超额完成下半年的销售业务。

我们休闲食品小组做的比较好的方面主要如下:

1.不断加强对休闲食品的质量安全监督能力,我们严把货品的商品质量关,注重商品质量安全检查工作,同时定期检查商品的防伪标识,坚持逐一排查商品的标签保质期生产日期及生产地,并派专人整理索要商品各大证件,对证件不全的商品进行及时下架。

2.做好商品排面维护工作,不断提高休闲食品区域的干净整洁程度。为了最有效率的维护4万多货品的排面整洁,我们将各区域划分为不同员工负责,同时定期组织成员每周一进行各自区域的全方面的彻底打扫,并且每天进行不定期的卫生清洁工作。

3.不断提高员工的服务意识和劳动技能,坚持组织各班组利用晨会时间认真学习《员工手册》和服务社经营理念和宗旨,并结合超市已经发生的具体事例进行学习,强化休闲食品小组成员的专业业务能力,并能使小组成员以积极热情的工作态度去为顾客提供服务。

4.全体休闲食品小组员工严格遵守服务社卖场纪律,并热情的参与服务社组织的活动。小组员工严格遵守服务社定位站岗制度,不在工作时间乱窜岗离岗,并按时上下班做到不迟到早退,同时严格履行就餐40分钟要求。全体休闲食品小组员工也热情的参与服务社组织的活动,在今年3月份小组成员积极相应服务社举行的消防演练活动,通过真实有效的模仿火灾发生后的情景,真实有效的提高了员工的火情控制能力。而在今年服务社举行的的运动会上,休闲食品小组所有成员积极配合运动会参赛,最终王梅和李娜分别在女子跳绳和跑步中取得第一名的好成绩。

5.不断提高销售业绩,我们充分进行畅销商品的货源准备,合理的调整堆头位置,同时做好货品的返厂退货订货等工作,不断整理库房,确保各通道的畅通,进而最有效率的进行卖场的商品补货。全组人员积极进行推销临期产品,尤其在货品返方方面做得非常好,小组成员在超外经行积极促销,取得较好的销售业绩,4月份金香汇烤馍促销活动一周销售2万多元,“不二家”糖果系列在三天的促销活动中取得2700元多的销售业绩,同时我们通过利用两个晚上加班对饼干货区经行装扮美化,饼干的销售业绩也得到了一定的提高。

休闲食品小组存在不足方面:

1.在4月份因为三辉无日期我们被顾客的投诉事件,警示我们要加强挨个排查商品日期质量,上货时要逐袋进行检查货品。

2.在检差每个区域的商品质量本中发现个别人员质量本日期没有及时更改,检查不认真,以及在5月份因为打造的执行标准不合格从而引发顾客投诉事件这要求我们的员工在以后的质量检查中要强化对商品质量的认真盘查,对部分临期商品应及时下架,我们要强化商品质量检查力度。

下半年工作思路主要如下:

1.继续加强对休闲食品的质量安全监督能力,严把货品的商品质量关,

2.继续提高商品陈列的干净整洁程度,保证充分的畅销商品货源。

3.做好工作责任分配到个人,工作分工明确,分工不分家,人人负责,相互配合做好休闲食品小组工作。

4.不断组织货品销售活动并进行美化销售区域,进而提高销售业绩。

总之我们休闲食品小组的每一个成员都应充分认识到自己作为这个大家庭的一个成员,都应以主人公的意识严格要求自己遵守服务社纪律,不断推进货品的质量安全水平。

超市个人试用期工作总结 篇3

首先很感谢有机会能成为##的一员,同时感谢**店领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:

工作方面:

工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。

服务方面:

作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。

学习方面:

刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢**店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀,谢谢。

自从进入苏果便利店以来,在店领导与同事的关心与帮助下,本人一直兢兢业业地工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作大家庭,现将这三个月以来的工作小结如下:工作方面:

工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进。刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货、补货、搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,对工作不断地熟悉、加深。每天不仅仅是上货、补货等工作,还有更多的诸如标价签管理、商品陈列、顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作上不懂的地方我会主动向领导与同事请教。

服务方面:

作为超市中的理货员,看似工作简单、普通。却是与顾客接触最直接的人。理货员的一举一动、一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,理货员的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。我觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。

学习方面:

因为理货员的优劣直接影响到门店的生意和声誉,所以作为理货员只有不断地提高自己的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时俱进的发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好地去工作、去服务。

万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

一、实习目的

暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

二、实习时间

20xx年x月x日—20xx年x月x日

超市个人试用期工作总结 篇4

超市文员试用期工作总结

作为一名超市文员,在岗位上度过了为期三个月的试用期,我深刻地感受到了自己在这段时间内的收获与成长。下面,我将从个人能力的提升、工作职责的履行以及团队协作等方面进行总结。

一、个人能力的提升

在试用期内,我积极学习和掌握了超市文员的工作流程,包括录入商品信息、编写商品采购清单、处理客户投诉等等。同时,在日常工作中,我时刻保持着敏锐的观察力和学习的热情,不断寻求提高工作效率和品质的方法。

另外,我在试用期内学会了有效沟通和合作。当面对问题时,我善于与同事商量,共同制定解决方案;当听到顾客的投诉时,我会主动向顾客道歉并寻找解决方案,保持良好的服务态度。

二、工作职责的履行

在超市文员这个职位上,我在试用期内认真履行了自己的工作职责:及时记录和更新商品信息,细心编写商品采购清单,以及处理顾客的投诉等等。我深刻理解了要做好这些工作的重要性,必须要保持高度的专注和耐心。

更为重要的是,我在日常工作中还意识到了超市的经营效益对超市文员的要求,因此我努力做到了售出/售出退货商品的准确记录,避免了商品的丢失和超市的经济损失。

三、团队协作

在试用期间,我认真参加工作组内各项值班、会议并积极发言。我尊重和支持工作组内的同事,时刻关注他们的工作进展。我热情参加组织的团队活动,并帮助组织教唆活动。我始终关注工作组内的工作进展和积极发表意见。

此外,在团队合作中,我始终遵循“良性竞争、相互合作”的原则,在不影响效率的情况下积极推进自己和工作组的工作。

总之,在试用期工作中,我学会了如何更好地适应新环境和新岗位,发掘自身潜力和提升专业素质,同时更加深刻地体会到了团队协作的重要性。在未来,我将会继续保持对工作的热情和认真,不断创新和提升自我,成为一名更出色的超市文员。

超市个人试用期工作总结 篇5

试用期是雇主和雇员之间的一种约定,通常为雇主提供了一个评估员工能力和适应性的机会,同时也给了雇员调整和适应工作环境的时间。以下是对超市试用期工作的总结。

一、试用期工作期间的主要任务

1. 熟悉工作环境和公司规章制度:在试用期开始时,我首先认真阅读了超市的员工手册和规章制度,了解了公司的核心价值观和各项工作流程。这有助于我快速适应工作环境,并确保我能按照公司的要求进行工作。

2. 学习相关职业技能:在试用期期间,我积极主动地学习与超市工作相关的职业技能,比如货物码放、陈列货品、服务顾客等。我善于观察和学习,很快掌握了这些技能,并且能够有效地应用到工作中。

3. 解决问题和调整工作态度:在试用期的工作中,我经常面临各种问题和挑战,比如与顾客的沟通、高峰时段的应对等。我会及时向同事和领导请教,找到解决问题的方法,并不断地改进自己的工作态度和技能。

4. 建立良好的团队合作关系:在试用期期间,我主动与同事建立了良好的沟通和合作关系。我乐于帮助他人,愿意承担更多的责任,同时也从团队中学习到了很多宝贵的经验和知识。

二、试用期工作的收获和成就

1. 成为了一名高效的团队成员:通过与同事的紧密合作,我逐渐学会了如何与他人协作,如何充分发挥团队的力量。我逐渐融入团队,并在工作中达到了高效和稳定的状态。

2. 提升了工作能力和技能:通过实践和学习,我掌握了超市工作的各个方面,提高了自己的专业技能和业务能力。我能更好地应对顾客的需求,更快速地解决问题,并且能够独立完成一些具有挑战性的任务。

3. 建立了良好的顾客关系:作为一名超市试用期员工,我始终将顾客放在首位。通过真诚的微笑和热情的服务,我与许多顾客建立了良好的沟通关系。这不仅提升了超市的声誉,也增强了我与顾客之间的互动。

4. 适应了工作环境和工作压力:在试用期期间,我逐渐适应了超市的工作环境和工作压力。我可以高效地应对忙碌的工作状态和突发事件,保持冷静和积极的态度,并且能够在高压下保持良好的工作表现。

三、对未来工作的展望和计划

1. 继续提升职业技能:在超市试用期工作结束后,我希望能够继续提升自己的职业技能,比如加强商品陈列和销售技巧,提高对市场需求的把握能力,以及学习更高级的管理知识。

2. 提升领导力和团队管理能力:作为一名员工,我希望未来能够承担更多的责任,发挥更大的影响力。因此,我将继续学习团队管理和领导力的知识和技巧,以便更好地适应公司的发展和需求。

3. 积极迎接挑战和机遇:作为试用期工作的结束,我意识到职场中会面临各种挑战和机遇。我希望能够不断进取,勇于面对挑战,并积极抓住每一个机遇,为自己的职业生涯谋求更好的发展。

总之,超市试用期工作给我提供了一个宝贵的机会来锻炼和展示自己的能力。通过努力学习和不断改进,我已经逐渐适应了超市的工作环境,提高了自己的专业能力,并且为未来的职业生涯做好了充分准备。我将继续努力学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。

超市个人试用期工作总结 篇6

步步高超市试用期工作总结

在步步高超市的试用期,我深刻地认识到了作为一名职场新人的各种责任和困难。在这里,我要总结一下我在步步高超市试用期间的工作经历和所得到的经验。

一.工作内容

在试用期内,我的主要工作内容是在售后服务部门,主要职责是为客户提供专业和高效的服务,处理各类售后问题和投诉,并为客户解决各种疑虑和困扰。

二.工作表现

1.服务质量:在试用期内,在售后服务方面表现得还可以,客户的满意度有所提高。尤其是在处理冲突和困难上,我能够耐心听取客户的意见和需求,与客户进行有效的沟通,维护良好的客户关系,很好地体现了公司的服务理念。

2.执行能力:在工作中,我注意到一些顾客投诉的问题,并积极主动地向生产制造部门反馈和解决。但在执行方面,我也出现了一些失误。例如,在发现某个售后问题时,有时无法做出合适和即时的应对。这也让我认识到,提高执行能力是我的一个重要目标。

3.为人处世:作为一名职场新人,我必须融入公司文化和企业氛围,与同事、上司和顾客建立良好的关系。在这一点上,我表现良好,遵守公司行为准则,融入公司文化,以真诚和友好的态度来对待来访者和同事。

三.工作经验

1.了解顾客期望: 在售后服务环节,我们必须分析和掌握顾客的心理,有效地处理顾客的问题和情况,以解决顾客的疑虑。例如,在同一个问题上,不同的顾客可能需要不同的解决方法,因此,我们必须仔细听取顾客的需求和反馈,以便更好地解决问题。

2.时间管理: 服务过程中,必须考虑时间安排,尽快为顾客解决问题,减少顾客等待时间。此外,我们也需要聚焦于工作的重点和重要性,防止在琐碎事务上浪费太多时间。

3.团队合作: 最后一个经验是“团队合作”这个词。在这个多人合作的行业,个人取得的成绩不能代替团队的成绩。传统行业鼓励个人主义,但这不是售后服务所要表现的特点。因此,我积极培养和发挥团队精神,与同事合作,攻克工作的难点和瓶颈,协同解决困难。

四.总结

在步步高超市的试用期中,我学到了很多东西。除了了解售后服务和为人处世的技巧外,我更深入理解了团队合作和反思自己的工作表现的重要性。在这个过程中,我需要继续学习和敏锐,不断提高自己的实际能力和团队联动能力,为公司做出更好的贡献。

超市个人试用期工作总结 篇7

虽然之前,我陆续在几家超市从事导购,服务员等工作,后来又幸运地被苏果超市____录用,在这里经过了2个月的试用期,于近日正式转正就职。将从事理货员的工作,我的工作是主要负责提货和理货流程。我近阶段的工作总结主要有以下几项:

【首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面】

俗话说:“要做好事情,先做好自己”。作为本超市职员,热爱自己的本职工作,能够正确的认真对待每一项工作,工作投入,这是每个员工所能做的也是应该做的基本事情。同时能够认真贯彻超市的管理政策及规定,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习岗位职责;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习其它知识,工作态度端正,认真负责。最重要的是,自己深刻认识到超市团结的重要性,我认识到团结是超市发展与个人发展齐头并进的黏合剂。只有团结并提高服务质量,整个超市才能真正地在激烈的竞争中生存。

【其次谈谈个人的工作和收获】

工作中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在所负责的工作,而且能够处理日常工作出现的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想办法如何减少货物在运输和搬运过程中出现的货损,及时把各种货品信息传递给超市有关人员,尽量跟相关人员做好协调工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了超市部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。最重要的是得来了宝贵的工作经验,这将对我今后的生活和工作起到很大的帮助。

当然在获得收获的同时,自己也没有忘记本身的不足和今后需要改进的地方。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。从进了超市,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在超市汲取到很多营养,而且超市工作气氛很浓,非常有利于自己的成长,对今后自己的.人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。这都要感谢同事们的关心与照顾。

【接下来我的工作目标】

在接下来的日子里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成超市主管安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,多加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。

俗话说:“活到老,学到老”。总结近阶段工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在接下来的工作中,肯定还会遇到新的困难和挑战,但我相信凭借自己的努力和同事之间的协作是可以克服困难的,也希望大家一起努力为我们超市的发展做出应有的贡献!

超市个人试用期工作总结 篇8

试用期的时间很快,我来到xx超市已经三个月了,尽管现在已经过去,转正也在眼前,我对于这段时间的工作很认真,在一个也是在领导的帮助下,在我们xx超市这么多同事的帮助下,我快速的适应了这里,这是一个前提,我总是说我们在工作当中要做的的事情很多。

超市的工作对于我来讲是陌生的,现在我也看到了自己的成长,我从一个对超市业务了解几乎为零,到现在工作起来得心应手,这就是一个很明显的成长,我也不管在未来多久之后这段经历我会深深的记住在心里,对于工作我现在更多的是一种感慨,因为我一想起自己刚刚来到这里的时候,跟现在对比这就是一种差距,现在我也对工作总结一下。

一、养成良好工作素养

超市的就是服务性的,我的工作也是服务,一名普通的收银员尽管在这大短短的试用期内,但是我一直没有把自己的工作看轻松,也没有把这个工作看的很容易,现在我对于工作熟悉了,对于工作掌握了很多技巧,但是我没有忘记和几个月的努力,是这些努力造就了我,我是希望自己能够成为一名优秀的收银员。首先那就是阳养成良好的工作素养,在工作的的时候,一定耐心,一定认真,我们超市工作着,讲究的就是一个服务,一个良好的服务表现在多方面,我们的举行行为都是能够直接影响消费者的对超市的态度的,可以说我们每一个xx超市的员工每一天代表着就是超市的形象,这样的形象是我们必须保持的。

二、工作经过

收银工作对于很多人来讲是很枯燥,甚至开始的时候我就是这么认为的,现在的我看法却有不同了,这三个月的试用期其实也是在考验我,也证明了我是能够胜任这个职位的,短短的时间内,我一直在进步,一开始我完全是很生疏,工作起来一点都不适应,虽然是看上去简单的收银工作,当然平时人少的时候还好,主要就是在人多的时候我工作有点压力,是不是会手忙脚乱,于是同事就告诉我要摆好心态,这是一定的,我调整好了自己的心态,把这一心态调整好我工作果然就适应了,

试用期以来,我也是出现过一些错误,一些新员工都容易饭的错误,可是我一直很觉得遗憾现在想起来这就是很简单的一件事情,在今后的工作的当中我一定更加努力用心。

三、不足之处

我容易在一件事情上犯额二次的错误,也就是因为这个原因我也一直在自责,但是我一定不能就此失去信心,我当然会好好完善自己。

超市个人试用期工作总结 篇9

20XX年我市餐饮服务单位的监管职能正式划归“食品药品监理局”,食品科是随着“食品化妆品稽查分局”成立后组建的一个科室,科内人员共5人,人员结构由老,中,轻三代人组成,具体负责辖区餐饮服务单位的食品安全监督管理工作,4个来月的工作,在局领导关心爱护下,在全科同志精诚团结,共同努力下,克服了客观存在的诸多困难,工作中虽取得了一点成绩,但同时暴露出了很多问题,现在对食品科一段时间工作表现做一总结。

一、辖区餐饮服务单位的状况

食品科所管辖的餐饮单位分布在海明路以南,与和平街以东,和二三七处铁道线以北,以及东风铁道线以北至监理站。这一区域包括火车站,地下道以南,等涵盖全市3/4的城乡结合部,这一区域餐是监管工作的薄弱环节,同时也是监管工作的难点。

食品二科开始的第一项工作是在局领导的工作部署下,对辖区餐饮服务单位的经营状况进行了摸底调查,科内人员仅仅用了不到5天的时间对辖区餐饮单位进行了调查,调查结果有证的餐饮服务单位159家;无证的餐饮服务单位34家,各餐饮单位都没有建立食品进货查验记录,及索证索票制度,卫生基础设施都不健全,从业人员食品安全法律法规知识缺乏,卫生观念淡漠。一个个令人触目惊心的数字现在就摆在我们面前,工作的难度是可想而知的,这对我们新成立的科室无疑是一个巨大的挑战。

二、工作所取得的成绩

面对摆在我们面前的困难,我们别无选择,只能迎难而上,食品二科全体人员对辖区的状况做了具体分析,对工作中所遇到的困难做了充分的准备,大家群策群力,力争找到工作的突破口。

为了响应省局对餐饮单位“大检查、大排查、大整改”号召精神,食品二科首先选择了学校周边的餐饮服务单位为工作的重点,针对新“四中”老“四中”周边的餐饮服务单位进行了地毯式的监督检查,全科人员历时二周的时间,共查处学校周边无证餐饮服务单位21家,无台账餐饮服务单位5家,并针对这26家餐饮服务单位进行了行政处罚,处罚金额达到2万多元,这些餐饮单位历来都是监督检查的空白点,我科无一遗漏的对他们进行了行政处罚,大大增加了全科人员的信心,同时也点燃了全科人员的工作热情,增强了战胜困难的决心,为以后的工作开展打下来坚实的基础。针对升学期间大型聚餐活动增加,我科着重对大型包桌的餐饮服务单位进行了整改,重点查餐饮服务许可证有无超期,超范围经营现象,从业人员有无有效健康证,培训证现象,食品进货查验记录,索证,索票制度的建立,食品留样制度的执行情况等。

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