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诚信报告申请书 篇1

有这么一则故事:曾子的妻子要去赶集,儿子哭着也要去,妻子哄儿子说:“你在家里好好玩,我赶集回来杀猪给你吃。”儿子一听这话,立刻不再哭闹了。到了中午,曾子见妻子赶集回来,便拿起一把杀猪刀,在磨刀石上霍霍地磨起来,妻子赶快问:“你这是干什么?”曾子回答说:“你不是说赶集回来就杀猪给儿子吃嘛。”妻子阻止道:“不过哄哄孩子罢了,何必真杀呢?”曾子认真地说:“对孩子不可说谎,孩子是会学习父母言行的,如今你欺骗孩子,是教孩子学骗人,这样怎能教育好孩子呢。”

王女士自认为“教子有方”,但对于这则故事,她却闻所未闻,她认为,用“小恩惠”哄哄孩子,方便自己做事情,没什么大不了的,毕竟孩子年龄小,玩起来什么都忘了。张先生上初二的女儿目前正跟他“冷战”,导火索源自他两次失约于女儿,没有带她去看电影。他说:“本来父亲跟女儿交流就有些障碍,好不容易有机会女儿主动亲近我,却让加班给耽误了,虽然劝说过女儿让她体谅爸爸,可是我许愿在先,现在想弥补都难了。”

诚信报告申请书 篇2

在家庭教育当中,父母常常会用一些名人家教小故事来教育自己的孩子。这是一种教育方式,让孩子借鉴历史,从别人的阅历中看到诚信是多么的重要,敦促孩子成为诚实守信、稳重可靠的人。

在十八世纪的英国,有一个富有的家庭准备建造一座新的宅邸,要把旧宅里的一座亭子拆掉,在开阔的`地方另建一座,主人的儿子从住宿的学校回家度假,正赶上工人们在拆迁亭子。好奇心极强的儿子想亲眼看一看工人们是怎样拆除亭子的,于是就打算迟些天返回学校。严厉的父亲却要儿子准时到校上课,为此父子间产生了分歧,孩子的母亲同大多数母亲一样爱子心切,也在旁边替儿子说情。最后,父亲终于答应儿子将亭子的拆迁日期推迟到来年儿子放假的时候,这样儿子放假回家就可以看到工人们怎样拆亭子了。

儿子离家返校后,父亲认为儿子在学校里学业很忙,过段时间会把这事给忘了,于是就让工人们把亭子拆了,在另外一处建盖了一座新的亭子。

儿子到没有忘记这件事,他一直把拆亭子这件事记在心里。假期到了,儿子从学校回到家里,径直朝旧亭子走去。早餐时,他闷闷不乐地对父亲说:“你说话不算数!”父亲听后大为震惊,想不到儿子还记着这件事,只好惭愧地说:“孩子,你说得对。言而有信比什么都重要。”说罢,父亲随即让人在原地盖起了一座亭子,再当着孩子的面将其拆除。

多年以后,这个当年的孩子长大成人,成为英国著名的政治家,他就是以言而有信著称的福克斯。用诚实和信用立身的他,团结了许多公民,赢得了很多人的支持。谈起当年父亲当年建了又拆的亭子这件事,福克斯深有感触地说:“我应该感谢父亲,是他通过自己的实际行动来告诉我,要做一个信守诺言的人。”

诚信报告申请书 篇3

___属外商独资企业,主要生产旅行箱,旅行包。公司____年进入深圳,一直以建立公司守法诚信制度为核心,积极履行企业社会责任,持续提高企业综合竞争力,全面提升公司守法诚信形象。十多年以来公司领导及全体员工养成了守法、诚信、和谐、共进的良好社会形象。 本公司随时都会自我检讨,时刻提醒检点公司行为是否符合政府政策要求。并于____年度荣获“工伤预防先进单位”称号。自从获悉政府开展“守法诚信企业”创建活动以来,公司更是积极行动,在公司内部开展严格的自查,自省活动。主要自我审查项目有以下几点: 一,有无非法使用童工的行为

针对此项内容,公司一直是从源头抓起,严把招聘关。凡来厂应试员工,公司招聘人员首先查验身份证件,若发现年龄未满16或者18周岁人员,公司招聘人员会耐心询问其基本情况,婉言拒绝前来应试人员,并温馨劝导回家或继续学习。____年9月1日至____年8月31日无一童工入厂。

____年9月1日至____年2月28日,最低正班工资8.62元/小时,平时最低加班工资12.93元/小时,休息日最低加班工资17.24 元/小时,法定节假日最低加班工资 25.86元/小时;____年3月1日至____年8月31日,最低正班工资 9.19 元/小时,平时最低加班工资13.78元/小时,休息日最低加班工资18.38元/小时,法定节假日最低加班工资 27.57元/小时。

宝安区劳务工工资监控系统,以便政府随时监督审查。____年9月1日至____年8月31日无一例无故拖欠、克扣员工工资的现象。

全厂劳动合同签订率是 100% ;全厂员工1286人,已签订劳动合同的1286人。

五, ____年9月1日至____年8月31日无一例因投诉被劳动监察

部门立案查处的情况。

六, ____年9月1日至____年8月31无发生重大劳资纠纷。

七, ____年9月1日至____年8月31无发生集体劳动争议案件。

“守法诚信”是企业的一项神圣而又光荣的职责,也是实现企业自身价值,用心服务于社会的重要体现,是一项艰巨而又漫长的工作。我公司愿意将“守法诚信”工作作为一项神圣使命长期努力抓好,处处起到模范表率作用,争取成为深圳市守法诚信企业楷模。

诚信报告申请书 篇4

一个星期天,宋耀如一家用过早餐,准备到一位朋友家去。二女儿宋庆龄显得特别高兴。她早就盼望着到这位伯伯家去了。伯伯家养的鸽子,尖尖的嘴巴,红红的眼睛,漂亮极了!伯伯还说准备送她一只呢!

她刚走到门口,忽然想起小珍今天上午要来找她学叠花篮。父亲见庆龄住了脚步,奇怪地问:“庆岭,你怎么不走了?”

“爸爸,我昨天和小珍约好了,今天她来我们家,我教她叠花篮。”庆龄说。

“不行!不行!小珍来了会扑空的,那多不好啊!”庆龄边说边把手抽回来。

“那回来你去小珍家解释一下,表示歉意,明天再教她学花篮,好吗?”妈妈在一旁说。

“不,妈妈。如果我忘记了这件事,明天见到她时,可以道歉;可是我并没有忘记,我不能失信啊!”

“我明白了。我们的庆龄是个守信用的孩子。”妈妈望着庆龄笑了笑,说:“那就留下来吧!”

庆龄点点头,甜甜地笑了。

诚信报告申请书 篇5

_________位于___市繁华商业中心,设有旗舰和生活电器馆两家大型商场,经营小家电、厨卫、冰洗、彩电、数码通讯、品牌电脑及耗材六大品类,共2万余种商品. _________以信誉为企业生存的基础,想顾客之所想,急顾客之所急,先后推出了“质量、服务、价格”不满意三十日商品可退可换、零风险购物,购物全程无搬动、大件商品200公里免费配送货等十六项服务承诺。为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务。

以诚信立本的______,始终把百姓的需求、顾客的满意放在首位。十余年的风雨历程,______铭记的是广大消费者挚诚相伴的真情旅程,成就的是______不断发展、更加繁荣的辉煌之路。这一切成绩的取得,离不开佳城百姓的信任与支持,离不开近十余年来的关注与呵护,______唯以更加真诚的服务、更加放心的商品来回馈这份关怀,铭记这种感动。

“诚信”的内涵,惟有历史能够见证。回顾______十余年间走过的成功之路,毋庸置疑正是“诚信”成就了今天的______。诚信为本,使______一路势如破竹强盛发展;诚信为本,令______在没有硝烟的商战中步步领先;诚信为本,铸就了______良好的品牌口碑,形成三江地域买家电首选______普遍共识。

______先后被授予“中国消费者协会诚信单位”、黑龙江省“最受欢迎的家电企业”、黑龙江省“重合同守信用单位”、“劳动关系和谐企业”、“真品实价信誉单位”、“政府定点采购单位”、“省级精神文明单位”、___市“消费者信得过企业”、“五星级纳税大户”、“三八红旗单位”、媒体“十佳魅力企业”等多项殊荣,是省级重点扶植保护民营企业。

____年1月,______商场以“黑马”形象强势进驻___市,宣布正式成立。十余年来,______借助集团连锁的经营优势,在___市各级领导的殷切关怀下,在消费者的厚爱支持中业绩逐年攀升,成为地区家电业界领军企业,获得了社会的广泛关注与好评。

十余年的风雨行程中,______以“品牌是金、服务是魂”的经营理念,一路高歌猛进,凭借诚信的经营理念和专业化的团队以及不断的完善服务,______后来者居上,赢得了消费者的共同青睐。以70%的家电市场占有率,年利税__0余万元,牢固确立了三江地区家电市场的霸主地位。

商海领潮,服务当先。随着家电行业发展的日趋成熟,竞争的激烈使产品价格趋向同质,而服务便成了竞争的重要内涵。______坚信,只有让消费者满意,才能够真正赢得市场。以服务为本,______在经营中,本着诚信务实的经营思路不断投入资金,引进经营国内外知名品牌不断扩大企业规模、升级购物环境、提升服务标准、完善服务细节,在三江人民心中树立起了 “放心家电商场”的品牌形象。

在__人的心中,“服务”同样能够创造价值。十余年来,______始终致力于打造一流的服务品牌,想顾客之所想,急顾客之所急。从购物到送货,从安装到维修,从投诉到回复,从产品出售到跟踪回访,每一个细节______都在尽一切可能地想顾客之所想,急顾客之所急,周而复始坚持不懈。

十余年来,______不断推出贴近民心民意务实的服务内容: ____年1月,佳市______商场正式成立,同年推出不管在哪购买家电,实施连锁维修服务项目;

同年,首创推出“免费送货到家”和“背货进屋”服务;

____年,______首推“政府采购保市场最低服务”兼以“厂家直供”、“黄金周家电普惠”、“店庆十重大奖谢市民” “先行赔付”等促销举措;

____年,“新婚购物到您家”、“特殊顾客实行针对性服务”等超常规服务措施,并相继进一步完善了家电医院、大客户服务中心,实行一条龙规范服务、为顾客提供了完善而周到的售前、售中、售后服务;

____年,______推出“30日无理由退换货、本省内当日买贵双倍返差价”的服务;当年受理退换货、返差顾客200余人次。

____年,______推出了冰箱、冰柜、洗衣机、电视机维修期间,免费提供替代机服务措施;

____年,______推陈出新,“营业员等级挂牌”、“免费上门安装、调试服务”、“企业信誉品牌”、“零风险购物”;

____年,以“大额家电银行贷款服务”、“社区邻里乡村网络服务联络站”等具体服务措施,延续了网络服务体系的不断完善和发展,同时推出“省内城市配送货”、“周边200公里内免费配送货”;

____年,以战略经营策略为指导,重力出击,在黄金商业地点斥巨资成功打造______“长安旗舰店”,开业同年实现两店双赢;

____年7月,______长安店实现升级,调整为“______生活电器馆”。在生活电器、家居用品、高端电子、品牌厨具方面引进资源,为佳市高端品质消费营造一处全而优的放心商场,在7月3日生活电器馆开业当天,据不完全统计,约十五万人次的市民涌入了______,了解时尚动态,选购称心商品,开业当天销售额再创新高!

同年,______再度重力在品质服务方面推陈出新,“十六项服务承诺”以完善而崭新的姿态出现在佳城人民面前!

“来源于社会、回报于社会”一直以来都是______人不变的主题。千万百姓是______成长发展的衣食父母,更是______人心中的挚爱亲朋,______人对各项公益事业不求回报的全情投入,是______人践行回报社会的真实写照。

____年,“非典”局势非常严峻,______先后为___、牡丹江、延吉、吉林等城市的非典防治所捐赠饮水机、消毒柜、微波炉等电器,为全民抗击“非典”做出了积极的贡献;____年春节,______为100户特困户送去米、面、油等年货;____年汶川地震发生之后,______又多次为灾区捐款捐物并举办义卖活动;____年,______全体员工为玉树灾区捐款捐物;十余年来,______人慷慨解囊先后资助贫困大学生300余人次;并一次性出资24万元资助8名贫困大学生完成学业;五一慰问劳动模范,六一慰问贫困学生,八一慰问驻地官兵,春节慰问、敬老院、儿童福利院、伤残孤寡特困户,已经列为______多年来固定的工作日程。

把消费者的利益放在首位——这是______的不变宗旨,也是每一次活动取得百姓信任、获得成功的源泉。______人深信百姓是立企之根,心系百姓,才能枝繁叶茂、发展壮大。

______同时也高度重视对群众文化公益活动的投入。连续八年与市群众艺术馆合作的“______杯”声乐比赛为我市声乐爱好者搭建了展示的平台,为各级专业单位选拔了优秀的人才;与市总工会联合举办的职工乒乓球比赛、___市少儿书画系列大赛、主持人大赛、全市少年拳击赛、教师书画展„„这些丰富多样的文体活动,______都在无怨无悔地默默投入,为佳市民百姓的生活增添了亮丽的色彩。

为保障___这座魅力的整洁漂亮,贡献出______企业的一份力量,在清运残雪、维修护栏、清除城市“牛皮癣”等现场,人们都看到了辛勤的______人身影。所有这些,______人身体力行,这是______感恩回报社会的直接表达方式,更是______打造百年名企的立企文化。

在企业十余年的发展中,公司始终深入贯彻执行《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规,充分维护职工合法权益并在协调劳动关系中起到“桥梁纽带”作用,切实加强队伍自身建设,不断提高人力部门工作水平,建立了和谐的劳动关系,促进了公司各项工作的开展。

积极推行职工代表大会制度,完善企业民主管理。为完善企业民主治理、民主监督制度,保护职工合法权益,不断推进公司发展,公司成立之初就规定每年举行一次全体职工大会,听取公司年度工作总结报告,至今已连续召开十届。公司定期对公司领导班子成员进行民意测评,召开职工代表大会,对基层、中层领导岗位实行竞聘上岗,公司与员工的劳动合同签订率为100%,履约率100%。全面维护职工的合法权益,使职工满意率达100%。建立起了工资平等协商机制,每年都对员工工资增长幅度进行协商,____年协商确定的员工工资增长幅度为10%。公司统一为所有职工进行参保,养老、医疗、工伤、失业、生育险实现了全员、全额参保。制定了《员工带薪年休假管理办法》和《员工休假管理办法》,公司员工根据工龄不同,每年可享受天数不等的带薪年休假,女员工生产可休3个月产假,产假期间照常发放基本工资。重视劳动保护,严格执行安全法规,保障员工的身体健康。公司每年按规定为搬运人员发放个人劳动用品,以确保职工生产过程中的健康和安全。各部门定期对职工进行上岗培训。公司制定了事故应急预案并进行多次演练,防患于未然。

十余年风雨兼程,_________,一个在三江地区争得了良好的口碑与信誉的响亮名字,已经成为了三江大地上一颗璀璨耀眼的商业之星。“______现象”也已成为___这座区域中心型城市商业经济迅猛发展的缩影写照。

希望与机遇共存,______人奋斗永无止境。凭借科学的经营管理,先进的管理模式,强大的股东实力,持续创新的发展思路,通过高昂、高质、高效的人力团队,竭力塑造百年诚信的品牌。

诚信报告申请书 篇6

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅(局):

近年来,各级人力资源社会保障部门深入开展人力资源服务机构诚信体系建设,统筹推进诚信服务主题创建活动,工作机制逐步健全,服务制度不断完善,取得明显成效,为加强人力资源市场事中事后监管提供了有效抓手。广大人力资源服务机构踊跃参与主题创建活动,恪守诚信服务准则,争创诚信服务品牌,涌现出一批先进示范典型,在人力资源服务行业中形成了守法经营、诚信服务的良好风气,为人力资源服务业快速发展营造了良好的行业环境。为深入贯彻党中央、国务院关于加快推进市场监管体系和社会信用体系建设有关精神,落实《社会信用体系建设规划纲要(-)》(国发〔2014〕21号)、《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》(国发〔〕33号)、《“十三五”市场监管规划》(国发〔2017〕6号)等有关文件要求,深化人力资源服务机构诚信体系建设,我部决定在开展此项工作的基础上,进一步推进诚信服务主题创建活动,确定一批“全国人力资源诚信服务示范机构”,发挥先进典型在市场管理和行业发展中的引领带动作用。现就有关工作通知如下:

通过深入开展诚信服务主题创建活动,进一步规范诚信准则,完善服务制度,打造行业品牌,形成长效机制,不断提升人力资源服务机构诚信服务、优质服务水平,在人力资源服务行业中形成诚实守信、规范发展的共同理念和良好氛围,加快构建守信处处受益、失信寸步难行的良好制度环境,持续提高人民群众对人力资源诚信服务的满意率、美誉度。结合主题创建活动,在各地选树的诚信服务示范机构中,确定一批“全国人力资源诚信服务示范机构”,充分发挥诚信典型的示范带动作用,拓展人力资源诚信服务品牌的知名度、影响力。

(一)优化诚信服务制度。各地要指导督促服务机构不断健全服务公示、服务承诺、服务台账、服务反馈等全流程诚信服务制度。完善诚信服务制度的.任务、标准、时限要求,加强对制度执行情况的监督检查。探索建立服务溯源制度,根据人力资源服务工作实际和业务特点,制定简便适用的服务追查溯源办法,确保服务机构提供的每项服务有案可查、失信可纠。

(二)加强诚信档案建设。各地要进一步建立完善服务机构诚信档案,对新设立机构必建诚信档案,对已成立机构尽快查漏补缺,逐步实现诚信档案全覆盖。加强对服务机构的设立运营、日常管理、违规处罚、抽查检查、诚信评估等方面情况的全方位记录。强化诚信档案的动态管理,推进档案信息化建设,及时梳理诚信档案信用信息,探索人力资源服务信用信息归集共享机制。加强对诚信档案的实际应用,充分发挥诚信档案在行政许可、日常监管、随机抽查、专项整治等工作中的作用。

(三)开展系列主题活动。强化诚信教育培训,将诚信教育纳入从业人员日常培训内容,结合岗前培训、在职培训、专项培训等,实现全员接受诚信教育培训。坚持每年定期开展“诚信服务月”、“创建诚信服务品牌”、“争创诚信服务窗口”、“争当诚信服务标兵”等形式多样的服务活动。鼓励服务机构积极参与各类公益性人力资源服务活动,面向高校毕业生、进城务工人员、去产能分流安置人员等重点就业群体,提供免费咨询和服务,树立行业诚信形象。

(四)建立服务机构红黑名单。各地要进一步完善机构自我评价、专家评价、社会评价相结合的诚信状况评估方式,探索第三方机构评估机制,在拓展诚信评估效用的基础上,结合市场日常监管工作情况,依法依规确定红黑名单的范围、发布和退出办法,逐步建立诚信机构“红名单”、失信机构“黑名单”。充分发挥“红名单”的示范激励作用,加大对“红名单”机构的表彰、宣传和扶持力度;加强“黑名单”制度与经营异常名录、失信联合惩戒、市场退出等制度的衔接配合,切实发挥“黑名单”的约束惩戒作用。

(五)构建联合激励惩戒制度。探索建立人力资源市场守信联合激励和失信联合惩戒制度,形成诚信受益、失信受限的制度环境。对守法诚信服务机构,加强宣传推介,实行行政许可“绿色通道”、“容缺受理”等便利服务措施,加大政府采购等扶持力度,降低其市场交易成本;对违规失信服务机构,进行约束惩戒,加大对其限制、禁止力度,建立完善失信机构市场退出机制。同时,对失信机构的法定代表人、主要负责人、直接责任人等,依法依规实施市场和行业限制禁入措施,使失信惩戒措施溯源、落实到人。

(六)确定诚信服务示范机构。各地要在深入开展主题创建活动基础上,结合本地区服务机构情况和市场管理工作实际,进一步健全评估标准、规程,不断深化诚信状况评估工作,选树诚信服务示范机构、示范窗口、服务标兵等先进典型。同时,要畅通监督投诉渠道,探索建立示范典型的定期评估发布办法,结合红黑名单、联合激励惩戒等制度措施,健全完善发生违规失信问题的示范机构的惩戒退出机制。我部将在各地选树、推荐的基础上,确定一批“全国人力资源诚信服务示范机构”。各地要严格按照标准条件及相关要求(见附件1),按时将全国人力资源诚信服务示范机构候选名单及相关材料,报送至人力资源社会保障部人力资源市场司。

(一)加强组织领导。各地要高度重视诚信服务主题创建活动,加强组织领导,可根据工作实际,细化实施方案,明确责任要求,落实经费保障,切实把这项工作抓紧抓好。

(二)积极选树典型。认真做好选树诚信服务示范典型工作,坚持公开公正、严格把关、优中选优。进一步完善诚信状况评估及选树示范典型的标准条件、规则办法,加强与工商、税务、社会保险、劳动保障监察等部门的信息对接和协调联动,真正把诚信服务水平高、示范引领作用强的诚信典型选树出来。

(三)大力宣传引导。各地要充分利用报刊、广电、网络及新媒体平台,大力宣传报道人力资源服务机构诚信体系建设工作、诚信服务主题创建系列活动,尤其要宣扬涌现出的诚信示范典型,营造人力资源诚信服务的良好环境氛围。

诚信报告申请书 篇7

某某商业广场位于某某路中段,总投资七亿元,是市政府的重点项目。整个商业广场由某公司设计,建筑面积17万平方米,商业面积12万平方米,现已全面开业。某某商业广场以时尚消费、时尚文化为旗臶,以休闲消费为经营主题;集购物、休闲、娱乐、餐饮、健身、文化等多元化业态融于一体,打造“一站式服务”新型都市商业综合体。

公司秉承“务实求真、锐意创新、全力以赴”的企业精神,以超前的开拓型商业理念和科学合理的现代企业管理体制,通过整合各方面的资源,使公司运作更加规模化、专业化、品牌化,不断刷新某商业发展的新记录,同时也取得了巨大的社会效益。

某某公司自开业以来,企业始终恪守诚信服务的理念,坚持以诚取信,以信立誉的原则,在强化管理的同时,更致力于提高服务质量,并投资兴建了地下停车场,使公司各项工作有了新的突破和飞跃,赢得了良好的口碑,取得了良好的经营业绩。公司恪守诚信经营,本着“至诚、至善、至精、至美”的服务理念,在全公司内广泛开展了以加强内部管理,提高服务质量为中心内容,全方位落实诚信经营的自查自纠活动,取得了可喜的成绩。

____年被某报评委“最具影响力商业广场”,____年被某报评委“最具实力力商业广场”____年~____年被某市消费者协会评为“诚信单位”,____年被市政府评为全市消防工作先进单位,____年我公司将继续以诚信企业为工作目标。现将具体工作汇报如下:

一、内强素质,外塑形象、靠优质的服务取信消费者。

素质是企业发展的内在动力,形象则是企业的招牌和门面。某某的硬件设施在某及全省都是一流的,在软件建设上,结合学习型商场工作,积极开展岗位练兵和各项技能大赛,练“内功”。在接待消费者过程中,无论是当面交谈,还是电话咨询,员工普遍使用文明用语,给顾客以宾至如归的亲切感,针对VIP会员,公司客服部实行购物回访制度、生日短信祝贺、生日点歌等活动;在上岗中,员工统一着装,挂牌上岗,仪表整洁,风纪严谨,显示某某人的青春和动力;在服务中,员工诚恳热情,文明礼貌,来有迎声,问有答声,走有送声,对消费者选购商品百挑不厌,万问不烦,她们用实际行动为顾客创造了良好的购物环境,通过优质的服务赢得了消费者的信任。

二、科学管理,诚信经营,靠信誉保证求得企业生存发展。 想让企业在市场竞争中立于不败之地,就要在消费者中树立一定的信用度。为此,公司侧重抓了四个方面:一是按《消费者权益保障法》、《产品质量法》等法律法规要求真诚面对消费者。二是严把商品质量关,履行经理全面负责制,建立商检部门,层层把关商品质量,实行一物一签,制止套牌、假冒商品发生,保证消费者合法权益,不坑害消费者。三是明码标价,以诚相待、公平交易,对商品的价格严格管理,决不做虚假宣传、欺骗误导消费者,处处保护消费者的权力。履行经营者的义务。四是公司向社会公开服务承诺的具体内容和标准,服务程序和时限,明确了违诺应承担的责任,还在客服中心设立举报电话投诉箱、建立健全了消费者投诉站,专人负责消费者的投诉,虚心接受消费者的监督指导。我公司领导用其诚实实现企业守法经营、依法维权,使广大消费者到某某买的舒心,用的放心,客服服务宽心。

三、亲商稳商,诚恳为商户服务,和谐发展,共创双赢。

通过千方百计为商户创造良好营销环境,强化物业调度管理,建立物业110制度,诚恳为商户服务,提高员工服务意识,为商户在营运中排忧解难,及时为商户解决进场装饰、开业、商务和治安纠纷等方面问题,创造良好的商业环境,使商户有利可图,从而使公司实现创收。

四、推行标准化管理体系,促进公司管理规范化、专业化。 企业管理水平的高低直接关系到企业的兴衰成败。建立企业标准化体系,推行标准化的管理,是促进企业科学、完整、合理、有序发展的重要手段促使公司走上了专业、规范化道路。

五、加强民主管理,营造和谐统一的劳动氛围,促进公司和谐稳定。

我们充分发挥工会的重要作用,以保障员工的利益为出发点,工会经常性的组织开展员工与行政管理人员面对面的交流活动,着重解决在公司发展过程中员工关心的热点、难点问题,促进了公司与员工之间劳动关系的和谐与稳定。工会积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动。“三八妇女节”举办了拔河、跳绳、托球走比赛;“五一”工会组织员工进行了羽毛球比赛,并选拔精兵强将参加集团比赛;公司经常组织员工进行时装模特大赛;为庆祝建党__周年,党支部和工会组织员工唱红歌卡拉OK大赛。公司坚持人性化管理,喜闻乐见的文体生活有效地提高了员工的士气,增强了员工的凝聚力和团队精神,提高了职工在企业工作的快乐指数和幸福感。

六、热心公益,奉献社会,用实际行动赢得社会认可。

来源于社会,服务于社会,是商业企业的灵魂,也是赢得市场竞争主动权的重要法宝,____年以来,陆续创造就业机会,接纳下岗职工,安臵大中专毕业生实习,并参加各项社会捐助。在公司内部实行岗位工资,工资水平高于当地同类行业水平;为解除职工的后顾之忧,为职工统一办理了基本养老保险;先后修建了职工餐厅、娱乐室、活动室、组织职工节假日自编自演,开展丰富多彩的娱乐活动;工会组织定期为困难职工家庭送温暖,帮助解决职工的实际困难。

七、公司高度重视商场安全管理。公司安委认真贯彻执行集团安全工作文件和会议精神,持之以恒地坚持各项安全管理制度,每月定期召开安委扩大会,集中检查商场各方面安全隐患共计280余项,都已及时整改。公司把安全工作作为各部门风险责任制考核主要内容。选聘23名专(兼)职安全员,佩戴袖章巡检。对商场出现的火警等方面事故,坚持“三不放过”原则分析处理。工程部在技术人员不足的情况下,及时搞好水、电、气设施的维修、保养,较好地保障了商场水、电、气正常供应。安保部在缺员的情况下,忠于职守,维护商场秩序,遇商场火灾等突发事件,能及时有力地处臵。积极配合新进场开业的商户搞好消防报审和防火安全培训工作。安委认真开展6月“安全全月”多项活动,组织全体员工和导购员进行火灾灭火科学自救实战演练。修订商场安全工作巡查、施工安全流程和制度,从深度总结公司安全和维稳工作经验教训,有的放矢地加强和改进商场安全工作。由于安全管理工作领导重视,制度落实,使公司全年未发生重特大事故,保障了顾客的安全。

八、抓好卫生管理。卫生工作是公司质量管理的重要组成部分。公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上,实行划片包干,由“卫生领导小组”全面负责卫生工作的巡回检查,确保做到全天保洁。由于领导重视,措施得力,全员参与,使公司的卫生质量始终保持较高的水平。

诚信建设是一个长期性的系统工程,尽管我们在管理工作方面做了一些工作,但离上级领导的要求还有很大的差距。我们公司将深入持久地开展诚信经营活动,进一步强化诚信监督机制,以诚信创新品牌,增强公司的竞争力,使公司持续快速发展。作为某首个“一站式购物广场”的商业项目,某某某公司以城市发展为己任,创造生活美学,着力于人民生活品质的提高,依托集团的资源优势及其在多领域发展的先进经验,将某独特的旅游文化资源,与新经济时代最具潜力的商业模式完美融合,创造出新的商业典范。

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