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商品部工作总结(篇1)

 2005年2月,根据市政府统一部署,中心为我们开辟设立了耕地占用税、土地契税(以下简称“两税”)征收窗口。一年来,在财政局党组和中心党委的正确领导下,我们以争创“红旗窗口”为目标,以狠抓收入为己任,按照“依法征管,文明办税”的工作要求和“公正、公平、公开”的原则,坚持依法治税,文明服务,将窗口建设成为一个集中纳税的窗口、服务的窗口、依法行政的窗口、政策宣传的窗口。通过努力,全年累计直接或间接征收“两税”503万元,使我市“两税”征收工作体制日趋完善。

  一、2005年来工作总结

  (一)集中纳税的窗口。抓收入,完善税收征管体制,是我们进驻中心的首要任务。为此,我们积极争取中心管委会的支持,依靠中心的协调职能,密切我们与土地窗口的配合,贯彻执行“先税后证”制度。工作中,我们调整思路,变坐门等税改为主动出击,在土地部门将有关纳税资料提供以后,我们即组织人员进行现场勘察,核定税款,并及时通知纳税人到中心办理纳税事宜。将工作从新办理用地征税拓展到对以前土地使用权转移过程中税款流失的查漏补缺,全年共查处补缴税款161万元。我们还主动与土地部门取得联系并达成共识,对房屋交易办理土地使用证纳税人的房屋契税完税情况进行核查把关,发现以前少缴或漏缴的税款必须予以补缴。目前共办理补税业务9笔(含免税3笔),税款7916元。补缴的税款虽少,但此项工作的开展,不仅使以前的偷税漏税得到进一步查处,而且房产部门在获悉此情况后,主动加强了对房屋契税的协查协征力度,直接增加了房屋契税的收入,彻底杜绝了房屋契税征收工作中的漏洞,取得了明显成效。经中心管委会批准,自8月下旬开始,我们参与项目联审联办工作,直接获取了第一手资料,掌握了大量的耕地占用税税源,为后期的征收工作提供了可靠保障。

  (二)服务的窗口。进驻中心后,我们及时转变工作观念,改进工作作风,结合保持共产党员先进性教育活动,努力提升服务理念,提高服务水平。窗口工作服务的对象多种多样,情况错综复杂,他们对政策不了解或知之甚少,有时对纳税免不了会埋怨几句,这就需要工作人员做耐心细致地讲解工作,消除他们心中的疙瘩。为此,我们总是以饱满的热情,热心接待每一位纳税人。采取“换位思考”提醒自己,工作中兢兢业业,待人“以心换心”,以“一张笑脸,一声问候,一杯热水”的服务,使广大纳税人“高兴而来,满意而归”,让群众切实感受到中心窗口的工作一流、服务一流。 按照一站式办公,一条龙服务的要求,我们努力争取财政局党组支持,将涉及“两税”征管减免工作纳入中心统一办理,避免了纳税人多头跑的麻烦。办理过程中,我们亲自代纳税人填写申请表格,收集相关减免资料,做到及时受理,及时办结,大大方便了纳税人办税办证。

  (三)依法行政的窗口。依法行政是最好的税收服务,工作中做到严把政策关,严把减免审核关,照章办事,取信与民。对该收的税款,一分不漏。有一名纳税人的纳税资料转交到我们窗口,而且也提供了契税完税凭证,并通过不同的途径向我们提供了所征土地为非耕地的信息,但窗口工作人员认真审核,进行现场勘察,最终确认为耕地,通过向其进行耐心细致的政策宣传,终于使这名纳税人认识并补缴了应纳耕地占用税款31万余元。对不该收的,我们也一分不要。11月份,一名纳税人前来咨询政策,我们认真查看了纳税人提供的资料,确认基层征收机关在事实不清的情况下向纳税人多下达了近20万元的税款缴纳通知,于是窗口及时与征收人员联系,并亲自陪同纳税人前去核定税款事宜,为纳税人避免了损失,使纳税人深受感动,提前缴纳了应纳税款。

  (四)政策宣传的窗口。税收工作好不好,舆论宣传是先导。为提高公民依法纳税的自觉性和主动性,我们时刻不忘自己是一名农税征收人员,时刻牢记税收宣传是自己的责任。利用中心办事人员多的特点,采取多种方式开展“两税”宣传工作。对前来办理纳税事项或进行业务咨询的,我们不厌其烦的进行直接的耐心讲解宣传;对路过窗口的,我们发放一张介绍“两税”知识的明白纸。目前,纳税人的“两税”知识明显增多,依法纳税意识不断提高,进一步优化了我市的税收征管环境。

  二、2006年工作思路

  2006年,财政局窗口将以党的十六届四中、五中全会精神为指针,立足岗位,扎扎实实地开展“保持先进性、争创先锋岗”,“满意在窗口、服务创一流”的主题实践活动,紧紧围绕“为投资者服务、为纳税人服务、为老百姓服务”这条主线,真正做到群众满意、社会满意。重点抓好以下几方面的工作:

  (一)进一步加强部门配合,完善窗口功能

  全面总结窗口运行一年来的工作经验,在中心管委会的大力支持和协调下,进一步加强与相关窗口的配合,严格按照先税后证,不完税不发证的程序,严把减免关,严格依法治税,文明征税,进一步完善我市农业税收税源控制机制。

  (二)配备高素质窗口队伍

  根据中心即将搬迁,与“两税”征收工作相关的窗口业务可能扩大的情况,我们将按照“素质高、能力强、年轻化”的原则,再选拔两名年富力强,从事农业税收工作多年,具有较高业务能力和较强政治思想素质的人员进驻中心,确保窗口的工作效率和服务水平不断提高。

  (三)规范税收征管秩序

商品部工作总结(篇2)

2014年开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动工作总结

为深入贯彻落实中央、省、市关于进一步开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的一系列文件和会议精神,加大知识产权保护,维护和净化全市的文化、体育、新闻出版、版权、广播影视市场环境,我局在省级有关部门的指导下,在市委、市政府的领导下,认真组织,周密部署,切实履行部门职责,现将2014年度的工作总结和2015年工作打算汇报如下:

一、关于2014年工作总结

(一)继续加强组织领导

今年以来,我局及时调整充实了以局长、党委书记为组长,分管领导为副组长,相关科队负责人为成员的专项行动领导小组,负责统一领导全系统的专项行动工作,督促检查工作进展,督办重大案件。专项行动领导小组办公室设在新闻出版版权科,承担日常工作。各区县局按要求也分别成立了专项行动领导小组,加强组织领导和行动责任。

(二)进一步明确执法重点

结合我市侵权盗版和销售假冒伪劣商品行为的特点,我局进一步明确了全年专项行动的执法重点:以打击网络游戏、网络音乐、网络动漫及卡拉 ok歌曲等的侵权盗版行为为重点内容,以文化市场、网络文化、出版物市场经营单位集中的繁华街区、校园周边等部位为重点整治地区;以歌舞娱乐、游艺娱乐、网络文化为重点领域,以书报刊、音像制品、软件销售为重点商品。以社会反响较为强烈的典型案件为重点抓手,全面加大执法力度,有效遏制侵权行为,进一步净化了全市文化、新闻出版版权、广播影视等市场环境。

(三)加强措施监管

1、加强出版物市场、电子软件的市场监管

每月都集中开展了2至3次对图书、报刊、音像制品和软件市场的专项检查,坚持重点街道和重点部位的日常巡查,坚决取缔游商地摊,严厉查处非法预装和销售盗版操作系统及其他软件及兜售盗版软件的侵权盗版行为,维护好全市的出版物市场秩序。

2、认真排查网吧影视服务器

积极配合公安、工商等相关部门,加强网络著作权保护,集中清查网吧等互联网上网服务营业场所,严禁经营者未经权利人许可,将影视作品上传至网吧内局域网服务器,供消费者浏览、下载、播放。全年集中组织专项检查8次。

3、清理歌舞娱乐场所歌曲点播系统

对使用非法出版、生产或者进口的音像制品,播放含有明令禁止内容的曲目或银屏画面,或者擅自与境外曲库联接的歌舞娱乐场所,依照《娱乐场所管理条例》的规定从重处罚。1-4季度组织各县(区)开展集中检查4次。

4、加强部门协作配合。充分利用专项行动的有利契机,重点加强与工商、公安、科委专利局和知识产权局等相关职能部门的沟通协调,进一步强化协作配合。加强执法合作,完善信息互通机制;在加强制度建设的同时,进一步加强与工商、公安等部门的专项协调,密切协作,联合行动,使专项行动工作取得了实效。

5、 建立健全长效机制。及时总结工作中所积累的经验,在前期建立完善各种度的基础上进一步建立健全长效工作机制。健全企业自律机制,促进行业自律;同时,狠抓执法队伍建设,努力提高执法效能。

6、严厉打击非法卫星电视广播地面接收设施。我局集中组织3次较大规模的集中统一行动,对从事非法销售与安装活动的重点区域的小商品批发市场、家用电器销售、维修较为密集的场所进行排查,未发现重大案件线索。

(四)全面安排了全市政府机关推进使用正版软件的工作任务,并认真进行了工作总结。

按照省政府推正办和市领导的工作要求,我局制发了政府机关软件正版推进使用工作的“通知”7个,组织督查了全市各县区和市级有关部门推正工作情况。并认真对全市工作及时进行了相关工作总结。

(五)取得的工作成效

在全系统开展的集中整治行动中,我们体会到:依法打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项工作是一个长期的系统工程,我局在开展历次重大的专项行动工作中,都主动加强与工商、公安等职能部门的联系,积极争取有关部门的配合和支持,与相关部门建立综合整治联动机制,这些措施有力地保证了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项工作不仅可以向纵深推进,而且能够遏制重大案件发生,使专项工作取得重要实效。

全市文新广系统执法人员放弃了许多休息时间,继续加强对文化娱乐、新闻出版、版权和广电市场进行反复排查。2014年1-12月份,我市开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动40余次,开展校园周边环境、中小学教辅资料专查、印刷管理年及版权管理等专项整治行动80余次,清理系统经营单位2600余家次。出动执法人员3600余人次,查缴音像制品1300余盘,非法图书300余册(本)。进一步规范了全市文化市场经营秩序,确保了全市文化市场安全稳定运行。

二、关于2015年工作打算

2015年,我们将进一步解放思想,更新观念,坚持依法治国,坚定信心,再接再厉,在全社会形成打击侵犯知识产权行为的高压态势,提高全社会的知识产权保护意识,加强正版软件推进使用,不断推动我市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动再上新台阶,为维护良好的社会文化环境做出积极的贡献。

商品部工作总结(篇3)

作为一个商品管理部门,我们的职责是监管和管理公司的商品库存,确保商品的供应和销售顺利进行。本文将详细讨论我们部门过去一年的工作总结,包括所取得的成绩、遇到的挑战以及未来的发展方向。

让我们来回顾一下我们取得的成绩。过去一年,我们成功地管理了公司的商品库存,确保了供应链的畅通。我们积极开展市场调研,了解消费者需求,从而优化商品的采购计划。同时,我们与供应商保持了良好的合作关系,确保及时交付所需商品,并且控制了库存的变动。我们还实施了一项新的库存管理系统,提高了库存管理的效率。这些努力的结果是,我们成功地保持了库存水平在可控的范围内,并减少了库存积压的风险。

在取得这些成绩的过程中,我们也面临了一些挑战。市场竞争日益激烈,消费者需求变化快,这给我们的库存规划和采购工作带来了较大的压力。我们需要更加敏锐地把握市场动态,及时调整采购计划,以满足消费者的需求。供应链管理变得更加复杂,物流成本不断攀升。我们需要与供应商密切合作,寻求更好的物流解决方案,以降低成本并提高供应链的效率。我们必须面对技术的变革和数字化转型。我们要学习并适应新的技术工具,以提高我们的工作效率和准确性。

面对这些挑战,我们已经制定了一系列的应对措施和发展方向。我们计划加强市场调研,进一步了解消费者需求。我们将更频繁地与销售团队合作,收集市场反馈,并根据反馈及时调整商品的采购计划。我们将继续加强与供应商的合作。我们将优化合作模式,建立长期稳定的合作关系,并共同探索物流成本的降低方案。我们将加强团队的技术培训和数字化意识,提高我们的工作效率。我们计划引入更智能化的库存管理系统,并进行数据分析以支持决策。

为了实现这些目标,我们计划对部门的组织架构进行调整。我们将增加市场调研和数据分析团队的人员,以提高我们对市场和数据的洞察力,并更好地支持决策。我们还将加强与其他部门的合作,特别是与销售和物流部门。只有通过协同合作,我们才能更好地实现公司整体的运营目标。

小编认为,过去一年,我们商品管理部门在库存管理和供应链方面取得了显著进展。我们面临的挑战虽然不小,但我们已经制定了相应的计划和措施。我们将继续努力提高市场洞察力、加强供应链合作,并提升团队的技术能力。相信通过我们的不懈努力,我们的商品管理部门将继续发挥重要作用,为公司的发展做出更大的贡献。

商品部工作总结(篇4)

随着全球市场的发展,金融商品日益受到人们关注。从传统的金融投资到数字货币等新兴领域的投资,不断涌现出新的金融产品。作为金融机构中最重要的一部分,金融商品工作的职责就是帮助客户更好地理解和使用各种金融商品。在过去几年中,我在金融机构的金融商品部门工作,下面就是我的一些总结:

1、 学习能力很重要

在金融商品工作中,投资产品和金融业务的多样化以及日益复杂的风险可能会对金融机构和投资者带来艰巨的挑战。作为金融商品从业者,我们必须随时掌握市场的变化,以确保我们能够最大程度地为客户提供服务。

因此,在这样的行业中拥有强大的学习能力非常重要。我们需要学习新的金融工具,理解市场和行业变化以及如何用这些变化来创造新的业务机会。

2、 了解市场风险和控制风险是关键

作为金融机构,风险控制是金融商品的最重要职责之一。我们需要借助所有可用的工具来评估和管理风险,以确保我们的客户不会因为买入了错误的商品而蒙受损失。

因此,金融商品工作人员必须了解各种金融产品的风险,并积极控制这些风险。请记住,市场是变化无常的,只有通过深入了解市场风险和控制风险,才能为客户成功地保持他们的资产。

3、 建立良好的客户关系

对于金融商品工作人员来说,建立良好的客户关系非常重要。在这个领域中,客户信任获取的会让你更轻松的完成工作。这可以通过尽可能多了解他们的需求和目标来实现,并拥有专业和诚信的意识来维护和增强客户的信赖。

当你能通过建立良好的客户关系(比如了解他们的需求、建立长久的合作关系等)让他们感到满意,你的工作将更有成效, 并且客户在未来的金融商品投资中会选择信任你和你的团队。

4、 协作能力的重要性

金融商品工作涉及许多有关研究,市场趋势和风险控制的信息。因此,工作人员必须具备良好的协作能力。与其他团队和部门保持紧密联系,并确保所有合作方在最高的可靠性和事务流程下工作,以确保客户最佳的服务。

同样,通过与与专家合作和进行多次讨论,可以在得出结论之前看到金融商品的不同角度,从而做出最佳决策。

在金融商品工作方面,要成功的关键在于良好的学习能力,优秀的风险控制和协作能力,以及建立高度信任和合作的客户关系。为了保持竞争优势,这些技能可以帮助你带领金融机构维护资产并实现客户财富更加稳定的增长。

商品部工作总结(篇5)

工作总结:

一、专业知识、技能不足

1、在XX年工作中,涉及最多的就是解决现场异常问题,多次碰到自己因不了解产品功能、尺寸、标准导致问题不能短时间解决甚至导致问题恶化;

2、自己在XX年负责过组合仪表、灯具、开关,而自己对这些零部件理解的并不全面,有的甚至不知道它是怎么装,怎么拆,有更多型号的零部件自己没有进行拆解分析过。他们的工作原理、外形尺寸、功能、标准自己有的还不了解。

二、工作方法不正确、解决问题欠缺思路

1、 工作方法不正确:日常工作自己不能系统的、有计划的完成,原本事情可以按顺序来完成自己工作,而总是让一些事情将计划打乱,而不能按时完成工作。

2、 问题解决欠缺思路:每当发生异常或零部件出现质量问题时,自己总是习惯性的按自己的解决方式去处理问题,不能按照异常处置流程去处理问题,尤其表现在解决综合问题中。

三、 整体意识淡薄、行为懒惰自制力差

1、 整体意识淡薄:工作上缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情办完就完成任务了,不能积极主动配合办公室其它事务,导致问题不能及时解决使问题恶化,经常会处于“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象, 例如公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才去做,为此上交的稿件和资料总是不全面或有错别字或语句不通顺。

2、 行为懒惰自制力差:对日常纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生因早晨贪睡,导致上班迟到,影响科室正常工作的问题。常常自己列好了学习计划,但当自己一下班就将学习忘得一干二净,影响学习进度,导致知识跟不上工作需要,影响自己工作开展。

工作计划:

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

一、转变观念,明确奋斗目标。

一)加强认识,转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到

二)实事求是,重建职业规划。

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

二、加强学习,提升个人素质

学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到:

一)加强思想政治学习。

思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面: 一要加强邓小平理论、的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

三要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

二)始终牢记安全教育。

煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的

三)强化岗位技能学习。

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向

三、勤奋工作,积极回报企业。

立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

四、拓展领域,实现个人价值。

自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的.热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此,首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息,通过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。

面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的唐矿员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!

商品部工作总结(篇6)

随着市场竞争的加剧,企业商品管理部门的工作日益重要。商品管理部门负责商品的采购、库存管理、销售等工作,对于企业的发展和利润增长起到至关重要的作用。本文将从以下几个方面对商品管理部门的工作进行总结。

一、商品采购管理

商品采购管理是商品管理部门的核心工作之一。通过对市场需求的分析和预测,准确把握商品的销售情况和趋势,制定科学合理的采购计划,并与供应商进行有效的沟通和合作,确保商品的供应稳定和质量可靠。同时,采购部门还要与财务部门密切合作,控制采购成本,实现成本与收益的最优平衡,为企业赢得更多的利润。

二、库存管理

库存管理是商品管理部门的另一个重要工作。通过合理的库存控制,可以避免因过度库存造成的资金锁定和库存积压,同时又要避免因库存不足导致的销售滞后和客户投诉。商品管理部门需要建立科学的库存管理制度,定期进行库存盘点和分析,及时调整库存策略,确保库存的适度和准确。还要与销售部门密切配合,根据销售情况和预测,及时调整采购和库存计划,提供准确的库存数据和分析报告,为企业的经营决策提供重要依据。

三、销售管理

销售管理是商品管理部门的最终目标之一。通过有效的销售策略和销售团队的组织和管理,实现商品的销售目标和利润最大化。商品管理部门需要与市场部门紧密合作,了解市场需求和竞争情况,制定并落实销售计划,通过市场营销手段和销售渠道的优化,提高商品的销售额和市场份额。同时,还要与售后服务部门紧密合作,及时处理客户的投诉和售后需求,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。销售管理工作需要商品管理部门形成高效的销售团队,培养专业化的销售人员,通过有效的销售培训和绩效管理,激发销售人员的潜能和积极性,提高销售业绩。

四、市场研究和竞争分析

商品管理部门还要进行市场研究和竞争分析工作,及时了解市场需求和竞争态势,掌握竞争对手的产品和价格信息,为企业的决策提供科学的依据。市场研究和竞争分析工作需要商品管理部门建立完善的市场信息收集和分析机制,借助市场调研、客户反馈和竞争对手分析等手段,获取准确的市场信息,并及时通报和分析,为企业的市场营销和决策提供重要参考。

商品管理部门是企业运营中不可或缺的重要部门。通过有效的商品采购、库存管理、销售管理和市场研究等工作,商品管理部门可以帮助企业制定科学的经营战略,提高商品销售额和利润,实现企业的可持续发展。希望通过本次总结,可以进一步加强商品管理部门的工作,提高工作效率和质量,为企业创造更大的价值和竞争优势。

商品部工作总结(篇7)

作为一个商品管理部门的成员,我们一直致力于提高产品质量和效率。在过去的一年里,我们努力改进了商品分类、库存管理和供应链合作,并取得了一系列重要的成果。以下是我对我们工作进行的详细总结。

我们对商品分类进行了全面的优化和升级。我们重新审视了目前的分类系统,并与销售团队以及市场调研部门合作,以确保我们为顾客提供最准确和最实用的商品分类。我们重新组织了商品目录,添加了新的分类标准,并制定了一套统一的命名规则。这不仅使顾客在浏览和搜索商品时更加方便,也帮助我们更好地进行商品管理和运营决策。通过这一举措,我们的商品分类得到了极大的改善,有效提高了顾客的购物体验。

我们在库存管理方面进行了深入的改进。我们采用了先进的库存管理系统,实时监控和跟踪商品库存情况。我们建立了一套高效的库存报告和预警机制,及时发现和解决库存问题,避免了积压和断货的情况发生。同时,我们与供应商密切合作,加强了供需沟通,优化了采购流程,确保供应链的畅通。通过这些努力,我们的库存周转率得到了显著提高,降低了库存成本,提升了资金利用效率。

我们加强了与供应链合作伙伴的合作。我们与主要供应商建立了长期稳定的合作关系,共同制定了供应计划,并进行了定期的业务对接会议。我们与供应商分享了市场需求和销售数据,共同研究产品规格和设计。通过开展这种紧密的合作,我们与供应链合作伙伴之间的信任和沟通得到了提升,加速了新产品上市的速度,同时也确保了产品质量和供货的稳定性。

除了上述关键工作之外,我们还继续进行市场调研和竞争对手分析,以了解行业动态和趋势。我们与销售团队紧密合作,根据市场需求和顾客反馈,调整和优化商品策略和销售方案。我们也加强了内部沟通和协作,与其他部门共同推进新品开发、促销活动和客户服务等工作。

小编认为,我们商品管理部门在过去一年中取得了显著的进展。通过对商品分类的优化、库存管理的改进和与供应链合作伙伴的深入合作,我们提高了产品质量和供货稳定性,加速了新品上市速度,提升了顾客购物体验。我们将继续努力,不断改进和创新,为顾客提供更好的商品和服务。

商品部工作总结(篇8)

一、

商品策划作为市场营销的重要组成部分,对于企业的产品销售和品牌塑造起着至关重要的作用。在过去的一段时间里,我作为一名商品策划人员,参与了多个商品的策划和推广工作。通过总结和反思,我将在本文中详细讲述我的工作内容、经验和收获。

二、工作内容

作为一名商品策划人员,我负责以下几个方面的工作。

1.市场调研:在商品策划前期,需要进行市场调研。通过市场调研,我能够了解目标消费者的需求和偏好,分析竞争对手的产品和市场地位,为后续的策划工作提供依据。

2.目标制定:在市场调研的基础上,我制定出商品策划的目标。这些目标包括销售额、市场份额、品牌知名度等。制定明确的目标有助于更好地开展后续的策划工作。

3.产品规划:在策划过程中,我根据市场需求和公司的资源状况,对商品进行规划。这包括确定产品的功能、外观设计、价格定位等。同时,我也需要与研发、设计等部门进行有效的沟通和协作。

4.市场推广:一旦产品策划完成,我负责制定相应的市场推广方案。这包括确立目标消费群体、选择合适的促销方式、制作宣传材料等。通过有效的市场推广,我能够提高产品的知名度和销售量。

5.销售数据分析:在策划工作结束后,我会对销售数据进行分析和总结。通过分析销售数据,我能够了解产品的市场表现、消费者的反馈,从而为下一轮的策划工作提供参考。

三、工作经验

在商品策划的过程中,我积累了一些宝贵的经验。

1.深入了解消费者:了解消费者是商品策划的首要任务。只有了解消费者的需求和购买习惯,才能够推出真正适合市场的产品。因此,在策划工作中,我会进行大量的市场调研和消费者访谈,以便更好地了解目标消费者。

2.与其他部门的有效沟通:商品策划工作需要与公司的其他部门进行紧密的协作。为了确保策划的顺利进行,我会与研发、设计、销售等部门保持良好的沟通和合作。这样能够确保的策划方案符合公司整体发展的战略。

3.创新与实用并重:在策划商品时,我始终将创新和实用性摆在同等重要的位置。创新是产品脱颖而出的关键,但同时也要确保产品的实用性。通过将创新与实用性相结合,我能够更好地满足消费者的需求和市场的竞争。

四、收获与展望

通过这段时间的商品策划工作,我获得了很多宝贵的经验和收获。

1.专业知识的提升:通过实践,我对商品策划的各个环节有了深入的了解,并提升了相关领域的专业知识。这将对我未来的职业发展产生积极的影响。

2.团队合作能力的锻炼:商品策划工作离不开多个部门的合作,对我的团队合作能力提出了更高的要求。通过与其他部门的协作,我学会了更好地与他人合作,提高整个团队的工作效率。

3.市场洞察力的提高:通过不断的市场调研和数据分析,我对市场的洞察力得到了提高。这让我能够更准确地把握市场动态,更好地制定商品策略。

展望未来,我将继续努力提升自己的专业素养,不断学习新知识和新技能。同时,我也希望能够帮助企业通过商品策划工作实现更大的成功。我相信,通过不断地学习和实践,我将成为一名更出色的商品策划人员。

商品部工作总结(篇9)

一、部门概述

商品管理部门是企业重要的职能部门之一,负责商品的采购、仓储、销售及售后服务等工作。商品管理部门通过高效的运作和精确的数据分析,确保供应链的流畅性和客户满意度的提升。本文将从以下几个方面对商品管理部门的工作进行详细总结。

二、采购工作

商品管理部门的采购工作是保证供应链持续运转的基础。在采购工作中,部门需要与供应商保持良好的合作关系,及时更新采购计划,确保货源的稳定性和品质的可控性。同时,部门还需对供应商进行评估,筛选出符合企业需求的优质合作方。在实施采购计划时,部门需严格把控采购成本,遵循成本控制的原则,确保合理的利润空间。

三、仓储管理

仓储管理是商品管理部门的核心工作之一。仓储管理需要合理规划仓库空间,进行货物的分类、存储和管理。部门需要确保仓库的货物布局合理,以最大程度地节约空间和提高工作效率。同时,仓储管理还需进行库存管理,确保库存的准确性和流转的迅速性。部门需根据市场需求和销售趋势,进行及时的库存调整和销售预测,以降低库存风险和提高资金周转。

四、销售管理

销售管理是商品管理部门的核心任务之一。部门需制定销售策略,结合市场需求和竞争状况,制定销售目标,并组织销售团队进行销售活动。在销售过程中,部门需要进行产品宣传推广、客户关系维护和订单管理等工作,以提高销售额和市场份额。同时,部门还需与其他部门密切合作,共同解决销售过程中的问题,确保销售目标的实现。

五、售后服务

售后服务是商品管理部门不可或缺的一环。售后服务包括产品售后支持、质量投诉处理和客户满意度调查等工作。通过及时、专业的售后服务,部门可以提高客户满意度和忠诚度,增加重复购买率和口碑传播率。部门还需及时收集客户反馈意见,进行产品改进和服务优化,以提高企业竞争力和市场占有率。

六、数据分析

数据分析是商品管理部门进行决策和改进的重要依据。部门通过收集和分析各项数据,如销售数据、库存数据和客户反馈数据,进行综合分析和评估,为业务决策提供科学依据。数据分析还可以帮助部门发现问题和优化流程,提高工作效率和业务质量。因此,部门需要建立完善的数据监控和分析体系,提升数据应用能力和分析水平。

七、总结与展望

商品管理部门是企业持续发展的重要保障。通过采购工作,部门确保供应链供应的稳定性;通过仓储管理,部门提高工作效率和资金周转;通过销售管理,部门获得市场份额和利润增长;通过售后服务,部门提高客户满意度和企业形象;通过数据分析,部门优化工作流程和决策效果。未来,商品管理部门可以继续深化与供应商和客户的合作,加强数据分析能力,适应市场快速变化的需求,为企业发展做出更大贡献。

商品部工作总结(篇10)

一、引言

随着市场的不断扩大和商品种类的日益丰富,商品分类部的工作变得越来越重要。商品分类部门是一个公司内部的核心角色,它承担着对公司产品和品牌的分类、整合、分析、推广等一系列任务,以满足客户的需求和提高销售量。本文将从如下几个方面对商品分类部门的工作进行总结和分析。

二、商品分类部门的职能和任务

商品分类部门的职能和任务主要包括以下几个方面:

1、分类和整合商品信息

商品分类部门的首要职责是分类和整合公司的所有商品信息,准确地将各种商品分类、整合、编码,确保商品信息的准确性,以方便客户快速并准确地找到所需的商品。

2、市场调查和分析

商品分类部门通过对市场的深入调查和分析,可以准确地把握市场变化的趋势和客户的需求,及时地调整产品的定位和推广策略,从而提高公司的市场竞争力,推动销售的增长。

3、制定商品销售策略

商品分类部门根据市场调查和分析的结果,制定合理的商品销售策略,包括促销策略、价格策略、宣传策略等,从而提高产品的销售量和盈利能力,促进公司不断发展。

4、分析竞争对手的商品

商品分类部门要密切关注同行业的竞争对手,深入分析他们的产品和市场情况,制定相关的对策和战略,提高公司的竞争能力和市场占有率。

三、商品分类部门工作总结

电商公司商品分类部门在日常工作中,面临着来自市场、产品和客户等多方面的压力,只有通过充分准备和合理的策略,才能取得最佳的工作成果。在近期的工作中,我们突出了以下几个方面:

1、完善商品信息分类

商品分类部门在收集、分类和整理商品信息时,我们不断总结经验,完善分类标准和编码体系,优化分类描述和关键词,以提高客户的使用效率,减少客户选择商品的时间和成本。

2、深入市场调研和分析

商品分类部门通过不断地深入市场调研和分析,我们将市场和客户需求变化拍品一清二楚,调整商品销售策略和定位,及时推出适合市场的新产品,增加公司的收益和客户忠诚度。

3、推动销售策略的执行

商品分类部门不断总结和完善具体销售策略的制定和实施,包括价格策略、促销策略等,并制定合理的销售额度和目标,从而提高公司营销决策的可靠性和有效性。

4、与竞争对手进行共同研究

商品分类部门不断与竞争对手进行共同研究,分析彼此的数据和市场情况,借鉴其他公司的好做法,优化自己的产品和销售策略,提高公司市场占有率和竞争力。

四、未来工作的展望

随着市场竞争的加剧和技术的不断升级,电商公司商品分类部门也将面临更多的挑战和机遇。因此,我们将从以下几个方面继续努力:

1、加强数据分析和挖掘

商品分类部门将进一步加强数据分析和挖掘能力,从各种数据中提炼出有效的信息,并制定出更为智能化、有针对性的销售策略,以提升客户满意度和增加商品的销售量。

2、加强品牌宣传和形象塑造

商品分类部门将加强品牌宣传和形象塑造工作,提高品牌的知名度和美誉度,打造一个具有强大号召力的品牌形象,从而提高品牌的口碑和市场竞争力。

3、引入人性化服务理念

商品分类部门将引入人性化服务理念,从客户需求出发,加强与客户的沟通,及时解决客户的问题和疑虑,为客户提供更优质的商品和服务,提高客户满意度和忠诚度。

4、打造共赢合作机制

商品分类部门将打造共赢合作机制,与公司内部各部门和外部供应商和客户建立良好的合作关系,实现资源共享和优势互补,提高企业的规模和效益。

结语:

通过对电商公司商品分类部门的工作内容和任务的总结和分析,我们看到一个既充满挑战,又充满机遇的领域。只有通过不断地努力和创新,才能使工作更加出色和成功,“积极主动,乐观向上”是我们前行的动力和信念,在今后的工作中,我们会秉承这个信念,不断提升工作能力,为客户和公司创造更大的价值。

商品部工作总结(篇11)

__年12月24日举行的圣诞party已告一段落,相比去年的活动来说今年的活动形式有了新的突破,得到广大顾客的认可,活动的顺利进行有赖于酒店各部门的大力支持,再此衷心的表示感谢!每开始一次活动,我们都要集思广议的去考虑新颖的方式,考虑活动的安排,节目的筛选,尽力做好每一步工作,考虑好每一个流程,活动结束后结合活动的实际情况作出接待总结,对工作安排及检查工作不足之处作出分析,找到解决方案并归纳存档,便于日后更多活动的顺利进行。

下面就此次活动期间接待作出相关总结如下:

晚餐接待人数及收入情况如下:(略)

分析:根据数据显示,整体接待人数较去年有所下滑,分析主要原因如下:

1、今年12月24日为周一而不是周末,消费群体均为上班状态,且小朋友也在读书,对销售票券数量产生一定的影响

2、票券的销售数量减少,员工推销意识有待提高,前提是不断收集餐厅熟客资料并将相关推广内容准确、有效地传达给到顾客,

人员安排方面:

1、咖啡厅:23日人手充足,24日略显紧张,当日已另行安排帮手,服务不够细致有待提高;旋转餐厅:23日—25日安排收银员及酒吧员值守,以舒缓48楼人员不足,根据当日预定以及时增加人手协助服务,无特别事项大堂吧:安排一名领班及一名服务员值守,因接待客人较少,无需额外增派人手;

洲际宴会厅:

1、支援人员对西餐操作不熟悉,质量有待提高,建议前做专场培训,达标上岗;2、本部厅面服务人员处于缺编状态,此次仍有参与唱诗班安排,为保证服务质量,建议人事部在明年圣诞节不作西餐人员安排3、现场员工纪律有待加强,因酒店WIFI的便捷及当日节目表演使许多员工未按要求遵守相关纪律;出品方面:咖啡厅:未按既定的菜单出品,鱼翅汤改成了意大利菜汤,热菜方面亮点不够,有出品圣诞火鸡,但无圣诞火腿,客人反馈价格偏高;

旋转餐厅:

按照既定套餐出品,客人表示满意;

洲际厅:

出品按既定菜单出品,但未注意到以下细节:1、自助餐区需增加明星标识,便于客人熟知出品类别及取用区域;2、出品高峰期食品出现短缺情况;3、热盘出品不够精细,虽客人无特别意见,在日后出品方面仍有大的提升空间;4、厨房部分食品准备不足,下单晚,造成食材缺货,如:……5、西饼房人员缺编严重导致甜品区域出品缺乏亮点,西饼出品仍有待提高

服务方面:

支援人员能够按照既定的自助餐服务要求给客人提供服务,但服务意识仍有待提高,体现在以下几个方面:1、餐台上客人使用过的碗碟、餐具未及时收撤;2、未及时给客人添加酒水及茶水3、纪律方面不足,员工将注意力转向节目表演上而未注意客人的感受4、因为迎宾的人数安排不足导致大量客人自行寻找座位,服务人员未及时引领;5、节目表演准备工作不到位,彩排时间短,应改为14:00开始6、同步转播设备存在问题,检查工作需提前完成

合理化建议:

洲际厅:1、自助餐不设酒会,安排18:00进场,避免客人等候的焦虑;2、自助餐台移至洲际厅外围,保证宴会厅内座位充足,3、工作安排不够细致,有漏洞,需作出合理化安排

旋转餐厅:新拉手网套餐因多备注一条信息,特殊节假日酒店会另出安排,及拉手网晚上不得使用,以避免不必要的投诉与纠纷。楼面服务人员为缺编状态,需增加人手,确保服务质量。因节假日多为家庭或情侣用餐,套餐菜牌建议以双人套餐或家庭套餐为主导。抽奖环节的流程与注意事项不够清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的赠送可多元化,除红酒及气泡酒,可考虑增设其他软饮或特色饮品

咖啡厅:1、重大节日人手配备仍需增加,确保服务质量;2、节日气氛不够浓烈,建议增加圣诞老人及卡通人物巡游次数;3、网购界面仍需注明清楚节假日票券可否使用及注意事项,避免客人不理解及投诉。

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