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优秀的年工作总结【篇1】
城管队员是城市管理和谐执法的预期在于使城管执法这一相对集中行政处罚权制度的产物成为一种更容易被接受的行政服务产品,今天本站小编为大家精心挑选了关于城管队员个人年终总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。
20xx年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报：
一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的各项工作任务。
一、加强学习、转变思想。
无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取，不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责，全力推进“双创”工作。20xx年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心的，“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。
1.切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。
积极响应大队部号召，积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。
2.切实抓好群众反映强烈，领导关注和创建热点，重点和难点工作。
三、抓住机遇，切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。
第二，注重抓日常养成，利用现有的。
规章制度。
抓经常性的管理工作做到抓经常、经常抓有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，同时管好了自己的下属。要求自己做到：
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。
2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上，都经中队会议讨论决定，不搞”一言堂”，不立”小山头”，力求秉公办事。
3.以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以”队长”自居，寻求索取，而是以”队长”自律，讲求奉献，珍惜法律和人民给予的权力。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高，要不断学习。
2、工作还不够细致，稍显急躁。
我是20xx年7月6日从计生委综合服务站调到城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的主要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以"城管为公、执法为民"为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：城管个人年终总结：
一、自觉增强理论学习，提高个人素质。
首先，自觉增强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、"三个代表"主要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作有关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效运用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干，努力完成好各项工作。
在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下多个方面：
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原由，防止商贩占道经营，保证道路畅通。
2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。
我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场实行彻底看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆实行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的正当权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。
3、开展清理苞米秆子专项整治。
进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家)各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地点。同时，对卖苞米秆子的车辆实行了整顿，设定固定地点实行交易，防止占道交易。
4、迎接"优美乡镇"的验收实行清障专项整治。
我们运用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧实行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛实行清理，并对镇内公路两侧的杂草实行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料实行了清理整顿，下发了清理违章。
通知书。
并对一些钉子户坚决予以取缔。
5、较好地完成了居委会换届选举工作。
11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，实行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举流程真实做到了公平、公开、公正。
6、参加了镇党委组织的xx大精神贯彻落实报告会。
11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的xx大精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对xx大精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了xx大的主要意义。xx大是我们党继xx大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分主要的会议。胡代表中央所作的报告，系统总结了xx大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对彻底建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设"四位一体"的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了。
心得体会。
上交镇党委。
7、完成了林业资源普查工作。
林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并实行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我实行监督指导：
1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。
在新的一年里，我将认真贯彻落实xx大精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率彻底进入一个新水平。
回首二零xx年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，现将我中队本年度主要。
工作总结。
如下：
一、概况。
城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米;医院路：全长度1000余米;公园北路：全长1000余米;象山路：全长1000余米;审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在xx年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、总结。
1、全中队共纠正倚门出摊(超出门窗占道经营)：6000起;。
2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤;。
3、清理沿街乱晾晒：1200多次;。
5、清理乱堆放：1500处;。
6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;。
7、清理流动摊贩：13000余次;。
8、非机动车辆排放：25000多辆…。
以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。
三、廉洁自律，文明执法。
一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝;有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。
为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。
回顾xx年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。
四、附：xx年工作简要规划。
我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声，我们又将开始新的365天。
我想，xx年我们应该发扬xx年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一致，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。
优秀的年工作总结【篇2】
20__年是和美华集团快速成长的一年，集团在“加快人才队伍建设，深化服务质量管理，为优秀用户创造价值”的年度主题的指引下，顺应了时代要求，抓住了历史机遇，加快了人才队伍建设，深化了服务质量管理，提高了为优秀用户创造价值的能力，加快了企业战略转型，推动了企业的快速发展。
和美华文化是和美华企业的灵魂，它决定着企业的发展方向，是推动和美华事业发展的不竭动力和力量的源泉。
“共创、共建、共赢、共享”的企业核心价值观，是基于共同的目标和愿景，打破传统的雇佣制，去除“打工”心态，建立企业、员工、用户事业合作伙伴的关系定位，实现共同发展和进步的具体体现。
随着集团事业的发展，企业核心价值观逐步深入人心。大部分总经理人员实现了自我超越，思想上、观念上与时俱进，对行业的认识提升到了一个全新的高度，思想提升到了一个新的境界，看到了历史和行业的发展机遇，形成了新的发展理念，积极践行“科技占市场，服务得天下”的经营理念，把高科技型的产品和系统的服务能力作为为用户创造价值的基础。
企业文化逐步落地生根，按照“精、准、细、严”的精细化管理思想，深入推动了精细化管理水平，深化了流程管理，积极践行“迅速反应，马上行动”的工作作风，倡导“狼性文化”，坚决剔除了不认同文化和战略的员工，激活组织，管理下沉，和美华文化正逐步落地生根，成为我们共同的行为，初步形成了内部的凝聚力和外在的竞争力。
集团加快了科技领先战略的实施，加强了技术与市场的有机结合，使产品更贴近各地区不同的市场和用户需求，加快了技术成果的转换推广和应用工作，实现产品的升级换代。
饲料行业是依赖于和服务于养殖业的行业，优秀的A类养殖户代表着中国养殖业的未来，实现同优秀客户共同发展是饲料企业唯一的出路。集团在“加快人才队伍建设，深化服务质量管理，为优秀客户创造价值。”的年度主题的指引下，大部分的总经理人员树立起了危机意识，逐步走出了低水平的价格竞争，加快了技术营销模式的实施，以不断的开发优秀用户为导向，确立了以“专业技术+系统能力”为核心的新的价值驱动体系。总部市场部、技术部、品管部、技术服务中心协同各公司总经理人员，为培养开发A类客户的能力，加快高科技型产品的推广，做出巨大的努力，加快了集团营销战略的转型。
伴随着外部环境正快速的变化，集团公司及时确立了“科技占市场，服务得天下”的经营理念。绝大部分经理人深刻认识到：通过科技领先塑造产品力，深化服务质量管理的重要性和必要性;通过高科技的产品和系统的服务能力，不仅仅是为用户创造价值的需要，也是企业生存发展的需要。在服务战略理念形成共识后，集团明确形成了服务战略实施的基本流程，针对大众市场设计实施了六项综合服务项目，针对优秀的A类用户设计实施了十二项服务项目，先后成立了济南、泰安、莱阳、临沂、巢湖等9个检测服务中心。建设总部、分(子)公司、基层营销公司三级服务平台，变营销为服务，建设服务队伍，提升系统服务能力，初步构建起了服务体系，服务质量和服务过程管理正不断地得以改进与深化。
以发展养殖业为基础，加快了合作社的运营管理;积极将农民组织起来，成功运营了50多个养殖专业合作社，积极推进生产经营一体化，推进标准化养殖，努力探索新的经营模式。
视人才为企业唯一的资源和最大的财富。建立起了科学的人才引进体系，引入了监督约束机制和竞争淘汰机制，形成优胜劣汰的组织氛围，形成以创造价值和价值分配为核心的考核激励共享机制。
建立起了一整套规范的程序，建立起了人才培训开发体系。把外部引进和内部培育有机结合起来，逐步实现了经理队伍从“业余选手”到“职业经理”的实质性转变。
建立了后备人才制度，深入推进人才第一战略，建设出了一支数量充足、素质优良、专业配套、结构合理的后备人才队伍，支撑起了企业可持续发展能力。
集团实行集体领导，发挥集体智慧，提高了决策水平，制定了科学的发展规划和经营管理计划，提高经营管理水平，持续推动整个集团的规范化、精细化管理水平。
完善了分(子)公司“生产基地化、营销公司化、经营网络化”的治理结构和经营机制，建立以价值创造和价值分配为核心的利益分配机制和发展机制。绝大部分经理人建立起了职业经理人的意识，明确自己的角色，摆正股东、董事、监事、经理的关系，形成了各司其职、科学规范的决策机制、经营机制和运营管理机制，完善了内部充分授权的自主创业机制。
持续修正了管理制度、工作流程和作业标准，严肃了制度的执行，建设“报刊、网站、短信”三位一体的信息体系平台，加强协调工作，严肃了总部决定的学习和督办工作，保证了集团部署的各项工作得到落实，保障了集团工作的正常、高效运转，对分(子)公司形成强有力的服务和支持。
企划部加强了企业文化建设，建立了统一的VI企业形象识别系统，提升了企业形象，通过报刊、网站、广告宣传、行业会议、重要活动组织等传递企业文化，提升了企业形象，塑造品牌卓有成效。
在严肃执行采购管理制度的基础上，建立了一整套科学决策的分析机制，强化了采购队伍建设，提高了采购职业化能力，优化了供货渠道，建立起高效的信息情报体系，形成科学分析原料波动预警机制，建立起了快速反应机制和决策机制，准确有效地指导了各分(子)公司的原料采购，提高了企业赢利水平和竞争能力。
技术部通过新技术、新原料的开发、新产品的推出，实现了500万元的隐性利润，实现了产品升级换代。
集团财务部积极推动财务转型，提升服务能力，全面参与企业经营管理。严肃了制度的制定与执行，建立、健全、完善了各项经营管理制度;着力提升了财务人员服务能力和综合素质，持续提升了规范化、精细化管理;积极深入地参与企业经营管理，建立起集团财务预警体系;完善了岗位工作标准与内部控制流程。集团审计中心健全了财务与审计监督体系，查处了各种违纪行为，通过加大惩处力度，达到了服务、规范、监督的目的。
树立了全员品质管理意识，树立了全员服务营销理念，不断完善内部管理制度，大力开展职业技能培训，深化生产品控的流程化、标准化建设，持续进行了流程再造，持续提高了精细化管理水平。
为全面落实集团四个市场基本策略，针对大众市场，深化深度整合市场营销模式的实施与管理，初步建立起了具备服务和管理功能的综合型营销队伍。
细化了对本土化营销人员的管理，尤其是营销活动管理;以兽药为切入点，加快了推动兽药的网络化经营，逐步实现从经营产品到经营网络的转变。
加快了技术营销模式实施与管理，强制性提升专业技术和系统服务能力，开发A类用户的能力有了很大的提高，加快了高科技新产品的市场推广，正逐步从被动跟随市场，逐步实现主动引导市场。
绩效管理是20__年度管理重点之一，建立起了有效的考核激励机制。修订了考核工具，持续深化了考核结果的应用和绩效的面谈改进，建立有效的激励办法，完善了营销公司共享机制，持续改进提高了企业的整体绩效和管理水平。
优秀的年工作总结【篇3】
这个20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理。做到财务工作长计划，恫排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
1、资金调度和信贷工作；资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年新厂工程建设全面铺开，各种生产经营原材料要到位，存货仓储需求加，新员工不断加盟培训等等。资金需求日益增加，公司将会承受巨的资金压力。我们将和公司高层一起筹划、合理安排调度资金。商议信贷工作的开展，期间要收集、整理量的资料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作。
2、结合新会计准则的实施，当好领导的参谋，确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道，经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理，本着“严、深、细、实”的原则，全面强化责任制的制定与落实，在销售收入增收的基础上，千方百计研究节支，力争完成各项任务指标。同时，围绕盘活资产，对现有闲置的资产进行盘点；加货款回收力度，力求当月销售货款回收率在98%以上；减少资金占用率，提高企业资产周转速度。
3、继续开展财务人员的培训活动，进一步搞好财务基础工作，提高治理水平。企业越发展进步，财务治理的作用就越突出。我们xx门业不断发展壮，对财务治理的要求也越来越高。
4、完善扬铭公司的所有手续；办理验资、开立基本户、刻章、税务登记证、组织机构代码证等。申请办理恒中门业贷款卡所有手续。
5、财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在板材、框料、小件料等实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的分摊上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时准确地向公司领导汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺。今年要加努力完善做好起来。
作为恒中人，如何提高自己、适应企业，服务企业是我们思考和改进的必修课。身为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更的义务与责任。我们将不断地总结和省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展。
总之在20xx年里，我们好本职工作同时，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成20xx年公司战略目标的各项任务，以限度地回报于公司。为我公司的稳健发展而做出更的贡献。
优秀的年工作总结【篇4】
在即将过去的一年里，在各位领导和同事的支持和帮助下，我自己不断地学习、总结工作经验，加强自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，基本完成了自己岗位的各项职责，在此将自己的工作情况做一简要总结：
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高
遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。在工作岗位上勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。我认为勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。
二、节约成本，降低生产成本，提高工作效率和生产效率
二期所有设备于20xx年8月底正式投运，但合同执行在此过程中起着非常重要的作用，如合同约定交货期限，延迟与否；运行质保期期限，是否已过质保；供货范围是否有随机备件清单；售后承诺等等一系列问题，严重影响到设备的使用，也是提高生产成本的一大制约因素。为了保证生产正常，本着“节约成本”的工作方针，实事求是将每份合同中每台设备的到货时间、运行存在的问题，联系解决处理问题的情况等等一系列相关，按照合同相关约定进行整理，并及时提交或告知商务部扣除款项；参照设备到货时间、安装调试验收时间和合同约定相关时间，对设备运行存在的问题，与供应商进行联系、协商，对于扯皮而影响生产的，采用具体问题具体分析对待的原则，围绕“提质、降耗、增效、服务”的工作原则，将问题尽快彻底解决。如：还原车间使用气动切断阀阀芯，向供货商索赔4台；液氯汽化风机轴1套；挠性管1018根，电气柜真空接触器、电伴热、机械密封等等。（具体详见附件）
三、外联内协，不断总结，努力提高自身业务能力
通过这几年的对外联系和沟通，不断总结出经验和不足，针对不同
供应商，采取并掌握了一定的不同沟通技巧，如部分厂家必须进行书面（传真、邮件）沟通、部分厂家口头沟通、非语言沟通等，根据运行存在具体问题和备品备件的不同价值等多方面原因，通过多种方式，采取各种办法来保证表达的意思被理解，从而使对方从根源发现问题，找出问题，分析问题，使设备问题尽快得以解决，在此过程中做到了主动联系、积极配合，能够在各种工作环境下按时完成领导安排的工作，使自己的沟通能力和业务能力有所提高。
本年度对外联系大约190余次（其中联系、协调供应商派工程师前来处理运行设备存在的问题及故障数十次，联系厂家提供备/配件几十多件/套/台/个，联系更换备/配件几十件/套/台/个,联系吊车数次）；配合商务部陆续完成部分设备运行存在的问题，及来往联系函件，以便于商务执行合同，扣除不必要的损失。配合采购部陆续完成零星采购设备、备品备件、材料等相关验收手续。
四、进一步完善部门体系建设，使基础管理工作更上一层楼
部门质量管理体系和程序文件及相关资料管理，从始至终存在管理混乱现象。无论是电子版还是纸版，从公司文件、工厂制度、部门制度，法律法规，设备管理相关资料不便于检索、查阅，版本不一致，修改备案日期不一致，发布日期与备案日期不一致，格式不规范、统一等等问题，作为兼职质管员，通过培训和公司的内审，目前已按照公司体系标准要求规整装订成册。
部门的相关管理制度也进行了认真梳理和进一步完善，分类并健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度、台帐、设备完好率、受控文件，记录清单等相关档案。通过健全科学全面规范的管理制度，使部门的此项工作逐步步入正轨，提高综合管理水平。五、对今后工作的建议
1、加强各车间设备管理员现场管理工作，充分调动每个人的主观能动性，激发每个人的工作积极性，提高设备管理工作效率。
2、做好部门思想教育工作，加强班子团结，不断增强部门员工凝聚力，为圆满完成各项工作任务打下坚实基础。
3、加强设备管理，提高管理水平，逐步实现从“要我学”到“我要学”的转变。
以上就是我个人本年度的总结，在取得成绩的同时也有一定的不足，我将在以后的工作中，不断改进，特别是设备管理经验、专业知识、技术水平有待提高。
在此非常感谢领导对我工作的大力支持和理解。在今后的工作中，本人更严格要求自己，努力学习、工作，为公司的发展尽自己最大力量。
优秀的年工作总结【篇5】
通过组织班子中心组学习，召开班子“廉洁自律”民主生活会、班子成员学习bbb董事长关于落实中央八项规定的讲话、学习党组纪检组sss组长在监事会工作座谈会上的讲话等形式，加强了领导人员党性党风党纪教育。通过开展以牢记宗旨、廉洁从业为主题的反腐倡廉宣传教育月活动，对全体党员干部、重要岗位人员加强了反腐倡廉和廉洁从业教育。全年向两级班子成员发放了《领导干部廉洁从业教育读本》和《建设廉洁政治》、《学习新党章》等教育光盘;组织领导人员按时观看视频会;每季度对党员干部及重要岗位人员进行一次专场教育，观看了《潜规则使他毁灭》《狠刹浪费之风》《蜕变》《贪路无归》《四风之害》《大姐书记陈超英》等示范和警示教育电教片;全年各级纪委共开展反腐倡廉教育62场次，受教育人数12726人次;组织800名部级、处级干部进行了党风党纪知识考试。
认真落实集团党组《关于推进集团公司廉洁文化建设的实施办法》，把廉洁文化建设纳入aaa集团企业文化建设的整体规划。下发了《集团廉洁文化实施办法》，提出20__年进行廉洁文化统筹规划、形成体系，20_年持续推进、完善体系，20_-20_年形成工作机制的廉洁文化工作目标。开展了廉洁文化实践活动，向广大职工征集反腐倡廉格言警句1800条，编辑《党员干部反腐倡廉格言警句选》书籍并向党员干部发放。以牢记宗旨、廉洁从业为主题，以五个一活动为形式，积极开展反腐倡廉宣传教育月活动和廉洁文化进家庭、进厂区、进班子活动。
按照子集团出政策、定制度、拿思路、抓检查、子公司抓落实的工作定位和纪检监察工作思路，20_年，继续加强制度建设，对近几年的规章制度进行了梳理分类，整章建制，制定和修订了包括教育、制度、监督、惩处、检查、考核、自身建设等6个方面24项制度，形成了比较严密、管用的惩治和预防腐败体系。其中包括《党委改进工作作风密切联系群众实施意见》《党员干部廉洁自律五要五不要准则》等13项新制定的制度和8项修订的制度，年末，为整治“四风”突出问题，有纪委牵头组织总部部室对相关制度进行了修订。为保证制度合规、严谨具有可操作性，纪委书记亲自把关，认真审核，使同志们以更加严谨的工作作风对待制度修订工作，使每项制度更加准确，缜密、合规、合理，适应了发展战略的需要。在抓制度贯彻落实中，20_年重点对招投标监督、废旧物资集中竞价销售、党风廉政建设责任制等重要制度进行了抽查，对其他制度的执行要求子公司进行自检自查。经过检查，对制度执行中存在的问题提出了整改意见，制度建设日臻完善。
认真贯彻修订后的《党风廉政建设责任制实施办法》和《党风廉政建设责任制检查考核评价办法》，完善了党风廉政建设“分级负责、分管负责、分业负责”的责任体系和工作体系。明确了两级领导班子主要负责人是党风廉政建设“第一责任人”，明确了班子第一责任人和班子成员承担的党风廉政建设责任，下发文件对总部各部门反腐倡廉任务进行分工。协助党委开展党的群众路线教育实践活动，督导子公司开展教育实践活动，协调总部各部门开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设，提出拟制(修)订制度12项。与总部机关11个部室和辽通公司、北沥公司签订了党风廉政建设责任状，总部机关部长、子公司班子成员共55名干部签订了个人廉洁从业承诺书，各级领导人员实施廉洁承诺568人次，领导人员开展述职述廉238人次，领导人员任职谈话42人次，诫勉谈话5人次。年末，纪委对子公司党风廉政建设进行了年度考核。同时，通过建立干部廉洁从业档案，为领导人员考核、奖励惩处、提拔使用提供依据。
一年来，通过参加经营工作会议，财务会议等对经营情况进行监督;通过参加班子会议对“三重一大”集体决策进行监督;通过参与干部提拔过程中的考核、对选拔用人进行监督;通过参与对后备干部的考核参加对分公司班子的年度业绩考核，对领导人员履职情况进行监督。
在重要环节上，加强了对子公司物资采购招投标及废旧物资集中竞价销售的监督检查，修订了关于废旧物资集中竞价销售两项制度。20_年，子公司监察部门共监督自行招标445项次，监督外委招标141项次，监督商务谈判817项次，监督部门、招标管理等相关部门认真履行职责，为公司节省资金和避免经济损失1288万元。实施废旧物资集中竞价销售21次，实现销售收入123万元，实施延标销售处理废油5670吨，实现销售收入1230万元。
在专项治理上，对中央八项规定、集团公司和北方华锦相关规定贯彻落实情况进行监督检查，总部各部门、子公司以自检自查为契机，对存在问题进行整改;对两级班子领导人员有关从业行为开展监督检查，调查人员27人，受到自查报告27份，两个子公司对160名中层干部也开展自查并上交了自查报告和报表;进行了节日期间、子女升学期间加强廉洁自律专项检查，有79名党员干部向组织进行了不操办承诺;在总部各部门开展了贯彻国务院第一次廉政工作会议精神的专项检查;开展了禁止个人及家属、子女同本单位做生意或参与买卖本单位废旧物资等事项的领导人员有关从业行为专项检查;对“四风”突出问题进行专项整治，提出了17项整治措施，和43项制度修订计划。
通过下发《效能监察实施意见》，对子公司效能监察进行指导。效能监察立项24项，整章建制21项，避免经济损失1050万元，挽回经济损失145万元，节约资金761万元，直接增加经济效益709万元。提出监察建议92项，改善管理61项。
编制了廉洁风险防控工作实施方案。全年共查找腐败风险点269个，采取防范措施269条，排除腐败风险202个，进行了腐败风险分析评估，建立了腐败风险信息库，为20_年推行防控工作打下良好基础。
严肃查处违规违纪案件，既能教育群众，也对违纪者起到震慑作用，更是纪委工作取信广大职工的方式。通过在局域网建立网上举报信箱和举报电话，建立职工信访接待日制度，畅通了信访举报渠道。严肃查办举报案件，凡是涉及面广、问题比复杂的举报信件，我始终做到亲自指挥，亲自部署，上级转办件及重要案件及时向党委报告。20_年，aaa集团及子公司两级纪委共接到举报11件，初核11件，其中，查无实据2件，举报失实4件，上级转办件2件，信访举报案件初核率100%。针对管理漏洞，提出监察建议12项，发挥了查办案件的治本功能。
充实了纪检监察干部，理顺了纪委、监察上下级领导与被领导关系，每月召开一次工作会议，下级定期向上级报告，形成了全集团统一指挥一盘棋的工作模式。加强了业务培训，有1名干部参加了中纪委__培训，组织全集团纪检干部在___公司进行一次业务交流。组织纪检干部学习党的、十八届三中全会、中纪委二次全会精神的学习辅导，有32名纪检干部撰写了体会文章，通过培训和工作交流纪检干部思想和业务素质明显提高。
工作体会：有效的宣传教育是做好纪检监察工作的基础。在监督教育工作中，我们注重先进性、突出实效性，坚持集中教育与自学相结合，普遍教育与重点教育相结合。通过重点辅导、座谈讨论、征集警句、知识测试、组织观看正反典型电教片、举办板报展等多种形式，增强教育活动的针对性、持续性，使广大党员领导干部的政治觉悟、廉政素质在宣传教育中不断提升。领导高度重视是打造廉洁工程的保证。公司主要领导纪检监察工作摆上重要议事日程，董事长亲自为纪检监察工作出题目，提要求，听汇报，亲自过问重要信访案件的查处。纪委职能作用的发挥是做好纪检监察工作的关键。公司纪委通过强化教育、健全制度、严格监督，构建了完善的惩防体系，同时，积极组织协调党委部门、人事部门，把党风廉政纳入经营工作考核，形成大宣教态势。各部门明确职责，分工协作，相互配合，共同开展制度监督、管理监督、党内监督、群众监督、审计监督，形成“大监督”格局，职能作用得到了有效发挥。
工作中存在的不足：一是工作上存在布置多，监督检查少，听汇报多，到基层了解情况次数少的现象，主要原因是子集团总部成立之初，需要加强顶层设计和制度建设，下基层和检查的时间安排得少。二是在制度建设上重视制订，对制度落实督导不够。三是监督体制机制有待改革，虽然纪检监察工作得到了本公司主要领导的重视，这主要取决于主要领导个人的党性原则思想素质和工作方式，但不能从根本上解决问题，目前体制上的同体监督给监督工作带来不利，亟待改进。
20_年，aaa集团将认真贯彻落实党的、十八届三中全会、十八届中纪委三次全会和讲话精神，认真贯彻中央对党风建设及反腐倡廉工作的新要求、新部署，认真把握集团公司20_年纪检监察工作要点，继续坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，推进《建立健全惩治和预防腐败体系20_-20_年工作规划》(以下简称《工作规划》)的落实，紧紧围绕aaa集团推进全价值链精益化管理体系战略，突出抓好反腐倡廉教育、党风廉政及党的作风建设、监督检查和廉洁风险防控，加大案件查办力度，努力做到干部清正、企业清廉、风气清明，为aaa集团完成20_年工作任务提供有力保证，重点开展以下几项工作：
1.加强理想信念和增强宗旨意识教育。落实《aaa集团加强领导干部反腐倡廉教育实施办法》，以中心组专题学习、收看视频会及专题讲座、传阅文件、观看示范警示教育片等形式，深入开展领导人员、党员干部、重要岗位人员中国特色社会主义和中国梦教育、理想信念和宗旨教育、社会主义核心价值体系教育;加强党纪国法、廉政法规和从业道德教育;学习廉洁榜样，强化示范教育;剖析违纪违法案件，加强警示教育;对存在苗头性问题的领导人员给党员干部进行教育提醒。增强政治定力，解决好领导人员世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。
2.加强廉洁文化建设和廉政宣传。落实《aaa集团廉洁文化实施意见》，专题学习文化理念，实现文化深度融合，着力培养党员领导干部尊重制度、遵循程序、敬畏规则的习惯，在群众的监督下工作的习惯，深刻理解“不能自觉接受监督，就不具备当领导人员的起码素质”;利用现有宣传媒体、公司局域网、宣传橱窗、教育场所，逐步建立廉洁文化阵地，开展廉洁文化活动;举办党员干部反腐倡廉书画展，设局域网廉政专栏和论坛，开展廉洁文化进家庭、进岗位活动;推进兵器文化理念深层次落地。加强宣传和舆论引导工作，持续宣传党风廉政建设和反腐败工作的方针政策、决策部署和工作成效。继续开展反腐倡廉宣传教育月活动，以观看一组示范警示教育片、组织一次廉政党课、务实一项密切联系群众转变工作作风活动、进行一次廉洁从业谈话、领导干部撰写一篇学习体会等形式，集中时间，务求实效地开展反腐倡廉宣传教育活动，弘扬廉洁从业主旋律。
3.坚持不懈抓好党的作风建设。一是严明党的政治纪律，在思想上、行动上同公司党委保持一直，，维护党委，提高政策和制度的执行力，保证公司政令畅通;二是持之以恒落实中央八项规定，认真开展aaa集团“四风”突出问题专项整治和加强制度建设工作，深入推进北方华锦“四风”整改方案的落实，一年接着一年干，坚定信心，防止反弹，坚决纠正“四风”;三是把严明党的政治纪律，落实中央八项规定、集团公司23条、aaa集团27条，列入领导人员述职的内容和干部廉政档案，纳入子公司党风廉政建设考核。
4.认真落实《aaa集团党风廉政建设责任制实施意见》，对领导班子成员进行党风廉政建设任务分解和责任落实，坚持“三项谈话”，签订党风廉政建设责任状，行成员进行要内容形势任务宣传教育和党员干部廉洁从业承诺书，强化领导人员“一岗双责”意识、第一责任人和责任追究意识，建立“分级负责、分管负责、分业负责”的党风廉政建设责任体系。
5.认真落实《aaa集团党风廉政建设责任制查考核评价实施细则(试行)》，检查和考核各级班子成员是否明确各自责任区和党风廉政建设责任，是否履行一岗双责。对不履行或不正确履行“一岗双责”，对责任区之内发生重大案件的，实行“一票否决”并对相关领导人员问责。认真开展领导班子和班子成员述职述廉，组织职工代表对领导班子和班子成员工作作风、廉洁自律满意程度进行测评。做好党风廉政建设责任制落实的专题调研、半年检查和年终考核。
6.加强领导人员廉洁从业档案管理。建立包括aaa集团任命的子公司班子成员及其后备干部、总部和子公司中层干部及其后备干部、总部重要岗位人员在内的干部廉洁从业档案。把干部个人有关事项、组织对干部廉洁情况评价、离任经济责任评价、群众对干部廉洁从业评议、关于个人的信访举报等情况列入个人廉洁从业档案。及时更新档案内容，实时掌握干部廉政状况，把档案管理变为对领导人员日常监督的重要方式，作为组织考察、推荐、提拔干部、评优、业绩评定和向组织人事部门回复意见的重要依据。
7.加强制度建设，重申已有制度，把反腐倡廉党内法规、集团公司监事会、纪检监察等有关重要制度有选择的纳入班子中心组学习内容，增加领导人员对组织纪律、财经纪律、工作纪律、生活纪律及有关制度的理解，确保纪律刚性约束。完善《三项谈话制度》和《反舞弊制度》等制度，形成完善的党风建设反腐倡廉制度体系。
8.落实《aaa集团制度执行监督检查细则》，对aaa集团所属各单位及党员领导干部遵守党的纪律、遵守党的路线方针政策、遵守国家法律法规以及aaa集团各项规章制度、落实公司决议决策情况开展监督检查，尤其对领导人员遵守《廉政准则》、《若干规定》、《aaa集团党员干部廉洁从业“五要五不要”准则》情况，遵守中央八项规定、集团公司23条、aaa集团27条情况，遵守职务消费有关规定、向组织报告个人有关事项等党纪条规情况进行监督检查。协调相关部门开展治理“小金库”、“两节”期间廉洁自律、禁止子女升学期间操办敛财等专项检查。切实把权力关进制度的笼子里，强化监督，确保公司政令畅通、执行有力、监督到位，使领导干部由思想上的不想腐到制度约束的不能腐。
10.加强党内监督，强化对民主集中制执行情况的监督检查，突出对“三重一大”决策程序、集体领导和分工负责、重要情况通报和报告、述职述廉、民主生活会、谈话和戒勉、党务公开、厂务公开等监督制度落实情况的监督检查。
11.按照中央和兵器集团公司关于“重要人事任免征求回复意见”工作的要求，抓好贯彻落实。加强对子公司执行这项制度的指导、监督和检查，进一步推动纪检监察部门回复组织人事部门重要人事任免征求意见工作的制度化和规范化建设。
12.加强对招投标的监督。制订北方华锦招投标监督办法，强化子公司招标的日常监督，推进监督办法的执行。年内对所属企业招投标情况进行一次专项检查，重点对采购计划的必要性、投标人的资质能力、开标过程、评标和定标过程、合同履行等环节是否符合规定程序进行检查。严格执行《市场准入管理制度》，严禁围标、串标等恶意竞争行为发生，维护公平竞标。对违反规定和程序进行招标的职能部门和单位严肃处理。抽查各级监督部门对招投标的监督，推进监督部门履行监督职责。
13.加强对废旧物资处理的监督。协调相关部门制订aaa集团废旧物资处理办法、废旧物资竞价销售办法，尽快建立相关制度、规定管理流程、明确职责权限。各级监督部门对废旧物资处理全过程进行监督。
14.围绕当期经营关键和薄弱环节开展效能监察。以价值(利润)创造、控制风险、避免损失、节约费用为目的，以提高制度执行力、提高效率、疏通流程、完善管理为工作标准，面向全价值链精益管理各个环节开展效能监察。各级纪检监察部门要加强组织协调，各单位“一把手”要加强对效能监察的领导，要结合实际认真选题立项，扎实推进项目实施，发挥再管理作用。
15.实施廉洁风险防控。参照成型经验，结合华锦实际，制订《廉洁风险防控方案》;实施腐败风险评估，查找腐败风险点，建立防控措施和流程;坚持廉洁风险防控单位自查自查、重点环节抽查、定期检查的长效机制;深化试点单位廉洁风险防控，扩大试点范围，采取样板试点，面上推进的方式逐步推进投资、资产运营、招标、项目建设、采购和选人用人等关键环节的廉洁风险防控工作。
16.建立反舞弊制度，完善举报投诉和举报人保护制度，设置举报电话和网上举报邮箱，拓宽信访举报渠道，完善信访举报处理机制。按时回应群众反映强烈的热点问题和难点问题，初核率达到100%。坚持有案必查、有腐必惩，坚决查处领导人员以权谋私和利用职务之便谋取不正当利益行为。
17.实行初核和案件分析“一案两报告”制度，执行重要举报及时上报制度。通过剖析案情，提出防范措施，做到查办一个案件解决一类问题。坚持查办案件与党风廉政建设责任区考核相结合，对不正确履职以致发生严重案件的班子和领导追究责任。
18.根据中央和集团公司《建立健全惩治和预防腐败体系20__-20__年工作规划》，制定aaa集团实施方案，分解任务，落实责任并组织实施。按照集团公司要求，改革党的纪律检查体制，加强反腐败体制机制创新，继续突出大监督系统的相对独立性和体系运行的规范性，加强大监督体系建设。
19.打铁还需自身硬，要加强对纪检监察干部的思想政治教育、纪律作风教育，严格工作程序和业务流程，认真执行回避、保密制度，不准以案谋私、办人情案，不准跑风漏气、泄漏工作秘密。各级纪检监察部门、工作人员必须以更高的标准、更严的纪律要求自己，要求别人做到的自己首先做到，党纪法规明令禁止的自己坚决不做，在严于律己上作出表率。
20.加强业务学习和交流，提倡yi会代训，积极支持纪检监察干部参加上级安排的业务培训。对党性强、作风正、素质高的纪检监察干部要加强培养和大胆使用。要持续抓好《关于加强和改进集团公司纪检监察组织建设的实施办法》文件的贯彻落实，做好机构设置、人员编制和待遇落实、班子建设、交流培训和考核奖惩工作。认真执行纪检监察机构负责人报告工作的暂行规定和任免、调动、奖惩等事先征求上级纪检监察机构意见的办法。努力建设一支业务精、作风硬、清正廉洁、务实高效的纪检监察队伍。
优秀的年工作总结【篇6】
9月17日，“百度之星”程序设计大赛初赛拉开序幕，这是百度自上市以来第一次大规模的校园活动。
“百度的这次活动主要有两重目的：首先是希望发现一批有潜质的技术人才；其次是希望让在校学生多了解一下百度，加强百度的品牌宣传力度。”百度人力资源高级总监鲁灵敏对《第一财经日报》说。
上个月底，刚刚上市的百度的员工人数已经突破1000名，去年年底这个数字还只是328。鲁灵敏说：“百度正处在一个高速成长阶段，又面临着上市之后的调整，其人力资源策略将成为公司发展的关键。”
“招、训、用、留、挖、裁”，这是鲁灵敏关于人力资源部门工作的“六字诀”。百度上市之后，“六字决”将在人力资源战略调整中如何体现？上市对其企业文化又将产生什么影响？
“上市之后，百度对人才的‘硬性要求’没有太多的变化，比如说技术能力方面，但对其‘软性要求’更高了，比如说他的职业道德方面。”鲁灵敏表示，百度在上市之后招聘人才时其评定标准方面将会发生一些变化。
与此同时，百度招聘员工的薪酬体系也发生了一些变化。上市之前招聘员工的薪酬是工资加股票期权，上市之后工资将会上升，但股票期权将会减少。这种转变的很大原因是百度上市之后期权变化的空间变小了。
随之而来的则是来这里应聘的员工心态的微妙变化，如果说百度在上市之前吸引员工很大程度上是因为他们觉得能在这里发挥价值和满足成就感，那么随着百度知名度的提升，提升员工自身的隐形价值成了另外一种吸引因素。
在百度的各个部门之间，技术部门和市场部门分别占据了三分之一的人数。鲁灵敏告诉《第一财经日报》，百度去年就从学校招聘了80名技术人员，今年这个数字将会大大增加。从学校招聘人才的另一个原因是社会上并没有很多具有搜索引擎经验的人才。
对于这些应届毕业生而言，百度最看重他们的两项品质：一个是对搜索引擎业务非常有兴趣；一个是具有非常好的综合能力。鲁灵敏将这种综合能力分为组织能力、沟通能力和创新能力，“我们的工作没有经验可循，这时就比较需要创新能力。”
随着公司的发展，百度开始慢慢强化对价值观的认同感。鲁灵敏说：“能力可以通过合适的方法假以时日就能培养起来，一个人的价值观则是很难改变的。能力再强的人，如果价值观和企业不吻合，你可能今天能做好，但明天就做不好了。”
新的技术员工在进入百度之后，将会经历几天的拓展训练。再经过技术培训3到6个月之后，这些人将被分到9个序列的技术岗位。这9个序列的技术岗位共分为57个技术职称，每半年评定一次，表现优异者可以越级提拔。
百度还有与别的公司不同的地方是在这里的实习生拿的是正常的岗位工资。鲁灵敏说：“干什么岗位拿什么工资，我们这里有两个实习生做项目经理，虽然他们还不是正式员工，但拿的是项目经理的工资。”
这种做法大大提升了实习生的工作热情，有一个实习生告诉鲁灵敏：“以前用百度下载歌曲倒挺方便的，但是百度内部的工作就可能比较累，但是来了百度实习后他发现百度的工作氛围很好，技术很领先，做的事很有意思，成长很快。”
百度有一种“CC(抄送)文化”，即每一个人都可以把他的观点直接和他的上司或是组员说，也可以把自己的观点发送到所有你认为应该知道的人的信箱里去，有必要的话你可以把对你观点感兴趣的人组织起来进行一个讨论会，这些人可能包括公司高层、同部门或是不同部门的人。
这种平等和尊重自由的文化氛围是由李彦宏首先倡导起来的，他认为讨论一个事情没有身份的差异，只有观点的对错。而且允许别人失败，只要不是犯一些经常性的小错误，任何人不会因为一次想法的失败而被别人看不起。
这种工作氛围对于留住员工起到了积极的作用，鲁灵敏说：“追求财富是一个重要部分，但多数人并不仅以此为目标，而是想做伟大事业的追求、培养精神上的追求。激励的方式多元化，技术人员做到一定层次后可以做技术管理，或是专家式的技术人员。”
除此之外，股票期权对留人也起到了很大的作用。“上市之前，我们是在为老板打工，上市之后，我们是在为自己打工，因此员工需要更加努力的工作。”鲁灵敏说。
随着百度知名度的迅速提升，在百度工作也给员工的人力资本带来无形的增值，这对于留住员工也收效明显。鲁灵敏说：“百度的机会多，有能力的人很快就脱颖而出。靠工资留住的人，永远不是你想要的人。”
随着企业的快速发展，也必然有一些员工跟不上企业发展的脚步，因此不可避免地面临裁员的问题。“达不到要求并且不愿提高的人只能被淘汰。”鲁灵敏告诉记者，在百度去年之前的人才流失率还不到1%，真正被裁掉的更少。
“我们现在的确有了挖人的资本，但挖人并不是我们的主要手段。”鲁灵敏说。虽然随着百度的上市，其资金充裕度和品牌知名度都非昔日可比，但鲁灵敏认为首先是要问清自己需要什么人才，“这个行业能挖过来的人也不多，人才主要还是靠自己培养。”
“上市之后的百度正处在高成长期。”这是鲁灵敏对百度发展阶段的判断。一个企业往往会经历创业期、危险期、高成长期和没落期等四个阶段，处在高成长期的企业最大的风险是如何在保持企业高速增长的同时不让企业失控。
百度早就开始认识到了这种快速扩张背后的隐患。鲁灵敏告诉记者：“百度在大批招人之前已经做了一些前期准备，例如强化管理层的配置和组织结构的调整，因为一个团队的效率高低主要取决于其组织结构和管理者水平的高低。”
与此同时，百度也开始强化对流程的控制。鲁灵敏说：“百度目前已经是一家上市公司了，变成上市公司后必须对各项业务及财务、人力资源管理等方面进行规范，所以有必要建立大量的规则，使运作体系更加规范化。同时我们的预算控制越来越严格，以前只要自己报就行，现在财务部门会去进行详细的调查。”
然而这种规范是否会和百度原来推崇自由和创新的企业文化矛盾？鲁灵敏承认矛盾的'存在，但必须去追求规范和创新之间的平衡。因为在创业期，虽然没有条条框框的约束，自由度和效率可能会比较高，但风险也会比较高。
“企业的文化也是不断地在演变，企业不同的阶段要求是不一样的，它并不是和过去的矛盾，而是势在必行。规范管理必须跟上，否则就会扯业绩的后腿。现在的老板不是仅为了眼前的利益，而是看得非常远，想让公司有个长时间的发展。”鲁灵敏说。
“我们不会去打破这种宽松的氛围，而是进行有节制、有限制地开放。”鲁灵敏说：“对于管理的创新我们会给予更大的自由度，表达观点和提建议的通道会永远畅通。相比以前，不宽松的是，要对自己提出的观点进行可行性分析，引发大家把创新落到实处。”
鲁灵敏说：“我们有20多个高层管理人员，每个人可能都有一套自己的管理方法，要结合百度的实际情况落实，这也是一种创新。我们会要求更多优秀的东西结合百度的实际状况得到实现。从这个角度看，规范和创新并不矛盾，因为我们把目标提得更高了。”
优秀的年工作总结【篇7】
转眼间我在公司工作已一个多月，现就工作完成情况总结汇报如下：
一、这段时间来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
1.整体产能已大幅度上升，本周一楼模切部按照计划完成率达到88%以上，三楼彩盒部能按照计划达到91%以上；
2.生产车间人员前后工序的协调能力相对较弱，标示不清楚；
3.模切部生产能力分配不均衡。因此造成生产部门没有发挥应有的潜能。此生产瓶颈一直没有得到有效的解决；
4.生产过程中的计划能力不强，生产计划员的计划没有真正起到引导生产的作用。在实际操作中，还是以生产为主要导向，偶尔出货计划无法实现；生产计划对生产的实际生产能力分析不足，在分工和计划上有所缺失。造成生产安排不合理，虽然我们生产的订单比较复杂，但还是可以从复杂中找出规律。确实分析产能，从产能，从人员的调配。
二、12月份工作计划
1.提高生产效率，调控人员。建议公司找出生产中的消耗的原因，提高效率的方法，对工作时间劳动纪律，现场管理多加要求，在生产工艺上研究对策。多种渠道想方设法提高生产效率。在新的一月里将人均生产产值尽力提高。
2．强行推行以生产计划员主导生产之模式，树立以生产计划员为主导的生产管理系统。以生产计划员的计划来推动生产，保证客人的交期，依序生产，杜绝生产混乱的现象，生产计划员同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈，让生产进度要顺畅有序地执行。
三、需上级领导协调解决的问题
1.物料进度时间无法掌握，在很大程度上影响并制约了生产的进度。
2.生产前的品质要求要确定，在产前时要有书面的要求，让生产了解在生产工艺方面要清楚。
3.在交期和类别上要有所权衡，不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多。
3.增加培训课程。员工安排每周一小时的培训时间，由车间主管进行。在思想认识上，在实际操作上，在可行性上对员工进行多方位全面的知识培训，打造精英团队。
以上是本人月工作的总结和12月份工作计划目标，请领导批评指正。
优秀的年工作总结【篇8】
一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
日常的工作中，坚持多动手:协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教:有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。
优秀的年工作总结【篇9】
现在，我们己顺利通过国家取证审查小组的审查，但我们更要团结拼搏，坚定“以质量求生存，以管理求发展”的信念，把企业推向一个更高的档次。
企业文化在一个企业中起着非常重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建设工作，放到企业发展过程中重中之重的位置上。一年来，我们在企业文化建设工作上主要有以下几点：
1、对全体员工的工资进行了普调。此次普调工资公司坚持了“公开、公平、公正”的原则，采用民主和集中相结合的方法，本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次，充分体现了“以人为本”的理念。我相信，这必将更加激发广大员工的工作热情，为企业的发展贡献自己最大力量。
2、加强培训，力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度，而顺酐车间的员工更是天天都在培训，同时还定期对员
工进行考核，确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机，自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外，我们还坚持请进来和派出去相结合，既请专家来厂授课也派出骨干人员参加国家组织的各类培训班，并考取相关证件，通过多种手段，力求提高广大员工的综合素质。
3、教育员工自我定位，清醒认识自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文，文章给我们上了一堂生动的自我定位、清醒认识自己职责的教育课。通过学习这篇文章，我们大家要深刻体会文章的内涵，要结合文章检查自我，认识自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格员工。
4、献爱心，暖人心，为白国强捐款。在我们的工友遇到困难的时候，大家没有袖手旁观，而是纷纷伸出援助之手，共计捐款9700多元，并及时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底摆脱困境，但我们的行动却充分体现了我们对工友的关爱之心，真正做到了“一人有难，众人相帮”。
5、为美化环境，在董事长亲自主持下，公司共投资约10万元修建了25个花池，同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美，企业形象也得到了进一步提升。
回顾过去的一年，我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹：生产经营方面，产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和B级锅炉的取证工作;我们员工的收入比****年增加了很多，等等。但是，成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足，我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足，主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上，具体有以下几点：
1、因疏乎了对业务员高金国的监管，造成了大额货款的损失。高金国于年上半年被派往甘肃，至2***年底案发时止，在这长达两年多的时间里，我们可以说严重地疏乎了对他的监管，以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞，今后必须吸取教训，加以堵祝当然，出现这样大的失误，我有着不可推卸的责任，我应该向董事会做出深刻检查。
2、由于管理不到位，造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车，但由于我们的管理工作做的不到位，未能合理安排生产，制定出最科学的工作计划，同时，与中石化四公司的协调工作也有所欠缺，再有烟台泵出现质量问题等，以致造成了工期延长达一个月之久，使我们没能抓住市场，丧失了最有利的时机，直接损失达100万元。并且，还存在着大量材料的浪费问题，损失也很大。
3、对员工队伍的管理缺乏力度。由于我们这个企业是从一个乡镇企业逐步发展到现在的。因此，员工队伍存在着一个不可避免的问题，那就是：老邻旧居、当门家族、亲友同学等等这种关系非常多。也由此造成了一个坏习惯：拉帮结伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯贤”，而是“任人唯亲”。虽然我多次提出这一问题，但可以说是有章不遵，有令不执，执令不严。今后我们将加大工作力度，对于仍有拉帮结伙、搞派系者，将给予严肃处理，直至开除。
再有，我们某些员工由于受自身素质的影响，存在着上班时间内互相扯皮工作推拖责任，以致上下不畅通，不能形成协调一致的工作作风。串岗者大有人在，拉闲话、聊天儿者也同样是大有人在。
同志们，说到这儿，我认为大家有必要深深反思一下：这样做说明了什么?只能说明，我们的员工还没有强烈的紧迫感和责任感;我们的素质还不够高，我们的心还没有完全用在为企业的发展出力献策上来。大家应该考虑这样一个问题：你为这个企业是付出的多呢，还是得到的多呢?总之，我希望大家都能明白这样一个道理：“企业靠我发展，我靠企业立业”，只有员工和企业真正心连心，企业才能发展，员工也才能真正得到利益。
4、不能严格履行合同，失掉了信誉，失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了，你不能按合同规定的期限交货，那客户以后怎么还能再信任你，我们的信誉又如何能得到保证呢，没了信誉则必然失掉客户，而失掉了客户我们还谈什么发展，恐怕连生存都难了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保质保量的按合同办事，在市场上树立良好的信誉。这一点上，公司的各级领导尤其要引起重视，切实负起责来，真正按我们的质量方针要求的去做。
优秀的年工作总结【篇10】
20__年在公司招聘期间我有幸加入，成为东盛机械有限公司1名正式的员工，3个多月以来感觉公司从上到下都务实、认真、亲切、讲诚信，充满浩然正气。是一个优秀的团队，我已然融入其中，决心要不怕吃苦、努力工作、励志学习，追随公司发展，创造美好未来。
我虽然来的时间不长，却得到公司信任，把锅炉评审试制产品的现场组装工作交给了我，深感责任重大。最近1个多月以来，我开始锅炉制造的准备工作，已经做了2台锅炉的部分零部件。有信心通过努力能完成试制锅炉的工作，但同时也看到较多困难和不利因素急待协调解决。比如：按锅炉评审制造标准，在制作过程中各部门、各工序的衔接、流转，管控基本工作的建全；技术、材料、质保及制作过程中各岗位的定员、工作内容的明确，职责范围的划分；焊接、组装等岗位技术薄弱环节相关人员的技能培训、提高等问题，都有待我们一一去解决。
我要积极做好本职工作，全身心投入到锅炉的制作之中，力争为我们20__年6月份锅炉制作评审的顺利通过尽一份力，也一起见证东盛机械有限公司20__年的成功与跨越。
优秀的年工作总结【篇11】
岁月匆匆而逝，似乎只是弹指一瞬。回顾这一年来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。“为了每一个孩子都有进步”，这是我为之不懈努力的动力。在一年中，我竭尽自己的努力，倾注的热情，踏实、勤奋地完成了一学期的工作。现将本学期的工作总结如下：
一、政治思想方面
我热爱自己的工作岗位，能够做到：不迟到、不早退；尊敬领导、团结同事，遵守园内各项规章制度；积极参加园里组织的各项活动；履行教师职责，协助班里老师认真负责的做好班级工作，努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的一天。在教学中，我尊重幼儿，营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信自立的明灯，我帮助幼儿发现自己的优势智能，建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时，我会利用各种生动形象的直观教具，用丰富的表情讲故事，激发儿童的兴趣。
二、认真备课教学
按教学内容及幼儿的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教玩具。
三、坚持学玩结合
在工作中，自己努力增强上课技能，力求讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，深入浅出。在活动中特别注意调动幼儿的积极性，加强师_流，充分体现幼儿的主作用，让幼儿动静结合，寓学于玩，学得容易，学得轻松，学得愉快。
优秀的年工作总结【篇12】
一个学期的教育和教学已经完成。回顾一下本学期我自己的教学思想。具体工作总结如下:
一、激发学生学习兴趣
(一)注意新课导入新颖。
“兴趣是最好的老师”。在教学中，我们非常重视培养和激发学生的学习兴趣。
(二)培养积极探究习惯，发展求异思维能力。
在激烈的争论中，在思想的碰撞中，在语言的升华中，在精神的升华中。教师根据实际情况引导学生充分思考问题，学生根据已有的经验和知识积累，表达不同的观点，对存在分歧的问题进行辩论。通过辩论，学生可以更好地了解自然，知道知识是无限的，更有知识的人也会没有想法，认识到学习是无止境的。在这样的课堂上，课堂气氛非常活跃。同时，开放式课堂教学为学生提供了更多的自主学习空间，教师毫不犹豫地让学生思考、辩论，真正让学生留在学校。
二、朗读并感悟课本中的情感
在学习中体验自我价值。该环节的设计充分体现了学生对文本的理解和理解，使学生理解和表达，输入和输出相辅相成，真正为学生提供了一个广阔的学习舞台。
三、加强学生的习作水平
本学期增加了绘本，让学生体会到生活本身是丰富多彩的，也是写作的源泉。这篇文章反映了客观生活。这种反思是由人类心理调节的。对于小学生来说，主要是对内心世界的心理表征。表象在小学生作文中起着重要的作用。小学作文教学应注重促进儿童自觉形象活动的发展，使其逐渐获得尽可能稳定、清晰、深刻的印象。儿童记忆中外观的稳定性和生动性越高，越有利于加工，思维越活跃，越有创造性，越有可能写出内容真实、形象具体的好文章。因此，我要做的第一件事就是教学生“爱”。爱山，爱水，爱名胜；爱父母，爱老师，爱身边的人；爱植物，爱动物，爱小物件；爱读书，爱收藏，爱手工；喜欢种植，喜欢采摘，喜欢拜访……由于这些爱，孩子们的情感更加丰富，更多的东西储存在他们的头脑中。他们会写出精彩的文章。
小学语文教师工作总结4
时光匆匆，转眼间一学期的时间就过去了，本学期我担任的是小学五年级两个班的语文教学和六年级一个班的语文教学工作，可以说这是我从教以来最忙碌也是最充实的一学期。回首这一学期的语文教学工作,有收获的喜悦,但同时也有缺陷和遗憾。在平时的教育教学中我努力做到以下几点：
一.继续深研教材,不断学习提高课堂教学水平。
虽然有过几年短暂的教学经验,但是对于语文出版社的教材却是陌生的。因此在平时繁重的教学工作中，虽然因为所教班额多可以不用写教案，但对每一堂课始终会认真准备，深挖教材，做到备教材，备学生.在五月份的全校教师成长课赛课中,积极准备,向周围的同事学习,向书本学习,向电脑学习,认真执行六环节教学法,努力实现课堂教学的最大化,最优化，最终取得了不错的成绩。同时积极听课无论是学校的优质课大赛,雁江区组织的课赛以及在绵阳举办的写作名师课堂。.在这些优秀的课堂中学习到了优秀老师身上宝贵的教学经验，先进的语文教学理念，特别是对语文写作教学有了新的认识和思考。
二.注重双基的落实。
小学阶段是学生打基础的时期，字词的学习与积累在整个小学中占了很大的比例，同时阅读习惯和写作能力的培养也很重要。所以在语文课堂教学中，我一方面加强对学生基础知识的积累，对每节课的字词做到人人落实。同时更注意对学生基本能力的培养，培养学生听说读写的能力，特别是学生比较薄弱的阅读与写作能力。
三.让学生做课堂的主体。
在平时的课堂中，我始终关注学生，充分调动学生学习的积极性，力求在每天的语文课中尽可能的让学生展现自我。营造开放平等的学习氛围，让学生在学习中积极发言，大胆质疑，将接受式学习转换为参与性学习。在评讲课中将权利交给学生，让学生做做老师，在全班给大家讲课，锻炼学生的胆量。这样一方面学生学习的积极性更强了，另一方面学生对知识的理解与掌握也更加深刻。
四.对学生加强学法的指导。
“授之以鱼不如授之以渔”。对学生来说最重要的学习莫过于方法的学习。搞好学生学习方法的指导对提高学生的学习能力和成绩有着至关重要的作用。因此在平时的教学中我始终注重教给学生学习的方法。比如，在教学古诗时，我首先以一首古诗为例，和学生共同学习，然后让学生回顾我们在古诗时都有哪些步骤，通过师生的共同讨论总结出学习古诗的五大步骤，这样总结了学习方法，学生在以后自己读一首古诗时就能用自己所知道的方法进行有效学习了。在同样的班级里，有的学生和其他同学一样的学习时间，但学习的效果却不一样，这主要就是学习过程中所用的方法不一样，有的学生善于思考，归纳，总结。这也是一种良好的学习方法。因此，方法的`掌握是有效学习的前提。通过一学年的训练，班级学生的自主学习能力和学习效果有了明显的提高。
五.努力提升课堂的趣味性，让学生喜欢自己的课堂。
在每一堂课的教学中，我始终会思考一两个学生比较兴奋的点，激发学生学习的兴趣。特别是在最后的复习阶段，因为内容的重复学生容易倦怠，因此我努力做到形式的新颖。采取一些大家喜闻乐见的综艺电视节目，或者有趣的游戏，或激励式教学的让枯燥的复习课变得有趣起来
六.尽力做好培优补差工作。
由于我们三个班的转学生人数较多，因此学生的水平参差不齐，培优补差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余，对待优生，在基础知识过关的同时，更加注重对阅读能力和写作能力的培养，朗读水平的提高，知识面的拓展。对待学习有困难的学生，首先是加强基础知识的落实掌握，以及书写水平的提高。通过一学期的学习，不同层次的学生都得到了提高。
七.不断拓宽学生的知识面，以提高学生的语文素养。
本学期通过向学生推荐好书，指导学生进行课外阅读并做摘录笔记，学生的课外知识面更广了。同开展一系列的写作比赛和书法比赛，学生学习语文的兴趣更加浓厚。同时为学生收集了经典诵读和身边的优秀作文，让学生向身边的同学学习。
通过以上的努力，学生的语文基础知识掌握更加牢固，能力得到了提高，自己的教育教学水平也和学生一起成长着。因此，在期末测试中20xx年级都取得了不错的成绩。但我同时也发现，由于工作量较大，自身的精力有限，因此对学生的人头工作还做得不够细致，自身的语文教学基本功还有待提高。在以后的教育教学中我将不断学习，努力提高。