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软件服务外包合同(篇1)

软件服务外包合同

1. 合同背景及目的

本合同由委托方(下称甲方)委托承包方(下称乙方)提供软件服务外包服务,以期通过实施软件服务外包服务,使甲方实现业务快速增长和优化,提高业务效率和尽可能降低成本。

2. 外包范围及服务内容

甲方将相关业务的软件服务外包给乙方,包括但不限于以下服务:

(1)软件开发和维护,包括需求分析、设计、编码和测试;

(2)软件文档编制和维护,包括用户手册、技术文档等;

(3)软件技术支持,提供用户咨询和技术支持等服务;

(4)软件维护和更新,进行软件版本升级和功能扩展。

3. 协作方式

甲方将以书面形式向乙方提供运营需求及其他技术规格说明,乙方以书面形式向甲方提供软件服务外包提供的技术方案、技术材料、测试材料等。

在软件服务外包服务期间,甲、乙双方应密切配合,乙方应及时向甲方汇报软件服务外包的进展情况和计划调整。

4. 违约责任

若乙方无正当事由中止服务,未能按照约定时间完成提供软件服务的工作,或履行服务中存在严重服务质量问题,将会面临违约责任,承担相应的赔偿责任。

若甲方在合同期间未能按相应规定支付相关款项,则乙方可依法要求甲方支付相关违约金和滞纳金。

5. 保密条款

在本合同期间,甲乙双方应严守商业秘密,不得向第三方泄露商业机密信息,包括但不限于业务和技术资料和订单信息。如有违反,责任由出现泄露事件的一方承担。

6. 争议解决

在软件服务外包合同执行期间,若双方因此合同而发生纠纷,甲、乙双方应友好协商解决;若协商无法解决,则甲乙双方应在合同签订所在地仲裁机构提起仲裁,并接受仲裁机构做出的仲裁决定。

7. 其他条款

(1)合同签订后,任何一方不得擅自变更本合同约定内容;

(2)合同生效后,甲、乙双方均应严格按照本合同约定履行合同;

(3)本合同采用书面形式签订,经甲、乙双方签字确认后生效。

8. 合同期限及终止

本合同自签署之日起生效,有效期为2年。合同到期前,甲、乙双方应有意愿继续合作,可协商延长合作期限;合同到期前30天,双方应书面通知对方是否继续合作。如双方未及时作出书面通知,视为不继续合作。

如出现以下情形之一的,任何一方均有权单方面解除本合同:

(1)因不可抗力等因素导致服务不能继续提供;

(2)因一方严重违约导致合作不能正常进行;

(3)合作期限届满,双方不再继续合作。

9. 合同签署

甲方代表签字:_____________,日期:___________;

乙方代表签字:_____________,日期:___________。

以上内容均经甲、乙双方充分协商,签署后生效。

本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

软件服务外包合同(篇2)

软件服务外包合同

一、合同背景

甲方是一家企业,在业务运营过程中需要开发一个新的软件系统,但是由于内部技术团队能力不足,无法完成该软件系统的开发,因此需要寻找软件服务外包公司进行外包。本次软件服务外包项目的目标是按照甲方提供的功能需求文档和技术规范文档开发一款符合甲方要求的软件系统。

乙方是一家专业的软件服务外包公司,具有多年的软件开发经验,已成功完成多个类似项目。乙方同意对本次软件服务外包项目进行接受,并承担相应的责任和义务。

基于此,甲、乙双方在平等自愿、公平诚信和互利共赢的原则下,达成了以下合同。

二、合同内容

一、服务内容

1.1 本合同的服务内容为甲方委托乙方进行软件系统的开发设计、编码、测试、部署等工作,并提供相应的技术支持和维护服务,以达到按照甲方要求,按时交付符合要求的软件系统的目的。

1.2 本合同服务内容包括但不限于以下工作:

(1)根据甲方提供的功能需求文档和技术规范文档,进行软件系统的开发设计、编码、测试和文档编写;

(2)对系统进行上线部署和优化,确保其正常运行;

(3)提供技术支持和维护服务,包括但不限于系统升级、故障排查和修复等工作。

1.3 本合同服务内容由甲方提供的技术规范文档和需求文档为准,乙方按照文档和甲方的要求进行服务。

二、服务期限

合同服务期限自本合同签订之日起,至完成软件系统开发并通过验收测试后的6个月,期满后协议终止。

三、开发费用

3.1 本次软件服务外包项目总费用为XX元,乙方根据实际服务内容及完成情况进行阶段性的结算。

3.2 阶段性结算市以软件系统开发进度为基础,甲方在验收通过后,结算该阶段的费用,结算方式为以阶段性服务量为依据,按照阶段性服务费用比例进行结算,乙方负责开具相应的发票。

四、开发人员

4.1 乙方应向甲方提供至少一名项目经理和一名技术支持人员,并在甲方的要求下,提供开发人员的相应简历、工作经历、业绩等情况。

4.2 乙方应确保提供的开发人员专业、技能娴熟、诚信守信,同时对开发人员进行培训及管理,确保其开发质量和服务水平。

五、质量保证

5.1 乙方应按照甲方要求完成软件系统开发任务,并保证软件系统的质量达到甲方要求的标准。

5.2 乙方应对软件系统的错误、缺陷及时排查和修复,并保证软件系统的正常运行。

5.3 乙方应按照甲方的要求接受软件系统的验收测试,对存在问题的进行修改和优化,直到通过验收测试为止。

六、信息安全及保密

6.1 在本合同有效期内,双方应保守对相互知悉的商业机密、技术信息、产品信息等保密;

6.2 双方应审慎对待交流与合作的相关信息,严密防范泄漏危险,绝对不得将保密信息外泄或未经书面授权擅自使用;

6.3 如无本合同期间需要使用保密信息的理由,任何一方不得擅自保留或使用保密信息。

七、违约责任

7.1 任何一方未履行本合同的任意一项约定,均应承担违约责任,按照以下违约责任进行赔偿:

(1)对方直接由此产生的损失,由违约方负责全额赔偿;

(2)若违约方的违约情节较为严重,则商品违约方赔偿对方的合理花费。

7.2 如因非可抗力因素导致本合同不能履行或无法完全履行,双方应通过协商达成解决方案,尽力将损失降到最低,不承担违约责任。

八、解决争议

8.1 双方在执行本协议的过程中如发生争议,应友好协商解决,协议解决不成再向相关拥有裁判权机构进行仲裁或开庭解决。

8.2 在任何情况下,双方对于本合同的解释权和执行权均属于双方。

九、合同生效

9.1 本合同正式签字后生效,签字后同时生效的有三份,为甲、乙双方各保留一份,一份存档备份。

9.2 本合同一式三份,自甲、乙双方签字之日起生效,各方按本合同约定履行义务。

甲方:

(单位名称) (盖章) 签字日期

法定代表人签字:

授权代表签字:

乙方:

(单位名称) (盖章) 签字日期

法定代表人签字:

授权代表签字:

软件服务外包合同(篇3)

软件服务外包合同

合同编号:XXXXXXXX

甲方(客户):XXX公司

乙方(提供者):XXX科技有限公司

委托内容:本合同旨在委托乙方提供软件服务外包服务,详见本合同具体内容。

一、服务内容及标准

1.1 服务内容:乙方委托服务包括但不限于以下服务:

(1)软件开发服务:根据甲方的需求提供软件设计、开发、测试等服务。

(2)软件维护服务:对现有软件进行维护保养,排错修复等服务。

1.2 服务标准:乙方服务应符合以下标准:

(1)在服务期内,完成服务内容,并保证质量满足甲方的需求。

(2)保密甲方业务信息,严禁泄露。

(3)如有技术问题,乙方应及时解决并保证服务的正常进行。

1.3 服务时限:本合同有效期为XXX月XXX日。如有需要延长服务期限,甲方应及时与乙方协商达成一致,修改本合同内容。

二、服务价格及支付方式

2.1 服务价格:甲乙双方应协商确定服务价格。具体价格如下:

XXX元/天(根据具体需求而定)

2.2 支付方式:服务提供方完成服务后,甲方应及时支付全部服务费用。

三、服务条件

3.1 本合同项下服务均按乙方的产品标准和工作流程进行实施,甲方承认和接受乙方的标准和工作流程,不得干涉、干扰乙方的产品标准和工作流程。

3.2 甲方应向乙方提供详细的技术及非技术要求,并提供必要的技术资料及文档,以确保乙方完成委托的服务及交付产品的质量。

3.3 甲方应保证向乙方提供的资料、信息、文档等均为真实、准确、无误,如若因甲方提供的不准确或错误的资料、信息所导致的任何问题均由甲方承担。

四、合同解除

4.1 本合同在以下情况下可以被解除:

(1)双方通过书面协商一致;

(2)乙方未能按照本合同服务内容、质量、时限、价格等条款的约定履行,或服务过程中存在重大问题,致使甲方无法继续履行本合同的义务。

(3)虽未出现乙方违约或履行不足的状况,但是经过双方协商认为需要解除合同的。

(4)因不可抗力等异常情况,影响或妨碍本合同的履行。

4.2 若因乙方原因导致合同解除,则乙方应无条件退还甲方已经支付的全部费用,因甲方原因导致解除的,费用则不予退还。

五、保密条款

5.1 甲乙双方在履行本合同时可能接触到的有关商业、技术、财务等方面的机密信息,应负有保密义务。未经另一方事先书面同意,不得向任何第三方披露或使用该信息。

5.2 本条款将在本合同终止后继续有效,直至保密信息不再属于机密信息。

六、争议解决

6.1 因本合同产生的所有争议,双方应协商解决。协商不成的,由甲方所在地法院管辖。

七、其他事项

7.1 本合同自依法成立之日起生效。

7.2 本合同各方应签字或盖章作为确认,并各自保留复印件。

7.3 本合同一式两份,甲乙双方各拥有一份,具有同等效力。

甲方:XXX公司

签字: 盖章:

日期:

乙方:XXX科技有限公司

签字: 盖章:

日期:

软件服务外包合同(篇4)

软件服务外包合同

合同编号:XXXX-XXXX

甲方:XXXX有限公司

地址:XXXXXX

电话:XXXX-XXXX

统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXX

法定代表人:XXX

乙方:XXXX有限责任公司

地址:XXXXXX

电话:XXXX-XXXX

统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXX

法定代表人:XXX

鉴于:

(1)甲方为一家从事互联网服务的企业,拥有独立的运营平台和一支专业的技术运维团队;

(2)乙方为一家专业从事软件服务外包的企业,拥有完善的服务体系和一支优秀的技术团队;

(3)甲乙双方根据各自的需要,决定在诚信与互利的基础上合作,共同开展以下业务:

第一条:合作项目

甲乙双方根据业务需要,合作开展软件服务的外包业务,具体业务内容及规模见附件一《外包业务规划》。

第二条:服务内容

乙方应按照附件一所列标准和要求,向甲方提供相应的软件服务外包服务,包括但不限于:软件开发、设计、测试、上线、维护等基础性服务,以及定制化服务、智能化服务、云服务等高级服务。并且,乙方应在服务过程中及时反馈进展情况、积极解决问题、提供技术支持。

第三条:服务期限

服务期限从本合同签订之日起至【×××】年【×】月【×】日止,共计【×××】个月。

第四条:服务报酬

1. 甲乙双方均同意,乙方提供的软件服务外包收费标准为【×××】元/人.天。

2. 甲方应向乙方按照约定的服务内容和服务期限支付相应的服务报酬,并按照约定时间给予对应工作量的考核。

3. 若服务期限内出现甲方原因导致的服务暂停或终止,因此导致的支付误差或费用等均应由甲方承担。

第五条:保密条款

1. 甲乙双方在合作过程中所获取的包括但不限于技术资料、客户资料、商业秘密等所有信息,均应严格保密,不得私自泄漏或擅自使用。

2. 若因一方违反保密协议而造成损失或侵犯了对方利益的,违约方应赔偿受损方的全部损失,并承担一定的违约责任。

第六条:违约及后果

1. 甲乙双方均应严格按照本合同规定履行各自的义务,如一方违反协议规定致使另一方遭受经济损失的,应承担相应的赔偿责任。

2. 若因双方各自原因导致的业务停顿或延迟的,双方应按照协商一致的方式进行处理,并承担相应的法律责任。

第七条:权利转让

1. 本合同受法律保护,双方不得将其转让或让与第三方,否则违约方应承担相应的法律责任。

2. 每一方均在不得降低另一方达成协议的情况下享有从本协议所取得的权利和利益。乙方未经甲方授权,不得以任何方式使用本合同关联方的品牌、商标、标识。

第八条:争议解决

1. 甲乙双方进行合作时,如产生任何争议或纠纷,应首先协商解决,如无法协商处理,可向所在地的仲裁机构提出仲裁请求,仲裁裁决应为终局裁决。

2. 本合同适用中华人民共和国法律,如涉及外国法律的,应视具体情况进行协商,提出施行内外国法并行解决方案。

第九条:协议变更与生效

1. 本合同一经签署,即发挥约束双方的法律效力。

2. 本合同如需变更,必须经过双方协商同意,以书面形式确认。

3. 本合同附件与补充协议等文件应当视为本协议的完整组成部分,具有同等法律效力。

甲方:XXXX有限公司

法定代表人:

签署日期:

乙方:XXXX有限责任公司

法定代表人:

签署日期:

软件服务外包合同(篇5)

软件服务外包合同

一、合同双方

承包商:__________________________(以下简称甲方)

客户:__________________________(以下简称乙方)

二、合同范围

甲方将为乙方提供软件开发和技术支持服务,包括但不限于以下内容:

1.开发和维护乙方所需的软件应用程序;

2.针对软件的缺陷进行修复和优化;

3.为乙方提供必要的技术支持和培训服务;

4.根据乙方需求,提供相关定制开发服务。

5.为乙方提供其他软件服务,具体内容详见合同附件。

三、服务要求

1.软件开发和技术支持服务的周期为_____________天/月/年,具体服务期限在合同附件中确定。

2.甲方需要提供符合乙方需求的软件和技术解决方案,并在服务期限内完成所有开发和维护工作。

3.甲方需要提供符合乙方质量要求的软件和服务,确保软件的正确性、完备性和性能。

4.甲方需要及时回应乙方的技术支持请求,并在合同期限内完成必要的技术支持和培训工作。

5.甲方需要为乙方提供完整的服务文档和报告,包括但不限于技术方案、测试报告、用户培训材料等。

四、报酬和支付方式

1.乙方需要按照合同附件中的费用标准,按照服务周期向甲方支付合同金额。

2.乙方需要在每个服务周期开始前支付合同金额的______________%作为预付款,余下的金额需要在服务周期结束时支付。

3.乙方需要按时支付所有应付款项,否则甲方有权利中止服务。甲方需要在中止服务前提前通知乙方。

五、法律责任

1.因甲方故意或过失导致软件服务质量不符合乙方要求的,甲方需要承担一切法律责任和经济损失。

2.因乙方提供的信息不完全或不准确导致软件服务质量不符合要求的,乙方需要承担相应责任和经济损失。

3.双方需要遵守合同约定,如不履行合同义务,需要承担相应的法律后果。

六、保密责任

双方必须遵守软件服务项目中的保密协议约定,不得向第三方泄露相关信息。

七、争议解决

本合同签订地为__________________,如因合同执行发生争议,双方可以协商解决。如协商无法解决,可向有关司法机关提起诉讼。

八、合同变更和解除

任何一方必须在书面通知对方后,才能进行合同变更和解除。

九、合同生效

本合同自双方签署之日起生效。

合同双方签字

甲方:__________________________

乙方:__________________________

日期:__________________________

软件服务外包合同(篇6)

软件服务外包合同

一、合同缔约方介绍

甲方:_______________(以下简称“甲方”)

地址:_______________

法定代表人姓名:_______________

电子邮箱:_______________

联系电话:_______________

乙方:_______________(以下简称“乙方”)

地址:_______________

法定代表人姓名:_______________

电子邮箱:_______________

联系电话:_______________

二、合同背景

1. 甲方拟委托乙方开展软件开发及相关技术服务,以解决其在实际经营过程中面临的一系列问题。

2. 为确保双方权益,甲乙双方在自由、平等、互利、诚信的基础上,经友好协商,达成本合同。

三、合同内容

1. 服务范围

乙方根据甲方要求,提供软件开发、测试、上线、运维等相关技术服务,并保证服务的安全和稳定性。具体服务要求详见“服务要求”清单。

2. 服务内容

(1)软件开发

乙方根据甲方的需求,负责软件的开发。

(2)测试

乙方按照约定的测试标准进行测试,在测试中发现的缺陷,应及时向甲方汇报,并积极配合甲方完成修复。

(3)上线

软件上线和部署由乙方负责,保障上线后的软件能够正常运行。

(4)运维支持

对上线后软件进行持续监控、调优,及时进行故障排除和维护。

3. 服务时间和地点

(1)服务开始时间:_______________

(2)服务结束时间:_______________

(3)服务地点:_______________

4. 服务费用和支付方式

(1)软件开发费用

软件开发费用共计_______________元,乙方应于双方签订本合同后的_______________天内向甲方支付。

(2)测试费用

测试费用共计_______________元,乙方应于软件测试完成后的_______________天内向甲方支付。

(3)上线和运维支持费用

上线和运维支持费用乙方需要在执行期间提供服务。具体计费方式按照“服务要求”清单中规定的方式执行。

5. 保密条款

(1)双方在合作过程中,可能涉及到商业机密和技术秘密,双方应保持严格保密。

(2)未经另一方事先书面许可,一方不得将另一方和本合同之内容向任何第三方透露,否则对方可要求赔偿损失。

6. 违约责任

(1)如乙方服务不符合合同约定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

(2)如甲方未按约定支付服务款,乙方有权暂停或终止本合同并要求甲方支付违约金,违约金按欠款金额的_______________%计算。

7. 法律适用和争议解决

(1)本合同的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。

(2)如双方因本合同发生争议,双方应首先通过友好协商方式解决;协商不成的,双方应提交争议至_______________仲裁机构裁决,并按照仲裁机构的裁决执行。

四、服务要求

1. 服务时间和方式

(1)乙方应按照合同约定,保证服务的准时、高效。

(2)乙方应根据甲方要求,配备能够满足合同要求的专业技术人员,对服务过程中发现的问题,及时地进行解决和处理。

(3)乙方与甲方沟通时,应秉持诚信、公正、合理的原则。

2. 服务内容

(1)软件开发

3个工作日内回复甲方并确定评审周期,确保开发效率。

乙方需保证开发立项书目前的技术路线、商务路线是契合实际的,不会出现效率、成本等方面的矛盾。

(2)测试

测试结果应包括整体功能测试和单元测试,尽量减少软件瑕疵,对于瑕疵及潜在的缺陷需及时汇报。

(3)上线

乙方应确保软件能够正常上线,应在上线前进行相关的备份和恢复等技术措施。

(4)运维支持

乙方应及时处理甲方提出的问题并给予解决方案,确保软件能够平稳运行。

3. 服务标准

(1)服务应在约定的时间内完成,确保服务的质量和效率。

(2)服务的安全和稳定性得到保障,确保软件的持续性运行。

(3)服务结果应符合甲方的实际需求,达到甲方的预期效果。

(完)

软件服务外包合同(篇7)

软件服务外包合同

1.引言

随着信息化的不断发展,企业对软件的需求越来越大,但由于软件工程师资源的短缺和高昂的软件开发成本等原因,越来越多的企业选择将软件开发外包给专业公司,以实现降低成本、提高效率的目的。本文就软件服务外包合同的相关主题进行探讨。

2.软件服务外包概述

软件服务外包是指一家企业将软件的开发及维护等工作外包给另一家企业,通过这种方式,外包公司能够提供一流的技术水平和资深的软件开发工程师,以实现更快速、高效的项目开发和维护。而原公司则可以节省人力资源和资金,获得更高的项目质量和效益。

3.软件服务外包合同的主要内容

(1)服务内容:软件服务外包合同应明确软件开发的具体内容,包括功能、性能、安全、可靠性等方面。

(2)工作范围:软件服务外包合同应明确双方的工作范围和工作时间,规范项目进度及完成时间等。

(3)服务质量:软件服务外包合同应规定所提供的服务品质,如软件的稳定性、易用性、可维护性等,以保证项目咨询和软件开发的顺利进行。

(4)保密条款:软件服务外包合同应对保密性进行约束,涉及技术、商业机密的数据交换和交接应按合同规定进行保密。

(5)费用及付款方式:双方应对项目费用及支付方式进行明确规定。

(6)维护支持:外包服务商在项目开发之后,还需要提供维护支持,软件服务外包合同应对维护支持的范围、时间、费用等方面进行约束。

4.软件服务外包合同要素

(1)合同主体:软件服务外包合同的主体为双方企业。

(2)合同费用:确定合同费用的标准及支付方式及比例等。

(3)合同期限:软件服务外包合同期限应在合同签署之时依据协定约定。

(4)风险承担:确定双方在软件服务外包合同中的风险承担责任和权利。

(5)违约责任:软件服务外包合同应明确违约责任,对服务商和服务方进行约束,防止不良后果的发生。

5.软件服务外包合同的注意事项

(1)软件服务外包合同应具有合法性,否则将无法起到法律保障作用。

(2)合同要准确反应双方意愿,具有明确性、完整性等特点。

(3)双方应认真审查合同内容,如发现问题应及时沟通和调整。

(4)在合同签署之前双方应全面了解对方的经营状况和诚信等级,确保合同的实施顺利。

(5)在签署合同时,要确保双方均签字盖章,并保留好合同正本和副本,以便日后备查。

6.结论

软件服务外包合同的签订和实施对于企业在信息化建设中具有重大意义。因此,企业在进行软件服务外包时,应注意合同的签署,严格执行合同,以确保项目进展和安全。同时,对于软件服务外包合同的撰写和签署应引入法律的保护,明确各方在合同中的规定和约定,以实现双方共赢、互惠互利的目的。

软件服务外包合同(篇8)

软件服务外包合同

一、合同双方

甲方:_________________________(以下简称甲方)

乙方:_________________________(以下简称乙方)

二、合同目的

甲方通过本合同委托乙方对其软件服务进行外包,乙方承担相应的服务职责。

三、服务内容

1. 乙方承担甲方开发的软件的维护以及后续的升级工作,包括但不限于对软件进行更新、改进、修复以及优化。

2. 乙方负责及时响应甲方提出的软件运行问题,并进行相应的解决。

3. 乙方将严格把控甲方数据处理的安全性,防止数据泄漏。

4. 乙方将为甲方提供设备、软件等方面的技术支持服务,并做好培训服务工作。

5. 乙方将确保软件的质量、稳定性以及可靠性,同时注重用户使用体验,提高用户满意度。

四、服务期限

本合同服务期限为______(XX)年(月)。

五、服务费用

服务费用总计_____________(¥),甲方将在每季度末按照约定支付相应费用。

六、知识产权

1. 本合同下所涉及到的所有专利权、著作权、商标权、商业机密等知识产权均归甲方所有。

2. 乙方所提供的任何服务成果均不得涉及甲方的商业机密。

3. 如乙方因软件设计或维护工作而产生的软件著作权等知识产权,均应为甲方所有。

七、违约责任

1. 如甲方未按期支付服务费用,将令乙方暂停服务,如果超过一个月不支付,乙方有权立即终止合同,并要求甲方承担相应的违约责任。

2. 如乙方未按照约定时间完成软件维护和升级工作,甲方有权减少乙方相应的费用,甚至要求乙方进行相应的赔偿。

3. 双方均应遵守本合同的约定,若因违反合同约定,造成对方损失的,应承担相应的违约责任。

八、解除合同

1. 如甲方需要解除合同,须提前一个月书面通知乙方,否则将须承担相应的违约责任。

2. 如乙方需要解除合同,应提前一个月书面通知甲方,同时需要履行相应的交接工作。

九、保密条款

1. 双方在服务过程中将接触到对方的商业机密信息,双方均应予以保密,不得向任何第三方披露。

2. 本条款不因本合同的解除或履约终止而失效。

十、适用法律和争议解决方法

1. 本合同适用中华人民共和国法律。

2. 双方在履行本合同时发生争议,应本着诚信原则,通过友好协商解决,如协商不成,应提交有管辖权的人民法院依法解决。

十一、其他约定

1. 本合同为双方对有关事项的全面协议,对双方具有法律约束力。

2. 本合同的附件为不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。

3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同正本一式两份,甲方与乙方各一份。

甲方签字:___________ 日期:___________

乙方签字:___________ 日期:___________

软件服务外包合同(篇9)

软件服务外包合同

为确保服务质量,维护服务方和需求方之间的权益,优化合作流程,此合同由以下服务方(以下简称“服务方”)与以下需求方(以下简称“需求方”)共同签署,双方同意遵循以下条款:

第一条 服务内容

1.1 服务方提供的服务内容包括但不限于:软件设计、开发、测试、上线、维护和优化等。

1.2 服务方应按照需求方的要求,按时完成服务任务,并保证服务质量符合合同约定及要求。

1.3 服务方应对所提供的软件进行保密,不得泄露任何技术文档、设计图纸和源代码等相关信息,除非取得需求方的书面同意。

1.4 需求方应按照合同约定支付服务费用,如需修改服务要求,应提前告知服务方并另行协商费用。

第二条 服务标准

2.1 服务方应根据需求方的要求制定服务计划和服务标准,以确保服务的质量、进度等满足需求方要求。

2.2 服务方应按照服务标准,并根据合同约定的审核期限,提交软件测试报告、源代码、应用程序等相关文档。

2.3 需求方应负责审核服务方提交的文档和软件,并在规定时间内通知服务方是否同意。

2.4 如需求方不同意服务方提交的文档和软件,应提出明确的反馈意见,并给出服务改进的时间要求。

第三条 服务费用

3.1 服务费用应按照双方协商确定的标准计算,并在服务开始前支付30%的预付款。

3.2 服务方应在完成服务任务后提交服务费用发票,并向需求方出具现场服务报告或服务总结报告。

3.3 如双方协商的服务内容和费用发生变化,需求方应书面通知服务方并重新协商相关费用。

第四条 服务保障

4.1 服务方应严格遵守合同条款及服务标准,保证完成服务任务的质量、兑现服务承诺。

4.2 如服务方存在服务质量问题,需求方有权向服务方提出合理的整改要求,并且在需求方满意之前需一直保持服务。

4.3 如需求方存在未履行服务费用的情况,服务方有权终止服务,暂停或取消与需求方的合作协议。

第五条 服务解除

5.1 在服务期间内,如需求方出现下列情况之一,服务方有权解除合同:

(1)未按合同规定的时间和方式付款;

(2)无故延误或拒绝提供所要求的服务资料和协助;

(3)故意卡顿、逃避服务进度,严重影响服务质量。

5.2 如服务方出现下列情况之一,需求方有权解除合同:

(1)未按合同约定的时间和质量提供服务;

(2)未履行保密义务或违反服务质量标准等行为,给需求方造成损失的;

(3)服务方逾期未履行完合同的义务而明知不当或者应知不当。

第六条 保密条款

6.1 双方应保守企业的商业机密,不得泄露并向任何单位或个人泄露。

6.2 服务方在服务期间内接触的需求方的商业机密资料,应在服务完成后全部返还给需求方;如需把备份文件留存,需经过需求方同意并实施严格的管理。

6.3 如因任何一方的过错或者过失造成商业机密的泄露,因而产生的费用和损失,由该方负责赔偿。

第七条 知识产权

7.1 服务方在执行本合同期间所涉及的软件、源代码等知识产权归属均属于需求方。需求方对相关产品的知识产权享有所有权及知识产权的使用权。

7.2 服务方对此进行必要的授权和完整的保障,确保实施、使用、销售上述产品、信息和技术时不减损需求方权益。

第八条 不可抗力

8.1 本合同对任何一方因不可抗力,而无法履行或全部履行合同约定的义务的情形,如战争、自然灾害、火灾、黑客攻击等,均不承担违约责任。

8.2 双方应在不可抗力事件发生后及时协调,尽量减轻不可抗力事件的影响,确保服务任务在双方协商的最短时间内恢复正常。

第九条 争议解决

9.1 双方一致同意以友好协商方式处理合同中可能出现的争议和分歧。如未能协商解决,则应提交相关法律机构处理解决。

9.2 本合同适用中华人民共和国法律,并在遵守合同的前提下,双方同意接受有管辖权的法院裁决。

第十条 合同变更及终止

10.1 本合同未经双方书面同意不得修改或变更。如需修改或变更,双方应签订书面协议,经双方签字盖章后生效。

10.2 本合同自双方签署之日起生效,有效期为 ________ 年/月/日。如一方提前终止合同或未能履行合同义务,应承担相应的违约责任。

本合同部分内容由需求方、服务方双方协商确定,双方确认内容完整、有效、可执行。任何一方不能单方面修改、解释、违反本合同;如需修改本合同,需取得对方书面同意并签字盖章后生效。本合同一式两份,即需求方、服务方各持一份有效,并对双方具有同等的法律约束力。

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