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我们将从各个角度来剖析和深入分析“营销活动总结”。处理文件的过程中必须注意信息的真实性和准确性,如果写不好文档可以找网上的范文参考,优秀范文可以让我们展现不同于他人的独特魅力。下面的信息仅供参考希望大家阅读!此外,您还可以浏览范文大全栏目的开业通知怎么写(范例)

营销活动总结【篇1】

近期,我们组织了一系列的项目营销活动,旨在提升我们公司的知名度和影响力,吸引更多的潜在客户和合作伙伴。通过精心策划和执行,我们取得了一定的成果,但也面临一些挑战。在下文中,我将详细描述我们所组织的每个活动以及我们所学到的经验和教训。

首先,我们开展了一场大规模的产品发布会。此次发布会旨在介绍我们公司最新研发的产品,并吸引潜在客户的兴趣。我们提前准备了精美的宣传材料,设计了展示区域以及交互式的演示环节。此外,我们还邀请了业界知名人士进行演讲,以增加活动的话题性和吸引力。通过这次活动,我们吸引了大量的媒体报道和参与人数,成功提升了公司的知名度。然而,由于没有提前进行充分的市场调研,我们在活动后面临了部分产品需求的反馈不够积极的问题。这让我们认识到市场调研对于产品发布的重要性,以避免这类问题的再次出现。

其次,我们举办了一场专业论坛,邀请了行业内专家和学者参与。论坛的主题是当前行业发展趋势和创新技术应用。通过精心安排的主题演讲和小组讨论,我们成功地吸引了一大批业内人士的参与。这次论坛对于增加公司的行业影响力和专业知名度非常有帮助。然而,我们也面临了场地不够宽敞和时间安排不合理的问题,导致一些参与者无法报名参加。通过这次经验,我们意识到在策划大型活动时,需要提前妥善安排场地和时间,避免类似的问题出现。

接下来,我们组织了一场线上推广活动,利用社交媒体和网络渠道传播公司品牌和产品信息。我们制作了有趣且引人入胜的短视频广告,并通过社交媒体平台分享。此外,我们还策划了一场线上抽奖活动,吸引用户参与。这次活动取得了巨大的成功,吸引了大量用户的关注和参与,并且我们的品牌在网络上得到了广泛传播。然而,我们也面临了一些舆论负面评价和网络谣言的挑战。通过这次活动,我们深刻认识到对于线上活动的监控和管理的重要性,以确保我们的品牌形象不会受到损害。

最后,我们组织了一场客户感谢活动,邀请了现有客户参加,以表达对他们的感谢和对长期支持的认可。我们为客户准备了精美的礼品和优惠券,并安排了客户交流互动的环节。此次活动成功地增强了客户的满意度和忠诚度,并为我们赢得了更多的业务机会。然而,我们也在活动过程中发现了部分客户对于我们的产品和服务提出了一些改进建议。通过这次活动,我们了解到固定客户关系的维护和改进对于公司的发展至关重要。

综上所述,通过这一系列的项目营销活动,我们取得了一定的成果,并从中汲取了宝贵的经验教训。我们将进一步完善市场调研和活动策划的工作,提高活动的专业性和吸引力,并加强对于客户和市场的关注和沟通。我们相信,通过不断改进和学习,我们的项目营销活动将取得更大的成功。

营销活动总结【篇2】

第一部分:20日国庆购物中心活动总结

20个xx国庆购物中心活动总结

国庆**活动总结1

??9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”****活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。

取得较好的效果。对本次**活动作个总结,具体情况如下:

-活动时间:20xx-09-24~20xx-10-07

??活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民

--活动方式:折扣、免费购买**

? 店面形象:店内装修以白色和粉色为主,凸显万原家居的高贵与特殊。

店内发放气球和商品信息,每个摊位都摆放礼品装饰摊位,烘托出浓浓的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上**箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!

”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。

1宣传方式:报纸(10月24日/25日:

时光广告2期内版本,费用总计8300元),dm单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。

??分析说明:

-——活动得到公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给**活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。

??总结:

??1、整体情况

??业绩统计上看,本次**没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计,9月30日,旅客157人;10月1日至7日,客流情况如下:

250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

--活动期间客流不理想,平均303人/天。活动量与天气有很大关系。??出现以上情况原因在于:

??1、宣传**推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。

(2) 公共汽车广告**可以做得更好。所有****时间太短,无法让客户充分了解万原家园**的内容。

??3、dm单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。

??4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。5网络平台的优势在宣传时间没有得到充分利用,导致宣传死角;

??6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。

在整个活动期间,我们的大部分销售人员没有提高他们的服务意识和服务质量。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。

??2、销售情况

--活动期间所有商家的销售情况,总销售额为9250045元:卖得更好的浪漫卡片:

xx42330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:

瑞庭家居:xx0202元,主要是因为品牌效应不强,**低端,主要走低端路线。

??3、活动成本及相关费用

??此次活动奖项,根据销售额设置如下:iphone4s2台,sony相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计:

400050元;提点:***x元。整体成本:

76766元,商场支出:34096元;商户支出:38470元,未付部分:

气球拱门:2400,舞台1800,合计:4200,扣点方面:

星港:59.50,慕思:

20.75,芝华士:94.

55,auma:66.75,富贵东方:

xx40.56,上艺:1574

05,艺瑧:2195.14,扣点合计:

5251.30元。

??4、活动策划

??此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,dm单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。

??5、活动执行

??一、**营销:使用人员61人/次,打**总数:16273个,a类客户xx050个,b类客户:25600,c类客户:3620个,详细见附件。

(2) 短信:共有55万条短信**客户信息,21000条**号码,平均每个**收到5条。

??三、dm单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。

建议请所有专业传单或学生操作。??四:扫楼情况:

??共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:

23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。

??5:奖品/礼品方面:

??邀请函客户

当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。

??6、活动中存在的问题

??活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:1.

积极介绍和宣传公司**活动和优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。

通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、**、短信及周边居民了解到的居多。朋友介绍的客户也占一定比例,因此有必要建立客户档案和推荐机制。

建立顾客档案的目的是通过对老顾客的维护,把新顾客带到商场;建立推荐机制的目的是为了刺激更多的人把感兴趣的顾客带到商场来,刺激销售。

??7、总结

??从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。

目前,要提高商场商品档次和标准,提高销售人员的行为和素质。根据节日时间,提前制定策划方案。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。

定期到其他商场了解情况,购买相应书籍

通过询问来丰富你的专业知识并征求更多的建议。

??国庆**活动总结2

??20xx年9月25日—10月8日,我店开展了主题为《盛世66载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。

--本次店庆活动仅才用分段营销模式。第一阶段,9月25日至30日,**的主要手段是**和预热店庆活动主线。

第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。

??下面对本次活动做以下几个方面总结:

??一、从各项数据指标分析:

--全店计划销售870万元,实际销售892万元,占销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.

实际销售额654万元,占计划的103.1%,同比增长47%。占全店销售的73%;超市计划销售166万元,市计销售167万元

6万元。完成计划101%,同比增长48.3%。

占全店销售的19%;租金回扣实现70万元,占全店销售额的8%。从1号到8号,活动专柜销售额401万份,礼券销售93.2万份,占2330万份

24%。活动期间,百货商场会员销售额占比24.2%,超市会员消费占比52.2%

5%。-百货公司日均交易量为27512笔,同比增长321%。活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每天下午2:

根据1号门50-3:00进店人数统计,活动期间客流较平时增加11.2倍。

??二、活动费用分析:

-——活动总成本345398元,占总销售额的3.8%。

其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费46066元,其他费用123478元。

??三、活动成功点:

??1、活动前期准备充分

? 市场部提前一个月开始准备。经过多次修改和反复论证,确定了方案,并对方案进行了详细说明。

??本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立**柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。

??在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜情况,并且对商品定价进行严格把关。活动前一周,副总经理带领联合检查组,对每个柜台的货物进行了详细检查。

??活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。

??活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。

??2、服务理念更新升级

??开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”,“让生活动起来”,“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际,我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。??

3、超市**活动一军突起

-——此次超市组织大米、豆油、鸡蛋等日化敏感商品实行低毛利或负毛利**,并以全额利润为辅

额送礼,满额**等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。

??4、店内装饰引人入胜

??本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设,精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材,使活动期间我店整体装饰风格统

一、典雅、大方。同时,营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观,在全市消费者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。

营销活动总结【篇3】

作为银行的一份子,我们要把我行的网上银行、手机银行业务更好的推荐给有需要的客户,给他们带来更便捷、有效的服务方式。以下是我对网上银行、手机银行的一些营销工作心得:

一、 对产品的了解。首先,我们要对我们所营销的产品进行全面了解,突出它的优势。将产品的好处、用途、功能讲给客户。如,我行的网上银行、手机银行是无使用费,功能费;转账不论跨行、异地都全免手续费;功能丰富,可以充值话费等。在营销前,必须要了解其内容,如何使用及其好处。

二、 将产品推荐给需要的客户。首先,针对不同人物,不同群体的营销,院校的学生和年轻的人群比较容易接受新事物,这个群体一般是话费用得多,但有时候又没时间到营业柜台缴话费,手机银行有这种功能,无疑是对他们的一种方便,再加上年轻的多在使用移动qq等移动网络业务,更容易接受向手机银行这类产品。缺点是这类人群消费水平和方式有局限性,当前使用手机银行仅限于交话费,建议适当拓宽使用范围,比如增加充游戏点卡、网上购物等新服务项目。其次,还有一种群体是是经常转账或者接收账款的,他们时刻总希望身边有台电脑或者手机可以方便携带,随时可以查看账号余额和

转账的,网上银行、手机银行满足了他们的需求,可以帮助他们完成这个心愿,促成手机银行的营销。对不同性格的人要用不同的语言来服务,要真正做到想客户之所想,急客户之所急,这样客户也会有口碑,自然成为一个活广告,自然会有人找上门来咨询了。最后,很多银行卡客户开通网上银行、手机银行是方便购物,查账单等,也可以给予客户推荐开通网上银行、手机银行,向客户说明开通网上银行、手机银行随时可查询账户的交易明细,确定是否消费等,可不用来网点排队办业务。

三、 营销技巧。真诚的询问客户是否需要开通网上银行、手机银行,可以强调开通网上银行、手机银行是免费的。中肯的建议客户使用此种产品,可以给客户免去许多麻烦。

以上只是我个人在办理网上银行、手机银行业务中的一点小小心得体会,跟大家交流下。有什么不足之处,还需指出,相互学习。

营销活动总结【篇4】

工作总结与下月计划

一个月的时间就这样不知不觉中过去了,没有做出业绩来个人也很惭愧,针对本月运作学校出现的问题作一下总结:

1、 联系学校时尽量让校长给安排第二负责人接受物品,并简单和校长说明活动内容。

2、 与校长沟通时言语一定要谨慎,送礼时要把握好,自己心里要明白送礼后能达到什么样效果,并且比较委婉地或校长配合的情况下直接向校长说明(如争取进班或开班主任会)。

3、 能如愿进校宣传后,和第二负责人尽可能提出我们的活动的要求,当然不能强人所难。

4、 与第二负责人沟通后,确定开班主任会会议的时间,并核定学校的规模,学生作息时间以及近期有无类似活动,以便心中有数。确定学校后期投礼情况。

5、 学校运做完后,一定要注重与班主任的沟通,要先抓住对此活动感兴趣的老师,深入沟通下去,沟通上不要过于死板,灵活机动。

6、

7、

8、 在开班主任会时要学会察言过一个观色,要点一定讲到位。 和门卫要搞好关系,方便进出学校和后期收尾,适时投以小礼。 在运作学校时有点急于求成,没能做精做细。做过的学校不出量挫伤个人的积极性,尤其是碧江中学,投入精力很大,失望也很大。碧江中学由于住校生太多导致了后期购机热情和购机氛围没能形成。

营销活动总结【篇5】

根据公司的文件精神,我参加了“金秋营销体验”活动。在活动中,我主要负责根据用户的各项需求提供的工作,如用户装机(、宽带、小通达)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中,我学习到很多内容,为我在平常工作中帮助很多。

体验活动:多业务知识学习的好园地

我体验的岗位是社区经理,实践使我改变了社区经理工作挺轻松的想法,在交接箱上站一会儿腿就酸了,可社区经理为了查修电路常常要一个一个的爬上爬下,还要站上几分钟,多辛劳。在为社区内孤寡老人装电话时,体验到装电话的辛劳和快乐。一部电话从主干到用户家里,经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序,装通了以后,感觉很有成绩感。

一天夜里维护的阜王路上一个用户家里电话通话时忽然发生故障,社区经理接到维修电话后,通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行维修。在维修电话线路故障时,我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高,以确保居民电话的正常使用。

在体验活动中,我学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上,所以它的通讯质量就取决于电话线了。对那些新建的小区或是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小,而那些仍在使用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很方便的方法,那就是拿起电话,仔细听拨号音,听听声音是不是纯净没有杂音,假如拨号音非常纯净,那就说明电话线质量很好,反之就说明电话线质量不好了,如怀疑是电话线质量题目,可以通过分段进行电话测试来帮助查找题目。在排除外部线路题目后还应当检测一下用户家里的电话线是不是有损坏,如有的话应当将其换成新的电话线。

体验活动:为社区经理的工作注进活力

工作中,我和社区经理打成一片。跟他们学习,他们的工作干劲很足,对一些技术题目,耐心的讲授,直到我把握为止。在工作中他们更加重视服务质量,把社区内的用户视为一个大家庭,建立良好的企业职业道德和服务标准,专心服务好用户。

通过学习,使我进一步熟悉到:企业离不开市场,更离不开营销。做好市场营销会使一个企业出现奇迹,带来生机和活力。在学习中,老师还体现了良好的职业道德和服务规范。在平时的营销工作中,我也深入体会到了服务工作的重要性,常常听到用户对我们与其他电信运营商的服务质量进行比较评价。针对我们的adsl业务,用户的评价就比较高。现在电信企业销售的就是服务,服务质量的好坏,直接影响到了市场和用户对电信产品的接受程度。

与用户的各方面要求都有所接触,因此在活动进程中学习到如何做好用户的服务工作。我内心里很感谢公客一部部分领导和带我学习的社区经理,他们给了我很多帮助。在活动中我对“坚强支持、快速响应”,为前端部分提供优良服务,在市场竞争中立于不败之地有了直观的理解。在今后的工作中,我一定把市场竞争的意识贯串其中,服务前端,保证做好本职工作,进步本企业的核心竞争力。

以下是我体验活动后个人不成熟的建议:之前的服务目标是让用户满意,现在我们应到达让用户感动的目标,将服务提升到了更高的档次。社区经理上门装电话,不单安装电话,还应增加了一些额外的服务,比如上门打眼时,我们自带吸尘器或打扫工具,打眼以后把灰尘清算干净;比如装完电话主动要求帮助用户捎带生活垃圾;比如我们把握一些基本的电话操纵方法,有些老年用户有使用缩位拨号的需求,我们帮助用户开通业务;当维修电话机时,我们带上备用电话机,以解用户迫在眉睫。“细节决定成败”,在细节方面出其不意的做法常常能获得较好的效果,为我们牢固占据市场打好基础。顾客也会满意我们周到贴心的服务。

营销活动总结【篇6】

主题营销活动总结

一、活动目的与背景

近年来,随着互联网的迅猛发展和智能手机的普及,消费者的注意力变得越来越分散,传统的营销方式已经难以吸引他们的注意。为了更好地吸引消费者的注意力,提高品牌知名度和影响力,公司决定开展一场主题营销活动。该活动旨在通过独特的主题和创意,吸引消费者的关注,促进产品销售,打造品牌形象,提升用户黏性。

二、活动策划与执行

1.确定主题:我们经过市场调研和分析,确定了适合目标客户群体的主题——“未来科技,点亮生活”。这个主题既与我们公司的产品定位相符,又能吸引年轻消费者的关注。

2.活动策划:为了让活动更具吸引力,我们策划了一系列互动环节,包括产品体验、线上线下活动、抽奖等,以及邀请明星代言和合作品牌。同时,我们还设计了一系列宣传推广活动,包括社交媒体宣传、微博话题讨论、线下广告植入等。

3.活动执行:活动正式开始后,我们组织了专业的团队,负责活动的现场执行和管理。同时,我们还邀请了一些专家和学者作为活动的评委,负责评选优秀作品和参与者。我们还采取了一系列措施,确保活动的顺利进行,吸引更多的用户参与。

三、活动效果与总结

1.活动效果:经过一个月的精心策划和执行,本次主题营销活动取得了巨大成功。活动期间,我们吸引了数百万用户参与,展示了数千件优秀作品,获得了数百万的好评和点赞。同时,我们的产品销量也得到了显著提升,品牌知名度和影响力也得到了有效提升。

2.总结经验:通过这次活动,我们深刻体会到了主题营销的重要性和有效性。主题活动可以不仅可以吸引用户的关注,提升品牌知名度,还可以促进产品销售,提升用户黏性。在未来的营销策略中,我们将继续秉承“以用户为中心,以创意为驱动”的理念,开展更多创新的主题营销活动,实现品牌的持续增长和发展。

通过本次主题营销活动的成功举办,我们不仅取得了良好的销售业绩和品牌效益,还提升了团队的执行力和创新能力,为公司的未来发展打下了良好的基础。我们相信,在不断创新和实践的道路上,我们会取得更加辉煌的成就,为顾客提供更加优质的产品和服务。

营销活动总结【篇7】

今年以来,某银行根据省分行的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动,各项业务发展取得显著成绩。截止20**年2月5日,各项存款总量达到亿元,比年初净增亿元,其中个人储蓄存款总量亿元,比年初净增亿元;贷款余额亿元,比年初增净万元;中间业务收入万元,其中银行卡实现收入元。

一、强化领导,精心部署“春天行动”。

省分行作出实行“春天行动”的决定后,某银行迅速召开行长办公会、行务会、员工大会对省分行精神进行传达贯彻,对全行“春天行动”市场营销活动进行研究和布置。

一是切实强化领导。为了提高认识,让各级切实强化对“春天行动”的组织领导。支行党委在行务会、主任会议上反复强调,一年之际在于春,“两节”期间,人流、物流、资金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺资源,牢牢把握机遇,抓好“两节”期间的市场营销工作,对顺利完成全行全年的工作目标,具有重大的战略意义。通过反复传导,各单位主要负责人普遍增强了对“春天行动”的紧迫感和责任感,工作的主动性大大提高。同时,支行及时成立以党委书记、行长任组长,副行长任副组长,支行前后台部门负责人为成员的“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销领导小组;各单位也相应成立以主要负责人为组长,业务骨干为成员的工作小组,并明确各级专班组长、成员,对“春天行动”各项工作目标、措施,落实情况的具体责任,切实加强对“春天行动”的组织领导。

二是细化营销方案。支行及时出台《某银行“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》,对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上,支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上,支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机,实现“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告,大大鼓舞了全行士气;分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署;部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

二、落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销,抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度,在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时,各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作,要形成全方位、立体型的宣传氛围,五是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务,尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵,努力提高服务水平;通过抓星级员工的培养,努力提高服务水平;通过狠抓奖优罚劣,努力提高服务水平,对优质服务好的重奖,对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动,整体营销的功能,对优质客户实行资产、负责、中间业务,本外币业务一体化营销,全方位放大客户价值。

三、强化督办,将“春天行动”向纵深推进

期间,支行分别召开行务会,城区、乡镇主任会议,听取市场营销工作汇报,分析、协调解决存在的.问题,促进“春天行动”,迅速扩大战果,向纵深全面推进。针对元月中旬,营销工作整体放缓的趋势,支行实地调研究后,及时印发了《关于抓好当前市场营销工作的紧急通知》,提出了加快营销进度的6项具体措施,由包片行领导和包点部室,亲自送到各网点,亲自组织员工进行学习,亲自抓落实,迅速扭转了营销工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包点部门要切实加强对网点的联系指导,实实在在帮助网点解决营销中的难点问题。对一般性的问题,能现场解决的要现场解决,确实不能解决的收集起来,向分管行领导及时汇报,争取创造条件,及时解决。

**年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月销售数据进行比较和分析:

数据无法收集)

6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:

1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。

2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。

3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的POP、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。

4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促

销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷

等信息收集方面,配合的比例比较小。

针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:

1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。

2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。

3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。

河南驻店代表:尹利芳 20**-7-19

营销活动总结【篇8】

银行外出营销活动总结

近日,我行组织了一次银行外出营销活动,旨在拓展市场、提升品牌知名度和服务质量。该活动得到了广大客户的积极参与和认可,取得了良好的宣传效果。以下是对本次活动的详细总结。

一、活动策划

为了确保活动的顺利进行,提前进行了详细的活动策划。首先确定了活动的主题和目标,明确了活动的宗旨和意义。其次确定了活动的时间、地点和参与人员,并对活动内容进行了细致的分工和安排。还制定了详细的方案和预算,并进行了充分的准备工作。

二、活动准备

在活动之前,我们对活动进行了全面的准备。包括准备活动宣传材料、奖品、礼品等,设计了专业的展示展台,提前与相关媒体公司、合作伙伴进行了沟通合作。活动前的培训和演练也进行了充分的准备,确保活动的顺利进行。

三、活动执行

活动当天,我们按照预定的计划和安排进行了活动。在活动现场,我们精心展示了银行的各项产品和服务,细致解答了客户提出的问题,为客户提供了专业的咨询和建议。同时,我们为客户准备了丰富的互动环节和游戏活动,吸引了众多参与者的注意和参与。

四、活动反馈

活动结束后,我们对本次活动进行了详细的反馈和总结。收集了各方面的意见和建议,分析了活动的优点和不足,并对下次活动进行了改进和提升。同时,我们也对活动的成效进行了评估,检查了活动目标的完成情况,总结了取得的成绩和经验教训。

五、活动成果

通过银行外出营销活动,我们成功吸引了众多客户的关注和参与,提升了银行的品牌知名度和美誉度。活动取得了良好的宣传效果和推广效果,有效拓展了市场,增加了客户群体。同时,活动也得到了客户的认可和好评,提升了银行的服务质量和公信力。

营销活动总结【篇9】

近年来,随着经济的发展和消费水平的提高,OTC市场日益活跃。为了更好地推广产品和提高销售额,各大药企纷纷开展了各种各样的营销活动。通过对OTC营销活动的总结分析,可以发现其中的规律和成功之道。

要做好市场调研工作,了解目标消费者的需求和购买习惯。通过调研可以确定产品定位和促销策略,选择合适的销售渠道和推广方式。同时,还可以及时调整营销方案,保持市场竞争力。

要不断创新营销手段,吸引消费者的注意力和兴趣。比如,可以通过线上线下结合的方式开展促销活动,提高曝光率和销售额。还可以利用社交媒体平台进行互动营销,增加产品知名度和口碑。

要注重产品质量和服务品质,满足消费者的需求和期望。只有提供优质的产品和服务,才能赢得消费者的信任和忠诚。同时,还要建立健全的售后服务体系,及时解决消费者的问题和投诉,提升品牌形象和声誉。

要建立合作共赢的合作伙伴关系,共同推动市场发展和产品销售。通过与零售商、医疗机构等合作,可以扩大销售渠道和覆盖范围,提高产品的市场占有率和盈利能力。同时,还可以通过联合营销和品牌合作,共同开展促销活动和宣传推广,实现互利共赢。

OTC营销活动是一项复杂而又重要的工作,需要各方共同努力和合作。只有不断创新和优化营销策略,提高产品质量和服务水平,加强合作伙伴关系,才能有效推动产品销售,实现企业的持续发展和壮大。相信在未来的发展中,OTC市场将会迎来更多的机遇和挑战,我们也将不断努力,为消费者提供更好的产品和服务。

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