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励志的句子

励志的句子范文大全报告主要是进行工作的汇报总结,有一定指导作用,日常的工作中。往往需要写报告,一份高水平的报告该怎么去写?这是励志的句子编辑为您特别准备的“信访办述职报告”希望您品尝之后喜欢,欢迎您来阅读本文谢谢您的支持!

信访办述职报告 篇1

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在全局工作人员的大力支持下,我紧紧围绕全年工作目标,求真务实,开拓创新,扎实有效的开展信访工作,切实维护我区信访稳定。现将今年以来的工作、学习和学法等方面情况报告如下:

一、咬紧目标,真抓实干,认真完成各项工作任务

1.完善信访工作制度。组织人员进一步完善全区《信访稳定工作考核办法》、《全区信访稳定工作实施意见》,充实信访工作目标责任状内容;规范信访接待、督查督办、信访信息上报、不稳定因素排查、领导包案等制度;明确了本局工作人员和各级信访工作人员职责,确保信访工作有人抓、有人管。

2.注重疑难信访化解工作。对排查出来的信访积案全部落实领导包案、明确责任、强化目标,确保实效。加大对涉法涉诉杨某和王某等信访案件的协调力度,多次召集相关单位和部门多次予以会办,商讨解决方案,并通过做思想工作、困难救助等形式化解矛盾纠纷,取得了一定成效。

3.全力维护敏感时期社会稳定。协助区分管领导认真部署、分解任务;实行信访信息日报和24小时值班制度;派人驻京、到市值班;组织人员对重点地区和重点人头稳控工作进行督查;和相关单位负责人赴京处理应急信访问题,特别是全国“两会”期间带领信访工作组开展了为期半个月的驻京接访工作,确保了 “两会”和世博会期间我区的社会稳定,受到了上级部门的肯定和表彰。

4.组织开展矛盾纠纷排查化解工作。坚持做到“双月排,双月报”和“急排急报”、“即发即报”,及时掌握预警性信息。对排查出来的问题,明确责任单位和责任领导,加强交办督办力度,确保各种矛盾纠纷稳控在当地,化解在萌芽状态。为进一步强化矛盾纠纷排查化解工作,世博会期间,组织实行矛盾纠纷周排查制度,排查做到纵向到底、横向到边,不留死角,不留盲点。

5.切实解决群众合理诉求。通过进一步规范信访工作程序,对群众反映的信访问题要求相关工作人员及时交办、督办,按要求查办,及时协调会办妥善予以处置。特别是一些重点疑难问题,通过我主动向分管书记汇报,积极参与协调,及时催办督办,得到较好地解决。如乐园购物广场小区物管移交、香格里拉民工工资兑付、奥奇玻璃制品公司职工养老金缴纳及部分信访群众反映生活困难等问题等得到较好的处理。

6. 扎实开展信访接待工作。一是认真组织领导信访接待工作,每月4次,全年48次,截止目前,共接待群众信访97批183人次。对领导接待受理的信访事项,均按照领导批示要求和《信访条例》有关规定予以办理,办结率100%;二是派人常年驻京到市值班,在全国“两会”和世博会期间,安排人员每天到市政府门口值班,及时化解信访矛盾。对发生的突发信访事件,在第一时间向市区领导汇报,第一时间赶赴现场做化解工作,第一时间通知相关责任单位将人带回本地解决问题,化解率100%。

7.认真做好交办和督办工作。对交办的重要来信来访件,经督查督办,办结率达100%。同时做好的信访情况统计、通报和分析工作,为领导掌握全区信访情况提供了决策依据。

8.切实开展下访工作。深入xx万达、新区及旧城改造等拆迁现场,制定工作预案,派人驻地接待群众,及时汇报,加强协调和会办;深入挂钩联系点了解群众的想法和意见,切实解决他们反映的实际困难。

9. 积极开展创先争优活动。组织全局人员结合信访工作实际开展创先争优活动,取得实效。

10.统筹兼顾,做好其他工作。高度重视本局法治、平安创建、党风廉政建设、困难帮扶、软环境建设及计生双拥等方面工作,全面动员部署、狠抓措施落实,完成交办的各项工作任务。

本人作为信访局主要领导,虽然在完成本职工作方面取得了一定的成绩,但还存在着一些不足。一是工作作风有差距。工作中高标准、严要求、高质量的意识虽有,但还不够强;深入基层调研方面做得不够,对基层情况掌握还不够细、不够实、不够多,在决策分析时还欠缺第一手资料。二是在改革创新上有欠缺。面对当前信访稳定工作形势,创新力度还不够。

在今后的工作中,我将认真把握好以下两个方面:一是强化学习,提高自身素质,提高驾驭工作的能力。二是进一步强化服务意识,加大创新力度,提出改进工作的新办法、新思路,努力推进全区信访稳定工作再上新台阶。

二、坚定信念,强化学习,不断提高政治素质和业务水平

紧紧围绕个人年度的学习计划,认真抓好理论学习,努力提高自己的理论水平。

1.组织全局人员认真学习中央的大政方针,学习并贯彻执行省、市、区印发的文件材料,增强做好各项工作的责任感和使命感。

2.组织全局人员深入学习业务知识和当代新技能知识

信访办述职报告 篇2

信访办述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX市某单位的信访办主任,现在向大家汇报我们办公室过去一年的工作情况。在过去的一年里,我们团队面临了许多挑战,但通过团结协作和积极努力,我们成功地完成了各项工作任务,为维护社会稳定、保障人民群众合法权益作出了积极的贡献。一、工作概述在过去一年,信访办共受理各类来访诉求3000余件,高于去年同期,其中包括上访、信访、来访留言等。我们的工作重点主要集中在解决政府部门工作中的问题,满足群众合法需求,维护社会稳定等方面。针对涉及生产、生活、政策等方方面面的矛盾问题,我们广泛听取群众诉求,及时解答疑问,并尽力为群众提供合理解决方案。二、优化工作流程为了更好地服务群众,我们积极优化工作流程,提高工作效率。首先,我们加强内部人员培训,全面提升工作人员的综合素质和服务意识。其次,我们对来访诉求进行分类归档,并建立了专门的调查研究小组,通过调查研究从根本上解决问题。另外,我们通过与相关部门建立密切联系,建立了信访协调机制,加快了问题的解决进度。三、加强舆情分析针对来访诉求的舆情问题,我们加强了舆情分析,及时掌握社会热点和舆论动态,以便更好地回应群众关切。我们建立了舆情信息收集平台,密切关注网络媒体和社交媒体上的舆情传播。通过定期舆情分析会议,我们及时了解来访群众的关注点,并与相关部门密切配合,制定解决措施,维护社会稳定。四、加强宣传工作为了加强对信访工作的宣传和解释,我们办公室积极开展宣传工作,提高公众对信访工作的认知和理解。我们通过发布信息、举行座谈会、参与节目录制等形式,向社会公众传递我们的政策解读和政府工作动态。此外,我们还加强与媒体的联系,及时回应媒体关注,准确传递情况和政策。五、自我反思与提升在过去一年的工作中,我们也深刻反思了自身的不足之处,并积极寻找提升的办法。我们发现,有时候工作中有些问题的解决需要更多的专业知识和技能,为了更好地服务群众,我们决定加强自身的专业学习和能力提升。我们将组织大家参加行业培训,增强自身的综合素质和服务理念,以便更好地应对未来面临的各种挑战。六、感谢与展望最后,我代表信访办全体成员,向领导和同事们表示衷心的感谢。过去一年的工作中,我们得到了大家的鼓励和支持,使我们更加坚定了服务群众的决心。展望未来,我们将继续团结协作,努力工作,为维护社会稳定、促进人民幸福做出更大的贡献。

信访办述职报告 篇3

我于XX年7月至XX年5在区信访办任信访办主任一职,几年来,在区委、区政府的正确领导下,认真落实省、市信访工作有关规定,立足区情,通过狠抓信访工作机制建设,强化信访工作措施,积极为信访群众解决实际问题,以实际行动落实“xxxx”的重要思想,本着“执政为民、依法信访”和“以人为本、以情治访”的工作理念,从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益的角度出发,扎扎实实地解决群众的信访问题,为群众排忧解难。加大了依法信访工作力度,妥善处理信访工作中重点难点问题,采取关口前移、变上访为下访,完善百姓快速处理机制等措施,确保了政治安定和社会稳定,并使我区的信访工作在全市取得了优异成绩,XX年、XX年连续两年综合工作总分位居全市第一;人民建议征集工作连续四年获全市第一;区长信访电话工作三次名列全市第一。

一、提高认识,加强党性原则

首先,在政治上能够做到坚持党的路线、方针、政策,认真落实“xxxx”的重要思想,始终与区委、区政府保持一致,按照市、区对信访工作的统一部署,积极解决群众来信、来访、来电实际问题。其次,在思想上加强了政治理论学习,特别在办领导的组织下系统地学习了“xxxx”重要思想,党的xx大以及xx届三中、四中全会精神,提高了自己对加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性的认识。通过学习认识到加强党的执政能力建设就必须坚持与时俱进,必须抓好发展这个第一要务,必须坚持立党为公和执政为民,必须坚持科学执政、民主执政和依法执政。尤其是在《关于加强党的执政能力建设的决定》中提到信访工作纲领性意见,即不断提高构建社会主义和谐社会的能力,对信访工作具有重要的指导性意义。第三,在加强政治理论学习的同时,注重信访工作知识和政策法规的学习与宣传,熟悉和掌握了业务知识和相关的政策法规,并运用到各类信访问题中,解决了群众的实际问题。

二、提高水平,完成各项工作

信访办是全区信访工作的管理、指导和监督部门,是错综复杂、矛盾繁多的工作,信访问题解决的好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办的主要领导,能够加强自身的工作主动性,带领本办人员,把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强内部管理,完成责任分工,积极处理群众来信、来访、来电问题。

(一)来访。一是做好来访接待工作的监督、指导。保证接待工作人员能够做到热情接待,耐心解释,多渠道疏通,且得到了相关部门和上访群众的认可。对重点难点问题亲自接待、亲自协调。二是选择重点、难点问题,追踪督办,直至问题解决,有效地提高了信访问题的结案率。三是定期排查群众关心的热点、难点问题,要求全区各单位对潜在的上访因素及时预报,以便把矛盾纠纷解决在基层,同时报送市信访办。四是对发生越级到国家、省、市及区内重大信访问题形成通报制度,将各部门疏漏和问题及时传感给区委、区政府,便于领导指导下步工作。五是及时完成了省、市交办函。

(二)来电。一是进一步完善百姓求助快速处理机制,从源头上减少不稳定因素。XX年6月我区建立的百姓求助快速处理机制,增强了政府对信访问题的处理能力,加快了处理速度。对于减少社会矛盾、净化社会风气、为广大群众创造安全、祥和的生产、生活环境发挥了重要的作用。XX对全区22个街道办事处建立24小时值班制度。按照《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《否定报备制》、《无偿代办制》、《失职追究制》六项工作制度,为求助百姓服务。二是建立求助便利,覆盖全区的百姓求助调处中心。以区长信访电话为龙头,全区22个街道办事处、近百个社区和区政府网站,直接接报和受理百姓求助信息,形成了社区、街道办事处、区长信访电话的“三级网络”和社区、街道办事处、区长信访电话、区政府网站“四个窗口”的传递受理系统和服务网络。三是建立传递快捷,反应迅疾的快速处理机制。各受理窗口能够迅速、准确地向相关处理单位进行转办。各职能单位及时提出办理意见,明确标准、责任人、办理时限,通过快速反应,迅速解决问题四是建立部门协作、上下联动的协调机制。区长信访电话办公室在机制中作为综合协调部门,对各成员单位的工作进行指导、协调和督办,对不能按时限完成的,将启动督办机制,确保各项问题的解决。

(三)综合工作。一是编发《**区信访动态》,调动各部门信访工作积极性。介绍了区级领导以身作则抓信访的典型事例,基层部门先进个人和组织,典型信访问题的处理,基层单位的信访工作经验,在全区范围内进行推广,提高了整体信访工作水平。二是编发《信访情况通报》,及时反馈信访工作情况。信访办每月定期编发月份信访情况通报,总结上月信访工作总体情况,分析经验和不足,预测下月热点问题,将《信访情况通报》发到区信访工作领导小组各成员及全区各单位、部门,及时为区领导和全区各部门了解我区信访形势,做好下步信访工作提供参考依据,充分发挥了领导的参谋助手作用。对信访问题处理好的单位、部门和对没有落实信访工作责任制,信访问题未处理到位的单位、部门,区信访办整理情况,上报区信访工作领导小组,以区信访工作领导小组名义下发奖励性通报或批评性通报,以鼓励先进,推动各部门信访工作积极性。

三、积极协调各部门,形成齐抓共管大格局

信访办作为综合协调部门,是区委、区政府窗口部门,主要是为基层、领导和群众服务。妥善协调好各部门积极开展信访工作,形成全区齐抓共管的信访工作大格局是信访办第一要务。一是在接待中,遇到较为复杂的信访问题,能够及时召开协调会进行解决。在协调中,充分落实发案、执法、稳定和保障责任制,按照“依法办事,按政策办事”的处理原则进行解决。对疑难问题及时组织相关单位召开协调会,妥善处置了一大批群体性事件,使全区信访工作收到了明显成效。二是在每周三的区级领导接待日中,有效组织了发案、执法等部门一同与领导进行接待工作,按照领导的接待意见,以点带面,全面推动了各部门信访工作,为解决问题提供了有力保障。三是落实省、市信访工作“三包一保”的要求,对全区发生的信访问题全部落实了领导包案责任制。

四、廉洁自律,树立公务员形象

工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定,结合警示教育活动和共产党员先进性教育活动,提高廉洁自律意识,在接待和处理群众来访工作中坚持原则,不利用工作之便勒、卡的不廉行为,有效地树立了区委、区政府窗口形象。在工作量较大,任务紧的形势下,牺牲个人休息时间,保证各项工作的落实,并按照规定时间完成上级交办的各项任务,得到省、市信访办和区委、区政府的认可。以信访工作为己任,真诚待人,团结同志,认真做事,不以权谋私,注重搞好班子之间的配合与沟通。

另外,信访办在XX年5月以后财务管理从区政府办分离出来。一年来,在财务管理方面,能够按照财经法规处理单位的经济事项,建立健全了财务管理内控制度,实行财务“一支笔”审批制度,一年来没有任何违反财经法规的行为。

信访办述职报告 篇4

尊敬的领导:

我是XX单位信访办的一名工作人员,在过去的一年里,我承担了信访办的各项工作任务,并获得了一些进展和成绩。在此,我将向您详细汇报一下我的工作情况。

首先,在信访案件受理与处置方面,我积极参与并负责处理信访案件。在接受来访人员的投诉后,我及时收集和整理相关材料,进行初步核实,并与相关部门进行协调沟通,及时解决信访问题。在这一过程中,我遵循了公正、公平、积极的原则,努力保障来访人员的合法权益,维护社会稳定。在一年的工作中,我处理了200余件信访案件,其中80%以上取得了实质性进展。

其次,在信访管理与服务方面,我主动与各相关部门保持沟通联系,及时了解各类信访信息,做到了信息及时上报和反馈。在信访案件的管理上,我积极推进信访信息录入系统的建设,使信访案件的管理更加规范化和科学化。我还定期开展信访知识培训,提高工作人员的业务素质和服务水平。同时,我积极与法律援助机构、媒体等建立合作关系,共同推动信访工作的公开透明。我还参与相关研究项目,并在学术期刊上发表了两篇相关研究成果。

同时,在信访工作宣传与教育方面,我积极组织开展了一系列宣传活动,提升了公众对信访工作的认知度和理解度。我组织了信访工作主题宣传展览,通过图片、文字、视频等形式,向公众传达信访工作的重要性和意义。我还协助编写并发放了一本信访工作指南,供来访人员参考。此外,我定期在社交媒体上发布信访工作的相关信息,扩大了工作的影响力和知名度。这些宣传和教育活动得到了社会各界的广泛认可和好评。

最后,在自我提升方面,我不断学习和积累知识,提升自己的综合素质和专业能力。我主动参加各类培训和学习机会,提高了自己在信访工作中的应对能力和解决问题的能力。我还加入了专业性的协会和组织,与同行交流分享工作经验,学习借鉴他人的成功做法。通过这些努力,我获得了信访工作领域的专业认证,并成为本单位信访工作的骨干人员之一。

综上所述,过去一年里,我在信访办的工作中积极行动,努力为来访人员提供优质的服务,取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到,仍然存在一些困难和不足之处。未来,我将继续努力,加强学习,提高自身的业务能力和综合素质,为信访工作的顺利开展贡献自己的力量。

感谢您对我工作的关心和支持!希望能得到您的指导和帮助,共同推动信访工作的进一步发展。

谨上述职报告。

XX单位信访办

日期:XXXX年XX月XX日

信访办述职报告 篇5

20xx年,在东城街道办及东方社区的正确领导下,本人借用到东城街道工作,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕街道办工作目标,按照工作安排,以维护和保持和谐稳定为本人第一工作目标,切实履行信访维稳、政法综治、附属物评估等工作职责,履行工作职能、执行廉洁自律规定和依法行政。现报告如下:

一、强化学习,提高思想素质和工作能力

深刻认识在新的历史时期加强政治理论、业务知识、党纪政纪条例学习的重要性和紧迫性。学习着重抓好四个方面:一、学习政治理论、认真学习新时期党的方针、政策和重大理论,保持与时俱进的思想精神状态,做到在思想上、政治上同党中央保持高度一致,同街道办的重大决策保持一致;二是学习先模人物典型事迹。以先进楷模和标兵为榜样,学习他们立党为公、无私奉献、服务为民的精神,牢固树立正确的人生观、价值观、权力观,进一步坚定信念和加强党性修养,不断增强责任感、使命感。三是注重知识更新。当今世界经济形势日新月异,在思想上努力做到与时俱进,认真学习市场经济、法律法规、科技文化等新知识,不断使自身思想素质和业务水平跟上形势发展的客观要求。

二、强化责任,克难而为,切实履行维稳工作职责

一是积极做好信访工作。本人身处开发区信访工作第一线,把维稳工作为本人第一职责,在此岗位上积极努力,着力创设和维护开发区发展中的社会稳定和谐。第一,接访中,做到热情接待,能尽最大能力稳定信访者情绪,稳控信访氛围;第二,处访中,能做到眼勤、嘴勤、手勤、脚勤,搜集整理材料,为领导决策提供基础性材料;第三,做好信访工作中的电子材料及文字工作的形成。第四,配合市法制办完成了开发区全年的政府信息公开及行政复议材料的收集及上报任务。其中政府信息公开答复8件,行政复议答复4件。第五,办理43户拆迁户遗留问题的调查和取证工作。今年信访办又实现了重大节假日和赴省、去京非访“双零”目标,为开发区的经济发展提供良好的社会稳定环境作出了积极的贡献。

二是积极推进政法综治中心规范化建设,促进开发区综治维稳工作。第一,按照xx和xxx综治委的工作部署,积极引导各村、社区完善基础设施的配备,基本做到有屋子、有牌子、有台帐、有机制;第二,做好了20个入驻企业的风险评估台帐,较好地通过了省、XX市和XX市检查考核验收。

三、克难求进、争分压秒,积极投身拆迁和附着物评估录入工作

街道办肩负着开发区新城建设、项目落地的拆迁重任。第一,我在一边做好本职工作的同时,加入了河头上塘、上泗庄塘西、中塘汤庄的拆迁。在工作中,敢想敢做,不怕吃苦,起早摸黑,勇于争先,都在规定时间段内超前完成拆迁任务,共完成了62户拆迁户的拆迁安置工作。第二,加班加点完成各拆迁点的附属物评估单的录入,完成1000多拆迁户附属物单的录入、校对和资料整理工作。

四、强化自身建设,注重廉洁自律

我深知,努力工作的同时,要加强自身建设,我严格执行党风廉政建设责任制的各项规定,始终做到不贪、不沾、不拿、不要;注重自身形象,严格要求自己。以党风廉政建设为要求,自觉接受监督,时刻自重、自醒、自警、自励,真正勤政务实,清正廉洁,坚持不张口,不伸手,不参加不该参加的宴请,不去不该去的场所,不说不做有损单位和个人形象的话和事。

对照上级党组织的要求和干部队伍能力作风建设的要求,本人存在许多不足。我将努力在以后的工作中,进一步拓宽思路,创新举措,提升自身修养和工作能力,力求将分配的工作职责落实的更加到位,为街道办的跨越式发展作出贡献。

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