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人事培训岗工作总结(篇1)

导语:今年以来,我局在市委、市政府的领导下,在市优化办的指导下,围绕建设中等城市的目标,立足部门实际,以“双提”为抓手,以“规范化管理、人性化服务”为着力点,积极开展优化环境,争创优秀窗口科室活动,取得明显成效。

本年以来,我局在市委、市当局的带领下,在市优化办的教导下,环绕构筑中等都会的目标,立足部分实际,以“双提”为抓手,以“典范化办理、人道化办事”为出力点,自动展开优化环境,争创优秀窗口科室活动,获得明显结果。

1、落实构造机构,确保创优评差工作的落实

我局把抢先创优工作,作为全局精神文明和政治文明构筑的紧张构成部分,摆上紧张议事日程,建立了优化环境带领小组,局长温增平任组长,由纪检刘布告详细抓这项工作,局带领班子前后屡次召开集会,专门探讨抢先创优工作中的紧张题目,当真订定履行方案,在广泛调研、细致筹办的根本上,订定履行办法,明了任务,责任到人,有筹划、有程序地抓好工作落实,为工作的顺利展开供给构造包管。

2、常抓教诲不放松,加强展开创优评差的工作自动性

聘请市纪委、市委党校的同志上党课、讲党章、学优化成长环境有关精神,对全局干部职工进行党风廉政构筑教诲,遭到全局上下的欢迎。局长温增平号召全部干部职工当真进修新党章和十七大报告,以《党章》典范行政行动,以十七大报告进步表面程度,进步工作效果,提拔办事程度,鼓励了全局干部职工的工作热忱,对加快鞭策人事工作保险奇迹,优化行政环境起到了自动的增进效用。

3、广泛听取定见,当真查找感化部分形象的题目

为切当作好我局抢先创优工作,我们坚定最终找准本身存在的紧张题目。本年在全局中层干部、构造工作人员代表、下岗赋闲人员及其主管部分代表、离退休人员代表、社会监督员和行风评断代表五个层次的漫谈会上,深切评论辩论和分析存在题目。自动和办事东西和基层大众互换定见,进一步改革工作,进步办事质量。前后收罗定见发起30多条。对一些紧张定见,局责成纪检组长带队,有关科室同志参加,进行了再回访,劈面收罗定见,力图将题目弄清,针对大众发起的退休手续噜苏、办理时候长的题目,     我们及时进行整改,法则每周四进行集结办公、集体办理包管平常退休,一天时候扫数办结。使题目获得办理,获得了大众的明白和好评。

4、严厉履行轨制,进一步典范行政行动

针对优化环境工作中大众反应出的题目,我们及时美满了相干规章轨制。将全局扫数面向社会、面向大众的交易,典范为三十七条便民办事办法,在此根本上,我们严厉履行订定的规律,对每项交易由谁当真、办结时候作了明了法则。并在Xx电视台、《Xx报》等媒体向社会广泛公告,确保了大众的知情权。为了进步工作效果和办事效果,对构造九项轨制进行当真落实、严厉履行,专门建立效能督查小组,按期不按期对规律履行环境进行督导查抄,确保首问责任制、AB岗亭工作制、外出告知制等轨制的贯彻落实,典范了全局工作人员的行政行动。

5、进步工作效果,为大众供给便捷急剧的办事

本年来,我局紧张富裕利用人力资本交换大厅的办事优势,进一步促成“一站式”办公“一条龙”办事。并将紧张工作制成流程图,将办事人员姓名、照片、办事资料、办结时限公告出去,使办事大众一目明白,大众热点的药费报批、求职挂号、参保续保等项交易的办理,在较短时候便可结束,进步了行政效果,使大众如意度大大进步。

6、抓好监督,确保优化环境工作获得实效

为加强我局行风政风构筑,我们富裕阐扬社会各界的监督效用,及时改革工作,按期召开社会监督员评断集会,及时把握社会反应。同时,公告了举报电视,张贴了公告,在局里贵显位置建立了举报箱,按期开箱,并以局长提醒牌式样,向全局提醒六条禁令,时候提醒全局工作人员根据政策,依规依法欢迎办事大众,凡在工作中有吃拿卡要或立场冷漠的,一经查实,严厉根据六条禁令和诫免讲话轨制的要求予以处理。经过议定这些办法,使全局人员遵章安分和办事意识明显加强,一年来,未产生违法违纪现象。

7、真办事、干实事,让大众在创优评差工作中得实惠

在全局深切展开了创办实事活动,让大众在创优评差的工作中真正得实惠。一是增进了下岗再就业,全年为下岗赋闲人员进行各种专业培训班21期,培训1876人,培训后保举到民营企业就业。为了救助“零就业家庭”兑现再就业,根据需求进行岗前培训,开辟了保洁保绿、交通协管等公益岗亭。对就业坚苦人员优先进行培训。全年救济糊口生涯坚苦人员367人13.6万元,为196名下岗赋闲人员减免税费67万元。为办理下岗赋闲职工和伶俐就业人员参保难的题目,我们首创性的进行工作,请教省市工作部分,专门为下岗赋闲人员、伶俐就业人员开设了参保缴费通道,办理了这部分“边缘”群体的社保题目。

总之,本年经过议定全局上下的互助竭力,我局的抢先创优工作获得了明显结果,但离大众的必要和上级的要求另有必定差距,在今后的工作中,我们将连续发扬成绩,补充不敷,进一步强化办法,抓好落实,竭力为大众供给更加人道化、典范化的优良办事,为构建和谐Xx、促成“四市”构筑创设更好的环境。

人事培训岗工作总结(篇2)

一、

作为一名人事培训生,我在这一年的工作中学到了很多知识和经验。我将以以下几个方面来总结我的工作成果和体会:一、招聘与选拔;二、培训与发展;三、绩效管理;四、员工关系。

二、招聘与选拔

作为人事培训生,我主要负责公司的招聘与选拔工作。我参与了招聘需求的调研和分析,了解了各个部门的需求和招聘目标。然后,我编写并发布了招聘启事,并与各招聘渠道合作,将招聘信息传播到更广泛的人群中。我根据简历和面试表现,筛选了一批优秀的候选人,并组织了面试和笔试环节。我参与了录用决策,并对被录用员工进行了背景调查和合同签订等后续工作。

三、培训与发展

在培训与发展方面,我主要负责新员工培训和员工发展计划的设计与实施。我制定了新员工培训计划,包括公司介绍、岗位职责培训和团队合作等内容。然后,我组织并参与了新员工培训的讲解和实践环节,确保他们能够快速适应工作岗位。同时,我也参与了员工发展计划的制定和执行,通过培训和岗位轮岗等方式,提升员工的综合能力和职业发展空间。

四、绩效管理

作为人事培训生,我也参与了公司的绩效管理工作。我熟悉了公司的绩效评估体系,了解了绩效考核的指标和流程。然后,我与各部门的经理和员工合作,收集并整理了绩效数据,包括客观指标和主观评价。我参与了绩效评定会议,并与经理一起对员工进行了评估和排名。我参与了绩效奖励和晋升的决策,并对员工进行了相关的反馈和指导。

五、员工关系

在员工关系方面,我通过组织各种内部活动和培训,促进了员工之间的沟通和交流。我参与了团队建设活动的策划和组织,鼓励员工参与公司文化建设和志愿者活动。同时,我也参与了员工福利和奖励的设计和实施,包括年度旅游和年终晚会等活动。通过这些活动,我加强了与员工之间的联系,提高了员工满意度和忠诚度。

六、结语

作为一名人事培训生,我收获颇丰。通过招聘与选拔、培训与发展、绩效管理和员工关系等工作,我提高了自己的组织能力、沟通能力和团队合作能力。我也更加深入地了解了企业的人力资源管理和员工发展。在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。

人事培训岗工作总结(篇3)

20__年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增,完美绽放。这一年,人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结:

一、公司基本人力状况分析

年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

1、各部门人数对比

相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20__年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

2、学历结构分析

如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20__年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

3、司龄结构分析

我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占49%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

4、年龄结构分析

公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为94%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。

5、性别比例构成

公司男女比例差距非常大,男性员工占99%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

二、招聘工作总结,相关数据分析

1、招聘完成率分析

除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析

如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。

3、招聘渠道分析

公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

4、离职率分析

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工49人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%;

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好;

(3)各部门离职率分析。

5、改善措施

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强;

(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、培训工作总结

20__年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;

入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;

入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20__年共组织新员工入职培训6次,参与人员共49人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有9人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20__年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低;

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等;

3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

20__年人力资源部的工作,将继续结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队!

人事培训岗工作总结(篇4)

本次培训生工作总结将详细地回顾并总结我在人事部门的工作经历,包括我参与的具体项目,所取得的成绩和遇到的挑战,以及我个人在这个过程中的成长和反思。通过这次总结,我希望能够得出宝贵的经验教训,并对未来的发展有更清晰的规划。一、项目成果1. 参与招聘策略的制定和执行。在人事部门的实习期间,我参与了公司的招聘策略的制定和执行工作。我通过市场调研和分析,为公司提供了有针对性的招聘渠道和方法建议,并参与了招聘流程的优化工作。借助招聘渠道的优化,公司的招聘效率明显提升,同时保证了岗位的人员需求。2. 组织培训活动并评估效果。我负责协助组织各部门的内部培训活动,并参与了培训计划的制定和课程设计。在培训活动进行过程中,我与培训师、参训员工沟通配合,确保培训效果的最大化。通过调研问卷和个别面谈的方式,我成功地评估出培训效果,并提出了改进建议,从而帮助公司优化内部培训计划。3. 帮助制定员工福利政策。作为人事部门的一员,我积极参与了员工福利政策的制定工作。通过调研员工的需求和参考行业标准,我与团队合作提供了一套全新的福利政策,并与管理层协商推动其实施。二、个人成长1. 拓宽了专业知识面。在人事部门的工作中,我学习并运用了各类招聘渠道和方法,掌握了人员需求调研和分析的方法,还了解了员工培训和福利政策的制定流程。这些专业知识的掌握不仅提高了我的工作能力,也增添了我的自信与成就感。2. 改善了沟通和协作能力。在实习期间,我经常与团队成员和其他部门的同事进行有效的沟通和协作。通过与他们一起完成项目和解决问题,我学会了如何倾听他人,尊重他人意见,并提出自己的建议。这种沟通和协作的能力对于我未来的职业发展非常重要。3. 提高了解决问题的能力。在工作中,我常常面临各种问题和挑战,例如招聘渠道的选择、培训效果的评估等。通过与同事讨论和分析,我学会了从多个角度思考问题,并最终提出切实可行的解决方案。这种解决问题的能力对于适应快速变化的工作环境非常关键。三、经验教训与改进1. 加强时间管理能力。在忙碌的工作中,我有时难以有效地管理时间,无法在工作量和工作质量之间找到平衡点。因此,我决定进一步学习和提高我的时间管理能力,例如制定详细的工作计划,优先处理紧急重要的任务,并合理安排休息时间,以避免过度劳累。2. 持续学习和更新专业知识。人事管理领域的知识和技能在不断发展,我意识到需要不断学习和更新自己的专业知识,以跟上行业的最新趋势和变化。我计划参加相关的培训课程和研讨会,还将积极阅读专业书籍和文章,以扩展自己的知识面。3. 加强人际关系建设。良好的人际关系对于个人和职业发展都非常重要。在以后的工作中,我将更加注重与同事、上级和下级之间的沟通和合作,加强与他们的联系,建立彼此互信的关系。我也将学会更好地处理工作中的冲突和压力,以确保团队的协作效率和个人的工作效果。通过这次人事培训生的工作总结,我对自己在人事部门的工作有了更清晰的认识,明确了自己的优势和不足之处,并制定了个人的发展规划。我相信,在未来的工作中,我会不断努力克服困难,提升能力,为公司的发展贡献更大的力量。

人事培训岗工作总结(篇5)

一、

作为企业的人事培训处主管,我非常荣幸能够负责和推进全公司的人才培养和发展。在过去一年中,我和我的团队经历了许多挑战,同时也取得了一些显著的成就。在这一篇文章中,我将详细回顾我们在这一年中的工作,并总结出我们所取得的成果和经验。

二、工作目标与策略

在过去的一年中,我们的工作目标是通过培训和发展来提高员工的工作技能,增强团队合作能力,为企业的发展提供有力的支持。为了实现这一目标,我们采取了以下几个策略:

1. 分析深入了解企业现有的培训需求和员工技能的短板;

2. 制定详细的培训计划,包括课程内容、培训形式和时间安排;

3. 寻找合适的培训资源和讲师,并与他们建立合作关系;

4. 定期进行培训评估和反馈,不断改进和优化培训方案。

三、工作内容与执行

1. 分析员工培训需求

我们在开展培训之前首先对全员进行了一次细致的需求分析。通过问卷调查、面对面交流和个别访谈等方式,我们获得了关于员工技能短板和培训意愿的详尽信息。这些信息为我们后续的培训设计和落地提供了有力的依据。

2. 制定培训计划

在分析员工需求的基础上,我们制定了一份详细的培训计划。这份计划包括了不同员工群体的培训内容、培训形式和时间安排。我们根据员工分级,将培训内容分为基础培训和进阶培训两个阶段,并确保每个员工都能获得适合自己的培训机会。

3. 寻找合适的培训资源和讲师

我们与多家知名培训机构和专业讲师建立了合作关系,每个培训机构和讲师都有自己的专长领域。我们根据不同的培训需求,选择了合适的资源和讲师进行培训。每次培训结束后,我们会邀请参训员工进行反馈,以评估培训效果和讲师的表现。

4. 定期进行培训评估和反馈

为了确保培训的有效性,我们定期进行培训评估和反馈。我们会收集员工的意见和反馈,了解他们对培训内容和讲师的评价,并根据反馈意见进行相应的调整和优化。这种定期的评估和反馈机制,使得我们的培训工作保持了较高的质量与持续性。

四、取得的成果与经验

在过去一年中,我们的培训工作取得了一系列的显著成果:

1. 提高员工工作技能。通过定期的培训活动,我们帮助员工提高了专业技能和各项工作能力,提高了员工在工作中的表现和效率。

2. 增进团队合作能力。我们组织了一些团队建设培训活动,促进了员工之间的沟通和合作,加强了团队凝聚力。

3. 提高员工满意度。我们的培训活动得到了员工的积极响应和支持,员工的满意度得到了显著提升。

4. 建立了良好的外部合作关系。与各大培训机构和专业讲师的合作,为我们提供了丰富的培训资源和最新的培训理念。

五、展望与改进

在下一年的工作中,我们将进一步提高培训的个性化程度,根据员工的需求和发展方向进行精准化的培训设计;加强对培训效果的跟踪评估,及时发现问题并进行调整;加强内部培训师队伍的建设,提高内部培训的覆盖范围和质量。

过去一年,人事培训处的工作取得了一定的成绩,我们通过精心制定的培训计划和优质的培训资源,提高了员工的工作技能和团队合作能力。在未来,我们将进一步提高培训工作的质量和效果,为企业的发展做出更大的贡献。

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