【#工作总结# #最新二月工作总结#】经常总结工作经验有助于我们不断提高工作能力水平，岗位月工作总结需要在哪些方面重点着墨呢？以下是由励志的句子小编为你整理的“二月工作总结”，如果你希望长期关注我的分享请不要忘记将它收藏起来！
二月工作总结 篇1
2018年一月工作总结范文
转眼间到宝昌化纤工作已经有一个多月的时间了，这是我职业生涯的一个崭新的起点，我对此十分珍惜，尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知，渐渐地熟悉了这个全新的氛围，并深刻的体会到学习的重要性，现特对这段时间的学习做如下几点的总结：
一.学习和工作要点
无论到哪家厂，厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊，没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过，我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程，办公室里有很多琐碎的事情，特别是很多突发的状况，很能锻炼人的应变能力。
后来，我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里，无人问津。我迷惑过，不过我很快就明白过来，厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你，会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里，大家都有自己的事，所以，想学到东西就要多问，不会的，不懂的，身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来，厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做，但我们不能自己闲着。相反，我们应该主动找一些事情做，从小事做起，为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系，便于与同事的融洽相处。
我来销售部学习了一个月了，一开始我只是在一边看，因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西，但也是积累了一肚子的疑问。厂里的主要产品是些什么呢?厂里又是如何来销售的呢?销售部的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了，别人不能帮你，没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题：我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术，所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。
万事开头难，接下来的日子我变被动为主动，只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议，了解的越来越多，发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情，以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同，去仓库取样，了解了运输上的一些事情，制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合，怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修，我看到了业务员之间，业务员与计划科之间，销售与生产之间怎样达到好的沟通，做到好的协调。当初，我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的，工作的开展在乎合作，重要的就是集体思想和团队精神。
二.厂里给我的印象
1，管理：我以前从未进过厂，不知道现实中的厂里工作是什么样子的，就从我，一个新人的角度来说，我觉得我们厂管理严格又不失人性化，分工明确又很合理化。
就说上、下班吧，每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定，但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚，我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。
2，工作：在这里的每一个上午都很充实，因为我发现大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早，比我上学时候早，上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的.时候差不多已经是我们厂午饭时间了。
但是我想我们厂人的工作态度，服务态度是最好的。特别是仓库的同事，他们经常加班，为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班，换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。
三.对我们厂的建议
多集中，多活动：就像我们华西经常召开村民大会一样，我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加，就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式，不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台，一刻轻松，对再次投入活动一定大有益处。
建立一种企业文化：企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识，有了一种适应时代的企业文化，就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳，决定着企业内部的软环境。
四.个人的工作意向
就我现在的知识技能和对我们厂的了解，我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点，因为刚毕业参加工作，各方面我还都不够成熟，比如工作的总体思路等。我性格稳重，比较有耐心，不怕麻烦，也不厌倦枯燥。我现在对销售部这块比较熟悉，当然有新的安排我只会更加努力，不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的，我还有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。
新的一个月，可能还有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接，争取更大进步。
时光飞逝，转眼间在宜通工作已有一月有余，回顾这一个月的工作，虽然时间短暂，却是感触很深，收获颇丰;同时也发现了许多自己的不足，让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀和指导下，我从最初对公司、产品及业务一无所知到现在基本了然于心，而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简单的总结。
1、工作任务方面
来到公司之后，尤其是作为一个销售人员，最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病，我一直处于一个拖延的过程，对自己的要求并不那么严格，这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求，让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感，将压力转化成主动学习的动力，从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中，他很善于调动我们的积极性，同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们，在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中，我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务，同时我们也看到了贾总的能力，更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止，我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识，大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解，当然，作为销售人员来讲，与客户面对面的交流才是最重要的，我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中，后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触，在实战中不断的完善自己，希望能够尽快为公司创造效益，实现自己的职业目标。
2、公司文化方面
从最初的面试到这一个月的学习过程中，周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天，人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训，通过培训，我也大致了解了公司的业务方向，认识了各个部门的领导，这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊，以及公司的各位同事们，感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题，同时积极主动的帮助我们学习各种知识。进入公司这一个月，我最大的感触就是公司的上下级界限没有那么严格，除了在布置任务时，其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的，这在之前的公司简直是不可想象的，而且作为公司的一员，我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去，虽然我们很少提出什么好的建议，但是这对我们的发展都是很有利的，我个人来讲特别喜欢这一点;同时公司的文化氛围是比较浓的，虽然我来的时间比较短，但是通过我们的“今日宜通”就能看出公司真的是人才济济，在这方面我还需要加强学习，争取早日追上大家的脚步。进入到宜通之后，我所感受到的优点远不止此，但是与此同时我也感觉到部分同事工作的积极主动性并没那么高，在这方面还是有提升空间的;另外可能我们来的时间不长，所以感觉公司集体性的活动并不多，也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动，不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。
总之，能进入这个宜通这个大家庭，我深深的感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，更好的为公司工作。接下来的日子里，我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，与大家齐心协力，保障公司能够快速发展、蒸蒸日上，与公司一起走向美好的未来。
作为一名新员工，经过一月份对特检工作的接触与学习，我已融入了特检大家庭。在监检室继续学习的这个月里，我个人认为自己较好的完成了月初初定的目标：在工作中，以日常下乡监督检验和定期检验为契机，结合翻阅相关书籍、规程、规范、标准等相关材料的基础上，较好的实现理论与现场实际相结合，在监检室工作与学习的这一个月里，经过各位师傅的悉心指导，已初步熟悉并掌握了电梯监检与定检的工作流程及相关工作知识。
通过这个月的学习，发现自己有收获也有些不足。通过日常下乡检验与平时书籍资料的查阅，使我对检规有了更深刻的理解，但由于种种的原因，个人觉得工作中还是存在以下问题：
首先是工作中缺乏电脑的因素，迫使自己对检验平台的接触与学习机会几乎是片空白。由于检验员工作量较大，除了下乡检验完基本就是做报告，所以报告占了工作中的很大一部分，但由于本人没有配备电脑，在闲暇时间基本没有机会接触检验报告的编制。在学习上出现了一个较大的盲区，所以在此望领导重视，能尽快为我们这些新进人员配备电脑，以便工作需要及学习。
再者基于检验员的性质，存在较大的工作量，所以在学习上，个人觉得渐渐的有点疏忽的迹象。为此个人觉得我必须做好合理的规划和时间安排，以便争取更多的时间投入到学习中去，从而来充实自己，让自己继续充电，以缩小自己和优秀检验员的差距。还有就是希望院里能组织一次系统的检验培训(像上次“比对”前组织的检验学习)。安排一位师傅循着院标对设备逐点进行讲解与检验，能结合案例及原理对其各点规定和要求加以说明，这样就能更方便的对标准加以理解与记忆，不再使标准及规定显得那么生硬。
最后通过这个月参加工作的体会，我想对我院的检验工作提点建议：
特检院是一个带有盈利性质的服务行业，服务对象遍及人民生活的各个领域。正如企业文化所宣传的“人人卓越 社会信任”，那我们要如何做到呢?我们既是一个服务民众的行业，所以我们就要服务于民、取信于民。只有得到了社会信任我们才能更方便、更广泛的开展特检工作。在这方面我建议我院在外出下乡检验工作时，能够统一着装，人手一个安全帽，佩带胸卡，以便用户一眼便可看出这些人是来做什么的，以便工作的开展以及群众的监督作用。 综上所述，以上是我这个月的学习培训、师傅指导与现场学习得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。
二月工作总结 篇2
关于大学生村官4月工作总结
四月，有些忙碌，有些茫然的月份。
1、完成《投资与创业专刊》、《夏铎时讯》第六期审稿、排版、定稿，新设了副刊。
2、整理村官网，负责村官风采一版，将论坛里的所有照片分类，上传到主页，与易佳一起整理好《到村任职专刊》的相关材料。
4、镇党委书记、镇长到村调研，我到三桥村帮村干部做好服务工作，参与调研。
5、到凤凰村帮忙，写好《凤凰村2009-2011年工作规划》和“乡村清洁示范村”的报告，完成《凤凰村返乡农民工创业协会章程》，与土地流转合作社和旅游生态协会一起汇编成书。协助做好凤凰村简介的折页的版面。
6、在镇人大工作大会做工作人员，负责到主席台宣读几个 一是搞好日常工作，完成各类资料。纂写了凤凰村“一社两会”相关资料，包括简介、组织机构和章程。一社即凤凰村土地股份合作社，两会即凤凰村返乡农民工创业协会简介和凤凰村生态休闲旅游协会，同时我还担任了“一社两会”的秘书长，组织“一社两会”的日常工作，为促进我村土地流转，引导返乡农民工创业，推进生态休闲旅游业的发展提供了平台；完成了凤凰村简介折页的设计和印刷，此折页清晰明了地展示了凤凰村的基本情况，为加强对外宣传提高我村知名度提供了很好了材料；及时上报了各种 前段时间，在北京，“两会”胜利闭幕，“三农问题”又是全党工作的重中之重，我们心头都为之振奋；在我身边的农村，我们的`村干部，我们的农民兄弟，对“两会”给予高度评价，对中央的政策表现出了无限的美好期望。这一切是那么的平静又充满希望。虽然仍然是复杂和琐碎的事情，虽然都要去亲历一桩连着一桩的相同的事情，但是处理起来不慌不忙，也让我深深地体会到了其中的乐趣。现向领导汇报四月份的工作情况：
1、对向阳村宋家塘通组公路进行了前期勘察和初步规划，做了细致的动员工作，保证公路建设的如期进行。
2、积极响XX县委县政府关于大力拉通灰黄旅游专线公路的号召，按照横市镇党委、政府的工作部署和安排，村组干部用了一周的时间对沿线的拆迁户、征地户做了动员工作，了解和听取了他们的意见，及时将相关情况上报上级政府，极大地促进了灰黄公路的建设进程。
3、深入烟农户，了解病虫害及生长情况，制定解决方案。近段时间以来，由于天气原因，给烟叶生长带来了不利影响，病虫害的发生呈现上升趋势。我联系的两个烟农户由于花叶病毒、炭疽病的侵袭，已经小范围成灾。我及时主动联系烟叶专干及烟叶技术员，果断采取措施，防止病情加重，有效地保护了烟叶生产。
4、进一步规范了财会、计生、党员学习等资料的分类，制定了更细、更方便的分类，为继续坚持村务公开提供了有力条件。
二月工作总结 篇3
本文由求职网小编辑收集整理，提供一篇文艺部12月工作总结，作为参考！
转眼间，进入学生会已经有x个月了，虽然不是一段很长的时间，但对于我来说，从当初的几近一无所知到现在，自己的成长是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识，并且增加了许多的工作经验。学生会作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一块砖头搭建起来的，而是相互间的协助与合作，才能建造出一座宏伟的.高楼，文艺部同样也需要前辈和我们小辈，以及小辈之间的协作与配合，才能更出色得完成学生会发派的工作。
这一学期来我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、学习着，我们在不断进步，同时也收获了不少，为了以后能更好的开展工作，提高我们工作能力，服务同学，经过文艺部和其他部门的共同努力和踏实工作，我们克服了工作中遇到的一些困难，我们以积极的工作态度出色地完成了这一学期的任务。
下面就是我对本学期所作的个人工作总结。
XX大合唱活动承办
这学期，我部的主要活动就是xx大合唱，这是一个校级活动，院领导和学生会都给与了极大的重视和物资的帮助。历时达一个月之久，工作量较大，使其成为我部本学期最重要的工作。
因此，我部更加认真地对待这次活动。在部长的指导下，我们学干各司其职，相互配合，尽管有挫折，但我们相互帮助，将前方的一个个困难克服。
在本次活动中，我主要负责的事服装和化妆工作。对于服装工作，我完成得并不好，以往的传统是网上订购，而这次我却选择了自己去批发。我本以为亲力亲为，可以更好，网上的东西可信度不高，可是我忘记了，传统总是有它存在的价值，传统也是最稳妥的方式之一。真正做起来才发现想象永远比现实美好。我去了好几次义乌市场做调查，经历许多波折才初步定下方案。可是由于经验不足，才发现了发票的问题，这是我所没有考虑到的。
感谢辅导员给我以指导，才让我顺利完成任务。还有化妆工作，在上一件事的影响下，我对这个项工作细心地得多。邀请同学帮助化妆，购买化妆品，给合唱人员上妆等等我均完成了工作。这也给原本愧疚的心添上几丝安慰。
活动后，我认真做了总结。做事之前，要学会吸取前人的经验，做事前要充分考虑事情的可行性，考虑其细节要素，跟组织多联系，多配合。做事情没那么简单，想做好事情，就更不是件容易的事了。要相信集体的力量，同时也要学习前辈，牢记他们的经验教训。
以上就是我对本学期的个人总结，总体上还好吧，但更多的是我应该看到的不足。
在今后的工作生活中，我会更加严格的要求自己，一如既往的认真完成各项任务，在认真完成自己本职任务的同时，协助部内部外同学完成好他们的任务。
以后的文艺部，也会一直像现在的一样。大家一致心往一处想，劲往一处使处，齐心协力办好每一份工作。我也会在文艺部好好努力，做好自己，在工作中不断锻炼，提升自己，将自己的热情和力量灌注到文艺部这个光荣的集体，我深爱的集体。
在几个月的时间里，整个文艺部就像一个大家庭，充满包容，充满理解，充满默契，使每一个身在文艺部中的人都感到莫大的骄傲和自豪。成绩只代表过去，文艺部在今后的日子里会继续努力，充满信心，用实际行动更好地为同学们服务，为学院争光。
二月工作总结 篇4
5月份，两煤矿巷道掘进进尺任务相对繁重，xx煤矿风井提升运输系统将正式投入运行，公司煤矿建设二、三期工程的“一通三防”、防治水基础管理工作有待提高，机电安装、土建施工工程都面临着时间紧、任务重等实际情况，特别是安全质量标准化工作任务尤为艰巨。为确保5月份安全生产，要具体落实以下10项安全重点工作。
1.加强提升运输系统安全管理。目前，两矿风井提升运输系统承担着全部矿建施工的提升运输任务，煤矿要切实加强机电运输安全管理，认真开展机电运输系统安全隐患排查及整改工作，确保系统安全运行;xx煤矿风井绞车限速保护必须抓紧完善到位。5月上旬，公司将重点针对两矿风井提升运输系统开展一次专项安全检查。一查绞车、信号、维护工配备、持证及人员流动状况，二查提升运输系统的保护装置运行及检修情况，三查现场岗位操作是否规范、煤矿提升运输安全管理是否到位。
2.完善“一通三防”、防治水基础工作。公司、两矿专业技术部门要把完善“一通三防”、防治水基础工作、预防较大以上事故作为确保安全生产、实现业务保安的重中之重，安全监察部门要长期坚持对“一通三防”、防治水安全管理进行监督检查，要充分重视二期巷道施工的通风系统设计和现场通风管理，两矿要及时建立并完善矿井通风系统图和各种台账，组织审查施工单位通风设计和一通三防措施，消除巷道内无风、微风现象，杜绝违规串联通风和循环风作业;要高度重视巷道掘进通过封闭不良钻孔的安全管理，提前组织封闭不良钻孔的地面启封、注浆封闭工作;要针对两矿《二期工程施工组织设计》和《水害评价报告》审查提出的问题，立足基础管理，抓紧配备“一通三防”、防治水专业技术人员，确保“一通三防”、防治水方面的安全管理到位。
3.持续推进安全质量标准化工作。两矿要根据本矿实际情况，细化安全质量标准化补欠账工作安排，积极整改4月份煤炭分公司安全质量标准化动态检查提出的问题。xx煤矿风井至副井贯通巷于5月20日前，要具备100米成巷验收条件，管线吊挂、巷道标识等达到安全质量标准化要求;xx煤矿风井东侧马头门于5月20日前，要具备70米成巷验收条件，管线吊挂、巷道标识等达到安全质量标准化要求;5月底，两矿所有井下巷道的煤岩交界处及围岩破碎地点要全部初喷封闭;两矿要把安全质量标准化工作作为保障安全生产的基础工程，新掘巷道要高标准、高起点、高要求落实安全质量标准化标准，避免重复整改。
4.加强供电安全管理。xx煤矿110kv永久变电站切转期间，两矿都将单回路供电，两矿要加强变电站值班管理，增加巡视次数，要求线路运行单位加强线路巡视，防止线路故障跳闸;两矿要做好单回路运行期间的应急准备工作;分公司有关部门要与地方供电系统加强联系，做到现场办公;xx煤矿110KV变电站电气设备预试验时，矿方要提前安排井下停电期间的排水与撤人工作。
要加强井下防爆电气设备的管理，不得带电检修、搬迁电气设备、电缆，杜绝失爆及电气火花的出现;完善井下电气设备各种保护，并对继电保护定值进行合理整定;对井下接地设施进行全面检查，其接地电阻值、接线体、导线截面必须符合《煤矿安全规程》的要求。
5.加强二期井巷工程施工的组织协调和安全管理工作。5月份，两矿将新开工多条井巷工程，要严格审核施工队伍和人员的资质、资格，所有井下作业人员和特种作业人员必须持证上岗，新进场的施工队伍必须进行进场安全培训和教育，全员贯彻作业规程、安全措施。煤矿要组织监理单位，对新开工巷道进行开工验收和技术交底，要坚持煤矿和项目部领导“双带班双下井”制度，做到每班有煤矿和监理人员跟班，监督、检查安全生产工作。
6.加强爆破作业管理。炮掘工作面要切实加强火工品管理，严格落实火工品清退制度，要认真执行“一炮三检”和“三人连锁”爆破制度，严格落实《煤矿安全规程》第330条、342条关于爆破警戒、瞎炮处理等规定，防止爆破伤人事故的发生。
7.加强xx煤矿副井井筒安装工程的安全监管。井筒装备施工时，要特别注意安装过程中的安全和质量管控，在向井筒下放托架、罐道时要检查吊装钢丝绳的完好程度，防止超负荷使用。钢丝绳和托架间要用卸扣连接，严禁将钢丝绳直接穿入孔中，防止钢丝绳割伤，重物坠落;要做好风井至副井贯通巷贯通后贯通点与副井安装工程作业的安全协调与管理，及时安装井窝防护护栏及固定照明。
8.加强xx煤矿主井注浆、排水安全监管工作。煤矿要按照矿制定的注浆监管方案及带值班人员安排表，对主井井筒注浆进行全程监督，确保注浆过程中吊盘提落、井筒防坠、通讯联络等安全技术措施的落实。煤矿要经常组织协调、检查主井、风井排水设施，施工单位必须备足、备齐排水泵及备件，加强井筒涌水量实测，保证矿井排水系统运行安全可靠。
9.完善安全生产管理制度。根据中煤集团关于印发《煤矿企业安全管理制度执行说明》的通知要求，为了落实xxxx煤炭分公司《关于开展2013年度管理提升活动有关工作的通知》的工作部署，结合煤矿建设实际，5月份中旬要建立、修订和完善《安全生产责任考核制度》、《安全生产承诺制度》、《生产安全事故新闻发布制度》等11项安全生产管理制度，分公司5月25日前将组织评审。
10.各单位、各部门要充分认识公司煤矿建设的有利形势和时机，组织施工必须在安全可控的条件下进行。要深刻吸取2012年“5.6”事故教训，全面加强矿、土、安三类工程的安全管理，安全重点工程必须明确专人负责;分公司部门继续安排人员蹲点驻矿，禁止盲目抢进度、不按规程措施作业;要按照xxxx公司的有关文件要求，正常开展安全预奖考核及安全质量标准化考核工作。
二月工作总结 篇5
寒风阵阵可是却阻挡不住我们的一片热情。历史学院团委学生会社会实践部12月份在校团委社会实践部和院团委学生会主席团的领导和帮助下开展了一系列的活动。在活动中我们听从领导安排，积极认真、高质量的完成了工作。在工作中大家得到了很好的锻炼，个人能力也得到了一定的提高。历史学院社会实践部12月份主要工作有：
1、12月3日由共青团xx大学委员会主办，共青团xx大学历史学院委员会、xx大学探索者阵线、历史学院青年志愿者协会承办的“中华魂，民族根，厚重河南图片展”正式开展。校团委全体领导老师、历史学院院长张巧玲老师、历史学院党委书记荀书民老师、历史学院团委书记田昊然老师及历史学院全体辅导员老师莅临图片展现场。
2、12月5日“中华魂，民族根，厚重河南图片展”正式结束。在为期三天的图片展中历史学院社会实践部与青年志愿者协会主要任务是负责三轮车以及展板的借送和运输、现场的布置、现场秩序的维护的工作。
3、12月8日上午，由共青团xx大学历史学院委员会、历史学院青年志愿者协会举办的“青春之歌”系列主题团日活动——走进XX区康乐养老院如期举行。广大青年学生来到养老院，看望老人，照顾老人，受到了老人们的一致好评。
4、12月9日 组织社会实践部部员填写历史学院xx级青年志愿者注册登记证以及建立历史学院青年志愿者数据库。
5、12月10－12日响应校社会实践部的`号召为鹤壁XX县的留守儿
童进行募捐作了一块宣传板进行宣传。
6、12月12日在全院学生中进行为鹤壁留守儿童进行募捐的宣传教育，并在当晚就募捐了图书和文具达200多套，还有衣服若干件。
7、12月11－12日共青团xx大学历史学院委员会、历史学院青年志愿者协会联合举办了一场“‘关爱眼睛、明亮心灵’——xx同仁眼科关爱郑大学子”的大型免费义诊活动。
8、12月25日共青团xx大学历史学院委员会将举办“国学大讲堂”，届时历史学院社会实践部、青年志愿者协会将负责现场布置以及现场秩序的维护。
9、12月25日填写、上交青年志愿者活动统计表。
10、12月27日将在共青团xx大学历史学院委员的指导下联合其他部室召开考前动员大会。
二月工作总结 篇6
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2017年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：
1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
8月工作计划
为了加强财务工作进度，以便在特定的时间内完成月财务工作，特制定本计划。
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根据上月已录入微机中的记账凭证，首先编制出各工程项目报表，分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表，最后编制公司报表，最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。
2. 进行上月工资核算。
3. 进行各银行对账工作。
4. 与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。
5. 与管辖区税务所进行联系和沟通。
6. 进行上月工资核算。 进行各银行对账工作。 与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。 与管辖区税务所进行联系和沟通。 对部分报销人员票据的'审核。
二、 月中安排(每月11-20日)
1. 每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、 原始凭证输入微机后，将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、 上月工资的发放。
三、 月末安排(每月20-30日)
1、 每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、 进行本月工资的计提。
3、 进行本月固定资产折旧的计提。
4、 期末成本收入的结转。
5、 凭证的整理、装订与归档。
6、 配合相关部门做好工作。
二月工作总结 篇7
ktv月工作总结报告 总结一：ktv月工作总结报告
做为一名餐饮部25楼的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。 25楼的接待一般都属vip重要接待，我们在服务的过程中不得有任何闪失，这就要求我们各方面都要做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，时(自己，为了餐中服务顺利，餐前准备一定要充分，往往都要检查好几遍，客人就餐时楼面与后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视，餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好，方便下次用餐时有针对性服务。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。 岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满半年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就2010年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已很成熟，市场知名度较高，经过十五年的管理经验沉个人餐饮年终总结范文积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：
以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，2009年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。
总结二：ktv月工作总结报告
20XX年,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.现将主要工作总结如下. 1.加班加点工作，早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天，公司领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排：即“三净”“三度”“二查”制度， “三“净”卫生制度”，它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等，“三度”即床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度; “二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度，及时发现存在问题并及时解决，力争将疏漏降到最低。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒，以身作则是我做好工作的关健，也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中，本人一直直接参与打扫卫生，并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时，不但指出问题所在，而且自己重做示范，使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作，老工作人员不但每个人都可以做好做到位，而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中，我们几乎做到有求必应。，回答顾客问题，引导顾客开门，指导顾客用客房内的设施等，甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。 7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重点工作就完成了一半，在我们二三楼这个小团体里，怎样使其达到适当团结，充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作，我们的工作人员在不断的更换，结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性，讲话方式，生活状况，以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子，以公司将来的发展规模为目标，以目前全球经济状况为主例谈就业难，谈前景发展良好，谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识，从而认真的投入到工作中。 8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。
当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客，才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
天来，二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下，共接待外来顾客 人次，出售客房间，经济收入 为 元，尽管取得了一定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在2013年里，我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
总结三：ktv月工作总结报告
您们好，我是**，紧张而忙碌的上半年马上就要结束了，回顾我这一年的工作，有许多的收获和体会，
酒店领班年终总结。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下上半年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾：
一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、上半年我完成了以下工作：
1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。 3.为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。 4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因，使我的工作中存在一些问题： 1.容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。 3：各个岗位的服务规范需要进一步加强。 4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。
四、关于明年，我的计划是： 1、认真做好每一天的每一项工作。 2、细化服务措施，提高宾客满意度。 3、加强教育培训，强化员工队伍素质。 4、规范管理，促进企业健康有序发展。 5、加强市场营销，不断调整客源结构。 6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。 8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西，充实自己。
实践证明，随?市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在以后的日子里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢!
二月工作总结 篇8
学生会10月工作总结范文
办公室:
1、办公室策划的首届学联乒乓球策划，以“用运动挥洒激情，用青春绽放活力”，为口号，以加强学联联系为目的。
2、基于9月26全体大会风纪部考勤汇总的剔除的人员名单，及时更新完善院学生会通信录及值班表。
3、定期去办公室记录办公室值班情况，并及时做汇总。
4、参与登封迎新工作，参与13日上午关爱自闭症儿童慢飞天使趣味运动会活动。
5、完善2012后半年学生会工作计划推进表
6、汇总各部门选定格言
7、整理了学生会人员名单，各部门工作评比表
宣传部：
10月8日晚，团学之窗海报。
10月日晚，协助伙委会出了关于座谈会和招新的宣传。
制作关于大嘴巴网的两张宣传。
制作高校联盟邀请篮球赛的两张宣传。
进行校园歌手大赛宣传。
风纪部
统计学生会出勤情况。
参加慢飞天使趣味运动会。
协助编辑学生干部教程编写
参加文明交通协管活动
风纪部查学生会各委员学联篮球比赛签到情况
科技学术部：
修改简报。
周四开第二次负责人例会。
周四中午召开第一次简报小组座谈会。
协助编辑学生干部教程编写
收各系和各部交简报。
生活实践部：
1、10月8日—12日本部不同人员中午在餐厅进行值班，记录学生的意见并监督餐厅工作人员，负责失物招领的工作。
2、10月9日中午12:00在餐厅门口举行餐厅问卷调查活动，下午2:30协助进行院学生会卫生检查的工作。
3、10月10日统计问卷调查结果，宣传策划11日的会议。
4、10月11日中午12：30在第三会议室参加“伙食座谈会”
5、10月22日—27日中午在餐厅值班，记录同学们的意见，监督餐厅工作人员的口罩问题，进行失物招领活动
女生部：
1、与创业中心的同学一起讨论“美容化妆礼仪讲座”的活动策划。
2、10月12日女生部召开第二次例会。
3、确定＂美容化妆讲座＂的合作商家。
大学生创业中心：
1、书写“关于规划郑体赞助市场的相关建议”的策划并在付出实施。
2、部门会议、学习相关文件的书写。
3、进行外联活动技巧培训
4、为大学生篮球联赛做准备工作，计划拉赞助
文体部：
10月7号周日晚上校园歌手大赛排练
10月8号晚上校园歌手大赛排练
10月9号晚上校园歌手大赛排练
10月11号周四晚上校园歌手大赛排练
此后多次参与校园歌手大赛排练
至运动系观看信仰纪录片，配合社团文化月的举行
网络信息中心
1、每日汇总院学生会基本工作信息，用微博上报。
2、参加学生会例会。
3、汇总院学生会各部门工作信息。
4、收集省团委和各兄弟院校的最新动态
5、参与13日上午关爱自闭症儿童慢飞天使趣味运动会活动
6、与创业中心合作积极与校外商家联系
第一件事应该是，也肯定是招新，这是我们这届班子出来后的第一件事，从现在的情况来看，我们的干事还是很能干，很给力！
之后，我们体育部也是第一个投入工作的，不知道秘书处会不会更早呢?呵呵。不过说句真心话，真觉得换届有点晚了，原本设计的篮球新生院队的选拔只好从简再从简，最后的结果有些惨淡，至少我知道的这几年战绩从没有这么差过。这是我的失职，我保证下学期更重要的三校区院联赛，我们一定会做的很好！ 再之后是运动会，成绩不算糟，但是绝对算不上好！以后上升的空间还是很大的！
然后是各种比赛，篮足排，每一个都分男女，又都是代表着学院的精神风貌，前期的备战还是会觉得有些累，不过这个时候可爱的干事们都多少有了些经验，可以来帮忙了，虽然我把我的个人空间压缩再压缩，但是还是觉得干的很开心，比赛的结果有好有坏，但是总体来说是有进步的，我相信，我们都有理由相信，下学期正真的大阵仗来的时候，我们一定会取得很好的成绩！
就这么到了十二月份。最头疼的来了，双旦晚会，说实话，我们三个部长是没怎么有艺术细胞的，舞蹈功底更是0！可是，我们不求最好，也一定不能拖整个院的后腿。演出前的准备工作，我们先保证哪里都能有我们的身影，做到辅助，后勤的.及时，到位。至于排练，我们用心去做，相信也不会太差，从结果来看也还是不错的。演出后，为了大家都能早点回去休息，我们部门。连合影都没留，第一时间开始了收拾工作，在这里再次感谢我亲爱的体育部同仁和干事们！
下学期事情还要继续，面对即将到来的一系列代表着全院荣誉的比赛，尽管很难，但是我们体育部绝对有信心，也会认真准备去为我们院赢得更多的荣誉！尽一切努力为我院夺冠！
忙碌的学习和工作中高中新的半个学期在弹指一挥间过去了，这半学期的纪检工作也完满结束。我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了各项工作工作。在学校领导、各班主任和同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，学生会工作取得了一定的成果，得到了广大同学的肯定，同时学生会也在不断的改善和进步。
一、学生会工作回望：
1、学期初，我们新一届学生会成员改选工作在校领导老师和广大同学们的大力支持下取得了圆满成功，先后共（60 ）名学生的加入为我们校学生会的学生工作集体注入了新鲜的血液。
2、随着学生会成员经验增多，各项工作步入正轨，学生会成员开始配合学校完成各项活动。
3、与此同时学生会检查该部门出勤表现情况、例会参加情况。
4、学生会各成员配合其他部门的工作，对其他部门的工作给予相应的支持，要尽自己最大的能力帮助其他部门完成工作。在很多的活动中我们学生会的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩，但是我们在台下默默地为他们付出，也为我们港大校园展现了另外一种新形象！
我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高和完善自己。
二、存在的问题：
通过本学年的工作实际情况来看，我们学生会内部还存在着一些问题，诸如在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，对权力与欲望的追求过于热衷等。
另外我们部门的活动相对其他部门的活动而言比较少，所以今后我们要多开展些活动，在活动中让更多人了解学生会。
三、未来工作展望
1. 提高学生会内部人员素质，坚持务实、高效的工作作风
2. 进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习
3. 工作中要开动脑筋，主动思考，探索工作的新方法和新思路
4. 定期的对学生会内工作作出总结，提高成员的办事能力和办事效率。开展部内、部间成员的经验交流活动，通过交流工作经验，提高成员对工作的认识，增强团队荣誉感。
以上就是学生会对本学期的工作总结，我们深知，在工作中我们还存在着或多或少的问题，值得我们去深思与解决。但是我相信，在各部门的支持配合下，学生会肯定会发展得越来越好，切实为本组织服务，营造良好的工作环境。真正起到监督规范各成员行为的作用。
二月工作总结 篇9
重点工作：
1、保障了校园网络、网络信息安全和各业务应用系统正常运行。
2、级学院广播系统、信息发布系统，增加了8个信息点。
3、建成了移动校园APP应用12个，完成了网络信息员的培训推广工作。
常规工作：
4、完成了财务系统中校领导按角色查询分管部门项目财务执行情况的相关功能。
5、完成了“临港无线网络二期”、“视频会议系统”、“校园网网络运维”等项目的验收工作。
6、完成了资产管理系统的功能需求、技术指标的调研工作并形成了招标文件。
7、完成了图书馆期刊数据的存储迁移工作。
8、完成了一卡通运行情况及图书馆借阅数据的分析报表制作工作。
9、实现了闵行校区无线网络无感知认证上网工作。
10、完成了图书馆无线网络对学生免费开放的试点调试工作。
11、做好了领导交办的其它工作。
计划外工作：
启用了教工专用食堂补贴系统，并做好了后续数据统计工作。
1.三月份工作总结
2.学生会三月工作总结
3.房地产三月工作总结
4.团支书三月工作总结
5.2017三月工作总结范文
6.教师三月工作总结
7.班主任三月个人工作总结
8.酒店三月个人工作总结
9.乡镇办公室三月份工作总结范文
10.政府秘书办公室的三月工作总结
二月工作总结 篇10
一、 本月主课程安排：
数学版块自10月27日至11月21日；11月24日周开始第二个语文版块。
数学版块介绍了1---12的数字性质，1-24正倒数，100以内数数，10以内数字分解的初步引入。
语文版块本月为第一周，学习的汉字有：本、末、束、森、林，依然是从甲骨文至现代汉字的学习脉络。
故事：
主课故事以格林童话为主，本月主要选择了：
三个小矮人、 六只天鹅、兄弟俩、 装在玻璃瓶子里的鬼怪、生命之水、勇敢的小裁缝等。
午睡故事主要选自中国童话（汉声《最美的中国童话》）
二、 晨圈：
1， 拉圈歌---晨歌----晨颂
数学版块：
2， 传沙包数至24下----抛接沙包----原路返回----沙包回家
3， 11月10日周推展为：“转个圆圈走走，转个圆圈走走”冬天的小仙童，学小精灵走（7的正倒数并练习足尖走路）；学大企鹅走路（10的正倒数）；学小婴儿爬（15的正倒数并进行爬行练习）；学仙鹤走路（20正倒数并进行有控制地平衡迈步练习）；学小海豹走路（24的正倒数并进行手臂撑地滑行练习）
小仙童们要往仓库里传递果子为过冬做准备，但是不能让小老鼠听到，只有小猫叫的时候才可以大声数出声：传沙包数数，听到小老鼠叫就要转为默数，听到小猫叫就可以接着大声数出声（数数练习+专注练习+倾听练习+配合练习）
4，数字歌曲：一个金太阳（随着课程进度每天增加一个数字）
语文版块：
2， 歌曲：雨滴
3，下雨了，我们打开小雨刮把玻璃刮干净，让外面的风景看得更清楚（平躺，足部开合，感统练习）
4， 雨停了，我们一起出来玩吧~“眼啦眼啦明，水啦水啦红”（听音猜人，听觉练习）
固定内容：
声律启蒙，一东反复练习（加手指开合配合吟诵节奏）。
结束诗：
（诗歌的语言、韵律节奏以及其中的情感是语文听、说训练当中举足轻重的方式。）
第一周：秋天多么美
秋风起来了，秋风起来了，小草换上了黄衣裳，树叶飘呀飘，飘到了地上，棉花白了，高粱红了，谷子笑弯了腰，紫莹莹的葡萄挂满藤，红通通的石榴咧嘴笑，南飞的大雁，哏儿嘎，哏儿嘎，它们都在说：“秋天来了，秋天多么美。”
第二、三周：数字诗
太阳是1，天空是1，世界是1，我是1。
我是1，我是完整的，在我之内，包括了所有。
整个世界是1，我是整个世界。
是的，你是1，你是唯一的。
看见了吗？看见了吗？黑暗与光明围绕着我和你。
我有双眼和双耳，看见又听见。
左手和右手，两个好朋友，拉拉手，拉拉手，一起拉拉手；
左脚和右脚，两个好朋友，跺跺脚，跺跺脚，一起跺跺脚。
双手和双脚，都是好朋友。
是的，你们是两个好朋友，你们是一对儿。
最后一周：傅韵如生日诗：
是谁，爽朗的笑声象鸟儿欢唱？ 是谁，轻盈的身姿象小鹿徜徉？
是谁，灵巧的手指象蜜蜂奔忙？
是你么？温柔的云朵？默默注视着身边的伙伴，
悄悄的送上柔软的帮助。
是你么？闪亮的星星？眨着眼睛静静地聆听，
奇思妙想如星芒闪烁。
是你么？青翠的树林？脚踏大地又向天空致意，
花草鸟兽都在你的心怀里。
是的，是的，他们的身影映照着我，
我在天地间只为学习爱的传递。
课前律动：（各课前都可以做为安静引导用）
小树叶小树叶会说话，哗啦啦，哗啦啦，它说：风大啦，风大啦！
小树叶小树叶会说话，沙沙沙，沙沙沙，它说：风小啦，风小啦！
小树叶小树叶会说话，刷刷刷，刷刷刷，它说：小雨啦，下雨啦！
风停了雨停了，小树叶，不响啦。
三、 湿水彩
11月4日 外蓝内黄：普蓝 柠檬黄（黄色在画面中找到自己的位置，占了一大片，蓝色来的时候，黄色冲着小蓝大叫：千万不要靠近我，别把我弄脏！谁能把蓝色一点一点变浅变亮，直到变成黄色？）赏画时：哪里的颜色迎面而来，哪些颜色在我面前退隐而去？
11月11日 普蓝 金黄（浓浓调制）（一片黄色的云和一片蓝色的云踏上了旅程。当它们飘荡到一起时，一片对另一片喊道：你可以把你的颜色扩展到我周围来，不过，请别太浓啊。当他们会面时，背景色会是怎样的？）
11月18日 普蓝 柠檬黄（浓浓调制）（黄色在纵深处平平地展开。三五片大大小小的云升入了高空。蓝色从上方出现了：它没有碰到黄色的云，却在纵深处与黄色混合了。
11月25日 普蓝 金黄和柠檬黄调制在一起（浓浓调制）（蓝色已经在下方造出了一片蓝色的土地。对于蓝来说，小片的、活跃的黄显得太放肆了。于是蓝色就用它的颜色包住了四处飘荡的小片黄色，以便让它安静下来。只听见黄色喊道：我也愿意这样！蓝色，不过，请你别太浓了。蓝色也觉得很惬意，于是它允许黄色再朝地面渗透一些。）
四、 手工课
第一、二周完成围巾的连接
、缝制、藏线头工作；
第三周为本月过生日的同学制作手指编；
第四周起染布、缝制手工袋。
五、 英语课
这个月主要学习内容仍旧是身体部位、农场动物，增加了数字。身体部位继以前学的韵律后，新学了right hand left hand, these are two,和my hands on my head i place.试着做了hokey pokey，孩子们自己选不同的身体部位put in and put out, 玩得很欢，尤其是他们喜欢选put your tongue in, 然后我们伸出舌头的同时还要唱，shake it all about, 娃们觉得太搞笑。在head shoulders knees and toes基础上新加了neck chest and tummy back tummy back. 孩子们对第二段自编的内容很感兴趣。变化为每段少说一个身体部位的形式也很喜欢，一首歌能从“头”到“嘴”唱个七八遍还保持兴致勃勃也挺不容易的。这种变化的重复，可是让孩子学习英语的不二法门。
农场动物不是本月主要的学习内容，会在课堂中以游戏的形式让孩子复习巩固。游戏中会让5个孩子选5种动物，其他同学闭眼低头，这5个孩子会把动物悄悄放在某个孩子面前。之后发现面前有动物的同学会猜是谁放了这个动物在自己面前，用的“did you put the ... in front of me, jasin?”开始孩子们觉得长，会简化为“did you put the ...,jasin?”玩过一两次后会增加in front of me.感觉孩子们的学习能力很强，不怕会被比较长的句子吓到，但也要注意课堂的气氛，不会用太难的东西破坏他们的安全感，总是“稍有难度，努力练习就会掌握”这样的程度就好。
数字的学习一直是以one two three four five, once i caught a fish alive的韵律带入的，这首韵律带了不短时间，有的同学已经会说全部，从一到十的数字全都孩子都已熟悉。最后一节课开始带11-20，再到30、40、50... 会配合韵律和歌曲一起数数。教数字存在的问题是有部分同学已经会，会对反复重复觉得不耐烦，需要利用好这部分同学的带头作用，引领整个班级都熟悉起来。
此外故事mr.gumpy went out 继续给孩子们讲，故事里大量的动物，会让孩子们分别拿不同的动物，讲到哪种，拿着这种动物的同学会上前来说“may i go with you?”后来动物们一通打闹船翻了，孩子们都很兴奋。但这个故事属于功能性故事，情节性不是很强，会在接下来时间变成让孩子们参与演出，再演个一两遍就好换新故事了。
这周特别要提的一点是，家长课堂上我为家长们展示了孩子们喜欢的两个手偶。有天值班，venlentino的爸爸悄悄跟我说，原来蓝色的那个手偶名字不叫elmo,叫cookie monster, 饼干怪物。赶快查了一下芝麻街的成员，原来真是搞错了。怪我之前没查清楚。只好当天英语课上跟孩子们老实承认老师搞错了。有的孩子就说“哦，我就说嘛，那个elmo是红色的。”我家娃还说“我还以为这是染了蓝色的elmo。”感谢家长展示课！家长给我上课了。
六、 陈老师教学报告：
秋天已经过去，在这个月我们迎来了冬天，为了能让孩子们留下对秋天美好的回忆，园艺课上我和孩子们一起用我们之前远足时候捡来的树叶、橡果、树枝等等黏贴了一幅“秋天的童话”，孩子们四人一组，既能谦让我所分配的材料，也能很好的互相帮助，一起完成作品。在冬天悄悄的来到之时，我们开始整理校园，等到来年的春天，我们要重新划分利用我们校园的土地，让孩子们从翻地播种开始，感受春种秋收冬藏的过程。
蜂蜡课上，孩子们不再总是询问我，“什么时候我们能有新的颜色啊？”“这节课我们做什么？”当我把双手放在胸前，准备开始颂词的时候，他们也不会玩笑似的唱谢饭歌，而是站在自己的桌子旁边跟我一起来说颂词，这些改变对于我来说，比他们捏出多么完美的作品来要珍贵的多，我们的孩子们开始有了崇敬感恩的心。
孩子们对于烹饪课总是很期待的，每当开始歌唱到最后，唱出这节课需要做的东西的时候，孩子们总是“耶”的一声做为结束，我也随着他们结束声再次缓缓唱起“是谁敲着窗户沙沙沙沙沙”来分发面粉，不知不觉的孩子们现在也能跟着我一起唱起来，最后发面团我们是按照数学版块中学的一分二，二分四，四分八，八分十六这样的方式让每个孩子手里都有面团。孩子们很跟随这样的方式，也适应了这样的节奏。工作部分本月做了糖包和油饼，呼应了数学版块的三角形、正方形和五角星形，也再次重复了螺旋的形状。
本月慢慢开始
接手手工课，之前的几节课是复习王老师之前带的手指编，之后为了使孩子们有属于自己的手工包，我们从染布开始，孩子们兴致勃勃的将自己的手工包的布染成黄色，“我的手和我的布是一样的颜色啊”“好温暖啊”“我的也很温暖呢”。我也从最基本的穿线、打结开始，全体演示一遍，然后几四人一组，再分别的演示，最后还是有问题的一个一个问并且解答，其实时间并不是太够，所以再跟王老师商量以后，我们把课程的时间延长了，要让孩子们能有充足的时间用双手和他们的材料在一起工作，享受其中的过程。精细的手工课比不其他大手工课程，它能使得孩子们的双手更加的灵敏，强健，这也需要我更有意识的引导，所以在每次的课程前，我都会将要做的手工作品一遍一遍的做，去体会，去感受。在课程中，我和孩子们都是一样的投入，他们投入的工作，而我，投入的去感受他们。
七、 班级动态：
11月13日来自德国的资深华德福老师tina进班听主课，课后给予反馈和指导。tina老师对于xx班的整体状态以及老师的教学和班级管理情况给予了认可，并给予了很多有益的建议。在她给家长们举办的工作坊结束之后，还特意托家委会主席带了一份故事给我，虽然没有具体的留言，但是认真读过这个故事之后领会了老师的心意----她是特意为她观察过的几个孩子准备的这个故事，对于某一类的孩子来说是有疗愈效果的。非常感恩细心的tian，也非常感恩为我们请来如此专业的老师的家长！所以我没有匆匆讲给孩子们，我想要好好的内化之后在下个月再带到课上。
11月28日，整个爱之帆接受了一次严肃的.考验----市北教体局派出的督导巡查小组一清早就进驻了学校。考虑到我们是新成立的班级，加上近来我的咳嗽加重备课和讲课都受到一定程度的影响，学校不打算安排进驻我们班。但是等到我们整队上楼之后才知道，已经有一位督导老师在教室里等着我们了。孩子们也很好奇，带头上前问询的居然是我们班平日里颇为内敛的一个小姑娘。。。于是，我们师生在没有任何准备的情况下完全原生态的把我们的课堂呈现在了这位据说是某校校长的传统教育专家面前。其他三个年级也分别进驻了督导老师，主课之后所有的督导老师都聚在三楼的书画教室里开会论证。小福驹们一上午都脚步轻轻的不去打扰到里面的会议------事实再次证明，我们的小福驹还是颇知进退的。中午放学之后我们的马校长（申办注册时骋任的一位有多年校长经验的退休老校长，平时很少来学校，偶尔会进班听课给予教学指导，类似这次与相关部门打交道时马校长就会凛然出现，非常娴熟地代表学校与督导小组应对。她的身影对于我们这些初涉教育岗位的菜鸟老师来说就像是一颗定心丸）、孙校长和于老师很开心的告诉我们，听课的老师们如何激动如何兴奋如何赞赏（我虽姓王，也不好太热衷卖瓜了。。。）总之，四个年级所有课程均获认可和称赞并引发督导老师们关于体制内教育教学如何改善的激烈讨论。
从首次家长会之后，我的咳嗽变得严重了，甚至有一天扁桃腺被咳肿了发起了烧，于是开学以来第一次请了一整天的假，还好，有陈老师。感谢家长们的关心，也感谢孩子们的祝福（来自晨颂之前的~）尤其要感谢突然袭击的督查老师-----那天不期而至地听课一下子把我的咳嗽吓好了一半，同事们打趣说要建议教育局本着爱护老师的原则再次派人来专门听我的课，于是，我的咳嗽基本痊愈了。。。所以，大家请放心吧~
主班老师手记：
11月6日
数学，听到好多孩子数数和简单心算都很强，以为现在一年级的孩子都是这样了，跟华德福传统大纲上的程度已经不可同日而语了。但数橡子的时候，我发现，真的有好多孩子是没办法一一对应去数的，所以后面两周一个重要任务就是“数数”，身边的物品见啥数啥，把数感和数字的节奏好好的带入孩子们的身体！尤其是一一对应的数数方法，要想方设法带孩子们玩着数、数着玩。
一天一个数字，本来以为慢到不可理解，曾经雄心勃勃地想要一天五个或者十个----象我们的一年级主班老师群里讨论的那样，教数学要胆汁一点！可是，我发现我真的没办法胆汁，只有一天教了两个数字，节奏紧张到我语速都不由加快了，孩子们的不配合端倪一出现我也格外的不接纳---因为我是在用预设的节奏去卡孩子们，而不是在顺着孩子既有的节奏行进。原来，孩子们写数字这么费劲呀，4，6，2反着写的不是一个两个，书写顺序更不要提了，各有各的方法，总之最后能画出一个形似加神似的数字来就很不错了。这的确不是我想象当中的，毕竟一年级的我甚至一年级时代的女儿都已经太久远了。。。我只能把我所有的想当然拉回到现实当中来----这才是一年级的孩子，一群没有被提前开发的孩子，好吧，相信能有如此天然产品的家长们一定也足够淡定，不会对我的进度有任何奢求。之前真的有比较心在作祟，公立的进度，不想让自己的孩子们输给任何同龄人的虚荣心。。。没有什么标准是固定的，不同的孩子不同的班级必定是需要不同的进度和方法
，所以，我按下各种不切实际的设想，仍然每天一个数字进行下去。
11月13日
眼看数学版块只余一个周了，居然有一种舍不得的感觉，刚刚找到数学课的感觉，我自己和孩子都刚刚和数字建立了链接，有种恋恋不舍又意犹未尽的感觉。。下个周一定好好利用每堂课的时间。
有三天，白天所有不上课的时间以及晚上备课之余，我都用来做一件看起来好简单的事情：写数字，从1至10，用蜡块和蜡笔在纸上，尽可能用漂亮的颜色和姿态。有时候我也怀疑这会不会很浪费时间？但是这个周的课上我终于可以确认这个工作的确是值得的，当我逐一将大大的数字举在手上，孩子们抢着举手上来用小手顺着数字的笔触描摩，孩子的神情居然如此郑重，象是在用小手与数字相互交流相互感觉。当我们扮作糌巴店的老板，孩子们端着杯子开心地来购买，而扮作我孩子的孩子们在黑板上认真记帐-----情感上建立了链接，用兴趣成为了引子；第二天引导出数学语言，把5的分解用数字呈现出来，于是情感上升到了思考，图景抽像出了概念；再落到纸面上，孩子们用一笔一划把刚才所经历的，经过头脑思考之后通过意志力的方式书写出来，于是5的分解顺利完成。童话妈妈歌声响起的时候，我一身轻松，孩子们满面开心，我知道这节课想要达到的品质基本达到了。
11月18日
数字分解中，分解某些数字时孩子的状态和老师的自我感觉都很舒服，但有时候又会觉得哪儿不对了，却又找不到原因，甚至经常会有找不到节奏的感觉，匆匆忙忙偶尔连故事都来不及讲。直到一次主班交流会上听到老师们的分享才发现我有一个关键点没有搞清楚：数学课最重要的目的是要带给孩子思维的灵活和主动的参与。是老师给还是让孩子去发现去创造？于是后面几节课我放弃了按部就班的教学节奏，放心让孩子们去自行分解，可以不写主课本，就是把时间和在玩数学上。孩子们这才真正活跃起来、兴奋起来，到讲故事时会很奇怪：这节课过得怎么这么快？
点点滴滴：
子涵没听老师的劝阻去搬动幼儿园门口的地砖，老师要求他恢复原样，他现在对老师的话越来越跟从，二话没说就去整理，结果一不小心把小手划破了，他一声没哭坚强的样子打动了好多孩子，于是当老师问谁可以替子涵做清洁工作？一片小手举到了老师鼻子底下，生怕老师看不到。。。老师又问谁可以替子涵去端餐？又一片小手举到了老师鼻子底下。。。老师指定了几位小“替班”，没想到离老师最近的梦泽趴在老师怀里就哭，说我举手最早一直举着，你就是不叫我。。。于是我把替子涵洗碗的活派给了她，也止住了眼泪，可还是喃喃着说：“其实我最想替子涵端餐”。。这时候一直在旁边安静注视的韵如走了过来把我拉到一边说：“王老师，我跟你说个事儿，周一轮到我端餐了，我想让给李梦泽。。。”过了一会儿，“不解风情”的子涵同学又拉着我的袖子一脸不解地问：“李梦泽哭什么呀？”我摸着他的头说：“看你受伤了都争着替你干活呐，没争到活难过的呀，咦？为什么大家都这么喜欢帮你呀？”这个个性小子立即灿若夏花，那一脸的笑居然几分温柔几分甜美。。。。
卧室门口的鞋子：
中午进卧室午休之前，我们都会把鞋子脱在门口并且整齐的摆好。有几个孩子把鞋子脱下来后会举着不放，等着看我把鞋子脱在哪里然后把鞋子挨摆着放到旁边，不过，有时有啥事一吸引也就随便一放急急冲进卧室里了，可是每天午休结束我走出门时都会看到一双男生的小运动鞋永远在我的大鞋旁边放着，从不“缺勤”，象两个小小的护卫舰在我的大鞋子旁边护卫着。如果我有事情没有忙完，暂时没办法换鞋子进卧室，那么那双小鞋子也不会出现，他的小主人会穿着他找各种理由在我身边转哈转，如果我劝他先进去，他会在门口脱下鞋子来举给我看，告诉我：“王老师，我的鞋子在这里，你呆会儿能把鞋也脱到这旁边么？”
远足：
某小男生在我们从学校徒步中山公园的路上俨然是老师的小助理，负责管理秩序的小警察：“***，你怎么回事？回到自己的位置。”“靠里边，靠里边。。。”走着走着，孩子们突然停下来，指着脚下的地砖惊喜地喊：“老师老师，六边形，蜜蜂的家~我们都是小蜜蜂~~”走着走着，居然真遇到了卖蜂蜜的，远远的放着蜂箱，摊上还摆着蜂巢，十五个孩子遂站成一排目不转睛的站了好半天。路上落叶缤纷，因为是小路，没有勤劳的环卫工作，落叶就这样自自然然地散落在路边，我和陈老师也是俨不住喜悦，从地上挑出完整漂亮的放在手里欣赏。于是一个个小身影也散落在美丽的落叶中，精挑细选，遇到可心的会一脸欣喜地递给老师说：“这是送你的礼物！”还有的会小心的放到口袋里，开心着说：“这片我要拿回家送给妈妈。”突然，有一双小眼睛发出了光芒，举着手中的叶子向老师大叫：“老师快看，正面是大黄，反面是小黄！”是啊，是啊，还真是来，正面是我们湿水彩课上叫做“大黄”的金黄色，而反面则是嫩嫩的被叫做“小黄”的柠檬黄，这不正是我们练习湿水彩，学习与色彩工作的目的么？孩子们就这样对敏锐于自
然当中的色彩。我们常去的那片草坡已经变成了黄绿色、绒绒的大草毯了，看着就有种秋天才有的亲切感和温暖感，老师和孩子们忍不住就地打起了滚然后再四脚着地比比谁爬的快。男孩子们的“警察局”是草坡一角的几棵大松树，小警察们开心地邀请老师去看看他们的发现：一些既象松果又象花朵的漂亮宝贝，这到底是松果还是它开的花呢？老师到现在也没弄明白。回来的路上居然偶遇了一场精彩的猫狗大战，又是站成一排目不转睛，猫儿和狗儿“粉丝团”也壁垒分明，各自为自己的“主角”加油助威，还引发了小猫和小狗为什么打架的讨论。。。放学排队时，一个男生和一个女生发生了争执继而引发肢体冲突，一向淡定的泽安同学在一旁悠悠地来了一句：就像小狗和小猫一样。。。
拥抱：
就在这个月的最后一个工作日，当我和孩子们在楼梯口告别时，一个从来没有主动拥抱过我的女孩子象往常一样跟我击了一下掌，然后很自然地扑到我的怀里抱了抱。。。这是个慢热的孩子，她会象一只寻找安全枝头的小鸟一样精灵而谨慎，我貌似淡定地拍着她的背说：周末愉快，周一见！心里却隐约有初恋小女生的惊喜和得意。。。哈，这是多么美好的一份工作！
xx班 王xx
xx/11/3
二月工作总结 篇11
一、 工作汇总
1、 继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整，行李生所收小费30%归部门所有，70%归行李生个人所有，并于5月1日开始实施
2、 介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面，于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施
3、 应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作 4、 对9F洽谈室进行了卫生打扫，并将电脑搬至了大堂副理桌
5、 5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理，11：00-13：00，17：00-19:30
6、 协助许经理完成绿色饭店的其他准备工作
7、 应工作所需5月8日开始使用了对讲机
8、 5月11日，房务总监程其顺调离了酒店
9、 完成了对总台周义琳，行李生罗鸣的转正考核工作
10、 各岗共同协作完成了5月份的团队及VIP接待工作
11、 自4月将部分工作转交前台领班后，各项工作完成良好
12、 完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作
二、 培训工作
1、 培训讲时及内容：
部门培训课时2时，培训内容：前厅各岗案例分析
2、 培训效果反馈通过案例的形式结合实际工作的情况，对各岗工作中所发生的事件进行剖析，加深员工印象，提高员工应变能力，让员工学会总结案例，分析案例，提高处理能力，在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程
三、 本月工作中存在的不足
1、 总台方面：
(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高，催房、RC单填写、夜审等方面都做到了完善，但4月总台员工情绪化较严重，直接影响了接待工作
2、礼宾岗方面
礼宾岗本月各方面表现均良好，但在无团队或客流较少的情况下，个别行李生还是有脱岗及串岗现象，希望在本月加强下监督，改善此种不良现象
3、总机商务中心
总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现，代晓铃在本月中接待客人、主动热情，服务意识较强，值得表扬
4、 本职岗位
就5月工作而言，均是些日常事务，自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观，希望在6月中能加强此方面的.工作力度
二月工作总结 篇12
在公司的正确领导、各部门的积极配合、物业管理部人员的不懈努力下，取得了一定的成绩，业绩有了小幅增长，但相比公司的年度工作目标还是有很大的差距。
一、业绩统计
截止第三季度共完成纯净水配送4278桶，完成行政楼、生产现场、香江、七星家苑等所辖区域饮水机的定期消毒1次，饮水机更换及维修25台，未发生食品卫生安全事件，保证了制水设备稳定运行和饮水质量。厂区及七星家苑绿化更换绿篱 2020XX 平方米约19000棵，草坪改造补栽1500平方米，同时对所辖区域绿植进行全面施肥、修剪以及病虫害防治工作，绿化植物生长态势良好，未出现大面积枯黄枯死现象。行政楼保洁及花卉租摆服务未发生业主投诉现象，各会议室、办公室等公共区域盆栽绿植全面更换1次，较好的提升了服务品质，满足太电公司服务需求。会务服务231次，其中部门级日常会议125次，公司级会议94次，大小型对外接待12次，圆满完成主业各类会议的顺利召开。
按照部门年度目标责任书各项指标，严格对标管理，层层分解，逐级把关，各项指标有计划有措施的进行开展。班组建设管理工作有着明显的提升，逐步完善定置化管理，有效结合春季安全大检查和NOSA五星管理要求开展每一项工作，1至3月份共排查各类缺陷32项，积极组织部门员工对“找、抓、促”管理措施进行大讨论，查找部门的管理不足和存在问题，抓住重点，理出短板制定计划，对下一季度工作的有效提升打下了基础，促进服务品质全面提高。
二、存在问题
1、工作业绩差。本季度部门业务预算执行率偏差较大，未能严格按照月度分解进行实施，工作随意性较大。绿化工作未能抓住春季良好时机，养护和部分绿植补栽工作处于被动，计划工作的周密性不严谨，工作责任落实与岗位职责不明确，缺乏动手能力和创新意识。
2、岗位人员缺。部门的实际在岗人员只有14人，各岗位人员几乎都兼职一些其他事务，工作量过于饱和，在应急调配情况下不能满足工作需求。第三季度绿化临时用工严重短缺，使绿化养护工作不能顺利的计划开展，由于生产场所对用工人员的年龄受限，同时在加上临时用工的薪酬普遍上涨等原因，导致了人员严重短缺和招聘难的现象，迫使绿化养护工作滞后。
3、业务培训弱。要提高员工的工作能力，最主要的还得对其进行技能培训，但由于各种原因在对员工的培训还是非常缺乏，技能操作水平不能在短时间内得到提高，业绩也就上不去。
4、服务水平低。本部门部分员工对专业技能知识、安健环管理常识、业务流程的掌握不是很熟悉，更谈不上工作经验。
三、工作思路
1、抓重点，挖掘部门潜力。根据公司开展的“找、抓、促”活动，有效结合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，对关键区域，如绿化养护管理，化学危险品管理，机械工器具管理，废弃物管理，以及水厂卫生质量等风险管理，列入部门核心工作，将这些工作视为物业管理部的 “根据地”，集中精力做深做透，深入查找问题及时改进，做到举一反三、闭环管理。
2、抓服务，提高信任度。就物业管理部在公司属于小部门，但是在天创公司这块“招牌”上他不仅是一个服务窗口，也是一道与国华太电有着影响的桥梁。只有好的服务，才能争取较大的业务信任和服务认可，之所以我们要保证这道“桥梁”畅通无阻，必须提高我们的服务标准，注重工作细节，提供超值服务，让太电公司领导及员工感到温馨、可靠，以更大的信任度来认可我们的服务。
3、抓沟通，促进业务协作。人脉是决定部门所辖业务的关键性因素，部门工作要有提高就必须与公司各部门搞好关系，相互协作，通力合作，借助其收集信息，做到常联系，多沟通，良性开展部门业务。
4、抓培训，提高业务水平。随着公司的不断发展，培训的重要性也不断凸显。培训不能仅限于管理制度、专业知识的培训，还应学习公司的企业文化，培养员工的主人翁精神，提高其对公司的忠诚度和归属感。培训的方式也不应限于内部培训，应做到“走出去，请进来”，让员工到外面接受专业的培训，把专业的人士请进公司给员工培训。
3、抓管理，培养员工责任。服务工作无小事，任何一个小的失误都会直接影响着公司的声誉。小的失误就是管理工作中的一个大漏洞，经验告诉我们“管理出效益”。我们物业管理部要从班组建设管理工作中明确岗位职责，落实工作责任，增强员工的凝聚力和协作力;健全部门考核激励细则，提高员工的积极性，完善部门规章制度，规范员工的工作行为，利用培训提升我们的服务品质，加强日常实地督导检查，确保服务工作稳健开展。