店长季度述职报告集锦三篇

发布时间：2024-06-07 20:55

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店长季度述职报告【篇1】

作为一家知名零售店的店长，我非常荣幸能够向公司总部提交季度述职报告，并将自身工作的成果和问题进行详细总结。通过报告的方式，我希望能够向上级领导展示出我和我的团队在过去三个月的时间里所取得的成就，并提出一些建设性的建议和改进方案。下面是我对这一季度工作的总结和回顾。

一、销售业绩

在过去三个月的时间里，我和我的团队共同努力，取得了一定的销售业绩。我们通过开展各类促销活动，吸引了更多的顾客光临店铺，不仅提升了销售额，还提高了顾客的满意度。在这一方面，我们取得了较为显著的成绩，但仍需进一步思考和改善。

二、团队管理与发展

作为一名优秀的店长，我相信员工的发展和培养对于店铺的成长至关重要。在这一季度，我积极开展了团队培训，为员工提供了更多的学习和成长的机会。通过定期的团队会议和个人面谈，我与员工保持了良好的沟通和合作。不过，我们在招聘和培训新员工方面还需要更多的精力和资源投入，以提高团队的整体素质和能力。

三、店铺运营和管理

在店铺运营和管理方面，我和团队注重规范化管理，确保商品陈列的整齐有序，店铺环境的清洁整洁。我们还加强了库存管理和货品进销存的控制，提高了店铺的经营效率。但是，我们仍然需要改进一些业务流程，以提高工作效率和顾客满意度。

四、市场竞争和新业务拓展

在不断充满挑战的市场竞争中，我积极学习和研究市场发展动向，及时调整和优化产品和服务策略。为了扩大业务范围，我和团队还勇于尝试新的销售渠道和合作项目。尽管我们取得了一些初步成功，但我们仍需继续努力，以应对市场的变化和挑战。

五、客户服务和投诉处理

为了提高顾客的满意度和忠诚度，我与团队注重提供卓越的客户服务。我们秉承“顾客至上”的原则，及时回应顾客的询问和投诉，并积极寻找解决方案。虽然我们取得了一些成果，但我们也应继续加强培训和提高服务质量，以进一步满足顾客的需求和期望。

基于以上的总结，我认为我们在过去的季度中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和改进的空间。为了进一步提升业绩和顾客满意度，我提出以下建议和改进方案：

1. 加强人才培养和招聘：增加员工的培训机会，提高他们的专业技能和业务水平。招聘适合店铺需求的优秀人才，以加强团队的整体实力。

2. 提高工作效率：优化业务流程，减少重复的劳动和资源浪费。借助科技手段，提高信息化水平，提高工作效率和准确性。

3. 加强市场分析和竞争对策：持续关注市场动态，研究竞争对手的优势和劣势，制定相应的战略和策略。

4. 提升客户服务质量：加强员工在服务质量和礼貌待客方面的培训。建立有效的客户反馈机制，及时解决客户的问题和需求。

在未来的季度中，我将继续努力，不断改进和创新，带领我的团队实现更好的业绩和发展。我深信，只有通过持续的努力和改进，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为公司创造更多的价值和利润。感谢公司领导对我的支持和信任，我将继续恪尽职守，为公司的发展贡献自己的力量。

店长季度述职报告【篇2】

近几个月来，我作为店长，一直致力于推动公司的发展和改善店铺的经营情况。为了展示我的工作成果和对店铺的贡献，我特地撰写了这份季度述职报告。本报告将详细介绍我在季度内的工作重点、实施的各项措施以及取得的成果。

一、工作重点

在过去的季度中，我主要关注以下几个工作重点：

1. 提升销售额：通过分析销售数据，我发现店铺销售额的增长受到了一些瓶颈的制约。因此，我制定了一系列的销售策略，包括增加新产品的引入、推出促销活动、提高员工销售技能等，以提升销售额。

2. 改善客户体验：客户的满意度和忠诚度是店铺长期发展的基石。我注重改善客户体验，从员工培训、售后服务、产品质量等方面入手，努力提供更好的客户体验，增强客户的黏性。

3. 提高团队凝聚力：有效的团队合作是店铺顺利运营的关键。我通过定期组织团队建设活动、加强内部沟通等方式，提高员工之间的合作和信任，增强团队的凝聚力。

4. 控制成本：成本控制是店铺盈利的重要因素。我注重从采购、人员安排、仓储管理等方面入手，提高成本效益，确保店铺的盈利能力。

二、实施措施

为了实现以上工作重点，我采取了以下一系列的措施：

1. 销售策略调整：我根据市场需求和顾客偏好，调整了店内产品的结构，引入了一些热销产品，并对销售人员进行了专业知识的培训，提高他们的销售技巧和服务意识。

2. 完善客户服务：为了提供更好的客户体验，我重点培训店员的服务技能，鼓励店员主动与客户互动，并及时回应客户的需求和反馈。同时，我们开展了一系列的客户调研活动，了解客户的需求，以便店铺及时调整经营策略。

3. 团队建设：为增强员工团队的凝聚力，我组织了一系列的团队建设活动，包括集体旅行、员工生日聚会等，增加员工之间的互动和交流。我也加强了和员工的沟通，关注他们的工作和生活，并提供必要的支持和帮助。

4. 成本控制：为了提高店铺的盈利能力，我在成本控制方面做了很多工作。例如，优化供应链管理，寻找更具性价比的供应商；精简人员结构，确保合理的人力投入；优化仓储管理，减少库存积压等。

三、工作成果

通过以上的努力，店铺在这个季度取得了一些可喜的成果：

1. 销售额增长：在我调整销售策略的带领下，店铺销售额较上一季度增长了10%。我们成功引入了一批热销产品，提高了销售额。

2. 客户满意度提升：通过注重客户服务和产品质量，店铺的客户满意度得到了显著提升。客户的投诉和退货率明显减少，客户黏性增强。

3. 团队凝聚力增强：员工的工作积极性和凝聚力提高，团队合作更加默契。员工的流失率降低，员工的工作满意度明显提升。

4. 成本控制有效：通过成本控制措施的实施，店铺的成本得到了有效控制，店铺的盈利能力有所提高。

通过我在这个季度的工作，店铺的销售额增长，客户满意度提升，员工凝聚力增强，成本得到有效控制。这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤付出和我的带领。同时，我也意识到还有很多需要改进和提升的地方。未来，我将继续努力工作，进一步完善店铺的经营情况，为公司的发展做出更大贡献。

店长季度述职报告【篇3】

作为一家百货公司的店长，我非常荣幸能在这里向您汇报本季度的工作情况。在过去的三个月里，我们团队在您的指导下，不断努力提升销售额、客户满意度和员工绩效。下面将详细总结本季度各项工作及取得的成绩。

我们在销售额方面取得了显著的提升。通过对产品定位的精准和市场调研的深入，我们成功推出了一系列具有竞争力的促销活动，吸引了大量消费者的关注和购买意愿。并且，我们也加大了对销售员的培训力度，提高了他们的销售技巧和服务水平。这些努力的结果是，本季度的销售额同比增长了20%，超过了我们的预期目标。

我们注重提升客户满意度。我们积极倾听客户的需求和反馈，并根据反馈不断改进我们的产品和服务。我们加强了与供应商的合作，确保产品质量和供应链的稳定。我们也改善了店内的环境和布局，提升了店面形象和购物体验。通过这些努力，我们的客户满意度提高了15%，客户忠诚度也呈现出明显的增长趋势。

在员工绩效方面，我们着重提升团队的凝聚力和员工的职业发展。我们组织了各种培训课程，培养员工的专业素养和管理能力。我们还建立了员工评优奖励制度，激励他们不断进取、追求卓越。通过这些举措，员工绩效得到了显著提升，员工流失率降低了10%。这表明我们不仅关心员工的工作环境和待遇，也注重他们个人的职业发展和成长。

我们也积极参与社区公益活动，增强了公司品牌的社会责任感，并与社区建立了良好的合作关系。我们组织了一系列慈善募捐活动，为社会贡献力量，提升了公司形象和声誉。

小编认为，本季度我们取得了显著的成绩。但同时，我们也认识到还存在的问题和不足，比如某些产品的库存管理不够精细、员工的跨部门协作仍需进一步加强等。在未来的工作中，我们将聚焦这些问题，并采取有效措施加以解决，以确保公司继续健康发展。

感谢您对我们工作的支持和指导，是您的关心和鼓励，让我们克服了困难和挑战，并在竞争激烈的市场中取得了优异的成绩。我们将继续努力提升自己，在未来的工作中为公司创造更多的价值，为顾客提供更好的产品和服务。

谢谢！

延伸阅读

店长季度述职报告(汇编9篇)

励志的句子十分用心地创建了“店长季度述职报告”，文献质量是评估工作和学习成果的一个主要标准，人们越来越重视范文在各种语言学习中的重要性。通过精读经典文学作品，我们可以更好地掌握文学欣赏的方法和技巧。那么，我们应该从哪些方面着手来突出范文的重点呢？

店长季度述职报告 篇1

回首xx—xx年，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同发奋下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做储备；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就能够做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的用心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。

3、透过各种渠道了解同业信息，了解顾客的.购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业的文化，教育员工有全局的意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，用心主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以用心的态度去解决。

此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

应对明年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理；

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和—谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

店长季度述职报告 篇2

回首20XX年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这一年取得了长足进步，工作情况总结如下：

　一、工作回顾门店情况

1、在我们店所有员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务，销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高，现在xx店总体水平正在以稳定的形式发展着。

人员：整体素质有了很大的提高。

财务：账目清晰，出入明确，透明化，规范化。

事物：处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

2、完成的其他工作。

（1）认真贯彻并完成上级领导的各项决定，对员工进行思想教育工作，每天都有例行交接会议，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，如有突发情况，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

（3）在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处：

1、经验不足沟通不够。

我比较偏向直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新。

我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

三、工作计划

1、了解员工。

2、对现有的规章制度的执行情况了解。

3、完善规章制度听取员工意见和建议。

4、对员工的责任明确工作分配到位。

5、让员工了解我尊重我不是怕我。

6、了解消费群体和顾客沟通。

人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。

店长季度述职报告 篇3

回首20____年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们______全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者。二是要有良好的专业知识做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境。其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求。要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们____店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

店长季度述职报告 篇4

回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的酒店。

店长季度述职报告 篇5

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的'凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1．加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2．对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3．树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4．加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

好的服装店长要做到哪些呢？具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的女装销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

店长季度述职报告 篇6

回首今年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX橱柜全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。

一、指导思想

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，

一是要有一个专业的管理者;

二是要有良好的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

二、本年度总结

用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;

最后，要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

三、下年计划

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们门店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

店长季度述职报告 篇7

20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在药店各部门的通力配合下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的，对药物成本和质量严格监督，尽量控制药物价格最低化，让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客，这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点：

1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督gsp的执行，时刻考虑药店的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

2.认真贯彻药店的经营方针，同时将药店的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从药店整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为药店创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见)，使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本年度虽然业绩不错，但是还是存在客户的流失问题.

新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强对客户流失量的调查与总结.寻找出流失原因，并且改进;

2.对药店成本和质量严格监督，保障市民健康;

3.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

4.对内加强与员工的沟通，加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

5.树立对药店高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为药店着想，为药店全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

店长季度述职报告 篇8

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

一、清点货品，做到心中有数

1、掌握每款货品数量。

2、掌握每款号码情况及数量。

3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。

4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。

2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。

3、训，培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度。

(2)在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。

5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。

3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。

2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。

3、促销宣传方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。

店长季度述职报告 篇9

一 、本年度工作总结

07年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二．部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

最新长季度工作述职报告(锦集9篇)

关于“长季度工作述职报告”，栏目小编为您整理了一些资料，欢迎继续浏览我们的网站以了解更多详情。古人云：“力行而后知之真”，我们始终致力于更好地展示我们的工作。在实践中，我们常常需要撰写报告，通过报告可以总结过去的经验和教训。

长季度工作述职报告 篇1

二季度以来我矿机电运输工作有收获也有不足之处，在公司领导的关心下，在我矿机运人的努力下基本完成了各项工作计划，实现了机电运输系统的安全、稳定、经济、高效运行。通过这二季度的工作，大家积累了大量的工作经验，各方面都得到了较大的充实和提高。下面对二季度以来工作开展及完成情况做一简要总结如下：

一、二季度工作总结：

1、三查五落实开展情况：

根据公司要求进一步落实三查五落实工作，在四月份全月共组织专项检查6次，系统检查8次，内页检查5次，现场问题共计59条；措施梳理14项，发现问题7条；梳理制度77项，岗位责任制度52项，操作规程44项，流程28项，修改内容14条，增添管理制度12项，保护实验制度10项，六大系统7项，责任制度2项，操作规程3项，流程修改3项；隐患排查共排查问题7项；发现问题已全部全部下发整改通知单并已整改结束。

2、供、用电及防失爆专项整开展情况：

1）、4月份组织全矿电钳工学习防爆五十条并组织考试；对全矿电板配电工进行“两票三制”、高低压操作及操作注意事项进行培训；对学习掌握的情况进行了检验，考试成绩平均在90分以上；对地面变电所设备、线路进行检查对岗位人员操作、保护试验及“两票三制”进行检查，查找不足之处，对个别值班员掌握不好进行现场培训；4月19日由专项整治成员带领各单位维护员对运输井下斜巷、7100上材料道、7102面、7107两道防爆设备进行全面检查；对主、副井提升设备及保护进行检查；对柳城、付城两路高压供电线路进行检查；对井下变电所设备、线路进行检查对岗位人员操作、保护试验及“两票三制”进行检查、考核、培训；对主运皮带机道防爆设备进行检查，皮带机保护进行试验。对于检查出的问题现场进行整改，受条件限制现场无法整改的下发整改通知单，限期进行整改，并都于两日后落实，且留有记录。

2）、5月份共组织三次集中检查，对全井下防爆电气设备、五小设备、电缆、各类保护进行全覆盖检查验收，共检查防爆电气设备103台，五小电器89台，存在问题143条，共组织召开三次例会通报，整改率达到100%。

3、设备管理方面：

1）、严格安装月初制定计划，落实月度系统检查、各种会议、保护试验及隐患排查，二季度共组织系统检查12次；设备检查7次；隐患排查7次；机电例会3次。

2）、按照开关检查确认表对全矿设备进行全面检查，做到了设备台台过，不留死角不走过场，保证了设备安全可靠运转。

3）、加强用电管路降低吨煤电量，在中皮、中轨猴车、主副井绞车、风选机等大型设备安装计时器，对采区皮带实行限时出货，副井提升每罐乘坐不得低于6人等相关制度降低用电量，起到了很好的效果，降低了电量，提高了生产效益。

4、现场工作完成情况：

对—220、—700水仓进行了清理；主井更换主副提升绳；对地面水沟清理1000余米；修理液压单体支柱400余根；修理三用阀500余个；修理梁子300余根；加工制造铁鞋300余块；修理电机、齿轮箱15余台；修理水泵10余台；加工皮带机4部；修理溜子3部；安装皮带机5部、溜子4部；清擦电缆1500余米；对520变电所进行了卧底；编制了7107探煤巷1、2、3供电设计；7106工作面供电设计；更换七煤650皮带200米；更换中皮及七煤皮带机托辊300余根；更换井下皮带机保护7件次；更换中皮四部及七煤二部共两台异常电机；老六部皮带机道彻底清理；中皮三部皮带机H架调直、调正；全季度皮带钉扣近20次；对—610及—700斜巷猴车上安装无人值守系统；—420斜巷卧底约50米长，0.2米深；地面轨道系统清理、调整；完成了矿车三环链的拉力试验及更换工作；更换地面运煤系统皮带及电动滚筒；更换井下四部猴车托绳轮20余只；井下辖区内所有开关外壳重新刷漆；井下分管区域所有电缆重新吊挂、清擦；矸石山大架头下移了4米，并对大架及翻车装置全面检修。

5、示范化创建：

1）、明星示范岗：二季度创建通过了“35kV”验收工作。

2）、—420斜巷卧底整道，通过公司二季度示范化专业验收；

3）、持续进行修旧利废工作，自制地滚轮、阻车器、分煤器等，自己修理皮带机托辊，为矿里节省了材料费；

4）、中皮二部机头水窝内自制自动排水装置，不仅节省人力，而且排水及时，杜绝水窝因水满向下流的问题。

5）、设计制作“行车操作手柄电控锁”并通过公司验收。

6、图表管理：

认真组织开展示范化创建工作，制定了根据一季度图表管理存在问题进行重新牌板和修订，制定了《柳泉煤矿机运年度季度工作图表》、《机运专业月度工作图表》、《机电矿长月度工作图表》、《机电副总月度工作图表》、《机电科长及副科长月底工作图表》等，图表上墙张贴，并根据图表落实各项工作，并形成会议记录、会议纪要等。通过图表管理，使机运各项工作有序进行。

7、绩效考核：

机运管理上我们每天下午5点前通过邮件形式上报机运管理人员工作计划，到机电矿长、机电副总及矿精管办，机电矿长、机电副总、矿精管办根据上报内容及个人工作图表进行跟踪落实工作，根据工作完成情况给予考核，并在矿调度楼液晶显示器全矿通报，考核结果与工资挂钩，通过计划工作，到工作跟踪落实，再到考核，在很大程度上提高了管理人员的责任心和积极性，有利于机运安全管理。

8、班组管理：

班组实行科部副科长承包挂钩管理，挂钩副科长负责班组的日常管理，负责制定班组月度工作图表，每天早会布置班组工作任务，班组长根据分管副科长工作安排，做好班组会议记录，分管科长负责班组长的考核，员工考核由班组长负责，每天考核结果上墙公示，月底汇总与工资挂钩。

二、三季度工作计划

1、杜绝机电运输破皮红伤及二级以上生产事故。

2、机运质量标准化达二级。

3、形成7100工作面、7106工作面上面的供电系统；形成两道约700米轨道铺设任务及皮带机安装工作。

4、7102工作面回收。

5、严格按照雨季三防工作意见做好机电雨季三防工作。

6、运输示范化专业通过验收。

7、示范化图表及时更新并认真执行。

三、存在问题

1、人员素质普遍较低人员较少，设备得不到不及时维护、检修，容易出现设备故障，在很大程度上影响了矿井生产，不能满足当前生产需要。

2、因生产效益不好，矿亏损较多，对设备投入方面不足，电气设备陈旧、皮带老化等情况严重，设备维修力度角度，给安全生产带来了很大压力。

3、设备在使用过程中的管理不到位，对设备日历化检修工作只停留在表面，采掘个别单位对检修工作抓的不细、不实，仍然存在重生产轻设备管理，拼设备的现象。

4、因生产条件限制及备用设备不足等情况，设备轮换上井检修制度执行不好。

5、在用电管理工作中对采掘单位用电管理不好，仍然不能做到集中出货，造成设备运转时间长，对峰、平、谷时用电比例控制不好。

6、示范化工作比较滞后，机电示范化专业虽然通过验收，但存在问题仍然不少，很多工作不能按照图表管理完成。运输因战线长、人员少、地质条件复杂，至今未通过示范化验收。

长季度工作述职报告 篇2

一年来，在街道党工委的正确领导下，认真履行了副书记的岗位职责，在不断地学习和探索中，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况报告如下：

一、理论学习方面

作为一名分管党建、意识形态的副书记，学习就是我工作的一部分，是必须承担的责任和使命。在学习内容上，主要是学习小平理论、重要思想，党的xx大精神，和构建社会主义和谐社会等重大战略思想，深入学习科学发展观，深刻领会科学发展观的实质和内涵，注重加强业务学习，坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则，主要是学习思想政治工作理论、精神文明建设理论、党的建设理论、学习人大工作、纪检监察工作所涉及到的业务知识等，通过学习，不断地促进知识更新、观念转变和思想解放，更好的适应了新形势新任务对做好本职工作的要求。在学习方式上，一是加强自学，二是参加集体学习。自觉参加 “讲座”以及党委中心组的学习，自己负责理论学习工作，因此每次集体学习都先学一步。在学习效果上能够紧密联系日新的实际，突出重点，抓住关键，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

二、履行岗位职责方面

1、宣传思想和意识形态工作成效显著

理论教育围绕一项活动，抓好三个学习。围绕“继续解放思想，坚持科学发展，加快和谐建设”学习实践活动，协助党工委组织中心组成员围绕xx届三中全会精神，重要讲话等内容，抓好中心组学习。抓好机关干部学习，聘请了理工大学教授为机关干部和社区工作者作了《中国改革开放的实践探索和理论创新》专题报告，举办了《弟子规》等传统文化讲座、为机关干部提供多元化的学习平台。抓好社区课堂学习，广泛开展安全、法律、卫生等八类知识进课堂活动，共举办知识讲座36场。强化了学习意识、浓厚了学习氛围。

公民道德建设把握契机，注意因势利导。北京奥运期间在全街举办了 “携手同心传圣火，文明健康迎奥运”火炬传递;汶川大地震期间组织了 “爱心送给来连灾区伤员”个性化援助;纪念改革开放三十周年，举办了“忆三十年身边变化 谈今朝美好生活”座谈会和“如歌岁月 辉煌中华地区性文艺汇演等活动，使大家在参与活动中接受爱国主义、社会主义和集体主义教育。在创建文明城市工作中，精心组织、周密安排、出色地完成了各项创建任务，并以此为契机，开展了“文明从楼院延伸” 道德实践、感动日新十佳文明事件”评选、组建公德人物宣讲团，在社区开展居民身边道德模范巡讲、“二十四孝”故事会、青少年“四我”体验教育等丰富多彩的活动，把道德规范与道德实践结合起来，把集中整治与长效管理结合起来，努力提升日新地区文明指数。今年重点建设了20个和谐楼院，制定了和谐楼院的软硬件标准，和谐楼院建设已经成为全市的亮点。未成年人思想道德建设工作被中央文明委授予全国先进。

新闻宣传围绕中心，服务大局，营造氛围。举办了信息培训会，提高信息质量和上报数量。全年区委大屏幕共采用信息171篇。加强新闻媒体宣传工作。市委宣传部在全市集中宣传推广日新街道民主建设等七个方面的的经验，大连电视台、大连日报等七家媒体开设了“文明和谐看日新”专栏对街道进行了全面报道，产生了很大的社会影响。全年各大媒体共刊发稿454篇，中央级10篇，省级6篇，在全区位居街道第一。为全街经济、政治、文化和社会事业的发展营造了良好的社会舆论氛围。

2、社区党建和组织人事工作争先创优

按照按照市委、区委组织部构建基层党建新格局的总体部署，全面推进楼院党支部建设工作，健全并完善了楼院党组织体系，建立了47个楼院党支部128个楼洞党小组;健全并完善了党员管理教育方式，根据退休党员、流动党员等不同特点，分门别类，建立档案，采取措施，加强管理教育;健全并完善了楼院党支部领导班子和党员服务队伍，成立了 43 支党员服务队伍，壮大了社区的政治力量;健立并完善了党支部活动阵地，在平等社区率先建立了楼院党支部活动室，楼院党支部积极开展工作，在楼道内建有“党员服务承诺板”，“党员责任区”，设立“党员示范岗”，党员亮明身份，公开姓名、电话、特长，居民“有困难找党员”已形成习惯。健全并完善了工作机制，开展了楼院党支部建设示范点建设活动，制定了示范楼院党支部建设“八有”“八好”标准，建立了楼院党支部书记、委员培训指导制度，对全街47个楼院党支部书记进行了统一培训。楼院党支部的建设，进一步突出了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

按照区人事局要求圆满完成了街道办事处科级领导岗位职务委任工作，科级干部队伍基本稳定。

3、党风廉政和纪律检查工作深入扎实

深入开展廉政教育。组织学习了中共中央《建立健全惩治和预防腐朽体系—20xx年工作规划》，制定了日新街道贯彻落实《建立健全惩治和预防腐朽体系—20xx年工作规划》实施方案。开展了谈体会和知识答题活动。组织机关党员干部观看了《人生的败笔》、《纪念周恩来诞辰1XX年》等电教影片，通过正反两方面典型对比，用榜样的力量感染人，用反面教材警示人，努力预防了职务违纪问题的发生。

加强政风行风建设，“社区百姓评站所”活动效果明显。成立了日新街道行风建设领导小组，建立了行风评议监督员队伍;制定了关于开展“社区百姓评站所”活动方案，修订和完善了《日新街道行风建设监督评议工作实施细则》等六项规章制度，召开了“日新地区社区百姓评站所动员会”，组织监督员明查暗访辖区站所100余人次，有效地促进了辖区各基层行业站所行风和效能的转变。

积极推进党务政务公开。成立了《日新街道党务政务公开领导小组》，制定了《日新街道关于党务政务公开工作方案》，明确了党务政务公开的内容，“公开”的形式，“公开”的范围，落实了“公开”的责任分工，进一步增强党工委、办事处党务政务公开的透明度。

4、人大街工委工作稳步推进

配合街工委主任加强街工委自身建设，进一步提高履职能力。按照“围绕中心，服务大局，突出重点，规范程序，注重实效”的原则，做到了“两个加强”。一是加强对行政执法工作的监督。二是加强对政策落实的监督。认真搞好代表活动。重点抓了代表的政治理论培训和法律知识的培训。组织代表积极参与和谐楼院建设、扶贫帮困献爱心活动，由于代表的参与提升了和谐楼院建设的档次，代表们的踊跃捐款使辖区内的贫困家庭得到了救助。

三、坚持廉洁自律方面

自觉加强廉洁自律知识的学习，先后学习了《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处罚条例》，不断进行自身世界观的改造，牢固树立社会主义荣辱观，在大事大非面前保持清醒头脑，在小事细节方面严格要求自己。严格按照“四大纪律、八项要求”规范自己的行为，要求下属不做的自己带头不做，要求下属做到的自己首先做好。切实转变工作作风，经常深入社区检查指导工作。注意自身修养，能够自觉维护班子的良好形象，不利于班子团结和街道形象的话和事坚决不说不做。工作中能够坚持“即有集中又有民主，即有纪律又有自由”的原则，以积极的态度坚决服从集体决策。

过去的一年和同志们携手并肩共同努力，虽然作了一些工作，但距离上级党委的要求、群众的期望还相差很远，特别是在加强学习，提高能力上;在创新思路，培树精品上;在调动科室积极性，提高科室集体战斗力和凝聚力上，还有很多不足和差距，相信通过自身的努力和同志们的帮助，我会不断改进不足，争取更大的进步。

配合街工委主任加强街工委自身建设，进一步提高履职能力。按照“围绕中心，服务大局，突出重点，规范程序，注重实效”的原则，做到了“两个加强”。一是加强对行政执法工作的监督。二是加强对政策落实的监督。认真搞好代表活动。重点抓了代表的政治理论培训和法律知识的培训。组织代表积极参与和谐楼院建设、扶贫帮困献爱心活动，由于代表的参与提升了和谐楼院建设的档次，代表们的踊跃捐款使辖区内的贫困家庭得到了救助。

三、坚持廉洁自律方面

自觉加强廉洁自律知识的学习，先后学习了《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处罚条例》，不断进行自身世界观的改造，牢固树立社会主义荣辱观，在大事大非面前保持清醒头脑，在小事细节方面严格要求自己。严格按照“四大纪律、八项要求”规范自己的行为，要求下属不做的自己带头不做，要求下属做到的自己首先做好。切实转变工作作风，经常深入社区检查指导工作。注意自身修养，能够自觉维护班子的良好形象，不利于班子团结和街道形象的话和事坚决不说不做。工作中能够坚持“即有集中又有民主，即有纪律又有自由”的原则，以积极的态度坚决服从集体决策。

过去的一年和同志们携手并肩共同努力，虽然作了一些工作，但距离上级党委的要求、群众的期望还相差很远，特别是在加强学习，提高能力上;在创新思路，培树精品上;在调动科室积极性，提高科室集体战斗力和凝聚力上，还有很多不足和差距，相信通过自身的努力和同志们的帮助，我会不断改进不足，争取更大的进步。

长季度工作述职报告 篇3

        文章标题：副区长在2008年季度政务工作会议上的发言

同志们：根据会议安排，现将我区__月--_月旅游商贸、食品药品监管等工作谈以下几点意见。一、主要指标完成情况开年以来，我区以打造旅游精品为重点，以扩大内需为根本，进一步创新举措，狠抓落实，商贸经济实现稳步增长。1—3月，全区社会消费品零售总额完成——亿元，占年计划的——，同比增长——；外派劳务60人次，占年计划的50，同比增长33；新发展个体工商户160户，新增工商企业10户；供销系统实现商品总购进1440万元，占年计划的28.8，实现商品总销售1541万元，占年计划的28；粮食系统实现粮食总购进8850吨，占年计划的25.3，粮食总销售6790吨，占年计划的25.1。昭化古城景区建设稳步推进，召开了全区旅游文化工作暨昭化古城景区建设会议，成立了昭化古城景区一期工程建设指挥部，将一期建设工程细化为29个，全部落实责任到单位和人头，并进入设计和施工阶段，拟定了古城4A级景区建设预案，经营性项目已进入全面策划包装。整顿和规范市场经济秩序工作扎实有效。全市食品安全“进农村、进社区、进学校”“三进”宣传年活动在我区成功启动，区商务、食药、工商、旅游、粮食等部门开展了元旦、春节节日食品安全专项检查行动，“无公害食品行动计划”、“农村食品市场整顿年”等食品放心工程全面实施。区物价局开通了12358价格热线电话，加大涉农价格监管力度，实现了居民消费调控价格指数3以内的目标。区工商局开展了“打假护农保春耕”、“红盾护农”等专项行动，整治了种子、农药、化肥、农膜、农机具及零配件、烟叶等商品市场，农用物资品类齐全，数量充足，质量可靠。各商贸流通企业大力开展“迎春购物月”活动，紧紧抓住元旦、春节等年头岁尾节日消费旺盛时机，创新各种优惠促销手段，活跃节日市场，推动经济增长。“万村千乡市场工程”找文章到范文先生网-顺利通过省、市检查验收，建成1家农资配送中心和57家农资农家店，初步构成了农村农资现代流通网络。积极为企业申办自营出口资质，广元福润和钏琰公司将实现自营出口。二、存在的主要问题(一)经济总量偏小，经济结构不够合理。一是市场资源整合不力，配置不合理，大部分商贸流通企业规模小，设施差，经营结构趋于同化。二是产业结构不够优化，以连锁经营、物流配送、电子商务为重点的新型流通方式发展程度底，缺乏品牌专卖、特色专卖、特许经营、错位经营。三是商贸服务基础设施不足，商贸引资环境较差。(二)城乡消费限制仍然存在。一是部分农村居民生活仍处于温饱阶段，消费水平处于较低层次，消费观念整体保守，农民顾忌的养老、就医和送学压力没有得到根本缓解，限制了农村消费。二是消费市场受广元磁吸效应影响，——工作广元消费的现象仍然突出，对拉动本地经济增长不力。(三)重工轻商的观念依然浓厚。没有认识到流通服务业与其他产业的关联关系和促进带动作用，片面的认为工业、城市化就是发展制造业、加工业，就是提供产品，至于产品是否流得出、有无市场，不认真分析，局限在宏观指导和部门利益上，脱离了市场经济前提，“生产决定流通”、“商业末位”等传统思想仍有一定社会基础。在机构改革中，将原财贸办、对外经济贸易局、民营经济办、酒类专卖局、生猪屠宰办、整规办等职能并于经济和商务局一个不足三人组成的股室，没有下延和派出机构，人力、物力、财力捉襟见肘，商贸流通管理职能削弱。三、下一步工作措施（一）围绕“做活做靓昭化古城”，快速推进旅游业发展。强化责任，合力攻坚，确保昭化古城景区建设首战必胜。昭化古城景区建设是今年我区旅游开发的重点工程，是昭化古城景区创建国家4A级景区的首战目标，是迎接明年全市旅游文化工作会在我区召开必须完成的硬任务，开弓没有回头箭，各责任单位、工作组务必履职到位，责任到人，不辱使命，为实现既定目标提供坚强的组织保障。参与工程建设的相关责任单位和责任人必须牢固树立质量第一的观念，以对历史，对人民高度负责的态度，严格规范技术操作程序，实行精细化管理，达到仿古像古、修旧如旧，彰显历史文化名镇独特风貌。要认真组织施工力量，倒排工期，加班加点，在确保质量的前提下，力争按期完工。解放思想，优化环境，加快招引和扶持我区涉旅企业和实体。旅游开发的主体必须是有一批旅游开发企业，提供吃、住、行、游、购、娱全程配套服务。目前我们的旅游开发还是以政府为主导，这是旅游开发的初期的格局，随着产业的深度发展，必须尽快培植起一批搞景区景点建设与开发、旅游产品设计与生产及提供配套服务的企业、实体、业主，找文章到范文先生网-

        _blank" href=>让他们来唱主角，旅游业才能真正兴旺起来。各级各部门一定要大力扶持现有企业和业主发展壮大，为它们提供尽可能宽松的发展环境，上门提供优质服务，让他们放手发展，做大做强。要加大招商引资力度，动员方方面面的资金参与旅游开发，进一步丰富全民招商的内涵，形成全民爱旅游、抓旅游、促旅游的格局。要加大旅游招商促销力度，让我们养在深闺人未识的资源得到社会各界的认识和亲睐，投身我区旅游开发。
（二）刺激消费，扩大内需。一是积极发展以旅游经济、假日经济和夜市经济，拓展市场促销，不断满足群众购买需求。二是以便民、利民为原则，努力实施“社区商业双进工程”，结合我区实际，因地制宜，合理规划，统筹协调，积极引进、扶持连锁配送、现代物流业发展，依托超市、便利店、社区商业零售网点，以家居生活用品为主，拓展连锁经营范围和领域，推动社区商业全面发展。三是积极开拓农村消费市场，保证农村生产、生活资料的供应和消费。继续实施“万村千乡市场工程”、“双百市场”、“东桑西移”工程，加大“新农村现代流通网络服务工程”建设力度，建立健全价格监督调控机制，切实开展消费者维权打假行动，推动农村消费升。
(三)加强行业管理，规范市场秩序。一是各商贸主管部门要切实转变观念，既要树立大商贸的观念，又要树立大服务的观念，切实转变职能，抓好商贸服务业的统筹规划，指导协调和管理。二是要正确引导商贸服务各行业在守法经营、照章纳税的基础上，发展美容美发、餐饮、茧丝绸等行业协会，建立行业规范和自律机制，在行业内部形成诚信守信、公平交易、平等竞争、优质服务的良好环境。三是加强市场秩序的监管。重点加强生猪、酒类、蚕茧、煤炭等方面的执法力度，坚持打击食品、药品、建材、农资等领域的制假、售假行为，保护消费者的合法权益，营造放心消费环境。四是加大实施重点工程力度，商务部门要牵头作好建立以绿色消费方式，绿色市场和绿色运输通道为主要内容的“三绿工程”，开展好城乡市场监测体系和再生资源回收体系建设工作，食药部门要牵头做好“食品放心工程”相关工作，加强食品、药品监管网络建设。
(四)开创外经贸工作新局面。要积极实施“走出去”战略，强化服务，及时为企业解决实际困难和问题，积极为具备条件的企业申办自营出口权。要加大对企业外经贸队伍的培训和指导力度，帮助企业建立熟悉国际贸易的外经贸人才队伍。要切实强化外经工作，加强外派劳务人员培训和劳务储备工作，加强信息收集、整理和发布，建立健全运行机制和服务体，完善信用担保制度和人身意外及医疗保险制度，增强突发事件处能力和法律纠纷协调能力，积极发动、引导符合外派条件的人员参与外派劳务，促进我区外派劳务事业蓬勃发展。

《副区长在2008年季度政务工作会议上的发言》来源于范文先生网，欢迎阅读副区长在2008年季度政务工作会议上的发言。

        _blank" href=>让他们来唱主角，旅游业才能真正兴旺起来。各级各部门一定要大力扶持现有企业和业主发展壮大，为它们提供尽可能宽松的发展环境，上门提供优质服务，让他们放手发展，做大做强。要加大招商引资力度，动员方方面面的资金参与旅游开发，进一步丰富全民招商的内涵，形成全民爱旅游、抓旅游、促旅游的格局。要加大旅游招商促销力度，让我们养在深闺人未识的资源得到社会各界的认识和亲睐，投身我区旅游开发。
（二）刺激消费，扩大内需。一是积极发展以旅游经济、假日经济和夜市经济，拓展市场促销，不断满足群众购买需求。二是以便民、利民为原则，努力实施“社区商业双进工程”，结合我区实际，因地制宜，合理规划，统筹协调，积极引进、扶持连锁配送、现代物流业发展，依托超市、便利店、社区商业零售网点，以家居生活用品为主，拓展连锁经营范围和领域，推动社区商业全面发展。三是积极开拓农村消费市场，保证农村生产、生活资料的供应和消费。继续实施“万村千乡市场工程”、“双百市场”、“东桑西移”工程，加大“新农村现代流通网络服务工程”建设力度，建立健全价格监督调控机制，切实开展消费者维权打假行动，推动农村消费升。
(三)加强行业管理，规范市场秩序。一是各商贸主管部门要切实转变观念，既要树立大商贸的观念，又要树立大服务的观念，切实转变职能，抓好商贸服务业的统筹规划，指导协调和管理。二是要正确引导商贸服务各行业在守法经营、照章纳税的基础上，发展美容美发、餐饮、茧丝绸等行业协会，建立行业规范和自律机制，在行业内部形成诚信守信、公平交易、平等竞争、优质服务的良好环境。三是加强市场秩序的监管。重点加强生猪、酒类、蚕茧、煤炭等方面的执法力度，坚持打击食品、药品、建材、农资等领域的制假、售假行为，保护消费者的合法权益，营造放心消费环境。四是加大实施重点工程力度，商务部门要牵头作好建立以绿色消费方式，绿色市场和绿色运输通道为主要内容的“三绿工程”，开展好城乡市场监测体系和再生资源回收体系建设工作，食药部门要牵头做好“食品放心工程”相关工作，加强食品、药品监管网络建设。
(四)开创外经贸工作新局面。要积极实施“走出去”战略，强化服务，及时为企业解决实际困难和问题，积极为具备条件的企业申办自营出口权。要加大对企业外经贸队伍的培训和指导力度，帮助企业建立熟悉国际贸易的外经贸人才队伍。要切实强化外经工作，加强外派劳务人员培训和劳务储备工作，加强信息收集、整理和发布，建立健全运行机制和服务体，完善信用担保制度和人身意外及医疗保险制度，增强突发事件处能力和法律纠纷协调能力，积极发动、引导符合外派条件的人员参与外派劳务，促进我区外派劳务事业蓬勃发展。

《副区长在2008年季度政务工作会议上的发言》来源于范文先生网，欢迎阅读副区长在2008年季度政务工作会议上的发言。

长季度工作述职报告 篇4

201X年第一季度，我局以开展“两学一做”学习教育常态化工作为契机，教育引导广大党员干部坚定理想信念，坚持不懈加强党性修养和党性锻炼，提升队伍素质，优化服务水平，在党建工作上做出了积极努力。现将这一阶段总结如下:

一、切实加强党组自身建设

一是坚持带头履行书记职责。时时处处为党员干部树立表率形象，敢于公示承诺，身先士卒，冲锋在前。

二是始终坚持民主集中制。建立健全党组班子的各项规章制度，严格执行民主集中制。

三是规范党支部议事和决策程序。制定相关细则，围绕决策、执行、监督三个重点环节，对议事范围、议事原则、议事形式以及执行、监督、纪律等进行更加具体的规范，使党支部议事和决策严格按法定程序规范运行，确保党支部议事和决策的科学化、民主化、合理化。

二、工作特色和亮点

(一)进一步强化班子建设，充分发挥了党支部织的战斗堡垒作用

以学习贯彻落实十八大和十八届四中、五中全会和六中精神为动力，结合单位工作实际，进一步完善了各项规章制度，并认真贯彻落实党的民主集中制原则和三会一课制度，定期研究党建工作，坚持大事由民主讨论、决定，充分体现了民主与集中的有机结合。增强了局党支部党员和干部职工的主人翁意识。

(二)积极开展“结亲帮扶•脱贫致富”工作

按照县委的统一部署，我局积极开展结对帮扶活动，领导班子成员每人联系5户困难群众，一般党员联系2户困难群众，加强沟通联系，了解联系村实际情况，节日期间对贫困户、困难党员开展慰问活动。同时为充分发挥党员干部联系服务群众的先锋模范作用，号召全体在职党员到联系点报到，开展志愿服务活动。进一步密切了联系点党组织与党员干部之间的联系，提高了联系点党支部与局党支部共驻共建水平。局党支部及时了解群众需求，不断创新服务方式，切实为联系社区居民办实事、做好事、解难事，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用，促进了党群、干群关系和谐健康发展。201X年第一季度，为联系村、社区办好事、实事5件，支持浪平镇六山村、六江村2000元;慰问贫困户、困难党员2000元。

(三)积极开展“两学一做”学习教育常态化制度化工作

一是严格执行党费收缴制度，从今年年1月1日开始使用玉林市委组织部统一印制《中国共产党党员交纳党费记录簿》，严格按照党费计算基数核算，党费收缴记录簿收缴记录规范，每月20号收缴党费，每月25号之前上交县直机关工委并每月公示局党支部党费收缴情况。并将党员证发放到每一位党员。

二是严格执行“三会一课”制度。今年第一制度召开支委会1次，召开党员大会会议1次，局支部书记李书耀以“坚定理想信念 坚守组织纪律”为主题为支部全体干部上了一堂生动的党课。

三是开展“固定党日”活动。按照XX县招商局党支部201X年“固定党日”工作计划，按时开展“固定党日”活动。1月20日，传达落实慰问退休老干部会议;2月20日，到浪平镇六山村和六江村开展 “结亲帮扶•脱贫致富”;3月20日，局领导干部到清洁区开展大扫除活动。

四是专题组织生活会、民主评议党员开展情况。2月20日召开“两学一做”学习教育支部专题组织生活会和民主评议党员会议。会上各位党员分别汇报各自所存在的问题和不足之处。各个党员通过多月的认真学习党章要求和习近平总书记系列讲话，对照党章的要求，围绕“自己是否是一名合格党员”这个话题进行反思，对自己的思想和言行开展批评和自我批评。会议同时进行了民主评议党员。

三、下一步工作的思路

一是积极推进基层组织建设，突出抓好以党建促招商工作，力求实践活动有新成效;二是不断创新党建工作思路，不断改进工作方法，增强管党意识，提高管党本领，提升抓党建工作水平和能力。三是强化党员干部为民服务意识，力求形象有新提高，以建设、建强一支勤政高效的基层工作队伍为根本，搭建好招商引资平台，营造干事氛围，提高工作效能。

长季度工作述职报告 篇5

党建人事部，顾名思义，以党建引领，全面服务集团，建设人才队伍。如果说业务部门的工作是"抬头志在万里",那么，作为职能部门的党建人事的工作则是"低头做好绣花功夫".1人人成为经营者，全员参与集团创收年初党建人事部确立集团所有职能部门中最高的应收目标，并超额完成一季度目标。2巡察整改跑出"加速度",压实责任，整改转提升，为集团发展再添动能2022年1月20日，区委第三巡察组向金义发展集团党委反馈了巡察意见。党建人事部认领7大问题28项整改内容。立行立改，举一反三，不折不扣完成巡察反馈问题整改。2022年3月底完成率为100%.3编写形成区国企首部基层党组织层面"书级国企党建台账"党建人事部整理并完成《党群工作在基层国企的实践探索——金义发展集团党群元年工作实录》，全书分为6个模块，300余页。分别从党委统领、党史学习教育、庆祝建党100周年、意识形态、纪检监察、党建引领业务方面记录了金义发展集团2021年度党建相关的工作。4组织开发"智城云享"数字化系统，勇破善立，强化数字赋能，在全集团形成线上工作业务流程的普遍应用。不断优化智城云享驾驶舱建设，完善智城云享项目管理、协同办公OA、资产管理、智慧工地等九大功能板块建设。以建设"数字神经系统"智慧企业为目标，以数字化集成和信息快速流动为手段，优化管理层级，解决信息不对称和梯度递减问题，实现管理数据无缝隙衔接、无障碍流动、无边界共享，最大限度让数据多跑路，实现管理智能化。5组织集团全体党员将"学习强国"等学习指标从原倒数提升到全区前三通过"线上+线下"学习模式，理论学习、专题研讨相结合，掀起党史学习教育新高潮。积极推动"学习强国"平台成为传播理论、推动工作的载体，通过每半月通报排名持续提醒和督促学习，目前集团党支部学习强国积分排名始终保持在全区53家机关事业单位前三。

长季度工作述职报告 篇6

2005年上半年即将过去。半年来，在区委、区政府的正确领导及各局委办的大力支持下，我乡党委、政府始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻区委二届七次全委会议精神，紧紧围绕农业增效、农牧民增收这个中心，团结和带领全乡广大干部群众，艰苦奋斗，努力工作，取得了一定的效果。一、农业生产进展顺利，一片丰收景象 截止5月底，全乡共完成农业种植面积15358亩（含开发区），较上年减少了4.07％，其中：棉花总面积12861亩，较上年扩大了2.52％；玉米1401亩，较上减少了20.6％；小麦1865亩，较上年扩大了9.7％，超计划完成上级下达的种植任务。 为确保上述任务的完成，半年来，乡党委、政府做了大量卓有成效的工作。 (一)、帮助解决生产资料资金，为群众排忧解难。2004年，由于自然灾害及棉价下跌，使农牧民收入受到了一定的影响，给2005年生产带来了一定的困难。乡党委、政府急群众所急，想群众所想，曾多次与上级有关部门、金融部门协商，于春播前，为农户解决生产资料小额贷款46.36万元，并采用了封闭运行的方式，保证了贷款的合理使用，为群众生产提供了保障。特别是为了确保3500亩滴灌项目的顺利实施，使其在农业生产中真正发挥出节能增效作用，在2004年补贴的基础上，上半年，政府又拿出38万元，用于滴灌带、种子等生产物资的补贴，解决了群众生产中的难题，保障了这一科学生产项目的实施及全乡春播工作的如期进行。 (二)、坚持统一组织，严把农资质量关。为减轻农户经济负担和村委工作负担，减少因农资质量低劣而给农户造成的不必要的经济损失，春播前夕，在不断总结以往教训，广泛征求村领导意见的前提下，政府组织专人，对农资尤其是棉种、滴灌带等生产资料实行了统一购进，共组织优质棉种55.2吨，滴灌带35.58吨，既方便了群众，又严把了农资质量，为农业增效、农牧民增收打下了良好基础。 (三)、全力抓好春耕春播工作。春播前，乡党委、政府结合各村实际，下达了春耕春播目标任务，并与各村委签订了目标管理责任书，使春耕春播工作落到了实处。春播期间，乡党政领导，分片包干，深入生产第一线，指导村委搞好春耕春播组织工作。由于措施到位，组织得力，全乡春耕春播工作进展顺利，较以往提前了15天完成任务。 (四)、加强技术跟踪服务，提高经营效果。为切实加强对农户棉田管理指导服务工作，不断提高大家的科学管理水平，降低成本，增加效益，乡政府与农七师农科所合作，聘请了农业技术人员，走村入户，深入田间地头，帮助解决群众生产中的技术难题，解答群众的疑问，指导全乡棉花田间科学管理，收到了很好效果。 (五)、及早动手，协调解决了生产用水问题，保证了正常供应。到六月底，全乡棉花头水基本浇完，进入二水期。 由于措施得力，管理科学，目前全乡农作物，尤其是棉花普遍长势良好，一片丰收再望的景象。 二、畜牧业生产健康发展 1、牲畜转场工作组织得力，进展顺利，水源供应充足，未发生牲畜伤亡现象，目前己在夏草场健康成长。 2、在区农牧局的大力支持下，牧畜各种疾病预防及品种改良工作己进入规范化、制度化管理轨道。到目前为止，共进行大小牲畜亚乙型、O型等免疫5次，46662头(只)，为确保全乡畜牧业的健康发展做出了努力。 三、农村基础设施建设取得了很大进展 1、跨年饮水改造工程收尾工作已经完成，投入正常使用，为预防地方病的发生、确保农牧民群众身体健康做出了积极的贡献。 2、农户抗震房建设即将竣工，改善了群众居住条件，保证了大家的生命财产安全。 3、牧场生活饮水改造及道路硬化、团结新村道路硬化、乡卫生设施建设等工作已纳入政府计划，即将进行实施，推动了两单位及全乡群众生活条件的改善。四、精神文明建设取得了长足的发展  （一）、党员干部、团员青年、农牧民群众思想教育不断加强。上半年，共举办乡、村级党员干部党的知识、法律法规知识培训班1期，有248人次受到了教育，进一步提高了大家的法律素质，增强了大家对党的认识，推动了依法治乡。以妇联、团总支、学校为主体，分别在妇女群众、团员青年、少年儿童中开展了迎春、庆“三八”文体活动、“党在我心中”卡拉OK比赛及少儿庆“六一”文艺演出;在区文体局的支持下，在全乡各村巡回放映电影10场次，不仅活跃了广大农牧民群众的业余文化生活，而且使大家从娱乐中受到了启发和教育，增强了大家的思想政治觉悟，推动了乡村文明建设。  （二）农牧民科技培训进一步加强。上半年共举办团员青年科技培训1期，农牧民农牧业实用技术巡回培训1期，农牧民微机培训1期，丰富了大家的业余生活，提高了大家的科学生产能力，促进了农村经济建设。尤其是为了加强对乡农牧科技示范户的管理，真正做到以点带面，推动了农牧业科学生产的发展。5月24日，由市农牧局、科技局组织，在乡政府召开了乡农牧业科技示范户代表座谈会，了解了大家在科技示范活动中的存在的问题，广泛征求了大家对科技示范推广工作的意见和建议，并与新发展的16户科技示范户签订了科学种植、养殖示范协议，有效推动了乡科技示范工作。  （三）

长季度工作述职报告 篇7

20xx年上半年，在市委、市政府和主管局的正确领导下，我院紧紧围绕路灯维护管理工作，始终践行便民服务理念。群众，不断追求更高的工作效率、更好的服务质量和更快的运行机制，很好地完成了各项工作。我院半年来的工作总结如下：

一是大力推广绿色照明光源。为加快城市绿色照明改造，在旧路灯改造中，逐步引入低碳、环保、高效、节能、安全、舒适的新型光源LED路灯。尤其是对后街小巷路灯的改造和建设，采用新型LED光源替代老旧的传统路灯，提高了城市照明的节能效率，降低了维护成本。

二是重点加大城市照明基础设施建设和改造力度。 20xx上半年共投入建设资金xx万元，对友谊巷（市第三医院入口）、xx西路、完成xx路等，安装xx多盏路灯，更换旧路灯改造x多盏，改造电缆x米。

三是着力推进城市美化设施建设。春节前，我们投资xx万元，在育才路、翠竹路和市总工会所在的山上进行了两路一山的亮化建设。改造，统一安装到河西主要街道，节约资源，美化城市。二是协助主管局建设向永路和宜云路两条亮化美化示范街道。

四是加强照明设施的维护管理。 20xx年上半年共接到xx路灯故障电话，完成xx班抢修，维修路灯xx次，更换各种光源电器xx台，xx地方修复了 xx 米的电缆，更换了 xx 米的电缆。二是通过考核办对市区路灯进行定期和不定期的检查考核，将亮灯率与维修人员工资挂钩，对考核中出现的问题，限期跟踪整改。 %以上，为城市建设、经济建设和方便人们工作生活作出积极贡献。

五是着力完善路灯智能监控系统。 20xx年成功引进我省最先进的路灯智能监控系统，实现路灯精细化、智能化数字化监控，实现自动计时、科学照明、故障检测、防盗等科学高效管理报警，视频监控。综合利用手段。 20xx年上半年，我院投资xx万元进行质量提升和扩建工作，新增无线监控终端30台，大大提高了故障检测和处理速度，节省了电费，减少了盗窃和损坏。

六是着力深度创新和安全生产。我院高度重视创维和安全生产工作，并将其列入重要议程。召开专题会议，成立健康安全生产领导小组，制定工作方案，设立挂牌宣传栏，建立健全各项机制，加强健康教育和安全生产知识学习。在半年的全球创维大学考察中，我获得了第一名。二是通过严格落实各项制度、签订责任书、配备安全员等，及时将安全隐患消除在萌芽状态，确保安全生产零事故。

长季度工作述职报告 篇8

第一季度正值双节之际，学校放寒假，对于我们的外展工作带来了较大的便利，所以我们充分利用这段时间进行外展工作，了解孩子们的学习及假期安排，并对他们进行一系列的帮扶工作，同时，对中心的其他工作也进行了整理，现将第一季度工作总结如下：

1、1-3月份回访35名困境儿童

由于2020年第三、四季度已将现有市区内的困境儿童的首次外展工作做完，所以本季度仅对已经确立帮扶关系的儿童进行了回访工作，本季度共回访35名困境儿童，为他们带去了节日的小礼品，针对他们的个人卫生、期末成绩、假期安排等进行了了解，同时针对小旭母亲病重的情况进行关注，并作出相应的回应工作。

2、进行社会实践活动

组织两名儿童参加了我市第十二校的开放日参观，在本次的社会实践中，孩子们学习到了很多的地理、历史、科技方面的知识，通过讲解激发了孩子们对副科课程的兴趣，孩子们知道了良好的环境卫生要从我做起，不乱丢垃圾的同时，还要带动周围的同学及家人一起爱护环境。

这次的参观对孩子们的意义不仅仅是增长了见识，开拓了眼界，同时，还使孩子们感受到了平等的受教育权和社会参与权，虽然家人无法为他们提供这样的机会，但是社会没有忘记他们，他们自动自发的表示会将这一天记录下来，留作纪念。

3、进一步加强档案的规范化管理工作

完善电子档案，在外展过程中了解到的新情况与已有档案发生变化时，进行电子档案的更新，保证档案和实际情况的同步性，并通知所有工作人员知悉该情况。

4、举办一次小组活动 通过活动帮助孩子们了解理想与现实的差距

孩子们都会有自己的理想，但是他们年纪较小，不了解理想与现实有多大的差距，为了帮孩子们树立正确的理想，避免他们因为现实与理想的不符造成心理落差，中心通过与“我的小镇”沟通后，在“我的小镇”大力支持下，为孩子们组织了一次以“职业角色扮演”为主题的小组活动，孩子们在场馆内找到自己理想的职业，通过游戏的形式来体验职业的工作内容，体味其中会遇到的问题，在活动中，有些家长表现出了对孩子的溺爱，无论什么事都帮孩子弄好，工作人员看到后加以劝阻，引导家长应该让孩子有自己的动手能力，自己的事情自己做，家长们都非常的配合，这也是这次活动的一个意外性的收获。

5、进行个案辅导二例

2020年2月19日小旭的母亲因膀胱癌医治无效去世，针对这一状况，我们对孩子进行了危机干预措施，孩子知道母亲没有了，再也见不到了，但是知易行难，真正的让孩子适应没有母亲的生活还需要很长的一段时间，这种失去至亲的痛虽无法治愈，但希望通过我们持续的个案辅导，能够让孩子尽快走出阴霾，重拾往日的欢乐，笑对接下来的人生。

小靖的个人卫生还是较差，我们再一次对小靖进行了卫生意识引导，对于已经18岁的她来讲，基本的生理卫生和个人卫生应该了解，并且需要保持，在结案前，我们还会对这一工作进行回访。

6、申报“春季卫生包”项目

3月12日向米公益平台申请“春季卫生包”项目，项目主要基于春季风大，困境儿童家庭对卫生方面的关注较弱，所以我们申请了这一项目，旨在教育孩子们注意个人卫生，避免疾病的发生。

7、配合救助站做好“双节慰问”活动

本季度内，配合救助站做了“寒冬送温暖”及“春节送礼物”活动，针对不同的孩子，量身定做了慰问品，在节日前后分别送至孩子们的手中，使孩子们感受到来自党和政府的温暖，让困境中的孩子们也能够有新年的新衣服和礼物。

8、进行自身建设，规范内部管理

本季度我中心成功的申请到了财政局发放的“公益事业统一票据”，在桥畔计划中申请了“校园安全”项目，3月19日至20日派员工参加满洲里的《心理咨询师实战技能培训》，3月30日至31日参加西安的“山溪行动—陕西省妇儿公益伙伴项目培训”，保证每周一篇微信公众平台软文的推送，进行中心的宣传工作，协助救助站协调小琪转学一事。

长季度工作述职报告 篇9

不知不觉中20__年第一季度已经结束。回顾这个季度的，给自己的感觉就是忙碌，在忙碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作情况进行一个详细的

一、目标完成

一季度八区的销售业绩完成1585万，目标达成率96%，没有完成计划目标，通过反思，以下两点做的不是很到位：

数字化管理不到位。作为区域经理，每天要与各种数字打交道，提升数字化管理，但是目前这一点自己做的并不是很好。第一，没有把每家门店每月的目标及目标完成情况熟记于心。如果心中没有每家门店的销售目标，就不能盯着每家门店去完成这个目标，这样门店目标的完成自然不会好。第二，没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价，件均数、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理能力，做到把每家门店的目标及业绩完成情况做到烂熟于心，时刻关注门店目标的进展情况，当门店目标完成与预期有落差时，及时采取措施进行调整。

工作重心分配不合理。自己目前管理13家门店，把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店，抓大放小，是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的C类店所花费的心思明显偏少。这两家C类店的店长也都是新上任的店长，管理经验也比较欠缺，自己应该多花费一些心思在店长的辅导，以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视，所以第一季度两家C类店一季度的业绩同比下降也是最为明显的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店，同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力，让各门店平衡发展。

二、店长资源运用

从上个季度开始就把区域内的所有门店划分成不同的小组，小组成员之间进行互动，从本季度开始各小组的互动有了进一步的提升。

小组组长设定。本季度开始，规定每一个互助小组设定一个小组长，由小组长带领小组内其他成员进行互动，互动内容以门店的陈列为主，在陈列的基础上，逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用，同时小组长每个月要对小组成员的互动内容进行

工作授权。正常情况下，一季度是相对是个不忙的季节，本季度因为SOP的编写以及店长月周管理表的推广，李老师的培训，所以一季度也不轻松。针对时间紧的情况，也逐步的把一些工作授权给资历较深的店长进行处理，例如门店储备干部的面试，之前都是完全由自己进行面试，因为时间关系，经常无法及时的安排面试，造成人员的流失。经过思考，现在如果时间紧张，可以安排资深店长进行初始，初始

随着门店数量的越来越多，各项工作也相应增加，在接下来的一个季度会逐渐扩大授权的范围，让自己有时间去处理一些重要工作，也给店长一个成长锻炼的机会。

三、李老师培训

本季度李老师培训的重点是月周管理表，通过对店长月周管理表的培训，主要有以下收获。

定量—定性—定量：以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最终目标不能很好的实现，由于没有从定性再到定量的过程，目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训，把目标措施定性之后再定量（每个措施提升多少目标，每天提升多少，）便于门店每日进行管理，如果目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。

数字化管理：月周管理表中各类目标的制定，完全是以过去的趋势去制定，不是拍脑袋，所以更加合理。通过培训了解到每个月如果有超过30%的变动，就要引起重视，因为30%是一个经验值，如果目标在原先的基础上上升超过30%就要考虑能否实现，如果下降超过30%就要思考出现了什么重大的变化。

合理的目标很重要：针对门店的业绩目标，制定的各类品单价，件均数、交易客数的目标。然后根据各类分解目标制定相应的措施，如果分解目标制定的不合理，就无法实现这些分解的目标，最终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。

通过对店长月周管理表的学习，对门店目标的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下来一个季度要辅导店长，制定合理的月周管理表，并在工作中进行执行，自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视，以及对店长的辅导上。

四、自身成长

通过去年下半年的不断

第一：时间控制，以前月例会召开在时间上面把控的不够好，经常会超时现象。通过思考做了以下改进，一方面把月例会的内容提前分成几个部分，每个部分会占用多长时间，进行提前预估，有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二，自己会把讨论的内容放在会议最后环节。这些讨论的内容可以根据实际情况可长可短，时间充足则展开讨论；时间不足，则不进行展开详细讨论，通过这两个举措，基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。

第二：现场控制：以前年自己召开月例会的时候，活泼有余而严肃不足。从本季度开始，为了让月例会召开的更加有效，氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果，自己采取了以下措施：

1、制定会议召开的现场纪律。

2、安排一名店长担任纪律监督员。

3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态，出现走神或私下讨论现象，会及时的用眼神去提醒，同时会降低说话的速度，引起员工注意。

通过以上几个措施，会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。

以上是对__年一季度的

五、__年二季度计划

1、储备管理人员的培养

在三季度我们区域计划内有两家新店要开业，所以在二季度要提前做好管理人员的储备。工作方向是增加储备干部的招聘及培养，相对与从门店员工中提拔出来的管理者，储备干部的优势是对于新事物，新方法的接受能力要好。从公司的后期发展方向，数字化管理，精细化管理，通过储备干部岗位培养出来的管理者优势会越来越明显。目前区域内共有四名储备干部，计划在接下来的一个季度中招聘三名储备干部，以满足三季度新开店的用人需求。

2、SOP推广

在__年的年会上SOP正式发布。从二季度的四月份，SOP正式开始推广，在接下来的半年中，SOP的推广将是门店的工作重心。自己将会配合公司的各项推广进度，做好SOP的培训工作。培训过后，推进和监督门店SOP的落地，让SOP手册在门店很好的落地生根，给门店的工作带来实质性的帮助。

3、自我提升

培训能力：从二季度开始，自己要逐步的把SOP的各个章节的内容对区域内的员工进行培训，自己也会利用这一次的培训机会，不断的提升自己的培训的能力。希望通过这一系列的培训初步形成自己的培训风格——幽默、活泼、生动。所以此次培训一方面是对员工进行SOP培训，另一方面也是对自己培训风格的学习和实践，自己会充分利用好这个机会做好对员工的培训和自身的学习成长。

时间管理：通过连续两个季度的忙碌，自己也切实感受到提升自身时间管理能力的迫切性。只有做好自己的时间管理，才能够让工作有条不紊的进行，做到工作和生活的平衡。

为了提升自己的时间管理能力接下来的一个季度会从以下方向去努力：

第一：二季度会购买一本时间管理方面的书籍进行学习；第二：找

以上是对__年二季度工作的总体规划，在接下来的一个季度当中会对以上内容人认真实践，每月进行

长季度工作述职报告简短十三篇

优秀的报告是什么样子的？在我们的平时工作生活中，报告使用的次数愈发增长。将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解，想要了解“长季度工作述职报告”的相关知识不妨来看一看这篇文章，烦请您仔细揣摩此文内容！

长季度工作述职报告 篇1

20____年上半年，针灸科在认真贯彻国家中医工作政策下，在院领导的正确领导下，坚持以人为本，全体医护人员齐心协力，克服困难，取得了良好的社会效益和经济效益，现将半年来工作总结如下：

一、业务指标：

一年来共出院病人651人次，收治门诊病人684人次，住院三日确诊率94.2%，门诊—出院诊断符合率94.5%，入院—出院诊断符合率95.3%，病房中医治疗率97.9%，辨证论治优良率93.1%，中医疾病诊断准确率97.3%，辨证使用中成药率93.2%，住院病历甲级率94.1%，病床使用率98.3%，病房周转次数2.36次/月，治愈好转率95.1%，传染病登记合格率100%，门诊中医非药物治疗人次：647次，出院患者平均住院日：9.96日。

二、医疗业务工作管理

全体成员积极学习钻研医疗技术，提高医学医药业务素质，全科工作秩序协调，对就诊患者热情接待，精心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的信誉，在诊治过程中，不仅对一般常见病，多发病有很好的疗效，而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。目前我科除开展传统的针刺、灸法、拔罐等治疗外，还开展了头针、耳针、梅花针、热奄包、穴位敷帖等多种疗法，逐步开展穴位埋线疗法和针灸美容，收到一定成效。

三、安全生产，严防差错事故

我科在严格劳动纪律的基础上，要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查房、查对等医疗核心制度。对病患者的健康负责，杜绝差错事故发生。

四、加强思想政治学习，提高思想觉悟

为了提高职工的思想政治素质，我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。每月至少进行政治学习一次以上，职工经过政治思想学习，然后大大提高了思想政治觉悟，能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。一年来，我科职工大部分能自觉遵守医院的各项规章制度，服从领导分工安排，按时上下班，极少出现迟到、早退、跑班、脱岗现象。

五、人才培养及硬件建设

积极申请派出人员参加各种学术研讨会，通过交流学习提高科室医务人员整体医疗水平，开展新技术、新业务。

注意设备的使用及保养，保证设备的的顺畅运转。

六、不足之处及下一步工作展望

不足之处：

1、因我院业务用房面积小，病床有限，限制了病员的收治和业务的开展。在院领导的高度重视下，将原五官科的业务用房归于我科，今年又将病床增加至40张，使这一问题基本得到了解决。

2、医务人员外出学习交流机会较少，引进新的技术和疗法不多。今年已派人到息烽县考察学习，下半年准备开展钩活术，以进一步提高疗效。

3、中医药学术发展相对滞后，中医人员科研意识、创新能力需大力加强。下半年准备将钩活术和面瘫穴位敷贴的临床观察纳于科研范畴。

4、部分科室人员知识结构不合理，中医基础知识薄弱，需加大培训力度。

总之，我们将以提高人员素质为基础，以加强内涵建设为内容，以减轻患者负担为目的，注重继承发扬中医药特色优势，进一步理清思路，明确责任，努力提高中医药学术水平和防病治病能力。在院领导的正确领导下，创造更大的社会效益和经济效益。

长季度工作述职报告 篇2

20____年对于针灸科来说是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇。在医院各级领导的帮助下、支持下;在医院各部门的密切配合下，围绕医院创建“二级”医院为中心工作，现将工作总结如下：

一、积极完成医院的各项指令性任务

1、我科在领导的关心下，发展共有5个病房，19张病床,1间康复室，1间针刀室，1间熏蒸室;4个护士。围绕医院的中心工作，能较好地完成医院布置的各项任务。为了迎接创建“二级”医院检查，积极按照护理部制定措施完善相关资料及自我检查。针对护士培训针灸科优势病种及特色中医操作技术等相关专业知识。动员全科护理人员利用休息时间，参加合医下乡体检工作。

2、加强了院内感染管理：严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，科室坚持了每天对治疗室、针刀室、熏蒸室进行紫外线消毒，并记录;每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。对每种消毒物品进行了定期定点更换，坚持晨间护理一床一中一湿扫。

3、坚持每周组织全科护士卫生大扫除，按照科室制定专业知识培训计划给予培训指导，并给予护士及护生考核，合格率达到100%。

二、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况

1、对全科护理人员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，大家相互督查发现存在问题，及时反馈并讨论制定修正措施，保证科室护理质量。切实履行各项考评制度，使护理质控落实到位。

2、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

3、规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控。坚持了科室负责人每周例会制度，听取领导安排内容及夜查房关于科室出现的护理问题，落实到人并指导改正。

4、每月对护理质量及病房管理进行自查，定期检查抢救药品、满意度调查、物品管理等;发现问题，并及时反馈制定整改措施落实到位。

三、工作业绩

1、全年共收治了住院病人次435人次(其中1月至11月中市医保253人次，普通31人次，省医保21人次，合医130人次),(其中11月中市医保25人次，普通3人次，省医保3人次，合医15人次)占全年的5.5%。门诊人次15328人次(其中市医保4610人次，普通4663人次，省医保840人次，合医5215人次)，完成了总收入2440844.83万元，完成了年初计划的108%，1月至11月至今实际占用总床日数5094，出院者占用总床4342，病床周转次数26.82，平均病床工作日327.13，病床使用率10.7等数据，证明通过全科人员的努力超过了预定的目标。

2、护士在基础护理基础上，每天工作中还在增加了特色中医理疗项目;包括有热奄包、中药熏洗、三伏贴、三九贴等，承担了一定的医疗仪器治疗。如今年的三伏贴总金额有13038.0万元。

四、护理人员较出色的完成护理工作

1、在以前的基础上，我们仍坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过责任护士以及管床护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、护士长坚持每月二次的临床查房，不断地增加了护士及护生对病情观察了解，针对病人的病情做出相应的健康教育及生活指导;使病员感受周到的服务，促进护患之间的和谐。

3、每个护士都能胜任及掌握各种班次的工作，新护士也能在自己的耐心下及指导下;很好地完成自己的职责工作。

一年来护理工作，取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。在今后中我会更加认真落实各项规章制度严格执行规章制度来提高护理质量及服务质量，确保安全护理服务为根本保证。

长季度工作述职报告 篇3

20____年度好快就要过去了，也意味着新的挑战即将来临，过去的工作无论正确与否，都应通过总结经验，理清思路，取长补短，为下一年度再创佳绩作好准备，开票员工作总结范文。而在过去的工作当中，也暴露出自已的一些存在问题，需要正视。例如，领导统率的能力有待增强，部分工作会存在依赖性;对个别问题处理欠缺胆量，财务的复核工作并不完善等，务必在末来的工作当中尽快征服。总之，本人会继续遵循自我监督的“三十六”字方针：

“主动主动、求效求真、锐意创新;虚心请教、细心工作、耐心解释; 尽职尽责、谨慎稳重、相互沟通。”

围绕财务工作的重点开展工作，对下一年度的工作计划如下：

1) 全面整理小区财务档案资料，重新编制《____北区财务档案电子检索目录》，同时尽量建立一套完整的电子表格资料，充分运用计算机的准确性，快速高效性，提高资料查询的速度。

2) 继续理顺各人的职责，根据新的财务制度重新制定《小区财务工作计划》，并定期编制月度总结向经理汇报。

3) 细心做好日常开票收款工作，提高小区的收费率。

4) 增强对各停车场收费的监督力度;定期与售楼部核对已售车位，编制月度停车场使用率统计表;同时定期到各岗位进行巡查，了解收款情况，及时发掘存在问题;定期整理停车登记表，每月3号前将尚未购买月保的车牌等资料交住车场收款员和物业、保安部跟踪;妥善处理由于销售车位而引起的业主投诉。

5) 建全各层次的财务核对制度，把好每一个关口，有效控制财务工作诉出错率，凡事都要养成注重复核的习惯。

6) 巩固对发票、收据等的管理工作，做到“0缺贷”和“0缺票”。继续熟悉税控软件的操作，做好税控发票的申领和核销工作。

7) 提高小区银行划账处理速度，做到当天划账片，明天可以交单。完善工行划账系统，做好资料更新。

8) 继续建全财务知识培训制度，定期对新知识新法规进行学习、讲解。而自已也注重专业知识的学习，计划在下年度考榷会计电算化中级证》、《物业管—理—员中级证》、专升本的成人高考和参加全国注册会计师的考试等。

9) 整理向项目公司请款的资料，做好各项请款工作。

10) 做好____庭园的收楼准备工作，包括软件和硬件的准备，房间业主资料的录入，水电表底数的录入与登记，房间费用的设置等。

长季度工作述职报告 篇4

尊敬的领导：

您好!

在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了"管理学""客户关系学""客户心理学""移动通信基本知识"等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

长季度工作述职报告 篇5

从20xx年到20xx年，我分别任职银行公司类客户经理与某公司财务人员，先将这几年来的主要工作内容述职如下。

一、在银行负责负债业务

现代银行对于客户都有一种“主动出击”的心理态度，在20xx年到20xx年这段时间中，我就主要负责有负债业务这一项工作内容，即负债业务，为银行拉存款，维护已有客户，拓展新账户，保证银行存款规模可以稳定或是增长。在实际的工作中，我一是坚持“上门维护”，上门维护是银行客户经理日常客户关系维护最常见、运用最为广泛的方法。所以在工作中我通常都是主动上门征求客户的意见．了解客户的需求，设计创新产品．最大限度地满足客户需求。工作内容不仅包括上门取单、送单和提供咨询服务等传统服务，还包括协助客户进行资金安排．设计理财方案等；第二是走“情感路线”。客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系客户经理在营销产品的同时，所以我在工作中会尽最大努力运用良好的人际关系、诚挚的个人情感与客户建立稳定、持久的关系；第三是进行“交叉销售”。银行稳定客户的基本方法有两种：一是提供高质量的维护，二是交叉销售银行的产品。客户在一个银行得到的服务越多，其转向其他银行的兴趣越小。所以在工作中我会对客户进行交叉销售，如代发工资、银行卡、储蓄业务、个人理财业务、机构理财业务等；第四，进行顾问式营销。顾问式营销维护是营销人员在以专业营销技巧进行业务营销的同时，能运用分析、综合、创造、说服等能力，满足客户的需要，并能预见客户的未来而提出积极的建议，以求达成双方长期合作的业务关系并实现双方的互利互惠。顾问式营销的核心是发挥营销人员对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信任与合作。我在对企业客户的顾问式营销中，做到了客户优先，是双方都实现了满意共赢，并对客户的业务开展进行了一定的客观指导，为客户提供了具有价值的参考信息。

二、在银行负责资产业务

银行的资产业务也就是信贷业务，这也是银行的主要业务内容之一，在银行工作期间，我也主要负责了资产业务。在工作中，我能严格遵守规章制度，把好信贷资产质量的第一关口，作为一名客户经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险，因此，我不断提醒自己，不断增强责任心。在实际的工作总，我一是严格执行上级对于信贷风险控制的思想规定，进一步对信贷风险进行控制，对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续，对信贷人员贷前调查的范围及要求，确保信贷调查材料真实有效；二是扎实细致地开展贷后检查工作，定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析，认真填报贷后管理表；三是切实做好贷款五级分类工作，制定了五级分类的具体操作实施细则，对客户进行统一分类，从而提高了信贷管理的质量；四是对流动资金贷款、贴现贷款，承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式，切实从源头上控制信贷风险；五是积极配合总行信贷处做好信贷检查工作，在检查中没有发现一例违规现象，信贷工作得到肯定和好评。

三、在银行负责中间业务

中间业务通常是指，不占用贷款规模，不直接动用银行资金，主要依靠为客户提供各种中介服务和金融服务来获取收入的业务。一般情况下，中间业务具有成本低、风险低、收益高等特点。在银行中间业务工作开展上，我首先是开展深入的市场调查。中间业务属中介性业务，其前提是接受客户委托。因此发展中间业务不能一厢情愿，必须适应客户的需要，取得客户的信任。而要适应客户的需要，首先要了解客户对金融服务的要求。拓展中间业务不仅取决于银行能办什么业务，更主要的是客户需要哪方面的金融服务。只要及时了解客户不断增长的需求，适时推出和提供优质、高效、全方位的系列化金融服务，促进了银行中间业务健康、快速、稳步地发展。

四、企业财务工作方面

20xx年，我进入到了一家新的公司，担任财务人员。面对工作岗位的转变，我做到了顾全大局、服从安排、团结协作。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与所有的同事一起做好财务审核和监督工作；其次，我能够坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务核算工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用；第三，在工作中任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。除了完成报账工作，我还同时兼顾其他相关业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成核算任务的同时起草公司费用开支管理办法及薪酬管理办法等，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用；第四，我做到了、爱岗敬业、提高效率。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中；第五，加强自我学习，作为一名财务工作者，深感业务学习的重要性，不仅要学习掌握国家有关财务政策法规，还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识，以适应新形式、新发展的需要。所以，自己对财务专业的业务学习一直比较重视，经常请教上级主管部门，与同行沟通，并结合中心实际进行学习和提高；第六我遵纪守法，廉于创新，提高工作效率。洁自律，树立财务工作者的良好形象。作为一名重点岗位会计工作人员，一年来，认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每项工作中。

长季度工作述职报告 篇6

20xx年二季度以来，公司党支部在镇党委的领导下，按照镇党委党建工作计划的要求，结合公司工作实际，创新工作思路，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。现将党建第二季度的工作情况总结如下：

一、加强基层党组织建设，推进公司和谐发展

1、加强学习型党组织。深入学习邓小平理论、党史，并按“讲党性、重品行、作表率”为主题的作风建设教育活动，认真学习了新党章、党的十八大精神、两会的重要讲话精神。

2、开展远程教育活动。组织党员、干部和入党积极分子观看了“先进典型”“党性教育”等方面的电教片，增强党性观念，使广大党员干部群众积极学习成功做法和典型经验。

3、公司党支部在开展思想好，作风好，工作好，形象好的“四好”班子上下功夫，严格党内的组织生活，完善党内的民主生活会制度，按照环卫工作的特点，制定了工作制度。

4、根据公司点多面广，人员结构复杂的特点，认真抓好对年轻干部党员的教育，对入党积极分子进行培养和考察，认真做到成熟一个发展一个。目前公司正式党员20人，预备党员1人。

5、严格做好党费收缴工作，认真做好组织关系接转、党员信息库、党建信息采集报送、资料收集整理等党务常规工作。二季度以来公司党支部办理了2名党员的关系转入及信息录入。

6、健全各项工作制度，坚持和落实“三会一课”制度。及时把有关信息录入“党风廉政建设责任制信息系统”，及时更新党务公开栏和三个主题宣传栏。

7、认真落实“三重一大”制度，做好“三重一大”事项备案表。深入开展反腐倡廉宣传教育。组织全体党员干部进行了《廉政准则》专题学习和讨论;开展廉政风险谈话，清醒头脑、明正视听。公司党支部按照镇党委的同意部署和要求，规范有序推进换届选举工作。采用“公推直选”的方式，充分发挥民主、严格依法办事，圆满完成此次选举工作。5月25日召开了新一届党支部领导班子会议。明确了以后的工作任务和目标，为公司环卫事业发展和基层党建提供了更加坚强的思想基础和组织保障。

二、加强争创一流业绩，喜迎建党xx周年

1、根据公司点多面广，任务重，脏活累活多，动态管理的特点，领导班子在工作中充分发挥党员先锋模范作用，在党员队伍中开展“共产党员先锋车”、“示范岗”、“示范街(路)”的系列活动。

2、根据工作实际，在各班组开展季度考核活动，有力的促进了公司比、学、赶、帮的氛围，提高服务质量，做到鼓励先进，鞭策后进，树立先进，鼓励典型，以点带面，为全面提升我镇环境卫生工作打下了坚实的基础。今年获得了201X——20xx年度XXX创先争优先进基层党组织;xx书记获得了XXXX创先争优“十佳”党组织书记;清扫队XXX获得了XXXX创先争优优秀共产党员。

3、以党课、座谈会、职代会、班组活动的方式开展“幸福XXXX”大讨论的教育活动;积极开展每逢15号的义务劳动，每次出席人员20人左右;参加文明路口志愿者、平安志愿者活动等。

4、在迎“七一”之际，公司党支部组织全体党员干部来到千岛湖旅游景区。使党员们感受到了党组织对他们的关怀，加大了党内关怀机制执行力度，为公司营造一个活力、和谐的好氛围!

三、加强零距离工程，推进组团式服务

1、深入开展了“中层干部路段包干责任制”活动。四月初，党员XXX在零距离走访中了解到普通员工XXX的情况：儿子和媳妇都有腿部残疾，媳妇至今没有找到工作。向党支部反映后，书记XXX亲自上门走访，了解详情，最后聘用她儿媳妇为看管公厕的工作人员;另一位长期生活在XXXX的外来建设者叶衰珠是解放街路段的路段长，正为孙子无法在XXXX入小学而担忧。分管副经理XXX得知后立即去其居住的XX村村委会了解情况，并向工作人员如实说明其的具体情况，他更是亲自担保，帮助XXX顺利地办好了各项手续，9月份其孙子就能安心地在XXXX读书了。

2、积极开展结对扶贫帮困活动。6月期间，书记XX、副书记XX、副经理XX、XXXX分别亲自来到结对帮困对象(沈XX、XX村庄X)家中进行上门慰问，送去了关心与祝福及部分高温防暑用品，通过亲切交谈，了解其生活情况，鼓励他们发扬百折不饶的精神，积极乐观地生活。

四、加强精神文明创建，提升党员道德素养

1、积极开展“党员学习月”活动。6日，党员干部参加以“当前经济金融形势分析”为主题的专题报告会，全面地了解了当前的经济金融形势，进一步拓宽了知识面。

2、公司党支部组织党员、干部、入党积极分子积极参加各类主题文体活动。例：参观“幸福XXXX，美好家园”XXXX少儿美术作品联展，观看《忠诚与背叛》优秀红色电影，并撰写观后感等。

长季度工作述职报告 篇7

大家好，现在我代表财务科把市局财务科20____年度工作情况，向各位领导、同志们汇报如下，请审阅。

20____年度，市局财务科在局党组的正确领导下，在省局财务装备处的业务指导下，按照财务科工作职责及签定的____年度工作目标责任书，认真履行岗位工作目标责任制，较好地完成了本科各项目标任务，具体工作体现在以下几个方面：

一、按照省局要求，在20____年初认真编报、汇总了____年度食品药品监管系统财务决算和基本建设会计决算报表、布置并编制和汇总了国有资产信息统计报表及国有资产清查报表，编制____年度二上部门财务预算，下半年编制上报了20____年我系统部门一上预算，在编制预算时，做到数字测算科学，编制理由充分，数据分配严谨，为有效地保障我市食品药品监督系统经费的开支打好了基础。

二、对市局及我市药监系统国有资产加强监管，按照省财政厅的统一部署和省局的安排，3月份对我系统的国有资产清查工作进行了安排布置，会上学习了省局及省财政厅关于全省行政事业单位国有资产清车工作的文件，针对我系统各单位国有资产清查的具体工作进行了详细的调研摸底和安排，并成立了国有资产清查领导小组，加强对本单位的国有资产的管理，做到资产来源合法，监管有据，依法处置国有资产的增减，对滕州市局、市局机关待处理资产，及时评估上报省局，并按照会计制度规定处理帐务，做到帐帐相符，帐实相符，保障了国有资产不流失。由于工作准备较充分，在8月21日省局进行的资产上划工作中，一次性通过，完成了我市食品药品监管系统的资产上划工作。

三、加强了对市局及所属单位药品监督罚没收入的管理，对罚没收入统一管理，做到罚没款及时上缴财政国库，实行收支两条线，做到不截留、不侵占，使全系统超额完成了年初制定的预算目标，保障了国家财产的安全和完整。

四、加强市局资金管理，按照财务制度有关规定，规范使用现金，上半年在财务收支中没有出现违规违纪现象，并按照财政与银行规定开立银行帐户，严格按照银行规定管理帐户，加强资金管理。

五、对局机关的经费开支，严格把关，严格执行财务规章制度和市局____年制定的内部财务管理办法，不扩大开支范围和标准，对在工作中发现的违规违纪现象，及时给予纠正，堵塞了费用开支方面的漏洞，保障了市局经费的合法开支。

六、积极协调地方财政，争取食品安全监管经费，及时编报食品安全监管经费预算，落实预算资金到位，保障了我市食品安全监管工作的开展。

七、加强对所属单位财务工作的监督检查，今年3月，根据省局的要求，对全省系统财务工作进行内部审计，我们及时传达了省局精神，安排各单位财务人员，对本单位的财务工作进行了一次自查，针对存在的问题，及时进行了整改并上报市局财务科，做好迎接省局审计的准备工作，在三月底的审计抽查中，市局机关和药品检验所均没有出现较大的违纪违规现象，受到了审计工作组的好评。

六月中旬，省财政厅对我市省直单位的20____年度会计决算报表质量进行了为期一个半月的全面检查，我局七个独立核算单位全部在检查之列，通过这次检查，我们存在的问题主要是超范围、违规发放职工福利和补贴，个别单位基本建设资金和正常经费混用，帐务处理不明晰等。针对每个单位存在的问题，财政检查小组都提出了整改建议。

八、认真做好各单位执法装备的预算的编制，及时和省局财务装备处协调沟通，尽可能的争取各单位目前急需的执法装备，在六月份省局安排的全省食品药品监管经费和执法能力建设调研工作中，财务科对我系统的经费情况，执法装备情况作了认真细致的调查摸底，实事求是地向省局汇报了我系统目前的经费现状和执法办公装备情况，提出了我们的要求和意见，为我们做好食品药品监管执法工作，提供了保障。

九、积极落实我局机关及峄城分局的办公用房维修项目，由于资料准备充分，在省财政厅委托的投资评审中心专家评审中，使之顺利地通过了专家的项目评审，维修项目资金目前59。5万元已经落实到位，到目前为止，峄城区分局的维修项目已经改造完成，市局项目正在进行中。

十、落实增资资金，多次向省局反馈因增资而影响经费的情况，积极协调增资经费，在人员工资批复下达后，保证了增资资金的及时到位，使之各单位在8月前能够按时发放增资费用。并认真测算、调整市局机关各项津贴、补贴标准，保障职工切身利益。

十一、按照财务、会计制度规定，认真进行会计核算，按时编报局机关月度、季度会计报表，汇总全市药监系统会计报表，做到会计数字真实可靠，上报及时，真实反映我局系统财务收支状况，为领导决策提供了有效地财务数据。

总之，财务科在____年较好地完成了科室业务目标，为市局整体工作尽了本科的责任，为全市食品药品监管工作的开展，在财务方面给予资金保障，并协助有关科室完成了大量工作。为我市食品药品监督管理事业的发展做出了应有的贡献。

明年的工作打算：

一、继续协调地方财政，争取更好的落实食品安全监管经费。

二、严格执行地方规范性工资津贴、补贴政策，争取财政资金，做好各项经费的测算、上缴工作。

三、做好20____年部门二上预算的编报、分解工作。

四、做好以前年度的财务会计资料的整理。

五、为迎接20____年审计部门对各单位财务收支情况的检查，明年要加强市局机关及所属单位的财务监管工作，规范财务行为，严肃财经纪律，确保审计检查圆满通过。

六、继续做好科室本职工作，继续配合其他科室完成市局各项目标任务。

长季度工作述职报告 篇8

20____年我科全体工作人员紧紧围绕我院“以病人为中心，以满意服务”为主题的宗旨，圆满地完成了医院下达的各项工作任务，实现了经济效益和社会效益双丰收的局面，现就本年度的工作总结如下：

一、工作任务完成情况：

全年(截止12月18日)我科诊治病人127754人/次，其中我科接诊门诊病人16778人/次，门诊收入为408868元;我科收治住院病人614人，住院收入为1873975元，接诊病人数比去年增加了53人/次;全年完成理疗收入2410413万元，比去年增加43万余元，全年全科完成业务总收入410万余元，比去年增长73万余元，增长率为21.7%。对病人的诊治情况，思路清楚，诊断明确。治愈率为71%，有效率达96.8%，

二、实际工作体会：

一年来，我科结合医院的实际情况，遵照“医院管理年”活动的各项要求，以提高医疗服务质量，建立并完善科室的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制，加强医德医风建设，结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合，采取多劳多得的经济分配方案，作为分配绩效工资的参照标准，来调动科室职工的积极性。医院或科室每月组织科室职工参加业务学习，来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病例先是科室内部会诊、讨论，若不能确诊再同其它科室会诊。科室间加强学习交流，以便能更好的为病人服务。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”;“一切以病人为中心”。开展各项康复医疗服务工作，解除病人的疾苦，重点突出中医特色疗法和适宜技术，让病友享受到简便廉验的中医特色服务。科室一切工作服从医院安排，多次派医生参加下乡义诊活动，参加社会捐助，热情为病人服务等。全年统计，病人满意度为99%，医疗文书合格率为90%以上，医疗差错、事故发生率为零。收到病人的感谢信3封，锦旗两面。这就促使我科室持续、快速、健康的发展，得到医院和相关领导的肯定和社会的好评。

三、存在的问题和今后的工作思路：

纵观一年来的工作，成绩是可喜的，这与医院的正确领导，全体职工的共同努力是分不开的，但我们也应清醒地看到目前存在的困难和问题：一，科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺，同时缺乏团队精神，喜欢一个人单干，工作欠主动。二，科室部分设备陈旧老化致不能使用，医院未能及时修理或更换。三、少数员工专科学习欠主动。为此，我们在今后的工作中，需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境，及时更换和增添医疗设备;加大专科设备建设的`投入，开展新项目。加强康复专科知识学习，及时吸收新的医疗技术，逐年派人外出学习有计划的选送人员外出学习;加强员工的素质教育，增强主人翁意识。人人做到院兴我荣，院衰我耻。

长季度工作述职报告 篇9

一、德：

认真学习公司的十八字精神，以五条姿态为指导，加强思想品德修养，树立良好的职业品质、严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量;热爱本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公，恪尽职守，办理会计业务时遵循实事求是、客观公正;对单位以厂为家，对同事以诚相待，对工作从不挑拣、任劳任怨，坚持党的基本原则，严格执行会计制度和会计法规，全面完成了上级交给的各项财务任务。

二、能：

(一)、顾全大局，端正态度，积极的完成公司安排的各项任务。合理的调度资金，充分发挥资金使用率。积极争取政策，深入研究税收政策，合理避税增加效益，加深与税务部门各项工作联系和协调，通过合理避税为公司增加效益。严格规范差旅费报销程序和职工的借款的还款时间。坚持按照公司《关于加强差旅职工借款管理通知》制度执行，作到坚持原则，一视同仁，杜绝虚报冒领，借款长期不还现象发生。继续加强会计从业人员业务培训，规范财务管理，特别是加强会计实务培训，以推行财务会计电算化为目标，全面提高财务财务人员素质。

(二)增强服务。我公司下属企业行业跨度大，员工众多，对财务要求既有统一性，又有独特性。我公司作为现代企业，财务中心必然成为企业管理的核心部门，为集团公司领导服好务，发挥财务板块的重要作用，提供及时的、真实的财务信息，为领导决策作好保障。加强对上级主管部门的服务。按照上级主观部门的要求，及时准确提供财务管理信息，为上级部门掌握我司财务运行状况作好必要的服务。

(三)加强管理。加强制度建设，完善各项财务制度。加强对资金管理，保证对资金的有效管理，充分发挥资金价值。加强财产管理，坚持每年度组织清查一次，清查结果报公司总经理审阅，确保公司财产的不流失。

(四)增强监督职能。加强制度执行的监督，加强对计划的执行的监督，加强资金使用的监督。对各下属企业进行的经济业务活动进行监督，确保财务运行有效、安全，实现财务制度化。定期对各分子公司财务进行审核，保证财务数据的真实、合法。

三、勤：

加强自身学习，明确岗位职责，不断提高科室人员的素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行和同事学习，加强自己的业务水平和管理能力。由于公司下属单位较多，行业跨度较大，所以在加强自身学习的同时，不断熟悉下属各单位的各项业务和各个环节，为进一步加强财务监管提供保障。真正把好各个关口，将各个单位的漏洞减少到最小。

四、绩：

1、切实加强财务核算。根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求，我财务中心重点加强财务核算方面的工作。我中心克服人员少工作量大的困难，经过高效的组织，分清工作的轻重缓急，妥善处理好各项工作。日常的资金收付和财务报表、记账等工作以及下属各单位之间的往来协调工作是最平常也最繁重的工作，一年来，本着认真、仔细、严谨的工作作风，通过我中心工作人员的努力，满足了各部门对财务中心的要求，充分发挥财务中心的职能作用。

2、积极加强财务监督。财务中心全体工作人员按照会计法有关规定，从严从细，对每一张原始凭证、票据等的真实性、完整性进行审核和控制，对于不合格的票据兼具退回。对于费用监督方面，我中心严格按照公司有关规定，凡是超过规定部分，一律不予报销，由个人负担。在加强财务监督的同时，对我中心工作进行自查，从中查找经营和管理上的漏洞，并有针对性地指定整改措施，通过自查，切实加强了对下属各单位的监管力度。

3、加强资金管理的作用。为了规范我公司经济运行秩序，进一步加强公司的资金管理，降低和杜绝资金的使用风险，提高资金使用效率，促进集团健康发展。一方面我们为了保证我公司资金运作流畅，对职工借款、采购员的费用报销等方面，采取积极的措施加以管理，针对一些长期拖欠不还且多次敦促其还款未果的职工采取扣除工资的方法，直到扣完为止。另外对长期不报销、不归还欠款的采购员，我们采取停止其借款或扣除其工资的方法，加强资金的管理盒对费用的控制。另一方面，____年累计还款2000万元，完成各项贷款3000余万元，为公司的发展提供了充足的资金保证。通过这些措施，加速了流动资金的周转，保证了公司正常的经济运行。

4、在对外协调方面，我中心按照公司的要求始终把公司利益放在第一位，本着少花钱、多办事的原则，进行对外联系和协调。在我中心和公司领导的努力下，为减轻税赋和顺利发展铺平了道路。其中，泰山饭店减免营业税款53万元，名人会馆减免营业税款25.6万元。

总之，这半年来，我认真干好了本职工作，起好了一名财务负责人的作用，并时时不忘以身作则。对成本及费用进行严格控制，尽量做到了防止漏洞产生，在一定程度上降低了成本费用开支。立足本职工作，踏踏实实，发扬泰钢精神，挖掘潜力，堵塞漏洞，不断提高自身综合素质，为泰钢的发展贡献出更大的力量。

长季度工作述职报告 篇10

一年来，在街道党工委的正确领导下，认真履行了副书记的岗位职责，在不断地学习和探索中，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况报告如下：

一、理论学习方面

作为一名分管党建、意识形态的副书记，学习就是我工作的一部分，是必须承担的责任和使命。在学习内容上，主要是学习小平理论、重要思想，党的xx大精神，和构建社会主义和谐社会等重大战略思想，深入学习科学发展观，深刻领会科学发展观的实质和内涵，注重加强业务学习，坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则，主要是学习思想政治工作理论、精神文明建设理论、党的建设理论、学习人大工作、纪检监察工作所涉及到的业务知识等，通过学习，不断地促进知识更新、观念转变和思想解放，更好的适应了新形势新任务对做好本职工作的要求。在学习方式上，一是加强自学，二是参加集体学习。自觉参加 “讲座”以及党委中心组的学习，自己负责理论学习工作，因此每次集体学习都先学一步。在学习效果上能够紧密联系日新的实际，突出重点，抓住关键，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。

二、履行岗位职责方面

1、宣传思想和意识形态工作成效显著

理论教育围绕一项活动，抓好三个学习。围绕“继续解放思想，坚持科学发展，加快和谐建设”学习实践活动，协助党工委组织中心组成员围绕xx届三中全会精神，重要讲话等内容，抓好中心组学习。抓好机关干部学习，聘请了理工大学教授为机关干部和社区工作者作了《中国改革开放的实践探索和理论创新》专题报告，举办了《弟子规》等传统文化讲座、为机关干部提供多元化的学习平台。抓好社区课堂学习，广泛开展安全、法律、卫生等八类知识进课堂活动，共举办知识讲座36场。强化了学习意识、浓厚了学习氛围。

公民道德建设把握契机，注意因势利导。北京奥运期间在全街举办了 “携手同心传圣火，文明健康迎奥运”火炬传递;汶川大地震期间组织了 “爱心送给来连灾区伤员”个性化援助;纪念改革开放三十周年，举办了“忆三十年身边变化 谈今朝美好生活”座谈会和“如歌岁月 辉煌中华地区性文艺汇演等活动，使大家在参与活动中接受爱国主义、社会主义和集体主义教育。在创建文明城市工作中，精心组织、周密安排、出色地完成了各项创建任务，并以此为契机，开展了“文明从楼院延伸” 道德实践、感动日新十佳文明事件”评选、组建公德人物宣讲团，在社区开展居民身边道德模范巡讲、“二十四孝”故事会、青少年“四我”体验教育等丰富多彩的活动，把道德规范与道德实践结合起来，把集中整治与长效管理结合起来，努力提升日新地区文明指数。今年重点建设了20个和谐楼院，制定了和谐楼院的软硬件标准，和谐楼院建设已经成为全市的亮点。未成年人思想道德建设工作被中央文明委授予全国先进。

新闻宣传围绕中心，服务大局，营造氛围。举办了信息培训会，提高信息质量和上报数量。全年区委大屏幕共采用信息171篇。加强新闻媒体宣传工作。市委宣传部在全市集中宣传推广日新街道民主建设等七个方面的的经验，大连电视台、大连日报等七家媒体开设了“文明和谐看日新”专栏对街道进行了全面报道，产生了很大的社会影响。全年各大媒体共刊发稿454篇，中央级10篇，省级6篇，在全区位居街道第一。为全街经济、政治、文化和社会事业的发展营造了良好的社会舆论氛围。

2、社区党建和组织人事工作争先创优

按照按照市委、区委组织部构建基层党建新格局的总体部署，全面推进楼院党支部建设工作，健全并完善了楼院党组织体系，建立了47个楼院党支部128个楼洞党小组;健全并完善了党员管理教育方式，根据退休党员、流动党员等不同特点，分门别类，建立档案，采取措施，加强管理教育;健全并完善了楼院党支部领导班子和党员服务队伍，成立了 43 支党员服务队伍，壮大了社区的政治力量;健立并完善了党支部活动阵地，在平等社区率先建立了楼院党支部活动室，楼院党支部积极开展工作，在楼道内建有“党员服务承诺板”，“党员责任区”，设立“党员示范岗”，党员亮明身份，公开姓名、电话、特长，居民“有困难找党员”已形成习惯。健全并完善了工作机制，开展了楼院党支部建设示范点建设活动，制定了示范楼院党支部建设“八有”“八好”标准，建立了楼院党支部书记、委员培训指导制度，对全街47个楼院党支部书记进行了统一培训。楼院党支部的建设，进一步突出了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

按照区人事局要求圆满完成了街道办事处科级领导岗位职务委任工作，科级干部队伍基本稳定。

3、党风廉政和纪律检查工作深入扎实

深入开展廉政教育。组织学习了中共中央《建立健全惩治和预防腐朽体系—20xx年工作规划》，制定了日新街道贯彻落实《建立健全惩治和预防腐朽体系—20xx年工作规划》实施方案。开展了谈体会和知识答题活动。组织机关党员干部观看了《人生的败笔》、《纪念周恩来诞辰1XX年》等电教影片，通过正反两方面典型对比，用榜样的力量感染人，用反面教材警示人，努力预防了职务违纪问题的发生。

加强政风行风建设，“社区百姓评站所”活动效果明显。成立了日新街道行风建设领导小组，建立了行风评议监督员队伍;制定了关于开展“社区百姓评站所”活动方案，修订和完善了《日新街道行风建设监督评议工作实施细则》等六项规章制度，召开了“日新地区社区百姓评站所动员会”，组织监督员明查暗访辖区站所100余人次，有效地促进了辖区各基层行业站所行风和效能的转变。

积极推进党务政务公开。成立了《日新街道党务政务公开领导小组》，制定了《日新街道关于党务政务公开工作方案》，明确了党务政务公开的内容，“公开”的形式，“公开”的范围，落实了“公开”的责任分工，进一步增强党工委、办事处党务政务公开的透明度。

4、人大街工委工作稳步推进

配合街工委主任加强街工委自身建设，进一步提高履职能力。按照“围绕中心，服务大局，突出重点，规范程序，注重实效”的原则，做到了“两个加强”。一是加强对行政执法工作的监督。二是加强对政策落实的监督。认真搞好代表活动。重点抓了代表的政治理论培训和法律知识的培训。组织代表积极参与和谐楼院建设、扶贫帮困献爱心活动，由于代表的参与提升了和谐楼院建设的档次，代表们的踊跃捐款使辖区内的贫困家庭得到了救助。

三、坚持廉洁自律方面

自觉加强廉洁自律知识的学习，先后学习了《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处罚条例》，不断进行自身世界观的改造，牢固树立社会主义荣辱观，在大事大非面前保持清醒头脑，在小事细节方面严格要求自己。严格按照“四大纪律、八项要求”规范自己的行为，要求下属不做的自己带头不做，要求下属做到的自己首先做好。切实转变工作作风，经常深入社区检查指导工作。注意自身修养，能够自觉维护班子的良好形象，不利于班子团结和街道形象的话和事坚决不说不做。工作中能够坚持“即有集中又有民主，即有纪律又有自由”的原则，以积极的态度坚决服从集体决策。

过去的一年和同志们携手并肩共同努力，虽然作了一些工作，但距离上级党委的要求、群众的期望还相差很远，特别是在加强学习，提高能力上;在创新思路，培树精品上;在调动科室积极性，提高科室集体战斗力和凝聚力上，还有很多不足和差距，相信通过自身的努力和同志们的帮助，我会不断改进不足，争取更大的进步。

配合街工委主任加强街工委自身建设，进一步提高履职能力。按照“围绕中心，服务大局，突出重点，规范程序，注重实效”的原则，做到了“两个加强”。一是加强对行政执法工作的监督。二是加强对政策落实的监督。认真搞好代表活动。重点抓了代表的政治理论培训和法律知识的培训。组织代表积极参与和谐楼院建设、扶贫帮困献爱心活动，由于代表的参与提升了和谐楼院建设的档次，代表们的踊跃捐款使辖区内的贫困家庭得到了救助。

三、坚持廉洁自律方面

自觉加强廉洁自律知识的学习，先后学习了《党章》、《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处罚条例》，不断进行自身世界观的改造，牢固树立社会主义荣辱观，在大事大非面前保持清醒头脑，在小事细节方面严格要求自己。严格按照“四大纪律、八项要求”规范自己的行为，要求下属不做的自己带头不做，要求下属做到的自己首先做好。切实转变工作作风，经常深入社区检查指导工作。注意自身修养，能够自觉维护班子的良好形象，不利于班子团结和街道形象的话和事坚决不说不做。工作中能够坚持“即有集中又有民主，即有纪律又有自由”的原则，以积极的态度坚决服从集体决策。

过去的一年和同志们携手并肩共同努力，虽然作了一些工作，但距离上级党委的要求、群众的期望还相差很远，特别是在加强学习，提高能力上;在创新思路，培树精品上;在调动科室积极性，提高科室集体战斗力和凝聚力上，还有很多不足和差距，相信通过自身的努力和同志们的帮助，我会不断改进不足，争取更大的进步。

长季度工作述职报告 篇11

一、工作背景及工作目标

本季度是公司发展的关键阶段，我担任部门的负责人，负责推进部门各项工作的顺利进行。本次工作述职报告旨在总结和反思本季度的工作，总结其中获得的经验和教训，为下一季度的工作提供参考和指导。

在本季度的开始，我明确了工作目标，旨在提升部门的综合能力和业务水平。为了实现这一目标，我制定了具体的计划和工作方案，并结合团队成员的实际情况制定个人目标和培训计划，以提升团队的整体能力和个人素养。

二、工作内容和成果

1. 团队建设

本季度，我注重团队协作和沟通，积极引导团队成员的学习和成长。我组织了团队培训，邀请专业人员对团队进行培训，提升他们的专业技能和职业素养。并且我加强与团队成员的沟通，举办团队例会，及时了解问题和需求，并提供解决方案，促进团队成员之间的合作和团队凝聚力的提升。

2. 业务推进

本季度，我紧密跟踪和推进部门的各项业务，确保项目能够按时完成，并且达到预期目标。我与各相关部门保持密切合作，及时解决合作中遇到的问题和风险。同时，我改进了工作流程，提高了工作效率和质量，并确保项目能够按时交付，达到客户的预期。

3. 绩效管理

为了激励团队成员，我对团队成员进行了绩效评估，并根据评估结果制定了个性化培训计划，帮助他们提升工作能力和个人发展。同时，我定期与团队成员进行一对一沟通，了解他们的困惑和需求，并提供支持和帮助。通过这些措施，我成功激励了团队成员，激发了他们的工作积极性和创造力。

三、困难和挑战

在本季度的工作中，我也面临了一些困难和挑战。由于团队成员的能力和经验存在差距，有些项目进展缓慢，需要额外的培训和支持。在一些复杂项目的管理和协调过程中，由于各方利益的多样性，存在了一些利益冲突和难以解决的问题。我通过与相关方的沟通和协商，解决了这些问题，并取得了满意的结果。

四、心得体会和下一步工作计划

通过本季度的工作，我深刻体会到团队的重要性和协作的力量。只有通过团队的共同努力，才能够实现工作目标和任务。同时，我也认识到自身的不足之处，需要继续学习和进步，提升自己的管理能力和领导能力。

下一季度，我将进一步加强团队建设，通过培训和沟通，提升团队成员的能力和素养。我还将继续优化工作流程，提高工作效率和质量，确保项目的顺利进行。另外，我将加强与相关部门的合作，促进信息共享和资源协同，实现更好的工作配合。

本季度的工作在经验和教训中不断成长，在团队和个人发展中不断进步。我相信，只要持续努力，下一季度的工作将更加出色，为公司的发展做出更大的贡献。

长季度工作述职报告 篇12

大家好！

首先感谢大家能够参加九连警务区第一季度“述职述廉”报告，我向大家对公安工作的支持表示衷心地感谢。

首先做一下自我介绍。我叫xx,现在城东派出所工作，下面就XX年第一季度九连警务区警务工作的开展情况向大家做一个简单地汇报：

一、XX年第一季度完成的主要工作

1、加强对辖区的排查力度，通过村委会、治安积极分子，开展对辖区抱养儿童、失踪儿童的摸排工作，发现有疑似人员，对其采集dna信息进行网上比对。

3、根据辖区近期案件发生情况，加大巡逻力度，组织民警在案件高发时间，加强对重点路段巡逻工作和治安防范工作。

4、在安全防范方面：我们积极深入辖区不间断的对公共场所、特行、出租屋、小商铺、小教育机构等“九小场所”及内部单位等进行消防安全大检查，在人员密集场所、宾馆旅社利用宣传单广播、版报、标语等形式开展消防安全宣传及集中清查工作。严防“黄、赌、毒”案件和坚决杜绝重特大火灾尤其是群死群伤火灾事故的发生。

二、在廉洁自律方面：我们在廉洁自律方面，能积极履行职责，正确行使权力，严格要求自已，提高廉洁自律意识，在工作中严格依法办事，廉洁自律，本季度无违法违纪行为，没有群众投诉。

三、XX年第一季度发案情况：

本季度我们辖区治安案件1起、刑事案件发案2起，这充分说明了我们辖区群众的防范意识大有提高和治安形势有所好转，在此我们还要提醒大家，继续发挥主观能动性，提高警惕，加强自我防范意识，以防止不法侵害发生。

春季来临，盗窃、侵财案件比较多，我们在打击侦破的同时，应从防范入手，只有防范好，才能秩序好。居民常用电、煤、气、火，许多群众可能对防火的认识不足，麻痹思想严重，一但酿成火灾，后悔莫及。

一是不要在卧室内乱拉接电线。因为电线和插头、插座多重连接，容易导致接触不良，即容易产生电火花，如遇可燃物，就会引发火灾。

二是教育孩子不要玩火，烤火时高度注意，避免火烧家中小孩。

三是吸烟的男同志要注意，吸烟危害身体健康，又容易诱发火灾。

四是不要接受陌生人的食物、饮料。遇陌生人与你聊天时特别客气、殷勤的要注意提防。警惕敬烟者暗中投放麻醉药品；不宜与旅行途中相遇的人同宿一店；旅行途中勿服他人提供的药品；外出旅行途中不吃陌生人的食物，防止丢失钱物上当受骗。

五是避免给更多的群众造成经济损失，警方提醒各界做好预警宣传，加强安全防范，以免上当受骗。

六是要防车内物品被盗：驾驶员在行驶途中，应把车门保险上锁，谨防途中因路堵、红灯时犯罪团伙以问路为名转移视线，同时乘隙开门盗窃或上车作案；停车后车内勿放包具及贵重物品，以防被盗

四、下步工作措施

1、继续深入开展大走访活动，争求大家对我们工作的意见和建议，从大家反映强烈的问题改起，从群众满意的事情做起，切实提高工作效率和服务质量。

2、加大安全防范宣传，加大向群众宣传防火、防盗安全知识，增强群众的安全防范意识，增强群众的自我防范意识。

3、加大打击力度。根据辖区的发案特点及规律，加大巡逻力度，尤其是加强后半夜的巡逻，对案件高发区域，则根据其发案特点，进行蹲点守候，力争抓获现行，维护辖区平稳，让大家在家安心，出门放心。

4、加强辖区学校、单位、场所等安全检查，加强对辖区的巡逻防控工作，坚持打防并举，坚决遏制各类案件的发生。

以上就是XX年第一季度的工作情况，难免有不足之处，恳请大家给予评议和指正，以便我们以后更好地工作。谢谢大家!

长季度工作述职报告 篇13

尊敬各位领导、亲爱的同志们：

大家好!

我叫，毕业于北京科技大学生物化工专业，现任职于毗邻空港C区的西绛州营村。今天，有幸在这里向大家汇报半年来的“村官”工作，心情万分激动!我述职的题目是《珍惜岗位服务村民 不忘学习提高自己》。

一、调整心态，积极融入农村，服务奥运安保

20xx年，北京市启动了引导和鼓励高校毕业生到农村工作的这一重大举措，这引起了我极大兴趣和关注。为此，在学校时便不断提高自己，努力学习、专心课题研究，先后发表多篇研究论文，获得了“三好研究生”、“优秀毕业研究生”等称号，并于20xx年3月光荣加入中国共产党。

终于，在毕业时，顺利应聘了顺义区的“村官”。经过一段时间培训，便正式到村上岗。当时正值奥运会召开，我负责的是每天晚上值守村北大门，这样每天只能在上午睡一会儿。身体虽有些不适应，但我及时调整并克服消极情绪。平安奥运工作是当时一切工作的重中之重，能在这样关键时期发挥自己应有的贡献是一件值得骄傲的事。通过奥运安保的执勤让我熟悉了村子的基本概况，了解了村委干部的工作方式，接触了村民的日常生活，让大家认识了我，知道我的名字，为以后开展工作奠定了基础。同时也让我意识到农村需要脚踏实地做事，我的任务是当好参谋、助手和配角，哪怕只是站好一班岗、写好一篇稿，或者是对村干部的一个微笑，对村民一句问候。

二、珍惜机会，认真轮岗锻炼，熟悉机关工作

8月22日 ，我被安排到镇土地科轮岗锻炼。通过一个月的轮岗，熟悉了镇机关的日常工作，认识了镇里许多部门的领导，为以后的工作提供了方便。我很珍惜在土地科轮岗的机会，在这里学习到了很多有关新农村建设，土地规划，乡村公路建设和维护，农村宅基地管理和土地整理等方面的知识。

三、履行职责，做好日常工作，当好村委助手

轮岗结束后，我继续回到村里工作，做好日常工作，及时完成镇有关科室要求的任务，提交材料、编撰村史、撰写征文和村信息。参加了流动人口及出租房入户调查，和村委成员一起整治村内环境。通过一系列的入户走访，对村子整体概况、村民年龄、学历结构有了进一步了解，对村内企业情况和村民就业情况有了一定认识。作为经济普查员，积极向村内从事二三产业的各工商企业、个人宣传经济普查的重要意义，协助会计做好经济普查，填写各种报表。参加普查员的培训会，并学习到很多经济领域的概念知识，丰富了视野。

四、不忘学习，参加文体活动，提高自身素质

如果我们不坚持学习，总有一天会跟不上社会发展步伐。因此，工作不忙时，我会学习一些农村政策法规，比如农村医保、土地承包等方面的知识，增强为村民服务的本领，以便更好的开展。为了迫使自己始终保持昂扬的学习热情，我给自己定了一个作息时间表，每天利用业余时间学习法律、哲学、外语、专业知识等，时间不少于5小时。每天用于体育锻炼的时间不小于半小时，且积极参加和组织各项文娱活动。以此，坚定了政治立场、修正了道德素养、提升了工作能力、增强了身体素质。

同志们，今天我对这半来的工作情况进行认真述职，从中总结经验。如有不妥，敬请指正!新的一年，我将谨记领导嘱托，不负群众期盼，继续满怀热情地开展工作，勇学先进、勇超先进，在赵全营热土挥洒青春。谢谢!

酒店店助年度述职报告锦集

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酒店店助年度述职报告 篇1

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作，总结如下：

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

##结束

酒店店助年度述职报告 篇2

时光飞逝，无声无息之中，我已经在酒店工作了这么长一段时间了。在这几个月的试用期里，我又一次真实地感受到了工作的魅力所在。我工作的时间不是很长，第一次觉得工作有趣还是刚刚高中毕业的时候，那时候是觉得可以用自己的努力换的酬劳是一件非常满足的事情。如今我已经工作一年多了，进入公司之后我发现工作更加有趣，我也更加的对这份工作执着。这份工作有趣不是单单说它能够给我换来一定的酬劳。它更是给我带来了更多的惊喜，也让我的价值得到了体现。

在酒店做经理助理的这段时间里，是我很满足、很开朗的一段时光，也是我第一次认识到原来一份工作可以有这么多价值的体现。这让我对“工作”这两个词有了更多的理解。以前步入社会之前，我很是迷茫，工作到底是为了什么?只是为了活下去吗?为了养家糊口而进行工作吗?这样是否又太不值得太肤浅了呢?如今一想，还是觉得当初的我太过稚嫩。这种问题也许很多刚刚进入社会的人都会有想过。但是有了一定的阅历之后，我已经能够很好的解答这个问题了。做经理助理已经三个月了，这一段工作让我刻骨铭心。也是在这份工作告诉我真正“工作”的意义。工作能够根据我们自己的努力为我们带来酬劳，其次，工作可以让我们在这个岗位上实现自己的价值，能够为自己的家庭，我们的公司、社会都奉献出自己的价值。

只有当一个人有了价值之后，他的人生才不会显得那么肤浅，他也才能收获到一个更佳的自己。经理助理这份工作也许从字面上看起来只是一个助理的小职位，实则上它揽括的已经是一个非常多功能的职业。首先从一些小事情做起，比如汇报传达工作等，在这件小事上我们就可以不断的往深处挖掘。首先这份工作是一件需及时的工作，在处理一些问题上，也要更加的果断。许多时候一件事情的失败，往往使我们左右摇摆，犹豫不决。这不仅不能让我们更好的完成工作，反而会把我们的问题带进一个死角，更加不能解决好它。

仅仅三月，我却从中学习到了太多太多，经理给我带来的收获也是很多，在这里也要感谢经理对我的包容，许多时候是因为经理的包容我才能将接下来的工作做得更好。这段时间里我表现的也还行，至少一些小问题错的很少，大问题就更少了，我会继续坚持下去，好好的继续做好这一份工作，为自己空白的生活轨迹中填充自己一笔丰富的色彩!

酒店店助年度述职报告 篇3

一、作为非盈利部门，合理控制成本(费用)，有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识 ，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。

三、为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了2015年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

四、为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到

工作有里有外、有张有弛。 五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的.概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求--逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

酒店店助年度述职报告 篇4

在20xx年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下：

一、人员招聘工作

20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工招聘难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员协助。在工资调整的基础上，员工招聘情况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。

二、加强培训工作，提高员工素质

培训是提高员工素质的有效手段。酒店加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。通过培训，员工的整体素质得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的积极性较高，所以在培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采用多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前，酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

四、酒店全年营销活动

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多，客源问题非常严峻，为保证酒店正常经营，同时加大营业收入，酒店推出全员营销活动，制定出一套全员销售奖励方案，使酒店呈现出人人关心销售，人人参与销售的良好局面。同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的情况，与档次规模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的交流，体现了酒店的合作精神。

五、存在的问题和不足

员工素质整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉情况时有发生。规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未及时汇报总经理。

酒店店助年度述职报告 篇5

春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，现将本部门工作总结呈现如下：

1.作为非盈利部门，合理控制成本(费用)，有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的，在销售额与上年同期基本持平的情况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大成本控制的力度，尽快推出相应制度的必要性。

2.财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识，针对公司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理地利用了人力资源。

3.为了更好的与部门沟通，我们在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合总经办顺利完成了__年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用，我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成工作计划提供依据，我们及时记录每一笔到款，准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。

4.为了培养自身的综合能力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地安排每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。

5.在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。

通过总结，我有几点感触：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

酒店店助年度述职报告 篇6

来到酒店工作至今已经有一段时间了，我也熟悉了自己的工作，熟悉了酒店内的各位同事领导，对于我们酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看着我的试用期就快要过去了，在这里我想将我这段试用期期间的工作做一个总结，既是对自己过去的总结，也是对自己未来的鞭策。

一、思想和态度方面的转变

在之前，我只是xx大学酒店管理专业的一名普通学生，毕业以后有幸才来到了我们公司，更有幸被xx经理看重，挑选我来做他的助理。对于我这一系列的好运，我抱着感激的心情面对着酒店内的所有员工同事前辈，对于xx经理更是尽我所能的来运用学校内学习的知识进行协助。但是毕竟是刚刚毕业的学生，在各个方面上都有着欠缺，不管是能力上还是心理上都有着需要改进的地方。因此在这段实习期间，我除了工作以外最重要的就是将我的心态进行改变，将学生这样一个社会上被服务者的心态扭转成酒店工作人员服务者的心态。学会万事以酒店以客人为重，只有将心态转变过来才能够更加好的为客人服务，为我们xx酒店效力。

二、工作上的完成情况

在这段实习期间，xx经理对我有着一套系统的安排，从一开始协助处理一些简单的公文与工作，逐渐进步到目前基本胜任助理工作。期中的进步是巨大的，xx经理的培养也是辛苦的。在这段期间我协助xx经理对x月份的宣传活动进行了策划，并获得了圆满的成功，x月份参加了xx会议的场地筹备和布置工作，给客人们提供了良好的住宿和会议室条件，并因此获得了领导的称赞。

三、不足与缺陷

首先我还是没能将学生心态完全的收回来，年轻气盛的我在处理一些事情的时候总是容易表现出不耐烦以及粗心大意的态度，这与助理所需要的认真细致相差甚远。在工作上虽然进步了很多，但是相对起酒店忙碌的状态还是进展太慢，需要进一步的对自己提速，让我能够更快地跟上公司大家的步伐。

在这一段试用期里，我获得了在学校内很难学到的先进酒店管理知识，对于酒店行业的发展等各个方向都有了一些粗浅的认识，并且积累了一些微不足道的工作经验。我相信我在未来能够表现得更加出色，更好地履行好经理助理的工作职责，为我们酒店的发展壮大做出自己的一份成绩。

酒店店助年度述职报告 篇7

来到咱们__大酒店工作已经有三个月的时间了，在这三个月里，我是学习到了许多以前从未接触的知识，同时也增长了不少管理酒店的经验，最主要的是，我学会了如何与人进行良好的沟通和交流，这都是我以前所不知晓的，所以我很感激酒店对我的帮助，更得感谢酒店经理对我的提点，要是没有经理的带领，我可能还在工作上面瞎转悠呢。

还记得三个月前，我还在为自己的工作发愁，那时候的我没有什么工作经验，也没有掌握什么技能，就连身上都没有多少钱，正当我考虑要不要回家调养一段时间再出来找工作时，我在网上看到了咱们酒店发布的招聘信息，上面说是要招一名酒店的经理助理，而且还不需要工作，最主要的是就算你不懂这方面的知识，酒店还会教你。这么低的门槛，让我没有任何犹豫就投递了简历，由于我谈吐还算清晰，长得还算干净而且来的也早，我顺利地通过了酒店的面试，成为了酒店经理的小跟班。咱们的经理已经工作了不少年头了，所以有着丰富的工作经验，对于酒店的管理有着他独到的理解，所以能跟随这么一位前辈学习实在是我的荣幸和幸运啊。

在我经过一段短时间的培训后，我对咱们酒店的了解加深了不少，对于业务也熟悉了不少，所以我能帮经理完成一些简单的任务了。咱们酒店之所以招聘经理助理，是因为酒店的工作越来越繁忙了，经理一个人是根本忙不过来的，尤其是小事情还特别多，所以这些杂事情、小事情都交给我来完成，这是对我的考验，也是让我快速积累工作经验的机会。虽然酒店里的事情比较多，而且有些事情做多了会感到无聊和烦闷，但我并没有厌倦这样的工作，因为我的的确确还只是一个新人，要是连这些基础的事情都坚持不下去，还怎么开展更复杂的工作呢?何况，大家不都是这样走过来的，正是靠着一点点的积累，才有了质变的机会。现在，我马上就要从一名试用期的经理助理转变为一名正式的经理助理了，但我知道，自己还有着很多地方需要改进，所以我不能停下前进的步伐，也不能中断学习的节奏，我会继续保持着一颗谦逊的心，跟随着经理以及领导们学习更多的经验，争取让自己早日能在工作中独当一面!

酒店店助年度述职报告 篇8

进入XX酒店之后，跟着酒店的店长XXX的身后一直努力的工作，在自己的工作过程当中，认真的学习，成为酒店店长的助理的这段时间，虽说时间不长，但是所取得的收获是自己一直以来最多的，不管是在酒店当中，还是在店长的身上，我都学到了很多，受益很深，在之后的工作当中，我也会认真的完成自己的工作的，用自己的努力来回报酒店和店长的帮助和恩情。

试用期的工作相对来说是简单的，是阶梯性的，起初，自己只是跟在店长的后面熟悉他每天所要做的工作，在观察当中学习，对自己不懂的也会及时的问店长，XX店长也会悉心的教我很多的知识，慢慢的我也对店长的工作以及酒店的企业文化和工作流程都有了一定的了解之后，我就开始做一些简单的工作，协助店长完成一些稍微简单一点的工作，尽管工作非常的简单，但是自己依旧抱着万分的细致来完成，一直以来我的生活和工作当中，我都在不允许自己有任何的马虎的地方，我也是一个追求完美的人，所以在自己的`工作当中，我也完成的非常的细致和出色，所以在自己的努力之下，自己也获得了店长的认可，开始进入到正式的助理工作当中，一旦开始了自己的工作，我就感觉到了前所未有的挑战，好像这些工作看着都挺简单的，但是做起来就感觉一点都不顺利，但是因为自己的细致和努力，我遇到不懂的就问，去尽力的学习，争取同一个问题自己只会请教店长一次，也正是因为自己好学和虚心的态度，让店长很是喜欢，所以在工作中我也学会了很多，店长是一位非常优秀的员工，他教了我很多的东西，不管是在工作上面的，还是在生活当中，他所带给我的知识和道理都可以让我终身受益。

这段时间的试用期对我来说是非常的宝贵的，让我有机会和时间了解到酒店的经营，以及对自己的工作的熟练，也学到了很多的道理，更多的是对自己也有了一定的了解，在自己的平时的工作过程当中，自己也意识到了自己一些不足的地方，所以在之后的工作当中，我也会发时间和精力去认真的改变这种不足，去弥补缺陷，去更好的完善自己，我也相信在往后的日子里面，我可以成为更加优秀的人，可以给酒店带来更大的价值，和创造出更多的成就。

酒店店助年度述职报告 篇9

来到我们酒店，担任总经理助理的工作已经有快走两个月的时间了，马上就要到转正的时间了。作为总经理助理，这个岗位的工作可以说是十分重要的，一个酒店的总经理管理着公司的各个部门，他的工作可以说是会直接影响到酒店的运营的，而我作为总经理助理，自己的工作就是为他提供各方面的信息咨询，帮助他处理好各类事物，所以我的工作同样不能有马虎的存在。这两个月的工作，我也还有是不少的感触的，对于试用期里面的工作我也觉得也非常有总结的必要。

一、日常工作

对于各个部门同事递交给总经理的各项文件，只要不是直接交到总经理手上的，都需要我先给检查一遍是否有误，如果存在问题我们去要打回去让他们重新修改打印一遍再交给总经理的，这样可以减少总经理的文件审核时间，毕竟他要管的是整个酒店的所有部门。同时在总经理召集开会之前，我也要将总经理的文件打印好，开会的时候分发给各位开会的人员，会议中我也要做好会议记录，在会后将他们整理成文件进行存档。我还需要做好总经理每天的工作安排表，知道总经理什么时间有什么事情，这样才好安排总经理的会客时间，在总经理接待客人的时候，我也要礼貌的做好接待。

二、其它工作

因为总经理经常要到各个城市去开会、考察和调研情况，所以我要做好总经理的行程安排，给他订好开会的车票、机票和酒店安排，同时也要好对方公司做好对接工作，跟他们反映好总经理去考察的时间。按道理来说总经理出去开会的时候我身为总经理助理应该是要陪同去的，不过我现在还是试用期员工，能力还不足，所以我目前还是没有跟着总经理一起出去调研，我会加快学习的。

三、欠缺的地方

助理的工作是要求比较细腻的人来做的，虽然我在这行业里面做了也有些年头了，但是我做事情还是不是特别细致，容易犯一些小错误，虽然影响不大，但终究是个不好的存在，我马上就要转正为正式员工，在今后的工作中我必须要加强对自己的要求才行，一定努力将自己的工作做到最好，做事情也要更加的认真和细致才行。一定要将自己助理的工作做到位做全面，让领导看到我的进步。同时，自己也要加强自己的为人处事的能力才行。

三季度述职报告精选(8篇)

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三季度述职报告 篇1

行政部作为一个重要的执行部门，在工作中取得了哪些业绩，出现了哪些疏漏和失误，都值得好好总结，以便下次提升能力，改进问题。现将第三季度工作总结报告如下：

一、主要业绩及完成的工作任务

1、人力的日常工作：实行了一些新进员工的考核方案，效果很不错，对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续，并无耽误月底工资的结算;积极开展招聘工作，在“宁缺毋滥”的原则下，相对减小了一部分用人需求，并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。

2、行政的日常工作：完成了公司安排的员工活动，从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录，更方便了以后对这方面的经费管理和控制;节日发放礼品的名单也都统计核实无误;积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。

二、需要改进和不足的地方

1、要懂得区分事情的轻重缓急，这样做事才会更有条理。

2、在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细，杜绝粗心大意。

三季度述职报告 篇2

一、是及时传达学习会议精神

按照县、镇各级要求，特对我支部三季度党建工作简单的总结，同时提出下季度工作打算。

全镇党建组织工作会8月17日召开后，我支部开展了支部委员会，支部党员大会，认真传达学习了全镇党建工作会议精神，重点强调了“八一”表彰会上唐绍林副部长的讲话精神，以后的党员固定活动日必须按照唐绍林副部长六步法进行。根据我村的实际，对2020年党建工作组织进行了梳理和安排部署。

二、是科学规划了党建组织工作重点

1、把加强党员干部思想政治教育放在首位，要求实现思想教育全覆盖，不断提高党员干部的实际办事能力，特别是开展工作解决问题的能力，更重要的是给党员的固定党日作为规范化去开展活动。

2、把整改落实到方案当中，务求实效。我镇8月23日组织部负责党建工作的同志冷治君，胡勇青对几个村资料进行了督查，冷志君在村党建工作，查处我村还存在一些问题，1、议事会还缺一次，三季度党员大会，三季度党课，缺一次以及党员手册，还有两本未更新到8月份。根据这些实际情况，继续开展整改工作。深入基层办实事解决问题。抓好目前正在开展的服务平台建议。

3、制定整改

1、加强学，虚心结合实际作出整改;

2、强化管理，增强素质，有计划;有目标的按规定整改到位。

3、加强团结合作，强化支部的战斗堡垒作用。进一步完善党支部，村委会各项制度和各项指标。

4、开展示范点建设

我们的思想和定位：1、要强化阵地建设，把党支部建设真正建成高流动党员，入党积极分子的教育阵地，努力探索寻求物业党建工作创新的新途径和新方法。

三、是要继续做好设岗定责。

四、是要坚持长期有效开展“诚信经营”党员示范岗活动。

五、是要开展评比“红旗户”模范户活动。为培育好特点鲜明，可学可看、作用突出的基层党建工作典型，以创建促规范。

六、支部规范化建设

建立服务群众的机构，党员自愿扶贫帮困。

七、对下季度的工作计划

1、支部团结拼进，进一步加强学习。

2、严格要求、抓好落实，重点抓好党员固定活动日活动开展。

3、抓好村级服务平台建设，年底12月份投入使用。

三季度述职报告 篇3

二是抓后进转化。建立“后进村”整改制度，对班子薄弱、计生底子不清、管理水平差的村实行重点管理，按“一年甩后进、二年上水平、三年创先进”的要求，狠抓后进村的转化，促进全镇计生工作平衡发展。xx年，连续两年被列为“重管”的大旗村，村党支部书记被撤职，村计生专干被劝退。

三是抓打假治水。对在计划生育工作中弄虚作假的，一经查实从严追究责任，xx年，镇里对隐瞒村民违法生育的某村党支部书记予以“取消‘十佳村干部’资格，收回荣誉证书，收回奖金，通报全镇”的处理，有效治理了计划生育工作环境。

四是抓责任落实。建立分工明确、权责一致的计生工作责任机制，签订《计划生育村民自治目标管理责任书》，明确开展计划生育村民自治的工作职责和经济奖惩措施。xx年底，对8个村民自治示范村和8个村民自治合格村进行表彰奖励，对5个出现违法生育多孩、违法生育漏报的村实行责任追究，有2名村干部受到党纪处分，35名负有管理责任的镇、村相关责任人受到经济处理。

三、加强督促指导，确保计划生育村民自治工作依法有序推行。

我镇把推行计生村民自治工作作为基层组织建设的重要内容，镇里制定了《关于计划生育村民自治的意见》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》，印发了《村级计生协会工作考核办法》，对村民自治工作的开展作出全面的规划、安排，把村民自治工作创造性地结合于“十佳村干部”评比、平安村创建、协会日常工作活动之中，使村民自治活动有声有色地开展。为确保村民自治工作依法、有序扎实推进，镇里定期对工作开展情况进行督查，采用抓典型促后进的办法，通过召开现场督战会、请先进典型介绍经验等办法，促进工作平衡发展。镇计划生育领导小组在对各责任区、村的计生工作进行季度考核时，都把村民自治作为重要内容，较好地推动了村民自治工作的扎实开展。

四、采取综合措施，调动广大群众参与计划生育村民自治的积极性。

推行计划生育村民自治，关键在于千方百计调动群众参与计划生育管理和服务的积极性。一年来，我们坚持以利益导向和提供优质服务为载体，以极大的热情去关注群众的切身利益，多为群众办实事、办好事，通过加大政策推动力度，积极营造良好工作氛围，鼓励和稳定计划生育户的守法行为，从而让群众思想上要求计划生育，行动上支支持村民自治。

一是把优质服务与计划生育村民自治结合起来，同部署、同落实。近年来，我镇切实加强镇服务所和村服务室建设，投入35万元创建省级示范服务所，改善村级服务室硬件设施，不断拓宽服务领域，育龄群众身心健康得到了切实维护，群众对计生工作的满意度不断得到提高。xx年7月，我们邀请县计生技术专家进村入户开展妇科病查治，共接诊育龄妇女551人，查出妇科病患者216人，其中子宫肌瘤3人，内分泌紊乱21人，各种妇科炎症患者192人，使这些对象及时得到合理治疗，有效地改善了生活质量。xx年9月，镇计生协会开展扶贫助学活动，组织会员募集资金7350元，为34个村49个两女计生家庭解决了小孩上学的燃眉之急。柞子村计生协会发动会员建立了花卉苗木基地，建立了协会会长、理事联系计生贫困户制度，一年来，该村共有18户贫困家庭在协会的帮助下脱贫致富。

二是进一步完善和落实计划生育家庭的社会保障机制。镇里对独生子女户、两女户制定了一系列优待政策，包括发放独生子女保健费、补助两女户养老保险费、设立“女孩成才奖学金”、重点扶持计生家庭等。各村也纷纷拟定对计划生育户的优待措施：柞子村对两女家庭的小孩实行全免费入学;永忠村对积极主动参加孕情监测的育龄妇女每次补助5元，为自觉落实长效节育措施的两女户，投保一份500元的养老保险;前塘村对计生协理事实行风险工资，每月60元与工作业绩挂钩。其他各村也纷纷响应，据统计，共有35个村对两女户补助养老保险费;23个村对自愿放弃再生育的家庭给予奖励;20个村规定了对独生子女家庭的优待措施;13个村对两女户的小孩补助学费;9个村对及时落实孕检和节育措施的夫妇进行补助或奖励。

通过计划生育村民自治的推行，村级班子成员、计生专干、计生协会抓计生工作的.自觉性普遍提高，村民计划生育的法律意识显著增强，群众参与计生管理的积极性得以有效调动，村级民主决策的作用得到充分发挥，全镇计生工作水平稳步提升，一个以“两委负总责，协会为骨干，村民搞自治，群众做主人”的新的管理机制正在逐步形成。

三季度述职报告 篇4

时光飞逝，紧张而又忙碌的第三季度已经过去，回顾这个季度的工作，有成绩也有不足，现就本阶段的工作总结和下一季度的工作计划做一下汇报。

1.业务收入

在院领导的政策扶持下20__年第三季度检验科业务自费收入达到57万余元，保健收入达到15万余元，较前一季度收入略有增加，增幅8%，工作目标初步完成。

2.业务能力

第三季度检验科新增检验项目3项，为临床各科医师及时准确地诊断患者病情提供了有力的支持。

3.室间质控

20__年第三季度室间质控成绩全部合格，部分室间质控成绩均保持在全市前列。

4.与临床各科的沟通

在科主任的带领下，积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通，听取临床各科对检验项目的意见及建议，密切配合临床需要，积极有效的开展检验项目，提高检验质量。

5.精神文明方面

科室全体人员能主动投入到医院的各项工作安排中，放弃自己的休息，力争工作保质保量。

6.第四季度工作计划

通过征求临床科室对检验科的意见和建议，针对服务态度和工作质量等方面存在的不足，有针对性的进行整改，更好的服务于临床科室和患者。下一季度还将有计划有目的增加检验项目。在今后的工作中，根据临床科室需求检验项目还将逐步增加。

以上为检验科第三季度的工作总结与第四季度的简单计划，虽然小有成绩，但也存在不足和需要改进的地方，在今后的工作中我们将努力改进，取长补短，以更加饱满的热情去完成工作中的各项任务。

三季度述职报告 篇5

2020年是全面贯彻落实党的十九大精神的关键之年，是实施“十三五”规划承上启下的关键一年。街道以全面贯彻党的十九大精神为主线，深入学习习近平总书记关于大兴调查研究之风的重要指示，紧扣区委、区政府“科创驱动转型实践区、宜居宜创宜业生态区”的建设目标和“三个转型”的要求，以加强基层党建为抓手，围绕“大调研”、“拆建管美”和城市精细化管理等重点工作，精心布局、做好谋划，全面打造党建引领下的社区“三公两治”新格局。

一、 不断加强党的建设

1、积极开展大调研工作。积极落实“不忘初心，牢记使命，勇当新时代排头兵、先行者”大调研各项工作，同时对系统内的所有问题进行汇总，形成问题清单，并已经着手研究制定相关工作措施。

2、不断深化党建引领作用。一是加强基层党组织建设。为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，街道以完善“两站一中心”功能为核心，以开展“支部争星、党员争先”活动为抓手，结合片区分中心党群工作站建设，全面梳理街道党建资源，通过红色记忆寻访，“劳模精神薪火相传”等主题党课等活动，全方位融合党建工作，全社区覆盖党建元素，全立面营造党建氛围，有效提升基层党组织的凝聚力、影响力。二是加强居民区干部队伍建设。居民区党组织换届选举工作后，着重抓好老书记工作室建设，加强新任书记队伍建设，进一步优化居民区党组织书记队伍，提升基层党组织战斗力。三是强化“两新”党组织阵地建设。以“楼长制”为抓手，通过党建引领，提高企业与社区的粘度，缩短与商务楼宇间的服务距离，提高安商稳商工作能级，从而增强服务企业力度，进一步吸引优质企业参与社区发展、建设。

3、不断加强思想道德建设。以学习贯彻党的十九大精神为主线，以创建学习型社区为抓手，注重意识形态工作，开展中心组学习、十九大精神基层主题宣讲。围绕无违创建、精细化管理、智联普陀建设等中心工作开展宣传，营造良好的工作氛围。在央广网和上观新闻等国家级、市级媒体发布文章信息，刊发《石泉社区晨报》，利用微信公众号发布信息。推进“石泉故事”项目，收集历史影响、文献档案，并邀请老领导、老书记讲述石泉故事，深入挖掘石泉故事线索。

4、有序推进精神文明创建工作。一是统筹推进精神文明创建工作。为全力迎接文明指数测评工作，通过张贴宣传海报、设置招风旗、布置宣传版面等方式，对测评工作进行铺天盖地宣传，形成良好工作氛围。同时，在总结“双创一巩固”经验的基础上，进一步完善样板路常态化值守、“路长制”等工作措施，聚焦创建短板，狠抓问题整改，以优化市民寻访团队伍为抓手，进一步加强巡查、发现、整改和反馈工作。启动市、区文明单位创建工作。二是继续完善志愿服务体系。继续深化“志愿石泉”品牌,积极开展“爱心公益集市”、“孝亲公益”等志愿服务活动，以暑托班、兰田家园为平台，开设志愿者实践岗位。

5、党风廉政建设工作持续深化。建立健全权力运行制约机制，制定《XX街道“四责协同”建设实施方案》、《2020年石泉街道领导班子成员履行党风廉政建设职责责任书》，明确年度党风廉政建设工作总要求，主要任务。根据区委文件精神，进一步细化“四责协同”内容，明确目标，明确内容，明确责任人，从主要领导到分管领导，从科室负责人到居民区党组织书记分别签订党风廉政建设责任书，持续打造一整套职责清晰、链条完整、运转高效的党风廉政责任体系。加强党风廉政思想教育，运用好监督执纪“四种形态”，坚持贯彻落实“八项规定”精神，严明党的纪律。

二、不断加强自治共治能力

1、精心组织部署，完成居委会换届选举工作。24个居委会换届选举均一次成功。着力抓好新任居委干部队伍建设，召开新任主任座谈会，组织居委干部参加业务培训，帮助新任干部尽快融入工作，提升业务能力。

2、加强疏解引导，推进小区业委会矛盾化解工作。为进一步协调解决秋月枫舍等小区业委会矛盾，街道积极搭建平台，通过成立调查组、召开专题协调会等形式，及时跟进事态发展，掌握最新情况，并加强党建引领，充分发挥基层两委班子战斗力，凝聚党员、楼组长等骨干力量，弘扬小区“正能量”，积极推进矛盾化解。

3、规范资金运作，加强对社会组织的指导。进一步规范社区基金会管理、使用程序，积极总结社区基金会特色项目，完善相关内部管理制度，切实落实整改措施。进一步提升服务质量，吸引、指导更多优秀社会组织共同参与社区建设。

三、不断加强公共管理能力

1、全面加速冲刺，成功创建“无违建街道”。街道严格对标“无违创建”工作要求，紧抓创建时间节点，全面加速冲刺。8月28日通过市住建委“无违建先进街镇”创建验收工作，成为全市首批通过无违创建的示范街道。

2、加强小区治理，打造“美丽家园”。一是全面推进拆后建设工作。以“规划师进社区”为抓手，逐一小区开展社区精细化建设与管理，分类施策，按照基础型、提升型、精品型对小区开展拆后建设工作。目前，基础型共涉及20个居委会、74个小区正逐一推进立面粉刷、绿化补种、道路修复等项目;研究制定提升型小区建设方案。二是积极推进住宅小区综合治理工作。实施旧住房综合修缮工程，推进老旧住房安全隐患改造，约请相关部门召开专题会议，细化完善改造方案;推进二次供水改造工作;开展雨污管分流改造;推进小区部分非成套住房改造工作。三是继续加大小区环境治理力度。以小区卫生“四旗”评比为抓手，结合周四劳动日和志愿者每日劳动工作机制，做好小区环境卫生整治工作。

3、提高城市品质，建设“美丽街区”。一是推进道路景观升级优化。实施宁强路、XX、镇坪路等“居改非”整治路段沿街商铺立面改造工作，正在推进XX旬阳路路口微更新改造，已完成岚皋路沿线800米景观围墙方案设计。二是强化网格片区管理站功能。依托“街道—片区—居委会”三级管理体系，完善网格化综合服务管理片区管理站功能，推进“4+1”管理执法力量在片区的深入融合，“扁平化”整合各类力量和资源，提升网格化联动联勤系统功能。

4、提升安全能级，开展专项整治工作。一是做好燃气助动车回收工作。全面排摸梳理居民区、电瓶车行燃气助动车情况。二是做好瓶装液化气专项整治工作。联合安全办、市场所等相关部门，对旧改基地内居民、餐饮单位和其他经营户开展安全用气宣传工作。

四、不断加强公共服务能力

1、加快网格综合管理服务片区建设。兰田家园(一期)已于6月28日正式对外开放，主要提供“两代表一委员”、“人民调解”、“社区议事”等党群服务，社区助餐、“养老顾问”、“日间照料”等综合为老服务，“三点半课堂”、“儿童天地”等青少年服务。兰田家园(二期)长者照护之家、社区卫生服务分站和铜川片分中心均已完成立项申报并进场施工。

2、进一步推进适老型社区建设。一是全面推广长护险工作。街道长护险工作已形成全过程、常态化、规范化工作流程。二是积极开展“耆乐融融”为老服务。完成爱心歇歇椅安装，完成适老房改造;开展公益健康义诊、“蔬菜进社区”等各类便民服务。举办“爱心点亮光明”等各类医疗救助活动;为社区老人购买银发无忧保险工作。

3、扎实开展就业创业、社会救助工作。以XX街道就业援助中心为平台，通过专项招聘会、就创政策主题活动等形式，加强对失业青年提供就业指导、企业实习、创业扶持等服务工作。组织开展各类帮困救助工作，以“青春降落伞”、“同心家园、自强驿站”等项目为抓手，做好社区计生、助残等服务保障工作。

4、继续做好社区发展工作。一是组织社区群众文体活动。举办“联合杯”中国象棋赛石泉分赛区、亲子木偶皮影等各类文化体育活动。二是开展社区教育和科普工作。围绕“万众创新——向建设具有全球影响力的科技创新中心进军”主题，以增强社区科普活动互动性为途径，以“学科学、用科学、爱科学”为目标，开展创新屋制作大赛、科普进校园等科普教育活动。完成管一、兰凤、镇坪等三个居委会科学素质抽样调查工作。三是有序推进第四次全国经济普查工作。对标经济普查相关工作要求，严格按照时间节点，推进各项工作，目前工作人员正在对所有社区单位开展清查工作，同时完成法人和产业单位清查情况表、个体经营户清查情况表的上报工作。

五、不断加强公共安全能力

1、不断提升社区安全水平。对金盛好来福、敬老院等人员密集场所和消防重点单位开展安全生产大检查，发放巡查表，开具整改意见书。对“三合一”店铺进行集中整治，并对前期排查整治的“三合一”场所进行“再回头”、“再复查”。进一步加大对非法“群租群居”的排查整治力度，形成“早发现、早报告、早制止”的工作模式。加强店招店牌和广告牌的安全排查工作，排除安全隐患。

2、积极推进“智联普陀”城市大脑平台建设。继续推进“智联普陀”城市大脑平台建设工作，在区科委的指导下，试点建设工作已全部完成，安装智能微卡口、无线烟感等传感器，完成镇坪片指挥中心建设。下一步街道将全面推进“智联普陀”建设并对操作系统进行升级更新，做好街道分中心和片区分中心的联网工作。

3、加强人民调解、司法工作。加强司法信访综合服务窗口的规范化管理，做好台账的登记、录入，实现电子化。通过业务培训、专题法治讲座等方式，提升人民调解员、调解主任业务能力水平。推进物业纠纷调联中心建设。利用电子屏、横幅等宣传阵地，结合学雷锋志愿服务等重大主题活动开展法治宣传、咨询和服务工作。

三季度述职报告 篇6

2020年以来，质监分局紧紧围绕XX区党工委、管委会的中心工作，按照市局党委的工作部署，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以“两学一做”为动力，以“提质强纪”为载体，以“质量强区”为目标，以“民生保障”为根本，围绕“两会”维稳安保尽心履职，较好地完成了2020年度以来目标工作任务，为区域经济发展，社会稳定贡献质监力量。

一、工作开展情况

(一)助推发展，服务区域经济转型升级。以“三强一制造”为抓手，着力推进园区企业的质量发展与提升。一是加大培育，形成区域“浙江制造”品牌培育梯次。今年以来，对区域领军企业、重点骨干企业、优势成长企业、创业明星企业进行重点走访，宣传推广“浙江制造”品牌建设工作，目前有10家企业19个产品列入我区“浙江制造”品牌重点培育计划。二是跟进指导，积极做好省市名牌企业的贴近服务。相继走访研发园、软件产业园和2020年新(复)评的省市名牌企业，主动送奖牌、送荣誉上门，进一步了解各园区企业的发展状况和需求，积极宣传推广卓越绩效管理模式、政府质量奖等相关知识和政策，进一步加大企业跟踪帮扶力度。今年全区新报省名牌企业3家，市名牌企业3家。三是专家结对，深入推进企业标准化建设。鼓励企业采标和开展国际、国家、行业(团体)等标准制修订工作，努力争取企业产品在行业内的话语权。协调市标准化研究院专家上门为欧尼克等4家企业辅导“浙江制造”产品标准立项申报书的填写和产品草标的修订，为企业提供技术支持。目前，赛尔富的《高光学性能LED展柜灯》“浙江制造”标准已经发布，欧尼克《医用气密平移自动门》“浙江制造”标准完成了评审，艾利特《制式羊毛衫》“浙江制造”标准完成了标准启动工作，组织协调认证专家完成了激智科技《光学扩散膜》“浙江制造”产品认证工作。新增企业主持制定国家、行业(团体)、“浙江制造”标准3项，参与制订制定国家标准12项，参与修订国家、行业4项。同时认真做好企业标准备案监督抽查整改和规上工业企业采标统计工作。督促完成1家省级、4家区级企业产品标准的监督抽查和整改，并指导部分上报情况与实际不符的企业做好采标数据的修正，统计结果为2020年采标率55.17%，同比2020年提高了3.89%。四是政策扶持，奖励企业提升质量标准和争创品牌意识。为辖区7家企业的19个项目申请市级标准化补助经费290万元，5家企业5个项目申请市级质量提升补助经费50万元。拟审核通过区2020年度标准化奖励、企业创牌奖励、资质认定、管理提升补助等奖励补助近300万元。同时组织企业开展省中小学质量教育社会实践基地申报工作，筛选并建立质量建设标杆企业数据库。

(二)确保安全，不断强化特种设备监管措施。不断创新监管方式，加大对特种设备的安全监管。一是部门联动，推进物业电梯监管联合考评机制。联合建设局将电梯安全管理制度、电梯应急预案及演练等10项内容列入《XX区(新材料科技城)物业服务项目服务规范化运作评分细则》，同时将电梯安全信息公开、购买电梯保险两项列入加分事项。二是积极探索电梯“保险+服务”新型监管模式。结合XX区特种设备监管现状，2020年1月29日，宁波国家XX区印发《关于全面推进XX区住宅及公共场所电梯“保险+服务”工作实施方案》，为深入推进电梯“保险+服务”工作奠定了基础。同时，分局与太平洋保险公司宁波分公司就细化条款内容进行对接，进一步落实和优化“保险+服务”方案。下一步，太平洋财险与九五国际、民和家园等5个小区物业进行接洽签订保单。三是进一步推进特种设备双控预防机制工作。依据《宁波市特种设备风险防控和隐患排查治理双重预防机制实施方案》意见，今年以来，在科丰热电、中银电池实施试点的基础上，逐步扩大试点范围，增加了李惠利东部医院，隆凯家居生活馆等2家单位开展试点应用。同时在兵科院、梅墟钢贸城、康力玻璃、均胜汽车电子等推进试点应用工作。四是落实安全监管责任，开展执法检查和隐患大排查。组织开展全国“两会”及宁波“三会”场所特种设备安全保障大检查，发现隐患问题，限期整改。同时配合省、市局开展安全保障督查工作，省市两级督查组对园区特种设备安全工作给予高度肯定。开展了专项大排查行动，联合街道安监所对辖区26家涉及公共场所和重点设备单位开展检查督查，检查特种设备52台。组织开展特种设备隐患“清零”执法行动，对10家涉嫌违法违规的特种设备企业进行检查。对全区气体充装固定式压力容器展开集中整治。开展高温季节电梯专项整治工作。对辖区商场超市、大酒店、医院等公共场所及部分物业小区重点抽查电梯机房排风降温情况。完成了2家电站锅炉单位管道隐患的专项排查，开展了简易升降机的专项整治，重点整治使用土制、“三非”设备的情况。隐患整改完成12个，整改率达100%。完成了2020年度工商注册登记在辖区单位的现场量化计分工作，其中电梯维保单位6家，电梯销售及安装单位2家，并提出整改措施。同时开展了2020年特种设备“安全生产月”宣传活动，结合宣传教育“七进”活动开展特种设备专题培训，组织2家住宅小区、娱乐场所、大型商业综合体等人员密集场所的物业管理单位开展了应急救援演练。提升辖区物业小区电梯故障应急救援处置能力，今年以来，分局出动安全检查人员205人次，截止9月份已经完成年度计划分解任务中48家监督单位检查。排查一般隐患87项，隐患整改率98%。有效处置群众反映投诉电梯问题27起。组织科队安全监察、执法及街道社区安全管理人员业务培训170余人次，组织企业负责人及安全管理员培训70余人次，发放特种设备安全宣传资料450余份，接待现场咨询、电话咨询服务200余人次。

(三)强化支撑，助力检验检测业快速发展。紧紧围绕园区特色支柱产业和重点企业，深入实施质量强区，积极推进检验检测产业规范发展，助力XX区经济转型升级。一是开展检验检测企业日常监管和专项检查。今年以来，采取日常巡查、专项检查和专家组能力验证等多种形式，加强了对各类机构的事中事后监管工作，先后组织日常巡查32家，开展专项检查2次，配合专家组能力验证17家，对口监督检查1次。及时要求整改并对企业进行了约谈。同时根据省局部署，组织开展了房屋安全质量检验机构和消防设施检验检测机构专项检查工作，通过走访协调解决了检验检测机构集中反应的废物废液处理事项。二是进一步深化检验检测“示范区”建设。组织开展2020年度检验检测机构网上数据直报工作，统计2020年度检验检测机构产值规模。走访调研中国计量大学，商研政府、学校、协会三方合作，为企业输送优秀毕业人才，洽谈建立“检验检测示范区”实践基地相关事项。同时参加了国家认监委组织的“示范区”建设研讨工作会议、长沙世界认证认可日分会场主题活动，并加入国家检验检测认证公共服务平台示范区联盟。组织召开XX区检验检测协会理事会工作会议，部署、讨论2020年度协会工作安排，并根据企业需求及时与科技局联系上门为企业辅导XX技术企业参评工作。三是组织开展第二届“XX杯”检验检测机构技能比武大赛。为弘扬“工匠精神”，营造企业职工爱岗敬业的良好氛围，联合XX区总工会举办“建功六争攻坚，助力三年攀高”为主题暨第二届“XX杯”检验机构能力比武活动，7支代表队，21名选手参加了此次比武活动。通过“比学赶超”的方式，提升检验机构加快检测能力的建设，激发检验检测人员弘扬工匠精神，勇攀质量高峰，更好地发挥环境检测对环境保护的技术保障作用。

(四)服务民生，提升区域质量供给水平。不断完善质量安全风险管理和稽查工作机制，加大对重点产品、重点行业和民生计量的安全监管。一是夯实质监监管基础，开展重点监管企业摸底调研。分局重点围绕3C、工业产品生产许可证、电商三大重点监管企业进行核查，确保生产型企业的数据库实时动态完整，做到产品质量安全监管全覆盖。同时深化“部门联动”机制。每季度组织召开区域产品质量安全分析会和企业落实安全主体责任现场会，对相关责任单位限时整改情况进行跟踪监督。二是开展风险监测及监督抽查，促进产品质量提升。今年以来，分局组织对全区生产领域工业产品质量进行监督抽查和安全风险监测，抽查范围涵盖XX区工业产品生产许可证获证产品、CCC获证产品以及机械类产品等近30余家生产企业，主要包括液压件、汽车零配件、LED灯具、注塑机、电子产品、电池等六大类。同时对抽查不合格企业将依法依规进行处理。确保辖区产品质量安全，严防系统性、区域性质量安全风险。三是高举执法利剑，净化区域生产环境。围绕与人民群众生活密切相关的行业、产品，扎实开展“质检利剑”，“蓝剑”等专项执法行动，对辖区工业产品生产许可证、3C、检验检测等企业进行实地检查，累计出动执法人员160人次，检查企业80余家，对检查中发现的问题依法作出处理，开具各类责令整改书5份，立案查处违法行为2起。通过专项执法行动，规范市场秩序，同时保障消费者合法权益，加大申诉举报咨询处置工作力度。畅通质量投诉举报渠道，理顺接口和程序，截止九月底共处理咨询、申诉和举报22件，办结率、满意率均为100%。四是创新“电商监管”模式。通过分类监管、风险监控、行政约谈等多种监督手段，帮助电商企业建立健全产品上架审核机制，加大电商企业违法行为处罚力度，加强电商企业质量法律法规宣贯，通过组建网络群组等方式畅通电商企业沟通渠道、开展 “预警宣传”、“买样抽检”等方式督促企业积极落实整改，提升产品质量水平。同时开展了“6.1儿童节你送我检”活动为儿童健康保驾护航，营造了全社会关注产品质量安全的良好氛围。五是认真做好民生计量服务保障工作。结合2020年“蓝剑一号”专项执法行动，对12家金银饰品、贵重药材、餐饮企业进行了专项执法检查，对2家电子秤超期未检单位下达了限期整改责令书。完善民生计量数据库，协调江南汽车出租有限公司对1台到期未检出租车计价器进行年检，完成强制检定计量器具申请检定单位登记备案15家。联合新民街道和市计量院对清水桥菜场周边的36家零售商店电子秤进行强制检定专项整治工作，明确计量强制检定备案和检定委托关系，跟踪计量校准机构违法行为整改情况，确保驻地居民公平计量。五是积极开展惠民利民服务活动。联合梅墟街道办事处、计量院等单位，在奥莱广场组织开展第19个“520世界计量日”主题宣传和惠民服务活动。发放各类宣传册400余本，验配、发放老花镜200副，眼压、血糖、血压测试200余人次，受到了广大群众的欢迎和好评。围绕第17个全国“安全生产月”活动，在梅墟街道金沙奥莱公园广场举办了2020年“安全生产月”宣传咨询日活动，累计发放法律法规100余册，宣传折扇及漫画绘本360份，接受群众咨询50余人次。向到场的企业、市民普及安全科普知识、突发性应急处置和自救互救方法等安全理念。同时同宁波市特检院联合举办以“生命至上，安全发展”为主题的特种设备安全知识竞赛，营造出特种设备安全知识“以比鼓劲、以赛促学”的学习氛围，为园区营造一个良好的安全生产环境。加大“质优宁波”、“浙江制造”等内容的宣传。在XX区行政服务大厅门口放置了宣传架，充分利用各级政府网站、报刊杂志等媒体展示“质优宁波”建设成果。

(五)打造“清韵质监”，提高质监队伍整体综合素质。通过理论学习、业务实践、制度规范、勤政廉政等不断加强分局班子和干部队伍建设。一是强化理论学习与实践，推动干部履职尽责。组织党组中心组认真学习党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想关键成果，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。今年以来，举办理论中心组集中学习12次，召开支部会议4次。组织召开“民主生活会”，开展民主评议和谈心谈话交流活动，以领导带头讲党课的形式，开展了“宪法修正案”等专题学习，分局支部组织全体党员赴嘉兴南湖瞻仰红船并参观南湖革命纪念馆，深刻领会“红船精神”的深刻内涵和时代价值。二是加强党风廉政建设，筑牢“廉政”防火墙。印发了分局《2020年度党风廉政建设和反腐败工作要点》，层层签订了《质监分局2020年党风廉政建设责任书》，全体党员干部签署了“廉洁自律承诺书”，严格落实党风廉政建设责任制，强化“一岗双责”和廉洁自律意识。做到“四个践行”，践行民主谈心谈话制度、践行弘扬“红船精神”、践行“廉洁自律承诺”、践行“廉政警示教育”。完成了廉政文化长廊、展厅的内容更新工作，在宣传教育的内容、载体、形式等方面进行探索和创新。推进“政企廉政共建机制”开展廉政回访活动，进一步增强干部职工的纪律意识和规矩意识，筑牢防腐拒变的思想防线。三是优化行政服务体系，切实提升质监服务效能。推进“最多跑一次”权利事项的开展和落实，实现“最多跑一次”办事事项比例达到100%，同时按照“八统一”的要求，做好权利事项库的更新调整工作。及时完成了浙江政务服务平台分局权力事项办事网点的更新和关联。优化窗口服务，助力管委会“一窗受理”平台建设。截止目前，共办理41家企业330台特种设备的报停、报废、拆除和过户手续，审核123台特种设备的使用登记发证，审核发放118份气瓶使用登记证。特种设备作业人员证书新发证162件，复审和补证106件，取得了办结率100%，满意度100%，投诉率0的好成绩，切实优化了工作作风，提升了质监服务效能。

二、存在问题及不足

今年以来，分局各项工作有序推进，完成了半年度的各项工作目标，但也存在一定的问题和困难：一是园区部分企业质量建设主体意识还比较薄弱，对卓越绩效管理等认知度和采用率较低。卓越绩效管理模式导入推动工作和“浙江制造”标准立项工作仍需进一步加强。二是少数企业特种设备安全主体责任落实还不到位，还需继续加大监管的力度和创新监管手段。三是政企共建的方式方法还需要进一步探索和创新。

三、下一步工作思路

深入学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢守住发展和质量两条底线，对照年初制定的各项工作目标，坚持质量引领、内涵发展，创新服务监管，保障质量安全，进一步发挥质监职能，圆满完成各项工作目标和任务。

(一)以“三强一制造”为中心，深入推进企业质量效益提升。一是加大品牌培育和创建力度，进一步加大“浙江制造”、“质优宁波”和“卓越绩效管理”模式导入的宣传力度，以“浙江制造”品牌培育工作为牵引，做好区域质量提升。完成申报“浙江制造”标准立项1家、品牌认证通过1家，申报省、市级名牌产品3项。二是深入推进标准化战略，不断强化企业标准意识，完成帮扶企业主持或参与制修订国际标准、国家标准、行业标准2项。三是为园区有意向有实力参与浙江制造标准制定的企业争取标准制定主导权，积极争取对浙江制造获证企业在国际上的互认、国内贸易和招投标活动中的优先地位。四是充分发挥我区政策优势，继续推进“浙江制造”品牌培育工作，深入开展标准化工作，鼓励企业创牌创优。

(二)以民生民安为重点，不断创新完善安全监管机制。一是抓好特种设备的安全监管，重点加强贵驷街道特种设备安全监管，推进企业安全主体责任落实，定期组织召开XX区特种设备安全分析会。完成XX区特种设备数据库及可视化监管平台建设，继续探索开发电梯维保信息“二维码”管理模式，运用保险机制创新电梯安全管理方式的社会共治模式。探索我区电梯综合保险新模式，引导辖区1-2个住宅小区及商场、医院等单位签订保单。继续开展特种设备双重预防机制试点工作。加强“打非治违”和隐患排查治理，依法查处特种设备违法案件，全年完成辖区45家特种设备使用单位现场监督检查，确保特种设备安全。二是抓好产品质量的安全监管。在省、市局对各类产品抽检的基础上，结合园区实际开展本级抽检各项工作计划，加强3C认证、工业产品许可证以及网上投诉较多的电商商品反溯查处，争取全年完成国家、省、市、区四级50批次产品的监督抽查工作。在质量监督抽查中强化“三随机、五公开”机制，为全区产品质量营造优良公平的发展新环境。加大辖区小企业质监相关普法宣传培训，邀请业内专家，帮助企业改进生产工艺和质量控制，促进中小企业质量提升。开展“回头看、回头查”专项执法行动，重点检查被处罚的问题和隐患是否落实整改措施并及时予以整改。

(三)以惠民利民为根本，扎实推进民生计量服务。一是进一步加强对“民用三表”的首检及轮换登记工作。对医院、民营体检机构、诊所等在用的各类医疗器械进行严格的强制性检定。二是对加油、加气站、商场、超市、农贸市场的计量器具保持常态化的日常监管。三是组织开展消防类和环境监测类检验检测企业质量提升专项行动。四是建立并完善辖区强制检定计量器具数据库，完成3家医疗卫生机构、3家集贸市场、5家加油(气)站的计量器具强制性检定工作。

(四)以合格评管为抓手，推进检验检测建设与发展。积极参与浙江省环杭州湾国家检验检测高技术服务业集聚区创建工作。加大检验检测企业的监管力度，协助检验检测协会开展帮扶企业工作。规范检验检测机构的日常行为，做好检验机构信用监管工作。进一步打造和提升“检测在宁波”这一品牌。

(五)以能力素质为目标，提升干部队伍的履职尽责能力。一是深入贯彻学习《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》及第二届中国质量大会和全国、全省质监工作会议精神，牢固树立和贯彻落实新发展理念，做到学懂弄通做实。加强对新时期、新阶段质量安全监督工作的指导，以“质量第一”、质量强区的理念和决心推动质量和效益提升。二是定期进行重点矛盾纠纷排查，时刻关注网络信息化安全，及时处理投诉举报及信访事件，把隐患消除在萌芽之中。三是围绕“最多跑一次”事项和推进“一窗受理”、“同城通办”服务平台建设，有效整合行政资源，优化工作流程，推进分局网络化服务模式，进一步提升服务效能。四是以“清韵质监”廉政文化建设为抓手，在局内营造公平、公正、透明的工作环境，积极构建团结、紧张、严肃、活泼的工作局面。

三季度述职报告 篇7

转眼之间，2021年的第三季度即将过去。让我们在这个节点上，对第三季度的工作进行一个总结吧！下面是由小编为大家整理的“2021年第三季度个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2021年第三季度个人工作总结【一】

20xx年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自我这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20xx年x月xx日，才有幸加入xx公司，成为销售部的一名员工，在此之前自我从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。透过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

一、第3季度工作总结

1、销售任务完成状况：

1）、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

2）、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析：

1）入职感言。

在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要十分感激他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识十分缺乏，我的工作能够说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，能够说完全是两个领导言传身教的结果。

2）职业心态的调整。

销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3）重点客户的开展。

我在那里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4）自我工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自我的销售技能。

二、第4季度的工作开展

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自我的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我就应和公司持续一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用用心向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

最终我期望第4季度公司的业绩更加辉煌！

2021年第三季度个人工作总结【二】

整体来讲，第四季度是进入工作状态非常好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面能力更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：

一、工作内容

1、跨部门协调与沟通项目。

从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束，整个项目历经2个多月的时间，项目活动主要包括＂有效沟通培训＂；＂公共事务服务咨询日＂；＂部门例会互动＂；＂部长轮岗＂；＂标杆部门评优＂；＂部门协工作机制＂。

整个项目活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照计划时间开展，并在计划结束时间前完成整个项目，进度控制良好！各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善；立足公司现状和实际，没有搞形式主义；整个活动在公司形成了一定的影响力，得到员工和公司领导的认可；活动结束后新闻报道和反馈及时；能够根据三级公司实际同步开展部分活动；每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。

1）有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与，x总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果非常好！

2）公共事务服务咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足，整个活动策划和组织很成功，后期结果的反馈很及时，员工的对于服务部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。

3）部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动；例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习，使沟通规范在xx公司深入人心；例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，可以在公司长期推广运用。

4）部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部；信用管理部与财务部；法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢迎会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。

5）标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体服务质量。

6）部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践，比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众基础，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。

2、职业规划项目。

第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作，工作总结《第四季度个人工作总结》。xx公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

3、人力资源规划。

1）xx公司中层储备培训班顺利结业：本次中层储备学习班x月x日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。

培训班的顺利结业，适应了公司快速发展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的＂职业经理人＂探索了思路，为xx乃至明年开业的xx公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。

本次项目培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调能力得到了很大的提升。

2）xx集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期xx公司中高管培训学员学习情况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。

4、新员工辅导。

第四季度完成了对新员工xx和x职x业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。

二、个人亮点

1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升。

跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束，使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验，对项目管理有了很深刻的体会，项目组织能力得到很大的提升。

2、创新意识不断加强。

从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。

3、综合素质在实践中得到很好的锻炼。

现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

4、沟通能力进步很快。

由于项目工作涉及的面和人员比较复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通能力取得了长足的进步。

三、个人不足

1、对于细节的关注不够。

细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度，出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的＇规范进行操作，出现扣分的情况，导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。

2、难以保持长久的工作激情。

从刚进公司的满怀激情在现在的＂麻木不仁＂，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

3、对职业规划项目认可度不高。

由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的情况，没有加入个人主观能动性。

4、空杯心态没有自始至终。

初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人能力提升非常快，但是当个人技能和经验积累到一定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标。

2021年第三季度个人工作总结【三】

9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

（一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

（二） 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标

（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。

（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

（三）通过长x公司介绍，认识xx钢铁煤化公司的xx（老板的弟弟）及集团的董事长x总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获

在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

（一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

（二） 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

（三） 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

（四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

（五） 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

2021年第三季度个人工作总结【四】

转眼2021年第3季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将一季度工作总结如下：

在工作和学习生活中，本人不断提高自己的人品素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致，本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习理论与方法、案例分析等学科知识，不断拓展知识和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司与员工不仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自己的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。

总结过去，展望未来，在以后的工作中，我有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成各项工作任务。

三季度述职报告 篇8

三季度我县12345公众服务热线及县长信箱工作在政府办的正确领导下、市热线办的精心指导取得了一定的收效，现将相关情况汇报如下报：

一、工作情况及收效

1、各类投诉件的处理情况

三季度共受理各类投诉件3170件。其中受理12345公众服务热线2918件，办理2833件，办结率为97.1%。市长信箱受理45件，办理40件。县长信箱受理87件，办理82件。政协微建议受理17件，办理17件。12345 公众服务热线工单量与去年同期比较增长43%。

2、办案质量不断提升

三季度经我办采取多种形式对承办单位的工作人员进行业务培训，提高了工作人员的业务水平和工作效率。大部分单位都能做到及时受理、按时办理、主动联系、积极反馈，特别是伍市镇、瓮江镇、三阳乡、食药工商局、教体局、卫计局等单位。尽管工单量大，由于这些单位认真工作提高了办案质量及时处理各种投诉，得到了投诉人的好评。三季度我办共接到12345及县长信箱来信来电表示感谢达30多件。

3、进行知识库更新

为进一步规范12345的办案流程，提高工作效率减少中间环节，同时配合“最多跑一次”的工作，我办及时对12345知识库进行更新和补充，对各类便民措施、危房改造补贴、农业直补资金、城乡居民医药费报销以及低保办理程序等相关规定全部纳入12345知识库内容。我办共收集整理上传各类规定达500多条。这样既可以配合“最多跑一次”的工作同时也可以提高工作效率，对市民提出的咨询内案件能直接答复的做到第一时间答复当事人。三季度共收到咨询类案件达300多件，我办都在第一时间回复当事人。

4、加大督办力度，提高工作效率

三季度我办采取电话督办、微信督办、上门督办等形式取得了较好的收效，群众满意度不断提升。同时对各类棘手的案例需要多个部门联合办理的事情，我们坚持到现场察看。组织相关单位进行现场办理，如7月11日童家岭社区居民投诉“歌舞飞扬”歌厅噪音严重影响居民的正常生活，但文化执法部门由于无单独执法的职能，致使该问题多次投诉未得到解决。鉴于此种实际状况我办及时组织信访局、文广新局、城管局、环保局、县消防中队、城关镇、童家岭社区等单位在童家岭社区召开现场督办会议。通过会议决定对“歌舞飞扬”歌厅进行停业整改，困扰市民的噪音问题终于得到了解决，周边居民一片赞扬声。又如市民来电反映城关镇画桥至北城有一路段塌方严重影响行人安全，接到投诉后我们在第一时间内与县城管局取得联系，城管局领导接到投诉后亲自到现场察看并设立安全防护网，同时对该路段进行积极抢修消除了安全隐患，得到了过往行人的一致好评。

5、积极推进“最多跑一次”工作

根据中共岳阳市委办公室，岳办[2020]18号文件全面推进最多跑一次的改革方案。为做到认真贯彻落实，我县及时召开了政府常务会议制定了XX县全面推进“最多跑一次”的改革实施方案。成立了专门的领导班子，由县委书记汪涛任第一组长，县委副书记、县长黄伟雄任组长。吸收县编办及政府组阁单位共三十多家为成员单位并下设办公室具体负责业务指导工作。由编办主任兼任办公室主任，政务中心主任兼任副主任并设立综合协调业务指导组、督查考评问责组、宣传推介组。具体做好协调完善互联网+政务服务平台建设，开展政务信息资源整合共享工作。简化行政审批流程，行政审批做好“三集中、三到位”实行一窗受理集成服务，推进政务服务下沉并设立政务咨询投诉举报平台，其目的是牢固树立以人民群众为中心的理念，围绕群众和企业到政府办事“最多跑一次”达到简化程序提高工作效率的目的。

6、重视民主监督，认真办理政协委员微建议

为认真贯彻落实中共十九大精神，完善协商议政内容和形式，进一步规范微建议工作，经政府办确定政协委员微建议工作均由我办承办。为认真做好此项工作，我办制定了政协微建议的处理流程并安排专人办理。三季度受理的政协委员微建议已全部办理完结得到了政协委员的好评。

二、存在的问题及后段设想

三季度的工作虽然取得了一定的成效，但离人民群众的期望仍然存在一定的差距。主要反映在对待民众的投诉少数单位仍然不够重视，在处理案件中敷衍拖拉，同时在处理案件中有的单位闭门造车不与当事人联系。使投诉人在不知情的情况下形成重复信访。

根据三季度的情况，为认真做好政民互动，积极减少社会矛盾，为我县的经济建设和社会稳定创造一个良好的氛围，后段的工作我们将会进一步加大督办力度，坚持做到一日一催办，一周一督办，严格考核制度以此来提高办案效率，力争做好做实做强XX县12345公众服务热线工作，当好人民群众的服务员。

最新述职季度报告十三篇

写起报告你是否也是毫无头绪？在我们的平时工作生活中，越来越多的事务都会使用到报告。报告一般不要求上级机关针对报告内容作出回复。 ，欢迎阅读我为您准备的“述职季度报告”相关内容，为了避免丢失网站地址建议您将本页收藏起来！

述职季度报告(篇1)

各位领导、同志们：

今年在镇党委政府的正确领导下，通过认真学习党的十八大和十八届三中、四中全会的精神，全面落实科学发展观，扎实开展创先争优活动，积极推进思议两公开工作法，解放思想，实事求是，团结一心、依法行政，带领全村党员干部群众认真贯彻落实镇党委政府的各项安排部署，在构建社会主义新农村的建设中取得全面进步。现述职如下：

一、加强自身学习，着力提升自身修养和领导水平

学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法，也是提高理论水平和执政能力的根本手段。尤其是学习实践科学发展观以来，我始终把学习放在了首要位置，从以下两个地方狠下功夫。一是学政治理论，提高思想境界。认真参加各种学习活动，重温了党和国家领导人的不少重要阐述篇章，认真领会了其精神实质和深刻内涵，做了读书笔记，并根据现实和自己分管的工作，撰写了心得体会，政治理论水平显著提高。二是学业务知识，提高领导水平。随着资讯技术的高速成长，新知识、新理论层出不穷，特别是农业农村工作和意识形态领域，知识性更高。新生事物更是不断涌现。对此，我深感学无止境，潜心学习，不断完善和充实自己。充分利用时间来认真学习国家政策法规和业务知识。中央、省、市、县、镇的各项重大决议和方针、政策出台后，自己利用电视、报纸等媒体及时学习掌握，领会精神实质，并在工作中贯彻落实，保证了不走样、不偏差。通过坚持不懈的学习，开阔了视野，丰富了知识，提高了工作能力和领导水平。

二、狠抓班子建设，不断加强战斗力和凝聚力。

(1)充分发挥我村基层党组织的领导核心作用，利用远程教育这一有利平台，引导农村党员学习党的十八大及十八届三中全的重要思想，用以解决好现实群众关心的热点，难点问题，促进干群关系，维护农村的发展和稳定。

(2)加强村委会领导班子内部团结，积极开展批评和自我批评教育，树立全心全意为村民服务的观念。定期召开领导班子内部会议和民主生活会，广集各方意见，力求把工作做细、做好。

三、廉洁自律执行情况

按照镇党委的有关要求，能经常性学习党风廉政建设有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风。正确对待权力，认真履行好村委会主任职责。做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己肩负的工作职责。对村内基础设施建设、公益事业建设等方面有了较大投入，但这些项目的实施，都经过集体讨论、科学决策，充分发挥民主权利，有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲，也能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。在处理村务过程中，从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费，不挪用公款私存以及搞个人经商行为。在村内事务活动中由本人经手的事务，一律经党支部集体研究同意，本人不自作主张。对分管范围内的廉政建设能抓好落实，我与村内的一些同志经常进行思想交流，互相鞭策，互相促进。在财务工作管理方面，做到严格把关，对每一笔支出发票都认真审核，对一些不和理的开支不予报支，凡办公费用先与书记商量后，再严格把关，杜绝了违纪违规事件的发生。在今后的工作中，还要认真学习十八大报告并深刻领会其精神，要以“三个代表”重要思想指导自己的实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。对本村的党员干部进行经常性思想沟通，及时把握本村廉政建设执行情况，发挥好模范带头作用。

以上是我向党组织简单的汇报，作为一名党的领导干部，在今后的工作中我将继续贯彻、执行党的方针、政策，以经济建设为中心，带领全村人民致富奔小康，为建设富裕文明的东周村作出自己应有的贡献。

述职人：

日期：年 月 日

述职季度报告(篇2)

由本站会员“xshaole”投稿精心推荐，小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

随着社会一步步向前发展，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家收集的民警第二季度述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导、各位代表：

我叫xx，是xx县公安局xx派出所风景区警务室民警。我所管辖的风景区警务室常住人口1370人，共402户，有村民住房425栋，企事业单位1家，社区的特点是xx风景区的开发与当地群众的矛盾。针对以上情况，我从实际出发，时时刻刻想着群众，扎实工作，勇于创新，不断提高自身的服务和管理水平，风景区警务室辖区的治安状况一年比一年好，群众的满意率非常高。四月份我所圆满完成了“江南牡丹节”期间的安保工作。下面，就将风景区警务室xx年第二季度的工作情况向大家做以汇报：

一、热爱本职工作，不断提升业务水平。

一是以人口管理为基础，练就了过硬的本领。在“护校安园”、“缉枪治爆”、“防止电信诈骗宣传”，“宣传二代身份证办理”、“江南牡丹节安保工作”工作中，我深入社区，发现一处安全隐患，就立即清除一处。做好重点人口、治安危险分子、监管人员的帮教管理工作，组建四位一体（社区民警、社区主任、家属或邻居、司法员）的帮教力量，定期和不定期进行谈话了解情况，掌握其思想动态，发现问题及时解决。定期通报辖区治安形势、讲解安全防范知识、听取群众对我个人工作的意见和建议，对群众提出的问题及时予以处理；二是入户宣传户口政策及法律法规，发放警民联系卡，打牢社区安全防范的基础。严格按照“三懂四会”的标准，苦练做群众工作的基本功。三是组织社区义务巡逻队进行治安巡逻，降低社区发案率。通过向群众发放安全防范提示单，提醒群众增强自我防范意识，做好安全防范工作。开展“拉家常”活动，增强与居民的交流，拉近与居民的距离，加深与居民的感情，取得居民的信任，为开展工作打好坚实的群众基础。

二、以警务室为阵地，积极主动地开展防范宣传，服务管理工作，提高辖区群众自防意识。

一是为贯彻落实分局“抓防范、抓基础、抓服务、保稳定”的整体工作思路，结合社区具体情况，积极主动地开展各项工作，形成了以防范突出、基础坚实、服务满意的工作态势；二是结合“下访日”工作要求，针对社区多发可防性案件对群众的不法侵害，在群众中产生的影响，在社区举办了安全防范知识的讲座。对如何提高安全防范意识，防盗窃、防手机短信诈骗等知识进行了宣传；三是将派出所开展的巡逻防范、打击违法犯罪活动等工作取得的成绩及时向群众汇报，听取意见；四是加强社区人口管理，尤其是暂住人口、寄住人口管理工作。对租住人员信息及时登记、上网对比录入，将要出租的空房进行代租登记，向外来租房人员提供免费的中介服务。通过这样的管理：一方面为居民提供了免费的服务，得到居民的拥护和好评；另一方面也加强了对出租房屋和外来人口的登记管理。

三、

积极发动群众，打击处理危害辖区群众安宁生活的人或事。

民警的工作要想得到群众的支持，首先要端正工作态度，满腔热情对待群众，密切联系群众，做群众的知心人、贴心人，与社区群众打成一片；其次要把群众当成衣食父母，当成兄弟姐妹，倾听群众意见，不论办什么事，要多和群众商议，得到群众理解和支持。在“拉家常”和“三深入”活动中，我通过“拉家常”和“三深入”活动，随时了解群众的实际困难，把群众的小事当成自己的大事去办。

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述职季度报告(篇3)

20xx年一季度，..厂在公司领导下，紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，狠抓安全生产工作。从完善规章制度、设备设施整改、安全防护设施改造、职工安全教育等方面入手，不断深化安全管理工作，实现了职工零伤害的安全生产目标，存在的安全隐患已进行了整改，安全防护栏、天车检修平台等安全防护设施正在改造安装，职工的安全教育进一步加强，安全意识进一步提高。下面就..厂一季度的安全生产工作汇报如下。

一、完善更新各项安全规章制度：

为了强化安全管理，落实安全职责，实现“零伤害”安全目标，本着“制度化、系统化抓安全”的原则，针对我厂现行安全管理制度较为杂乱，有不严谨或要求不精，配套性、管用性、科学性、可操作性差，以及制度运行低效等问题，结合工作经验及实际操作经验，并遵循科学性、管用性、配套性和可操作性强的原则。对以往安全管理制度进行全面清理、盘点和收集整理，逐项逐条反复推敲，并认真深入班组听取现场职工的意见和建议，以严谨的态度完善并更新我厂现有的各项安全规章制度。实现安全管理由粗放型向精细化，本质化管理的转变。

二、 层层落实安全责任制，签订全员安全协议书：

为更好的创建明确的安全职责，把分散的安全要素进行有机整合，形成安全生产内在的、长效的约束机制，真正使职工自觉地意识并认同安全工作的重要性。我厂在本季度和班组长签订了安全协议书，并由班组长层层落实和全体员工签订安全协议书。用安全协议书的约束力在全体员工中发挥作用，真正的让职工自觉地从内心深处遵守安全规程，把安全工作内化于心、固化于制、外化于行。只有形成浓厚的安全氛围，才能不断地影响职工的安全意识、安全观念。并用这些积极有效的.意识和观念去影响和规范员工在实际工作中的操作行为，从而达到安全生产的目的。

三、认真学习领会、贯彻落实集团公司1号文件精神。

本季度，我厂各班组积极组织职工认真学习金集发【20xx】1号关于下发《集团有限公司二00九年安全工作安排》的通知。通过组织学习文件精神，每个职工都结合实际写出了自己的安全生产心得体会。此举也教育了广大员工要始终绷紧安全生产这根弦。在工作中要坚决克服侥幸心理和麻痹大意思想。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，不断加强安全生产工作的紧迫感和使命感。在工作中自觉运用安全规章制度规范自己的作业行为，全面提高员工的安全意识和综合素质。

四、 进一步加强作业现场安全防护设施的建设：

在安全管理上，从细微处着眼，从不起眼的安全问题做起，本季度我厂加强了安全防护基础设施的建设。在原有基础上，为制桶车间和线盘车间的安全防护栏进行了加固更新。并对现有起重设备进行了系统的检修，制作安装了检修平台。针对压制车间生产操作平台使用时间长，布局不合理等问题。我厂下大力气，在公司的大力支持下，停产对压制车间的操作平台进行加固，重新制作安装了防护栏。从硬件建设上为安全生产提供了有力保证。

五、加强职工的安全教育与培训工作。

为进一步加强安全教育培训工作，我公司把职工安全教育培训作为强化安全管理的中心工作之一。我厂在继续抓好三级安全教育，经常性安全教育，特种作业人员培训教育，返岗人员教育和新岗位培训教育的基础上，全力抓好规章制度和三大规程的培训学习。并针对外用工安全意识差，习惯性违章等问题加大了对外用工的安全教育和培训。在..车间停产改造期间，对..车间员工进行了安全培训和考试。

述职季度报告(篇4)

一、工作

过去三个月，我作为安全生产主管，致力于推动公司安全生产工作的稳步发展。在这段时间里，我深入调查研究，不断完善公司的安全管理体系，加强了日常巡查和隐患排查工作，提升了员工安全意识和应急预案执行能力，取得了显著的成效。

我加强了安全生产培训工作，组织了多次培训班，将公司的安全生产政策和法规知识深入传达给全体员工，提高了员工的安全意识和自我保护能力。同时，我还制定了安全生产宣传计划，通过悬挂宣传标语、发布安全提示等方式，持续提高员工对安全生产工作的重视程度。

我加强了日常巡查和隐患排查工作，建立了定期巡查制度，加大了对生产现场的监督力度，及时发现和整改各类安全隐患。同时，我督促各部门建立了安全管理档案，记录了工作场所的安全设施使用情况和安全事故处理过程，保障了生产场所的安全性。

我加强了应急预案的制定和执行，对发生安全事故的处理流程进行了修改和完善，提高了员工的应急处理能力。并组织了多次模拟演练，让员工将应急预案牢记于心，确保在紧急情况下能够快速有效地处置。

二、工作计划：

未来的工作中，我将进一步完善安全管理体系，加强对员工的安全培训和日常巡查工作，不断提升公司整体的安全生产水平。具体计划如下：

1. 继续开展安全生产培训工作，提高员工的安全意识和自我保护能力；

2. 巩固和完善巡查排查工作，加大对隐患整改的力度，确保工作场所的安全性；

3. 不断完善应急预案，定期组织演练，提高员工的应急处理能力；

4. 加强与相关部门的合作，共同维护公司的安全生产环境，确保员工的身体健康和生命安全。

三、感想与展望：

作为安全生产主管，我深感责任重大、使命光荣。我将继续以极大的热情和投入，为公司的安全生产工作做出更大的贡献。相信在全体员工的共同努力下，公司的安全生产管理水平将不断提高，为公司的发展壮大打下坚实的基础。

感谢公司领导对我的信任和支持，感谢全体员工的辛勤付出和配合。让我们携手共进，共同致力于营造一个安全、和谐、稳定的工作环境，共同谱写公司的美好未来！

述职季度报告(篇5)

银行季度部门述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX银行某部门的部门负责人，今天非常荣幸能够向大家做一次季度述职报告。我要感谢领导的关心和支持，也要感谢各位同事在过去的三个月里的辛勤付出，让我们的部门取得了一定的成绩。

一、工作概况

过去的季度，我们部门主要承担了以下几方面的工作：客户服务与管理、业务发展、风险控制和内部管理。

在客户服务与管理方面，我们通过深化与客户的沟通，提升了服务质量。我们组织了一次与客户面对面的座谈会，听取了他们的意见和建议，并针对性地进行了改进。我们还不断完善客户管理系统，提高客户满意度，并成功引入了一套新的客户关系管理系统。

在业务发展方面，我们积极开展了一系列推广活动。我们不仅在银行大堂增设了一些展台展示我们的产品，还举办了线上线下的推广活动。经过努力，我们的部门的业务量较上季度增长了15%，其中尤以信贷业务和理财业务增长较快。

在风险控制方面，我们高度重视风险管理工作。我们加强了对员工的培训，提升了他们的风险意识，确保他们能够正确处理各类风险事件。我们还积极参与外部风险管理机构的培训和交流活动，学习他们的先进经验，不断激发我们的创新精神。

在内部管理方面，我们加强了团队建设和员工管理。我们举办了一次部门团队建设活动，增进了彼此间的了解和合作。同时，我们也加强了对员工的激励和培训，让他们能够更好地发展自己的能力。

二、存在的问题

在工作中，我们也面临一些问题和挑战。客户服务仍然存在一些问题，尤其是在高峰期的服务效率和沟通能力仍有待提高。我们的团队合作还有待加强，一些员工之间的合作意识和沟通不够顺畅。我们也需要更加注重个人职业发展，提升员工的专业能力和知识水平。

三、下一步计划

为了解决以上问题，我们制定了以下几个具体的工作计划：

1. 提升客户服务水平。我们将加强员工的培训，提高他们的服务意识和技能，并完善客户服务流程，以提高服务效率。同时，我们还将加强与其他部门的沟通和协作，共同为客户提供优质的服务。

2. 加强团队合作。我们将加强团队建设，组织更多的团队活动，提高团队协作能力。同时，我们也将加强对员工的激励和奖励，鼓励他们积极参与团队工作，共同为部门的发展努力。

3. 提升员工的专业能力。我们将加强对员工的培训，提供更多的学习机会和资源，让他们能够不断提升自己的专业能力和知识水平。同时，我们也鼓励员工参加一些行业交流活动，扩大他们的人际交往圈子。

四、总结与展望

过去的季度，我们的部门取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在下一个季度，我们将继续努力，提升服务质量，加强团队合作，提升员工的专业能力，共同推动部门的发展。

我要再次感谢领导的支持和鼓励，也感谢各位同事的辛勤付出和支持。相信在大家的共同努力下，我们的部门会取得更好的成绩！

小编感谢您的阅读！

述职季度报告(篇6)

一、改进工作作风，扎实干好工作。在工作中端正态度，及时发现问题和解决问题，属于自己职责范围内的事，立足于自身解决;自己解决不了的问题，也绝不掩盖，不欺上瞒下，及时请求上级给予帮助解决。

二、摆正位置，发挥作用。把自己看作队管理工作的一名参与者，主动参与队经常性、基础性的管理工作，不当老好人，不当旁观者。主动为队全面建设出谋划策，主动替队首长分忧解难。在干好本职工作的同时愉快接受队安排的工作，不挑三拣四，不发牢骚，不讲怪话。

三、坚持好制度，严格要求自己。严格落实警卫值勤制度。树立士官、党员的优良形象，从穿衣戴帽做起，从集合站队严起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的战士一样，做到有令必行，有禁必止。

以上是我2020年上半年的工作总结报告，下一步，我将努力克服和改进自己在报告中查找出来的不足，以昂扬的精神状态和更加扎实的工作作风投入到以后的工作和训练中去。

自转改士官以来，我严格自身要求，自觉遵守条令条例和部队各项规章制度，积极参加中队各项工作，认真完成上级赋予的各项任务，不断提高自身思想觉悟，个人素质得到了一定的提高，较好地发挥了一名士官的作用，现将本人今年上半年以来的工作情况总结如下：

述职季度报告(篇7)

尊敬的各位领导，各位同志：

大家好，我叫xxx，毕业于燕山大学统计学专业，**年*月担任孤树镇孤树村村主任助理，到现在工作已经一年多了，下面我把**年第一季度的工作向大家汇报一下，请大家多加批评指正，季度述职报告。

做好抗旱促春管及水利普查工作。春节过后不久，我和孤树村及八间房村的村干部去镇里参加抗旱促春管的专题会议，会后我村通过广播，张贴标语等形式积极宣传抗旱。到田间地头了解土壤墒情，组织村民及时浇返青水。在抗旱促春管工作的同时逐步开展第一次全国水利普查工作。这次水利普查是一次重大的国情国力调查，与人口普查，农业普查不同，这次全国水利普查是第一次，可以说是时间紧任务重难度大。3月21日，我和村里的几位水利普查员去镇里进行水利普查的培训，会上我们认真学习。目前已经填好了《规模以上机电井清查表》，《规模以下机电井清查表》，《农村供水工程》等几套表格，并上报镇农业办。今后我村会根据水利普查的进度要求做好相关的后续工作，述职报告《季度述职报告》。

勤奋工作，虚心学习经验，做好宣传工作。我要做好村与镇之间的桥梁与纽带，积极做好村与镇之间的联络工作。远程教育是我们到村任职后的一项重要工作，平时我积极做好两个远教站点的维护工作，按时播放，定期组织党员干部、群众收看远程教育节目，学习两会重要精神，解读中央一号文件，学习先进典型，通过现代远程教育，极大地提高了党员干部的思想认识。

下一阶段的学习及工作安排

1、首先是不断提高自身素质修养。加强对各种知识的理论学习，积极向镇、村干部学习农村工作方法，从各方面加强自身的职业素养；努力参加各种实践，增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累基层工作经验。

2、继续推广新型农村合作医疗和城镇居民医疗保险。加强基层党组织建设，促进村两委会的团结。组织广大党员干部，深入开展创先争优活动，提高广大党员干部思想素质和为人民服务的能力，解决群众在生产生活中遇到的现实问题。要把抗旱促春管和水利普查这两项工作结合起来，进一步弄清村里的机电井及用水现状，力保夏粮丰收。

3、充分利用远程教育平台。远程教育是帮助农民学习致富，改善农村产业结构的有效工具，它能及时、经常性的为群众提供各类致富信息。

述职季度报告(篇8)

本季度个人述职报告

一、工作总结

本季度，我在各项工作任务中努力付出，尽职尽责，取得了一定的成绩。具体工作总结如下：

1、履行日常职责：按时完成各项工作任务，准确记录并及时反馈工作进展和问题，保持良好的工作纪律和工作态度。

2、项目管理能力提升：本季度我参与了多个项目，通过学习和实践，加强了项目管理能力。我能够在项目中担任负责人的角色，制定合理的计划和目标，并能够有效地组织和协调团队成员的工作，最大程度地提高项目的执行效率。

3、团队协作能力提升：我积极参与团队协作，主动与团队成员进行沟通和协调。在与团队成员的合作中，我能够充分发挥自己的长处，同时也能够倾听和尊重他人的意见，与团队成员共同解决问题，达到团队共同目标。

4、工作纪律和自我管理：在工作中，我严格遵守工作纪律，合理安排工作时间，合理安排工作内容。同时，在工作中也能够及时发现并解决自己的问题，提高自己的工作效率和工作质量。

二、存在的不足

在本季度的工作中，我也存在一些不足之处，主要包括以下几个方面：

1、细节把握：在工作中，我有时候过于注重大局，忽略了一些细节问题。这会影响到工作的整体质量，需要我在以后的工作中注重细节的把握，确保工作的全面性和精细性。

2、工作效率：在一些时间紧迫的任务中，我有时候会被紧张的情绪所影响，导致工作效率不高。这需要我加强时间管理和自我调节能力，保持冷静和高效的工作状态。

3、自我学习和提升：在工作中，我有时候只满足于完成任务，缺乏自我学习和提升的动力。这会导致我在一些新领域的工作中出现短板。因此，我需要定期进行自我学习，提高自己的专业素养和综合能力。

三、下一季度工作计划

为了更好地完成工作任务，提升自己的能力，我制定了下一季度的工作计划，具体如下：

1、提高细节把握能力：注重工作细节，确保工作的全面性和精细性，避免出现低级错误。

2、提高工作效率：加强时间管理和自我调节能力，提高工作效率和质量，合理安排工作时间。

3、加强自我学习和提升：定期进行自我学习，增加专业知识储备，提高自己的综合能力。同时，参加一些培训和进修课程，提升自己的专业能力和素质。

4、积极协作，提高团队合作能力：加强与团队成员的沟通和协调，发挥自己的优势，充分听取和尊重他人的意见，实现团队和个人的共同成长。

5、注重自我反思和总结：定期对工作进行总结和反思，发现问题并加以改进，不断提高自己的工作能力和工作水平。

总结：

本季度，在各项工作任务中，我努力克服自己存在的不足之处，取得了一定的成绩。同时，我也对自己在工作中存在的不足进行了深刻的反思，并制定了下一季度的工作计划。我相信，在以后的工作中，我将能够更好地完成工作任务，提升自己的能力，并取得更大的进步。感谢领导和团队成员对我的支持和帮助！

述职季度报告(篇9)

尊敬的领导和各位同事：

大家好！我是XXX，现任机械部门的负责人。首先，感谢领导和各位同事对我的信任和支持，使我能够顺利完成这一季度的工作。在这里，我将向大家汇报过去三个月以来机械部门的工作情况。

一、工作概况

在这一季度中，我带领机械部门的团队紧密配合，努力克服各种困难和挑战，全力推动机械工作的顺利开展。我们以提高效率、降低成本为目标，积极开展各项工作，取得了一系列的成果。

二、工作内容

1. 设备维护与改进

为了保证生产设备的正常运转，我们制定了详细的设备维护计划，并组织实施。通过定期检查和保养，及时发现和解决问题，有效降低了设备故障率。在设备改进方面，我们进行了组织性的研究和讨论，准备了改进方案，并在实施中取得了较好的效果。

2. 工艺优化

为了提高生产效率，我们对机械生产工艺进行了深入研究和优化。通过引进新的工艺设备和技术，优化了各道工序，提高了生产效率。同时，我们还注重员工的培训和技能提升，使其掌握更加高效的工艺操作技巧。

3. 质量控制

在产品质量方面，我们始终坚持“质量第一”的原则，严格按照质量管理体系的要求进行生产控制。我们加大了对产品质量的检测和监控力度，提高了合格率，并通过不断改进和完善流程，减少了不良品率。

4. 安全管理

为了确保生产的安全运行，我们制定了详细的安全管理制度和应急预案，并对员工进行了安全教育培训。我们定期组织安全检查，发现并及时消除隐患，确保了生产环境的安全和稳定。

三、工作成效

经过三个月的努力，机械部门取得了一系列的成绩：

1. 生产效率提高

通过工艺优化和设备改进，我们成功提高了生产效率，大大减少了生产周期，并降低了生产成本。

2. 产品质量提升

通过加大质量控制力度，合格率明显提升，不良品率大幅下降，得到客户的高度认可和好评。

3. 安全生产

通过加强安全教育和管理，实现了零事故发生，确保了员工的人身安全和设备的完好运行。

四、存在的问题及改进措施

在工作中我们也遇到了一些困难和问题，总结起来主要有以下几点：

1. 人员培养方面还不够完善。我们将进一步加强员工技能培训，提高员工的技术水平和工作能力。

2. 设备维护与改进工作需要进一步加强，提高设备的可靠性和稳定性。

3. 资源利用方面仍有待提高，我们将进一步优化资源配置，提高资源利用率。

为了解决这些问题，我们制定了以下改进措施：

1. 加强员工培训计划，提高员工技术水平。

2. 进一步完善设备维护计划和设备管理制度，提高设备利用率。

3. 加强与其他部门的协作，优化资源配置，提高资源利用效率。

五、展望未来

在未来的工作中，我们将继续以提高效率、降低成本为目标，不断优化工艺和设备，提高产品质量和企业的竞争力。我们将不断学习和积累经验，努力推动机械部门的发展和壮大。

谢谢大家！

以上是我对机械部门本季度工作的详细汇报，希望能够得到您的认同和支持。我相信，在全体员工的共同努力下，机械部门一定能够取得更加辉煌的成绩！

谢谢！

述职季度报告(篇10)

尊敬的领导和同事们：

大家好！今天，我非常荣幸地向大家汇报我在过去季度里在机械工作岗位上的工作情况。在这段时间里，我积极投入工作，努力提高自己的能力和业务水平，为公司的发展做出了自己的贡献。

一、工作概况

在过去季度，我主要负责机械部门的产品设计和生产工艺改进工作。在设计方面，我与团队密切合作，根据客户的需求和产品标准，设计出了一系列优秀的机械产品。在生产工艺改进方面，我利用自己的专业知识和经验，先后分析了公司现有工艺中存在的问题，提出了改进方案，并在实践中取得了显著效果。

二、项目进展

在过去季度，我负责的项目取得了明显的进展。首先，在产品设计方面，我成功完成了三个关键项目，这些项目在市场上获得了很好的反响。其次，在生产工艺改进方面，我针对一些工艺难题进行了深入研究和分析，并提出了切实可行的解决方案。这些改进措施得到了公司上级的高度评价，并在实际应用中取得了很好的效果，为公司节约了大量的生产成本。

三、技能提升

在过去季度，我没有止步于当前的职责范围，还积极提升自己的技能水平。我参加了多个技术培训课程和研讨会，不断更新自己的专业知识，拓宽自己的视野。通过这些学习和交流，我掌握了一些新的设计软件和工艺改进技巧，为今后更好地完成工作打下了坚实的基础。

四、合作与团队精神

在过去季度，我充分认识到合作和团队精神在工作中的重要性。我与同事之间进行了积极的沟通和紧密的协作，共同攻克了一个个难题，并及时解决了各种突发情况。我始终保持着良好的工作态度和积极的沟通合作精神，为公司创造了一个和谐高效的工作氛围。

五、存在问题和改进措施

在工作中，我也发现了一些问题。首先，我纵向深入研究在需求分析方面还需要更加细致入微，及时地和客户进行沟通，以便产品设计更加符合他们的实际需求。其次，在团队合作中，我发现我们在任务分工方面还需要更加明确，以提高工作效率和质量。针对这些问题，我计划在接下来的季度中加强自己的能力提升和团队协作，以更好地完成工作任务。

尊敬的领导和同事们，过去的季度，我在机械工作中付出了辛勤努力，取得了一定的成绩。但我也深知自己的不足之处，将继续努力提升自己的能力和水平。我相信，在大家的支持和帮助下，我一定能够更好地完成未来的工作任务，为公司的发展贡献更多的力量。

最后，感谢公司领导和各位同事对我的关心和支持！谢谢大家！

此致

敬礼

述职季度报告(篇11)

市委政研室副主任***

按照分工，本人分管城市调研一块的工作。一年来，在秘书长的直接领导下，在全室同事的真诚支持和帮助下，本人牢记宗旨，恪尽职守，扎实工作，与分管科室共同努力，较好地完成了各项任务。现将基本情况汇报如下：

一、加强学习，努力充实自己

由于岗位的特殊性，要搞好高质量的调查研究，为市委市政府当好参谋，必须有扎实的理论基础，能够熟练掌握领会上级党委、政府的决策部署和政策文件精神，真正做到吃透“上情”，摸清“下清”。来到政研室后，面临新的工作领域和工作环境，本人抱着从零开始的态度，认真学习。一年来，本人注重了以下几个方面的学习：一是加强政治理论学习，进一步增强了贯彻党的路线方针政策的自觉性和坚定性。特别是继续加强了对邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，认真学习了党的十六届三中、四中全会精神、科学发展观和四五普法的有关内容。二是加强对上级党委和政府的一些重要会议精神和重大政策的学习，明确工作要领。主要是结合调研工作的实际，学习了关于深化国有企业改革、加强宏观调控、加快物流产业发展、加强社区建设和社区服务业发展的政策。三是加强了业务知识技能的学习，努致力于提高工作水平。

二、加强修养，致力完善自我

为人处事是人生的基本内容。作为党员干部，要在各方面发挥先锋模范作用，必须加强党性修养和个人品德修养。按照自己多年机关工作的体会，力求做到“四清”：保持清醒的头脑，甘做清苦的工作，维护清廉的形象，安于清贫的生活。同时注意平实处事，保持良好的心态。一是对权利正确看待，保持平常的心态。一个合格的领导干部无论权力多大都不会感到轻松;无论个人利益多小都不会感到委屈。现在的工作单位性质不同，但对党的事业的责任相同。政研室不是实权部门，但并不低人一等;不是实惠单位，但并不矮人一截。二是对他人坦诚友好，保持平和的心态。无论对上对下、对内对外，都不卑不亢，尊重、理解、真诚、友好，决不欺上瞒下，阳奉阴违。坚持以团结为重，以大局为重，多做化解矛盾、理顺情绪的工作。三是对工作尽心尽责，保持平稳的心态。在本单位，基本上都是正科级以上干部，作为副职既是指挥员，又是战斗员;在具体工作中，从计划方案、组织实施到研究讨论、撰写报告，都全面介入全程参与，努力做到凡经过我的手的，都尽量少出差错，尽量完善。四是对生活力求朴素，保持平静的心态。没有不良嗜好，也不与别人比阔气、比潇洒，守得住清贫，耐得住寂寞。

三、求真务实，做好本职工作

xx年主要作了以下几项工作：

1、开展重点课题调研，为市委、市政府决策服务。一是组织开展国有企业“两项分离”的专题调研，形成了相关系列文件。在***书记和*秘书长的直接领导下，组织十多个部门组成10个调研小组，深入各大中型企业和基层单位进行调查，赴东北考察，经过认真研究讨论，初步形成了《分离国有企业办社会职能的实施意见》、《**市国有企业主辅分离实施办法》、《株洲市分离国有企业办中小学实施办法》、《关于进一步加强社区管理的意见》等文件草案。经多方征求意见、市委市政府多次讨论后，出台了关于国企改革的“1+7”配套文件。二是主持开展了**市物流产业发展的专题调研。由我们牵头，组织市交通局、市商贸蔬菜办一起，对**的物流业发展情况进行了调查，并外出到**、**、广州、东莞、深圳、厦门等地进行了考察，撰写了《**市物流产业发展的调研报告》，受到主管部门的好评和市政府领导的重视。三是完成了国家实施宏观调控政策对**的影响与对策的专题研究。通过分别调查、集中研讨，全面分析了国家宏观调控政策对我市的影响，撰写了《国家宏观调控政策的实施对**的影响与对策》的调查报告。

2、完成一些了领导讲话等文稿材料的起草任务。如***书记的两次中心组发言、科教文卫战线会议和赴北京新闻发布会的讲话材料，***书记在经济学会暨政研工作会议上的讲话，***书记在分离国有企业办社会职能动员会上的讲话，***部长关于台海局的势形势报告等。

3、按照市委的安排，做好市级领导“五个一活动”中集中研究解决一些突出问题的联络和服务工作。今年市级领导“五个一活动”，突出了务实求效的特点，在促进全市工作方面取得了明显的成效，其中也有政研室的一份贡献。

4、在加强与有关部门协作、服务全局、服务基层上做了一些工作。如组织本单位的力量帮助市财政局编印了《财政之声——**市财政系统xx年度调研论文选》，应约参与了市委组织部关于人才工作的系列文件和调查报告的研讨和修改，与市委组织部联合开展“我为**发展献一策”活动等。

四、廉洁自律，搞好廉政建设

在廉洁自律方面主要注重三点：一是警钟长鸣，筑牢思想防线。认真学习党风廉政建设得有关规定和要求，学习先进典型得的优秀事绩的高尚情操，吸取反面典型的深刻教训，牢牢把握一个领导干部该干什么、不该干什么。二是廉洁自律，作到身体力行。一言一行都能从严检点，从高要求;要求别人做到的事，自己带头做到;要求别人不做的事，自己带头不做。一年来，自我反省，没有作过违反党纪政纪条规的事，从未利用职权为自己谋过一点私利。注重勤俭节约，有时外出开会或调研不能按时上下班，因为没有事先请示或安排，的士费、餐费都是自己解决的。三是履行职责，落实廉政建设责任制。积极参与搞好本级领导班子的党风廉政建设，配合抓好责任制目标的落实。按照责任分工，切实抓好分管范围内的党风廉政建设，分管范围内也没有出现问题。

尽管如此，但本人深知自己还存在许多不足，如工作中存在按部就班的思想，进取心由所下降，创新不够，因此限制了工作绩效的提高。在新的一年中，本人将更加严格地要求自己，更加努力地开展工作，争取做出新的更大成绩，以告慰组织和领导。

很荣幸地，我成为了村官这个队伍中的一员。入村两个月以来，在村基层领导的正确领导下，我坚持以上级重要指示为工作的根本出发点，认真配合各项政策的实施，大力深入农村基层调查研究、开展工作，使我村各项工作得到了更好的发展。现将本人这段时间以来的工作情况给予简要地汇报，敬请各位领导和同事评议。

一、扎根农村

凡是村上召开的会议，我都积极参加;凡是村上的重要事务，我都认真参与。为了更好地了解村情民意，我翻阅了村上的相关资料，并时刻坚守在自己的`工作岗位上，以便更快地适应村官这个角色，为日后的顺利工作奠定基础。

二、展开工作

1、科学发展观。作为入村的第一项任务，在长达两个多月的工作中，我认真做好信息员的工作，为信息的上通下达起到了桥梁的作用，并认真撰写好简报，始终努力奋斗在科学发展观的第一线。

2、社区服务中心。为了顺利通过社区服务中心的验收工作，我严格按照上级的要求，一丝不苟地整理好各线台帐，保证软件部分不失分。

3、粮田招标和土地流转。土地流转能够有效地解放农村剩余劳动力，为农民的增收奠定基础;粮田招标则能更好地为村级增收注入动力。而我所做的工作就是负责拟定相关的农业合同，以保证各项工作顺利完成。当然，在工作的同时，我也得到了许多人的帮助，受益匪浅。

4、整理完善相关台帐。作为村官，台帐与我形影不离。在整理各线台帐的同时，丰富的村级资料充实了我的大脑，坚定了自身对于做好一名“村官”的信念。

5、加强协调。协调农村基层与上级之间的工作，保证村上工作的如实上报，是我的职责所在。为此，我主动地挑起村上的相关工作，为村支书和村主任减轻了工作压力，受到了好评。

6、配合相关单位的工作。社会事业局、街道办、工商所、派出所等机构的领导曾多次来我村指导工作，我都积极予以配合。

三、调查研究

2、基本民意的调查。进入农村，实地调查了解村民的衣、食、住、行、收支、教育、文化、医疗、卫生等情况，取得了良好的效果，并获得了大量的可靠资料。

3、需求状况的征求。就村名所期望的事情，积极主动地征求意见。

四、加强学习

理论知识方面，我认真学习了科学发展观的相关内容，并做好相应的笔记，认真运用于实际工作中。在日常的工作中，我也能够摆正自己的位置，认清自己的角色，树立正确的权力观，以饱满的精神状态投入到全心全意为人民服务中去，并时刻保持正确的政治方向和政治立场，用强大的理论知识在思想上筑起拒腐防变的长城，做到廉洁自律，一身正气。

五、存在的问题

1、基层工作经验不够丰富。刚开始村官之路，总觉得自己知识不够充分，经验不够丰富，想把工作更加扎实地干好，多帮助群众解决困难，底气不足。

2、工作方法简单，缺乏创新。在实际的工作中，深入调查研究的能力有限。

六、今后努力的方向和措施

1、进一步加强理论和文化知识的学习，不断提高自身素质，努力提高解决问题的能力和水平，坚定信心，完成各项任务。

2、进一步解放思想、更新观念。在工作中不断总结经验，踏实做事，充分发挥个人的主观能动性，形成“不说大话、只办实事”的工作作风。

3、严于律己。今后，我将继续保持谦虚谨慎的工作作风，为我村的经济发展和社会稳定作出贡献。

总之，这段时间以来，我能较好地履行自己的职责，并出色地完成了上级指派的工作，但是工作中还存在一些问题。在日后的工作学习中，我会一如既往地发扬艰苦奋斗、求真务实的作风，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。通过不断地锻炼，茁壮成长为村中的骨干力量。

述职季度报告(篇12)

我叫，男，现年xx岁，汉族，大专文化，xx派出所民警。xx年，本人在局党委和xx镇党委的正确领导下，在全所民警的帮助、配合、支持下，牢记年初诺廉评廉工作的承诺，尽力履行职责，自觉践行廉洁从政规定，坚持廉洁自律情况报告如下:。

一、自觉遵守制度，努力践行承诺。

一年来，自己始终坚持“打铁还需自身硬”的古训。因此，在廉政、廉洁问题上，本人能够从严要求自己，自觉遵守制度，做到要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己带头不做。自从公安部颁布施行“五条禁令”以来，在枪、车、酒、赌这些问题上，自己始终能保持高度的警惕，做到严格执行，决不触“高压线”。在日常工作和生活中，能正确处理好同志、家庭、亲朋等各种关系，自重、自警、自省、自励。一年来，没有利用自己的职务影响，纵容、袒护亲戚、朋友谋取非法利益;没有接受过对公正执行公务有影响的宴请;没有利用公款报销应有自己支付的各种费用;不进行违反社会公德的活动和封建迷信活动;做到了自觉向组织报告重大事项等。

二、加强政治理论学习，坚定理想信念。

今年以来，本人认真学习了党的xx大会议精神，时刻把思想上的清醒作为政治坚定的前提，坚定自己共产主义的理想信念，按照县局和籍山镇党委的统一安排，以楷模、英雄为榜样，不断自我反省，不断对照检查，自己立警为公、执法为民的思想进一步牢固。同时，加强了对《中共中央关于实行党风廉政建设责任制的规定》、各级纪委下发的有关党风廉政建设的文件、规定的学习，并将学习与自己的日常言行有机地结合起来，不断提高自己廉政从政意识。使自己对新形势下，加强党风廉政建设的重要性、必要性和长期性的认识行到了进一步的提高。

三、摆正位置，以诚待人。

一年来，不管是在党内，还是在日常工作中，我都能摆正自己的位置，做到不越位、不越权。在尽责尽力抓好自己主管、分管工作的同时，积极主动为所长当好参谋，发挥好助手作用，自觉维护所长的轴心作用和在全所民警中的威信，注重做好协调工作，全力营造内部团结、民主、向上的良好氛围。在与民警的日常交往中，自己感到都能以诚相待，不搞有亲有疏，主动交换意见，积极开展批评和自我批评，做到有话当面说。

一年来，我在各级领导的关心、指导、帮助下，在全所民警监督下，在抓自身廉政自律上，虽取得了一些成绩，但离“三个代表”和立警为公、执法为民的要求，还有不少的差距。今后，我将进一步加强政治理论学习，更加严格要求自己，抓好自身廉政建设，自觉维护公安机关的良好形象。

篇二。

尊敬的长官：

时间飞逝，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的一年。转眼间，公安新体制已经运行了x个年头。在这几年里，紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照。20xx年体制改革后，我就一直在内勤这个岗位上工作，先后在、两个派出所工作了x年，20xx年因工作需要，我被调xx派出所工作，充分汉阳所创建一级所的力军。今天，我按分局党委要求，在这里做。

从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结自己近三年的工作请各位批评指正。

一、努力加强自身修养，培养良好道德品质。

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。这些年来，我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中，我不断加强个人修养和党性锻炼，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，坚持做到“在认认真真学习上有新进步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏实实做事上有新成效”。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来，认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策，自觉践行“三个代表”重要思想，遵守《人民警察法》、《公务员法》等法律和“五条禁令”等。

规章制度。

二、立足本职，不断提高自己的综合能力。

二是注意向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习;。

三是做好工作安排，做到日有打算，周有安排，月有计划，分轻重缓急，循序渐进做好信息材料的撰写上报。

内勤工作还讲究效率，这几年的锻炼，培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。内勤工作管得面很宽，除了业务工作外，还要协助领导搞好派出所的日常管理，为领导积极建言献策，当好参谋,在民警与领导之间架起一座沟通的桥梁，通过这些年的锻炼，尤其是近三年的高强度锻炼，我的工作能力有了明显提高，工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。

三、尽职尽责，勤奋工作，做一个与时俱进的合格民警。

勤勉敬业是对一名公安民警的基本要求。我无论做任何事情，都始终保持良好的精神状态，满腔热情。这些年来，我始终按所里规章制度办事，每次按时完成，从不拖拉。始终保持着饱满的工作热情，始终保持着旺盛的工作势头，当所里工作需要时，我均以工作为重，将工作作为我生活中最重要的一部分，全身心投入。为使自己能够适应新时期信息社会公安工作的需要，我在工作之余，加强自学，先后取得了法律专业和计算机专业的文凭，使自己的知识结构更合理，能紧跟时代的步伐。

四、近一年的工作成绩。

廉洁自律，清清白白做人。这几年我不断加强政治理论学习，用“三个代表”等先进的思想来武装自己的头脑，不让一些败风媚俗的腐朽东西占领我的思想阵地，洁身自好，廉洁自律，不贪、不拿、不要,不断提高自己的防腐拒变的能力。以自己良好的职业道德操守捍卫了公安的光辉形象。

述职人：

20xx年x月x日。

述职季度报告(篇13)

各位领导、各位同事：

下午好！今天我述职的题目是《用脑想事，用心做事》。

老实说，我有些困惑，困惑述职活动的必要性与实效性，倘若把写稿的时间加上活动开展的时间，差不多需要一个工作日。同时，我还有些害怕和痛苦，但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是，我开始思考：到底是自己对述职理解不够，还是活动本身还需要商榷呢？翻查词典，“述职”一词源于《孟子梁惠王下》中有注：“诸侯朝于天子曰述职。述职者，述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守，现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况。简简单单的一个词、普普通通的一句解释，为何会让我们如此得痛苦和无奈呢？绞尽脑汁之后，我终于有了答案，原来让我痛苦的并不是述职本身，而是由述职带来的总结、反思与计划，是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。

害怕面对不足而乐于看到自己的长处，是人的天性。基本不接受媒体采访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时，他只说了一句话，那就是“不停地总结和反思”。我突然明白，“总结和反思”，才是本次活动的关键内容和主要目的，而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来，一个季度结束之后，比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么，我得到了什么，我进步了多少”，或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”，比优点更重要的是不足，因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职，从工作中得到了什么，找到了哪些不足，获得了怎样经验与体会，哪怕只有一点，我想也是最好的收获，因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。就这样，我开始总结和回忆过去一个季度所做的工作，还有其间的得与失，不足和进步。

可我有了一种空洞和茫然的感觉，假如我再一次列举出本季完成的主要工作，不免会让人产生一种盗版前次述职报告的猜测和疑惑，因为上一次列举的诸多事情，这个季度依然继续着，比如某某资质的申请，xx活动的开展或是什么办法的制定等。由此可以看出综合部工作的特性，永远无法用数字或指标告诉别人，我们签订了多少金额的合同或是追回了多少万的欠款，在外人看来仿佛我们总是不断地重复着相似的几件事情，这也难怪我们常常被人简单地误解。坦白说，完成了什么工作，效果如何，领导可能比我们更清楚，要不然为何自评分与领导打分总是朝着正好相反的两个方向出发呢？

一项工作，哪怕是脑力活，如果始终用相同的`思路、一样的工作方法和手段不断地重复着，没有创新、缺乏思考，没有“追求更好”的理念和态度，那么它最终也将变成另一种体力劳动，不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。

我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情，假如有一天工作也变得没有乐趣，那是多么得恐怖和不可想象。

《服务管理办法（讨论稿）》的煎熬，让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度，说是“煎熬”并不夸张，不仅因为它经历了多次的“难产”，还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上，还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言，办法内部分内容的直接被否定，会议成果的未达预期，后期的单独沟通，每个部门的不同情况、观点、做法，加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异，让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性，这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”，因为只有想明白了、想清楚了，多问自己几个why和how，掌握好处理的方法和技巧，才能有效地与不同的人交流，才能更好地说服不同角度思考问题的人，才能让事情达到预期甚至更好的效果。

项目经理培训安排和联系好之后，偶然的一次出勤检查，却意外地得知，11月份项目经理的考试报名早已结束，报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办，对方的回答直接就是早就结束了，没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时，从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望，陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的，熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时，偶尔碰见她也在时，我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句，尽管有时她会说已经有了我的名片时，我依然会开玩笑地说“人不帅，只有通过多送几次卡片，加深印象了”。而这次，却是她主动地向我打招呼“小吴，你怎么在这里？”…… 原来，她就是软考办的主要工作人员，就这样通过这层不算关系的关系，报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性，假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通，提前准备或许根本就不会有这样的事情发生，同时，倘若不是平时的“多个心眼”，不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付，“更好”一词才是追求，只有用心去做，更多地关注细节，更用心地处理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。

“用脑想事”，我想的还不够深、不够广，“用心做事”，我用的还不够多、不够细致。综合部的部门定位与工作特性，决定了我们需要更多地用脑想事，更专注地用心做事，只有这样才能在做好工作的同时，做出特色，创出新意。

第三季度的工作，让我看到了自己其中的一块短板，也让找到了弥补短板的办法，还让我获得了工作的乐趣。我的不足还有很多，在今后的工作中我会更加地“用脑想事用心做事”，努力地去发现和填补自己的每一块短板，欢迎在座的各位成为修补我短板的“木匠”。

以上是我对三季度的总结和反思，不妥之处还请批评指正。

谢谢！