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励志的句子

栏目小编为您提供了一篇关于“品质观后感”的文章您一定不要错过。在看到好的影视作品时,我们不由会被情节和内容深深吸引,我们在观看过一部影片之后都会有一些收获和感悟。此时可以将观看时内心的诸多想法写成观后感,观后感是一个锻炼我们写作思维的好方法。怎样切合实际的写好作品名的观后感呢?如果您觉得本网页好可以收藏它哦!此外,关于作文,您还可以浏览蜘蛛三年级作文

品质观后感【篇1】

这本书(下简称《品质》),跟我看的上一本东哥的《刘强东自述:我的经营模式》(下简称《自述》)明显风格不太一样。这一本可以很轻松的感受到,不是东哥自己写的,或者口述的。应该是东哥指派了秘书,找了一帮人凑出来的。

上一本语气还是东哥自己说的话,这本完全转为学术书面风格。上一本里面的理念在这一本里,也有了很大的进步和转变。

《自述》里面,东哥还是强调要做好物流、基础建设,将零售端的价差做到最低,让利给生产商和消费者,着重点还在自营。《品质》里则有了很大的转变,第一是开始做平台了,东哥意识到自营毕竟存在一定的局限,主要是能力的限制,一些品类靠京东自己做是不可能做好的,比如衣服这些个性化、差异大的品类;第二是东哥开始意识到,不能仅仅依靠物流、简单的需求数据分析了,开始重视大数据。曾鸣的《智能商业》里写到,阿里把数据收集、分析利用到了极致,从一开始就收集海量的用户行为数据,逐步建立画像模型,千人千面。而京东在这方面做得可就差多了,我觉得但从数据收集来说,就落后了十年。前一阵子很火的分析腾讯的一个文章,也在批评其对于数据的利用不足,我看京东更不够。

自营注定是一个重资本高消耗的事情,是不符合现在的互联网经济轻资本的趋势的,后起之秀拼多多,也走的是平台的路子。但不得不说,京东在搞自营的过程中,积累的关于品质控制的经验,很有用,在淘宝、品多多,还有其他平台经常受到指责批评的时候,京东的售后客服评价非常高,我在京东上就基本不担心买到假货。Costco收会员费模式在中国基本行不通的情况下,京东的plus会员搞的有声有色,后面天猫88vip等等都跟着学,也是一个亮点。

品质观后感【篇2】

生活在这一刻,人们总是对时间感到厌倦,所以卸下以卸生活中无法承载的人和事,让旅途变得轻松。但一些总是不适合,我想飞,不想受伤,但不能卸载我的心脏的重量,那重量是如此清楚,所以我终于明白,我只是走在脚的红色的凡人,如何放下,我不是我,飘渺圣徒的伟大彻底,或在天堂的生活中走在天堂和地球之间。无论是快乐还是痛苦,无论是快乐还是悲伤,它都是生命中最真实的痕迹,也是上帝赐予我们的最好礼物。我们为什么要放下它?我们怎么能放下它?

如果不适合,与同行的生活。今天是非常残酷,更残酷的明天,明天的明天是很好的,但大多数人会明天晚上死,人们想看到明天的明天太阳,一个不坚持不懈,第二,没有办法坚持,遇到什么样的困难,两者放下这个词,我们怎么能看到明天的后天太阳升起了令人眼花缭乱的光明时刻。

活在当下,把自己定位在最合适的红脚位置,关爱生命,过着美好的生活。我们怎么能放下,让体重不能卸在同一个同伴身上,心安理得,过上真正的生活。而这种美妙而真实的融合,对于生活质量而言。

品质观后感【篇3】

倡导精细管理

提升管理品质--读《细节决定成败》有感提要:大力倡导精细管理,提升服务品质所谓精细管理,是指管理要抓大不放小,要从“小”做起

自 倡导精细管理提升管理品质--读《细节决定成败》有感

在市场竞争如此激烈的今天,每个企业都面临着需要改进经营管理的思维方式来提高服务质量、提升服务水平的问题,细节就成为制度建立和执行中所必须重点强调的因素。正如文章所说,中国人民不缺军事高明的战略家,缺的是精益求精的执行者。现代企业已进入了“细节经济”的时代,对于我们酒店这样的服务行业来说,小事、细节就更显重要了,如何将我们酒店的每一件小事做好,那么就要从以下几个方面加以引导:

1、 管理者要以身作则,带头注意细节,做好每一件小事。

正如书中所说“作为公司的领导,不需要、也不可能事必躬亲,但一定要明察秋毫,能够在注重细节当中比他人观察得更细致、周密,在某一细节的操作上做出榜样,使员工有效仿的榜样,并形成一种威慑力,使每个员工都不敢马虎,无法搪塞。”很难想象一个不注重细节的管理者能带出一支精细的队伍,管理者是教练,更是榜样。其实,员工对管理者的印象、评价或考评,素材均来自于管理者的一言一行,来自于管理者工作中的每一件小事、每一个细节。

管理者之间的区别在于小事的总和,细节的总和。我们每个管理者都应在日常工作中都能以较高的标准来要求自己各下属,以挑剔的眼光观察和审视我们的各项工作,逼迫自己在细节上不断加以改进和完善,那么我们酒店呈现在宾客眼中的每一个服务产品都将是完美无缺的,我们争做一流酒店愿望也是不难实现的,我们的管理者都应表现出对细节的无限热爱,用我们的言行去感染和带动员工。

2、 大力倡导精细化管理提高服务质量

所谓精细管理,是指管理要抓大不放小,要从“小”做起,不放过每一个环节和细节,尽可能将管理中抽象的内容具体化、数量化。我国本土酒店与国外酒店最大的差距在于精细化管理,体现在服务的准确性和亲和力上。

我们的差错率一直降不下来,我们的重复差错率时有发生,就是因为我们在管理和服务的环节和细节上出了问题,我们在操作的过程中未能严格的执行和把细节落实到实处,使酒店的服务质量大打折扣,我们所做的都是小事,可一旦没做好,造成客人的不满,结果却是使客户流失的大事。“差不多”、“还可以”的思维模式支配着我们的行为,影响了我们的发展,正是因为一个又一个“差不多”才会造成很多工作失误,才会使我们众多员工付出的努力在一个个不经意间付诸东流,我们的浮躁、麻木和无动于衷使得“萝卜快了不洗泥”成为一种必然和自然。面对日益激烈的市场形势,我们已无太多的优势,我们只有做好精细管理,在每一个环节和细节上下足功夫,我们才有可能提高竟争力。

一。充分发挥每位员工的工作能力和潜能。我们一直在思考一个问题,那就是为什么西方国家的酒店员工数量总是比中国少得多?其实,最主要的原因是人的劳动生产率高,工作效率高,工作不返工,工作程序简单,一个人可以多做,一个岗位可以多做。

人事费用是我酒店最大的费用,我们应千方百计地通过流程再造,培养一专多能的人才,充分利用工资、奖金杠杆,积极调动和挖掘每位员工的工作积极性和潜能,压缩人员编制,降低人事费用。

2。用心去做每一件小事,每一个细节。其实用心做一件事并不难,但要事事用心就不是件容易的事了,如果我们每一位员工都能将各自工作中的细节做好,那么整个酒店的工作细节就会在我们的同心协力下不断完善。其实很多由于细节所引发的问题,不是我们做不到,而是我们想不到,我们只有在工作中能充分关注每一件小事和细节,那么我们的客人投诉和不满就会大大减少,酒店的这个检查或那个检查就没必要这么频繁,客人的满意度和工作效率就会得到极大提高。

三。关注每一位客人,做好每一件事。我们客户群体是由一个一个的客户组成的,如何能“想客人之所想,急客人之所急”就成为我们所应思考的问题,我们不能总是被动地等待客人把不满告诉我们后再去解决,我们应用更周到、更细致的服务,将内心的真诚和热情溶入到工作,去贴近客人的生活,认真掌握“细节”在工作与生活这两者之间的互联性,把我们的服务做的更好,才能留住每一个客人,让他们的期待与要求能得到真正的实现。

三、用心打造细节,让细节出彩

我们都是人,每天都在重复做平凡的事情。许多人常常处于大事做不了,小事不愿做的状态,他们始终不明白大事是由无数的细节堆积而成的,只有脚踏实地从小事做起,将每一个细节都做得尽善尽美,用情感、真诚对待细节,细节才会变得生动,只要赋予细节以创新的空气,细节就会显得活泼可爱。倒茶是简单的劳动,但四川人倒出来的图案却让人震惊,每一个细节都显示出艺术的气息;皮鞋容易上光,但也有人把舞蹈元素融入每一个细节,甚至散发出艺术的味道,使家庭富裕,生意兴隆;修脚登不了大雅之堂,可北京一位师傅竟然登上了市中医学院的讲台,成了一名兼职副教授……古语说的好“行行出状元”,只有热爱细节并赋予细节生命力的人才能成为“状元”。

只有细节丰富多彩,我们的家庭服务才能真正打动客人,我们的个性化服务才能有鲜明特色,吸引客人。

“冰冻三尺非一日之寒”,人也不可能一步登天。我们的进步取决于勤奋、知识和良好习惯的积累;每项工作的高质量完成有赖于每一个环节和细节的不断完善;海尔今年突破千亿销售额,依靠20年的积累;在企业中,能够从事大事决策的高层毕竟是少数,绝大多数员工从事的是简单繁琐的看似不起眼的小事,也正是这一份份平凡的工作和一件件不起眼的小事才构成了企业卓着的成绩。立大志,干大事,精神固然可嘉,但只有脚踏实地从小事做起,从点滴做起,在工作中注重每一个“细节”才能养成做大事所需要的那种严密周到的作风。

只有把小事做好,才能完善公司制度,才能在平凡的岗位上创造出最大的价值。任何成功人士所走过的成功之路都是由众多不显眼的小事铺垫而成的,雅戈尔富宫大酒店的成功就是靠我们每个人、每天的努力,靠千百万个细小的事情和细节组成的。

所以让我们热爱细节。让我们注意每一件小事的积累。成功就在它们身后

品质观后感【篇4】

雾都孤儿成功是一种品质——褚时健传读后感:

春节期间,接连生病,借机读了三本书,李佩甫的《羊的门》、吴晓波的《激荡十年》、周烨的《褚时健传》。

《羊的门》描写中原地区吴家堡,暗喻华西村,更多利用吴家堡描写呼天成,描写中国特色人际关系,小小呼家堡,影响力上至中央、省级,下至市级、县级,除了特色人际关系之外,更多是对中原地区,绵羊地无奈,书中描写主人公自述自己没有脊椎,靠一口气活着,其实就是一种妥协,一种为了生活的委曲求全。

《激荡十年》是吴晓波继78-08年《激荡三十年》后续,大学时候读《激荡三十年》,更多感慨那个离去时光,激荡人心、英雄辈出,无论出身草莽,还是江湖之外,只要敢搏,都有机会成功。读《激荡十年》,里面故事历历在目,许多事件甚至说亲身经历,当年3Q大战、千团大战、双十一等等耳熟能详故事,在几年后的今天从08年开始细细梳理,却是另一番滋味感觉,水大鱼大,一点不过。

三本书,感触最深莫过于《褚时健传》,超出书本,感触最深莫过于对褚时健这个人,通过他这个人,我相信一点,成功是一种品质,就是有这样一种人,无论他身处何地,无论顺境逆境,他都可以触底反弹,雷军说:“只要站在风口,猪也能飞上天”,个人认为这只是所谓的时势造英雄,而真正的英雄是可以造时势。

在读这本书之前,对褚时健浅显了解不过是“烟王”、住监、种橙子,几个简单名词,甚至一度想象,他的种橙子很普通,租几百亩地,找几个农民,种一种,权当休闲罢了。通过对他全部了解,我发现我彻彻底底错了。书中他种橙子12年产量超过1万吨(全国也就400万吨),而且亩产量能达到5吨,欧美国家亩产3-4吨,我国一般亩产不超过3吨,他把工业生产模式引入到农业领域,橙子品质稳定、有保障,这是农产品最难达到的,纯利润达到70%,12年卖1个亿,纯利润7000多万元。很难想象,这是一个70多岁人创业项目,而且取得巨大成功。

再逐一梳理他的人生,或许你才会明白,这些都不算什么。

15岁父亲去世,独自考烧酒卖,而后参加革命游击队,在革命中失去两位堂兄弟。革命胜利后,成为征粮组组长,但亲弟弟征粮过程中被丢江里淹死,母亲接连去世,好不容易过上稳定生活。接连先被打上右派,下放20年改造,下放平均温度40度以上农村,却能苦中坚强面对,后来被分配到糖厂,面对糖厂年年亏损局面,一年扭亏为盈。79年分配玉溪卷烟厂,入厂之初,厂内生产近乎停顿,派系斗争不断,人人无心生产,年年亏损、年年退货,引进外资设备,实行“单箱工资奖金含量包干”分配制度,推出“第一车间”革命、“三合一”体制建立,87年玉溪卷烟厂成为中国同行业第一、亚洲第一、世界第三的行业地位,一个企业纳税额是中部半个省纳税额,纳税额逐年翻倍增长,据统计,在褚时健效力红塔的18年中,为国家创造的利税高达991亿,加上红塔山的品牌价值400多亿(其他品牌价值没有评估),他为国家贡献的利税至少有1400亿。

真正的英雄是可以造时势,相信褚老就是这样的人,乐观面对生活苦难,无论生活顺境逆境,做人、做事他都高标准、严要求,抓住事物重点、规律,并且以认真、精益求精态度,不会的请教学习,凡事多琢磨、独立思考。《褚时健传》很值得当下学习思考,没有浅层次口号,没有过多夸夸其谈,深挖褚时健成功品质,朴实如坚硬的岩石,路边的白杨树,无言无语,却精神长存。人生总有起落,精神终可传承,借用褚橙宣传语,给当下以反思。

品质观后感【篇5】

管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利性和非盈利性企事业单位、制造业、服务业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。

大到美国**的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先,对于一个学生来说,为了提高他的学习成绩,他必须制定一个计划(或长期或短期)。

然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。或者一个人的生活必须经过他自己的计划和组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何组织成功的核心。它存在于组织的各级管理活动中。

一个组织适应未来技术或竞争变化的能力与其计划密切相关。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

一转眼来公司已经快三年了,自踏入公司大门第一天就开始从事质量方面的工作,这就注定与质量结缘。从最先的基层检验到今天的质量管理员,虽然还是普通员工的岗位,但对于质量工作的热情、质量管理的追求从未消减。三年来,即使自身没有达到过一种品质高度,但自己的血液里早就流淌着对质量的执迷不悔!

品质观后感【篇6】

我们学了《落花生》一课后,觉得受益匪浅,懂得了一个十分重要的道理。

在生活中也有很多的例子。有些人总是打扮的很漂亮,然后再出去,但这种人很容易在工作场所被淘汰;有些人通常穿简单的衣服,做最辛苦的工作,薪水很低,但他们很重要。人类离不开他们。比如处处可见的环卫工人,他们每天早起贪黑地干活,在马路上,认认真真,一丝不苟地扫净灰尘,扫尽最后一片落叶,却只能遭到人们的鄙视,唾骂和嫌弃。

没有他们,我们的家就会被垃圾覆盖和掩埋。难道这些人不值得我们尊敬和钦佩吗?

花生让我想起了花生花。花生花和花生一样难看,但花生花在花生中占有最重要的地位。花生花很有用。没有花是空的。如果一朵花少了,一颗花生就少了。可见,花生花也有花生的品格。

让我们记住这个道理吧!有花生性格的人在未来的竞争中会胜出,爱虚荣的人只会被淘汰!这就是我读了《落花生》后的感想。

品质观后感【篇7】

在一次偶然的机会,聆听了詹唐宁老师的一个关于家庭教育的课。她温文尔雅,不紧不慢,说话富有哲理,立刻对她产生了好奇心。于是,在她的学习平台上购买了《活出生命品质》这本书。由于疫情原因,这本书等了足足一个多月才到。拿到书,爱不惜手,跃出海面的海豚,充满着生命力,再配上活出生命品质的书名,有一种品质在那里,急不及待就读了起来。唐宁老师的书非常显浅易懂,用讲故事的形式,讲述哲学与灵性成长的故事。让人感觉阔然开朗与自觉清净。

一、生命体验的真相

我们需要看透生命体验的真相,就不会焦虑与恐惧。我们需要穿越二元对立的游戏来体验人生。在二元对立里,我们苦苦挣扎,迷茫与无助,迷失自我。经典的三个坑:我不够好、我不配得、我不完整,削弱、压抑、怀疑的方式来进行自我否定,有的还自我攻击。生命的真相,我们需要探讨:自我肯定与自我否定、制造问题与解决问题、放下掌控、匮乏幻觉VS富足本质、完美主义等问题。这些都是往内探索,探索我是谁。当一个人越了解自己,就越能跳出来帮助自己成长。因为那样你就不会批判、不会指责、不会攻击自己。你知道我们是来体验生命的历程,当我们看到了自己,我们更理性去看待自己,做出符合自己最佳利益的选择。追随你心,因为那时你做出的选择是最佳的。

二、愿景实现方程式

愿景实现的方程式其实很简单。一开始我们需要接纳发生在您身上的一切美好与不如意,同时,当你看到你的不接纳,也要允许你的不接纳。让意识与行为有移动的空间,选择美好。愿景实现的方程式=正向意图*打磨品质*放手结果。保持正向意念,重点是我们需要正向意向,如同太阳,要高高升起。它自然会照见真心、正义、无畏和同情。起心动念,就如同发送出能量形式的刀枪剑。真正的赋能,就是能量收到滋养和提升。发挥自己的热爱与天赋,发自内心的做你所做的任何一件事,享受其中。散发出正念利他的能量场,享受它的美好感觉。

打磨品质,带着爱的意识,去做每一件事。泰戈尔1924年在清华大学演讲中说:“你们的使命是在拿天堂给人间,拿灵魂给一切的事物。”那么,最走心的创造法则是把当下的每一件事,做出美好而精粹的品质。100%全力以赴认真打磨好每一件事情的品质,跟随内心的声音,最终你会迈向灵魂深处真正渴望之事,并能以更高的成熟度去胜任与服务。

放手结果。很多时候我们执着于结果,往往都处在焦虑恐惧中,失去了生活的品质。用智慧的新做出选择,智慧的新直销所有的竞争都是幻象,所有的分离也是幻象,所有对于未来的恐惧还是幻象,一定有更开放的合作可以达成彼此的最佳利益。最大的回报不是物质,而是自身的成长和提升。当我们愿意接受一切的时候,对结果放手,回到勇者无畏。真正的助力来自小我的阻抗,来自你的控股怒,对未来结果的担忧和焦虑,对过去创伤的悔恨和忧郁,当你全然接纳,对结果充满无条件的信任,才能选择阻力最少的道路:放手所有结果,最好的结果才会出现。那时,你会进入很兴奋却不紧张的状态。要么不做,要么全力以赴。因为人生如戏,务必给力。

三、觉察与修正

每个人都是导演,自己人生的导演。同时,也是演员。我们每个人都在编写自己的人生剧本。在很多时候,小我的到来,让我们随意加戏。那我们怎样才能演好这一出戏呢?

深入学习三个层次的知见:无知执见、正知正见、真知灼见。小我的出现,让我们容易陷入不同程度的痛苦与创伤当中。通过学习,我们培育更多的爱、慈悲、正义与善良。这种培育,主要是因为我们与大道渐行渐远了,才需要强调、教育与倡导。当我们回归真知灼见,融于大道,自然可以照见万事万物真相,直击本质,了悟真相。我们可以通过瑜伽、冥想、静心、内观、正念等方式来提升自己的觉察能力,透过观照、看见、感受,发展定静,保持觉知,能看清自己。因为内心的平静,是持续练习觉察所能达到的状态,毫不费力的心流状态才会出现。到那时候,我们就更有能力去修正自己。觉察:真实、不评判、零阻抗的“看见”,才可以做到及时的修正。

觉察有两个向度,一个是聚焦,聚焦于细节。一个是散焦,散焦于全貌。她介绍了六种提升觉察能力的练习法,都非常有效。可以让你短时间内去除杂念,回归觉察。当我们具有很强的觉察能力的时候,修正的智慧自然就会出现。

唐宁老师的书值得在您焦虑困惑的时候阅读,它如一股清流,流淌入您的心房,洗涤您浑浊的肠道,排出有毒的毒素,擦亮您的双眼。重新拨开云雾看青天,重拾对生活的热情,愿意去探索,去活出生命的本质!这感觉,真好!

品质观后感【篇8】

读《道德品质》有感弟子规,圣人训;首孝弟,次谨信。泛爱众,而亲仁,有余力,则学文。这是弟子规里的名句,告诉我们作为学生要有学生的言行规范,这是古代圣贤的教导,首先要做到孝敬父母,尊重兄长,其次要做事谨慎,真诚,讲信用。诵读经典是一种美德,想起孔圣人的《论语》更是我们中学生应该阅读的,学习的模范。我们更应该把美德传扬下去,自古有花木兰代父从军,孟宗泣竹,闵子赛谏父,黄香温习。这些孝道也是一种美德。弟子规中写道:“泛爱众,而亲仁,有余力,则学文。

父母呼,应勿缓;父母命,行勿懒”都表现了孝道和学习的精神。做人要有爱心,博爱众生,关怀苍生,应该亲近那些道德品格高尚的人;精力有余,时间充足,应该多读书爱学习。中学生理应做到这些,父母叫你应及时答道,不要拖延;父母要求你的要认真做,不要拖拉,父母的斥责是有道理的,应该虚心接受。作为儿女更应做到这些,诵读经典真是一种美德。三字经中言:“人之初,性本善。性相近,习相远。苟不教,性乃迁。教之道,贵以专。昔孟母,择邻处,子不学,断机铢。”这是教导我们怎样做人,怎样受人尊敬。人不是生来就有知识的。如果不进行教育,原来好的本质便逐渐丧失,不良的习气则取而代之,人也会变化。要教子女懂得礼让尊亲,生活常识和劳动技能,使他将来能立足于社会。

教育好一个人的方法,贵在教导他专心致志,始终如一。所以我们要多帮助人,做一个有爱心的好学生!诵读经典不仅是一种美德,还使我找到了人生最宝贵的财富,而且还使我有了理想,人生追求的目标就是有理想,有理想多么美!理想就像珍珠,一颗缀连着一颗,贯古今,串未来,莹莹光未尽。美丽的珍珠链,历史的及炼骨,古照今,今照来,先辈照子孙。理想使你微笑地观察生活,理想使你倔强地反抗者命运。理想使你忘记鬓发早白;理想使你头发仍然天真。若理想开花,桃李要结甜果;理想抽芽,榆杨会有浓荫,请乘理想之马,挥鞭从此起程,路上春色正好,天上天阳正晴。看到别人品质善良,就要向这样的人看齐;即使自己与他们相去甚远,时间长了,坚持不懈,差距就会慢慢拉小。为人最重要的是道德、学问、才干、本领四个方面;在这些方面如果不如别人,就要不断努力,奋起直追。对待每一个人,都要有爱心。因为我们大家生活在同一片蓝天下,共处一块土地上。我们学生要好好学习,回报父母,回报社会,诵读经典使我悟出了很多道理,这些正是人生最宝贵、最宝贵的财富。同学们!让我们把好道德、好品质永久的传扬下去吧!

品质观后感【篇9】

读了课文《品质》使我在对格斯拉兄弟的命运感到同情的同时,更多是给人留下了思考。

格斯拉兄弟虽然做得出顶好的靴子,却没有人肯买他们的靴子。而大公司的靴子虽然皮革低劣,做工粗糙,却照样有人买。其原因何在?虽然,还看似是因格斯拉兄弟不愿登广告造成的。但其背后却反映了这一时代的矛盾。

20世纪初的欧洲可以说其资本主义的发展已较为成熟。机器化的大规模生产已成为那个时代的生产主流。姑且不论其产品质量的优劣,单其在数量上已占有很大的优势。而与此同时,传统的手工业,虽因其在质量上要优于早期由机器生产的大规模产品。但终因其接一份定货,往往要花费好长时间去做它,而这一时间上的明显劣势而导致没有顾客愿意等。可以说,格斯拉兄弟生产的高品质靴子不仅没能为其在同行业竞争中产生优势,反而成为在那个时代中生存的一大不利因素。

其次,同样是因那个时代生产力的高速发展,人们的生活节奏变得越来越快。因而,人们的心境也变得浮燥,对物质生活的追求变得更为直接,也更注重表象。大多数只注重物质的式样,而非其质地。一双式样时髦的劣质产品更胜于式样陈旧的优质品已成为那个时代人们对物质的衡量标准。因而很少有人会去买格斯拉兄弟的靴子。

当然,几乎所有事件的形成总是由其主观和客观的两方面所决定的。同样格斯拉兄弟的命运,虽然在客观上起了很大的影响,其本身的性格也是其被社会淘汰的一个重要原因。

虽然作为一名鞋匠,格斯拉兄弟无论在手艺上还是在工作态度上都可用高品质来形容。但作为一名20世纪初期的商人,可以说,他们在观念上确实跟不上这社会的发展潮流。虽说,是金子总会发光,但倘若不去挖开覆盖在金子上的泥土,又有谁会知道这是金子,格斯拉兄弟虽做出顶好的靴子,但他们不去登广告,又有谁会知道他们能做出全伦敦最好的靴子?

可以说,文章虽反映了上世纪初的社会环境,但至今仍对我们有着现实意义。

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