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保险总结心得【篇1】
在保险公司工作并不容易。难度系数非常高。想要做好保险工作，就必须珍惜每一次培训，多学习！以下是小编收集的保险公司培训心得体会。欢迎阅读和参考！保险培训心得
很久以前听朋友反复提到中国人寿。当时心里有点担心，不知道自己有没有能力做一个好的商务代理。于是我找了无数理由推诿。难道注定我要勇敢前行？在朋友们的热情和不懈努力下，我来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20XX年第12期新人培训班。
“晚安，优秀的新人”，一句特别的问候把我带进了迎新会。多么新颖的企业文化，连掌声都有特殊要求。为期三天的新人培训班在团结的呐喊声中启动。
当人们不够努力，没有足够的经验时，他们总是喜欢制造一些不是为自己找借口的理由，以便下台。我总觉得自己没有时间，也没有能力。我们一直认为成功取决于某种天才，某种魔法，但我们可以看到，成功的因素其实是掌握在自己手中的。一个人能飞多高，不是由其他人为因素决定的，而是由他自己的信念决定的。成功与失败的区别在于，成功的人总是以最积极的思想和最乐观的精神支配和控制自己的生活，而失败者则恰恰相反。因此，只要一个赞美、一个微笑或一颗真诚的心去分享，就能为他人带来和分享成功的美妙感觉。以感恩的心回报客户。也许只是一点点善意，一点点美德，但都是成功的点点滴滴。
每一个成功的人都有一个非凡的传奇。这些非凡的传奇是不断努力的结果。给自己希望并设定目标，因为它们是推动人们前进的最大动力。只要有希望和目标，生命就不会枯竭，生命就会充满活力。
这些天我学到了很多。当我们刚成为推销员的时候，我们面临的第一个问题就是销售受阻，有挫败感。我应该怎么办？学习坚韧不拔的精神，要有良好的心态，不断学习技能，发现和创造机会，与人沟通，树立诚信。退后一步，即使客户拒绝，我们的关系中不要再多一个朋友。结交朋友的道路将变得越来越容易。如果您在保险方面没有得到他们的帮助，您可能会在其他方面受益匪浅。当然，这需要我们开诚布公，以信取人。因为信任是一种活生生的感觉，是一种联系人们的纽带。
生活和事业需要激情。它就像一把利剑，穿透冰封的寂静，让我们露出生命之光。每个人都会被大自然的声音所感动，比如夏夜的青蛙和昆虫的歌声，春天的早晨鸟儿的啁啾，甚至大风天的惊涛骇浪的交响乐。然而，它之所以成为美，难道不是只有用心去体验才能达到吗？让我们鼓起勇气，以真诚的承诺和真诚的回报去追求收获的明天！
带着空杯的心态，有幸参加了中国平安长沙分公司0306新人班的岗前培训。在培训师的悉心指导下，我在保险知识、态度、技能和销售方面都有了长足的进步。了解保险的含义。回首那些难忘的日日夜夜，收获良多，感慨良多。下面我从以下四点谈一谈我的亲身经历。
一是培训体系完善，课程认真生动。
据说平安的培训是最好的。经过这几天的训练，我才知道，它最好的地方在于，它可以让人有动力，可以让人对生活的追求更高。走得更远。它将激励科学渗透到每个人的心中。让每一位学员感受到成功之路真的就是这么简单。其最好的表现还在于培训系统是最好的，因为它拥有完整的培训平台、专业的培训团队、优越的硬件条件和一整套完整的培训方案。如果中国有一家公司最重视培训，我认为平安还是平安。平安的讲师也是最好的。他们都是业绩非凡的销售精英。是我们身边的事物，让生硬冷酷的话语具有强烈的视觉冲击力，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析发现问题，用最好的方案解决事情。具有相当现实的指导意义。这使我们对保险的认识具体而实用。将肤浅、理论的课程知识转化为各种案例，让学生在听故事的同时理解体验。这无不体现了老师们的好意；安静的课堂气氛也是最好的。这里没有应试教育的教条。老师和学生是一体的。每个人都没有年龄或经验。在一起的目的是理解、理解和理解。尤其是课前的比赛总是很刺激，因为不知道今天会不会“中彩票”。而比赛中“获胜”的同学们脸上的“恐慌”也让大家难以忘怀。更重要的是，平安的游戏不是单纯的娱乐，而是对正统教育的全面提炼和全面补充。通常我们说提高素质的时候，就是MBA，就是各种证书和文凭。事实上，知识和技能只是有形的资本，意志和精神是无形的力量。什么时候从有限的知识和技能中释放出最大的能量，如何发展那些潜伏在你身上但从未真正了解自己的力量，如何弄清楚你如何沟通和信任他人，它可以走多远？这才是课间娱乐的真正意义！可以说，正是游戏中的氛围，让陌生人聚到了一起，让我们这个五十、六十人的班更像一个团队。
第二，态度决定一切，想法产生力量。
“做保险就是做生意，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始，我就以它为座右铭，时刻铭记于心，把第一个正确的态度作为成功和收获的开始。米露曾经说过：“态度决定一切！”只有认识到发自内心的学习的必要性和重要性，行动才能成为自发的、自觉的，才能产生良好和积极的结果。开课第一天，我就认真思考过这样一个问题：培训课上我怎么学，我想学什么，学完后对自己有什么期望？现在我终于找到了我正在寻找的答案。我认为，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严守纪律。从小事做起，稳步向大目标迈进。不仅要全神贯注、全神贯注地听每一堂课，还要学习讲师的教学技巧和互动的丰富性。我们也应该与各地区的合作伙伴多交流，多向他们学习。营养和启发，每个伙伴都是老师，每个伙伴都有亮点，都有非常好的品格值得我欣赏和学习。你一生中能有多少次这样的机会？有没有理由不去珍惜和努力？积极的心态是进步的根本保证，而良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。永远比别人多付出一点，永远比别人努力，永远比别人多学一点，永远离成功更近。这也是培训课程给我的体验之一。
第三，含蓄的风格体现个性。
俗话说：细微见风采，点滴决定宇宙。成功是一点一滴的过程。因此，一点一滴的发展好是成功的关键。这也是我在平安的管理体系中所经历的。一个人的辉煌绝不是偶然的，也不是一朝一夕的事情，而是经过多年的努力和人生的风风雨雨。据专家统计，一个好习惯的养成至少需要37次反复练习才能形成，养成的好习惯可以陪伴他一生。一流的人应该从养成良好的习惯开始。培训班有很多详细的规定，比如及时归还椅子，上课手机静音，保持环境清洁卫生，着装整齐，严格遵守作息时间，严格办理请假手续等等。重要，但要看到琐碎的事情。风格，品质体现在小事上。俗话说，一屋不扫，不足以扫天下。就是从小事做起，而平安的培训正是给了我们这样的基础，让我们能够更好的改进和修正。把世俗世界里每个人的棱角都磨平。
第四，只有对目标持之以恒，才能成功。
为了实现自我价值，人们必须有目标并坚持不懈。每个人都应该在心中撒下健康的种子，不让消极的心态生根发芽，在挫折和障碍面前坚持不懈，这样目标才能积极健康地成长。这也是我从平安讲师那里得到的经验。他们用自己的经历告诉我们，依靠这种“四千精神”，他们是如何自强不息，走在自己的创业路上的。从你决定成为一个成功的人的那一刻起，你就必须进入一个积极的状态。机会永远偏爱有准备的人。如果你知道明天该做什么，你今天才能有意义地生活。有了目标，生活就会充实而快乐。清楚地知道自己的人生目标并感觉到自己正在朝着它前进，这就是幸福。只有坚持目标，才能成功。但人生的目标不是一蹴而就的，它是一个不断积累的过程。努力找出你想知道的天堂在哪里。始终牢记您的人生目标，并每天朝着它们前进。设定目标并立即行动。不要总是把今天的事情推到明天。 “明天就是明天，明天会很多。我为明天而生，一切都将被浪费。如果世界厌倦了明天，春天来了，秋天来了。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手中的价值是不同的。设定明确的目标，有效地管理时间，保持心态积极。
培训快结束了，但平安的培训带来的体验却是无穷无尽的，只是我还没有完全意识到。
保险业是一个全新的行业，尤其??是中国寿险发展的历史并不长。保险业也是一个综合性行业，我们需要探索保险公司各个部门的岗位，从零开始。所以不管你学什么专业，你都是保险公司的新人。大部分岗位，从本月23号到现在，不知不觉已经在太平人寿学习了17天。这17天，我学到了很多，收获了很多，进步了很多。从入职当天对保险一窍不通的应届毕业生，到刚刚起步的商务实习生，时间虽短，但变化却是巨大的。让我从多方面谈一谈这段时间的经历和体会：
首先，选择比机会更重要。
在太平人寿招聘专场报道中，杨雪莲经理与我们分享了她人生中的三个成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校担任校长助理，很多学生认为还可以。但经过反复考虑，我最终还是选择了来太平人寿。在天宇工作期间，我很受用，半个月内独立完成了两个培训项目。校长听说我要走，一再挽留我，但我最终还是选择了走。因为我觉得我现在最需要的是一个学习的环境，而不是一个可以玩的舞台。我们刚走出学校，对社会还知之甚少，要学的东西还很多。所以，我们要在生命之初积蓄更多的能量，让人生的道路走的更远更辉煌。太平人寿虽然与保险业的三大巨头仍有差距，但其发展速度是这三大巨头的数倍。在这样的创业成长型公司，想要不成长很难。
二、态度比能力更重要。
培训的第一天，培训师就告诫我们要端正态度，努力工作。保险业是一个全新的行业，尤其??是中国寿险发展的历史并不长。保险业也是一个综合性行业，我们需要探索保险公司各个部门的岗位，从零开始。所以，不管学什么专业，你都是保险公司的新人，对大部分岗位都非常陌生。这就要求我们要从空杯归零的心态开始学习，从待人接物的态度做起。我们的班主任和任课老师都是我们学习的榜样，他们在教学中的工作态度是我们今后工作过程中的标杆。投入多少，收获多少，参与的深度，领悟的程度。我们阳光二期培训班的培训班。这也是我们阳光二期每一位员工未来的工作座右铭。当一份工作增添了我们的心，那么这份工作就变成了一份事业。
第三，信心比金子更重要。
“相信自己，我是最好的，最好的”是我们阳光二期员工的集体姿态。这个手势虽然简单，却有着深远的意义。在做这个手势的过程中，如果每个人都融合了自己的心，用自己的心做出这个手势，就能感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的行业，一个没有被中国人完全接受的行业，一个很容易被拒绝的行业。在下个月的市场实践过程中，我们可能会被拒绝，可能会被看不起。唯一能支撑我们坚持下去的，就是我们的信心，对行业的信心，对公司的信心，对自己的信心。通过这几天的努力发展业务，我也意识到了公司的好意。一方面，市场实践可以帮助我们加深对业务、市场、保险业务员的理解；另一方面，我们可以通过实践磨练自己的观点，增强抗压能力，学习如何在逆境中保持信心。 ，保持高昂的斗志。真的
衷心希望我们的合作伙伴能够正确应对这种可怕的市场惯例，端正自己的心态，以自己的勤奋实现目标，满足公司的要求，最终留在太平人寿创造自己.精彩人生！
保险总结心得【篇2】
时间一晃而过，到中国人寿实习已经一个月了，在这段时间里中国人寿领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了中国人寿的成己为人、成人达己的企业文化核心理念，遵循诚信为本、稳健经营的企业宗旨，恪守创新、拼搏、务实、奉献的企业精神，把与客户同忧乐作为企业价值观，以与时俱进、争创一流的精神，也体会到了作为保险营销人的专业和辛勤，中国人寿保险实践心得。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。
一开始的时候，由于自己习惯了晚起床，突然早起，搞得精神不太好，不过很快就习惯了。开始时，自己精神不够集中和自己对着别人会不好意思说，搞得频繁出错或通关不好。不过经过一段时间的训练后，情况好多了。
在这一个月的时间里，悦哥对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习如何做调查问卷、打电话做回访服务和填写个人短期保险专用投保单，三至四周开始拜访陌生人或熟人，最好能签到一份个人短期保险。在中国人寿同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
由于要完成作业，刚入司一个月几乎每天下午做调查问卷。我们本意为这份工作也很容易完成的啊，但是结果证明是我们低估了它，其实做调查问卷很艰难啊，也许我们是大学生所以什么都没有经验所以才遇到这么多问题吧!不过辛苦的同时我觉得今天我也收获很多，下面我来跟大家分享以下我们今天做问卷调查的最真实的感受啊：我们感受到了做问卷调查者的艰辛，很多路人不理睬我们，即使我们很热情的讲清楚了我们这样做的目的，还是很多人没有把回答我们的问卷当一回事，甚至连看都不屑于。我个人觉得，只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来回答完一份关于调查问卷也是值得的，但是现在基本上花费不了你一分钟的时间，为什么那么多人就不愿意去做呢?这是我始终都没有理解的。这一点是我们没有想过会发生的，也许是学生的缘故我们一直都觉得我们现在是在做很有意义的事，所以路人一定会认同我们的，但事实使我们明白了以后想事情不要太天真!其次，做问卷调查需要的是有胆去问人是否肯为我们做调查问卷、诚实心和耐心。接着我们做打电话做回访服务，由于不系当面对话，心情放开了不少，有时候自己语无伦次。客服回访工作带给我宝贵的知识和满足感，也锻练出语言的沟通技巧，我们的职责是保持公司与客户的一个桥梁，让客户能感受我们的优质服务。工作中我们更应具备良好的心理素质，时刻保持热诚的态度，聆听所至，真正理解客户的心里。使我领悟到，要做一个专业的客户回访人员，不但要具备良好的心理素质和专业的知识，还要细心、耐心、贴心、尽心，我会更加努力，而正因为我们的努力能为客户带来更大的满意，客户的满意，就是我们的快乐!这也正是我们共同的心愿。
保险总结心得【篇3】
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质。
首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。
此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过_经理和_经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，完成工作。
在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三，_月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险总结心得【篇4】
我深深体会到在这个社会生存的不易。带着好不容易完成的问卷于今日早晨八点来到公司，同学们也都完成了问卷。但是大家完成的也都不是一帆风顺，大家也都不同程度的遇到了我所遇到的问题。看来戒备心是社会上普遍存在的问题。大家都认为任务已经完成的不错了，岂料王经理告诉我们问卷还是有很多问题的。首先年龄太大的人最好不要调查，因为风险较高；其次最好是有固定工作和收入的人，且收入最好不要太低，低收入群体主要关注温饱，况且他们的收入水平也承担不了高额的保费。外地的人员最好也不要访问。同学们不禁都皱起眉头，好不容易完成的任务居然不能合格，何况看一眼就要推算出此人的收入年龄住址实在是难度很高。但是我们也不会就此罢手不干，我们聚在一起总结了一下经验，决定今天的调查群体是国货的流动人群。 有了前一天的经验，我们都老练了很多，应该是能厚着面皮跟经过的路人搭讪。虽然还是有拒绝我们的，但是明显减少了很多，大部分人还是能配合我们完成调查，而且态度都很不错。
看来是我们选对了调查群体的缘故。这次的调查问卷质量明显高过上次，大概是完成任务一身轻松的缘故，回去的路上大家都相当的兴奋，互相传看着问卷，我觉得我们所有人都得到了很好的锻炼，大家似乎一下子成熟了不少。 有同学开玩笑：“调查这么难，下次有人发给我传单我一定好好接着。”虽是玩笑话却也不无道理，将心比心，我们每天都在拒绝别人，这次被别人拒绝也是理所应当的事吧。 今天是实习的最后一天，经过第一天的兴奋第二三天的沮丧第四天的重树信心，每个人都成熟了很多，大家似乎都变得宠辱不惊了，很平静的等待最后一天的安排。贾经理很欣喜与我们的变化，最后一天他想给我们简单的讲一下公司的业务流程和几个重要险种，算是最后一天的简单业务培训。 一份保险业务的促成主要是由计划活动、主顾开拓、接触、说明、促成和售后服务几个环节构成的，几个环节环形结构，循环往复支撑着公司的运作。每个流程都有着各自需要注意的地方，任何一个流程出现问题，该次业务便不能促成，以往所做的任何努力也将浪费。贾经理想借此告诉我们，做事要谨慎，注意前后联系要有条理有连贯性。当我们问他为什么要选择这个职业时，贾经理自豪地告诉我们，因为保险业是最公平的行业，一切晋升和收入都是与自己的业绩相关的，这是一个纯靠能力获得更好的生活的职业。而且业务员没有什么成本的顾虑，这要靠自己的口才就可以了。 贾经理的话让我好生羡慕，不是羡慕他的地位，而是羡慕他找到了一份自己感兴趣的工作并获得了成功。
在这个找个工作都很难的社会，又有几个人考虑到了自己的兴趣了呢？虽然保险业并不是我感兴趣的职业，但它公平而充满活力的运营方式还是不禁让我羡慕和神往。或许大家也有同样的想法吧。 为期五天的公司实习终于走到了尾声，在这几天的实习中，我学到了很多在课本上学不到的关于保险的知识，也巩固了对保险学这门课程知识的认识和理解，学到更多的则是在社会上为人处事的经验。我深深地体会到了在社会上生存的不易，学会了低下头做人，踏踏实实做事的真谛，体验到了单枪匹马的艰辛和团队合作的重要，几天的磨练让我少了几分傲气多了几分沉稳和谦逊，整个人似乎顿时成熟了不少。我想这才是学校安排校外实习的真实用意吧。 感谢这次实习，让我学到了这么多，剩下的自然是日后的努力和保持，为自己想要过的明天做好打算踏实的努力起跑。 中国人寿保险公司的孟经理来到我们学校，给我们做了一场关于保险的报告。
1949年10月20日，中国人民保险公司挂牌开业，这是建国来我国第一家保险公司。寿险营销在我国经历了创业起步、整章创制、转型提高三个阶段。经过50年的发展，我国保险业迎来了它黄金的十年。保险主体增加，有竞争的市场格局形成；保险业务持续发展，市场潜力巨大，保险密度和深度都不断加强；保险体系完善，保险监管创新；保险市场对外开放，国际交流合作加强。在这黄金十年中，若想从保险业获得收益，可以有购买人寿保单、购买寿险公司股票、加盟寿险行业途径。 孟经理还给我们解释了一下社会保险和商业保险的不同和相同处。社会保险主要包含着养老、医疗、失业、工伤和生育保险。它和商业保险的相同处主要在都是以风险存在为前提、以社会再生产人要素为对象、以概率论和大数法则为制定费率基础、都建立保险基金作为提供经济保障的物质基础。两者的不同在于经营主体不同、行为依据不同、实时方式不同、适用原则不同、保障功能目标不同、保费负担不同。 从孟经理的报告中，我们可以看出我国商业人寿保险正处于稳定发展期，还有几位广阔的发展前景。我国商业人寿保险的稳步发展需要国家的扶持、社会保障的配合及社会大众的关注。大学生正处于学习的黄金时期，踏上社会后会经历许多风浪，所以现在需要我们学好保险的基本原理，为自己将来踏上社会购买保障维护自己的合法权。
保险总结心得【篇5】
保险培训心得体会范文
xxx年8月16日加入中国人寿厦门分公司集美分公司至今已有16个月，见证了中国人寿厦门分公司的存在在这片沃土的成长过程中，我亲身经历了中国人寿集美分公司的三合一到国寿集美分公司的一分为二。想起第一次走出学校，踏上中国人寿这片神奇的土地。记得第二次来厦门，直接去中国人寿集美分公司面试的时候，老板韩步全开门告诉我，所谓群训，就是组织培训。我点头表示同意。总的来说，我觉得我想要或将要从事的职业是相当神圣的，也不错，而且也与我所学的专业相对应。我每天工作 7 小时，周末不用上班。我觉得世界上没有这样的事情。我刚走出学校。祝你好运。真正踏入团训这个神圣职业，可以说是经历了波折。经历过懵懂、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，希望有自己的独立空间，独立思考，独立实践，独立运营运营团队，完整的群训，但这一切它似乎很遥远，有一次我想我想逃离这片土地。但这一切在 xx 年 7 月 7 日彻底改变。我从海沧分公司调回集美分公司，海沧分公司是集美分公司的工作单位之一。我开始将脑海中徜徉的想法一步步实践，一直渴望有机会进行系统的集体培训和培训，这一切都在集美分店瞬间实现。 xx年11月29日从重庆回来后，一直做事，做一个有感恩之心的人。特别要感谢集美分公司徐友友和刘顺峰两位经理。两位领导替我获奖。这是一次难得的培训机会。可以说，这个培训机会在我心里已经很久很久了。因为我的学历只是大专，和同龄人相比没有任何优势，所以不敢有太多的奢望。可以说，教育一直是我心中的痛。但随着培训机会的到来，这一切都变得不那么重要了！当我接到刘顺峰副总经理的通知时，激动得说不出话来。当我把这个消息告诉我的同事时，他们都困惑地看着我。有什么好高兴的？跳出一句话，去不了就不想去？为什么不忍受那种痛苦呢？我很纳闷，也确实证明了，有些人一生追求的，是与生俱来的。命运的不公暴露无遗。通过这次团训岗前训练的洗礼，就像是在我身上穿上了一件新的盔甲和一把无敌的利刃。在此期间，我学会了一流的群训应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、计划能力、分析能力、问题诊断能力。这些能力打开了我工作的大门。 ，就像加了翅膀一样，可以实现飞翔的梦想，让我的生活多姿多彩。在重庆海澜云天，我印象深刻、感动。周围发生的一切都是那么的不合理，那么的自然，从不情愿、不情愿、不合作、困惑、抗拒，到无条件的服从，配合着班主任的每一个细微动作，我们所有人。经历了新的洗礼。我们真正实践了合理训练和不合理训练这句熟悉的话。今天，我们可以毫不惭愧地说：我们什么都做了，我们是xx年总行第二批岗前班的成员。 29天里，到底是更感伤还是更感动，还不得而知。感慨总是夹杂着感动，感动中夹杂着感慨。感受知识的奇妙，语言的魅力，人性的美好，离别的无情。
触动了团队合作的乐趣，沟通的顺畅，游戏的乐趣。无论是感悟还是感动，都会给我在以后的学习和工作中飞翔的翅膀，他也会为我未来的学习和工作提供一个明确的方向和提升的目标。
通过本次学习，主要有以下几点经验： （1）产品说明会的创新 在学习过程中，很明显我公司的产品说明会过程过于单调，简单的。缺乏创新。营销人员经常觉得我们公司有买狗肉的嫌疑，导致在邀请客户的过程中存在心理障碍，不敢松手。客户来公司，往往觉得让他们听公司的，无非就是让他们买保险。从长远来看，他们的兴趣是沮丧的。重庆在这方面显然比我们公司更有创意：
1．给一系列文件更多的附加意义和内容。
例如：给申请表一张许愿卡。
2.增加一点娱乐性。 例如：观赏性的、有趣的。
3.生产会议流程更加丰富，为客户提供相互了解的平台。 例如：介绍客人的基本信息、姓名、职位、行业、公司名称。
4.生产会议的过程更加简单实用，为客户着想，提供他们所需的营养。 例如，为不同级别的客户添加生产谈话流程的链接。比如，对于企业领导等高端客户，可以增加与公司和生活息息相关的话题讲座，让客户真正感受到中国人寿不仅仅是卖保险，更能带来保障给客户的同时，也给客户带来了一系列额外的信息和知识。
5.扩大与社会团体的联系，利用好社会资源，为中国人寿建设网络资源。 (2) 商业案例的创新
1．设立策划岗，树立大营销理念。
2.提高策划能力，时刻关注市场动态和信息以及策划行业的发展方向，适时创新策划方法和内容。
3.逐渐从注重物质奖励过渡到物质和精神奖励。
4.注重企业文化、团队精神等无形资产的规划。 （3）注意例会的运作
1．每月定期的制作和创作会议。
2.团训会议要成为解决问题、沟通信息的桥梁，成为优势互补的会议。 而不是敷衍了事，浪费时间和精力，无聊的会议。并注重对年轻群体的承保和理赔训练，使他们真正成为一支铁的正规军。 (4)培训管理部
1．设立培训管理岗位，加快信息收集和信息应用能力和课程的开发、应用和推广。
2.加强对各公司培训带头人的培训。 提高集团培训负责人的管理能力、市场开拓能力、市场策划能力，为公司储备一线管理人才。通过这次培训，我收获了很多。非常感谢分公司和二级公司的关心和厚爱。是您的明智决定，给了我们年轻的团队训练的翅膀和腾飞的梦想。
保险总结心得【篇6】
自20__年1月进入人寿参加工作至今，一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行，始于足下”，这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下：
一、刚到分公司的前几个月非常难熬：
由于以前有工作经验，一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片，由于工作量大、工作节奏快，电脑流程需要学习适应，经常自己晚上来加班做作业，要求自己按时完成作业，不拖拉，名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作，承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事交流学习。
二、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
三、认识并学习公司的企业文化，增强自身素质，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向
四、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，认真请教。和大家成为生活中的朋友，工作上的“战友”。
五、加强团队合作。
查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作，无论是查勘现场、车辆定损速度上，还是结案率上，除了要求自己工作效率，还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
六、学习更多的保险知识和业务，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识，以做保险业务尖子为目标。
保险总结心得【篇7】
参加本次培训对公司有深入的了解，对保险产品有更深的了解。这也是我们在日常工作中最需要学习和掌握的知识，这将有助于我们在以后的工作中，更需要的是我们日常的努力、学习和积累。
保险培训后的感受
(1)学会说出来。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是缺乏保险知识的。这时，他们需要了解保险的好处。
(2)、学会赞美别人。当别人拒绝的时候，你可以理解很多客户的意思。学会揣摩原始客户的想法。例如，如果客户说他没有钱，可能有4种情况。 1.真的没钱。 （2.对产品没有信心。3.不要相信我们。。这个时候我们要区别对待，合理利用词汇空间，赢得每一位客户。
（3 ) 与客户进行有效沟通 会“听、说、问” 快做 听客户，做客户的忠实听众，了解客户的真实需求，实现有效沟通。用手、眼睛、用心对待每一位客户，真诚对待每一位客户，对客户毫无保留，站在客户的立场考虑问题，采取为客户着想的态度，处理好与客户的关系，赢得保险
（4）有责任感和服务意识。不断完善自己，锻炼头脑，正确认识做好保险业务是我们的责任，同时时间提供压力并为做好工作创造动力b 在业务中。这样，我们就可以恰到好处地开展保险业务工作，更好地服务客户，提供好的保险。向客户介绍产品。
(5)追求卓越，不断实践。一定要不断提高自己的思想，宽容开放，做一个合格的员工。
虽然短短两天的课程，但是老师传授的知识让我受益匪浅很多，我的心顿时豁然开朗，终生受用。通过这次培训学习，我进一步体会到保险事业并不难，虽然任务艰巨，但我更有信心，也通过学习坚定了自己的信念。即使钟声停止，我也不应该忽视我的练习。在以后的工作中，我会继续加强学习，学以致用。我会向更多的客户推荐好的保险产品。
保险培训后的感悟
1.从工作实例开始，写出你在工作中学到的东西以及这次新人培训给你带来的好处，最后表达你对未来工作的展望。
2.通过两天的课程，让我对寿险公司有了更深入的了解，对保险产品也有了更深的了解，这也是我们在日常工作中，最需要学习和掌握的最需要提高的知识，其中会对我们以后的工作有所帮助，而我们更需要的是我们每天的努力、学习和积累。
3。 虽然是短短的两天课程，但是老师所传授的知识让我受益匪浅，我的心顿时豁然开朗，终生受用。通过这次培训学习，让我更上一层楼 . 认识到保险业务不难，任务艰巨，但我更有信心。 通过学习，我也坚定了自己的信念。 即使钟声停止，我也不会忽视我的练习。 在以后的工作中，我会继续加强学习，学以致用。 .把好的保险产品推荐给更多的客户。
在我们的日常工作中，我们会不断总结经验教训，不断学习和提升自己。 几天的培训让我思考并理解了一个问题：如何才能找到潜在客户购买保险。 通过学习，不仅让我学到了新知识，也让我更加自信。
保险总结心得【篇8】
近期，我有幸参加了一次关于保险销售培训的课程，通过学习和实践，我对保险行业有了更深入的了解，也收获了许多宝贵的经验和心得。在这里，我将详细总结我的学习心得，希望对自己和其他从业人员有所帮助。
保险销售是一门需要不断学习和积累的技能。保险行业的变化非常快速，新的产品和销售方法不断涌现，所以必须保持学习的状态，不断提高自己的专业素养和销售技巧。这次培训中，我学习了许多有关保险产品和销售技巧的知识，以及如何与客户进行有效的沟通和销售。通过不断地学习，我发现自己的销售技巧和销售结果都有了明显的提升。
保险销售是一门需要耐心和细致的工作。与其他销售工作相比，保险销售需要更多的耐心和细心，因为保险产品的销售过程往往是一个长期的过程，需要与客户建立长期的合作关系。在培训中，学习了如何与客户进行有效的沟通和建立信任的关系，这对于顺利完成销售是非常关键的。在实践中，我发现只有耐心倾听客户的需求和关注他们的问题，才能更好地满足他们的需求，并与他们建立起长期的合作关系。
保险销售需要不断改善自己，提高自己的销售能力。随着销售经验的积累，能够更好地了解客户的需求和心理，能够更准确地判断客户的潜在需求，并针对性地给出更好的解决方案。在培训中，学习了如何根据客户的需求和特点，提供个性化的保险方案，从而更好地满足客户的需求。通过不断的改进和提高，我相信我能够更好地为客户提供专业的保险咨询和销售服务。
保险销售需要积极的心态和良好的人际关系。保险销售是一个与人打交道的职业，需要经常与客户进行沟通和交流。在这个过程中，需要维护良好的人际关系，以建立信任和长期的合作关系。与此同时，也需要保持积极的心态，时刻准备面对各种挑战和困难。在培训中，我学习了如何与客户建立良好的人际关系，并保持良好的心态。通过实践，我发现只有具备积极的心态和良好的人际关系，才能在保险销售工作中跨出更大的步伐。
保险销售是一门需要不断学习和进步的技能，需要耐心和细致，需要不断提高自己的销售能力，也需要积极的心态和良好的人际关系。通过这次培训，我对保险销售有了更深入的理解，也明白了自己在哪些方面需要进一步提高。我将继续努力学习和实践，相信我能够在保险销售领域取得更好的成绩。