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银行活动总结 篇1

建二社区开展大走访活动以来,社区党支部明确要求,不搞轰轰烈烈、不搞形式主义,从一开始就要扎扎实实走好每一步、抓好每一个环节,确保不漏一个困难群众,真正把党和政府的关怀和帮助送到困难群众的身边。社区党支部要求本次活动始终坚持 “两深、三最”的原则,“两深”即深入群众、深入人心;“三最”即到最需要的地方去、联系最困难的群众、解决群众最迫切的问题。现将大走访活动总结如下:

一、强力发动,迅速铺开

我们精心组织,坚持社区党支部班子带头,全员参与,迅速启动,强力推进。工作中,着力做到了“三求”:

一是发动求快。在街道动员会以后,我社区立即召开专题工作会,专门研究开展活动的有关事宜;制定《建二社区大走访活动实施方案》,成立领导小组,召开了社区干部大会,进行动员部署。连续高密度的工作,确保了活动迅速启动,进入实质操作阶段。

二是范围求广。迅速成立了由社区支部书记任组长,两委班子为成员的活动领导小组,把活动范围扩大到全体党员干部,确保使每一名困难群众都得到实实在在的帮助,确保了活动的强力推进。

三是认识求深。要求每个领导干部把这次活动作为检验自己党性强不强、为民意识浓不浓的重要活动,不仅是要“身”入,更要“心”入,要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作。要认真解决调研走访中发现的问题,要做到发现一件解决一件,切实让群众感受到新的变化。

二、扎实推进,务求实效

建二社区党支部努力抓好“五个环节”的工作,促进“大走访活动”深入开展,确保“大走访活动”取得实效。

1、深入宣传,明确“大走访活动”任务。社区党支部认真组织班子成员学习省、市、县“大走访活动”相关文件、会议精神,针对本社区实际情况,安排“大走访活动”。通过宣传学习,解决好“访什么”的问题。

2、结合实际,选择“大走访活动”方式。社区党支部要求全体参加“大走访活动”的领导干部,走访中要深入居民家中,对走访户发放“民情联系卡”,做好民情记录。通过对走访方式的选择,解决好“怎样访”的问题。

3、及时总结,上报“大走访活动”结果。社区党支部要求全体大走访参与人员认真记好《民情日记》、《大走访记录簿》等,并填写好《大走访活动登记表》。每周上报,由社区党支部书记审查一次。对于“大走访”活动中发现的新典型、新问题要即时上报。通过对结果的及时掌握,解决好“访的程度怎样了”的问题,并根据“大走访”实际情况调整工作思路。

4、反馈回访,掌握“大走访活动”实况。社区党支部成立了以社区党支部书记为组长的督查组,采取看、听、访等方式,对“大走访活动”进行督查。根据《大走访活动登记表》的内容,对其中的重点问题安排专人进行电话、上门等方式即时回访,检查大走访情况及问题解决情况。通过多种方式的督查,解决好“访的`实况如何”的问题。

5、重在落实,注重“大走访活动”实效。社区党支部根据大走访活动了解的问题及时督促有关部门解决或向上级有关部门反映,注重新问题的发现和解决。通过重点帮扶、一对一帮扶等方式,按即时解决、限时解决等要求,扎实深入开展“大走访活动”,解决好“访要有实效”的问题。

大走访活动开展以来,累计走访户数2120户,收集整理群众反馈意见建议58条,主要涉及小区改造、民生工程、计划生育、困难救助等方面,经过多方努力,已解决50件。慰问困难群众50人,发放慰问金8千元。

社区党支部能够妥善处理好大走访活动和日常工作的关系,要求两委党员干部深入社区、居民小组,研究工作难点热点,与群众一起商量,解决实际问题,做到大走访活动与推进经济社会发展、加强社会管理、解决群众反映的突出问题、抓好工作等有机结合,促使社区各项工作全面发展。

银行活动总结 篇2

为进一步推动我校法制教育工作再上新台阶,结合2009年“全国法制教育宣传日”,按照市教育局的指示精神,我校开展法制教育工作把依法治校、依法教学作为创建安全文明校园、培育文明之花的重要工作抓好。为学生营造安全的学习环境和生活环境,营造安全文明的校园。本次活动总结如下:

1.成立领导小组,加强教师法律意识。

作为教育工作者,我们深知“教胜于言”的内涵。对学生实施法制教育,教师首先要有强烈的法制观念,知法、守法、严于律己。教师法制观念的加强,有赖于学校领导的重视和引导。为此,我校成立了学校法制教育领导小组。学校利用每周一的例会组织全体教师学习《中小学教师职业道德规范》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律和规范,努力提高广大教师。法制意识和依法治教意识。努力使全校广大师生员工知法、守法、用法、依法办事。

第二,营造文化氛围,注重校园法制宣传。

俗话说,“近朱者赤,近墨者黑”。针对儿童青少年的年龄特征:具有很强的可塑性,在不同的环境中可以形成不同的行为品质。我校努力营造团结、友爱、自律、拼搏的文化氛围,努力让学生在健康整洁的环境中接受潜移默化的教育,秉承“务实、求实、探索、创新”,形成正确的人生观和社会观。责任感。我们在校园周围种植花草树木,美化校园环境;

划分保洁区域,坚持每天打扫两次,保持校园清洁;

在校规最显眼的地方悬挂各种规范,营造校园氛围。我们还充分利用国旗演讲、宣传板、黑板报等形式,向学生宣传法律知识,分析法律案件,通过班会、晨会等形式,为学生提供“法律就在身边”的法律教育。在环境中培养,在积极的校园氛围中接受教育,我们可以讲清真、善、美、假、丑,提高对外国文化和各种犯罪惩戒诱因的免疫力。

三是积极开展形式多样的法制宣传教育活动。

为了提高法制宣传教育的效果,我们一方面采取联动的形式,对全体师生进行指导;另一方面,我们有计划、有针对性地在地方开展具有一定规模和影响的法制宣传教育活动,着力营造法制宣传教育氛围。在这里,学校开展“法制教育宣传日”法制教育讲座,开展法制教育主题班报刊评选; > 为学生提供法律教育。使学生进一步了解自己的权利和义务,增强学生的自信心,提高学生的学习意识。由于注重思考和理解,教学效果较好。

虽然法制宣传月已经结束,但我们决心继续开展法律法规学习宣传活动,上好思想课,利用各种宣传媒体,做好做好宣传工作,让广大师生不断加强。自觉,形成学法、懂法、守法的良好氛围。

银行活动总结 篇3

为进一步强化全员内控意识,不断提升德安县支行机构内控管理水平。

该行从授信政策、服务支撑、管理效能、队伍能力四个方面稳步提升内控管理水平。该行每周编辑一期《莆田分行授信管理微信息》,信息分为“政策下沉、风控前移、工作落地、同业快递”内容包含授信政策解析建议、成功授信和拒贷案例汇编、同业新动态等。

活动实施方案和中国邮政储蓄银行德安县支行年“活动实施方案的通知》(德邮银企〔〕7号)文件的进行了解读,该行行长张玲对照内控达标年学习手册,亲自给全行员工授课,一是领导内控要求摘要,从管理全行的高度传达健全、有效的内控合规体系的必要性和重要性;二是从上市规范对标、与监管要求对标和与内控评价对标三个角度要求员工深入查找本行内控管理存在的问题和差距。三是是内控管理通报,通过通报20xx年至20xx年三年合规建设活动情况、一级分行内部控制评价情况以及违反“使员工认识到违规的危害性。该行还紧密结合廉洁风险防控工作,双线推进内控建设。两项活动齐头并进,有效结合,共同开展宣传、教育和发动工作,通过查找问题和风险点、自查自评、修正整改,明确岗位工作职责,规范运行流程。

活动提出了三点要求:全行员工要充分领会开展内控建设活动的重要意义,增强开展内控达标工作的责任感和紧迫感,强化日常工作中的合规行为。二是认清形势、突出重点。各部门网点要抓好实现内控达标活动的关键动作,积极开展自查对标,加强整改落实。三是要扎实推进。此次学习活动由抗建中路支行支行长主持召开,该支行支行长带领大家通过学习过去几年银行发生的典型案例,为支行员工敲响了警钟,并根据内控达标年活动的要求,与上市规范对标、与监管要求对标、与内控评价对标”

银行活动总结 篇4

为认真落实中国银行业协会《2017年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【2017】6号)及《2017年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【2017】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:

一、认真落实全面开展

(一)网点宣传

活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

(二)认真组织集中宣传日活动

根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题X展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制

消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的`风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训

各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。

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银行活动总结 篇5

在网点驻点辅导过程中,刘老师辅导的每一个网点都必须要举办一场理财沙龙。而这一周举办的理财沙龙,也并不是大家所谓的请保险公司、基金公司等简单的做的产品说明会。刘老师要求的理财沙龙在传统基础上要有三个大的转变:第一,理财沙龙的举办,目的不是在于营销客户,而是在于拉近和客户之间的距离,搭建沟通交流平台,让银行了解客户,客户了解银行;第二,理财沙龙不是产品推荐会,而是本着让客户有收获,觉得愉悦,并且还想再来的初衷举办。因此,刘老师辅导过的网点,往往要以非金融和金融结合来举办,而非简单的产品介绍会;第三,理财沙龙的举办,不是一个人的事情,也不是保险公司、基金公司的事情,而是整个网点的事情。在辅导过程中,刘老师要求,所有的主持、主讲、主题选择、策划、客户邀约等都由员工自己来担当。一是可以给到员工锻炼和展示自己的平台;二是让客户更有归属感。

本着以上三点转变的思维和理念,着实让不少人头疼。的确,行长会想,花了大把的人力、物力、财力和精力,最后啥也没捞着,做这个有什么意义吗?不可否认,不以盈利为本的的企业,和不想当将军的士兵不是好兵一个道理。但是,我想说,这两者并没有冲突,只是站的角度不同而已。如果一位管理者,从战略的角度来看,他会认为理财沙龙的举办确实是一举多得,值得举办,而且营销会愈发轻松,银行口碑会越来越好。因为让客户收益,让自己也收益了,客户开心,银行也开心,真正的实现了双赢。如果管理者站在战术的层面来看理财沙龙,没有产出时,他们会显得焦躁和急功近利,他会对理财沙龙活动的举办提出质疑。因为,他看到的只有眼前的这一次得失,而未曾想过,这次客户的体验、客户的感受、客户对产品的认识程度、以及后期的口碑效应等无形的财富。抛开战略和战术之说,其实单从网点负责人网点管理方面考虑,其实理财沙龙的举办又未尝不能给予管理者一些启发呢?今天刘老师就站在网点管理层面,谈谈理财沙龙举办的必要性。

首先,理财沙龙是对网点经营管理的一次大“体检”。为什么说是体检呢?且听刘老师从以下四个方面,慢慢道来。

第一,理财沙龙是检验日常网点人员维护客户的成果,以及体现客户对网点的黏度的良好时机。

很直接的表现,客户如果维护不到位,或者客户黏度不够,在驻点辅导当周短期内邀约到客户,对于员工来说的确有一定难度。如果这个团队平时都不联系客户,不维护客户,那么举办活动时,“客户”显然成为此网点最大的问题。此种情况下,网点负责人可以反思网点对于客户维护力度、维护方式、以及营销团队管理等方面是否有进一步提升和优化的方面。

案例:某省某网点平时客户经理都躲在后台办理业务,网点客户经理岗位形同虚设。一方面是物理布局受限,导致客户经理无单独的办公区域,另一方面客户经理本身也无客户维护和管理意识,总是觉得在后台会比较有安全感,一时很难转变从柜员到客户营销的角色;第三方面,网点负责人对客户经理团队辅导过于粗放,未进行细化的过程管理。网点负责人平时只是泛泛的布置任务,网点大部分的营销任务都是由网点负责人单打独斗去维护和拓展。网点负责人没有转变自己的管理思路,去做一个管理者和教导者。比如,网点负责人从未对客户经理进行精细化的目标分解、方法指导、角色转变的心态梳理等方面的指导和引导。对于客户经理无专门办公室、网点管理等细节性事物一概不管不问。此网点系统中vip客户数量大概有1300人左右。由于平时疏于对客户的维护,全网点一共邀约客户到场7人。这些客户群体与原来设定的主题吻合度也并不高,其中有两位客户是客户经理找自己的朋友过来充当人数。由此可见,整个网点对于存量客户维护完全无意识也无维护方法。1300位客户中,尽然找不出10位粘性高的忠诚客户。

与上述案例截然相反的是另外一些网点,动辄可以邀约30多位客户到场。无论对私高端客户还是对公企业主,想邀约多少就有多少。这些网点的存款规模都不会差,且日均也维持的很好。足以证明,做好过程,结果必然不会差。

通过理财沙龙客户邀约,我们可以清晰的看到网点对于客户的维护力度以及客户对网点的黏度。平时对客户用心维护的网点,不愁理财沙龙邀约不到人,更不愁拉不到存款。客户的维护还需要我们踏踏实实的用心、用感情,细致的去付出并进行精细的维护。 第二,检验团队人员对客户的深入了解程度。

网点理财沙龙的成功举办,往往60%在于客户的精准邀约。所谓知己知彼,百战不殆。对客户了解的越多,营销的切入口就越多。对客户了解的越透彻,就越容易和客户产生共鸣,得到客户的好感和信任。如果团队人员对客户的维护不够深入和了解,则无法精准的筛选出合适的客户来参加合适的活动。比如,主题沙龙活动金融板块想要推基金,平时维护人员并未对客户进行分层分级分群维护,也并不知晓客户的投资偏好,则面对茫茫客户群体,很难筛选出合适的客户。此种情况,可以说明客户维护时,停留表面,不够深入。员工对于客户信息收集、总结、提炼并制定针对性营销等技巧有待进一步提升。

案例1:某银行网点以推荐百万身价为目的,设计了主题为“我的小车我做主”为主题的沙龙,非金融板块分享了小车周末旅行路线推荐的旅行方案,邀约的都是有车一族,年纪均在25——45岁之间。通过旅游路线推荐,再顺势推荐出行产品套餐,现场配置促成礼品,现场颁奖、现场发表购买保险的心得体会,全场13位客户,人均购买了一份百万身价。此网点理财沙龙的成功举办,因素有很多,其中之一就在于客户精准的邀约。所以,理财沙龙也从侧面检验了网点人员对客户的深度维护情况以及客户喜好掌握情况。做到了真正的了解客户,投其所好的把合适的产品在合适的时机卖给了合适的'客户,真正意义上实现了双赢。

案例2:杭州某网点,客户经理精准了解了客户需求,掌握了一部分客户确切的有对基金深入了解的需求,再加之了解了当地人务实、时间观念较强的喜好后,直接请了知名基金经理人,针对性做了一场基金诊断会。客户免费上了一堂投资理财课,甚是满意。

案例2中,理财沙龙举办的非金融板块,其实就是讲了金融。它以一种福利的形式,客户想要的形式提供给客户了。我个人认为,不是不可以直接以产品推荐为目的来举办理财沙龙。但是前提是,你足够了解客户的需求,能精准的筛选出对产品有需求的客户。您能方方面面掌握客户的需求,生活方面的、投资理财方面的,只要是客户想要的,我们都可以灵活去满足。 第三,检验团队的凝聚力,包括团队协作力、组织能力、团队活动策划能力、团队荣誉感等。

如果一个团队协作力不强、凝聚力不强,理财沙龙的举办无疑会暴露这个团队的某种缺陷。

案例:浙江某行,网点负责人对团队丧失信心,管理如同一盘散沙。网点员工习惯各自为营,平时很少交流和合作。举办理财沙龙当天,客户到场后,无人倒水,也无人去进行客户的交流及接待。让客户感觉不到一丝丝的团队问候和温暖。理财沙龙结束后,刘老师播放了苏州某行的理财沙龙现场员工表现的视频,让大家感受苏州某行员工无缝衔接的对客户服务的团队协作力、执行力,以及强烈的主人翁意识。原本在其它银行自然而然、理所当然的事情,在该行却显得那么遥不可及。为什么呢?追究其根本有三:第一,网点负责任管理态度过于消极;第二,网点无企业文化和团队文化支撑;第三,员工之间交流较少,感情冷漠。

那么管理较好的网点,如果平时员工协作不够,通过理财沙龙活动可以拉近员工之间的距离,增进彼此之间的感情,提升团队荣誉感和团队作战能力。

银行活动总结 篇6

趣味运动会感悟

夏日的阳光,伴随着凉爽的秋风,在这个阳光明媚的早晨,东莞银行东莞分行迎来了首届趣味运动会。这场有趣的运动会不仅丰富了员工的娱乐生活,也激励员工以强健的体魄和饱满的热情投入到工作中去。已经有12支球队准备好了登上东莞中学的赛场,在每个人的脸上都透露着青春的气息、青春的价值和青春的活力。

经过激励的角逐,我所在的网点全员投入运动会中,抱着团结就是力量的意念,以“青春无敌,飞扬梦想”的精神摘得季军的头衔。

运动会的内容真是丰富多彩,包括“八人七足”,“穿衣接力”,“快乐袋鼠”,“100秒不ng”,“足式保龄球”,“赶小猪”,“萝卜蹲”。

运动会结束后,每每想起当时的情景,运动员们在赛场上的拼搏精神历历在目,其中让我印象最深刻的是“穿衣接力”,一声预备,开始的号令声响起后,运动员便争先恐后地跑起来了。顿时,加油声不绝于耳。渐渐的,差距拉开了。

当他们越过终点线时,一片胜利的欢呼声。这一刻,"团结就是力量”这句名言深深地刻在我的心中。而且每支队伍的实力都是非常雄厚的,不止运动员们热情高涨,场外围观的观众们也是热血沸腾,拼命呐喊助威,运动员们在比赛,在拼搏,在战胜对手的同时,超越自我,为行争光。

看看操场上的运动员。当比赛正式开始时,整个球场突然沸腾起来。一个个如矫兔般离起点,似利箭般冲向终点.个个不甘示弱,前后身影不停地轮换着。

引得在场的观众兴奋不已。事实上,无论选手是否获得第一名,都会受到观众的赞扬和鼓励。因为在观众心中,这些运动员都发挥了不屈不挠、不屈不挠的体育精神。

再看快乐袋鼠,运动员们眼神专注地盯着前方的同伴,随着加油声不断来回换人,他们脸上的表情就更加凝重,仿佛在思索如何跳过眼前的对手,同时也像是在挑战自我.再看那八人七足场上的运动员,也是个个摩拳擦掌,12支队伍整装起发,肩并肩,脚并脚,毫不示弱,齐步向前走。每一步都是不断追求自己的梦想。

每每回想起,我都会激动万分,仿佛自己又再次身临其境一般。

在全体员工的共同努力下,趣味运动会顺利落下帷幕。它锻炼的是体力,激活的是生命,弘扬的是个性和青春活力,收获的是笑脸和精神风貌。所有参赛选手都取得了成绩、水平、友谊和风格

发扬了友谊第一,比赛第二的精神,从运动员的身上看到了勇往直前、拼搏向上的精神,在比赛中寻觅了更多的光彩和梦想,创造了更多的美好和辉煌。

银行活动总结 篇7

(五)、活动流程

工作安排:

一、礼仪服务人员八名 (各个网点 1 名、营业部、机关各两名,要求穿行服)

二、具体分工:

1综合性:负责制作签到牌、宣传光盘、宣传册、撰写总裁

演讲2。物流:负责采购胸花、签到笔、**优惠券、奖品(9盒月饼)

糕点、水果、酒水

3、音响:(含拍照、录影)

4、纪念品保管、发放:

5、礼仪负责人:

6、每桌负责人:各网点主任

7、产品介绍:

8、主持:

9业绩:8名礼仪服务人员

篇二:银行中秋国庆营销方案

一、活动主题:“金秋营销”

2、 时间:年月日。

三、活动目的:

以中秋节和国庆节为触发点,高中端客户和持卡人

以目标群体为重点,巩固和发展客户,推广储蓄卡的使用,完善直通车

以服务费等中介业务收入为主要目标,重点发展购物、旅游、餐饮

娱乐市场及其相关市场, 同时扩大产品覆盖人群, 促进客户多频次、多品种使用, 带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣

传活动的开展,确立我行品牌社会形象, 增强客户对我行个人金融**服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率切实提升经营业绩。

四、活动内容活动。

轰动效应。

由于活动持续时间超过一个月,各银行应合理安排送礼节奏,

确定每天每一等级的礼品数量,当天送出;同时,各银行要积极做好异地卡客户送礼工作

.“金秋营销速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠%幅度。

二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活

动。以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。思想汇报专题活动主要内容有:

.营业网点统一悬挂宣传横幅, 张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

. 网点柜员统一佩带工作证,增加员工亲和力,突出员工热情友好的服务形象。

.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介, 引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

.积极开展网点优质服务工作, 提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

.切实做好对客户的绿色通道服务, 严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。

按照规划,扩大社区营销的渗透,密切社区关系,稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进

第二阶段社区营销工作。 通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、 营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象, 加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户

稳步推进社区营销工作。

根据活动内容**,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,有效提升社区营销绩效。

()积极拓展速汇通业务

月、月是学生入学或新生报到的高峰期,各分院可凭学生证开展工作

或录取通知书享受汇款优惠营销活动,吸引学生客户群,拓展

教育社区市场业务;适用于城市中汇款频率较高的人群,如商界人士

企业人员、农民工等,积极开展社区营销活动,完善营销活动

的有效性; 对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨

区域内企业、各行各业都可以通过公私联动进行一对一营销,并努力引导当地配送

工资等批量汇款业务。

()切实促进个人储蓄存款业务

(三)有效发展个人汽车贷款业务和各类消费信贷业务

活动期间,各行各业要在汽车经销市场、家电批发市场和房屋装饰装修等场所进行

市场和其他商业团体加强了对汽车消费的信贷以及本行的各种个人消费贷款

业务的宣传和营销。加强中高端客户营销,提升集团客户

购车服务合作;同时,加强与人保财险公司和汽车经销商的沟通

加强集团客户资源拓展,促进个人汽车贷款业务稳步发展

增长。篇三:银行中秋国庆营销方案

国庆营销方案

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题, 旨在向高中端客户和大众客

客户表达了与客户分享耕耘成果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行

行个人银行业务以客户为中心、 致力于实现银客“双赢”的经营理

念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

2、 时间:20xx年10月1日至10月31日。

三、活动目的:

以中秋、国庆节为触发点,以事业单位为重点对象,巩固发展客户,推广引爆产品,

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠**赠礼活动。

为鼓励意向客户购买产品, 促进银保保费规模的迅速增长, 同时保持和提升邮政保险的竞争优势, 特开展以下优惠**赠礼活动:

1.“金秋营销 . 自助服务送好礼”

(1) 活动期间办理银保产品的客户可获赠价值人民币**的礼品一份。每户一份,先到先得。

活动礼品由各行自行购置。

各行应根据当地实际情况,积极筛选 3—4 个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户, 对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式, 提升活动的轰动效应。 由于活动时间

为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏, 确定每天每一等级的礼品数量,当天送出;同时,各银行要积极做好异地卡客户送礼工作

3.“金秋营销 . 速汇通优惠大放送”

银行活动总结 篇8

应对当前城镇社区市场竞争激烈的情形,昌邑农商银行创新“六大举措”,推行“考核制定多元化、清单获取全面化、网格建立精确化、无感授信差异化、有感对接分层化、督导验收专业化”的实施流程,加快对城镇社区居民开展网格化营销。

考核制定多元化。昌邑农商银行依据当前城镇社区市场形势,开展“乡村振兴·金融下乡”活动,为城区支行制定PK竞赛机制,从四张清单六项监测指标、零售贷款、电子银行等方面进行考核,规范固定动作,授予方式方法,保证有序开展各项工作。

清单获取全面化。全行对接协调有关部门,通过政府与银行“双线并轨”,历史数据与外围数据“双线整合”,标准化开展信息采集,获取客户清单用于营销拓展,截止目前,昌邑辖内城镇社区居民导入率达到103.16%。

网格建立精确化。针对城镇社区居民的特性,该行共建立四类网格。一是城中村网格。对旧村改造、村改社区按照行政村类型建立网格;二是个体工商户网格。该行在去年开展的“兰图绘”线上网格化营销活动成果之上,按照划分区域建立个体工商户网格,每家商户都有专属的管理客户经理;三是社区居民网格。按照一卡通用社区打造行、按揭贷款发放行、农金员管理行的规则进行分配,支行内部安排专人对接;四是企事业单位网格。各支行与企事业单位建立合作关系,建立相应网格开展营销。截止目前,智慧营销系统已建立城中村网格23个、个体工商户网格28个,社区居民网格180个,企事业单位网格121个,入格率达到94.63%,基本实现辖区全覆盖。

无感授信差异化。根据客户的原始属性、持有产品、信用特征等信息,将辖内社区居民划分层级,按照层级设定额度计算标准,根据客户年龄区间以及“背靠背”评议结果中的信用情况、荣誉情况进行差异化授信。该行借助智慧营销系统整村授信和V贷系统畅e快贷白名单导入两种功能,对城中村与个体工商户、企事业单位等分别采用不同方式授信,支行通过驻村、驻社区办公的方式为客户开通手机银行,引导客户用信体验,截止目前社区居民授信户数4.7万余户,授信面达到80.4%。

有感对接分层化。针对A、B、C、D四类客户特征,分类分策开展对接营销,向下、向外转化用信。一是核心客户“再维护”。梳理存量客户清单,开展回馈活动,增强客户黏性,培养忠实客户。二是重点客户“再挖掘”。借助“四张清单”对接成果,以链条式营销为突破点,并借助智慧营销系统实现客户“精准画像”,进一步无感授信,实现链条式批量获客。三是基础客户“再推创”。自主研发畅e推客转介系统,推广“人人推介,让利于民”的运营模式,不断吸引基础客户参与其中,并对无感授信额度进行再提升,充分满足客户的资金需求。四是长尾客户“再激活”。在客户存量信息基础上,借助四张清单对接、金融下乡等契机,修订完善客户信息,对未授信客户匹配信贷产品,符合条件客户增加额度,将长尾客户转化为基础客户甚至是重点客户。

督导验收专业化。结合以往活动经验,本次行本部额外组建两支专职督导小组,由党委书记直接分管负责,建立“轨迹督导、外部督导、小组督导、回访督导”的综合督导机制,对客户经理的智慧营销系统营销轨迹、有效对接的系统记录、营销成果的真实性进行实时督导,定期向行领导汇报督导情况,保证活动公正、稳步推进。

银行活动总结 篇9

银行春节主题活动总结范文一

新年伊始,为回馈广大客户,农业银行温州分行先后推出了“新春送大礼”和“微信风暴礼热动全城”活动,送祈福、推新品,让你更享农行新春暖阳。

第一重,您汇款回家,农行有礼相迎;第二重,您生意往来,推荐使用温州人的“超级商务卡”,1月8日,针对温州市场经营户、在外温州人和小微企业主的需求,农行温州分行推出了温州人的“超级商务卡”“汇贷通”业务;第三重,您升级等级,农行送您福运满满。

,农行新春积分可通过办理定期存款、信用卡刷卡、购买实物**获得,还可凭智付通交易、推荐优质客户获赠,实在让人惊喜不断。

全市银行业广大干部职工:

20xx年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新之际,我谨代表___银监局,并以我个人的名义向你们和你们的亲属致以诚挚的节日问候!向奋斗在年终决算一线的全体干部职工致以崇高的敬意!

刚刚过去的一年,是银行业发展史上非常重要的一年,更是全体银行业干部职工齐心协力团结拼搏、硕果累累的一年。一年来,辖区银行业干部职工同心同德,艰苦创业,求真务实,开拓创新,业务发展和风险管理各项工作都取得了显著成绩,实现了辖区银行业的安全、高效、稳健运行。预计到年底,全市银行业各项存、贷款余额将达到3343亿元和2816亿元,比年初分别增加500亿元和588亿元,增幅分别为18和26;银行业实现账面利润47亿元,同比增长38;主要银行机构五级分类不良贷款余额比年初减少5亿元,不良贷款率为5,比年初下降1个百分点,不良贷款继续保持了“双降”势头。

辖区银行业核心竞争力和服务水平进一步提高。

回首过去,我们心潮澎湃,欢欣鼓舞;展望未来,银行事业发展前景无限美好,我们信心满怀!新的一年,是入世过渡期结束后全面对外开放的一年,全市银行业要以邓小平理论和“****”重要思想为指导,全面落实科学发展观,改进金融服务,防范和化解金融风险,为促进我市银行业稳健运行和经济又好又快发展做出新的更大的贡献。

最后,祝大家在新的一年里身体健康,幸福,工作顺利,万事如意!

银行春节主题活动总结范文二

今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来,农业银行**支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长,截止三月底,该所各项存款余额达万,比年初净增万,完成全年计划的,提前天完成全年计划任务,比去年同期多增万,增量份额占全镇市场的,其中教育储蓄净增万,完成计划的,新增存款账户户,发卡张。

为取得全年资金组织工作的主动权,我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重,多策并举,扎实工作。

1、 加强内部管理,掌握工作主动权。

针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想,综合考评落后,员工的情绪波动较大,思想不稳定的现象,新的所领导班子根据我所党员较多的特点,利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机,召开了多次会议,进行面对面的交谈,重温“****”重要思想,认真组织学习,由于思想上的认识到位,员工工作的主动性得到极大的提高。

为争取全年工作的主动,我所确立了“早发展早受益,快发展多受益”的思想观念,早计划,早安排,早宣传,早行动,围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神,出台了一系列的措施。新年伊始,我所先后两次召开会议,明确20xx年储蓄存款工作目标,并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署,使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。

二、突出一个“新”字,抢抓市场营销先机。

迎新春活动每年都搞,如何搞出新意、搞出特点,我所多次召开各层面的座谈会,针对该所辖区的特点,制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式,打出了“金融产品进市场,农行送福到万家”的主题宣传口号,在全镇开展形式多样的宣传营销活动,配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷,还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传,设立宣传咨询台,广发传单,宣传农行的优势,从而提高了我所在社会公众中的影响力,增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品,实行**营销,大力宣传新推出的新教育储蓄、**人寿分红保险等新的业务品种,进一步加大对优良客户的拓展和维护力度,为客户提供全方位、个性化的金融服务。

三、体现一个“诚”字,优质服务上台阶。

我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善,规范了意见箱、意见本,将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合,提高柜面服务质量外,还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访,送上精美的宣传品和新产品宣传资料,并在春节期间对存款在5万元以上的客户**拜年,送上温馨的节日祝福,在恭祝客户新春快乐的同时,询问客户需要解决的问题。

我所在传统的微笑服务的基础上,又提出了让顾客“五满意”,即:在营业场所的整体视觉上让客户满意;在服务时间上让顾客满意;在服务质量上让客户满意;在服务品种上让客户满意;在服务方式上让客户满意。

我所根据员工是本地人的关系,发动亲朋好友成为我所的义务宣传员,大力宣传我所的特色产品,今年仅亲友介绍的存款就近百万。

成绩只能说明过去,下一步我所将一如既往,发扬成绩,乘胜前进,顺应形势,锐意进取,采取有力措施,争取资金组织工作再上新的台阶。

银行春节主题活动总结范文三

两节期间,按照省行“要求,我分行认真组织综合宣传和业务营销活动,取得了良好效果。现将有关情况汇报如下:

一、加强领导,细化措施

为确保跨年度宣传营销活动有序开展,取得预期效果,我分行成立由主管行长任组长,办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部,信贷业务部、渠道与科技部等部门总经理为成员的跨年度宣传工作领导小组,并由办公室、财务会计部、综合业务部、公司业务部、信贷业务部、渠道与科技部相关人员组成日常工作机构,具体负责活动的组织、调动、通报等工作。同时,按照省行跨年度宣传工作的总体要求,我分行结合自身实际,制定了具体的落实方案,对各支行、各部门、各网点提出了具体明确的要求,将责任落实到人,按阶段进行推进。

二、突出重点,创新形式

围绕××××主题,我分行根据元旦、春节“两节”期间特点和社会对邮储银行的认知程度,将宣传重点放到形象宣传和综合业务宣传上,突出宣传邮储银行全功能国有商业银行的形象,突出宣传邮储银行的网络优势、产品优势。一是印制了一批业务宣传折页和宣传品,配发到支行,着力在网点营造节日氛围,提升网点形象,树立邮储银行品牌;二是通过电梯广告、电视广告、灯杆广告的线上**的投放,增强邮储银行的社会知名度;三是借势新闻**开展宣传,“两节”期间,继续加强与等**的沟通联系,以服务“三农”支持中小企业发展、提升服务水平等为主题,组织稿件刊发,通过软新闻提升邮储银行的知名度。

三、认真组织,系统推进

一是做好宣传材料发放工作。根据各支行的实际情况,将省行发放的宣传材料和市分行制作的宣传材料及时发放到支行。二是要求支行、网点领导高度重视宣传营销活动,要求支行负责人站在营销第一线,超前指挥,做出表率。

三是在窗口加大宣传力度,利用网点资源优势,采取宣传折页、标语、电视等形式,广泛开展业务宣传,带动了业务增长。三是是积极开展客户走访活动,利用节前期间,采取向客户赠送小礼品的方式,了解用户需求,推介邮储银行业务。四是组织开展客户答谢会和社交聚会,加强与客户的沟通,提高客户忠诚度,挖掘客户潜在价值。

两节期间,各支行组织了50多场推介会和答谢会,开发保险400多万元。五是利用春节期间的有利时机,积极开展信用宣传站建设,拓宽业务宣传渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10个宣传站,并在显著位置布放了信贷业务宣传牌,为一季度加快信贷业务发展奠定了良好基础。

通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展,在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度,和邮储银行产品、服务的社会认知度,对加快业务发展起到了积极的推动作用。

银行春节主题活动总结

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