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微笑活动总结【篇1】
微笑传递 世界美丽
美好的微笑是道美丽的风景，人类有了它而倍感温暖、祥和、幸福。”5月8日是第71个世界微笑日，为宣传和普及“世界微笑日”知识，提高幼儿积极乐观的心态，营造活泼、健康向上的幼儿园氛围，双沟镇中心幼儿园举行了“微笑传递 世界美丽”世界微笑日主题活动。
本次活动的口号是“我微笑，我快乐！今天你笑了吗？”活动当天，各班幼儿在老师的带领下观看“世界微笑日”的宣传短片，并了解“世界微笑日”的相关知识。小班小朋友们在教室里、在操场上寻找身边的微笑，看！一个个笑得多么灿烂。好朋友之间微笑着紧紧地抱在一起，真幸福呀；
中班在干嘛呀？原来他们在比谁的笑脸最灿烂，还有的在制作精美的“微笑”小卡片，做完了，快把“微笑”卡片送给好朋友和老师吧；
大班的活动是“我来逗，你来笑”，孩子们争先恐后讲好玩的笑话或表演节目逗大家开心，大伙儿笑的眼睛都看不见了。
孩子们一个个变成了小模特，摆出各种好看的姿势，让相机定格最美的微笑。有的班级还躺在操场上，摆成微笑的图案，你瞧，操场也在微笑啦！
微笑不单单是种表情，更是种感情，嘴角弯起的弧度，勾勒出温暖和希望，此次活动让孩子们更加热爱生活，更加热爱身边的人，更好促进了同伴之间的沟通交往能力。让我们积极行动起来，从一个甜甜的微笑开始，用微笑表达情感，建立温馨有爱、文明健康的成长环境，绽放甜美微笑，遇见暖心未来。
微笑活动总结【篇2】
各位老师：
我馆开展的“微笑服务”活动自去年10月20日开始到今天已经过去三个月的时间了，目前，活动进入了尾声。在活动期间，我们始终以学校 “解放思想、二次创业、尽早建成德州大学”的发展目标为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕着“读者第一，服务至上”的办馆宗旨，在转变服务观念、创新工作方式、增强服务意识、提高服务水平等方面做了大量卓有成效的工作，按期完成了活动规定的内容，达到了活动既定的目标。活动中老师们对“微笑服务”给予了高度的重视和大力的支持，充分发挥了“主人翁”的工作态度，以“微笑的面容、规范的语言、端庄的仪表、大方的举止”服务于每一位读者，通过我们良好的精神状态和优质的服务向读者传递了一种现代图书馆的文化精神和服务理念。
“微笑服务”活动对图书馆的每一位老师产生了深远的影响，大家在活动中付出了辛勤的劳动，取得了可喜的成绩，对于此次活动的整体情况，我作以下几个方面的总结：
一、“微笑服务”活动实施方案的全面落实推动了图书馆各项工作的顺利开展
去年10月20日星期二下午，全馆召开了“微笑服务”活动动员大会，张书记在会上作了动员讲话，标志着“微笑服务”活动的正式开始。王馆长又对活动实施方案中的总体要求、活动目标、活动内容、保障措施、责任落实等情况进行了详细的解读和部署。为确保活动顺利开展，专门成立了工作组，全面负责活动的组织、实施、指导和监督。
在制度建设方面，对各部室标牌进行了修复和补充，对岗位职责和读者守则进行了全面修订，并挂在墙上；修订了《图书馆工作人员行为规范》《图书馆工作人员文明用语》《图书馆工作人员服务忌语》并制成了公告栏；我们为图书馆所有教师制作了一张工作卡，并开展了挂牌服务。在宣传报道方面，通过图书馆主页、校报、宣传栏等形式，宣传了此次活动的目的、意义和活动内容；制作宣传横幅，悬挂在图书馆大门的显著位置，营造活动氛围；在图书馆主页上创建的“电子简报”，详细报道了活动的整体进展和各部室活动的情况，对宣传“微笑服务”活动起到了重要的作用。在检查指导方面，成立了由部主任任组长的检查小组，制定了详细的检查方案，各小组协调配合，精心组织，进行了多次活动，对各部室工作实施了检查指导，积极听取了老师们提出的各种建议和意见，把检查情况在“电子简报”上进行了通报，并及时对工作中出现的问题进行了整改。
在组织活动方面，分别召开了馆员座谈会和读者座谈会，并开展了一次“微笑服务，感受服务，成功服务”主题党日活动。在馆员座谈会上，肯定了活动开展以来取得的成绩，并要求认真总结前一段工作中出现的好的做法和好的经验，在以后的工作中要继续发扬，把“微笑服务”活动进一步推向深入。馆员代表纷纷发言，就“微笑服务”活动的意义、作用及服务态度、标准等问题进行了广泛、深入地交流，通过座谈，进一步密切了馆员之间的协作关系，思想达到了高度的统一，为深入开展“微笑服务”活动打下了基础。
在读者座谈会上，学生代表结合自身专业和各自的学习情况，提出了许多有价值的建议，内容涉及到馆藏建设、电子阅览、库室开放等方面的问题，这些建议对图书馆各项工作的开展都具有重要的参考意义。在会上，还就“建立读者协会”、“合作举办活动”、“举办电子资源系列讲座”等问题和同学们进行了交流，通过座谈，使同学们进一步了解了图书馆，了解了我们开展的“微笑服务”活动，增强了图书馆和读者之间的互相理解，从而进一步促进了我馆服务质量的提高和管理水平的提升。在主题党日活动中，全体党员到梁子黑陶文化园进行了参观学习，被工作人员精雕细刻、一丝不苟、精益求精的敬业精神所感动，教育党员同志们在“微笑服务”活动中要加强自身党性修养，充分发挥党员模范带头作用，做好身边的每一件工作。
结合“微笑服务”活动的开展，图书馆党总支还举办了“学习党的十七届四中全会精神”知识问答活动，通过学习，使党员熟知了党在新时期的方针政策，提高了党员的文化理论水平。
“微笑服务”活动实施方案的落实保障了活动的顺利开展。通过活动，服务态度有了极大地提高，所有的服务窗口、场所（包括借书处、还书处、流通一二三库、图书阅览室、过刊阅览室、现刊阅览室、电子阅览室、参考咨询室）都积极为读者提供优质的服务，努力创建良好的馆员和读者之间合作关系；办公室、采编部、技术部、参考咨询部也努力为一线服务部门提供优质的服务，各部门之间、馆员之间都在努力建立宽厚融洽的人际关系，营造和谐的工作氛围。通过挂牌服务，主动接受了读者的监督，仪表更加端庄大方，用语更加文明礼貌，服务更加热情诚恳，展示了我们图书馆人良好的精神风范和精神面貌。
各部门根据实际情况，制定了详细的学习计划，并依次组织实施。通过组织学习图书馆基本业务知识，提高了岗位技术工作的熟练程度；通过组织学习图书馆工作技术规范和规章制度，提高了服务标准和服务质量;通过组织专业学术讲座，了解了业内发展的新动态和新进展。
“微笑服务”活动的顺利开展离不开全馆老师们的辛勤劳动，今天成绩的取得是老师们不懈努力的结果，通过微笑服务，我们在转变服务观念、增强服务意识、提高服务水平方面有了较大的进步，工作方式有了创新，工作制度进一步完善，正向着 “主动服务、创新服务、微笑服务、高效服务”的目标迈进。
二、各个部室根据本部门的实际情况广泛开展“微笑服务”活动，更新观念，创新思维，不断开创工作的新局面
各部室根据“微笑服务”活动的总体要求，认真落实活动的具体内容，通过实际行动解决了部里存在的各种问题，普遍提高了工作的积极性和主动性，工作效率和工作质量明显提升，各项工作呈现出了良好的发展势头。教师之间的人际关系明显改善，团结、和谐、合作的氛围成为工作环境的主流。各部室在活动期间主要完成的工作有：
办公室负责协调了“微笑服务”活动的组织工作；修订了图书馆工作人员的行为规范、文明用语、服务禁忌和岗位职责，并制作标牌挂在墙上；做好甲型流感的消毒和预防工作；认真撰写新闻稿件，并及时将“微笑服务”活动的情况向全院报道。
采编部根据本部门的工作性质，不断加强业务工作的标准化和制度化管理，落实了工作责任和建立了图书分编的检查机制，在保证完成工作量的前提下提高了工作质量。***采购新书1.7万余册，订购新出版物1800余种，师生捐赠图书4441种。
流通部以“微笑服务”活动为契机，不断提高工作的积极性和主动性，服务态度良好，室内秩序井然有序，环境安静、整洁。结合业务工作，定期进行了图书上架、排架质量大检查，通过自查、互查、部查，做到了人人排架整齐，无乱架现象。为了提高专业工作水平，科学管理图书，还要集中精力学习图书分类知识，推动工作质量显著提高。
古籍整理工作取得了丰硕的成果，整理1911年以前古籍863册、**时期线装书2913册、平装书128册，制作古籍书影353张，完成了《德州学院图书馆**平装书总览表》、《解放后线装书书录》等资料的撰写工作。***x年，借阅图书30992册，归还图书310905册，均创历史新高。
阅览部把个性化服务作为工作的重点，以满足读者的信息需求为目的，打破了馆员与读者之间的身份界限，理解读者、关心读者、爱护读者、引导读者，通过充满人性化的优质服务，使读者对图书馆有宾至如归的信任之感。其中，突出的事迹有：赵光军老师和梁桂花老师分别帮助有困难的学生，给于他们物质上的帮助和精神上的鼓励，至今还和同学们保持着联系。
***x年，图书阅览室借还图书18170册，现刊阅览室和过刊阅览室接待读者102390人次，阅览上座率明显提高。
科技部充分发挥现代科技优势，以娴熟的业务技能，积极、热情、耐心、细致地为每一位读者服务。教师能顾全大局，工作协调性高，内部气氛和谐，服从安排，主动加班，从不计较。积极配合了全院“一**”的试用，保证了一**在图书借还、书刊阅览、电子阅览等方面的顺利使用。
协助学生完成公选课的教学任务，完成公选课教师的教学任务。***x年，电子阅览室共接待读者297677人次。
参考咨询部以开展信息咨询服务为起点，大力开展读者教育与培训、文献传递服务工作，通过生动的讲课和热情的咨询传递出对读者的微笑服务。对农学、医学、中专、外语系300多名师生进行了数据库应用知识讲座；对xx级4200多名新生进行了50次培训，取得了良好的效果。和校内重点学科专家教授建立了联系，创建了“重点读者信息数据库”，并通过多种方式向他们提供了文献传递和校外远程访问服务。
经过调查研究，共购买电子图书6万余种，开通了读书秀、学者搜索栏检索系统，运**况良好。
以上是各部室完成的主要工作和主要的工作表现，除此之外，老师们还完成了大量的细致入微的工作。这些工作成绩的取得，是老师们辛勤工作的结果，是老师们在“微笑服务”活动中相互合作、相互支持、共同努力的结果。在此，向老师们付出的艰辛劳动表示感谢，向老师们在“微笑服务”活动中取得的成绩表示祝贺！
三、“微笑服务”活动的成功开展为我们留下了许多宝贵的经验，必将对我馆的持续发展产生深远的影响
微笑服务是一种真诚的表达，蕴含着高尚的服务理念、规范的服务模式和高效的服务工作。实践证明，我们开展的“微笑服务”活动取得了巨大的成功，全馆上下呈现出了新的精神面貌，工作态度不断改善，服务理念不断提升，服务范围不断扩大，每一个人都感受到了自身价值的存在和图书馆员身份的自豪感。通过对活动的客观分析，我们可以总结出以下经验：
1微笑服务是图书馆现代文化理念的精髓和升华
微笑服务体现了人与人之间的一种关怀与理解。它是图书馆员与读者之间通过相互信任而建立的合作关系。在微笑服务中内涵着“以人为本”的哲学理念，这种理念也正是图书馆精神的本质表达，是图书馆价值的表现所在。通过微笑的服务，传播了图书馆现代文化理念的高音，升华了图书馆社会责任的品质追求。
2微笑服务为图书馆工作注入了新的活力，成为图书馆发展的新力量
图书馆工作的核心是为读者服务，这是一种以馆员的言行表现出来的家庭服务。通过微笑，拉近了馆员和读者之间的距离，使得服务变得更加轻松和畅通，其它工作开展起来也就相应地顺利起来。我们开展的“微笑服务”活动也恰恰证实了这一点，老师们能够深深地感到我们的工作质量上去了，读者满意率提高了，馆员与读者、馆员与馆员之间的人际关系更加协调了，更加融洽了。
三。微笑服务是促进人际关系和谐发展的润滑剂，是形成凝聚力和战斗力的重要手段
通过微笑服务，在转变馆员服务态度的同时，馆员的思想也得到了教育和进步，这样有利于同事之间密切合作，协同工作，有利于建立一个团结、友爱、高效的队伍。我们图书馆所有老师经过“微笑服务”活动的锻炼，在思想觉悟上有了很大的提高，大家能够相互礼让、相互帮助、相互关心，在馆内逐步形成了和谐、友爱的工作氛围。
4、“微笑服务”活动的经验告诉我们，只有创新思维和创新工作，才能把现代化的图书馆建设好和发展好
图书馆建设需要创新，只有创新才能发展。在“微笑服务”活动中，老师们提出了许多好的方法和建议，有些方法和建议具有实际性和可操作性，可以考虑在今后的工作中给予采用，也希望老师们继续创新思考，多提出一些有建设性的意见来，一定会大有用场，促进图书馆又好又快地发展。
老师们，“微笑服务”活动即将结束，但“微笑服务”活动所产生的深远意义却永远在图书馆留存。在活动期间，大家团结协作，共同努力，扎实工作，用微笑架起了馆员和读者之间互信、互助的桥梁，让全院师生了解了真实的图书馆，也扩大了我们图书馆在学院的影响，经过大家的努力，图书馆发展的新时期已经到来，一个高效务实、特色鲜明、开拓创新的图书馆正在形成。虽然，在前进的道路上我们还会遇到很多的困难，我们自身还存在着许多缺点和不足，但只要我们心往一处想，劲往一处使，正确把握住前进的方向，我们一定能够克服种种困难，把我们的图书馆建设的越来越好。
微笑活动总结【篇3】
铜陵大桥管理处
“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动开展情况汇报
在省交通运输厅、省公路局和市交通运输局的正确领导下，我处紧密结合自身实际，将推进“微笑服务、温馨交通”活动深入开展与建设幸福铜陵结合起来，以窗口服务部门为重点，狠抓落实为关键，全面部署，扎实推进，逐步形成制度化、规范化的长效机制。目前，活动已经开展了一年多时间，全处职工的微笑服务意识得到全面提升，为司乘人员提供人性化优质服务的主动性和自觉性也进步显著，已逐步成为服务设施齐全、服务环境优美，服务行为规范，服务秩序优良、服务措施有力、服务信誉良好、管理方法科学、工作业绩突出、具有鲜明特色的文明和谐窗口，“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”深入人心，赢得了社会各界的广泛认可和群众的普遍赞誉，行业形象有了较大的提升。现将活动开展情况汇报如下：
1、 加强领导，认真组织落实各级责任。
为全面加强活动的组织领导，我处将“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动列入到党委和处长办公会重要议事日程，于活动开展初期便成立了活动领导小组，由“一把手”亲自部署负总责，分管领导主动配合具体落实，处文明办、工会、收费站具体负责策划、组织活动开展，相关科室相互配合，形成了层层落实，责任明确，一级抓一级，一级带着一级干的工作机制。同时，按照省交通厅“一笑、二礼、三心、四创”的要求，精心制定活动实施方案，将活动开展贯穿于全年工作之中并进行了有机融合，活动开展以来，处领导小组多次召开活动专题会议，布署具体活动安排，确保了活动开展过程中认识到位、责任到位、措施到位，杜绝了活动开展过程中的“盲区”、“洼地”，使广大职工以高度的热情积极参与到活动中来，有效促进了活动的健康有序开展。
2、 完善措施，全面推进，使活动常态化。
为使“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动扎实推进，我处制定了有效措施，确保活动开展步入常态化发展。
（1） 注意宣传，营造活动氛围。我处在层层细化、分级负责的基础上，找准时机进行了全体职工的活动再动员，再鼓励，分析当前形势，查找尚存不足，加速推进活动向纵深发展，使职工的思想认识有了更进一步的统一。同时我处还通过广播电视、报纸网络、电子屏幕、专题展板、标语横幅，**专栏、上报信息等形式多角度、全方位地展示活动开展情况，深入宣传活动开展以来的新风貌、新变化，营造了浓厚的活动氛围。
（2）、采取“走出去，请进来”的方式强化微笑服务培训，提高文明服务技能。活动开展过程中我处组织职工**了文明服务示范光盘，开展了岗位服务规范培训，邀请市广播电台主持人进行专业礼仪讲座和普通话培训，邀请专业化妆师传授化妆技巧，邀请武警官兵进行队列训练，同时我处还制定了《大桥管理处窗口服务人员微笑服务标准》，印制了《微笑服务应知应会手册》，做到人手一册，使微笑服务有章可循，有规可依，让窗口服务人员对照微笑服务标准反复练习，定期对参训职工进行考核评比。在此期间，我们还分批组织全体职工到安徽移动铜陵营业厅、省高速包河大道收费站、省高速金寨路收费站、省高速庐铜收费站等相关单位参观学习，通过现场观摩找差距，交流心得补不足，吸取经验写体会，进一步提高微笑服务质量和水平，收到了较好的效果。
窗口服务人员服务技能大大提高，收费人员在服务过程中由不自然的笑提升为灿烂、真诚的微笑，操作动作由各不相同而变得规范一致，服务用语由南腔北调变得动听悦耳。
（3）、建立活动长效激励机制，制定了《微笑服务考核标准》，持续开展“微笑之星”、“微笑进步奖”月评、季评活动，评选中针对各项服务流程设置的相应分值进行考核，并将月评、季评结果与百分制考核和年终评先评优挂钩，每月还将评选出的“微笑之星”、“微笑进步奖”张榜公布，同时鼓励职工献计献策，对推进微笑服务有创新的建议给予重奖，大大激发了职工践行微笑服务的热情和动力，充分调动了广大职工参与活动的主动性和积极性。
(4)、是加大资金和人力投入，为活动的开展提供必要的资金和人力保障。我处设立了微笑服务活动专项资金，大力支持礼仪培训、交流学习、劳动竞赛等活动的开展，同时加大职工形象投入，全体职工统一更换了新式职业装，窗口服务人员还配备了方巾、头花、皮带等物品。为克服我处窗口服务人员大龄化现象，我处新招聘了12名年轻的收费员，在安排到金寨路收费站蹲点学习接受培训后充实到收费队伍，为收费一线注入了年轻的血液，增添了青春的活力，带动了全体收费人员服务水平的共同提高。
三、 打造品牌，注重特色，做到“四个结合”。
（1）、将开展“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动与提升职工素质结合起来。为使活动开展从窗口向机关各科室延伸，促使全处职工全面参与，我处在全体职工中推行“三米微笑”原则，营造保持微笑、传递微笑的环境，做到领导对职工微笑，传递对职工的尊重、信任和关怀，为职工增添信心和力量，让职工从微笑中获得价值满足，从而更积极地做好工作；职工对司乘人员微笑，用微笑传递友善和温馨，使司乘人员还以微笑来认可我们的服务；司乘人员对广大人民群众微笑，使广大人民群众体会到我们交通人的真诚与热情，从而形成互动和谐的微笑服务链，通过同步开展职工综合素质培训和室外拓展训练，再结合机关作风效能建设的稳步进行，形成了全员参与、上下联动、相互促进、整体推进的格局，使全处干部职工更加自觉地遵守职业道德规范，自觉抵制克服各种行业不正之风，综合素质和服务水平得到全面提升。
（2）、将开展“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动与铜陵市争创全国文明城市结合起来。铜陵大桥是铜陵市的南大门，是铜陵市重要的对外窗口，大桥窗口服务形象的好坏对铜陵创建文明城市有着至关重要的影响。开展“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动，不仅是交通行业自身创建的需要，也是构建社会主义和谐社会的需要，我处在着力加强窗口建设，提升优质服务水平的同时，组织职工主动出击，充分利用争创全国文明城市的舞台，通过交通文明劝导、文明乘车伴我行、微笑服务演讲等一系列具体活动的开展，向广大群众展示了微笑的独特魅力和交通人的良好风貌，树立了大桥“微笑服务”的品牌形象。
“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动与争创全国文明城市的有机结合，更好地对外展示了铜陵市的文明程度和良好形象，为铜陵市争创全国文明城市交上了一份满意的答卷。
（3）、把开展“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动与建设幸福铜陵结合起来。为满足广大人民群众对文明、快捷、高效的出行环境的需求，提升人民群众的满意度和幸福感，我处立足实际，注重细节，将开展“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动与建设幸福铜陵结合起来。在省公路局规定的缴费等待车辆不超过十辆的基础上，我处合理配置人员，全天候开足车道，实现了不超过五辆的更高目标，使过往司机来时舒心，走时温馨。
同时在吸取了以往应对恶劣天气和突发事件的成功经验，积极防范恶劣天气和突发事件对通行环境的影响，制定了一系列特殊情况应急预案，分级落实，责任到人，确保了过往车辆的安全畅通。
（4）、把开展“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动与铜陵南大门建设结合起来。为给过往司乘人员营造一个美观舒适的通行环境，我处分批投入了大量的人力、物力、财力实施桥区绿化美化亮化和平安工程，道路拓宽改造工程和桥区绿化景观工程已全面竣工，全新的收费广场和现代化的办公大楼已投入使用，大桥警务室也正式成立，结合监控中心的桥区**360度全景监控，平安和谐桥区的美好愿景已逐步实现。现在桥区环境更加优美、桥区道路平整宽畅，生活服务设施齐全，结合正在开展的“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动，迎接司乘人员的是一张张甜美友善的笑脸，一声声温和亲切的问候，一整套标准的服务手势，一系列准确快捷的收款出票流程，司乘人员真正感受到的是一个“畅、安、舒、美”的通行环境，铜陵大桥因此已成为铜陵南大门一道美丽的风景线。
4、 要加强监督，推动落实，努力取得实效。
为确保活动开展取得实际成效，防止出现“走过场”、“一阵风”现象，我处将微笑服务活动监督与机关作风效能建设考核相结合，建立“微笑服务—效能建设”联动考核机制，制定并完善了待岗、歇岗管理制度，把微笑服务作为部门年终考核的一项硬性指标，同时成立了活动督查小组，制定了督查工作表，通过多种形式开展督查活动。检查人员每天不定期进行现场监督，抽查监控录像，填写检查日志，对现场发现的问题提出整改意见。督查小组每周将督查日志整理汇总，将发现的问题集中后书面提交给微笑服务领导小组，由微笑服务领导小组在例会上对所存在的突出问题予以分析讨论，形成整改意见和措施后反馈到收费站及时实施整改。
因主观原因造成工作消极、服务态度恶劣的，按规定给予单位失业待遇，待业期间只支付基本生活费。针对职工的心理问题，通过将心理疏导与思想教育工作有机结合，以落实一对一谈心制度和员工帮助计划来及时引导职工正确调整心态，促使职工将微笑作为一种生活常态带进工作，融入生活。
“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动开展过程中，我处通过采取多项举措，虽然取得了一些初步的成效，但我们清醒地认识到，在与交通系统其他先进集体相比，我们还存在一定的差距。下一步，我们将继续按照微笑服务活动要求，把已取得的成绩作为新的起跑点，集中力量把消除各种差距作为当前的主攻目标，进一步加大投入力度、创新活动内容、延伸服务内涵，在实践中不断总结新经验、新方法，力求做到规定动作不走样，自选动作有创新，完善“微笑服务、温馨交通，为建设幸福铜陵做贡献”活动长效机制，以实际行动推动交通事业快速发展，共同开创安徽加速崛起新局面。
微笑活动总结【篇4】
近期，我校开展了一场别开生面的微笑周活动。本次活动的目的是让学生们了解微笑的力量，并通过微笑传递友善与快乐。通过一周的精心组织和筹备，我们顺利完成了活动的所有环节，取得了丰硕的成果。以下是对本次微笑周活动的详细总结。
本次微笑周活动从校园内的宣传开始。我们制作了大幅的活动海报，内容包括活动的宗旨、时间和地点等。海报的设计充满活力与快乐，吸引了众多学生的目光。与此同时，我们还在校园内张贴了微笑周的标志性笑脸贴纸，向每个走过的人传递微笑的能量。通过多种形式的宣传，我们成功地将活动的信息传达给了大家，提前激发了同学们的兴趣和参与热情。
接下来，我们组织了一系列的微笑互动活动，每天在校园内的特定地点进行，持续了一个小时。首先是微笑展示区，在这里，同学们可以尽情展示自己最灿烂的微笑，并得到我们精心准备的小礼物，如微笑贴纸或微笑奖章，以鼓励更多的人融入活动。其次，是微笑主题讲座，我们邀请了一位心理学家来为同学们讲解微笑对心理健康的积极影响，并分享了一些快乐的生活技巧。通过讲座，同学们不仅对微笑有了更深入的理解，同时也获得了改善个人心理状态的方法。
此外，我们还开展了微笑研讨会，鼓励同学们分享与微笑相关的故事和经验。这些故事包括了帮助他人实现梦想、以微笑化解纷争、通过微笑传递友善等等。同学们的畅所欲言和积极参与使得整个研讨会充满了温馨与感动。我们相信，这些真实的故事会进一步加强同学们对微笑的认知，引导他们积极行动，用自己的笑容去改变周围的世界。
除了在校内组织活动，我们也积极邀请了社区的学校和公益组织参与进来，以进一步传播微笑的力量。我们一起组织了一次社区义卖活动，募集善款用于改善不幸儿童的生活。同学们在与他们互动的过程中，用最真挚的微笑带给他们温暖和快乐，同时增强了同学们的社会责任感和关爱他人的意识。
整个微笑周活动不仅在学生中起到了积极的影响，也在校园及社区起到了良好的声誉宣传作用。活动期间，校园内弥漫着愉悦和和谐的氛围，同学们之间的交流更加融洽，关注他人的意识得到了增强。据调查统计，同学们的整体幸福感和满意度都得到了显著提升。
总而言之，本次微笑周活动以微笑为媒介，向学生传递了友善与快乐的价值观。我们通过各种形式的活动，使学生从认知到行动，从个人幸福到他人关爱的转变。整个活动进一步加强了同学们对微笑的认知，让他们深刻理解了微笑的力量。微笑，是一种跨越语言、文化的表达方式。我们相信，微笑的力量会继续传递下去，激励更多的人关注他人、传递温暖，并使我们的社会变得更加美好。
微笑活动总结【篇5】
一、加强组织领导，营造活动氛围
人社局”微笑服务·和谐就业”动员会召开后，中心认真研究制定了切实可行的活动实施方案，并细化、落实各项具体工作措施，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室齐抓共管的领导体制，确保创建活动顺利推进。
二、实行”五保一诺”，完善服务标准
（一）开展服务理念教育活动，保证服务意识到位。积极倡导”躬耕为民”服务理念，结合工作实际，通过对优秀服务行业的观摩学习、讨论交流、参观
考察等灵活多样的形式，开展职业道德、职业修养、职业规范、职业行为教育，使广大干部职工牢固树立”为民、惠民、便民、利民”的服务意识。
（二）开展业务培训活动，保证服务素质到位。开展业务知识培训，使广大工作人员熟练掌握有关促进就业的各项政策措施和社会保障等方面的相关知识；开展”劳动99”三版应用技术培训，运用现代化手段为广大求职者和用人单位服务；开展公共服务礼仪知识讲座，提高服务意识和水平。
（三）开展优质服务示范窗口创建活动，保证精细服务到位。通过在服务场所设立微笑服务提示牌、标志牌、示范岗和服务满意度测评器，张贴宣传画，佩戴服务标志，悬挂宣传标语等形式，广泛宣传微笑服务品牌，树立微笑服务形象。
（四）开展创新服务推广活动，保证服务质量到位。实行亮牌上岗，实行公开服务内容、程序、标准和责任人”四
公开”；建立服务标准化管理体系、质量保证体系、效能评价体系；()运用信息化手段开展公共就业服务，积极探索推行手机信息等业务应用，丰富公共就业服务的内容和方式。
（五）开展服务实践活动，保证服务效能到位。实行单位负责人窗口轮流执岗代班制度，在一线解决群众反映的问题；开展公共就业服务文明用语征集推广活动，公共就业服务满意度评选活动；开展信息化服务大练兵活动，形成学业务、学技能、服好务的良好氛围，把”微笑服务·和谐就业”主题活动融入每个工作环节，贯穿公共就业服务的全过程。
（六）实行公开承诺服务，提高服务满意度。建立健全承诺、践诺、评诺、兑诺制度，开展首问负责制，实行一次性告知和”AB角”制度，增强工作人员的服务意识；实行限时办结制，明确办理时限，严格执行，提高工作效率；推行服务社会公开承诺，各项服务项目、服
务内容面向社会公开；建立责任追究制度，保证各项服务按时、按标准兑现承诺。
微笑活动总结【篇6】
每年的5月8日为世界微笑日，又称国际微笑日，是由世界精神卫生组织在1948年确立的唯一一个庆祝人类行为表情的节日，微笑犹如春风拂面，亦犹如一米阳光，带来力量与美好，在人与人之间传递愉悦与友善，增进社会和谐。
清晨，每位老师早早等在接待处，微笑地迎接班上每一位小朋友。“小朋友早上好！”“老师早上好！”每个人脸上都洋溢着灿烂的笑容，一切都是那么的美好。5月7日，新蕾幼儿园开展了“小微笑拥抱大世界”世界微笑日主题教育系列活动。
首先结合图片和视频让幼儿了解“世界微笑日”的由来和微笑的积极意义，然后组织孩子们通过“比笑脸”、“画笑脸”、“送笑脸”等各种趣味游戏亲身体验微笑的“魔力”——开心、快乐和幸福。在教师的引导下，孩子们的脸上个个洋溢着灿烂的笑容，幸福感爆棚！
认识微笑日：在教师的介绍讲解下，懂得了微笑能给人带来快乐，微笑在生活中的积极作用，镜头记录下他们开心、快乐的一刻，留下了最美、最灿烂的笑容。
微笑天使：各班的小礼仪化身“微笑天使”，在班级门口与教师共同迎接小朋友们，微笑回应着微笑，一声简单的“小朋友早、叔叔阿姨早上好”，无需过多的语言，让整个幼儿园里处处洋溢着幸福的笑脸。
微笑名片：面对镜子，上扬嘴角，照照自己笑脸。孩子们还互相比谁笑得更灿烂，他们用画笔画下自己天真无邪的笑脸。
送甜甜微笑：将自己精心制作的甜美微笑卡送给了弟弟妹妹，赠给爸爸妈妈、爷爷奶奶，让微笑在大家身边传递。
樵樵说：“你好小妹妹，这是我做的微笑卡，送给你！”；
坤坤说：“奶奶，我把微笑卡片送给您，祝您天天开心快乐！”坤坤奶奶收下明信片，开心地都合不拢嘴了。
微笑看似简单的一个面部表情，却蕴含很多的感情色彩，嘴角弯起的弧度，勾勒出温暖和希望。通过世界微笑日活动，孩子们不仅懂得了微笑是人际间交流最美的语言，而且孩子们也学会了热爱生活，更加珍爱身边的人。从绽放甜美微笑开始，遇见暖心未来，让生活中的每一天都成为“微笑日”。
微笑活动总结【篇7】
微笑是一种简单却又强大的表达方式，它不仅能温暖他人的心，还能改善自己的心情。为了传递微笑的力量，我们组织了一次名为“微笑周”的活动。通过这一周的积极努力，大家纷纷展现出开朗、友好的微笑，给了他人更多的爱和关怀。以下是对这次活动的详细总结。
我们在这次活动中设定了多个具体的目标。首先，我们希望能够增加人们对微笑的认识和理解，让他们明白微笑有着非凡的力量。其次，我们希望能够减少人们的压力和焦虑，通过微笑改善他们的心情。最后，我们希望能够促进人际关系的发展，通过微笑来拉近彼此的距离。
为了达到这些目标，我们制定了详细的计划。首先，我们在校内广泛宣传活动的意义和目的，让更多的人了解并参与进来。我们通过悬挂宣传海报、发布微笑相关的文章、组织讲座等方式来提高活动的知名度。同时，我们还将在每个教室里放置一张“微笑树”，鼓励同学们在上面贴上自己送给他人的微笑卡片，以此来共享微笑的快乐。
在活动进行的过程中，我们采取了一系列的举措。首先，我们组织了一次微笑日，邀请了一位专业的心理学家为我们做一场关于微笑的讲座。他告诉我们微笑是如何改善心情、减轻压力和提高自信的，同时也传授了一些微笑的技巧。这场讲座引起了广大同学的共鸣，大家纷纷表示将积极参与到这个活动中来。
除了宣传和讲座之外，我们还开设了一些互动的活动来加强微笑的交流。比如，我们设立了一个“微笑感恩墙”，鼓励同学们在上面写下自己所感恩的事物，并附上微笑的照片。这个感恩墙不仅让同学们更加明白微笑是如何与感恩相连的，还让他们能够感受到身边事物的美好，进一步增加微笑的频率。
在活动的最后一天，我们组织了一次大规模的微笑派对。在派对上，我们设立了各种互动游戏和表演环节，让同学们尽情地展示自己的微笑。同时，我们也邀请了一些专业的微笑表演者现场教学，让同学们学会更加自然而真实地微笑。
通过这一周的活动，我们达到了预期的目标。首先，参与活动的同学们纷纷表示对微笑有了更深层次的理解，他们坦言微笑不仅可以改善心情，还能够传递爱与关怀。其次，同学们在活动后普遍感到压力和焦虑有了明显的缓解，微笑成为他们释放压力的有效方式。最后，我们注意到活动结束后人际关系的发展也有了很大的改善，同学们之间的友谊更加深厚。
通过这次活动，我们认识到微笑的力量是无穷的。一个简单的微笑不仅能给他人带来快乐，也能够改变自己的心情和影响身边的人。微笑周不仅是一个活动，更是一种生活态度的传递和弘扬。我们相信，只要每个人能够用微笑去面对生活中的困难和烦恼，世界将变得更加美好。
总的来说，微笑周活动取得了巨大的成功。通过宣传、讲座和各种互动活动，我们成功地传达了微笑的力量和意义。通过这一周的努力，同学们不仅感受到了微笑的快乐，还学会了通过微笑来影响和改变自己以及他人。我们相信，这次活动将给大家留下美好的回忆，并在未来的日子里继续传承微笑的力量。
微笑活动总结【篇8】
亲爱的小朋友们，尊敬的各位家长、老师们：
每年的x月8日是世界微笑日，它是一个庆祝人类行为表情的节日。从1948年起，世界精神卫生组织确定每年的x月8日为“世界微笑日”。其提倡的主要内容是：每个人的见面礼是微笑。当每个人每天笑容洋溢，没有纷争，没有烦恼，社会就会因此而祥和，国家就会因此而安康。20xx年的x月8日是第x个“世界微笑日”。放开生活的沉重，在世界微笑日，展现你的笑颜。今天，你微笑了么记住，时常保持微笑和微笑的态度。微笑是人类的心态，微笑是人类最靓的表情。让我们把微笑写在脸上、把真诚与温暖带给他人，用微笑浇出和谐的花儿。
一、活动主题：
我微笑，我快乐
二、主题口号：
世界微笑日，你今天微笑了吗
三、主题图形：
笑脸
四、主题色彩
粉红色
五、主题歌曲：
歌声与微笑
六、微笑天使展示。
班主任搜集幼儿的微笑照片，将微笑天使的相片在班级主页中展示。
微笑活动总结【篇9】
一、加强组织领导，营造活动氛围
人社局"微笑服务？和谐就业"动员会召开后，中心认真研究制定了切实可行的.活动实施方案，并细化、落实各项具体工作措施，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室齐抓共管的领导体制，确保创建活动顺利推进。
二、实行"五保一诺"，完善服务标准
（一）开展服务理念教育活动，保证服务意识到位。积极倡导"躬耕为民"服务理念，结合工作实际，通过对优秀服务行业的观摩学习、讨论交流、参观考察等灵活多样的形式，开展职业道德、职业修养、职业规范、职业行为教育，使广大干部职工牢固树立"为民、惠民、便民、利民"的服务意识。
（二）开展业务培训活动，保证服务素质到位。开展业务知识培训，使广大工作人员熟练掌握有关促进就业的各项政策措施和社会保障等方面的相关知识；开展"劳动99"三版应用技术培训，运用现代化手段为广大求职者和用人单位服务；开展公共服务礼仪知识讲座，提高服务意识和水平。
（三）开展优质服务示范窗口创建活动，保证精细服务到位。通过在服务场所设立微笑服务提示牌、标志牌、示范岗和服务满意度测评器，张贴宣传画，佩戴服务标志，悬挂宣传标语等形式，广泛宣传微笑服务品牌，树立微笑服务形象。
（四）开展创新服务推广活动，保证服务质量到位。实行亮牌上岗，实行公开服务内容、程序、标准和责任人"四公开"；建立服务标准化管理体系、质量保证体系、效能评价体系；运用信息化手段开展公共就业服务，积极探索推行手机信息等业务应用，丰富公共就业服务的内容和方式。
（五）开展服务实践活动，保证服务效能到位。实行单位负责人窗口轮流执岗代班制度，在一线解决群众反映的问题；开展公共就业服务文明用语征集推广活动，公共就业服务满意度评选活动；开展信息化服务大练兵活动，形成学业务、学技能、服好务的良好氛围，把"微笑服务？和谐就业"主题活动融入每个工作环节，贯穿公共就业服务的全过程。
（六）实行公开承诺服务，提高服务满意度。建立健全承诺、践诺、评诺、兑诺制度，开展首问负责制，实行一次性告知和"AB角"制度，增强工作人员的服务意识；实行限时办结制，明确办理时限，严格执行，提高工作效率；推行服务社会公开承诺，各项服务项目、服务内容面向社会公开；建立责任追究制度，保证各项服务按时、按标准兑现承诺。
微笑活动总结【篇10】
世界微笑日作为一个世界性的节日，应该受到学生们的关注。在摄影社和软件工程系干部的共同努力下，此次以“世界微笑日”为主题的为期一天的活动如期顺利开展，取得了圆满成功。本次活动的工作总结如下：
1. 活动基本信息
1.活动规模：
收集全校学生和教职员工的微笑照片。
2. 时间安排：
时间安排是本次活动的众多挑战之一。首先，5.12下午，全校同时举办了四场大型活动，因为只有周三是学生的公共假期。最终，在全体成员的共同努力下，本次活动圆满结束。
3、选址：
原来，每个队员都被安排在运动场，一号教学楼门口，食堂和学校的正门。活动当天同时举办了四场大型活动，所以最终的拍摄地点只有教学楼和运动场。并派出一组在校园内走动，为保洁员和保安人员拍照，以确保本次活动的广泛性。
4、人员配置：
由于我部参加了两次大型活动，人员配置特别紧张。不过，队员们尽最大努力收集了学校教职工笑脸的照片。
5.活动亮点：
虽然未能与学院DV俱乐部合作与摄影学院合作。本次活动不仅是跨部门的，也是与其他学会的跨部门合作。一般小型活动的举办仅限于本部门独立运作。这次小活动的举办，可以说是一次飞跃。
2.活动中的不足之处
1.宣传工作：
本次宣传由于由于与软件工程部宣传部缺乏沟通，海报仅在活动当天发布。活动结束时，大部分学生都没有意识到这项活动。今后的活动一定要加大宣传力度。
2.活动准备：
由于活动准备时间短，前期对每位团员的培训不够充分，无法到场。准确表达事件的思想。
3.摄影：
DV社由电子通信系成立，DV社负责老师发出临时通知因为不是电子通信部举办的活动，所以他们拒绝借出拍摄人员和器材。今后，如果我们与本部门以外的部门合作，我们将尽快落实合作的可行性。
3. 对活动的建议
通过本次活动的成功，结合本次活动的成功，我们提出以下做好工作的建议在本次活动中：
为了整个活动的发展，活动的策划一定要细心并且要认真、细致地针对活动的各个环节制定具体的实施细则。规划工作一旦完成，必须及时采取行动，否则可能影响整个规划的实施。
2.做好宣传工作：
通过班会，我们可以将活动的意义和信息传达给每个班级。及时的方式。另外，班会是人推的宣传渠道，具有海报宣传、网络宣传、横幅宣传所不具备的优势。因此，要想做好赛事的宣传工作，就必须把上课作为赛事的一项重要工作。
3.纵横进攻，加强沟通：
要办好赛事，要做好新老干部的沟通.因为老干部做过很多活动，在活动的过程中积累了一些经验。通过沟通，我们更清楚地知道了办好本次活动需要注意哪些问题。同样，您也可以与合作部门进行交流，交流举办活动的心得体会。
4. 注重细节，力求全面：
活动开始前，所有干部都要经过培训。从与人交流到明确表达事件的意义，再到与人拍摄时注意自己的态度。一切都体现了细节的重要性。作为赛事的主办方，我们要注重每一个细节，力求做到全面无大错。
微笑活动总结【篇11】
▲一、勾当目标及从旨
(1)20xx年5月8日是第xx个世界浅笑日。但愿通过此次勾当让农大学生更好的领会世界浅笑日
(2)操纵浅笑鼓励同窗们的决心，让大师愈加热爱糊口，欢愉地糊口、进修。
(3)但愿同窗们每天对本人浅笑一下，把浅笑传送给每一位伴侣，传达到每一个角落。
(4)让农大学生愈加领会青年意愿者协会
▲二、勾当预备及过程
时间：20xx年5月8日上午8:00-18:00
勾当地址：南校区糊口桥
前期预备：去世界浅笑日从题勾当勾当之前，5月3号院青协召开会议对勾当进行统筹放置，对各成员分派使命，充实考虑活勾当过程中的问题并做好预备，会长取成员亲近协做，积极会商勾当的相关事宜。
宣传勾当：1)分派使命，组织调相关人员将展板、海报做好。
2)为了充实宣传本次勾当，正在勾当前我们通过电子屏幕，宿舍宣传栏粘贴通知，并以海报及展板的形式宣传出去，使泛博同窗领会本次勾当并积极参取进来。
前期准备→加大宣传力度→组织人员现场安装→现场发放气球→择机拍照→冲洗**→制做展板→展板
▲三、勾当内容
20xx年5月8日由我南校区植保学院青年意愿者协会倡议并举办的—世界浅笑日从题勾当正在泛博同窗们的支撑下如期举行。
勾当当天，我们社团向大学生事务办事核心，借了麦克风及声响等设备将现场的氛围充实调动起来，我们成员之间亲近协做使我们的勾当达到了预期的结果，所做展板也获得了泛博同窗的好评。
▲四、总结
从勾当的前期预备到竣事，总体来说此次勾当完美成功，本次勾当丰硕了同窗们的课余糊口，拉近社团成员之间的距离，也让成员之间有一个优良的沟通交换机遇，为我们当前的工做成长奠基了一个优良的根本。
此中表示正在以下几个方面：
1)泛博社团成员积极参取到勾当傍边，将社团的事当做本人的工作来做，积极担任。
2)熬炼了社团成员的能力，勾当进行前进行了明白的分工，层次清晰。正在勾当过程中各成员有了分歧程度的熬炼，全校师生积极参取到勾当傍边，表了然对我们院青协的信赖和支撑。
虽然此次勾当进行的成功，但正在一些细节方面还应进行调整和改良。
1)对于勾当预备不脚，我们必需认可存正在不脚和失误，我们必需深刻认识并正在将来的工做中加以改良，这一点关系到我们社团的此后成长。
2)勾当前期预算失误，形成不需要的华侈。
总之，这次活动是成功的！我们在每一项活动中都发现问题并积极改进，从而超越过去，不断前进。我们相信，在青协全体会员的共同努力下，青协一定会越来越好！
微笑活动总结【篇12】
(1)20xx年5月8日是第xx个世界浅笑日。但愿通过此次勾当让农大学生更好的领会世界浅笑日
(2)操纵浅笑鼓励同窗们的决心，让大师愈加热爱糊口，欢愉地糊口、进修。
(3)但愿同窗们每天对本人浅笑一下，把浅笑传送给每一位伴侣，传达到每一个角落。
前期预备：去世界浅笑日从题勾当勾当之前，5月3号院青协召开会议对勾当进行统筹放置，对各成员分派使命，充实考虑活勾当过程中的问题并做好预备，会长取成员亲近协做，积极会商勾当的相关事宜。
宣传勾当：1)分派使命，组织调相关人员将展板、海报做好。
2)为了充实宣传本次勾当，正在勾当前我们通过电子屏幕，宿舍宣传栏粘贴通知，并以海报及展板的形式宣传出去，使泛博同窗领会本次勾当并积极参取进来。
前期预备→加大宣传→组织人员安插现场→现场发放气球→择机拍摄照片→冲刷相片→制做展板→展出展板
20xx年5月8日由我南校区植保学院青年意愿者协会倡议并举办的—世界浅笑日从题勾当正在泛博同窗们的支撑下如期举行。
勾当当天，我们社团向大学生事务办事核心，借了麦克风及声响等设备将现场的氛围充实调动起来，我们成员之间亲近协做使我们的勾当达到了预期的结果，所做展板也获得了泛博同窗的好评。
从勾当的前期预备到竣事，总体来说此次勾当完美成功，本次勾当丰硕了同窗们的课余糊口，拉近社团成员之间的`距离，也让成员之间有一个优良的沟通交换机遇，为我们当前的工做成长奠基了一个优良的根本。
此中表示正在以下几个方面：
1)泛博社团成员积极参取到勾当傍边，将社团的事当做本人的工作来做，积极担任。
2)熬炼了社团成员的能力，勾当进行前进行了明白的分工，层次清晰。正在勾当过程中各成员有了分歧程度的熬炼，全校师生积极参取到勾当傍边，表了然对我们院青协的信赖和支撑。
虽然此次勾当进行的成功，但正在一些细节方面还应进行调整和改良。
1)对于勾当预备不脚，我们必需认可存正在不脚和失误，我们必需深刻认识并正在将来的工做中加以改良，这一点关系到我们社团的此后成长。
2)勾当前期预算失误，形成不需要的华侈。
总而言之，此次勾当是成功的!正在每一次勾当中发觉问题并积极改良，进而超越过去，不竭前进。我们相信正在青协全体成员的配合勤奋下，协会必然会越办越好!