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导医试用期过总结(篇1)
导医三个月试用期总结
作为一名导医，我的职责是协助医生为患者提供贴心的服务、帮助患者解决医疗问题、增进医患之间的沟通等。在试用期的三个月中，我努力工作，积极钻研医疗知识，不断改进自我，现在让我来总结一下这三个月的工作。
第一阶段：适应期
在试用期初，我需要熟悉岗位职责和操作流程，由于是第一次从事这样的工作，对工作流程不熟悉，遇到的情况也不会应对的太熟练，还不太敢主动去做事，有些害怕出差错。正好公司有老员工来帮助我培训，他们讲解了工作过程中的注意事项、医疗知识和操作流程，使我受益匪浅，更加了解了导医的工作重点和难点。在适应期中，我始终保持积极的态度，不断了解所负责科室的相关知识，提高自己的专业素养，逐步熟悉了业务流程后，在实际工作中也能有不错的表现。
第二阶段：日常工作
在适应期后，我转入了日常工作的阶段。在这个阶段，我能够独立完成基本办公室工作，如接待患者、给患者解疑，及时回答患者的问题和处理医生的咨询。同时，我也逐渐掌握了医疗知识，能够根据患者的情况给出合理的建议，并处理一些常见的疾病，取得了一定的成绩，并且深受患者的信赖和好评。由此，我认为自己已经具备了成为一名优秀导医的基础。
第三阶段：自我反思
在这个阶段，我对自己的工作进行了总结和反思。首先是工作中的不足，如工作中有些小错误，对于一些复杂的问题答不上来等。其次，我也总结了一些优点，如工作中的态度端正、善于沟通以及热爱工作等。自我反思后，我在工作中遇到问题、不懂的医疗知识方面都进行了钻研及请教老师和同事，让自己的知识面得到了拓展。
总之，通过三个月的实践经验，我认为自己已经初步掌握了导医工作中的相关知识和技能，并且能够在实际操作中独立工作。但是，我也深知自己在导医职业生涯的路上仍然有很多不足之处需要不断改进和提高。因此，我会在今后的工作中继续加强专业知识的学习，密切关注医疗领域的最新动态和发展趋势，在工作中发挥自己的优势，发扬自己的特长，为患者提供更加专业、高效、贴心的服务。
导医试用期过总结(篇2)
在这短暂但充实的试用期中，我作为一名导医，从无到有地学习和适应了新的工作环境。通过这段时间的努力和学习，我对导医的工作内容和要求有了更深入的了解，也积累了丰富的经验和体会。在此，我将对这段时间的工作进行总结，总结中也包括了我的收获和不足之处。
我需要感谢医院为我提供的这次工作机会，让我有了一个展示自己的舞台。在这次试用期中，我深刻明白了导医的工作不仅仅是简单的引导患者，更是要体现出专业和耐心。在工作中，我主动学习医疗知识和专业术语，努力提高自己的专业素养。通过与医生和护士的交流和学习，我对于一些疾病的症状和治疗方法有了更深入的了解，能够更准确地引导患者就诊。
在实践中，我也学会了如何和患者进行有效的沟通。导医不仅仅是站在一旁指路员的角色，更是要成为患者的朋友和倾诉对象。我学会了倾听患者的心声，了解他们的病情和需求，给予他们关心和支持。在与患者交流的过程中，我也时刻提醒自己要保持耐心和友善，以便让患者感受到我们的关怀和专业。
我在这段时间里也积累了很多宝贵的工作经验和技巧。我学会了如何高效地组织工作，合理地安排时间和任务，提高自己的工作效率。同时，我也锻炼了处理突发事件和疑难问题的能力，学会了如何在紧急情况下冷静应对，保证工作的顺利进行。这些经验和技巧将对我未来的工作产生积极的影响，让我更加成熟和专业。
在工作中也存在一些不足和需要改进的地方。我需要不断提高自己的专业知识和能力，增强对医疗术语和疾病知识的掌握。我需要提高自己的沟通技巧和表达能力，让患者更加信任和依赖我。我也需要加强团队合作意识，和同事密切配合，共同完成好工作任务。
这段试用期的工作对我而言是一次宝贵的经历和锻炼。通过这次工作，我不仅积累了丰富的经验和技巧，也提升了自己的专业素养和综合能力。在未来的工作中，我将继续努力学习和进步，不断提高自己的工作水平，成为一名优秀的导医。感谢医院和领导对我的支持和信任，让我有机会展现自己的价值和能力。愿我们在未来的工作中继续携手合作，共同进步，为患者提供更好的服务和关怀。
导医试用期过总结(篇3)
门诊导诊台是医院的重要服务窗口，担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来，省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下，在医院领导和社会各界的关心支持下，始终坚持认真学习，坚持“以病人为中心”，坚持“以人为本”，不断完善各项管理制度，努力创建“青年文明岗位”，力求导诊台服务质量和水平的全面提升，展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下：
近年，导诊台不断加强岗位服务规范建设，积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量，从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。
导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等，以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高，以确保健康宣教工作的顺利开展。此外，还尽量为患者提供方便、排忧解难，努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如：遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶，或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜，确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。
我部还与内科协同合作，建成“糖尿病俱乐部”，积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动，群众反应热烈，产生了很好的社会效应。
x月x日，有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后，导诊护士主动搀扶该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利上车后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。
今年我院开展了以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在xx省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们都是专科毕业的护士，如：助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。
导医试用期过总结(篇4)
经过一个月的试用期，在导医台的工作中，我积累了丰富的经验，也获得了许多有价值的教训。在这篇文章中，我将详细总结我在试用期间所做的工作，并对不足之处提出改进方案，以期在今后的工作中能够更好地发挥我的职能。
在试用期的第一周，我主要通过观察老员工的工作方式，熟悉导医台的操作流程。我认真记录每天接待患者的数量、种类，以及他们前来咨询的问题，以便更好地了解患者对于医疗服务的需求。同时，我也学习了如何处理电话咨询和网上预约，为患者提供快速、准确的回复。
在第二周，我逐渐开始接触患者并为他们提供帮助。我发现，患者在前来咨询时往往面临不同的情绪，有的焦虑不安，有的信任缺失，有的犹豫不决。因此，我尽力通过亲切的语言和温暖的微笑来缓解他们的紧张情绪。在与患者的交流中，我学会了倾听和理解他们的需求，及时向医生和护士反馈信息，为患者提供全面的服务。
第三周，我开始独立处理一些常见的问题，如患者挂号、取药、退费等。我努力学习并记忆各科室的位置和医生的姓名，以便更好地指导患者。通过一周的实践，我对导医台的工作流程有了更深入的理解，并且能够更有效地应对突发情况。
在试用期的最后一周，我接触到了一些复杂的问题。有时，患者的情绪失控或出现突发状况，需要我们迅速而冷静地应对。有一次，一位患者因等待时间过长而情绪激动，我立即使用冷静和耐心的语气与其交流，并解释了现场工作的复杂性和医疗资源的有限性。通过我和他的交流，他逐渐理解了我们的困境，并表达了对我们工作的感谢。
通过试用期的工作，我发现了自己的不足之处。我对医院各科室的医生和特色科室的了解还不够全面，导致我无法给患者提供全面的咨询服务。在高压的工作环境下，我有时会因为太过紧张而出现回答问题不准确的情况。我发现自己的沟通能力有待提升，有时候会过于急躁，没有充分考虑对方的感受。
为了改进这些问题，我计划在接下来的工作中做到以下几点。我将更加注意医院各科室的医生和特色科室的信息搜集，在工作之余进行学习和了解，以提供更全面的咨询服务。我会加强自己的沟通能力训练，例如参加相关培训或阅读相关书籍，以提高我的语言表达和倾听能力。我会在工作中保持冷静和耐心，学会应对高压环境，尽可能避免因紧张而出现错误。
小编认为，通过试用期的工作，我收获了很多宝贵的经验，并对自己的不足之处有了更清晰的认识。我相信在今后的工作中，我将能够通过不断学习和改进，更好地履行导医台的职责，提供优质的服务，给患者带来更多的信任和满意。
导医试用期过总结(篇5)
试用期转正导医的工作总结一、工作背景和职责作为试用期转正导医，我的主要职责是通过与患者进行沟通和支持，为他们提供高质量的导医服务，以确保患者在医院就诊期间得到良好的体验和满意度。我需要根据患者的需求提供相关信息和建议，并帮助他们解决问题和提供支持。此外，我还需要与医疗团队密切合作，确保患者的需求得到满足。二、工作亮点和成就1. 患者满意度提升：通过细致入微的服务和个性化的关怀，我成功提高了患者的满意度。患者反馈表明，他们对我的专业知识和友好态度非常满意。在患者的评价中，有相当多的患者把我的名字提及，并对我的工作表示赞扬。2. 问题解决能力：作为导医，有时需要面对各种问题和困难。通过灵活运用自身的专业知识和经验，我能够快速分析问题并提出解决方案。在团队会议上，我积极分享我遇到的挑战和解决方案，为团队成员提供帮助和指导。3. 建立良好的团队合作关系：导医服务需要与医疗团队紧密配合。我与其他医务人员建立了良好的沟通和合作关系，确保患者的需求能够得到及时满足。我与医生、护士、药剂师等紧密合作，及时传递患者的信息和需求，提高了工作效率。4. 专业知识和技能的提升：在试用期间，我积极学习相关的医疗知识和技能，不断完善自己的专业素养。我通过参与培训和学习提高自己的导医服务能力，并通过实践不断积累经验。这也使我能够更好地理解和满足患者的需求。三、成长与发展计划作为一名试用期转正导医，我认识到自己的不足之处，并为进一步发展制定了以下计划：1. 深入研究和学习：继续加强对医疗知识和导医技能的学习，通过参加更多的培训和学术交流活动提升自己的专业素养。定期更新医疗信息，了解最新的医疗技术和治疗方法，以便更好地为患者提供服务。2. 改进沟通技巧：进一步提高我的社交和沟通技巧，以更好地与患者和医疗团队合作。我计划参加相关的沟通课程或研讨会，学习如何更好地理解和满足患者的需求。3. 加强协作能力：继续与其他医务人员合作，发展更好的团队合作能力。我计划参加团队合作培训，学习如何更好地与不同专业背景的人合作，以确保团队的高效运作。4. 关注服务质量：进一步提高导医服务的质量，关注患者的反馈和意见，及时调整和改进自己的工作方式。我计划定期与患者进行反馈交流，以了解他们的需求和期望，并不断提高服务质量。
导医试用期过总结(篇6)
我很荣幸能够在这家医院的导医台度过我的试用期。试用期虽然只是一个短暂的阶段，但对于我来说，这段经历充满了教训和挑战。通过这篇总结，我想详细、具体且生动地描述我在导医台的试用期工作经历，以及我在这段时间里的成长与收获。
作为一名导医，毫无疑问，最重要的是要具备良好的沟通能力和人际交往技巧。试用期的前半段，我主要通过观察和学习来熟悉导医台的工作流程和基本规范。我积极参与到工作中，观察了资深导医们的工作方式和与患者交流的技巧。在交流过程中，我学到了如何用平和的语气和友善的态度与患者进行对话，尤其是那些担心和焦虑的患者。除了患者，我还积极与其他工作人员进行交流，学习如何与医护人员和其他医院员工高效地协作。
在试用期的后半段，我开始承担一些导医台的工作任务。我负责给来访患者提供一些基本的医疗咨询，并帮助他们了解医院的就诊流程。为了更好地完成工作任务，我主动寻求并接受了资深导医的指导和帮助。我注意到，在处理一些特殊情况时，资深导医总是能够保持冷静并迅速做出正确的决策。通过观察和学习，我逐渐学会了如何在面对一些紧急情况时保持冷静并迅速响应。
除了日常任务，我还参与了医院活动的策划和组织工作。这让我更好地理解了团队合作的重要性以及如何在团队中发挥自己的作用。与团队一起努力工作，我体会到了合作带来的力量，也收获了成就感。
在这段试用期经历中，我也遇到了一些挑战和困难。在处理一些患者情绪激动和不满的时候，我曾感到无所适从。通过向老师和资深导医请教，并阅读相关的文献，我逐渐学会了如何处理冲突和改善沟通。我意识到，作为一名导医，要具备良好的情绪控制能力和耐心，才能更好地帮助患者解决问题。
通过这段试用期的工作经历，我收获的不仅仅是专业知识和技能的提升，更重要的是学到了如何与人沟通和协作。我相信，这些经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。
在未来的工作中，我将继续努力不断提升自己，在专业技能上追求更高的境界。同时，我也会时刻保持学习的状态，关注医学行业的最新动态，以便更好地为患者提供服务。我相信，在导医台这个岗位上，我将有更多的机会锻炼自己，实现个人成长和职业发展的目标。
通过这段试用期，我深深体会到，导医台的工作不仅仅是提供基本的服务和咨询。更重要的是，我们作为导医，可以成为患者在医院的第一道门户，通过我们的引导和帮助，他们可以更好地了解和融入医院环境，减轻他们的恐惧和痛苦。这种服务和帮助的意义是无法用言语表达的，而正是这种意义驱使着我不断努力提升自己，成为一名更出色的导医。
我的导医台试用期工作经历充满了挑战和机遇。通过努力和不断学习，我在这段时间里取得了一定的成绩并得到了认可。我相信，这段宝贵的经历将为我未来的职业发展奠定坚实的基础，并且我将时刻怀着感恩之心，将所学所得用于实际工作中，为患者提供更好的服务。
导医试用期过总结(篇7)
尊敬的领导、各位评审委员、亲爱的同事们：
大家好！我是公司导医，想在此分享一下我的试用期转正总结。
首先，我要感谢公司给我提供试用期的机会，让我有了更多的时间来适应工作环境、熟悉工作内容、认识同事们，同时也让我有了更多的机会展示和提升自己。
在试用期的这段时间里，我经历了许多挑战和困难，但我并没有放弃。我克服了对工作不熟悉的困扰，努力学习并积极反馈；我克服了与同事相处不习惯的困扰，主动与大家沟通交流；我克服了工作中遇到难题的困扰，不断思考并寻找解决方法。正是这些挑战和困难，让我更好地适应工作，并让我的工作更加优秀。
在我的工作中，我主要负责为患者提供精准、及时、专业的导医服务，让他们更好地了解和接受医疗服务。在这个过程中，我对自己的要求很高，尤其在工作效率和专业水平方面。为此，我不断地学习和提升自己，积极参加培训和学习，不断提升自己的专业技能。
同时，我也认真对待患者，不断改进自己的服务，提高患者的满意度。在工作中，我积极倾听患者的意见和建议，处理好患者的各种问题，并尽可能给予患者帮助和支持。这些努力，并得到了患者的一致好评和赞誉。
在试用期的过程中，我的表现也得到了公司领导和同事们的认可和支持。他们对我的工作提出了不少肯定和指导，在此向他们表示感谢，并承诺在日后的工作中，将会更加努力地提升自己的工作能力和专业水平，为公司做出更大的贡献。
最后，我想再次对公司的领导、各位评审委员、以及我的同事们表达我的由衷感谢。感谢你们对我的支持和信任，让我有机会加入这个优秀的团队，并为公司的发展做出自己的贡献。我会继续努力，刻苦学习，不断提高自己的工作能力和专业水平，为公司的发展不断贡献力量！
导医试用期过总结(篇8)
在这三个月的导医试用期，我参与了医院内科门诊的工作，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。
首先，我发现培训的重要性。在进入这个新的工作环境之前，我参加了一系列的培训课程，包括了医疗知识、患者沟通技巧等方面的培训。这些培训帮助我更好地了解了我的工作职责和要求，并为我提供了一定的基础知识。因此，我意识到在未来的工作中，如果要提高自己的绩效，不断学习和进修是必不可少的。
其次，患者沟通和服务能力是非常重要的。作为导医，我需要与患者进行沟通，了解他们的症状和病情，并为他们提供必要的帮助和指导。在这个过程中，我发现与患者保持良好的沟通和服务态度是至关重要的。通过与患者的交流，我能够更好地理解他们的需求和期望，并尽力提供满意的服务。在处理一些紧急情况和困难患者时，我也学会了如何保持冷静和耐心，以便更好地帮助他们。
此外，团队合作也是非常重要的。作为一个导医，我与医生、护士和其他导医密切合作，共同为患者提供最好的服务。通过与团队的协作，我意识到每个人都有自己的专业领域和技能，而我们应该相互支持和协助，以实现共同的目标。当我遇到一些困难时，我的同事总是愿意帮助我，并给我宝贵的建议。这种友好和互助的氛围使我感到非常温暖和愉快。
在这个试用期中，我也遇到了一些挑战和问题。首先，我发现自己的医疗知识还不够扎实，有时会遇到一些疑难病例，让我感到无措。因此，我需要更加努力地学习和提高自己的专业水平。其次，我还需要进一步改善自己的沟通技巧。有时候，我会因为语言表达不清或者表态方式不当而给患者带来误解。因此，我需要更加耐心和细心地倾听患者的需求，并尽量用简单明了的语言与他们交流。
综上所述，这三个月的导医试用期给我带来了许多宝贵的经验和教训。通过参与门诊工作，我不仅掌握了医疗知识和患者沟通技巧，还提高了自己的团队合作能力。然而，我也意识到自己在医疗知识和沟通技巧方面还有许多需要提高的地方。因此，在未来的工作中，我将继续努力学习和进修，提高自己的综合素质，为患者提供更加优质的服务。
导医试用期过总结(篇9)
在这段试用期的时间里，我作为一名导医台实习生，充分投入工作，不断学习和提升自己。以下是我对这段时间的工作总结和反思。
在导医台的工作中，我深刻体会到了与人沟通的重要性。作为导医台的一员，我需要用亲切的语言和笑容来对待每一位来就诊的病人。患者往往因为疾病或不适而情绪低落，我要始终保持耐心和关心，通过与患者的交流，安抚他们的情绪，让他们感受到医院的温暖和关怀。同时，我也需要与医生、护士等其他工作人员进行紧密的协作，及时传递患者的信息和医嘱，确保患者能够得到更好的治疗和护理。通过这段时间的实践，我发现自己在沟通方面的能力得到了提升，更加善于倾听他人的需求和诉求，也更加懂得与不同的人建立良好的沟通关系。
工作中的细节决定了服务的质量。作为导医台的一员，我需要做好各类疾病资料的整理和更新工作，及时向来就诊的患者提供准确的医疗知识和解答，为他们提供更好的就医指导。同时，我还需要确保导医台的环境整洁和服务流程的规范性，提高患者的就医体验。在实践中，我不断关注工作中的细节，不断学习和提升自己的专业知识，以保证能够更好地为患者提供服务。我意识到，只有将每一个细节做到位，才能够提供更加优质的医疗服务。
同时，我还在试用期的工作中感到了工作压力和挑战。导医台是医院的一个重要部门，每天处理的就诊咨询和服务工作繁忙而高效。而作为一名试用期的实习生，我需要迅速适应这种高强度、高压力的工作环境，并且要保证服务质量和效率。这段时间的经历让我对自己的能力有了更深刻的认识，也增强了我在处理工作中给予患者关怀和支持的信心。
通过这段试用期的工作，我意识到导医台工作不仅需要专业知识和技能，也需要情绪管理和心理素质的支撑。在短暂的时间内，我要应对各种各样的患者，有的情绪低落、有的焦虑不安，有的还存在一些行为异常。在这种情况下，我需要冷静应对，保持稳定的心态，以确保患者得到良好的服务和支持。这对我来说是一项重要的挑战，但也是一种锻炼和成长的机会。
小编认为，这段试用期的工作经历使我学到了很多，并提高了我的专业素养和综合能力。通过与患者以及医疗团队的合作，我不仅学到了专业知识，也锻炼了与人沟通的能力和情绪管理的能力。在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为患者提供更好的服务和支持。