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试用期干部工作总结 篇1

我自20XX年12月被任命为校党委组织部干部科长以来,在各部门领导的正确领导下,能够坚持认真学习“xxxx”重要思想,树立科学发展观,深入研究干部工作相关政策法规。 ,研究地方党政工作人员使用、培养和管理的特点和规律,并结合实际应用于学校干部工作。回顾过去六个月的工作,感觉自己取得了一些成绩,但也存在一些不足。现将试用期内的工作总结如下:

1.学习方面

本人学习了《党政管理干部选拔任用工作条例》、《干部教育条例》、省委组织部《干部人事制度改革汇编》等法律、法规、规章制度,以及中央和省委领导重要讲话精神,不断加强理论修养,提高政策应用层面。

在业余时间,结合实际工作,读了一些书,开阔了眼界,在阅读的过程中静下心来。

2 . 主要工作完成

(一)20XX年1-2月完成主要工作

筹备召开校科长工作会议。全校级领导,为进一步团结理顺思想,提高认识,经学校领导同意,召开了学校各科长工作会议。会议说明了科长任职过程,学校领导对科长(副科长)如何加强学习、勤奋工作、端正作风提出了要求。

组织开展春节慰问工作。春节前夕,我们走访慰问了卫生部“智援山区工程”“千万”干部和临时干部基层驻村干部。一些离退休的校领导和一些三级教授组织了春节聚餐,并进行了慰问。

制定省委组织部主要干部参加培训计划,完成参加培训干部选拔工作。根据省委组织部、省委教育工委培训计划,结合我校干部急需培训的实际,取得了部分培训目标,并多次征集征求有关单位意见,报学校领导批准。我们选派了11名著名干部参加了国家行政学院、省委党校等单位的培训。

参与协调新疆援疆工作。积极协调校院与哈密市中心医院的联络,参与协调哈密市中心医院部分科室主任到校参观考察。

组织学校领导和有关部门同志对进驻村“千万”进行调研,确定了援助项目和金额。 *月*日,按照村“千万”工作的要求,组织学校领导和有关部门同志到我校联系点揭阳市揭东县岳城镇新圩村走访学校。文一民书记带领全村党员参加党课,学校领导慰问孤寡老人、80多岁老党员、贫困户、贫困学生。经现场调研讨论,确定了资助新圩村的项目方案和资金支持。

会同人事处劳动处进一步理顺院士服务机制。与广东省院士服务中心取得联系,与人事处劳动处分工开展院士服务工作,转发省组织部《关于进一步加强院士服务工作的意见》委员会,进一步理顺了院士的管理和管理。服务工作。

(二)XX年3月以来完成的主要工作

20XX年3月,我被学校分配调到省委组织部五干部委员会协助工作。期间,我白天在省委组织部工作,晚上和周末抽空回办公室,与中共党委副部长、党委书记、党委书记、党委副书记、党委书记、党委书记、党委书记、党委副书记、党委书记、党委书记、党委书记、党委副书记、党委书记、党委书记、党委书记、党委副书记、党委书记、党委副书记、党委副书记、党委书记、党委书记、党委书记、党委书记、党委书记、党委书记、党委副书记等抽空回办公室学习贯彻工作。中国共产党等同志。期间主要做了以下工作:

参与组织学术带头人的评聘工作。在确立纪前学科带头人任用条件的基础上,组织部分人员对各单位上报的学科带头人情况进行审核,提出初步聘任意见。

参与协调同志来校汇报工作。自省委、省委教育工委决定省领导向学校汇报以来,按照学校党委邀请同志来我校汇报的意向,密切关注学校工作进展情况。事件,并向学校提供了第一手资料。为了成功邀请***同志来我校作报告,我及时赢得了主动。

参与组织省委组织部部分同志来我校参加的“7月1日”党日活动的筹备工作。 6月30日,省委组织部部分同志来我校开展党日活动,参观“军事特区”汇桥科,听健康知识讲座,与我校部分党员联欢学校员工。进一步加强了我校与省委组织部的联系。

试用期参加并组织了我校中层干部的考核工作。参与了资料收集、计划制定、组织评价等工作。

参与组织我校新入职党政工作人员的岗前培训。按照学校领导对新入职党政工作人员岗前培训的要求,精心组织教学计划和课程安排。在时间很紧的情况下,保证暑假前培训班就开始了。本次培训班的开办,将在一定程度上扭转我校党政干部“重用轻培训”的局面。

参加了战友会的筹备工作。按照学校领导关于组织我校历年调动干部返校开展联谊活动的要求,在部门领导的带领下,制定了活动方案,并参与了部分交流人员。

3. 不足之处

回顾我这六个月的工作,我觉得我在以下几个方面做得还不够:一是在学习方面,不够系统,跟不上。 前沿学习。 二是工作统筹不够,原阵营岗位以下干部职级调整,部分专业技术干部在管理岗位上的职级未完成,学院办公室领导未到位 完成等; 三是在学科带头人的考核招聘、考核和介绍上也要加大力度。

在以后的工作中,我会弥补自己的不足,继续做好本职工作!

试用期干部工作总结 篇2

1、找准自己的定位,界定好自己的职责。

管理者应该扮演的角色是什么?我们可以引经据典或者凭我们的直觉,说得天花乱坠,唾沫四溅。但管理者首先应该是榜样。管理者自身的行为,不仅影响着自身的工作效率,而且对下属起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。我们总是抱怨属下是如何的顽劣,如何的缺乏创新意识……但是我们从来没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在那里?“强将手下无弱兵”,狮子带领的羊能够打败羊率领的狼,为什么?关键就在于,我们当领导的。不合格的管理人员,会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工们的思想,让员工言非所想,做非我愿。一位老总说过这样一句话,我公司的员工都是好员工,没有员工们的任劳任怨,就不可能有公司的今天。在管理学的论述中,也这样讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”中层管理者人员,对下,代表公司,对上,代表员工,当公司出现沟通代沟、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思自己的工作是不是做到位了,是不是扮演好我们应该扮演的角色——榜样。语言的苍白无力决定了身教总是胜于言传的。鉴于中层管理人员地位的特殊性,这就要求我们必须做到以身作则,率先垂范。

其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。我总认为,制度的建立应该是一个“从下到上,再从上到下”的过程,是一个“从群众中来再到群众中去”的循环,只有开始,没有结束。员工是制度的制定者,实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和完善者。当一项制度推出后石沉大海了,中层管理人员对该制度的可行性不闻不问,不置可否,那么,他就应该是不称职的,属于在其位不谋其政,这样就会出现制度和操作两张皮的现象。上下相互抱怨,却不知道问题出在哪里,而问题的出现,中层管理人员责无旁贷。

2、把握好管理的原则,补充足管理的营养

很多企业管理人员都会说:别告诉我过程,我只要结果。这说明,企业经营者来说,最看重的是结果,结果比过程更重要。管理者,要关注细节,要管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是:关注结果。我们打井,首先想到的肯定是,这儿有没有水源,其次才是怎样打的问题。很多的管理者说,我没有功劳,也有苦劳,似乎只要有苦劳就应该得到多的报酬;如果你问一个管理者,他做出了什么成绩来,他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少,而是他多么地不分昼夜,多么地废寝忘食。马不停蹄是好的,可如果你在狂奔的时候南辕北辙了,还是好的吗?所以,中层管理人员时时刻刻应当挂在心头的问题是:我的业绩呢?在合理合法的范围内,我们是不是可以说,业绩是根本,其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军,不是“管家婆”。虽然,一个团队元帅只有一个,但是,我们每一个管理者却可以像元帅一样思考,像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判,能够走上管理岗位的人,肯定都是经历过惊涛骇浪的,是实践筛选出的弄潮儿。但是,我们还是应该积极学习相关的理论知识的。大家都知道,“坐而论道不如起而行”;我们也清楚,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,更相信“大道无术”。但是,理论是来自于实践并用于指导实践的,是前人们实践经验的结晶。限于每个公司的实际情况不同,它不会直接教给你怎样做,但是它会间接教会你如何想。我想,这就够了。

3、端正处事态度和辩证思维方式

古人云,人言而无信不知其可,没有信任,管理就只剩下赤裸裸的监督,一有机会,你管的事情就会出轨的。好的管理者,就是要组织离了你照样转!作为管理者,我们如何建立信任?答案在你我的心里,在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人,同时也应当要学会不让别人利用我们的信任。滥用了你对他的信任,惩罚他,让他知道,我不是你想象中的那么软弱。除此之外,我们没有更好的办法。在以前的文章中我曾说过,辩证的思维方式的重要,对一个中层管理人员来说也一样。如果在工作中分不清主次,把握不了重点,不善于从整体考虑问题,陷于琐事而不能自拔,那么,最后,累的是你,挨批的也还是你。人,精力是有限的,好钢当然要用到刀刃上。

4、选用合适的人培养好你的左膀右臂

组织运转不需要天才,企业管理不需要天才,一大群天才聚到一起,结果往往沮丧。管理其实就是通过一群平常的人做出点不平常的事情来。其关键问题是,如何让普通人发挥不同寻常的效率,而不是如何找到绝无仅有的天才。明白这一点后,中层管理人员在用人的时候,就不必吹毛求疵,畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大醇,微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。我们在任用基层管理人员的时候,关键是观其行,听其言有时候倒是次要了。一个人的才能、信仰和处事原则等,均可通过他的行动表现出来。在一个团队里,如果听不到一点异响,听不到一点反对意见,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟常鸣,不见得就是坏事。相反,如果自己现在的助手,从来就是百依百顺,踢一脚哼一声,你说太阳是方的,他就不敢说是圆的,这种选任就是不恰当的。问题出在自己身上,因为员工是没有办法选择领导的,而领导却可以。选用合适的人,培养好你的左膀右臂,让自己如虎添翼。

试用期干部工作总结 篇3

在县委、政府和我局领导的关心指导下,我被安排到驻村工作队上半年工作总结镇驻村工作队上半年工作总结村驻村开展帮扶工作,结合工作实际,现将20xx年工作总结如下:

一、摸清民情概况

驻村工作队上半年工作总结村地处驻村工作队上半年工作总结县驻村工作队上半年工作总结镇东北部,毗邻驻村工作队上半年工作总结乡驻村工作队上半年工作总结村。占地16平方公里,其中田2600亩,土3500亩。驻村工作队上半年工作总结村设党总支,共有党员95名,下设五个支部,总支班子成员6名。全村五个支部辖12个大组,25个村民小组,共有826户,3348人。全村以烤烟为主导产业,金银花、高梁为辅助产业,20xx年实施“一事一议”财政奖补公路20公里。

二、制定工作计划

驻村后,我常常深入各个村落、群众家中和田间地头开展调查研究,通过召开村两委会议、党员大会、村民代表座谈会,拜访村里的老干部、老党员、老同志及部分在外工作的乡贤,详细了解了村情民意,既阐明驻村任职的目的任务,又争取群众支持。经过一段时间的摸查,我对村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。通过调查了解,对存在的问题进行认真梳理,经过认真的分析,并在与村支两委干部充分讨论的基础上,然后制定出相应的驻村工作计划,并切实按照计划展开工作。

三、工作开展情况

(一)《驻村工作计划》制定后,按先易后难原则,从群众最关心、最直接、最迫切的问题入手,狠抓工作落实,有序推进帮扶工作。

(二)扎实开展“支部结对、党群连心”、“困难群众”、“困难学生”等慰问活动。

(三)扎实开展“计生三结合”帮扶活动。

(四)积极向上争取资金,半年来,共争取、协调帮扶资金9.63万元。

(五)扎实开展抗旱救灾工作。

(六)认真做好村委会的日常工作和基本工作。

(七)开展好各项宣传活动。

(八)积极协助我局领导和村支两委干部开展好各项工作任务。

四、下步工作打算

回顾驻村以来的工作,虽然取得了一定成绩,同时也增长了见识、提升了自我,但离各级领导的要求、群众的期望还有一定的差距。在今后的工作中,我将充分运用挂职锻炼学到的知识和经验与本职工作相结合,不断加强学习,立足岗位。

试用期干部工作总结 篇4

1. 报名时间:

20xx年1月1日。

2、试用期内的职责:

策划主管,主要负责客户要求的策划工作。

3. 试用期间工作表现突出:

1)负责可口可乐部分工作,配合实力提供相应的数据和文件支持满足客户要求;

2)成功接手提供可口可乐本地站季报;

3)积极配合销售部门,为部分客户提供策划方案,制定日程。

4.工作中的不足:

1)与领导和同事的协作和沟通缺乏主动性。在过去的两个月里,与本部门的同事进行了多次交流与合作。 ,相处融洽,但与其他部门的一些领导和同事合作交流很少,也给相关工作的顺利开展带来了一定的负面影响;

2)对于专业知识的理解还有待提高。

在以后的工作中,我会不断加强专业知识的学习,提高工作能力;加强与领导和同事的沟通与合作,相互尊重,相互帮助,共同进步;尽快了解工作流程,提高工作效率。

5.对部门的希望:

希望部门多增加对工作有帮助的培训和专业知识培训。

6、对公司企业文化的认知:

我们公司就像一个大家庭,大家在工作和生活中互相关心、互相帮助,实现“XXX”概念。

20xx 年 1 月 1 日

试用期干部工作总结 篇5

按照组织的安排,我于六月开始担任第二综合服务站副站长一职。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心培养和同事们的帮助支持下,在领导工作岗位上做到勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终能团结同志,勤奋工作,认真完成组织交给的各项工作任务。现将一年来的思想工作情况向各位领导及同志们进行汇报,不足之处敬请批评指正。

一、重视理论学习,努力提高政治素质和党性修养

一年来,按处党委中心组和站里的学习运行计划,我通过集中学习和自学相结合的方式,学习了社会主义理论体系、油田公司四新形势任务教育、十二五规划等内容,并认真撰写学习体会和心得,牢固树立了正确的权力观、利益观和业绩观。根据党建三联工作要求,我积极与群众沟通、谈心,宣传党的路线、方针、政策和上级会议精神,在做好思想疏导工作的同时,发现不良思想动态或倾向问题及时解决,并向党政正职汇报,为单位的和谐稳定做出应有的努力。

二、转变角色,努力在本职岗位上展示自己

从中队长到副站长,虽然带来工作环境和岗位的变化,但为领导分忧、为群众服务的理念不变,作为一名基层管理人员,就要用自己的实际行动回报组织、领导及同志们的信任和关心。首先,我做到正确定位,作为一个新成员要主动融入新的集体,融入新的工作,环境主动加强与站领导、同事的交流沟通,在工作中我做到多看、多听、多学、多写,认真翻阅各种相关资料,主动向同事请教,尽快熟悉工作内容和)在全面质量管理方面。首先,建立健全了在用计量器具的管理台账,认真开展节能降耗管理活动。在质量月活动中,紧密围绕宣传贯彻《质量发展纲要》推进建设质量强国活动内容,通过横幅、板报宣传的形式,广泛宣传质量理念。在社区食堂、招待食堂掀起抓食品质量安全、抓餐饮服务质量、抓窗口服务质量的创先争优热潮,集中开展了食品质量、物资采购的专项监督检查活动。同时,扎实推进qc小组活动,力争取得良好的活动效果,使qc小组活动能够得到的持续、健康发展。

三、践行党风廉政建设,坚强自身修养提高

信奉廉洁聚人,律已服人,身正带人,无私感人的做人格言,严格遵守党政干部廉洁从政有关规定,正确对待同志、正确对待组织、正确对待自己,服从组织安排,尊重领导,团结同志,自觉维护领导班子的团结。始终牢记两个务必,牢固树立宗旨意识,严格按照处党委党风廉政建设责任制的要求,认真贯彻落实党风廉政建设责任制及站务公开等有关制度,时时处处以身作则,洁身自好,坚持原则,按章办事。

总之,一年来,在各位领导和同事的帮助关怀下,经过自己的努力工作,取得了一定的成绩,但也存在不少不足,主要表现在:政治理论学习不够系统,业务学习和知识更新有待提高;管理能力和工作方法有待改进。今后,我一定努力学习提高自身修养,克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,争取各项工作更上一层楼。

上面是我的述职报告,请组织和各位领导批评指正。

试用期干部工作总结 篇6

时光荏苒,岁月如梭,来到**已有4月有余。在领导同事们的悉心关怀和指导下, 我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。根据入职来本人的工作实际情况,对过去2021年的试用期工作总结如下:

一、学习理论、提高思想

作为踏入社会不久的年轻人,个人思想素质是做好每一项工作的基础。8月份入职后,九江航道处便开展新入职员工培训,通过为期7天入职培训,对**主要职能、机关运作状况、机关管理的基本环节,以及政府机关工作所需行政管理能力等,有了一定程度了解。特别是正式工作被分派到**驻村工作队,我更加注重加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,在乡村振兴的道路上出一份力,尽一分心。

二、开展工作、边学边做

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高较好地完成了各项工作。

1. 入户走访,了解情况

驻村工作开始后,便开始进行入户走访工作,每月不定期摆拜访脱贫户,了解家庭生产生活情况,对脱贫户和边缘易致贫户的情况做到实时掌控。同时,走访期间持续开展政策宣讲,及时告知脱贫户政策变化情况,确保相关政策落实到位。

2. 收集数据、整理归纳

经过走访排查,实际了解脱贫户、边缘易致贫户家庭生产、生活、收入、就学、就医等情况,并收集脱贫户家中存有包括低保证、残疾证、慢性病证、银行流水等证据,形成脱贫户户资料册,做到脱贫户资料一目了然,有据可查,掌握脱贫农户实际情况,有效防止出现返贫、致贫。汇总村委会现有资料形成乡村振兴十大台账,并根据相关文件要求,制定了结对帮扶台账等。

3. 开展帮扶、撰写报道

到岗后,迅速走访调查,归纳撰写了关于**村基本情况调研报告,上报到**,协助单位完成乡村振兴帮扶规划和组成一对一结对帮扶。同时,对驻村工作队入驻以来开展的各项活动、实绩等都撰写了通讯报道,报送**,发表到**公众号。

4. 规划落实、助力振兴

2021年争取上级乡村振兴衔接资金40万元和亮化项目支持,完成了**村一、二组两条排水沟新建、七八组水泥路硬化和新增了20盏太阳能路灯。同时,对**村一些特殊沟渠、道路等进行测量,经驻村工作队及村两委讨论完成2022年兴村振兴衔接资金项目库建设。

三、总结反思、加强学习

说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质 ,更好地做好自己的工作。 在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。乡村振兴工作对驻村帮扶干部的要求也越来越高,需要做到对相关政策充分了解,及时进行宣传讲解。同时,对于要提高自己的写作能力,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据 ,为群众传达正确的信息。

总的来说,短短四个多月的工作经历,却尤其精彩纷呈。参与到乡村振兴这项伟大的事业中来也是一份荣誉。我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己。

试用期干部工作总结 篇7

时光荏苒。公司规定的两个月试用期即将结束,预示着我将成为公司的全职员工。虽然试用期即将结束,但两个月的工作经历对我的人生和未来的工作来说,是一个全新的开始。

这两个月来,我从对公司机器的操作一无所知(包括工厂流水线操作的一些基础知识和专业术语),到现在能够很好的操作和理解关键技术。 ,从不适合的早班晚班生活到现在成为一种习惯;以及从工作和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我还记得导演下班后离开我给我一张经历的照片。

在试用期内,我能够下班准时上班,工作时间不马虎,配合同事有质量地完成工作任务等等。另外,这工作让我对“工作”这个词有了新的认识。事实证明,社会上的每个人都有能力为他人的福祉而工作。就像这里的位置一样,看起来很不起眼,但真的很重要。个人与集体之间也有密切的联系。只有互相帮助、互相配合,才能成功完成一件事。

总之,试用期间的一切,真的让我受益匪浅!试用期的每一点都增加了我对未来正式工作的信心。我相信我一定能够顺利、优质地完成我未来的工作任务,请看我的实际行动!

试用期干部工作总结 篇8

中层领导干部的“中”字,说明它在中间。既是领导,又是员工,兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到员工与公司决策者上传下达的作用,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。

中层领导干部是企业管理团队中的中坚力量,是领导各部门员工按照公司年初总体工作安排部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者,也是公司创造利润、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。

中层管理干部的地位与作用可以用三句话来描绘:落实、执行;管理、服务;联系、沟通。

中层领导干部的定位:是贯彻者;组织和管理者;协调者;当好服务员;做好劳动模范和执行规章制度的道德楷模。企业中层管理者需要从以下五个方面正确认识和对待自己的岗位职能。

1.将自己定位为“服务人员”

在“团队创造企业价值”越来越明显的今天,企业管理者与被管理者更应该是一种“互相依赖的工作关系”:被管理者依赖管理者科学的领导和管理创造个人绩效;管理者更依赖被管理者竭诚协同工作创造团队整体绩效。

现代企业认可管理者的标准不再是您个人怎样而是您领导的团队怎样。要实现这样一个目标,我们管理者就应该多为职工着想,多为他们创造更好的工作条件和更多的发展机会,即为下属多提供“服务”。因此,一个真正合格的企业中层管理者,首先应该把自己定位为一个为下属提供服务的“服务人员”,而不是所谓的“领导”。要吃苦在先,享受在后,做好“人民公仆”。

2.平衡公司和员工的期望

管理者是连接公司与员工的桥梁与纽带,我们需要平衡好公司和员工的期望。有些管理者俨然把自己装扮成老板派出的“监工”,成天发号施令,很少考虑员工的利益和感受;有些管理者则只考虑自己和员工的利益得失,见利就上,有困难不担当,全然不顾及公司的利益。这两种倾向都是非常不可取的。

一个合格的管理者,应该对公司和员工“双向”负责。通过带领团队为公司创造绩效,在创造绩效的同时合理地为员工谋福利,这样的管理者,才能既得到公司的认可又得到下属的拥护。偏离任何一方的管理者都不是合格的管理者,也都很难成为长期的管理者,更难创造“一年好似一年”的绩效。

3.采用“和缓”的交流方式

安排和检查下属的工作是管理者的职能之一,但我们需要注意方式和方法。我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。有些管理者,习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。

作为管理者,工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“商量”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些管理者担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

4.少考虑自己多考虑别人

作为管理者,需要有一种高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟团队和下属着想,少为一己之私利着想。当部门、个人利益与公司利益有冲突时,我们需要优先考虑公司的利益;当同级部门有困难时,我们需要主动地予以支持,因为“助人实际上就是助己”;当个人利益与下属利益有冲突时,我们需要优先考虑下属的利益。

5.正确对待领导、下属和自己

作为企业中层管理者,上有领导下有员工,我们需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导,但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容,但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格,但不是只讲奉献不要回报。

“付出是快乐的”,管理者需要多付出,“您付出得越多,您得到的也就会越多”。“予人玫瑰,手有余香”,我想我们都理解这句话的真正内涵。用真情感动下属,用改变影响下属,用状态燃烧下属,用实力征服下属,用行动带动下属,用坚持赢得下属,用勤奋的耕耘和收获永远保持积极向上的心态,在任何环境中我们都要永远做一个优秀的管理者。

从大的方面,管理的内容分为人和事。而事,又在人为,所以管理归根结底就是管理人。中层管理者,对上级是执行角色,没有什么管理职能,无需探讨;对下属是领导角色,带领团队,需要管理,实施目标,也需要管理。作为中层管理者要做好管理,我认为需要把握两个方面要素:

第一、管理自己

中层管理,先管理自己,再管理下属。管理自己,我认为有几个方面需要着重注意。

1、自我岗位职责的分析

首先应该分析自己的岗位职责、公司对自己的职位期望和定位、职位的发展空间及享有资源,理清楚了才能有的放矢。比如营销总监职位,要明白公司对品牌发展(内营销、VI标准化建设、行业会议、媒体拓展、广告宣传、公司信息系统建设等)、销售管理(市场分析、销售计划及产品组合计划、价格策略及推广计划、代理渠道建设管理、销售总结分析等)、客服管理(客户回访机制、客户联谊活动、客户圆桌会议)等方面的要求、现状和资源配置。

梳理清楚每一项具体任务目标和资源,才能切实地将任务分解,细化,制定出具备可实施操作的工作计划,否则方向性思路不清楚,顾此失彼,遗漏重点。

2、自我能力优劣势分析

认清楚自己,是为了更好的管理自己。经常性分析总结自己的优势、擅长领域,才能摸索总结出适合自己的管理方式和行为方式。

每个人的特点不同,做事方式不同,形成的管理方式也不同。比如有的同事,做事提纲挈领,雷厉风行,这样的中层就需要详细的计划来约束和支撑自己,以免跑的太快,如脱缰之马,产生脱节;有的同事,思维缜密,处事谨慎,这样的中层需要多向市场前端和产品一线推进,增加做事张力,提升人格魄力和实践能力。

同为中层管理者,有的人喜欢听,有的人喜欢说。喜欢听的,管理下属时多采用书面汇报,以免自己没想清楚给下属带来不必要的误判;喜欢说的,管理下属时多采用口头汇报。及时反馈和表述自己的思路与想法。每个人性格和喜好不同,管理方式也不尽相同,应根据自身情况,选择适合自己的管理方式。

要是你说自己不知道自己的优势,你可以向周围的人寻求反馈并加以分析,周围五六个很了解你的人谈到的共同点,就是你的优劣势。发现自己的长处,加以利用和发挥,总结自己的劣势,及时改善和提升。弥补短板,发挥长板,人尽其才,物尽其用。

3、自我时间管理分析

对于每个管理者而言,时间都是有限的,除了例行工作之外,每天临时性的工作也会接踵而来(公司会议、客户拜访、媒体约见、临时事务等),要是没有时间管理和规划,很容易疲于应付,顾此失彼,抓了芝麻丢了西瓜,让自己一头浆糊而且疲惫不堪。

这个时候,建议你的方法是用工作计划表和工作分类法相结合,有了新的临时工作内容,添加到自己的工作计划表中,按照工作分类法的不同等级,去优化处理。晚上休息前只要当天的工作计划中,该处理的事务都处理完成,下一步工作计划的微调也都添加到工作计划表中,就可以安然入睡了。天天如此,让每个在进程中的工作,都按照惯有的节奏前进,不会因为临时事务而受到影响,处理起来,你就会游刃有余。

第二、管理下属

下属支撑自己业绩的关键因素,管理上需要多费心,多重视,否则部门业绩不好自己会连带受损。管理下属,我认为有几个关键环节需要把握。

1、职位职责管理

做好职位职责书,让每个人清楚知道自己的工作职责,避免关键时候出现问题互相扯皮,把一些偷懒的想法消灭在萌芽状态。同时,下属清楚的了解了自己工作范围后,受益于其他同事帮助,容易有颗感恩的心,利于内部团结。

清晰的职位职责,不但可以指导下属日常工作,也是管理者考核下属的重要依据。让每个下属清楚知道自己的工作职责,并据此制定出自己的工作计划书,你做适当微调和修正,让下属按照计划书去执行并考核。

这一点做不好的话,执行时会出现的"职位职责书形同虚设问题,其中原因有两个:

一个是职位职责书内容不明确。制定时千万不是抄袭其他企业相应岗位的内容来应付,一定要根据自己企业对这一岗位的要求和期望来制定,内容上力求做到言简意赅无废话,具体明细无套话,切忌洋洋洒洒一大篇,这样下属也容易领会和执行。

二是管理者并不是按职位职责书来考核员工,而是经常以自己判断员工是否“忙”来确定奖励。

处理这个问题,我觉得作为管理者应该注意自己问题。首先,对每个员工的工作内容做到心知肚明,早请示晚汇报有时虽然繁琐,但是对营销管理很有效。清楚了解员工手头上有哪些事情在做,哪些事情可以缓冲地做,才便于管理。不然就会出现有时有了临时的事情,结果安排给了一个很忙的下属,让员工无所适从。其次,对每个员工的工作能力做到了如指掌。再次,考核必须有依有据,以职位职责书为主导,临时安排的事情,不能作为日常考核的内容,而是作为另外加分的内容,也就是作为奖励的依据,奖励员工不是奖励工作职责范围内的事情,而是奖励完成工作职责之外的事情。最后,职位职责一定要分核心职责和一般职责。对于每一个岗位核心职责不宜超过三个,且每个核心职责一定可以量化。比如销售业绩要求、品牌效果考核数据、分析师报告数量等。核心职责是考核的主要依据,出现任何一项没有完成任务,就判定其工作不合格。一般职责是辅助性工作,是在做好核心工作的前提下,才有可能实现是否成为优秀员工的条件。

2、员工的绩效管理

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。大目标只有分解成可实施的小目标,才能逐一落实。将一年的部门目标分解到十二个月,旺季和前半年尽量多分配。然后再细分为每个人每个月、每个周的任务指标。

对于下属,采用月绩效考核,周汇总考核,日汇报考核。

采用早晚会制度,早上利用20分钟,每个人阐述今天的工作计划,昨天的工作完成情况,理由分析和需要资源和其他部门同事配合需求。给下属产生无形业绩压力同时,让每个人清楚了解到同事们都在做什么,相比而言自己的工作是否出色?是否饱满?是否主动?…

这样作为管理者也能清楚的了解到下属每天在做什么?每个人的工作状态和部门整体状态,行为目标将支撑结果目标,只有把握好每一天,才能确保每个月乃至每一年。

3、团队建设管理

团队建设需要注意的问题很多,比如下属的培训,激励沟通,职业生涯的规划等等,仁者见仁智者见智,每个人都有自己的一套方法,可能都很适合。因为不同性质的团队,管理方法也不尽相同,所以具体方法我在这里就不赘述。但是,我认为团队建设很关键一点,就是价值认同,利益认同,需要每个管理者多加注意。

每个人的发展是以自我为中心,以利益诉求为半径的一个圆,而企业的发展同样也是一个圆。双方都在不断提升利益诉求半径的时候,这两个圆,可能是相切一瞬间,也可能是相交一段时间。作为打工者,很难让两者做到同心圆。所以做好团队建设目标,就是要在一定时期内,员工与公司的价值认同和利益认同相一致,让两个圆相交的时间更长一些。

同时,企业只有价值相同的人在一起,才能形成有凝聚力的商业组织,而只有在组织内实现利益(现金利益和增值利益)分配的认同,才可能把聚在一起的人留在一起,让组织能继续存在。

史玉柱成功,不仅是因为自身能力出众,整个团队的稳定也是很重要的因素。而整个团队能死心塌地跟着他一路走来,除了现金利益,可以获得像导师一样的不断指导,像父母一样的激励沟通,像过来人一样的职业生涯规划帮助等,这些增值利益也是团队稳定的根本基础。而作为管理者,史玉柱自己本身也在不断学习,不断提升,管理好自己,也是一个魅力点所在。

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